延遲道歉信(15篇)

第1篇 關于延遲交貨的道歉信范文

dear_____,

i am writing this letter to express my apology that ______________.

i feel terribly sorry about this.

once again, i am very sorry for any inconvenience caused. i will be really appreciated if you can accept my apologies and understand my situation.

yours sincerely

_________

親愛的_____，(對方姓名)

我寫這封信以表達我的道歉 ______________(道歉原因)。

對此我深感抱歉。

我再次對給您造成的任何不便深感歉意，希望您能理解我的處境并接受我的道歉。

虧啟

_________(自己姓名)

關于延遲交貨的道歉信范文

第2篇 淘寶店主物流延遲道歉信

親，您好：

沒想到會用這樣的方式和您交流，請原諒我的冒失

狂天寫這封信不僅為求您的原諒，更求個人的一點心安，我真的不知知道ems物流為什么會這么慢，以前沒遇到過這種情況。發(fā)貨的時候我咨詢過ems,跟我說到您的收貨地址2-3天就可以到了，可到現(xiàn)在過去了5天還沒收到貨，我也隨時跟蹤單號并咨詢ems客服，咨詢原因跟您匯報。

我們默認走的物流是ems 因為ems比較正規(guī)貨物丟失的幾率很小，且覆蓋面非常廣，他們的管理也是相當嚴的走的程序也是比較復雜的所以ems的會耽誤些時間 加上很多小的郵局效率不是很高所以造就了ems的慢!

事情既然發(fā)生了現(xiàn)在說什么也沒用只能等物流了。不管怎么說，我都有著一份責任，竟我沒有根據(jù)您的要求發(fā)申通快遞，但愿沒給您造成損失，給您帶來不便，本人深表歉意，現(xiàn)在社區(qū)公開向您道歉。

狂天查了物流您貨還沒簽收。我的心久久不能平靜，總覺得對不起您，再次表示深深地誠摯的歉意 ，對不起。不管您給我什么樣的評價，我也無怨無悔，給我差評我也不會有一點嫉恨之意，只期待下次做的更好，不會做出出過激的行為，因為我都把這兒當做了自己的淘寶，這是養(yǎng)活自己的方式，把這兒當做了自己的家。您來我家里做客，讓您收到不滿意的招待我道歉是應該的。

當然這也是給我一次的教訓，在淘寶的旅程中我將終身銘記

謝謝您給了我一次敞開心扉的機會，最后再次致以誠摯的歉意。

xxxx年x月xxx日

一個深感抱歉新手賣家

淘寶店主物流延遲道歉信

第3篇 貨物延遲道歉信

貨物延遲道歉信篇尊敬的顧客：

您好!

在這里，請允許我真誠地向您說一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情，也十分感謝您選擇本店產品時的那份信任，對于發(fā)貨延遲，的的確確是本店的失誤，為此，本店也想認真負責的給您一個解釋。

對于此款產品，可以說是非常暢銷的，因為多家店鋪同時做活動，廠家必須給多家店鋪提供貨源，因此導致貨源不足。我們也焦急萬分，因此，當貨品一到的時候，我們立馬就進行配送，只為減少顧客等待的天數(shù)。請您相信，這一點，我們是十分努力的。

為了彌補您的損失，我們在每件貨物里都附上了贈品，希望您能喜歡。這一次的過失我們會自行承擔，因此這一單，我們實際并無利潤可取，實實在在地將東西送給顧客。我們深刻了解顧客對我們的重要性，因此我們永遠秉持著顧客第一的信念開店。你知道嗎?您的一聲好評，對我們而言就是熾熱天氣里的一杯涼茶，再多的辛苦勞累也值了。

為了表示誠意，本店決定為所有給本店動態(tài)評分為5分的顧客，或是給30字以上好評的顧客，一張本店專用的10元代金券，望您笑納!

