有哪些
一、酒店設(shè)備主要包括：
1. 客房設(shè)施：如空調(diào)系統(tǒng)、電視、電話、迷你吧、保險箱、浴室設(shè)備等。
2. 餐飲設(shè)備：包括廚房設(shè)備（烤箱、冰箱、洗碗機等）、餐廳家具、自助餐設(shè)施等。
3. 公共區(qū)域設(shè)施：如電梯、照明系統(tǒng)、音響設(shè)備、消防安全設(shè)施等。
4. 辦公設(shè)備：前臺電腦、打印機、復印機等。
5. 清潔設(shè)備：吸塵器、洗地機、高壓清洗機等。
標準
二、設(shè)備使用標準：
1. 定期維護：所有設(shè)備應按照制造商的建議進行定期保養(yǎng)，確保其正常運行。
2. 操作培訓：員工需接受設(shè)備操作培訓，熟悉設(shè)備功能及安全操作規(guī)程。
3. 故障報告：一旦設(shè)備出現(xiàn)故障，應立即停止使用并上報維修。
4. 節(jié)能環(huán)保：鼓勵節(jié)能設(shè)備的使用，減少能源浪費，遵守環(huán)保法規(guī)。
5. 衛(wèi)生清潔：設(shè)備表面應保持清潔，防止積塵和污漬影響性能。
是什么意思
三、設(shè)備維護規(guī)程解釋：
1. 定期維護的意義在于預防性維修，延長設(shè)備壽命，降低故障率。
2. 員工操作培訓旨在確保設(shè)備正確使用，減少因誤操作導致的損壞。
3. 故障報告制度是為了及時修復設(shè)備，避免影響酒店服務質(zhì)量和客人體驗。
4. 節(jié)能環(huán)保不僅是社會責任，也能降低運營成本，提升酒店形象。
5. 設(shè)備清潔不僅關(guān)乎設(shè)備性能，也是酒店衛(wèi)生標準的重要組成部分，影響客人滿意度。
以上規(guī)程旨在規(guī)范酒店設(shè)備的使用和維護，確保為客人提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的服務環(huán)境。各相關(guān)部門需嚴格遵守，對于違反規(guī)程的行為，將視情況采取相應措施。管理層會定期評估規(guī)程執(zhí)行情況，適時進行調(diào)整優(yōu)化，以適應酒店業(yè)務的發(fā)展需求。
酒店設(shè)備使用維護規(guī)程范文
設(shè)備的正確使用和維護,在很大程度上決定了設(shè)備的完好程度,并能延長使用壽命。目前,許多飯店的設(shè)備管理處于一種無序的管理狀態(tài):一方面,飯店各部對設(shè)備管理不力,員工不按照正確的方法使用和維護設(shè)備,造成設(shè)備故障頻發(fā),為了能保證飯店的正常經(jīng)營,工程部不得不投入許多人力和時間到一線搶修設(shè)備,使本部所管轄的重要設(shè)備,如鍋爐、制冷機、水泵和管道設(shè)施等得不到有效的維護和保養(yǎng),造成設(shè)備系統(tǒng)的故障率提高,而這些設(shè)備系統(tǒng)的故障往往影響到飯店的經(jīng)營和成本的控制,從而形成一個惡性循環(huán)。改變這種狀況的關(guān)鍵在于每一個員工都正確使用和精心維護所使用的設(shè)備,減少設(shè)備的故障,減少設(shè)備的應急維修量,工程部則著重做好重要設(shè)備的計劃維修,使飯店的設(shè)備管理實現(xiàn)科學化管理。保證設(shè)備正確使用和精心維護的主要措施是制定并嚴格執(zhí)行有關(guān)的制度,強化員工的設(shè)備管理意識,對員工進行設(shè)操作和使用的培訓,加強對設(shè)備使用和維護的檢查。
一.設(shè)備的使用
(一)設(shè)備技術(shù)狀態(tài)完好的標準
設(shè)備管理的目標之一就是要保持設(shè)備良好的技術(shù)狀態(tài),以確保設(shè)備發(fā)揮正常的功能。設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)是指設(shè)備所具有的工作能力,包持性能、精度、效率、運行參數(shù)、安全、環(huán)保、能源消耗等所處的狀態(tài)及變化情況。飯店的設(shè)備是為了滿足各部門經(jīng)營和客人使用需要而配的。設(shè)備技術(shù)狀態(tài)是否良好,直接關(guān)系到飯店的服務質(zhì)量和經(jīng)濟效益。
設(shè)備技術(shù)狀態(tài)完好的標準可以歸納為以下三個方面:
1.性能良好;
設(shè)備性能良好是指設(shè)備的各項功能都能達到原設(shè)計或規(guī)定的標準,性能穩(wěn)定,可靠性高,能滿足飯店經(jīng)營和生產(chǎn)的需要。性能良好是飯店設(shè)備最重要的標準,體現(xiàn)了設(shè)備的質(zhì)量,它不僅與正確使用和維護有關(guān),更重要的是取決于投資的決策。飯店設(shè)備是直接為客人提供服務的物資基礎(chǔ),體現(xiàn)了飯店的服務檔次和服務水平。因此飯店設(shè)備,特別是關(guān)鍵設(shè)備、重要設(shè)備和客用設(shè)備必須選購高質(zhì)量的產(chǎn)品,這樣才能確保設(shè)備的良好性能。
