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第1篇 公司軟件銷(xiāo)售服務(wù)合同
2023公司軟件銷(xiāo)售服務(wù)甲方(需方):___________
乙方(供方):___________
一、產(chǎn)品清單及價(jià)格
單位:人民幣(元)
序號(hào)軟件品名數(shù)量單價(jià)備注
1乙方僅提供加密狗和說(shuō)明書(shū),軟件載體甲方自備。
2乙方僅提供加密狗和說(shuō)明書(shū),軟件載體甲方自備。
3乙方僅提供加密狗和說(shuō)明書(shū),軟件載體甲方自備。
總計(jì)大寫(xiě):無(wú)
二、發(fā)貨和付款方式:乙方在收到甲方貨款后立即發(fā)貨并附發(fā)票。
三、售后服務(wù)工作:乙方為甲方免費(fèi)培訓(xùn)一名操作員、協(xié)助甲方進(jìn)行初始化工作。同時(shí)自合同簽訂之日起,乙方為甲方提供壹年的升級(jí)服務(wù)和技術(shù)咨詢(xún)。
四、本合同一式兩份,甲方持一份,乙方持一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后即開(kāi)始生效。
五、解決糾紛方式:雙方當(dāng)事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時(shí),應(yīng)本著互諒互讓的原則,相互協(xié)調(diào)解決。若協(xié)商不成功,任何一方可將此爭(zhēng)議提交供貨方所在地仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。
甲方:
(簽章)
經(jīng)辦人(簽名):開(kāi)戶(hù)行:帳號(hào):
簽訂日期:年月日乙方:
(簽章)
經(jīng)辦人(簽名):開(kāi)戶(hù)行:帳號(hào):
第2篇 軟件銷(xiāo)售服務(wù)契約
甲方:___________________________
地址:___________________________
郵編:___________________________
電話(huà):___________________________
傳真:___________________________
乙方:___________________________
地址:___________________________
郵編:___________________________
電話(huà):___________________________
傳真:___________________________
本合作協(xié)議是_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)和_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)就銷(xiāo)售產(chǎn)品達(dá)成的法律協(xié)議,本協(xié)議一旦簽定,表示甲乙雙方均接受本協(xié)議的各項(xiàng)約束,若其中任何一方不同意本協(xié)議的條件,則應(yīng)該對(duì)本協(xié)議不予簽署。
一、合作宗旨
甲乙雙方為了最大限度的滿(mǎn)足廣大消費(fèi)者的需求,提高雙方產(chǎn)品的知名度及競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大雙方產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,決定在銷(xiāo)售中進(jìn)行合作。
二、協(xié)議概述
1.乙方提供軟件名稱(chēng)為:__________________________;
2.甲方向乙方支付軟件單價(jià):______________________;
3.乙方提供的軟件包裝:__________________________;
4.甲方向乙方訂購(gòu)數(shù)量:__________________________;
5.交貨地點(diǎn):____________________________________;
6.交貨時(shí)間:____________________________________;
7.付款方式:____________________________________。
三、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.甲方保證所購(gòu)進(jìn)的乙方的軟件只能用于甲方計(jì)算機(jī)的售或免費(fèi)贈(zèng)送,而不能單獨(dú)定價(jià)銷(xiāo)售,否則,因此而發(fā)生的經(jīng)濟(jì)糾紛,甲方有責(zé)任對(duì)于乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失予以賠償。
2.甲方保證未經(jīng)過(guò)乙方同意不得對(duì)本軟件產(chǎn)品進(jìn)行任何內(nèi)容或形式的修改。
3.甲方有權(quán)在產(chǎn)品制作、宣傳過(guò)程中使用乙方上述軟件產(chǎn)品的商標(biāo)、名稱(chēng)或其他相關(guān)文字、圖形及標(biāo)志。
4.甲方有義務(wù)在發(fā)現(xiàn)有人侵犯了乙方軟件時(shí)進(jìn)行阻止,并有義務(wù)向乙方提供第三方侵犯乙方版權(quán)的證據(jù)。
5.甲方有義務(wù)在與乙方軟件有關(guān)的文件、通知、產(chǎn)品包裝或宣傳材料中聲明本軟件開(kāi)發(fā)單位及版權(quán)擁有者為乙方。
四、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.乙方保證甲方所購(gòu)乙方的軟件具有合法版權(quán),并有責(zé)任出示一切相關(guān)的證明材料給甲方,如發(fā)生版權(quán)及相關(guān)事宜等糾紛,乙方負(fù)全部責(zé)任,并對(duì)甲方因此而受到的損失予以賠償。
2.乙方保證本協(xié)議規(guī)定的軟件為質(zhì)量合格品,如確系乙方產(chǎn)品本身質(zhì)量發(fā)生問(wèn)題,乙方有責(zé)任予以免費(fèi)更換,若不能及時(shí)更換,乙方負(fù)責(zé)退還質(zhì)量有關(guān)問(wèn)題軟件的全部貨款。
3.正常情況(質(zhì)量無(wú)問(wèn)題),乙方對(duì)甲方訂購(gòu)的產(chǎn)品不承擔(dān)退貨、調(diào)貨、換版本升級(jí)的義務(wù)。
4.乙方負(fù)責(zé)上述軟件最終用戶(hù)的產(chǎn)品售后服務(wù)。
五、違約責(zé)任
1.甲方違反本協(xié)議時(shí),乙方有權(quán)終止本協(xié)議并追究甲方干擾市場(chǎng)的責(zé)任和向甲方索取由此造成乙方經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)損失的賠償。
