- 目錄
-
第1篇 物業(yè)公司對講機使用管理規(guī)定
1.各部門、區(qū)域要認真保管維護好對講機及其設備,培訓員工正確使用對講系統(tǒng),以確保小區(qū)內通信信息的暢通。
2.對講機由管理處及保安部領用保管,遵守“誰領用,誰保管,誰損壞,誰負責”的原則,層層落實。
3.對講機由管理處統(tǒng)一編號管理,定期對使用情況進行檢查。
4.各部門必須設立對講機使用登記薄,由部門每天統(tǒng)一發(fā)放、驗收,并做好對講機交接工作。
5.驗收對講機發(fā)現(xiàn)有損壞或故障,必須立即向使用人了解清楚情況,要求使用人提供書面報告,查明原因,根據(jù)實際情況處理,屬于人力損壞或遺失須負賠償責任,對蓄意損壞對講機者,視作嚴重違紀處分。
6.領用對講機后必須保持對講機處于開機狀態(tài),并注意及時更換電池,更換電池時,必須先關機后再更換電池,以保護和延長對講機使用壽命。
7.對講機僅供工作上的聯(lián)系,不準用對講機講與工作無關的事情,不得用對講機講影響管理處形象的說話或泄漏管理處秘密。
8.在公眾場合注意控制對講機音量,避免對客人或業(yè)主造成滋擾。
9.對講機按區(qū)域分頻道使用,各部門需與其它部門聯(lián)系工作,可調到被呼叫部門的頻道(工程部)。
10.必須嚴格按對講機的操作規(guī)范使用,發(fā)話時,按信發(fā)話按鈕,發(fā)話完畢后松開發(fā)話按鈕接聽,嚴禁長時間按住發(fā)話按鈕或發(fā)出干擾聲,影響正常通話,如被發(fā)現(xiàn)視作違紀處分。
11.使用對講機時應先報崗位,然后講要找崗位,再說具體事情;使用對講機時應禮貌用語,要求別人辦事時應多用“請”字;接收人收到后應回復“收到”或不清楚時說“請重復”,檢查后回復所查情況,呼叫人回復:“謝謝”。嚴禁用對講機講粗言。
12.對講機須隨身攜帶,小心愛護,使用時應小心輕放,嚴禁手提對講機天線,嚴禁用對講機敲擊硬物,因使用不當造成損壞需賠償。
13.對講機由值班人員使用,嚴禁轉借他人,嚴禁個人攜帶外出,如確有需要,須報主管領導批準。
14.對講機使用過程因接收信號不好,接收雙方聽不清楚時,呼叫三次無反應,其他同事立即轉呼并及時代為轉告。
15.員工在交接班時應做好對講機交接驗收工作,以免出現(xiàn)問題時相互推脫責任。發(fā)現(xiàn)問題應做好記錄并及時上報主管領導加以處理。
第2篇 保安員對講機使用管理規(guī)定
保安對講機使用管理規(guī)定
1、對講機按工作需要分配給公司相關人員使用,使用人員要嚴格遵守本使用管理規(guī)定。
2、公司持有對講機人員必須隨身攜帶,保持通信暢通;當日帶班人、值班人必須24小時開機并負責指揮 、協(xié)調、處理當日崗勤事務、事件。
3、嚴格按規(guī)定頻率使用,嚴禁亂調其他頻率,不得拆下天線使用,以免損壞功率發(fā)射器件,
4、嚴格按對講機程序關電、更換電池,以保障對講機的性能,壽命和使用效果,電池充電時間不能超過 15小時。
5、對講機只限于工作信息交流傳遞,不得超出工作范圍使用。通話用語文明禮貌,意思表達簡潔明了, 不講粗話、臟話,不準使用對講機閑聊。
6、接班時,交機人要講明對講機當班使用狀況,接班者當場查驗,發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈立即報告。
7、對講機不得隨意外借。
8、遵守“誰使用,誰保管;誰損壞,誰負責”的原則。
違反本規(guī)定的人員,給予批評教育。情節(jié)嚴重的,給與行政處分并收回對講機使用權。
第3篇 步行街對講機使用管理規(guī)定
