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第1篇 軟件運(yùn)維服務(wù)合同
2023軟件運(yùn)維服務(wù)合同編號(hào)：
委托方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)：
受托方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的相關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，就乙方向甲方提供__________集團(tuán)oa辦公系統(tǒng)軟件運(yùn)維服務(wù)事宜協(xié)商一致，特訂立本合同。
第一條服務(wù)項(xiàng)目
乙方為甲方使用的市菜籃子產(chǎn)業(yè)集團(tuán)oa辦公系統(tǒng)軟件提供運(yùn)維服務(wù)。
第二條合同期限
本合同期限為年，自年月日起至年月日止。在本合同期限內(nèi)，若需縮短該期限，須經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致后方可縮短系統(tǒng)軟件運(yùn)維期限;本合同期限屆滿后，若需繼續(xù)委托乙方運(yùn)行維護(hù)本合同系統(tǒng)軟件的，由甲、乙雙方協(xié)商一致后，另行訂立合同。
第三條服務(wù)內(nèi)容、方式
(一)服務(wù)內(nèi)容(詳見《xxxxxx集團(tuán)oa辦公系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)范圍列表》)
1.系統(tǒng)日常運(yùn)維服務(wù)，包括當(dāng)不限于系統(tǒng)操作指導(dǎo)、因系統(tǒng)缺陷導(dǎo)致的各種bug的修復(fù)、因操作失誤導(dǎo)致的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤維護(hù)等。
2.系統(tǒng)突發(fā)事件的診斷、排除。
3.因甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要或需求變動(dòng)引發(fā)對(duì)本合同約定的系統(tǒng)的新增、完善軟件功能且工作量小于等于2人日的開發(fā)工作的。
4.本合同簽訂后，乙方須指定專人對(duì)甲方提出的本合同約定的系統(tǒng)軟件各項(xiàng)相關(guān)技術(shù)問題進(jìn)行解答，包括但不限于技術(shù)咨詢、指導(dǎo)和信息提供等。
5.本合同簽訂后，乙方應(yīng)定期指派專人清理運(yùn)維過程中所生成的生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)中的臨時(shí)表，優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)，如建立并優(yōu)化索引、優(yōu)化存儲(chǔ)過程、數(shù)據(jù)庫(kù)表拆分等，提供系統(tǒng)運(yùn)行速度。
6.本合同簽訂后，乙方應(yīng)定期撰寫運(yùn)維總結(jié)報(bào)告，重點(diǎn)描述和分析出現(xiàn)的技術(shù)問題和服務(wù)質(zhì)量問題，并給出整改方案。
(二)運(yùn)維服務(wù)形式
1.現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)，即本合同約定的系統(tǒng)軟件出現(xiàn)重大故障導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中止時(shí)，乙方收到甲方通知后應(yīng)立即指派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，與甲方技術(shù)、業(yè)務(wù)人員一起對(duì)故障進(jìn)行分析，提出解決方案，在征得甲方同意后對(duì)故障進(jìn)行處理和排除。
2.遠(yuǎn)程維護(hù)，即甲方出現(xiàn)系統(tǒng)故障時(shí)，乙方通過電話、電子郵件、或遠(yuǎn)程訪問等方式進(jìn)行系統(tǒng)故障的處理、技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等工作。
3.按月巡檢，即本合同期限內(nèi)，乙方每月指定專人到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查，優(yōu)化系統(tǒng)軟件，同時(shí)做好系統(tǒng)運(yùn)行情況記錄。對(duì)可能出現(xiàn)的故障提出解決預(yù)案及系統(tǒng)功能改進(jìn)等方面的技術(shù)咨詢工作，并提供必要的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。乙方還可根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需要，在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)甲方的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)行管理、日常維護(hù)、使用操作等方面的培訓(xùn)。
(三)運(yùn)維服務(wù)要求
1.本合同簽訂后，對(duì)于甲方提出的任何運(yùn)維服務(wù)，乙方工作人員需嚴(yán)格填寫運(yùn)維服務(wù)記錄單，并由甲、乙雙方簽字認(rèn)可。
2.乙方應(yīng)保證指派經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)維工程師來具體承擔(dān)運(yùn)維服務(wù)工作，服務(wù)人員應(yīng)保證相對(duì)固定，若有變動(dòng)，乙方須提前三日通知甲方并征得甲方同意。
3.乙方為甲方提供電話技術(shù)支持服務(wù)要求為365天×24小時(shí)。
4.運(yùn)維響應(yīng)：工作日運(yùn)維服務(wù)響應(yīng)時(shí)間應(yīng)在小時(shí)以內(nèi)，非工作日運(yùn)維響應(yīng)時(shí)間應(yīng)在小時(shí)以內(nèi);若需乙方指派專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行運(yùn)維服務(wù)的，乙方應(yīng)在接到甲方運(yùn)維服務(wù)通知后小時(shí)內(nèi)趕到甲方現(xiàn)場(chǎng)。
第四條維護(hù)費(fèi)價(jià)格及支付方式
(一)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：每月元整(￥)，該標(biāo)準(zhǔn)為不變價(jià)格，不隨市場(chǎng)相關(guān)服務(wù)行業(yè)的服務(wù)價(jià)格變化而變動(dòng)。若超出本合同第三條第(一)款約定的服務(wù)內(nèi)容，需增加服務(wù)費(fèi)用的，由甲、乙雙方另行協(xié)商后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
(二)支付時(shí)間：
自年月日起至年月日止，甲方須于每年的月日前向乙方支付當(dāng)年度的系統(tǒng)軟件運(yùn)行維護(hù)費(fèi)。(三)支付方式：甲方支付系統(tǒng)軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù)費(fèi)用前，乙方應(yīng)向甲方提供書面付款申請(qǐng)單及正規(guī)等額增值稅專用發(fā)票;甲方在收到乙方出具的書面付款申請(qǐng)和增值稅專用發(fā)票后7個(gè)工作日內(nèi)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方在本合同指定的銀行賬號(hào)支付本合同約定的系統(tǒng)軟件運(yùn)行維護(hù)費(fèi)。
(四)甲方增值稅專用發(fā)票賬號(hào)
1.名稱：;
2.納稅人識(shí)別號(hào)：;
3.住所地：;
4.開戶行：;
5.銀行賬號(hào)：。
(五)乙方指定的銀行賬戶
1.戶名：;
2.開戶行：;
3.銀行賬號(hào)：。
第五條雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)
1.本合同簽訂前，甲方有權(quán)要求乙方對(duì)本合同系統(tǒng)軟件運(yùn)維服務(wù)的費(fèi)用、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式等進(jìn)行詳細(xì)說明。
2.本合同簽訂前，甲方應(yīng)明確向乙方提供系統(tǒng)軟件配置應(yīng)具備的詳細(xì)表單、流程數(shù)據(jù)等系統(tǒng)軟件運(yùn)維服務(wù)需求。
3.本合同簽訂后，甲方運(yùn)行系統(tǒng)軟件的電腦硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)由甲方自行解決。乙方不會(huì)替甲方的電腦平臺(tái)提供升級(jí)或維護(hù)，并不會(huì)為甲方其它軟件版權(quán)等事宜負(fù)任何責(zé)任。
4.本合同簽訂后，甲方應(yīng)及時(shí)對(duì)乙方的運(yùn)維服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收。
5.甲方應(yīng)按照本合同第四條第(二)款約定的支付時(shí)間，及時(shí)向乙方支付本合同相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。
(二)乙方權(quán)利義務(wù)
1.本合同簽訂后，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的運(yùn)維服務(wù)需求制定系統(tǒng)軟件運(yùn)維服務(wù)方案，并提供給甲方。
2.本合同期限內(nèi)，乙方應(yīng)及時(shí)、有效地完成系統(tǒng)軟件運(yùn)維服務(wù)工作。
3.本合同期限內(nèi)，乙方應(yīng)在本合同約定的系統(tǒng)軟件配置上線后，免費(fèi)為甲方培訓(xùn)使用系統(tǒng)軟件的人員。4.本合同期限內(nèi)，若系統(tǒng)軟件版本更新，乙方應(yīng)免費(fèi)為甲方提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。
5.本合同期限內(nèi)，乙方未經(jīng)甲方書面同意，不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)工作轉(zhuǎn)讓給任一第三方。
6.本合同期限內(nèi)，乙方應(yīng)定期對(duì)本合同項(xiàng)下的系統(tǒng)軟件進(jìn)行檢查，保證系統(tǒng)軟件能夠運(yùn)行順暢。
第六條系統(tǒng)功能修改、增加
本合同簽訂后，甲方在使用本合同項(xiàng)下的系統(tǒng)軟件過程中，如需要增加合同附件(軟件運(yùn)維服務(wù)范圍列表)之外的其它方面，或修改合同附件(軟件運(yùn)維服務(wù)范圍列表)里的范圍，則要另行支付乙方運(yùn)維費(fèi)用，具體費(fèi)用由甲、乙雙方另行協(xié)商;若屬系統(tǒng)軟件本身配置問題，乙方免費(fèi)為甲方修正。
第七條商業(yè)秘密
(一)本合同簽訂后，甲方應(yīng)告知乙方其提供的資料中是否有屬于保密范圍及密級(jí)。
(二)乙方有權(quán)了解其承擔(dān)運(yùn)行維護(hù)部分的包括的所有內(nèi)容，并負(fù)有為甲方保密的義務(wù)。
(三)乙方對(duì)甲方提供與甲方業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)秘密文件、資料不得丟失，不得自行復(fù)制，不得向任一第三方提供，不得用于本合同項(xiàng)下系統(tǒng)軟件之外的任何地方。
第八條技術(shù)成果歸屬
本合同期限內(nèi)，因甲方需要或者業(yè)務(wù)需求，乙方在提供系統(tǒng)軟件運(yùn)行服務(wù)過程中進(jìn)行系統(tǒng)軟件功能調(diào)整開發(fā)所產(chǎn)生的技術(shù)成果歸甲方所有。未經(jīng)甲方同意，包括乙方在內(nèi)的任何單位或個(gè)人不得使用該技術(shù)成果，但乙方為履行本合同使用的除外。
第九條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、方法
(一)本合同期限內(nèi)，乙方須保證每次(項(xiàng))運(yùn)行維護(hù)符合甲方的要求，系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行。
