售后維修合同（11份范本）

第1篇 售后維修合同范本

甲方：____________有限責(zé)任公司

乙方：________________________

本著“競(jìng)爭(zhēng)的一半是服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，為共同開拓市場(chǎng)，做好____________產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷____________產(chǎn)品時(shí)，必須承擔(dān)售后服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商，就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：

第一條 甲方的責(zé)任與權(quán)利

1．積極配合乙方開展售后服務(wù)、維修工作及執(zhí)行當(dāng)?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定。

2．負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。

3．向乙方及時(shí)準(zhǔn)確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。

4．甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查。

第二條 乙方的責(zé)任與權(quán)利

1．必須設(shè)立____________產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地。

2．明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員，如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方。

3．乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù)，不得以任何借口推諉。

4．不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計(jì)和擅自改變?nèi)細(xì)饩咴m用氣源，若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故，其造成的一切后果自負(fù)。

5．若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和技術(shù)鑒定。

6．接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。

7．接受甲方的維修指令并按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

8．乙方維修點(diǎn)積極展開用戶回訪活動(dòng)，回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的____％。

第三條 保修范圍

1．凡屬____________產(chǎn)品，自售出之日起，免費(fèi)保修一年，對(duì)個(gè)別地方需延長(zhǎng)保修期的，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可。

2．對(duì)保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi)。

3．在保修期外，乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

4．其他事宜，均按當(dāng)?shù)胤?wù)有關(guān)條款執(zhí)行。

第四條 服務(wù)要求

1．乙方必須為用戶提供上門服務(wù)，做到市區(qū)叫修后________小時(shí)提供上門維修，郊縣叫修后________小時(shí)提供上門維修。

2．乙方為用戶提供維修服務(wù)時(shí)，必須統(tǒng)一填寫維修單，維修完畢后由用戶簽名。

3．乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的售后服務(wù)管理制度。

第五條 維修費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)

1．所有灶具產(chǎn)品均按年銷售灶具產(chǎn)品實(shí)際結(jié)算金額的____％返回，作為維修費(fèi)用。

2．煙機(jī)、熱水器產(chǎn)品（包括電熱水器）每臺(tái)在保修期內(nèi)，無(wú)論大、中小均按母國(guó)幣值____元計(jì)，如為用戶提供上門服務(wù)，無(wú)論遠(yuǎn)近均按母國(guó)幣值____元計(jì)。

第六條 產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放

1．灶具配件都必須購(gòu)買，費(fèi)用由乙方承擔(dān)，不能以舊換新。

2．熱水器、煙機(jī)維修配件按該經(jīng)銷商____個(gè)月銷量的____％鋪底，以后所需都必須以舊換新，無(wú)舊配件返回，由乙方按成本價(jià)購(gòu)買。

3．消毒柜配件以舊換新。

第2篇 服務(wù)合同售后維修協(xié)議書

甲方：______________有限責(zé)任公司

乙方：______________

本著“競(jìng)爭(zhēng)的一半是服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，為共同開拓市場(chǎng)，做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷產(chǎn)品時(shí)，必須承擔(dān)售后服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商,就產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：

第一條甲方的責(zé)任與權(quán)利

1.積極配合乙方開展售后服務(wù)、維修工作及執(zhí)行當(dāng)?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定。

2.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。

3.向乙方及時(shí)準(zhǔn)確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。

4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查。

第二條乙方的責(zé)任與權(quán)利

1.必須設(shè)立產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地。

2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員，如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方。

3.乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù)，不得以任何借口推諉。

4.不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計(jì)和擅自改變?nèi)細(xì)饩咴m用氣源，若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故，其造成的一切后果自負(fù)。

5.若岀現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和技術(shù)鑒定。

6.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。

7.接受甲方的維修指令并按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

8.乙方維修點(diǎn)積極展開用戶回訪活動(dòng)，回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的______%。

第三條保修范圍

1.凡屬產(chǎn)品，自售出之日起，保修一年，對(duì)個(gè)別地方需延長(zhǎng)保修期的，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可。

2.對(duì)保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi)。

3.在保修期外，乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

4.其他事宜，均按當(dāng)?shù)胤?wù)有關(guān)條款執(zhí)行。

第四條服務(wù)要求

1.乙方必須為用戶提供上門服務(wù)，做到市區(qū)叫修后

小時(shí)提供上門維修，郊縣叫修后小時(shí)提供上門維修。

2.乙方為用戶提供維修服務(wù)時(shí)，必須統(tǒng)一填寫維修單，維修完畢后由用戶簽名。

3.乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的售后服務(wù)管理制度。

第五條維修費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)

