- 目錄
包括什么內(nèi)容
1. 活動(dòng)策劃與設(shè)計(jì)
2. 活動(dòng)預(yù)算制定
3. 活動(dòng)宣傳與報(bào)名
4. 場(chǎng)地與設(shè)施準(zhǔn)備
5. 活動(dòng)執(zhí)行與管理
6. 安全保障措施
7. 后期評(píng)估與反饋
編制指南
1. 活動(dòng)策劃與設(shè)計(jì):根據(jù)社區(qū)居民的興趣愛(ài)好和需求,策劃適宜的文體活動(dòng),如運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝晚會(huì)、書(shū)畫(huà)展覽等?;顒?dòng)應(yīng)具有互動(dòng)性、趣味性和參與性,鼓勵(lì)居民廣泛參與。
2. 活動(dòng)預(yù)算制定:估算活動(dòng)所需的資金,包括場(chǎng)地租賃、設(shè)備購(gòu)置、獎(jiǎng)品準(zhǔn)備、宣傳費(fèi)用等。預(yù)算需合理且符合公司財(cái)務(wù)規(guī)定,確保活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)可行性。
3. 活動(dòng)宣傳與報(bào)名:通過(guò)社區(qū)公告、微信群、海報(bào)等方式進(jìn)行宣傳,明確活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容及報(bào)名方式。設(shè)立合理的報(bào)名期限,確?;顒?dòng)組織有序。
4. 場(chǎng)地與設(shè)施準(zhǔn)備:提前與場(chǎng)地提供方溝通,確?;顒?dòng)當(dāng)天的使用權(quán)。檢查設(shè)施設(shè)備是否齊全、安全,如有需要,提前進(jìn)行維修或租賃。
5. 活動(dòng)執(zhí)行與管理:設(shè)立活動(dòng)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)活動(dòng)流程的協(xié)調(diào)和現(xiàn)場(chǎng)管理。確?;顒?dòng)按時(shí)開(kāi)始,控制活動(dòng)進(jìn)度,處理突發(fā)事件。
6. 安全保障措施:制定應(yīng)急預(yù)案,配備必要的急救用品。確保活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序,防止意外發(fā)生。必要時(shí),可聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐交蜥t(yī)療機(jī)構(gòu)提供現(xiàn)場(chǎng)支持。
7. 后期評(píng)估與反饋:活動(dòng)結(jié)束后收集參與者的意見(jiàn)和建議,對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下次活動(dòng)提供參考。
復(fù)審規(guī)定
1. 初稿完成后,由物業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行初步審核,確?;顒?dòng)方案符合社區(qū)需求和公司政策。
2. 送交財(cái)務(wù)部門(mén)審批預(yù)算,確認(rèn)資金安排合理、合規(guī)。
3. 將活動(dòng)計(jì)劃提交給上級(jí)管理層,獲取最終批準(zhǔn)。如有修改意見(jiàn),按指示調(diào)整后重新提交。
4. 活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中,定期向管理層匯報(bào)進(jìn)展,確?;顒?dòng)按計(jì)劃進(jìn)行。
5. 活動(dòng)結(jié)束后,整理活動(dòng)記錄和反饋,提交復(fù)審,以供未來(lái)活動(dòng)改進(jìn)。
注意:本規(guī)程旨在提供指導(dǎo),具體操作需根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整。在實(shí)施過(guò)程中,務(wù)必關(guān)注細(xì)節(jié),確保活動(dòng)的順利進(jìn)行,增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。
物業(yè)社區(qū)文體活動(dòng)組織實(shí)施作業(yè)規(guī)程怎么寫(xiě)范文
