旅游合同書（16份范本）

第1篇 廣州出境旅游合同書

甲方(團(tuán)體或個人)：________________

乙方(組團(tuán)旅行社)：________________

甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

第一條 報名與成團(tuán)

1.甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽訂本合同前，已詳細(xì)閱讀及充分理解由 廣州 市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市出境旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。

2.甲乙雙方共同確認(rèn)：乙方己就其服務(wù)項目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。

第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

1.主要事項

旅行團(tuán)名

報名人數(shù)

初定出團(tuán)日期

旅游線路與天數(shù)

交通工具及標(biāo)準(zhǔn)

住宿標(biāo)準(zhǔn)

用餐標(biāo)準(zhǔn)

導(dǎo)游服務(wù)

購物娛樂安排

預(yù)付款數(shù)額

應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額

雙方其他約定

2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

第三條 違約責(zé)任

1.乙方在下列情形下視作違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：

(1)因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的

(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

2.甲方違反合同規(guī)定，對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情況：甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

4.乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任：

(1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、 警告 或事先說明

(2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施

(3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯

(4)質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。

第四條 爭議的解決方式

1.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有 管轄權(quán) 的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。

2.雙方協(xié)商、調(diào)解不成的，向廣州仲裁委員會申請仲裁若不同意通過廣州仲裁委員會仲裁的，可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。

第五條 本合同的以下附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力：

1.廣州市出境旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則

2.旅游發(fā)票

3.行程表

4.出境游報名表。

第六條 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

第七條 本合同從簽訂之日起生效。

特別約定條款：____________________________________

甲方(簽章)：________ 乙方(簽章)：________

地址：________________ 地址：________________

郵編：________________ 郵編：________________

電話：________________ 電話：________________

________年____月____日 ________年____月____日

附件

《廣州市出境旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下稱“須知”)適用于中國公民參加廣州市旅行社組織的出境旅游。

一、報名出團(tuán)

1.游客在參加出境旅游應(yīng)攜帶有效證件，到經(jīng)旅游行政主管部門批準(zhǔn)有出境游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)的旅行社報名。

2.旅游證件(護(hù)照、通行證，下同)按照國家有關(guān)規(guī)定辦理。

3.孕婦、健康狀況不良者、行動不便者不宜參加出境旅游，有特殊病史者報名時應(yīng)如實說明。

4.旅行社應(yīng)全面如實介紹其服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量及價格。游客應(yīng)充分了解旅游線路，約定行程內(nèi)容，并初定出團(tuán)日期。雙方簽訂旅游合同。

5.旅行社收取團(tuán)費(fèi)應(yīng)出具發(fā)票。團(tuán)費(fèi)一次付清，雙方另有約定的，按約定。

6.旅行社應(yīng)在收齊旅游證件后15個工作日內(nèi)與游客確定出團(tuán)日期。

7.旅行社應(yīng)在出團(tuán)前召開說明會，把行程表發(fā)給游客，詳細(xì)說明有關(guān)事項。缺席者責(zé)任自負(fù)。行程表應(yīng)列明以下內(nèi)容：旅游線路、時間、景點、交通工具安排、酒店名稱標(biāo)準(zhǔn)、用餐次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)、購物娛樂安排、相關(guān)旅行社聯(lián)系人及緊急聯(lián)絡(luò)方式等。

8.旅游用匯按國家外匯管理規(guī)定進(jìn)行兌換、使用及辦理核銷或退匯。

二、團(tuán)費(fèi)通常包括

1.一次行程簽證費(fèi)用

2.行程表所列往返交通費(fèi)、境外機(jī)場稅(費(fèi))、游覽交通費(fèi)

3.行程表所列酒店或同級酒店的住宿費(fèi)

4.行程表所列的餐費(fèi)(不含酒水)

5.行程表所列非自費(fèi)旅游項目第一門票。

三、團(tuán)費(fèi)不包括

1.辦理旅游證件的費(fèi)用

2.個人旅游意外保險費(fèi)

3.行程表所列自費(fèi)項目及行程表以外活動項目所需的費(fèi)用

4.衛(wèi)生檢疫費(fèi)

5.出入境行李的海關(guān)稅、搬運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)和超重(件)行李托運(yùn)費(fèi)

6.酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等費(fèi)用

7.辦理分團(tuán)的費(fèi)用

8.小費(fèi)等其他私人性開支。

雙方另有約定的按約定執(zhí)行。

四、退團(tuán)和取消行程處理辦法

1.甲方要求退團(tuán)，乙方按以下標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和 違約金 ：

(1)未確定出團(tuán)日期的，不超過人民幣200元。

(2)已確定出團(tuán)日期的：出發(fā)前14天以上(含第14天，下同)，扣團(tuán)費(fèi)總額3o%出發(fā)前13至7天，扣團(tuán)費(fèi)總額6o%出發(fā)前6至1天，扣團(tuán)費(fèi)總額8o%出發(fā)當(dāng)天，扣團(tuán)費(fèi)總額9o%。

2.甲方要求更改出團(tuán)日期，乙方應(yīng)盡量安排，實際損失由甲方承擔(dān)不能安排的，按甲方退團(tuán)情況處理。

3.乙方收齊旅游證件15個工作日內(nèi)，不能確定出團(tuán)日期或取消行程，乙方應(yīng)退回已收團(tuán)費(fèi)并支付己收團(tuán)費(fèi)2%違約金確定出團(tuán)日期后，乙方不能按時出團(tuán)的，應(yīng)與甲方協(xié)商選擇改期出團(tuán)或改與其他旅行社并團(tuán)出發(fā)，協(xié)商不成，乙方應(yīng)退回已收團(tuán)費(fèi)并按以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金：出發(fā)前14天以上支付已收團(tuán)費(fèi)5%出發(fā)前13至7天支付巳收團(tuán)費(fèi)1o%出發(fā)前6至1天支付已收團(tuán)費(fèi)15%出發(fā)當(dāng)天支付己收團(tuán)費(fèi)2o%。

4.游客報名時距出發(fā)日期已不足14天，報名后游客要求退團(tuán)的，游客應(yīng)按旅行社的實際損失支付違約金。旅行社應(yīng)在游客報名時將預(yù)計的實際損失額如實告知游客。旅行社因自身的原因致使游客不能按約定日期出團(tuán)的，按已收團(tuán)費(fèi)的1%的標(biāo)準(zhǔn)向游客支付違約金。

5.游客如不同意1、3、4所確定的 賠償標(biāo)準(zhǔn) 的，在訂立本合同時可與旅行社協(xié)商，另行約定違約責(zé)任的承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)。

五、有關(guān)責(zé)任問題

1.旅行社應(yīng)為游客提供符合保障人身、財物安全需要的服務(wù)，對有可能危及游客人身、財物安全的項目和須注意的問題，應(yīng)當(dāng)事前向游客作出真實說明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。

2.旅行社應(yīng)按國家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險。因旅行社責(zé)任造成游客人身、財產(chǎn)損害時，按《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》處理。此外，旅行社應(yīng)向游客推薦購買相關(guān)的旅游者個人保險。

3.旅行社可在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，與其他有出境游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)的旅行社共同組團(tuán)，但須征得游客書面同意，并由簽約旅行社承擔(dān)責(zé)任。

4.游客應(yīng)遵守國家出入境管理、海關(guān)管理以及相關(guān)國家、地區(qū)的法律 法規(guī) 尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、民族習(xí)慣不涉足色情場所。違者后果自負(fù)。

5.因申請旅游證件、簽證、被拒絕出入境、傷病等屬于游客個人客觀原因?qū)е掠慰筒荒馨磿r成行或行程中斷，造成的損失由游客承擔(dān)，旅行社按實際損失扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)后將剩余團(tuán)費(fèi)退還。

6.旅途中，游客應(yīng)妥善保管好個人財物，未委托旅行社代管而損壞或丟失，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

7.游客在旅途中自行離團(tuán)或不參加計劃內(nèi)的某項團(tuán)隊活動，視為自動放棄，所交費(fèi)用不予退還。旅行社增加任何旅游項目(包括增加景點、購物、娛樂項目等)，應(yīng)以不影響原計劃行程為原則，并獲得游客書面同意。

8.因不可抗力因素(不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。例如：戰(zhàn)爭、騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等)造成不能按約定出團(tuán)的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任造成團(tuán)隊行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時，旅行社可根據(jù)當(dāng)時的情況作全權(quán)處理。如發(fā)生費(fèi)用增減，未發(fā)生費(fèi)用退還游客，超支費(fèi)用由游客承擔(dān)。

9.對由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е掠慰腿松?、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決游客與責(zé)任方之間的糾紛。

10.旅途中如遇到不可抗力以外的意外情況，旅行社與游客協(xié)商達(dá)成一致意見后，可對行程作出適當(dāng)調(diào)整，增加的費(fèi)用由旅行社承擔(dān)，如因調(diào)整造成服務(wù)檔次降低或活動內(nèi)容減少，旅行社按《旅行社質(zhì)量 保證金 賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》中有關(guān)條款賠償游客損失。游客應(yīng)服從旅行社的安排，否則因此而擴(kuò)大的損失由游客承擔(dān)。游客不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由，拒絕登機(jī)(車、船)或者采取其他措施強(qiáng)迫旅行社接受其提出的要求。

11.旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管，如因團(tuán)隊的服務(wù)質(zhì)量問題造成游客的合法權(quán)益受到損害，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償。游客合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時，可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門 申訴 、或提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。

第2篇 廣州市國內(nèi)旅游組團(tuán)合同書通用版

甲方(團(tuán)體或個人) _______________________ 合同編號：_______________________

乙方(組團(tuán)旅行社)_______________________ 簽約地點及日期：_________________

甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、報名及簽約

1、甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的個人信息(含身體狀況等)，經(jīng)甲方簽名確認(rèn)的報名信息，作為本合同的組成部分。

2、甲方應(yīng)在簽訂合同時付清旅游費(fèi)用。旅游費(fèi)用包括：乙方代訂飛機(jī)票或火車票等城市間交通費(fèi)用旅游觀光汽車費(fèi)用住宿費(fèi)餐費(fèi)非自費(fèi)項目景點(區(qū))的第一道門票費(fèi)行程中安排的其他項目費(fèi)用導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)雙方另有約定的除外。

3、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報名參團(tuán)。

4、乙方收取旅游費(fèi)用時應(yīng)出具合法的發(fā)票。

5、乙方在簽訂本合同時應(yīng)當(dāng)向甲方提供列明旅行社經(jīng)營范圍及經(jīng)營許可證編號，旅游出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地，交通、住宿、餐飲安排及標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間，自由活動的時間和次數(shù)，購物次數(shù)、停留時間及購物店名稱，自費(fèi)項目及價格，經(jīng)辦人及電話，服務(wù)監(jiān)督電話等內(nèi)容的《行程表》?！缎谐瘫怼繁仨毥?jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)，并作為本合同的組成部分。乙方的旅游廣告、宣傳單張如經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)，也視為合同組成部分。

二、合同的履行

6、甲方的權(quán)利義務(wù)：(1)有權(quán)要求乙方按照合同和《行程表》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。(2)有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)行為和合同約定以外的購物及自費(fèi)項目安排。(3)遵守合同約定，配合導(dǎo)游人員完成旅游行程遵守國家法律法規(guī)尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣。(4)行程中發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決，采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大，不得以拒絕登機(jī)(車、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán)(是指擅自脫離旅游團(tuán)隊，不隨團(tuán)完成約定行程的行為)

7、乙方的權(quán)利義務(wù)：(1)有權(quán)拒絕甲方超出合同約定的要求。(2)行程中不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫安排旅游者購物、參加自費(fèi)項目甲方在《行程表》安排的購物店所購物品系假冒偽劣商品時，乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)為甲方索賠，自甲方提出交涉之日起30日內(nèi)，甲方無法從購物店獲得賠償?shù)?，乙方?yīng)當(dāng)先行賠付。(3)按照合同和《行程表》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供符合約定的旅游服務(wù)對可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的項目和須注意的問題，應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實說明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。

三、合同的變更

8、雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同約定的旅游內(nèi)容，由此增加的旅游費(fèi)用由變更提出方承擔(dān)，由此減少的旅游費(fèi)用，乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方。

9、在行前遇到不可抗力，雙方可協(xié)商取消行程或者延期出行。取消行程的，由乙方向甲方全額退還旅游費(fèi)用已發(fā)生旅游費(fèi)用的，由雙方各承擔(dān)50%.

