- 目錄
第1篇 互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)合同
2023互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)甲方:_________
聯(lián)系人:_________
乙方:_________
聯(lián)系人:_________
甲乙雙方本著平等、自愿、誠實、信任的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方租用乙方adsl寬帶,乙方向甲方提供接入internet服務(wù)等有關(guān)合作,達成如下協(xié)議:
第一條 租用說明
甲方租用乙方adsl(撥號)包月制接入服務(wù)是指甲方以adsl撥號方式接入乙方的互聯(lián)網(wǎng),接入的地點詳見業(yè)務(wù)定單。
第二條 租用種類、數(shù)量
甲方租用乙方adsl寬帶互聯(lián)網(wǎng)電路,數(shù)量為_________條,速率為_________,承載電話_________。
第三條 租用期限
本協(xié)議生效后,乙方為甲方所提供的服務(wù)的開通日為甲方所租用電路的起始日,由于乙方對甲方給予優(yōu)惠價格,甲方至少租用期限為從起始日計算_________年。
第四條 服務(wù)條款
1、甲方與乙方的互聯(lián)網(wǎng)電路維護界面以adsl調(diào)制解調(diào)器為界。
2、乙方應(yīng)保證甲方租用電路的正常使用。對于電路故障,經(jīng)確認如屬于乙方責(zé)任內(nèi)故障,乙方將在自接到甲方申告后,按《中華人民共和國電信條例》第33條關(guān)于電信障礙處理辦法進行處理。
3、電路障礙經(jīng)確認,屬于甲方維護界面內(nèi),由甲方自行解決。
4、乙方將為甲方提供關(guān)于電路的技術(shù)咨詢工作。
第五條 甲方支付費用及支付時間
1、協(xié)議約定,甲方按_________方式向乙方繳納互聯(lián)網(wǎng)使用費。費用計算方式按_________計算,,故給予的優(yōu)惠價格每月_________元,并免收一次性接入費_________元,電路竣工用戶簽字確認后,乙方開始向甲方收取費用,電路竣工七日內(nèi)甲方需交納首月網(wǎng)費;甲方按期交納接入服務(wù)預(yù)付款,為本協(xié)議生效的先決條件。
2、乙方向甲方提供價值_________元的adsl終端設(shè)備,乙方提供的adsl終端設(shè)備所有權(quán)歸乙方所有,甲方在使用時應(yīng)保持設(shè)備及配件完好。
3、雙方約定,甲方在使用本業(yè)務(wù)一年內(nèi)(自開通之日起計算,停機時間除外)不得辦理拆機業(yè)務(wù),如因甲方原因辦理拆機業(yè)務(wù),須補繳違約金_________元,設(shè)備由乙方收回;在使用本業(yè)務(wù)一年后,甲方可辦理拆機業(yè)務(wù),設(shè)備由乙方收回。
4、乙方電路結(jié)算月是指上月21日至本月20日、不足15天按半月收費;超過15天、不足一個月按全月收費。
5、如甲方逾期不交納費用,乙方有權(quán)對甲方電路做停機處理,同時在甲方欠費期間不辦理任何業(yè)務(wù),并且照常收取互聯(lián)網(wǎng)費用。由此產(chǎn)生的損失,乙方不負任何責(zé)任。
6、對于現(xiàn)金和轉(zhuǎn)帳支票用戶,乙方應(yīng)在每月25日前將甲方租用乙方本月電路月租費的付款通知傳真甲方。甲方于次月1日之前將本月租用費支付至乙方指定帳戶;對于轉(zhuǎn)帳托收用戶,乙方將在次月自動托收。交納租用費逾期超過五天的,乙方有權(quán)停止向甲方提供服務(wù)并追回欠費。
7、本次優(yōu)惠活動,甲方接入adsl網(wǎng)絡(luò)電腦數(shù)不超過_________臺(含_________臺)是先決入網(wǎng)條件,如用戶接入電腦臺數(shù)超過2臺,按照選定價格5倍收費,并補齊所有月份費用。
8、甲方租用乙方的服務(wù)費用按本協(xié)議有關(guān)條款執(zhí)行,如我國現(xiàn)行電信資費的規(guī)定標準發(fā)生變更或調(diào)整,則需經(jīng)雙方另行商定價格,并進行書面確認后按商定標準執(zhí)行。
第六條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方在租用的服務(wù)上,甲方應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定不使用未獲得行業(yè)管理部門入網(wǎng)許可證的終端設(shè)備,否則所產(chǎn)生的后果由甲方負全部責(zé)任。
2、甲方不得利用租用的服務(wù)從事危害國家安全、泄露國家機密等違法犯罪活動,不得查閱、制作、復(fù)制、發(fā)布和傳播淫穢色情和妨礙社會治安的信息。
第七條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方負責(zé)在甲方租用的電路使用期限內(nèi)保證服務(wù)的暢通和日常維護。
2、甲方在租用乙方的電路上所從事的業(yè)務(wù)應(yīng)遵守國家互聯(lián)網(wǎng)的有關(guān)規(guī)定和法規(guī),否則,乙方有權(quán)停止提供該項服務(wù)。
3、由于乙方adsl業(yè)務(wù)對電話線路要求較高,如出現(xiàn)由于線路和用戶電腦等原因,無法為甲方開通adsl寬帶業(yè)務(wù),乙方有權(quán)退回用戶的申請。
第八條 開通與中斷補償
1、甲方租用的電路,因乙方責(zé)任造成的中斷,在規(guī)定時限內(nèi)沒有處理好的,乙方對甲方應(yīng)予以補償。補償?shù)姆绞綖檠娱L服務(wù)時間,即在甲方服務(wù)期滿后,乙方向甲方提供服務(wù)中斷時間的兩倍作為補償服務(wù)時間。
2、如果乙方因測試電路等人為原因中斷服務(wù),乙方必須事先通知甲方,并征得甲方同意。因甲方提出測試電路要求,以及網(wǎng)絡(luò)擴容割接引起的線路中斷不包含在中斷補償范圍內(nèi)。
第九條 違約責(zé)任
1、本協(xié)議為商業(yè)機密,不得外傳。
2、協(xié)議期間,甲、乙雙方任一方不得隨意退出協(xié)議。如有一方違約,守約方有權(quán)要求賠償損失。
3、合作過程中,協(xié)議中未盡事宜須經(jīng)雙方友好協(xié)商解決或增補條款。
4、任何一方未履行本協(xié)議各項的任何一項條款均被視為違約。違約方應(yīng)承擔(dān)因自己的違約行為而給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。
第十條 雙方未盡事宜可另簽補充協(xié)議書,該補充協(xié)議書與本協(xié)議有一樣的法律效力。
第十一條 本合同一式四份,甲方一份,乙方三份簽字蓋章生效。
第十二條 如雙方發(fā)生爭執(zhí)盡量友好協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
法人代表(簽字):_________ 法人代表(簽字):_________
委托人(簽字):_________ 委托人(簽字):_________
地址:_________ 地址:_________
電話:_________ 電話:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
第2篇 專線電路接入服務(wù)合同[適用承租人]
甲方:___________________
聯(lián)系人:_________________
乙方:___________________
聯(lián)系人:_________________甲乙雙方本著平等,自愿,誠實,信任的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方租用乙方互聯(lián)網(wǎng)專線,乙方向甲方提供專線接入internet服務(wù)等有關(guān)合作,達成如下協(xié)議:
第一條租用說明
甲方租用乙方的互聯(lián)網(wǎng)專線接入服務(wù)(“服務(wù)”是指甲方以專線形式接入乙方的互聯(lián)網(wǎng)端口),接入的地點詳見業(yè)務(wù)定單。
第二條租用種類,數(shù)量
甲方租用乙方_________互聯(lián)網(wǎng)專線電路,數(shù)量為_________條,速率為_________,ip地址數(shù)量_________個。
第三條租用期限
本協(xié)議生效后,乙方為甲方所提供的服務(wù)的開通日為甲方所租用電路的起始日,由于乙方對甲方給予優(yōu)惠價格,甲方至少租用期限為從起始日計算________年。