2.乙方違反本協(xié)議時(shí),甲方有權(quán)終止本協(xié)議,并有權(quán)向乙方索取由此造成甲方經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)損失的賠償。
3.甲方如拖延付款,應(yīng)處以延遲付款部分金額2%/天的罰金。
4.乙方如拖延交貨時(shí)間,應(yīng)處以延遲交貨部分金額2%/天的罰金。
5.人力不可抗因素:在軟件出版、運(yùn)輸和銷(xiāo)售過(guò)程中可能發(fā)生的人力不可抗事故而使協(xié)議方不能履行協(xié)議條款,雙方應(yīng)及時(shí)聯(lián)系,共同采取積極措施,盡量減少損失,不得向受事故方追究違約責(zé)任。
6.本協(xié)議自甲乙雙方簽字日起生效,協(xié)議一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。
7.甲乙方雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商未果而引起訴訟,由乙方地區(qū)法院管轄。
六、其他
1.甲乙雙方均有責(zé)任對(duì)本協(xié)議內(nèi)容保守秘密,對(duì)因協(xié)議內(nèi)容的公開(kāi)而造成經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失,有責(zé)任的一方承擔(dān)法律責(zé)任。
2.甲方在簽訂本協(xié)議前,應(yīng)對(duì)乙方提供的軟件樣品作兼容性測(cè)試,若不進(jìn)行測(cè)試,則需承擔(dān)由于可能不兼容所帶來(lái)的后果。
乙方保證所提供的oem產(chǎn)品與此次供測(cè)試的產(chǎn)品內(nèi)容完全一致(包裝及載體除外)。
七、本協(xié)議的未盡事宜協(xié)商解決或另行簽定補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
八、協(xié)議期限:此協(xié)議的有效期從______年_____月______日起至______年______月_____日。
甲方(蓋章):_____________乙方(蓋章):_____________
法定代表人(簽字):_______法定代表人(簽字):_______
開(kāi)戶(hù)行:___________________開(kāi)戶(hù)行:___________________
帳號(hào):_____________________帳號(hào):_____________________
稅號(hào):_____________________稅號(hào):_____________________
第3篇 軟件銷(xiāo)售服務(wù)合同樣書(shū)
合同編號(hào):_________
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項(xiàng),達(dá)成以下協(xié)議。
一、甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下:
二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個(gè)階段實(shí)施:
三、在本合同簽署之日起三日內(nèi),甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi),向甲方提供軟件的正式版注冊(cè)碼。
四、在軟件使用過(guò)程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)),由甲方自行提供,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作也由甲方自行負(fù)責(zé),若有需要也可向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún)。
五、乙方保證擁有本軟件的完全知識(shí)產(chǎn)權(quán),不侵犯任何第三方的合法權(quán)益如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的,乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場(chǎng)地使用,不得贈(zèng)送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。
七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開(kāi)始生效,雙方均負(fù)有保密義務(wù)。
甲方單位(蓋章):_________ 乙方單位(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
通訊地址:_________ 通訊地址:_________
電 話(huà):_________ 電 話(huà):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________ 簽訂地點(diǎn):_________
第4篇 手機(jī)軟件銷(xiāo)售服務(wù)合同
2023手機(jī)軟件銷(xiāo)售服務(wù)合同編號(hào):________
甲方:___________
乙方:___________
產(chǎn)品價(jià)格:______________________
乙方提供產(chǎn)品《___________》___________套___________版本,共______個(gè)用戶(hù),隨產(chǎn)品附帶加正式銷(xiāo)售發(fā)票一張,密狗一個(gè)/用戶(hù),光盤(pán)一張,許可證卡一張,總價(jià)格為_(kāi)__________元(全部大寫(xiě))。
一、雙方的權(quán)利義務(wù)
1.甲方保證不對(duì)乙方所開(kāi)發(fā)的軟件進(jìn)行拷貝、復(fù)制、泄露給第三方使用,否則乙方將追究甲方法律責(zé)任。
2.若乙方向甲方出售的軟件系統(tǒng)存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,甲方不承擔(dān)任何連帶責(zé)任。
3.乙方收到甲方合同款后五個(gè)工作日內(nèi)完成甲方系統(tǒng)的遠(yuǎn)程安裝,并通過(guò)ems快件向甲方郵寄軟件光盤(pán),光盤(pán)包括軟件系統(tǒng)安裝程序、用戶(hù)使用手冊(cè)。
4.服務(wù):
(1)乙方為甲方提供一年期的免費(fèi)服務(wù)(從軟件安裝日起),包含:軟件系統(tǒng)的版本升級(jí)和補(bǔ)丁代碼升級(jí),軟件系統(tǒng)的遠(yuǎn)程技術(shù)支持。
