- 目錄
第1篇 在線文職客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負責(zé)網(wǎng)站在線咨詢的客服接待,客服解答;
2、負責(zé)收集客服資料和電話信息;
3、負責(zé)對客戶資料的歸檔;
4、協(xié)助一線銷售部門做好客戶制卡的整理及備案;
任職要求:
1、經(jīng)驗不限,有電話網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、熟悉電腦操作,辦公軟件操作,打字速度快,反應(yīng)靈敏;
3、有化妝品、護膚品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
第2篇 國企文職客服崗位職責(zé)任職要求
國企文職客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé):負責(zé)單位日??蛻艟S護,接聽企業(yè)來電任職要求:大專以上學(xué)歷,普通話標準,聲音甜美
國企文職客服崗位
第3篇 國企文職客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé):負責(zé)單位日常客戶維護,接聽企業(yè)來電 任職要求:大專以上學(xué)歷,普通話標準,聲音甜美