第四條服務(wù)條款
1.甲方與乙方的互聯(lián)網(wǎng)電路維護界面以_________光電收發(fā)器_________為界;
2.乙方應(yīng)保證甲方租用電路的正常使用。對于電路故障,經(jīng)確認如屬于乙方責(zé)任內(nèi)故障,乙方將在自接到甲方申告后,按《中華人民共和國電信條例》第33條關(guān)于電信障礙處理辦法進行處理;
3.電路障礙經(jīng)確認,屬于甲方維護界面內(nèi),由甲方自行解決;
4.乙方將為甲方提供關(guān)于電路的技術(shù)咨詢工作。
第五條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定不使用未獲得行業(yè)管理部門入網(wǎng)許可證的終端設(shè)備,否則所產(chǎn)生的后果由甲方負全部責(zé)任;
2.甲方不得利用租用的服務(wù)從事危害國家安全,泄露國家機密等違法犯罪活動,不得查閱,制作,復(fù)制,發(fā)布和傳播淫穢色情和妨礙社會治安的信息。
第六條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.乙方負責(zé)在甲方租用的電路使用期限內(nèi)保證服務(wù)的暢通和日常維護;
2.甲方在租用乙方的電路上所從事的業(yè)務(wù)應(yīng)遵守國家互聯(lián)網(wǎng)的有關(guān)規(guī)定和法規(guī),否則,乙方有權(quán)停止提供該項服務(wù)。
第七條開通與中斷補償
1.甲方租用的電路,因乙方責(zé)任造成的中斷,在規(guī)定時限內(nèi)沒有處理好的,乙方對甲方應(yīng)予以補償。補償?shù)姆绞綖檠娱L服務(wù)時間,即在甲方服務(wù)期滿后,乙方向甲方提供服務(wù)中斷時間的兩倍作為補償服務(wù)時間;
2.如果乙方因測試電路等人為原因中斷服務(wù),乙方必須事先通知甲方,并征得甲方同意。因甲方提出測試電路要求,以及網(wǎng)絡(luò)擴容割接引起的線路中斷不包含在中斷補償范圍內(nèi)。
第八條違約責(zé)任
1.本協(xié)議為商業(yè)機密,不得外傳;
2.協(xié)議期間,甲、乙雙方任一方不得隨意退出協(xié)議。如有一方違約,守約方有權(quán)要求賠償損失;
3.因不可抗拒力影響,不能履約的任一方應(yīng)提前15—30天通知對方;
4.合作過程中,協(xié)議中未盡事宜須經(jīng)雙方友好協(xié)商解決或增補條款;
5.任何一方未履行本協(xié)議各項的任何一項條款均被視為違約。違約方應(yīng)承擔(dān)因自己的違約行為而給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。如甲方違約賠償乙方直接經(jīng)濟損失光纖工程建設(shè)費_________元人民幣。
第九條甲方支付費用及支付時間
1.協(xié)議約定,甲方按_________方式向乙方繳納互聯(lián)網(wǎng)使用費。費用按_________計算,標準價格(年,季度,月)_________元,給予的優(yōu)惠價格(年,季度,月)_________元。電路竣工用戶簽字確認后,乙方開始向甲方收取費用,電路竣工七日內(nèi)甲方需交納首月網(wǎng)費;甲方按期交納接入服務(wù)預(yù)付款,為本協(xié)議生效的先決條件;
2.乙方免收甲方一次性光纖工程建設(shè)費用約_________元人民幣,并免費贈送光電收發(fā)器;
3.甲方向乙方交納網(wǎng)絡(luò)調(diào)試費_________元;
4.乙方電路結(jié)算月是指上月____日至本月____日,不足___天按____月收費;超過___天,不足___個月按全月收費;
5.如甲方逾期不交納費用,乙方有權(quán)對甲方電路做停機處理,同時在甲方欠費期間不辦理任何業(yè)務(wù),并且照常收取費用。由此產(chǎn)生的損失,乙方不負任何責(zé)任;
6.對于現(xiàn)金和轉(zhuǎn)帳支票用戶,乙方應(yīng)在每月____日前將甲方租用乙方本月電路月租費的付款通知傳真甲方。甲方于次月____日之前將本月租用費支付至乙方指定帳戶;對于轉(zhuǎn)帳托收用戶,乙方將在次月自動托收。交納租用費逾期超過五天的,乙方有權(quán)停止向甲方提供服務(wù)并追回欠費;
7.甲方租用乙方的服務(wù)費用按本協(xié)議有關(guān)條款執(zhí)行,如我國現(xiàn)行電信資費的規(guī)定標準發(fā)生變更或調(diào)整,則需經(jīng)雙方另行商定價格,并進行書面確認后按商定標準執(zhí)行。
第十條雙方未盡事宜可另簽補充協(xié)議書,與本協(xié)議有一樣的法律效力。
第十一條本合同__式___份,甲方__份,乙方___份簽字蓋章生效。
第十二條如雙方發(fā)生爭執(zhí)盡量友好協(xié)商解決。
甲方(蓋章):________________________
法人(簽字):________________________
委托人:______________________________
地址:________________________________
電話:________________________________
________年____月____日
簽訂地點:____________________________
乙方(蓋章):________________________
法人(簽字):________________________
委托人:______________________________
地址:________________________________
電話:________________________________
________年____月____日
簽訂地點:____________________________
第3篇 專線電路接入服務(wù)合同書
甲方:___________________
聯(lián)系人:_________________
乙方:___________________
聯(lián)系人:_________________ 甲乙雙方本著平等,自愿,誠實,信任的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方租用乙方互聯(lián)網(wǎng)專線,乙方向甲方提供專線接入internet服務(wù)等有關(guān)合作,達成如下協(xié)議:
第一條 租用說明
甲方租用乙方的互聯(lián)網(wǎng)專線接入服務(wù)(“服務(wù)”是指甲方以專線形式接入乙方的互聯(lián)網(wǎng)端口),接入的地點詳見業(yè)務(wù)定單。
第二條 租用種類,數(shù)量
甲方租用乙方_________互聯(lián)網(wǎng)專線電路,數(shù)量為_________條,速率為_________,ip地址數(shù)量_________個。
第三條 租用期限
本協(xié)議生效后,乙方為甲方所提供的服務(wù)的開通日為甲方所租用電路的起始日,由于乙方對甲方給予優(yōu)惠價格,甲方至少租用期限為從起始日計算_________年。
第四條 服務(wù)條款
1.甲方與乙方的互聯(lián)網(wǎng)電路維護界面以_________光電收發(fā)器_________為界;
2.乙方應(yīng)保證甲方租用電路的正常使用。對于電路故障,經(jīng)確認如屬于乙方責(zé)任內(nèi)故障,乙方將在自接到甲方申告后,按《中華人民共和國電信條例》第33條關(guān)于電信障礙處理辦法進行處理;
3.電路障礙經(jīng)確認,屬于甲方維護界面內(nèi),由甲方自行解決;
4.乙方將為甲方提供關(guān)于電路的技術(shù)咨詢工作。
第五條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定不使用未獲得行業(yè)管理部門入網(wǎng)許可證的終端設(shè)備,否則所產(chǎn)生的后果由甲方負全部責(zé)任;
2.甲方不得利用租用的服務(wù)從事危害國家安全,泄露國家機密等違法犯罪活動,不得查閱,制作,復(fù)制,發(fā)布和傳播淫穢色情和妨礙社會治安的信息。
第六條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.乙方負責(zé)在甲方租用的電路使用期限內(nèi)保證服務(wù)的暢通和日常維護;
2.甲方在租用乙方的電路上所從事的業(yè)務(wù)應(yīng)遵守國家互聯(lián)網(wǎng)的有關(guān)規(guī)定和法規(guī),否則,乙方有權(quán)停止提供該項服務(wù)。
