設(shè)施管理規(guī)程15篇

有哪些

設(shè)施管理規(guī)程

一、設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì)

1. 設(shè)施選址：依據(jù)業(yè)務(wù)需求、交通便利性、環(huán)境影響等因素進(jìn)行科學(xué)選址。

2. 建筑設(shè)計(jì)：確保建筑物符合安全標(biāo)準(zhǔn)、功能需求及環(huán)保要求。

3. 內(nèi)部布局：優(yōu)化空間分配，兼顧員工舒適度和工作效率。

二、設(shè)施運(yùn)營(yíng)與維護(hù)

1. 設(shè)備管理：定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)和維修。

2. 環(huán)境控制：保持室內(nèi)溫度、濕度適宜，確保空氣質(zhì)量。

3. 能源管理：合理使用和節(jié)約能源，執(zhí)行節(jié)能減排策略。

三、安全與風(fēng)險(xiǎn)管理

1. 應(yīng)急預(yù)案：制定并演練火災(zāi)、地震等緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施。

2. 安全培訓(xùn)：定期對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，提高安全意識(shí)。

3. 危險(xiǎn)品管理：嚴(yán)格控制危險(xiǎn)品存儲(chǔ)和使用，確保人員安全。

四、服務(wù)與滿意度

1. 清潔服務(wù)：保持環(huán)境衛(wèi)生，定期進(jìn)行深度清潔。

2. 客戶服務(wù)：設(shè)立服務(wù)熱線，及時(shí)解決用戶設(shè)施相關(guān)問(wèn)題。

3. 持續(xù)改進(jìn)：收集反饋，定期評(píng)估設(shè)施管理效果，不斷優(yōu)化服務(wù)。

模板

設(shè)施管理規(guī)程模板

1. 管理目標(biāo)與策略（明確設(shè)施管理的目標(biāo)，制定實(shí)施策略）

2. 組織架構(gòu)與職責(zé)（定義設(shè)施管理部門(mén)的角色與責(zé)任）

3. 運(yùn)行程序（詳細(xì)描述各項(xiàng)管理活動(dòng)的步驟與流程）

4. 監(jiān)控與評(píng)估（設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，定期進(jìn)行效果評(píng)估）

5. 改進(jìn)與創(chuàng)新（基于評(píng)估結(jié)果，提出改進(jìn)措施和創(chuàng)新方案）

標(biāo)準(zhǔn)

設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)

1. iso 41001:2018 - 設(shè)施管理系統(tǒng)的要求：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織提供的設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋管理體系、領(lǐng)導(dǎo)力、策劃、支持、操作、性能評(píng)價(jià)和改進(jìn)等方面。

2. bsi fm001 - 英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)的設(shè)施管理認(rèn)證：強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)管理、服務(wù)連續(xù)性、資源效率和客戶滿意度。

3. 國(guó)內(nèi)相關(guān)法規(guī)：如《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《安全生產(chǎn)法》等，確保設(shè)施管理合規(guī)合法。

設(shè)施管理規(guī)程旨在提升設(shè)施的運(yùn)行效率，保障人員安全，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境，并通過(guò)持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)設(shè)施管理的高效、安全和可持續(xù)發(fā)展。各組織應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況，參照上述規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，定制適合自身的設(shè)施管理策略和操作流程。

設(shè)施管理規(guī)程范文

第1篇 物業(yè)區(qū)域公共設(shè)施管理規(guī)程怎么寫(xiě)

物業(yè)區(qū)域公共設(shè)施管理規(guī)程

(二)

1、目的通過(guò)對(duì)小區(qū)的公共設(shè)施進(jìn)行管理和維護(hù),確保公共設(shè)施的完好無(wú)損。

2、范圍適用于本物業(yè)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的管理。

3、職責(zé)3.1 維修技工負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常巡檢和維護(hù)保養(yǎng)工作。

3. 2 主管負(fù)責(zé)制訂公共設(shè)施的維修、更新改造計(jì)劃,報(bào)部門(mén)主任審核。

3. 3 安管部負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常巡查。

3. 4 客服中心負(fù)責(zé)公共設(shè)施管理的日常檢查、監(jiān)督。

4、工作內(nèi)容

4.1 公共設(shè)施的日常管理

4.1.1 安管員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)有公共設(shè)施損壞或存在問(wèn)題的,上報(bào)客戶中心,記錄于《客戶服務(wù)需求登記表》,由客服中心跟進(jìn)處理結(jié)果。

4.1.2 工程負(fù)責(zé)人在日常的巡查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知值班室或安排人員處理。

4.1.3業(yè)主/用戶、其他部門(mén)對(duì)公共設(shè)施的報(bào)修值班人員及時(shí)記錄在《客戶服務(wù)需求登記表》中,通知相關(guān)人員處理。

如涉及其它部門(mén),應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)處理解決。

4.2 公共設(shè)施的維修。

4.2.1 工程維修部負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常維護(hù),確保其處于良好狀態(tài)。

4.2.2 主管制定小區(qū)公共設(shè)施維修計(jì)劃,經(jīng)單位負(fù)責(zé)人審核后組織實(shí)施。

4.3 公共設(shè)施的更新、改造。

4.3.1 主管對(duì)公共設(shè)施的更新、改造提出申請(qǐng),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。

4.3.2 工程需對(duì)外委托時(shí),按《采購(gòu)控制程序》,確定外委施工單位。

4.3.3 工程施工應(yīng)有專人負(fù)責(zé)跟進(jìn),匯報(bào)工程進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋。

工程完工后,履行相關(guān)驗(yàn)收手續(xù)。

5、記錄標(biāo)識(shí)

5.1《客戶服務(wù)需求登記表》

第2篇 小區(qū)文體設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程-5

小區(qū)文體設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程(五)

1.0目的

規(guī)范小區(qū)文體設(shè)施管理工作,確保各類(lèi)文體設(shè)施的合理使用與有序管理。

2.0適用范圍

適用于物業(yè)管理公司對(duì)各類(lèi)文體設(shè)施的管理工作。

3.0職責(zé)

3.1管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)制定文體設(shè)施管理制度及管理工作監(jiān)控。

3.2行政人力資源部主管負(fù)責(zé)組織實(shí)施文體設(shè)施的管理工作。

3.3行政人力資源部文員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行文體設(shè)施的具體管理。

4.0程序要點(diǎn)

4.1小區(qū)公共文體設(shè)施管理的一般要領(lǐng)。

4.4.1小區(qū)公共文體設(shè)施一般只為本區(qū)內(nèi)住戶提供服務(wù),不對(duì)外開(kāi)放營(yíng)業(yè)。

4.1.2小區(qū)文體設(shè)施一般不收費(fèi)或只收設(shè)施維護(hù)費(fèi),目的是為住戶提供服務(wù),不以營(yíng)利為目的。

4.1.3住戶使用文體設(shè)施時(shí),一般憑業(yè)主證/住戶證人場(chǎng)活動(dòng)。

4.2社區(qū)內(nèi)文體設(shè)施一般包括:網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、兒童活動(dòng)中心、乒乓球室、桌球室、棋牌活動(dòng)室、圖書(shū)室、健身房、宣傳欄等項(xiàng)目。

4.3網(wǎng)球場(chǎng)、健身房管理。

4.3.1開(kāi)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作:

a)客戶服務(wù)中心管理員應(yīng)于開(kāi)場(chǎng)前十分鐘到崗,不得無(wú)故延誤;

b)清潔球場(chǎng)、健身房衛(wèi)生,特別做好休息椅的清潔,檢查設(shè)施完好情況;

c)打開(kāi)網(wǎng)球場(chǎng)、健身房門(mén)迎接住戶人場(chǎng)。

4.3.2網(wǎng)球場(chǎng)、健身房入場(chǎng)一般程序:

a)網(wǎng)球場(chǎng)、健身房入場(chǎng)消費(fèi)對(duì)小區(qū)業(yè)主采用會(huì)員制形式,對(duì)非業(yè)主采用購(gòu)票人場(chǎng)形式。

b)小區(qū)內(nèi)業(yè)主應(yīng)于每年12月31日前到行政人力資源部憑業(yè)主證辦理會(huì)員證。

c)業(yè)主進(jìn)入網(wǎng)球場(chǎng)、健身房消費(fèi)時(shí):

--首先向文化管理員出示會(huì)員證;

--文化管理員核對(duì)會(huì)員證與使用人本人是否相符,如有疑問(wèn)應(yīng)驗(yàn)明其他證件直到無(wú)疑問(wèn);

--填寫(xiě)《文體活動(dòng)消費(fèi)登記表》請(qǐng)業(yè)主在相應(yīng)欄目?jī)?nèi)簽名確認(rèn);

--請(qǐng)業(yè)主進(jìn)入網(wǎng)球場(chǎng)健身房進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng);

--活動(dòng)結(jié)束后,文化管理員請(qǐng)業(yè)主在《文體活動(dòng)消費(fèi)登記表》相應(yīng)欄目?jī)?nèi)簽名確認(rèn)。

d)非業(yè)主進(jìn)人網(wǎng)球場(chǎng)、健身房消費(fèi)時(shí):

--到管理處收銀處購(gòu)買(mǎi)人場(chǎng)活動(dòng)門(mén)票;

--人場(chǎng)前向文化管理員出示門(mén)票;

--文化管理員將門(mén)票副券小心撕下妥善保管,正券交消費(fèi)者本人保管;

--持票人進(jìn)人場(chǎng)內(nèi)消費(fèi)。

e)小區(qū)業(yè)主進(jìn)入網(wǎng)球場(chǎng)、健身房消費(fèi)可采用電話預(yù)約或親自填寫(xiě)《網(wǎng)球場(chǎng)、健身房訂場(chǎng)登記表》預(yù)約活動(dòng)時(shí)間,文化管理員憑訂場(chǎng)先后順序準(zhǔn)予業(yè)主使用網(wǎng)球場(chǎng)、健身房,在不影響業(yè)主活動(dòng)的前提下方可讓非業(yè)主進(jìn)場(chǎng)活動(dòng)。

4.3.3網(wǎng)球場(chǎng)、健身房公眾管理規(guī)定:

a)所有人員進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須穿運(yùn)動(dòng)鞋,嚴(yán)禁穿皮鞋進(jìn)場(chǎng);

b)愛(ài)護(hù)網(wǎng)球場(chǎng)、健身房?jī)?nèi)的公共設(shè)施,因使用不當(dāng)而損壞的設(shè)施應(yīng)照價(jià)賠償;

c)講究場(chǎng)地衛(wèi)生,不得亂丟、亂吐、亂涂,違者除負(fù)責(zé)清理恢復(fù)原狀外,處以一定罰款;

d)網(wǎng)球場(chǎng)、健身房?jī)?nèi)只能進(jìn)行健康的娛樂(lè)活動(dòng),不準(zhǔn)進(jìn)行賭博等違法活動(dòng);

e)參加活動(dòng)者必須服從文化管理員管理,不強(qiáng)行延長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)間。

4.3.4每日活動(dòng)結(jié)束后,文化管理員應(yīng)收拾好各類(lèi)設(shè)施、整理該日內(nèi)入場(chǎng)活動(dòng)記錄及相關(guān)票據(jù)副聯(lián),無(wú)誤后方可鎖門(mén)下班。

4.4游泳池管理。

4.4.1開(kāi)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作:

a)文化管理員應(yīng)于開(kāi)場(chǎng)前半小時(shí)到崗;

b)做好游泳池場(chǎng)地的清潔工作,檢查設(shè)施設(shè)備完好情況,補(bǔ)充水源、協(xié)助專業(yè)消毒人員做好泳池消毒工作;

c)迎接泳客人場(chǎng)。

4.4.2游泳池人場(chǎng)一般程序:

a)到管理處收銀處購(gòu)票,小區(qū)業(yè)主可憑《業(yè)主證》到收銀處購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠票,但每戶每月最多限購(gòu)90張;

b)憑票及本人《健康證》進(jìn)場(chǎng),文化管理員必須嚴(yán)格執(zhí)行《入場(chǎng)須知》,嚴(yán)禁不符合人場(chǎng)條件的人員進(jìn)人游泳池內(nèi);

c)到物品保管處領(lǐng)取貯物牌,將自己隨身攜帶物品鎖人保管柜內(nèi);

d)更衣淋浴,再經(jīng)消毒池洗腳入池。

4.4.3游泳池注意事項(xiàng):

a)必須憑票憑證人場(chǎng),嚴(yán)禁強(qiáng)行沖人或爬欄入場(chǎng);

b)按時(shí)進(jìn)場(chǎng)和出場(chǎng);

c)嚴(yán)禁在池內(nèi)玩球和打水,影響他人游泳;

d)下池前應(yīng)看清池邊水深標(biāo)識(shí),凡身高在1.4米以下或不會(huì)游泳者,不得進(jìn)人大池游泳,游泳不熟練者不得越過(guò)分區(qū)線入深水區(qū)游泳;

e)注意公共衛(wèi)生,不在池內(nèi)吐痰、大、小便和丟雜物,愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,節(jié)約用水隨手關(guān)閉水閥;

f)入場(chǎng)者必須服從工作人員管理,自覺(jué)遵守游泳場(chǎng)一切規(guī)章制度。

4.4.4文化管理員應(yīng)于每場(chǎng)結(jié)束后清場(chǎng),統(tǒng)計(jì)該場(chǎng)泳客數(shù)量及票據(jù),并填寫(xiě)《每日工作匯總表》。

