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第1篇 小米手機客服崗位職責
崗位職責 : 能準確的判斷手機故障;有較強的學習能力;
維修速度滿足一小時快修,與用戶可保持良好有效溝通,與相關崗位同事 相處融洽。
任職要求:有學習意識、上進心、責任心,抗壓力強。有手機維修工作經(jīng)驗。
第2篇 小米工程師崗位職責
計劃工程師(小米生態(tài)鏈) 北京智米科技有限公司 北京智米科技有限公司,北京智米科技,智米科技,智米 崗位職責:
1. sap系統(tǒng)bom及物料數(shù)據(jù)維護;
2. 根據(jù)銷售部門需求預測,結合產(chǎn)品備料及生產(chǎn)周期,提供各產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃;
3. 核實物料進銷存數(shù)據(jù),根據(jù)生產(chǎn)計劃提供準確的物料需求;
4. 根據(jù)物料交期和生產(chǎn)周期回復成品交期;
5. 跟蹤ecn的實施,避免供應中斷及呆滯;
6. 售后物料需求處理。
任職要求:
1. 本科以上學歷,兩年以上生產(chǎn)計劃管理、物料管理相關工作經(jīng)驗;
2. 熟悉 sap 系統(tǒng),對mrp模塊的運算邏輯與原理有清楚的了解;
3. 熟練掌握office辦公軟件,能熟練使用e_cel常用函數(shù);
4. 工作積極主動,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,較強的邏輯思維能力和洞察分析能力。
第3篇 小米手機客服崗位職責任職要求
小米手機客服崗位職責
崗位職責: 能準確的判斷手機故障;有較強的學習能力;
維修速度滿足一小時快修,與用戶可保持良好有效溝通,與相關崗位同事 相處融洽。
任職要求:有學習意識、上進心、責任心,抗壓力強。有手機維修工作經(jīng)驗。
小米手機客服崗位
第4篇 小米工程師崗位職責任職要求
小米工程師崗位職責
職責描述:
該職位負責小米&紅米手機膠粘劑項目從原廠到oem代工廠的開發(fā),跟進,維護等整個流程的全面銷售工作,在公司各項資源的支持下,完成銷售任務。手機行業(yè)已經(jīng)初步完成華南/華東的人員布局,華北由于客戶集中(小米,廊坊富士康為主),且距離華東較遠會導致跟進效率低,有必要增加一位銷售工程師專門負責華北市場。
1、 在中國華北區(qū)域內(nèi)手機市場推廣itw產(chǎn)品;
2、 根據(jù)3 lever表格管理市場,跟進現(xiàn)有客戶,開發(fā)新客戶,擴大市場份額;
3、 拜訪手機行業(yè)客戶,通過舉辦seminar等形式尋找新的應用和項目,提出解決方案,關閉項目;
4、 為經(jīng)銷商提供銷售指引、培訓及協(xié)助解決有關銷售或技術上的問題,并對經(jīng)銷商的銷售活動做出評估和管理;
5、 了解市場和技術發(fā)展趨勢,收集競爭對手信息,協(xié)助銷售經(jīng)理計劃、預測月度及年度銷量;
6、 維護客戶關系,處理客戶投訴中,公司技術服務部門首先會協(xié)同銷售人員界定投訴的問題和解決方案。如確認為產(chǎn)品質(zhì)量問題,則轉(zhuǎn)交公司qa部門負責,銷售人員參與整個過程,并積極給客戶反饋處理狀況及結果;
7、 出席及參與公司的銷售會議,經(jīng)銷商會議及各類展會;
8、 定期向部門經(jīng)理上報日常費用支出、投訴文件、銷售周報、月報、ach匯總等。
任職要求:
1. 本科及以上學歷,機械、化工或其他相關專業(yè)背景;
2. 有3年以上電子行業(yè)化學品相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 有豐富的手機品牌終端設計研發(fā)經(jīng)驗者亦可考慮;