(二)乙方完成每次(項(xiàng))運(yùn)維任務(wù)，應(yīng)向甲方發(fā)出書面通知，甲方在收到乙方書面通知完成運(yùn)行維護(hù)之日起日內(nèi)，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)維結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后應(yīng)在驗(yàn)收清單上簽字確認(rèn)。若甲方在收到驗(yàn)收通知后未按約定時(shí)間進(jìn)行驗(yàn)收的，視為系統(tǒng)通過驗(yàn)收，乙方該次(項(xiàng))維護(hù)工作完成。
第十條違約責(zé)任
(一)甲方違約責(zé)任
1.甲方未按照本合同約定提供詳細(xì)表單、流程數(shù)據(jù)等事項(xiàng)，或者所提供的詳細(xì)表單、流程數(shù)據(jù)等事項(xiàng)有重大缺陷，導(dǎo)致乙方軟件運(yùn)維工作停滯、延誤、失敗的，甲方應(yīng)向乙方支付本合同約定的每月運(yùn)維服務(wù)費(fèi)的千分之五作為違約金。
2.甲方未按照本合同第四條第(二)款約定的時(shí)間支付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)的，每逾期一天，甲方應(yīng)向乙方支付應(yīng)付而未付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)的千分之五作為違約金。
(二)乙方違約責(zé)任
1.因乙方的原因，造成甲方無法正常使用本合同約定的系統(tǒng)軟件的，乙方應(yīng)向甲方支付本合同約定的每月運(yùn)維價(jià)格的千分之五作為違約金。
2.因乙方的原因，造成軟件日常使用失敗的，乙方應(yīng)當(dāng)返還部分或者全部軟件運(yùn)維經(jīng)費(fèi)，并向甲方支付本合同約定的每月運(yùn)維價(jià)格的千分之五作為違約金。
3.乙方原因，因甲方需要或者業(yè)務(wù)需求，乙方在提供系統(tǒng)軟件運(yùn)行服務(wù)過程中進(jìn)行系統(tǒng)軟件功能調(diào)整開發(fā)所產(chǎn)生的技術(shù)成果歸甲方所有。未經(jīng)甲方同意，包括乙方在內(nèi)的任何單位或個(gè)人不等使用該技術(shù)成果，但乙方為履行本合同使用的除外。
第十一條爭(zhēng)議解決
因履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議的，甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的，甲、乙雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
第十二條其他事項(xiàng)
(一)本合同自甲、乙雙方法定代表人或委托代理人簽字，加蓋公章后生效。
(二)本合同一式四份，甲方執(zhí)二份，乙方執(zhí)二份，各文本具有同等法律效力。
(三)本合同未盡事宜，由甲、乙雙方共同協(xié)商，達(dá)成一致意見，形成書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議約定不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
(四)甲、乙雙方承諾，以下聯(lián)系方式系各自的有效聯(lián)系方式，如有變動(dòng)應(yīng)提前3日書面通知對(duì)方。本協(xié)議項(xiàng)下的通知、法律文書等材料，通過專人遞交、快遞、郵寄、傳真或電子郵件的方式，按下述地址送至或發(fā)至對(duì)方，即視為送達(dá)：
1.甲方住所地：，郵編：，收件人：，電話：，電子郵箱：;
2.乙方住所地：，郵編：，收件人：，電話：，電子郵箱：。
(五)附件作為本合同的組成部分，具有合同效力，本合同附件為：《xxxxxx集團(tuán)oa辦公系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)范圍列表》。
甲方：
法定代表人(或委托代理人)：
乙方：
法定代表人(或委托代理人)：
合同簽訂時(shí)間：年月日;
第2篇 分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目安裝運(yùn)維服務(wù)合同
2023分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目安裝運(yùn)維服務(wù)業(yè)主委員會(huì)(甲方)：;
業(yè)主委員會(huì)備案號(hào)：;業(yè)主委員會(huì)主任;
聯(lián)系人：;聯(lián)系電話：;
傳真電話：;郵箱：;郵編：;
地址：。
物業(yè)服務(wù)人(乙方)：;
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：;法定代表人：;
聯(lián)系人：;聯(lián)系電話：;
傳真電話：;郵箱：;郵編：;
地址：。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和國(guó)務(wù)院、省、市物業(yè)管理服務(wù)方面的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方代表本物業(yè)服務(wù)區(qū)域全體業(yè)主選聘乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。本合同對(duì)業(yè)主具有法律約束力，全體業(yè)主、物業(yè)使用人享受本合同提供的服務(wù)并承擔(dān)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)等相應(yīng)義務(wù)。
第一章物業(yè)項(xiàng)目的基本情況
第一條物業(yè)項(xiàng)目基本情況：
物業(yè)項(xiàng)目名稱：;
物業(yè)項(xiàng)目類型：;
占地面積(平方米)：;
建筑物總面積(平方米)：;
物業(yè)項(xiàng)目坐落位置：;
物業(yè)服務(wù)區(qū)域四至：;
物業(yè)服務(wù)用房建筑面積(平方米)：;
物業(yè)服務(wù)用房坐落位置：。
(《物業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃平面圖(建設(shè)工程設(shè)計(jì)方案總平面圖)》《物業(yè)項(xiàng)目構(gòu)成》《物業(yè)項(xiàng)目共用部位和共用設(shè)施設(shè)備》附后(詳見附件1～3)。
第二章物業(yè)的承接查驗(yàn)
第二條甲方應(yīng)當(dāng)做好物業(yè)服務(wù)用房、業(yè)主共用部位和共用設(shè)施設(shè)備和、相關(guān)資料和財(cái)物的移交工作
，協(xié)調(diào)原物業(yè)服務(wù)企業(yè)配合乙方做好查驗(yàn)和交接工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，不因此影響乙方工作。
甲乙雙方應(yīng)當(dāng)對(duì)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，共同確認(rèn)查驗(yàn)結(jié)果，簽訂物業(yè)驗(yàn)收協(xié)議。物業(yè)驗(yàn)收協(xié)議應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)驗(yàn)收基本情況、存在問題、解決方法及時(shí)限、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等事項(xiàng)作出約定。
第三條甲方應(yīng)當(dāng)向乙方移交下列資料、財(cái)物：
(一)承接查驗(yàn)時(shí)建設(shè)單位移交的資料;
(二)業(yè)主清冊(cè);
(三)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備;
(四)物業(yè)服務(wù)期間改造、維修、保養(yǎng)有關(guān)物業(yè)形成的技術(shù)資料;
(五)物業(yè)服務(wù)期間配置的屬于業(yè)主所有的固定設(shè)施設(shè)備;
(六)共有資金;
(七)實(shí)行酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金和服務(wù)期間的財(cái)務(wù)資料;
(八)其他應(yīng)當(dāng)移交的財(cái)物、資料。
第四條甲方應(yīng)當(dāng)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房的所有權(quán)依法屬于全體業(yè)主，專用于物業(yè)管理服務(wù)工作，供乙方在合同期限內(nèi)無償使用，不得挪作他用，不得改變其用途。本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)交還物業(yè)服務(wù)企業(yè)用房。
第三章物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容與質(zhì)量
第五條在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下基本內(nèi)容：
(一)物業(yè)綜合性管理服務(wù);
(二)房屋天面、外墻等物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
(三)電梯、消防等物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
(四)物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生、四害消殺防疫、排水和排污管道的疏通、生活垃圾分類投放的管理;
(五)公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
(六)公共秩序維護(hù)和安防、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
(七)車輛停放秩序維護(hù)和車位經(jīng)營(yíng)的協(xié)助管理;
(八)人防工程的平時(shí)維護(hù)管理;
(九)裝飾裝修的協(xié)助管理和服務(wù);
(十)物業(yè)賬目等檔案資料管理。
(十一)制定火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、暴雨、重大衛(wèi)生事件等應(yīng)急突發(fā)事件工作預(yù)案，處置或協(xié)助處置應(yīng)急突發(fā)事件。
第六條乙方應(yīng)當(dāng)按照《廣東省城鄉(xiāng)生活垃圾處理?xiàng)l例》《廣州市生活垃圾分類管理?xiàng)l例》等規(guī)定，履行生活垃圾分類管理的相應(yīng)責(zé)任。建立本物業(yè)服務(wù)區(qū)域生活垃圾分類投放日常管理制度，公告不同類別的生活垃圾的投放時(shí)間、地點(diǎn)、方式等;開展生活垃圾分類知識(shí)宣傳，指導(dǎo)業(yè)主、物業(yè)使用人分類投放;監(jiān)督本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的生活垃圾分類投放，對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人不符合生活垃圾分類投放要求的行為，要求其改正，拒不改正的，報(bào)告所在地的區(qū)城市管理行政主管部門處理;制止混合已分類投放的生活垃圾;有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾應(yīng)當(dāng)移交給有經(jīng)營(yíng)權(quán)的生活垃圾分類收集單位;建立生活垃圾分類投放管理臺(tái)帳，記錄責(zé)任區(qū)內(nèi)產(chǎn)生的生活垃圾類別、數(shù)量、去向等情況。
實(shí)行小區(qū)清掃保潔服務(wù)外包的，乙方應(yīng)當(dāng)將生活垃圾分類投放要求納入清掃保潔服務(wù)合同，并對(duì)生活垃圾投放結(jié)果不符合分類標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任作出相應(yīng)約定，督促保潔員協(xié)助業(yè)主、物業(yè)使用人開展生活垃圾分類投放工作。
第七條委托乙方管理維護(hù)玻璃幕墻等建筑幕墻的，甲方應(yīng)當(dāng)將施工單位移交的《建筑玻璃幕墻使用維護(hù)說明書》提供給乙方。乙方應(yīng)按照《廣州市建筑玻璃幕墻管理辦法》等相關(guān)規(guī)定提供以下服務(wù)包括但不限于：
1.安排人員對(duì)玻璃幕墻進(jìn)行日常巡查，做好巡查記錄、隱患報(bào)告、跟進(jìn)處理等相關(guān)工作，并對(duì)所安排的人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn);
2.制定玻璃幕墻突發(fā)事件處置預(yù)案，發(fā)現(xiàn)安全問題應(yīng)及時(shí)圍蔽，消除安全隱患后方可解除圍蔽等安全防護(hù)措施;