4.5兒童活動(dòng)中心管理。

4.5.1兒童游樂(lè)場(chǎng)專供兒童使用,謝絕成人在設(shè)施上活動(dòng)。

4.5.2小孩活動(dòng)時(shí),家長(zhǎng)或保姆要保護(hù)孩子的安全,不要從滑坡往上爬,搖秋千時(shí)幅度不要過(guò)大。

4.5.3講文明禮貌,互敬互讓,不在場(chǎng)內(nèi)爭(zhēng)執(zhí)、吵鬧。

4.5.4保持環(huán)境衛(wèi)生,不亂丟雜物,不玩泥沙,不隨地大小便。

4.5.5愛(ài)護(hù)場(chǎng)內(nèi)設(shè)施。

4.5.6客戶服務(wù)中心管理員負(fù)責(zé)兒童活動(dòng)中心的具體管理,凡進(jìn)人兒童活動(dòng)中心的人員必須聽(tīng)從文化管理員的安排。

4.6乒乓球室、桌球室、棋牌活動(dòng)室管理。

4.6.1開(kāi)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作:

a)文化管理員應(yīng)于每日活動(dòng)室開(kāi)放前半小時(shí)到崗;

b)清理活動(dòng)場(chǎng)地的衛(wèi)生、擺放好桌椅、清理球具;

c)迎接活動(dòng)人員入場(chǎng)。

4.6.2入室活動(dòng)一般程序:

a)到管理處收銀處購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)類(lèi)別活動(dòng)門(mén)票,小區(qū)業(yè)主可憑《業(yè)主證》到收銀處購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠票;

b)在各活動(dòng)室開(kāi)放時(shí)間內(nèi)持票進(jìn)入活動(dòng)室內(nèi);

c)文化管理員根據(jù)人場(chǎng)先后順序,安排好各類(lèi)活動(dòng)的時(shí)間場(chǎng)次,并負(fù)責(zé)各類(lèi)活動(dòng)用具配置及監(jiān)督使用情況;

d)每場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束后,活動(dòng)人員應(yīng)整理好棋牌、球具類(lèi),經(jīng)文化管理員清點(diǎn)無(wú)誤、無(wú)損壞后離場(chǎng)。

4.6.3活動(dòng)室內(nèi)注意事項(xiàng):

a)活動(dòng)人員必須憑票到相應(yīng)活動(dòng)室內(nèi)活動(dòng),不得串崗或到處走動(dòng);

b)室內(nèi)不得有大聲喧嘩、隨地吐痰、吸煙、亂丟雜物等行為;

c)愛(ài)護(hù)室內(nèi)設(shè)施和活動(dòng)器具,不得將球具、棋牌亂丟,不得在臺(tái)面、墻面上亂畫(huà),損壞設(shè)施或器具照價(jià)賠償;

d)活動(dòng)人員必須服從文化管理員管理,依照排定的時(shí)間場(chǎng)次進(jìn)行活動(dòng),不得無(wú)理取鬧。

4.6.4文化管理員于每次活動(dòng)結(jié)束后應(yīng)清理現(xiàn)場(chǎng),收拾好球具類(lèi)、棋牌類(lèi)并擺放好,統(tǒng)計(jì)該次活動(dòng)的門(mén)票收人情況,認(rèn)真填寫(xiě)《每日工作情況匯總表》。

4.7圖書(shū)室管理。

4.7.1小區(qū)內(nèi)圖書(shū)閱覽室是為豐富社區(qū)居民業(yè)余文化生活,便于小區(qū)居民查閱資料、學(xué)習(xí)而設(shè)立非營(yíng)利性學(xué)習(xí)場(chǎng)所,由客戶服務(wù)中心管理員負(fù)責(zé)具體管理。

4.7.2凡欲進(jìn)入圖書(shū)閱覽室學(xué)習(xí)的住戶需在規(guī)定的開(kāi)放時(shí)間內(nèi)持相關(guān)的有效證件進(jìn)入圖書(shū)室。

4.7.3閱覽室內(nèi)注意衛(wèi)生,不亂丟雜物、不隨地吐痰。

4.7.4自覺(jué)維護(hù)室內(nèi)秩序,不大聲喧嘩,保持室內(nèi)安靜。

4.7.5愛(ài)護(hù)圖書(shū)及公共財(cái)物,不得撕毀、涂改圖書(shū),不得將圖書(shū)帶出圖書(shū)閱覽室。如確有需要欲帶出室外的,住戶應(yīng)提前憑有效證件辦理《借閱證》,憑《借閱證》做好詳細(xì)登記后方可帶出。

4.7.6閱覽室的清潔衛(wèi)生,維護(hù)秩序、桌椅及圖書(shū)整理工作,每次開(kāi)放時(shí)間結(jié)束后,文化管理員應(yīng)將圖書(shū)歸類(lèi)擺放整齊,清點(diǎn)有無(wú)圖書(shū)丟失,并將該圖書(shū)室開(kāi)放情況詳細(xì)填寫(xiě)在《每日工作情況匯總表》內(nèi)。

4.8報(bào)刊宣傳欄、公告欄管理。

4.8.1社區(qū)宣傳欄、公告欄是為了向住戶宣傳有關(guān)法規(guī)、法令、小區(qū)新人、新事、新風(fēng)尚而設(shè)定的,由客戶服務(wù)中心管理員具體負(fù)責(zé)收集宣傳資料及定期更換。

4.8.2行政人力資源部主管根據(jù)本部門(mén)月工作計(jì)劃及宣傳需要,指定文化管理員擬定宣傳。

4.8.3文化管理員應(yīng)及時(shí)收集相關(guān)資料、制作圖文并茂、形式生動(dòng)活潑的宣傳制品,報(bào)行政人力資源部主管及管理處經(jīng)理審定后張貼到宣傳欄上。

4.8.4任何外單位(個(gè)人)未經(jīng)許可不得在小區(qū)宣傳欄內(nèi)外張貼宣傳品,特別是不良宣傳品,違者一經(jīng)查處將按有關(guān)規(guī)定予以處罰。

4.8.5客戶服務(wù)中心管理員負(fù)責(zé)每月更換宣傳欄內(nèi)容,保證無(wú)陳舊、過(guò)期的宣、傳品,并負(fù)責(zé)對(duì)宣傳欄的清潔與養(yǎng)護(hù)工作。

4.8.6文化管理員必須將每期的宣傳內(nèi)容、版式材料收集匯編好,拍攝照片并歸檔保存。

4.9質(zhì)量檢查。

4.9.1管理處經(jīng)理會(huì)同行政人力資源部主管不定期對(duì)各類(lèi)活動(dòng)場(chǎng)所及設(shè)施進(jìn)行巡查,并填寫(xiě)相關(guān)質(zhì)量檢查表。

4.9.2管理處經(jīng)理、行政人力資源部主管還應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行回訪及社會(huì)調(diào)查;該調(diào)查結(jié)果及相關(guān)質(zhì)量檢查表作為行政人力資源部員工績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。

5.0記錄

5.1《環(huán)衛(wèi)清潔綠化日/周/月檢查表》。

6.0相關(guān)支持文件

第3篇 供配電設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理規(guī)程

1.0目的: 規(guī)范供配電設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理工作,確保供配電設(shè)備設(shè)施良好運(yùn)行。

2.0范圍:適用于公司所轄廣交會(huì)大廈供配電設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理。

3.0職責(zé):

3.1 工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)變配電設(shè)備設(shè)施運(yùn)行綜合管理。

3.2 工程部值班工程師對(duì)變配電設(shè)備設(shè)施運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督。

3.3 值班工程師負(fù)責(zé)組織實(shí)施供配電設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理工作。

3.4 工程部值班電工負(fù)責(zé)供配電設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理。

4.0 工作程序

4.1供電計(jì)劃

4.1.1根據(jù)用戶的需要,供電系統(tǒng)實(shí)行24小時(shí)工作,高低壓配電房24小時(shí)值班。

4.1.2供電設(shè)備需停電檢修時(shí)工程部經(jīng)理簽發(fā)《停電申請(qǐng)》交服務(wù)中心總經(jīng)理審核并經(jīng)業(yè)主同意,并由客戶服務(wù)部以公告或通知形式傳達(dá)到用戶。

4.2 巡視監(jiān)控。

4.2.1 嚴(yán)格執(zhí)行配電房(間)管理制度,定期對(duì)供配電房(間)進(jìn)行衛(wèi)生清潔,保證設(shè)備運(yùn)行環(huán)境情況良好。

4.2.2 變配電室值班電工每2小時(shí)巡視高壓開(kāi)關(guān)柜、變壓器、配電柜、發(fā)電機(jī)、給排水設(shè)備、消防水泵及中央空調(diào)配電等,每周檢查一次各開(kāi)關(guān)箱、供電設(shè)備、給排水設(shè)備等。

4.2.3 變配電室值班電工應(yīng)按規(guī)定的頻次進(jìn)行檢查、巡視、監(jiān)控,并把每次所到巡視點(diǎn)的時(shí)間記錄在《高低壓變配電運(yùn)行記錄表》上。

4.2.4巡視內(nèi)容:

a) 變壓器運(yùn)行是否超溫(85攝氏度);

b) 有無(wú)異常響聲或異味;

c) 各種儀表指示是否正常,指示燈是否正常;

d) 單相、三相電壓是否在額定值的±10%范圍內(nèi),是否超載運(yùn)行;

e) 各種接頭是否有過(guò)熱或燒傷的痕跡;

f) 防小動(dòng)物設(shè)施是否完好;

g) 接地線有無(wú)銹蝕或松動(dòng);

h) 各種臨時(shí)用電駁接情況;

i) 各種標(biāo)示牌、標(biāo)示物是否完好;

j) 安全用具是否齊全、有效,是否存放于規(guī)定位置;

4.2.5 對(duì)于巡視中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,當(dāng)值變配電室值班電工應(yīng)及時(shí)采取整改措施加以解決,處理不了的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)如實(shí)地匯報(bào)給主管,在主管的協(xié)同下加以解決。整改時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守《供配電設(shè)備設(shè)施安全操作作業(yè)規(guī)程》和《供配電設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程》的相關(guān)規(guī)定。

4.2.6 當(dāng)用戶或施工單位需要臨時(shí)用電時(shí),應(yīng)向服務(wù)中心申請(qǐng)?zhí)顚?xiě)《臨時(shí)用電申請(qǐng)表》,經(jīng)工程部經(jīng)理審批后,由工程部值班工程師安排供電。

4.2.7維修電工每周對(duì)公共照明設(shè)施巡檢一次,并填寫(xiě)《消防設(shè)備檢查ⅰ》。

4.3 異常情況處置。

4.3.1 觸電處置。發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí),當(dāng)值變配電室值班電工應(yīng)保持鎮(zhèn)靜、

保持頭腦冷靜,盡快使觸電者脫離電源,并進(jìn)行緊急搶救。

a) 拉開(kāi)電源開(kāi)關(guān)、拔去插頭或熔斷器;

b) 用干燥的木棒、竹竿移開(kāi)電線或用絕緣工具(平口鉗、斜口鉗等)剪斷電線;

c) 用干燥的衣服或絕緣的塑料布?jí)|住,將觸電者脫離電源;

d) 防止觸電者在斷電后跌倒;

e) 如果觸電者尚未失去知覺(jué),則必須讓其保持安靜,并立即請(qǐng)醫(yī)生進(jìn)行診治,密切注意其癥狀變化;

f) 如果觸電者已失去知覺(jué),但呼吸尚存,應(yīng)使其舒適、安靜地仰臥將其上衣與褲帶放松,使其容易呼吸,若觸電者呼吸困難,有抽筋現(xiàn)象,則應(yīng)積極進(jìn)行人工呼吸或醫(yī)生趕到現(xiàn)場(chǎng)救治為止;

4.3.2配電柜自動(dòng)空氣開(kāi)關(guān)跳閘的處置:

a) 判斷跳閘原因(短路或過(guò)載);

b)查清楚負(fù)載種類(lèi)及分布情況;對(duì)可疑處逐個(gè)檢查,確認(rèn)故障部位或報(bào)告主管,請(qǐng)求支援解決;

c) 如故障已排除應(yīng)立即恢復(fù)供電;

4.3.3 變配電房發(fā)生火災(zāi)按《火警、火災(zāi)應(yīng)急處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處置;

4.3.4 變配電房發(fā)生水浸時(shí)的處置:

a) 視進(jìn)水情況,拉下總電源開(kāi)關(guān)或高壓開(kāi)關(guān);

b) 堵住漏水源;

c) 如果漏水較大,應(yīng)立即通知工程部值班工程師,同時(shí)盡力阻滯進(jìn)水;d) 漏

水源堵住后,應(yīng)立即排水;

e)排干水后,應(yīng)立即對(duì)濕水設(shè)備設(shè)施進(jìn)行除濕處理(如用干的干凈抹布擦拭、熱風(fēng)吹干、自然通風(fēng)、更換相關(guān)管線等);

f)確認(rèn)濕水已消除(如各絕緣電阻達(dá)到規(guī)定要求),開(kāi)機(jī)試運(yùn)行,如無(wú)異常情況出現(xiàn),則可投入正常運(yùn)行;

