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第1篇 連鎖門店店長崗位職責(zé)任職要求
連鎖門店店長崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、 全面主持店面的管理工作,配合公司的各項營銷策略的實施;
2、 執(zhí)行公司下達的各項任務(wù);
3、商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4、門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
5、 掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;
6、門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
7、 妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
任職資格:
1、中專以上學(xué)歷,年齡20-35歲;
2、有食品零售門店管理經(jīng)驗者優(yōu)先
第2篇 門店店長崗位職責(zé)(20篇)
門店店長(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、對門店業(yè)績負責(zé),分解公司下發(fā)半年度、年度銷售任務(wù)和利潤任務(wù)指標(biāo)到各部組,并監(jiān)督和檢查門店的任務(wù)進度額和完成情況;
2、跟進門店銷售任務(wù)達成及銷售同比情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題;
3、負責(zé)門店的商品規(guī)劃,根據(jù)公司半年度主推差異化、延保增值服務(wù)等任務(wù)指標(biāo)合理分配指標(biāo),并跟蹤任務(wù)進度及完成情況;
4、負責(zé)門店經(jīng)營管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、工作流程在門店的落實執(zhí)行,并根據(jù)門店需求,協(xié)助完善相關(guān)制度;
5、監(jiān)督管理門店的樣機出樣,維護門店整體形象,保證門店顧客滿意度、經(jīng)營質(zhì)量的提升。監(jiān)控門店的費用支出情況,確保資源合理有效使用;
6、在公司授權(quán)內(nèi)完成門店員工的考評、培訓(xùn)等工作;合理分配工作,培養(yǎng)員工潛力。
任職要求:
1、大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷;
1. 5年以上銷售團隊管理經(jīng)驗、豐富的銷售經(jīng)驗或大型連鎖門店管理經(jīng)驗;
2. 目標(biāo)導(dǎo)向,具有出色的執(zhí)行力、團隊合作意識強,具備解決突發(fā)事件的能力;
3. 具有較強的人員管理、組織協(xié)調(diào)溝通及行政管理能力。
4. 承壓力強。
門店店長(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負責(zé)根據(jù)公司下達的門店經(jīng)營管理指標(biāo)及銷售任務(wù),結(jié)合周邊競爭對手的情況和動態(tài),制定相應(yīng)的每月、每周、每日銷售計劃、主推計劃、延保計劃和促銷計劃,不折不扣的完成銷售額、主推任務(wù)、賬面毛利、費用控制、小件庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)等各項經(jīng)營管理指標(biāo);
2、每天、每周、每月對銷售任務(wù)的完成情況進行分析總結(jié),對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出有效解決方案并實施;
3、考核:以公平、公正、公開為原則負責(zé)對本門店員工進行考核,有效的貫徹公司的激勵機制,以保證團隊的凝聚力和員工持續(xù)的工作激情,確保公司的激勵機制在門店合理徹底執(zhí)行;
4、樣機:負責(zé)門店樣機管理的整體工作,監(jiān)督、落實樣機在門店出樣、陳列、更換、清理工作的及時性,確保樣機政策在門店的執(zhí)行, 加強對門店空柜的管理,組織并督促、指導(dǎo)主任、營業(yè)員加強樣機管理,同時必須及時將空柜情況反饋分部,并對解決情況給予跟蹤;
5、負責(zé)組織晨檢及各種門店管理層會議,正確、全面?zhèn)鬟_公司精神及政策,了解店內(nèi)促銷/推廣/供貨/及競爭對手情況,及時提出建議,并將解決方案向上匯報。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,五年以上銷售行業(yè)或同等行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、具有較好的個人魅力,較強的領(lǐng)導(dǎo)能力及執(zhí)行能力;
