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第1篇 標(biāo)準(zhǔn)的酒店管理人員責(zé)任承諾書
為了更好保證企業(yè)的良性運(yùn)行和發(fā)展，提高酒店服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和水平，創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益，本人作為酒店的管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾：
1、 堅決保證部門的設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)人員正常流動。
2、 嚴(yán)格認(rèn)真完成酒店下達(dá)的各項營業(yè)指標(biāo)和工作任務(wù)
3、 嚴(yán)格遵守酒店《員工手冊 》中制定的各項規(guī)章制度和條例
4、 嚴(yán)格按照酒店制定的崗位職責(zé) 工作流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作就業(yè)和指導(dǎo)
5、 善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)問題，對待工作中出現(xiàn)的各種問題及時溝通協(xié)調(diào)，做到遇事不推諉做事不拖沓，避免或杜絕問題進(jìn)一步的擴(kuò)大和發(fā)展
6、 貫徹垂直管理直線溝通的管理原則，在了解反映處理問題時必須堅持實(shí)事求是，客觀公正，堅決杜絕搬弄是非，惡意中傷等現(xiàn)象的發(fā)生
7、 對待工作態(tài)度要積極主動，做到“五勤”腦勤眼勤耳勤嘴勤腿勤，善于傾聽思考員工反映的問題和意見，對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展不斷提出合理化建議。
8、 工作中能夠身先士卒以身作則，團(tuán)結(jié)關(guān)心愛護(hù)員工，及時了解員工的思想和心理狀態(tài)，適時采取溝通激勵手段鼓勵員工。
以上內(nèi)容本人已閱讀且通曉，并保證在工作中自愿遵守上述條例，如發(fā)生上述問題且給企業(yè)造成不良影響和損失，愿承擔(dān)酒店給予的任何行政經(jīng)濟(jì)處罰以及連帶的民事或刑事責(zé)任。
員工簽字：
第2篇 酒店管理專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)的承諾書
本人于 年 月 日 - 年 月 日到 單位頂崗實(shí)習(xí)，在此，本人承諾遵守以下有關(guān)規(guī)定：
1、學(xué)校將安排實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師定期到實(shí)習(xí)單位了解學(xué)生實(shí)習(xí)情況，鞏固與實(shí)習(xí)單位的友好合作關(guān)系，學(xué)生應(yīng)積極配合此項工作，并及時向?qū)嵙?xí)指導(dǎo)老師匯報有關(guān)情況。
2、按學(xué)校與實(shí)習(xí)單位簽訂的實(shí)習(xí)協(xié)議書，學(xué)生可享有一定的生活補(bǔ)貼及其他有關(guān)待遇，學(xué)校負(fù)責(zé)維護(hù)學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益。學(xué)生實(shí)習(xí)期間在工作、生活等方面有問題時，應(yīng)向指導(dǎo)老師提出，由學(xué)校出面與實(shí)習(xí)單位協(xié)商解決，不能以此為由影響實(shí)習(xí)的正常進(jìn)行，不得與實(shí)習(xí)單位發(fā)生沖突或影響實(shí)習(xí)單位的工作和正常營運(yùn)。違者按有關(guān)制度處理。
3、實(shí)習(xí)期間，由于實(shí)習(xí)單位業(yè)務(wù)性質(zhì)的特點(diǎn)，經(jīng)事先安排而有輪班、早班、夜班、兩頭班、加班等情況，學(xué)生應(yīng)欣然接受。如實(shí)習(xí)單位在安排上確有違反勞動法的有關(guān)規(guī)定，學(xué)生可通過學(xué)校與實(shí)習(xí)單位協(xié)商解決。
4、學(xué)生在實(shí)習(xí)期間，須嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度和紀(jì)律，如考勤紀(jì)律、保密制度、財務(wù)制度、安全操作規(guī)程等。