1.所有灶具產(chǎn)品均按年銷售灶具產(chǎn)品實(shí)際結(jié)算金額的______%返回，作為維修費(fèi)用。

2.煙機(jī)、熱水器產(chǎn)品每臺(tái)在保修期內(nèi)，無(wú)論大、中小均按母國(guó)幣值_________元計(jì)，如為用戶提供上門服務(wù)，無(wú)論遠(yuǎn)近均按母國(guó)幣值_________元計(jì)。

第六條產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放

1.灶具配件都必須購(gòu)買，費(fèi)用由乙方承擔(dān)，不能以舊換新。

2.熱水器、煙機(jī)維修配件按該經(jīng)銷商—個(gè)月銷量的______%鋪底，以后所需都必須以舊換新，無(wú)舊配件返回，由乙方按成本價(jià)購(gòu)買。

3.消毒柜配件以舊換新。

4.煙機(jī)和熱水器以母國(guó)幣值計(jì)在____________以下的配件提供。

甲方：____________乙方：____________

第3篇 商貿(mào)公司售后維修勞動(dòng)合同

2023商貿(mào)公司售后維修勞動(dòng)甲方：_____________________________

乙方：_____________________________

根據(jù)《》和有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，自愿簽訂本勞務(wù)協(xié)議，共同遵守本協(xié)議所列條款。

第一條 本協(xié)議期限為________年。

本協(xié)議于_______年_____月_____日生效，至______年______月____日終止。

第二條 乙方承擔(dān)的勞務(wù)內(nèi)容、要求為：_____________________________________。

第三條 乙方提供勞務(wù)的方式為：____________________________________

第四條 乙方認(rèn)為，根據(jù)乙方目前的健康狀況，能依據(jù)本協(xié)議第二條、第三條約定的勞務(wù)內(nèi)容、要求、方式為甲方提供勞務(wù)，乙方也愿意承擔(dān)所約定勞務(wù)。

第五條乙方負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。乙方負(fù)有保護(hù)義務(wù)的商業(yè)秘密主要包括：_______________________________________________________________。

第六條甲方支付乙方勞務(wù)報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)、方式、時(shí)間：_______________________________________________________________。

第七條 乙方依法繳納個(gè)人所得稅，甲方依法代為扣繳。

第八條 發(fā)生下列情形之一，本協(xié)議終止：

一、本協(xié)議期滿的;

二、雙方就解除本協(xié)議協(xié)商一致的;

三、乙方由于健康原因不能履行本協(xié)議義務(wù)的。

第九條 甲、乙雙方若單方面解除本協(xié)議，僅需提前一周通知另一方即可。

第十條 本協(xié)議終止、解除后，乙方應(yīng)在一周內(nèi)將有關(guān)工作向甲方移交完畢，并附書面說(shuō)明，如給方造成損失、應(yīng)予賠償。

第十一條甲乙雙方約定，甲方為乙方購(gòu)買一張__________________公司_________意外傷害保險(xiǎn)卡，用于乙方在為甲方提供勞務(wù)過(guò)程中發(fā)生意外傷害的補(bǔ)償。保險(xiǎn)期間與本協(xié)議期限相同。

第十二條 乙方同意醫(yī)療費(fèi)用自理，醫(yī)療期內(nèi)甲方不支付勞務(wù)費(fèi)。

第十三條 依據(jù)本協(xié)議第九條、第十條約定終止或解除本協(xié)議，雙方互不支付違約金。

第十四條 因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均提請(qǐng)_________仲裁委員會(huì)按照該會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。

第十五條本合同首部甲、乙雙方的通訊地址為雙方聯(lián)系的唯一固定通訊地址，若在履行本協(xié)議中雙方有任何爭(zhēng)議，甚至涉及仲裁時(shí)，該地址為雙方法定地址。若其中一方通訊地址發(fā)生變化，應(yīng)立即書面通知另一方，否則，造成雙方聯(lián)系障礙，由有過(guò)錯(cuò)的一方負(fù)責(zé)。

第十六條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：__________________乙方：__________________

______年______月______日______年______月______日

第4篇 小區(qū)售后維修勞動(dòng)合同

2023小區(qū)售后維修勞動(dòng)甲方：_______________________________公司

乙方：____________________________________

甲乙雙方在誠(chéng)實(shí)信用、平等自愿的基礎(chǔ)上，按照等法律規(guī)定，就甲方招用乙方一事，經(jīng)協(xié)商一致達(dá)成本合同，供雙方遵照?qǐng)?zhí)行：

第一條、勞動(dòng)合同期限：

1、本合同為勞動(dòng)合同。期限為：自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

2、試用期限為：______________

第二條、工作地點(diǎn)：_______省_______市_______路_______號(hào)。

第三條、工作內(nèi)容：

1、乙方的工作崗位為_______，甲方根據(jù)工作需要可以調(diào)換乙方的的工作崗位和工種。

2、若因乙方不勝任該工作，甲方可調(diào)整乙方的崗位并按調(diào)整后的崗位確定一方的薪資待遇;如乙方不同意調(diào)整，甲方可以提前30日通知乙方解除勞動(dòng)合同，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定發(fā)放。