__物業(yè)服務有限公司
對講機使用管理規(guī)定
d_/glzd/004
對講機是物業(yè)管理人員執(zhí)勤工作中重要的聯(lián)絡工具,為了使其發(fā)揮最佳效能,提高工作效率,在使用過程中應嚴格執(zhí)行以下規(guī)定:
(1) 上班時間必須佩帶“對講機”(檢查電池是否有電,機身是否有損壞)并使之處于警備狀態(tài);
(2) 持機人必須按管理公司規(guī)定的頻率使用,不得擅自更改頻率;
(3) 除使用音量調節(jié)及靜噪旋鈕外,其他一律不得擰動;
(4) 遵守“誰使用,誰保管;誰損壞,誰負責”的原則;
(5) 嚴禁用對講機談論工作無關的話題;
(6) 不得玩弄對講機電線,皮帶夾等附件;
(7) 當對講機發(fā)現(xiàn)紅燈閃爍時,表示電量不足,應更換電池;
(8) 更換及拆卸電池時,切記應先關上開關方可更換或拆卸電池;
(9) 若帶對講機主機一起進行充電,一定要將對講機主機關閉方可充電,嚴禁開機充電;
(10) 不充電時,不要把對講機和電池留在充電器上;
(11) 不充電時,需關閉充電器電源,切忌長期直通電源;
(12) 對講機音量不宜過大,以聽清對方講話為宜;
(13) 待充電電池統(tǒng)一集中于消防中心進行充電,由消防中心崗位管理,并應記好充電時間,充電器充電時的相關顯示如下:
a) 充電器顯示紅燈時,表示充電;
b) 充電器顯示綠燈閃爍時,表示即將充滿;
c) 充電器綠燈時,表示已經(jīng)充滿,此時應將電池取下;
(14) 交接班時應認真檢查確實無誤并簽字,如有問題,需即時上報處理。
(15) 對講機使用工作人員,一定要妥善保管好對講機,切不可損壞、丟失,如有損壞、丟失由使用者照價賠償。
第4篇 小區(qū)保安護衛(wèi)隊對講機使用管理規(guī)定
小區(qū)(保安)護衛(wèi)隊對講機使用管理規(guī)定
1、在使用對講機時,請用速語(如寶華樓1號:01呼叫)先呼叫對方代號后,報自身代號,后再次按鍵將要告知對方內容盡量簡短;
2、當按下ptt按鍵后,即可向對方呼叫,按下ptt按鍵后盡量縮短講話內容,通話不超過30秒/次,否則會縮短對講機的使用壽命,注意對講機不能有水浸入,雨天注意防水;
3、使用對講機時不準私自亂調亂按及拆除、拆開部件,誰保管誰負責,誰損壞誰賠償,交班時必須細致檢查后方可交班,如有損壞交班雙方說不清楚原因即雙方賠償;
4、對講機不準私自用來閑談及傳呼不健康語言,對講機電池必須在用盡電后充電;
5、當班班長接班后,向各個崗位傳呼一次試機,如有一個崗位無回答即去查明原因,如對講機有故障由當班班長進行現(xiàn)場處理,處理不了的即向辦公室報告處理(但必須說明是什么原因造成的故障);
6、班長在八小時的休息時間內可關機,其余時間均開機以備突發(fā)事件發(fā)生時可以及時趕到,崗位對講機二十四小時開機。
第5篇 對講機使用管理規(guī)定(3)
對講機使用管理規(guī)定(三)
1、上班時間必須佩帶“對講機”(檢查電池是否有電,機身是否有損壞)并使之處于于警備狀態(tài)。
2、持機人必須按管理公司規(guī)定的頻率使用,不得擅自更改頻率,除使用音量調節(jié)及靜噪旋鈕外,其他一律不得擰動。
3、遵守“誰使用,誰保管;誰損壞,誰負責”的原則。
4、嚴禁用對講機談論工作無關的話題,不得玩弄對講機電線,皮帶夾等附件。
5、當對講機發(fā)現(xiàn)紅燈閃爍時,表示電量不足,應更換電池。
6、更換及拆卸電池時,切記應先關上開關方可更換或拆卸電池。
7、若帶對講機主機一起進行充電,一定要將對講機主機關閉方可充電,嚴禁開機充電。