希望顧客能夠接受本店的道歉，給本店一次機會，讓我們有機會為您做得更好!

xxx

xx年x月x日

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第4篇 延遲交貨的道歉信

延遲交貨的道歉信

在日新月異的現(xiàn)代社會中，我們經常會遇到要寫道歉信的情況，道歉信可以幫助我們表示遺憾和歉意，表明愿意補救的愿望，提出建議或安排。寫起道歉信來就毫無頭緒？下面是小編為大家整理的延遲交貨的道歉信，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

延遲交貨的道歉信1

親愛的買家：

您好!如果您每天翹首盼望在**家購買的寶貝此刻就送到手上，卻頻頻失望;如果您懷著期待的心情拆開包裝盒，卻發(fā)現(xiàn)寶貝因為運輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，對此**家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的，我們只想給親呈上最好的寶貝，以及最貼心的服務。**家的晨晨店長恨不得變成肉團，滾到親面前給您揍幾拳，只為化解您郁悶的心情。

偷偷地告訴您，**家上至店長，下至打包員，都是猛男。**家其實也是**男家，我們最大的優(yōu)點就是性格爽快，對客戶爽快，對優(yōu)惠爽快。鑒于我們對創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求，對時尚生活認真的態(tài)度，**家自開張以來，可愛又**翻天的寶貝讓小店的業(yè)績不斷飆升，優(yōu)質的服務更讓業(yè)績番了番。在未來的日子里，我們將不斷努力，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務。

謝謝親一直以來對我們的支持，對于此次給您帶來的焦慮與困擾，**家全體家人表示深深的歉意，感謝您的理解與包容。

xxx

20x年x月x日

延遲交貨的道歉信2

尊敬的各科：

沒想到會用這樣的方式和您交流，請原諒我的冒失

今天寫這封信不僅為求您的原諒，更求個人的一點心安，我真的不知知道ems物流為什么會這么慢，以前沒遇到過這種情況。發(fā)貨的時候我咨詢過ems,跟我說到您的收貨地址2-3天就可以到了，可到現(xiàn)在過去了5天還沒收到貨，我也隨時跟蹤單號并咨詢ems客服，咨詢原因跟您匯報。

我們默認走的物流是ems 因為ems比較正規(guī)貨物丟失的幾率很小，且覆蓋面非常廣，他們的管理也是相當嚴的走的程序也是比較復雜的所以ems的會耽誤些時間 加上很多小的郵局效率不是很高所以造就了ems的慢!

事情既然發(fā)生了現(xiàn)在說什么也沒用只能等物流了。不管怎么說，我都有著一份責任，竟我沒有根據(jù)您的要求發(fā)申通快遞，但愿沒給您造成損失，給您帶來不便，本人深表歉意，現(xiàn)在社區(qū)公開向您道歉。

今天查了物流您貨還沒簽收。我的.心久久不能平靜，總覺得對不起您，再次表示深深地誠摯的歉意 ，對不起。不管您給我什么樣的評價，我也無怨無悔，給我差評我也不會有一點嫉恨之意，只期待下次做的更好，不會做出出過激的行為，因為我都把這兒當做了自己的淘寶，這是養(yǎng)活自己的方式，把這兒當做了自己的家。您來我家里做客，讓您收到不滿意的招待我道歉是應該的。

當然這也是給我一次的教訓，在淘寶的旅程中我將終身銘記

謝謝您給了我一次敞開心扉的機會，最后再次致以誠摯的歉意。

xxx

20xx年x月x日

延遲交貨的道歉信3

親愛的羅伯特先生：

我想要對此次的交貨延遲道歉。由于上個月。我們加班加點，不吃飯，加派人手，會盡量為每一個親早點發(fā)貨的。

特意準備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點小心意和歉意，希望您能笑納。親~收貨后有還算滿意，請記得給我們好評，動態(tài)評分也給五星評分，好嗎?

再次謝謝親們的支持了，本店會一如既往的為每個親真誠的服務，秉著真誠的原則，我們會一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后，有任何問題請聯(lián)系我們，如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵，不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。

心祝您淘寶開心，事事順利!

xxx

20xx年xx月xx日

第5篇 交貨延遲道歉信英語

交貨延遲道歉信英語篇一

dear mr. robert,

i would like to apologize for the delay in shipping your order. due to excessive demand last month, it seems impossible for us to process all the orders in time.

however, we sent your order earlier this morning, and we are sure you will receive them by tomorrow.

please accept our sincere apologies again for any inconvenience we have caused you.

thank you very much for your consideration.

yours truly,

nkc co.

交貨延遲道歉信英語篇二

dear mr. karl,

please accept our heartfelt apologies for the late delivery of goods to your company.

the delay resulted from a minor malfunction in our inventory system. however, we have had it resolved now. your shipment will be sent out this afternoon. we are sure you will get them tomorrow.

we hope that you will forgive our minor mistake and we can continue our cooperation.

yours sincerely,

ks co.