10、在行程中遇到不可抗力無法繼續(xù)履行合同的，雙方可以協(xié)商變更行程安排，并將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退回甲方增加的旅游費(fèi)用，由雙方各承擔(dān)50%.在行程中遇到意外事件(如政府重大禮賓活動、交通堵塞、列車航班延誤或取消等)無法繼續(xù)履行合同的，雙方可以協(xié)商變更行程安排，增加的旅游費(fèi)用由乙方承擔(dān)，減少的旅游費(fèi)用退還甲方。因緊急情況無法征求意見時，乙方可決定行程的變更，但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的說明。

11、在行程中甲方發(fā)生人身或財產(chǎn)損害意外事故，按國家有關(guān)規(guī)定處理甲方因不可歸責(zé)于乙方的原因所致的傷病無法繼續(xù)旅行時，乙方應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排，但不負(fù)擔(dān)其醫(yī)療及其它費(fèi)用。

12、當(dāng)成團(tuán)人數(shù)不足時，乙方可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團(tuán)隊，但必須事先征得甲方書面同意，在本合同“特別約定條款”中作出選擇，并就受讓出團(tuán)的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任，再行追償。

四、合同的解除

13、在成團(tuán)人數(shù)不足時，甲方既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)也不同意延期出團(tuán)的，視為乙方解除合同，按本合同第14條、第17條相關(guān)約定處理。

14、雙方可在出行前提出解除合同，合同自通知到達(dá)對方時解除，并由提出解除合同的一方承擔(dān)違約責(zé)任。

15、甲方未按約定時間到達(dá)約定集合出發(fā)地點，也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方自愿解除合同因乙方責(zé)任導(dǎo)致甲方未按約定集合出發(fā)，視為乙方提出解除合同。兩者均按本合同第17條相關(guān)約定處理。

16、甲方在行程中脫團(tuán)的，乙方可以解除合同，甲方不得要求乙方退還旅游費(fèi)用，給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任乙方在行程中甩團(tuán)(是指違反合同約定中止對甲方提供住宿、交通、用餐、游覽等服務(wù)的行為)的，甲方可以解除合同，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方退還已交旅游費(fèi)用，賠償甲方回程所需合理的交通費(fèi)、食宿費(fèi)及其他實際損失，并向甲方支付旅游費(fèi)用20%的違約金。

五、違約責(zé)任

17、出發(fā)前，任何一方因自身原因?qū)е侣糜涡谐倘∠?，乙方向甲方退還已交旅游費(fèi)用，違約方按下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任：(1)違約方在出發(fā)前4天或以上(按出發(fā)日減去通知日之差計算，下同)通知對方的，應(yīng)支付旅游費(fèi)用5%的違約金違約方在出發(fā)前3—1天通知對方的，應(yīng)支付旅游費(fèi)用10%的違約金違約方在出發(fā)當(dāng)天通知對方的，應(yīng)支付旅游費(fèi)用20%的違約金。(2)違約金不足以賠償對方實際損失的，違約方應(yīng)當(dāng)按實際損失賠償。(3)如旅游行程取消有可預(yù)見損失的，雙方在簽訂合同時應(yīng)明確告知對方，并在特別約定中載明，在索賠時還應(yīng)出具實際損失的證據(jù)。

18、乙方未按合同約定提供服務(wù)，或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程(本合同第10條約定的情況除外)，造成旅游費(fèi)用增加的，增加部分由乙方承擔(dān)如旅游費(fèi)用減少的，減少部分應(yīng)退回甲方，并由乙方向甲方支付旅游費(fèi)用20%的違約金。乙方未經(jīng)甲方簽字確認(rèn)，安排甲方參加本合同約定以外的自費(fèi)項目的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)該自費(fèi)項目費(fèi)用擅自增加購物次數(shù)，每次按旅游費(fèi)用的10% 向甲方支付違約金。

19、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán)，甲方在出發(fā)前得知的，有權(quán)解除合同，要求乙方全額退回已交旅游費(fèi)用，并按旅游費(fèi)用的20%支付違約金甲方在出發(fā)后得知的，乙方應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用的30%支付違約金。如上述違約金不足以賠償甲方的實際損失，乙方應(yīng)當(dāng)按實際損失對甲方予以賠償。

20、甲方因不聽從乙方及其導(dǎo)游人員的勸諭而影響團(tuán)隊行程等故意或過失行為，給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任甲方超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個人活動所造成的損失，由其自行承擔(dān)。

21、乙方向甲方退還旅游費(fèi)用及支付違約金的，應(yīng)當(dāng)在行程結(jié)束之日起15天內(nèi)支付款項(進(jìn)入調(diào)解或仲裁、訴訟程序的除外)，逾期每日按應(yīng)付金額萬分之五支付滯納金。

22、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松?、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因乙方不履行協(xié)助義務(wù)致使甲方人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的，應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

六、特別約定條款(含選項的欄目，選中的打√，不選的打×)

旅行團(tuán)名(團(tuán)號)

報名人數(shù)

初定出團(tuán)日期

旅游費(fèi)用

單價：成人 元/人小孩 元/人總價 元

個人投保旅游保險

□ 同意 □不同意委托乙方辦理個人投保的旅游保險

保險名稱： 保險金額： 元保險費(fèi)： 元

組團(tuán)安排

□乙方組團(tuán) □轉(zhuǎn) 旅行社出團(tuán)

地接服務(wù)

□同意 □不同意委托 旅行社提供服務(wù)

(地址： 電話： 聯(lián)系人： )

導(dǎo)游服務(wù)

□派 □不派全陪

爭議的解決方式

本合同自簽訂之日起生效，如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所或消費(fèi)者委員會申請調(diào)解解決調(diào)解不成的，按下列第 種方式解決：1、提交廣州仲裁委員會仲裁2、依法向人民法院起訴。

雙方其他約定

(如黃金周解除合同特別約定、行程取消可預(yù)見損失、住房特別要求、小孩服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等)

甲方代表簽字(蓋章)__________________________ 乙方簽字(蓋章)__________________________

第3篇 廣東省佛山市國內(nèi)旅游合同書

合同編號：______________

佛山市國內(nèi)旅游組團(tuán)合同

甲方(團(tuán)體或個人)：_____________

乙方(組團(tuán)旅行社)：_____________

甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

第一條 報名與成團(tuán)

1、甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽訂本合同前，已詳細(xì)閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定的《佛山市國內(nèi)旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡稱“須知”)。同意遵守須知并將其列為本合同附件。

2、甲乙雙方共同確認(rèn)：乙方已就其服務(wù)項目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。

3、如乙方取消組團(tuán)計劃，甲方有權(quán)提出以下要求(不可抗力因素除外)：(1)要求乙方另行安排出游(2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。

4、如甲方報名后要求退團(tuán)，乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金。

旅行團(tuán)名 報名人數(shù)

出團(tuán)日期 路線與景點 (見行程表)

交通工具及標(biāo)準(zhǔn)

住宿標(biāo)準(zhǔn) 責(zé)任保險最高保額

用餐標(biāo)準(zhǔn) 早餐_____次，正餐____次，標(biāo)準(zhǔn)： _____元/人?天

導(dǎo)游、司機(jī) 服務(wù) □派全陪 □不派全陪 □含 □不含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)_____元/人?天 □含 □不含司機(jī)服務(wù)費(fèi)_____元/人?天

購物娛樂安排 (見行程表)

預(yù)付款數(shù)額 應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額

特別說明

第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

1、 主要事項

旅行團(tuán)名 報名人數(shù)

出團(tuán)日期 路線與景點 (見行程表)

交通工具及標(biāo)準(zhǔn)

住宿標(biāo)準(zhǔn) 責(zé)任保險最高保額

用餐標(biāo)準(zhǔn) 早餐____次，正餐____次，標(biāo)準(zhǔn)： _____元/人?天

導(dǎo)游、司機(jī) 服務(wù) □派全陪 □不派全陪 □含 □不含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)____元/人?天 □含 □不含司機(jī)服務(wù)費(fèi)____元/人?天

購物娛樂安排 (見行程表)

預(yù)付款數(shù)額 應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額

特別說明

1、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

第三條 違約責(zé)任

1、乙方在下列情形下視作違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：

(1)因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的

(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

2、甲方違反合同規(guī)定，對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況：甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

4、乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任：

(1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明

(2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施

(3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯

(4)質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。

第四條 爭議的解決方式

1、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。

2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的，向佛山仲裁委員會申請仲裁若不同意通過佛山仲裁委員會仲裁的，可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。

第五條 本合同的以下附件，視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力：

1、佛山市國內(nèi)旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則

2、旅游發(fā)票

3、行程表。

第六條 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

第七條 本合同從簽訂之日起生效。

特別約定條款

雙方特別約定以下條款：___________________________________

甲方簽字(蓋章)____________ 乙方簽字(蓋章)___________

地址:_______________________ 地址:______________________

郵編:_______________________ 郵編:______________________

電話:_______________________ 電話:______________________

日期:_______________________ 日期:______________________

第4篇 上海市出境旅游合同書

合同編號：

特別告知

本合同文本是根據(jù)《上海市合同格式條款監(jiān)督條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定的示范文本，供雙方當(dāng)事人約定采用，簽訂合同前請仔細(xì)閱讀。

依據(jù)我國法律、法規(guī)的規(guī)定，旅游者在旅游活動中享有下列權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

一、旅游者的權(quán)利

(一)旅游者享有自主選擇旅行社的權(quán)利。我國出境旅游實行特許經(jīng)營制度，因此，旅游者有權(quán)要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營許可證明，并與旅行社協(xié)商簽訂旅游合同，約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。

(二)旅游者享有知悉旅行社服務(wù)的真實情況的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社提供行程時間表和赴有關(guān)國家(地區(qū))的旅行須知，提供旅行社服務(wù)價格、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和境外接待旅行社名稱等有關(guān)情況。

(三)旅游者享有人身、財物不受損害的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社提供符合保障人身、財物安全要求的旅行服務(wù)。旅行社應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購買旅游期間相關(guān)的旅游者個人保險。

(四)旅游者享有要求旅行社提供約定服務(wù)的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社按照合同約定和行程時間表安排旅行游覽旅游者有權(quán)要求旅行社為旅行團(tuán)委派持有《領(lǐng)隊證》的專職領(lǐng)隊人員，代表旅行社安排境外旅游活動，協(xié)調(diào)處理旅游事宜。

(五)旅游者享有自主購物和公平交易的權(quán)利。境外購物純屬自愿，購物務(wù)必謹(jǐn)慎。旅游者有權(quán)要求旅行社帶團(tuán)到旅游目的地國家或地區(qū)旅游管理當(dāng)局指定的商店購物有權(quán)拒絕超合同約定的購物行程安排有權(quán)拒絕到非指定商店購物有權(quán)拒絕旅行社的強(qiáng)迫購物要求。

(六)旅游者享有自主選擇自費(fèi)項目的權(quán)利。參加自費(fèi)項目純屬個人自愿，旅游者有權(quán)拒絕旅行社、導(dǎo)游或領(lǐng)隊推薦的各種形式的自費(fèi)項目，有權(quán)拒絕自費(fèi)風(fēng)味餐等。

(七)旅游者享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。出境旅游活動過程中，旅游者的權(quán)利受到法律保護(hù)，旅游者可以要求賠償。旅游者和旅行社已有約定的，按照約定承擔(dān)，沒有約定的，按照下列協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任：

1.因旅行社原因不能成行造成違約的：

(1)旅行社在出團(tuán)7天前(含7天)通知的，旅游者可獲得旅游合同總價5%的違約金

(2)旅行社在7天之內(nèi)通知的，旅游者可獲得旅游合同總價10%的違約金。

因違約造成的損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，承擔(dān)賠償責(zé)任。

2.旅行社安排合同約定以外需要收費(fèi)的旅游項目，應(yīng)征得旅游者的同意。旅行社擅自增加或減少旅游項目，給旅游者的合法權(quán)益造成損害的，旅游者有權(quán)向旅游行政管理等部門投訴或通過其他法律途徑依法獲得賠償。

旅行社組團(tuán)不成的，經(jīng)征得旅游者同意后轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)時，原合約即告終止，新合約同時生效，雙方均不再系爭。

(八)旅游者享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。旅游者的人格尊嚴(yán)不受侵犯，民族風(fēng)俗習(xí)慣應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬?，這是我國法律的規(guī)定。在選擇出境旅行社和出境旅游活動中，旅游者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受到損害的，旅游者有權(quán)得到法律救助。

(九)旅游者享有對旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。旅游者有權(quán)抵制旅行社侵害旅游者權(quán)益的行為，有權(quán)對保護(hù)旅游者權(quán)益工作提出批評、建議。旅游者有權(quán)將組團(tuán)旅行社發(fā)給旅游者的征求意見表寄給組團(tuán)旅行社所在地的省級旅游行政管理部門，如有必要也可以直接寄給國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所。

二、旅游者的義務(wù)