(2)甲方通過(guò)電話(huà)和email等方式向乙方提出技術(shù)服務(wù)要求,乙方有義務(wù)及時(shí)響應(yīng)和認(rèn)真服務(wù),努力確保甲方所購(gòu)系統(tǒng)的正常使用。
(3)乙方軟件是通用軟件,甲方需要改動(dòng)并進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),工作量過(guò)大需另訂協(xié)議,作為合同的附件,另收開(kāi)發(fā)費(fèi)用。
二、服務(wù)期滿(mǎn)后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
一年免費(fèi)服務(wù)期滿(mǎn)后,如果甲方還需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)服務(wù),則雙方應(yīng)重新簽訂合作協(xié)議。
三、軟件系統(tǒng)的安裝和驗(yàn)收
乙方為甲方提供所購(gòu)軟件系統(tǒng)的遠(yuǎn)程安裝服務(wù),甲方需事先做好相關(guān)的技術(shù)準(zhǔn)備。安裝調(diào)試完畢后,軟件系統(tǒng)能夠在甲方服務(wù)器上正常并連續(xù)運(yùn)行10個(gè)工作日即為驗(yàn)收合格。
四、其它
1.本協(xié)議一式兩份,甲已雙方各執(zhí)一份。
2.本合同未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不成則提交有管轄權(quán)的法律仲裁機(jī)構(gòu)。
3.本合同經(jīng)雙方加蓋公章及負(fù)責(zé)人簽字后方能生效,具有法律效力。
甲方:___________乙方:___________
代表:___________代表:___________
日期:___________日期:___________
地址:___________地址:(郵編:)_
電話(huà):___________電話(huà):___________
傳真:___________傳真:___________
郵箱:___________郵箱:___________
公司名:_________
開(kāi)戶(hù)行:_________
第5篇 軟件銷(xiāo)售服務(wù)合同(二)
甲方:______________________
乙方:______________________ 依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法通則》、《中華人民共和國(guó) 合同法 》及相關(guān)法律、 法規(guī) ,本著相互合作、互利互惠的原則,甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,訂立本合同:
一、甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)的《________________________》軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下:
軟件名稱(chēng)
版本
數(shù)量
用戶(hù)數(shù)
更新服務(wù)
局域網(wǎng)版
_______ 套
_______ 個(gè)
軟件安裝之日起滿(mǎn)_______年)免費(fèi)更新,
數(shù)據(jù)更新包_______發(fā)布, _______ 郵寄更新盤(pán)。
合計(jì)金額
小寫(xiě):人民幣 ______________ 元整
大寫(xiě):人民幣 ____ 萬(wàn) ____ 千 ____ 佰 ____ 拾 ____ 元整
備 注
以后每年更新費(fèi) _______ 萬(wàn)元,到期未繳費(fèi),停止更新服務(wù),原軟件正常使用。
二、乙方為甲方提供三階段服務(wù),其間雙方義務(wù)如下:
第一階段:系統(tǒng)準(zhǔn)備階段
甲方義務(wù)
1 . 確保 windows 服務(wù)器 與局域網(wǎng)各電腦連通;
2 . 指定 ______ 至 ______ 位具備網(wǎng)絡(luò)及軟、硬件知識(shí)的專(zhuān)職人員協(xié)助乙方工作。
第二階段:安裝及使用指導(dǎo)階段
乙方義務(wù)
1 .現(xiàn)場(chǎng)安裝《 __________________ 》軟件到甲方指定服務(wù)器,并進(jìn)行服務(wù)器與各點(diǎn)機(jī)器調(diào)試,確保正常運(yùn)行。
2 . 對(duì)甲方的相關(guān)人員進(jìn)行使用指導(dǎo)( ____ - ____ 人)。
第三階段:售后服務(wù)階段
乙方義務(wù)
詳見(jiàn)《 ____________ 系統(tǒng)_______________________》售后服務(wù)細(xì)則
三、本 合同生效 后,甲方應(yīng)在_______個(gè)工作日內(nèi)支付軟件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用,乙方在收到甲方全款的_______周內(nèi),派技術(shù)人員到甲方所在地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施軟件安裝、調(diào)試。
四、甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守付款義務(wù),逾期付款(軟件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)),按_______日支付合同總價(jià)款_______分之_______的 違約金 。
五、軟件運(yùn)行所需硬件設(shè)備及系統(tǒng)軟件(操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)等),由甲方自行提供。硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作甲方自行負(fù)責(zé)。
六、本軟件僅限于甲方使用,甲方不得通過(guò)任何途徑泄露給第三方;若因甲方行為侵犯乙方 商業(yè)秘密 、 知識(shí)產(chǎn)權(quán) 及其他相關(guān)權(quán)利的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)法律責(zé)任。
七、發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務(wù)的,不承擔(dān) 違約責(zé)任 。
八、如有爭(zhēng)議,協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向______________人民法院起訴。
