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第1篇 事故外拓專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、 收集各業(yè)務(wù)點(diǎn)的事故車信息和市場(chǎng)調(diào)查;
2、 到事故現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助出險(xiǎn)客戶處理事故,并力爭(zhēng)指引客戶到我司維修;
3、 定時(shí)跟進(jìn)外拓回司的理賠車輛,及時(shí)與車主溝通車輛的維修進(jìn)度;
4、 協(xié)助外拓出廠后的車輛賠案及維修費(fèi)跟進(jìn);
5、 負(fù)責(zé)建立、完善客戶信息,并跟蹤、維護(hù)客戶關(guān)系,處理客戶投訴,提升客戶滿意度。
任職要求:
1、 從事過(guò)汽車售后、保險(xiǎn)或者外拓事故車相關(guān)經(jīng)驗(yàn)工作2年以上者優(yōu)先;
2、 熟悉事故車維修接待程序,與本地保險(xiǎn)公司、交通等相關(guān)部門有良好關(guān)系;
3、 較好的溝通交流技巧及談判技巧;
第2篇 房地產(chǎn)外拓專員崗位職責(zé)任職要求
房地產(chǎn)外拓專員崗位職責(zé)
部門:房地產(chǎn)營(yíng)銷部 (菲莎公館項(xiàng)目)
崗位職能:
1、指定區(qū)域開(kāi)展派單、插車等形式的客戶拓展工作;
2、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為顧客提供優(yōu)秀的置業(yè)咨詢服務(wù);
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、管理維護(hù)客戶關(guān)系。
崗位要求:
1、有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，也可接受應(yīng)屆畢業(yè)生，歡迎想加入房地產(chǎn)行業(yè)的新人;
2、形象氣質(zhì)良好、自信大方、具有親和力、積極肯干;
3、普通話聽(tīng)說(shuō)流利;
4、勤奮上進(jìn)、服務(wù)意識(shí)好，具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
5、能吃苦耐勞、善于挑戰(zhàn)。
房地產(chǎn)外拓專員崗位
第3篇 外拓專員崗位職責(zé)
外拓專員 九江頤璽置業(yè)有限公司 九江頤璽置業(yè)有限公司,頤璽 崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)營(yíng)銷外拓活動(dòng)的具體執(zhí)行,通過(guò)駐點(diǎn)外拓、派單、掃樓、掃街、下鄉(xiāng)巡展等方式挖掘客戶資源;
2.根據(jù)公司外拓及巡展計(jì)劃,準(zhǔn)備所需物料;
3.撥打陌生電話,進(jìn)行項(xiàng)目講解及介紹,邀約意向客戶來(lái)訪;
4.客戶信息登記整理歸檔;
5.主動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目知識(shí),參加公司組織的各類培訓(xùn);
6.向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)外拓過(guò)程中存在問(wèn)題,并提出建議;
7.積極完成上級(jí)主管交辦的各項(xiàng)工作。
任職要求:
1、有一定的銷售和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),具備渠道開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)拓能力;
2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,具備良好的人際交往、社會(huì)活動(dòng)能力及公關(guān)談判能力;
3、對(duì)工作有激情、執(zhí)著、敬業(yè), 思維清晰、活躍;
4、較好的談吐,形象好,氣質(zhì)佳;
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,良好的協(xié)調(diào)、溝通和把握全局的能力;
6、思維敏銳,極富創(chuàng)新精神,環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng),抗壓力能力強(qiáng)。
