第1篇 物業(yè)公司前期物業(yè)服務(wù)合同
2023物業(yè)公司前期物業(yè)服務(wù)第一章總則
第一條本合同當(dāng)事人
甲方：____________________________
乙方：____________________________
甲乙雙方依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及乙方與售房單位簽訂的《_______市商品房買賣合同》(編號：___________)內(nèi)的有關(guān)物業(yè)管理的約定，雙方在自愿、平等、友好協(xié)商的基礎(chǔ)上，就前期物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。
前期物業(yè)服務(wù)時間是指：從乙方接到售房單位開出的《房屋進(jìn)住通知單》之日起至業(yè)主大會委托業(yè)主委員會與甲方簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》時止。
第二條物業(yè)基本情況
本物業(yè)名稱：_______市_______文化居住區(qū)_______區(qū)
座落位置：_______區(qū)_______樓_______單元_______室
建筑面積：___________平方米
第三條甲方提供服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章雙方的權(quán)利和義務(wù)
第四條甲方的權(quán)利義務(wù)
一、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通等項目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理;
二、在本物業(yè)設(shè)立服務(wù)機(jī)構(gòu)，對本物業(yè)進(jìn)行專業(yè)化物業(yè)管理;
三、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的管理制度;
四、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
五、制止違反《物業(yè)管理業(yè)主臨時公約》、《住戶手冊》和本物業(yè)的管理規(guī)定的行為;
六、可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
七、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他費(fèi)用;
八、編制物業(yè)服務(wù)及財務(wù)年度計劃;
九、每六個月向乙方公布物業(yè)費(fèi)用收支賬目;
十、提前將房屋裝飾裝修的注意事項和限期條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》;
十一、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);
十二、法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第五條乙方的權(quán)利及義務(wù)
一、享有并履行《物業(yè)管理條例》中規(guī)定的業(yè)主在物業(yè)管理活動中的權(quán)利及義務(wù);
二、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
三、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
四、遵守《住宅使用說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》、《業(yè)主臨時公約》、《住戶手冊》、本協(xié)議以及本物業(yè)的管理規(guī)定;
五、依據(jù)政府有關(guān)規(guī)定和購房合同規(guī)定，辦理入住手續(xù)時，乙方應(yīng)交納公共維修基金;
六、裝飾裝修時，必須辦理裝修手續(xù)，并遵守物業(yè)在房屋裝飾裝修方面的管理規(guī)定;
七、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他費(fèi)用;
八、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
九、支持并協(xié)助甲方依法所進(jìn)行的物業(yè)管理和經(jīng)營活動;
十、轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議和遵守《業(yè)主臨時公約》承諾書的內(nèi)容，交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他費(fèi)用;
十一、在使用獨(dú)立采暖爐時必須按照《使用說明書》的要求操作，遵守供暖系統(tǒng)(采暖爐)運(yùn)行《承諾書》的內(nèi)容，以免發(fā)生人身危害;
十二、頂層平臺不得搭建陽光屋、遮陽蓬、鐵架、藤架等任何封閉或半封閉式建筑;平臺內(nèi)種植灌木、花卉不得超過女兒墻高度;不得堆放易燃易爆物品;保持平臺的環(huán)境衛(wèi)生;
十三、在房屋室內(nèi)裝飾裝修時禁止破壞在地面敷設(shè)的采暖管線;
十四、法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第三章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
第六條房屋建筑共用部位的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)和管理
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基穿、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、公共門廳、樓梯間、走廊通道等。
第七條房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理
共用設(shè)施設(shè)備是指不為單個產(chǎn)權(quán)人所有而為產(chǎn)權(quán)人所共有并共同使用的設(shè)施設(shè)備，包括共用的上下水管道(自來水分戶水表以外計費(fèi)水表以內(nèi)的上水管道、樓內(nèi)下水立管及通向污水井的下水管道)、雨水管、水箱、加壓水泵、共用照明、消防設(shè)施、綠地、道路、溝渠、池、井、樓道、郵政信箱、避雷裝置、電子對講防盜門、紅外線周界報警系統(tǒng)、空調(diào)冷凝水管、化糞池、物業(yè)管理區(qū)域的外圍護(hù)欄、圍墻和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
第八條園藝及環(huán)境衛(wèi)生
一、區(qū)內(nèi)共用綠化、園藝小品等的管理和養(yǎng)護(hù);
二、公共環(huán)境的衛(wèi)生清潔、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集、清運(yùn)(不含垃圾消納場的管理及建筑裝飾垃圾收集和清運(yùn))。
第九條安全及消防
一、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)的(即小區(qū)規(guī)劃紅線以內(nèi)，業(yè)主戶門以外)公共秩序(不承擔(dān)人身、財產(chǎn)的保險、保管責(zé)任);
二、做好消防教育宣傳工作，加強(qiáng)消防培訓(xùn)及演練，積極
配合當(dāng)?shù)叵啦块T做好消防安全的防范工作。
第十條交通秩序與車輛停放
對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通狀況進(jìn)行預(yù)測和安排，確保本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛停放有序、交通順暢(不承擔(dān)人身、財產(chǎn)的保險、保管責(zé)任)。
第十一條檔案資料