交貨延遲道歉信英語篇三

1. 對于延遲交貨，我感到非常抱歉。

i am really sorry for delaying delivering your products during transportation.

2. 我們會盡快寄出您訂購的貨物。

we will send the goods you ordered as soon as possible.

3. 對于此次延遲出貨，請接受我真誠地道歉。

please accept our whole-hearted apologies for delaying delivery of your goods.

4. 為我們出貨中的疏忽向您誠心地道歉。

please accept my sincere apology for our carelessness during the shipment.

5. 延遲您的出貨日期我感到非常抱歉。

i am so sorry for delaying the goods you ordered.

6. 對于延遲交貨給您帶來的不便我感到很抱歉。

i apologize for the inconvenience caused by the late delivery of goods.

7. 我們保證這樣的延遲不會再發(fā)生。

we are sure such delay won't happen again.

8. 我們一定會跟守時的運輸公司合作。

we will certainly cooperate with a punctual freight company.

第6篇 延遲發(fā)貨道歉信范文

說不出口的歉意可以以道歉信表達,那延遲發(fā)貨道歉信該怎么寫呢?下面就讓酷貓寫作范文網(wǎng)小編帶大家看看一系列的延遲發(fā)貨道歉信。望大家采納。

延遲發(fā)貨道歉信范文篇主人們，對不起，松鼠年貨來晚了

此次發(fā)貨中，由于物流等諸多原因導致發(fā)貨延遲，給主人們造成了困擾， 對于21日0點前訂單至今還未收到貨的主人，我們保證：

大年三十前，如未收到貨，松鼠們將會無條件承擔30%的訂單金額賠付 我們的確很年輕，面對有些不可抗局面可能很被動，

此次年貨銷售的超預期，也的確讓全體松鼠手足無措：

年前干線運輸導致松鼠北京、廣東倉停運，

各快遞持續(xù)停運、總部被各快遞公司擠爆，因而攬件嚴重滯后，造成無物流信息... 但這些都并不是松鼠的理由

我們愿意承擔起我們的責任

承認錯誤并不可怕，重要的是成長

大橡樹也曾是小堅果，大夢想也只是小堅持

我們想做一顆大橡樹，只為與主人并肩

延遲發(fā)貨道歉信范文想查看更多優(yōu)質范文，請上酷貓寫作范文網(wǎng)。

第7篇 因為延遲發(fā)貨的道歉信范文

說不出口的歉意可以以道歉信表達,那延遲發(fā)貨道歉信該怎么寫呢?下面就讓小編帶大家看看一系列的延遲發(fā)貨道歉信。望大家采納。

因為延遲發(fā)貨的道歉信范文

致我最親愛的買家：

親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒

當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的道歉。

親，我們不完美!因為我們客服回應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流干過架，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!

年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始，出現(xiàn)了這么一個事故，我們感覺到很悲痛，同時，也感覺到非常的無助和絕望。 寫這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對不起了親!因為我們工作的失誤，所以向您表示誠摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候，您申請下退款，我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內疚和自責。也非常的希望能夠得到親的理解和支持!!!

親，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間

也許我們還有些不足，還請親們多多原諒!您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批評，認真改正!還請親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

_____母嬰用品全體同仁敬上

年 月 日 點 分

需要延遲發(fā)貨的道歉信范文

主人們，對不起，松鼠年貨來晚了

此次發(fā)貨中，由于物流等諸多原因導致發(fā)貨延遲，給主人們造成了困擾， 對于21日0點前訂單至今還未收到貨的主人，我們保證：

大年三十前，如未收到貨，松鼠們將會無條件承擔30%的訂單金額賠付 我們的確很年輕，面對有些不可抗局面可能很被動，

此次年貨銷售的超預期，也的確讓全體松鼠手足無措：

年前干線運輸導致松鼠北京、廣東倉停運，

各快遞持續(xù)停運、總部被各快遞公司擠爆，因而攬件嚴重滯后，造成無物流信息... 但這些都并不是松鼠的理由

我們愿意承擔起我們的責任

承認錯誤并不可怕，重要的是成長

大橡樹也曾是小堅果，大夢想也只是小堅持

我們想做一顆大橡樹，只為與主人并肩

延遲發(fā)貨道歉信范文

^_^親們，很抱歉這么久才收到我們的東西，對此我首先給您表示真誠的歉意，對不起! 您拍下的是預定鞋碼，當時聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時間，但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤，所以我們也延誤了發(fā)貨，對些我很抱歉也很無奈。

今天我們終于收到貨，在第一時間給您發(fā)貨。我們加班加點，不吃飯，加派人手，會盡量為每一個親早點發(fā)貨的。

特意準備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點小心意和歉意，希望您能笑納。 親~收貨后有還算滿意，請記得給我們好評，動態(tài)評分也給五星評分，好嗎?