5、學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的考勤制度及值班安排。病事假需按實(shí)習(xí)單位規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，但應(yīng)按實(shí)習(xí)規(guī)定時間補(bǔ)足實(shí)習(xí)時間。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假者，按曠工處理，實(shí)習(xí)期間連續(xù)曠工三天及三天以上者，實(shí)習(xí)成績以不及格處理。
6、未經(jīng)指導(dǎo)老師同意，學(xué)生不得在實(shí)習(xí)期間自行更換實(shí)習(xí)單位，如擅自離崗，視同無故曠工。無故曠工按每日六學(xué)時計曠課，累計達(dá)到一定程度者，學(xué)校將根據(jù)《大連海洋大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生手冊》的有關(guān)條款給予相應(yīng)處分，并且該生實(shí)習(xí)成績不及格。
7、學(xué)生應(yīng)主動學(xué)習(xí)，盡快熟悉實(shí)習(xí)單位的相關(guān)業(yè)務(wù)及工作程序，不斷提高自己，積極參加實(shí)習(xí)單位組織的各項培訓(xùn)。學(xué)生應(yīng)聽從實(shí)習(xí)單位安排，服從管理，認(rèn)真完成實(shí)習(xí)單位分配的工作任務(wù)；應(yīng)尊重實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，時刻注意樹立及維護(hù)實(shí)習(xí)單位和學(xué)校的良好形象。
8、在實(shí)習(xí)期間，實(shí)習(xí)學(xué)生應(yīng)保持與實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的聯(lián)系，并認(rèn)真填寫專業(yè)實(shí)習(xí)日記和工作總結(jié)。
9、實(shí)習(xí)期間，注意交通及人身安全，防止事故、疾病，加強(qiáng)身體素質(zhì)。
10、實(shí)習(xí)如有變動或?qū)W校有重要活動需要學(xué)生返校，指導(dǎo)老師會提前通知實(shí)習(xí)單位和學(xué)生，學(xué)生應(yīng)按規(guī)定時間返校，不得擅自離崗，違者按曠課處理。
11、實(shí)習(xí)時間不得少于既定要求，實(shí)習(xí)期滿后，學(xué)生應(yīng)按學(xué)校規(guī)定按時返校。實(shí)習(xí)結(jié)束后，將由實(shí)習(xí)單位對學(xué)生做出書面實(shí)習(xí)鑒定，校方以此為依據(jù)對學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的實(shí)習(xí)表現(xiàn)、單位評定及實(shí)習(xí)報告等方面進(jìn)行綜合評分，評出優(yōu)、良、中、及格、不及格，計入學(xué)生實(shí)習(xí)成績及檔案。沒有實(shí)習(xí)成績或?qū)嵙?xí)成績不及格者，按《學(xué)生手冊》中學(xué)生學(xué)籍管理條款規(guī)定將不能正常畢業(yè)，視情況延長實(shí)習(xí)時間，經(jīng)鑒定合格后，方能辦理畢業(yè)手續(xù)。
承諾人（簽名）：
承諾人身份證號碼：
承諾人家庭住址：
承諾人家長意見（簽名）：
第3篇 酒店管理專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)承諾書
本人于 年 月 日 - 年 月 日到 單位頂崗實(shí)習(xí)，在此，本人承諾遵守以下有關(guān)規(guī)定：
1、學(xué)校將安排實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師定期到實(shí)習(xí)單位了解學(xué)生實(shí)習(xí)情況，鞏固與實(shí)習(xí)單位的友好合作關(guān)系，學(xué)生應(yīng)積極配合此項工作，并及時向?qū)嵙?xí)指導(dǎo)老師匯報有關(guān)情況。
2、按學(xué)校與實(shí)習(xí)單位簽訂的實(shí)習(xí)協(xié)議書，學(xué)生可享有一定的生活補(bǔ)貼及其他有關(guān)待遇，學(xué)校負(fù)責(zé)維護(hù)學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益。學(xué)生實(shí)習(xí)期間在工作、生活等方面有問題時，應(yīng)向指導(dǎo)老師提出，由學(xué)校出面與實(shí)習(xí)單位協(xié)商解決，不能以此為由影響實(shí)習(xí)的正常進(jìn)行，不得與實(shí)習(xí)單位發(fā)生沖突或影響實(shí)習(xí)單位的工作和正常營運(yùn)。違者按有關(guān)制度處理。