一、對本物業(yè)的房屋竣工、設(shè)施設(shè)備及接管驗(yàn)收檔案、圖紙、資料進(jìn)行管理;
二、對業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料進(jìn)行管理。
第十二條房屋裝飾裝修管理
一、依照相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)管理部門裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定，對本物業(yè)裝飾裝修進(jìn)行管理;
二、按_______文化居住區(qū)《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》及《房屋裝飾裝修管理規(guī)定》執(zhí)行。
三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
裝修押金：_______元(業(yè)主交納_______元，裝修企業(yè)交納_______元)
裝修管理費(fèi)：_______元/套(由裝修企業(yè)交納)
裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)：_______元/自然間(由業(yè)主交納)
第十三條其他管理服務(wù)事項
一、向業(yè)主提供對房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的有償維修、養(yǎng)護(hù);
二、向業(yè)主和使用人提供各類特約有償服務(wù);
三、根據(jù)本物業(yè)內(nèi)的情況和特點(diǎn)，開展形式多樣的有償社區(qū)服務(wù)及商務(wù)服務(wù);
四、法律政策及協(xié)議規(guī)定的其他事項。
第十四條協(xié)議期限
本協(xié)議自_______年_______月_______日 起至本小區(qū)業(yè)主大會選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會與甲方簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》時止。
第四章物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)會執(zhí)行《_______市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》京國土房管物[20xx] 950號文件規(guī)定的經(jīng)濟(jì)適用房物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及本合同的有關(guān)規(guī)定。
第五章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用
第十五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)
一、住宅按_______元/月·建筑平方米(包括：物業(yè)公共區(qū)域保潔、公共秩序的維護(hù)、小區(qū)綠地養(yǎng)護(hù)、化糞池清掏、房屋及小區(qū)共用部位共用設(shè)備設(shè)施的小修、小區(qū)日常綜合管理);
二、躍層(六躍七)住宅需加壓供水，加收加壓水泵運(yùn)行費(fèi)_______元/月·建筑平方米;
三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)將按_______市法規(guī)、政策調(diào)整;
四、交納費(fèi)用時間：每年_______月_______日前交納下一年度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十六條其他有償服務(wù)費(fèi)用(此項費(fèi)用不屬于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定，并根據(jù)政策進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整)
一、車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)：按市物價部門批準(zhǔn)的《停車場(庫)車輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收取;
大型機(jī)動車位地面停車位：_______元/輛·月
小型機(jī)動車位地面停車位：_______元/輛·月
露天停車場臨時停放機(jī)動車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：(第一小時不收費(fèi))
小型車：_______元/_______小時、大型車：_______元/_______小時
二、為滿足住戶需要提供的各項有償服務(wù)價格另議，見《住戶手冊》附件《有償服務(wù)價目表》;
三、符合相關(guān)法規(guī)、政策的其他有償服務(wù)費(fèi)用。
第十七條代收代繳費(fèi)用(此項費(fèi)用不屬于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定，并根據(jù)政策進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整)
如受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用的代收代繳服務(wù)。
公共樓道燈電費(fèi)(含樓宇對講)：_______元/度，由本單元全體業(yè)主均攤;
生活垃圾清運(yùn)費(fèi)：_______元/戶·年;
有線電視收視費(fèi)：_______元/戶·月;
自來水：_______元/噸;
燃?xì)猓篲______元/立方米;
交費(fèi)時間：按月/年交納。
第十八條公共部位、公共設(shè)施、設(shè)備維修基金
一、按照《關(guān)于歸集住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的通知》(京房地物字[1999]第1088號)的規(guī)定，各產(chǎn)權(quán)人在其購買房屋時，須按購房款_______%的比例繳納共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金。
二、共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。
三、共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或業(yè)委會研究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌。
四、產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓、抵押或饋贈其單元時，所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。
第六章違約責(zé)任
一、甲方違反本協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
二、乙方違反協(xié)議，致使甲方未能達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)法律責(zé)任;
三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)要求甲方清退超標(biāo)部分費(fèi)用，退還利息支付違約金;
四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時
間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交，并從逾期之日起每日加收應(yīng)繳費(fèi)用千分之三的的滯納金。
第七章附則