第七條 開通與中斷補償
1.甲方租用的電路,因乙方責(zé)任造成的中斷,在規(guī)定時限內(nèi)沒有處理好的,乙方對甲方應(yīng)予以補償。補償?shù)姆绞綖檠娱L服務(wù)時間,即在甲方服務(wù)期滿后,乙方向甲方提供服務(wù)中斷時間的兩倍作為補償服務(wù)時間;
2.如果乙方因測試電路等人為原因中斷服務(wù),乙方必須事先通知甲方,并征得甲方同意。因甲方提出測試電路要求,以及網(wǎng)絡(luò)擴容割接引起的線路中斷不包含在中斷補償范圍內(nèi)。
第八條 違約責(zé)任
1.本協(xié)議為商業(yè)機密,不得外傳;
2.協(xié)議期間,甲、乙雙方任一方不得隨意退出協(xié)議。如有一方違約,守約方有權(quán)要求賠償損失;
3.因不可抗拒力影響,不能履約的任一方應(yīng)提前15—30天通知對方;
4.合作過程中,協(xié)議中未盡事宜須經(jīng)雙方友好協(xié)商解決或增補條款;
5.任何一方未履行本協(xié)議各項的任何一項條款均被視為違約。違約方應(yīng)承擔(dān)因自己的違約行為而給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。如甲方違約賠償乙方直接經(jīng)濟損失光纖工程建設(shè)費_________元人民幣。
第九條 甲方支付費用及支付時間
1.協(xié)議約定,甲方按_________方式向乙方繳納互聯(lián)網(wǎng)使用費。費用按_________計算,標準價格(年,季度,月)_________元,給予的優(yōu)惠價格(年,季度,月)_________元。電路竣工用戶簽字確認后,乙方開始向甲方收取費用,電路竣工七日內(nèi)甲方需交納首月網(wǎng)費;甲方按期交納接入服務(wù)預(yù)付款,為本協(xié)議生效的先決條件;
2.乙方免收甲方一次性光纖工程建設(shè)費用約_________元人民幣,并免費贈送光電收發(fā)器;
3.甲方向乙方交納網(wǎng)絡(luò)調(diào)試費_________元;
4.乙方電路結(jié)算月是指上月___日至本月____日,不足___天按___月收費;超過___天,不足___個月按全月收費;
5.如甲方逾期不交納費用,乙方有權(quán)對甲方電路做停機處理,同時在甲方欠費期間不辦理任何業(yè)務(wù),并且照常收取費用。由此產(chǎn)生的損失,乙方不負任何責(zé)任;
6.對于現(xiàn)金和轉(zhuǎn)帳支票用戶,乙方應(yīng)在每月25日前將甲方租用乙方本月電路月租費的付款通知傳真甲方。甲方于次月1日之前將本月租用費支付至乙方指定帳戶;對于轉(zhuǎn)帳托收用戶,乙方將在次月自動托收。交納租用費逾期超過五天的,乙方有權(quán)停止向甲方提供服務(wù)并追回欠費;
7.甲方租用乙方的服務(wù)費用按本協(xié)議有關(guān)條款執(zhí)行,如我國現(xiàn)行電信資費的規(guī)定標準發(fā)生變更或調(diào)整,則需經(jīng)雙方另行商定價格,并進行書面確認后按商定標準執(zhí)行。
第十條 雙方未盡事宜可另簽補充協(xié)議書,與本協(xié)議有一樣的法律效力。
第十一條 本合同__式___份,甲方__份,乙方___份簽字蓋章生效。
第十二條 如雙方發(fā)生爭執(zhí)盡量友好協(xié)商解決。
甲方(蓋章):________________________
法人(簽字):________________________
委托人:______________________________
地址:________________________________
電話:________________________________
_________________年_______月________日
簽訂地點:____________________________
乙方(蓋章):________________________
法人(簽字):________________________
委托人:______________________________
地址:________________________________
電話:________________________________
_________________年_______月________日
簽訂地點:____________________________
第4篇 網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)合同
2023網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)買方:_________________(以下簡稱甲方)賣方:_________________(以下簡稱乙方)
經(jīng)甲、乙雙方充分友好協(xié)商,就購買_____________項目特訂立本合同,以便共同遵守。
一、設(shè)備的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格
二、合同價格
設(shè)備總價為人民幣(大寫):_________________,總價中包括設(shè)備金額、包裝、運輸保險費、裝卸費、安裝及相關(guān)材料費、調(diào)試費、軟件費、檢驗費及培訓(xùn)所需費用及稅金。本合同總金額不得做任何變更與調(diào)整。
三、合同生效本合同經(jīng)雙方簽字后生效。
四、付款方式貨物驗收合格,設(shè)備安裝、調(diào)試運轉(zhuǎn)正常。甲方向乙方支付合同總價100%貨款。
五、交貨、包裝與驗收
1.交貨地點:按甲方指定的地點。
2.交貨時間:合同生效后_____________日內(nèi)。
3.乙方將貨物一次運至交貨地點。并于貨名稱、型號、數(shù)量、外形尺寸、單重及注意事項等,以書面形式通知甲方。
4.設(shè)備包裝應(yīng)符合國家標準,以保證設(shè)備在運輸過程中不受損傷,由于包裝不當(dāng)造成設(shè)備在運輸過程中有任何損壞或丟失,由乙方負責(zé)。
5.設(shè)備由乙方負責(zé)送到施工現(xiàn)場,由乙方負責(zé)運輸、卸車。
6.設(shè)備到達現(xiàn)場,甲乙雙方均須在場并確認包裝的完好性后,由甲方驗貨。乙方應(yīng)按甲方安排的時間派人到現(xiàn)場,對貨物進行清點驗收,并簽字確認。若發(fā)現(xiàn)貨物與裝箱單不符,乙方負責(zé)補齊或收回。如乙方不能按時到達,甲方有權(quán)開箱檢驗,并對缺件,損壞做出記錄,乙方應(yīng)認可并負責(zé)解決。
7.乙方負責(zé)設(shè)備安裝及調(diào)試,直至設(shè)備正常運行。最終驗收在此之后進行。如設(shè)備不能通過驗收,乙方應(yīng)退貨,退還甲方所有金額。
8.乙方應(yīng)自帶用以安裝、調(diào)試過程中所需的各種工具、儀器儀表及易損件。
六、產(chǎn)品質(zhì)量保證與售后服務(wù)
1.乙方應(yīng)嚴格按照國家有關(guān)標準和規(guī)定進行制造和檢驗,材料及零部件均為全新未用過的,且符合本合同附件中規(guī)定。以確保產(chǎn)品質(zhì)量。設(shè)備須經(jīng)技術(shù)檢驗,符合國家相關(guān)標準才能出廠。
2.乙方負責(zé)免費為甲方培訓(xùn)操作及維修人員。包括:基本原理,操作使用和維修保養(yǎng)。
3.設(shè)備投入正常運行后,乙方應(yīng)定期回訪使用方。
4.乙方應(yīng)在附件中明確售后服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時間、范圍、方式、收費標準等,并進行其他售后服務(wù)工作。
七、責(zé)任與義務(wù)1.在設(shè)備安裝調(diào)試時,如乙方提出,甲方應(yīng)為乙方人員的飲食提供方便,其費用由乙方自理。
八、違約責(zé)任
1.乙方不能按期交貨,除不可抗拒因素外,乙方應(yīng)向甲方支付延期違約金,每日按合同總價的0.3%金額計¥_____________元計算。
2.甲方延期付款時(正當(dāng)拒付除外)。應(yīng)向乙方支付該此延付款數(shù)額的延期違約金,每日按該此延期付款額的0.3%金額計算,支付款辦理期為10個工作日。
3.雙方必須嚴格執(zhí)行《中華人民共和國民法典》的有關(guān)違約責(zé)任規(guī)定。
九、合同的解除和變更
1.當(dāng)合同一方要求變更或解除合同時,在新協(xié)議未達成前,原合同仍然有效。要求變更的一方應(yīng)及時通知對方,對方在接到通知15日內(nèi)給與答復(fù),逾期未答復(fù)則視為已同意。