3、具有對銷售市場的敏銳性和洞察能力,在工作中用于承擔(dān)責(zé)任;
4、豐富的銷售經(jīng)驗及語言表達、培訓(xùn)指導(dǎo)能力。
門店店長(崗位職責(zé))
職位描述
任職要求:
(1)40歲以下,大學(xué)本科及以上學(xué)歷,具備大中型商場、家電行業(yè)門店經(jīng)理或店長工作經(jīng)驗者學(xué)歷要求可適當(dāng)放寬;
(2)3年以上零售業(yè)賣場管理經(jīng)驗,熟悉電器零售的特點及行情,具有豐富的銷售經(jīng)驗,熟悉電器產(chǎn)品知識;
(3)能較好的處理現(xiàn)場客訴,具有較強的人員管理能力、組織協(xié)調(diào)及行政管理能力;
(4)擁有良好的服務(wù)意識和工作責(zé)任心,具備較強的處理突發(fā)事件能力和外聯(lián)協(xié)調(diào)能力,具有獨立開展銷售經(jīng)營和店面管理的能力;
(5)具有很強的執(zhí)行力,有很強的解決問題、分析問題并能夠提夠合理化建議的能力,為人正直,工作客觀;
(6)吃苦耐勞,能接受加班工作;
崗位職責(zé):
(1)負責(zé)根據(jù)公司下達的門店經(jīng)營管理指標(biāo)及銷售任務(wù),結(jié)合周邊競爭對手的情況和動態(tài),制定相應(yīng)的每月、每周、每日銷售計劃、主推計劃、延保計劃和促銷計劃,不折不扣的完成銷售額、主推任務(wù)、賬面毛利、費用控制、小件庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)等各項經(jīng)營管理指標(biāo)。
(2)每天、每周、每月對銷售任務(wù)的完成情況進行分析總結(jié),對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出有效解決方案并實施。
(3)考核:以公平、公正、公開為原則負責(zé)對本門店員工進行考核,有效的貫徹公司的激勵機制,以保證團隊的凝聚力和員工持續(xù)的工作激情,確保公司的激勵機制在門店合理徹底執(zhí)行。
(4)核心骨干:店長對核心骨干員工予以充分的關(guān)注,并給予核心骨干優(yōu)先晉級的機會,確保門店核心團隊的穩(wěn)定和發(fā)展。
(5)離職面談:由于門店員工流動性較大,門店店長應(yīng)作好員工離職的面談,了解離職原因,并針對店內(nèi)出現(xiàn)的問題及時整改。
(6)培訓(xùn):負責(zé)對公司的文件在門店及時傳達,并嚴(yán)格按文件組織員工執(zhí)行。
(7)盤點:負責(zé)按照公司的盤點制度組織門店員工進行商品盤點,確保公司財產(chǎn)不受損失。
(8)樣機:負責(zé)門店樣機管理的整體工作,監(jiān)督、落實樣機在門店出樣、陳列、更換、清理工作的及時性,確保樣機政策在門店的執(zhí)行, 加強對門店空柜的管理,組織并督促、指導(dǎo)主任、營業(yè)員加強樣機管理,同時必須及時將空柜情況反饋分部,并對解決情況給予跟蹤。
(9)團購:負責(zé)組織門店大客戶組的成員并有效利用本店員工的社會關(guān)系進行大客戶的開發(fā),提高團購管理的質(zhì)量。
(10)賣場資源:負責(zé)對門店賣場資源合理挖掘,按公司標(biāo)準(zhǔn)收取費用,提高門店的收益,確保場地資源的有效使用。
(11)負責(zé)督導(dǎo)門店各項工作的落實,保證門店有序、高效運轉(zhuǎn)。
(12)負責(zé)監(jiān)督門店客服人員妥善處理售后服務(wù)問題。
(13)負責(zé)督促副店長與門店所屬片區(qū)消防、工商等政府部門建立良好的合作關(guān)系。
(14)嚴(yán)格執(zhí)行公司的財務(wù)制度,杜絕門店不合理的費用開支。
(15)每天確保有兩個小時以上參與銷售,每周末有一天全天參與賣貨。
(16)負責(zé)組織晨檢及各種門店管理層會議,正確、全面?zhèn)鬟_公司精神及政策,了解店內(nèi)促銷/推廣/供貨/及競爭對手情況,及時提出建議,并將解決方案向上匯報。
(17)通過市調(diào)了解和掌握競爭對手的基本信息和營銷策略信息,并進行對手實施策略效果分析。
(18)負責(zé)關(guān)注門店銷售隊伍業(yè)績,從中推薦吸納好的促銷員。