第十九條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生燃?xì)庑孤?、漏電、火?zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第二十條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇國家政策調(diào)整及其他不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第二十一條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭執(zhí)，由雙方友好協(xié)商解決，或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解，若協(xié)商無效，可向仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。
第二十二條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，《房屋使用說明書》、《質(zhì)量保證書》、《住戶手冊》、遵守《業(yè)主臨時公約》承諾書、頂層平臺使用《承諾書》和供暖系統(tǒng)(采暖爐)運(yùn)行《承諾書》為本協(xié)議的附件。
第二十三條本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
第二十四條本協(xié)議自簽字之日起生效。本協(xié)議中未規(guī)定事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
甲方簽章：_______物業(yè)管理經(jīng)營公司
法定代表人：_____________________
經(jīng)辦人：_________________________
乙方簽章：_______________________
業(yè)主簽字：_______________________
委托人：_________________________
簽訂日期：______年______月_____日
第2篇 開發(fā)商與物業(yè)公司簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同
一、開發(fā)商與物業(yè)公司簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同
1、本示范文本僅供建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》參考使用。
2、經(jīng)協(xié)商確定，建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)可對本示范文本的條款內(nèi)容進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。
3、本示范文本第六條、第七條、第八條、第九條第二款和第三款、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十四條所稱業(yè)主，是指擁有房屋所有權(quán)的建設(shè)單位和房屋買受人;其他條款所稱業(yè)主，是指擁有房屋所有權(quán)的房屋買受人。
甲方：;
法定代表人：;
住所地：;
郵編：。
乙方：;
法定代表人：;
住所地：;
郵編：;
資質(zhì)等級：;
證書編號：。
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對（物業(yè)名稱）提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況：
物業(yè)名稱;
物業(yè)類型;
座落位置;
建筑面積。
物業(yè)管理區(qū)域四至：
東至;
南至;
西至;
北至。
（規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二）。
第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三）;
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四）;
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項：
1、;
2、;
3、。
第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件五）。
第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章服務(wù)費(fèi)用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式：
1、包干制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
多層住宅：元/月。平方米;
高層住宅：元/月。平方米;
別墅：元/月。平方米;
辦公樓：元/月。平方米;
商業(yè)物業(yè)：元/月。平方米;
物業(yè)：元/月。平方米。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：
（1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
（6）辦公費(fèi)用;
（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用;
（9）法定稅費(fèi);
（10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
（11）。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
多層住宅：元/月。平方米;
高層住宅：元/月。平方米;
別墅：元/月。平方米;
辦公樓：元/月。平方米;
商業(yè)物業(yè)：元/月。平方米;
物業(yè)：元/月。平方米。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：
（1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
（6）辦公費(fèi)用;
（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用;
（9）。
乙方采取以下第種方式提取酬金：
（1）乙方按（每月/每季/每年）元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
（2）乙方（每月/每季/每年）按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金%的比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)。
第七條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）按（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在（每次繳費(fèi)的具體時間）履行交納義務(wù)。
第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
1、;
2、。
第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理
第九條停車場收費(fèi)分別采取以下方式：
1、停車場屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應(yīng)按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
3、停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位使用人應(yīng)按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十條乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬（全體業(yè)主/甲方）所有。