2.如乙方要求變更或解除合同,所造成的損失由乙方負責(zé)。本合同一式_____________份,其中正本_____________份,副本_____________份,都具有同等法律效力。
甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________
委托代表人(簽字):_____________委托代表人(簽字):_________________
_____________年_____________月_____________日_____________年_____________月_____________日
第5篇 網(wǎng)上支付接入服務(wù)合同
2023網(wǎng)上支付接入服務(wù)甲方:_________
地址:_________
電話:_________
傳真:_________
乙方:_________
地址:_________
電話:_________
傳真:_________
乙方因開展網(wǎng)上商務(wù)活動而租用甲方的電子商務(wù)銀行支付網(wǎng)關(guān),雙方在平等互利、共同發(fā)展、公平自愿、誠實信用的原則下,經(jīng)過充友好分協(xié)商,自愿簽訂本協(xié)議,以便共同遵照執(zhí)行。
一.服務(wù)內(nèi)容
甲方為乙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括:
通過_________支付平臺提供網(wǎng)上交易支付接入服務(wù);
提供與甲方所連通的國內(nèi)商業(yè)銀行之銀行卡網(wǎng)上交易轉(zhuǎn)接服務(wù)(支持ssl協(xié)議);
原則上凡甲方支持的銀行卡,均應(yīng)為乙方開通相應(yīng)的支付服務(wù)。在甲方業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中,如可支持新類型的銀行卡,均應(yīng)該通知乙方,并及時為乙方開通相應(yīng)的服務(wù)支持功能。已開通的銀行卡類型,如非不可抗拒因素或銀行要求,不應(yīng)停止服務(wù)。如因以上原因需停止對原有銀行卡類型的支持,也須在合理時間內(nèi)通知乙方,以便乙方及時做好相應(yīng)的善后處理工作;
提供本條之相關(guān)信息查詢服務(wù),包括:
a 交易查詢:乙方可按照交易日期、交易類型和交易結(jié)果等選項進行查詢;
b 交易報表的生成及顯示:乙方可以按天、周、月生成并顯示相關(guān)交易報表;
c 交易明細下載:乙方可以下載其任一天或幾天交易明細;
d 保留3個月交易明細;
提供商戶端軟件升級服務(wù);
二.費用支付
乙方須向甲方支付以下費用,包括:
平臺收費標準、付款方式及結(jié)算方式
收費標準:年費_________元人民幣(人民幣大寫_________元);網(wǎng)上支付訂單結(jié)算手續(xù)費_________%,單筆交易手續(xù)費不足人民幣元的按人民幣元計算。交易手續(xù)費甲方在為乙方進行資金清算時自動扣除。
付款方式:甲乙雙方簽訂本協(xié)議之日起3日內(nèi),甲方以現(xiàn)金、支票、網(wǎng)上支付或銀行匯款方式向乙方一次性支付年費_________元人民幣整。
結(jié)算方式:乙方代甲方收取的交易貨款與甲方結(jié)算周期為:每周結(jié)算1次,結(jié)算期之前7天內(nèi)的交易應(yīng)留待下一周期結(jié)算。乙方負責(zé)按照甲方調(diào)款指令將應(yīng)結(jié)算款劃至甲方指定的賬戶,金額以乙方系統(tǒng)的記錄為準。甲方變更收款賬戶,應(yīng)當(dāng)向乙方提供帶有有效簽字的書面通知。
劃撥手續(xù)費按銀行規(guī)定收取,并由乙方支付。
支付賬號
甲方公司名稱:_________
開戶行:_________
帳號:_________
乙方公司名稱:_________
開戶行:_________
帳號:_________
三.資金清算
雙方資金的清算以_________為一個周期,甲方每_________將乙方上一周期的交易款項在扣除交易手續(xù)費后清算到乙方的銀行賬戶中。
四.甲乙雙方的義務(wù)
甲方的義務(wù)
甲方交付乙方使用的支付網(wǎng)關(guān)應(yīng)當(dāng)保證乙方能夠在正常情況下進行結(jié)算。
甲方應(yīng)對乙方提供必要的幫助和技術(shù)支持。
乙方與消費者之間的所有交易行為及其關(guān)聯(lián)的責(zé)任、義務(wù)與甲方無關(guān)。甲方對乙方的一切商業(yè)活動不承擔(dān)任何直接或者間接的法律責(zé)任和義務(wù)。本協(xié)議另有約定的除外。
乙方的義務(wù)
乙方必須對借助甲方支付網(wǎng)關(guān)支付進行的交易及時進行訂單處理,并對交易涉及的一切商業(yè)責(zé)任和義務(wù)負責(zé)。
乙方應(yīng)向甲方提供上線工作所必需的文件、資料、信息及相關(guān)工作,以配合甲方完成接入系統(tǒng)的相關(guān)工作并且乙方對其所提供的上述材料之合法性、完整性及真實性負責(zé)。
乙方上線準備工作完成后,應(yīng)及時通知甲方;乙方應(yīng)在收到甲方開具的上線確認書后的3個法定工作日內(nèi)簽署并返還甲方。因乙方延遲通知、延遲簽署上線確認書而導(dǎo)致乙方網(wǎng)上交易轉(zhuǎn)接服務(wù)開通延遲的,由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
乙方承諾在其支付頁面以適當(dāng)?shù)姆绞酵暾禽d甲方提供的說明材料。具體登載方式、內(nèi)容由甲方提供,并經(jīng)雙方認可。
雙方都將就自己的產(chǎn)品及服務(wù)與客戶直接簽訂合同,并負責(zé)開具付款憑證及收取款項;雙方都沒有義務(wù)向客戶提供對方的產(chǎn)品或服務(wù),也無權(quán)就對方的產(chǎn)品及服務(wù)與客戶簽訂任何協(xié)議。
五.免責(zé)
因不可抗力事件產(chǎn)生的責(zé)任按照相關(guān)法律辦理。
一方因發(fā)生第三方破壞、盜竊、征收、罰沒等意外事件不能履行本協(xié)議的,在該方采取了必要、合理、謹慎的防范措施并嚴格履行了必要、合理、謹慎的檢核程序的前提下,可相應(yīng)免除其違約責(zé)任。
確因發(fā)生意外事件無法履行/繼續(xù)履行本協(xié)議的,受影響的一方應(yīng)采取一切合理措施消除影響及防止損失的進一步擴大;意外事件結(jié)束后,履行本協(xié)議受阻方應(yīng)繼續(xù)履行其在本協(xié)議項下的義務(wù)。
六.保密條款
甲、乙雙方應(yīng)對其在本協(xié)議簽訂/履行過程中所獲知的對方各項技術(shù)、情報、商業(yè)秘密及由此產(chǎn)生的技術(shù)成果承擔(dān)嚴格的保密義務(wù)。保密期限為本協(xié)議期間及終止后的二年。
七.期限
本協(xié)議期限為_________,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
除本協(xié)議另有約定外,任何一方不再續(xù)簽本協(xié)議的,須在本協(xié)議終止前一個月前書面通知對方;雙方需續(xù)簽本協(xié)議的,應(yīng)在本協(xié)議終止前的7個法定工作日內(nèi)完成續(xù)簽手續(xù),續(xù)簽的合同條款不受本協(xié)議條款的限制。
八.違約責(zé)任
在項目進行過程中,如任何一方無法定或約定依據(jù)單方面解除合同則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約方除應(yīng)賠償守約方的直接經(jīng)濟損失外,守約方還可保留進一步追究的權(quán)利。
乙方未按期向甲方支付各項費用的,經(jīng)甲方通知催收后30日內(nèi),乙方無正當(dāng)理由仍未支付的,則甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并不再返還乙方已經(jīng)支付的費用。
甲方對其支付網(wǎng)關(guān)的支付接入系統(tǒng)的安全、有效、實時性負責(zé)。若乙方發(fā)生本協(xié)議項下的網(wǎng)上銀行卡支付障礙,影響實時支付,雙方應(yīng)積極合作、查明原因,以求妥善處理。因甲方過錯引起乙方損失的,甲方將承擔(dān)乙方由此產(chǎn)生的直接損失;雙方均有過錯的,則按過錯大小確定各自責(zé)任。
九.合同的變更、解除
