ugc內(nèi)容審核管理崗工作職責與職位要求怎么寫
1. 職位概述：
UGC內(nèi)容審核管理崗位是公司內(nèi)容生態(tài)的重要維護者，負責確保用戶生成內(nèi)容（UGC）的質(zhì)量、合規(guī)性和適宜性。此角色需要對社交媒體、論壇、博客等平臺上的內(nèi)容進行監(jiān)控，確保它們符合公司的政策和法律法規(guī)。
2. 主要職責：
(1) 審核：每日對UGC進行細致審核，包括文字、圖片、視頻等多元形式，確保內(nèi)容無違法、違規(guī)、低質(zhì)或惡意行為。
(2) 標準制定：協(xié)助建立并更新內(nèi)容審核標準，以適應不斷變化的網(wǎng)絡環(huán)境和用戶需求。
(3) 內(nèi)容處理：對不合規(guī)內(nèi)容進行刪除、警告、禁言等處理，同時對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進行推薦和推廣。
(4) 用戶反饋：處理用戶的投訴和建議，為用戶提供及時、有效的溝通渠道。
(5) 數(shù)據(jù)分析：定期分析審核數(shù)據(jù)，識別潛在風險和趨勢，為策略調(diào)整提供依據(jù)。
3. 職位要求：
(1) 經(jīng)驗：至少一年相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉網(wǎng)絡內(nèi)容管理和社區(qū)運營。
(2) 技能：良好的判斷力，能準確識別和處理各類內(nèi)容問題；熟悉互聯(lián)網(wǎng)法規(guī)，具備基本的法律知識。
(3) 溝通：優(yōu)秀的書面和口頭溝通能力，能清晰、友好地與用戶交流。
(4) 細心：具備高度的注意力和細節(jié)敏感度，能發(fā)現(xiàn)微小的合規(guī)問題。
(5) 學習：愿意學習新知識，適應快速變化的網(wǎng)絡環(huán)境。
注意事項
在制定管理職責時，務必明確具體任務，避免模糊表述。強調(diào)所需技能和經(jīng)驗，但也要考慮到成長空間，以吸引不同背景的候選人。內(nèi)容應具有實際操作性，能指導員工日常工作的執(zhí)行。
書寫格式
崗位職責書寫應包含崗位概述、主要職責、職位要求三大部分。概述簡明扼要，職責明確具體，要求既包括必備技能也包括個人特質(zhì)。每個部分應列出詳細點，便于理解和執(zhí)行。避免使用過于專業(yè)或復雜的術(shù)語，保持語言清晰易懂。在描述過程中，注重職責與職位要求的邏輯關(guān)聯(lián)，體現(xiàn)其實際工作場景的應用。
ugc內(nèi)容審核管理崗工作職責與職位要求范文
職位描述：
工作職責：
1、負責今日頭條ugc類內(nèi)容審核管理工作；
2、與產(chǎn)品、技術(shù)、運營進行溝通，共同完成工作目標。
職位要求：
1、大學本科及以上學歷，相關(guān)崗位工作經(jīng)歷3年左右；
2、善于通過數(shù)據(jù)分析解決問題，有產(chǎn)品運營思維及相關(guān)經(jīng)驗；
3、具有良好的學習能力、團隊合作精神、分析判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力；
4、有問答類社區(qū)、微博等社交類產(chǎn)品管理經(jīng)驗優(yōu)先；
5、團隊管理經(jīng)驗3年以上，能適應互聯(lián)網(wǎng)的工作節(jié)奏;
6、能適應一定的出差工作。