3、在工作過(guò)程中，因乙方存在嚴(yán)重過(guò)失或者故意造成甲方損失的，甲方有權(quán)向乙方追償。

第四條、工作時(shí)間和休息休假：

1、工作時(shí)間：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，甲方保證乙方每天工作不超過(guò)8小時(shí)，每周工作不超過(guò)40小時(shí)。具體工作時(shí)間由甲方在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)原則上，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要安排，乙方應(yīng)當(dāng)服從。

2、休息休假：甲方按照國(guó)家的規(guī)定安排乙方休息休假。

第五條、勞動(dòng)報(bào)酬：

1、乙方月工資標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)_________元，其中試用期內(nèi)工資為人民幣_(tái)___________元;

2、因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，甲方安排乙方延長(zhǎng)工作時(shí)間或者在休息日或者法定休假日工作的，甲方按國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放加班費(fèi)。

3、甲方保證按月發(fā)放工資，具體發(fā)放日期為：_______________________。

4、甲方按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定為乙方繳納合法比例五險(xiǎn)一金。

第六條、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)：

甲方為乙方提供勞動(dòng)所必需的工具和場(chǎng)所，以及其他勞動(dòng)條件;保證工作場(chǎng)所的符合國(guó)家規(guī)定的安全生產(chǎn)條件，并依法采取安全防范措施，預(yù)防職業(yè)病

第七條、甲方依法制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守。

第八條、乙方應(yīng)當(dāng)保守工作期間知悉甲方的各種商業(yè)秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、公司機(jī)密等任何不宜對(duì)外公開的事項(xiàng)，否則造成甲方損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第九條、乙方承諾在簽訂本協(xié)議時(shí)，未與其他任何單位保持勞動(dòng)關(guān)系或者簽訂競(jìng)業(yè)限制協(xié)議。否則，給其他單位造成損失的，乙方單獨(dú)承擔(dān)責(zé)任，與甲方無(wú)關(guān)。

第十條、勞動(dòng)合同解除或終止：

1、若乙方需解除勞動(dòng)合同書，應(yīng)當(dāng)提前30日以書面的形式通知甲方，書面通知以送達(dá)甲方為準(zhǔn)。

2、有關(guān)解除或終止勞動(dòng)合同的事項(xiàng)，按照等法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

3、在解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)將正在負(fù)責(zé)的工作事項(xiàng)以及甲方交付乙方使用的財(cái)物與甲方指定的工作人員進(jìn)行交接。因乙方原因未辦理交接造成甲方損失的，由乙方賠償。

4、因解除或者終止勞動(dòng)合同，乙方依法應(yīng)獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，但乙方未與甲方辦理工作交接前，甲方暫不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

第十一條、因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方本著合理合法、互諒互讓的原則協(xié)商處理;協(xié)商不成的，任何一方可依法向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

第十二條、本合同未約定的事項(xiàng)，按照法律、法規(guī)、行政規(guī)章以及地方性法規(guī)等規(guī)定執(zhí)行。

第十三條、本合同自雙方簽字或蓋章后生效，一式份，雙方各執(zhí)一份，本合同的任何條款的變更，應(yīng)當(dāng)以書面形式并經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)。

甲方：_____________________乙方：_____________________

_______年_______月_______日_______年_______月_______日

第5篇 售后維修勞動(dòng)合同書

甲方：____________________________(聘用方)

乙方：____________________________(受聘方)

現(xiàn)通信地址____________________________________ 聯(lián)系電話_________________為建立勞動(dòng)關(guān)系，明確權(quán)利義務(wù)，依據(jù)勞動(dòng)法、 勞動(dòng)合同法等有關(guān)法律規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。

第一條 本合同期限自____________年______月______日起至____________年______月______日止。其中試用期為____________年______月______日起至____________年______月______日止。

第二條 甲方根據(jù)工作需要，安排乙方在____________工作崗位，乙方的工作任務(wù)為____________，工作地點(diǎn)為經(jīng)雙方協(xié)商同意，甲方可以調(diào)換乙方的工種或崗位及工作地點(diǎn)。

乙方應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理，按時(shí)完成工作任務(wù)。

第三條 乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù)的，甲方于每月_______日支付工資，支付的工資為___________元/月，其中試用期的工資為______________元/月?；蛘邔?shí)行計(jì)件制，計(jì)件單價(jià)為

第四條 工作時(shí)間和休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)等按照法律法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定執(zhí)行。