除法律另有規(guī)定或本協(xié)議另有約定外,甲、乙任何一方不得擅自變更或提前解除本協(xié)議,一方確需變更或解除本協(xié)議的,須提前一個月書面通知對方,并經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,達成書面協(xié)議。書面協(xié)議達成之前,本協(xié)議應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行。
本合同在履行過程中如有未盡事宜,或因業(yè)務(wù)發(fā)展需要對本合同現(xiàn)有內(nèi)容進行補充、變更、修改時,由雙方或任何一方提出補充、變更、修改的建議和方案,經(jīng)雙方協(xié)商并達成統(tǒng)一意見后,以書面形式表達并經(jīng)雙方同意并簽字蓋章后,成為本合同的補充文件,與本合同具有同等法律效力。
十.爭議的解決
本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)由雙方本著友好、互利的原則協(xié)商解決;如30日內(nèi)協(xié)商不成,將爭議提交_________仲裁委員會進行仲裁,如對仲裁結(jié)果不服,可以將爭議提交_________人民法院通過訴訟方式解決。
當(dāng)任何爭議發(fā)生及/或正在進行仲裁/訴訟時,除爭議的事項外,雙方仍應(yīng)行使本協(xié)議項下的其他權(quán)利并應(yīng)履行本協(xié)議項下的其他義務(wù)。
十一.其他事項
本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主體事項達成的獨立協(xié)議,并且應(yīng)當(dāng)替代以前的所有協(xié)議或任何其他口頭或書面承諾;本協(xié)議未約定事項,可由雙方另行簽定補充協(xié)議,該補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
簽約方保證本方是根據(jù)中國法律正式成立并有效存續(xù)的公司或其他實體組織,且資信良好。
簽約方保證本方于合作期間提供的任何知識產(chǎn)權(quán)、專有技術(shù)、商業(yè)秘密等為合法提供。合作期間,任何一方為執(zhí)行合作項目的目的按照約定或根據(jù)對方書面同意使用另一方提供的上述資源時,應(yīng)明確指明該資源的所有者。合作期滿,一方應(yīng)停止使用另一方提供的上述資源,但雙方另有約定除外。
簽約方保證在本協(xié)議提供的地址、銀行賬戶、聯(lián)系方式等信息以及簽約/履約過程中提供的文件、資料是真實的、合法的、完整的;一方若需變更,須在變更之前以書面形式通知另一方。
本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起成立,如雙方簽字蓋章之日不在同一日的,以在后一方的簽字蓋章之日為準。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
法定代表人或授權(quán)代表人(簽字):_________ 法定代表人或授權(quán)代表人(簽字):_________
簽訂日期:_________年___月___日 簽訂日期:_________年___月___日
簽署地點:_________ 簽署地點:_________
第6篇 專線電路接入服務(wù)合同
甲方:___________________
聯(lián)系人:_________________
乙方:___________________
聯(lián)系人:_________________甲乙雙方本著平等,自愿,誠實,信任的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方租用乙方互聯(lián)網(wǎng)專線,乙方向甲方提供專線接入internet服務(wù)等有關(guān)合作,達成如下協(xié)議:
第一條租用說明
甲方租用乙方的互聯(lián)網(wǎng)專線接入服務(wù)(“服務(wù)”是指甲方以專線形式接入乙方的互聯(lián)網(wǎng)端口),接入的地點詳見業(yè)務(wù)定單。
第二條租用種類,數(shù)量
甲方租用乙方_________互聯(lián)網(wǎng)專線電路,數(shù)量為_________條,速率為_________,ip地址數(shù)量_________個。
第三條租用期限
本協(xié)議生效后,乙方為甲方所提供的服務(wù)的開通日為甲方所租用電路的起始日,由于乙方對甲方給予優(yōu)惠價格,甲方至少租用期限為從起始日計算_________年。
第四條服務(wù)條款
1.甲方與乙方的互聯(lián)網(wǎng)電路維護界面以_________光電收發(fā)器_________為界;
2.乙方應(yīng)保證甲方租用電路的正常使用。對于電路故障,經(jīng)確認如屬于乙方責(zé)任內(nèi)故障,乙方將在自接到甲方申告后,按《中華人民共和國電信條例》第33條關(guān)于電信障礙處理辦法進行處理;
3.電路障礙經(jīng)確認,屬于甲方維護界面內(nèi),由甲方自行解決;
4.乙方將為甲方提供關(guān)于電路的技術(shù)咨詢工作。
第五條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定不使用未獲得行業(yè)管理部門入網(wǎng)許可證的終端設(shè)備,否則所產(chǎn)生的后果由甲方負全部責(zé)任;
2.甲方不得利用租用的服務(wù)從事危害國家安全,泄露_____等違法犯罪活動,不得查閱,制作,復(fù)制,發(fā)布和傳播淫穢色情和妨礙社會治安的信息。
第六條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.乙方負責(zé)在甲方租用的電路使用期限內(nèi)保證服務(wù)的暢通和日常維護;
2.甲方在租用乙方的電路上所從事的業(yè)務(wù)應(yīng)遵守國家互聯(lián)網(wǎng)的有關(guān)規(guī)定和法規(guī),否則,乙方有權(quán)停止提供該項服務(wù)。
第七條開通與中斷補償
1.甲方租用的電路,因乙方責(zé)任造成的中斷,在規(guī)定時限內(nèi)沒有處理好的,乙方對甲方應(yīng)予以補償。補償?shù)姆绞綖檠娱L服務(wù)時間,即在甲方服務(wù)期滿后,乙方向甲方提供服務(wù)中斷時間的兩倍作為補償服務(wù)時間;
2.如果乙方因測試電路等人為原因中斷服務(wù),乙方必須事先通知甲方,并征得甲方同意。因甲方提出測試電路要求,以及網(wǎng)絡(luò)擴容割接引起的線路中斷不包含在中斷補償范圍內(nèi)。
第八條違約責(zé)任
1.本協(xié)議為商業(yè)機密,不得外傳;
2.協(xié)議期間,甲、乙雙方任一方不得隨意退出協(xié)議。如有一方違約,守約方有權(quán)要求賠償損失;
3.因不可抗拒力影響,不能履約的任一方應(yīng)提前15—30天通知對方;
4.合作過程中,協(xié)議中未盡事宜須經(jīng)雙方友好協(xié)商解決或增補條款;
5.任何一方未履行本協(xié)議各項的任何一項條款均被視為違約。違約方應(yīng)承擔(dān)因自己的違約行為而給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。如甲方違約賠償乙方直接經(jīng)濟損失光纖工程建設(shè)費_________元人民幣。
第九條甲方支付費用及支付時間
1.協(xié)議約定,甲方按_________方式向乙方繳納互聯(lián)網(wǎng)使用費。費用按_________計算,標準價格(年,季度,月)_________元,給予的優(yōu)惠價格(年,季度,月)_________元。電路竣工用戶簽字確認后,乙方開始向甲方收取費用,電路竣工七日內(nèi)甲方需交納首月網(wǎng)費;甲方按期交納接入服務(wù)預(yù)付款,為本協(xié)議生效的先決條件;
3.甲方向乙方交納網(wǎng)絡(luò)調(diào)試費_________元;
4.乙方電路結(jié)算月是指上月___日至本月____日,不足___天按___月_____;超過___天,不足___個月按全月_____;
5.如甲方逾期不交納費用,乙方有權(quán)對甲方電路做停機處理,同時在甲方欠費期間不辦理任何業(yè)務(wù),并且照常收取費用。由此產(chǎn)生的損失,乙方不負任何責(zé)任;
6.對于現(xiàn)金和轉(zhuǎn)帳支票用戶,乙方應(yīng)在每月25日前將甲方租用乙方本月電路月租費的付款通知傳真甲方。甲方于次月1日之前將本月租用費支付至乙方指定帳戶;對于轉(zhuǎn)帳托收用戶,乙方將在次月自動托收。交納租用費逾期超過五天的,乙方有權(quán)停止向甲方提供服務(wù)并追回欠費;
