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包括什么內(nèi)容
本規(guī)程旨在規(guī)范小區(qū)護(hù)管員的巡邏簽到工作流程,確保小區(qū)的安全管理。主要內(nèi)容包括:
1. 巡邏路線規(guī)劃
2. 簽到時(shí)間規(guī)定
3. 簽到方式與記錄
4. 巡邏異常處理
5. 工作監(jiān)督與考核
編制指南
1. 巡邏路線規(guī)劃:根據(jù)小區(qū)地形和設(shè)施分布,制定合理巡邏路線,涵蓋主要公共區(qū)域、出入口及重點(diǎn)安全區(qū)域,每日至少兩次全面覆蓋。
2. 簽到時(shí)間規(guī)定:護(hù)管員需在指定的簽到點(diǎn)按時(shí)簽到,早班簽到時(shí)間為上午8:00,晚班簽到時(shí)間為下午16:00。夜間巡邏簽到時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整,但不得少于每小時(shí)一次。
3. 簽到方式與記錄:使用電子巡更系統(tǒng),護(hù)管員通過(guò)手機(jī)app在指定地點(diǎn)掃描二維碼簽到,系統(tǒng)自動(dòng)記錄時(shí)間和地點(diǎn)。紙質(zhì)簽到作為備用,特殊情況無(wú)法電子簽到時(shí)使用。
4. 巡邏異常處理:發(fā)現(xiàn)異常情況,如安全隱患、設(shè)備故障或可疑行為,應(yīng)立即報(bào)告并記錄,必要時(shí)采取應(yīng)急措施。
5. 工作監(jiān)督與考核:管理處定期檢查巡邏記錄,對(duì)比實(shí)際巡邏軌跡與計(jì)劃路線,評(píng)估護(hù)管員的工作質(zhì)量。對(duì)未按規(guī)定簽到或未及時(shí)處理異常的,將視情況進(jìn)行績(jī)效扣分。
復(fù)審規(guī)定
1. 每季度進(jìn)行一次巡邏簽到制度的復(fù)審,根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況和季節(jié)變化調(diào)整巡邏路線和時(shí)間。
2. 復(fù)審由物業(yè)管理部門(mén)主導(dǎo),收集護(hù)管員反饋,結(jié)合小區(qū)業(yè)主意見(jiàn),確保制度的實(shí)用性和有效性。
3. 復(fù)審結(jié)果需書(shū)面記錄,并在全體員工會(huì)議上通報(bào),必要時(shí)進(jìn)行制度修訂。
請(qǐng)注意,本規(guī)程旨在提升小區(qū)安全管理水平,每位護(hù)管員應(yīng)嚴(yán)格遵守,共同維護(hù)小區(qū)安寧。在執(zhí)行過(guò)程中如有疑問(wèn)或建議,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反映,以便不斷優(yōu)化和完善巡邏簽到制度。
小區(qū)護(hù)管員巡邏簽到制度作業(yè)規(guī)程制度范文
小區(qū)護(hù)管員巡邏簽到制度及作業(yè)規(guī)程
1簽到箱的位置、簽到的路線、簽到的頻率由各管理處根據(jù)實(shí)際情況制定。
2護(hù)管員(保護(hù))在巡邏中,嚴(yán)格按規(guī)定路線巡邏,經(jīng)過(guò)簽到箱,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)作假?gòu)闹靥幜P。
3檢查
3.1護(hù)管(保護(hù))部主任在每個(gè)巡邏班次時(shí)間內(nèi)抽查不少于一次,護(hù)管部班長(zhǎng)全面檢查不少于一次,夜間查崗人員必須對(duì)簽到抽查。
3.2簽到人須在卡上簽名并注明時(shí)間,檢查人發(fā)現(xiàn)不合格的記錄起來(lái),作為考核依據(jù)。
3.3護(hù)管(保護(hù))部主任定期到簽到箱收發(fā)簽到一次,并整理存檔。
4附表
4.1《護(hù)管(保護(hù))部班長(zhǎng)巡查表》(住宅區(qū)適用)
4.2《護(hù)管(保護(hù))員巡邏記錄》