第五條 雙方解除或終止勞動(dòng)合同應(yīng)按法定程序辦理，甲方為乙方出具終止、解除勞動(dòng)合同的通知書或相關(guān)證明。符合法律、法規(guī)規(guī)定的，支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

第六條 其他未盡事項(xiàng)按照國(guó)家及地方現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第七條 雙方其他約定_____________________________________________。

第八條 本合同雙方各執(zhí)一份，涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無(wú)效。

甲方(蓋章)：__________________乙方(簽章)：__________________

___________年_________月_______日___________年_________月_______日

第6篇 普通員工售后維修勞動(dòng)合同

2023普通員工售后維修勞動(dòng)甲方：__________________

乙方：_________________

(甲方)聘用____________(乙方)為____________，雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本協(xié)議，建立勞動(dòng)關(guān)系，并共同遵守履行。

一、合同期限

1、甲、乙雙方同意從__________年________月______日起到__________年________月______日止，聘請(qǐng)__________為本公司;合同期限為_____年。

(二)雙方同意本協(xié)議有效期的前_____個(gè)月為試用期。

二、工作內(nèi)容

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的宣傳，執(zhí)行公司區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施。

2、負(fù)責(zé)公司推銷及相關(guān)業(yè)務(wù)的接洽與聯(lián)系，同時(shí)將相關(guān)客戶資料備案到負(fù)責(zé)人處。

3、收集、掌握并反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策劃，產(chǎn)品價(jià)格、市場(chǎng)動(dòng)向等方面信息，公司經(jīng)營(yíng)決策提供參考。

4、跟蹤并做好售后服務(wù)，及時(shí)妥善處理客戶問(wèn)題，收集并反饋客戶對(duì)產(chǎn)品銷售等方面的意見、建議和期望，幫助本公司改善經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)水平。

5、服從甲方安排，按時(shí)保質(zhì)保量地完成甲方安排的工作任務(wù)。

三、薪酬制度

推廣期實(shí)行底薪+提成方式，非推廣期只計(jì)提成方式。

1、推廣期薪酬：底薪__________，試用期合格后薪酬標(biāo)準(zhǔn)為：底薪____________________。

2、非推廣期薪酬：完成推廣期任務(wù)后，非推廣期是接受訂單日期，凡是客戶下了訂單并結(jié)清貨款的，則有提成，提成按第1點(diǎn)計(jì)算。

3、每個(gè)季度總結(jié)每個(gè)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)情況，并對(duì)業(yè)績(jī)好的業(yè)務(wù)給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。

4、甲方每月定期以現(xiàn)金形式支付乙方薪酬;甲方的薪酬發(fā)放日為每月15日。

四、工作時(shí)間及差旅費(fèi)用

1、工作時(shí)間：

1)每天_____小時(shí)工作制(含中午)(_______________)，乙方也可以根據(jù)工作需要自行合理安排工作時(shí)間，甲方根據(jù)需要可以隨時(shí)要求乙方回公司安排工作。原則上每周必須回公司參加周例會(huì)，因特殊情況不能參加的，必需提前一天向公司負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。

2)每月有_____天休息，超出_____天按每天基本工資費(fèi)用扣除。事假必須提前一天向公司負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，否則按曠工處理。非推廣期不需要出差的，則在公司正常上班，上班時(shí)間為_______________，負(fù)責(zé)與客戶日常聯(lián)絡(luò)等工作。

2、差旅費(fèi)用：公司負(fù)責(zé)每個(gè)業(yè)務(wù)員推廣費(fèi)用，車費(fèi)實(shí)銷實(shí)報(bào)(需注明所到地方及出差成效)，餐費(fèi)按__________元/餐。

五、雙方約定

1、乙方要遵守甲方制定的公司規(guī)章制度，服從甲方的管理與工作安排。甲方有權(quán)對(duì)乙方執(zhí)行情況進(jìn)行督促、檢查、考核和獎(jiǎng)懲。

2、甲方有義務(wù)為乙方開展業(yè)務(wù)工作創(chuàng)造相應(yīng)的條件和支持，乙方不得以公司的名義從事任何與本職業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)一切活動(dòng)，凡由此產(chǎn)生的一切后果公司不承擔(dān)任何責(zé)任，全部由本人自負(fù)。

3、乙在簽訂本合同前必須提供本人身份證和本人家庭戶口簿復(fù)印件交付公司存檔。

六、勞動(dòng)合同的變更、解除、終止和續(xù)訂

1、甲方因簽訂合同時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生變化，或者乙方因個(gè)人原因，要求變更本合同條款的，必須提前七日書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以變更本合同的相關(guān)內(nèi)容。變更勞動(dòng)合同，雙方應(yīng)簽訂《附加協(xié)議書》。