門店店長(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé): 1.制定并分解門店銷售計劃,同時帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù),提升組織能力,執(zhí)行總部下達的各項任務(wù),以身作則; 2.做好門店各個部門的分工管理工作,確保門店的正常營運并為伙伴作出積極的榜樣; 3.對員工進行培訓(xùn)并確保員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)以表現(xiàn)出“顧客第一”的工作態(tài)度; 4.監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè); 5.對店內(nèi)的人員進行考勤管理、標(biāo)準(zhǔn)管理、環(huán)境管理; 6.管理門店盈虧,優(yōu)化管理收益、控制各項成本以及其他可控制費用; 7.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。 任職資格: 1.有相關(guān)門店店長經(jīng)驗,積極熱情、富有親和力; 2.反應(yīng)敏捷、表達能力強,能在快節(jié)奏的工作環(huán)境下同時處理多項業(yè)務(wù); 3.精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行和推廣; 4.具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識; 5.強烈的敬業(yè)精神與責(zé)任感,有耐心,人際溝通、協(xié)調(diào)能力強;具有較好的團隊協(xié)作與服務(wù)意識,能承受工作壓力。
門店店長(崗位職責(zé))
職位描述
1.銷售人員的管理和培訓(xùn); 2.帶領(lǐng)所屬銷售人員按照銷售計劃所規(guī)定的步驟,組織必要的人力和相應(yīng)的資源投入銷售活動,從而完成銷售計劃; 3.密切關(guān)注下屬的工作情況,時刻給予必要的指導(dǎo); 4.通過必要的控制,保證整個銷售團隊朝著所希望達到的銷售目標(biāo)前進,盡最大可能防止出現(xiàn)意外而妨礙計劃的完成 5.重視團隊協(xié)作,善于調(diào)動團隊人員積極性,對數(shù)據(jù)分析并及時做出改善方案,有責(zé)任感!
門店店長(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、有1年以上門店管理相關(guān)工作經(jīng)驗
2、有良好的語言表達能力,溝通協(xié)調(diào)能力,有一定的營銷能力
任職要求:
1、25-30周歲
2、有1年以上門店管理相關(guān)工作經(jīng)驗
3、有良好的語言表達能力,溝通協(xié)調(diào)能力,有一定的營銷能力
門店店長(崗位職責(zé))
職位描述
職位描述:
1. 監(jiān)督執(zhí)行門店日常管理工作;
2. 協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成當(dāng)月任務(wù)指標(biāo);
3. 做好人員統(tǒng)籌安排,提升員工工作效率;
4. 與各部門保持良好的溝通協(xié)調(diào),確保門店檢測.成交.過戶提檔;
5. 物流.財務(wù)等相關(guān)工作的順利進行;
6. 及時解決門店所有客戶需求,并處理相關(guān)爭議投訴工作,提升客戶滿意度;
7. 通過門店運營數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并及時提供優(yōu)化方案;
8. 提高服務(wù)團隊服務(wù)能力,提升客戶滿意度;
9. 人才梯隊體系的建設(shè), 優(yōu)化服務(wù)團隊。
任職資格:
1. 能清晰的傳達上級指令并進行有效傳達 ;
2. 能夠帶領(lǐng)團隊,凝聚團隊核心,提升團隊的業(yè)務(wù)能力;
3. 按照既定目標(biāo)任務(wù)和決策要求,進行統(tǒng)籌安排;
4. 工作中有明確的目標(biāo)及強烈的晉升欲望,并朝著目標(biāo)不斷努力;
5. 對公司下達的任務(wù)目標(biāo)或領(lǐng)導(dǎo)交代事宜能保質(zhì)保量的完成;
6. 服務(wù)意識強,發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)每一位客戶,并提高員工服務(wù)意識;
7. 能夠快速的對于突發(fā)事件進行分析、處理,達到最優(yōu)化;
8. 學(xué)習(xí)欲望強,能夠快速自主學(xué)習(xí),不斷提升自我;
9. 有很強的抗壓能力,并能夠控制住自己的行為、情緒。 10.從事餐飲行業(yè)優(yōu)先
門店店長(崗位職責(zé))
職位描述
一、制訂所管轄門店的年度、季度、月份的銷售計劃,并組織實施,實現(xiàn)公司的銷售標(biāo)
二、負責(zé)營銷隊伍的建設(shè),選拔、配備、培訓(xùn)、評價、考核營銷人員,提高門店的服務(wù)
