華聯(lián)中心地下停車場操作規(guī)程

有哪些

華聯(lián)中心地下停車場操作規(guī)程主要包括以下幾個方面：

1. 入口與出口管理：車輛進入和離開停車場需遵循指定路線，不得隨意變更。

2. 車位分配與標識：車位設置明確的編號和標識，便于車主定位和管理人員管理。

3. 安全監(jiān)控：24小時視頻監(jiān)控，確保車輛安全。

4. 緊急情況處理：設立應急出口和消防設施，定期檢查，確保其有效可用。

5. 停車費用收?。焊鶕?jù)停車時間收取相應費用，實行電子支付為主，現(xiàn)金支付為輔的方式。

6. 車主行為規(guī)范：禁止在停車場內(nèi)吸煙、亂丟垃圾、超速行駛等行為。

目的和意義

華聯(lián)中心地下停車場操作規(guī)程旨在：

1. 提升停車場管理效率：通過規(guī)范化的操作流程，提高車輛進出效率，減少擁堵。

2. 保障車輛安全：通過嚴格的監(jiān)控和應急措施，降低車輛被盜、損壞的風險。

3. 提供優(yōu)質(zhì)服務：通過合理收費和良好的環(huán)境維護，提升車主滿意度。

4. 維護公共秩序：規(guī)范車主行為，保持停車場整潔有序，營造良好的停車環(huán)境。

注意事項

1. 車主應遵守停車場規(guī)定，不得私自占用他人車位或阻礙通道。

2. 進出停車場時，車主應減速慢行，注意行人和車輛安全。

3. 請勿在停車場內(nèi)進行車輛維修或其他可能引發(fā)安全隱患的活動。

4. 如遇緊急情況，應立即啟動應急預案，并撥打報警電話。

5. 請保持通訊暢通，以便接收停車場的相關(guān)通知和服務信息。

6. 停車費用應按時繳納，逾期將產(chǎn)生滯納金，嚴重者將影響車輛的正常使用。

7. 遇到問題，車主可向現(xiàn)場工作人員求助，切勿自行處理以免造成不必要的麻煩。

本規(guī)程旨在為華聯(lián)中心地下停車場提供高效、安全、有序的運營環(huán)境，希望所有車主和相關(guān)人員共同遵守，共同維護我們的停車環(huán)境。

華聯(lián)中心地下停車場操作規(guī)程范文

金融中心地下停車場操作規(guī)程

1、目的

確保地下停車場內(nèi)的設備、設施和停放車輛的安全,保證車場內(nèi)整齊有序。

2、適用范圍

本轄區(qū)停車場。

3、職責

3.1車場收費員負責按規(guī)定標準收取駛出車輛的車位有償使用費,照卡(票)放行。

3.2車管員負責指揮車輛整齊停放、存放、監(jiān)護和進出。

3.3當班車場領(lǐng)班負責車場管理的監(jiān)督、指導。

4、地下停車場交接流程

夜班外圍主巡安管負責車庫管理(夜間對地庫定時巡邏)

7:30辦理交接簽字與早班車管員辦理交接,記錄在庫車輛車號,并清點數(shù)量

早班車管員(對地庫定時巡邏)辦理交接簽字

中班車管員(對地庫定時巡邏)辦理交接簽字

晚班車管員(對地庫定時巡邏) 23:00辦理交接簽字與外圍主巡安管辦理交接,

記錄在庫車輛車號,并清點數(shù)量,記錄在《停車場車輛登記表》上

夜班外圍主巡安管負責車庫管理

(夜間對地庫定時巡邏)

5、地下停車場進出車輛管理流程

進車

1、有停車證的車輛,收費員驗證放行(如有明顯損壞,在車輛《停車場車輛登記表》上記錄,并請業(yè)主簽字確認),發(fā)放停車卡

至固定車位停放

車管員定時巡查,并記錄有停車證的車輛車號

車主取車

收費員驗證,收回停車出入證放行

出車

2、臨時停車由收費員查驗后開具停車收費單(如車輛有明顯損壞,在停車收費單和《停車場車輛登記表》上注明),將收費單收據(jù)聯(lián)給車主,并發(fā)放停車出入證,并在停車收費單存根上注明車號和進入時間

車管員引導至臨時車位停放

車管員定時巡查,分區(qū)記錄停車數(shù)量,并定時記錄在庫車輛號碼

車主取車

收費員驗證,憑停車收費單收費,收回停車出入證和停車收費單收據(jù)聯(lián),并在停車收費單收據(jù)聯(lián)上注明出庫時間,并匯總于《停車場車輛登記表》

出車

6、地下停車場取車管理流程

車主要求取車(中心監(jiān)控崗、門崗通知主巡和領(lǐng)班)