2、嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊或泄露商業(yè)秘密，給公司的利益造成重大損害并經(jīng)查實(shí)的甲方有權(quán)解除合同。

3、乙方不能勝任工作，連續(xù)二個(gè)月未給公司帶來(lái)任何業(yè)績(jī)的甲方有權(quán)解除合同。

4、甲方不按本協(xié)議規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬或提供勞動(dòng)條件的乙方有權(quán)解除合同。

除本合同另有規(guī)定外，任何一方解除或終止本合同，需提前三十日通知對(duì)方，如通知時(shí)間不足的，應(yīng)當(dāng)按相差的天數(shù)，以解除或終止合同前一個(gè)月乙方的日平均工作為標(biāo)準(zhǔn)，支付賠償金給對(duì)方。

七、本合同壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具有法律效力，自雙方簽訂之日起生效。

甲方(簽名)：_______________乙方(簽名)：_______________

__________年________月______日__________年________月______日

第7篇 建筑工地售后維修用工勞動(dòng)合同

2023建筑工地售后維修用工勞動(dòng)勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人基本情況

第一條 甲方___________________________________

施工工地地址_________________________________

在京住所地通訊地址__________________________

第二條 乙方_________性別_______

居民身份證號(hào)___________________

出生日期_____年_____月_____日

家庭住址_________________________________________

郵政編碼________________________

戶口所在地_____省(市)_____區(qū)(縣)______鄉(xiāng)(鎮(zhèn))______村

乙方工作起始時(shí)間_____年_____月______日

二、勞動(dòng)合同期限

第三條 勞動(dòng)合同期限(甲乙雙方選擇適用)

1、以完成一定工作為期限的合同

本合同生效日期為______年____月____日;乙方完成________________工作任務(wù)時(shí)本合同終止。

2、有固定期限勞動(dòng)合同

本合同于_____年_____月_____日生效，于_____年_____月____日終止。其中試用期至_____年_____月_____日止。

三、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)

第四條 甲方招用乙方在_____________(項(xiàng)目名稱)工程中擔(dān)任_______崗位(工種)工作。乙方的(工種)上崗證號(hào)碼為_____________。

第五條 根據(jù)甲方的崗位(工種)作業(yè)特點(diǎn)，乙方的工作區(qū)域或工作地點(diǎn)為_____________

四、工作時(shí)間和休息休假

第七條 甲方安排乙方執(zhí)行(標(biāo)準(zhǔn)、綜合計(jì)算工時(shí)、不定時(shí))________工時(shí)制度。

甲方安排乙方執(zhí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制度或者不定時(shí)工作制度的，應(yīng)當(dāng)事先取得勞動(dòng)行政部門特殊工時(shí)制度的行政許可決定。

執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度的，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第八條 甲方對(duì)乙方實(shí)行的休假制度按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

五、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件

第九條 甲方必須在乙方進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)天對(duì)乙方進(jìn)行入場(chǎng)三級(jí)安全教育，并組織對(duì)乙方學(xué)習(xí)成果的書面考試，考試結(jié)果甲方應(yīng)保存在施工現(xiàn)場(chǎng)備查，考試不合格的不得在現(xiàn)場(chǎng)施工。

乙方從事電氣焊、土建、水電設(shè)備安裝等特殊工種作業(yè)人員必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)，取得相應(yīng)的操作證書方可上崗。

第十條 甲方根據(jù)生產(chǎn)崗位的需要，按照國(guó)家勞動(dòng)安全、衛(wèi)生的有關(guān)規(guī)定為乙方配備必要的安全防護(hù)措施，發(fā)放必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。

第十一條 甲方將根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，建立安全生產(chǎn)制度;乙方必須嚴(yán)格遵守甲方的勞動(dòng)安全制度，嚴(yán)禁違章作業(yè)，防止勞動(dòng)過(guò)程中的事故，減少職業(yè)危害。

六、勞動(dòng)報(bào)酬

第十二條 乙方月工資標(biāo)準(zhǔn)為___元或按______________________執(zhí)行。

甲乙雙方對(duì)工資的其他約定______________________________

第十三條 甲方每月_____日前以貨幣形式支付乙方工資，并出具工資支付憑證。

七、保險(xiǎn)福利待遇

第十四條 甲方應(yīng)為乙方辦理社會(huì)保險(xiǎn)。乙方因工負(fù)傷或死亡的，甲方應(yīng)在事故發(fā)生后一個(gè)月內(nèi)向區(qū)縣勞動(dòng)保障部門提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)，甲方?jīng)]有提出申請(qǐng)的，乙方或者乙方親屬可以在事故發(fā)生之日起一年內(nèi)，直接向勞動(dòng)保障部門提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。

