客戶(hù)維護(hù)任職要求10篇

第1篇 客戶(hù)維護(hù)客服崗位職責(zé)

客戶(hù)維護(hù)專(zhuān)員/客服專(zhuān)員 維賽特科技 上海維賽特科技實(shí)業(yè)有限公司,vsat財(cái)經(jīng),維賽特科技,維賽特 崗位職責(zé):

1)主要負(fù)責(zé)公司新、老客戶(hù)的維護(hù),定期訪問(wèn)客戶(hù),探詢(xún)客戶(hù)需求

2)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,并能夠提出解決意見(jiàn)及建議

3)負(fù)責(zé)定期整理搜集客戶(hù)反饋,進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)需求分析和挖掘,以此優(yōu)化服務(wù)流程

4)通過(guò)各種渠道調(diào)研比較同行業(yè)服務(wù)信息,并對(duì)信息收集和整理,促使公司客戶(hù)服務(wù)體系不斷的優(yōu)化與推進(jìn)

5)為相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)提供所需客戶(hù)數(shù)據(jù)信息,提交相關(guān)分析報(bào)告

6)對(duì)公司提供的個(gè)性化服務(wù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)與推廣,不斷創(chuàng)新客戶(hù)服務(wù)新方式

任職要求:

1)具有良好的服務(wù)意識(shí)與市場(chǎng)意識(shí)、良好的溝通表達(dá)能力

2)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,能吃苦耐勞,工作踏實(shí)敬業(yè),承受能力強(qiáng)

3)對(duì)客戶(hù)心理感知的敏感性和把握能力

4)大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限

第2篇 客戶(hù)維護(hù)專(zhuān)員崗位職責(zé)

客戶(hù)維護(hù)專(zhuān)員 中國(guó)平安人壽股份有限公司湖南售后服務(wù)部 中國(guó)平安人壽股份有限公司湖南售后服務(wù)部 職責(zé)描述:現(xiàn)有客戶(hù)的客情維護(hù)+后續(xù)開(kāi)發(fā)

任職要求:1、基本要求:25歲至45歲,身體健康;

2、基本素質(zhì):有好的職業(yè)道德,有良好的服務(wù)態(tài)度 ,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);

3、學(xué)歷要求:大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

4、能力要求:有好的人際溝通能力,自我情緒管控能力,心態(tài)好;

上班時(shí)間:上午8:30至10:30左右

平臺(tái):世界50強(qiáng),完善的管理體質(zhì)與專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)體系,工作氛圍融洽,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng),發(fā)展快,可多渠道施展自己的才華

第3篇 vip客戶(hù)維護(hù)崗位職責(zé)任職要求

vip客戶(hù)維護(hù)崗位職責(zé)

1、英語(yǔ)cet-4以上(含)

2、熟悉操作office辦公軟件，良好的與人溝通能力

3、良好的組織協(xié)調(diào)能力，樂(lè)觀、富有挑戰(zhàn)、積極進(jìn)取

vip客戶(hù)維護(hù)崗位

第4篇 客戶(hù)維護(hù)銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):做老客戶(hù),大客戶(hù)維護(hù),售前售后專(zhuān)員

任職要求:1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,男女不限,有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先

2.形象氣質(zhì)佳,語(yǔ)言表達(dá)流暢

3.勤勞肯干,能加班,有賺錢(qián)欲望,肯付出

4.敢于拼搏,不安于現(xiàn)狀,有晉升欲望,不甘于平凡

第5篇 客戶(hù)維護(hù)崗位職責(zé)

外貿(mào)客戶(hù)維護(hù) 精創(chuàng)電氣 江蘇省精創(chuàng)電氣股份有限公司，江蘇精創(chuàng)電氣，精創(chuàng)電氣，精創(chuàng)崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)指定或分管客戶(hù)、市場(chǎng)的業(yè)務(wù)跟進(jìn);

2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)及新產(chǎn)品;

3、保持部門(mén)內(nèi)部及部門(mén)間的有效合作及信息交流;

4、業(yè)務(wù)記錄及客戶(hù)檔案管理，按期編制報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)告;

5、處理客戶(hù)投訴;

6、催收貨款保證貨款回收的及時(shí)性與安全性;

7、及時(shí)準(zhǔn)確維護(hù)客戶(hù)信息和輔助資料。

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷;

2、英語(yǔ)六級(jí)或?qū)I(yè)八級(jí)，英文書(shū)寫(xiě)優(yōu)秀，口語(yǔ)流利;

3、形象氣質(zhì)良好，性格開(kāi)朗外向，思維靈活，積極主動(dòng)，溝通能力強(qiáng);

4、主觀能動(dòng)性強(qiáng)，能獨(dú)立處理事情，有開(kāi)發(fā)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;

5、做事認(rèn)真仔細(xì)，效率高，執(zhí)行力強(qiáng);