九、本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商后,以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。經(jīng)雙方簽字、蓋章確認(rèn)的附件與本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式_______份,甲、乙雙方各持_______份,自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):__________________
通訊地址:______________________
開(kāi)戶(hù)行:________________________
開(kāi)戶(hù)帳號(hào):______________________
電話(huà):__________________________
傳真:__________________________
____________年______月________日
乙方(蓋章):__________________
通訊地址:______________________
開(kāi)戶(hù)行:________________________
開(kāi)戶(hù)帳號(hào):______________________
電話(huà):__________________________
傳真:__________________________
____________年______月________日
《___________軟件》售后服務(wù)細(xì)則
歡迎您成為_(kāi)__________系統(tǒng)軟件用戶(hù),承蒙使用,謹(jǐn)致謝意。
1.根據(jù)___________________公司向最終用戶(hù)所提供的軟件種類(lèi)及應(yīng)用范圍,以及最終用戶(hù)的需求,向最終用戶(hù)提供全方位、有效、及時(shí)的技術(shù)支持和服務(wù)。
2.___________________公司負(fù)責(zé)指導(dǎo)和實(shí)施向最終用戶(hù)所提供的軟件產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試及開(kāi)通。
3.___________________公司提供遠(yuǎn)程軟件更新、調(diào)試、診斷服務(wù),同時(shí)將采用電話(huà)、傳真、internet等靈活、多樣的通信手段,提供______小時(shí)的響應(yīng)服務(wù),保證在任何時(shí)候用戶(hù)都能及時(shí)找到服務(wù)支持小組的工程師。
4.建立最終用戶(hù)技術(shù)支持檔案,主動(dòng)征詢(xún)服務(wù)請(qǐng)求,定期跟蹤服務(wù)
5.___________________公司對(duì)其所提供的軟件產(chǎn)品提供______年的免費(fèi)技術(shù)支持。
6.___________________________公司用戶(hù)享有在免費(fèi)服務(wù)期內(nèi)享受免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。
7.免費(fèi)服務(wù)期的計(jì)算:自___________公司為用戶(hù)提供軟件注冊(cè)碼之日起______年。
8.______年期滿(mǎn)后,_____________________________________公司提供有償服務(wù)。
9.___________________公司服務(wù)電話(huà):___________;傳真:___________;客服e-mail:___________;在線(xiàn)客服qq:___________;公司網(wǎng)站:______________________。
10.本服務(wù)細(xì)則最終解釋權(quán)屬于___________________公司。
軟件維護(hù)記錄
本記錄單由本公司工程師填寫(xiě)
序號(hào)
日期
工程師
問(wèn)題說(shuō)明
備 注
1
2
3
第6篇 軟件銷(xiāo)售服務(wù)合同
合同編號(hào):________
甲方:___________
乙方:___________
產(chǎn)品價(jià)格:_______
乙方提供產(chǎn)品《___________ 》___________套___________版本, 共______個(gè)用戶(hù),隨產(chǎn)品附帶加正式銷(xiāo)售發(fā)票一張,密狗一個(gè)/用戶(hù),光盤(pán)一張,許可證卡一張,總價(jià)格為_(kāi)__________元(全部大寫(xiě))。
一、雙方的權(quán)利義務(wù)
1.甲方保證不對(duì)乙方所開(kāi)發(fā)的軟件進(jìn)行拷貝、復(fù)制、泄露給第三方使用,否則乙方將追究甲方法律責(zé)任。
2.若乙方向甲方出售的軟件系統(tǒng)存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,甲方不承擔(dān)任何連帶責(zé)任。
3.乙方收到甲方合同款后五個(gè)工作日內(nèi)完成甲方系統(tǒng)的遠(yuǎn)程安裝,并通過(guò)ems快件向甲方郵寄軟件光盤(pán),光盤(pán)包括軟件系統(tǒng)安裝程序、用戶(hù)使用手冊(cè)。
4.服務(wù):
(1) 乙方為甲方提供一年期的免費(fèi)服務(wù)(從軟件安裝日起),包含:軟件系統(tǒng)的版本升級(jí)和補(bǔ)丁代碼升級(jí),軟件系統(tǒng)的遠(yuǎn)程技術(shù)支持。
(2) 甲方通過(guò)電話(huà)和email等方式向乙方提出技術(shù)服務(wù)要求,乙方有義務(wù)及時(shí)響應(yīng)和認(rèn)真服務(wù),努力確保甲方所購(gòu)系統(tǒng)的正常使用。
(3) 乙方軟件是通用軟件,甲方需要改動(dòng)并進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),工作量過(guò)大需另訂協(xié)議,作為合同的附件,另收開(kāi)發(fā)費(fèi)用。
二、服務(wù)期滿(mǎn)后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
一年免費(fèi)服務(wù)期滿(mǎn)后,如果甲方還需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)服務(wù),則雙方應(yīng)重新簽訂合作協(xié)議。
三、 軟件系統(tǒng)的安裝和驗(yàn)收
乙方為甲方提供所購(gòu)軟件系統(tǒng)的遠(yuǎn)程安裝服務(wù),甲方需事先做好相關(guān)的技術(shù)準(zhǔn)備。安裝調(diào)試完畢后,軟件系統(tǒng)能夠在甲方服務(wù)器上正常并連續(xù)運(yùn)行10個(gè)工作日即為驗(yàn)收合格。
四、其它
1.本協(xié)議一式兩份,甲已雙方各執(zhí)一份。