物業(yè)社區(qū)文體活動(dòng)組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
1.0目的規(guī)范社區(qū)文體活動(dòng)組織實(shí)施工作,引導(dǎo)社區(qū)居民開(kāi)展健康向上的群眾文體活動(dòng),加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)、和睦鄰里關(guān)系,增強(qiáng)管理公司與住戶(hù)的有效溝通,推動(dòng)小區(qū)的物業(yè)管理。
2. 0適用范圍適用于物業(yè)管理公司所屬各管理處開(kāi)展的文體活動(dòng)組織實(shí)施工作。
3. 0職責(zé)3.1公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算。
3. 2管理處主任負(fù)責(zé)審批社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃及協(xié)助公司品質(zhì)管理部組織、監(jiān)控、實(shí)施。
3. 3客戶(hù)服務(wù)中心部主管負(fù)責(zé)具體實(shí)施社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃。
4.0程序要點(diǎn)
4.1社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施方案的制定
4.1.1客戶(hù)服務(wù)中心主任根據(jù)本小區(qū)的情況制定社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案。
4.1.2該計(jì)劃與實(shí)施方案應(yīng)包括以下幾方面:a)舉辦文體活動(dòng)的目的;
b)開(kāi)展文體活動(dòng)的項(xiàng)目與活動(dòng)方式。
c)需要配置的文體活動(dòng)設(shè)施的裝備、配備情況。
d)開(kāi)展文體活動(dòng)所需經(jīng)費(fèi)的預(yù)算。
e)開(kāi)展文體活動(dòng)的組織及實(shí)施方案。
4.1.3以上文體活動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施方案應(yīng)報(bào)管理處主任通過(guò)審核后,報(bào)公司品質(zhì)管理部審批。
4.2社區(qū)文體活動(dòng)開(kāi)展與組織要領(lǐng)
4.2.1 管理處社區(qū)文化負(fù)責(zé)人根據(jù)審批過(guò)的文體活動(dòng)計(jì)劃于每次活動(dòng)前一個(gè)月制定出一個(gè)詳細(xì)活動(dòng)組織方案及相關(guān)物品采購(gòu)計(jì)劃,并召集各部門(mén)主管討論文體活動(dòng)組織方案的可行性、獎(jiǎng)品設(shè)置情況及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)情況。
呈報(bào)管理處主任、公司品質(zhì)管理部審批。
4.2.2 管理處主任還應(yīng)提前10天召開(kāi)有關(guān)組織人員的籌備會(huì)議,落實(shí)文體活動(dòng)組織的具體事宜,如各類(lèi)比賽的裁判工作會(huì)議、文藝演出活動(dòng)的主持人會(huì)議等。
4.2.3 客戶(hù)助理應(yīng)提前一個(gè)星期將舉辦文體活動(dòng)通知以海報(bào)形式張貼在社區(qū)公告示欄、宣傳欄內(nèi),對(duì)于重要文體活動(dòng)應(yīng)做到每家每戶(hù)均通知到。
4.2.4 管理處提前一個(gè)星期做好以下準(zhǔn)備工作:a)文體活動(dòng)場(chǎng)地準(zhǔn)備。
b)獎(jiǎng)品及所需物品準(zhǔn)備。
c)組織人員分工準(zhǔn)備。
d)活動(dòng)場(chǎng)地所需設(shè)施設(shè)備的準(zhǔn)備。
4.2.5 管理處主任于每次活動(dòng)舉辦前2天召集相關(guān)組織人員做一次模擬組織安排或相關(guān)演練工作,確保文體活動(dòng)組織工作無(wú)漏項(xiàng)。
4.2.6 文體活動(dòng)舉辦當(dāng)天管理處人員相關(guān)組織人員均應(yīng)進(jìn)入活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置及相關(guān)工作安排。
