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第1篇 技術(shù)服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
技術(shù)服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、完成區(qū)域內(nèi)醫(yī)用直線加速器、微光刀、光柵等的安裝、維修、保養(yǎng)任務(wù),協(xié)助銷售維護(hù)良好的客戶關(guān)系,為公司的售后技術(shù)服務(wù)提供整體規(guī)劃意見;
2. 詳細(xì)填寫工作記錄單并做電子記錄,編寫安裝、維修、保養(yǎng)案例;
3、為醫(yī)院放療科室提供設(shè)備操作使用、日常維護(hù)的培訓(xùn);
4. 按照具體工作要求制定相應(yīng)的計(jì)劃并完成;
5. 技術(shù)服務(wù)部門內(nèi)部人員搭建、培養(yǎng)、管理等工作。
6. 其他配合公司或院方完成相關(guān)工作。
任職要求:
1、生物醫(yī)學(xué)工程、電子電氣、自動(dòng)控制、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),碩士及以上學(xué)歷;
2、5年以上醫(yī)用直線加速器/ct/核磁共振/微光刀/光柵設(shè)備安裝、維修、保養(yǎng)經(jīng)歷,有管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、了解主流廠家加速器/ct/核磁共振/微光刀/光柵設(shè)備相關(guān)設(shè)備技術(shù)特性與技術(shù)服務(wù)競爭的差異;
4、有一定的溝通能力,能夠與醫(yī)院的各科室設(shè)備負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理、主管進(jìn)行及時(shí)溝通;
5、有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效協(xié)作,配合項(xiàng)目經(jīng)理或其它工程師工作;
6、熱愛技術(shù)服務(wù)工作,富有責(zé)任心,能承受工作壓力,適應(yīng)短期出差。
第2篇 現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)工程師崗位職責(zé)
smt現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)工程師 先進(jìn)裝配系統(tǒng)有限公司 先進(jìn)裝配系統(tǒng)有限公司,先進(jìn)裝配 職位描述:
1. 根據(jù)客戶要求,為客戶提供售前及售后技術(shù)支持;
2. 解決設(shè)備故障;進(jìn)行裝機(jī)及調(diào)試工作;
3. 為客戶提供24小時(shí)熱線服務(wù);
任職要求:
1. 全日制本科及以上學(xué)歷,機(jī)械或電子相關(guān)專業(yè);
2. 具備良好的語言溝通能力,能獨(dú)立面對(duì)客戶開展工作;
3. 了解smt或者smt周邊設(shè)備,掌握smt的基本流程;
4. 良好的英文讀寫能力,口語能力優(yōu)秀者更佳。
第3篇 技術(shù)服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)
技術(shù)服務(wù)部經(jīng)理 華創(chuàng)科技(北京)股份有限公司 華創(chuàng)科技(北京)股份有限公司,華創(chuàng)科技,華創(chuàng) 崗位職責(zé):
1、能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)與執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)售前、售中和售后服務(wù);
3、負(fù)責(zé)按時(shí)完成產(chǎn)品/項(xiàng)目的安裝、調(diào)試、演示;
4、積極協(xié)助解決客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題,組織公司研發(fā)恩怨提供技術(shù)支持;
5、能夠依據(jù)用戶的需求,擬定技術(shù)解決方案。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具有突出的溝通、協(xié)調(diào)能力;
3、熟悉演播室技術(shù)支持、系統(tǒng)集成業(yè)務(wù),熟悉電視臺(tái)維修工作流程。
第4篇 現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)工程師崗位職責(zé)任職要求
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)工程師崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)地鐵盾構(gòu)平臺(tái)軟件的調(diào)試維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)軟件實(shí)施后的服務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)與客戶溝通,搜集項(xiàng)目資料,并按要求整理上傳。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷;1年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、電氣工程、自動(dòng)化、機(jī)電一體化、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專業(yè);
3、了解基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和office軟件的使用;
4、熟悉電腦軟件安裝及基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