會所委托乙方經(jīng)營管理的，乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用：
1、;
2、。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，經(jīng)營收入按下列約定分配：
1、;
2、。
第五章物業(yè)的承接驗(yàn)收
第十三條乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)：
1、;
2、;
3、。
第十四條甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題：
1、;
2、;
3、。
甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任，解決辦法如下：
1、;
2、;
3、。
第十五條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第十六條乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：
1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4、。
第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章物業(yè)的使用與維護(hù)
第十八條業(yè)主大會成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第十九條乙方可采取規(guī)勸、、等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十條乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。
臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十三條甲方應(yīng)于（具體時間）按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
物業(yè)管理用房建筑面積平方米，其中：辦公用房平方米，位于;住宿用房平方米，位于;
用房平方米，位于。
第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。
第七章專項維修資金
第二十五條專項維修資金的繳存。
第二十六條專項維修資金的管理。
第二十七條專項維修資金的使用。
第二十八條專項維修資金的續(xù)籌。
第八章違約責(zé)任
第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三十條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）的，應(yīng)按的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十四條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
5、。
第九章其他事項
第三十五條本合同期限自年月日起至年月日止;但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同自動終止。
第三十六條本合同期滿前月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。
第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。
第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第四十一條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。
第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第種方式處理：
1、向仲裁委員會申請仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
第四十三條本合同一式份，甲、乙雙方各執(zhí)份。
甲方（簽章）乙方（簽章）
法定代表人法定代表人年 月 日
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二、貴陽市前期物業(yè)服務(wù)合同（示范文本）
甲方：_____________；
法定代表人：_____________；電話：_____________；
住所地：_____________；
郵編：_____________。
乙方：_____________；
法定代表人：_____________；電話：_____________；
住所地：_____________；
郵編：_____________；資質(zhì)等級：_____________；證書編號：_____________。
根據(jù)《貴州省物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘（委托）乙方對（物業(yè)名稱）進(jìn)行前期物業(yè)服務(wù)管理事宜，訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況：
物業(yè)名稱_____________；
物業(yè)類型_____________；
座落位置_____________；
建筑面積_____________。
物業(yè)管理區(qū)域紅線范圍：
東至_____________；
南至_____________；
西至_____________；
北至_____________。
（規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二）。
第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條在物業(yè)服務(wù)管理區(qū)域內(nèi)，須參照貴陽市行業(yè)行政及主管部門頒布的《貴陽市普通住宅物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)（試行）》、《貴陽市非住宅物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)（試行）》（貴陽市物業(yè)管理協(xié)會“市物協(xié)字[2014]第05號”），按雙方約定的相關(guān)等級標(biāo)準(zhǔn)的要求，乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)管理包括以下內(nèi)容：
（一）物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三）；
（二）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)、維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四）；
（三）物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)傾倒及雨、污水管道的疏通；
（四）物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的配套設(shè)施（會所、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等商業(yè)性設(shè)施，以及兒童游樂設(shè)施、健身設(shè)施、球場等非營利性共用設(shè)施）的維修養(yǎng)護(hù)和管理；規(guī)劃紅線與市政及相鄰界定設(shè)施的外聯(lián)及處理；
（五）公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理；
（六）車輛停放管理；
（七）公共秩序維護(hù)、安全防范等事項的協(xié)助管理；
（八）物業(yè)檔案資料管理；
（九）_______________。
第三條在物業(yè)服務(wù)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項：
（一）物業(yè)服務(wù)前期介入的相關(guān)工作；