2.運行正常;
運行正常是指設(shè)備零部件齊全,安全防護裝置良好:磨損、腐蝕程度不超過規(guī)定的技術(shù)標準:控制系統(tǒng)、計量儀器、儀表和潤滑系統(tǒng)工作正常,安全可靠,設(shè)備運行正常。性能良好、質(zhì)量上乘的設(shè)備是運行正常的基本條件,但高質(zhì)量的設(shè)備必須在規(guī)定的使用條件和環(huán)境條件下,才能運行正常。因此,正確的使用是確保設(shè)備正常運行的重要條件。
3.耗能正常;
耗能正常是指設(shè)備在運行過程中,無跑電、冒汽、漏油、滴水現(xiàn)象,設(shè)備外表清潔。要使設(shè)備耗能正常,就應認真做好日常的維護保養(yǎng)工作,及時更換磨損零部件,定時進行潤滑,確保設(shè)備在良好的環(huán)境下運行。凡不符合上述三項要求的設(shè)備,不能稱為完好設(shè)備。設(shè)備完好的具體標準,應能對其作出定量分析和評價,由主管部門根據(jù)總的要求制定,并作為檢查飯店設(shè)備完好的統(tǒng)一尺度。
(二)設(shè)備使用的要求
設(shè)備在負荷下運行并發(fā)揮其規(guī)定功能的過程,即為使用過程。設(shè)備在使用過程中,由于受到各種力的作用和環(huán)境條件、使用方法、工作規(guī)范、工作持續(xù)時間長短等影響,其技術(shù)狀態(tài)發(fā)生變化而逐漸降低工作能力。要控制這一時期的技術(shù)狀態(tài)變化,延緩設(shè)備工作能力下降的進程,除應創(chuàng)造適合設(shè)備工作的環(huán)境條件外,要用正確合理的使用方法、允許的工作規(guī)范,控制持續(xù)工作時間,精心維護設(shè)備,而這些措施都要由設(shè)
備操作者來執(zhí)行。設(shè)備操作者直接使用設(shè)備,采用工作規(guī)范,最先接觸和感受設(shè)備工作能力的變化情況。因此、正確使用設(shè)備是控制技術(shù)狀態(tài)變化和延緩工作能力下降的基本要求。
保證設(shè)備正確使用的主要措施是明確使用部門和使用人員的職責,并嚴格按規(guī)范進行操作。
1.部門做到”三好”
各個部門對設(shè)備的使用都要做到”三好”,即:管好設(shè)備、用好設(shè)備、保養(yǎng)好設(shè)備。
(1)管好設(shè)備
管好設(shè)備的原則是:誰使用,誰負責。每個部門都有責任管好本部門所使用的設(shè)備臺賬清楚,設(shè)備賬卡齊全,設(shè)備購買必須提出申請,使用前必須為設(shè)備建檔設(shè)卡制定設(shè)備使用規(guī)程和維護規(guī)程,不得違反規(guī)定隨意使用設(shè)備。設(shè)備管理責任人要管好所負責的設(shè)備,設(shè)備發(fā)生借用等情況必須辦理手續(xù)。
(2)用好設(shè)備
所有使用設(shè)備的員工都必須按照操作規(guī)程進行操作和維護,不得超負荷使用設(shè)備,禁止不文明操作。末經(jīng)培訓的員工不得單獨操作設(shè)備。
(3)保養(yǎng)好設(shè)備
設(shè)備的使用人員在使用完設(shè)備或每班下班以前,必須對設(shè)備進行日常保養(yǎng)。對于一般設(shè)備日常保養(yǎng)就是清潔、除灰、去污。設(shè)備保養(yǎng)還包括由工程部專業(yè)人員進行的定期保養(yǎng)。部門要配合工程部實施這一保養(yǎng)計劃。
2.員工做到”四會”
對設(shè)備操作人員來講,都應達到以下”四會”的要求。
(1)會使用
操作人員必須熟悉設(shè)備的用途和基本原理,熟悉設(shè)備的性能要求,熟練掌握設(shè)備的操作規(guī)程,正確使用設(shè)備。
(2)會維護
操作人員要掌握設(shè)備的維護要求,正確實施對設(shè)備的維護,做到設(shè)備維護的四項要求。
(3)會檢查
設(shè)備管理責任人應了解所管理的結(jié)構(gòu)、性能和特點,能檢查設(shè)備的完好情況。飯店各機房運行值班員要掌握設(shè)備易損件的部位,熟悉日常點檢設(shè)備完好率的檢查項目、標準和方法、并能按規(guī)定要求進行點檢。
(4)會排除一般故障
工程部員工及其他部門的重要設(shè)備的管理責任人,要掌握所用設(shè)備的特性,能鑒別設(shè)備的正常與異常,了解拆裝的方法,會做一般的調(diào)整和簡單的故障排除,不能解決的問題應及時報修,并協(xié)同維修人員進行檢修。
3.重要設(shè)備操作人員的五項紀律;
(1)實行定人定機、憑證操作制度,嚴格遵守安全技術(shù)操作規(guī)程。
(2)經(jīng)常保持設(shè)備的清潔,按規(guī)定加油潤滑,做到?jīng)]完成潤滑工作不開機,沒完成清潔工作不下班。
(3)認真執(zhí)行交接班制度,做好交接班錄、運轉(zhuǎn)臺時記錄。
(4)管理好工具、附件,不能遺失及損壞。
(5)不準在設(shè)備運行時離開崗位,發(fā)現(xiàn)異常的聲音和故障應及時停車檢查,不能處理的要及通知維修工人檢修。