3、實(shí)習(xí)期間，由于實(shí)習(xí)單位業(yè)務(wù)性質(zhì)的'特點(diǎn)，經(jīng)事先安排而有輪班、早班、夜班、兩頭班、加班等情況，學(xué)生應(yīng)欣然接受。如實(shí)習(xí)單位在安排上確有違反勞動法的有關(guān)規(guī)定，學(xué)生可通過學(xué)校與實(shí)習(xí)單位協(xié)商解決。
4、學(xué)生在實(shí)習(xí)期間，須嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度和紀(jì)律，如考勤紀(jì)律、保密制度、財務(wù)制度、安全操作規(guī)程等。
5、學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的考勤制度及值班安排。病事假需按實(shí)習(xí)單位規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，但應(yīng)按實(shí)習(xí)規(guī)定時間補(bǔ)足實(shí)習(xí)時間。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假者，按曠工處理，實(shí)習(xí)期間連續(xù)曠工三天及三天以上者，實(shí)習(xí)成績以不及格處理。
6、未經(jīng)指導(dǎo)老師同意，學(xué)生不得在實(shí)習(xí)期間自行更換實(shí)習(xí)單位，如擅自離崗，視同無故曠工。無故曠工按每日六學(xué)時計曠課，累計達(dá)到一定程度者，學(xué)校將根據(jù)《大連海洋大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生手冊》的有關(guān)條款給予相應(yīng)處分，并且該生實(shí)習(xí)成績不及格。
7、學(xué)生應(yīng)主動學(xué)習(xí)，盡快熟悉實(shí)習(xí)單位的相關(guān)業(yè)務(wù)及工作程序，不斷提高自己，積極參加實(shí)習(xí)單位組織的各項培訓(xùn)。學(xué)生應(yīng)聽從實(shí)習(xí)單位安排，服從管理，認(rèn)真完成實(shí)習(xí)單位分配的工作任務(wù)；應(yīng)尊重實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，時刻注意樹立及維護(hù)實(shí)習(xí)單位和學(xué)校的良好形象。
8、在實(shí)習(xí)期間，實(shí)習(xí)學(xué)生應(yīng)保持與實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的聯(lián)系，并認(rèn)真填寫專業(yè)實(shí)習(xí)日記和工作總結(jié)。
9、實(shí)習(xí)期間，注意交通及人身安全，防止事故、疾病，加強(qiáng)身體素質(zhì)。
10、實(shí)習(xí)如有變動或?qū)W校有重要活動需要學(xué)生返校，指導(dǎo)老師會提前通知實(shí)習(xí)單位和學(xué)生，學(xué)生應(yīng)按規(guī)定時間返校，不得擅自離崗，違者按曠課處理。
11、實(shí)習(xí)時間不得少于既定要求，實(shí)習(xí)期滿后，學(xué)生應(yīng)按學(xué)校規(guī)定按時返校。實(shí)習(xí)結(jié)束后，將由實(shí)習(xí)單位對學(xué)生做出書面實(shí)習(xí)鑒定，校方以此為依據(jù)對學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的實(shí)習(xí)表現(xiàn)、單位評定及實(shí)習(xí)報告等方面進(jìn)行綜合評分，評出優(yōu)、良、中、及格、不及格，計入學(xué)生實(shí)習(xí)成績及檔案。沒有實(shí)習(xí)成績或?qū)嵙?xí)成績不及格者，按《學(xué)生手冊》中學(xué)生學(xué)籍管理條款規(guī)定將不能正常畢業(yè)，視情況延長實(shí)習(xí)時間，經(jīng)鑒定合格后，方能辦理畢業(yè)手續(xù)。
承諾人（簽名）：
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