(一)旅游者有維護(hù)祖國的安全、榮譽(yù)和利益的義務(wù)。在出境旅游中，不得有危害祖國的安全、榮譽(yù)和利益的行為。

(二)旅游者有合法保護(hù)自己權(quán)益的權(quán)利，也有不得侵害他人權(quán)利的義務(wù)。當(dāng)旅游者在行使權(quán)利的時候，不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他旅游者的合法權(quán)利。

(三)旅游者必須遵守國家的法律、法規(guī)。在出境旅游申辦和實施過程中，必須提供真實情況，如實填寫有關(guān)申請資料，履行合法手續(xù)。否則，將承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動，并有義務(wù)在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社。要保守國家秘密，遵守公共秩序，遵守社會公德，尊重領(lǐng)隊人格和服務(wù)，服從旅游團(tuán)體安排，不得擅自離團(tuán)活動，不得擅自滯留不歸。如在境外擅自離團(tuán)或非法滯留，所產(chǎn)生的一切后果均由當(dāng)事者承擔(dān)。

(四)旅游者應(yīng)當(dāng)遵守合同約定，自覺履行合同義務(wù)。非經(jīng)旅行社同意，不得單方變更、解除旅游合同，但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。因旅游者的原因不能成行造成違約的，旅游者應(yīng)當(dāng)提前7天(含7天)通知對方，但旅游者和組團(tuán)旅行社也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責(zé)任，旅游者和旅行社已有約定的，從其約定承擔(dān)，沒有約定的，按照下列協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任：

1.旅游者按規(guī)定時間通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金

2.旅游者未按規(guī)定時間通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價10%的違約金。

旅行社已辦理的護(hù)照成本手續(xù)費(fèi)、訂房損失費(fèi)、實際簽證費(fèi)、國際國內(nèi)交通票損失費(fèi)按實計算。因違約造成的其他損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。

旅行社與旅游者訂立合同后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

(五)旅游者應(yīng)當(dāng)遵守旅游目的地國家(地區(qū))的法律，尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣，不得有損害兩國友好關(guān)系的行為。

(六)旅游者應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛。維護(hù)祖國和中國公民的尊嚴(yán)和形象，不得有損害國格、人格的行為，不得涉足不健康的場所。

(七)旅游者應(yīng)當(dāng)努力掌握旅行所需的知識，提高自我保護(hù)意識。旅游者必須參加旅行社組織的行前說明會。

(八)旅游者要保存好旅游行程中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料，以便當(dāng)旅游者的合法權(quán)益受到侵害時，作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。

(九)出境旅游過程中，旅游者與旅行社之間發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決或在回國后通過法律途徑解決。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由，在境外拒絕登機(jī)(車、船)、實施違反行程國家或者地區(qū)法律、法規(guī)的行為或采取其他措施強(qiáng)迫旅行社接受其提出的條件。

(十)旅游者所攜帶的行李物品應(yīng)當(dāng)符合我國和旅游目的地國家(地區(qū))的法律規(guī)定。攜帶貨幣出境，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)部門的規(guī)定，不準(zhǔn)攜帶違禁物品出入境。

三、旅游咨詢與投訴

上海市旅游事業(yè)管理委員會通訊地址：中山西路2525號，郵編：200030。

上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴電話：64393615。

國家旅游局通訊地址：北京市建國門內(nèi)大街甲九號，郵編：100740。

國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：(010)65275315。

協(xié) 議 條 款

甲方：_________________(旅游者或團(tuán)體)，聯(lián)系電話：_________________

乙方：_________________(組團(tuán)旅行社)，聯(lián)系電話：_________________

甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游服務(wù)，為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事項達(dá)成如下協(xié)議：

第一條 促銷與咨詢

(一)乙方保證其具有國家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。

(二)乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。

(三)甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。

(四)甲方應(yīng)就出境游旅游服務(wù)情況作詳盡的了解。

第二條 銷售與成交

(一)甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。

(二)乙方對訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項目、旅游者須知如實介紹、報價。

(三)對旅游服務(wù)費(fèi)用所含項目，雙方達(dá)成共識。

(四)甲方確定所購買的旅游服務(wù)并交齊所需費(fèi)用。

(五)乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。

(六)乙方必須召開行前說明會，要向甲方交待并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項，并推薦旅游者購買旅游個人保險。

(七)乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊，并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。

(八)雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。

(九)“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

第三條 成交訂單

(一)內(nèi)容

姓名______性別_____年齡_____人數(shù)_____

團(tuán)號_____ (或在行前說明會告知)

行程共計_____晚_____天(飛機(jī)、車、船在途時間以及前往目的地和返回境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi))

出發(fā)、返回地點、日期

行走國家(地區(qū))及主要游覽點_____

交通工具：

住宿次數(shù)_____(見行程或在行前說明會告知)

標(biāo)準(zhǔn)：

購物次數(shù)、內(nèi)容：

團(tuán)費(fèi)總價：

注明：不包含的費(fèi)用

以上條款經(jīng)簽字或蓋章確認(rèn)后，甲乙雙方應(yīng)恪守約定，不得擅自更改。

(二)甲方在旅游服務(wù)提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

(三)乙方廣告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，視為本合同的一部分，對乙方具約束力。

第四條 違約責(zé)任

(一)乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任：

1.因乙方的原因未達(dá)到合同規(guī)定的要求，造成甲方損失

2.乙方旅游服務(wù)的提供未達(dá)到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定

3.乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時，遺失或損毀甲方證件的。

(二)甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任：

1.甲方違約，自身損失自負(fù)，給乙方造成損失的，要承擔(dān)賠償責(zé)任

2.甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī)，產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)

3.由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤，導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達(dá)到甲方的

4.超出本合同約定的訂單內(nèi)容進(jìn)行個人活動而造成損失的，責(zé)任自負(fù)。

(三)不承擔(dān)違約責(zé)任的情形：

1.因不可抗力造成甲、乙雙方不能履約，已成行的，應(yīng)提供不能履約的證據(jù)，未成行的，應(yīng)及時通知對方

2.本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責(zé)處理措施的。

(四)乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，可減輕或者免除責(zé)任：

1.對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施

2.乙方及時采取了善后處理措施

3.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。

第五條 爭議的解決

(一)本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。

(二)當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時，依法向上海仲裁委員會申請仲裁若不同意通過上海仲裁委員會仲裁的，可采取下列方式： 。

第六條 本合同一式兩份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

第七條 本合同自簽訂之日起生效。

補(bǔ)充條款

雙方約定以下補(bǔ)充條款：

甲方簽字或蓋章：乙方簽字或蓋章：

年 月 日年 月 日

第5篇 旅游車輛租賃合同書

甲方：___________________________ 合同編號：___________________

身份證 號碼：_____________________ 簽訂地址：___________________

乙方：___________________________ 簽訂日期：______年____月___日

法定代表人：_____________________

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，就旅游車輛租賃事宜達(dá)成以下合同，共同遵守。

第一條 合同內(nèi)容

1．甲方租賃乙方臺旅游客車。

2．甲方所組團(tuán)隊編號，游客____人，工作人員____人。

3．行程為：自_______年_____月____日起至_______年_____月____日，安全運(yùn)送行程共天。

6．接團(tuán)時間____________，地點_________________，甲方聯(lián)系人_________，乙方聯(lián)系人__________。

第二條 費(fèi)用

1．租車費(fèi)用：

（1）每臺單價_____元（全包價），此價格含路橋費(fèi)及停車費(fèi)等；

（2）每臺單價_____元，此價格不含路橋費(fèi)及停車費(fèi)等；

（3）費(fèi)用合計_____元。

2．選擇以下第種結(jié)算方式：

（1）甲方出車前付清全部款項；

（2）甲方于合同簽訂后日內(nèi)付_____元， 合同履行 完畢日付清余款______元；

（3）甲方以（現(xiàn)付、周結(jié)、月結(jié)、季結(jié)、半年結(jié)）的方式結(jié)算。

第三條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

1．甲方必須提前____日以傳真等書面形式向乙方預(yù)定用車計劃，包括所需車型、座位數(shù)、行駛路線、租車時間、接團(tuán)時間、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、服務(wù)要求等，以雙方書面形式確認(rèn)為準(zhǔn)。

2．合同履行期間，甲方不得擅自變更行駛路線及目的地（除特殊情況外），如遇甲方行程應(yīng)游客要求需發(fā)生變化時，甲方應(yīng)及時通知乙方，并協(xié)商確定變化后的租車費(fèi)用。

3．在車輛使用過程中，甲方有義務(wù)和責(zé)任向游客宣傳愛護(hù)車輛設(shè)施設(shè)備，如有人為因素?fù)p壞應(yīng)照價賠償。

4．在車輛行駛過程中，應(yīng)尊重乙方駕駛員的工作，不能要求駕駛員作不利安全的舉動，不能影響駕駛員的安全行駛，不能強(qiáng)迫駕駛員改變行程等，否則由此造成的后果由甲方負(fù)責(zé)。

5．未經(jīng)乙方授權(quán)簽訂 租車協(xié)議 ，甲方向乙方單位的司機(jī)個人訂車的，乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任。

6．駕駛員在執(zhí)行甲方團(tuán)隊任務(wù)時，所產(chǎn)生的住宿、用餐或其他費(fèi)用由雙方協(xié)議規(guī)定（除特殊情況外）。

7．甲方應(yīng)按約定及時向乙方支付租車款。

第四條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

1．乙方為甲方提供的車輛須符合國家車輛安全行駛技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)并按期審驗合格，是擁有交通運(yùn)管部門核準(zhǔn)發(fā)放的道路運(yùn)輸經(jīng)營資格和交通部門認(rèn)定的旅游目的地 經(jīng)營范圍 的旅游客車。該車應(yīng)依法足額投全各類保險。

2．乙方必須安排擁有合法從業(yè)資格，經(jīng)驗豐富的駕駛員擔(dān)任旅游接待任務(wù)，執(zhí)行長途旅游用車時，應(yīng)按國家公安部、交通部的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

3．車輛運(yùn)行過程中，乙方駕駛員應(yīng)自覺守法遵規(guī)，不開違章車；駕駛時做到無不良嗜好，并嚴(yán)禁在駕駛過程中吸煙；要求每日保持車輛內(nèi)外清潔，并根據(jù)游客的合理要求提前使用空調(diào)；在旅游過程中配合導(dǎo)游的工作。

4．乙方應(yīng)確保車輛及隨車設(shè)施完好。

5．乙方不得私自改變行駛線路（除特殊情況外），不得搭載無關(guān)人員，不得索要“小費(fèi)”或提出無理要求，不得有違反行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德的行為。

6．未經(jīng)甲方授權(quán)簽訂租車協(xié)議，乙方將車租給甲方單位職工的，甲方不承擔(dān)任何法律責(zé)任。

7．租車費(fèi)用由乙方派人員持有效結(jié)算單及正規(guī)發(fā)票到甲方結(jié)算。

第五條 違約責(zé)任

1．合同約定時間內(nèi)，乙方未能按計劃派車，或未按合同約定時間到達(dá)甲方指定地點接團(tuán)的，須承擔(dān)給甲方造成的團(tuán)隊經(jīng)濟(jì)損失，并向甲方支付合同款_____％的 違約金 。

2．乙方車輛中途甩團(tuán)或中途發(fā)生故障小時內(nèi)無法修復(fù)，造成旅游行程無法執(zhí)行，乙方應(yīng)及時采取補(bǔ)救措施，并依照甲方與旅游者所簽的合同及游客的合理要求，賠償甲方因此所造成的實際經(jīng)濟(jì)損失。

3．因乙方車輛或駕駛員原因造成 交通事故 或其它安全事故，致旅游者和甲方人員人身傷害或財產(chǎn)損失，應(yīng)按現(xiàn)行法律 法規(guī) 由乙方承擔(dān)賠付責(zé)任，甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理相關(guān)事宜。

4．因第三方原因造成交通事故或其它安全事故，致旅游者和雙方人員人身傷害或財產(chǎn)損失的，甲乙雙方應(yīng)積極采取救治措施，依事故責(zé)任認(rèn)定書由責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任，乙方負(fù)責(zé)向肇事者追索賠償。

5．由于甲方原因造成延誤行程，超出約定租車期限的，甲方應(yīng)當(dāng)支付超時部分的租車費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定；給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，還應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

6．游客中途離開車輛時，甲方導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)告知游客隨身攜帶貴重物品。因駕駛員過錯造成車內(nèi)物品丟失損壞的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

7．甲乙雙方簽訂本合同或租賃車輛確認(rèn)單后，若一方無正當(dāng)理由臨時取消租車的，屬違約行為，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤頮___％的違約金。