5、具備良好的職業(yè)操守與溝通能力
6、吃苦耐勞、認(rèn)真細(xì)致、愛崗敬業(yè);
第5篇 高級(jí)技術(shù)服務(wù)工程師崗位職責(zé)任職要求
高級(jí)技術(shù)服務(wù)工程師崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、搜集客戶信息,分析客戶對(duì)公司產(chǎn)品的潛在需求;
2、協(xié)助銷售人員制定產(chǎn)品推廣計(jì)劃及方案;
3、協(xié)助銷售部門,向客戶推介公司產(chǎn)品;
4、配合銷售人員售前支持工作,解答客戶疑問;
5、跟進(jìn)樣品在客戶端的評(píng)測結(jié)果及進(jìn)度;
6、協(xié)調(diào)并解決樣品評(píng)估過程中的應(yīng)用問題;
7、協(xié)助客戶建立公司產(chǎn)品的應(yīng)用工藝;
8、跟蹤公司產(chǎn)品在客戶端應(yīng)用情況,研究客戶生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,為客戶提供及時(shí)有效的解決方案。
任職要求:
1、材料化學(xué)相關(guān)專業(yè),本科或碩士學(xué)歷;
2、五年及以上鋰電行業(yè)工作經(jīng)歷。
第6篇 技術(shù)服務(wù)工程師職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、對(duì)于客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)涉及公司產(chǎn)品的項(xiàng)目有整體的把控;
2、對(duì)于客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)涉及公司產(chǎn)品的項(xiàng)目的驗(yàn)收工作;
3、對(duì)公司軟硬件產(chǎn)品的安裝、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)、功能測試、壓力測試以及其他技術(shù)支持;
4、能夠編寫技術(shù)方案、實(shí)施方案、改造方案、運(yùn)行維護(hù)報(bào)告、巡檢報(bào)告,并解答客戶技術(shù)細(xì)節(jié);
5、對(duì)客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)涉及公司產(chǎn)品的上線、變更、應(yīng)急、保障、巡檢以及測試環(huán)境中非應(yīng)急故障或問題的一系列支持工作等;
崗位要求:
1、了解it項(xiàng)目管理運(yùn)作,知曉基本it項(xiàng)目流程體系;
2、熟悉pki/ca體系架構(gòu)、熟悉otp產(chǎn)品基本原理;
3、熟悉銀行業(yè)安全體系架構(gòu);
4、具有cisp、cissp、cisa、ccie認(rèn)證者優(yōu)先;
5、具有網(wǎng)絡(luò)集成商工作經(jīng)驗(yàn)2年以上者優(yōu)先;
6、對(duì)自身it技術(shù)水平十分有信心者優(yōu)先。
第7篇 技術(shù)服務(wù)主管崗位職責(zé)
tss/技術(shù)服務(wù)主管 巴斯夫上海涂料有限公司 巴斯夫上海涂料有限公司,巴斯夫 職責(zé)描述:
objectives of the position
? winning and binding of customer through application-focused technical support and supporting e_isting customer
main tasks
? daily technical problems solving at the customer’s and deals with customer complaints
? ensures daily support for current / new products incl. product changes and consultancy at the customer’s site
? monitors competitors locally
? keeps in touch with customers; holds presentations, makes demonstrations and provide training to customers, dealers and prospects on products and techniques
? compiles reports and ensures direct flow of communication to internal units
? people management
? ensures all activities and processes meet internal and e_ternal ehs standards
任職要求:
minimum education and qualification required for the position
? education: bachelor or above in chemical-related majors
? working e_perience: at least 1 year relevant working e_perience (technical service, production, lab or application) in chemical industry (preferably in coatings industry)
? technical & professional knowledge: knowledge in coatings process, technical service background is preferred; good command of english; it user skills
第8篇 售后技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
