- 目錄
第1篇 質保及售后服務承諾書
第
一、 本公司按iso9001:xx質量體系要求,對原材料進廠、產品生產及過程檢驗嚴格管理,保證不合格的原材料不進廠,不合格的半成品不流入下工序,不合格產品絕不出廠。
第
二、 我公司售出的新型復合材料窨井蓋正常使用壽命為15年。
第
三、 客戶必須嚴格按照安裝說明書的要求來安裝,對于沒有按安裝說明書進行安裝的情況不在保修范圍內。對于正確安裝的情況,在正常使用壽命內,我公司對所銷售的新型復合材料窨井蓋產品實行終身維護。
第
四、 本公司按iso9001:xx質量體系要求生產經營,成立了由專業(yè)人員組成的用戶服務小組。
第
五、 本公司保證嚴格按國家相關標準及嚴于國標的企業(yè)標準進行生產和檢驗,按質按量按時交給客戶滿意的產品。
第
六、 本公司對所銷售產品,二年內免費保養(yǎng),終身維護,質保期內非需方人為因素而出現(xiàn)的質量問題,由供方負責,實行“三包”(包修、包退、包換)服務,并承擔修理、調換或退貨的實際費用,質保期外維修只收取零配件費用。
第
七、 本公司內設有售后服務機構,為用戶提供24小時熱線服務和長期免費技術支持,在保修期內,若產品因質量原因影響用戶使用,公司保證在接報后,珠三角用戶6小時內響應,12小時內到達現(xiàn)場處理事故,外省它地區(qū)在24小時內到達現(xiàn)場處理事故。若故障在約定時間內無法修復,本公司將免費提供相同檔次的貨物予用戶臨時使用。
第
八、
第2篇 產品質保期承諾書
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產品!
華為技術有限公司自成立以來,一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟rohs標準,選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。
華為建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,做到產品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。
華為質量方針:
積極傾聽客戶需求;精心構建產品質量;真誠提供滿意服務;
時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務,持續(xù)提升客戶體驗,為客戶創(chuàng)造最大價值。目前,華為的產品和解決方案已經應用于140多個國家,服務全球1/3的人口
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
產品質保期承諾書范文
第3篇 廣告牌質保承諾書
廣告牌質保承諾書
廣告牌質保承諾書1
廣告公司服務承諾書 為奠定與客戶之間誠信的基石;為樹立企業(yè)的良好企業(yè)形象,贏取口碑;為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司;更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現(xiàn)場的鼓勵,堅定對**的信息。**專門對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質量,向新老客戶作出鄭重承諾:
1、材料采購控制 :以最高性價比為目標,保證每一批材料的高質量。
2、施工過程控制:我們擁有一支技術過硬并具有高度質量責任意識的施工隊伍,認真執(zhí)行施工技術規(guī)范、標準及有關操作規(guī)程。做到操作有工藝、施工有圖紙,對施工過程中一切實行嚴格的質量控制和監(jiān)督。
3、售后服務體系:我們的售后服務隊伍24小時嚴陣以待,隨時為客戶提供“誠實、熱情、信用、優(yōu)質、快捷”的服務:對于客戶反饋的任何信息,我公司將在8小時內給予答復,在24小時內到達現(xiàn)場解決。
廣告牌質保承諾書2
一、 質量保證承諾
本公司對市公安局執(zhí)法規(guī)范化標示牌項目,質量保證承諾如下:
1. 宣傳標語:字體雕刻工整,漆面光滑,安裝牢固美觀。
2. 綜合服務大廳牌、區(qū)域牌、功能室牌:使用國標鋁合金板材, 文字排版整齊,烤漆牢固光滑、無脫落,顏色光鮮,安裝美觀牢固。
3. 制度牌:采用國標pvc板,高精度,寫真噴繪、排版整潔、字體清晰無錯字。