2.本合同未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不成則提交有管轄權(quán)的法律仲裁機(jī)構(gòu)。
3.本合同經(jīng)雙方加蓋公章及負(fù)責(zé)人簽字后方能生效,具有法律效力。
甲方:___________ 乙方:___________
代表:___________ 代表:___________
日期:___________ 日期:___________
地址:__________ 地址:(郵編:)__
電話(huà):___________ 電話(huà):___________
傳真:___________ 傳真:___________
郵箱:___________ 郵箱:___________
公司名:_________
開(kāi)戶(hù)行:_________
帳號(hào):___________
第7篇 軟件銷(xiāo)售服務(wù)合約書(shū)
合同編號(hào):_________
交貨日期:_________年_________月_________日
甲方:_________
乙方:_________
由甲方向乙方訂購(gòu)軟件_________系統(tǒng),_________套,合同總金額人民幣_(tái)________元經(jīng)雙方友好協(xié)商簽訂合同如下:
一、雙方的權(quán)利義務(wù)
1.甲方保證不對(duì)乙方所開(kāi)發(fā)的軟件進(jìn)行拷貝、復(fù)制、泄露給第三方使用,且不能解剖、匯編與反匯編,否則乙方將追究甲方法律責(zé)任。
2.服務(wù)和升級(jí):
(1)一年內(nèi)免費(fèi)升級(jí)服務(wù)(從軟件安裝日起,但甲方需承擔(dān)差旅費(fèi)的_________%,按次數(shù)計(jì)算)。
(2)服務(wù)響應(yīng)時(shí),外省客戶(hù)5天內(nèi)。
(3)軟件安裝后、乙方有義務(wù)對(duì)甲方操作員進(jìn)行集中培訓(xùn),電話(huà)、e-mail指導(dǎo)。
(4)乙方軟件是通用軟件,甲方需要改動(dòng)并進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),工作量過(guò)大需另訂協(xié)議,作為合同的附件,另收開(kāi)發(fā)費(fèi)用。
二、服務(wù)期滿(mǎn)后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1.升級(jí)時(shí)收取服務(wù)工本費(fèi)。
2.服務(wù)費(fèi)每年按合同總金額_________%收取。
乙方則通過(guò)良好服務(wù)體系,保證軟件質(zhì)量確保甲方正常運(yùn)行,服務(wù)方式同上述服務(wù)與升級(jí)的(2)、(3)款。
三、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
乙方軟件能使甲方正常運(yùn)轉(zhuǎn)即為合格。
四、結(jié)算方式
1.甲乙雙方確定后當(dāng)日預(yù)付定金_________%(人民幣_(tái)________元整)。
2.甲方軟件安裝當(dāng)日,甲方付給乙方_________%(人民幣_(tái)________元整)。
五、其它
1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,甲方提供技術(shù)資料必須經(jīng)雙方簽字或加蓋公章。
2.本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商。
3.本合同經(jīng)雙方加蓋公章及負(fù)責(zé)人簽字后方能生效,具有法律效力。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
地址:_________地址:_________
電話(huà):_________電話(huà):_________
_________年____月____日_________年____月____日
第8篇 軟件銷(xiāo)售服務(wù)合同通用模板
甲方:______________________
乙方:______________________ 依據(jù)《民法典》及相關(guān)法律、法規(guī),本著相互合作、互利互惠的原則,甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,訂立本合同:
一、甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)的《________________________》軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下:
二、乙方為甲方提供三階段服務(wù),其間雙方義務(wù)如下:
三、本合同生效后,甲方應(yīng)在_______個(gè)工作日內(nèi)支付軟件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用,乙方在收到甲方全款的_______周內(nèi),派技術(shù)人員到甲方所在地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施軟件安裝、調(diào)試。
四、甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守付款義務(wù),逾期付款(軟件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)),按_______日支付合同總價(jià)款_______分之_______的違約金。
五、軟件運(yùn)行所需硬件設(shè)備及系統(tǒng)軟件(操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)等),由甲方自行提供。硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作甲方自行負(fù)責(zé)。
六、本軟件僅限于甲方使用,甲方不得通過(guò)任何途徑泄露給第三方若因甲方行為侵犯乙方商業(yè)秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其他相關(guān)權(quán)利的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)法律責(zé)任。
七、發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任。
八、如有爭(zhēng)議,協(xié)商解決協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向______________人民法院起訴。
