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包括什么內(nèi)容
本規(guī)程旨在規(guī)范物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的交通管理，確保道路暢通，保障居民出行安全，提高小區(qū)生活質(zhì)量。主要內(nèi)容包括：
1. 車輛進出管理：設(shè)定車輛進出時間，實施登記制度，控制外來車輛。
2. 停車管理：規(guī)劃停車位，制定停車規(guī)則，執(zhí)行違規(guī)處理措施。
3. 行人交通管理：設(shè)置行人通道，規(guī)范行人行為，保證行人安全。
4. 應(yīng)急處理：制定交通意外應(yīng)急方案，快速響應(yīng)處理交通事故。
5. 設(shè)施維護：定期檢查交通設(shè)施，及時修復(fù)損壞設(shè)備。
編制指南
1. 制定規(guī)則：根據(jù)物業(yè)小區(qū)實際情況，參照相關(guān)交通法規(guī)，制定切實可行的交通管理規(guī)則。
2. 溝通協(xié)商：與業(yè)主委員會、居民代表溝通，收集意見，確保規(guī)則公平公正。
3. 培訓(xùn)教育：組織物業(yè)人員及業(yè)主進行交通規(guī)則培訓(xùn)，提高交通意識。
4. 宣傳推廣：通過告示、公告、電子媒體等方式，廣泛宣傳交通管理制度。
5. 實施與反饋：執(zhí)行規(guī)則后，收集反饋，適時調(diào)整和完善。
復(fù)審規(guī)定
1. 定期評估：每年至少進行一次交通管理規(guī)程的全面評估，檢查執(zhí)行效果。
2. 變更管理：當(dāng)小區(qū)環(huán)境、人口或交通狀況發(fā)生變化時，及時修訂規(guī)程。
3. 公開透明：規(guī)程修訂過程應(yīng)公開，征求業(yè)主意見，確保公正公平。
4. 記錄保存：保留規(guī)程修訂的歷史版本和變更記錄，便于追蹤和參考。
本規(guī)程旨在為物業(yè)轄區(qū)的交通秩序提供指導(dǎo)，通過科學(xué)有效的管理，實現(xiàn)人車和諧共處，打造安全、有序、舒適的居住環(huán)境。物業(yè)團隊需嚴格執(zhí)行，業(yè)主及住戶應(yīng)積極配合，共同維護小區(qū)的交通秩序。
物業(yè)轄區(qū)交通管理標準作業(yè)規(guī)程制度范文
物業(yè)轄區(qū)交通管理標準作業(yè)規(guī)程
1.0目的
規(guī)范物業(yè)管理公司轄區(qū)內(nèi)交通管理,確保交通安全/道路暢通。
2.0適用范圍
適用于轄區(qū)內(nèi)的所有道路上的車輛及交通設(shè)施的管理。
3.0職責(zé)
3.1主管經(jīng)理負責(zé)交通管理文件、報告的審批及交通管理的監(jiān)督、檢查。
3.2保安部主管/副主管負責(zé)制定大型文體活動的交通管理方案,組織監(jiān)督和指導(dǎo)車輛及交通設(shè)施管理工作。
3.3保安部班組長負責(zé)具體實施交通管理。
4.0程序要點
4.1交通管理的原則
4.1.1依法辦事的原則。
交通法規(guī)是道路交通管理的依據(jù)和準繩,只有嚴格執(zhí)行交通法規(guī),維護良好的交通秩序,才能保障交通安全與道路暢通。
4.1.2規(guī)范管理的原則。
保安員管轄區(qū)內(nèi)各路段的交通設(shè)施要求,對轄區(qū)內(nèi)的車輛進行規(guī)范停放及行駛管理,保安員必須按交通管理的正規(guī)指揮方法指揮。
4.1.3文明服務(wù)的原則。
保安值勤人員在維護交通秩序、糾正違章停車或行駛時,必須以禮待人,文明服務(wù)。具體工作時按《管理處員工服務(wù)管理標準作業(yè)規(guī)程》的要求執(zhí)行。
4.1.4時效性原則。
當(dāng)值保安員在接到交通事故求助時,按《突發(fā)事件處理標準作業(yè)規(guī)程》的時效原則進行。
4.2車輛行駛和停放管理
4.2.1監(jiān)督進入轄區(qū)的車輛不超過15kg/h慢行、禁鳴喇叭,并指揮車輛按規(guī)定方向靠右行駛,停放在指定的停車位置,以便于車輛停放整齊。
