第1篇 服務(wù)器托管及業(yè)務(wù)代理合同書
合同編號(hào)：___________
甲方：_________________________________
乙方：________________________________
甲乙雙方合作開展________數(shù)據(jù)中心使用和推廣應(yīng)用，甲方作為乙方該項(xiàng)業(yè)務(wù)的代理商，代理乙方服務(wù)器托管及其它網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品相關(guān)業(yè)務(wù)，雙方本著互惠互利并在遵守國家有關(guān)政策和法規(guī)的基礎(chǔ)上，遵照以下條款：
1.甲方成為代理的基本條件
甲方須為合法存續(xù)的法人或具有完全民事權(quán)利能力和民事行為能力的個(gè)人，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。甲方須了解互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)相關(guān)服務(wù)，具備提供相關(guān)服務(wù)的專業(yè)知識(shí)和技能，并熟悉乙方的代理商制度、產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容、具體業(yè)務(wù)流程等相關(guān)信息。乙方對(duì)提出代理申請(qǐng)者就上述各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行審核確認(rèn)，決定是否授予甲方代理資格。
2.甲方權(quán)利義務(wù)
2.1 甲方應(yīng)提交基本的合法有效證件，法人提交營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，個(gè)人提交身分證復(fù)印件，機(jī)構(gòu)或團(tuán)體提交相應(yīng)有效證件。
2.2 甲方向客戶提供所代理的產(chǎn)品和服務(wù)，自行負(fù)責(zé)開拓市場與發(fā)展客戶，在代理業(yè)務(wù)中保證向客戶提供良好的服務(wù)，不得以欺詐、脅迫等不正當(dāng)手段損害客戶及乙方的利益及乙方的聲譽(yù)。
2.3 甲方保證所有經(jīng)營活動(dòng)完全符合中國有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章等的規(guī)定。如因甲方違反上述規(guī)定的行為給乙方帶來任何損害，甲方應(yīng)承擔(dān)所有法律責(zé)任并賠償給乙方造成的損失。
2.4 甲方須詳細(xì)閱讀并確實(shí)理解乙方在其網(wǎng)站(http：//www.__________________.com.cn，下同)上發(fā)布的代理商制度的全部內(nèi)容，并嚴(yán)格遵守代理商制度，以及在向乙方委托業(yè)務(wù)時(shí)，完全按照乙方規(guī)定的操作要求提交正確完整的數(shù)據(jù)資料并按正確步驟進(jìn)行。甲方有義務(wù)定期瀏覽乙方網(wǎng)站，以及時(shí)了解代理商制度的最新變動(dòng)。
2.5 本協(xié)議有效期內(nèi)及本協(xié)議終止或者解除后，甲方承諾不向與乙方構(gòu)成商業(yè)競爭關(guān)系的企業(yè)、商業(yè)機(jī)構(gòu)或者組織提供有關(guān)乙方業(yè)務(wù)、技術(shù)等一切相關(guān)信息或者資料，否則愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2.6 甲方在開展idc業(yè)務(wù)推廣時(shí)應(yīng)全面了解并遵守有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)定，在使用其它收費(fèi)服務(wù)時(shí)應(yīng)全面了解并遵守相關(guān)服務(wù)條款的規(guī)定。
2.7
甲方應(yīng)執(zhí)行乙方規(guī)定的統(tǒng)一資費(fèi)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(資費(fèi)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以乙方網(wǎng)站上公布的信息為準(zhǔn))，不得擅自進(jìn)行更動(dòng)。
2.8 甲方應(yīng)按乙方制定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)為所選擇的服務(wù)付款，并及時(shí)為所代理的產(chǎn)品和服務(wù)續(xù)費(fèi)，乙方不負(fù)有提前通知的義務(wù)。甲方未按時(shí)付款或未及時(shí)續(xù)費(fèi)所造成的服務(wù)被停止或數(shù)據(jù)被刪除等損失，皆由甲方自行負(fù)責(zé)。
2.10 甲方應(yīng)對(duì)乙方明確提示為保密資料的信息給予保密。
2.11 甲方應(yīng)邀參加乙方組織的代理商年會(huì)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、研討會(huì)和培訓(xùn)等活動(dòng)。
3.乙方權(quán)利義務(wù)
3.1 乙方為甲方提供規(guī)范的產(chǎn)品和服務(wù)體系，并為甲方提供有效的業(yè)務(wù)購買、管理和售后支持。
3.2 乙方盡力向甲方提供業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的技術(shù)支持和技術(shù)培訓(xùn)，幫助甲方提高技術(shù)能力，拓寬業(yè)務(wù)范圍。
3.3 乙方向甲方提供完整的售后服務(wù)，各項(xiàng)產(chǎn)品的售后服務(wù)由相應(yīng)產(chǎn)品的服務(wù)合同規(guī)定(包括電子版合同形式)。非特殊情況下，乙方的售后服務(wù)只對(duì)甲方，不直接面向甲方的客戶。
3.4 乙方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整產(chǎn)品服務(wù)體系、價(jià)格體系和代理制度，調(diào)整信息以網(wǎng)站公布或電子郵件等方式通知甲方。
3.5 必要時(shí)乙方為甲方及其發(fā)展的用戶提供培訓(xùn)，發(fā)生費(fèi)用時(shí)視情況予以商定。
