第1篇 品質(zhì)保證協(xié)議書模板
甲方：______________
地址：______________
電話：______________
傳真：______________
乙方：______________
地址：______________
電話：______________
傳真：______________
乙雙方經(jīng)過協(xié)商，乙方為甲方供應有盡有 (填部件名稱，以下簡稱零部件或部件)其品質(zhì)必須符合甲方規(guī)定事宜達成以下協(xié)議：
一、 樣品以及品質(zhì)管理
1.1 在開始下達正式訂單前，為獲得甲方認可，乙方應向甲方免費提供所訂貨部件的樣品(提供到合格為止，數(shù)量以甲方要求為準)。乙方要按照甲方認可的樣品進行生產(chǎn)，在沒有甲方事的先書面文件許可下，乙方不得更改部件的材料、重要生產(chǎn)工藝或者設計。
1.2 若甲方有要求時，乙方對于部件的品質(zhì)控制要按甲方確定的生產(chǎn)條件來執(zhí)行。
1.3 為保證部件品質(zhì)，甲方人員有權(quán)在乙方或乙方的供應商處對零部件或生產(chǎn)工藝行檢查。
1.4 為保證部件品質(zhì)，乙方除保證本條第2項以外，另需保證以下各項內(nèi)容：
1.4.1 交付甲方的部件，乙方要有保證從來料到生產(chǎn)、出廠的過程中產(chǎn)品品質(zhì)____%合格的體制，不爭取提高部件品質(zhì)。
1.4.2 為保證部件品質(zhì)，乙方要任命一定權(quán)力的品質(zhì)保證負責人來提高乙方以及其它供應商的品質(zhì)管理。
1.4.3 為達到乙方出廠部件的____%合格，乙方應備齊________檢測指導書、工序作業(yè)指導書、工程圖，并在各生產(chǎn)工們上進行懸掛、放置。
1.4.4 為進一步落實部件的品質(zhì)管理，乙方要積極開展品質(zhì)方針、計劃、改善(應急措施、糾正措施、預防再發(fā)生措施)等活動，并保存其原始記錄。
1.4.5 為能達到其定品質(zhì)目標，乙方應對各類人員基礎訓練及各種必要的培訓加以明確規(guī)定，并保存其實際考核情況記錄。
二、部件的區(qū)分
為保證將合格部件準確地提供給工序，乙方要明確區(qū)分從來料到出廠的生產(chǎn)線上的合格品、不良品、在線部件的管理，避免發(fā)生錯誤。
三、計量管理
為了向甲方證實使用的計量器具合格，乙方必須把計量器具以及試驗裝置的管理、校正等標準內(nèi)容進行書面登記，以保證計量器具的使用精度。當甲方需要時，乙方應向甲方提供管理、校正記錄等資料。
四、生產(chǎn)現(xiàn)場的管理
有關(guān)于甲方部件的生產(chǎn)檢驗等記錄，乙方最少要保存3年以上，甲方有要求時，要及時向甲方出示或提供。
五、品質(zhì)管理監(jiān)督
5.1 甲方根據(jù)需要可以采取事先通知或不通知的情況下在乙方或乙方的供應商進行檢查，這種檢查包括品質(zhì)保證體系及有關(guān)部件品質(zhì)的各個環(huán)節(jié)。
5.2 乙方對甲方所進行的監(jiān)督檢查中反饋的不合格項目應迅速策劃改善對策，在甲方要求的期限內(nèi)把事后實施情況及結(jié)果報告給甲方。
六、出廠檢查
6.1 乙方在交貨前，由乙方負責實施出廠檢查，必須提供合格品。
6.2 對于乙方在出廠檢查時發(fā)現(xiàn)的不良品，不能發(fā)貨，必須在采取挑選、修理等處置后，再次實施出廠檢查，合格品方可出廠。