7.甲方租用乙方的服務(wù)費用按本協(xié)議有關(guān)條款執(zhí)行,如我國現(xiàn)行電信資費的規(guī)定標準發(fā)生變更或調(diào)整,則需經(jīng)雙方另行商定價格,并進行書面確認后按商定標準執(zhí)行。
第十條雙方未盡事宜可另簽補充協(xié)議書,與本協(xié)議有一樣的法律效力。
第十一條本合同__式___份,甲方__份,乙方___份簽字蓋章生效。
第十二條如雙方發(fā)生爭執(zhí)盡量友好協(xié)商解決。
甲方(蓋章):________________________
法人(簽字):________________________
委托人:______________________________
地址:________________________________
電話:________________________________
_________________年_______月________日
簽訂地點:____________________________
乙方(蓋章):________________________
法人(簽字):________________________
委托人:______________________________
地址:________________________________
電話:________________________________
_________________年_______月________日
第7篇 互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)合同書
甲方名稱:___________________ 乙方名稱:_____________________
聯(lián)系人:_____________________ 聯(lián)系人:______________________
地址:_______________________ 地址:________________________
電話:_______________________ 電話:________________________
________年________月_______日 ________年________月________日
甲乙雙方本著平等、自愿、誠實、信任的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方租用乙方adsl寬帶,乙方向甲方提供接入internet服務(wù)等有關(guān)合作,達成如下協(xié)議。
第一條租用說明
甲方租用乙方adsl(撥號)包月制接入服務(wù)是指甲方以adsl撥號方式接入乙方的互聯(lián)網(wǎng)。
第二條租用種類、數(shù)量
甲方租用乙方adsl寬帶互聯(lián)網(wǎng)電路,數(shù)量為_________條,速率為_________,承載電話_________。
第三條租用期限
本協(xié)議生效后,乙方為甲方所提供的服務(wù)的開通日為甲方所租用電路的起始日,由于乙方對甲方給予優(yōu)惠價格,甲方至少租用期限為從起始日計算_________年。
第四條服務(wù)條款
1、甲方與乙方的互聯(lián)網(wǎng)電路維護界面以adsl調(diào)制解調(diào)器為界。
2、乙方應(yīng)保證甲方租用電路的正常使用。對于電路故障,經(jīng)確認如屬于乙方責(zé)任內(nèi)故障,乙方將在自接到甲方申告后,按《中華人民共和國電信條例》第33條關(guān)于電信障礙處理辦法進行處理。
3、電路障礙經(jīng)確認,屬于甲方維護界面內(nèi),由甲方自行解決。
4、乙方將為甲方提供關(guān)于電路的技術(shù)咨詢工作。
第五條甲方支付費用及支付時間
1、協(xié)議約定,甲方按_________方式向乙方繳納互聯(lián)網(wǎng)使用費。費用計算方式按_________計算,,故給予的優(yōu)惠價格每月_________元,并免收一次性接入費_________元,電路竣工用戶簽字確認后,乙方開始向甲方收取費用,電路竣工七日內(nèi)甲方需交納首月網(wǎng)費;甲方按期交納接入服務(wù)預(yù)付款,為本協(xié)議生效的先決條件。
2、乙方向甲方提供價值_________元的adsl終端設(shè)備,乙方提供的adsl終端設(shè)備所有權(quán)歸乙方所有,甲方在使用時應(yīng)保持設(shè)備及配件完好。
3、雙方約定,甲方在使用本業(yè)務(wù)一年內(nèi)(自開通之日起計算,停機時間除外)不得辦理拆機業(yè)務(wù),如因甲方原因辦理拆機業(yè)務(wù),須補繳違約金_________元,設(shè)備由乙方收回;在使用本業(yè)務(wù)一年后,甲方可辦理拆機業(yè)務(wù),設(shè)備由乙方收回。
4、乙方電路結(jié)算月是指上月21日至本月20日、不足15天按半月收費;超過15天、不足一個月按全月收費。
5、如甲方逾期不交納費用,乙方有權(quán)對甲方電路做停機處理,同時在甲方欠費期間不辦理任何業(yè)務(wù),并且照常收取互聯(lián)網(wǎng)費用。由此產(chǎn)生的損失,乙方不負任何責(zé)任。
6、對于現(xiàn)金和轉(zhuǎn)帳支票用戶,乙方應(yīng)在每月25日前將甲方租用乙方本月電路月租費的付款通知傳真甲方。甲方于次月1日之前將本月租用費支付至乙方指定帳戶;對于轉(zhuǎn)帳托收用戶,乙方將在次月自動托收。交納租用費逾期超過五天的,乙方有權(quán)停止向甲方提供服務(wù)并追回欠費。
7、本次優(yōu)惠活動,甲方接入adsl網(wǎng)絡(luò)電腦數(shù)不超過_________臺(含_________臺)是先決入網(wǎng)條件,如用戶接入電腦臺數(shù)超過2臺,按照選定價格5倍收費,并補齊所有月份費用。
8、甲方租用乙方的服務(wù)費用按本協(xié)議有關(guān)條款執(zhí)行,如我國現(xiàn)行電信資費的規(guī)定標準發(fā)生變更或調(diào)整,則需經(jīng)雙方另行商定價格,并進行書面確認后按商定標準執(zhí)行。
第六條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方在租用的服務(wù)上,甲方應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定不使用未獲得行業(yè)管理部門入網(wǎng)許可證的終端設(shè)備,否則所產(chǎn)生的后果由甲方負全部責(zé)任。
2、甲方不得利用租用的服務(wù)從事危害國家安全、泄露國家機密等違法犯罪活動,不得查閱、制作、復(fù)制、發(fā)布和傳播淫穢色情和妨礙社會治安的信息。
第七條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方負責(zé)在甲方租用的電路使用期限內(nèi)保證服務(wù)的暢通和日常維護。
2、甲方在租用乙方的電路上所從事的業(yè)務(wù)應(yīng)遵守國家互聯(lián)網(wǎng)的有關(guān)規(guī)定和法規(guī),否則,乙方有權(quán)停止提供該項服務(wù)。
3、由于乙方adsl業(yè)務(wù)對電話線路要求較高,如出現(xiàn)由于線路和用戶電腦等原因,無法為甲方開通adsl寬帶業(yè)務(wù),乙方有權(quán)退回用戶的申請。
第八條開通與中斷補償
1、甲方租用的電路,因乙方責(zé)任造成的中斷,在規(guī)定時限內(nèi)沒有處理好的,乙方對甲方應(yīng)予以補償。補償?shù)姆绞綖檠娱L服務(wù)時間,即在甲方服務(wù)期滿后,乙方向甲方提供服務(wù)中斷時間的兩倍作為補償服務(wù)時間。
2、如果乙方因測試電路等人為原因中斷服務(wù),乙方必須事先通知甲方,并征得甲方同意。因甲方提出測試電路要求,以及網(wǎng)絡(luò)擴容割接引起的線路中斷不包含在中斷補償范圍內(nèi)。
第九條違約責(zé)任
1、本協(xié)議為商業(yè)機密,不得外傳。
2、協(xié)議期間,甲、乙雙方任一方不得隨意退出協(xié)議。如有一方違約,守約方有權(quán)要求賠償損失。
3、合作過程中,協(xié)議中未盡事宜須經(jīng)雙方友好協(xié)商解決或增補條款。
4、任何一方未履行本協(xié)議各項的任何一項條款均被視為違約。違約方應(yīng)承擔(dān)因自己的違約行為而給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。
第十條雙方未盡事宜可另簽補充協(xié)議書,該補充協(xié)議書與本協(xié)議有一樣的法律效力。
第十一條本合同一式四份,甲方一份,乙方三份簽字蓋章生效。
第十二條如雙方發(fā)生爭執(zhí)盡量友好協(xié)商解決。