3.6 對(duì)因乙方過錯(cuò)造成的損失，乙方應(yīng)向甲方承擔(dān)責(zé)任。該責(zé)任的承擔(dān)以甲、乙雙方之間發(fā)生的該筆具體業(yè)務(wù)金額的總額為上限。
3.7 對(duì)于甲方與其客戶之間的糾紛、爭議、損失、侵權(quán)、違約責(zé)任等，均由甲方與客戶自行解決，乙方不介入甲方與其客戶的糾紛、爭議等，也不對(duì)其客戶的任何損失負(fù)責(zé)。
4.免責(zé)條件
4.1 鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，因黑客、病毒、電信部門技術(shù)或政策調(diào)整等引起的事件，或乙方為進(jìn)行機(jī)房軟硬件配置、維護(hù)而短時(shí)間中斷服務(wù)，或由于internet上通路的阻塞造成甲方服務(wù)器訪問速度下降，甲方認(rèn)同這是屬于正常情況，不屬于乙方違約，因此造成甲方損失的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
4.2 甲乙雙方任何一方因?yàn)檎?，罷工，現(xiàn)行生效的適用法律或法規(guī)的變更，洪水，火災(zāi)，爆炸，雷電，地震，風(fēng)暴，停電，通訊線路中斷，他人蓄意破壞，黑客攻擊，計(jì)算機(jī)病毒入侵或發(fā)作，電信部門技術(shù)、政策，政府管制等及其他不可預(yù)見，不可避免，不可克服和不可控制的不可抗力和事件影響網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)營，從而全部
或部分不能履行本合同或遲延履行本合同的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
4.3 在履行本合同時(shí)，乙方對(duì)因第三方的過錯(cuò)或延誤而給甲方或者其他方造成的損失不承擔(dān)責(zé)任。乙方對(duì)通過甲方間接接受乙方服務(wù)的第三方的損失不負(fù)責(zé)任。
5.付款/結(jié)算方式
5.1 甲方成為乙方代理商可以選擇以下兩種方式：
1)預(yù)付款方式：甲方應(yīng)付的最低預(yù)付款金額是______________元人民幣，加盟金為______________元人民幣，甲方在向乙方委托首次業(yè)務(wù)之前，須將至少 元人民幣以有效方式匯至乙方在網(wǎng)站上指定的銀行帳號(hào)。
2)完成指定業(yè)務(wù)額方式：從合同簽訂之日起一年內(nèi)，甲方應(yīng)該至少完成__________個(gè)服務(wù)器托管的銷售額。如果甲方未曾完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)額，在合同到期時(shí)，甲方應(yīng)按照公開價(jià)與代理價(jià)之間的差額乘以未完成托管數(shù)量的金額作為處罰。
5.2 甲方享受的服務(wù)器托管代理價(jià)格如下：
1)1u服務(wù)器托管：______________元/年(帶寬為：100m共享)
2)2u服務(wù)器托管：______________元/年(帶寬為：100m共享)
3)4u服務(wù)器托管：______________元/年(帶寬為：100m共享)
5.3 乙方在收到甲方款項(xiàng)后的七個(gè)工作日內(nèi)做相應(yīng)的付款確認(rèn)以保證甲方正常的后續(xù)服務(wù)工作。該付款供產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)使用，不可移作它用，亦不退還。
6.合同終止
本合同在下述情形下解除，提出解除合同的一方應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式通知另一方：
6.1 雙方協(xié)商一致解除本合同;
6.2 本合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽的;
6.3 由于不可抗力或意外事件使合同無法繼續(xù)履行或繼續(xù)履行沒有必要，雙方均可要求解除。
6.4 一方明確表示其將不履行義務(wù)或以行動(dòng)表示其將不履行義務(wù)，另一方可以解除合同;
6.5 因本協(xié)議一方經(jīng)營情況發(fā)生重大困難、瀕臨破產(chǎn)進(jìn)入法定整頓期或者被清算，任意一方可以解除本協(xié)議。
6.6 訂立本協(xié)議所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化，本協(xié)議應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容;訂立本協(xié)議所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本協(xié)議無法履行的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以變更或者終止協(xié)議的履行。
6.7 一方未履行或違反依據(jù)本合同
所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，經(jīng)另一方給予一定期限仍不履行義務(wù)或不予采取補(bǔ)救措施，致使另一方依據(jù)本合同的預(yù)期利益無法實(shí)現(xiàn)或合同繼續(xù)履行沒有必要，另一方有權(quán)解除合同;
合同解除后，雙方依據(jù)本合同的權(quán)利義務(wù)終止，但一方在合同解除前應(yīng)履行的義務(wù)仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使合同解除的情形外，引起合同解除事由的一方應(yīng)賠償因合同解除給另一方造成的損失。
7.附則
7.1 本協(xié)議同時(shí)得到甲乙雙方的完全理解和認(rèn)同，并替代此前的所有協(xié)議，不論是口頭的還是書面的。本合同放置在乙方網(wǎng)站供甲方下載或以電子郵件方式寄送，在打印或填寫過程中，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得更改本合同中的任何條款。本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章生效后，任何更改均需雙方協(xié)商一致并以書面形式確認(rèn)。