4.4 “市電”停電時(shí),大廈備用發(fā)電機(jī)應(yīng)在3分鐘內(nèi)啟動(dòng),提供應(yīng)急照明。同時(shí),當(dāng)值變配電室電工應(yīng)巡查電梯內(nèi)有無(wú)困人,如有應(yīng)按《電梯困人救援作業(yè)規(guī)程》實(shí)施救援工作。

4.5 變配電室管理。

4.5.1 非值班人員不得進(jìn)入機(jī)房,若需進(jìn)入,須經(jīng)工程部經(jīng)理批準(zhǔn),并在

值班人員陪同下方可進(jìn)入機(jī)房。

4.5.2機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆、危險(xiǎn)物品。機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)具備齊

消防器材,并禁止吸煙。

4.5.3 每班打掃一次機(jī)房的衛(wèi)生,每周清潔一次機(jī)房?jī)?nèi)和設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生,做到地面、墻壁、天花、門(mén)窗、設(shè)備設(shè)施表面無(wú)塵、無(wú)油漬、無(wú)銹蝕、無(wú)污物,油漆完好,整潔光亮。

4.5.4 機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好、光線足夠、門(mén)窗開(kāi)啟靈活,防小動(dòng)物設(shè)施完好。

4.5.5 對(duì)機(jī)房都應(yīng)當(dāng)做到隨時(shí)上鎖,鑰匙由當(dāng)值值班電工保管,值班電工不

得私自配鑰匙。

4.6.1交接班要求。

4.6.2 接班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)來(lái)接班;

4.6.3接班人員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取交班人員交代,并查看《值班登記本》,檢查工具、物品是否齊全,確認(rèn)無(wú)誤后在《值班登記本》上簽名;

4.6.4 有下列情況之一者不準(zhǔn)交班:

a) 上一班運(yùn)行情況未交代清楚;

b) 記錄不規(guī)范、不完整、不清晰;

c) 機(jī)房不干凈;

d) 接班人未到崗;

e) 事故正在處理中或交班時(shí)發(fā)生故障,此時(shí)應(yīng)由交班人負(fù)責(zé)繼續(xù)處理,接班人協(xié)助進(jìn)行;

4.7 每班技工必須嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,應(yīng)作好各值班記錄,工程部值班工程師月底提交工作總結(jié)與下月工作計(jì)劃。當(dāng)值變配電室值班電工應(yīng)將供配電設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行數(shù)據(jù)(電壓、電流、功率因數(shù)、環(huán)境溫度、有功用量、無(wú)功用量)及運(yùn)行狀況清晰、完整、規(guī)范地記錄在《高低壓變配電運(yùn)行記錄表》內(nèi)。工程部主管在每月的10號(hào)之前將上一個(gè)月的記錄整理成冊(cè)后交工程部存檔,保存期為兩年。

5.0記錄

5.1 《值班登記本》。

5.2 《高低壓變配電運(yùn)行記錄表》

5.3 《停電申請(qǐng)》

5.4 《臨時(shí)用電申請(qǐng)表》

6.0 相關(guān)支持文件

6.1《供配電設(shè)備設(shè)施安全操作標(biāo)業(yè)規(guī)程》。

第4篇 物業(yè)區(qū)域公共設(shè)施管理規(guī)程格式怎樣的

物業(yè)區(qū)域公共設(shè)施管理規(guī)程

(二)

1、目的通過(guò)對(duì)小區(qū)的公共設(shè)施進(jìn)行管理和維護(hù),確保公共設(shè)施的完好無(wú)損。

2、范圍適用于本物業(yè)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的管理。

3、職責(zé)3.1 維修技工負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常巡檢和維護(hù)保養(yǎng)工作。

3. 2 主管負(fù)責(zé)制訂公共設(shè)施的維修、更新改造計(jì)劃,報(bào)部門(mén)主任審核。

3. 3 安管部負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常巡查。

3. 4 客服中心負(fù)責(zé)公共設(shè)施管理的日常檢查、監(jiān)督。

4、工作內(nèi)容

4.1 公共設(shè)施的日常管理

4.1.1 安管員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)有公共設(shè)施損壞或存在問(wèn)題的,上報(bào)客戶中心,記錄于《客戶服務(wù)需求登記表》,由客服中心跟進(jìn)處理結(jié)果。

4.1.2 工程負(fù)責(zé)人在日常的巡查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知值班室或安排人員處理。

4.1.3業(yè)主/用戶、其他部門(mén)對(duì)公共設(shè)施的報(bào)修值班人員及時(shí)記錄在《客戶服務(wù)需求登記表》中,通知相關(guān)人員處理。

如涉及其它部門(mén),應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)處理解決。

4.2 公共設(shè)施的維修。

4.2.1 工程維修部負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常維護(hù),確保其處于良好狀態(tài)。

4.2.2 主管制定小區(qū)公共設(shè)施維修計(jì)劃,經(jīng)單位負(fù)責(zé)人審核后組織實(shí)施。

4.3 公共設(shè)施的更新、改造。

4.3.1 主管對(duì)公共設(shè)施的更新、改造提出申請(qǐng),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。

4.3.2 工程需對(duì)外委托時(shí),按《采購(gòu)控制程序》,確定外委施工單位。

4.3.3 工程施工應(yīng)有專人負(fù)責(zé)跟進(jìn),匯報(bào)工程進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋。

工程完工后,履行相關(guān)驗(yàn)收手續(xù)。

5、記錄標(biāo)識(shí)

5.1《客戶服務(wù)需求登記表》

第5篇 _z小區(qū)設(shè)備設(shè)施綜合管理規(guī)程

小區(qū)設(shè)備設(shè)施綜合管理規(guī)程

1.0目的

保持所有設(shè)備設(shè)施的安全、有效、低成本運(yùn)行。

2.0適用范圍

本小區(qū)所有的設(shè)備設(shè)施。

3.0管理職責(zé)

3.1 流程負(fù)責(zé)人:工程主管

4.0定義:

無(wú)

5.0程序(或操作細(xì)則)

5.1 服務(wù)特性:及時(shí)、準(zhǔn)確、安全有效

5. 2流程圖

6. 0接口

6. 1與施工單位:

設(shè)備設(shè)施保修期間,工程部應(yīng)作好各施工單位保修工作的聯(lián)絡(luò)與監(jiān)督,確保設(shè)備設(shè)施故障的及時(shí)恢復(fù)及施工缺陷的及時(shí)整改。

6.2與外委維修保養(yǎng)單位:

對(duì)于各類(lèi)設(shè)備設(shè)施的外委維保項(xiàng)目,工程部應(yīng)按相關(guān)委托合同,對(duì)承包方實(shí)施監(jiān)管,確保合同條款的正確實(shí)施、所有維保項(xiàng)目的及時(shí)完成且符合國(guó)家或行業(yè)相關(guān)規(guī)范,且作業(yè)完后,應(yīng)作故障內(nèi)容、維修措施、零部件更換等相關(guān)內(nèi)容的記錄,并由委托、承包雙方簽字確認(rèn)。

6. 3與使用部門(mén):

6.3.1設(shè)備使用過(guò)程中,使用部門(mén)應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常點(diǎn)檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即通知工程部進(jìn)行處理,對(duì)于使用中發(fā)生故障的設(shè)備應(yīng)立即停止使用,并關(guān)掉電源,等待工程人員排除故障后方可恢復(fù)使用。使用部門(mén)還應(yīng)按設(shè)備使用說(shuō)明書(shū),對(duì)設(shè)備進(jìn)行必要的維護(hù)保養(yǎng)工作,以使設(shè)備維持良好的使用性能。

6.3.2分體空調(diào),窗式空調(diào)盤(pán)管機(jī)及風(fēng)口過(guò)濾網(wǎng),每月由使用部門(mén)清洗一次,其它區(qū)域過(guò)濾網(wǎng)由工程部統(tǒng)一安排。

6.4與服務(wù)中心采購(gòu):由于維修工作的不可預(yù)見(jiàn)性,設(shè)備設(shè)施零配件的供應(yīng)存在一定程度的隨機(jī)性,不可能全部按計(jì)劃進(jìn)行,服務(wù)中心采購(gòu)應(yīng)做好有關(guān)應(yīng)急材料及零配件的及時(shí)供貨。

第6篇 酒店安全疏散設(shè)施管理規(guī)程

安全疏散設(shè)施是酒店重要的消防安全設(shè)備,加強(qiáng)對(duì)安全疏散設(shè)施的管

理,確保安全疏散設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),是維護(hù)學(xué)校消防安全的重要手段之

一,各單位要嚴(yán)格按照《消防法》的要求,認(rèn)真執(zhí)行以下規(guī)定:

1、 要時(shí)刻保障疏散通道、安全出口暢通,并設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消

防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施,保持防火門(mén)、防火卷簾、消防安

全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常

狀態(tài)。

2、嚴(yán)禁下列行為,違者予以通報(bào)批評(píng)或罰款等處罰:

(一) 占用疏散通道;

(二) 在安全出口或者疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物;

(三) 在營(yíng)業(yè)、生產(chǎn)、工作等期間將安全出口上鎖、遮擋或者將消防

安全疏散指示標(biāo)志遮擋、覆蓋;

(四)其他影響安全疏散的行為。

3、 酒店下列場(chǎng)所或部位應(yīng)當(dāng)設(shè)置火災(zāi)事故應(yīng)急照明燈和符合標(biāo)準(zhǔn)的

疏散指示標(biāo)志:

(1)疏散走道、疏散門(mén);

(2)樓梯、電梯及其前室;

(3)網(wǎng)吧、商場(chǎng)、歌舞廳等人員集中的場(chǎng)所;

(4)配電室、消防控制室。

4、 消防疏散設(shè)施、設(shè)備應(yīng)當(dāng)指定專人管理。自動(dòng)報(bào)警和自動(dòng)滅火系

統(tǒng),防、排煙系統(tǒng),疏散指示和應(yīng)急照明裝置,消火栓系統(tǒng)、滅火器等消

防設(shè)施、器材,必須委托專業(yè)維修公司定期測(cè)試和維修保養(yǎng)。

5、 消防給水管道、消防水箱和消火栓等設(shè)施,不得改作他用。消防給

水系統(tǒng)需停水維修時(shí),應(yīng)當(dāng)報(bào)保衛(wèi)處保衛(wèi)科備案。

6、 員工宿舍樓應(yīng)配備救生繩、樓梯等逃生自救工具,并由專人管理。

7、有關(guān)職能部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)安全疏散設(shè)施的監(jiān)督、檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)有

關(guān)問(wèn)題,確保設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

第7篇 小區(qū)機(jī)電設(shè)備設(shè)施維護(hù)管理規(guī)程

機(jī)電設(shè)備設(shè)施盡管組成、構(gòu)造和性能不同,但管理基本內(nèi)容是相同的,主要是對(duì)機(jī)電設(shè)備設(shè)施的使用、日常養(yǎng)護(hù)、維修的管理。而日常養(yǎng)護(hù)維修是機(jī)電設(shè)備設(shè)施管理最重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)經(jīng)常性的養(yǎng)護(hù)與及時(shí)的維修,使設(shè)備設(shè)施處于正常良好的運(yùn)行狀態(tài),保證24小時(shí)連續(xù)供電,并且延長(zhǎng)設(shè)備設(shè)施使用壽命,是設(shè)備管理的最終目的。

1.設(shè)備管理的原則

(1)以預(yù)防為主,堅(jiān)持日常保養(yǎng)與計(jì)劃維修并重,使設(shè)備經(jīng)常處于良好狀態(tài)。

(2)對(duì)設(shè)備做到三好、四會(huì)和五定。三好即用好、修好和管好重要設(shè)備;四會(huì)即維修人員會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)檢查、會(huì)排除故障;五定即對(duì)主要設(shè)備的清潔、潤(rùn)滑、檢修做到定量、定人、定點(diǎn)、定時(shí)和定質(zhì)。

(3)實(shí)行專業(yè)人員修理與使用操作人員修理相結(jié)合。以專業(yè)修理為主,同時(shí)要求設(shè)備的使用操作人員進(jìn)行日常的維護(hù)保養(yǎng)和小修。

(4)完善設(shè)備管理和定期維修制度,制定科學(xué)的保養(yǎng)規(guī)程和各設(shè)備的應(yīng)急處理措施,完善設(shè)備資料和維修登記卡片管理,合理制定定期維修計(jì)劃。

(5)修舊利廢,合理更新,降低設(shè)備維修費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益。

2.維修保養(yǎng)方案

(1)日常維護(hù)保養(yǎng)。操作維修人員根據(jù)要求用檢測(cè)儀表或人的感覺(jué)器官,對(duì)設(shè)備的關(guān)鍵部位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)小故障及時(shí)排除,并做好記錄。操作人員每班巡視兩次,維修人員每周檢查一次。

(2)一級(jí)保養(yǎng)。維修人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行局部解體,進(jìn)行清潔調(diào)整。

(3)二級(jí)保養(yǎng)。維修人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面清洗,部分解體檢查和局部修理,更換或修復(fù)磨損件。