八、勞動(dòng)合同的解除、終止

第十五條 甲乙雙方解除、終止勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》和國(guó)家及北京市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

九、當(dāng)事人約定的其他內(nèi)容

第十六條 乙方在履行勞動(dòng)合同期間，因個(gè)人失職給甲方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第十七條 甲乙雙方約定的其他內(nèi)容：

________________________________________________

________________________________________________

________________________________________________

________________________________________________

________________________________________________

________________________________________________

________________________________________________

十、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理及其它

第十八條 雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，當(dāng)事人可以向甲方勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解;調(diào)解不成的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。當(dāng)事人一方也可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決不服的，可依法向人民法院提起訴訟。

第十九條 本合同未盡事宜或與今后國(guó)家、北京市有關(guān)規(guī)定相悖的，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第二十條 本合同自雙方蓋章簽字之日起生效。

甲方：__________________________乙方：__________________________

_________年________月_________日_________年________月_________日

第8篇 裝飾公司售后維修勞動(dòng)合同

2023裝飾公司售后維修勞動(dòng)甲方(用人單位)：_______________________________

乙方(勞動(dòng)者)：_________________________________

甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上，按照等法律規(guī)定，就甲方招用乙方一事，經(jīng)協(xié)商一致達(dá)成本合同，供雙方遵照?qǐng)?zhí)行：

第一條、勞動(dòng)合同期限：

1、本勞動(dòng)合同為勞動(dòng)合同。

期限為：______自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。其中，試用期的期限自_____年___月___日起至______年___月___日止。

第二條、工作地點(diǎn)：_______省_______市_______路_______號(hào)。

第三條、工作內(nèi)容：

1、乙方的工作崗位為_______，甲方根據(jù)工作需要可以調(diào)換乙方的的工作崗位和工種。勞動(dòng)合同范本大全。

2、若因乙方不勝任該工作，甲方可調(diào)整乙方的崗位并按調(diào)整后的崗位確定一方的薪資待遇;如乙方不同意調(diào)整，甲方可以提前30日通知乙方解除勞動(dòng)合同，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金按照國(guó)家規(guī)定發(fā)放。

3、在工作過(guò)程中，因乙方存在嚴(yán)重過(guò)失或者故意造成甲方損失的，甲方有權(quán)向乙方追償。

第四條、工作時(shí)間和休息休假：

1、工作時(shí)間：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，甲方保證乙方每天工作不超過(guò)8小時(shí)，每周工作不超過(guò)40小時(shí)。具體工作時(shí)間由甲方根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要安排，乙方應(yīng)當(dāng)服從。

2、休息休假：甲方按照國(guó)家的規(guī)定安排乙方休息休假。

第五條、社會(huì)保險(xiǎn)及其他社會(huì)福利待遇

甲乙雙方當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)規(guī)定參加社會(huì)保險(xiǎn)。甲方為乙方辦理有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)，并承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)義務(wù)。

第六條、勞動(dòng)報(bào)酬：

1、乙方月工資標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)_________元，其中試用期內(nèi)工資為人民幣_(tái)___________元;

2、因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，甲方安排乙方延長(zhǎng)工作時(shí)間或者在休息日或者法定休假日工作的，甲方按國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放加班費(fèi)。

3、甲方保證按月發(fā)放工資，具體發(fā)放日期為：_______________________。

第七條、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)：

甲方為乙方提供勞動(dòng)所必需的工具和場(chǎng)所，以及其他勞動(dòng)條件;保證工作場(chǎng)所的符合國(guó)家規(guī)定的安全生產(chǎn)條件，并依法采取安全防范措施，預(yù)防職業(yè)病

第八條、甲方依法制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守。

第九條、乙方應(yīng)當(dāng)保守工作期間知悉甲方的各種商業(yè)秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、公司機(jī)密等任何不宜對(duì)外公開的事項(xiàng)，否則造成甲方損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第十條、乙方承諾在簽訂本協(xié)議時(shí)，未與其他任何單位保持勞動(dòng)關(guān)系或者簽訂競(jìng)業(yè)限制協(xié)議。否則，給其他單位造成損失的，乙方單獨(dú)承擔(dān)責(zé)任，與甲方無(wú)關(guān)。

第十一條、勞動(dòng)合同解除或終止：

1、若乙方需解除勞動(dòng)合同書，應(yīng)當(dāng)提前30日以書面的形式通知甲方，書面通知以送達(dá)甲方為準(zhǔn)。

2、有關(guān)解除或終止勞動(dòng)合同的事項(xiàng)，按照等法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

3、在解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)將正在負(fù)責(zé)的工作事項(xiàng)以及甲方交付乙方使用的財(cái)物與甲方指定的工作人員進(jìn)行交接。因乙方原因未辦理交接造成甲方損失的，由乙方賠償。