7.2 一方變更通知、通訊地址或其它聯(lián)系方式，應(yīng)自變更之日起十日內(nèi)，將變更后的地址、聯(lián)系方式通知另一方，否則變更方應(yīng)對(duì)此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。
7.3 本協(xié)議的理解與解釋應(yīng)依據(jù)協(xié)議目的和文本原義進(jìn)行，本協(xié)議的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè)，不應(yīng)影響本協(xié)議的解釋。
7.4 本合同由雙方代表簽字蓋章后生效，有效期一年。合同期滿若雙方均無異議，則本合同繼續(xù)有效;若續(xù)約期內(nèi)乙方制定出新的合同條款，則雙方另簽新合同。上述情況下甲方的業(yè)務(wù)結(jié)算累計(jì)進(jìn)行。
7.5 本協(xié)議共四頁，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)簽字、蓋章后生效，兩份協(xié)議具有同等效力。
甲方：____________________________ 聯(lián)系人：______________
蓋章(單位代理)：________________ 聯(lián)系電話：____________
授權(quán)代表簽字(單位代理)：________ 傳真：________________
聯(lián)系地址：________________________ 郵政編碼：____________
電子郵件：________________________ 網(wǎng)址：________________
__________年_________月_________日
乙方：____________網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司
電話：____________________________ 傳真：________________
蓋章：________
___________________
地址：____________________________ 郵政編碼：____________
授權(quán)代表簽字______________________ 電子郵件：____________
__________年_________月_________日
第2篇 服務(wù)器托管合同書
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》和其它相關(guān)法律的規(guī)定，甲乙雙方就乙方為甲方實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)專線接入internet及提供internet網(wǎng)絡(luò)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，共同遵照?qǐng)?zhí)行：
第一條 如無特別說明，下列用語在本協(xié)議中的含義為：
(一)'網(wǎng)絡(luò)持續(xù)聯(lián)通'是指：放置在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器與'chinanet'持續(xù)連接，且互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶可通過相關(guān)終端設(shè)備與之通信。
(二)'網(wǎng)絡(luò)持續(xù)聯(lián)通中斷'是指：放置在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器與'chinanet'連接中斷，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶不能通過相關(guān)終端設(shè)備與之通信。
(三)'電力持續(xù)供應(yīng)'是指：乙方的電力系統(tǒng)(市電及不間斷電源系統(tǒng))可持續(xù)為客戶的 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供電力供應(yīng)。
(四)'電力持續(xù)供應(yīng)中斷'是指：乙方的電力系統(tǒng)(市電及不間斷電源系統(tǒng))不能持續(xù)為客戶的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供電力供應(yīng)。
(五)'不可抗力'是指：
1、地震、臺(tái)風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害
2、戰(zhàn)爭、罷工、停電、政府行為
3、電信線路被人為破壞或chinanet的線路、設(shè)備因調(diào)試、擴(kuò)容所引起的中斷
4、其它甲乙雙方不能預(yù)見、不能避免的情形
5、因y2k問題、黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件
6、由于internet上通路的阻塞造成甲方服務(wù)器訪問速度下降，甲方均認(rèn)同是正常情況。
(六)'客戶'指甲方
第二條 服務(wù)內(nèi)容
(一)甲方托管一個(gè)____________________________________，甲方將其客戶及其附屬設(shè)備，放置到乙方服務(wù)器內(nèi)，以開展internet 信息服務(wù)。
(二)為了保證甲方經(jīng)營活動(dòng)的正常開展，乙方提供100m共享帶寬、分配給甲方使用。
(三)乙方為甲方免費(fèi)提供_______個(gè)ip地址，乙方為甲方單獨(dú)付費(fèi)提供_______個(gè)ip地址。
(四)甲方在乙方機(jī)房內(nèi)所放置設(shè)備，甲方設(shè)備最大流量不得超過_______兆，如果超過此最大流量，乙方有權(quán)暫停甲方使用網(wǎng)絡(luò)，直到甲方將網(wǎng)絡(luò)調(diào)試到不超過最大流量的帶寬的標(biāo)準(zhǔn)方可繼續(xù)開通網(wǎng)絡(luò)使用等各項(xiàng)功能。
第三條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)有權(quán)通過遠(yuǎn)程系統(tǒng)對(duì)被服務(wù)器進(jìn)行配置、管理以及更新內(nèi)容等操作。
(二)授權(quán)乙方對(duì)信息服務(wù)器進(jìn)行日常維護(hù)工作和設(shè)備的安全管理，以保證甲方信息服務(wù)器的正常運(yùn)行。