8、不充電時,不要把對講機和電池留在充電電器上,需關閉充電器電源,切忌長期直通電源。
9、對講機音量不宜過大,以聽清對方講話為宜。
10、待充電池統(tǒng)一集中于辦公室進行充電,由消防中心崗位管理,充電器充電時的相關顯示如下:
(一)充電器顯示紅燈時,表示充電。
(二)充電器顯示綠燈閃爍時,表示即將充滿。
(三)充電器綠燈時,表示已經(jīng)充滿,此時應將電池取下。
11、交班時應認真檢查確實無誤并簽字,如有問題,需即時上報處理。
12、對講機使用工作人員一定要妥善保管好,不可損壞丟失,如有損壞、丟失照價賠償。
第6篇 某百貨公司對講機使用管理規(guī)定
百貨公司對講機使用管理規(guī)定
編號:營管03-012
一、對講機只供員工工作時使用,嚴禁用作其它用途(轉借他人、個人攜帶外出);
二、使用規(guī)定的頻道,嚴禁私自亂拆/亂調;
三、通話時,應將對講機靠近嘴邊通話;嚴禁對講機別在腰間直接通話;
四、員工工作持對講機時,應保持良好的儀容、儀表,嚴禁用對講機指指點點等不文明行為;
五、對講機呼叫時,被呼叫方應及時應答;
六、呼叫稱謂必須使用規(guī)范用語:
1、部門+姓名
2、部門+姓氏+職務
3、崗位或崗位編號,例如:'一樓管理員'、'前門崗、后門崗'或'一號崗、二號崗'等
4、禁止用其它不規(guī)范用語;
七、使用文明語言如'請問…''麻煩你…''請稍等…''謝謝''收到'等;嚴禁使用不文明用語。
八、為了保障工作聯(lián)系的正常進行,電池必須電量充足,下班時應及時充電;
九、對不能使用的對講機,應及時通知相關部門維修;
十、因使用方法不當?shù)热藶樵斐蓳p壞的或遺失,由當事人負責按價賠償。
第7篇 某公寓保安對講機使用管理規(guī)定
公寓保安對講機使用管理規(guī)定
一、每個崗位配發(fā)對講機一部,統(tǒng)一在警衛(wèi)室進行充電。
二、警衛(wèi)室值班人員負責充電器和電池的保管。
三、對講機更換電池時,必須將對講機關上。
四、充電池不能經(jīng)常更換,必須按規(guī)定時間(8-10小時)輪換使用。
五、不得用對講機談論與上班無關的事情。
六、認真做好對講機的交接工作,以防出現(xiàn)問題互相推諉責任。
七、遵守'誰使用,誰保管;誰損壞,誰負責'的原則。
第8篇 車輛管理員對講機使用管理規(guī)定辦法
車輛管理員對講機使用管理規(guī)定
1.僅值班員和車輛巡邏管理員每人配一部對講機,另配一個備用充電池和一個充電器。
2.對講機在更換充電池時,必須先關掉電源和主機上的開關,保護和延長機身使用壽命。
3.電池不準經(jīng)常更換,必須按規(guī)定時間(8~10小時)輪換使用。
4.不準用對講機談論與本職工作無關的事情。
5.認真做好對講機交接工作,以防出問題時互相推卸責任。
6.遵守“誰使用,誰保管;誰損壞,誰負責”的原則。
第9篇 物業(yè)公司對講機使用管理規(guī)定（3）
物業(yè)公司對講機使用管理規(guī)定(三)
第一章總則
第一條為加強各部門、管理處對講機的管理,正確使用對講機和提高對講機的使用質量,延長使用年限,特制定本規(guī)定。
第二條適用范圍
本規(guī)定適用于公司所轄各部門、管理處。
第三條職責
公司采購部負責對講機的采購、發(fā)放、調換、維修。
第二章對講機使用管理
第四條保安人員使用對講機僅限于在值班執(zhí)勤時攜帶使用。嚴禁轉借他人,嚴禁個人攜帶外出。
第五條班組長須每半小時或1小時對本班組各崗位進行聯(lián)絡,以確保通信暢通和各項安全。