4.2.7 在整個(gè)文體活動(dòng)組織與進(jìn)行過(guò)程,管理處主任必須親自抓各項(xiàng)工作,確保組織工作質(zhì)量。
4.4社區(qū)文體活動(dòng)注意事項(xiàng)
4.4.1舉辦各類(lèi)文體活動(dòng)必須選定有經(jīng)驗(yàn)、活動(dòng)能力強(qiáng)的主持人。
4.3.2 社區(qū)文體活動(dòng)舉辦時(shí)間一般安排在周
六、日或重大節(jié)日來(lái)臨前兩天。
4.3.3 保安部主管應(yīng)制定詳細(xì)的人流組織與疏散方案,并親臨現(xiàn)場(chǎng)具體落實(shí)。
4.3.4 開(kāi)展文體活動(dòng)時(shí)應(yīng)注意防火、防盜、防打架斗毆或其他治安防范工作。
4.3.5 文體活動(dòng)結(jié)束時(shí)間一般在晚上11:00以前停止,以不影響小區(qū)居民正常休息為原則。
4.3.6 社區(qū)內(nèi)舉辦的各項(xiàng)文體活動(dòng)應(yīng)確保內(nèi)容健康、積極、合法,有益于住戶(hù)身心健康。
4.5社區(qū)文體活動(dòng)總結(jié)
4.5.1 管理處社區(qū)文化聯(lián)絡(luò)員應(yīng)在文體活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)做好本次文體活動(dòng)的總結(jié)工作,找出存在的缺點(diǎn)與不足之處,并填寫(xiě)《社區(qū)活動(dòng)記錄》。
4.5.2 以上活動(dòng)總結(jié)報(bào)告及相關(guān)記錄表格應(yīng)及時(shí)上報(bào)管理處主任、公司行政人事部,作為對(duì)管理處進(jìn)行績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。
4.5.3 客戶(hù)服務(wù)中心應(yīng)將每次社區(qū)文體活動(dòng)的相關(guān)資料及記錄分類(lèi)歸檔保存。
5.0記錄
5.1《社區(qū)文化活動(dòng)記錄表》
第2篇 物業(yè)社區(qū)文體活動(dòng)組織實(shí)施作業(yè)規(guī)程
物業(yè)社區(qū)文體活動(dòng)組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
1.0目的
規(guī)范社區(qū)文體活動(dòng)組織實(shí)施工作,引導(dǎo)社區(qū)居民開(kāi)展健康向上的群眾文體活動(dòng),加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)、和睦鄰里關(guān)系,增強(qiáng)管理公司與住戶(hù)的有效溝通,推動(dòng)小區(qū)的物業(yè)管理。
2.0適用范圍
適用于物業(yè)管理公司所屬各管理處開(kāi)展的文體活動(dòng)組織實(shí)施工作。
3.0職責(zé)
3.1公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算。
3.2管理處主任負(fù)責(zé)審批社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃及協(xié)助公司品質(zhì)管理部組織、監(jiān)控、實(shí)施。
3.3客戶(hù)服務(wù)中心部主管負(fù)責(zé)具體實(shí)施社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃。
4.0程序要點(diǎn)
4.1社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施方案的制定
4.1.1客戶(hù)服務(wù)中心主任根據(jù)本小區(qū)的情況制定社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案。
4.1.2該計(jì)劃與實(shí)施方案應(yīng)包括以下幾方面:
a)舉辦文體活動(dòng)的目的;
b)開(kāi)展文體活動(dòng)的項(xiàng)目與活動(dòng)方式。
c)需要配置的文體活動(dòng)設(shè)施的裝備、配備情況。
d)開(kāi)展文體活動(dòng)所需經(jīng)費(fèi)的預(yù)算。