3.加強(qiáng)對(duì)玻璃幕墻的日常維護(hù)，不得隨意拆卸玻璃幕墻上的材料，不得添加影響玻璃幕墻安全性能的構(gòu)件，不得增加玻璃幕墻的附件荷載;
4.按照《廣州市玻璃幕墻管理辦法》第十三條要求，定期對(duì)玻璃幕墻進(jìn)行檢查;
5.出現(xiàn)《廣州市玻璃幕墻管理辦法》第十四條所列出情形的，應(yīng)當(dāng)委托具有相關(guān)建筑工程質(zhì)量檢測(cè)資質(zhì)的鑒定單位進(jìn)行安全性鑒定;
6.。
若乙方不具備相應(yīng)技術(shù)能力的，應(yīng)書面提醒甲方委托相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)以保障幕墻安全。甲、乙雙方也可另行簽訂玻璃幕墻等建筑幕墻的管理委托協(xié)議。
第八條乙方應(yīng)當(dāng)參照市行政主管部門發(fā)布的物業(yè)服務(wù)規(guī)范(市地方標(biāo)準(zhǔn))，結(jié)合本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的實(shí)際情況，制定本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的《物業(yè)管理服務(wù)方案》(詳見附件4)。
第九條乙方可以將本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的部分專項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)委托給專業(yè)性服務(wù)組織或者其他第三人，但應(yīng)當(dāng)就該部分專項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)向業(yè)主負(fù)責(zé)。電梯、消防設(shè)施等涉及人身、財(cái)產(chǎn)安全的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)當(dāng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)性服務(wù)企業(yè)進(jìn)行維修和養(yǎng)護(hù)。乙方不得將本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)委托給第三人，或者將全部物業(yè)服務(wù)支解后分別轉(zhuǎn)委托給第三人。
第十條全體業(yè)主、部分業(yè)主或單個(gè)業(yè)主可以委托乙方提供本合同約定以外的服務(wù)事項(xiàng)，服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等相關(guān)事宜由委托人與乙方另行商定。
第四章物業(yè)服務(wù)的費(fèi)用
第十一條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)遵循合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。乙方應(yīng)當(dāng)按照本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的《前期物業(yè)管理服務(wù)方案》，按照市價(jià)格主管部門發(fā)布的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，參考市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的物業(yè)服務(wù)價(jià)格監(jiān)測(cè)信息，合理確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的有效聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)價(jià)相符。本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式。
(一)包干制。
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按專有部分面積支付。乙方包干使用，并享有盈余或者承擔(dān)虧損。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：
多層住宅：元/月·平方米;
高層住宅：元/月·平方米;
別墅：元/月·平方米;
辦公物業(yè)：元/月·平方米;
商業(yè)物業(yè)：元/月·平方米;
物業(yè)：元/月·平方米;
物業(yè)：元/月·平方米。
2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;
(3)物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生、垃圾分類的相關(guān)費(fèi)用;
(4)物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;
(5)物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;
(6)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(7)辦公費(fèi)用;
(8)管理費(fèi)分?jǐn)?
(9)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(10)法定稅費(fèi);
(11)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn);
(12)經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。
3.乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，上述范圍使用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。
(二)酬金制。
1.乙方按專有部分面積向業(yè)主預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金，在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，由業(yè)主享有結(jié)余或者承擔(dān)不足。具體預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下：
多層住宅：元/月·平方米;
高層住宅：元/月·平方米;
別墅：元/月·平方米;
辦公物業(yè)：元/月·平方米;
商業(yè)物業(yè)：元/月·平方米;
物業(yè)：元/月·平方米;
物業(yè)：元/月·平方米。
2.預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。乙方酬金(每月/每季/其他)按照%或元從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
3.預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出由交納物業(yè)服務(wù)資金的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;
(3)物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生、垃圾分類的相關(guān)費(fèi)用;
(4)物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;
(5)物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;
(6)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(7)辦公費(fèi)用;
(8)管理費(fèi)分?jǐn)?
(9)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(10)經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。
4.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，由交納物業(yè)服務(wù)資金的業(yè)主按專有部分面積所占比例所有，可用于抵扣業(yè)主所需支付的物業(yè)服務(wù)資金或經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。年度結(jié)算不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)，按方式處理。因不可預(yù)計(jì)的突發(fā)原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)無法正常開展，需要實(shí)施物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)算以外項(xiàng)目的，乙方應(yīng)根據(jù)本項(xiàng)目《管理規(guī)約》《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的有關(guān)約定執(zhí)行或組織召開業(yè)主大會(huì)同意后實(shí)施。
第十二條專有部分面積，按照不動(dòng)產(chǎn)登記簿記載的面積計(jì)算;尚未登記的，按照測(cè)繪機(jī)構(gòu)的實(shí)測(cè)面積計(jì)算;尚未實(shí)測(cè)的，按照房屋買賣合同記載的面積計(jì)算。管理費(fèi)分?jǐn)偸侵肝飿I(yè)服務(wù)企業(yè)在管理多個(gè)物業(yè)項(xiàng)目情況下，為保證相關(guān)的物業(yè)服務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)而由各物業(yè)服務(wù)小區(qū)承擔(dān)的管理費(fèi)用。
第十三條乙方應(yīng)當(dāng)每年向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)年度預(yù)決算，每季度公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收支情況。業(yè)主、業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)費(fèi)的年度預(yù)決算和收支情況提出異議的，乙方應(yīng)當(dāng)自收到異議之日起七日內(nèi)書面答復(fù)。業(yè)主委員會(huì)可以聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)采取酬金制的物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì)，乙方應(yīng)當(dāng)予以配合，且不得轉(zhuǎn)移、隱匿、篡改、毀棄會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告以及其他與財(cái)務(wù)收支有關(guān)的資料。
第十四條本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的機(jī)動(dòng)車車位由乙方實(shí)施物業(yè)管理。
車位屬于開發(fā)建設(shè)單位或自有產(chǎn)權(quán)業(yè)主所有的，由開發(fā)建設(shè)單位或自有產(chǎn)權(quán)業(yè)主按照住宅元/月·個(gè)、商業(yè)元/月·個(gè)的標(biāo)向乙方支付車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)。車位屬于全體業(yè)主共有并由乙方經(jīng)營(yíng)管理的，乙方按照住宅元/月·個(gè)、商業(yè)元/月·個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)，(每月/每季/其他)從本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的共有收入中扣除車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)。車位的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)不得高于規(guī)定的上限標(biāo)準(zhǔn)。
第十五條委托乙方管理維護(hù)玻璃幕墻等建筑幕墻的，乙方另行收取相關(guān)費(fèi)用，收費(fèi)方式和標(biāo)準(zhǔn)如下：
1.;
2.;
3.;
4.;
5.。
