第1篇 網(wǎng)上銀行服務(wù)合同書(shū)
甲方：_________
乙方：_________
為維護(hù)雙方利益，規(guī)范雙方業(yè)務(wù)行為，甲、乙雙方本著平等互利的原則，就網(wǎng)上銀行服務(wù)相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲乙雙方均應(yīng)遵守本協(xié)議及《_________網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)章程》(見(jiàn)附件)。
二、乙方加入甲方網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的各賬戶原有性質(zhì)不變，仍可在甲方分支機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)柜臺(tái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
三、乙方應(yīng)按甲方規(guī)定的網(wǎng)上銀行注冊(cè)程序申請(qǐng)注冊(cè)，正確填寫(xiě)《_________網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶注冊(cè)登記表》并提供有關(guān)資料。乙方應(yīng)保證所填寫(xiě)的網(wǎng)上銀行注冊(cè)登記表和所提供的資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
四、乙方在使用網(wǎng)上銀行過(guò)程中，有關(guān)資料信息如有變更，諸如增刪賬號(hào)，增加、修改客戶信息，增加、撤銷(xiāo)分支機(jī)構(gòu)，分支機(jī)構(gòu)開(kāi)戶銀行、賬號(hào)、戶名等變更，作廢、更新、掛失客戶證書(shū)等，均應(yīng)按甲方規(guī)定的程序辦理有關(guān)手續(xù)，否則由此發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)和損失由乙方承擔(dān)。
五、客戶證書(shū)是指存放在ic卡或usbkey等物理介質(zhì)上乙方身份證明的文件?？蛻糇C書(shū)和密碼是乙方進(jìn)入甲方網(wǎng)上銀行系統(tǒng)辦理交易時(shí)確認(rèn)乙方身份的唯一有效依據(jù)。凡是憑客戶證書(shū)和密碼進(jìn)行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)操作，均視為客戶所為。
六、乙方客戶證書(shū)毀損或遺失，密碼遺忘或鎖碼，應(yīng)及時(shí)到_________受理網(wǎng)點(diǎn)辦理更新或掛失手續(xù)。更新或掛失自正式辦妥之日起生效。更新或掛失生效前發(fā)生的資金損失由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)妥善保管客戶證書(shū)和密碼，如因保管不當(dāng)、密碼泄露等造成的風(fēng)險(xiǎn)損失或糾紛，由乙方自行負(fù)責(zé)。
七、乙方如需暫停使用或恢復(fù)使用甲方網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，均應(yīng)持有效資料到開(kāi)戶行辦理有關(guān)手續(xù)，甲方應(yīng)按照乙方要求凍結(jié)或解凍其客戶證書(shū)。
八、客戶證書(shū)有效期一年，客戶證書(shū)有效期滿后，如需繼續(xù)使用，乙方應(yīng)到開(kāi)戶行辦理更新手續(xù)。
九、乙方使用甲方網(wǎng)上銀行服務(wù)，須支付下列費(fèi)用：
客戶證書(shū)工本費(fèi)：以ic卡為介質(zhì)的，每張人民幣_(tái)________元;以u(píng)sbkey為介質(zhì)的，每張人民幣_(tái)________元。
卡讀卡器：每臺(tái)_________元。
客戶證書(shū)年服務(wù)費(fèi)：每張人民幣_(tái)________元。
客戶證書(shū)掛失手續(xù)費(fèi)：每次人民幣_(tái)________元。
網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易仍按照原有業(yè)務(wù)相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
乙方同意甲方從其賬戶主動(dòng)扣收辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)應(yīng)支付的相關(guān)費(fèi)用。
十、甲方有義務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確執(zhí)行乙方發(fā)送的電子指令，并及時(shí)向乙方返回業(yè)務(wù)處理信息。
十一、如乙方對(duì)其通過(guò)甲方網(wǎng)上銀行辦理的業(yè)務(wù)有疑問(wèn)，可向甲方查詢，甲方應(yīng)在接到查詢通知之日起的3個(gè)銀行工作日內(nèi)告知乙方調(diào)查結(jié)果。
十二、甲方依法對(duì)乙方提供的申請(qǐng)資料和企業(yè)信息等保密。
十三、乙方如需終止使用甲方網(wǎng)上銀行服務(wù)，可向甲方申請(qǐng)辦理網(wǎng)上銀行撤消注冊(cè)手續(xù)，終止本協(xié)議。乙方違反《_________網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)章程》或本協(xié)議時(shí)，甲方亦有權(quán)暫?；蛉∠曳骄W(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)功能的使用資格，暫?；蚪K止本協(xié)議。
十四、集團(tuán)企業(yè)分支機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)《_________網(wǎng)上銀行授權(quán)辦理集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)通知書(shū)》，_________以此為依據(jù)辦理集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)。