4. 聲像監(jiān)控區(qū)域:采用高透明度亞克力板雕刻飛利浦燈光,安裝牢固。
5. 室內公示欄:采用透明度亞克力板,國標pvc版高精度寫真噴繪制作精細。外觀 平整,安裝牢固。
6. 形象墻:采用環(huán)保型中遷版,外貼4mm鋁塑板,文字采用國標pvc版雕刻,基層制作牢固,鋁塑板安裝平整牢固,文字安裝整齊。
7. 警務公開欄:采用高精度寫真噴繪安裝平整、牢固。
二、 保修年限、范圍、保修條件
pvc字、亞克力牌類保修3年,噴繪類保修一年,在保修期間內為無償保修。
三、 解決問題,排除故障的速度
對本次安裝的`產品,如出現(xiàn)質量問題需要維修或調整的在接到需
方通知后,市區(qū)內半小時內達到現(xiàn)場以最快的速度解決問題,決不影響需方的正常使用,
四、 售后服務方面的其他承諾
本公司將售后服務電話提供給需方,便于出現(xiàn)問題及時跟我們聯(lián)系,再將采購單位信息建立檔案,記錄采購單位的產品使用情況,定期安排專業(yè)技術員工對本公司所安裝的產品進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時進行維修或更換。
廣告牌質保承諾書3
甲方(建設單位):(全稱)
乙方(施工單位):(全稱) 為保證長沙縣戶外廣告示范路項目(工程名稱)在合理使用期限內正常使用,根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》等法律法規(guī)和該項目招標文件、承包合同及其他相關文件要求,簽訂工程質量保修協(xié)議書如下:
一、工程質量保修范圍
質量保修范圍包括承包合同(含補充合同)、經批準實施的工程量清單、竣工圖所列全部工程以及其他約定項目。
二、質量保修期
1、質量保修期從工程實際竣工驗收合格之日起計算,單項竣工驗收的工程,按單項工程分別計算質量保修期。
2、本工程質量保修期如下:
(1)鋼結構及其附屬設施為:年;
(2)招牌面板及其附屬設施為:年;
三、質量保修責任
1、建設單位應安排人員定期巡查,及時發(fā)現(xiàn)存在問題,屬于保修范圍的一般事件,建設單位應在發(fā)現(xiàn)或接到通知后3天內維修到位。
2、發(fā)生緊急搶修事件的,承包人在接到通知后,應立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內,凡出現(xiàn)其質量問題,應立即報告當地建設行政主管部門,由設計單位提出保修方案,承包人應立即實施保修。
3.4 質量保修完成后,由發(fā)包人組織驗收。
四、保證措施
1、施工單位不在約定期限內派人保修,建設單位可自行或指派其他方保修,所需費
用由施工單位承擔。
2、由于人為原因或第三方損壞造成的問題,施工單位應向建設單位申報,維修費用由造成損壞的責任方承擔。
3、施工單位拒不履行維修責任的,建設單位有權將施工單位、施工單位負責人、項目負責人申報納入長沙縣項目建設誠信黑名單,由此帶來的一切損失全部由施工單位自行承擔。
五、其他
本工程質量保修書,由發(fā)包人及承包人在工程竣工驗收前簽署,作為合同附件,其有效期限至保修期滿。
甲方(建設單位):(公章) 乙方(施工單位)(公章):
法定代表人(簽字): 項目負責人(簽字):
年月日 年月日
廣告牌質保承諾書4
市城市管理局:
經批準設置于 的戶外廣告牌,設置人在批準使用期內,承諾做到以下事項,確保廣告設施安全使用,杜絕事故發(fā)生,如未履行承諾義務造成意外傷亡和財產損壞的,設置人愿意承擔相關法律責任:
一、戶外廣告設施設置后不妨礙消防安全通道暢通,不對建筑物日常使用造成不良影響。
二、戶外廣告設施的施工和監(jiān)理委托有資質的單位承擔,確保精心、規(guī)范、安全施工。
三、戶外廣告設施的結構設計符合相關技術規(guī)范。
四、每月定期對戶外廣告結構組件進行檢查,加固連接螺絲焊點,做好防銹防腐處理。
五、遇到臺風和大風等惡劣天氣預警信號發(fā)出時,立即進行設施安全檢查,安排專人做好全天候監(jiān)控和防護措施。
六、在廣告設置有效期內如遇市容整治或街景整治需無條件配合。
承諾人(簽章)
年 月 日
廣告牌質保承諾書5
xx市城市管理行政執(zhí)法大隊:
我公司在xx路與xx路xx市場(xx市場)樓頂所設廣告牌每年定時維護加固,確保安全。
我公司鄭重承諾,若因廣告牌原因,造成責任事故,我公司承擔全部安全責任,特此承諾。
xx有限公司
20xx.x.xx