第十六條依法變更物業(yè)用途的，根據(jù)變更后的物業(yè)用途的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。住宅小區(qū)內(nèi)教育和醫(yī)療衛(wèi)生配套設(shè)施的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)不高于本小區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。教育配套設(shè)施，是指符合規(guī)劃要求配套建設(shè)的托兒所、幼兒園和中小學(xué)校。醫(yī)療衛(wèi)生配套設(shè)施，是指符合規(guī)劃要求配套建設(shè)的醫(yī)院、衛(wèi)生院(站)等醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。
第十七條乙方對(duì)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備產(chǎn)生的水電用量執(zhí)行分?jǐn)偣ぷ鞯?，?yīng)當(dāng)按水電收費(fèi)周期及時(shí)向業(yè)主公開公共水電用量、單價(jià)、金額等情況，按照約定方式向業(yè)主合理分?jǐn)倢?shí)際費(fèi)用。沒有約定或者約定不明確的，按照業(yè)主專有部分面積占專有部分總面積的比例分?jǐn)偂Ｒ曳讲坏脤⑾铝匈M(fèi)用列入分?jǐn)偅阂曳睫k公、生活的自用水電費(fèi)用;本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)地下停車場(chǎng)、綠化養(yǎng)護(hù)、園林水池噴泉、值班室、保安亭的水電費(fèi)用;本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展喜慶、宣傳、裝飾等公共活動(dòng)的水電費(fèi)用;利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的水電費(fèi)用。業(yè)主、業(yè)主大會(huì)對(duì)分?jǐn)偳闆r提出異議時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)答復(fù)或協(xié)助供水單位、供電單位及時(shí)答復(fù)。
第十八條乙方接受供水、供電、供氣、通訊、有線電視、垃圾處理等專營(yíng)服務(wù)單位委托代收費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)、周轉(zhuǎn)金、保證金等費(fèi)用，但法律、法規(guī)等另有規(guī)定的除外。乙方不得與電信、互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視等業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者簽署排他性、壟斷性協(xié)議，或者以其他方式實(shí)施排他性、壟斷性行為。乙方不得以欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者其他與乙方相關(guān)的原因?yàn)橛?，擅自中斷業(yè)主的正常用水、用電、用氣和通訊、有線電視網(wǎng)絡(luò)等。
第十九條業(yè)主應(yīng)當(dāng)自本物業(yè)服務(wù)合同生效之日起向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)?？罩玫姆课菀矐?yīng)當(dāng)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的配套公共服務(wù)設(shè)施，包括教育、醫(yī)療衛(wèi)生、文化、體育設(shè)施和行政管理設(shè)施、服務(wù)設(shè)施、福利設(shè)施等，由使用單位負(fù)責(zé)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)和車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)(每月/每季/其他)交納，業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務(wù)設(shè)施使用單位應(yīng)當(dāng)在(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)前交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，具體采用(現(xiàn)金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費(fèi)方式。采用銀行托收方式的，業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務(wù)設(shè)施使用單位應(yīng)當(dāng)簽訂托收協(xié)議并根據(jù)托收金融機(jī)構(gòu)要求提交相關(guān)資料。僅以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用的，每逾期一日按欠費(fèi)總額的萬分之向乙方支付滯納金。
第二十條因物價(jià)變動(dòng)、職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整、物業(yè)服務(wù)成本增加等原因，本合同履行過程中，物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可按照以下第種方式調(diào)整：
1.自年月起，每年按照%的比例調(diào)整，其中：
多層住宅：元/月·平方米;
高層住宅：元/月·平方米;
別墅：元/月·平方米;
辦公物業(yè)：元/月·平方米;
商業(yè)物業(yè)：元/月·平方米;
車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)：元/月·個(gè);
物業(yè)：元/月·平方米;
物業(yè)：元/月·平方米。
(因不同分期有不同收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)詳細(xì)列明)。
2.其它調(diào)整方式：
第五章物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理
第二十一條物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于機(jī)動(dòng)車停放的車位、車庫(kù)尚未出售或者利用全體業(yè)主共有部位做車位的，受委托代為經(jīng)營(yíng)管理的乙方應(yīng)當(dāng)予以出租，并應(yīng)當(dāng)首先出租給本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人。在滿足本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人的停車需要后，將車位出租給其他人的，其租賃期限不得超過六個(gè)月。
第二十二條
車位屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的，租金收益(含臨時(shí)停車收入)歸開發(fā)建設(shè)單位所有，業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)按照住宅元/月·個(gè)、商業(yè)元/月·個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)向開發(fā)建設(shè)單位支付車位租金，開發(fā)建設(shè)單位委托乙方代為經(jīng)營(yíng)管理的，業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)向乙方支付車位租金。乙方按照住宅元/月·個(gè)、商業(yè)元/月·個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)，(每月/每季/其他)從車位租金中提取管理成本和經(jīng)營(yíng)酬金，開發(fā)建設(shè)單位可另行與乙方簽訂車位的經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議。
車位屬于全體業(yè)主共有的，租金收益(含臨時(shí)停車收入)歸全體業(yè)主共有，由乙方代表全體業(yè)主經(jīng)營(yíng)管理，業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)按照住宅元/月·個(gè)、商業(yè)元/月·個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付車位租金。乙方按照住宅元/月·個(gè)、商業(yè)元/月·個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)，(每月/每季/其他)從車位租金中提取管理成本和經(jīng)營(yíng)酬金。
車位租金(每月/每季/其他)交納。業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)在(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)前交納車位租金，每逾期一日按欠費(fèi)總額的萬分之支付違約金。具體采用(現(xiàn)金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費(fèi)方式。
自有產(chǎn)權(quán)車位不需交納車位租金。未按照住宅停車場(chǎng)議價(jià)規(guī)則的規(guī)定進(jìn)行協(xié)商議價(jià)的，甲、乙雙方均不得擅自制定、提高機(jī)動(dòng)車車位租金。
第二十三條乙方應(yīng)當(dāng)與車位使用人(臨時(shí)停車除外)簽訂書面的車位租賃服務(wù)協(xié)議，或通過其他合法方式明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。需要提供車輛保管服務(wù)的，車位使用人須與乙方另行簽訂保管服務(wù)協(xié)議，或通過其他合法方式明確雙方利義務(wù)。乙方應(yīng)當(dāng)將本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)臨時(shí)停車的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息在顯著位置公示。每次停車服務(wù)結(jié)束時(shí)，由乙方向車位使用人代收費(fèi)用。
第二十四條本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)會(huì)所歸(開發(fā)建設(shè)單位/全體業(yè)主/其他)所有。委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的，乙方(每月/每季/其他)按照會(huì)所經(jīng)營(yíng)收入的%或元提取經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用。乙方應(yīng)當(dāng)按照公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向使用人收取費(fèi)用，并依法接受業(yè)主監(jiān)督。
第二十五條本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的道路，屬于業(yè)主共有，但是屬于城鎮(zhèn)公共道路的除外。本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的綠地，屬于業(yè)主共有，但是屬于城鎮(zhèn)公共綠地或者明示屬于個(gè)人的除外。本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的其他公共場(chǎng)所、公用設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房，屬于業(yè)主共有。占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地用于停放汽車的車位，屬于業(yè)主共有。業(yè)主共有部分委托乙方經(jīng)營(yíng)，包括但不限于以下內(nèi)容：
1.利用長(zhǎng)期停放車輛，利用臨時(shí)停放車輛;
2.利用長(zhǎng)期開展經(jīng)營(yíng)，利用臨時(shí)開展經(jīng)營(yíng);
3.利用刊登廣告;
4.利用;
5.利用。
乙方可以根據(jù)法律法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，合理安排經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)方式，確定、公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得不合理低于周邊同期同類出租費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，并依法接受業(yè)主監(jiān)督。經(jīng)專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決，并經(jīng)參與表決專有部分面積四分之三以上的業(yè)主且參與表決人數(shù)四分之三以上的業(yè)主同意后，可以另行與乙方簽訂相關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議。