水平,提升公司的銷售業(yè)績。
三、提出公司經(jīng)營管理方面的合理化工作意見,收集行業(yè)信息、競爭對手
信息、客戶信息等,為公司經(jīng)營決策提供建議和信息支持。
四、定期收集員工的想法和建議,保證公司上下溝通渠道的暢通。定期向
總經(jīng)理做工作匯報,接受總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)、指揮和監(jiān)督。
五、建立有效的激勵機制,營銷隊伍薪資方案的合理化建議。
六、負責(zé)門店日常的經(jīng)營管理工作:
1)日常行政事務(wù)的管理;
2)部門內(nèi)人員的調(diào)度、任務(wù)分工、合理安排;
3)部門內(nèi)部人員崗位調(diào)整;
4)現(xiàn)場銷售參與及指導(dǎo);
5)在公司核準(zhǔn)的銷售權(quán)限內(nèi),靈活處理、審批銷售折扣。
6)客戶意見的反饋及客戶投訴的處理,客戶檔案的建立與管理等工作。
七、做好部門內(nèi)外及上下級間的溝通協(xié)調(diào)工作,確保各項工作順利進行。
八、貫徹、執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度,熟悉門店各項業(yè)務(wù)工作流程。
九、遵紀(jì)守法,敬業(yè)愛崗,認(rèn)真負責(zé),團結(jié)友愛,好學(xué)上進。
十、做到上傳下達,接受領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作任務(wù)。
要求:1.男女不限,年齡28--48歲,多年零售行業(yè)工作經(jīng)驗。
2.零售行業(yè)店長/副店長管理崗位工作經(jīng)驗5年以上。
3.可以獨立帶領(lǐng)團隊開展工作,完成銷售業(yè)績。
4.愛崗敬業(yè),責(zé)任心強。
門店店長(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、深入了解當(dāng)?shù)芈糜问袌?熟悉當(dāng)?shù)馗鞔舐糜闻l(fā)商,分析收集市場需求
2、負責(zé)當(dāng)?shù)厥袌龅馁Y源采購,供應(yīng)商維護,協(xié)助總部活動推廣,推動市場營收
3、負責(zé)總部上門客戶的接待,梳理各產(chǎn)品與總部的流程對接
4、負責(zé)門店財務(wù)把控,規(guī)避潛在風(fēng)險,合理控制運營成本
任職要求:
1、大專學(xué)歷及以上,年齡24-30歲
2、具備良好的職業(yè)素養(yǎng),吃苦耐勞,有責(zé)任心,溝通力強
3、有連鎖經(jīng)營店店長,旅行社經(jīng)理經(jīng)驗者優(yōu)先
門店店長(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、全面主持店面的管理工作,配合賣場的各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行賣場下達的各項任務(wù);
3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
5、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
6、負責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。
任職要求:
1、性格外向,活波開朗,有親和力;
2、兩年以上建材行業(yè)銷售工作經(jīng)驗,具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗;
3、有領(lǐng)導(dǎo)能力,能吃苦耐勞,抗壓能力強,有事業(yè)心及團隊精神
門店店長(崗位職責(zé))
職位描述
工作職責(zé):
1、負責(zé)門店資產(chǎn)管理,包括車輛、辦公設(shè)備、店面資產(chǎn)等的管理;
2、負責(zé)門店日常人員管理,包括培養(yǎng)、培訓(xùn)、排班、考勤、辦公行為規(guī)范的管理;
3、負責(zé)公司經(jīng)營管理指標(biāo)和規(guī)定的傳達及執(zhí)行;
4、負責(zé)指導(dǎo)并檢查追蹤下屬員工業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,參與下屬員工的績效考核評定,向分公司提出任免建議,負責(zé)員工績效工資分配;
5、負責(zé)客戶發(fā)展和維護;
6、負責(zé)疑難客戶投訴和意見的處理;
7、負責(zé)門店發(fā)生的涉及安全、媒體等突發(fā)、應(yīng)急事件,遇有特殊事情及時反饋上報;
8、負責(zé)門店后勤支持,與其他門店(部門)的配合與協(xié)作,周邊關(guān)系的維護。