再次謝謝親們的支持了，本店會一如既往的為每個親真誠的服務，秉著真誠的原則，我們會一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后，有任何問題請聯(lián)系我們，如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵，不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。

祝您淘寶開心，事事順利!

第8篇 貨期延遲道歉信

貨期延遲道歉信篇一

親，您好：

沒想到會用這樣的方式和您交流，請原諒我的冒失

今天寫這封信不僅為求您的原諒，更求個人的一點心安，我真的不知知道ems物流為什么會這么慢，以前沒遇到過這種情況。發(fā)貨的時候我咨詢過ems,跟我說到您的收貨地址2-3天就可以到了，可到現(xiàn)在過去了5天還沒收到貨，我也隨時跟蹤單號并咨詢ems客服，咨詢原因跟您匯報。

我們默認走的物流是ems 因為ems比較正規(guī)貨物丟失的幾率很小，且覆蓋面非常廣，他們的管理也是相當嚴的走的程序也是比較復雜的所以ems的會耽誤些時間 加上很多小的郵局效率不是很高所以造就了ems的慢!

事情既然發(fā)生了現(xiàn)在說什么也沒用只能等物流了。不管怎么說，我都有著一份責任，竟我沒有根據(jù)您的要求發(fā)申通快遞，但愿沒給您造成損失，給您帶來不便，本人深表歉意，現(xiàn)在社區(qū)公開向您道歉。

今天查了物流您貨還沒簽收。我的心久久不能平靜，總覺得對不起您，再次表示深深地誠摯的歉意 ，對不起。不管您給我什么樣的評價，我也無怨無悔，給我差評我也不會有一點嫉恨之意，只期待下次做的更好，不會做出出過激的行為，因為我都把這兒當做了自己的淘寶，這是養(yǎng)活自己的方式，把這兒當做了自己的家。您來我家里做客，讓您收到不滿意的招待我道歉是應該的。

當然這也是給我一次的教訓，在淘寶的旅程中我將終身銘記

謝謝您給了我一次敞開心扉的機會，最后再次致以誠摯的歉意。

xxx

xx年x月x日

貨期延遲道歉信篇二

親愛的買家：

您好!

首先非常感謝您對**箱包專營店的支持，在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信，下面的每一句話都是**真誠的與您溝通的，從親白拍下產品到收到產品的整個過程，悅誠能想到的每一個細節(jié)都力求用心的為您做到最好，也許還存在不足的地方，讓您感覺到不滿意了，**在這里向您說聲對不起，懇請得到您好的原諒。

**非常愿意熱情的接待您，可能有時候為您的服務的客服當時接待的顧客比較多，您的咨詢的問題客服不能及時回復，或者回復您的語言過于匆忙，以及其他服務不周到的地方，還請您愿諒。

由于**家在山東，所以距離山東省較遠的地區(qū)，速度方面可能會慢一點，給您帶來的不便懇請您諒解。

**為您打包的時候一定盡最大努力將產品打包結實，由于路途遙遠加上快遞的野蠻運輸，萬一產品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解，**非常感謝您的支持與理解，我們真誠的再次感謝您!

如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿意，親一定不要著急，也請您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線售后客服，**一直堅信沒有解決不了的問題，也沒有克服不了的困難，我們一定會盡最大努力為解決問題，為您提供最好的售后服務!

最后**全體員工真誠的向您道歉，不論什么原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯(lián)系我們，我們一定第一時間為您處理。**箱包專營店祝您購物開心!事事順心!

xxx

xx年x月x日

貨期延遲道歉信篇三

尊敬的顧客：

您好!