8．合同一方違約的，對方應(yīng)積極采取適當(dāng)措施阻止損失擴(kuò)大，否則不得就擴(kuò)大部分的損失要求賠償；違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對方為阻止損失擴(kuò)大而支付的合理費(fèi)用。

第六條 補(bǔ)充與變更

本合同可根據(jù)各方意見進(jìn)行書面修改或補(bǔ)充，由此形成的補(bǔ)充合同，與合同具有相同法律效力。

第七條 爭議的解決

本合同各方當(dāng)事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。如果經(jīng)協(xié)商未達(dá)成書面合同，則任何一方當(dāng)事人均有權(quán)選擇下列第____種方式解決：

（1）將爭議提交____仲裁委員會仲裁；

（2）依法向____人民法院提起 訴訟 。

第八條 生效條件

1．本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán) 代理 人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應(yīng)在合同正本上加蓋騎縫章。

2．本合同—式_____份，具有相同法律效力。各方當(dāng)事人各執(zhí)_____份，其他用于履行相關(guān)法律手續(xù)。

甲方（簽字）：____________________ 乙方（蓋章）：____________________

授權(quán)代理人：（簽字）______________ 授權(quán)代理人：（簽字）______________

單位地址：________________________ 單位地址：________________________

郵政編碼：________________________ 郵政編碼：________________________

聯(lián)系電話：________________________ 聯(lián)系電話：________________________

傳真：____________________________ 傳真：____________________________

電子信箱：________________________ 電子信箱：________________________

開戶銀行：________________________ 開戶銀行：________________________

賬號：____________________________ 賬號：____________________________

第6篇 旅游產(chǎn)品銷售合同書

甲方：

乙方：

甲方自愿購買乙方所銷售的出境旅游產(chǎn)品，為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事項達(dá)成如下協(xié)議。

第一條促銷與咨詢

1.乙方保證其具有國家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。

2.乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。

3.甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。

4.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。

第二條銷售與成交

1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。

2.乙方對訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項目、游客須知如實介紹、報價。

3.對旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含項目，雙方達(dá)成共識。

4.甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費(fèi)用。

5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。

6.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項。

7.乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊，并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。

8.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。

9.乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分，簽訂合同前甲方也要仔細(xì)閱讀《游客須知》內(nèi)容。

第三條成交訂單

1.內(nèi)容

團(tuán)號-

姓名-性別-年齡-

境外共計-晚-天(航班、車、船、前往目的地及返境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi))出發(fā)、返回地點、出發(fā)、返回地點、時間-

行走路線及其游覽點___________________

交通工具_(dá)_______________

住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)______________________

購物次數(shù)、內(nèi)容______________________

娛樂次數(shù)、內(nèi)容______________________

保險項目、金額______________________

導(dǎo)游及其他費(fèi)用______________________

注明：不包含的費(fèi)用_________________________

2.以上訂單一經(jīng)成交，甲乙雙方應(yīng)恪守約定，不得擅自更改。

3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方旅游產(chǎn)品提供應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

4.乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分，對乙方具約束力。

第四條違約表任

1.乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任

①因乙方過失或故意未達(dá)到合同規(guī)定內(nèi)容，造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。

②乙方旅游產(chǎn)品的提供末達(dá)到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

③乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時，遺失或損毀甲方證件的。

④因乙方違規(guī)操作，使甲方遭受損失的。

2.甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任。

①甲方違約，自身損失自負(fù)，給乙方造成損失的，要承擔(dān)賠償責(zé)任。

②甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī)，產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)。

③由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差，導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達(dá)到甲方的。

④超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進(jìn)行個人活動而造成損失的，責(zé)任自負(fù)。

3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情形。

①因不可抗力，造成甲、乙雙方不能履約的，已成行時，應(yīng)提供不能履約的證據(jù)，末成行時，應(yīng)及時通知對方。

②非甲、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致的雙方各自的損失的。

③本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。

④乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任。

非過失、故意的違約。

對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施。

乙方及時采取了善后處理措施。

由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。

第五條爭議的解決

本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請求，甲、乙

可向法院起訴。

第六條本臺同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，等效力。

第七條本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽字

乙方簽字

蓋章

蓋章

年月日

第7篇 旅游餐廳租賃合同書

出租方：公民身份證號碼統(tǒng)一社會信用代碼：聯(lián)系方式：聯(lián)系送達(dá)地址：

承租方：公民身份證號碼統(tǒng)一社會信用代碼：聯(lián)系方式：聯(lián)系送達(dá)地址：

甲、乙雙方在平等自愿、互惠互利的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方租賃甲方場地開辦餐廳一事，為明確雙方的權(quán)利、義務(wù)及有關(guān)事宜，特訂立如下協(xié)議，以資共同信守。

一、租賃場地狀況

1、地址：___________________________________________。

2、建筑面積：___________㎡。

二、租賃期限

1、租賃期限為________年，自________年____月____日起至________年____月____日止。甲方應(yīng)于合同簽訂后____日交付場地，如甲方延期交付場地，則租期也相應(yīng)的順延。

2、租賃期滿，甲方若繼續(xù)出租該場地，在同等條件下乙方享有優(yōu)先承租權(quán)，屆時雙方可另行簽訂租賃合同。

三、租金交付

1、場地租金：年租金為____________元。

2、租金的交付：租金每年結(jié)算一次，在合同簽訂之日一次性付清，以后每年的租金亦在每年的____月____日一次性支付。合同租金為含稅價，甲方向乙方收取租金時必須出具稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)可的正式發(fā)票，否則乙方有權(quán)拒付租金。

3、租金的交付方式：由乙方按以下賬戶支付租金給甲方：開戶行：____________________________賬戶名稱：__________________________賬號：______________________________甲方應(yīng)確認(rèn)賬戶信息真實有效，若賬戶信息發(fā)生變更應(yīng)在變更當(dāng)日及時書面告知乙方，否則給甲方帶來的損失由甲方自行承擔(dān)。

四、甲方義務(wù)和責(zé)任

1、在租賃期內(nèi)，乙方應(yīng)合法經(jīng)營，甲方協(xié)助乙方辦理經(jīng)營所需的工商、衛(wèi)生、消防等一切營業(yè)手續(xù)，乙方照章繳納稅費(fèi)并全部承擔(dān)辦理經(jīng)營所屬證件的一切費(fèi)用及年檢、抽檢等費(fèi)用。

2、乙方經(jīng)營應(yīng)自行取得與之相適應(yīng)的各種行政許可及批準(zhǔn)。但若由于甲方原因致使乙方不能取得相應(yīng)的行政許可和批準(zhǔn)，甲方負(fù)有消除障礙的責(zé)任，否則乙方有權(quán)單方解除合同，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償乙方違約金_______元。

3、甲方負(fù)有保證租賃期內(nèi)租賃場地建筑結(jié)構(gòu)完好的義務(wù)，并應(yīng)作好公共房屋和公共場地的維修保養(yǎng)工作，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。

4、甲方向乙方交付場地后，有義務(wù)協(xié)助乙方解決進(jìn)場裝修和營業(yè)后涉及甲方需配合協(xié)作的工作。

5、租賃期內(nèi)，甲方不得將該場地轉(zhuǎn)租給他人。如果本協(xié)議是由甲方租賃他人場地并另行轉(zhuǎn)租乙方，甲方必須向乙方出示原租賃協(xié)議原件，并交乙方復(fù)印件留存。

五、乙方義務(wù)和責(zé)任

1、乙方有義務(wù)保護(hù)甲方出租的房屋和甲方配置的設(shè)備設(shè)施的正常使用，不得人為損壞，如有損壞，由乙方更換或賠償。

2、乙方自行負(fù)責(zé)經(jīng)營場所內(nèi)的物業(yè)管理和租賃場地內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、維修、保養(yǎng)，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。

3、乙方在使用場地過程中，如需對場地內(nèi)部裝修進(jìn)行維護(hù)、改造、更新、結(jié)構(gòu)改變，必須先征得甲方的書面同意，費(fèi)用由乙方自理;如未征得甲方書面同意擅自改造裝修的，甲方有權(quán)單方解除合同，乙方還需向甲方支付違約金_______元。

4、租賃合同終止履行時，乙方應(yīng)將其租賃場地及附屬設(shè)施完整完好地向甲方交接，乙方不得拆除裝飾物，甲方對未拆除的裝飾物不予補(bǔ)償，但乙方自行購置的家具、餐廚具、空調(diào)、冰柜等設(shè)施設(shè)備及店堂招牌由乙方收回并搬出租賃場地。

六、特別約定

1、乙方若拖欠水費(fèi)、電費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用逾期____日，甲方有權(quán)采取停止供應(yīng)水電等措施，直至乙方交清所欠費(fèi)用為止。采取停止供應(yīng)水電等措施所造成的經(jīng)濟(jì)損失，概由乙方自行承擔(dān)。

2、因不可抗力因素造成的損失，甲、乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

3、如遇政府征收或者拆遷時，所有補(bǔ)償款歸甲方所有，但對于經(jīng)營性部分的補(bǔ)償由甲方直接按照_______的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付。

七、違約責(zé)任租賃期內(nèi)如乙方將租賃場地整體或部分轉(zhuǎn)租給第三方，甲方有權(quán)單方?jīng)Q定是否解除合同，甲方若解除合同除不退還租金外，乙方還應(yīng)承擔(dān)________元違約金。

八、爭議解決本協(xié)議發(fā)生糾紛，甲乙雙方應(yīng)及時協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一方均可向協(xié)議簽訂地的人民法院提起訴訟。

九、本協(xié)議壹式_______份，甲方執(zhí)_______份，乙方執(zhí)_______份，雙方簽字后生效。

甲方：簽訂日期：________年____月____日簽訂地點：

乙方：簽訂日期：________年____月____日簽訂地點：

第8篇 旅游合同書通用版

甲方：________旅行社(或公司)________________

地址：____________________ 郵碼：___________電話：___________

法定代表人：________________職務(wù)：________________

乙方：姓名(或團(tuán)體名稱)________________________

地址：____________________ 郵碼：___________電話：___________

根據(jù)國家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，共同信守執(zhí)行。

第一條 旅游的時間安排：

由甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務(wù)。

第二條 旅游的地點及每個旅游景點的時間安排：

甲方為乙方提供的旅游景點為 個。分別是________、________、________。

每天的時間安排為上午________時至________時，下午________時至________時。

第三條 旅游的生活安排：

甲方為乙方提供食宿，每天伙食在________元至________元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。

第四條 導(dǎo)游服務(wù)：

甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容：____________________。

第五條 旅游的費(fèi)用：

本次旅游的費(fèi)用總計____元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前____日交清。

第六條 旅游的交通工具：

甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供，并保證乙方的旅游安全。

第七條 甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金：

1.甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時為乙方安排本次旅游。

2.甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如甲方違反約定，應(yīng)向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù)，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理費(fèi)用，由甲方承擔(dān);甲方增加游覽景點的，增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

3.甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間，甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行，以保證本次旅游的順利進(jìn)行。

4.甲方不得擅自變更或解除合同，否則按約定賠償乙方損失額________元。

5.由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截敭a(chǎn)損失和人身傷害的，甲方負(fù)賠償責(zé)任。如因第三人的過錯造成損失的，甲方在賠償后，有權(quán)向第三人追償。

第八條 乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金：

1.乙方應(yīng)按時交納旅游費(fèi)用，如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前____天內(nèi)還不交清的，甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅游事項。

2.乙方應(yīng)遵守甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項及其他合理要求，不得擅自單獨行動，否則后果自負(fù)。

第九條 本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間，如有未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商同意后，另訂附則附于本合同之內(nèi)，所有附則在法律上均與本合同有同等效力。

第十條 本合同一式____份，由甲、乙方各執(zhí)________份。

甲方：____________________

代表：____________________

____年____月____日

乙方：____________________

代表：____________________

____年____月____日

第9篇 旅游合同書范本

甲方：

地址：

法定代表人：

乙方：

地址：

根據(jù)國家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，共同信守執(zhí)行。

第一條 旅游的時間安排：

由甲方在 年 月 日至 年 月 日為乙方提供旅游服務(wù)。

第二條 旅游的地點及每個旅游景點的時間安排：

甲方為乙方提供的旅游景點為 個。分別是

每天的時間安排為上午 時至 時，下午 時至 時。

第三條 旅游的生活安排：

甲方為乙方提供食宿，每天伙食在 元至 元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。

第四條 導(dǎo)游服務(wù)：

甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容： 。

第五條 旅游的費(fèi)用：

本次旅游的費(fèi)用總計 元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前 日交清。

第六條 旅游的交通工具：

甲方為乙方提供交通工具。 、 、 等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供，并保證乙方的旅游安全。