九、本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商后,以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。經(jīng)雙方簽字、蓋章確認(rèn)的附件與本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式_______份,甲、乙雙方各持_______份,自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):__________________
通訊地址:______________________
開(kāi)戶(hù)行:________________________
開(kāi)戶(hù)帳號(hào):______________________
電話(huà):__________________________
傳真:__________________________
____________年______月________日
乙方(蓋章):__________________
通訊地址:______________________
開(kāi)戶(hù)行:________________________
開(kāi)戶(hù)帳號(hào):______________________
電話(huà):__________________________
傳真:__________________________
____________年______月________日
《___________軟件》售后服務(wù)細(xì)則
歡迎您成為_(kāi)__________系統(tǒng)軟件用戶(hù),承蒙使用,謹(jǐn)致謝意。
1.根據(jù)___________________公司向最終用戶(hù)所提供的軟件種類(lèi)及應(yīng)用范圍,以及最終用戶(hù)的需求,向最終用戶(hù)提供全方位、有效、及時(shí)的技術(shù)支持和服務(wù)。
2.___________________公司負(fù)責(zé)指導(dǎo)和實(shí)施向最終用戶(hù)所提供的軟件產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試及開(kāi)通。
3.___________________公司提供遠(yuǎn)程軟件更新、調(diào)試、診斷服務(wù),同時(shí)將采用電話(huà)、傳真、internet等靈活、多樣的通信手段,提供______小時(shí)的響應(yīng)服務(wù),保證在任何時(shí)候用戶(hù)都能及時(shí)找到服務(wù)支持小組的工程師。
4.建立最終用戶(hù)技術(shù)支持檔案,主動(dòng)征詢(xún)服務(wù)請(qǐng)求,定期跟蹤服務(wù)
。
5.___________________公司對(duì)其所提供的軟件產(chǎn)品提供______年的免費(fèi)技術(shù)支持。
6.___________________________公司用戶(hù)享有在免費(fèi)服務(wù)期內(nèi)享受免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。
7.免費(fèi)服務(wù)期的計(jì)算:自___________公司為用戶(hù)提供軟件注冊(cè)碼之日起______年。
8.______年期滿(mǎn)后,_____________________________________公司提供有償服務(wù)。
9.___________________公司服務(wù)電話(huà):___________傳真:___________客服e-mail:___________在線(xiàn)客服qq:___________公司網(wǎng)站:______________________。
10.本服務(wù)細(xì)則最終解釋權(quán)屬于___________________公司。
第9篇 軟件銷(xiāo)售服務(wù)合同范本
甲方:______________________
乙方:______________________依據(jù)《 民法典 》及相關(guān)法律、 法規(guī) ,本著相互合作、互利互惠的原則,甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,訂立本合同:
一、甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)的《________________________》軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下:軟件名稱(chēng)
版本
數(shù)量
用戶(hù)數(shù)
更新服務(wù)
局域網(wǎng)版
_______套
_______個(gè)
軟件安裝之日起滿(mǎn)________年)免費(fèi)更新,
數(shù)據(jù)更新包_______發(fā)布,_______郵寄更新盤(pán)。
合計(jì)金額
小寫(xiě):人民幣_(tái)_____________元整
大寫(xiě):人民幣_(tái)___萬(wàn)____千____佰____拾____元整
備注
以后每年更新費(fèi)_______萬(wàn)元,到期未繳費(fèi),停止更新服務(wù),原軟件正常使用。
二、乙方為甲方提供三階段服務(wù),其間雙方義務(wù)如下:第一階段:系統(tǒng)準(zhǔn)備階段
甲方義務(wù)
1.確保服務(wù)器與局域網(wǎng)各電腦連通;
2.指定______至______位具備網(wǎng)絡(luò)及軟、硬件知識(shí)的專(zhuān)職人員協(xié)助乙方工作。
第二階段:安裝及使用指導(dǎo)階段
乙方義務(wù)
1.現(xiàn)場(chǎng)安裝《__________________》軟件到甲方指定服務(wù)器,并進(jìn)行服務(wù)器與各點(diǎn)機(jī)器調(diào)試,確保正常運(yùn)行。
2.對(duì)甲方的相關(guān)人員進(jìn)行使用指導(dǎo)(____-____人)
第三階段:售后服務(wù)階段
乙方義務(wù)
詳見(jiàn)《____________系統(tǒng)_______________________》售后服務(wù)細(xì)則
三、本 合同生效 后,甲方應(yīng)在_______個(gè)工作日內(nèi)支付軟件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用,乙方在收到甲方全款的_______周內(nèi),派技術(shù)人員到甲方所在地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施軟件安裝、調(diào)試。
四、甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守付款義務(wù),逾期付款(軟件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)),按____日支付合同總價(jià)款_______分之_______的 違約金 。