十五、在履行本協(xié)議的過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
十六、本協(xié)議自雙方簽章后生效。
十七、本協(xié)議一式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份。
十八、甲方已提請(qǐng)乙方注意對(duì)本協(xié)議各條款作全面、準(zhǔn)確的理解，并應(yīng)乙方的要求作了相應(yīng)的條款說(shuō)明，簽約各方對(duì)本協(xié)議的含義認(rèn)識(shí)一致。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_________
第2篇 網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)合同
2023網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)為促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，加快客戶及銀行資金周轉(zhuǎn)，提高資金使用效率，本著維護(hù)雙方利益，規(guī)范雙方業(yè)務(wù)行為的目的，_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)和_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)就網(wǎng)上企業(yè)銀行的使用及服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲方網(wǎng)上企業(yè)銀行以因特網(wǎng)為信息傳輸媒介，向乙方提供金融服務(wù)。乙方通過(guò)網(wǎng)上企業(yè)銀行可以實(shí)時(shí)查詢其在甲方所開(kāi)立賬戶的各種信息;通過(guò)傳遞電子支付指令辦理同城付款、異地匯兌、預(yù)簽匯票及其他業(yè)務(wù)。
二、乙方應(yīng)準(zhǔn)確填寫(xiě)“_________網(wǎng)上企業(yè)銀行申請(qǐng)表”并提交其開(kāi)戶行，乙方在填寫(xiě)申請(qǐng)表時(shí)，應(yīng)保證所提供的資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。甲方接到乙方網(wǎng)上企業(yè)銀行申請(qǐng)表后，應(yīng)于_________個(gè)工作日內(nèi)辦妥各種手續(xù)，并將“客戶證書(shū)”交乙方。乙方如申請(qǐng)辦理企業(yè)銀行支付業(yè)務(wù)，應(yīng)準(zhǔn)確填制“_________銀行_________分行電子支付密碼申請(qǐng)表”，乙方保證所提供信息的真實(shí)、真確。甲方接乙方“電子支付密碼申請(qǐng)表”后，應(yīng)于_________個(gè)工作日內(nèi)辦妥各項(xiàng)手續(xù)，并將“ic卡”和支付編碼器交乙方。
三、乙方持“客戶證書(shū)”可辦理甲方推出的各類(lèi)網(wǎng)上企業(yè)銀行查詢業(yè)務(wù)，使用ic卡編出支付密碼可辦理網(wǎng)上企業(yè)銀行各類(lèi)支付及預(yù)簽匯票等業(yè)務(wù)。
四、甲方發(fā)放的客戶證書(shū)、ic卡支付密碼是乙方進(jìn)入甲方網(wǎng)上企業(yè)銀行系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)時(shí)確認(rèn)乙方身份的唯一有效憑證。乙方需對(duì)其客戶證書(shū)和ic卡支付密碼下完成的一切金融交易負(fù)責(zé)，乙方不得將客戶證書(shū)和ic卡支付密碼借于他人使用。乙方應(yīng)妥善保管客戶證書(shū)及ic卡支付密碼，如客戶證書(shū)或ic卡支付密碼遺失、被盜等，應(yīng)及時(shí)到甲方辦理掛失手續(xù)。掛失自掛失手續(xù)辦妥之日(節(jié)假日順延)起生效，掛失手續(xù)辦妥前發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)或損失由乙方承擔(dān)。
五、網(wǎng)上企業(yè)銀行業(yè)務(wù)收費(fèi)
ic卡及支付編碼器工本費(fèi)：每套_________元;網(wǎng)上企業(yè)銀行年服務(wù)費(fèi)：每賬號(hào)_________元;網(wǎng)上企業(yè)銀行支付業(yè)務(wù)：每筆_________元。
六、網(wǎng)上企業(yè)銀行客戶證書(shū)有效期為兩年。乙方使用的客戶證書(shū)有效期滿，應(yīng)及時(shí)到甲方辦理證書(shū)展期手續(xù)，并交納網(wǎng)上企業(yè)銀行年服務(wù)費(fèi)，過(guò)期不辦理證書(shū)展期手續(xù)，不交納網(wǎng)上企業(yè)銀行年服務(wù)費(fèi)的，客戶證書(shū)將不能使用。
七、乙方如需終止使用甲方網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)的，應(yīng)提前7個(gè)銀行工作日以書(shū)面形式通知甲方。網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)終止后，乙方所持客戶證書(shū)、ic卡及支付編碼器等無(wú)須退回;甲方亦不退還其工本費(fèi)。
八、有以下行為之一者，甲方有權(quán)停止對(duì)乙方提供網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)：
1.乙方利用甲方網(wǎng)上企業(yè)銀行發(fā)送與網(wǎng)上企業(yè)銀行業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的違法、違紀(jì)信息或破壞性信息的;
2.乙方利用網(wǎng)上企業(yè)銀行從事非法活動(dòng)被執(zhí)法機(jī)關(guān)或上級(jí)監(jiān)管部門(mén)要求查處的;
3.因不遵守本協(xié)議而造成或即將造成不良后果的。