6.3 乙方在交貨時，為避免運輸方面的損傷，必須做好部件的防護，并按照甲方的要求方式進行包裝(若部件不能采取甲方要求方式包裝，事先須得到甲方書面認可)。
七、驗收檢驗
7.1 乙方提供給甲方的部件必須完全滿足甲方的技術(shù)品質(zhì)要求(包括圖紙、技術(shù)規(guī)格、樣件)中所規(guī)定的外觀、規(guī)格和使用性能。
7.2 乙方部件向甲方交貨或提出驗收要求時，必須附上按甲方要求格式的品質(zhì)保證書或檢驗報告或其內(nèi)容有不正確之處時，甲方可以把該批部件判為不合格。
八、不合格的處理
8.1 對于甲方入廠檢查時被判定為不合格部件，甲方不予以接收。
8.2 對于不合格，按照甲方的選擇，乙方選用下列方法之一，在乙方負擔費用的前提下，改善其狀況：
8.2.1 重新提交乙方出廠檢查為合格的產(chǎn)品，由甲方進行驗收。
8.2.2 將不合格品進行修理或挑選后交由甲方重新驗收。
8.2.3 為避免不良品的混入，甲方有權(quán)對乙方不合格的產(chǎn)品進行破壞、銷毀或監(jiān)督乙方進行破壞、銷毀。
8.2.4 被甲方拒收的產(chǎn)品若由于生產(chǎn)急需由甲方進行挑選或修理時，由乙方負擔全部費用。
8.2.5 由于不合格品的連續(xù)發(fā)生，甲方的正常生產(chǎn)被阻礙時，甲方有權(quán)解除基本供貨合同，并處單臺工耗*不良次數(shù)*臺數(shù)的罰款。
九、品質(zhì)保證和責任區(qū)分
9.1 乙方應保證所供貨產(chǎn)品應與采購訂單相符，如果由于乙方或乙方工作人員所造成的直接或間接原因的品質(zhì)問題而給甲方帶來的所有損失，由乙方負責。
9.2 甲方產(chǎn)品出售后，由于乙方的產(chǎn)品質(zhì)量不良而導致的維修，甲方有權(quán)從乙方貨款中扣除其相當金額。
9.3 乙方應保證按照約定的供貨檢驗流程辦理業(yè)務，若發(fā)生偽造證章及單據(jù)等行為，甲方對乙方處以________元/次的索賠，并有權(quán)對乙方至少凍結(jié)付款3個月直至與乙方終止合同。
9.4 若由于品質(zhì)、供貨等原因雙方終止合同時，甲方有權(quán)根據(jù)乙方以往供貨品質(zhì)狀況在乙方貨款中扣除“品質(zhì)保證金”，作為品質(zhì)賠償?shù)膫溆媒稹?/p>
十、爭議的處理
若乙方對甲方的處理的異議，應在7個工作日內(nèi)以書面形式向甲方提出，逾期視為認可甲方意見。異議情況下由雙方協(xié)商解決或提交甲方所在地法院進行訴訟。
十一、其他
11.1 本協(xié)議作為雙方已簽訂的基本供貨合同的補充部分，如與合同有不一致處，以本協(xié)議為準。
11.2 本協(xié)議自簽訂之日起生效，直至簽訂新的品質(zhì)協(xié)議。
甲方蓋章：________ 乙方蓋章：________
代表人：__________ 代表人：__________
日期：____________ 日期：____________
第2篇 供應商品質(zhì)保證協(xié)議書范本
為了明確供應商產(chǎn)品質(zhì)量責任，確保產(chǎn)品原材料及外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量滿足本公司需求，保障本公司生產(chǎn)順利進行，經(jīng)供、需雙方商定達成以下協(xié)議。供方應承擔的責任：
1.供方應對自己原材料進行嚴格的進貨檢驗，對供應商的材料質(zhì)量進行跟蹤考核，建立質(zhì)量檔案。