任職要求:
教育水平:大專以上學(xué)歷
專業(yè):專業(yè)不限,汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
技能資格:駕駛資格證(熟練駕駛)
經(jīng)驗:2 年以上管理工作經(jīng)驗,連鎖經(jīng)營企業(yè)、服務(wù)性企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗、汽車租賃行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
知識:具備店面管理相關(guān)知識、基本營銷知識
個人基本素質(zhì):較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力,具有較強的執(zhí)行力及原則性,對企業(yè)忠誠,認(rèn)同企業(yè)文化
其他:服從分配
工作地點:泉州 待遇:面議
門店店長(崗位職責(zé))
職位描述
職位職責(zé):
負責(zé)門店的日常營運工作,完成公司下達的銷售指標(biāo);
負責(zé)家居顧問及商務(wù)專員服務(wù)、行政及培訓(xùn)管理工作,做好績效考核工作;
負責(zé)組織直營店店內(nèi)商品的盤點,配合庫房商品的盤點工作;
負責(zé)對門店的商品結(jié)構(gòu)、陳列及其售價可提出建議;適時地檢查門店商品情況,負責(zé)跟進門店商品的現(xiàn)場補貨,合理陳列商品,維護產(chǎn)品的完好性;
負責(zé)營業(yè)區(qū)的管理,監(jiān)督家居顧問對店內(nèi)商品清潔和維護及物價牌的管理工作;
負責(zé)處理客戶投訴及店面的突發(fā)事件,做好售后相關(guān)工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,二年以上門店店長級以上銷售管理經(jīng)驗;
2、熟悉零售行業(yè)相關(guān)的營運知識,具有優(yōu)秀的組織管理能力及談判能力;
3、能夠承擔(dān)較大的工作壓力,適應(yīng)高強度的工作;
4、具備良好的職業(yè)形象、較強的服務(wù)意識和奉獻精神。
門店店長(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、主持店面的日常管理工作;
2、制定店面工作計劃,并組織店面員工開展銷售工作,確保銷售目標(biāo)達成;
3、負責(zé)店面員工的技能考核和對新老員工進行銷售知識的培訓(xùn)與輔導(dǎo);
4、負責(zé)將公司和銷售部活動和會議精神傳達給店面員工,同時將店面員工的情況反饋到上級領(lǐng)導(dǎo),保證信息暢通;
5、負責(zé)店內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境的監(jiān)督、檢查,做好店面陳列,定期對商品擺放進行調(diào)整,確保店面形象美觀整潔;
6、負責(zé)店內(nèi)所有相關(guān)表格、報表的管理;
7、負責(zé)店內(nèi)顧客投訴的接待,并配合客服部處理顧客投訴工作;
8、新人的培養(yǎng)以及門店活動的執(zhí)行;
9、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,市場營銷、廣告學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟練掌握辦公軟件,具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊組織能力等。
門店店長(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé)
1、積極主動接待顧客,了解顧客需求,按照公司銷售策略完成銷售指標(biāo);
2、通過與顧客接觸了解,及時記錄與反饋顧客的需求以及意見建議;
3、及時對負責(zé)區(qū)域進行補貨,確保商品充足及按標(biāo)準(zhǔn)陳列;
4、負責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
5、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
6、與其他銷售人員以及服務(wù)人員一起提供優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù);
7、負責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求
1、高中以上學(xué)歷,年齡25-35歲;
2、三年以上建材行業(yè)零售業(yè)或服務(wù)業(yè)工作經(jīng)驗;