6、有外貿(mào)客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)3年及以上，對(duì)醫(yī)療行業(yè)感興趣。

第6篇 客戶(hù)維護(hù)銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)任職要求

客戶(hù)維護(hù)銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):做老客戶(hù)，大客戶(hù)維護(hù)，售前售后專(zhuān)員

任職要求:1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，男女不限，有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先

2.形象氣質(zhì)佳，語(yǔ)言表達(dá)流暢

3.勤勞肯干，能加班，有賺錢(qián)欲望，肯付出

4.敢于拼搏，不安于現(xiàn)狀，有晉升欲望，不甘于平凡

客戶(hù)維護(hù)銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位

第7篇 服務(wù)客戶(hù)維護(hù)崗位職責(zé)

服務(wù)銷(xiāo)售代表 (客戶(hù)維護(hù)&開(kāi)發(fā)) 信達(dá)思 信達(dá)思(蘇州)企業(yè)服務(wù)有限公司,信達(dá)思,信達(dá)思 職責(zé)描述:

1.客戶(hù)服務(wù)和產(chǎn)品遞送---負(fù)責(zé)達(dá)成和超越客戶(hù)滿(mǎn)意目標(biāo)

2.保證滿(mǎn)足所有現(xiàn)有客戶(hù)的每個(gè)服務(wù)機(jī)會(huì)

3. 將業(yè)務(wù)丟失量最小化

4.用于尺寸更改、服裝升級(jí)和丟失替換而產(chǎn)生的成本符合公司的目標(biāo)。

5. 現(xiàn)有客戶(hù)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)

6. 所有其它任務(wù)—執(zhí)行其他指定任務(wù),包括實(shí)施職責(zé)和任務(wù),使用技巧并在所需條件下執(zhí)行所有指定任務(wù)。

任職要求:

1. 教育----大專(zhuān)學(xué)歷及以上

2.工作經(jīng)驗(yàn)– 三年以上工作,若有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)則更佳。

3. 良好的溝通能力

4. 良好的人際交流

5. 有一定的決策能力

6. 具體基本的英語(yǔ)語(yǔ)言/數(shù)學(xué)能力

第8篇 客戶(hù)維護(hù)客服崗位職責(zé)任職要求

客戶(hù)維護(hù)客服崗位職責(zé)

崗位職責(zé)簡(jiǎn)述:

1、負(fù)責(zé)客戶(hù)聯(lián)絡(luò)、客戶(hù)服務(wù)、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等工作;

2、有良好的溝通能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有耐心地幫助客戶(hù)解決問(wèn)題;

3、協(xié)助市場(chǎng)部門(mén)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)活動(dòng)支持等工作;

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。

專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要求:

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷

2、有較強(qiáng)的語(yǔ)言組織及文字表達(dá)能力;

3、電腦操作熟練，善于交流，有耐心，有責(zé)任心;

4、有親和力，有良好的服務(wù)意識(shí)，耐心細(xì)致，思維清晰敏捷，責(zé)任心強(qiáng);

公司福利

1.五險(xiǎn)一金;帶薪年假;國(guó)家法定節(jié)假日;節(jié)假日福利;

2.不定時(shí)聚餐、唱k活動(dòng);每周固定文娛活動(dòng);生日禮物;享受?chē)?guó)內(nèi)外旅游;

3.無(wú)限的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);與海外名校畢業(yè)海歸們一起奮斗工作的機(jī)會(huì);

4.輕松的工作氛圍+每周下午茶。

客戶(hù)維護(hù)客服崗位

第9篇 銀行客戶(hù)維護(hù)專(zhuān)員崗位職責(zé)任職要求

銀行客戶(hù)維護(hù)專(zhuān)員崗位職責(zé)

主要針對(duì)各大銀行理財(cái)客戶(hù)的維護(hù)工作。偶爾會(huì)有面見(jiàn)機(jī)會(huì)。

銀行客戶(hù)維護(hù)專(zhuān)員崗位

第10篇 客戶(hù)維護(hù)代表崗位職責(zé)

國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售代表(市場(chǎng)開(kāi)拓/客戶(hù)維護(hù)) 廣州金升陽(yáng)科技有限公司 廣州金升陽(yáng)科技有限公司,金升陽(yáng) 崗位職責(zé):

1、市場(chǎng)開(kāi)拓:負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)區(qū)域客戶(hù)及市場(chǎng)開(kāi)拓;

2、客戶(hù)維護(hù):對(duì)于現(xiàn)有客戶(hù)、渠道維護(hù)深挖;

3、行業(yè)開(kāi)發(fā):搜集市場(chǎng)行業(yè)動(dòng)態(tài)并反饋

任職要求:

1、本科學(xué)歷,理工類(lèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);

2、cet-4及以上;

3、有1年以上銷(xiāo)售相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

4、性格開(kāi)朗,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,工作熱情高。