4、因解除或者終止勞動(dòng)合同，乙方依法應(yīng)獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，但乙方未與甲方辦理工作交接前，甲方暫不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

第十二條、因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方本著合理合法、互諒互讓的原則協(xié)商處理;協(xié)商不成的，任何一方可依法向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

第十三條、本合同未約定的事項(xiàng)，按照法律、法規(guī)、行政規(guī)章以及地方性法規(guī)等規(guī)定執(zhí)行。

第十四條、本合同自雙方簽字或蓋章后生效，一式份，雙方各執(zhí)一份，本合同的任何條款的變更，應(yīng)當(dāng)以書面形式經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)。

甲方：_________________乙方：_________________

_______年_____月_____日_______年_____月_____日

第9篇 售后維修合同書

甲方：____________有限責(zé)任公司

乙方：________________________

本著“競(jìng)爭(zhēng)的一半是服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，為共同開拓市場(chǎng)，做好____________產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷____________產(chǎn)品時(shí)，必須承擔(dān)售后服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商，就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：

第一條 甲方的責(zé)任與權(quán)利

1．積極配合乙方開展售后服務(wù)、維修工作及執(zhí)行當(dāng)?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定。

2．負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。

3．向乙方及時(shí)準(zhǔn)確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。

4．甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查。

第二條 乙方的責(zé)任與權(quán)利

1．必須設(shè)立____________產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地。

2．明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員，如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方。

3．乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù)，不得以任何借口推諉。

4．不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計(jì)和擅自改變?nèi)細(xì)饩咴m用氣源，若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故，其造成的一切后果自負(fù)。

5．若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和技術(shù)鑒定。

6．接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。

7．接受甲方的維修指令并按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

8．乙方維修點(diǎn)積極展開用戶回訪活動(dòng)，回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的____％。

第三條 保修范圍

1．凡屬____________產(chǎn)品，自售出之日起，免費(fèi)保修一年，對(duì)個(gè)別地方需延長(zhǎng)保修期的，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可。

2．對(duì)保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi)。

3．在保修期外，乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

4．其他事宜，均按當(dāng)?shù)胤?wù)有關(guān)條款執(zhí)行。

第四條 服務(wù)要求

1．乙方必須為用戶提供上門服務(wù)，做到市區(qū)叫修后________小時(shí)提供上門維修，郊縣叫修后________小時(shí)提供上門維修。

2．乙方為用戶提供維修服務(wù)時(shí)，必須統(tǒng)一填寫維修單，維修完畢后由用戶簽名。

3．乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的售后服務(wù)管理制度。

第五條 維修費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)

1．所有灶具產(chǎn)品均按年銷售灶具產(chǎn)品實(shí)際結(jié)算金額的____％返回，作為維修費(fèi)用。

2．煙機(jī)、熱水器產(chǎn)品（包括電熱水器）每臺(tái)在保修期內(nèi)，無(wú)論大、中小均按母國(guó)幣值____元計(jì)，如為用戶提供上門服務(wù)，無(wú)論遠(yuǎn)近均按母國(guó)幣值____元計(jì)。

第六條 產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放

1．灶具配件都必須購(gòu)買，費(fèi)用由乙方承擔(dān)，不能以舊換新。

2．熱水器、煙機(jī)維修配件按該經(jīng)銷商____個(gè)月銷量的____％鋪底，以后所需都必須以舊換新，無(wú)舊配件返回，由乙方按成本價(jià)購(gòu)買。

3．消毒柜配件以舊換新。

4．煙機(jī)和熱水器以母國(guó)幣值計(jì)在____元以下的配件免費(fèi)提供。

第10篇 售后維修合同

甲方：____________有限責(zé)任公司

乙方：________________________

本著“競(jìng)爭(zhēng)的一半是服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，為共同開拓市場(chǎng)，做好____________產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷____________產(chǎn)品時(shí)，必須承擔(dān)售后服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商，就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：

第一條 甲方的責(zé)任與權(quán)利

1．積極配合乙方開展售后服務(wù)、維修工作及執(zhí)行當(dāng)?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定。

2．負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。

3．向乙方及時(shí)準(zhǔn)確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。

4．甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查。

第二條 乙方的責(zé)任與權(quán)利

1．必須設(shè)立____________產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地。

2．明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員，如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方。

3．乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù)，不得以任何借口推諉。

4．不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計(jì)和擅自改變?nèi)細(xì)饩咴m用氣源，若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故，其造成的一切后果自負(fù)。

5．若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和技術(shù)鑒定。

6．接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。

7．接受甲方的維修指令并按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

8．乙方維修點(diǎn)積極展開用戶回訪活動(dòng)，回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的____％。

