- 目錄
有哪些
1. 公共區(qū)域清潔:包括大廳、走廊、電梯、洗手間等日常清掃與消毒。
2. 設(shè)施維護(hù):涵蓋電梯、空調(diào)系統(tǒng)、照明設(shè)備、消防設(shè)施的定期檢查與維修。
3. 綠化養(yǎng)護(hù):大廈內(nèi)外綠植的澆水、修剪與病蟲害防治。
4. 安全管理:24小時(shí)監(jiān)控、出入人員管理及應(yīng)急處理。
5. 垃圾處理:垃圾分類、定時(shí)收運(yùn)與合規(guī)處置。
6. 共享空間管理:會議室、健身房、休息區(qū)的預(yù)約與使用規(guī)定。
目的和意義
1. 保持大廈整潔環(huán)境,提升員工工作滿意度。
2. 確保設(shè)施正常運(yùn)行,減少因設(shè)備故障導(dǎo)致的不便。
3. 維護(hù)綠化景觀,創(chuàng)造宜人辦公氛圍。
4. 保障大廈安全,預(yù)防和應(yīng)對各類突發(fā)事件。
5. 實(shí)行垃圾分類,響應(yīng)環(huán)保政策,保護(hù)環(huán)境。
6. 合理調(diào)配共享資源,提高使用效率,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
注意事項(xiàng)
1. 清潔工作應(yīng)在非高峰期進(jìn)行,以免影響他人。
2. 設(shè)施維護(hù)需定期記錄,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。
3. 綠化養(yǎng)護(hù)應(yīng)遵循季節(jié)變化,合理調(diào)整養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。
4. 安全管理需嚴(yán)格執(zhí)行,嚴(yán)禁無關(guān)人員隨意進(jìn)入。
5. 垃圾分類需明確標(biāo)識,引導(dǎo)用戶正確投放。
6. 共享空間使用后應(yīng)及時(shí)清理,保持原狀,尊重他人使用權(quán)益。
7. 遇到設(shè)施故障或緊急情況,應(yīng)立即通知物業(yè)部門,切勿自行處理。
8. 物業(yè)部門應(yīng)定期向大廈用戶通報(bào)設(shè)施管理情況,增加透明度。
9. 對于違反管理規(guī)定的,應(yīng)給予適當(dāng)警告或處罰,以維護(hù)大廈秩序。
10. 在特殊天氣或節(jié)假日,應(yīng)提前做好相應(yīng)設(shè)施的防護(hù)措施。
本操作規(guī)程旨在規(guī)范xc大廈共用設(shè)施的管理和使用,確保大廈環(huán)境的舒適與安全,同時(shí)也期望每一位大廈用戶能夠共同遵守,共同維護(hù)我們的工作環(huán)境。
xc大廈共用設(shè)施管理操作規(guī)程范文
大廈共用設(shè)施管理操作規(guī)程
(一)共用設(shè)施管理規(guī)程
為加強(qiáng)對大廈共用設(shè)施的管理,保證大廈共用設(shè)施處于良好的運(yùn)行狀態(tài),特制定如下規(guī)程:
1.本規(guī)定所指的共用設(shè)施包括:照明設(shè)施、通訊設(shè)施、消防設(shè)施、衛(wèi)生設(shè)施、生活設(shè)施、公共(招牌)等。
2.管理部負(fù)責(zé)檢查大廈共用設(shè)施的運(yùn)行情況和維修工程驗(yàn)收工作。
(1)巡樓管理員將發(fā)現(xiàn)情況異常的設(shè)施詳細(xì)地記錄在管理部巡樓記錄表上,并交文員下達(dá)工程維修單。
(2)管理員若發(fā)現(xiàn)異常設(shè)施對用戶造成較大影響(如坐廁堵塞、熱水器故障等),應(yīng)先通知文員,再記錄于管理部巡樓記錄表內(nèi),以先維修后補(bǔ)單的方式通知工程部派員維修。
(3)巡樓管理員根據(jù)文員提供的每日大廈維修保養(yǎng)情況報(bào)告認(rèn)真驗(yàn)收維修內(nèi)容,并將驗(yàn)收結(jié)果交文員輸入電腦。
3.文員根據(jù)管理部巡樓記錄表的內(nèi)容下達(dá)工程維修單,通知工程部維修。若經(jīng)工程部檢查設(shè)施運(yùn)行正?;驘o法提供用戶要求的維修服務(wù)時(shí),系統(tǒng)工程師應(yīng)在工程維修單中作廢,并通知文員在電腦物業(yè)綜合事務(wù)管理系統(tǒng)的維修管理中注銷。
4.文員打印統(tǒng)計(jì)當(dāng)周內(nèi)未完成的工程維修,打印大廈維修保養(yǎng)情況報(bào)告交管理部主任會同工程師驗(yàn)收。
5.管理部主任根據(jù)大廈共用設(shè)施運(yùn)行的實(shí)際情況,對數(shù)量較大、不屬經(jīng)常性維修的設(shè)施(如天花損壞、防洪沙包等)以周期統(tǒng)計(jì)的方式進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果交文員下達(dá)工程維修單,通知工程部維修。
(二)操作流程圖
用戶/公共設(shè)施維修工作流程圖(圖2-3)
檢查/驗(yàn)收共用設(shè)施維修工作流程圖(圖2-4)