第六條班組交接班時,必須做好對講機的移交、驗收工作并簽字確認。如未按交接班制度要求,出現(xiàn)故障無法確認責任方時,由交接雙方班組或全體隊員共同承擔相應的賠償責任。發(fā)現(xiàn)使用故障必須及時上報。
第七條使用方法
(一)按下發(fā)射鍵(也叫ptt鍵)并開始講話,講話完畢松開ptt鍵。
(二)對講機發(fā)射時,距離頭部或身體至少2.5厘米。
(三)講話時不必大聲,只需在距對講機5―10厘米處以正常音量講話即可
第八條操作行為管理
(一)嚴禁私自亂拆、亂調、拋扔、敲打等行為。
(二)不可將對講機放在極度多塵、潮濕環(huán)境。
(三)不可讓對講機受長時間的陽光直射及放置在加熱裝置附近。
(四)嚴格按規(guī)定頻率正確使用對講機。
(五)如果發(fā)現(xiàn)對講機發(fā)生異常氣味和冒煙,應立即關閉電源,并取出電池,然后送保安部維修處理。
第三章對講機通話規(guī)范用語
第九條一般情況下:
呼叫方:__崗位或__呼叫__崗位或__人,聽到請回答(重復一次或數(shù)次)結束時用“完畢”。
被叫方:__崗位或__人聽到,請講。結束用“完畢”。
呼叫方:語氣平穩(wěn)把呼叫內容講清(盡量簡明扼要),結束用“完畢”。
被叫方:__崗位__人明白,結束用完畢。
第十條緊急情況或緊急集合:
呼叫方:各崗位聽到請回答,__地方出現(xiàn)緊急情況,請馬上支援,(除固定崗外所有巡邏崗立即支援)。重復呼叫結束用“完畢”。
被叫方:__崗__人收到,馬上到達,完畢。(聽到后立即跑步趕往現(xiàn)場,以最快方法并相互用對講機聯(lián)絡,以免有其他人員未聽清,距離遠通信不便時,要用接力方式傳達到位)。
1、嚴格按規(guī)定頻率使用,嚴禁亂調亂按其他頻率、將天線拆下來或隨意拆卸。
2、嚴格按對講機程序關電、更換電池,以保障對講機的性能,壽命和使用效果。
3、電池不能經(jīng)常更換,必須按規(guī)定時間(8-10小時)輪換使用,電池充電時間不能超過15小時。
4、不準用對講機談論與上班無關的事情和不文明的言語。
5、接班時,交機人要講明對講機當班使用狀況,接班者當場查驗,發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈立即報告組長或管理處主任。
6、遵守“誰使用,誰保管;誰損壞,誰負責”的原則。
第10篇 物業(yè)管理保安員對講機使用規(guī)定格式怎樣的
物業(yè)管理(保安)員對講機使用規(guī)定1.持對講機呼叫對方前,應先報出自己崗位或姓名;2.使用對講機敘述或匯報時,要簡明扼要,長話短說,清楚正規(guī),嚴禁長時間占用對講機通話;3.使用對講機講話時,必須使用文明用語,講普通話,嚴禁使用粗言爛語;4.在他人使用對講機時,不得插入搶用,緊急情況除外;
5.在緊急報警時要敘述清楚,以便及時做出處理;6.使用對講機時,只能將對講機握在手上或卡在右腰一側,距離腰帶環(huán)20cm處,禁止手提對講機天線,玩弄拋扔對講機使對講機受較大的震動;7.嚴禁淋濕對講機,愛護裝備;8.嚴禁將對講機備用電池隨意亂放或借予他人使用;9.要定期對對講機電池、主機件進行性能檢查,如發(fā)現(xiàn)有正常損壞,必須交到文員處,并說明損壞原因,統(tǒng)一由維修部維修,嚴禁擅自維修;10.使用對講機應用代號傳呼,與客人交談或客人交流時,音量要調小,以免干擾客人談話;
11.交接班應主動將對講機列為檢查內容之一,隨時檢查使用頻道是否準確,天線是否牢固,音量是否適中;
12.更換對講機電池時,應先 對講機,再按住電池扣取下電池,安裝時應輕拿輕放,避免因過度用力損壞對講機和電扣。