在這里，請允許我真誠地向您說一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情，也十分感謝您選擇本店產品時的那份信任，對于發(fā)貨延遲，的的確確是本店的失誤，為此，本店也想認真負責的給您一個解釋。

對于此款產品，可以說是非常暢銷的，因為多家店鋪同時做活動，廠家必須給多家店鋪提供貨源，因此導致貨源不足。我們也焦急萬分，因此，當貨品一到的時候，我們立馬就進行配送，只為減少顧客等待的天數(shù)。請您相信，這一點，我們是十分努力的。

為了彌補您的損失，我們在每件貨物里都附上了贈品，希望您能喜歡。這一次的過失我們會自行承擔，因此這一單，我們實際并無利潤可取，實實在在地將東西送給顧客。我們深刻了解顧客對我們的重要性，因此我們永遠秉持著“顧客第一”的信念開店。你知道嗎?您的一聲好評，對我們而言就是熾熱天氣里的一杯涼茶，再多的辛苦勞累也值了。

為了表示誠意，本店決定為所有給本店動態(tài)評分為5分的顧客，或是給30字以上好評的顧客，一張本店專用的10元代金券，望您笑納!

希望顧客能夠接受本店的道歉，給本店一次機會，讓我們有機會為您做得更好!

xxx

xx年x月x日

第9篇 延遲交房的道歉信范文

給業(yè)主延遲交房，我們應該深感抱歉，應該寫道歉信給業(yè)主。下面就讓小編帶大家看看一系列延遲交房的道歉信范文。望大家采納。

延遲交房的道歉信范文篇一

尊敬的業(yè)主朋友們：

您好!感謝您購買在水一方·棲湖物業(yè)。

我們很抱歉的通知您，由于近期雨水較多，同時有逢國慶、中秋兩個節(jié)氣，導致在水一方·棲湖的工程收尾工作不能按期完成。為此，我們很抱歉的通知您，為向廣大業(yè)主交付出讓您滿意的物業(yè)，在水一方·棲湖將延期交房。

由于我方原因使水一方·棲湖延期交房，我司將嚴格按照購房合同中的約定，對延期交房一事向您作出相應的經濟補償。(具體交房時間我們將另行通知)

最后，再次對因延期交房為您帶來的不便表示深深的歉意!

重慶君恒建設有限公司

20**年9月28日

延遲交房的道歉信范文篇二

尊敬的業(yè)主：

非常感謝您對春申·君臨天下一直以來的支持和理解，原定于4月30日的交房再次延遲，由此給您帶來的不便我們表示誠摯的歉意，謝謝您的諒解與等待!

目前房屋主體工程已全部完工，內外裝飾工程及安裝工程也全部完工。為了讓小區(qū)景觀氛圍擁有意大利文化、感受四季常青達到最美效果，我司與園林施工單位反復討論、溝通，花費了大量時間，最終公司決定為一期住宅追加300萬元用于綠化種植及公共設施。

因此，交房時間推遲至6月30日，為此我們深表歉意!

我司決定免除兩年的物業(yè)管理費，作為此次延期交房的違約補償。

春申集團以“做一個富有品味珍藏性地產項目”為愿景，以“先于客戶想到，超乎期待做到”為服務觀。我公司向您承諾，我們將加緊道路和景觀施工進度，盡快交房，讓您早日安家落戶，再次感謝您對春申·君臨天下項目的理解與支持!

詳情咨詢：0533-2**8

淄博春申房地產開發(fā)有限公司

20**年4月30日

延遲交房的道歉信范文篇三

非常感謝您對中冶創(chuàng)業(yè)苑一直以來的支持和理解，在您即將入住之際，我公司將近期工程進度向你做如下通報，希望就延期交房事宜能夠得到您的信任與諒解，由此給您帶來的不便我們表示誠摯的歉意

根據(jù)您與我司簽訂的武漢市商品房買賣合同約定，中冶創(chuàng)業(yè)苑原來為20**年6月30日前交付使用，您將入住的樓房土建施工及裝修工程已經結束，但由于電力、自來水和燃氣等行業(yè)配合上的客觀原因影響，導致室外綠化施工延誤，路網(wǎng)配套現(xiàn)在不太完善，不能為您提供優(yōu)美整潔的外部環(huán)境。

如倉促交房將給您的生活帶來不便，為確保房屋質量，以科學嚴謹?shù)膽B(tài)度對待產品品質和廣大業(yè)主，我們抱歉的通知您，交房日期預訂于20**年8月30日前(具體交房時間，我們將屆時告知，敬請等候交房通知)。由此給你造成的不便，我們深表歉意。