第七條 甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金：

1.甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時為乙方安排本次旅游。

2.甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如甲方違反約定，應(yīng)向乙方賠償 %的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù)，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理費(fèi)用，由甲方承擔(dān)甲方增加游覽景點的，增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

3.甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間，甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行，以保證本次旅游的順利進(jìn)行。

4.甲方不得擅自變更或解除合同，否則按約定賠償乙方損失額 元。

5.由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截敭a(chǎn)損失和人身傷害的，甲方負(fù)賠償責(zé)任。如因第三人的過錯造成損失的，甲方在賠償后，有權(quán)向第三人追償。

第八條 乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金：

1.乙方應(yīng)按時交納旅游費(fèi)用，如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前 天內(nèi)還不交清的，甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅游事項。

2.乙方應(yīng)遵守甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項及其他合理要求，不得擅自單獨行動，否則后果自負(fù)。

第九條 本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間，如有未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商同意后，另訂附則附于本合同之內(nèi)，所有附則在法律上均與本合同有同等效力。

第十條 本合同一式 份，由甲、乙方各執(zhí) 份。

甲方：____________________

代表：____________________

年 月 日

乙方：____________________

代表：____________________

年 月 日

第10篇 浙江省出境旅游合同書

本合同雙方當(dāng)事人：

甲方(旅游者)：

本人法定代表人： 國籍：

身份證護(hù)照營業(yè)執(zhí)照號碼：

地址：

郵政編碼： 聯(lián)系電話：

委托代理人： 聯(lián)系電話：

郵政編碼： 地址：

乙方(旅行社)：

注冊地址：

旅行社經(jīng)營許可證號碼：

營業(yè)執(zhí)照號碼： 郵政編碼：

法定代表人： 職務(wù)： 聯(lián)系電話：

委托代理人： 聯(lián)系電話：

郵政編碼： 地址：

委托代理機(jī)構(gòu)：

注冊地址：

營業(yè)執(zhí)照號碼： 郵政編碼：

法定代表人： 職務(wù)： 聯(lián)系電話：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、公平協(xié)商的基礎(chǔ)上，甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議：

第一條 旅游時間

旅游時間為 日游，共 晚 天。自 年 月 日 地點出發(fā)至 年 月 日 地點結(jié)束。

第二條 旅游價格和支付時間約定

甲方參加本次旅游共 人，總金額為( 幣) 百 拾 萬 千 百 拾 元整。包括：簽證費(fèi)、國際預(yù)防接種證書費(fèi)、交通費(fèi)(不含機(jī)場建設(shè)費(fèi)、機(jī)場的行李超重費(fèi))、餐費(fèi)(若在飛機(jī)上用餐，則不另外安排用餐)、住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費(fèi)用)、門票費(fèi)(不含園中園門票)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)(不含境外小費(fèi))及 費(fèi)。

甲方應(yīng)當(dāng)按下述第 種方式將旅游費(fèi)用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行 (帳戶名稱： ，帳號： )：

1、一次性付款

2、分期付款： 年 月 日前支付總金額的 %，計( 幣) 百 拾 萬 千 百 拾 元整 年 月 日前支付總金額的 %，計( 幣) 百 拾 萬 千 百 拾 元整。

3、其他方式

甲方在支付全部旅游費(fèi)用后，乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票。

第三條 旅游有關(guān)事項的約定

1、游覽景點包括：

2、住宿飯店標(biāo)準(zhǔn)

3、平均每天安排購物不超過 次，每次購物時間不超過 分鐘。

4、交通工具包括：(1)飛機(jī)，起止地

(2)火車：空調(diào)無空調(diào)，軟臥硬臥軟座硬座，起止地

(3)汽車：大型客車小型客車，空調(diào)無空調(diào)，起止地

(4)輪船：空調(diào)無空調(diào)，軟臥硬臥軟座硬座，起止地 。

5、甲方參加乙方安排的自費(fèi)娛樂項目包括：

(每人 元)、 (每人 元)、

(每人 元)、 (每人 元)、

(每人 元)、 (每人 元)、

(每人 元)、 (每人 元)、

(每人 元)、 (每人 元)。

自費(fèi)娛樂項目總金額為( 幣) 百 拾 萬 千 百 拾 元整。

6、乙方應(yīng)根據(jù)本合同制定明確具體的旅游行程，作為本合同附件在出發(fā)前 日交給甲方。

7、導(dǎo)游(含領(lǐng)隊)服務(wù)內(nèi)容包括：

(1)

(2)

(3)

8、乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

乙方與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分，對乙方具有約束力。

第四條 甲方的違約責(zé)任

1、逾期付款的違約責(zé)任

甲方逾期付款不超過 天的，自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二日起至實際付款之日止，甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計算。

甲方逾期付款超過 天的，合同終止。甲方應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價10%的違約金。

2、逾期提供簽證資料的違約責(zé)任

甲方未按約定時間提供真實有效的簽證資料，造成乙方無法取得目的地國家或地區(qū)簽證的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。

3、擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任

甲方未經(jīng)乙方同意，中途擅自離團(tuán)不歸的，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

甲方未按合同規(guī)定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的，費(fèi)用自負(fù)，并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)用。

第五條 乙方的違約責(zé)任

1、乙方擅自減少旅游景點的，每減少一個景點，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金，并退還所減少景點的全額門市票價。

2、乙方擅自增加購物地點和自費(fèi)娛樂項目的，每增加一處購物地點或自費(fèi)娛樂項目，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金，并承擔(dān)自費(fèi)娛樂項目的直接費(fèi)用擅自延長購物時間的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價1%的違約金。

3、乙方擅自改變住宿飯店，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價1%的違約金降低住宿飯店、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)的，每降低一項，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金，并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的門市差額。

4、乙方領(lǐng)隊在旅游行程期間，擅自離開旅游團(tuán)隊，造成甲方無人負(fù)責(zé)的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付全部旅游費(fèi)用一倍的違約金。

第六條 終止合同的違約責(zé)任

本合同生效后，甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的，應(yīng)當(dāng)提前 天通知對方。違約方在規(guī)定時間通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價 %的違約金違約方未在規(guī)定時間通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價一倍的違約金。一方直接經(jīng)濟(jì)損失超過對方支付的違約金時，直接經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由對方據(jù)實賠償。

第七條 旅游安全責(zé)任

旅游中因甲方或第三人的責(zé)任而造成甲方的人身傷害或財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理，但不承擔(dān)賠償責(zé)任。

乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生危險的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的，乙方可以減輕或免除責(zé)任。

第八條 爭議的處理

本合同在履行中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方可以向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門申請調(diào)解。甲乙雙方也可以按下述第 種方式解決：

1、提交 仲裁委員會仲裁

2、依法向人民法院起訴。

甲、乙雙方對旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議時，可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見作為處理爭議的依據(jù)。

第九條 本合同未盡事宜，由雙方另行約定，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同的組成部分。

第十條 本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。

第十一條 本合同及其附件共頁，一式份，具有同等法律效力。甲方份、乙方份、份。

甲方(簽字或蓋章)： 乙方(簽字或蓋章)：

法定代表人或委托代理人 法定代表人或委托代理人

(簽字或蓋章)： (簽字或蓋章)：

年 月 日 年 月 日

簽于 簽于

第11篇 一日游旅游合同書

甲方(旅游者)：住所：聯(lián)系電話：身份證號碼：

乙方(旅行社)：法定代表人：住所：聯(lián)系電話：團(tuán)號：

1、行程安排：自_____年_____月_____日時分至當(dāng)日時左右游覽下列景點(寫明游覽景點和停留時間，安排自費(fèi)景點和購物的應(yīng)當(dāng)在行程中注明，自費(fèi)景點不得超過個，購物不得超過次。)

2、返程集合時間：_____年_____月_____日時分。

旅游車空調(diào)()無空調(diào)()車號：午餐安排有()餐標(biāo)：元/人無()購物安排有()店名：導(dǎo)游員姓名：電話：旅游費(fèi)用合計：人民幣_____元出發(fā)地點：備注：旅游者為團(tuán)體時，可推舉代表為簽約人，其他旅游者情況填入下列表格：甲方姓名身份證號碼電話住址和郵編備注

第一條旅游內(nèi)容本合同正面甲乙雙方約定的旅游、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、游覽時間等內(nèi)容是本合同的組成部分。

第二條旅游費(fèi)用甲方應(yīng)于本合同簽訂時將本次旅游費(fèi)用全部付清。

第三條甲方義務(wù)甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

確保自身身體條件適應(yīng)參加本次旅游，并在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。

妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負(fù)。

在旅游中遵守團(tuán)隊紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成旅游。

第四條乙方義務(wù)乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求對有關(guān)條款予以說明。

按照有關(guān)規(guī)定購買保險，并提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。

對于可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的事宜，有義務(wù)事先做出真實的說明和明確的警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。

甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時，應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

不得強(qiáng)迫甲方購物，不得擅自增加購物次數(shù)和自費(fèi)景點。

第五條棄團(tuán)乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付全部旅游費(fèi)用%的違約金。

第六條中途離團(tuán)甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行退出的或不按時返回到集合地的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第七條合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)。

第八條爭議解決本合同在履行過程中如果發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，甲方可向沈陽市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所或消協(xié)組織申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第種方式解決：(只能選擇一種)1、向仲裁委員會申請仲裁;2、向人民法院提起訴訟。

第九條合同效力本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第十條合同生效本合同從簽訂時起生效，至本次旅游結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。

甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：

甲方代表簽名：簽訂地點：

乙方代表簽名：簽訂地點：

_____年_____月_____日_____年_____月_____日

第12篇 北京市國內(nèi)旅游合同書

第一條 旅游者的權(quán)利

(一)自主選擇旅行社的權(quán)利。旅游者有權(quán)自主選擇經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的國際、國內(nèi)旅行社，并接受其提供的旅游服務(wù)。

(二)知悉旅行社服務(wù)真實情況的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社如實提供《旅游行程表》和《行程須知》，并有權(quán)要求旅行社告知住宿、餐飲、交通、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實情況。 (三)要求旅行社提供約定服務(wù)的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社按照合同約定和《旅游行程表》安排旅行游覽并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。

(四)自主購物和公平交易的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社帶團(tuán)到合法購物場所自愿購物，有權(quán)拒絕違反合同約定的購物安排。

(五)自主選擇自費(fèi)項目的權(quán)利。旅游者有權(quán)拒絕旅行社推薦的合同約定以外的自費(fèi)項目。

(六)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。

(七)對旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。旅游者有權(quán)對旅行社侵害其合法權(quán)益的行為提出批評、建議，或向有關(guān)部門投訴、舉報。

第二條 旅游者的義務(wù)

(一)遵守國家和地方的法律及有關(guān)規(guī)定。旅游者不得在旅游過程中從事違法活動。

(二)不得侵害他人的權(quán)利和利益。旅游者在行使權(quán)利時，不得損害國家、社會、集體的利益和他人的合法權(quán)益。

(三)遵守公共秩序，尊重社會公德。旅游者應(yīng)當(dāng)尊重旅游服務(wù)人員的人格，與團(tuán)隊成員之間互相尊重、互相協(xié)助尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣和風(fēng)土人情嚴(yán)禁在景觀、建筑上亂刻亂畫，不得有隨地吐痰，亂扔垃圾等不文明行為。

(四)如實提交相關(guān)材料，告知相關(guān)信息。旅游者應(yīng)當(dāng)在報名和行程中提供健康、身份等方面的真實情況，如實填寫有關(guān)資料，履行合法手續(xù)。

(五)遵守合同約定，協(xié)助旅行社完成旅游服務(wù)。旅游者應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動，并對旅行社的服務(wù)活動予以積極配合，不得因個人原因強(qiáng)迫旅行社改變旅游團(tuán)隊的行程或擅自離團(tuán)活動。

(六)努力掌握旅行所需知識，提高自我保護(hù)意識。旅游者可以自行選擇和購買旅游人身意外保險及其他保險，旅游過程中應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的行李物品，貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。

(七)旅游過程中與旅行社發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)商解決或在行程結(jié)束后通過《專用條款》中約定的爭議解決方式解決。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由，拒絕登機(jī)(車、船)，或采取其他方式拖延行程、擴(kuò)大影響及損失，以強(qiáng)迫旅行社接受其提出的條件。

第三條 旅行社的權(quán)利

(一)核實旅游者提供相關(guān)信息資料的權(quán)利。

(二)按照合同約定向旅游者收取全部旅游費(fèi)用的權(quán)利。

(三)按照合同約定選擇交通工具、酒店、地接社，以及安排旅游配套服務(wù)的權(quán)利。

(四)拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求的權(quán)利。

第四條 旅行社的義務(wù)

(一)向旅游者出示工商行政管理部門核發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》和旅游行政管理部門核發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》。