售后技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.對(duì)客戶進(jìn)行上云全生命周期管理,響應(yīng)客戶需求,從技術(shù)層面提升客戶滿意度、增強(qiáng)用戶粘性;
2.跟進(jìn)重點(diǎn)客戶的云上運(yùn)行情況,進(jìn)行定制化的客情維護(hù);
3.面對(duì)突發(fā)事件及時(shí)應(yīng)對(duì)處置,幫助用戶解決在云上遇到的各類疑難雜癥
4.協(xié)助架構(gòu)師及商務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)行業(yè)重點(diǎn)客戶的業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理,對(duì)其系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,輸出定制化的服務(wù)保障方案,幫助客戶優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)及運(yùn)維模式,規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn);
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2. ?__??linu_系統(tǒng)__??linu_的常見問題有排查經(jīng)驗(yàn);
3. 熟悉mysql,mongodb,redis,memcache等數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)緩存服務(wù);
4. 熟悉底層網(wǎng)絡(luò)支持(ccie優(yōu)先),熟悉sdn,負(fù)載均?等網(wǎng)絡(luò)服務(wù);
5. 對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)/傳統(tǒng)企業(yè)it架構(gòu)有涉獵;
5. 較強(qiáng)的工作責(zé)任心,溝通能力強(qiáng),能夠承擔(dān)較大的工作壓力;
5. 有非常強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,同時(shí)具備較好的學(xué)習(xí)、接受能力。
第9篇 產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé)
產(chǎn)品應(yīng)用工程師(技術(shù)服務(wù)) 頂立新材料科技有限公司 頂立新材料科技有限公司,頂立新 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶做產(chǎn)品技術(shù)指導(dǎo);
2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶投訴的處理;
3、維護(hù)客戶關(guān)系;
任職要求:
1、化工相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、吃苦耐勞,適應(yīng)出差;
待遇:
待遇:
1、工資結(jié)構(gòu):固定工資+績效工資+獎(jiǎng)金 (6000+)
2、五險(xiǎn)一金(轉(zhuǎn)正)
3、年假超長20天
4、高溫補(bǔ)貼
5、春節(jié)往返工資報(bào)銷
6、年度旅游
7、開門紅包
8、年終獎(jiǎng)
9、還有其他很多小福利
第10篇 技術(shù)服務(wù)代表崗位職責(zé)
電泳漆技術(shù)服務(wù)代表 巴斯夫上海涂料有限公司 巴斯夫上海涂料有限公司,巴斯夫 職責(zé)描述:
quality control:
1.according to the quality standards set by company, control the technological parameter of products on the customer’s site to meet the requirements of both company and customer.
2.survey and follow different data of products and timely analyze its changing tendency to provide correct data to ensure good quality.
ii. product adaptation and testing:
1.through sample taking, testing and analyzing, timely notice the customer of adaptation suggestion of products to meet the requirements of customers.
2.test the product’s quality norm, follow and supervise customer’s using process of our product.
iii. coordinating:
communicate with customers and timely handle the problems put by customers. keep good cooperation with customers to ensure the smooth development of company business.
iv. files keeping:
be responsible for arrange and keep the original records of all data of production adaptation and technological parameters.
v. new color activity:
arrangement and handling of the trail for new color. making and effort to get good result according to team strategy.