2.供方應建立完善生產(chǎn)工序的控制管理，必須制定生產(chǎn)過程控制文件和作業(yè)指導書等，對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵工序建立質(zhì)控點，所有質(zhì)控點供方要有專人負責，每一個質(zhì)控點有專門的措施和標準，措施和標準能得到有效的實施。
3.供方應使生產(chǎn)完全受控，若有失控，應及時查明原因，并采取相應的糾正預防措施。
4.供方提供的原材料應完全符合需方采購訂單中明確規(guī)定的質(zhì)量要求，及相應的國際、國家、部委頒發(fā)的有關(guān)質(zhì)量標準（包括隱含的質(zhì)量需求），超出國際、國家質(zhì)量要求的，以需方要求為準。
5.供方提供的環(huán)保材料應不含有對地球環(huán)境和人體存在顯著影響的物質(zhì)，并符合相關(guān)的法律法規(guī)，包括rohs指令、eup指令等，針對每種材料簽訂環(huán)保質(zhì)量保證書，并每年提供權(quán)威機構(gòu)一次有效期不超過一年的有害物質(zhì)檢測報告（如sgs）。
6.供方需保障原材料從出廠至需方收料之前的的包裝、運輸質(zhì)量。
7.供方原材料在需方生產(chǎn)過程中發(fā)生品質(zhì)異常造成需方生產(chǎn)線停線或已生產(chǎn)好的產(chǎn)品返工、返修。
8.因供方原材料質(zhì)量問題造成需方產(chǎn)品出廠后發(fā)生批次性質(zhì)量事故（客戶索賠、退貨等）。
9.供方原材料問題造成需方產(chǎn)品在用戶中出現(xiàn)危及人身、財產(chǎn)安全的。
10.本協(xié)議為一式兩份，雙方簽字蓋章后各存一份，傳真件具同等法律效力。
需方地址：
需方公司名稱：
代表簽字：
日期：
第3篇 品質(zhì)保證協(xié)議書
甲方：______________
地址：______________
電話：______________
傳真：______________
乙方：______________
地址：______________
電話：______________
傳真：______________
乙雙方經(jīng)過協(xié)商，乙方為甲方供應有盡有 (填部件名稱，以下簡稱零部件或部件)其品質(zhì)必須符合甲方規(guī)定事宜達成以下協(xié)議：
一、 樣品以及品質(zhì)管理
1.1 在開始下達正式訂單前，為獲得甲方認可，乙方應向甲方免費提供所訂貨部件的樣品(提供到合格為止，數(shù)量以甲方要求為準)。乙方要按照甲方認可的樣品進行生產(chǎn)，在沒有甲方事的先書面文件許可下，乙方不得更改部件的材料、重要生產(chǎn)工藝或者設計。
1.2 若甲方有要求時，乙方對于部件的品質(zhì)控制要按甲方確定的生產(chǎn)條件來執(zhí)行。
1.3 為保證部件品質(zhì)，甲方人員有權(quán)在乙方或乙方的供應商處對零部件或生產(chǎn)工藝行檢查。
1.4 為保證部件品質(zhì)，乙方除保證本條第2項以外，另需保證以下各項內(nèi)容：
1.4.1 交付甲方的部件，乙方要有保證從來料到生產(chǎn)、出廠的過程中產(chǎn)品品質(zhì)____%合格的體制，不爭取提高部件品質(zhì)。
1.4.2 為保證部件品質(zhì)，乙方要任命一定權(quán)力的品質(zhì)保證負責人來提高乙方以及其它供應商的品質(zhì)管理。
1.4.3 為達到乙方出廠部件的____%合格，乙方應備齊________檢測指導書、工序作業(yè)指導書、工程圖，并在各生產(chǎn)工們上進行懸掛、放置。