13.凡違反對講機使用規(guī)定的,將按《處罰條例》規(guī)定實施處分,因違規(guī)使用,造成對講機損壞或丟失的,除實施處分外,對造成的損失做出相應的賠償;
第11篇 保安部對講機使用管理規(guī)定
保安部對講機使用管理規(guī)定
1.0目的:延長對講機使用壽命和確保對講機合理使用。
2.0適用范圍:保安部對講機的使用管理。
3.0管理規(guī)定:
3.1對講機是保安員值班執(zhí)勤的通訊工具,每個保安員都有責任和義務保證對講機正常使用。
3.2對講機只供保安員在值班時使用,嚴禁轉借他人或作其它用途,特殊情況須由保安隊長同意方可。
3.3對講機在當值使用時,嚴禁個人攜帶外出,如因工作需要,須報保安隊長批準。
3.4對講機嚴格按規(guī)定頻率使用,嚴禁私自亂拆,亂擰或亂調其它頻率,若損壞視情節(jié)賠償。
3.5對講機在更換充電池時必須先關掉電源和主機開關,保護和延長對講機的使用壽命,充電池不能經(jīng)常更換,正常情況必須按規(guī)定的時間8~10小時輪換使用。
3.6在交接班時,應做好對講機的交接驗收工作,以免出現(xiàn)問題時相互推御責任,發(fā)現(xiàn)問題應做好記錄并上報保安隊長加以處理。
3.7使用對講機規(guī)范呼叫用語,有呼叫有回應,如“03”,“03,03”,“收到請講”,“明白”。不準用對講機談論與工作無關的事,不準講粗話。
3.8對講機充電器統(tǒng)一放在消防控制中心充電并妥善保管,正確使用,充電器只能用于對講機的電池充電之用,嚴禁用作其他用途。
3.9每個崗位的對講機責任到人,進行編號,統(tǒng)一使用,統(tǒng)一保管。
4.0基本要求:
4.1對講機不得出現(xiàn)人為損壞、或遺失。
4.2若正常損壞及時上報、跟進維修。
4.3規(guī)范使用對講機,提高使用率。
編寫:審核:批準:日期:
第12篇 對講機使用管理規(guī)定（2）
對講機使用管理規(guī)定(二)
1、在使用對講機時,請用速語(如__樓1號:01呼叫)先呼叫對方代號后,報自身代號,后再次按鍵將要告知對方內容盡量簡短;
2、當按下ptt按鍵后,即可向對方呼叫,按下ptt按鍵后盡量縮短講話內容,通話不超過30秒/次,否則會縮短對講機的使用壽命,注意對講機不能有水浸入,雨天注意防水;
3、使用對講機時不準私自亂調亂按及拆除、拆開部件,誰保管誰負責,誰損壞誰賠償,交班時必須細致檢查后方可交班,如有損壞交班雙方說不清楚原因即雙方賠償;
4、對講機不準私自用來閑談及傳呼不健康語言,對講機電池必須在用盡電后充電;
5、當班班長接班后,向各個崗位傳呼一次試機,如有一個崗位無回答即去查明原因,如對講機有故障由當班班長進行現(xiàn)場處理,處理不了的即向辦公室報告處理(但必須說明是什么原因造成的故障);
6、班長在八小時的休息時間內可關機,其余時間均開機以備突發(fā)事件發(fā)生時 可以及時趕到,崗位對講機二十四小時開機。
第13篇 物業(yè)管理保安員對講機使用規(guī)定
物業(yè)管理(保安)員對講機使用規(guī)定
1.持對講機呼叫對方前,應先報出自己崗位或姓名;
2.使用對講機敘述或匯報時,要簡明扼要,長話短說,清楚正規(guī),嚴禁長時間占用對講機通話;
3.使用對講機講話時,必須使用文明用語,講普通話,嚴禁使用粗言爛語;
4.在他人使用對講機時,不得插入搶用,緊急情況除外;
5.在緊急報警時要敘述清楚,以便及時做出處理;
6.使用對講機時,只能將對講機握在手上或卡在右腰一側,距離腰帶環(huán)20cm處,禁止手提對講機天線,玩弄拋扔對講機使對講機受較大的震動;