e)開(kāi)展文體活動(dòng)的組織及實(shí)施方案。
4.1.3以上文體活動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施方案應(yīng)報(bào)管理處主任通過(guò)審核后,報(bào)公司品質(zhì)管理部審批。
4.2社區(qū)文體活動(dòng)開(kāi)展與組織要領(lǐng)
4.2.1管理處社區(qū)文化負(fù)責(zé)人根據(jù)審批過(guò)的文體活動(dòng)計(jì)劃于每次活動(dòng)前一個(gè)月制定出一個(gè)詳細(xì)活動(dòng)組織方案及相關(guān)物品采購(gòu)計(jì)劃,并召集各部門(mén)主管討論文體活動(dòng)組織方案的可行性、獎(jiǎng)品設(shè)置情況及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)情況。呈報(bào)管理處主任、公司品質(zhì)管理部審批。
4.2.2管理處主任還應(yīng)提前10天召開(kāi)有關(guān)組織人員的籌備會(huì)議,落實(shí)文體活動(dòng)組織的具體事宜,如各類(lèi)比賽的裁判工作會(huì)議、文藝演出活動(dòng)的主持人會(huì)議等。
4.2.3客戶(hù)助理應(yīng)提前一個(gè)星期將舉辦文體活動(dòng)通知以海報(bào)形式張貼在社區(qū)公告示欄、宣傳欄內(nèi),對(duì)于重要文體活動(dòng)應(yīng)做到每家每戶(hù)均通知到。
4.2.4管理處提前一個(gè)星期做好以下準(zhǔn)備工作:
a)文體活動(dòng)場(chǎng)地準(zhǔn)備。
b)獎(jiǎng)品及所需物品準(zhǔn)備。
c)組織人員分工準(zhǔn)備。
d)活動(dòng)場(chǎng)地所需設(shè)施設(shè)備的準(zhǔn)備。
4.2.5管理處主任于每次活動(dòng)舉辦前2天召集相關(guān)組織人員做一次模擬組織安排或相關(guān)演練工作,確保文體活動(dòng)組織工作無(wú)漏項(xiàng)。
4.2.6文體活動(dòng)舉辦當(dāng)天管理處人員相關(guān)組織人員均應(yīng)進(jìn)入活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置及相關(guān)工作安排。
4.2.7在整個(gè)文體活動(dòng)組織與進(jìn)行過(guò)程,管理處主任必須親自抓各項(xiàng)工作,確保組織工作質(zhì)量。
4.4社區(qū)文體活動(dòng)注意事項(xiàng)
4.4.1舉辦各類(lèi)文體活動(dòng)必須選定有經(jīng)驗(yàn)、活動(dòng)能力強(qiáng)的主持人。
4.3.2社區(qū)文體活動(dòng)舉辦時(shí)間一般安排在周六、日或重大節(jié)日來(lái)臨前兩天。
4.3.3保安部主管應(yīng)制定詳細(xì)的人流組織與疏散方案,并親臨現(xiàn)場(chǎng)具體落實(shí)。
4.3.4開(kāi)展文體活動(dòng)時(shí)應(yīng)注意防火、防盜、防打架斗毆或其他治安防范工作。
4.3.5文體活動(dòng)結(jié)束時(shí)間一般在晚上11:00以前停止,以不影響小區(qū)居民正常休息為原則。
4.3.6社區(qū)內(nèi)舉辦的各項(xiàng)文體活動(dòng)應(yīng)確保內(nèi)容健康、積極、合法,有益于住戶(hù)身心健康。
4.5社區(qū)文體活動(dòng)總結(jié)
4.5.1管理處社區(qū)文化聯(lián)絡(luò)員應(yīng)在文體活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)做好本次文體活動(dòng)的總結(jié)工作,找出存在的缺點(diǎn)與不足之處,并填寫(xiě)《社區(qū)活動(dòng)記錄》。
4.5.2以上活動(dòng)總結(jié)報(bào)告及相關(guān)記錄表格應(yīng)及時(shí)上報(bào)管理處主任、公司行政人事部,作為對(duì)管理處進(jìn)行績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。
4.5.3客戶(hù)服務(wù)中心應(yīng)將每次社區(qū)文體活動(dòng)的相關(guān)資料及記錄分類(lèi)歸檔保存。
5.0記錄
5.1《社區(qū)文化活動(dòng)記錄表》