（二）業(yè)主室內(nèi)裝飾裝修服務(wù)管理；
（三）______________________。
第四條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)、特邀服務(wù)或其他服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第五條乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)管理應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)（物業(yè)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)見附件五）。將業(yè)主/使用人要求的服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)及其服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量應(yīng)該明細(xì)和量化。
第三章服務(wù)費(fèi)用
第六條甲乙雙方應(yīng)遵循合理、公平及服務(wù)費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則，提出質(zhì)價相符的管理運(yùn)行成本，并選擇以下第種方式收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)（保障性住房前期物業(yè)服務(wù)實(shí)行政府指導(dǎo)價）：
（一）物業(yè)服務(wù)費(fèi)包干制：
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主/使用人按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
多層住宅：_____元/月.平方米；
高層住宅：____元/月.平方米；
別墅：____元/月.平方米；
辦公樓：_____元/月.平方米；
商業(yè)物業(yè)：____元/月.平方米；
物業(yè)：______元/月.平方米。
乙方按照包干制收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量等級標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
（二）物業(yè)服務(wù)費(fèi)酬金制：
甲方按每_____月支付給乙方物業(yè)服務(wù)酬金____元，乙方按雙方約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量等級標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。
第七條物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整的依據(jù)
物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整可參照政府公布的物價漲跌指數(shù)，經(jīng)與業(yè)主/使用人協(xié)商后可作適當(dāng)調(diào)整，保障性住房也可在價格部門審批調(diào)整后的價格內(nèi)做適當(dāng)調(diào)整。
第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支出的范圍（包干制）：
物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照第六條約定的價格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行預(yù)收，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于物業(yè)管理運(yùn)行成本支出和乙方報酬，主要包括以下開支：
（一）服務(wù)管理人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；
（二）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；
（三）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；
（四）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；
（五）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；
（六）辦公費(fèi)用；
（七）物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
（八）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用；
（九）法定稅費(fèi)；
（十）工會經(jīng)費(fèi)、殘疾人就業(yè)基金；
（十一）物業(yè)管理企業(yè)的利潤；
（十二）______________________。
第九條業(yè)主/使用人應(yīng)于____之日起___日內(nèi)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在____________（每次交費(fèi)的具體時間）履行交納義務(wù)。
（一）前期物業(yè)服務(wù)合同生效之日至房屋交付使用之前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，由開發(fā)建設(shè)方承擔(dān)；房屋交付給買受人之日至前期物業(yè)服務(wù)合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，由買受人按照前期物業(yè)服務(wù)合同約定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)；
（二）開發(fā)建設(shè)方與房屋買受人約定減免物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，減免部分由開發(fā)建設(shè)方承擔(dān)；
（三）房屋達(dá)到交付條件，買受人遲延接受房屋交付的，前款規(guī)定物業(yè)服務(wù)費(fèi)發(fā)生的起始日期自開發(fā)建設(shè)方催告房屋買受人接受交付的期限結(jié)束次日起計算；
（四）業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。
第十條物業(yè)服務(wù)費(fèi)選擇酬金制方式的，乙方應(yīng)按年度向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)管理年度財務(wù)計劃，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收支情況。
第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理
第十一條停車場收費(fèi)含停車費(fèi)和車輛停放場地服務(wù)管理費(fèi)，停車費(fèi)的繳交及調(diào)整按政府價格行政管理部門的文件規(guī)定執(zhí)行；車輛停放場地服務(wù)管理費(fèi)包括稅費(fèi)、人工費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)、清潔費(fèi)、照明電費(fèi)、秩序維護(hù)費(fèi)、物業(yè)利潤等，不包括車輛保管及保險費(fèi)。
乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)管理協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務(wù)管理等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十二條停車場收費(fèi)分別采取以下方式：