(4)中修。對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢查,部分解體修理和更換磨損部件,調(diào)整部分機(jī)構(gòu)和精度。

(5)大修。對(duì)設(shè)備全部解體,更換主要部件或修理不合格的零部件。

3.各系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的管理效果

_供配電系統(tǒng)

(1)保證24小時(shí)正常運(yùn)行,出現(xiàn)故障,立即排除。

(2)設(shè)備完好率為98%以上。

(3)投訴處理率為100%。

_給排水系統(tǒng)

(1)建立用水、供水管理制度并落實(shí),積極協(xié)助用戶安排合理的用水和節(jié)水計(jì)劃。

(2)建立給排水設(shè)備維修保養(yǎng)制度并嚴(yán)格執(zhí)行,設(shè)備和管道系統(tǒng)狀況良好,遇有事故,維修人員及時(shí)到位搶修,無(wú)大面積跑水事故,供水系統(tǒng)能正常發(fā)揮功能,用水設(shè)施完好,排水系統(tǒng)通暢。

(3)限水、停水能預(yù)先通知用戶。

(4)按規(guī)定定期清洗大廈二次供水蓄水設(shè)備;設(shè)備及周?chē)h(huán)境整潔,有封閉措施;二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗(yàn)單、操作人員健康合格證齊全,無(wú)二次污染發(fā)生。

(5)設(shè)備完好率為98%以上。

_消防系統(tǒng)

(1)消防中心實(shí)行24小時(shí)值班制度,控制中心的消防器材配備齊全,完好無(wú)損,隨時(shí)啟用。

(2)落實(shí)區(qū)域消防安全責(zé)任人、義務(wù)消防人員,定期進(jìn)行演練,開(kāi)展消防知識(shí)及法規(guī)的宣傳教育,保證火災(zāi)發(fā)生率為0。

(3)制定突發(fā)性火災(zāi)等災(zāi)害方案,設(shè)立消防疏散示意圖,緊急疏散通道暢通,照明設(shè)備、引路標(biāo)志完好。

(4)無(wú)火災(zāi)及其它安全隱患。

_智能化系統(tǒng)(閉路監(jiān)控等)

(1)制訂各系統(tǒng)設(shè)備安全運(yùn)行、崗位責(zé)任制并嚴(yán)格執(zhí)行。

(2)定期巡回檢查測(cè)試及維修保養(yǎng),確保各設(shè)備運(yùn)行正常。

(3)確保設(shè)備完好率在99%以上。

_空調(diào)系統(tǒng)

(1)配備專業(yè)工程技術(shù)人員,維修和運(yùn)行人員持證上崗。

(2)建立規(guī)范完善的配電運(yùn)行制度和維修保養(yǎng)制度并嚴(yán)格執(zhí)行。

(3)中央空調(diào)系統(tǒng)安全、正常,保持狀況良好。設(shè)備及環(huán)境整潔,無(wú)嚴(yán)重噪聲及滴漏水現(xiàn)象。

(4)有準(zhǔn)確完整的中央空調(diào)系統(tǒng)檔案資料,各項(xiàng)運(yùn)行記錄和維修保養(yǎng)記錄齊全,并歸檔保存。

(5)制定切實(shí)可行節(jié)能運(yùn)行制度,有明顯節(jié)能降耗成果。

(6)系統(tǒng)設(shè)備完好率在98%以上。

_電梯系統(tǒng)

(1)電梯維修、保養(yǎng)人員均持證上崗,電梯各種安全檢查審核證件齊全。

(2)嚴(yán)密的安全運(yùn)行和維修保養(yǎng)規(guī)章制度落實(shí),各種運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)和巡視檢查記錄齊全歸檔;電梯技術(shù)檔案完整。

(3)電梯運(yùn)行狀態(tài)良好,安全設(shè)施齊全正常有效,轎廂及機(jī)房整潔、通風(fēng)、照明及其他附屬設(shè)施完好。

(4)出現(xiàn)運(yùn)行故障后,維修人員能在五分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修,每月電梯出現(xiàn)故障次數(shù)不超過(guò)1次,電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行,月總故障停機(jī)率小于1%。

(5)電梯設(shè)備檔案齊全,各種記錄歸檔管理。

_其它公共設(shè)施

(1)確保大樓公共設(shè)施的完好正常使用。

(2)及時(shí)修補(bǔ)損壞設(shè)施。

(3)做好巡回檢查記錄。

(4)設(shè)備設(shè)施完好率達(dá)98%以上。

第8篇 小區(qū)給排水設(shè)備設(shè)施管理規(guī)程（19）

小區(qū)給排水設(shè)備設(shè)施管理規(guī)程(十九)

1.0目的

為保證zz城排水設(shè)備(設(shè)施)處于良好技術(shù)狀態(tài),保證生活、消防用水的正常運(yùn)行,特制定本規(guī)定。

2.0適用范圍

適用于zz城服務(wù)中心給排水設(shè)備設(shè)施的管理。

3.0職責(zé)

3.1工程維修主任負(fù)責(zé)給排水系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃的制定,檢查、監(jiān)督設(shè)備責(zé)任人按規(guī)程運(yùn)行維護(hù)管理;

3.2設(shè)備責(zé)任人按本規(guī)程規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行給排水系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)。

4.0程序要點(diǎn)

4.1給排水設(shè)備操作規(guī)程

4.1.1給水設(shè)備(水泵)操作規(guī)程

開(kāi)啟出水閥--開(kāi)啟進(jìn)水閥--將水泵控制柜的轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)撥到手動(dòng)位置--按控制柜上啟動(dòng)按鈕開(kāi)啟水泵供水--按控制柜上的停止按鈕水泵停止供水--將控制柜上的轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)撥到自動(dòng)位置,泵進(jìn)入自動(dòng)狀態(tài)

4.1.2排水設(shè)備(潛水泵)操作規(guī)程

控制箱轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)撥至“手動(dòng)”--按控制箱“啟動(dòng)”按鈕--排水泵啟動(dòng)、并排水--按控制箱“停止”按鈕--排水泵停止排水--控制箱轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)撥至“自動(dòng)”

4.2給排水設(shè)備(設(shè)施)運(yùn)行管理

4.2.1日巡視檢查流程

值班室--水泵房--地下水池--供排水干管--地下排水泵

4.2.2設(shè)備責(zé)任人每天根據(jù)上述工作流程進(jìn)行巡視,檢查各設(shè)備的運(yùn)行狀況,并將巡視、檢查情況記錄在《維修工作日志》內(nèi)。

4.2.3設(shè)備責(zé)任人每天隔兩個(gè)小時(shí)須對(duì)水泵房巡視檢查一次,并記錄設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)及狀況(電壓、電流、聲音、溫升、壓力等)于《給排水設(shè)備運(yùn)行記錄表》內(nèi)。

4.2.4水泵房的管理按照《設(shè)備房及設(shè)備管理規(guī)定》執(zhí)行。

4.2.5給排水系統(tǒng)運(yùn)行故障應(yīng)急處理方法:

故障現(xiàn)象原因分析處理方法

水管或配件破裂如新安裝屬質(zhì)量問(wèn)題更換

鑄鐵管破裂,則為外力沖擊更換

無(wú)縫鋼管銹蝕用水中膠堵漏、焊補(bǔ)或更新

鍍鋅管銹蝕更換

閥門(mén)漏水壓蓋破裂更換或焊補(bǔ)

閥門(mén)鉸或銷(xiāo)斷落更換

閥門(mén)破裂更換

噴淋頭破裂撞壞或火焰溫度造成更換

水泵能運(yùn)轉(zhuǎn)

但是不出水水池或水箱缺水檢查水池、水箱

水泵漏氣打開(kāi)放氣螺絲放氣

進(jìn)出水閥是否打開(kāi)打開(kāi)進(jìn)出水閥

泵過(guò)濾網(wǎng)是否堵塞清洗過(guò)濾網(wǎng)

泵不運(yùn)行電源是否正常檢查

熱繼電器是否動(dòng)作、接觸器是否燒壞檢查排除

泵是否卡住盤(pán)車(chē)

電機(jī)是否燒壞更換

水壓不夠過(guò)濾網(wǎng)是否堵塞清洗過(guò)濾網(wǎng)

閥門(mén)是否打開(kāi)檢查排除

電機(jī)轉(zhuǎn)速是否正常檢查降壓起動(dòng)轉(zhuǎn)換是否正常

雨水、污水排不出排污泵控制線路是否正常檢查排除

排污泵葉輪是否被雜物堵塞清除雜物

葉輪扎頭螺絲是否松動(dòng)緊固葉輪扎頭螺絲

排水管閥門(mén)是否全開(kāi)打開(kāi)排水管閥門(mén)

市政突然停水落實(shí)停水原因、供水時(shí)間,檢查蓄水情況,必要時(shí)通知用戶

發(fā)生大面積跑水或洪澇管道或閥門(mén)破損、失靈采取應(yīng)急措施,報(bào)告主管組織人員、材料搶險(xiǎn),保護(hù)好機(jī)電設(shè)備

雨水泵、污水泵不能正常啟用或不夠用組織人員排洪搶險(xiǎn),若潛水泵不夠用,應(yīng)立即請(qǐng)求公司其它部門(mén)支援

4.3給排水設(shè)備的維修保養(yǎng)

4.3.1按照管理規(guī)程維修及保養(yǎng)上的要求進(jìn)行。

4.3.2給排水設(shè)備檢查保養(yǎng)內(nèi)容及周期。

序號(hào)檢查保養(yǎng)項(xiàng)目保養(yǎng)內(nèi)容周期

1.水泵房清潔控制柜、水泵、電機(jī)及管道、閥門(mén)等附屬設(shè)施1次/月

2各類(lèi)水泵及配套電動(dòng)機(jī)1、外觀清潔、除污、除銹,補(bǔ)刷油漆

2、手動(dòng)盤(pán)動(dòng)、排氣手動(dòng)啟動(dòng),檢查密封性能

3、軸承加潤(rùn)滑油、更換損壞的密封圈

4、檢修聯(lián)軸器、傳動(dòng)軸,填料函,更換填料

5、清洗或更換軸承,并換油,修復(fù)磨損件

6、檢修附屬閥門(mén)、零部件、儀表

1次/月

每次保養(yǎng)時(shí),可視其質(zhì)量和使用情況適當(dāng)取舍。

3控制柜檢查、清潔1次/月

4電機(jī)主回路、控制回路檢查主觸點(diǎn)、清潔、緊固1次/年

5設(shè)備機(jī)座檢查/緊固地腳螺絲、補(bǔ)刷油漆1次/半年

6進(jìn)水電動(dòng)蝶閥開(kāi)閉是否正常(模擬動(dòng)作)1次/半年

7泵房各種閥門(mén)啟閉情況、更換損壞填料、加油1次/季

8給水主干管道清潔、補(bǔ)漏、除銹、刷漆1次/半年

9排水主干管道清潔、疏通1次/年

10管道固定支架、抱箍如有松動(dòng)、脫落,緊固、更換1次/半年

11浮球開(kāi)關(guān)模擬高低水位、檢查動(dòng)作情況1次/半年

12水表讀數(shù)是否正常,如卡阻,清洗、更換1次/半年

13壓力表檢查、如損壞,更換1次/年

14y型過(guò)濾器清洗1次/年

15集水坑清除泥沙、雜物1次/半年

16污水井、化糞池清除泥沙、雜物,疏通排水管1次/半年

17室外排水地漏清除雜物、疏通地漏1次/半年

18地下排水溝沖洗1次/半年

19高區(qū)水箱、地下水池清洗、消毒1次/半年

20室外雨水、污水進(jìn)蓋除銹、刷漆1次/年

21綜合檢查保養(yǎng)項(xiàng)目及完好標(biāo)準(zhǔn)1、技術(shù)性能(流量、揚(yáng)程、電流、功率、效率)達(dá)到設(shè)計(jì)要求;

2、運(yùn)轉(zhuǎn)正常,無(wú)過(guò)熱、異常振動(dòng)及不正常噪聲

3、主體和附屬設(shè)施設(shè)備完整無(wú)缺;

4、電動(dòng)機(jī)及控制系統(tǒng)齊全,接線緊固,接地正常

5、各閥門(mén)啟閉靈活、密封良好,無(wú)泄漏現(xiàn)象

6、軸承、軸封冷卻潤(rùn)滑良好,運(yùn)轉(zhuǎn)正常

7、設(shè)備基臺(tái)光潔平整、穩(wěn),設(shè)備外觀清潔。1次/年

5.0支持性文件

5.1《設(shè)備房及設(shè)備管理規(guī)定》

6.0質(zhì)量記錄

6.1《給排水設(shè)備(設(shè)施)運(yùn)行記錄表》--qp-09-11-f001

第9篇 華源物業(yè)給排水設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理規(guī)程

華盛物業(yè)給排水設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理規(guī)程

1.0目的

規(guī)范給排水設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理工作,確保給排水設(shè)備設(shè)施的良好運(yùn)行。

2.0范圍

適用于__所轄物業(yè)區(qū)域內(nèi)給排水設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理。

3.0職責(zé)

3.1值班人員負(fù)責(zé)給排水設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況的巡視、監(jiān)控、記錄。

3.2給排水技工具體負(fù)責(zé)給排水設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理。

3.3維修部主管負(fù)責(zé)給排水設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理工作的組織實(shí)施。