任職要求:
? education: college graduated
? working e_perience: at least 5 years related e_perience in coating & auto industry
? technical & professional knowledge: knowledge in line coating process, technical service background is preferred; good communication skill; computer skills
第11篇 高級(jí)技術(shù)服務(wù)工程師崗位職責(zé)
海外技術(shù)服務(wù)高級(jí)工程師 溢多利生物 廣東溢多利生物科技股份有限公司,溢多利,溢多利生物,溢多利 職責(zé)描述:
主要負(fù)責(zé)海外產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)工作,做好產(chǎn)品推廣,為客戶提供產(chǎn)品提導(dǎo);參加行業(yè)大型展會(huì),及相關(guān)技術(shù)報(bào)告等。
任職要求:
1.博士學(xué)歷,動(dòng)物營養(yǎng)相關(guān)專業(yè)。
2.英語優(yōu)秀,有海外背景者尤佳。
3.能適應(yīng)海外出差。
第12篇 售前售后技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé)任職要求
售前售后技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)數(shù)控機(jī)床的安裝調(diào)試,為客戶提供全面的技術(shù)支持;
2、負(fù)責(zé)所有的售前/售后支持工作,包括客戶的接待、用戶技術(shù)交流、技術(shù)方案編寫、技術(shù)方案宣講等;
3、配合銷售為客戶提供售前/售后技術(shù)支持,解答各類技術(shù)咨詢問題;
4、解決數(shù)控機(jī)床售前/售后服務(wù)項(xiàng)目的技術(shù)及備品備件問題;
任職要求:
1、兩年以上數(shù)控機(jī)床售前/售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉fanuc系統(tǒng)和siemens系統(tǒng);
3、大專以上學(xué)歷,機(jī)械或電氣專業(yè),具有良好的機(jī)械及電氣知識(shí);
4、服務(wù)意識(shí)好,心態(tài)佳;
售前售后技術(shù)服務(wù)崗位
第13篇 現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé)
現(xiàn)場服務(wù)技術(shù)員 慧瞻材料科技(上海)有限公司 慧瞻材料科技(上海)有限公司,vsm,慧瞻材料科技(上海)有限公司,慧瞻 崗位職責(zé):
1. 嚴(yán)格遵守安全及質(zhì)量程序與規(guī)定。
2. 遵法守紀(jì) 聽從指揮。
3. 按相應(yīng)程序執(zhí)行供應(yīng)先進(jìn)及制程材料所需的運(yùn)作,包括但不限于更換前驅(qū)體容器、 特殊電子氣體容器和日常巡檢。
4. 按相應(yīng)程序執(zhí)行安全和技術(shù)咨詢、故障排除及保固支持服務(wù)、設(shè)備維護(hù)或修理、設(shè)備啟動(dòng)和調(diào)試包括但不限于特殊電子氣體和前驅(qū)體的供應(yīng)和分發(fā)設(shè)備和相關(guān)監(jiān)測系統(tǒng)。
5. 現(xiàn)場服務(wù)和項(xiàng)目管理支持。
6. 相關(guān)的業(yè)務(wù)緊急響應(yīng)運(yùn)作。
任職要求:
1. 大專及以上畢業(yè),具工程,機(jī)械,電氣,化學(xué),電子等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。
2. 無經(jīng)驗(yàn)可,已具至少一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。入職后本公司提供相關(guān)培訓(xùn)。
3. 入職后須取得危險(xiǎn)化學(xué)品操作技術(shù)證書、已取得證書者優(yōu)先。
4. 樂于學(xué)習(xí),親和力佳,自我激勵(lì),形象職業(yè)。
5. 略懂英語優(yōu)先。
6. 良好的溝通技巧,關(guān)注細(xì)節(jié)。
7. 具備基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。
8. 無需倒班但須配合工作進(jìn)度適時(shí)加班
9. 應(yīng)工作需求,每年約三個(gè)月左右,須短期出差至國內(nèi)其他服務(wù)據(jù)點(diǎn)執(zhí)行所負(fù)責(zé)的工作。
第14篇 技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
技術(shù)服務(wù)經(jīng)理 ? 協(xié)調(diào)并管理全國工程師團(tuán)隊(duì)工作,包括機(jī)器安裝、軟件和硬件故障維修,升級(jí)、檢測保養(yǎng)、配件及庫存協(xié)調(diào)和精準(zhǔn)管理等。
? 積極負(fù)責(zé)和推動(dòng)工程師與各部門間的協(xié)調(diào),溝通,主動(dòng)處理并積極應(yīng)對(duì)區(qū)域問題,人員協(xié)調(diào)和部門矛盾等。
? 不斷提升工程師團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)質(zhì)量和效率,提出改進(jìn)意見,行動(dòng)計(jì)劃并有效落實(shí),以提高客戶滿意度和認(rèn)可度。
