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有哪些
小區(qū)大廈電梯運(yùn)行管理規(guī)程
一、電梯安全運(yùn)行管理
1. 定期維護(hù)保養(yǎng)：電梯需按制造商建議的周期進(jìn)行專業(yè)維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
2. 日常檢查：物業(yè)人員每日應(yīng)檢查電梯運(yùn)行狀態(tài)，包括但不限于按鈕、指示燈、門鎖等功能。
3. 應(yīng)急預(yù)案：制定詳盡的電梯應(yīng)急救援計(jì)劃，包括被困人員的疏散和救援流程。
二、電梯使用管理
1. 用戶行為規(guī)范：禁止超載、亂按按鈕、強(qiáng)行開(kāi)門等不安全行為。
2. 緊急情況處理：用戶在遇到電梯異常時(shí)，應(yīng)立即按下緊急報(bào)警按鈕，并等待救援。
3. 兒童監(jiān)護(hù)：兒童使用電梯時(shí)，須有成年人陪同。
三、電梯故障報(bào)告與維修
1. 故障記錄：物業(yè)應(yīng)設(shè)立故障報(bào)告機(jī)制，及時(shí)記錄并上報(bào)電梯故障。
2. 維修響應(yīng)：接到故障報(bào)告后，維修團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)迅速到場(chǎng)，盡快修復(fù)電梯。
3. 驗(yàn)收復(fù)檢：維修完成后，需由專業(yè)人員進(jìn)行安全檢查，確認(rèn)無(wú)誤后方可重新啟用。
模板
小區(qū)大廈電梯運(yùn)行管理規(guī)程
四、電梯操作員培訓(xùn)
1. 持證上崗：電梯操作員需持有相關(guān)資格證書(shū)，定期參加專業(yè)培訓(xùn)。
2. 實(shí)操演練：定期組織模擬操作和應(yīng)急處理演練，提升操作員應(yīng)對(duì)能力。
3. 行為準(zhǔn)則：操作員應(yīng)遵守職業(yè)道德，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保乘客安全。
五、電梯更新與改造
1. 設(shè)備評(píng)估：對(duì)老舊電梯進(jìn)行性能評(píng)估，必要時(shí)進(jìn)行更新改造。
2. 改造審批：電梯改造需遵循國(guó)家規(guī)定，報(bào)相關(guān)部門審批。
3. 施工監(jiān)控：改造過(guò)程中，物業(yè)應(yīng)全程監(jiān)督，確保施工質(zhì)量和安全。
六、檔案管理與信息公開(kāi)
1. 電梯資料保存：妥善保管電梯出廠資料、維護(hù)記錄等文件。
2. 信息公開(kāi)：向業(yè)主公示電梯維護(hù)、檢查及故障處理情況，增強(qiáng)透明度。
3. 用戶反饋：建立用戶反饋渠道，及時(shí)處理電梯使用中的問(wèn)題。
標(biāo)準(zhǔn)
小區(qū)大廈電梯運(yùn)行管理規(guī)程
七、安全管理標(biāo)準(zhǔn)
1. 符合法規(guī)：電梯運(yùn)行管理應(yīng)符合國(guó)家及地方有關(guān)電梯安全的法律法規(guī)。
2. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：定期進(jìn)行電梯安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，預(yù)防潛在危險(xiǎn)。
3. 安全文化：營(yíng)造“安全第一”的小區(qū)環(huán)境，提高全員安全意識(shí)。
八、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1. 服務(wù)響應(yīng)：保證在接到電梯故障報(bào)告后，快速響應(yīng)，高效處理。
2. 用戶滿意度：通過(guò)定期調(diào)查，確保電梯服務(wù)滿足用戶需求，提高滿意度。
3. 持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)反饋持續(xù)優(yōu)化管理流程，提升電梯運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量。
以上規(guī)程旨在保障小區(qū)大廈電梯的安全、穩(wěn)定運(yùn)行，為居民提供舒適、便捷的出行環(huán)境。各相關(guān)責(zé)任方應(yīng)嚴(yán)格遵守，共同維護(hù)電梯的良好運(yùn)行狀態(tài)。
小區(qū)大廈電梯運(yùn)行管理規(guī)程范文
小區(qū)(大廈)電梯運(yùn)行管理規(guī)程
一、目的
確保電梯技術(shù)性能處于良好狀態(tài),保證安全運(yùn)行。
二、適用范圍
適用于各小區(qū)電梯的運(yùn)行管理。
三、職責(zé)
1、電梯維修工負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行情況巡查和故障報(bào)告。
2、機(jī)電主管負(fù)責(zé)電梯的綜合管理及對(duì)上述工作的檢查監(jiān)督。
3、工程部主管對(duì)上述工作進(jìn)行檢查監(jiān)督。
四、工作程序
1、管理人員工作程序
(1)電梯維修工
a、電梯維修工每周對(duì)電梯運(yùn)行狀況進(jìn)行一次檢查保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或聯(lián)絡(luò)電梯公司處理,督促電梯公司維修保養(yǎng)。當(dāng)電梯年檢期即將接近時(shí),督促電梯公司作電梯年檢.年審。
b、電梯維修工負(fù)責(zé)技術(shù)資料、檔案的收集、保管、設(shè)備帳目的管理。
(2)機(jī)電主管
a、機(jī)電主管負(fù)責(zé)電梯的綜合管理,對(duì)電梯維修工、電梯公司維修保養(yǎng)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督。
(3)工程部主管
a、不定期組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查。
b、審核電梯檢查保養(yǎng)表。
2、電梯安全運(yùn)行工作程序
(1)監(jiān)控員24小時(shí)監(jiān)控電梯運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)異常時(shí)通知電梯維修工或電梯公司維修。制止乘客的不文明行為,嚴(yán)禁易燃、易爆等危險(xiǎn)品和超長(zhǎng)超重等物品進(jìn)入電梯。
(2)電梯維修工每周按電梯檢查保養(yǎng)表進(jìn)行一次檢查保養(yǎng),并做好記錄,督促電梯公司按規(guī)定進(jìn)行維修保養(yǎng)工作,按規(guī)定填寫(xiě)維修保養(yǎng)記錄。
(3)維修、保養(yǎng)等原因造成停梯,應(yīng)在一層掛牌告示。
(4)任何人不得在電梯機(jī)房、轎箱、井道吸煙。
3、電梯機(jī)房管理工作程序
(1)電梯機(jī)房?jī)?nèi)任何設(shè)備非電梯維修工、電梯公司專業(yè)人員禁止操作。
(2)非工作人員進(jìn)入電梯機(jī)房須經(jīng)機(jī)電主管或管理處主任批準(zhǔn)后,由電梯維修工陪同,方可進(jìn)入。
(3)保持良好照明及通風(fēng),常備手電筒及應(yīng)急照明設(shè)施,門窗開(kāi)啟靈活無(wú)破損。
(4)保持機(jī)房干凈整潔,不準(zhǔn)堆放雜物。
(5)消防器材齊備良好,機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙。
(6)電梯機(jī)房因維修保養(yǎng)等原因造成停梯,應(yīng)在一樓掛告示牌。
4、運(yùn)行異常
(1)當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)
監(jiān)控員或電梯維修工打開(kāi)迫降開(kāi)關(guān),將電梯全部降至基站。
(2)當(dāng)?shù)卣鸢l(fā)生時(shí)
根據(jù)震前預(yù)報(bào)由電梯維修工關(guān)閉所有電梯,地震過(guò)后開(kāi)啟時(shí)由專業(yè)電梯公司對(duì)電梯進(jìn)行安全檢測(cè)確認(rèn)無(wú)異常后,方可運(yùn)行。
(3)當(dāng)電梯進(jìn)水時(shí)
a、底坑進(jìn)水,應(yīng)將電梯停至兩層以上, 中止運(yùn)行并切斷電源。
b、當(dāng)樓層水淹而使井邊或底坑進(jìn)水,應(yīng)將電梯停于進(jìn)水樓層以上并及時(shí)關(guān)閉電梯及總電源。
c、電梯濕水后,由電梯公司做濕水處理,并提交相應(yīng)報(bào)告。
5、電梯安全操作工作程序
(1)維修保養(yǎng)時(shí)一般須切斷電源,以免觸電、卷入引繩輪等造成人身傷亡和設(shè)備事故。
(2)因維修保養(yǎng)需停機(jī)時(shí),須確認(rèn)轎廂內(nèi)無(wú)乘客方可停機(jī)。
(3)在維修保養(yǎng)中必須注意工作協(xié)調(diào)和配合,有人協(xié)同工作時(shí),行機(jī)、停機(jī)都必須揚(yáng)聲,得到對(duì)方的回答后方可操作。
(4)在機(jī)頂作檢修、保養(yǎng)工作時(shí),除判斷故障和調(diào)試需要外,禁行快車。
(5)下井坑作業(yè)時(shí),禁止關(guān)閉廳門,廳門口必須擺設(shè)告示牌,防止無(wú)關(guān)人員靠近。
(6)在井坑作業(yè)時(shí),首先開(kāi)亮井底燈,按下井底安全掣,必須佩戴安全帽。
(7)機(jī)房、井道、井坑因工作需要進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)時(shí),必須遵守動(dòng)火作業(yè)規(guī)定,指定專人監(jiān)視,事后清理火種,嚴(yán)防火災(zāi)發(fā)生。
(8)維修保養(yǎng)結(jié)束時(shí),必須認(rèn)真清理現(xiàn)場(chǎng),清點(diǎn)工具和物品。
7、電梯困人故障救援程序
(1)轎廂停于接近電梯口的位置,且高于或低于樓面不超過(guò)0.5米時(shí):
a、確定轎廂所在位置(根據(jù)樓層燈指示或小心開(kāi)啟外門察看):
b、關(guān)閉電源總掣;
c、用專用外門鑰匙開(kāi)啟外門,用人力開(kāi)啟轎廂門,協(xié)助乘客離開(kāi)轎廂。
(2)轎廂停于遠(yuǎn)離廳門口的位置時(shí),應(yīng)首先將電梯轎廂移動(dòng)至就近的電梯外門口(以高于或低于樓面不超過(guò)0.5米為合適)。然后照上述4.7.1中所列步驟救出乘客。移動(dòng)轎廂的方法如下:
a、利用電話或其他方式通知轎廂內(nèi)的乘客保持鎮(zhèn)靜,并說(shuō)明轎廂可能移動(dòng),不可將身體任何部位探出轎廂外,以免發(fā)生危險(xiǎn);同時(shí)如轎廂門處于半關(guān)閉或開(kāi)啟狀態(tài),則應(yīng)先行將其完全關(guān)閉或開(kāi)啟;
b、進(jìn)入機(jī)房關(guān)閉故障電梯的電源,打開(kāi)引機(jī)軸的后蓋安上盤(pán)車搖柄;一人持住搖柄,一人手持掣動(dòng)釋桿,輕輕松開(kāi)制動(dòng),轎廂將會(huì)由于自重而移動(dòng),為避免轎廂上升或下降太快發(fā)生危險(xiǎn),操作時(shí),應(yīng)斷續(xù)動(dòng)作,使轎廂慢慢移動(dòng),直至最接近電梯廳門口為止。操作時(shí),應(yīng)注意,如轎廂停于最高層電梯門口以上之位置或最低層電梯門口以下位置時(shí),不可只撬開(kāi)掣動(dòng),使轎廂自行移動(dòng),而應(yīng)在松開(kāi)掣動(dòng)的同時(shí),握緊搖柄并用力盤(pán)絞,使轎廂向正確的方向移動(dòng)。
(3)遇到其他復(fù)雜情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告電梯公司及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
8、電梯清潔衛(wèi)生職責(zé)劃分表
序號(hào)項(xiàng)目責(zé)任人時(shí)間相關(guān)記錄
1電梯機(jī)房管理處電梯維修工一周電梯檢查保養(yǎng)表
2轎廂內(nèi)面管理處清潔工每班清潔工作檢查表
3井道電梯公司二周升降機(jī)定期保養(yǎng)計(jì)劃表
五、相關(guān)文件和記錄
1、電梯全面保養(yǎng)合約
2、設(shè)備管理控制程序
3、管理處內(nèi)部檢查工作規(guī)程
4、機(jī)電設(shè)備臺(tái)帳
5、監(jiān)控室交接班記錄
編 制 審 核
批 準(zhǔn) 生效日期