4.0工作內(nèi)容

4.1巡視監(jiān)控。

4.1.1值班人員每日巡視一次園區(qū)水泵房設(shè)備設(shè)施(包括機(jī)房、水池、水箱等),對(duì)其運(yùn)行情況進(jìn)行記錄。

4.1.2每周巡視一次園區(qū)內(nèi)主供水管上閘閥以及道路上沙井、雨水井。

4.1.3巡視監(jiān)控內(nèi)容如下:

a.水泵房有無(wú)異常聲響或大的振動(dòng);

b.電機(jī)、控制柜有無(wú)異常氣味;

c.電機(jī)溫升是否正常(應(yīng)不燙手),變頻器散熱通道是否順暢;

d.電壓表、電流表指示是否正常,控制柜上信號(hào)燈顯示是否正確,控制柜內(nèi)各元器件是否工作正常;

e.機(jī)械水壓表與pc上顯示的壓力是否大致相符,是否滿足供水壓力要求.

f.水池、水箱水位是否正常;

g.閘閥、法蘭連接處是否漏水,水泵是否漏水成線;

h.主供水管上閘閥的井蓋、井裙是否完好,閘閥是否漏水,標(biāo)識(shí)是否清晰;

i.止回閥、浮球閥、液位控制器是否動(dòng)作可靠;

j.臨時(shí)接駁用水情況;

k.雨水井、沉沙井、排水井是否有堵塞現(xiàn)象。

4.1.4值班人員在巡視監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)給排水設(shè)備設(shè)施有不正常情況時(shí),應(yīng)及時(shí)采取措施加以解決;處理不了的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)詳細(xì)地匯報(bào)給系統(tǒng)工程師,請(qǐng)求協(xié)助解決。整改時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守《給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)規(guī)程》。

4.2給排水設(shè)備設(shè)施異常情況的處理。

4.2.1主供水管爆裂的處置:

a.立即關(guān)閉相關(guān)連的主供水管上的閘閥;

b.如果關(guān)閉了主供水管上相關(guān)聯(lián)的閘閥后仍不能控制住大量泄水,則應(yīng)關(guān)停相應(yīng)的水泵;

c.立即通知客戶服務(wù)部及系統(tǒng)工程師,系統(tǒng)工程師組織人員搶修;客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)通知相關(guān)用戶關(guān)于停水的情況;如屬市政給排水應(yīng)立即通知供水公司搶修。

d.如地下水管爆裂,系統(tǒng)工程師應(yīng)立即組織技術(shù)人員盡快挖出所爆部位水管;

e.供水管所爆部位修復(fù)后,由給排水技工開(kāi)水試壓(用正常供水壓力試壓),看有無(wú)漏水或松動(dòng)現(xiàn)象;

f.確認(rèn)一切正常后,對(duì)檢修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理或回填土方,恢復(fù)原貌。

4.2.2水泵房發(fā)生火災(zāi)時(shí)按《火災(zāi)、火警應(yīng)急處理程序》處置。

4.2.3水泵房發(fā)生水浸時(shí)的處置:

a.視進(jìn)水情況關(guān)掉機(jī)房?jī)?nèi)運(yùn)行的設(shè)備設(shè)施并拉下電源開(kāi)關(guān);

b.堵住漏水源;

c.如果漏水較大,應(yīng)立即通知系統(tǒng)工程師,同時(shí)盡力阻滯進(jìn)水;

d.漏水源堵住后,應(yīng)立即排水;

e.排干水后,應(yīng)立即對(duì)濕水設(shè)備設(shè)施進(jìn)行除濕處理,如用干的干凈抹布擦拭、熱風(fēng)吹干、自然通風(fēng)、更換相關(guān)管線等;

f.確認(rèn)濕水已消除、各絕緣電阻符合要求后,開(kāi)機(jī)試運(yùn)行;如無(wú)異常情況出現(xiàn)則可投入正常運(yùn)行。

4.2.4因設(shè)備故障等原因出現(xiàn)緊急停水時(shí),應(yīng)立即按《緊急停水處理程序》進(jìn)行處理。

4.3水泵房管理。

4.3.1非值班人員不準(zhǔn)進(jìn)入水泵房,若需要進(jìn)入,須經(jīng)系統(tǒng)工程師同意,在給排水技工的陪同下方可進(jìn)入水泵房,同時(shí)在《設(shè)備機(jī)房外來(lái)人員入室登記表》上進(jìn)行登記。

4.3.2水泵房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放有毒、有害物品;

4.3.3水泵房?jī)?nèi)應(yīng)按規(guī)定備齊消防器材并放置在方便、顯眼處。水泵房嚴(yán)禁吸煙。

4.3.4每周打掃一次水泵房衛(wèi)生,清潔一次水泵房?jī)?nèi)的設(shè)備設(shè)施,做到地面、墻壁、天花板、門(mén)窗、設(shè)備設(shè)施表面無(wú)積塵、無(wú)油漬、無(wú)銹蝕、無(wú)污物,油漆完好,整潔光亮;

4.3.5水泵房?jī)?nèi)內(nèi)通風(fēng)良好,光線充足,門(mén)窗開(kāi)啟靈活。

4.3.6水泵房應(yīng)當(dāng)做到隨時(shí)上鎖,鑰匙由值班人員保管,借用須登記。

4.4交接班要求。

4.4.1接班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)接班。

4.4.2接班人員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取交班人交代,并查看相關(guān)記錄,檢查工具、物品是否齊全,確認(rèn)無(wú)誤后方可接班。

4.4.3有下列情況之一者不準(zhǔn)交班:

a.上一放運(yùn)行情況未交代清楚;

b.記錄不規(guī)范、不完整、不清晰;

c.接班人未到崗;

d.事故正在處理中或交班時(shí)發(fā)生故障,此時(shí)應(yīng)由交班人負(fù)責(zé)繼續(xù)處理,接班人協(xié)助進(jìn)行。

4.5值班人員應(yīng)將給排水設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行數(shù)據(jù)(環(huán)境溫度、電壓、水壓)及運(yùn)行狀況完整、規(guī)范地記錄在《水泵運(yùn)行日檢表》內(nèi)。每月的3日前由維修主管將上月記錄整理成冊(cè)后交部門(mén)資料室存檔,保存期為二年。

5.0相關(guān)文件

5.1《給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)規(guī)程》

5.2《火災(zāi)、火警應(yīng)急處理程序》

5.3《緊急停水處理程序》

6.0記錄表格

6.1《水泵運(yùn)行日檢表》

第10篇 小區(qū)房屋本體及公共設(shè)施維護(hù)管理規(guī)程（7）

小區(qū)房屋本體及公共設(shè)施維護(hù)管理規(guī)程(七)

1.0目的

對(duì)房屋本體及公用設(shè)施進(jìn)行養(yǎng)護(hù)及修繕,滿足使用功能,延長(zhǎng)使用年限保證其使用安全及完好狀態(tài)。

2.0適用范圍

適用于zz城服務(wù)中心對(duì)房屋本體及公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和修繕。

本規(guī)程中的房屋本體:

指房屋結(jié)構(gòu)相連或具有共有、共用性質(zhì)的部位、設(shè)施和設(shè)備,包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)部位、抗震結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、公共通道、門(mén)廳、公共屋面、公用排煙道、電梯、共用機(jī)電設(shè)備、防盜監(jiān)控設(shè)施、本體消防設(shè)施及本體上下水主管道等。

本規(guī)程中的公用(共)設(shè)施:

指區(qū)內(nèi)道路、公用部位照明、溝渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂(lè)體育場(chǎng)所及設(shè)施、停車(chē)場(chǎng)、連廊、地下排水管等。

3.0職責(zé)

3.1巡邏崗秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)公用設(shè)施的日常巡視檢查,中控室值班員負(fù)責(zé)接受住戶投訴及根據(jù)秩序維護(hù)員巡視檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題填發(fā)《維修通知單》,維修技工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題自行填寫(xiě)《維修通知單》。

3.2工程維修主任負(fù)責(zé)每月對(duì)房屋本體的巡視檢查,負(fù)責(zé)按照《房屋本體保養(yǎng)、維護(hù)周期一覽表》上的要求組織對(duì)房屋本體設(shè)施的維護(hù)及保養(yǎng)。并負(fù)責(zé)所有中修以上房屋本體及公用(共)設(shè)施維修項(xiàng)目的申報(bào)和施工的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工作。

3.3服務(wù)中心工程維修部負(fù)責(zé)房屋及公共設(shè)施的日常養(yǎng)護(hù)及零星小修。并負(fù)責(zé)大、中修或改造、翻新項(xiàng)目的申報(bào)(包括報(bào)請(qǐng)業(yè)主委員會(huì)審批)及配合實(shí)施、驗(yàn)收。

3.4服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)房屋本體及公共設(shè)施大、中修及改造、翻新項(xiàng)目的審批,并組織實(shí)施。

4.0程序要點(diǎn)

4.1房屋本體及公用(共)設(shè)施的接管驗(yàn)收:按照《物業(yè)接管驗(yàn)收工作手冊(cè)》執(zhí)行;屬房屋本體類(lèi)的電梯及公用機(jī)電設(shè)備的管理,按照《公用設(shè)備(設(shè)施)管理規(guī)程》執(zhí)行。

4.2房屋本體及公用(共)設(shè)施的標(biāo)識(shí)

4.2.1所有房屋須標(biāo)識(shí)樓號(hào)名稱。

4.2.2大型公用設(shè)施應(yīng)標(biāo)明具體的場(chǎng)所或名稱,如有必要還需說(shuō)明其使用方法。

4.2.3綜合部負(fù)責(zé)建立房屋本體及公用設(shè)施的圖紙檔案及住戶檔案資料。

4.2.4服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督做好房屋本體及公用設(shè)施檔案的管理工作。

4.3房屋本體及公用設(shè)施的使用、監(jiān)控

4.3.1服務(wù)中心值班秩序維護(hù)員每日對(duì)公用(共)設(shè)施的巡視檢查,并將檢查情況填寫(xiě)在《巡查記錄表》后上交服務(wù)中心值班員,值班員根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及業(yè)主告訴的情況,填發(fā)《工作聯(lián)系單》(業(yè)主室內(nèi))或《維修通知單》(公共區(qū)域),通知維修人員進(jìn)行處理。

4.3.2工程維修當(dāng)班人員每天要對(duì)房屋本體進(jìn)行巡視檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能解決的要當(dāng)天解決,如果不能解決的應(yīng)上報(bào)維修主任或相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決.

4.3.3工程維修主任每月對(duì)房屋本體進(jìn)行檢查,并將檢查的情況填寫(xiě)在《房屋本體月巡視檢查記錄表》上,在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題填發(fā)《維修通知單》,安排維修工進(jìn)行維修。

4.3.4對(duì)房屋及公用設(shè)施的維護(hù)、修繕,屬保修范圍內(nèi)的,聯(lián)系相應(yīng)的保修單位按照相關(guān)的協(xié)議、條款及政府規(guī)定處理;對(duì)不屬于保修范圍且自身沒(méi)有力量維護(hù)修繕的,可對(duì)外委托維修,填寫(xiě)《對(duì)外委托工作單》,費(fèi)用在1000元以內(nèi),報(bào)服務(wù)中心經(jīng)理批準(zhǔn),超過(guò)1000元的,報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。如需簽訂委托合同,則按照公司相關(guān)要求執(zhí)行。

4.4房屋本體的維護(hù)、修繕原則

4.4.1小修工程由服務(wù)中心組織完成,中修以上工程應(yīng)委托有專業(yè)資質(zhì)的單位完成,一般采取招投標(biāo)的方式擇優(yōu)錄取。

4.4.2住戶進(jìn)行室內(nèi)裝修前,須按相關(guān)程序提前報(bào)批。未經(jīng)批準(zhǔn),不得改變房屋主體結(jié)構(gòu)、外貌和用途;不得對(duì)房屋內(nèi)外承重墻、梁、柱、樓板、屋面(包括裙樓)及通道進(jìn)行鑿、拆、搭、占。在裝修過(guò)程中,服務(wù)中心應(yīng)派專人進(jìn)行裝修巡查,作好記錄,發(fā)現(xiàn)有損傷大廈承重結(jié)構(gòu)的現(xiàn)象,要堅(jiān)決制止。

4.4.3人為造成損壞的,由損壞者負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。

4.4.4屋架、柱、梁、剪力墻等修繕時(shí)應(yīng)查清隱患,損壞變形嚴(yán)重的,應(yīng)加固、補(bǔ)修或拆換。不合理的結(jié)構(gòu),若影響安全的,大修時(shí)應(yīng)整修改做。損壞嚴(yán)重的木構(gòu)件,盡量用磚石砌體或鋼筋混凝土代替。對(duì)鋼筋混凝土構(gòu)件,如有輕微剝落、破損的,應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),混凝土碳化、產(chǎn)生裂縫、剝落、鋼筋銹蝕嚴(yán)重的,應(yīng)通過(guò)檢測(cè)計(jì)算,采取加固或替代措施。

4.4.5基礎(chǔ)不均勻沉降,引起上部結(jié)構(gòu)砌體弓凸、傾斜、開(kāi)裂、變形等,應(yīng)立即聯(lián)系開(kāi)發(fā)商、設(shè)計(jì)院查清原因,出具方案,有針對(duì)性地加固或拆砌。

