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有哪些
公共場(chǎng)地管理范圍及使用規(guī)定
1. 大堂:作為大廈的門面,大堂主要用于接待訪客和提供基本服務(wù)。禁止在此處進(jìn)行喧嘩、堆放雜物等活動(dòng)。
2. 會(huì)議室:為租戶提供商務(wù)洽談、會(huì)議等用途。使用前需提前預(yù)約,并遵守會(huì)議室使用規(guī)定。
3. 健身區(qū):供大廈員工健身鍛煉,保持良好的使用習(xí)慣,不得損壞設(shè)施。
4. 餐飲區(qū):供大廈內(nèi)人員用餐,禁止吸煙、大聲喧嘩。
5. 公共休息區(qū):提供短暫休息和等候,不得長(zhǎng)時(shí)間占用。
模板
公共場(chǎng)地使用流程
1. 預(yù)約申請(qǐng):使用公共場(chǎng)地前,用戶需填寫《公共場(chǎng)地使用申請(qǐng)表》,明確使用時(shí)間、地點(diǎn)和目的。
2. 審批:物業(yè)部門收到申請(qǐng)后,根據(jù)場(chǎng)地使用情況審批,審批結(jié)果將通過(guò)電子郵件通知。
3. 簽署協(xié)議:審批通過(guò)后,用戶需簽署《公共場(chǎng)地使用協(xié)議》,明確責(zé)任和義務(wù)。
4. 場(chǎng)地使用:按照約定時(shí)間使用場(chǎng)地,遵守場(chǎng)地管理規(guī)定。
5. 使用后清理:使用完畢后,用戶需恢復(fù)場(chǎng)地原狀,清理垃圾。
標(biāo)準(zhǔn)
公共場(chǎng)地管理標(biāo)準(zhǔn)
1. 維護(hù)整潔:所有公共場(chǎng)地應(yīng)保持干凈整潔,定期進(jìn)行清潔和消毒。
2. 安全保障:確保場(chǎng)地設(shè)施完好,定期進(jìn)行安全檢查,及時(shí)修復(fù)隱患。
3. 節(jié)能環(huán)保:鼓勵(lì)節(jié)能措施,如合理使用空調(diào)、照明等設(shè)施。
4. 有序管理:對(duì)各類活動(dòng)進(jìn)行有序管理,避免干擾他人正常工作和生活。
5. 信息公開:公共場(chǎng)地的使用信息應(yīng)及時(shí)更新并公示,方便用戶查閱。
6. 用戶反饋:設(shè)立意見箱,接受并處理用戶對(duì)公共場(chǎng)地使用的意見和建議。
本規(guī)程旨在規(guī)范某大廈公共場(chǎng)地的使用,保障所有使用者權(quán)益,營(yíng)造和諧、高效的工作環(huán)境。所有大廈人員應(yīng)熟知并遵守本規(guī)程,共同維護(hù)大廈的良好形象和秩序。對(duì)于違反規(guī)定的,物業(yè)部門有權(quán)采取警告、罰款甚至取消場(chǎng)地使用權(quán)等措施。讓我們攜手共創(chuàng)一個(gè)舒適、文明的公共空間。
某大廈公共場(chǎng)地使用管理規(guī)程范文
大廈公共場(chǎng)地使用管理規(guī)程
一、制度內(nèi)容
對(duì)大廈公共場(chǎng)地的使用進(jìn)行規(guī)范
二、適用范圍
適用于轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)地的使用管理。維護(hù)客戶利益,保障公共場(chǎng)地規(guī)范、合理使用。其管理范圍包括:
1. 大廈客戶服務(wù)助理負(fù)責(zé)巡查、糾正公共場(chǎng)地不規(guī)范使用現(xiàn)象。
2. 保安員負(fù)責(zé)對(duì)通道、大堂等處不規(guī)范使用現(xiàn)象進(jìn)行巡查、糾正,并及向客戶服務(wù)部匯報(bào)。
3. 物業(yè)管理公司其他人員在發(fā)現(xiàn)公共場(chǎng)地不規(guī)范使用現(xiàn)象時(shí),均有責(zé)任制止或向客戶服務(wù)部報(bào)告。
三、管理標(biāo)準(zhǔn)
1. 大廈衛(wèi)生間、消防通道等設(shè)有明顯禁煙標(biāo)志的地方無(wú)吸煙人員
2. 所有公共區(qū)域無(wú)赤膊等不文明行為
3. 衛(wèi)生間內(nèi)無(wú)洗頭、洗衣、晾曬衣物等行為
4. 消防器材、公共區(qū)域照明燈具等無(wú)人為損壞
5. 公共停車場(chǎng)無(wú)亂停車現(xiàn)象
6. 公共區(qū)域無(wú)帶湯、水食物遺灑的污漬、油漬
7. 所有公共區(qū)域無(wú)亂貼、亂糊、亂畫等現(xiàn)象
8. 無(wú)擅自在大堂或樓道內(nèi)放置帶有宣傳、廣告、流言、傳銷等性質(zhì)的物品或紙張
9. 無(wú)在大廈外立面窗外懸掛、張貼招牌及廣告的情況出現(xiàn)
四、工作流程
1. 大廈客戶服務(wù)部助理在日常工作時(shí)應(yīng)注意檢查客戶有無(wú)私自使用轄區(qū)內(nèi)的公共場(chǎng)地、有無(wú)在窗外和玻璃上懸掛、張貼招牌及廣告的情況出現(xiàn)。
2. 在客戶有特殊情況需占用或使用公共場(chǎng)地時(shí),大廈客戶服務(wù)部員應(yīng)請(qǐng)客戶寫出書面申請(qǐng),在不違反《消防安全管理?xiàng)l例》和大廈的美觀整齊的前提下根據(jù)有償使用的原則,對(duì)相應(yīng)公共場(chǎng)地實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃,有償使用,同時(shí)在《公用場(chǎng)地使用登記表》相應(yīng)欄目中做好記錄。
3. 對(duì)違反公共場(chǎng)地使用規(guī)定的,損壞公共場(chǎng)地設(shè)施、設(shè)備者,大廈客戶服務(wù)部員工除責(zé)令其拆除、撤銷違章物品、修補(bǔ)破損部位并恢復(fù)原狀外,還應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)處罰。
4. 大廈客戶服務(wù)部員工在日常工作中應(yīng)注意檢查公用場(chǎng)地清潔衛(wèi)生,對(duì)于亂涂、亂畫、亂貼等現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)制止并根據(jù)有關(guān)規(guī)定作出處理。
5. 保安員及管理處其他工作人員均有責(zé)任對(duì)公共場(chǎng)所不規(guī)范使用現(xiàn)象進(jìn)行制止和糾正。
五、工作表格:
1. 公用場(chǎng)地使用登記表(qms-pm-31801)
2. 公共區(qū)域巡視記錄表(qms-pm-31802)