1.4.4 為進一步落實部件的品質(zhì)管理，乙方要積極開展品質(zhì)方針、計劃、改善(應急措施、糾正措施、預防再發(fā)生措施)等活動，并保存其原始記錄。
1.4.5 為能達到其定品質(zhì)目標，乙方應對各類人員基礎訓練及各種必要的培訓加以明確規(guī)定，并保存其實際考核情況記錄。
二、部件的區(qū)分
為保證將合格部件準確地提供給工序，乙方要明確區(qū)分從來料到出廠的生產(chǎn)線上的合格品、不良品、在線部件的管理，避免發(fā)生錯誤。
三、計量管理
為了向甲方證實使用的計量器具合格，乙方必須把計量器具以及試驗裝置的管理、校正等標準內(nèi)容進行書面登記，以保證計量器具的使用精度。當甲方需要時，乙方應向甲方提供管理、校正記錄等資料。
四、生產(chǎn)現(xiàn)場的管理
有關(guān)于甲方部件的生產(chǎn)檢驗等記錄，乙方最少要保存3年以上，甲方有要求時，要及時向甲方出示或提供。
五、品質(zhì)管理監(jiān)督
5.1 甲方根據(jù)需要可以采取事先通知或不通知的情況下在乙方或乙方的供應商進行檢查，這種檢查包括品質(zhì)保證體系及有關(guān)部件品質(zhì)的各個環(huán)節(jié)。
5.2 乙方對甲方所進行的監(jiān)督檢查中反饋的不合格項目應迅速策劃改善對策，在甲方要求的期限內(nèi)把事后實施情況及結(jié)果報告給甲方。
六、出廠檢查
6.1 乙方在交貨前，由乙方負責實施出廠檢查，必須提供合格品。
6.2 對于乙方在出廠檢查時發(fā)現(xiàn)的不良品，不能發(fā)貨，必須在采取挑選、修理等處置后，再次實施出廠檢查，合格品方可出廠。
6.3 乙方在交貨時，為避免運輸方面的損傷，必須做好部件的防護，并按照甲方的要求方式進行包裝(若部件不能采取甲方要求方式包裝，事先須得到甲方書面認可)。
七、驗收檢驗
7.1 乙方提供給甲方的部件必須完全滿足甲方的技術(shù)品質(zhì)要求(包括圖紙、技術(shù)規(guī)格、樣件)中所規(guī)定的外觀、規(guī)格和使用性能。
7.2 乙方部件向甲方交貨或提出驗收要求時，必須附上按甲方要求格式的品質(zhì)保證書或檢驗報告或其內(nèi)容有不正確之處時，甲方可以把該批部件判為不合格。
八、不合格的處理
8.1 對于甲方入廠檢查時被判定為不合格部件，甲方不予以接收。
8.2 對于不合格，按照甲方的選擇，乙方選用下列方法之一，在乙方負擔費用的前提下，改善其狀況：
8.2.1 重新提交乙方出廠檢查為合格的產(chǎn)品，由甲方進行驗收。
8.2.2 將不合格品進行修理或挑選后交由甲方重新驗收。
8.2.3 為避免不良品的混入，甲方有權(quán)對乙方不合格的產(chǎn)品進行破壞、銷毀或監(jiān)督乙方進行破壞、銷毀。
8.2.4 被甲方拒收的產(chǎn)品若由于生產(chǎn)急需由甲方進行挑選或修理時，由乙方負擔全部費用。
8.2.5 由于不合格品的連續(xù)發(fā)生，甲方的正常生產(chǎn)被阻礙時，甲方有權(quán)解除基本供貨合同，并處單臺工耗*不良次數(shù)*臺數(shù)的罰款。
九、品質(zhì)保證和責任區(qū)分
9.1 乙方應保證所供貨產(chǎn)品應與采購訂單相符，如果由于乙方或乙方工作人員所造成的直接或間接原因的品質(zhì)問題而給甲方帶來的所有損失，由乙方負責。
9.2 甲方產(chǎn)品出售后，由于乙方的產(chǎn)品質(zhì)量不良而導致的維修，甲方有權(quán)從乙方貨款中扣除其相當金額。
9.3 乙方應保證按照約定的供貨檢驗流程辦理業(yè)務，若發(fā)生偽造證章及單據(jù)等行為，甲方對乙方處以________元/次的索賠，并有權(quán)對乙方至少凍結(jié)付款3個月直至與乙方終止合同。