4.2.2提醒司機關(guān)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。
4.2.3巡檢車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好,有漏油、漏水等現(xiàn)象應(yīng)及時通知車主。
4.2.4留意進入轄區(qū)內(nèi)的一切車輛情況,對載有易燃、易爆等危險物品的車輛禁止進入小區(qū),對兩輪摩托車營運或兩輪摩托車超載(含駕駛員超過兩人以上的)的車輛嚴禁進入轄區(qū)。
4.2.5嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,如遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,避免交通意外事故的發(fā)生。
4.2.6對轄區(qū)穿梭村巴及出租的的士的上落客進行管理:
a)指揮村巴及出租的士到指定的的士上落站或靠道路的右側(cè)停車站上落;
b)在糾正司機亂停亂放時,應(yīng)面向司機敬禮,再有禮貌的要求司機將車停放到指定的停車位置。
4.2.7指導(dǎo)行人走人行道,自行車靠右側(cè)道路行駛。
4.2.8對轄區(qū)內(nèi)路面的一切車輛實行統(tǒng)一停放管理;
a)單車、摩托車必須統(tǒng)一在劃好的虛黃線內(nèi)停放;
b)小車、貨車、中巴等車輛必須統(tǒng)一在規(guī)定的黃線內(nèi)停放;
c)其他任何末畫線路段和消防門前,斑馬線、人行道上一律禁止停放車輛。
4.3大型文體活動交通管理
4.3.1制定文體活動交通管理計劃(方案):
a)保安部主管(副主管制定觀眾、賓客的出入路線;
b)制定轄區(qū)需封閉時間與解放時間;
c)組織落實車輛行駛及停放的管理。
4.3.2主管經(jīng)理對交通管理方案(計劃)的可行性進行審批:
a)對計劃停放車輛的位置及停放數(shù)量是否滿足來賓或觀眾的車輛停放需求進行復(fù)核;
b)所封閉的道路及封閉的時間是否與轄區(qū)的正常交通有抵觸;
c)對車輛行駛、停放的管理工作進行監(jiān)督。
4.3.3主管經(jīng)理向公司各有關(guān)部門的駕駛員、轄區(qū)住戶進行住戶有關(guān)道路交通管理的法規(guī)、道德等方面的宣傳教育。
4.4交通設(shè)施的管理
4.4.1保安部班組長在每班交接班前對轄區(qū)各道路上的士站上落標志,禁鳴喇叭標志,禁止駛?cè)霕酥镜冉煌酥九?、減速線、停車線、讓行線、人行道線等進行檢查,發(fā)現(xiàn)有損壞的應(yīng)予以記錄并及時報部門主管處理。
4.4.2保安部主管(副主管)對班組長報告的交通標識的損壞進行核實,并報公共事物部按《報修管理標準作業(yè)規(guī)程》處理。
4.4.3保安部班組長負責(zé)檢查交通設(shè)施的狀態(tài),當(dāng)發(fā)現(xiàn)有損失、、歪斜移位和風(fēng)化變色時,應(yīng)及時報告保安部主管(副主管)以便公共事物部、機電維修部修復(fù)或更換。
4.4.4保安部主管(副主管)應(yīng)對整個轄區(qū)內(nèi)的交通設(shè)施的效能和合理性作出評價,報主管經(jīng)理以便為改進和完善道路交通設(shè)施系統(tǒng)提供依據(jù)。
4.4.5保護各種交通設(shè)施不被破壞:
a)交通設(shè)施的管理,除保安班組長進行系統(tǒng)管理外,還應(yīng)將此項內(nèi)容納入當(dāng)值保安員的責(zé)任范圍;
b)對有意或過失造成交通設(shè)施損毀的責(zé)任者,要按公司《行政獎罰標準作業(yè)規(guī)程》進行處罰或令其賠償。
4.5保安班組長將轄區(qū)交通設(shè)施的管理狀況填寫在《交通設(shè)施檢查保養(yǎng)記錄表》上。
5.0記錄
《交通設(shè)施檢查保養(yǎng)登記表》
6.0相關(guān)文件
6.1《突發(fā)事件處理標準作業(yè)規(guī)程》
6.2《管理處員工服務(wù)管理標準作業(yè)規(guī)程》
6.3《行政獎罰標準作業(yè)規(guī)程》