（一）停車場屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人按露天車位___元/個·月、車庫車位___元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納車輛停放場地服務(wù)管理費(fèi)，乙方從停車費(fèi)中按露天車位____元/個·月、車庫車位____元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)提取車輛停放場地服務(wù)管理費(fèi)，剩余部分由甲方按國家、行業(yè)主管部門相關(guān)規(guī)定及業(yè)主大會決議處置；
（二）停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主/使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用費(fèi)按露天車位____元/個·月、車庫車位____元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)，乙方從收取之費(fèi)中按露天車位____元/個·月、車庫、車位____元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)提取車輛停放場地服務(wù)管理費(fèi)；
（三）停車場車位所有權(quán)由業(yè)主購置的，或使用權(quán)由開發(fā)建設(shè)方出讓給業(yè)主的，車位使用人按露天車位____元/個·月、車庫車位___元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納車輛停放場地服務(wù)管理費(fèi)。
第十三條甲方同意授權(quán)乙方對電梯轎廂及其他可用于廣告發(fā)布的業(yè)主共有物業(yè)進(jìn)行經(jīng)營，并由甲乙雙方對上述經(jīng)營產(chǎn)生的收益分配進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商的內(nèi)容另行簽訂相關(guān)協(xié)議（合同）。
第十四條本物業(yè)服務(wù)管理區(qū)域內(nèi)的會所、幼兒園屬（甲方/全體業(yè)主）所有，委托乙方經(jīng)營管理的，乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會所的業(yè)主/使用人收取費(fèi)用：
（一）___________________；
（二）___________________。
第十五條本物業(yè)服務(wù)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營的，經(jīng)營收入按下列約定分配：
（一）__________________；
（二）__________________。
第五章物業(yè)的承接驗(yàn)收
第十六條乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)（附查驗(yàn)清單）：
（一）____________________；
（二）____________________；
（三）____________________。
第十七條甲乙雙方查驗(yàn)問題的解決方法：
（一）___________________；
（二）___________________；
（三）___________________。
第十八條前款第十六條、第十七條涉及的承接的物業(yè)共用部位，共用設(shè)施設(shè)備的相關(guān)查驗(yàn)情況，甲乙雙方應(yīng)簽訂確認(rèn)書，建檔留存，作為界定雙方交接驗(yàn)收物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備各自承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第十九條乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：
（一）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；
（二）設(shè)施設(shè)備的安裝、驗(yàn)收資料、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；
（三）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；
（四）業(yè)主的產(chǎn)權(quán)資料及物業(yè)管理所必須的其他資料；
（五）資料屬復(fù)印件的必須加蓋甲方公章并注明與原件相符字樣；
（六）上述資料于交房前1個月內(nèi)向乙方移交。
第二十條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任（業(yè)主/使用人非正常使用的除外）。
甲方及時受理乙方反饋的業(yè)主投訴的房屋質(zhì)量問題，并聯(lián)系施工單位及時處理。
第六章物業(yè)的使用與維護(hù)
第二十一條業(yè)主大會成立前，甲方按相關(guān)規(guī)定通過物業(yè)管理招投標(biāo)選聘物業(yè)服務(wù)管理企業(yè)，甲方應(yīng)配合乙方執(zhí)行本物業(yè)服務(wù)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生環(huán)境綠化維護(hù)等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供服務(wù)管理時，業(yè)主/使用人應(yīng)給予必要配合。
第二十二條乙方可采取規(guī)勸（通知、提示）等必要措施，制止甲方、業(yè)主/使用人違反本服務(wù)合同和物業(yè)服務(wù)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)公共管理方面的規(guī)章制度的行為。
第二十三條乙方應(yīng)及時向甲方及業(yè)主/使用人通告本物業(yè)服務(wù)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)管理方面的重大事項。
乙方須及時處理業(yè)主/使用人的投訴、意見和建議，并接受甲方的監(jiān)督。
第二十四條因物業(yè)維修或者公共利益，開發(fā)建設(shè)方和乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)服務(wù)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主的同意，施工前在物業(yè)服務(wù)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行公示，并采取必要的安全保障措施。臨時占用、挖掘本物業(yè)服務(wù)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十五條乙方應(yīng)按照住建部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理規(guī)定》和《貴陽市裝飾裝修管理暫行辦法》的規(guī)定，與裝修房屋的業(yè)主/使用人簽訂《住宅裝飾裝修服務(wù)協(xié)議》，該協(xié)議就允許施工的時間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修期間的服務(wù)管理事項、服務(wù)管理費(fèi)、裝修保證金收取退還等事項進(jìn)行書面約定，并書面告知業(yè)主或物業(yè)使用人在室內(nèi)裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十六條甲方應(yīng)于___年___月__日，按《貴州省物業(yè)管理條例》第十三條之規(guī)定向乙方提供物業(yè)服務(wù)管理用房，物業(yè)服務(wù)管理用房建筑面積_______平方米，其中：辦公用房平方米，位于____；住宿用房____平方米，位于________；用房_____平方米，位于________。