第二十六條委托乙方管理業(yè)主共有資金的，乙方應(yīng)當(dāng)開立一個(gè)專戶管理業(yè)主共有資金，與乙方其他資金分開管理，賬戶名稱是(共有資金管理單位名稱)，帳號(hào)是。乙方應(yīng)當(dāng)將全部業(yè)主共有資金存入該賬戶，并按照《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》等相關(guān)規(guī)定和共有資金財(cái)務(wù)管理制度，設(shè)置會(huì)計(jì)賬戶，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，制作并妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬薄、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告等會(huì)計(jì)資料，不得偽造、變?cè)?、隱匿、故意銷毀共有資金的會(huì)計(jì)資料。
乙方應(yīng)當(dāng)向業(yè)主每季度公開業(yè)主共有資金的收支情況。業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理委員會(huì)或者居民委員會(huì)對(duì)共有資金收支情況提出異議的，乙方應(yīng)當(dāng)自收到異議之日起七日內(nèi)書面答復(fù)。業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理委員會(huì)或者居民委員會(huì)可以聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)共有資金的收支情況進(jìn)行審計(jì)，乙方應(yīng)當(dāng)依法配合。
業(yè)業(yè)主大會(huì)決定由業(yè)主委員會(huì)管理業(yè)主共有資金的，乙方應(yīng)當(dāng)自業(yè)主大會(huì)決定生效之日起三十日內(nèi)，將屬于業(yè)主所有的共有資金轉(zhuǎn)入業(yè)主委員會(huì)開立的業(yè)主共有資金專用賬戶。不得以個(gè)人名義開立業(yè)主共有資金專戶。
第二十七條乙方利用本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的所得收入，在扣除合理成本之后，屬于業(yè)主共有?？梢杂糜谖飿I(yè)管理的下列支出：
1.補(bǔ)充維修資金;
2.由乙方承擔(dān)之外的其他服務(wù)于業(yè)主的費(fèi)用，包括但不限于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的中修、大修和依法新建、更新、更換、改造費(fèi)用以及專項(xiàng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。但物業(yè)服務(wù)合同另有約定的除外;
3.甲方的辦公經(jīng)費(fèi)，甲方委員的補(bǔ)貼，甲方專職工作人員的薪酬，召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議所需費(fèi)用;
4.乙方的管理成本和經(jīng)營(yíng)酬金，依法應(yīng)當(dāng)繳納的稅費(fèi);
5.對(duì)共有資金的審計(jì)費(fèi)用;
6.業(yè)主共同決定用于物業(yè)管理的其他支出。
乙方(每月/每季/其他)按照公共收入的%或元提取共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理成本和經(jīng)營(yíng)酬金。管理成本和經(jīng)營(yíng)酬金應(yīng)當(dāng)根據(jù)客觀實(shí)際合理確定，提取的費(fèi)用可隨著經(jīng)營(yíng)狀況相應(yīng)變動(dòng)，并通過補(bǔ)充協(xié)議或其他合法方式加以明確。
甲、乙雙方均不得擅自處分業(yè)主共有部分，不得擅自挪用、侵占業(yè)主共有資金。乙方可以制定共有資金使用規(guī)則或者年度使用計(jì)劃，經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定后使用共有資金。
第六章物業(yè)的使用與維護(hù)
第二十八條乙方應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公開并及時(shí)更新有關(guān)信息：
1.在樓宇的大堂或者入口處張貼物業(yè)服務(wù)人名稱、服務(wù)電話;
2.在收費(fèi)地點(diǎn)張貼企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、服務(wù)事項(xiàng)、負(fù)責(zé)人員、質(zhì)量要求、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式;
3.在電梯內(nèi)張貼電梯維護(hù)保養(yǎng)單位的名稱、聯(lián)系電話和應(yīng)急處置措施等;
4.在顯著位置張貼消防、安防、供水、排水、供電、供氣、通信、有線電視等共用設(shè)施設(shè)備安全警示標(biāo)志、人民防空工程標(biāo)志牌和應(yīng)急處置聯(lián)系電話等;
5在顯著位置張貼服務(wù)履行情況、維修資金使用情況、業(yè)主共有部分的經(jīng)營(yíng)與收益情況;
6.按照法律、法規(guī)等規(guī)定以及管理規(guī)約的約定，在顯著位置張貼應(yīng)當(dāng)向業(yè)主公布的其他信息。
乙方應(yīng)當(dāng)聽取業(yè)主、物業(yè)使用人對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見和建議，及時(shí)處理投訴，改進(jìn)物業(yè)服務(wù)。
第二十九條甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)支持、配合黨組織在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展的相關(guān)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)支持、配合各級(jí)各部門在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展的宣傳、培訓(xùn)、調(diào)研、矛盾調(diào)處、行政檢查、行政執(zhí)法等相關(guān)工作，應(yīng)當(dāng)支持、配合消防滅火、醫(yī)療搶救、疫情防控、垃圾分類、創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)、出租屋管理等應(yīng)急處置措施和其他管理措施。甲、乙方應(yīng)當(dāng)支持建立本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主決策電子投票數(shù)據(jù)庫(kù)，并按照廣州市業(yè)主決策電子投票的規(guī)定配合做好相關(guān)工作。
第三十條本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件、火災(zāi)、水災(zāi)、公共衛(wèi)生事件或者供水、排水、供電、供氣等安全事故以及影響他人正常使用的情況時(shí)，屬于乙方責(zé)任的，乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修、養(yǎng)護(hù)、搶險(xiǎn)或者采取相應(yīng)防范、整改措施;屬于業(yè)主責(zé)任的，乙方應(yīng)當(dāng)督促、組織業(yè)主及時(shí)維修、養(yǎng)護(hù)或者采取相應(yīng)防范、整改措施;屬于政府或?qū)I(yíng)服務(wù)單位責(zé)任的，乙方在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門和專營(yíng)服務(wù)單位報(bào)告，并協(xié)助做好處置工作。
第三十一條因維修、養(yǎng)護(hù)物業(yè)或者公共利益，業(yè)主、物業(yè)使用人、相關(guān)單位確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)征得甲、乙雙方的同意，接受乙方現(xiàn)場(chǎng)檢查;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)征得甲方的同意。乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主及時(shí)公告施工方案和施工期限。業(yè)主、物業(yè)使用人、相關(guān)單位、乙方應(yīng)當(dāng)盡可能減少影響，臨時(shí)占用、挖掘的道路、場(chǎng)地以及臨遷的共用設(shè)施設(shè)備，應(yīng)當(dāng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第三十二條業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)物業(yè)專有部分的日常檢查、維護(hù)養(yǎng)護(hù)、修繕治理，對(duì)其所有或者使用的可能影響公共安全的建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施及其擱置物、懸掛物等承擔(dān)管理責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的治理費(fèi)用。禁止從建筑物中拋擲物品，避免危害他人安全或者破壞環(huán)境衛(wèi)生。
乙方應(yīng)當(dāng)采取排查隱患、整治危險(xiǎn)、設(shè)立警示標(biāo)志、設(shè)置圍蔽設(shè)施等必要的安全保障措施，做好業(yè)主共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的安全管理。發(fā)現(xiàn)業(yè)主、物業(yè)使用人負(fù)責(zé)的專有部分存在安全隱患的，應(yīng)當(dāng)通知業(yè)主或者物業(yè)使用人及時(shí)處理。
第三十三條甲、乙雙方根據(jù)本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的《管理規(guī)約》開展工作時(shí)，可要求業(yè)主和物業(yè)使用人給予配合。
業(yè)主、物業(yè)使用人違反法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)約等，實(shí)施影響公共安全、損害公共利益或者他人合法權(quán)益的行為，甲、乙雙方可采取勸阻、制止、等措施制止。無效的，甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)向有關(guān)行政主管部門報(bào)告并協(xié)助處理。乙方發(fā)現(xiàn)本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的租賃房屋未進(jìn)行房屋租賃登記備案的，應(yīng)當(dāng)提醒房屋租賃當(dāng)事人依法辦理。
第三十四條房屋保修期限屆滿后出現(xiàn)滲水影響相鄰房屋的，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方、乙方應(yīng)當(dāng)為業(yè)主處理滲水糾紛提供協(xié)助。責(zé)任人不履行維修義務(wù)的，由乙方維修，所需費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。因共用設(shè)施設(shè)備損壞造成滲水的，乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修，所需費(fèi)用在維修資金或者共有資金中列支。
第七章物業(yè)專項(xiàng)維修資金
第三十五條本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的物業(yè)專項(xiàng)維修資金屬于業(yè)主所有，可以用于電梯、屋頂、外墻、無障礙設(shè)施等共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造;可用于涉及共用部位、共用設(shè)施設(shè)備安全的預(yù)防性維修和更新、改造;可用于投保物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的專項(xiàng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。
