物業(yè)保潔操作規(guī)程制度2有哪些
篇1
物業(yè)保潔緊急情況處理操作規(guī)程制度
一、火災(zāi)應(yīng)急處理
1. 發(fā)現(xiàn)火源，立即啟動(dòng)火警報(bào)警系統(tǒng)，并撥打119報(bào)警。
2. 組織現(xiàn)場(chǎng)人員安全疏散，確保無(wú)人員被困。
3. 初期火勢(shì)可用滅火器撲救，注意自身安全。
二、水管破裂應(yīng)急處理
1. 發(fā)現(xiàn)水管破裂，迅速關(guān)閉最近的水源閥門(mén)。
2. 清理積水，防止蔓延至其他區(qū)域。
3. 聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行修復(fù)。
三、公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理
1. 發(fā)現(xiàn)污染，如垃圾堆積、糞便泄漏等，立即穿戴防護(hù)裝備。
2. 使用專用清潔劑消毒，確保環(huán)境衛(wèi)生。
3. 及時(shí)清運(yùn)垃圾，避免二次污染。
四、自然災(zāi)害應(yīng)對(duì)
1. 遇到臺(tái)風(fēng)、暴雨等，提前檢查排水系統(tǒng)，預(yù)防積水。
2. 安排專人巡查，確保公共設(shè)施安全。
3. 提醒業(yè)主做好防范，必要時(shí)協(xié)助轉(zhuǎn)移重要物品。
五、突發(fā)事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)
1. 發(fā)現(xiàn)事故，立即設(shè)置警示標(biāo)志，防止次生傷害。
2. 保持現(xiàn)場(chǎng)原貌，等待相關(guān)人員調(diào)查。
3. 協(xié)助維護(hù)秩序，避免人群聚集。
篇2
1. 日常清潔
2. 專項(xiàng)清潔
3. 應(yīng)急處理
4. 設(shè)備管理
5. 培訓(xùn)與監(jiān)督
篇3
物業(yè)保潔安全操作規(guī)程制度
物業(yè)保潔工作是維護(hù)社區(qū)環(huán)境整潔、保障居民生活質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，其安全操作規(guī)程制度涵蓋了多個(gè)方面：
1. 個(gè)人防護(hù)裝備的使用：包括佩戴頭盔、手套、防護(hù)眼鏡、口罩等，以防止清潔過(guò)程中可能遇到的化學(xué)物質(zhì)傷害。
2. 清潔設(shè)備的操作：如掃地機(jī)、洗地機(jī)、高壓清洗機(jī)等，必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后才能使用，并遵守設(shè)備操作手冊(cè)。
3. 化學(xué)品的管理：正確存儲(chǔ)、使用和處理清潔劑，避免誤觸或泄漏，確保人員安全。
4. 廢棄物處理：遵循垃圾分類原則，及時(shí)清理垃圾，避免滋生細(xì)菌和異味。
5. 高空作業(yè)安全：如窗戶清潔、外墻清洗，需使用安全繩、安全帶等防護(hù)措施，并確保有人監(jiān)護(hù)。
6. 電氣設(shè)備清潔：遵循斷電清潔原則，防止觸電事故。
7. 緊急情況應(yīng)對(duì)：熟悉消防器材使用，了解急救知識(shí)，遇火災(zāi)、化學(xué)品泄漏等緊急狀況能迅速響應(yīng)。
篇4
1. 員工職責(zé)：明確保潔員的工作任務(wù)，包括日常清掃、垃圾處理、公共設(shè)施清潔等。
2. 工作流程：規(guī)定從接班、工作準(zhǔn)備到結(jié)束工作的具體步驟。
3. 清潔標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)定各類區(qū)域的清潔度標(biāo)準(zhǔn)，如大廳、電梯、走廊等。
4. 設(shè)備使用：詳細(xì)說(shuō)明各種清潔設(shè)備的操作和維護(hù)方法。