九、協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。甲乙雙方應(yīng)認(rèn)真履行本協(xié)議，協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生糾紛，經(jīng)雙方協(xié)調(diào)無(wú)效的，申請(qǐng)_________仲裁委員會(huì)裁決。
十、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份。
十一、本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________
第3篇 網(wǎng)上銀行服務(wù)合同(企業(yè))
網(wǎng)上銀行服務(wù)協(xié)議(企業(yè))
甲方：_________
乙方：_________
為維護(hù)雙方利益，規(guī)范雙方業(yè)務(wù)行為，甲、乙雙方本著平等互利的原則，就網(wǎng)上銀行服務(wù)相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲乙雙方均應(yīng)遵守本協(xié)議及《_________網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)章程》（見(jiàn)附件）。
二、乙方加入甲方網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的各賬戶原有性質(zhì)不變，仍可在甲方分支機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)柜臺(tái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
三、乙方應(yīng)按甲方規(guī)定的網(wǎng)上銀行注冊(cè)程序申請(qǐng)注冊(cè)，正確填寫(xiě)《_________網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶注冊(cè)登記表》并提供有關(guān)資料。乙方應(yīng)保證所填寫(xiě)的網(wǎng)上銀行注冊(cè)登記表和所提供的資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
四、乙方在使用網(wǎng)上銀行過(guò)程中，有關(guān)資料信息如有變更，諸如增刪賬號(hào)，增加、修改客戶信息，增加、撤銷(xiāo)分支機(jī)構(gòu)，分支機(jī)構(gòu)開(kāi)戶銀行、賬號(hào)、戶名等變更，作廢、更新、掛失客戶證書(shū)等，均應(yīng)按甲方規(guī)定的程序辦理有關(guān)手續(xù)，否則由此發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)和損失由乙方承擔(dān)。
五、客戶證書(shū)是指存放在ic卡或usbkey等物理介質(zhì)上乙方身份證明的文件?？蛻糇C書(shū)和密碼是乙方進(jìn)入甲方網(wǎng)上銀行系統(tǒng)辦理交易時(shí)確認(rèn)乙方身份的有效依據(jù)。凡是憑客戶證書(shū)和密碼進(jìn)行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)操作，均視為客戶所為。
六、乙方客戶證書(shū)毀損或遺失，密碼遺忘或鎖碼，應(yīng)及時(shí)到_________受理網(wǎng)點(diǎn)辦理更新或掛失手續(xù)。更新或掛失自正式辦妥之日起生效。更新或掛失生效前發(fā)生的資金損失由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)妥善保管客戶證書(shū)和密碼，如因保管不當(dāng)、密碼泄露等造成的風(fēng)險(xiǎn)損失或糾紛，由乙方自行負(fù)責(zé)。
七、乙方如需暫停使用或恢復(fù)使用甲方網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，均應(yīng)持有效資料到開(kāi)戶行辦理有關(guān)手續(xù)，甲方應(yīng)按照乙方要求凍結(jié)或解凍其客戶證書(shū)。
八、客戶證書(shū)有效期一年，客戶證書(shū)有效期滿后，如需繼續(xù)使用，乙方應(yīng)到開(kāi)戶行辦理更新手續(xù)。
九、乙方使用甲方網(wǎng)上銀行服務(wù)，須支付下列費(fèi)用：
1．客戶證書(shū)工本費(fèi)：以ic卡為介質(zhì)的，每張人民幣_(tái)________元；以u(píng)sbkey為介質(zhì)的，每張人民幣_(tái)________元。
2．ic卡讀卡器：每臺(tái)_________元。
3．客戶證書(shū)年服務(wù)費(fèi)：每張人民幣_(tái)________元。
4．客戶證書(shū)掛失手續(xù)費(fèi)：每次人民幣_(tái)________元。
5．網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易仍按照原有業(yè)務(wù)相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
乙方同意甲方從其賬戶主動(dòng)扣收辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)應(yīng)支付的相關(guān)費(fèi)用。
十、甲方有義務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確執(zhí)行乙方發(fā)送的電子指令，并及時(shí)向乙方返回業(yè)務(wù)處理信息。
十一、如乙方對(duì)其通過(guò)甲方網(wǎng)上銀行辦理的業(yè)務(wù)有疑問(wèn)，可向甲方查詢，甲方應(yīng)在接到查詢通知之日起的3個(gè)銀行工作日內(nèi)告知乙方調(diào)查結(jié)果。
十二、甲方依法對(duì)乙方提供的申請(qǐng)資料和企業(yè)信息等保密。