物業(yè)專項(xiàng)維修資金使用方案應(yīng)當(dāng)由專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決，應(yīng)當(dāng)經(jīng)參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。發(fā)生危及房屋使用和人身財(cái)產(chǎn)安全等緊急情況，需要立即對(duì)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修和更新、改造的，組織實(shí)施單位可以依法申請(qǐng)使用維修資金。
維修資金的籌集、使用情況應(yīng)當(dāng)定期公布。任何單位、個(gè)人不得挪用、侵占物業(yè)維修資金。
第三十六條共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用分?jǐn)偡绞降?，有約定的按照約定;沒有約定或者約定不明確的，按照下列規(guī)定分?jǐn)傎M(fèi)用：
1.屬于物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，由全體業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔(dān);
2.屬于單幢房屋內(nèi)業(yè)主共有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，由該幢房屋的全體業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔(dān);
3.屬于一個(gè)單元內(nèi)業(yè)主共有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，由單元內(nèi)的業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔(dān);
4.屬于車位的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，由與車位存在共用關(guān)系的業(yè)主按照各自擁有車位面積的比例共同承擔(dān);
5.上述情況外的共有部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用，由相關(guān)業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同分?jǐn)偂?/p>
業(yè)主個(gè)人物業(yè)專項(xiàng)維修資金分戶賬金額不夠支付所分?jǐn)偩S修工程費(fèi)用的，差額部分由該業(yè)主承擔(dān)。
第三十七條物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的中修、大修和更新、改造費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)通過物業(yè)專項(xiàng)維修資金、業(yè)主共有資金列支，或者由相關(guān)業(yè)主按規(guī)定另行籌集、通過其它合法渠道落實(shí)，不計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。本物業(yè)項(xiàng)目《物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)維修費(fèi)用的范圍和標(biāo)準(zhǔn)》詳見附件5。
第八章合同期限和到期處理
第三十八條本合同期限自年月日起，至年月日止。如不能如期接管本物業(yè)服務(wù)區(qū)域，則乙方自接管后開始履行本合同的責(zé)任、義務(wù)。
第三十九條本合同期限屆滿前，業(yè)主依法共同決定續(xù)聘的，甲方應(yīng)當(dāng)代表本物業(yè)服務(wù)區(qū)域全體業(yè)主與乙方在本合同期限屆滿前續(xù)訂物業(yè)服務(wù)合同。
第四十條甲方依法可以解除本合同的情形包括：期限未滿但業(yè)主依照法定程序共同決定解聘的;期限屆滿后，業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人的決定，乙方繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)的不定期合同的;其他法定解除的情形。
業(yè)主、業(yè)主大會(huì)依照法定程序共同決定解聘乙方的，可以解除本合同。決定解聘的，應(yīng)當(dāng)提前六十日書面通知乙方，另有約定的除外。解除本合同造成乙方損失的，除不可歸責(zé)于業(yè)主的事由外，業(yè)主應(yīng)當(dāng)賠償損失。
本合同期限屆滿后，業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人的決定，乙方繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)的，本合同繼續(xù)有效，但是服務(wù)期限為不定期。當(dāng)事人可以隨時(shí)解除不定期物業(yè)服務(wù)合同，但是應(yīng)當(dāng)提前六十日書面通知對(duì)方。
第四十一條乙方依法可以解除合同的情形包括：期限屆滿后，業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人的決定，乙方繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)的不定期合同的;其他法定解除的情形。
乙方需提前終止本合同的，應(yīng)當(dāng)提前3個(gè)月書面告知本條第一款所列的相關(guān)單位和人員，雙方解除合同前乙方不得停止服務(wù)，并承擔(dān)如下違約責(zé)任：。
本合同期限屆滿，乙方?jīng)Q定不再續(xù)簽的，應(yīng)當(dāng)在本合同期限屆滿3個(gè)月前書面告知甲方、業(yè)主、物業(yè)所在地的鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)和居民委員會(huì)(村民委員會(huì))，以及供水、供電、供氣、通信、有線電視等專營(yíng)服務(wù)單位。另有約定的除外。
第四十二條乙方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定，在約定期限或者合理期限內(nèi)退出本物業(yè)服務(wù)區(qū)域，將物業(yè)服務(wù)用房、相關(guān)設(shè)施、物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料等交還給甲方或者其指定的人，配合新物業(yè)服務(wù)人做好交接工作，并如實(shí)告知物業(yè)的使用和管理狀況。未在約定期限或者合理期限內(nèi)退出本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的，應(yīng)當(dāng)按照元/日的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
乙方不得拒絕退出、移交，并以存在事實(shí)上的物業(yè)服務(wù)關(guān)系為由，請(qǐng)求業(yè)主、物業(yè)使用人支付物業(yè)服務(wù)合同權(quán)利義務(wù)終止后的物業(yè)服務(wù)費(fèi);造成業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，應(yīng)當(dāng)賠償損失。
第九章違約責(zé)任
第四十三條甲方應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法，熱心公益事業(yè)，遵守管理規(guī)約，履行業(yè)主義務(wù)，按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)繳交物業(yè)服務(wù)等有關(guān)費(fèi)用，按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)繳交物業(yè)專項(xiàng)維修資金以及需業(yè)主共同分?jǐn)偟馁M(fèi)用，沒有損害業(yè)主公共利益的行為。
甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)了解、收集本物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守管理規(guī)約，交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用，調(diào)解因物業(yè)使用、維護(hù)和管理產(chǎn)生的糾紛;履行法律、法規(guī)規(guī)定和業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)。
第四十四條乙方違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定或者本合同、臨時(shí)管理規(guī)約的約定，管理服務(wù)達(dá)不到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失，或者損害業(yè)主、物業(yè)使用人合法權(quán)益的，由乙方按規(guī)定整改，負(fù)責(zé)據(jù)實(shí)賠償。
乙方損害、擅自利用本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備營(yíng)利，或者存在將公共收益全部據(jù)為己有等其他侵害業(yè)主共同權(quán)益行為的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、恢復(fù)原狀、賠償損失、返還收益等民事責(zé)任。
乙方違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定，擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高物業(yè)服務(wù)、停車服務(wù)等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費(fèi)的，業(yè)主、物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納。乙方已經(jīng)收取的違規(guī)費(fèi)用，業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方返還。
第四十五條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：
1.因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷，或者發(fā)生可能對(duì)業(yè)主利益、公共安全造成重大損失的緊急情形時(shí)采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的;
2.乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3.維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停止供應(yīng)水、電、氣等或者停止使用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等造成損失的;非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備使用、運(yùn)行障礙造成損失的;
4.屬于物業(yè)專項(xiàng)維修資金或共有資金列支范圍，因未通過業(yè)主大會(huì)同意從而未維修、更新、改造物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備造成相關(guān)后果的;其他經(jīng)本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共同決策從而造成的失誤;
5.。
第四十六條業(yè)主、物業(yè)使用人違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定或者本合同、臨時(shí)管理規(guī)約的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，給乙方或其他業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，乙方應(yīng)追究并配合其他業(yè)主、物業(yè)使用人追究違法違規(guī)違約的業(yè)主、物業(yè)使用人的責(zé)任，并要求其據(jù)實(shí)賠償。業(yè)主、物業(yè)使用人不配合、借故阻撓相關(guān)工作，造成全體業(yè)主共同損失或者其他業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第四十七條對(duì)無故不繳交有關(guān)費(fèi)用的業(yè)主、物業(yè)使用人，乙方可采取合法的催繳措施，也可以通過法律途徑解決爭(zhēng)議。
