大廈車輛管理系統(tǒng)操作規(guī)程制度

有哪些

大廈車輛管理系統(tǒng)操作規(guī)程

大廈車輛管理系統(tǒng)旨在有效管理大廈內(nèi)的車輛進出，確保交通秩序，保障業(yè)主和訪客的安全，同時也為物業(yè)管理提供高效的數(shù)據(jù)支持。以下是系統(tǒng)主要包含的模塊及操作流程：

1. 車輛注冊：新車主需提交車輛信息，包括車牌號、車型、顏色等，進行系統(tǒng)登記。

2. 進出識別：車輛通過自動識別系統(tǒng)（如車牌識別）進入和離開大廈停車場。

3. 停車收費：對于非業(yè)主車輛，系統(tǒng)將根據(jù)停車時間自動計算費用。

4. 空位指示：系統(tǒng)實時更新停車位狀態(tài)，指引車主找到空閑車位。

5. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計：收集并分析車輛流量數(shù)據(jù)，為優(yōu)化管理提供依據(jù)。

目的和意義

大廈車輛管理系統(tǒng)的實施旨在實現(xiàn)以下幾個關(guān)鍵目標(biāo)：

1. 提升效率：自動化流程減少人為干預(yù)，提高車輛進出效率。

2. 安全保障：通過監(jiān)控和記錄車輛信息，增強大廈安全防范能力。

3. 服務(wù)提升：提供便捷的停車服務(wù)，提升大廈的整體形象和服務(wù)水平。

4. 資源優(yōu)化：合理分配停車位資源，避免擁堵和浪費。

注意事項

在使用大廈車輛管理系統(tǒng)時，請務(wù)必遵守以下規(guī)定：

1. 車主需確保提供的車輛信息準(zhǔn)確無誤，以免影響識別和收費。

2. 遵守停車場規(guī)則，不得在非指定區(qū)域停車，以免觸發(fā)報警或阻礙他人通行。

3. 對于臨時停車，應(yīng)在離開前支付相應(yīng)費用，否則可能影響下次入場。

4. 系統(tǒng)數(shù)據(jù)僅供物業(yè)管理使用，未經(jīng)許可，不得擅自獲取或泄露。

5. 如遇到系統(tǒng)故障或異常情況，應(yīng)及時通知物業(yè)管理人員處理，切勿自行操作。

在日常運營中，應(yīng)定期對系統(tǒng)進行維護和升級，確保其穩(wěn)定運行。對工作人員進行培訓(xùn)，確保他們熟悉系統(tǒng)操作，能有效應(yīng)對各種情況。通過規(guī)范的操作和持續(xù)的改進，我們的車輛管理系統(tǒng)將為大廈的交通管理和客戶服務(wù)提供有力支持。

大廈車輛管理系統(tǒng)操作規(guī)程制度范文

大廈車輛管理系統(tǒng)操作規(guī)程

1目的

規(guī)范車輛管理系統(tǒng)操作工作流程。

2適用范圍

適用于分行大廈車輛管理系統(tǒng)操作。

3職責(zé)

3.1運行班負(fù)責(zé)監(jiān)控車輛管理系統(tǒng)主機的操作。

4工作流程

4.1車輛管理系統(tǒng)應(yīng)由經(jīng)過專門訓(xùn)練的人員負(fù)責(zé)使用、管理和維護,無關(guān)人員不得隨意觸動。

4.2操作人員每天檢查工作環(huán)境是否符合系統(tǒng)工作條件要求:氣候環(huán)境條件:溫度-10 ℃一40℃,大氣壓為:1atm +20%,相對濕度:40%-90%;電源條件:內(nèi)置自帶ups,交流處電源:220 + 10%v,50hz。

4.3進入系統(tǒng):接通電源,電腦啟動數(shù)秒的處理時間后,即自動進入停車場收費管理系統(tǒng)。

4.4發(fā)卡、更改密碼及取消、恢復(fù)卡的有效性:

4.4.1ic卡管理:幾卡分二類六種:一類為工作卡,分為高級授權(quán)卡和操作卡,分別由管理處事務(wù)助理和值班人員持有,另一類為車卡,分月卡、儲值卡、監(jiān)時卡、免費卡,由帶車住戶及入場車輛司機持有;

4.4.2新卡必須嚴(yán)格按照級別進行操作發(fā)行,由管理處事務(wù)助理持高級授權(quán)卡在同一臺主機電腦上執(zhí)行發(fā)行操作,過程如下:

4.4.2.1登記:退出普通操作,用高級授權(quán)卡刷卡進入發(fā)卡操作;

4.4.2.2清空要發(fā)行的ic;

4.4.2.3在發(fā)行欄中找到相對應(yīng)的一項,回車,根據(jù)顯示屏上的提示輸入要發(fā)行的數(shù)據(jù),包括:根據(jù)ic上的固定編號,給予每人一個工號和操作密碼,同時錄入持卡人的姓名、發(fā)行日期及密碼。

4.4.3操作人員的密碼可由高級授權(quán)卡在系統(tǒng)維護模塊中的操作人員中查出,然后對卡清空,重新發(fā)行或更改密碼;

4.4.4ic卡如有遺失和損壞,可在取消與恢復(fù)欄中進行取消操作,該卡即不能進行操作;如ic卡找到,即進行恢復(fù)操作,卡可恢復(fù)繼續(xù)使用。

4.5值班操作登記:根據(jù)菜單功能及提示就進行上班操作登記:讀寫操作卡,正確輸入密碼,即可通過操作登記,進行該班的收費管理工作;中間離場,不得隨意關(guān)掉或重新重新啟動電腦,應(yīng)退出整個系統(tǒng)后才能關(guān)機或啟動,否則會損壞數(shù)據(jù)。

4.6操作員下班換員登記:按回車鍵退出操作屏幕,在菜單中選擇換班登記欄后,按enter同時讀該班卡,則電腦確認(rèn)并顯示本班次的記錄。

4.7車輛進場,司機直接在人口處讀卡或臨時車取卡并讀卡登記,電腦自動檢測判斷是否有效,攝像系統(tǒng)自動控制錄入該車車牌號及顏色、車型和圖像等資料,并和車主卡的情況一并儲存,如卡為有效卡,閘桿自動升起,車輛進場。

4.8車輛出場,司機讀卡,系統(tǒng)對ic卡進行有效性控測,計算費用并自動扣除,本次停車費用顯示剩余金額,月卡則顯示剩余天數(shù),閘桿自動升起,臨時卡則屏上顯示請到管理處交費交卡及交費金額,操作人員收費后,按回車鍵,閘桿自動升起,車輛可以出場。

4.9操作期間,不得強行關(guān)閉電腦電源,以免丟失數(shù)據(jù),最好使ups自備電源,如要退出系統(tǒng),必須進行交班登記,然后按退出系統(tǒng)才可關(guān)閉電腦。

4.10查詢項目:在登記認(rèn)可后,光標(biāo)鍵選擇該項目,回車,根據(jù)顯示屏上的提示,在光標(biāo)閃爍處敲入你所要查詢的卡號,即可得到顯示和記錄,再回車,即消失。

4.11系統(tǒng)的設(shè)置和維護操作必須由持有高級授權(quán)卡人員進行。出口電腦上進行停車收費標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定,每套設(shè)備在使用前都要進行崗位設(shè)定。人口、出口都要同時進行臨時車輛散卡設(shè)定,以便登記及顯示車牌號碼,如設(shè)置不一致,則會不顯示。

4.12系統(tǒng)的初始化會清掉以前的數(shù)據(jù)庫,必須謹(jǐn)慎使用。

4.13臨時取卡,須停好車后,按鍵取卡,每車只能取卡一張,多按無效,人口系統(tǒng)無人管理,車輛要遵守秩序,排隊等候入場,如有問題,及時通過對講系統(tǒng)與管理處聯(lián)系。

5相關(guān)文件和質(zhì)量記錄表格