9.4 若由于品質(zhì)、供貨等原因雙方終止合同時，甲方有權(quán)根據(jù)乙方以往供貨品質(zhì)狀況在乙方貨款中扣除“品質(zhì)保證金”，作為品質(zhì)賠償?shù)膫溆媒稹?/p>
十、爭議的處理
若乙方對甲方的處理的異議，應在7個工作日內(nèi)以書面形式向甲方提出，逾期視為認可甲方意見。異議情況下由雙方協(xié)商解決或提交甲方所在地法院進行訴訟。
十一、其他
11.1 本協(xié)議作為雙方已簽訂的基本供貨合同的補充部分，如與合同有不一致處，以本協(xié)議為準。
11.2 本協(xié)議自簽訂之日起生效，直至簽訂新的品質(zhì)協(xié)議。
甲方蓋章：________ 乙方蓋章：________
代表人：__________ 代表人：__________
日期：____________ 日期：____________
第4篇 供應商品質(zhì)保證協(xié)議書
為了明確供應商產(chǎn)品質(zhì)量責任，確保產(chǎn)品原材料及外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量滿足本公司需求，保障本公司生產(chǎn)順利進行，經(jīng)供、需雙方商定達成以下協(xié)議。
1. 質(zhì)量責任：
1.1 供方應承擔的責任：
1.1.1供方應對自己原材料進行嚴格的進貨檢驗，對供應商的材料質(zhì)量進行跟蹤考核，建立質(zhì)量檔案。
1.1.2 供方應建立完善生產(chǎn)工序的控制管理，必須制定生產(chǎn)過程控制文件和作業(yè)指導書等，對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵工序建立質(zhì)控點，所有質(zhì)控點供方要有專人負責，每一個質(zhì)控點有專門的措施和標準，措施和標準能得到有效的實施。
1.1.3 供方應使生產(chǎn)完全受控，若有失控，應及時查明原因，并采取相應的糾正預防措施。
1.1.4 供方提供的原材料應完全符合需方采購訂單中明確規(guī)定的質(zhì)量要求，及相應的國際、國家、部委頒發(fā)的有關(guān)質(zhì)量標準(包括隱含的質(zhì)量需求)，超出國際、國家質(zhì)量要求的，以需方要求為準。
1.1.5供方提供的環(huán)保材料應不含有對地球環(huán)境和人體存在顯著影響的物質(zhì)，并符合相關(guān)的法律法規(guī)，包括rohs指令、eup指令等，針對每種材料簽訂環(huán)保質(zhì)量保證書，并每年提供權(quán)威機構(gòu)一次有效期不超過一年的有害物質(zhì)檢測報告(如sgs)。
1.1.6 供方需保障原材料從出廠至需方收料之前的的包裝、運輸質(zhì)量。
1.1.7 供方原材料在需方生產(chǎn)過程中發(fā)生品質(zhì)異常造成需方生產(chǎn)線停線或已生產(chǎn)好的產(chǎn)品返工、返修。
1.1.8 因供方原材料質(zhì)量問題造成需方產(chǎn)品出廠后發(fā)生批次性質(zhì)量事故(客戶索賠、退貨等)。
1.1.9 供方原材料問題造成需方產(chǎn)品在用戶中出現(xiàn)危及人身、財產(chǎn)安全的。
2. 供方交貨需遵守以下規(guī)定：
2.1 所有供方每批交貨時均須有出貨檢驗報告，其檢驗內(nèi)容必須是能保障其材料在需方使用中的性能、功能、裝配、使用性、外觀等符合要求，交貨后有任何因材料發(fā)生的品質(zhì)問題均由供方負責。
