有哪些
公共場地管理范圍及使用規(guī)定
1. 大堂:作為大廈的門面,大堂主要用于接待訪客和提供基本服務(wù)。禁止在此處進行喧嘩、堆放雜物等活動。
2. 會議室:為租戶提供商務(wù)洽談、會議等用途。使用前需提前預(yù)約,并遵守會議室使用規(guī)定。
3. 健身區(qū):供大廈員工健身鍛煉,保持良好的使用習慣,不得損壞設(shè)施。
4. 餐飲區(qū):供大廈內(nèi)人員用餐,禁止吸煙、大聲喧嘩。
5. 公共休息區(qū):提供短暫休息和等候,不得長時間占用。
模板
公共場地使用流程
1. 預(yù)約申請:使用公共場地前,用戶需填寫《公共場地使用申請表》,明確使用時間、地點和目的。
2. 審批:物業(yè)部門收到申請后,根據(jù)場地使用情況審批,審批結(jié)果將通過電子郵件通知。
3. 簽署協(xié)議:審批通過后,用戶需簽署《公共場地使用協(xié)議》,明確責任和義務(wù)。
4. 場地使用:按照約定時間使用場地,遵守場地管理規(guī)定。
5. 使用后清理:使用完畢后,用戶需恢復(fù)場地原狀,清理垃圾。
標準
公共場地管理標準
1. 維護整潔:所有公共場地應(yīng)保持干凈整潔,定期進行清潔和消毒。
2. 安全保障:確保場地設(shè)施完好,定期進行安全檢查,及時修復(fù)隱患。
3. 節(jié)能環(huán)保:鼓勵節(jié)能措施,如合理使用空調(diào)、照明等設(shè)施。
4. 有序管理:對各類活動進行有序管理,避免干擾他人正常工作和生活。
5. 信息公開:公共場地的使用信息應(yīng)及時更新并公示,方便用戶查閱。
6. 用戶反饋:設(shè)立意見箱,接受并處理用戶對公共場地使用的意見和建議。
本規(guī)程旨在規(guī)范某大廈公共場地的使用,保障所有使用者權(quán)益,營造和諧、高效的工作環(huán)境。所有大廈人員應(yīng)熟知并遵守本規(guī)程,共同維護大廈的良好形象和秩序。對于違反規(guī)定的,物業(yè)部門有權(quán)采取警告、罰款甚至取消場地使用權(quán)等措施。讓我們攜手共創(chuàng)一個舒適、文明的公共空間。
某大廈公共場地使用管理規(guī)程范文
大廈公共場地使用管理規(guī)程
一、制度內(nèi)容
對大廈公共場地的使用進行規(guī)范
二、適用范圍
適用于轄區(qū)內(nèi)公共場地的使用管理。維護客戶利益,保障公共場地規(guī)范、合理使用。其管理范圍包括:
1. 大廈客戶服務(wù)助理負責巡查、糾正公共場地不規(guī)范使用現(xiàn)象。
2. 保安員負責對通道、大堂等處不規(guī)范使用現(xiàn)象進行巡查、糾正,并及向客戶服務(wù)部匯報。
3. 物業(yè)管理公司其他人員在發(fā)現(xiàn)公共場地不規(guī)范使用現(xiàn)象時,均有責任制止或向客戶服務(wù)部報告。
三、管理標準
1. 大廈衛(wèi)生間、消防通道等設(shè)有明顯禁煙標志的地方無吸煙人員
2. 所有公共區(qū)域無赤膊等不文明行為
3. 衛(wèi)生間內(nèi)無洗頭、洗衣、晾曬衣物等行為
4. 消防器材、公共區(qū)域照明燈具等無人為損壞
5. 公共停車場無亂停車現(xiàn)象
6. 公共區(qū)域無帶湯、水食物遺灑的污漬、油漬
7. 所有公共區(qū)域無亂貼、亂糊、亂畫等現(xiàn)象
8. 無擅自在大堂或樓道內(nèi)放置帶有宣傳、廣告、流言、傳銷等性質(zhì)的物品或紙張
9. 無在大廈外立面窗外懸掛、張貼招牌及廣告的情況出現(xiàn)
四、工作流程
1. 大廈客戶服務(wù)部助理在日常工作時應(yīng)注意檢查客戶有無私自使用轄區(qū)內(nèi)的公共場地、有無在窗外和玻璃上懸掛、張貼招牌及廣告的情況出現(xiàn)。
2. 在客戶有特殊情況需占用或使用公共場地時,大廈客戶服務(wù)部員應(yīng)請客戶寫出書面申請,在不違反《消防安全管理條例》和大廈的美觀整齊的前提下根據(jù)有償使用的原則,對相應(yīng)公共場地實行統(tǒng)一規(guī)劃,有償使用,同時在《公用場地使用登記表》相應(yīng)欄目中做好記錄。
3. 對違反公共場地使用規(guī)定的,損壞公共場地設(shè)施、設(shè)備者,大廈客戶服務(wù)部員工除責令其拆除、撤銷違章物品、修補破損部位并恢復(fù)原狀外,還應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)處罰。
4. 大廈客戶服務(wù)部員工在日常工作中應(yīng)注意檢查公用場地清潔衛(wèi)生,對于亂涂、亂畫、亂貼等現(xiàn)象應(yīng)及時制止并根據(jù)有關(guān)規(guī)定作出處理。
5. 保安員及管理處其他工作人員均有責任對公共場所不規(guī)范使用現(xiàn)象進行制止和糾正。
五、工作表格:
1. 公用場地使用登記表(qms-pm-31801)
2. 公共區(qū)域巡視記錄表(qms-pm-31802)