(三)如甲方使用在乙方處托管的服務(wù)器開展網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)，應(yīng)向乙方出示相關(guān)的許可證，經(jīng)乙方同意后方可進(jìn)行。
(四)根據(jù)本合同的約定，及時(shí)履行付款義務(wù)。
(五)甲方的技術(shù)人員在嚴(yán)格遵守乙方的《數(shù)據(jù)中心管理辦法》并辦理相關(guān)手續(xù)的前提下，可以進(jìn)入乙方數(shù)據(jù)中心機(jī)房相應(yīng)的客戶區(qū)域進(jìn)行服務(wù)器的日常維護(hù)管理工作。
1、提前與乙方數(shù)據(jù)中心機(jī)房網(wǎng)管人員預(yù)約
2、持有乙方數(shù)據(jù)中心機(jī)房的出入證件
3、辦理登記手續(xù)，離開時(shí)填寫離開時(shí)間
(六)甲方的信息經(jīng)營必須遵守《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)暫行規(guī)定》和其它有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，不得從事任何違法經(jīng)營活動(dòng)。因甲方的信息內(nèi)容而引起的一切政治責(zé)任、法律責(zé)任、經(jīng)濟(jì)糾紛，乙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。
(七)甲方承諾含有下列內(nèi)容的信息不進(jìn)入網(wǎng)絡(luò):
1、涉及國家秘密和安全的信息內(nèi)容。
2、涉及封建迷信,淫穢色情的信息內(nèi)容。
3、違反國家民族政策和宗教政策的信息內(nèi)容。
4、其它有損于社會(huì)秩序,社會(huì)治安,社會(huì)公共道德和侵害他人合法權(quán)益的信息內(nèi)容。
(八)甲方委托乙方管理的信息服務(wù)器設(shè)備應(yīng)符合郵電公用通信網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)技術(shù)接口指標(biāo)和終端通信的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、電信特性、通信方式等。由于甲方設(shè)備引起的任何法律糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
(九)除非經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本協(xié)議的權(quán)益轉(zhuǎn)讓給第三方。
第四條 乙方的權(quán)利義務(wù)
(一)提供放置信息服務(wù)器所需的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房環(huán)境，包括：照明系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、恒溫恒濕系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、防靜電地板、服務(wù)器系統(tǒng)安全等。
(二)提供實(shí)現(xiàn)服務(wù)器托管業(yè)務(wù)所需的標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，包括標(biāo)準(zhǔn)交換機(jī)接口、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)出口、空間環(huán)境等，并配備專業(yè)的網(wǎng)管工程師為甲方提供服務(wù)。
(三)保證甲方的服務(wù)器設(shè)備可持續(xù)獲得電力供應(yīng)，每月持續(xù)電力供應(yīng)時(shí)間在99.99%以上。
(四)負(fù)責(zé)甲方信息服務(wù)器的日常維護(hù)和設(shè)備的安全管理，以保證客戶信息服務(wù)器的正常運(yùn)行。
(五)在甲方技術(shù)人員嚴(yán)格遵守乙方制定的《數(shù)據(jù)中心管理辦法》、并辦理相關(guān)手續(xù)的前提下，同意其進(jìn)入數(shù)據(jù)中心機(jī)房相應(yīng)的客戶區(qū)域進(jìn)行甲方服務(wù)器的日常維護(hù)管理工作。
(六)向甲方提供每天24小時(shí)，一年365日全天侯技術(shù)支持響應(yīng)
1、服務(wù)器系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測
2、緊急情況通知
3、授權(quán)下的服務(wù)器操作
第五條 合同有效期
本合同有效期為______年，從______年______月______日至______年______月______日止。
第六條 費(fèi)用和結(jié)算
(一) 本合同涉及的費(fèi)用為：
(2)服務(wù)器托管費(fèi)______元/年
(3)其它：
(二) 付款時(shí)間及方式：
1、付款： 本合同簽訂生效后________個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)將托管費(fèi)________元、ip地址占用費(fèi)________元、其他費(fèi)用________元，合計(jì)人民幣_(tái)_______元，大寫________________元整交付乙方。
2、乙方的帳號(hào)信息：
地 址：
郵 編：
收 款 人：
第七條 違約責(zé)任
(一)甲方未在約定的期限內(nèi)履行付款義務(wù)，乙方有權(quán)暫停履行自己的所有義務(wù)，
直至甲方付款為止，并有權(quán)要求甲方承擔(dān)付款額20%的違約金。
(二)因乙方原因，使甲方的服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)持續(xù)聯(lián)通中斷時(shí)間每月超過180分鐘但低于360分鐘時(shí)，乙方將給甲方延長一天的使用時(shí)間當(dāng)甲方服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)持續(xù)聯(lián)通中斷時(shí)間每月超過600分鐘時(shí)，乙方將給甲方延長三天的使用時(shí)間。