五、軟件運(yùn)行所需硬件設(shè)備及系統(tǒng)軟件(操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)等),由甲方自行提供。硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作甲方自行負(fù)責(zé)。
六、本軟件僅限于甲方使用,甲方不得通過(guò)任何途徑泄露給第三方;若因甲方行為侵犯乙方 商業(yè)秘密 、 知識(shí)產(chǎn)權(quán) 及其他相關(guān)權(quán)利的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)法律責(zé)任。
七、發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務(wù)的,不承擔(dān) 違約責(zé)任 。
八、如有爭(zhēng)議,協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向______________人民法院起訴。
九、本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商后,以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。經(jīng)雙方簽字、蓋章確認(rèn)的附件與本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式_______份,甲、乙雙方各持_______份,自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。
甲方(蓋章)__________________
通訊地址:______________________
開(kāi)戶(hù)行:________________________
開(kāi)戶(hù)帳號(hào):______________________
電話(huà):__________________________
傳真:__________________________
________年____月____日
乙方(蓋章)__________________
通訊地址:______________________
開(kāi)戶(hù)行:________________________
開(kāi)戶(hù)帳號(hào):______________________
電話(huà):__________________________
傳真:__________________________
________年____月____日
《___________軟件》售后服務(wù)細(xì)則
歡迎您成為_(kāi)__________系統(tǒng)軟件用戶(hù),承蒙使用,謹(jǐn)致謝意。
1.根據(jù)___________________公司向最終用戶(hù)所提供的軟件種類(lèi)及應(yīng)用范圍,以及最終用戶(hù)的需求,向最終用戶(hù)提供全方位、有效、及時(shí)的技術(shù)支持和服務(wù)。
2.___________________公司負(fù)責(zé)指導(dǎo)和實(shí)施向最終用戶(hù)所提供的軟件產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試及開(kāi)通。
3.___________________公司提供遠(yuǎn)程軟件更新、調(diào)試、診斷服務(wù),同時(shí)將采用電話(huà)、傳真、internet等靈活、多樣的通信手段,提供______小時(shí)的響應(yīng)服務(wù),保證在任何時(shí)候用戶(hù)都能及時(shí)找到服務(wù)支持小組的工程師。
4.建立最終用戶(hù)技術(shù)支持檔案,主動(dòng)征詢(xún)服務(wù)請(qǐng)求,定期跟蹤服務(wù)
5.___________________公司對(duì)其所提供的軟件產(chǎn)品提供________年的免費(fèi)技術(shù)支持。
6.___________________________公司用戶(hù)享有在免費(fèi)服務(wù)期內(nèi)享受免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。
7.免費(fèi)服務(wù)期的計(jì)算:自___________公司為用戶(hù)提供軟件注冊(cè)碼之日起________年。
8.________年期滿(mǎn)后,_____________________________________公司提供有償服務(wù)。
9.___________________公司服務(wù)電話(huà):___________;傳真:___________;客服e-mail:___________;在線(xiàn)客服qq:___________;公司網(wǎng)站:______________________.
10.本服務(wù)細(xì)則最終解釋權(quán)屬于___________________公司。
軟件維護(hù)記錄
本記錄單由本公司工程師填寫(xiě)序號(hào)
日期
工程師
問(wèn)題說(shuō)明
備注
第10篇 軟件銷(xiāo)售服務(wù)合同書(shū)
甲方:___________
乙方:___________
產(chǎn)品價(jià)格:______________________
乙方提供產(chǎn)品《___________ 》___________套___________版本, 共______個(gè)用戶(hù),隨產(chǎn)品附帶加正式銷(xiāo)售發(fā)票一張,密狗一個(gè)/用戶(hù),光盤(pán)一張,許可證卡一張,總價(jià)格為_(kāi)__________元(全部大寫(xiě))。
一、雙方的權(quán)利義務(wù)
1.甲方保證不對(duì)乙方所開(kāi)發(fā)的軟件進(jìn)行拷貝、復(fù)制、泄露給第三方使用,否則乙方將追究甲方法律責(zé)任。
2.若乙方向甲方出售的軟件系統(tǒng)存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,甲方不承擔(dān)任何連帶責(zé)任。
3.乙方收到甲方合同款后五個(gè)工作日內(nèi)完成甲方系統(tǒng)的遠(yuǎn)程安裝,并通過(guò)ems快件向甲方郵寄軟件光盤(pán),光盤(pán)包括軟件系統(tǒng)安裝程序、用戶(hù)使用手冊(cè)。
4.服務(wù):
(1) 乙方為甲方提供一年期的免費(fèi)服務(wù)(從軟件安裝日起),包含:軟件系統(tǒng)的版本升級(jí)和補(bǔ)丁代碼升級(jí),軟件系統(tǒng)的遠(yuǎn)程技術(shù)支持。