4.4.6玻璃幕墻安裝牢固,接縫嚴(yán)密,氣窗鉸鏈剛度好,開(kāi)關(guān)靈活且密封好,不滲雨水。發(fā)現(xiàn)有滲水現(xiàn)象,應(yīng)立即更換鉸鏈或密封圈或作防水處理。玻璃幕墻發(fā)生爆裂,應(yīng)及時(shí)清除碎片,并盡快聯(lián)系專業(yè)廠家修復(fù)。在未修復(fù)前,應(yīng)以木板遮擋牢固,以防風(fēng)雨及發(fā)生意外。

4.4.7裝修工程,室內(nèi)部分由業(yè)主負(fù)責(zé)維修,公共和室外部分,地面和墻面,發(fā)生損壞應(yīng)按原狀修復(fù)。對(duì)墻面,應(yīng)定期三年刷新。問(wèn)題嚴(yán)重的應(yīng)拆補(bǔ)或重鋪(費(fèi)用出于維修基金)。

4.4.8小區(qū)會(huì)所的主樓和裙樓屋面結(jié)構(gòu)有損壞的,應(yīng)修復(fù)或拆換,不牢固的應(yīng)加固。

4.4.9屋面原結(jié)構(gòu)過(guò)于簡(jiǎn)陋,或流水過(guò)長(zhǎng)、坡度小,造成滲水漏雨時(shí),應(yīng)找出原因,針對(duì)損壞情況,用防水材料嵌補(bǔ)或做防水層,若按原樣修繕仍不能排除屋漏的,應(yīng)翻修改建。

4.4.10屋面上原有隔熱保溫層損壞的應(yīng)修復(fù)。

4.4.11會(huì)所的室內(nèi)公用部分墻面如有大理石破損,或內(nèi)墻灰粉起殼,剝落的,應(yīng)修復(fù),每面墻若損壞超過(guò)一半以上,可鏟除重抹。

4.4.12會(huì)所的室外墻面,若有大理石或瓷片破損,應(yīng)加以修復(fù),如墻面滲漏雨水,應(yīng)做防水處理。

4.4.13木門(mén)、木欄桿等油漆起殼、剝落,失去保護(hù)作用的,應(yīng)周期性地進(jìn)行保養(yǎng),上述木構(gòu)造整件或零件拆換應(yīng)油漆。

4.4.14對(duì)房屋本體的維修均需填寫(xiě)《房屋本體維修登記表》。

4.4.15房屋本體保養(yǎng)/維護(hù)周期見(jiàn)附件一《房屋本體保養(yǎng)、維護(hù)周期一覽表》。

4.4.16房屋完損等級(jí)一律以建筑面積為計(jì)量單位,房屋完好等級(jí)的評(píng)定按照國(guó)家相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。房屋完好率計(jì)算公式為:完好房屋建筑面積加上基本完好房屋建筑面積/房屋建筑總面積。

4.5公共設(shè)施養(yǎng)護(hù)和修繕原則

4.5.1小修工程由服務(wù)中心組織完成,中修以上工程應(yīng)委托有專業(yè)資質(zhì)的單位完成,一般采取招投標(biāo)的方式擇優(yōu)錄取。

4.5.2公共設(shè)施維修均須填寫(xiě)《公共設(shè)施維修登記表》。

4.5.3工程維修主任

對(duì)日常養(yǎng)護(hù)、修繕工作進(jìn)行監(jiān)督,并負(fù)責(zé)檢查公共設(shè)施的維修質(zhì)量及工作完成情況。

4.5.4公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)工作按附件二《公用(共)設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)一覽表》中的要求進(jìn)行。

4.6對(duì)房屋本體及公用設(shè)施進(jìn)行維修的費(fèi)用支出,按照政府頒布的法規(guī)、條例、 規(guī) 定及物業(yè)管理合同的相關(guān)條款執(zhí)行。

5.0附件

5.1附件一《房屋本體保養(yǎng)、維護(hù)周期一覽表》

附件二《公用(共)設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)一覽表》

6.0支持性文件

6.1《物業(yè)接管驗(yàn)收工作手冊(cè)》

6.2《公用設(shè)備(設(shè)施)管理規(guī)程》

7.0質(zhì)量記錄

7.1 《房屋本體月巡視檢查記錄表》--qp-09-06-f001

7.2 《公共設(shè)施日巡視檢查記錄表》--qp-09-06-f002

7.3 《房屋本體維修登記表》--qp-09-06-f003

7.4 《公共設(shè)施維修登記表》--qp-09-06-f004

7.5 《維修通知單》--qp-09-06-f005

附件一:房屋本體保養(yǎng)、維護(hù)周期一覽表

序號(hào)項(xiàng) 目標(biāo)準(zhǔn)檢查、保養(yǎng)

周期次數(shù)內(nèi)容

1.地基基礎(chǔ)房屋無(wú)傾斜、地基無(wú)明顯沉降、移位,墻體無(wú)嚴(yán)重裂縫等。每年一次進(jìn)行全面觀測(cè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題報(bào)告產(chǎn)權(quán)和上級(jí)。

2.梁、柱、板主體無(wú)傾斜、變形、弓凸、剝落、開(kāi)裂和非收縮性裂縫,無(wú)鋼筋裸露等。每年一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)修補(bǔ),。

3.墻體、墻面(馬賽克、大理石、條磚、瓷面磚、噴涂)噴涂均勻,飾面板(磚)安裝(砌貼)牢固,表面平整、潔凈,色澤協(xié)調(diào)一致。每年一次全面檢查

每年一次清洗大理石條磚、瓷面磚墻體墻面

5~6年一次①清洗馬賽克外墻面

②噴涂室外墻體

3~4年一次樓梯墻面全面修補(bǔ)、粉刷或噴涂油漆

4.頂棚抹灰層牢固,無(wú)面層剝落和明顯裂縫。每年一次全面檢查 3~4年一次全面修補(bǔ)刷漆。

5.樓梯、扶手無(wú)混凝土碳化產(chǎn)生裂縫、剝落,鋼筋無(wú)銹蝕、變形,牢固,確保使用安全,木扶手表面無(wú)明顯龜裂和漆層脫落。每年一次全面檢查 3~4年一次修補(bǔ)、刷油漆

6.屋面隔熱層、防水層屋面防水層無(wú)老化、拉裂、開(kāi)裂、軸裂、龜裂現(xiàn)象,板端縫、伸縮縫油膏緊貼,天溝、落水管、落水口暢通,無(wú)漬水,屋面出入口完好,隔熱層無(wú)缺少現(xiàn)象。每年一次每年雨季前全面檢查,,發(fā)現(xiàn)破損及時(shí)修補(bǔ)。

7.房屋標(biāo)識(shí)(棟號(hào)、單元號(hào)、樓層號(hào))字體清晰、醒目,標(biāo)識(shí)齊全,標(biāo)識(shí)牌無(wú)損壞。每年一次噴涂字按原樣重噴涂字,標(biāo)識(shí)牌如損壞或陳舊及時(shí)維修更換。

8.樓板、地面磚無(wú)裂縫、起殼、空鼓、下陷,表面平整,無(wú)破損,樓板、地磚上無(wú)水泥渣。每年一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修復(fù)。

9.通風(fēng)口無(wú)裂縫、破損、堵塞、銹蝕等情況。每季一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。

附件二:公用(共)設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)一覽表

序號(hào)項(xiàng) 目標(biāo)準(zhǔn)檢查、保養(yǎng) 周期次數(shù)內(nèi)容

1.樓梯、扶手無(wú)混凝土碳化產(chǎn)生裂縫、剝落,鋼筋無(wú)銹蝕、變形,牢固,確保使用安全,木扶手表面無(wú)明顯龜裂和漆層脫落。每年一次全面檢查 3~4年一次修補(bǔ)、刷油漆

2.公共門(mén)窗門(mén):木門(mén)、鐵門(mén)、防火門(mén)窗、鋁合金窗(推拉、平開(kāi))、百葉窗牢固、平整、美觀、無(wú)銹蝕,開(kāi)關(guān)靈活、接縫嚴(yán)密,不松動(dòng),門(mén)窗及門(mén)窗配件齊全。每年一次全面檢查和保養(yǎng) 2年一次木門(mén)窗油漆。

3.水箱、水池完好、無(wú)滲、滴水現(xiàn)象,內(nèi)外爬梯無(wú)銹蝕現(xiàn)象,各檢查口有蓋且密封上鎖,溢水口有個(gè)銹鋼紗網(wǎng)或塑料紗網(wǎng)密封。每月一次全面檢查 半年一次清洗水池、水箱。

4.天面扶欄、避雷帶、公共防盜網(wǎng)無(wú)破損、變形,無(wú)明顯銹蝕。半年一次全面檢查 兩年一次油漆

5.消防設(shè)施(消防栓、消防管、消防閥門(mén))無(wú)損壞、開(kāi)關(guān)靈活、清潔,無(wú)滲、漏現(xiàn)象,周?chē)鸁o(wú)堆積雜物,保持水壓。每月一次消防栓按小區(qū)消防栓保養(yǎng)規(guī)定執(zhí)行,其它全面檢查。 2~3年一次消防設(shè)施油漆。

6.公用電器及其衛(wèi)生樓梯燈完好,燈開(kāi)關(guān)正常,電話箱、電表箱、有線電視箱及分接器蓋板完好,無(wú)不安全現(xiàn)象。每周一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)更換,屬電話公司、有線電視臺(tái)設(shè)施通知其及時(shí)維修。

7.對(duì)講門(mén)對(duì)講功能正常,標(biāo)識(shí)顯示清楚,聲音正常,門(mén)鎖、拉手完好。每周一次全面檢查;半年一次全面保養(yǎng);2年一次油漆。

8.信報(bào)箱箱門(mén)、門(mén)鎖齊全,開(kāi)關(guān)自如,房號(hào)字體清晰,沒(méi)有被明顯損壞,完好率100%。每月一次全面檢查 每年一次油漆(如需要)

9.散水坡、雨檐臺(tái)、連廊與建筑物外墻連接完好,無(wú)脫離開(kāi)縫現(xiàn)象,無(wú)排水不暢現(xiàn)象。每季一次全面檢查,保持上下水管暢通,避免漬水滲漏樓板,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修復(fù)。

10.上、下雨污水管無(wú)堵塞、漏水或滲水,流水通暢,管道接口完好,無(wú)裂縫、破洞。每月一次雨季前全面檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修補(bǔ) 四年一次水管油漆

第11篇 供配電設(shè)備設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1.0目的

規(guī)范供配電設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理工作，確保供配電設(shè)備設(shè)施良好運(yùn)行。

2.0適用范圍

適用于物業(yè)管理公司管理的供配電設(shè)施進(jìn)行管理

3.0職責(zé)

3.1維修部主管負(fù)責(zé)配電設(shè)備設(shè)施運(yùn)行的實(shí)施情況。

3.2維修部供配電室組長(zhǎng)負(fù)責(zé)供配電設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理。

3.3變配電室值班電工負(fù)責(zé)供配電設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理。

4.0程序要點(diǎn)

4.1巡視監(jiān)控。

4.1.1變配電室值班電工每班巡視兩次高壓開(kāi)關(guān)柜、變壓器，每?jī)尚r(shí)巡視一次；中班巡視三次配電柜、電容柜，每周巡視一次落地箱、電表箱。

4.1.2配電室值班電工應(yīng)按規(guī)定的頻次進(jìn)行檢查、巡視、監(jiān)控，并把每次所到巡視點(diǎn)的時(shí)間記錄在《供配電設(shè)備設(shè)施運(yùn)行日記》上。

4.1.3巡視內(nèi)容：

a)變壓器油位、油色是否正常，密封處是否漏油，變壓器運(yùn)行是否超溫（8s℃）；

有無(wú)異常響聲或氣味；

b)各種儀表指示是否正常，指示燈是否正常；

c)單相、三相電壓是否在額定值的土10%范圍以內(nèi)，是否超載運(yùn)行；

d)各種接頭是否有過(guò)熱或燒傷痕跡；

e)防小動(dòng)物設(shè)施是否完好；

f)接地線有無(wú)銹蝕或松動(dòng)；

g)各種臨時(shí)用電接駁情況；

h)各種標(biāo)示牌、標(biāo)示物是否完好；

i)安全用具是否齊全，是否存放于規(guī)定位置；

j)按時(shí)開(kāi)關(guān)管轄區(qū)域內(nèi)內(nèi)路燈、燈飾或噴水池，及時(shí)維修好轄區(qū)內(nèi)路燈。

4.1.4對(duì)于巡視中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，當(dāng)值變配電室值班電工應(yīng)及時(shí)采取整改措施加以解決，處理不了的間題應(yīng)及時(shí)如實(shí)地匯報(bào)給組長(zhǎng)或主管，在組長(zhǎng)或主管的協(xié)同下加以解決。整改時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守《供配電設(shè)備設(shè)施安全操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》和《供配電設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的相關(guān)規(guī)定。

