- 目錄
包括什么內(nèi)容
1. 服務(wù)準(zhǔn)備：包括設(shè)備檢查、工具配備和安全防護措施的確認(rèn)。
2. 現(xiàn)場評估：對化糞池位置、大小、污染程度進行初步判斷。
3. 清洗操作：實施抽糞、沖洗、消毒等步驟。
4. 廢物處理：合規(guī)處置清理出的廢棄物。
5. 清潔整理：恢復(fù)現(xiàn)場原貌，確保無殘留物。
6. 客戶溝通：向客戶報告工作完成情況，解答疑問。
7. 記錄與報告：填寫作業(yè)記錄，報告異常情況。
編制指南
1. 服務(wù)準(zhǔn)備
- 檢查專用清洗車輛和設(shè)備是否正常運行。
- 配備必要的工具，如長柄刷子、防護服、手套和呼吸器。
- 確保所有工作人員熟悉安全操作規(guī)程，佩戴個人防護裝備。
2. 現(xiàn)場評估
- 初步了解化糞池的位置、深度和容量，評估清洗難度。
- 觀察化糞池周圍環(huán)境，識別潛在風(fēng)險，如電氣線路、地下管道等。
3. 清洗操作
- 使用抽糞泵抽取化糞池內(nèi)的廢物，注意控制抽取速度防止濺溢。
- 清洗池壁，清除沉淀物，使用高壓水槍進行沖洗。
- 清洗完畢后，使用消毒劑進行消毒處理，降低病菌滋生風(fēng)險。
4. 廢物處理
- 將抽取的廢物運送到指定的廢棄物處理設(shè)施，遵守環(huán)保法規(guī)。
- 清理過程中產(chǎn)生的廢水需妥善處理，不得隨意排放。
5. 清潔整理
- 清理現(xiàn)場，恢復(fù)作業(yè)前的狀態(tài)，確保無廢物殘留。
- 對清洗設(shè)備進行清洗和維護，準(zhǔn)備下一次使用。
6. 客戶溝通
- 向客戶說明清洗過程和結(jié)果，解答他們對服務(wù)的疑問。
- 收集客戶反饋，以便改進服務(wù)。
7. 記錄與報告
- 填寫詳細(xì)的作業(yè)記錄，包括作業(yè)時間、人員、設(shè)備使用情況等。
- 如遇異常情況，如設(shè)備故障、安全隱患等，及時上報并記錄。
復(fù)審規(guī)定
1. 每季度進行一次化糞池清洗服務(wù)作業(yè)規(guī)程的全面復(fù)審，確保其適用性和有效性。
2. 當(dāng)法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)更新或發(fā)生安全事故時，立即進行規(guī)程修訂。
3. 復(fù)審由部門負(fù)責(zé)人主導(dǎo)，結(jié)合一線員工的實踐經(jīng)驗和反饋進行。
4. 復(fù)審結(jié)果須經(jīng)管理層審批，并及時傳達給所有相關(guān)人員。
5. 對于修改的部分，應(yīng)進行培訓(xùn)和考核，確保員工理解和掌握。
本規(guī)程旨在規(guī)范化糞池清洗服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，保障人員安全，同時滿足環(huán)保要求。所有工作人員務(wù)必嚴(yán)格遵守，確保作業(yè)安全、高效。
化糞池清洗服務(wù)作業(yè)規(guī)程制度范文
化糞池清洗服務(wù)作業(yè)規(guī)程
1目的
規(guī)范化糞池清洗作業(yè),確保符合保潔質(zhì)量要求。
2適用范圍
適用于公司接管物業(yè)中化糞池清洗服務(wù)工作。
3職責(zé)
3.1責(zé)任部門(可由小區(qū)外包、維修中心或保潔中心提供服務(wù))經(jīng)理負(fù)責(zé)審定化糞池清洗作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程。
3.2中心部門主管負(fù)責(zé)對化糞池清洗作業(yè)過程的質(zhì)量監(jiān)控。
3.3操作工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進行具體的化糞池清洗作業(yè)工作。
4作業(yè)規(guī)程
4.1化糞池清洗工作一般委外進行,也可委托維修中心或保潔中心實施。
4.2化糞池的清洗每年清理一次。
4.3清洗要求
4.3.1部門主管應(yīng)指派專人監(jiān)督整個清理過程、工作質(zhì)量。
4.3.2作業(yè)時應(yīng)設(shè)置相應(yīng)標(biāo)識,防止弄臟工作現(xiàn)場和過往行人的衣物。
4.3.3清理完畢后應(yīng)隨手蓋好井蓋,以防行人或小孩掉入井內(nèi)發(fā)生意外。
4.4化糞池清洗后應(yīng)達到
4.4.1目視池內(nèi)無積物浮于面上,出入口暢通。
4.4.2化糞池面上無污漬、污物。
5記錄
6相關(guān)支持性文件