3、熱心零售和家居行業(yè)并具有良好的商業(yè)理念;
4、具有良好的溝通能力及極佳服務(wù)意識,細心,有責(zé)任心;
5、心態(tài)積極,有較強的溝通及應(yīng)變能力,工作嚴(yán)謹(jǐn);
6、勤奮務(wù)實,具吃苦耐勞精神;
7、有管理團隊經(jīng)驗。
工作地點及時間:
上午9:30 - 下午5:30,個別門店有晚班會在電話或面試中告知
工作地點就近分配,門店主要分布在徐匯、普陀、寶山、閔行、浦東
門店店長(崗位職責(zé))
職位描述
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崗位要求:
1、對門店管理有相關(guān)工作經(jīng)驗,包括銷售任務(wù)完成率、人員管理、店面形象管理有較豐富的工作經(jīng)驗;
2、有敬業(yè)精神;
3、年齡25-40歲
崗位職責(zé):
1、負責(zé)店內(nèi)廣宣安排,開發(fā)新的宣傳方式 。
2、負責(zé)新員工業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
3、公司內(nèi)老庫存的銷售安排。
4、負責(zé)不斷研習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領(lǐng)員工勇于實踐。
5、外聯(lián)溝通技巧、活動安排。
(在藥店、化妝品店、眼鏡店等從業(yè)有過店長經(jīng)驗的均可)
門店店長(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負責(zé)店面整體運營管理,全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;2、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù);3、做好門店各個部門的分工管理工作;4、負責(zé)門店顧客接待; 5、為來店客戶提供專業(yè)的母嬰保健、產(chǎn)后康復(fù)服務(wù);6、達成銷售意向,成功推薦所經(jīng)營產(chǎn)品; 7、維護好老客戶; 8、拓展客源。7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;8、負責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。
任職要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),形象氣質(zhì)佳; 2、服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗5年以上,擔(dān)任過店長3年以上,具備團隊合作精神; 3、愛崗敬業(yè),工作認(rèn)真,具有較強的溝通能力和親和力。4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
門店店長(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負責(zé)店內(nèi)治安和消防安全;
2、 確保酒店經(jīng)營和管理指標(biāo)的完成;
3、 負責(zé)酒店企業(yè)文化和員工隊伍建設(shè),提高酒店同事的滿意度;
4、 實施整改總查和暗訪中存在的問題;
5、 負責(zé)店內(nèi)財產(chǎn)使用和保管,確保資產(chǎn)保值;
6、 負責(zé)與社會職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境;
7、 定期分析店內(nèi)經(jīng)營和管理狀況并向主管上級匯報;
8、 處理住店賓客投訴和賓客意見的收集反饋,建立相關(guān)案例庫達到資源共享;
9、 制訂酒店經(jīng)營指標(biāo),接受公司下達的年度經(jīng)營指標(biāo);
10、 制定店內(nèi)日常維修計劃,并督導(dǎo)實施及驗收。
門店店長(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù);
3、做好門店各個部門的分工管理工作;
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;
7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
9、負責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、2年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗;
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力.