4. 優(yōu)秀的英語書寫和口語能力,良好的中英文溝通能力;
5. 高責任心,熱愛銷售,愿意出差;
6. 良好的溝通技巧,積極思考和努力的工作態(tài)度。
手機制造生產(chǎn)工作環(huán)境,home office, base在北京
小米工程師崗位
第5篇 小米客服崗位職責
小米游戲客服主管 小米 小米科技有限責任公司,mijia米家,_iaomi,小米,小米手機,小米科技,小米 職責描述:
1.負責小米游戲中心客服管理工作,監(jiān)督客服外包團隊,建設客服體系、客服工作流程和客服手冊,對客服部門的績效目標達成結果負責;
2. 不斷完善客服流程和效率,優(yōu)化客服工具和后臺,提升游戲中心的客服滿意度,指導和監(jiān)督各項工作的正常開展及業(yè)務規(guī)范的實施,提高完成業(yè)績要求;
3. 負責整理、分析用戶反饋的問題,并參與產(chǎn)品運營,梳理用戶數(shù)據(jù)及意見,協(xié)助產(chǎn)品及運營調(diào)優(yōu)產(chǎn)品設計和運營規(guī)劃;
4、對接游戲廠商客服,及時反饋游戲相關的問題并找到解決方案,對用戶的滿意度負責;
5、負責游戲中心積累的高活躍用戶和大r用戶,引導玩家充值、提升留存及付費率,短期拉動玩家消費,對vip用戶提供專屬服務,提高玩家對于游戲的粘性;
4. 通過了解目前用戶對服務滿意與否反應情況,規(guī)劃改善服務方向,策劃能提高用戶滿意度的優(yōu)化方案。
任職要求:
1. 兩年以上游戲行業(yè)客服團隊主管及以上崗位經(jīng)驗,熟悉游戲用戶心理,具有團隊建設經(jīng)驗和團隊管理經(jīng)驗,善于激勵及協(xié)調(diào)團隊間合作,具有良好的領導能力和合作精神;
2. 具備豐富的游戲客服管理知識,熟悉客戶服務體系的管理流程,具備較強的問題分析能力、員工基礎培訓能力及較高的數(shù)據(jù)分析能力;
第6篇 項目經(jīng)理(小米生態(tài)鏈企業(yè))職位描述與崗位職責任職要求
職位描述:
職責描述:
1、負責智能產(chǎn)品的研發(fā)項目管理工作, 包括從產(chǎn)品立項到產(chǎn)品生命周期終止的整個項目過程管理。
2、負責制定項目計劃、協(xié)調(diào)資源實施并推進項目進度, 及時發(fā)現(xiàn)和妥善處理需求變化及突發(fā)事件等, 按時按3、質(zhì)交付量產(chǎn)。
4、把控項目風險, 及時溝通項目預警, 定期匯報進展, 保障項目完成。
5、協(xié)調(diào)內(nèi)部各領域、外部合作伙伴及供應商的跨領域協(xié)同和配合, 組織協(xié)調(diào)項目資源, 確保產(chǎn)品質(zhì)量,按時上市發(fā)布。
6、負責定制部件的合作開發(fā)、質(zhì)量保證及生產(chǎn)維護。
6、定期向產(chǎn)品總監(jiān)報告項目進展。
任職要求:
1、計算機, 通信, 電子或相關專業(yè)優(yōu)先, 大學本科及以上學歷。
2、從事產(chǎn)品開發(fā)及項目管理工作5年及以上工作經(jīng)驗, 有手機、家電、智能電子類硬件產(chǎn)品研發(fā)項目工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、熟練使用項目管理工具, 熟悉新產(chǎn)品的開發(fā)及生產(chǎn)流程。
4、性格開朗, 思路清晰, 具備較強的邏輯組織能力,能夠?qū)椖抗ぷ鹘o予清晰的優(yōu)先級定義。
5、具有團隊合作意識, 具備挑戰(zhàn)精神。
6、善于主動思考, 具備領導力, 對項目團隊能夠給予明確的項目目標。
7、英語口語及書面溝通流利。