物業(yè)保潔操作規(guī)程制度3目的和意義
篇1
1. 保持環(huán)境衛(wèi)生：定期拖地能有效去除地面污漬，保持物業(yè)環(huán)境的整潔，提升居民的生活質(zhì)量。
2. 安全防范：干燥的地面可以減少滑倒摔傷的風(fēng)險(xiǎn)，保障業(yè)主和訪(fǎng)客的人身安全。
3. 提升物業(yè)形象：干凈的地面是物業(yè)管理水平的體現(xiàn)，有助于提升物業(yè)的整體形象。
篇2
物業(yè)保潔操作規(guī)程旨在確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境整潔、衛(wèi)生，提升居民生活質(zhì)量，同時(shí)也是保障物業(yè)設(shè)施完好，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命的關(guān)鍵。通過(guò)規(guī)范保潔人員的工作流程，提高工作效率，減少資源浪費(fèi)，提升服務(wù)品質(zhì)，從而增強(qiáng)物業(yè)公司的專(zhuān)業(yè)形象和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
篇3
物業(yè)保潔工作旨在維護(hù)物業(yè)環(huán)境的整潔與美觀，提升業(yè)主的生活品質(zhì)，同時(shí)也是物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的重要體現(xiàn)。通過(guò)規(guī)范的操作流程，可以確保清潔工作的高效性和一致性，防止因疏漏導(dǎo)致的衛(wèi)生問(wèn)題。此外，定期的深度清潔和設(shè)施維護(hù)能延長(zhǎng)物業(yè)設(shè)施的使用壽命，減少維修成本，為物業(yè)管理帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。
篇4
本規(guī)程旨在確保大廈環(huán)境整潔，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，為住戶(hù)和訪(fǎng)客提供舒適、安全的環(huán)境。保潔員的工作直接關(guān)系到大廈的形象，良好的清潔保養(yǎng)能延長(zhǎng)設(shè)施使用壽命，減少維修成本。定期的清潔和消毒有助于預(yù)防疾病傳播，保障公眾健康。
篇5
物業(yè)保潔工作旨在維護(hù)公共環(huán)境的整潔，提升業(yè)主的生活品質(zhì)，同時(shí)也是物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的重要體現(xiàn)。通過(guò)規(guī)范化的操作規(guī)程，確保保潔工作的高效有序，減少資源浪費(fèi)，提高員工工作效率，同時(shí)保障環(huán)境衛(wèi)生安全，防止疾病傳播，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)舒適、健康的居住環(huán)境。
篇6
1. 維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生：定期清潔抹物有助于保持物業(yè)環(huán)境的整潔，提高居住或工作環(huán)境的舒適度。
2. 延長(zhǎng)設(shè)施壽命：及時(shí)清除污漬，防止腐蝕，延長(zhǎng)家具、墻面等設(shè)施的使用壽命。
3. 提升形象：干凈整潔的環(huán)境能提升物業(yè)的整體形象，增加客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4. 健康保障：清潔工作有助于減少細(xì)菌滋生，保障人員健康。
篇7
物業(yè)保潔緊急情況處理操作規(guī)程旨在提升物業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，保障小區(qū)環(huán)境整潔、安全，降低損失，增強(qiáng)業(yè)主滿(mǎn)意度。通過(guò)規(guī)范化的應(yīng)急流程，能夠迅速、有效地控制局面，減少潛在風(fēng)險(xiǎn)，確保物業(yè)管理的正常運(yùn)行。
篇8
物業(yè)保潔安全操作規(guī)程制度旨在保障保潔人員的生命安全，預(yù)防工作中可能出現(xiàn)的意外傷害，同時(shí)維護(hù)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，提升居民滿(mǎn)意度。通過(guò)規(guī)范操作，降低職業(yè)病發(fā)生率，提高工作效率，減少因操作不當(dāng)導(dǎo)致的設(shè)備損壞，確保物業(yè)保潔工作的高效、安全、有序進(jìn)行。
篇9
物業(yè)保潔操作規(guī)程制度旨在：
1. 提升服務(wù)質(zhì)量：通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化操作，確保物業(yè)環(huán)境整潔美觀，提高業(yè)主滿(mǎn)意度。
2. 保障安全：防止因操作不當(dāng)引發(fā)的安全事故，保護(hù)保潔人員和業(yè)主的人身安全。
3. 提高效率：明確工作流程，減少無(wú)效勞動(dòng)，提高工作效率。
4. 節(jié)約成本：合理使用資源，延長(zhǎng)設(shè)備壽命，降低運(yùn)營(yíng)成本。
5. 規(guī)范管理：為物業(yè)公司的日常管理提供依據(jù)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和責(zé)任落實(shí)。
篇10
物業(yè)保潔操作規(guī)程旨在確保物業(yè)環(huán)境的整潔與舒適，提升業(yè)主滿(mǎn)意度，同時(shí)也為保潔員提供清晰的工作指導(dǎo)，降低因操作不當(dāng)導(dǎo)致的事故風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，提高工作效率，保證服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好的物業(yè)形象，增強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的信任和認(rèn)同。
物業(yè)保潔操作規(guī)程制度3
物業(yè)保潔操作規(guī)程(三)
二十一、擋雨棚(自行車(chē)棚)的清理保潔
1、保潔范圍:大廈、住宅內(nèi)的所有擋雨棚,防護(hù)罩等。
2、清潔程序:
1)每天用掃把清掃棚面上的雜物。
2)每星期用去污粉長(zhǎng)柄手刷對(duì)棚面徹底清刷并沖洗干凈。
3)防護(hù)罩表面每星期用水沖洗一次,并用清潔布擦干凈。
4)防護(hù)罩不銹鋼部分用起漬水清潔后上不地銹鋼油保護(hù),防止生銹腐蝕墻面。
3、保潔標(biāo)準(zhǔn):雨棚面上無(wú)灰塵,垃圾雜物,不銹鋼表面無(wú)跡。
二十二、地下室管線(xiàn)的清潔
1、保潔范圍:小區(qū)、大廈地下室自行車(chē)庫(kù)、汽車(chē)庫(kù)內(nèi)的所有管線(xiàn)。
2、作業(yè)程序:先用干凈的膠掃或雞毛刷把水管上的灰塵清除。然后用拖布浸水稍擰干在水管上有順序地拖抹。拖抹完之后,用毛巾浸入清水并徹底清抹一次。每周小清,每月大清,并時(shí)刻保持水管干凈。
3、標(biāo)準(zhǔn):保持管線(xiàn)上無(wú)雜物、無(wú)明顯積塵。
二十三、地下室水溝的清理
1、地下室自行車(chē)庫(kù),汽車(chē)庫(kù)內(nèi)的水溝、下水道。
2、清潔程序:
1)每天在清掃地下室地面的同時(shí),打開(kāi)溝蓋一并清掃水溝內(nèi)雜物。如發(fā)現(xiàn)水溝內(nèi)有沉淀物即時(shí)清掃干凈,并將水溝內(nèi)的積水一并掃入地下污水井內(nèi)抽走。
2)每隔10天在沖洗地面的同時(shí)一并沖洗水溝,保持水溝內(nèi)無(wú)沉淀物。水溝上的鐵蓋保持無(wú)污漬粘于表面,如發(fā)現(xiàn)及時(shí)清理干凈。
3、標(biāo)準(zhǔn):水溝內(nèi)無(wú)雜物,沉淀;保持無(wú)異味產(chǎn)生。
二十四、地下室污水井的清理
1、保潔范圍:大廈及住宅小區(qū)所有的地下污水井。
2、操作程序:
1)將所需的工具帶到工作現(xiàn)場(chǎng)。(鐵鏟、籮筐、繩子)
2)用鐵鉤把污水井的井蓋全部打開(kāi),啟動(dòng)污水泵的開(kāi)關(guān),把井內(nèi)的積水全部抽掉。待污水泵自動(dòng)停止后方可入井內(nèi)作業(yè)。用鐵鏟把井底的沉淀鏟入籮筐內(nèi),并運(yùn)到垃圾周轉(zhuǎn)站,直至污水井內(nèi)的沉淀物鏟完為止。
3)清理完后用水管把污水井周?chē)逑锤蓛簟?/p>
3、標(biāo)準(zhǔn):井內(nèi)無(wú)沉淀;污水不能溢出地面;每半年清理一次。
二十五、地下室其它建筑附屬物的清潔程序
1、保潔范圍:大廈地下室內(nèi)消火栓、排風(fēng)口、防火門(mén)、反光鏡的清潔保養(yǎng)。
2、清潔程序:
1)入伙后用刷子對(duì)消火栓箱體內(nèi)外徹底清掃一次,并貼上封條。
2)每天下午用清潔布對(duì)消火栓表面清抹一次。排風(fēng)口、防火門(mén)、反光鏡每天用清潔布清抹一次。
3、標(biāo)準(zhǔn):目視表面無(wú)灰塵;防火門(mén)采用紙巾擦拭門(mén)上冒頭30公分,門(mén)板面60公分之后,紙巾不被明顯污染。
二十六、馬賽克外墻的保養(yǎng)程序
1、保潔范圍:所有外墻貼有馬賽克的大廈、小區(qū)。
2、操作程序:
1)準(zhǔn)備好清潔用的高空繩索二條,跳板一塊,高壓水管一條,保險(xiǎn)扣一個(gè),清潔桶一個(gè),刷子一把、鏟刀、清潔劑等工具材料。
2)將兩根繩索一端固定在天臺(tái)上,(繩的長(zhǎng)度與樓宇的高度一致),把水管的一頭接在水龍頭上用鐵絲或其它東西固定好,放止脫落。將跳板固定在其中的一根繩索上,并把保險(xiǎn)扣扣在另一根繩上,帶上刷子、鏟刀、清潔劑,連同水管從頂層開(kāi)始往下開(kāi)始清潔。
3)先用水管將墻面噴濕,然后用刷子施少量的103洗墻水刷洗墻面,如發(fā)現(xiàn)瓷面上有污垢就用鏟刀除去之后再清洗,清洗一段用水沖干凈一段,從上到下有順序地工作,直至到保潔完為止。
4)大廈、住宅小區(qū)3米以下外墻每半月沖刷清洗一遍并保持干凈3米以上部分每?jī)赡昶毡榍鍧嵰槐?局部污染即時(shí)發(fā)生即時(shí)清洗。
3、標(biāo)準(zhǔn):目視馬賽克面無(wú)污染,無(wú)污漬。
二十七、瓷磚面外墻的保養(yǎng)
1、保潔范圍:所有外墻貼有瓷磚(條磚、方磚)的大廈、小內(nèi)區(qū)。
2、操作程序:
1)準(zhǔn)備好外墻壁清潔之用的工具及材料,(高空繩索二條、跳板一塊、高壓水管一條、保險(xiǎn)扣一個(gè)、清潔用水桶、百潔布、鏟刀、清潔水)在樓宇天臺(tái)固定好二條高空繩索的一端,保證絕對(duì)安全,把跳板套在其中一條繩索上,并將保險(xiǎn)扣扣在另一根保險(xiǎn)繩上,帶上百潔布、鏟刀、清潔水、連同水管一齊放下。從上到下有順序地清潔,用水龍頭將墻身淋濕,再用百潔布粘上103藥水清刷,并用水管沖洗干凈。瓷磚面上有污垢,先用鏟刀清除,然后用百潔布來(lái)回清理干凈。外墻3米以下部分半月清潔一遍,并保持干凈。
2)高空的部分每?jī)赡昶毡榍鍧嵰槐?局部污染即時(shí)處理。
3、清潔標(biāo)準(zhǔn):目視墻外無(wú)污染,腐蝕;清潔程度達(dá)98%,無(wú)瓷片脫落。
二十八、玻璃幕墻清潔保養(yǎng)
1、保潔范圍:裙樓或整棟樓宇外墻安裝玻璃的高層樓宇。
2、清潔程序:裙樓部分的作業(yè)與外墻清潔的程序一樣,只是采用的清潔劑,清潔工具不相同。(清潔劑采用玻璃水、洗潔精、工具有毛巾、玻璃刮刀)。高處作業(yè)采用吊船清潔,先把自由伸縮的掛臂固定在天臺(tái)的女兒墻上。在掛臂的另一端放上超于人與吊籃及清潔工具重量的平衡鐵。放下?tīng)恳摻z繩套上吊籃,開(kāi)啟開(kāi)關(guān)提升到頂部,工作人員帶上清潔劑,清潔用百潔布、玻璃刮刀,上吊籃內(nèi)開(kāi)始操作,進(jìn)入吊籃應(yīng)保持吊籃平衡狀。
1)用百潔布沾少許玻璃水涂抹在玻璃表面,然后用玻璃刮刀將污水刮掉。從上往下有序地清潔,局部嚴(yán)重污染或是有污垢的,應(yīng)用刀片小心地刮去污垢,再用濃度較高玻璃清潔劑清洗干凈。
2)玻璃幕墻每年必須全面清潔一次,如發(fā)現(xiàn)局部污染,即時(shí)發(fā)現(xiàn)即時(shí)清理,以免日久難以處理干凈。在操作吊籃時(shí)一定按照操作規(guī)程運(yùn)作,以免發(fā)生失誤,造成意外事情發(fā)生,使用玻璃刮時(shí)注意金屬部分刮花玻璃表面。
3、標(biāo)準(zhǔn):目視幕墻面無(wú)水跡,無(wú)明顯污染。
二十九、復(fù)合鋁板外墻的清潔程序
1、保潔范圍:外墻全部是復(fù)合鋁板的大廈,寫(xiě)字樓。
2、清潔程序:
1)依照玻璃幕外墻清潔程序的步驟把吊籃準(zhǔn)備好;帶上清潔用的起漬水、百潔布、玻璃水刮刀,下吊籃內(nèi)作業(yè)。用百潔布浸起漬水在復(fù)合鋁板表面上清洗,直到清潔干凈后便用水龍頭沖洗干凈。復(fù)合鋁板上如有局部嚴(yán)重污染或有污垢,應(yīng)加重清潔劑的濃度重點(diǎn)擦洗。
2)復(fù)合鋁板表面清洗每年全面清潔一次,如發(fā)現(xiàn)局部污染,即時(shí)清潔。在使用清潔工具時(shí)應(yīng)注意工具的金屬部分刮花復(fù)合鋁板表面。
3、標(biāo)準(zhǔn):目視復(fù)合鋁板表面無(wú)明顯的黑斑及污染面。