(三)因乙方原因，使甲方的服務(wù)器設(shè)備的電力中斷時(shí)間每月超過180分鐘時(shí)，乙方應(yīng)免費(fèi)給甲方延長一天的使用時(shí)間。
(四)甲方遲延履行付款義務(wù)，每遲延一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款百分之三的違約金，并以此累計(jì)。
(五)如人為原因造成長時(shí)間服務(wù)器中斷，乙方應(yīng)立即協(xié)助甲方與idc機(jī)房聯(lián)系處理。
第八條 關(guān)于免責(zé)的約定
(一) 甲方服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)持續(xù)聯(lián)通中斷，是因以下原因造成時(shí)，乙方不負(fù)賠償責(zé)任：
1、甲方服務(wù)器的軟件故障(系統(tǒng)故障、軟件升級(jí)、系統(tǒng)維護(hù))造成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通中斷或甲方硬件設(shè)備所造成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通中斷
2、甲方要求乙方人員維護(hù)機(jī)器(系統(tǒng)重新啟動(dòng)、軟件服務(wù)終止等)造成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通中斷
3、甲方網(wǎng)絡(luò)管理人員遠(yuǎn)程或現(xiàn)場維護(hù)失敗所造成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通中斷
4、'chinanet'的骨干網(wǎng)絡(luò)升級(jí)所造成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通中斷
5、不可抗力所造成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通中斷
6、乙方網(wǎng)絡(luò)升級(jí)所造成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通中斷(乙方應(yīng)在升級(jí)前12小時(shí)通知甲方中斷時(shí)間)。
(二) 甲方認(rèn)同：電力供應(yīng)中斷是因以下原因造成時(shí)，乙方不負(fù)賠償。
1、甲方的服務(wù)器設(shè)備不符合郵電公用通信網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)接口指標(biāo)、終端通信的技術(shù)指標(biāo)、電器特性、通信方式所造成的電力供應(yīng)中斷
2、甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的異常和軟硬件故障
3、甲方網(wǎng)絡(luò)管理人員對(duì)其服務(wù)器應(yīng)用時(shí)的操作失誤
4、因不可抗力所造成的甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電力供應(yīng)中斷
5、乙方數(shù)據(jù)中心所在電力供應(yīng)單位的長時(shí)間市電中斷
6、乙方的電力設(shè)備擴(kuò)容所造成的電力供應(yīng)中斷(乙方應(yīng)在擴(kuò)容前兩周通知甲方電力中斷的時(shí)間)
7、由于甲方的疏忽，造成所提供的指定聯(lián)系人的聯(lián)絡(luò)信息已經(jīng)過時(shí)、不準(zhǔn)確，或因其它不可抗力的原因而無法聯(lián)絡(luò)甲方時(shí)，乙方將解除緊急狀態(tài)通報(bào)服務(wù)。
(三)因乙方的責(zé)任造成客戶設(shè)備的損失，乙方的賠償范圍限于當(dāng)時(shí)置換該設(shè)備硬件部分的成本而不包括有關(guān)的軟件、數(shù)據(jù)和類似的設(shè)置等。
(四)甲乙雙方認(rèn)同：internet 是全球性互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，因其它通路上的偶然阻塞，都有可能造成客戶的訪問速率下降有時(shí)在對(duì)服務(wù)器進(jìn)行設(shè)置或安裝應(yīng)用程序時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生一段時(shí)間的中斷，以上現(xiàn)象在任何服務(wù)器上都有可能產(chǎn)生，是屬正常現(xiàn)象。
(五)當(dāng)甲方服務(wù)器流量超過乙方idc機(jī)房所限定100m共享獨(dú)立ip地址最大帶寬時(shí)，乙方idc機(jī)房有權(quán)中斷甲方服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)(或限制甲方服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)流量)直到甲方服務(wù)器流量符合乙方idc機(jī)房規(guī)定的最大流量標(biāo)準(zhǔn)為止，乙方idc機(jī)房規(guī)定的最大流量限制隨國家規(guī)定及idc機(jī)房規(guī)定有所調(diào)整，具體流量限制條款以機(jī)房規(guī)定為準(zhǔn)，甲、乙雙方均表示認(rèn)同，對(duì)此產(chǎn)生的損失乙方不負(fù)責(zé)任何賠償責(zé)任。
(六)甲、乙雙方均服從idc機(jī)房根據(jù)自身規(guī)定調(diào)整ip地址(網(wǎng)關(guān)、dns服務(wù)器地址)及托管服務(wù)器的機(jī)柜位置。
(七)如甲方服務(wù)器放置違反國家法律法規(guī)及互聯(lián)網(wǎng)管理?xiàng)l例的內(nèi)容時(shí)(包括：利用服務(wù)器發(fā)送垃圾郵件、發(fā)布反動(dòng)言論、放置未經(jīng)授權(quán)的文字及圖片、視頻、音頻資料等)乙方將配合idc機(jī)房及有關(guān)部門追究甲方責(zé)任，并根據(jù)idc機(jī)房及有關(guān)部門規(guī)定停止其服務(wù)器運(yùn)行，中斷其網(wǎng)絡(luò)連接，所產(chǎn)生的托管剩余時(shí)間及款項(xiàng)乙方不予退還。
第九條 相互聯(lián)系的確認(rèn)
乙方客戶服務(wù)熱線:
機(jī)房技術(shù)排除熱線：
傳真：
e-mail:
web:
客戶服務(wù)中心辦公地址：
電話：
郵編：
第十條 甲方聯(lián)系人的權(quán)利
(一) 本合同確定的聯(lián)系人，視為甲方書面指定的授權(quán)人，其有權(quán)以書面形式，委托乙方的工程師對(duì)其服務(wù)器進(jìn)行操作。
(二) 書面授權(quán)必須有甲方授權(quán)人的簽字。當(dāng)出現(xiàn)緊急情況，甲方授權(quán)人無法以書面形式授權(quán)時(shí)，可以通過電話向乙方工程師授權(quán)，電話內(nèi)容將被錄音，操作完成后需補(bǔ)交書面授權(quán)書。
第十一條 協(xié)議的解除
(一)出現(xiàn)不可抗力事件，致使本合同完全無法繼續(xù)履行的，甲乙雙方中的任何一方均可解除本合同，并及時(shí)以書面形式通知對(duì)方。
(二)甲方拖欠乙方的托管費(fèi)達(dá)15天，乙方有權(quán)解除本合同。
(三)甲乙雙方及機(jī)房方面三方協(xié)商同意，可以解除本合同。
第十二條 糾紛解決方式
本合同履行過程中，如發(fā)生爭議，由雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第十三條 其它
(一)除非得到客戶的書面通知，本合同履行到期后，將自動(dòng)順延12個(gè)月，并以此類推。順延后本合同條款將自動(dòng)保留原有的法律效力。
(二)本合同履行過程中，如果甲方需求發(fā)生變更(僅限于線路升級(jí)、擴(kuò)容、或其它網(wǎng)絡(luò)修改)，應(yīng)與乙方簽署補(bǔ)充協(xié)議。
(三)如因法律法規(guī)的變更或其它政府行為，導(dǎo)致本合同部分條款無效的，合同中的其它條款仍然有效，甲乙雙方應(yīng)依照公平合理、互惠互利的原則，就無效內(nèi)容另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
(四)本合同簽訂前，雙方之間達(dá)成的書面或口頭協(xié)議，如與本合同內(nèi)容有沖突之處，均以本合同內(nèi)容為主。
(五)本合同一式四份，甲持一份，乙方持三份，具有同等法律效力。
(六)本合同適用中華人民共和國法律，使用中文書寫。
附件
chinanet用戶入網(wǎng)責(zé)任書
chinanet用戶必須認(rèn)真閱讀chinanet用戶入網(wǎng)責(zé)任書并自覺遵守責(zé)任書中的各項(xiàng)規(guī)定。
1. 用戶在使用chinanet業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)遵守國家的有關(guān)法律、法規(guī)和行政規(guī)章制度。
2. 用戶不得利用chinanet從事危害國家安全、泄漏國家秘密等犯罪活動(dòng)。不得利用chinanet查閱、復(fù)制和傳播危害國家安全和淫穢黃色的信息。若發(fā)現(xiàn)此類信息，需向主管部門報(bào)告。
3. 用戶在使用chinanet業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守internet網(wǎng)的國際慣例，不得向他人發(fā)送惡意的、挑釁性的文章和商業(yè)廣告。
4. 用戶應(yīng)每月交納業(yè)務(wù)使用費(fèi)。對(duì)延期或不繳納費(fèi)用的，按合同有關(guān)規(guī)定處理。
5. 專線入網(wǎng)的接入單位還應(yīng)承擔(dān)如下責(zé)任：
(1) 向所屬用戶宣傳國家及郵電主管部門有關(guān)使用chinanet的法規(guī)和規(guī)定。
(2) 建立健全使用者檔案，加強(qiáng)對(duì)使用者的管理、教育工作。
(3) 有健全的網(wǎng)絡(luò)安全保密管理辦法。
6. 企事業(yè)單位的各級(jí)主管人員有責(zé)任教育、監(jiān)督本單位職工嚴(yán)格遵守以上條款。
甲 方： 聯(lián) 系 人：
蓋 章(單位代理)： 聯(lián)系電話：
授權(quán)代表簽字(單位代理)： 傳 真：
聯(lián)系地址：
本人簽名(個(gè)人代理)： 郵政編碼：
身份證號(hào)(個(gè)人代理)： 電子郵件：
會(huì) 員 號(hào)： 網(wǎng) 址：
年 月 日
第3篇 服務(wù)器托管服務(wù)合同書（自備服務(wù)器）
甲方：__________________
電話：__________________
傳真：__________________
地址：__________________
郵編：__________________
乙方：__________________
電話：__________________
傳真：__________________
地址：__________________
郵編：__________________
甲、乙雙方本著平等互利、長期合作的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就開展服務(wù)器托管等事宜簽訂以下合同。雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本合同。
第一條 合同術(shù)語定義
除非本合同中下文另有明確規(guī)定的含義，用于本合同的下列術(shù)語定義如下：
本合同中所述的服務(wù)器托管是指：乙方將乙方的服務(wù)器或機(jī)柜放置于甲方服務(wù)器托管專用機(jī)房__________________內(nèi)，通過甲方的線路、出口接入互聯(lián)網(wǎng)。使用此項(xiàng)服務(wù)時(shí)，乙方需自備服務(wù)器或機(jī)柜。同時(shí)，乙方可向甲方選用其他的增值服務(wù)。
第二條 服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格
2.1 乙方__________________服務(wù)器__________________臺(tái)放置于甲方_________機(jī)房__________________，通過100m( 共享 )端口接入internet。甲方提供靜態(tài)ip地__________________個(gè)供乙方做域名解析。
2.2 服務(wù)器托管費(fèi)：￥_________ 元/年。
2.3 乙方選用的增值服務(wù)有：__________________，費(fèi)用共計(jì)_________元。
2.4 綜上，費(fèi)用總計(jì)_________元，乙方需于本合同簽署后3個(gè)工作日內(nèi)一次性預(yù)支付于甲方。