考慮到部分客戶急需裝修入住，如您急需裝修，您可以在20**年6月30日前以書面形式向湖北天成華美房地產開發(fā)有限公司提出裝修申請，我們將會配合您進行預先裝修。

請各位業(yè)主放心，我公司是重合同守信譽的企業(yè)，我們不會把外部客觀條件作為導致我們延誤交房的申辯，對于中冶創(chuàng)業(yè)苑項目的延遲交房，我公司不會推卸責任，我們將按照于你簽訂的《商品房買賣合同》中的有關約定，根據(jù)實際交房時間向各位受影響的業(yè)主作相應的補償。

我公司向你承諾，我們將加緊收尾和驗收進度，盡快交房，讓您早日入住新居，再次感謝您對中冶創(chuàng)業(yè)苑項目的理解與支持!

特此通告

湖北天成華美房地產開發(fā)有限公司

20**年5月30日

第10篇 物流延遲的道歉信怎么寫

物流延遲的道歉信怎么寫

親愛的客戶：

您好!

感謝您對我們的信任和支持，在我們相互探討及努力下，終于把貨物全部加工完成。

但是最近發(fā)生了一件事情，我們在這里公開向您道歉，以表我們的誠意，也更激勵我們更好地服務大家。

我們前一陣子按照您的要求找了物流公司并向您報價，但在發(fā)貨期間遇到假期，我與經理沒有溝通完善導致找的物流人員不是原先預約的，價格上面起了沖突，雖然在事后電話溝通解決了，但還是造成了一些不必要的麻煩。

現(xiàn)在已經將近十天了，您跟我反映貨物還沒到現(xiàn)場!對于東宇貨運我們很生氣，多次打電話詢問貨物進展，讓他們盡快送到客戶現(xiàn)場，但物流人員給我們回復還要再問一下，甚至直間把電話掛掉。您雖然是我們的新客戶，但對我們很是支持，幾次電話溝通對此表示諒解沒說什么，但這次由于東宇貨運拖了這么長時間，您也許也失望了吧。由于您一直以來的信任和支持，以及此次物流的拖延也給您造成了一些麻煩，特此寫道歉信表示我們最真誠的道歉，希望您還能一如既往的理解支持幫助我們。

我們發(fā)貨時，一般采用的物流公司有東宇貨運、德邦物流或其它物流公司，近地方一般2-3天能到，遠點的一般3-4天能到，更偏遠的地區(qū)需要的時間更長些。

此次事件的發(fā)生，給您帶來了不必要的麻煩，我們再次表示真誠的道歉!也常懷感恩心，常持謙虛態(tài)，我們才能在大家的支持下走得更遠。我們也將更嚴格要求，在產品質量、類型、服務、速度都方面都能讓大家感到滿意，也期望著朋友們更多真誠的意見和建議。

xxx

xxxx年xx月xx日

物流延遲的道歉信范文

尊敬的***：

您好!

由于冰雪天氣(或者交通意外)原因，導致了貨物到達日期的延遲，給您帶來不便敬請諒解!我公司保證，下次出現(xiàn)類似的原因一定提前知會您，很高興能為您服務，期待下一次的愉快合作。在此，我代表***公司祝您闔家幸福，生活美滿!

xxx

年月日

物流延遲的道歉信內容

親，您好：

沒想到會用這樣的方式和您交流，請原諒我的冒失

今天寫這封信不僅為求您的原諒，更求個人的一點心安，我真的不知知道ems物流為什么會這么慢，以前沒遇到過這種情況。發(fā)貨的時候我咨詢過ems,跟我說到您的收貨地址2-3天就可以到了，可到現(xiàn)在過去了5天還沒收到貨，我也隨時跟蹤單號并咨詢ems客服，咨詢原因跟您匯報。

我們默認走的物流是ems 因為ems比較正規(guī)貨物丟失的幾率很小，且覆蓋面非常廣，他們的管理也是相當嚴的走的程序也是比較復雜的所以ems的會耽誤些時間 加上很多小的郵局效率不是很高所以造就了ems的慢!

