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第1篇 護理部服務(wù)承諾書范文
護理部服務(wù)承諾書范文
在現(xiàn)在的社會生活中,我們可以使用承諾書的機會越來越多,承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編整理的護理部服務(wù)承諾書范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
護理部服務(wù)承諾書
1、遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、不串崗,特殊情況提前請假。
2、著裝整潔,舉止端莊大方,交流輕言細(xì)語。
3、對新入院病人接診護士須做入院介紹,講解住院須知。
4、操作行為應(yīng)輕柔快捷,動作熟練規(guī)范、態(tài)度熱情友善,語言文明禮貌。
5、治療護士在更換藥液或發(fā)放藥物時,應(yīng)主動向病人或陪伴交待清楚,并告訴病人不要擅自調(diào)動控速開關(guān),以免因輸液過快造成不必要的傷害。
6、隨叫隨到,經(jīng)常巡視病房,密切觀察病情,做好交接班。
7、保持病區(qū)、病房整潔、安靜,做到走路輕、講話輕、開、關(guān)門輕、操作輕。
8、及時更換過期搶救藥品,定期檢查搶救器械,熟悉各種搶救物品的存放位置及各種危、急、重癥的搶救流程。
我鄭重承諾,我能做到以上崗位服務(wù)規(guī)范的要求,全心全意為病人服務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展努力工作。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
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第2篇 護理部服務(wù)承諾書范文(精選)
護理部服務(wù)承諾書范文(精選)
在現(xiàn)在的社會生活中,我們可以使用承諾書的機會越來越多,承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編整理的護理部服務(wù)承諾書范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
護理部服務(wù)承諾書1
1、遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、不串崗,特殊情況提前請假。
2、著裝整潔,舉止端莊大方,交流輕言細(xì)語。
3、對新入院病人接診護士須做入院介紹,講解住院須知。
4、操作行為應(yīng)輕柔快捷,動作熟練規(guī)范、態(tài)度熱情友善,語言文明禮貌。
5、治療護士在更換藥液或發(fā)放藥物時,應(yīng)主動向病人或陪伴交待清楚,并告訴病人不要擅自調(diào)動控速開關(guān),以免因輸液過快造成不必要的傷害。
6、隨叫隨到,經(jīng)常巡視病房,密切觀察病情,做好交接班。
7、保持病區(qū)、病房整潔、安靜,做到走路輕、講話輕、開、關(guān)門輕、操作輕。
8、及時更換過期搶救藥品,定期檢查搶救器械,熟悉各種搶救物品的存放位置及各種危、急、重癥的搶救流程。
我鄭重承諾,我能做到以上崗位服務(wù)規(guī)范的要求,全心全意為病人服務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展努力工作。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
護理部服務(wù)承諾書2
為了創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),營造安全、安靜、舒適的輸液環(huán)境,為您提供及時、有效的護理,滿足您的健康需求,我們特向您承諾:
1、語言文明,態(tài)度和藹,服務(wù)熱情,著裝整潔。
2、堅守崗位,盡職盡責(zé),熱情接待病人。
3、關(guān)愛患者,尊重人權(quán)。我們將尊重您的各種權(quán)利和權(quán)益,尊重您的選擇權(quán)、知情權(quán)、隱私權(quán)和監(jiān)督權(quán)。維護您的尊嚴(yán),為您保守秘密。
4、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,規(guī)范各項護理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,細(xì)心觀察病情和用藥后的反應(yīng),及時解決您的健康問題。
5、按時巡視,細(xì)心觀察病情變化發(fā)現(xiàn)問題及時救治。
6、為您提供周到的護理服務(wù)。如:免費提供純凈水及一次性水杯、一次性墊單、無線wifi上網(wǎng),讓您安心、放心。
7、保持整潔、安靜、舒適的輸液環(huán)境,空氣凈化器空氣消毒措施到位,現(xiàn)有的搶救儀器、設(shè)備功能完好。
8、了解您的需求,并主動提供服務(wù)。對您提出的`問題,我們將認(rèn)真聽取,耐心解釋,及時處理。
9、為外帶藥品、行動不便的無陪護患者代繳輸液費。
承諾人:xx科全體護士
護理部服務(wù)承諾書3
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
根據(jù)醫(yī)院轉(zhuǎn)變職能部門作風(fēng)加強行政效能建設(shè)的總體要求,護理部全體成員經(jīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、思考和討論,理順本科室的職能,完善工作職責(zé),向院領(lǐng)導(dǎo)和全體職工鄭重承諾:
一、全體成員認(rèn)真學(xué)習(xí)“三好一滿意”及“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”內(nèi)涵,結(jié)合“二級甲等醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)”,認(rèn)真落實各項護理工作,不斷提高護理質(zhì)量,努力做到病人滿意、醫(yī)院滿意、社會滿意。
二、自覺遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)服務(wù)規(guī)范,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度。
三、服從院領(lǐng)導(dǎo)及二甲辦的工作安排,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。
四、嚴(yán)守勞動紀(jì)律,堅守工作崗位,主動履行崗位職責(zé)。與同事責(zé)任分工、團結(jié)協(xié)作、互尊互助。
五、堅持“求真、務(wù)實、服務(wù)、高效”的原則,完善、簡化護理部各項辦事流程。
六、接待來訪對象,主動、熱情、禮貌服務(wù)、耐心解答、秉公辦事。
七、擺正管理與服務(wù)的關(guān)系,我們的職責(zé)是為臨床一線服務(wù),及時為她們排憂解難,不僅幫助臨床科室隨時解決困難,還要的關(guān)心她們的學(xué)習(xí)、生活。每月下科室進(jìn)行滿意度調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問題立即與護士長溝通,及時解決,追蹤結(jié)果,持續(xù)改進(jìn)。
八、制定有關(guān)工作計劃,并組織實施、檢查、監(jiān)督、落實,強化護士長科學(xué)管理、規(guī)范管理意識,確保護理服務(wù)質(zhì)量的安全有效。
九、與各部門團結(jié)協(xié)作,積極配合,遇有問題及時溝通,友好協(xié)商解決。
護理部全體成員懇請院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的監(jiān)督和幫助,最終達(dá)到:工作不在護理部延誤,事項不在護理部積壓,來訪者不在護理部受到冷落,問題不在護理部推脫。