2.5 甲方銀行帳戶為：__________________
戶名：__________________
開戶行：__________________
卡號(hào)：__________________
第三條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
3.1 甲方的權(quán)利和義務(wù)
3.1.1 簽訂合同與繳納費(fèi)用后，甲方應(yīng)為乙方提供機(jī)房空間，包括電力設(shè)施(含 ups)、空調(diào)環(huán)境、機(jī)柜、網(wǎng)路等設(shè)施。
3.1.2 本合同中甲方指定的業(yè)務(wù)聯(lián)系人：_________(tel：__________________)
3.1.3 甲方為乙方提供機(jī)房物理環(huán)境以100兆共享帶寬與internet連接，并保證主機(jī)與外部連接的安全性、穩(wěn)定性、及時(shí)性，使甲方可以通過ftp、pcany、終端對(duì)服務(wù)器進(jìn)行管理，或者甲方在乙方授權(quán)后的情況下， 協(xié)助乙方對(duì)服務(wù)器進(jìn)行一定的管理和硬件的添置。
3.1.4 甲方對(duì)乙方托管的設(shè)備應(yīng)妥善保管(設(shè)備詳情見附件一)，如因甲方過錯(cuò)造成乙方設(shè)備的人為損壞，甲方予以賠償，其賠償價(jià)格以該設(shè)備原購置價(jià)格按使用時(shí)間折舊賠償。
3.1.5 如乙方在使用本合同服務(wù)時(shí)，違反有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章的規(guī)定，甲方有權(quán)要求乙方以合法方式使用各項(xiàng)服務(wù)。乙方拒絕改正的，甲方有權(quán)在書面通知乙方后，立即終止向乙方提供相關(guān)服務(wù)，直至部分或全部解除合同，而甲方無須承擔(dān)任何賠償責(zé)任。如有關(guān)主管部門向甲方下達(dá)涉及本合同項(xiàng)下的服務(wù)的禁令或類似要求，甲方應(yīng)立即予以執(zhí)行，但應(yīng)及時(shí)書面通知乙方，而甲方無須承擔(dān)任何賠償責(zé)任。
3.1.6 甲方對(duì)服務(wù)器的進(jìn)行日常維護(hù)和監(jiān)控，以保證乙方信息服務(wù)器的正常運(yùn)行。 除非雙方另有書面約定，甲方承認(rèn)乙方自己存放在服務(wù)器上的任何資料、軟件、 數(shù)據(jù)等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)均與甲方無關(guān)，甲方無權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他 人使用這些資源，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
3.2 乙方的權(quán)利和義務(wù)
3.2.1 乙方應(yīng)按合同的約定向甲方支付各項(xiàng)費(fèi)用。
3.2.2 乙方在申請(qǐng)主機(jī)托管業(yè)務(wù)時(shí)，需向甲方提供其營業(yè)執(zhí)照副本、乙方經(jīng)辦人身份證，由甲方審核后，對(duì)上述有效證明以復(fù)印件方式備案。
3.2.3 本合同中乙方指定的業(yè)務(wù)聯(lián)系人：_________(tel：__________________)
3.2.4 乙方應(yīng)按約定的方式使用相關(guān)服務(wù)，甲方不承擔(dān)因乙方使用或管理不當(dāng)造成服務(wù)不能有效獲得的后果。
3.2.5 乙方的信息經(jīng)營必須遵守《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)暫行規(guī)定》和國家的有關(guān)法律、法令、法規(guī)，不得做任何違法經(jīng)營活動(dòng)(包括但不限于散布電子郵件廣告(spam)、黑客行為侵權(quán)行為、發(fā)布色情或迷信的內(nèi)容、舉辦博彩/賭博游戲、進(jìn)行違反國家規(guī)定的政治或宗教宣傳發(fā)布涉及國 家機(jī)密和安全的信息、發(fā)布危害社會(huì)秩序和治安、社會(huì)公共道德和侵害他人合法權(quán)益的信息等)。否則，甲方在通知乙方后，有權(quán)要求乙方就不適當(dāng)內(nèi)容進(jìn)行刪除或修改。
3.2.6 乙方對(duì)其經(jīng)營的信息而引起的政治責(zé)任，法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)糾紛負(fù)全部責(zé)任。乙方同意，如發(fā)生上述事件，與甲方?jīng)]有任何關(guān)系，甲方也不應(yīng)對(duì)此或?qū)Φ谌匠袚?dān)任何責(zé)任或者義務(wù)。如果乙方利用本合同服務(wù)進(jìn)行的經(jīng)營、活動(dòng)需要獲得國家有關(guān)部門的認(rèn)可批準(zhǔn)的，乙方應(yīng)獲得該有關(guān)的認(rèn)可或批準(zhǔn)。但甲方?jīng)]有義務(wù)審查甲方是否具有該認(rèn)可或批準(zhǔn)，出現(xiàn)問題也由乙方自行解決或者承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，與甲方無關(guān)。
3.2.7 乙方利用服務(wù)器進(jìn)行以www為主的信息服務(wù)。同時(shí)可以配置和使用email、 ftp、telnet等internet功能和數(shù)據(jù)庫?？梢宰孕邪惭b任何所需要的合法的軟 件。若乙方利用服務(wù)器進(jìn)行以非www為主的服務(wù)，乙方應(yīng)事先向甲方說明， 并由雙方簽署相關(guān)協(xié)議。
3.2.8 乙方對(duì)自己存放在服務(wù)器上的數(shù)據(jù)的完整性和保密性負(fù)責(zé)。
3.2.9 乙方應(yīng)向甲方提交乙方執(zhí)行本合同的聯(lián)系人和所有管理乙方網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和服務(wù)器的人員名單和聯(lián)系方式，并在上述信息發(fā)生變化時(shí)及時(shí)通知甲方。乙方在甲方需要時(shí)應(yīng)提供必要的協(xié)助，因乙方以上人員(包括已經(jīng)離開乙方的乙方原雇員)的蓄意破壞行為或者不正當(dāng)操作而產(chǎn)生的后果均由乙方承擔(dān)。