第二十七條物業(yè)服務(wù)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，未經(jīng)甲方同意不得改變其用途。
第七章專項維修資金
第二十八條專項維修資金的繳存按《貴陽市房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修資金管理規(guī)定》執(zhí)行。
專項維修資金的使用按照國家、省、市相關(guān)規(guī)定辦理。
第八章違約責(zé)任
第二十九條甲方違反本合同第十四條、第十五條、第十六條、第十七條的約定，致使乙方的服務(wù)管理無法達(dá)到本合同第二條、第三條約定的服務(wù)內(nèi)容和等級標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。甲方拒絕賠償時，業(yè)主/使用人可以向人民法院起訴。
第三十條除前條規(guī)定情況外，乙方的服務(wù)管理達(dá)不到本合同第二條、第三條約定的服務(wù)內(nèi)容和等級標(biāo)準(zhǔn)，由甲方要求乙方限期整改，在限期內(nèi)未整改的，乙方應(yīng)按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金，違約金歸為小區(qū)共用部位經(jīng)營收益賬戶，屬于全體業(yè)主所有。
第三十一條甲方、業(yè)主/使用人違反本合同第六條、第七條，未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。業(yè)主/使用人逾期仍不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院起訴。
第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主/使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第三十三條甲方違反本合同第二十條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主/使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十四條本合同履行期間，出現(xiàn)以下情形，甲乙雙方可終止物業(yè)服務(wù)合同。
（一）物管區(qū)域內(nèi)未成立業(yè)主委員會，乙方違反第二十七條和第三十條約定，經(jīng)甲方要求整改、仍未達(dá)到合同約定服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)，同時須經(jīng)甲方及已入住2/3以上業(yè)主同意，方可依據(jù)相關(guān)法規(guī)終止該項物業(yè)服務(wù)合同，更換新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
終止物業(yè)服務(wù)合同通知下達(dá)之日起個工作日內(nèi)，乙方須將甲方移交的工程物業(yè)資料、業(yè)主資料、物管用房、業(yè)主預(yù)交的物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)（屬酬金制的按雙方約定的合同處理）、已收取的裝修保證金，以及用物業(yè)本體開展經(jīng)營所得收益的節(jié)余部分（包括未折舊完的）、甲方支付了前期物業(yè)開辦費(fèi)所購買的物品、用具等一并交還甲方。乙方有嚴(yán)重失誤或重大過失責(zé)任，給甲方、業(yè)主/使用人造成傷害或損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；
（二）乙方按合同約定的物業(yè)服務(wù)管理內(nèi)容和等級標(biāo)準(zhǔn)，履行了義務(wù)，但乙方物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)不到____%，經(jīng)甲乙雙方共同努力一個月，乙方的物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳率仍然無法提高的，乙方有權(quán)終止合同退出管理；
（三）甲方違反本合同第六條、第十五條、第十六條、第十八條以及未按規(guī)定向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交服務(wù)管理用房等，造成乙方服務(wù)管理無法達(dá)到本合同第二條、第三條約定的服務(wù)內(nèi)容和等級標(biāo)準(zhǔn)，造成業(yè)主/使用人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。如甲方始終不能履行，乙方可以終止本服務(wù)合同，并在服務(wù)區(qū)域內(nèi)公示“撤出公告”（公示期3個月），并按第十九條約定向甲方移交資料。
第三十五條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：
（一）因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)管理中斷的；
（二）乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；
（三）因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知甲方、業(yè)主/使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；
（四）因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的；
（五）管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)業(yè)主/使用人家中發(fā)生財產(chǎn)損失的；
（六）________。
第九章突發(fā)事件處理
第三十六條為維護(hù)公共利益，在不可預(yù)見的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂。救助人命、公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方應(yīng)協(xié)助配合，參與處理。
第十章其他事項
第三十七條本合同期限自___年__月___日起至___年__月__日止；但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同自動終止或加蓋業(yè)主委員會公章，順延生效。
第三十八條本合同期滿前三個月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議；雙方未能達(dá)成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)服務(wù)管理企業(yè)。
第三十九條本合同履行期間，乙方需提前解除合同，應(yīng)提前三個月通知甲方，如入住業(yè)主戶數(shù)達(dá)到50%以上，乙方有義務(wù)配合甲方，在房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下召開業(yè)主大會，選舉和產(chǎn)生業(yè)主委員會。同時，乙方還應(yīng)將撤出“公告”在小區(qū)顯著位置公示，并將物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況和撤出原因一并通告，接受甲方的監(jiān)督。
第四十條本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給甲方。乙方未將物業(yè)管理相關(guān)資料、物業(yè)服務(wù)管理用房和共用設(shè)施設(shè)備及屬于全體業(yè)主的財物完整地移交的，甲方可依法追究乙方相關(guān)責(zé)任。
第四十一條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容；物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。