? 整合并更新機(jī)器信息,技術(shù)服務(wù)信息,臨床經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等相關(guān)資料,并組織團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和學(xué)習(xí)。
? 定期就技術(shù)相關(guān)問題,解決方案,專業(yè)培訓(xùn),資格認(rèn)證等問題與apac、global溝通,以提升中國團(tuán)隊(duì)技術(shù)水平和影響力。
? 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)
? 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的人員發(fā)展和人才梯隊(duì)建立,進(jìn)行績效管理和考核,對(duì)員工的問題和需要改進(jìn)之處進(jìn)行定期的輔導(dǎo),幫助和指導(dǎo)等;
? 建立并完善工程師團(tuán)隊(duì)的工作流程,并與團(tuán)隊(duì)充分溝通,有效落實(shí)執(zhí)行;
? 協(xié)助高級(jí)經(jīng)理,控制并管理工程師團(tuán)隊(duì)的預(yù)算和費(fèi)用支出,以確保費(fèi)用的合理性和有效的預(yù)算管理。 ? 協(xié)調(diào)并管理全國工程師團(tuán)隊(duì)工作,包括機(jī)器安裝、軟件和硬件故障維修,升級(jí)、檢測保養(yǎng)、配件及庫存協(xié)調(diào)和精準(zhǔn)管理等。
? 積極負(fù)責(zé)和推動(dòng)工程師與各部門間的協(xié)調(diào),溝通,主動(dòng)處理并積極應(yīng)對(duì)區(qū)域問題,人員協(xié)調(diào)和部門矛盾等。
? 不斷提升工程師團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)質(zhì)量和效率,提出改進(jìn)意見,行動(dòng)計(jì)劃并有效落實(shí),以提高客戶滿意度和認(rèn)可度。
? 整合并更新機(jī)器信息,技術(shù)服務(wù)信息,臨床經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等相關(guān)資料,并組織團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和學(xué)習(xí)。
? 定期就技術(shù)相關(guān)問題,解決方案,專業(yè)培訓(xùn),資格認(rèn)證等問題與apac、global溝通,以提升中國團(tuán)隊(duì)技術(shù)水平和影響力。
? 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)
? 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的人員發(fā)展和人才梯隊(duì)建立,進(jìn)行績效管理和考核,對(duì)員工的問題和需要改進(jìn)之處進(jìn)行定期的輔導(dǎo),幫助和指導(dǎo)等;
? 建立并完善工程師團(tuán)隊(duì)的工作流程,并與團(tuán)隊(duì)充分溝通,有效落實(shí)執(zhí)行;
? 協(xié)助高級(jí)經(jīng)理,控制并管理工程師團(tuán)隊(duì)的預(yù)算和費(fèi)用支出,以確保費(fèi)用的合理性和有效的預(yù)算管理。
技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位
第15篇 售后技術(shù)服務(wù)經(jīng)理職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1.對(duì)客戶進(jìn)行上云全生命周期管理,響應(yīng)客戶需求,從技術(shù)層面提升客戶滿意度、增強(qiáng)用戶粘性;
2.跟進(jìn)重點(diǎn)客戶的云上運(yùn)行情況,進(jìn)行定制化的客情維護(hù);
3.面對(duì)突發(fā)事件及時(shí)應(yīng)對(duì)處置,幫助用戶解決在云上遇到的各類疑難雜癥
4.協(xié)助架構(gòu)師及商務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)行業(yè)重點(diǎn)客戶的業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理,對(duì)其系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,輸出定制化的服務(wù)保障方案,幫助客戶優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)及運(yùn)維模式,規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn);
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2. 熟悉linu_系統(tǒng),對(duì)linu_的常見問題有排查經(jīng)驗(yàn);
3. 熟悉mysql,mongodb,redis,memcache等數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)緩存服務(wù);
4. 熟悉底層網(wǎng)絡(luò)支持(ccie優(yōu)先),熟悉sdn,負(fù)載均衡等網(wǎng)絡(luò)服務(wù);
5. 對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)/傳統(tǒng)企業(yè)it架構(gòu)有涉獵;
6. 較強(qiáng)的工作責(zé)任心,溝通能力強(qiáng),能夠承擔(dān)較大的工作壓力;
7. 有非常強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,同時(shí)具備較好的學(xué)習(xí)、接受能力。