業(yè)主出租、出借物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)告知物業(yè)使用人，就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的，從其約定，物業(yè)使用人不履行本合同約定的義務(wù)的，業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。業(yè)主應(yīng)當(dāng)將物業(yè)出租、出借物業(yè)的情況及時(shí)告知乙方。物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)或者使用權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)及時(shí)與乙方結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)，業(yè)主、物業(yè)使用人不結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，乙方有權(quán)依法追繳。
依法調(diào)整物業(yè)服務(wù)、停車服務(wù)等費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)后，乙方應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主、物業(yè)使用人按調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納相關(guān)費(fèi)用。業(yè)主、物業(yè)使用人不按照調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納的，乙方有權(quán)依法追繳。
第十章其他事項(xiàng)
第四十八條甲方簽訂本合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)出具業(yè)主大會(huì)的決定和由物業(yè)所在地鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)出具的業(yè)主委員會(huì)備案回執(zhí)。乙方應(yīng)當(dāng)具有獨(dú)立法人資格，具備為業(yè)主提供物業(yè)管理專業(yè)服務(wù)的能力。乙方應(yīng)當(dāng)自本合同簽訂之日起十五日內(nèi)在市物業(yè)管理信息平臺(tái)填報(bào)合同信息。本合同的附件、補(bǔ)充協(xié)議是本合同的組成部分，乙方公開作出的有利于業(yè)主的服務(wù)承諾、制定的服務(wù)細(xì)則應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為物業(yè)服務(wù)合同的組成部分，與合同正文具有同等法律效力。本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
第四十九條甲乙雙方的聯(lián)系方式以本合同明確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話、地址等信息為準(zhǔn)，雙方對(duì)所提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。一方聯(lián)絡(luò)方式如有變更，應(yīng)在變更后五日內(nèi)以書面形式通知對(duì)方，否則按本合同明確的聯(lián)系方式發(fā)出通知、函件的視為已經(jīng)送達(dá)，相關(guān)責(zé)任由對(duì)方承擔(dān)。本合同明確的聯(lián)系方式也是解決糾紛時(shí)送達(dá)各類訴訟材料的地址，因拒收、查無此人、地址不詳、無法發(fā)送等原因未能收取的，視為已經(jīng)送達(dá)。
居住在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主，以本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的房屋為收件地址。不住在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主，以業(yè)主與乙方約定的最后一份通信地址為準(zhǔn)。業(yè)主為兩個(gè)或兩個(gè)以上自然人的，乙方向其中任何一自然人送達(dá)函件即視為對(duì)其他自然人送達(dá)函件。
第五十條本合同在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議的，可以協(xié)商解決，也可以申請(qǐng)物業(yè)所在地人民調(diào)解委員會(huì)、鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)調(diào)解，或者委托廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)、各區(qū)物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解。協(xié)商、調(diào)解不成的，雙方可選擇以下第種方式處理：
1.任何一方有權(quán)向中國(guó)廣州仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
2.任何一方有權(quán)向物業(yè)所在地的人民法院提起民事訴訟。
第五十一條本合同一式份，甲方執(zhí)份、乙方執(zhí)份，具有同等法律效力。本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效。
附件：1.物業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃平面圖(建設(shè)工程設(shè)計(jì)方案總平面圖)
2.物業(yè)項(xiàng)目構(gòu)成
3.物業(yè)項(xiàng)目共用部位和共用設(shè)施設(shè)備
4.物業(yè)管理服務(wù)方案
5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)維修費(fèi)用的范圍和標(biāo)準(zhǔn)
甲方簽章：乙方簽章：
業(yè)委會(huì)主任：法定代表人：
委托代理人：委托代理人：
第3篇 上海市分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目安裝運(yùn)維服務(wù)合同示本
甲方(業(yè) 主)：
乙方(服務(wù)企業(yè))：
根據(jù)《中華人民共和國(guó) 合同法 》等有關(guān)法律 法規(guī) 的規(guī)定，結(jié)合本分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱項(xiàng)目)的具體情況，甲乙雙方在遵循自愿、平等、誠(chéng)實(shí)守信的基礎(chǔ)上，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。
第一條 項(xiàng)目概況
1-1項(xiàng)目名稱：
1-2項(xiàng)目地址：
1-3裝機(jī)容量：
1-4首年發(fā)電量(kwh)：
1-5項(xiàng)目服務(wù)范圍：
□ 前期調(diào)研：
□ 項(xiàng)目設(shè)計(jì)：
□ 安裝調(diào)試：
□ 運(yùn)維內(nèi)容：
第二條 項(xiàng)目期限
2-1安裝期限：
2-2運(yùn)維期限：
第三條 項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)
3-1項(xiàng)目設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)：
3-2項(xiàng)目安裝標(biāo)準(zhǔn)：
3-3項(xiàng)目檢測(cè)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：
3-4項(xiàng)目運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)：
第四條 項(xiàng)目?jī)r(jià)款
本項(xiàng)目安裝費(fèi)用：?jiǎn)蝺r(jià)(人民幣) 元/瓦，總價(jià)款為 元，(大寫) 元。(可另列附件)。
第五條 付款方式
第六條 項(xiàng)目設(shè)計(jì)
6-1乙方提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)的，甲方應(yīng)在 日內(nèi)確認(rèn)設(shè)計(jì)內(nèi)容。
6-2項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)雙方書面確認(rèn)后，甲方需變更設(shè)計(jì)的，應(yīng)提前 日與乙方協(xié)商，并簽訂項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更單，項(xiàng)目竣工日期順延。
第七條 設(shè)備提供
7-1項(xiàng)目施工所需的設(shè)備和原材料應(yīng)由雙方確認(rèn)，并列明清單(附件1)。
7-2乙方提供項(xiàng)目設(shè)備和原材料的，應(yīng)提前 日通知甲方驗(yàn)收，雙方應(yīng)對(duì)項(xiàng)目設(shè)備和原材料到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的事實(shí)予以確認(rèn)。
7-3甲方提供項(xiàng)目設(shè)備和原材料的，應(yīng)符合設(shè)計(jì)文件的要求。乙方發(fā)現(xiàn)甲方提供的項(xiàng)目設(shè)備和原材料不符合設(shè)計(jì)文件要求的，應(yīng)及時(shí)向甲方提出書面異議。甲方認(rèn)為可繼續(xù)使用的，應(yīng)向乙方作出書面確認(rèn)并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
7-4乙方應(yīng)向甲方提交制造商出具的項(xiàng)目設(shè)備和原材料質(zhì)量證明或檢驗(yàn)合格證明。對(duì)不符合設(shè)計(jì)文件要求的項(xiàng)目設(shè)備和原材料，甲方有權(quán)拒絕驗(yàn)收，乙方應(yīng)按甲方的要求運(yùn)離項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，重新按設(shè)計(jì)文件要求提供，并承擔(dān)由此發(fā)生的費(fèi)用，工期不予順延。
第八條 安裝及驗(yàn)收
8-1乙方應(yīng)做好項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的人員配置、項(xiàng)目設(shè)備與原材料準(zhǔn)備及安裝質(zhì)量、成本、進(jìn)度、職業(yè)健康、安全與環(huán)境的管理。
8-2在安裝過程中，甲方提出變更設(shè)計(jì)、增減安裝項(xiàng)目、保留或變更項(xiàng)目設(shè)備和原材料的，須提前 日與乙方協(xié)商，由原設(shè)計(jì)方出具項(xiàng)目變更單后方可繼續(xù)進(jìn)行，由此影響竣工日期的，工期順延。
8-3雙方應(yīng)在隱蔽工程完工后 日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，甲方遲延驗(yàn)收的，工期順延。
8-4設(shè)備安裝完成后 日內(nèi)甲方組織項(xiàng)目參與各方進(jìn)行驗(yàn)收，并予以書面確認(rèn)。驗(yàn)收未通過的，甲方有權(quán)拒收，乙方承擔(dān)返工及延期交付的責(zé)任。
8-5乙方應(yīng)在項(xiàng)目并網(wǎng)前進(jìn)行運(yùn)行調(diào)試，雙方應(yīng)對(duì)調(diào)試結(jié)果予以確認(rèn)。
8-6雙方應(yīng)于項(xiàng)目并網(wǎng)驗(yàn)收通過后 日內(nèi)辦理項(xiàng)目結(jié)算，并予以確認(rèn)。
第九條 運(yùn)維
9-1乙方向甲方提供光伏發(fā)電項(xiàng)目運(yùn)行、監(jiān)控和維護(hù)服務(wù)的，具體運(yùn)行維護(hù)范圍和內(nèi)容、價(jià)款和支付方式等詳見服務(wù)清單(附件2)。
第十條 質(zhì)量保障
10-1自項(xiàng)目并網(wǎng)發(fā)電之日起，乙方就項(xiàng)目安裝質(zhì)量提供 年質(zhì)保(不少于2年)，其中：太陽(yáng)能組件提供 年功率有限質(zhì)保，逆變器提供 年質(zhì)保，其他設(shè)備根據(jù)制造商的質(zhì)保期限執(zhí)行。
第十一條 雙方權(quán)利義務(wù)
11-1甲方應(yīng)提供光伏發(fā)電項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、安裝、運(yùn)維所需的交通、環(huán)衛(wèi)和防治施工噪音管理等必備手續(xù)。