(二)按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險。

(三)通過告知網(wǎng)址、統(tǒng)一公示等方式為旅游者提供本合同涉及的國家旅游局有關(guān)文件的查閱條件或方法。

(四)在出發(fā)前向旅游者提供《旅游行程表》和《行程須知》，就旅游的具體行程安排、各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)注意事項等情況向旅游者做如實陳述，不得做虛假、誤導(dǎo)性的書面或口頭宣傳，并應(yīng)當(dāng)向旅游者推薦旅游人身意外保險及其他保險。

(五)按照合同約定為旅游者提供旅游服務(wù)，且不得低于《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》確定的標(biāo)準(zhǔn)。

(六)所提供的服務(wù)符合旅游者人身、財產(chǎn)安全的要求，對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的旅游服務(wù)項目，應(yīng)當(dāng)向旅游者做出真實的說明和明確的警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。

(七)旅游過程中不得強(qiáng)制旅游者購物，安排合同約定以外的自費(fèi)項目，應(yīng)當(dāng)征得旅游者同意。

(八)應(yīng)當(dāng)向旅游者提供發(fā)票等消費(fèi)憑證。

第五條 旅游費(fèi)用

(一)旅游費(fèi)用包含以下費(fèi)用：

1、代辦證件、手續(xù)的費(fèi)用

2、交通客票費(fèi)：如遇票價調(diào)整，客票費(fèi)的退、補(bǔ)按照《合同法》第63條的規(guī)定執(zhí)行

3、餐飲住宿費(fèi)：含航班等交通工具上提供的免費(fèi)餐飲

4、游覽費(fèi)

5、旅游服務(wù)費(fèi)：含地接社及旅行社服務(wù)人員的服務(wù)費(fèi)。

(二)旅游費(fèi)用不包含以下費(fèi)用：

1、非合同約定行程發(fā)生的費(fèi)用

2、自費(fèi)項目有關(guān)費(fèi)用

3、自由活動期間的費(fèi)用

4、行程中發(fā)生的旅游者個人費(fèi)用，包括：交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費(fèi)個人傷病醫(yī)療費(fèi)、尋回個人遺失物品的費(fèi)用及報酬等

5、“(一)”款中未列明的其他費(fèi)用。

(三)對旅游費(fèi)用雙方另有約定的，應(yīng)當(dāng)在《專用條款》中予以注明。

第六條 旅游手續(xù)

本合同涉及的各項旅游手續(xù)除另有約定外，均由旅行社代為辦理。雙方約定由旅游者自行辦理的，旅游者應(yīng)當(dāng)保證自備手續(xù)符合旅行要求，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第七條 旅游內(nèi)容變更

(一)行程中因不可抗力(自然災(zāi)害、政府行為等)或不可歸責(zé)于旅行社的意外情況(天氣變化、道路堵塞、列車航班晚點、重大禮賓活動等)，導(dǎo)致無法按照約定的線路、交通、食宿安排等繼續(xù)履行合同的，旅行社可以在征得團(tuán)隊內(nèi)三分之二以上成員同意后對相應(yīng)內(nèi)容予以變更，但團(tuán)隊成員無法達(dá)成三分之二多數(shù)意見或因情況緊急無法征求意見時，由旅行社決定因變更而超出的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，節(jié)省的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還旅游者。

(二)除前款規(guī)定的情況外，旅行社不得單方變更旅游內(nèi)容。

第八條 責(zé)任約定

(一)違約責(zé)任

1、旅游者違約責(zé)任

(1)旅游者未按照合同約定支付旅游費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)每日按照遲延支付費(fèi)用0.3%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。

(2)旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財產(chǎn)損失由其自行承擔(dān)由此給旅行社造成損失的，旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

(3)旅游者因違反國家或地方的法律規(guī)定而被拘留或被追究其他法律責(zé)任的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由其自行承擔(dān)由此給旅行社造成損失的，旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

2、旅行社違約責(zé)任

(1)在代辦旅游手續(xù)或旅游的過程中，旅行社因未盡妥善保管義務(wù)而遺失、毀損旅游者證件、手續(xù)的，或代辦的手續(xù)因旅行社過錯存在瑕疵的，旅行社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)，并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)所需直接費(fèi)用及其他應(yīng)當(dāng)支付的合理費(fèi)用因上述行為影響旅游行程的，旅行社還應(yīng)當(dāng)賠償由此給旅游者造成的損失，該損失包括因滯留而必須支付的費(fèi)用、無法繼續(xù)履行的合同部分涉及的旅游費(fèi)用等。

(2)旅行社提供的旅游服務(wù)未達(dá)到合同約定或《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》確定的標(biāo)準(zhǔn)的，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行賠償。除為滿足旅游者的特殊要求以外，若旅游過程中實際提供的餐飲、住宿、交通等標(biāo)準(zhǔn)高于合同約定的，增加的相應(yīng)費(fèi)用由旅行社承擔(dān)。

(3)屬于《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定以外的因旅行社過錯給旅游者造成的人身、財產(chǎn)損害，根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險的規(guī)定》由保險公司按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)賠付，旅行社應(yīng)當(dāng)積極向保險公司辦理理賠事宜。

(4)旅行社委托的地接社有違反本合同約定行為的，視同旅行社違約，應(yīng)當(dāng)由旅行社按照本合同約定向旅游者承擔(dān)違約責(zé)任。

(5)旅行社擅自將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)的，旅游者有權(quán)解除合同，并可以要求原旅行社賠償由此給其造成的損失旅游者在出發(fā)時或出發(fā)后才得知存在擅自合并組團(tuán)情況的，除有權(quán)要求原旅行社賠償損失外，還有權(quán)要求原旅行社按照旅游費(fèi)用總額5%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。

(二)補(bǔ)救責(zé)任 因一方違約發(fā)生損失后，未違約方應(yīng)當(dāng)積極采取措施配合違約方防止損失擴(kuò)大，沒有及時采取措施致使損失擴(kuò)大的，就擴(kuò)大的損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任，無權(quán)要求違約方賠償?shù)珵榉乐箵p失擴(kuò)大而發(fā)生的合理費(fèi)用，由違約方承擔(dān)。

(三)成行前的解約責(zé)任

1、旅游者解約責(zé)任

因旅游者原因解除合同的，旅游者：

(1)應(yīng)當(dāng)提前3日(不含)書面通知旅行社，并承擔(dān)代辦證件、手續(xù)等而實際發(fā)生的費(fèi)用。

(2)未提前3日通知旅行社的，應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10%支付違約金，并承擔(dān)代辦證件、手續(xù)等而實際發(fā)生的費(fèi)用。

(3)未能按照約定時間及地點集合出發(fā)，也未能中途加入的，視為解除合同，應(yīng)當(dāng)依據(jù)前款的規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任。

2、旅行社解約責(zé)任 因旅行社原因解除合同的，旅行社：

(1)應(yīng)當(dāng)提前3日(不含)書面通知旅游者，并承擔(dān)代辦證件、手續(xù)等實際發(fā)生的費(fèi)用。

(2)如未提前3日通知旅游者的，應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10%支付違約金，并承擔(dān)代辦證件、手續(xù)等而實際發(fā)生的費(fèi)用。

3、安全解約責(zé)任

因旅游線路涉及的城市、景點發(fā)生社會動蕩、恐怖活動、重大傳染性疫情、自然災(zāi)害等有可能嚴(yán)重危及旅游者人身安全的情況，且雙方又未能達(dá)成變更協(xié)議的，雙方均可在出發(fā)前解除合同，旅游費(fèi)用在扣除實際發(fā)生的費(fèi)用后返還旅游者，解約方無需承擔(dān)其他解約責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)書面通知對方。

4、對通知時間和方式雙方另有約定的，應(yīng)當(dāng)在《專用條款》中予以注明。

(四)行程中的解約責(zé)任

1、旅游者在行程中單方要求解除合同或自愿放棄某項旅游項目的，旅行社有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費(fèi)用。旅游者未能按照合同約定及時參加旅游項目或未能及時搭乘交通工具的，視為自愿放棄。雙方另有約定的，從其約定。

2、旅行社除為旅游團(tuán)隊根本利益以外，在行程中不得單方解除合同，否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此給旅游者造成的實際損失。

(五)免責(zé)條款

1、任何一方當(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，可以部分或者全部免除責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)及時通知對方并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。

2、對由于列車、航班等公共交通工具延誤或取消，以及第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松?、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決旅游者與責(zé)任方之間的糾紛。

專 用 條 款

旅游者：

組團(tuán)旅行社：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，旅游者和旅行社雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上就國內(nèi)組團(tuán)旅游的有關(guān)事宜經(jīng)協(xié)商達(dá)成協(xié)議如下：

第一條 旅游者情況 旅游者人數(shù)為 人，姓名、性別、年齡、身體健康狀況為：

第二條 旅游內(nèi)容及安排

(一)合同報價以人成行為基準(zhǔn)。

(二)成行團(tuán)號：(或在行前說明會告知)。

(三)行程時間共計日，行程中的在途時間包含在內(nèi)。

(四)出發(fā)地點及時間： 。

(五)返回地點及時間： 。

(六)旅游線路：(主要景點應(yīng)當(dāng)注明保證旅游者實際游覽的最少時間)。

(七)成人旅游費(fèi)用為 元(人民幣)/人，兒童(歲)旅游費(fèi)用為 元(人民幣)/人，總計為 元。

(八)住宿時如遇單人房間，住宿差價的解決辦法為： 。

(九)關(guān)于旅游費(fèi)用的特別約定： 。

(十)旅游費(fèi)用的支付方式和時間： 。

(十一)交通工具： 。

(十二)住宿標(biāo)準(zhǔn)： 。

(十三)餐飲標(biāo)準(zhǔn)： 。

(十四)購物安排：購物次數(shù)不超過次，購物場所經(jīng)營品種主要為。

第三條 合同權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓

(一)旅游者轉(zhuǎn)讓合同的方式

合同編號：

出發(fā)前經(jīng)旅行社書面同意，旅游者可以將其在本合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，由此增加的費(fèi)用由 旅游者承擔(dān) 第三人承擔(dān)。

(二)旅行社轉(zhuǎn)讓合同選用第 種方式

1、出發(fā)前經(jīng)旅游者書面同意，旅行社可以在保證不降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)，并由原旅行社就本合同內(nèi)容對旅游者承擔(dān)先行賠償責(zé)任賠償后，原旅行社可以向受讓旅行社追償。

2、出發(fā)前經(jīng)旅游者書面同意，旅行社可以在保證不降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)，旅游者應(yīng)當(dāng)與受讓旅行社就《專用條款》重新達(dá)成協(xié)議，并由受讓旅行社對旅游者承擔(dān)責(zé)任。

第四條 不成團(tuán)安排

(一)報團(tuán)人數(shù)未達(dá)到成行基準(zhǔn)時，旅行社應(yīng)當(dāng)提前3日(不含)通知旅游者，雙方按下列第種方式解決：

1、解除合同，旅行社向旅游者一次性退還全部旅游費(fèi)用。

2、旅行社建議將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)。

3、旅行社建議旅游者延期或更改旅游線路，如旅游者同意則改簽旅游合同，費(fèi)用如有增減，由旅行社退回或由旅游者補(bǔ)足。

4、 。

(二)旅行社未提前3日通知旅游者的，應(yīng)當(dāng)按照《通用條款》第8條的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任。

第五條 爭議解決方式

本合同項下發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決，或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所、消費(fèi)者協(xié)會等有關(guān)部門投訴協(xié)商、投訴解決不成的，向人民法院起訴，或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。

第六條 其他約定

旅游者(簽章)： 旅行社(簽章)：

住所： 住所：

電話： 電話：

證照號碼： 簽約代表：

簽訂時間： 簽訂地點：

第13篇 旅游會議承辦合同書

甲方：___________________________ 合同編號：___________________

法定代表人：_____________________ 簽訂地址：___________________

乙方：___________________________ 簽訂日期：______年____月___日

身份證 號碼：_____________________

甲乙雙方本著互惠互利，共同受益的原則，經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國 合同法 》的有關(guān)規(guī)定，就____旅游會議承辦事宜，在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)成以下合同，并承諾共同遵守。

第一條 甲方同意將自己主辦的____旅游會議全部交由乙方承辦。

會議地點：_____

會議時間：_____年____月____日至____年____月____日

主會場：_____酒店

會議人數(shù)：_____人左右（具體參會人數(shù)甲方應(yīng)提前15天通知乙方）

第二條 會議日程：

日程安排：

第一天：星期___，各地至____，全天會議報到。各地代表抵達(dá)____，專人機(jī)場或火車站接團(tuán)，驅(qū)車前往當(dāng)?shù)匦羌壘频?，辦理入住手續(xù)，安排晚餐。