4.2異常情況處置。

4.2.1觸電處置。發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，當(dāng)值變配電室值班電工應(yīng)保持鎮(zhèn)靜、保持頭腦冷靜，盡快使觸電者脫離電源，并進(jìn)行緊急搶救。

a)拉開(kāi)電源開(kāi)關(guān)、拔去插頭或熔斷器；

b)用干燥的木棒、竹竿移開(kāi)電線或用絕緣工具（平口鉗、斜口鉗等）剪斷電線；

c)用干燥的衣服或絕緣塑料布?jí)|住，將觸電者脫離電源；

d)防止觸電者在斷電后跌倒；

e)如果觸電者尚未失去知覺(jué)，則必須讓其保持安靜，并立即請(qǐng)醫(yī)生進(jìn)行診治，密切注意其癥狀變化；

f)如果觸電者已失去知覺(jué)，但呼吸尚存，應(yīng)使其舒適、安靜地仰臥，將上衣與褲帶放松，使其容易呼吸，若觸電者呼吸困難，有抽筋現(xiàn)象，則應(yīng)積極進(jìn)行人工呼吸，并及時(shí)送進(jìn)醫(yī)院；

g)如果觸電者的呼吸、脈搏及心跳都已停止，此時(shí)不能認(rèn)為其已死亡，應(yīng)當(dāng)立路對(duì)其進(jìn)行人工呼吸。人工呼吸必須連續(xù)不斷地進(jìn)行到觸電者自行呼吸或醫(yī)生趕到現(xiàn)場(chǎng)救治為止。

4.2.2配電柜自動(dòng)空氣開(kāi)關(guān)跳閘的處置：

a)判斷跳閘原因（短路或過(guò)載）；

b)查清楚負(fù)載種類(lèi)及分布情況；

c)對(duì)可疑處逐個(gè)檢查，確認(rèn)故障部位或報(bào)告組長(zhǎng)／主管，請(qǐng)求支援解決；

d)如故障已排除應(yīng)立即恢復(fù)供電。

4.2.3變配電房發(fā)生火災(zāi)按《火警、火災(zāi)應(yīng)急處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處置。

4.2.4變配電房發(fā)生水浸時(shí)的處置：

a)視進(jìn)水情況，拉下總電源開(kāi)關(guān)或高壓開(kāi)關(guān)；

b)堵住漏水源；

c)如果漏水較大，應(yīng)立即通知機(jī)電維修部主管，同時(shí)盡力阻滯進(jìn)水；

d)漏水源堵住后，應(yīng)立即排水；

e)排干水后，應(yīng)立即對(duì)濕水設(shè)備設(shè)施進(jìn)行除濕處理（如用干的干凈抹布擦拭、風(fēng)吹干、自然通風(fēng)，更換相關(guān)管線等）；

f)確認(rèn)濕水已消除（如各絕緣電阻達(dá)到規(guī)定要求），開(kāi)機(jī)試運(yùn)行，如無(wú)異常情況現(xiàn)，則可以投入正常運(yùn)行。

4.3變配電室管理。

4.3.1非值班人員不準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房，若需要進(jìn)人，須經(jīng)機(jī)電維修部主管批準(zhǔn)，并在值班人員陪同下方可進(jìn)人機(jī)房。

4.3.2機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆、危險(xiǎn)物品。機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)備齊消防器材，并禁止吸煙。每班打掃一次機(jī)房的衛(wèi)生，每周清潔一次機(jī)房?jī)?nèi)和設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生，做到地面、墻壁、天花板、門(mén)窗、設(shè)備設(shè)施表面無(wú)積塵、無(wú)油漬、無(wú)銹蝕、無(wú)污物，油漆完好，整潔光亮。

4.3.3機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好、光線足夠、門(mén)窗開(kāi)啟靈活，防小動(dòng)物設(shè)施完好。

對(duì)機(jī)房都應(yīng)當(dāng)做到隨時(shí)上鎖，鑰匙由當(dāng)值班電工保管，值班電工不得私自配鑰匙。

4.4交接班要求。

4.4.1接班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)來(lái)接班。

4.4.2接班人員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取交班人員交代，并查看《供配電設(shè)備設(shè)施運(yùn)行日記》，檢查工具、物品是否齊全，確認(rèn)無(wú)誤后在《供配電設(shè)備設(shè)施運(yùn)行日記》上簽名。

4.4.3有下列情況之一者不準(zhǔn)交接班：

a)上一班運(yùn)行情況未交代清楚；

b)記錄不規(guī)范、不完整、不清晰；

c)機(jī)房不干凈；

d)接班人未到崗；

e)事故正在處理中或交班時(shí)發(fā)生故障，此時(shí)應(yīng)由交班人負(fù)責(zé)繼續(xù)處理，接班人協(xié)助進(jìn)行。

4.5當(dāng)值變配電室值班電工應(yīng)將供配電設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行數(shù)據(jù)（電壓、電流、功率因數(shù)、環(huán)境溫度、有功用量、無(wú)功用量）及運(yùn)行狀況清晰、完整、規(guī)范地記錄在（供配電設(shè)備設(shè)施運(yùn)行日記）表內(nèi)。變配電房組長(zhǎng)在每月的3號(hào)之前將上一日的記錄整理成冊(cè)后交機(jī)電維修部存檔，保存期為2年。

5.0記錄

《供配電設(shè)備設(shè)施運(yùn)行日記》。

6.0相關(guān)支持文件

6.1《供配電設(shè)備設(shè)施安全操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

6.2《火警、火災(zāi)應(yīng)急處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

第12篇 特種設(shè)備設(shè)施管理規(guī)程

1?目的

為了加強(qiáng)特種設(shè)備安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障員工生命和財(cái)產(chǎn)安全，特制訂本管理規(guī)程。

2?適用范圍

本制度適用于公司所有特種設(shè)備。包括：鍋爐、壓力容器、電梯、壓力管道等。

3?職責(zé)

產(chǎn)品制造部、質(zhì)量管理部對(duì)本規(guī)程的實(shí)施負(fù)責(zé)。

4?內(nèi)容

4.1?特種設(shè)備：是指對(duì)人身和財(cái)產(chǎn)安全有較大危險(xiǎn)性的鍋爐、壓力容器（含氣瓶）、壓力管道、電梯、起重機(jī)械、客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施、場(chǎng)（廠）內(nèi)專用機(jī)動(dòng)車(chē)輛。其中鍋爐、壓力容器（含氣瓶）、壓力管道為承壓特種設(shè)備，電梯、起重機(jī)械、客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施為機(jī)電類(lèi)特種設(shè)備。

4.2?特種設(shè)備的申購(gòu)、選型及驗(yàn)收

4.2.1?特種設(shè)備供應(yīng)商的選擇

4.2.1.1?公司購(gòu)置的特種設(shè)備，其設(shè)計(jì)、生產(chǎn)單位必須是依照《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》取得許可的單位；

4.2.1.2?特種設(shè)備必須附有安全技術(shù)規(guī)范要求的設(shè)計(jì)文件、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、安裝及使用維護(hù)保養(yǎng)說(shuō)明、監(jiān)督檢驗(yàn)證明等相關(guān)技術(shù)資料和文件，并在特種設(shè)備顯著位置設(shè)置產(chǎn)品銘牌、安全警示標(biāo)志及其說(shuō)明。

4.2.1.3?境外制造的特種設(shè)備，必須符合我國(guó)有關(guān)特種設(shè)備的法律、行政法規(guī)、規(guī)定、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)程的要求。

4.2.2?特種設(shè)備的申購(gòu)及選型按《設(shè)備管理規(guī)程》（smp-emed001）執(zhí)行。

4.2.3?特種設(shè)備的驗(yàn)收

4.2.3.1?開(kāi)箱驗(yàn)收：特種設(shè)備到貨后，物料部通知設(shè)備部，由設(shè)備部會(huì)同特種設(shè)備的供應(yīng)商進(jìn)行驗(yàn)收，包括設(shè)備的外觀包裝、規(guī)格型號(hào)、零配件、附屬儀表儀器、隨機(jī)備件、工具等；設(shè)備部應(yīng)當(dāng)仔細(xì)逐一核對(duì)特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范的設(shè)計(jì)文件、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、安裝及使用維護(hù)保養(yǎng)說(shuō)明、監(jiān)督檢驗(yàn)證明等文件，并填寫(xiě)開(kāi)箱驗(yàn)收記錄，作為設(shè)備安裝資料的一部分歸檔；

4.2.3.2?開(kāi)箱驗(yàn)收后，物料部應(yīng)辦理入庫(kù)手續(xù)；設(shè)備部應(yīng)按公司固定資產(chǎn)編號(hào)規(guī)則統(tǒng)一進(jìn)行編號(hào)及將原始技術(shù)資料歸檔；

4.2.3.3?特種設(shè)備的最終付款驗(yàn)收按訂購(gòu)合同由采購(gòu)部門(mén)提出申請(qǐng)，由使用部門(mén)及設(shè)備部根據(jù)設(shè)備使用情況進(jìn)行確認(rèn)、共同驗(yàn)收，最后報(bào)分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理審批。

4.3??? ?特種設(shè)備的安裝與校驗(yàn)

4.3.1? ?特種設(shè)備的安裝

4.3.1.1?特種設(shè)備安裝前，設(shè)備部必須向所在地區(qū)的地、市級(jí)以上特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)辦理有關(guān)審批手續(xù)及備案；

4.3.1.2?設(shè)備部負(fù)責(zé)特種設(shè)備安裝、維修保養(yǎng)與改造單位的審核工作：安裝單位必須由特種設(shè)備制造單位或其通過(guò)合同委托、同意并依照《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》取得許可資格的單位；

4.3.1.3?在新購(gòu)置的特種設(shè)備安裝前安裝單位應(yīng)提供的有效證件為：安全資質(zhì)證書(shū)、安全施工方案、? 安全保證體系資料（含施工安全負(fù)責(zé)人、安全員、特種設(shè)備作業(yè)人員名單及相應(yīng)證書(shū)復(fù)印件）、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、監(jiān)督檢驗(yàn)證明；

4.3.1.4 ?供應(yīng)商需同時(shí)書(shū)面報(bào)告特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)，經(jīng)確認(rèn)由設(shè)備部安全管理人員與施工單位簽署安全責(zé)任書(shū)后，方可施工；

4.3.1.5?特種設(shè)備安裝、維修保養(yǎng)與改造單位必須對(duì)特種設(shè)備安裝、維修保養(yǎng)與改造的質(zhì)量和安全性能負(fù)責(zé)。

4.3.2? ?校驗(yàn)

4.3.2.1?安裝（或大修、改造）完成后，施工單位應(yīng)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求，對(duì)設(shè)備進(jìn)行校驗(yàn)和調(diào)試，并且向具有特種設(shè)備檢測(cè)檢驗(yàn)資格的機(jī)構(gòu)申請(qǐng)檢驗(yàn)；

4.3.2.2?檢驗(yàn)合格后，設(shè)備部或使用部門(mén)應(yīng)當(dāng)在30個(gè)工作日內(nèi)，向負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理的部門(mén)辦理使用登記，取得使用登記證書(shū)；登記標(biāo)志應(yīng)當(dāng)置于該特種設(shè)備的顯著位置。

4.3.2.3?安裝（大修、改造）特種設(shè)備驗(yàn)收合格后，負(fù)責(zé)該項(xiàng)目施工的單位必須將施工的技術(shù)文件和資料等，移交使用部門(mén)或設(shè)備部存入特種設(shè)備的技術(shù)檔案。

4.3.3? ?設(shè)備安裝時(shí)，由設(shè)備部或使用部門(mén)監(jiān)督設(shè)備供應(yīng)商依法合理安裝；設(shè)備啟用前，應(yīng)由特種設(shè)備廠商對(duì)操作人員進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。

4.4??? ?使用與管理

4.4.1? ?特種設(shè)備的使用

4.4.1.1?特種設(shè)備經(jīng)監(jiān)測(cè)合格方可投入使用；

第13篇 工程部公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理規(guī)程與細(xì)節(jié)要求

工程部公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理規(guī)程及細(xì)節(jié)要求

1.0目的

制定小區(qū)公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理制度,確保物業(yè)管理小區(qū)所轄的公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。

2.0適用范圍

適用于管理處所轄的所有小區(qū)公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施。

3.0職責(zé)

3.1工程主管全面負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理工作。

3.2工程運(yùn)行領(lǐng)班具體負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施巡視工作的組織與落實(shí);

4.0程序內(nèi)容

4.1工程部日常巡查規(guī)程

為保證小區(qū)公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除故障隱患,工程部運(yùn)行班必須對(duì)所轄的設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)進(jìn)行日常巡查。

4.1.1運(yùn)行值班人員必須按本系統(tǒng)規(guī)定的時(shí)間和項(xiàng)目巡查小區(qū)公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施

4.1.2運(yùn)行人員外出巡查時(shí),必須隨身攜帶對(duì)講通訊工具,隨時(shí)與運(yùn)行領(lǐng)班保持聯(lián)系。

4.1.3運(yùn)行值班人員每次巡檢均須在相應(yīng)的運(yùn)行日志上依次順序做好巡查情況和結(jié)果記錄。

4.1.4運(yùn)行值班人員必須執(zhí)行巡檢簽到規(guī)定,在設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置的簽到表上依次簽名。