5、年齡35歲以下。
薪資:
底薪+提成+社保+各項福利
門店店長(崗位職責(zé))
職位描述
背景說明:
“有寵”廣州珠江新城旗艦店,位于廣州珠江新城馬場路占地面積3000平米,是有寵集團第一家線下旗艦店。
崗位職責(zé):
1. 根據(jù)集團整體發(fā)展戰(zhàn)略要求,制定和落實門店經(jīng)營和管理規(guī)劃。
2. 負責(zé)門店整體運營工作,包括店面人員管理、財務(wù)管理、庫存管理等;根據(jù)門店的經(jīng)營目標(biāo)制定經(jīng)營計劃;
3. 負責(zé)收集周邊市場客戶、競手等信息,配合總部的各項營銷策略根據(jù)實際情況制定出適合門店市場營銷及活動推廣計劃,配合公司進行店面宣傳。
4. 做好門店各個部門的分工管理,完善集團與門店的信息對接,及時準(zhǔn)確的進行信息傳達。
5. 監(jiān)督門店各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)工作,對進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量等工作進行把關(guān),保證門店各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的正常營運。
6. 負責(zé)門店的資產(chǎn)管理,嚴(yán)格做好門店的各種設(shè)備、商品、耗品等財產(chǎn)把控,做到帳物相符,控制物資損耗,保證良好的門店環(huán)境。
7. 分析顧客的意見,解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法,以身作則,執(zhí)行服務(wù)承諾
8. 制定公正、合理、有效的獎罰制度,協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系,維護良好的紀(jì)律。
9. 開展門店員工的招聘及培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高營地內(nèi)員工的素質(zhì),打造優(yōu)質(zhì)團隊。
10.負責(zé)危機公關(guān)處理,及時處理客戶投訴,認(rèn)真聽取客戶意見,落實問題處理,及時做好客訴反饋。
11.其他與門店經(jīng)營管理相關(guān)的工作。
任職要求:
1. 專科以上學(xué)歷,5年以上大型門店管理工作經(jīng)驗。
2. 具有良好的客戶服務(wù)意識及維護能力。
3. 責(zé)任心強,喜歡寵物,有意愿在本行業(yè)長期發(fā)展。
4. 具有較強的語言表達能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、溝通能力及解決問題的能力,有親和力,強悍的責(zé)任感與敬業(yè)精神。
5. 有較強的執(zhí)行能力,能夠全面合理的領(lǐng)導(dǎo)團隊作業(yè)、分工及資源分配,善于統(tǒng)籌、判斷。
門店店長(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1.負責(zé)門店店面的管理,包括展陳、營運;
2.負責(zé)員工的日常管理,如績效考核、人員培訓(xùn)等;
3.負責(zé)產(chǎn)品的進銷存管理;
4.其他店面突發(fā)事件處理。
任職要求:
1.二年以上店長相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉零售市場環(huán)境,有良好的工作作風(fēng),優(yōu)秀的職業(yè)道德和品行;
2.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,市場營銷或信息產(chǎn)業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
3.對商品的進銷存、積壓、周轉(zhuǎn)、客單價、利潤的把控和企劃促銷手段有獨到的見解。
第3篇 餐飲門店店長崗位職責(zé)任職要求
餐飲門店店長崗位職責(zé)
餐飲門店店長 無錫萬達主題文化旅游管理有限公司 哈爾濱銘晟商業(yè)管理有限公司無錫第二分公司,銘晟 1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;
3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;
4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜;
5、餐后組織服務(wù)員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;
6、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實酒店與部門規(guī)章制度;
7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);