第三條 保修范圍

1．凡屬____________產(chǎn)品，自售出之日起，免費(fèi)保修一年，對(duì)個(gè)別地方需延長(zhǎng)保修期的，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可。

2．對(duì)保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi)。

3．在保修期外，乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

4．其他事宜，均按當(dāng)?shù)胤?wù)有關(guān)條款執(zhí)行。

第四條 服務(wù)要求

1．乙方必須為用戶提供上門服務(wù)，做到市區(qū)叫修后________小時(shí)提供上門維修，郊縣叫修后________小時(shí)提供上門維修。

2．乙方為用戶提供維修服務(wù)時(shí)，必須統(tǒng)一填寫維修單，維修完畢后由用戶簽名。

3．乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的售后服務(wù)管理制度。

第五條 維修費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)

1．所有灶具產(chǎn)品均按年銷售灶具產(chǎn)品實(shí)際結(jié)算金額的____％返回，作為維修費(fèi)用。

2．煙機(jī)、熱水器產(chǎn)品（包括電熱水器）每臺(tái)在保修期內(nèi)，無(wú)論大、中小均按母國(guó)幣值____元計(jì)，如為用戶提供上門服務(wù)，無(wú)論遠(yuǎn)近均按母國(guó)幣值____元計(jì)。

第六條 產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放

1．灶具配件都必須購(gòu)買，費(fèi)用由乙方承擔(dān)，不能以舊換新。

2．熱水器、煙機(jī)維修配件按該經(jīng)銷商____個(gè)月銷量的____％鋪底，以后所需都必須以舊換新，無(wú)舊配件返回，由乙方按成本價(jià)購(gòu)買。

3．消毒柜配件以舊換新。

4．煙機(jī)和熱水器以母國(guó)幣值計(jì)在____元以下的配件免費(fèi)提供。

第11篇 服務(wù)合同：售后維修協(xié)議書

服務(wù)合同范文：售后維修協(xié)議書

甲方：____________有限責(zé)任公司

乙方：________________________

本著“競(jìng)爭(zhēng)的一半是服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，為共同開拓市場(chǎng)，做好____________產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷____________產(chǎn)品時(shí)，必須承擔(dān)售后服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商，就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：

第一條 甲方的責(zé)任與權(quán)利

1．積極配合乙方開展售后服務(wù)、維修工作及執(zhí)行當(dāng)?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定。

2．負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。

3．向乙方及時(shí)準(zhǔn)確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。

4．甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查。

第二條 乙方的責(zé)任與權(quán)利

1．必須設(shè)立____________產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地。

2．明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員，如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方。

3．乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù)，不得以任何借口推諉。

4．不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計(jì)和擅自改變?nèi)細(xì)饩咴m用氣源，若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故，其造成的一切后果自負(fù)。

5．若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和技術(shù)鑒定。

6．接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。

7．接受甲方的維修指令并按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

8．乙方維修點(diǎn)積極展開用戶回訪活動(dòng)，回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的____％。

第三條 保修范圍

1．凡屬____________產(chǎn)品，自售出之日起，免費(fèi)保修一年，對(duì)個(gè)別地方需延長(zhǎng)保修期的，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可。

2．對(duì)保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi)。

3．在保修期外，乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

4．其他事宜，均按當(dāng)?shù)胤?wù)有關(guān)條款執(zhí)行。

第四條 服務(wù)要求

1．乙方必須為用戶提供上門服務(wù)，做到市區(qū)叫修后________小時(shí)提供上門維修，郊縣叫修后________小時(shí)提供上門維修。

2．乙方為用戶提供維修服務(wù)時(shí)，必須統(tǒng)一填寫維修單，維修完畢后由用戶簽名。

3．乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的售后服務(wù)管理制度。

第五條 維修費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)

1．所有灶具產(chǎn)品均按年銷售灶具產(chǎn)品實(shí)際結(jié)算金額的____％返回，作為維修費(fèi)用。

2．煙機(jī)、熱水器產(chǎn)品（包括電熱水器）每臺(tái)在保修期內(nèi)，無(wú)論大、中小均按母國(guó)幣值____元計(jì)，如為用戶提供上門服務(wù)，無(wú)論遠(yuǎn)近均按母國(guó)幣值____元計(jì)。

第六條 產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放

1．灶具配件都必須購(gòu)買，費(fèi)用由乙方承擔(dān)，不能以舊換新。

2．熱水器、煙機(jī)維修配件按該經(jīng)銷商____個(gè)月銷量的____％鋪底，以后所需都必須以舊換新，無(wú)舊配件返回，由乙方按成本價(jià)購(gòu)買。

3．消毒柜配件以舊換新。

4．煙機(jī)和熱水器以母國(guó)幣值計(jì)在____元以下的配件免費(fèi)提供。