第四十二條甲方可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第四十三條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第四十四條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。本合同約定條款與相關(guān)法律、法規(guī)不相符合，以相關(guān)法律、法規(guī)為準(zhǔn)。
第四十五條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第____種方式處理：
（一）向____仲裁委員會申請仲裁；
（二）向人民法院提起訴訟。
第四十六條本合同一式__份，甲方執(zhí)份、乙方執(zhí)__份。
甲方（開發(fā)建設(shè)方簽章）____乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽章）_____
法定代表人________ 法定代表人__________
三、物業(yè)合同到期怎么續(xù)簽
成立業(yè)主大會，根據(jù)物業(yè)管理條例進(jìn)行續(xù)簽合同。業(yè)主大會會議可以采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意見的形式;但是，應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主參加。
第3篇 公司前期物業(yè)管理合同
2023公司前期物業(yè)管理委托方 (以下簡稱甲方)：____市____市保障性住房管理中心
受托方 (以下簡稱乙方)：
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將 興xx1-2單元內(nèi)72套住宅 委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，特訂立此合同。
第二條 物業(yè)基本情況：
物業(yè)名稱： ；物業(yè)類型： ；座落位置： ；西 _______ 北______；占地面積：________平方米;建筑面積： ________平方米;
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、小區(qū)道路、化糞池、自行車棚、停車場等。物業(yè)管____區(qū)域四至東 南
第六條 公用綠地、 花木、建筑物品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第七條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
第九條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。 第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十二條 組織開展文化娛樂活動。
第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：
物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施。
第十六條 其他委托事項
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為 ________年。自 ________年 ____月____日起至 ________年 ____月____日止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條甲方權(quán)利義務(wù)
審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;
委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，在質(zhì)保期內(nèi)甲方協(xié)調(diào)建設(shè)單位處理解決。
在合同生效之日起__內(nèi)向乙方提供____平方米物業(yè)管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第____項執(zhí)行：
(1) 無償使用;
(2) 按建筑面積每月每平方米_____元租用，其租金收用于____。
協(xié)乙方助做好物管理工作和宣傳教育、文化活動;
第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)
根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;
對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;
不得將本物業(yè)和管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
每____個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;
對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商并經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
本合同終止時，乙方必須向甲方移交管理用房及物業(yè)管理的全
部檔案資料;
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
房屋外觀: ____________________
設(shè)備運(yùn)行: ____________________
房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)： __________
公共環(huán)境:____________________
綠化:______________________
交通秩序:____________________
保安:______________________
急修:______________________
小修:______________________
業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到：_______
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十二條 物管理服務(wù)費(fèi)
本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 ____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按 _________調(diào)整。
第二十三條 其他乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)得到相關(guān)部門的批復(fù)。
第七章 違約責(zé)任
第二十七條甲方違反合同第十八條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予賠償。
第三十條 乙方應(yīng)對本小區(qū)物業(yè)管理負(fù)全責(zé)，如因管理不當(dāng)造成負(fù)面影響的，甲方有權(quán)終止本合同。
第三十一條 甲乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵___元違約金;給對方造成經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。
第八章 爭議的解決
第三十二條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向當(dāng)?shù)厝嗣裉崞鹪V訟。
第三十三條 本合同一式 份，甲、乙雙方各執(zhí) 份。
甲方(簽章)： 乙方(簽章)：
負(fù)責(zé)人： 負(fù)責(zé)人：
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