事情既然發(fā)生了現(xiàn)在說什么也沒用只能等物流了。不管怎么說，我都有著一份責任，畢竟我沒有根據(jù)您的要求發(fā)申通快遞，但愿沒給您造成損失，給您帶來不便，本人深表歉意，現(xiàn)在社區(qū)公開向您道歉。

今天查了物流您貨還沒簽收。我的心久久不能平靜，總覺得對不起您，再次表示深深地誠摯的歉意 ，對不起。不管您給我什么樣的評價，我也無怨無悔，給我差評我也不會有一點嫉恨之意，只期待下次做的更好，不會做出出過激的行為，因為我都把這兒當做了自己的淘寶，這是養(yǎng)活自己的方式，把這兒當做了自己的家。您來我家里做客，讓您收到不滿意的招待我道歉是應該的。

當然這也是給我一次的教訓，在淘寶的旅程中我將終身銘記

謝謝您給了我一次敞開心扉的機會，最后再次致以誠摯的歉意。

xxxx年x月xxx日

一個深感抱歉新手賣家

第11篇 物流延遲的道歉信

尊敬的***：

您好!

由于冰雪天氣(或者交通意外)原因，導致了貨物到達日期的延遲，給您帶來不便敬請諒解!我公司保證，下次出現(xiàn)類似的原因一定提前知會您，很高興能為您服務，期待下一次的愉快合作。在此，我代表***公司祝您闔家幸福，生活美滿!

xxx

年月日

物流延遲的道歉信

第12篇 交貨延遲的道歉信

交貨延遲的道歉信

在日新月異的現(xiàn)代社會中，需要使用道歉信的場合越來越多，道歉信是要向對方陳述自己不當行為給對方造成不利影響的歉意，或者解釋無法答應對方不違常理的所托的原因。怎么寫道歉信才能避免踩雷呢？以下是小編整理的交貨延遲的道歉信，僅供參考，大家一起來看看吧。

交貨延遲的道歉信1

親愛的羅伯特先生：

我想要對此次的交貨延遲道歉。由于上個月。我們加班加點，不吃飯，加派人手，會盡量為每一個親早點發(fā)貨的。

特意準備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點小心意和歉意，希望您能笑納。親~收貨后有還算滿意，請記得給我們好評，動態(tài)評分也給五星評分，好嗎?

再次謝謝親們的支持了，本店會一如既往的為每個親真誠的`服務，秉著真誠的原則，我們會一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后，有任何問題請聯(lián)系我們，如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵，不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。

心祝您淘寶開心，事事順利!

xxx

20xx年xx月xx日

交貨延遲的道歉信2

xx市__________：

貴公司反饋至我公司的關于延遲交貨的信息我公司已收悉。針對貴公司反饋的問題，我公司迅速反應，并立即組織銷售、生產管理人員對出現(xiàn)的問題進行徹查原因和檢討。

延遲交貨問題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的，對此給貴公司帶來的困擾和對活動進度的影響，我公司深感抱歉，并將在問題處理完畢后召開管理層會議深挖根源，明確責任。我公司保證在今后的生產、交貨時間的管理和控制方面會加強力度，嚴格避免同類問題的再次發(fā)生?？紤]到該問題系首次發(fā)生，希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關系及長期合作的愿景，能夠對我公司給予理解和包容。最后，感謝貴公司的批評指正。

xxx

20xx年xx月xx日

第13篇 延遲交貨的道歉信范文

道歉信是表達歉意的最佳方式,你了解延遲交貨的道歉信該怎么寫嗎?下面就讓酷貓寫作范文網(wǎng)小編帶大家看看一系列的延遲交貨的道歉信。望大家采納。

延遲交貨的道歉信范文篇親愛的買家您好：

首先非常感謝您對_____箱包專營店的支持，在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信，下面的每一句話都是_____真誠的與您溝通的，從親白拍下產品到收到產品的整個過程，悅誠能想到的每一個細節(jié)都力求用心的為您做到最好，也許還存在不足的地方，讓您感覺到不滿意了，_____在這里向您說聲對不起，懇請得到您好的原諒。

_____非常愿意熱情的接待您，可能有時候為您的服務的客服當時接待的顧客比較多，您的咨詢的問題客服不能及時回復，或者回復您的語言過于匆忙，以及其他服務不周到的地方，還請您愿諒。

由于_____家在山東，所以距離山東省較遠的地區(qū)，速度方面可能會慢一點，給您帶來的不便懇請您諒解。

_____為您打包的時候一定盡最大努力將產品打包結實，由于路途遙遠加上快遞的野蠻運輸，萬一產品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解，_____非常感謝您的支持與理解，我們真誠的再次感謝您!