11-2甲方根據(jù)合同約定提供的相關(guān)資料，須真實(shí)、有效、準(zhǔn)確、完整。
11-3在項(xiàng)目施工階段，甲方應(yīng)提供項(xiàng)目實(shí)施的工作場(chǎng)所和條件。乙方運(yùn)送至甲方的項(xiàng)目設(shè)備、原材料、施工工具等物品，甲方應(yīng)提供存放場(chǎng)地。
11-4項(xiàng)目結(jié)算后乙方應(yīng)向甲方移交項(xiàng)目檔案資料及后續(xù)運(yùn)行所必需的相關(guān)技術(shù)資料。
11-5項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)對(duì)甲方人員進(jìn)行系統(tǒng)的工作原理、操作規(guī)程、常見故障及處理措施等的培訓(xùn)。
11-6如項(xiàng)目設(shè)備發(fā)生故障、損壞的，乙方收到甲方通知后 個(gè)工作日內(nèi)開展檢測(cè)和維保工作。
第十二條 違約責(zé)任
12-1首年發(fā)電量未達(dá)到合同約定要求的，不足部分換算成峰值電價(jià)費(fèi)用加上每度電國(guó)家補(bǔ)貼費(fèi)用以及每度電地區(qū)補(bǔ)貼費(fèi)用的總和用以補(bǔ)償甲方。
12-2乙方逾期竣工的，每逾期一日，向甲方支付本項(xiàng)目安裝費(fèi)用 ‰作為 違約金 。
12-3由于甲方原因?qū)е卵悠陂_工或中途停工的，甲方應(yīng)補(bǔ)償乙方因停工所造成的損失。
12-4甲方逾期付款的，每逾期一日，按未支付部分價(jià)款的 ‰向乙方支付違約金。
12-5乙方提供的項(xiàng)目設(shè)備和原材料屬假冒偽劣產(chǎn)品的，應(yīng)按相應(yīng)的項(xiàng)目設(shè)備和原材料價(jià)款的3倍賠償甲方。
12-6乙方破壞建筑結(jié)構(gòu)和電氣系統(tǒng)的安全及功能要求的，由此給甲方造成的損失，應(yīng)予以賠償。
第十三條 知識(shí)產(chǎn)權(quán)
本合同涉及的 專利 實(shí)施許可和技術(shù)秘密許可，雙方約定如下：
第十四條 其他約定
第十五條 爭(zhēng)議解決
雙方發(fā)生爭(zhēng)議的，可以協(xié)商解決，或向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解，也可提請(qǐng) 上海 仲裁委員會(huì)仲裁(不愿意仲裁，而選擇向法院提起 訴訟 的，請(qǐng)雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去)。
第十六條 附則
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。本合同一式四份，具有同等效力，甲乙雙方各執(zhí)兩份。
甲方(蓋章)：
住 所：
法定代表人：
授權(quán)代表：
電 話：
傳 真：
開戶銀行：
帳 號(hào)：
日 期：
乙方(蓋章)：
住 所：
法定代表人：
授權(quán)代表：
電 話：
傳 真：
開戶銀行：
帳 號(hào)：
日 期：
第4篇 光伏發(fā)電項(xiàng)目安裝運(yùn)維服務(wù)合同書
甲方(業(yè) 主)：
乙方(服務(wù)企業(yè))：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱項(xiàng)目)的具體情況，甲乙雙方在遵循自愿、平等、誠(chéng)實(shí)守信的基礎(chǔ)上，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。
第一條 項(xiàng)目概況
1-1 項(xiàng)目名稱：
1-2 項(xiàng)目地址：
1-3 裝機(jī)容量：
1-4 首年發(fā)電量(kwh)：
1-5 項(xiàng)目服務(wù)范圍：
□ 前期調(diào)研：
□ 項(xiàng)目設(shè)計(jì)：
□ 安裝調(diào)試：
□ 運(yùn)維內(nèi)容：
第二條 項(xiàng)目期限
2-1 安裝期限：
2-2 運(yùn)維期限：
第三條 項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)
3-1 項(xiàng)目設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)：
3-2 項(xiàng)目安裝標(biāo)準(zhǔn)：
3-3 項(xiàng)目檢測(cè)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：
3-4 項(xiàng)目運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)：
第四條 項(xiàng)目?jī)r(jià)款
本項(xiàng)目安裝費(fèi)用：?jiǎn)蝺r(jià)(人民幣) 元/瓦，總價(jià)款為 元，(大寫) 元。(可另列附件)。
第五條 付款方式
。
第六條 項(xiàng)目設(shè)計(jì)
6-1 乙方提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)的，甲方應(yīng)在 日內(nèi)確認(rèn)設(shè)計(jì)內(nèi)容。
6-2 項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)雙方書面確認(rèn)后，甲方需變更設(shè)計(jì)的，應(yīng)提前 日與乙方協(xié)商，并簽訂項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更單，項(xiàng)目竣工日期順延。
第七條 設(shè)備提供
7-1 項(xiàng)目施工所需的設(shè)備和原材料應(yīng)由雙方確認(rèn)，并列明清單(附件1)。
7-2 乙方提供項(xiàng)目設(shè)備和原材料的，應(yīng)提前 日通知甲方驗(yàn)收，雙方應(yīng)對(duì)項(xiàng)目設(shè)備和原材料到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的事實(shí)予以確認(rèn)。
7-3 甲方提供項(xiàng)目設(shè)備和原材料的，應(yīng)符合設(shè)計(jì)文件的要求。乙方發(fā)現(xiàn)甲方提供的項(xiàng)目設(shè)備和原材料不符合設(shè)計(jì)文件要求的，應(yīng)及時(shí)向甲方提出書面異議。甲方認(rèn)為可繼續(xù)使用的，應(yīng)向乙方作出書面確認(rèn)并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
7-4 乙方應(yīng)向甲方提交制造商出具的項(xiàng)目設(shè)備和原材料質(zhì)量證明或檢驗(yàn)合格證明。對(duì)不符合設(shè)計(jì)文件要求的項(xiàng)目設(shè)備和原材料，甲方有權(quán)拒絕驗(yàn)收，乙方應(yīng)按甲方的要求運(yùn)離項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，重新按設(shè)計(jì)文件要求提供，并承擔(dān)由此發(fā)生的費(fèi)用，工期不予順延。
第八條 安裝及驗(yàn)收
8-1 乙方應(yīng)做好項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的人員配置、項(xiàng)目設(shè)備與原材料準(zhǔn)備及安裝質(zhì)量、成本、進(jìn)度、職業(yè)健康、安全與環(huán)境的管理。
8-2 在安裝過程中，甲方提出變更設(shè)計(jì)、增減安裝項(xiàng)目、保留或變更項(xiàng)目設(shè)備和原材料的，須提前 日與乙方協(xié)商，由原設(shè)計(jì)方出具項(xiàng)目變更單后方可繼續(xù)進(jìn)行，由此影響竣工日期的，工期順延。
8-3 雙方應(yīng)在隱蔽工程完工后 日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，甲方遲延驗(yàn)收的，工期順延。
8-4 設(shè)備安裝完成后 日內(nèi)甲方組織項(xiàng)目參與各方進(jìn)行驗(yàn)收，并予以書面確認(rèn)。驗(yàn)收未通過的，甲方有權(quán)拒收，乙方承擔(dān)返工及延期交付的責(zé)任。
8-5 乙方應(yīng)在項(xiàng)目并網(wǎng)前進(jìn)行運(yùn)行調(diào)試，雙方應(yīng)對(duì)調(diào)試結(jié)果予以確認(rèn)。
8-6 雙方應(yīng)于項(xiàng)目并網(wǎng)驗(yàn)收通過后 日內(nèi)辦理項(xiàng)目結(jié)算，并予以確認(rèn)。
第九條 運(yùn)維
9-1 乙方向甲方提供光伏發(fā)電項(xiàng)目運(yùn)行、監(jiān)控和維護(hù)服務(wù)的，具體運(yùn)行維護(hù)范圍和內(nèi)容、價(jià)款和支付方式等詳見服務(wù)清單(附件2)。
第十條 質(zhì)量保障
10-1 自項(xiàng)目并網(wǎng)發(fā)電之日起，乙方就項(xiàng)目安裝質(zhì)量提供 年質(zhì)保(不少于2年)，其中：太陽(yáng)能組件提供 年功率有限質(zhì)保，逆變器提供 年質(zhì)保，其他設(shè)備根據(jù)制造商的質(zhì)保期限執(zhí)行。
第十一條 雙方權(quán)利義務(wù)
11-1 甲方應(yīng)提供光伏發(fā)電項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、安裝、運(yùn)維所需的交通、環(huán)衛(wèi)和防治施工噪音管理等必備手續(xù)。
11-2 甲方根據(jù)合同約定提供的相關(guān)資料，須真實(shí)、有效、準(zhǔn)確、完整。
11-3 在項(xiàng)目施工階段，甲方應(yīng)提供項(xiàng)目實(shí)施的工作場(chǎng)所和條件。乙方運(yùn)送至甲方的項(xiàng)目設(shè)備、原材料、施工工具等物品，甲方應(yīng)提供存放場(chǎng)地。
11-4 項(xiàng)目結(jié)算后乙方應(yīng)向甲方移交項(xiàng)目檔案資料及后續(xù)運(yùn)行所必需的相關(guān)技術(shù)資料。
11-5 項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)對(duì)甲方人員進(jìn)行系統(tǒng)的工作原理、操作規(guī)程、常見故障及處理措施等的免費(fèi)培訓(xùn)。
11-6 如項(xiàng)目設(shè)備發(fā)生故障、損壞的，乙方收到甲方通知后 個(gè)工作日內(nèi)開展檢測(cè)和維保工作。
第十二條 違約責(zé)任
12-1 首年發(fā)電量未達(dá)到合同約定要求的，不足部分換算成峰值電價(jià)費(fèi)用加上每度電國(guó)家補(bǔ)貼費(fèi)用以及每度電地區(qū)補(bǔ)貼費(fèi)用的總和用以補(bǔ)償甲方。
12-2 乙方逾期竣工的，每逾期一日，向甲方支付本項(xiàng)目安裝費(fèi)用 ‰作為違約金。
12-3 由于甲方原因?qū)е卵悠陂_工或中途停工的，甲方應(yīng)補(bǔ)償乙方因停工所造成的損失。
12-4 甲方逾期付款的，每逾期一日，按未支付部分價(jià)款的 ‰向乙方支付違約金。
12-5 乙方提供的項(xiàng)目設(shè)備和原材料屬假冒偽劣產(chǎn)品的，應(yīng)按相應(yīng)的項(xiàng)目設(shè)備和原材料價(jià)款的3倍賠償甲方。
12-6 乙方破壞建筑結(jié)構(gòu)和電氣系統(tǒng)的安全及功能要求的，由此給甲方造成的損失，應(yīng)予以賠償。
第十三條 知識(shí)產(chǎn)權(quán)
本合同涉及的專利實(shí)施許可和技術(shù)秘密許可，雙方約定如下：
。
第十四條 其他約定
。
第十五條 爭(zhēng)議解決
雙方發(fā)生爭(zhēng)議的，可以協(xié)商解決，或向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解，也可提請(qǐng)上海仲裁委員會(huì)仲裁(不愿意仲裁，而選擇向法院提起訴訟的，請(qǐng)雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去)。
第十六條 附則
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。本合同一式四份，具有同等效力，甲乙雙方各執(zhí)兩份。
甲方(蓋章)：
住 所：
法定代表人：
授權(quán)代表：
電 話：
傳 真：
開戶銀行：
帳 號(hào)：
日 期：
乙方(蓋章)：
住 所：
法定代表人：
授權(quán)代表：
電 話：
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開戶銀行：
帳 號(hào)：
日 期：