甲方(蓋章):______________ 乙方(蓋章):______________
法人代表(簽字):___________ 法人代表(簽字):___________
委托人(簽字):_____________ 委托人(簽字):_____________
地址:_____________________ 地址:_____________________
電話:_____________________ 電話:_____________________
_________年______月______日 _________年______月______日
第8篇 服務(wù)合同范本:寬帶接入電信服務(wù)協(xié)議
寬帶接入電信服務(wù)協(xié)議
為保護客戶(甲方)的通信權(quán)利,維護中國電信集團上海市電信公司崇明電信局(乙方)合法的通信經(jīng)營權(quán),依照《中華人民共和國電信條例》,同時基于客戶確認的相關(guān)服務(wù)項目,雙方本著自愿、平等的原則,達成協(xié)議如下:
一、標的。
乙方負責(zé)為客戶安裝并提供寬帶接入服務(wù)項目,包括高速上網(wǎng)、音/視頻節(jié)目點播(vod)等,隨著業(yè)務(wù)和技術(shù)的發(fā)展,今后還將開放更多的服務(wù)項目。目前乙方寬帶網(wǎng)采用私網(wǎng)ip地址的用戶地址分配方式,用戶地址不具備性,今后將完善此功能。
二、客戶類型。
本地用戶分住宅客戶及非住宅客戶,客戶根據(jù)其所屬類型享受相應(yīng)權(quán)利,承擔(dān)相應(yīng)義務(wù);非本地客戶簽約時應(yīng)根據(jù)類型不同繳付相應(yīng)的履約保證金。
三、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)。
(一)客戶的權(quán)利與義務(wù)。
1、權(quán)利。
(1)通信自由和通信秘密受國家保護。
(2)在選擇和使用通信服務(wù)業(yè)務(wù)時,享有知悉所選業(yè)務(wù)真實情況的權(quán)利。
(3)有權(quán)對通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和申訴;在本公司違反協(xié)議或?qū)ι鐣墓_時,有權(quán)獲得相應(yīng)賠償。
2、義務(wù)。
(1)申請辦理寬帶接入業(yè)務(wù)須提供真實、無誤的客戶資料,當(dāng)客戶資料變更時應(yīng)在一周內(nèi)辦理客戶資料變更手續(xù)。因客戶資料不實發(fā)生的任何糾紛,由客戶自行負責(zé)。
(2)客戶因移機等原因,新址若無原接入設(shè)備而需變更原接入方式的,如adsl改fttb+lan方式,甲方需將原免費租用的終端設(shè)備(adsl調(diào)制解調(diào)器和分離器)歸還乙方;如fttb+lan改adsl等方式,需增加用戶終端設(shè)備(adsl調(diào)制解調(diào)器和分離器)的,終端設(shè)備由乙方免費出租給客戶使用,產(chǎn)權(quán)屬乙方所有。
(3)每月按時到乙方營業(yè)窗口或采用銀行托收方式(僅限商業(yè)客戶)繳納使用費,以免錯過付費的最后期限,產(chǎn)生遲延履行違約金或造成被中止通信服務(wù)的后果。
(4)客戶參加乙方寬帶業(yè)務(wù)優(yōu)惠促銷活動,并享受乙方優(yōu)惠資費或領(lǐng)取過實物的,自寬帶接入業(yè)務(wù)安裝開通之日起須使用滿二年以后方可辦理注銷(拆除)寬帶業(yè)務(wù)。若提前注銷(拆除),原享受乙方的優(yōu)惠資費須全額補繳,屬領(lǐng)取過實物的,須完好無損失的退回。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、權(quán)利。
(1)按照國家規(guī)定的電信資費標準向客戶收取各項費用,并保留在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)調(diào)整資費的權(quán)利。
(2)保留為確保服務(wù)質(zhì)量,對寬帶接入業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整的權(quán)利。
(3)因客戶欠費等信用原因,有權(quán)拒絕其申請其他固定電信服務(wù)項目。
(4)為建立與客戶溝通渠道、改善服務(wù)工作,可以使用其所提供的客戶資料。
2、義務(wù)。
(1)遵守國家和電信主管部門的有關(guān)法規(guī)、政策。
(2)在營業(yè)場所公布寬帶接入的服務(wù)項目、資費標準等,并以多種方式為客戶繳費提供方便。客戶在辦理業(yè)務(wù)時,向其提供使用該項業(yè)務(wù)的說明資料。
(3)客戶使用乙方免費租用的終端設(shè)備(調(diào)制解調(diào)器和分離器),產(chǎn)權(quán)屬乙方所有。
(4)客戶申告寬帶接入障礙的,應(yīng)當(dāng)自接到申告之日起,城鎮(zhèn)48小時、農(nóng)村72小時內(nèi)修復(fù)或調(diào)通,不能按期修復(fù)或調(diào)通的,應(yīng)當(dāng)及時通知客戶,并免收障礙期間的月租費用。但屬于客戶終端設(shè)備的原因造成電信服務(wù)障礙的除外。
(5)凡客戶在乙方開展的寬帶業(yè)務(wù)優(yōu)惠促銷活動期間申請安裝寬帶接入業(yè)務(wù),并已繳付過一次性接入費的,若乙方因機線原因在二個月無法解決的(自客戶付款之日起算),除按本協(xié)議違約責(zé)任的條款向客戶支付違約金外,另向客戶贈送100元面值的'上海電信ic卡'作為補償。
四、違約責(zé)任。
(一)自本協(xié)議簽訂之日起,因乙方原因造成業(yè)務(wù)開通時間超過1個月(預(yù)約裝機超過30日)的,每逾期1日,按收取的安裝調(diào)測費、手續(xù)費數(shù)額的百分之一的比例,向客戶支付違約金。
(二)因乙方原因造成阻斷通信,阻斷時間連續(xù)3日及以上,但不足15日的,免收半個月的基本月租費;阻斷時間連續(xù)15日及以上的,免收當(dāng)月的基本月租費,但不賠償客戶因此而造成的其他損失,1個月以上以此類推。阻斷時間的計算,以乙方接到客戶申告或乙方查出阻斷的時間起至恢復(fù)通信時止。
(三)客戶逾期不繳納通信使用費,乙方有權(quán)要求補繳,并按所欠費用每日加收3‰的遲延履行違約金。
五、協(xié)議的中止與解除。
(一)客戶在繳清所有費用后,可辦理拆機或過戶手續(xù),本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。
(二)若乙方因機線原因在二個月無法解決的(自客戶付款之日起算),自向客戶支付違約金和贈送100元面值的'上海電信ic卡'作為補償之日起,本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。
(三)客戶有下列情形之一,乙方有權(quán)中止向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務(wù):
1、客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)不真實的;
2、未經(jīng)乙方授權(quán),客戶擅自在已裝的通信線路上裝、移(室內(nèi)移機除外)各種終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備或轉(zhuǎn)讓租用權(quán)的;
3、擅自改變客戶類型及使用性質(zhì)的;
4、自帳單約定的最后付款日期之次日起逾期30日未繳付通信使用費的。
(四)客戶有下列情況之一,乙方有權(quán)拆機并解除本協(xié)議:
1、利用已裝寬帶接入服務(wù)非法經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的;
2、自帳單約定的最后付款日期之次日起逾期60日未繳付通信使用費的;
3、法律規(guī)定的其他情形。
六、爭議解決方式。
雙方對本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭議時,本著互讓互利的原則,通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方可請求有管轄權(quán)的人民法院依法對所爭議的事項作出裁決。
七、其他。
(一)《寬帶接入業(yè)務(wù)登記表》是本協(xié)議不可分割的組成部分。
(二)變更寬帶接入服務(wù)協(xié)議時,乙方與客戶不再另簽協(xié)議(過戶業(yè)務(wù)除外),所填寫的登記表格均視為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等的法律效力。