4.1.5運(yùn)行值班人員應(yīng)根據(jù)當(dāng)班設(shè)備的具體運(yùn)行情況,對(duì)“手動(dòng)”檔運(yùn)行的設(shè)備和有異常隱患、運(yùn)行不穩(wěn)定的設(shè)備加強(qiáng)巡檢和監(jiān)控。

4.1.6發(fā)現(xiàn)設(shè)備儀表和電流表、電壓表、壓力表、溫濕度表等有缺陷,發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行狀況

指示燈有損壞,發(fā)現(xiàn)安全保護(hù)元件有變化,均應(yīng)及時(shí)調(diào)整或更換,保證設(shè)備的監(jiān)控元件在完好狀態(tài)下運(yùn)行。發(fā)現(xiàn)有不正常的噪音、壓力、濕度、振動(dòng)、泄漏等又不能及時(shí)迅速的排除故障,必須立即報(bào)告運(yùn)行領(lǐng)班,并采取適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)措施,防止事故的發(fā)生或擴(kuò)大。

4.1.7運(yùn)行領(lǐng)班每周對(duì)巡查情況和記錄結(jié)果進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題追查原因,屬人為原因追究當(dāng)班人員的責(zé)任,納入月度考核。

4.2值班制度

4.2.1值班人員必須堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗,如因工作需要臨時(shí)離崗,必須有符合條件的人替崗,并交待離崗時(shí)間及去向。

4.2.2根據(jù)操作規(guī)程及崗位責(zé)任制的要求,密切注視所管設(shè)備的運(yùn)行情況,按規(guī)定作好有關(guān)記錄。

4.2.3值班員工必須嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度,按時(shí)巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患,迅速排除故障,保證設(shè)備正常運(yùn)行。

4.2.4如出現(xiàn)設(shè)備故障,而當(dāng)班人員不能處理,應(yīng)按報(bào)告制度及時(shí)報(bào)告給有關(guān)人員。

4.2.5值班員工必須掌握并正確實(shí)施應(yīng)急處理方案,遇突發(fā)性事件應(yīng)保持冷靜,果斷處理。

4.2.6值班員工必須做好事故現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)工作,收集有關(guān)數(shù)據(jù)和原始記錄,等候上級(jí)到場(chǎng)處理。

4.2.7調(diào)度值班人員接到請(qǐng)修通知時(shí),應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)班組,安排人員前往維修。

4.2.8所有值班崗位必須在規(guī)定值班時(shí)間安排合格的人員值班,如需調(diào)班,必須報(bào)主管人員同意,原則上班組長(zhǎng)同班組長(zhǎng)、值班人員同值班人員對(duì)調(diào)。在就餐時(shí)間,實(shí)行輪換就餐制,并通知同班維修人員配合。

4.3交接班制度

4.3.1值班人員應(yīng)按統(tǒng)一安排的班次值班,不得遲到、早退、無(wú)固缺勤,不能私自調(diào)班、頂班。因故不能值班者,必須提前征得班長(zhǎng)同意,按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù),才能請(qǐng)假。交接班雙方人員必須做好交接班的準(zhǔn)備工作,正點(diǎn)進(jìn)行交班。交接班的準(zhǔn)備工作包括:查看運(yùn)行記錄、介紹運(yùn)行狀況和方式,以及設(shè)備檢修、變更等情況,清點(diǎn)儀表、工具,檢查設(shè)備狀況等。交班時(shí),雙方班組長(zhǎng)在值班日志上簽字。

4.3.2在下列情況下不得交接班:

a)在事故處理未完或重大設(shè)備啟動(dòng)或停機(jī)時(shí)

b)交接班準(zhǔn)備工作未完成時(shí)

c)接班人數(shù)未能達(dá)到規(guī)定人數(shù)的最低限度時(shí)

d)班組長(zhǎng)或由主管指定替代班組長(zhǎng)的認(rèn)為及時(shí)到時(shí)

e)接班人員有醉酒現(xiàn)象或其他神志不清而未找到頂班人時(shí)

5.0相關(guān)文件

6.0記錄

6.1《工程部設(shè)備巡查記錄表》

6.2《工程部運(yùn)行班日志》

第14篇 給排水設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理規(guī)程

1.0目的

規(guī)范給排水設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理工作,確保給排水設(shè)備設(shè)施的良好運(yùn)行。

2.0范圍

適用于__所轄物業(yè)區(qū)域內(nèi)給排水設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理。

3.0職責(zé)

3.1值班人員負(fù)責(zé)給排水設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況的巡視、監(jiān)控、記錄。

3.2給排水技工具體負(fù)責(zé)給排水設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理。

3.3維修部主管負(fù)責(zé)給排水設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理工作的組織實(shí)施。

4.0工作內(nèi)容

4.1巡視監(jiān)控。

4.1.1值班人員每日巡視一次園區(qū)水泵房設(shè)備設(shè)施(包括機(jī)房、水池、水箱等),對(duì)其運(yùn)行情況進(jìn)行記錄。

4.1.2每周巡視一次園區(qū)內(nèi)主供水管上閘閥以及道路上沙井、雨水井。

4.1.3巡視監(jiān)控內(nèi)容如下:

a.水泵房有無(wú)異常聲響或大的振動(dòng);

b.電機(jī)、控制柜有無(wú)異常氣味;

c.電機(jī)溫升是否正常(應(yīng)不燙手),變頻器散熱通道是否順暢;

d.電壓表、電流表指示是否正常,控制柜上信號(hào)燈顯示是否正確,控制柜內(nèi)各元器件是否工作正常;

e.機(jī)械水壓表與pc上顯示的壓力是否大致相符,是否滿足供水壓力要求.

f.水池、水箱水位是否正常;

g.閘閥、法蘭連接處是否漏水,水泵是否漏水成線;

h.主供水管上閘閥的井蓋、井裙是否完好,閘閥是否漏水,標(biāo)識(shí)是否清晰;

i.止回閥、浮球閥、液位控制器是否動(dòng)作可靠;

j.臨時(shí)接駁用水情況;

k.雨水井、沉沙井、排水井是否有堵塞現(xiàn)象。

4.1.4值班人員在巡視監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)給排水設(shè)備設(shè)施有不正常情況時(shí),應(yīng)及時(shí)采取措施加以解決;處理不了的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)詳細(xì)地匯報(bào)給系統(tǒng)工程師,請(qǐng)求協(xié)助解決。整改時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守《給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)規(guī)程》。

4.2給排水設(shè)備設(shè)施異常情況的處理。

4.2.1主供水管爆裂的處置:

a.立即關(guān)閉相關(guān)連的主供水管上的閘閥;

b.如果關(guān)閉了主供水管上相關(guān)聯(lián)的閘閥后仍不能控制住大量泄水,則應(yīng)關(guān)停相應(yīng)的水泵;

c.立即通知客戶服務(wù)部及系統(tǒng)工程師,系統(tǒng)工程師組織人員搶修;客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)通知相關(guān)用戶關(guān)于停水的情況;如屬市政給排水應(yīng)立即通知供水公司搶修。

d.如地下水管爆裂,系統(tǒng)工程師應(yīng)立即組織技術(shù)人員盡快挖出所爆部位水管;

e.供水管所爆部位修復(fù)后,由給排水技工開(kāi)水試壓(用正常供水壓力試壓),看有無(wú)漏水或松動(dòng)現(xiàn)象;

f.確認(rèn)一切正常后,對(duì)檢修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理或回填土方,恢復(fù)原貌。

4.2.2水泵房發(fā)生火災(zāi)時(shí)按《火災(zāi)、火警應(yīng)急處理程序》處置。

4.2.3水泵房發(fā)生水浸時(shí)的處置:

a.視進(jìn)水情況關(guān)掉機(jī)房?jī)?nèi)運(yùn)行的設(shè)備設(shè)施并拉下電源開(kāi)關(guān);

b.堵住漏水源;

c.如果漏水較大,應(yīng)立即通知系統(tǒng)工程師,同時(shí)盡力阻滯進(jìn)水;

d.漏水源堵住后,應(yīng)立即排水;

e.排干水后,應(yīng)立即對(duì)濕水設(shè)備設(shè)施進(jìn)行除濕處理,如用干的干凈抹布擦拭、熱風(fēng)吹干、自然通風(fēng)、更換相關(guān)管線等;

f.確認(rèn)濕水已消除、各絕緣電阻符合要求后,開(kāi)機(jī)試運(yùn)行;如無(wú)異常情況出現(xiàn)則可投入正常運(yùn)行。

4.2.4因設(shè)備故障等原因出現(xiàn)緊急停水時(shí),應(yīng)立即按《緊急停水處理程序》進(jìn)行處理。

4.3水泵房管理。

4.3.1非值班人員不準(zhǔn)進(jìn)入水泵房,若需要進(jìn)入,須經(jīng)系統(tǒng)工程師同意,在給排水技工的陪同下方可進(jìn)入水泵房,同時(shí)在《設(shè)備機(jī)房外來(lái)人員入室登記表》上進(jìn)行登記。

4.3.2水泵房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放有毒、有害物品;

4.3.3水泵房?jī)?nèi)應(yīng)按規(guī)定備齊消防器材并放置在方便、顯眼處。水泵房嚴(yán)禁吸煙。

4.3.4每周打掃一次水泵房衛(wèi)生,清潔一次水泵房?jī)?nèi)的設(shè)備設(shè)施,做到地面、墻壁、天花板、門(mén)窗、設(shè)備設(shè)施表面無(wú)積塵、無(wú)油漬、無(wú)銹蝕、無(wú)污物,油漆完好,整潔光亮;

4.3.5水泵房?jī)?nèi)內(nèi)通風(fēng)良好,光線充足,門(mén)窗開(kāi)啟靈活。

4.3.6水泵房應(yīng)當(dāng)做到隨時(shí)上鎖,鑰匙由值班人員保管,借用須登記。

4.4交接班要求。

4.4.1接班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)接班。

4.4.2接班人員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取交班人交代,并查看相關(guān)記錄,檢查工具、物品是否齊全,確認(rèn)無(wú)誤后方可接班。

4.4.3有下列情況之一者不準(zhǔn)交班:

a.上一放運(yùn)行情況未交代清楚;

b.記錄不規(guī)范、不完整、不清晰;

c.接班人未到崗;

d.事故正在處理中或交班時(shí)發(fā)生故障,此時(shí)應(yīng)由交班人負(fù)責(zé)繼續(xù)處理,接班人協(xié)助進(jìn)行。

4.5值班人員應(yīng)將給排水設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行數(shù)據(jù)(環(huán)境溫度、電壓、水壓)及運(yùn)行狀況完整、規(guī)范地記錄在《水泵運(yùn)行日檢表》內(nèi)。每月的3日前由維修主管將上月記錄整理成冊(cè)后交部門(mén)資料室存檔,保存期為二年。

5.0相關(guān)文件

5.1《給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)規(guī)程》

5.2《火災(zāi)、火警應(yīng)急處理程序》

5.3《緊急停水處理程序》

6.0記錄表格

6.1《水泵運(yùn)行日檢表》

第15篇 物業(yè)區(qū)域公共設(shè)施管理規(guī)程（2）

物業(yè)區(qū)域公共設(shè)施管理規(guī)程(二)

1、目的

通過(guò)對(duì)小區(qū)的公共設(shè)施進(jìn)行管理和維護(hù),確保公共設(shè)施的完好無(wú)損。

2、范圍

適用于本物業(yè)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的管理。

3、職責(zé)

3.1 維修技工負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常巡檢和維護(hù)保養(yǎng)工作。

3.2 主管負(fù)責(zé)制訂公共設(shè)施的維修、更新改造計(jì)劃,報(bào)部門(mén)主任審核。

3.3 安管部負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常巡查。

3.4 客服中心負(fù)責(zé)公共設(shè)施管理的日常檢查、監(jiān)督。

4、工作內(nèi)容

4.1 公共設(shè)施的日常管理

4.1.1 安管員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)有公共設(shè)施損壞或存在問(wèn)題的,上報(bào)客戶中心,記錄于《客戶服務(wù)需求登記表》,由客服中心跟進(jìn)處理結(jié)果。

4.1.2 工程負(fù)責(zé)人在日常的巡查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知值班室或安排人員處理。

4.1.3業(yè)主/用戶、其他部門(mén)對(duì)公共設(shè)施的報(bào)修值班人員及時(shí)記錄在《客戶服務(wù)需求登記表》中,通知相關(guān)人員處理。如涉及其它部門(mén),應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)處理解決。

4.2 公共設(shè)施的維修。

4.2.1 工程維修部負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常維護(hù),確保其處于良好狀態(tài)。

4.2.2 主管制定小區(qū)公共設(shè)施維修計(jì)劃,經(jīng)單位負(fù)責(zé)人審核后組織實(shí)施。

4.3 公共設(shè)施的更新、改造。

4.3.1 主管對(duì)公共設(shè)施的更新、改造提出申請(qǐng),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。

4.3.2 工程需對(duì)外委托時(shí),按《采購(gòu)控制程序》,確定外委施工單位。

4.3.3工程施工應(yīng)有專人負(fù)責(zé)跟進(jìn),匯報(bào)工程進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋。工程完工后,履行相關(guān)驗(yàn)收手續(xù)。

5、記錄標(biāo)識(shí)

5.1《客戶服務(wù)需求登記表》