7.嚴禁淋濕對講機,愛護裝備;
8.嚴禁將對講機備用電池隨意亂放或借予他人使用;
9.要定期對對講機電池、主機件進行性能檢查,如發(fā)現(xiàn)有正常損壞,必須交到文員處,并說明損壞原因,統(tǒng)一由維修部維修,嚴禁擅自維修;
10.使用對講機應用代號傳呼,與客人交談或客人交流時,音量要調小,以免干擾客人談話;
11.交接班應主動將對講機列為檢查內容之一,隨時檢查使用頻道是否準確,天線是否牢固,音量是否適中;
12.更換對講機電池時,應先關閉對講機,再按住電池扣取下電池,安裝時應輕拿輕放,避免因過度用力損壞對講機和電扣。
13.凡違反對講機使用規(guī)定的,將按《處罰條例》規(guī)定實施處分,因違規(guī)使用,造成對講機損壞或丟失的,除實施處分外,對造成的損失做出相應的賠償;
第14篇 物業(yè)對講機使用管理規(guī)定
對講機使用管理規(guī)定
1、每崗位配一部對講機,對講機的充電由中控室統(tǒng)一負責管理。
2、對講機在更換電池板時必須先關掉電源開關。
3、佩帶按指定位置攜帶,并妥善使用,保護和延長對講機的使用壽命。
4、對講機在使用中如發(fā)現(xiàn)有故障時,應及時向值班經(jīng)理匯報,使對講機能及時修理或更換,確保通訊設備處于良好狀態(tài),使信息傳遞能及時、準確。
5、不準用對講機談論于上班無關的內容,若發(fā)現(xiàn)作違紀處理。
6、認真做好對講機交接工作,以防出現(xiàn)問題時相互推卸責任。
7、 遵循“誰使用誰保管,誰損壞誰負責”的原則。
第15篇 某物業(yè)安全員對講機使用管理規(guī)定
物業(yè)安全員對講機使用管理規(guī)定
⒈對講機(包括零配件)是為安全員執(zhí)行勤務時所配備的專用通訊器材,由安全秩序部統(tǒng)一管理,嚴格發(fā)放。任何人不得擅自動用。
⒉對講機的使用范圍及人員由安全秩序部部長根據(jù)工作需要確定,對講機的發(fā)放管理工作由安全秩序部負責,嚴格登記對講機的型號、配件及數(shù)量并造冊建檔,履行發(fā)放手續(xù),不得擅自擴大發(fā)放范圍。
⒊嚴禁利用對講機相互逗鬧、漫罵、聊天或講工作之外的其它事宜。在樓宇中使用時,要調小音量,避免影響業(yè)主休息,引起投訴。
⒋通話要使用普通話,簡潔明了語言規(guī)范。遇使用對講機發(fā)生信息沖突時,要根據(jù)情況的輕重緩急,簡短通話,不得爭搶或干擾他人使用。
⒌使用對講機的全體人員必須精心愛護對講機及其配件,由專人負責及時充電保證正常使用。人為損壞或丟失由責任者賠償,領班亦負相應責任。
⒍安全主管應對各崗的使用情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,影響正常使用的機器及時安排維修。
⒎班與班之間交接對講機,交班領班應認真檢查對講機的整體狀況、功能狀況、對講機零件及附屬設備,由接班領班仔細檢查后,在交接記錄上驗收簽字,兩班交接對講機須雙方領班同時在場交接,方可完成此項任務。接時發(fā)現(xiàn)問題,由交班領班負責調查直接責任者,如未進行交接或交接后再發(fā)現(xiàn)或出現(xiàn)問題,接班領班負責。
⒏對講機系消防保安裝備器材,一律不外借,特殊情況使用對講機,無其他通訊器材代替工作時,報安全秩序部部長審批,嚴格履行借用手續(xù),要有借條、有歸還驗收,使用過程必須按此規(guī)定執(zhí)行。
⒐對違反規(guī)定者,將對責任人根據(jù)情節(jié)及損壞對講機、零配件的程度,給予行政紀律處罰,并責令責任人經(jīng)濟賠償。