(三)客戶與其他任何單位、部門或個人簽訂的凡涉及寬帶接入業(yè)務(wù)租用權(quán)的協(xié)議,除乙方授權(quán)或追認的外,對乙方概不發(fā)生效力。
備注:網(wǎng)絡(luò)受理協(xié)議同上。
第9篇 服務(wù)合同:寬帶接入電信服務(wù)協(xié)議
為保護客戶(甲方)的通信權(quán)利,維護中國電信集團上海市電信公司崇明電信局(乙方)合法的通信經(jīng)營權(quán),依照《中華人民共和國電信條例》,同時基于客戶確認的相關(guān)服務(wù)項目,雙方本著自愿、平等的原則,達成協(xié)議如下:
一、標的。
乙方負責(zé)為客戶安裝并提供寬帶接入服務(wù)項目,包括高速上網(wǎng)、音/視頻節(jié)目點播(vod)等,隨著業(yè)務(wù)和技術(shù)的發(fā)展,今后還將開放更多的服務(wù)項目。目前乙方寬帶網(wǎng)采用私網(wǎng)ip地址的用戶地址分配方式,用戶地址不具備性,今后將完善此功能。
二、客戶類型。
本地用戶分住宅客戶及非住宅客戶,客戶根據(jù)其所屬類型享受相應(yīng)權(quán)利,承擔(dān)相應(yīng)義務(wù);非本地客戶簽約時應(yīng)根據(jù)類型不同繳付相應(yīng)的履約保證金。
三、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)。
(一)客戶的權(quán)利與義務(wù)。
1、權(quán)利。
(1)通信自由和通信秘密受國家保護。
(2)在選擇和使用通信服務(wù)業(yè)務(wù)時,享有知悉所選業(yè)務(wù)真實情況的權(quán)利。
(3)有權(quán)對通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和申訴;在本公司違反協(xié)議或?qū)ι鐣墓_時,有權(quán)獲得相應(yīng)賠償。
2、義務(wù)。
(1)申請辦理寬帶接入業(yè)務(wù)須提供真實、無誤的客戶資料,當(dāng)客戶資料變更時應(yīng)在一周內(nèi)辦理客戶資料變更手續(xù)。因客戶資料不實發(fā)生的任何糾紛,由客戶自行負責(zé)。
(2)客戶因移機等原因,新址若無原接入設(shè)備而需變更原接入方式的,如adsl改fttb+lan方式,甲方需將原免費租用的終端設(shè)備(adsl調(diào)制解調(diào)器和分離器)歸還乙方;如fttb+lan改adsl等方式,需增加用戶終端設(shè)備(adsl調(diào)制解調(diào)器和分離器)的,終端設(shè)備由乙方免費出租給客戶使用,產(chǎn)權(quán)屬乙方所有。
(3)每月按時到乙方營業(yè)窗口或采用銀行托收方式(僅限商業(yè)客戶)繳納使用費,以免錯過付費的最后期限,產(chǎn)生遲延履行違約金或造成被中止通信服務(wù)的后果。
(4)客戶參加乙方寬帶業(yè)務(wù)優(yōu)惠促銷活動,并享受乙方優(yōu)惠資費或領(lǐng)取過實物的,自寬帶接入業(yè)務(wù)安裝開通之日起須使用滿二年以后方可辦理注銷(拆除)寬帶業(yè)務(wù)。若提前注銷(拆除),原享受乙方的優(yōu)惠資費須全額補繳,屬領(lǐng)取過實物的,須完好無損失的退回。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、權(quán)利。
(1)按照國家規(guī)定的電信資費標準向客戶收取各項費用,并保留在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)調(diào)整資費的權(quán)利。
(2)保留為確保服務(wù)質(zhì)量,對寬帶接入業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整的權(quán)利。
(3)因客戶欠費等信用原因,有權(quán)拒絕其申請其他固定電信服務(wù)項目。
(4)為建立與客戶溝通渠道、改善服務(wù)工作,可以使用其所提供的客戶資料。
2、義務(wù)。
(1)遵守國家和電信主管部門的有關(guān)法規(guī)、政策。
(2)在營業(yè)場所公布寬帶接入的服務(wù)項目、資費標準等,并以多種方式為客戶繳費提供方便??蛻粼谵k理業(yè)務(wù)時,向其提供使用該項業(yè)務(wù)的說明資料。
(3)客戶使用乙方免費租用的終端設(shè)備(調(diào)制解調(diào)器和分離器),產(chǎn)權(quán)屬乙方所有。
(4)客戶申告寬帶接入障礙的,應(yīng)當(dāng)自接到申告之日起,城鎮(zhèn)48小時、農(nóng)村72小時內(nèi)修復(fù)或調(diào)通,不能按期修復(fù)或調(diào)通的,應(yīng)當(dāng)及時通知客戶,并免收障礙期間的月租費用。但屬于客戶終端設(shè)備的原因造成電信服務(wù)障礙的除外。
(5)凡客戶在乙方開展的寬帶業(yè)務(wù)優(yōu)惠促銷活動期間申請安裝寬帶接入業(yè)務(wù),并已繳付過一次性接入費的,若乙方因機線原因在二個月無法解決的(自客戶付款之日起算),除按本協(xié)議違約責(zé)任的條款向客戶支付違約金外,另向客戶贈送100元面值的'上海電信ic卡'作為補償。
四、違約責(zé)任。
(一)自本協(xié)議簽訂之日起,因乙方原因造成業(yè)務(wù)開通時間超過1個月(預(yù)約裝機超過30日)的,每逾期1日,按收取的安裝調(diào)測費、手續(xù)費數(shù)額的百分之一的比例,向客戶支付違約金。
(二)因乙方原因造成阻斷通信,阻斷時間連續(xù)3日及以上,但不足15日的,免收半個月的基本月租費;阻斷時間連續(xù)15日及以上的,免收當(dāng)月的基本月租費,但不賠償客戶因此而造成的其他損失,1個月以上以此類推。阻斷時間的計算,以乙方接到客戶申告或乙方查出阻斷的時間起至恢復(fù)通信時止。
(三)客戶逾期不繳納通信使用費,乙方有權(quán)要求補繳,并按所欠費用每日加收3‰的遲延履行違約金。
五、協(xié)議的中止與解除。
(一)客戶在繳清所有費用后,可辦理拆機或過戶手續(xù),本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。
(二)若乙方因機線原因在二個月無法解決的(自客戶付款之日起算),自向客戶支付違約金和贈送100元面值的'上海電信ic卡'作為補償之日起,本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。
(三)客戶有下列情形之一,乙方有權(quán)中止向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務(wù):
1、客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)不真實的;
2、未經(jīng)乙方授權(quán),客戶擅自在已裝的通信線路上裝、移(室內(nèi)移機除外)各種終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備或轉(zhuǎn)讓租用權(quán)的;
3、擅自改變客戶類型及使用性質(zhì)的;
4、自帳單約定的最后付款日期之次日起逾期30日未繳付通信使用費的。
(四)客戶有下列情況之一,乙方有權(quán)拆機并解除本協(xié)議:
1、利用已裝寬帶接入服務(wù)非法經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的;
2、自帳單約定的最后付款日期之次日起逾期60日未繳付通信使用費的;
3、法律規(guī)定的其他情形。
六、爭議解決方式。
雙方對本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭議時,本著互讓互利的原則,通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方可請求有管轄權(quán)的人民法院依法對所爭議的事項作出裁決。
七、其他。
(一)《寬帶接入業(yè)務(wù)登記表》是本協(xié)議不可分割的組成部分。
(二)變更寬帶接入服務(wù)協(xié)議時,乙方與客戶不再另簽協(xié)議(過戶業(yè)務(wù)除外),所填寫的登記表格均視為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等的法律效力。
(三)客戶與其他任何單位、部門或個人簽訂的凡涉及寬帶接入業(yè)務(wù)租用權(quán)的協(xié)議,除乙方授權(quán)或追認的外,對乙方概不發(fā)生效力。
備注:網(wǎng)絡(luò)受理協(xié)議同上。