3.2.10 除非雙方另有書面約定，乙方承認(rèn)：甲方向乙方提供的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等，乙方無權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供給他人使用這些資源，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
3.2.11 本合同執(zhí)行期內(nèi)，因乙方自身原因，要求提前終止部分或全部服務(wù)，須提前二十天向甲方提出書面申請(qǐng)。甲方將于乙方書面通知中指示的終止日期終止該項(xiàng)服務(wù)并將該通知抄送甲方。乙方向甲方支付該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)應(yīng)截止至該項(xiàng)服務(wù)終止日，并按合同剩余期限應(yīng)收服務(wù)費(fèi)的_____%向甲方支付違約金。甲方有權(quán)從乙方已支付的服務(wù)費(fèi)中扣除上述費(fèi)用，不足部分，乙方應(yīng)自提出申請(qǐng)后_____日內(nèi)補(bǔ)繳足。
第四條 服務(wù)期限
4.1 合同簽署并于甲方收到乙方首期費(fèi)用后，甲方于10個(gè)工作日內(nèi)為乙方開通各項(xiàng)服務(wù)，服務(wù)費(fèi)自開通之日起計(jì)算。
4.2 本合同一經(jīng)簽訂立即生效，有效期為期 ________。新簽約用戶本合同有效期從各項(xiàng)服務(wù)開通之日算起;續(xù)約用戶本合同有效期從______年______月______日 -______年______月______日止。
4.3 本合同到期前一個(gè)月，甲、乙雙方應(yīng)討論是否續(xù)簽。如乙方不再續(xù)約的，則乙方應(yīng)在本合同期滿前一周內(nèi)以書面形式通知甲方，過期未通知的，本合同期滿后將自然終止;如乙方確定續(xù)約，則新合同條款由甲、乙、甲雙方在本合同到期前一個(gè)月內(nèi)共同商議并辦妥續(xù)約事宜。續(xù)簽合同期原則上為壹年，基本原則保持不變。
4.4 本合同某一項(xiàng)服務(wù)提前終止，不影響本合同其他服務(wù)的執(zhí)行。
第五條 付款方式
5.1 乙方應(yīng)于本合同簽署后3個(gè)工作日內(nèi)向甲方一次性預(yù)支付首期費(fèi)用。若乙方未按約按時(shí)支付本合同首期費(fèi)用，每遲付一天，甲方有權(quán)按應(yīng)繳費(fèi)用的千分之五向乙方收取滯納金。若乙方在本合同簽訂后，擅自或突然無故終止本合同，則應(yīng)向甲方繳納本合同總金額50%的違約金。
5.2 之后每期費(fèi)用每[ ________]預(yù)支付一次，到期前______天之前甲方負(fù)責(zé)將該費(fèi)用以付款通知單的形式傳真給乙方，乙方以收到甲方付款通知單傳真件為準(zhǔn)，于______個(gè)工作日內(nèi)按甲方付款通知單上的要求支付甲方應(yīng)付的費(fèi)用。每遲付一天，甲方有權(quán)按應(yīng)繳費(fèi)用的千分之五向乙方收取滯納金。如乙方遲延付款超過20天，甲方有權(quán)終止對(duì)乙方的部分或全部服務(wù)，待乙方補(bǔ)足乙方應(yīng)補(bǔ)繳的欠費(fèi)及應(yīng)補(bǔ)繳費(fèi)用的千分之五滯納金后，再行恢復(fù)對(duì)乙方的服務(wù)。
第六條 保密
6.1 雙方應(yīng)對(duì)與本合同有關(guān)或通過本合同獲得的他方商業(yè)秘密承擔(dān)保密責(zé)任，保密責(zé)任的有效期為于合同終止后壹年。
6.2 甲方和甲方在其服務(wù)范圍內(nèi)，對(duì)已獲悉的乙方商業(yè)秘密有保密義務(wù)。
6.3 甲方和甲方如發(fā)現(xiàn)有侵犯乙方商業(yè)秘密的現(xiàn)象，應(yīng)盡快通知乙方，并協(xié)助乙方采取適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救措施。
第七條 不可抗力
由于地震、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、非因雙方原因發(fā)生的火災(zāi)、基礎(chǔ)電信網(wǎng)絡(luò)意外中斷造成的及其它雙方不能預(yù)見并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止或避免的不可抗力原因，致使任何一方不能履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)，該方不承擔(dān)由此給他方造成的損失;該方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方其不能履行或延遲履行合同義務(wù)的原因，并在______日內(nèi)提供有關(guān)發(fā)生不可抗力的證明文件，按不可抗力原因?qū)Ρ竞贤挠绊懗潭?，雙方協(xié)商是否終止本合同，免除或部分免除本合同的義務(wù)。
第八條 爭議解決
在合同執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，需要訴訟解決的，應(yīng)向本合同履行地法院提起訴訟。
第九條 其他
9.1 本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決，寫入“服務(wù)內(nèi)容更改/補(bǔ)充說明”，但必須經(jīng)雙方以書面形式更改、簽字方能生效。
9.2 本合同文本、各項(xiàng)附件及雙方不時(shí)發(fā)生的對(duì)本合同的補(bǔ)充文件均為本合同的組成部分。
9.3 本合同和合同附件壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份，雙方代表簽字、蓋章后生效，貳份合同和附件具有同等法律效力。
第十條 附件
附件一 乙方自備設(shè)備清單
附件二 服務(wù)內(nèi)容更改/補(bǔ)充說明
甲方：_____________ 乙方：_____________
公司地址：_________ 聯(lián)系地址：_________
授權(quán)代表：_________
授權(quán)代表：_________
______年___月____日