(2) 甲方通過(guò)電話(huà)和email等方式向乙方提出技術(shù)服務(wù)要求,乙方有義務(wù)及時(shí)響應(yīng)和認(rèn)真服務(wù),努力確保甲方所購(gòu)系統(tǒng)的正常使用。
(3) 乙方軟件是通用軟件,甲方需要改動(dòng)并進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),工作量過(guò)大需另訂協(xié)議,作為合同的附件,另收開(kāi)發(fā)費(fèi)用。
二、服務(wù)期滿(mǎn)后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
一年免費(fèi)服務(wù)期滿(mǎn)后,如果甲方還需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)服務(wù),則雙方應(yīng)重新簽訂合作協(xié)議。
三、 軟件系統(tǒng)的安裝和驗(yàn)收
乙方為甲方提供所購(gòu)軟件系統(tǒng)的遠(yuǎn)程安裝服務(wù),甲方需事先做好相關(guān)的技術(shù)準(zhǔn)備。安裝調(diào)試完畢后,軟件系統(tǒng)能夠在甲方服務(wù)器上正常并連續(xù)運(yùn)行10個(gè)工作日即為驗(yàn)收合格。
四、其它
1.本協(xié)議一式兩份,甲已雙方各執(zhí)一份。
2.本合同未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不成則提交有管轄權(quán)的法律仲裁機(jī)構(gòu)。
3.本合同經(jīng)雙方加蓋公章及負(fù)責(zé)人簽字后方能生效,具有法律效力。
甲方:___________ 乙方:___________
代表:___________ 代表:___________
日期:___________ 日期:___________
地址:___________ 地址:(郵編:)_
電話(huà):___________ 電話(huà):___________
傳真:___________ 傳真:___________
郵箱:___________ 郵箱:___________
公司名:_________
開(kāi)戶(hù)行:_________
帳號(hào):___________
第11篇 計(jì)算機(jī)軟件銷(xiāo)售服務(wù)合同
2023計(jì)算機(jī)軟件銷(xiāo)售服務(wù)合同編號(hào):_________
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項(xiàng),達(dá)成以下協(xié)議。
一、甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下:
產(chǎn)品類(lèi)別版本單價(jià)數(shù)量合計(jì)備注
軟件普及版元/套套元每套軟件限在1個(gè)網(wǎng)點(diǎn)
標(biāo)準(zhǔn)版元/套套元部或分店或售樓部)使用
專(zhuān)業(yè)版元/套套元
軟件標(biāo)準(zhǔn)版元/套套元
專(zhuān)業(yè)版元/套套元
合計(jì)金額小寫(xiě):人民幣_(tái)_元
大寫(xiě):人民幣_(tái)_萬(wàn)__千__佰__拾__元正
二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個(gè)階段實(shí)施:
第一階段:系統(tǒng)準(zhǔn)備階段
甲方工作1、準(zhǔn)備服務(wù)器電腦,安裝windows2000server;保證局域網(wǎng)各電腦連通;
2、指定一位具備電腦基礎(chǔ)知識(shí)的專(zhuān)職人員作為電腦管理員,配合乙方進(jìn)行組
織機(jī)構(gòu)、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化,以及日后的安裝實(shí)施和服務(wù)支持工作。
第二階段:安裝實(shí)施和培訓(xùn)
正式使用1、安裝__軟件到服務(wù)器和業(yè)務(wù)員電腦中;
2、進(jìn)行__等初始化工作;
3、對(duì)甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行使用培訓(xùn),對(duì)電腦管理員進(jìn)行系統(tǒng)管理培訓(xùn)。
(該服務(wù)在深圳/廣州/上海/北京為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),其他地區(qū)為電話(huà)支持)
第三階段:技術(shù)服務(wù)階段
乙方工作1、通過(guò)電話(huà)或電子郵件解答甲方使用過(guò)程中的問(wèn)題;
2、軟件出現(xiàn)故障,先通過(guò)電話(huà)了解故障現(xiàn)象并分析原因,通過(guò)電話(huà)協(xié)助甲方
電腦管理員或硬件供應(yīng)商解決故障;若需要現(xiàn)場(chǎng)處理,以每次__元收取服務(wù)成本費(fèi)。
三、在本合同簽署之日起三日內(nèi),甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi),向甲方提供軟件的正式版注冊(cè)碼。
四、在軟件使用過(guò)程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)),由甲方自行提供,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作也由甲方自行負(fù)責(zé),若有需要也可向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún)。
五、乙方保證擁有本軟件的完全知識(shí)產(chǎn)權(quán),不侵犯任何第三方的合法權(quán)益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的,乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場(chǎng)地使用,不得贈(zèng)送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方;若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。
七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開(kāi)始生效,雙方均負(fù)有保密義務(wù)。
甲方單位(蓋章):_________乙方單位(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
通訊地址:_________通訊地址:_________
電話(huà):_________電話(huà):_________
_________年____月____日_________年____月____日