第二天：星期___，全天會議

第三天：星期___，____山旅游

第四天：星期___，____溝旅游

第五天：星期___，____寨旅游

第三條 費(fèi)用：_____元每人

以上費(fèi)用包含：_____星酒店雙標(biāo)住宿____晚上述景點全部門票及____漂流費(fèi)用，全程優(yōu)優(yōu)秀地接導(dǎo)游服務(wù)，景區(qū)空調(diào)旅游車接送，餐____早____正餐，旅行社責(zé)任保險。

第四條 會議室：容納____人的會議室，_____元每場（____小時）（提供紙，筆，音響，茶水，白板，桌椅，投影儀及相應(yīng)的會議設(shè)備等）。

第五條 交通：____機(jī)場或火車站接或送站：_____元每趟（小車）；____座面包車：_____元每趟____座客車免費(fèi)接和送各一趟。

第六條 違約責(zé)任 ：

1．乙方在下列情況下須承擔(dān)賠償責(zé)任

（1）因故意或過失未達(dá)到與甲方合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的；

（2）乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

2．甲方無故違反合同規(guī)定，對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù)，給乙方造成的損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

3．與會代表人數(shù)如有調(diào)整，甲方有義務(wù)及時通知乙方，以便乙方及時做相應(yīng)調(diào)整，甲方必需每日12：00之前確認(rèn)當(dāng)日用房間數(shù)，如由于甲方通知不及時造成酒店房間虛訂，甲方應(yīng)付該間房費(fèi)。

4．簽訂本合同后，甲方需預(yù)付____元人民幣團(tuán)款給乙方，團(tuán)隊到達(dá)____后付____%，其余費(fèi)用在本次會議結(jié)束前與甲方結(jié)清（現(xiàn)結(jié)或提前電匯）。

5．免費(fèi)在賓館或飯店門口掛條幅。

6．按具體旅游人數(shù)購票，按實際發(fā)生的費(fèi)用結(jié)算。

第七條 保密

一方對因旅游會議承辦而獲知的另一方的商業(yè)機(jī)密負(fù)有保密義務(wù)，不得向有關(guān)其他第三方泄露，但中國現(xiàn)行法律、 法規(guī) 另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。

第八條 補(bǔ)充與變更

本合同可根據(jù)各方意見進(jìn)行書面修改或補(bǔ)充，由此形成的補(bǔ)充合同，與合同具有相同法律效力。

第九條 不可抗力

任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起三日內(nèi)，將事件情況以書面形式通知另一方，并自事件發(fā)生之日起三十日內(nèi)，向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

第十條 爭議的解決

本合同各方當(dāng)事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定，凡因本合同發(fā)生的一切爭議，當(dāng)和解或調(diào)解不成時，選擇下列第______種方式解決：

（1）將爭議提交_____仲裁委員會仲裁；

（2）依法向______人民法院提起 訴訟 。

第十一條 生效條件

1．本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán) 代理 人在本合同上簽字蓋章之日起生效。各方應(yīng)在合同正本上加蓋騎縫章。

2．本協(xié)議—式_____份，具有相同法律效力。各方當(dāng)事人各執(zhí)_____份，其余用于辦理手續(xù)所用。

甲方（蓋章）：____________________ 乙方（簽字）：____________________

授權(quán)代理人：（簽字） _____________ 授權(quán)代理人：（簽字）______________

住址：____________________________ 住址：____________________________

郵政編碼：________________________ 郵政編碼：________________________

聯(lián)系電話：________________________ 聯(lián)系電話：________________________

傳真：____________________________ 傳真：____________________________

日期：____________________________ 日期：____________________________

電子信箱：________________________ 電子信箱：________________________

開戶銀行：________________________ 開戶銀行：________________________

賬號：____________________________ 賬號：____________________________

第14篇 黑龍江省國內(nèi)旅游組團(tuán)合同書

甲方：________________________(旅游者或旅游團(tuán)體)

通迅地址：___________________電話：_______________

乙方：______________________________(組團(tuán)旅行社)

通訊地址：________________電話：__________________

許可證號：________________工商執(zhí)照號：____________

甲方自愿參加乙方組團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議。

一、內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

1.主要事項

(1)團(tuán)號_____________。

(2)旅游行程安排見雙方簽字認(rèn)可的“旅游行程表”。

(3)交通工具及標(biāo)準(zhǔn)、乘載條件。

(4)用餐次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)(早餐_____次，正餐_____次，標(biāo)準(zhǔn)_____元/人天)。

(5)住宿標(biāo)準(zhǔn)及條件(按照星級飯店檔次級別)。

(6)導(dǎo)游安排(全程安排持證導(dǎo)游)。

(7)購物安排、旅游日程。

(8)購物次數(shù)_____(次以內(nèi))。

(9)娛樂安排。

(10)旅行社責(zé)任險。

(11)自費(fèi)項目及價格(見雙方簽字認(rèn)可的“旅游行程表”)。

(12)應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額。

(13)轉(zhuǎn)(并)團(tuán)旅行社名稱。

(14)備注：_________________________。

2.乙方在業(yè)務(wù)宣傳手冊、店堂告示及公開廣告所刊載或規(guī)定的內(nèi)容經(jīng)雙方在本合同中約定后，即視為本合同的一部分。

二、旅游費(fèi)用

1.費(fèi)用包括：旅游行程表所列往返交通費(fèi)、途中交通、餐費(fèi)(不含酒水)、房費(fèi)、非自費(fèi)旅游項目第一門票導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。

2.費(fèi)用不包括：旅游行程表所列自費(fèi)項目及旅游行程表以外活動項目所需費(fèi)用機(jī)場建設(shè)費(fèi)航空保險費(fèi)衛(wèi)生檢疫費(fèi)旅游意外保險。行李保管費(fèi)和超重(件)行李托運(yùn)費(fèi)酒店內(nèi)酒水、洗衣、通訊費(fèi)等一切未在合同約定內(nèi)的私人開支。

三、權(quán)利和義務(wù)

甲方根據(jù)乙方的要求，應(yīng)提供參加旅游的真實有效的相關(guān)證件和材料。

1.甲方應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的貴重物品，未委托乙方代管而丟失的，責(zé)任自負(fù)。如經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定系乙方責(zé)任所致，則由乙方負(fù)責(zé)賠償。

2.甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成本次合同約定的旅游活動安排。甲方有對自費(fèi)項目選擇權(quán)。

3.行程中甲方購物自愿，乙方導(dǎo)游和駕駛員不得誤導(dǎo)強(qiáng)行購物，乙方對甲方因購物發(fā)生的質(zhì)量、價格等糾紛不 承擔(dān)連帶責(zé)任 。

4.甲方如攜帶小孩應(yīng)妥善監(jiān)護(hù)。

5.乙方所提供的各項服務(wù)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

6.乙方應(yīng)全面、如實向甲方介紹其服務(wù)項目、質(zhì)量和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并按規(guī)定在甲方報名時簽訂本合同。甲方報名時應(yīng)一次付清團(tuán)款。

7.乙方因參團(tuán)人數(shù)不足不能單獨成團(tuán)，將甲方轉(zhuǎn)讓給其它旅行社出團(tuán)，須征得甲方書面同意。否則乙方應(yīng)承擔(dān)總團(tuán)款_____%的轉(zhuǎn)團(tuán) 違約金 。

8.乙方必須按照有關(guān)規(guī)定為甲方辦理旅行社責(zé)任險。當(dāng)甲方在旅游保險有效期內(nèi)發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的 意外事故 時，乙方應(yīng)及時取得與事故相關(guān)的有效憑證，并會同甲方或 代理 人按照旅游意外保險的有關(guān)條款和投保合同的約定，向承保保險公司辦理理賠。在組織滑雪、漂流等旅游項目時，應(yīng)明確具體活動地并為甲方辦理旅游意外險。

9.甲乙雙方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情，違者責(zé)任自負(fù)。

10.團(tuán)隊運(yùn)行過程控中，乙方應(yīng)保證運(yùn)行計劃的實施，任何人不得無故擅自改變。但遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時，在征得本團(tuán)三分之二以上旅游者書面同意的情況下，可改變運(yùn)行計劃。

11.乙方增加服務(wù)項目需要加收費(fèi)用，應(yīng)事先征得甲方同意。

四、 違約責(zé)任

1.乙方因自身原因造成甲方不能成行，應(yīng)提前三天通知甲方，并全額退還已交團(tuán)款。否則，除全額退還甲方已交團(tuán)款外，應(yīng)承擔(dān)已交團(tuán)款_____%的違約金。

2.甲方報名簽約后要求退團(tuán)，除須承擔(dān)乙方由此發(fā)生的直接經(jīng)濟(jì)損失外(含機(jī)票、訂房、保險等)，應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約金：出發(fā)前_____天以上，已交團(tuán)款的_______%出發(fā)前_____天至_____天，已交團(tuán)款的_____%出發(fā)前_____天至_____天，已交團(tuán)款的_____%出發(fā)當(dāng)天因自身原因誤機(jī)、車、船而未成行的，已交團(tuán)款的_____%。

3.甲方在旅途中自行離團(tuán)或不參加已約定的某項團(tuán)隊活動，均視為自動放棄，所交費(fèi)用恕不退還，損失自負(fù)。

4.甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，法律另有規(guī)定的除外。甲乙雙方有努力補(bǔ)救損失的責(zé)任和義務(wù)，并及時通知對方，以減輕可能給對方造成的損失，并應(yīng)在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。

5.乙方在旅途中遇到不可抗力以外的意外情況，如：因交通原因延誤行程等情況，在保證繼續(xù)履行本合同的前提下，可對行程作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，由此增加的費(fèi)用或因此給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，由乙方承擔(dān)。

6.在旅游行程中，甲乙雙方就會同約定的事項是否如約履行發(fā)生爭議，雙方通過協(xié)商又不能達(dá)成協(xié)議時，任何一方不能因此單方面中止旅行,否則將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

7.乙方在下列情況下應(yīng)減輕或免除賠償責(zé)任

(1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已做充分說明、提醒、勸誡、 警告 或事先說明

(2)所發(fā)生的違約行為是非故意、非過失或無法預(yù)知或已采取了預(yù)防措施

(3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過錯

(4)質(zhì)量問題發(fā)生后，對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大，否則，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。

五、爭議的解決方式

本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向全省各級旅游執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))機(jī)構(gòu)投訴。甲乙雙方還可就爭議事項向人民法院提起 訴訟 。

六、本合同未盡事宜，可另行書面約定。

七、本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

八、本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽字：____________________

蓋章：________________________

簽訂時間：_____年_____月____日

乙方法定代表人簽字：__________

蓋章：________________________

簽訂時間：_____年_____月____日

第15篇 上海市國內(nèi)旅游合同書

上海市旅游事業(yè)管理委員會 制定

上海市工商行政管理局 監(jiān)制

合同編號：

特 別 告 知

本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《上海市合同格式條款監(jiān)督條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定的示范文本，供雙方當(dāng)事人約定采用，簽定合同前請仔細(xì)閱讀。

為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范旅游市場秩序，旅游者參加國內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項：

一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《營業(yè)執(zhí)照》、旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和明碼標(biāo)價的旅行社。《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址與實際營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)一致。

二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立書面旅游合同，在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅行社開具由上海市稅務(wù)局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由上海市旅游事業(yè)管理委員會制定、上海市工商行政管理局監(jiān)制的《上海市國內(nèi)旅游合同示范文本》。

三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫各種報名材料時，內(nèi)容要真實準(zhǔn)確，并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動，并有義務(wù)在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后，應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。旅游者本人不能成行，可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同，并及時通知旅行社進(jìn)行更改。因代為履行合同增加的費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。

四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財物，以免損壞或遺失。

五、旅游者在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成旅游行程旅游者應(yīng)遵守我國和目的地的法律、法規(guī)和尊重旅游目的地的各種宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

六、合同雙方因不能成行造成違約的，違約方應(yīng)當(dāng)提前三天通知對方雙方也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責(zé)任，雙方已有約定的，按照約定承擔(dān)。沒有約定的，按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任：

(一)違約方按規(guī)定時間通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金。

(二)違約方未按規(guī)定時間通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價10%的違約金。

因違約造成的損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失問題，參照有關(guān)部門現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失。

七、旅游者與旅行社訂立合同后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除違約責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

八、旅游者在出游前，旅行社應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購買旅游期間的個人旅游保險。

九、旅游者在旅游過程中，未征得本人同意，可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項目經(jīng)本人同意，參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項目時，需收費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)場向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。