外圍主巡安管和領(lǐng)班驗證取車人證件和停車出入證、停車收費單(如車主將車輛出入證和停車收費單放在車中,可進庫查驗)

符合

主巡取鑰匙開車庫門,隨車主現(xiàn)場驗證車輛,憑停車收費單收據(jù)聯(lián)收取停車費,收回停車出入牌和停車收費單收據(jù)聯(lián)

業(yè)主取車

關(guān)車庫門,領(lǐng)班在領(lǐng)班值班日志本上記錄取車情況,外圍主巡安管在外圍主巡值班日志本和《停車場車輛登記表》記錄車輛出庫情況

7、地下停車場夜間進車流程

有停車證車主要求停放車輛

中心監(jiān)控崗、門崗通知主巡和領(lǐng)班

符合

外圍主巡安管驗證進車人證件

主巡取鑰匙開車庫門,讓車主將車輛停至固定車位,并發(fā)放停車出入證

關(guān)車庫門,領(lǐng)班在領(lǐng)班值班日志本上記錄進車情況,外圍主巡安管在外圍主巡值班日志本和《停車場車輛登記表》記錄車輛入庫情況

8、車輛管理

8.1地下停車場管理

停車場由專職車輛管理員進行車輛管理,實行三班工作制,早班7:30-13:30,中班13:30-19:30,夜班17:00-23:00,可根據(jù)實際工作需要進行調(diào)整。

8.1.1車輛進庫

8.1.1.1當有車輛駛進地下車庫時,應迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,沒有固定車位的車輛不得讓其停放于固定車位上。

8.1.1.2提醒司機關(guān)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。

8.1.2巡視:

8.1.2.1每兩小時詳細檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門、窗、未上鎖等現(xiàn)象及時處理并通知車主,做好記錄,同時報告領(lǐng)班處理。

8.1.2.2清點車庫內(nèi)車輛,隨時和收費員取得聯(lián)系,以核對車輛數(shù)量,確保安全。

8.1.2.3發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車庫要及時令其離開,若有緊急情況按有關(guān)規(guī)定進行處理。

8.1.2.4嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,并報告車管領(lǐng)班或安管領(lǐng)班及時處理,避免交通意外事故的發(fā)生。

8.1.2.5每班至少檢查一次防火卷簾門、消防栓和滅火器等消防(或者防盜)設施,發(fā)現(xiàn)異常情況在《安保(中控室)值班日志》上做好記錄并及時上報,立即處理。

8.1.2.6禁止司機(車主)用消防水源洗車,經(jīng)勸阻不聽者按有關(guān)規(guī)定處理。

8.1.2.7協(xié)助清潔工維護好車庫內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車庫整潔。

8.1.3車庫出庫:

當有車輛出庫時,應仔細核對出場之車輛和駕駛員(車主),若對出場之車輛和駕駛員有疑問時,應立即到車擋前面向司機敬禮,再有禮貌地盤問,若是車主的親友(和車主聯(lián)系認可),并有駕駛證應放行,若經(jīng)盤問發(fā)現(xiàn)有問題,應立即扣留車輛,并及時通知車場領(lǐng)班和巡邏保安,機警地做好應對準備,以防不法分子盜車行兇。

8.2停車場收費

地下停車場由專職車場收費員進行車輛收費,實行三班工作制,早班7:30-13:30,中班11:30-17:00,夜班17:00-23:00,可根據(jù)實際工作需要進行調(diào)整。

8.2.1每天夜班下班前,將停車場設備衛(wèi)生、收費亭衛(wèi)生打掃干凈。

8.2.2各班人員接班后,指導進入大廈車輛按序進入,填寫停車收費單(收據(jù)聯(lián)和存根聯(lián)都要填寫),并將停車收費單收據(jù)聯(lián)和停車出入證發(fā)放給車主,在車輛離開車場時做好收費工作,并收回停車收費單收據(jù)聯(lián)和停車出入證。對招商銀行等協(xié)議停放的車輛,按規(guī)定做好刷卡記錄。

8.2.3每天早班下班后,將當天收入繳交中心財務人員。

8.2.4對月租持證業(yè)主要核對證號與車牌相符,禁止一證多用。

8.2.5留意進入大廈車場的車輛情況,對帶有危險品車輛禁止進入車場。

8.2.6如有特殊情況,及時報有關(guān)部門。

9、如遇車輛損壞、被盜、等特殊情況應立即保護好現(xiàn)場,并及時報告車場領(lǐng)班或管理處主任,由管理處負責調(diào)查妥善處理。情況特別嚴重的(如被盜)報公安機關(guān)處理。

相關(guān)質(zhì)量記錄:

1.《停車收

費單》 gg-jr-05/b01

2.《 安保(中控室)值班日志)zc-11/b09