5. 應(yīng)急處理：制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件如污染、損壞等的處理預(yù)案。
6. 安全規(guī)定：強(qiáng)調(diào)安全操作，預(yù)防意外傷害。
7. 記錄與報(bào)告：規(guī)定保潔工作的記錄方式及異常情況的匯報(bào)程序。
篇5
1. 準(zhǔn)備工具：拖把、清潔劑、水桶、清潔布、手套、安全警示標(biāo)志。
2. 清理區(qū)域：確定需要清潔的區(qū)域，如走廊、電梯間、大廳等公共空間。
3. 拖地流程：預(yù)濕、噴灑清潔劑、全面拖洗、清洗拖把、干燥處理、收尾工作。
篇6
1. 清潔工具準(zhǔn)備：抹布、清潔劑、水桶、刮刀、手套等。
2. 工作區(qū)域劃分：公共區(qū)域（大廳、走廊、電梯）、辦公區(qū)域（辦公室、會(huì)議室）、衛(wèi)生設(shè)施（洗手間、休息室）。
3. 清潔順序：從上至下，從里到外。
4. 清潔頻率：日常清潔、定期深度清潔。
篇7
1. 日常清潔工作
- 公共區(qū)域清掃
- 垃圾收集與分類
- 玻璃門(mén)窗清潔
- 衛(wèi)生間維護(hù)
- 走廊及電梯清潔
2. 定期深度清潔
- 地毯清洗
- 外墻沖洗
- 空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清潔
- 地面打蠟拋光
3. 應(yīng)急處理
- 意外污染清理
- 災(zāi)害后恢復(fù)清潔
- 施工殘留物清除
4. 設(shè)備管理與保養(yǎng)
- 清潔設(shè)備的使用與維護(hù)
- 清潔用品的存儲(chǔ)與更換
- 安全操作規(guī)程
篇8
1. 日常清潔：包括公共區(qū)域的清掃、垃圾收集、衛(wèi)生間清潔、電梯保養(yǎng)等。
2. 定期深度清潔：如地毯清洗、窗戶清潔、外墻粉刷等。
3. 應(yīng)急處理：如突發(fā)污染事件的清理、特殊天氣后的恢復(fù)工作。
4. 設(shè)施維護(hù)：如清潔設(shè)備的檢查與保養(yǎng)，清潔用品的補(bǔ)充與更換。
篇9
1. 日常清潔工作：包括大廳、走廊、電梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的清掃、消毒和垃圾處理。
2. 特殊清潔任務(wù)：如玻璃清潔、地毯清洗、外墻清洗等周期性或臨時(shí)性工作。
3. 設(shè)施維護(hù)：檢查并報(bào)告設(shè)施損壞情況，協(xié)助維修人員進(jìn)行簡(jiǎn)單修復(fù)。
4. 綠化養(yǎng)護(hù)：保持綠化帶的整潔，適時(shí)澆水、修剪。
5. 應(yīng)急處理：應(yīng)對(duì)突發(fā)的污漬、垃圾堆積等狀況。
篇10
物業(yè)保潔操作規(guī)程制度主要包括以下幾個(gè)方面：
1. 崗位職責(zé)：明確保潔人員的工作范圍，包括公共區(qū)域的清潔、垃圾處理、設(shè)施維護(hù)等。
2. 工作流程：規(guī)定從準(zhǔn)備工具到完成清潔的步驟，如清掃、擦拭、消毒等。
3. 清潔標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)定清潔效果的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如潔凈度、光澤度等。
4. 安全操作：強(qiáng)調(diào)在工作中應(yīng)遵守的安全規(guī)范，如使用清潔劑的注意事項(xiàng)、防止滑倒等。
5. 設(shè)備管理：規(guī)定保潔設(shè)備的使用、保養(yǎng)和報(bào)修流程。
6. 環(huán)保措施：提倡使用環(huán)保清潔產(chǎn)品，減少化學(xué)物質(zhì)對(duì)環(huán)境的影響。
7. 培訓(xùn)與考核：定期進(jìn)行技能培訓(xùn)和考核，提升保潔人員的專業(yè)能力。
物業(yè)保潔操作規(guī)程制度2
物業(yè)保潔操作規(guī)程(二)
十一、電梯轎門(mén)地坎滑槽的清潔
1、保潔范圍:所有大廈、小區(qū)帶電梯的地方。
2、保潔作業(yè)程序:
2.1準(zhǔn)備一個(gè)與滑槽稍小規(guī)格的鋁槽條、小型油漆刷、裝雜物的垃圾袋。在電梯工人的幫助下,把電梯控制在手動(dòng)狀態(tài),讓其不能自動(dòng)上下。
2.2清掃時(shí)用鋁槽條放入滑槽一端,再用油漆刷從一端把滑槽內(nèi)部的雜物清掃到鋁槽條內(nèi),然后將鋁槽條內(nèi)的雜物倒入垃圾袋內(nèi)清離現(xiàn)場(chǎng)。
2.3清掃完之后,使用少許起漬水清洗滑槽,然后用清潔毛巾清抹干凈。
2.4清掃滑槽每月進(jìn)打二次,每月清洗一次,清潔時(shí)盡量在電梯使用不繁忙時(shí)進(jìn)行。在操作時(shí)注意安全,防止電梯廳門(mén)夾住手。
3、標(biāo)準(zhǔn):滑槽內(nèi)無(wú)雜物、無(wú)灰塵。
十二、公共洗手間的保潔及標(biāo)準(zhǔn)
1、保潔范圍:大廈內(nèi)所有的公共男女洗手間
2、保潔操作程序:
2.1上午8:30鐘前,下午2:30鐘前對(duì)洗手間全面清潔一遍。
2.2將少許潔廁靈倒入水中,用痰盅刷或長(zhǎng)柄刷對(duì)大便器,尿槽行擦洗。用清潔毛巾把馬桶蓋板、座板上水珠清抹干凈。
2.3用消毒水把洗手間地面進(jìn)行消毒殺菌,并用拖布拖干地面的污水,保持墻面瓷磚無(wú)水銹黃斑。
2.4如果發(fā)現(xiàn)洗手盆有水銹,應(yīng)使用少許酸性清潔劑刷洗干凈。
3、標(biāo)準(zhǔn):目視地面、墻壁干凈,便器潔凈無(wú)污垢,室內(nèi)無(wú)臭味。
4、注意事項(xiàng):禁止使用堿性清潔劑,以免損壞瓷磚面及其它不銹鋼設(shè)備。
十三、不銹鋼表面的保養(yǎng)標(biāo)
1、保潔范圍:門(mén)廳前不銹鋼拄,不銹鋼護(hù)欄,招牌,電梯轎廂門(mén)。
2、保潔作業(yè)程序:
2.1用稀釋的起漬水使用清潔布從上到下擦抹不銹鋼表面。用毛巾徹底抹干凈不銹鋼表面的水珠。
2.2大面積的不銹鋼設(shè)施需要保潔時(shí),可用手動(dòng)噴霧槍將清潔水噴于不銹鋼表面然后用無(wú)絨毛巾擦拭干凈。用少許不銹鋼保護(hù)油原液于毛巾上,對(duì)不銹鋼表面由上而下擦抹。鏡面不銹鋼表面禁止上不銹鋼油。
3、保潔標(biāo)準(zhǔn):亞光不銹鋼表面無(wú)污漬、油漬、無(wú)灰塵。鏡面不銹鋼表面光亮,無(wú)油漬、三米內(nèi)能清晰映出人物形體。
4、注意事項(xiàng):在電梯轎廂內(nèi)操作時(shí)防止將不銹鋼油沾污到乘客身上上油時(shí)不宜太多,以免油物沿著不銹鋼表面下淋到地面,造成污染。在清潔時(shí)不應(yīng)使用硬性物體,防止損壞不銹鋼表面。
十四、地面的清潔保養(yǎng)
1、保潔范圍:大廈、小區(qū)紅線范圍內(nèi)的所有公共地面部分。
2、保潔作業(yè)程序:
2.1早晨7:00開(kāi)始對(duì)地面徹底清掃一遍。
2.2每日8:30--17:30每隔1小時(shí)巡回清掃一遍。在清掃地面同時(shí)用鏟刀清除地面上的香口膠等雜物。
2.3每星期用高壓洗地機(jī)徹底沖刷地面一次;如有突發(fā)性污染,隨時(shí)進(jìn)行清潔。
3、保潔標(biāo)準(zhǔn):地面無(wú)雜物、無(wú)垃圾,道路上無(wú)泥沙、無(wú)生雜草、無(wú)積水。
十五、仿石地磚清潔保養(yǎng)程序及標(biāo)準(zhǔn)
1、保養(yǎng)范圍:大廈及小區(qū)內(nèi)所有貼有仿石地磚的地面,(含轉(zhuǎn)換層上的仿石地面)
2、作業(yè)程序:
2.1每日早晨8點(diǎn),下午2點(diǎn)全面用掃帚清掃一次。
2.2每隔1小時(shí)巡回保潔至晚上17:30鐘。
2.3每星期用洗地機(jī)加除污粉清洗仿石地磚。局部污染較重的地方,灑上稀釋的草酸或去污粉用洗地機(jī)徹底刷洗并沖洗干凈。
2.4如有重大活動(dòng)、節(jié)假日應(yīng)提早一天徹底刷洗一遍。保證地面瓷磚光凈亮潔.
3.標(biāo)準(zhǔn):目視仿石地磚無(wú)雜物,磚面凹進(jìn)部分無(wú)沙土沉淀,磚面無(wú)積水、油漬、痰漬。
4、注意事項(xiàng):在使用草酸時(shí)防止粘染和腐蝕金屬和不銹鋼的護(hù)欄,用去污粉洗刷應(yīng)避開(kāi)上班人員車輛過(guò)往高峰期。
十六、地面果皮箱的保養(yǎng)及清潔
1、保潔范圍:所有放在大廈、小區(qū)、商場(chǎng)周圍地面上的玻璃鋼、不銹鋼果皮箱。
2、作業(yè)程序:
1)每天早晚將果皮箱內(nèi)的垃圾清運(yùn)到垃圾周轉(zhuǎn)站。
2)地面果皮箱上的煙灰缸存放煙頭不能超過(guò)三支,否則要及時(shí)清理干凈。
3)清倒完垃圾之后在鐵桶上套黑垃圾袋,放回原處。
4)每星期用清潔劑徹底把果皮箱內(nèi)外清潔干凈。
3、保潔標(biāo)準(zhǔn):目視果皮箱外表無(wú)灰塵、無(wú)污漬粘於,煙灰碟內(nèi)不能超過(guò)三只煙頭。
十七、地面噴水池的清潔
1、保潔范圍:小區(qū)內(nèi)假山噴泉、噴水池、游泳池。
2、保潔作業(yè)程序:
1)、平時(shí)地面清潔工每天用撈篩對(duì)水池表面漂浮物打撈一遍。每隔6天對(duì)池內(nèi)沉淀物用吸水機(jī)清吸一遍。
2)、定期清洗:每10天徹底清洗一次,清洗時(shí)打開(kāi)噴水池排水閥門(mén)放水,待池內(nèi)水放去1/3的水后,清潔工才能下池清洗。用長(zhǎng)柄刷加適量清潔劑有順序地刷洗瓷磚面。
3)、用毛巾擦洗池內(nèi)燈飾、水泵、水管及電線表層的菁苔及污垢。排盡池內(nèi)污水,清除
水池周圍地面的污水并拖抹干凈。
3、保潔標(biāo)準(zhǔn):池水清澈見(jiàn)底,水面無(wú)雜物,池底潔凈無(wú)沉淀物。
4、注意事項(xiàng):清潔時(shí)應(yīng)先切斷水池內(nèi)燈具的電源,擦洗電線,燈飾不可用力過(guò)重,以免損壞,注意防滑跌倒。
十八、地面警示牌清潔保養(yǎng)
1、保養(yǎng)范圍:大廈、住宅小區(qū)內(nèi)警示牌、指示牌。
2、作業(yè)程序:
1)每天用清潔布對(duì)地面所有的警示牌、指示清抹一遍。
2)每次將雨過(guò)之后立即用干的清潔布將警示牌、標(biāo)識(shí)牌清抹干凈。每月用清潔水對(duì)所有牌面徹底清洗一遍,并上保護(hù)油。
3、保潔標(biāo)準(zhǔn):目視牌面清晰,無(wú)明顯污染。
十九、垃圾周轉(zhuǎn)站清潔程序及標(biāo)準(zhǔn)
1、保潔范圍:各大廈、住宅小區(qū)的垃圾周轉(zhuǎn)站。
2、保潔作業(yè)程序:
1)每天早晨將樓上清運(yùn)下來(lái)的生活垃圾,集中到地面垃圾周轉(zhuǎn)站配合公司的清運(yùn)人員逐袋把垃圾投放在垃圾清運(yùn)車內(nèi)。
2)地面清潔工清掃掉在地面上的垃圾并裝回垃圾桶,量較多時(shí)通知公司清運(yùn)人員清走。
3)沖洗垃圾房?jī)?nèi)地面和墻壁面上的污圾,把污水用掃帚掃入下水道內(nèi),保持地面干凈。
4)放回垃圾桶,并擺放整齊;用水龍頭沖洗外面地面和污水。
5)每天對(duì)站內(nèi)的所有垃圾桶徹底用水和清潔劑刷洗一遍,
每周進(jìn)行一次消殺,夏天增加次數(shù)。
6)每星期車徹底進(jìn)行消毒殺蟲(chóng)一次。
3、標(biāo)準(zhǔn):垃圾周轉(zhuǎn)站內(nèi)垃圾100%日產(chǎn)日清,目視周轉(zhuǎn)站內(nèi)外整潔,垃圾桶擺放整齊美觀。
4、注意事項(xiàng):在傾倒垃圾時(shí)垃圾桶要套牢掛鉤,以防掉下造成意外傷亡事故。
二十、化糞池清理程序及標(biāo)準(zhǔn)
1、保潔范圍:大廈及住宅小區(qū)的化糞池。
2、作業(yè)程度:
1)清理前準(zhǔn)備(含五米長(zhǎng)膠管三條、八米長(zhǎng)竹桿一條)沙井溝。
2)用沙井溝打開(kāi)化糞池的蓋板,用長(zhǎng)竹桿攪散化糞池內(nèi)雜物結(jié)塊。
3)將吸糞車開(kāi)到工作現(xiàn)場(chǎng),套好吸糞膠管放入化糞池內(nèi)。然后啟動(dòng)吸糞車開(kāi)關(guān),開(kāi)始吸取化糞池內(nèi)的雜物,直到吸完為止。
4)清洗完后放回化糞池井蓋,用清水沖洗工作現(xiàn)場(chǎng)。
3、標(biāo)準(zhǔn):每半年清理一次。