2.2 新產(chǎn)品或供方改模、修模必須要送樣合格才能批量生產(chǎn)。
2.3 對于塑料原料、化學有機溶劑等需要提供化學成份分析表，及安全使用說明。
2.4 供方產(chǎn)品必須要有標識，標識上要有產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、生產(chǎn)日期、數(shù)量、需方的料號等。
2.5 供方經(jīng)需方認定批量供貨的產(chǎn)品，不得隨意更改設計、工藝、技術(shù)參數(shù)、外形尺寸等;如確實需要更改，必須先通知需方，同時須提供樣品給需方確認，經(jīng)需方確認合格后，才能供貨，否則造成的一切損失全部由供方承擔。
以上2.1-2.5規(guī)定供方違反任何一條，需方品保部有權(quán)對供方進行經(jīng)濟處罰最低人民幣500元/次。
3. 賠償?shù)木唧w要求協(xié)商確認如下：
3.1 供方原材料入廠后發(fā)生品質(zhì)異常，供方不能處理而委托需方全檢、加工，所需的返工等全部費用由供方承擔(包括工時費、場地費、管理費、誤船費、水電費等)，全檢的不合格品全部退回供方，并由供方及時補足相應數(shù)量。
工時費=處理工時×30元/(人.小時)
水電費、場地費每次80元，管理費每次100元。
3.2 供方原材料同種產(chǎn)品入廠后連續(xù)三次以上(含三次)在需方發(fā)生問題，需方品保部有權(quán)對供方進行經(jīng)濟處罰人民幣至少300元/次，處罰直到問題改善為止。
3.3 供方原材料(壓鑄件)無法與別的組件通配，只能與部分模號配合，若要讓步使用，需方品保部有權(quán)處罰供方人民幣至少1000元。
3.4 供方原材料入廠后，在生產(chǎn)線發(fā)生品質(zhì)異常造成需方停線返工、返修時，供方需對需方的返工、返修、停線所造成的損失(含所有材料損失費用)進行賠償。
賠償費用=停線時間(小時)×300/小時+返工工時×30元/(人.小時)+材料損失費
3.5 供方的原材料因質(zhì)量問題造成需方產(chǎn)品在客戶使用過程中發(fā)生品質(zhì)異常或在客戶中出現(xiàn)危及人身、財產(chǎn)安全、喪失使用價值造成被客戶索賠，所有索賠費用由供方負責
3.6 對退回供方的產(chǎn)品，若供方在下次送貨時混入，經(jīng)需方發(fā)現(xiàn)，每次處罰人民幣1000元;若同一批次產(chǎn)品混有別的產(chǎn)品，按情節(jié)輕重，每次處罰人民幣200-xx元不等。
3.7 供方因交貨延誤造成需方停線，應按每小時500元賠償我司停線損失。
3.8 需方向供方發(fā)出的品質(zhì)異常單，供方需在3天內(nèi)有效回復，每超過1天時間按每天50元處罰，直到收到回復為止。
4. 本協(xié)議內(nèi)所賠償處罰的金額原則上在相應貨款中扣除，特殊情況按月在供方貨款中扣除。
5. 對本協(xié)議有內(nèi)容變更或增加事項時，可在雙方協(xié)議下進行。
6. 生效時間為雙方簽認本協(xié)議后送貨時開始生效。
7. 爭議處理：供方對需方的處理有異議時，應在3個工作日內(nèi)以書面的形式向需方提出，逾期視為認可需方的處理意見。異議情況下由雙方協(xié)商解決或提交需方所在地法院訴訟解決。
8. 如供方違反以上任何一點，違約金為15萬元。
本協(xié)議為一式兩份，雙方簽字蓋章后各存一份，傳真件具同等法律效力。
需方地址： 供方地址：
需方公司名稱： 供方公司名稱：
代表簽字： 代表簽字：
日 期： 日 期：