如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿意，親一定不要著急，也請您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線售后客服，_____一直堅信沒有解決不了的問題，也沒有克服不了的困難，我們一定會盡最大努力為解決問題，為您提供最好的售后服務!

最后_____全體員工真誠的向您道歉，不論什么原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯(lián)系我們，我們一定第一時間為您處理。_____箱包專營店祝您購物開心!事事順心!

延遲交貨的道歉信范文想查看更多優(yōu)質范文，請上酷貓寫作范文網(wǎng)。

第14篇 淘寶店鋪延遲發(fā)貨道歉信范文

淘寶延遲發(fā)貨道歉信范文篇一

親愛的嘉頓客戶：

我方于本月18日配送貴司產品，但由于我方沒有按貴司的計劃安排配送，給貴司帶來了很多麻煩，非常抱歉!

對本次配送造成的負影響，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果不是因為我的工作疏忽，是不會導致這樣的后果，我心存愧疚。如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的服務絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。

針對本次配送質量方面存在的問題，我們從全方位反思并在內部討論協(xié)商，以杜絕類似情況再發(fā)生!

其它方面希望貴司能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監(jiān)督下，我們會做得越來越好!謝謝!

道歉人：

日期：

淘寶延遲發(fā)貨道歉信范文篇二

親們，很抱歉這么久才收到我們的東西，對此我首先給您表示真誠的歉意，對不起! 您拍下的是預定鞋碼，當時聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時間，但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤，所以我們也延誤了發(fā)貨，對些我很抱歉也很無奈。

今天我們終于收到貨，在第一時間給您發(fā)貨。我們加班加點，不吃飯，加派人手，會盡量為每一個親早點發(fā)貨的。

特意準備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點小心意和歉意，希望您能笑納。 親~收貨后有還算滿意，請記得給我們好評，動態(tài)評分也給五星評分，好嗎?

再次謝謝親們的支持了，本店會一如既往的為每個親真誠的服務，秉著真誠的原則，我們會一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后，有任何問題請聯(lián)系我們，如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵，不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。

淘寶延遲發(fā)貨道歉信范文篇三

親愛的：

您好!如果您每天翹首盼望在萌萌家購買的寶貝此刻就送到手上，卻頻頻失望;如果您懷著期待的心情拆開包裝盒，卻發(fā)現(xiàn)寶貝因為運輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，對此萌萌家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的，我們只想給親呈上最好的寶貝，以及最貼心的服務。萌萌家的晨晨店長恨不得變成肉團，滾到親面前給您揍幾拳，只為化解您郁悶的心情。

偷偷地告訴您，萌萌家上至店長，下至打包員，都是猛男。萌萌家其實也是“萌男家”，我們最大的優(yōu)點就是性格爽快，對客戶爽快，對優(yōu)惠爽快。鑒于我們對創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求，對時尚生活認真的態(tài)度，萌萌家自開張以來，可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績不斷飆升，優(yōu)質的服務更讓業(yè)績番了番。在未來的日子里，我們將不斷努力，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務。

謝謝親一直以來對我們的支持，對于此次給您帶來的焦慮與困擾，萌萌家全體家人表示深深的歉意，感謝您的理解與包容。

第15篇 延遲發(fā)貨道歉信

主人們，對不起，松鼠年貨來晚了

此次發(fā)貨中，由于物流等諸多原因導致發(fā)貨延遲，給主人們造成了困擾，對于21日0點前訂單至今還未收到貨的主人，我們保證：

大年三十前，如未收到貨，松鼠們將會無條件承擔30%的訂單金額賠付我們的確很年輕，面對有些不可抗局面可能很被動，

此次年貨銷售的超預期，也的確讓全體松鼠手足無措：

年前干線運輸導致松鼠北京、廣東倉停運，

各快遞持續(xù)停運、總部被各快遞公司擠爆，因而攬件嚴重滯后，造成無物流信息。但這些都并不是松鼠的理由

我們愿意承擔起我們的責任

承認錯誤并不可怕，重要的是成長

大橡樹也曾是小堅果，大夢想也只是小堅持

我們想做一顆大橡樹，只為與主人并肩

此致

敬禮

20xx年x月x日

延遲發(fā)貨道歉信