8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作
第4篇 門店店長職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
崗位主要工作內(nèi)容:
負責(zé)門店日常管理,門店生意掌控。
專業(yè)知識/技能要求:
包子手藝精湛,蒸制水平較高
以往的工作經(jīng)歷要求:
最好有品牌連鎖工作經(jīng)驗
從業(yè)資質(zhì)/崗位證書:
較好口碑,為人正直,工作穩(wěn)重踏實,敬業(yè)精神,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成每日口常工作。
第5篇 儲備門店店長崗位職責(zé)任職要求
儲備門店店長崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1. 根據(jù)客戶的需求,通過專業(yè)的服務(wù),贏得客戶信任與其建立1對1的服務(wù),并達成銷售;
2. 遵守門店各項運營制度,并確保執(zhí)行到位(例如:排班、換貨、陳列、盤點、收銀、清潔等);
3. 積極拓展門店意外的渠道(線上、朋友圈、社交圈),全面助力業(yè)績提升;
4. 向顧客宣導(dǎo)企業(yè)文化、經(jīng)營理念、樹立公司及品牌良好形象;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有零售經(jīng)驗者可放寬;
2、20-35歲,身高163以上,形象氣質(zhì)佳,熱愛時尚,熱愛運動;
3、能積極面對挑戰(zhàn)及壓力,責(zé)任心強,擅長溝通與團隊合作;
4、具有極強的責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力;
第6篇 直營門店店長崗位職責(zé)任職要求
直營門店店長崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1 負責(zé)連鎖門店日常運營及管理工作;
2 完成公司指定的業(yè)績目標(biāo);
3 合理管控運營成本,實現(xiàn)利潤增長。
崗位要求:
1 年齡20-30周歲,男女不限,身體健康,會閩南語優(yōu)先;
2 能吃苦耐勞、為人誠實、有責(zé)任心,茶飲工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3 形象氣質(zhì)好,具有服務(wù)意識。
第7篇 連鎖門店店長崗位職責(zé)
連鎖門店管理/儲備店長/儲備干部 風(fēng)云投資 南京風(fēng)云投資管理有限公司,南京風(fēng)云投資,風(fēng)云投資 【崗位職責(zé)】
① 協(xié)助店長進行門店的日常管理工作,召開每日工作會議,合理安排各崗位日常工作;
② 負責(zé)顧客糾紛與投訴處理,妥善處理突發(fā)情況,維護公司財產(chǎn)與形象;
③ 根據(jù)門店工作要求,制定工作計劃與實施方案,并負責(zé)落實、跟進和檢查;
④ 及時、準(zhǔn)確、完整的填報各類報表及材料,建檔保存,做好運營統(tǒng)計分析及輪班交接;
⑤ 檢查、維護營運系統(tǒng)安全、規(guī)范使用;
⑥ 負責(zé)門店服務(wù)團隊的建設(shè)及培養(yǎng);
⑦ 店長安排的其他工作。
【任職要求】
① 28歲以下,大專及以上學(xué)歷;
② 有連鎖餐飲/零售/娛樂行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
③ 具備較強的溝通能力、學(xué)習(xí)能力;
④ 身體健康,責(zé)任心強,樂于從事大型連鎖動漫電玩業(yè)。
【職業(yè)發(fā)展】
運營主管-運營經(jīng)理-店長
第8篇 儲備門店店長崗位職責(zé)
連鎖門店管理/儲備店長/儲備干部 風(fēng)云投資 南京風(fēng)云投資管理有限公司,南京風(fēng)云投資,風(fēng)云投資 【崗位職責(zé)】
① 協(xié)助店長進行門店的日常管理工作,召開每日工作會議,合理安排各崗位日常工作;
② 負責(zé)顧客糾紛與投訴處理,妥善處理突發(fā)情況,維護公司財產(chǎn)與形象;
③ 根據(jù)門店工作要求,制定工作計劃與實施方案,并負責(zé)落實、跟進和檢查;
④ 及時、準(zhǔn)確、完整的填報各類報表及材料,建檔保存,做好運營統(tǒng)計分析及輪班交接;
⑤ 檢查、維護營運系統(tǒng)安全、規(guī)范使用;
⑥ 負責(zé)門店服務(wù)團隊的建設(shè)及培養(yǎng);
⑦ 店長安排的其他工作。
【任職要求】
① 28歲以下,大專及以上學(xué)歷;
② 有連鎖餐飲/零售/娛樂行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
③ 具備較強的溝通能力、學(xué)習(xí)能力;
④ 身體健康,責(zé)任心強,樂于從事大型連鎖動漫電玩業(yè)。
【職業(yè)發(fā)展】
運營主管-運營經(jīng)理-店長