十三、乙方如需終止使用甲方網(wǎng)上銀行服務(wù)，可向甲方申請(qǐng)辦理網(wǎng)上銀行撤消注冊(cè)手續(xù)，終止本協(xié)議。乙方違反《_________網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)章程》或本協(xié)議時(shí)，甲方亦有權(quán)暫?；蛉∠曳骄W(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)功能的使用資格，暫?；蚪K止本協(xié)議。
十四、集團(tuán)企業(yè)分支機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)《_________網(wǎng)上銀行授權(quán)辦理集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)通知書(shū)》，_________以此為依據(jù)辦理集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)。
十五、在履行本協(xié)議的過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商方式解決；協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
十六、本協(xié)議自雙方簽章后生效。
十七、本協(xié)議一式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份。
十八、甲方已提請(qǐng)乙方注意對(duì)本協(xié)議各條款作全面、準(zhǔn)確的理解，并應(yīng)乙方的要求作了相應(yīng)的條款說(shuō)明，簽約各方對(duì)本協(xié)議的含義認(rèn)識(shí)一致。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：__________
________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_________
附件
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)章程
第一條 為規(guī)范_________網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)操作， 維護(hù)客戶與銀行的合法權(quán)益，特制訂本章程。
第二條 凡是在_________網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶，均須遵守本章程。
第三條 _________網(wǎng)上銀行以因特網(wǎng)為傳輸媒介，向客戶提供金融服務(wù)?？蛻敉ㄟ^(guò)網(wǎng)上銀行可以辦理查詢、轉(zhuǎn)帳、支付等各種金融及衍生業(yè)務(wù)。
第四條 凡是在_________開(kāi)立帳戶、信譽(yù)良好的客戶均可向_________受理網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)注冊(cè)使用網(wǎng)上銀行系統(tǒng)。未經(jīng)注冊(cè)的客戶可以享受_________網(wǎng)上銀行提供的一般性服務(wù)。
第五條 客戶申請(qǐng)注冊(cè)時(shí)，應(yīng)按規(guī)定據(jù)實(shí)填寫(xiě)注冊(cè)登記表并提供相關(guān)申請(qǐng)資料?？蛻繇毐ＷC所填寫(xiě)的注冊(cè)登記表和所提供的資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
第六條 _________受理網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)受理、審核客戶提交的申請(qǐng)資料，對(duì)審核合格的客戶，由_________與客戶簽訂協(xié)議書(shū)，成為_(kāi)________網(wǎng)上銀行注冊(cè)客戶，由受理網(wǎng)點(diǎn)為客戶發(fā)放客戶證書(shū)。
第七條 客戶證書(shū)和密碼是注冊(cè)客戶進(jìn)入_________網(wǎng)上銀行系統(tǒng)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的身份標(biāo)識(shí)。凡是憑客戶證書(shū)和密碼進(jìn)行的操作皆視同客戶本人所為。
第八條 注冊(cè)客戶應(yīng)妥善保管客戶證書(shū)和密碼。如客戶證書(shū)毀損或遺失，密碼遺忘或鎖碼，應(yīng)及時(shí)到_________受理網(wǎng)點(diǎn)辦理更新或掛失手續(xù)。
第九條 _________以注冊(cè)客戶發(fā)出的電子指令作為辦理網(wǎng)上業(yè)務(wù)的有效依據(jù)。
第十條 客戶應(yīng)按照《_________網(wǎng)上銀行客戶操作指南》辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
第十一條 客戶申請(qǐng)注冊(cè)、辦理_________網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)時(shí)，需按相關(guān)規(guī)定繳納有關(guān)費(fèi)用。
第十二條 對(duì)違反本章程和服務(wù)協(xié)議的注冊(cè)客戶，_________有權(quán)暫?；蛉∠渚W(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)使用資格。
第十三條 因不可抗力或銀行無(wú)過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致網(wǎng)上銀行系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行，_________不承擔(dān)任何責(zé)任。
第十四條 _________不介入注冊(cè)客戶與第三方的商業(yè)糾紛，只在法律允許范圍內(nèi)對(duì)網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)帳交易提供事實(shí)證明。
第十五條 本章程由_________負(fù)責(zé)解釋和修改 。
第十六條 本章程經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)實(shí)行。