十、旅游者在旅游過程中，有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游證》有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)有權(quán)得到旅行社對旅游過程中可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的情況事先說明或者明確警示并采取防止危害發(fā)生的措施。游客認(rèn)為旅行社未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù)，對旅游者造成損失的，有權(quán)要求組團(tuán)旅行社先行賠償。

十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時，可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門申訴、或提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由，拒絕登機(jī)(車、船)或者采取其他措施強(qiáng)迫旅行社接受其提出的要求。

十二、旅游者有權(quán)要求旅行社對協(xié)議條款予以說明。

旅游咨詢與投訴機(jī)構(gòu)：

協(xié) 議 條 款

甲方： (旅游者或旅游團(tuán)體)

乙方： (組團(tuán)旅行社)

甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù)，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

第一條 報名與成團(tuán)

1.甲方參加乙方組織的國內(nèi)旅游團(tuán)，應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢，乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報名時簽定合同。

2.甲方在簽約時，應(yīng)將全部旅游費(fèi)用付訖。

3.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。

4.'特別告知'為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀'特別告知'內(nèi)容。

第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

1.主要事項

團(tuán)號 (如簽約時暫無團(tuán)號，此項可空缺)團(tuán)體人數(shù) (附名單)

線路名稱 行程共計 晚 天(飛機(jī)、車、船等在途時間包括在行程天數(shù)內(nèi))

出發(fā)時間 結(jié)束時間

出發(fā)地點 返回地點

游覽景點

交通工具 標(biāo)準(zhǔn)

用餐次數(shù) 標(biāo)準(zhǔn)

住宿次數(shù) 標(biāo)準(zhǔn)

購物、自費(fèi)項目安排

景點門票

保險情況

付款方式

導(dǎo)游服務(wù)(全陪、地陪)

應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額

注明：所包含的費(fèi)用

2.甲乙雙方應(yīng)恪守上述約定，甲方在旅游活動中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排，乙方所提供的各項服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

3.乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調(diào)價而變更旅游總價格的權(quán)利，但乙方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)證據(jù)。

4.在合同訂立后履行完畢前，因航空、輪船、鐵路班次和時刻臨時變更，乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動的前提下，保留調(diào)整出發(fā)時間和行程的權(quán)利。

第三條 違約責(zé)任

(一)不承擔(dān)違約責(zé)任的情形

1.甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料

2.本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責(zé)處理措施的，按約定辦法處理。

(二)甲方承擔(dān)違約責(zé)任的情形

1.甲方無故違反合同約定，自身損失自負(fù)給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任

2.超出本合同約定的訂單內(nèi)容進(jìn)行個人活動而造成損失的，責(zé)任自負(fù)。

(三)乙方承擔(dān)違約責(zé)任情形

1.未達(dá)到與甲方合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任

2.乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的 ，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

(四)乙方在旅游問題發(fā)生前后已采取以下措施，可減輕或者免除責(zé)任：

1.問題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的

2.對旅游質(zhì)量和安全狀況已事先對旅游者給予說明、提醒、勸誡、警告的

3.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。

(五)甲方同意乙方違約的賠償責(zé)任按國家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

第四條 爭議的解決方式

(一)本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。

(二)當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時，依法向上海仲裁委員會申請仲裁若不同意通過上海仲裁委員會仲裁的，可采取下列方式： 。

第五條 本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

第六條 本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。

補(bǔ) 充 條 款

雙方約定以下補(bǔ)充條款：

甲方簽字(蓋章) 乙方簽字(蓋章)

地址 地址

郵編 郵編

電話 電話

日期 年 月 日 日期 年 月

第16篇 青海省國內(nèi)旅游合同書

甲方：_________(旅游者或旅游團(tuán)體)

住所或單位地址：_________聯(lián)系電話：_________

乙方：_________(旅團(tuán)旅行社)

住所或單位地址：_________聯(lián)系電話：_________

甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù)，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則?，F(xiàn)就旅游有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

第一條 報名與成團(tuán)

1、甲方參加乙方組織的國內(nèi)旅游團(tuán)。應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢。乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報名時簽訂合同。

2、甲方在簽約時，應(yīng)將全部旅游費(fèi)用付訖，費(fèi)用包括：

(1)交通客票費(fèi)：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運(yùn)(本運(yùn))公司等部門購買的交通客票費(fèi)：

(2)餐飲住宿費(fèi)：乙方代甲方按排的餐飲、住宿費(fèi)：

(3)旅游費(fèi)：乙方代甲方安排的旅游費(fèi)用，包括住宿地至旅游地交通費(fèi)、門票費(fèi)。

(4)接送費(fèi)：旅游期間從機(jī)場、港口、車站等至住宿旅游的接送費(fèi)用：

(5)旅游服務(wù)費(fèi)：乙方提供各項旅游服務(wù)收獲的費(fèi)用(含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用)

(6)甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用_________

3、各項目的費(fèi)用甲方依照本合同約定支付的旅游費(fèi)用，不包含以下項目：

(1)各地機(jī)場建設(shè)費(fèi)。

(2)旅途中發(fā)生的甲方個人費(fèi)用：如交通工具上的個人餐飲費(fèi)個人 醫(yī)療費(fèi) 行李超重費(fèi)等。

(3)甲方自行投保的保險費(fèi)：航空人身意外保險費(fèi)及甲方自行投保的其他個人保險的費(fèi)用。

4、如甲方要求提高飲住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。

5、雙方約定由于甲方成乙方責(zé)任未成行的處理方式。

6、“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

1、主要事項

屬號_________(如簽約時暫無循號，此項可空缺)團(tuán)體人數(shù)_________(附名單)

線路名稱_________

行程共計_________晚_________天(飛機(jī)、車、船等在途時間包括在行程天數(shù)內(nèi))

出發(fā)時間及地點_________結(jié)束時間及地點_________

游覽重點_________

交通工具_(dá)________標(biāo)準(zhǔn)_________

隔餐次數(shù)_________標(biāo)準(zhǔn)_________

住宿次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)_________

購物、自費(fèi)項目安排_________

保險情況_________

付款方式_________

導(dǎo)游服務(wù)(全陪、地陪)_________

應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額_________

注明：所包含的費(fèi)用_________

2、甲乙雙方應(yīng)尊守上述約定，甲方在旅游活動中應(yīng)履從乙方的統(tǒng)一安排，乙方所提供的各項服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

3、乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調(diào)價而變更旅游總價格的權(quán)利。但乙方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng) 證據(jù) 。

4、在 合同訂立 后履行完畢前，因航空、輪船、鐵路班次和時刻臨時變更，乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動的前提下，保留調(diào)整出發(fā)時間和行程的權(quán)利。

第三條 違約責(zé)任

(一)甲方遵循：甲方可以在旅游活動開始前通知乙方 解除合同 ，但須承租乙方已經(jīng)辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付 違約金 ：

1、在旅游開始的第5日前通知到的。支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的10%。

2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的20%。

3、在旅游開始第3日至第1日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的30%。

4、在旅游開始前1日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的50%。

5、在旅游開始日或開始日通知到或未通知不參團(tuán)的。支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的100%。

(二)乙方取消：如因乙方原因，既使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。

1、在旅游開始前第5日以前通知到的。支付全部旅游費(fèi)用的10%。

2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用的20%。

3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用的30%。

4、在旅游開始前1日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用的50%。

5、在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的100%。

(三)合同轉(zhuǎn)讓：經(jīng)乙方同意。甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方，如有費(fèi)用增加，由甲方負(fù)擔(dān)。

(四)合同變更：經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同內(nèi)容，由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的旅游費(fèi)用，乙方應(yīng)退還甲方，如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。

(五)擅自變更合同：乙方擅自變更合同違反約定的。應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用，并支付旅游損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金，甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費(fèi)。因此增加的旅游費(fèi)用，由甲方承擔(dān)，給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

(六)旅游行程延誤：因乙方原因，導(dǎo)致旅游行程延誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用5%的違約金甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費(fèi)用，支付旅游費(fèi)5%的違約金，甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。

(七)棄團(tuán)：乙方在旅程中棄置甲方的。應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。

(八)中途高速：甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意的行離團(tuán)不歸的。視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如讓乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

(九)不可抗力：甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

(十)甲、乙一方違約后，對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得讓擴(kuò)大的損失要求賠償。

(十一)甲方同意乙方違約的賠償責(zé)任按國家有關(guān)法律 法規(guī) 和國家旅游局規(guī)定的《旅行社質(zhì)量 保證金 賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

第四條 爭議的解決方式

(一)本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方可向有 管轄權(quán) 的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申請調(diào)解，提出投訴和賠償請求。

(二)當(dāng)事人不愿通過協(xié)商或調(diào)解不成時，依法向西寧仲裁委員會申請仲裁，也可通過其他法律途徑：_________。

第五條 本合同原則上實行“一客一簽”制，但在組織和接待旅游團(tuán)隊和數(shù)客過程中實行一團(tuán)一簽制。

第六條 本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

第七條 本合同從簽訂之日起生效，甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。 補(bǔ)充條款：雙方約定下補(bǔ)充條款：_________。

甲方(簽章)：_________ 乙方(簽章)：_________

地址：_________ 地址：_________

郵編：_________ 郵編：_________

電話：_________ 電話：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

附件： 旅行社《旅游團(tuán)隊運(yùn)行計劃表》

旅團(tuán)社：_________團(tuán)號：_________

地接社：_________

接待標(biāo)準(zhǔn)：_________

旅游人數(shù)：人：_________男：_________人：女：_________人：聯(lián)系電話：_________

出車單位(車型/車號)：_________

司機(jī)：_________地陪：_________全陪：_________

_________月_________日_________時_________分乘_________航班(車次)由_________到_________

_________月_________日_________時_________分乘_________航班(車次)去_________

出發(fā)時間：_________年_________月_________日

接待時間：_________月_________日至_________月_________日

早餐標(biāo)準(zhǔn)：_________

午餐標(biāo)準(zhǔn)：_________

晚餐標(biāo)準(zhǔn)：_________

住宿標(biāo)準(zhǔn)：_________

購物次數(shù)：_________

娛樂項目：_________

備注：_________

日程安排：_________

聯(lián)系電話：(地陪)_________(司機(jī))_________(全陪)_________

應(yīng)急電話：_________

投訴電話：(0971 6159841：0971 6100110)

特別告知：

本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國 合同法 》及有關(guān)法律、法規(guī)制定示范文本，供雙方當(dāng)事人約定采用，鑒定合同敬請仔細(xì)閱讀。

為了明確消費(fèi)者的權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范尊守市場秩序，旅游者參加國內(nèi)尊循應(yīng)以下事項：

一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《 營業(yè)執(zhí)照 》、旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)，《旅行社業(yè)務(wù)稅營許可證》和號碼標(biāo)費(fèi)的旅行社，《旅行社業(yè)務(wù) 經(jīng)營許可證 》上的營業(yè)地址與實際營業(yè)城所應(yīng)當(dāng)一置。

二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立書面旅游合同，在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅行社開具由青海省稅務(wù)局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用青海省旅游局制定的《青海省國內(nèi)旅游合同》。

三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫各種有名的材料時，內(nèi)容要真實準(zhǔn)確，并使用有效 身份證 件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動。并有義務(wù)在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后，應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。

四、旅游者在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊紀(jì)律。配合導(dǎo)游完成旅游行程：旅游者應(yīng)遵守國家的法律、法規(guī)和尊重旅游目的地的各種宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

五、旅游者與旅行社訂立合同后，因不可抗力因素不能履行合同的，根據(jù)不可抗的影響，部分或者全部免除違約責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

六、旅游者在出國前，旅行社應(yīng)當(dāng)推存旅游者購買的期間的個人旅游保險。

七、旅游者在旅游過程中，未征得本人同意，可以拒絕參加合同未約定的其它旅游費(fèi)項目：經(jīng)本人同意，參加合同未約定的其它旅游費(fèi)項目時，需收費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)場向?qū)в稳藛T索取服務(wù)單據(jù)。

八、旅游者在旅游過程中，有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游證》：有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社簽訂的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)有權(quán)得到旅行社對旅游過程中可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的情況事先說明或者明確警示并采取防止意害發(fā)生的措施，旅客認(rèn)為旅行社未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù)，對旅游者造成損失的，有權(quán)要求組團(tuán)旅行社先行賠償。

九、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時，可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門或向消費(fèi)者協(xié)會投訴、或提請仲截機(jī)構(gòu)仲截。直至向人民法院起訴、旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由，拒絕登機(jī)(車、船)、拒絕絕入住賓館或采取其她措施強(qiáng)迫履行社接受其提出的要求。

十、旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游行政管理部門監(jiān)督管理，如因國隊的服務(wù)質(zhì)量問題造成游客的合法權(quán)益受到損害，游客可在50天內(nèi)向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴。