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第1篇 汽修企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議書
為給廣大車主提供優(yōu)質(zhì)的修車服務(wù)，保證汽車用戶的合法權(quán)益，中國汽車維修行業(yè)協(xié)會聯(lián)合各地的汽車維修行業(yè)協(xié)會以及２００５年度全國汽車維修行業(yè)誠信企業(yè)，共同向全國的汽車維修企業(yè)發(fā)出倡議，建議汽車維修企業(yè)做出如下承諾：
一是熱情接待。牢固樹立“質(zhì)量第
一、用戶至上”的觀念，努力滿足用戶需要，維護用戶正當權(quán)益；二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。建立用戶檔案，定期跟蹤回訪，主動征求意見，開展提醒服務(wù)，答復(fù)用戶咨詢，排除用戶疑慮；三是誠信為本。
堅持誠信為本，公正簽訂并忠實履行汽車維修合同，不擅自減少作業(yè)項目；四是收費合理。嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算費用，依法開具發(fā)票；五是杜絕假冒。
做到采購配件渠道正規(guī)化，不使用假冒偽劣配件；六是規(guī)范經(jīng)營。遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章，端正經(jīng)營行為，全面公開汽車維修作業(yè)規(guī)范、收費標準、監(jiān)督電話；七是保證質(zhì)量。
建立健全汽車維修質(zhì)量保證體系，全面貫徹執(zhí)行國家標準、行業(yè)標準和企業(yè)標準，認真做好汽車維修檢驗記錄，按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證；八是文明生產(chǎn)。搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)，防止污染，保護環(huán)境，不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能，做到廠區(qū)整潔，環(huán)境優(yōu)美，布局合理。
九是接受監(jiān)督。自覺接受行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督。
第2篇 旅游景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議書
旅游景區(qū)應(yīng)該給游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓游客玩得舒心!下面是由小編為大家?guī)淼年P(guān)于旅游景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議書，希望能夠幫到您!
旅游景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議書xx年是東盟博覽會在廣西南寧舉辦的第一年，為了以高質(zhì)量的旅游服務(wù)和規(guī)范的旅游市場秩序迎接南博會的召開，更好地為廣大國內(nèi)外游客提供文明、周到、放心、滿意的服務(wù)，以實際行動實踐三個代表重要思想，落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，履行滿意游客，服務(wù)社會的服務(wù)宗旨，建設(shè)誠信南寧，在此，我們青秀山風景區(qū)向全區(qū)的景區(qū)(景點)發(fā)出倡議：
1、恪守職業(yè)道德，文明禮貌待人。帶頭遵守社會公德和職業(yè)道德，營造良好社會秩序;提供文明、熱情、規(guī)范、周到的旅游服務(wù)，向世界展示綠都南寧良好旅游形象。
2、優(yōu)化旅游環(huán)境，完善旅游設(shè)施。做到服務(wù)設(shè)施完善，服務(wù)標志齊全，服務(wù)環(huán)境整潔，讓游客游玩在廣西，滿意于服務(wù)。
3、誠實守信經(jīng)營，保證服務(wù)質(zhì)量。做到信守承諾，公平競爭，不做虛假廣告和誤導(dǎo)性宣傳;明碼實價，不售假冒偽劣商品，不欺詐騙客。
4、嚴格規(guī)范管理，做好旅游安全防范工作，嚴格衛(wèi)生消毒，保證食品安全;加強治安管理，保證游客安全;及時檢查旅游設(shè)施，消除安全隱患;認真處理投訴，維護游客合法利益。
我們倡議全體同仁攜起手來，嚴格遵守以上承諾，有諾必踐，自覺接受廣大國內(nèi)外游客和社會各界的監(jiān)督，展示旅游景區(qū)文明誠信的新形象，以良好的姿態(tài)迎接南博會的召開。同時，我們歡迎全區(qū)各個旅游經(jīng)營單位加入我們聯(lián)盟，為創(chuàng)造南寧及廣西旅游市場的繁榮，促進社會的誠信建設(shè)做出應(yīng)有貢獻。
旅游景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議書，盡在酷貓寫作范文網(wǎng)。
第3篇 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)倡議書
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、親愛的護士姐妹們，大家下午好！
我是城南分院護士zsm，很榮幸能夠作為分院護士代表在這里發(fā)言。自從3 月18 日感染科搬遷到城南分院，院領(lǐng)導(dǎo)、護理部、168服務(wù)中心以及后勤各部門都給予我們大力的支持予幫助，使我們所遇到的諸多困難與不便都得到妥善解決。在這里我代表南院感染科、腫瘤科以及急救中心護士姐妹對這些日子給予我們關(guān)心支持與幫助的領(lǐng)導(dǎo)與老師表示衷心的感謝！
如今在春回大地的明媚三月，在城南分院嶄新的病房里，到處蕩漾著融融的春意，全體護理人員將積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)、護理部的號召，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月里深入開展人性化服務(wù)，發(fā)揮專科特色，創(chuàng)建品牌服務(wù)站。為患者提供更加優(yōu)質(zhì)周到的護理服務(wù)，病人的康復(fù)是全體護理人員的共同心愿。南院的白衣天使們將以摯熱的情感和勝似親人的服務(wù)喚起病人對生活的美好希望。
今天，我們城南分院正處在一個非常關(guān)鍵的時刻，那就是全力以赴把優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入開展下去，挑戰(zhàn)與機遇并存困難與希望同在。
大家知道，高尚的職業(yè)道德、真摯的同情心、敏銳的觀察力、積極而穩(wěn)定的情緒、美好的言語和嫻熟的技術(shù)是我們護士的良好品質(zhì)。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月里，南院的天使們將在科主任、護士長的帶領(lǐng)下建立溫馨護理感動真情服務(wù)模式，給患者帶來舒適的感覺和家的溫暖。成立健康宣教及咨詢服務(wù)站。每天下午4點—5點定時為病人解釋一日清單疑問以及收集患者的意見。鄭重承諾：
1、病人要求的事情，件件有回聲。
2、絕不與病人及家屬發(fā)生正面沖突。
3、將電話回訪這種院外延伸服務(wù)繼續(xù)深入下去。
南丁格爾說過“護士是沒有翅膀的天使”。當她們摯著神燈走進病房的那一瞬間，她的光熱如太陽般賦予的溫暖已驅(qū)走冬日嚴寒，照亮病人陰冷的心田，撫平其疼痛的傷口。是的——南丁格爾的神燈由我們來傳遞，南丁格爾的精神由我們來繼承。天使們溫柔的笑容是滴滴細雨滋潤患者的心田，真誠的愛心是屢屢春風，撫平心靈的創(chuàng)傷。
崇尚和諧是時代的呼喚：親愛的護士姐妹們，讓我們以主人翁的姿態(tài)積極參與優(yōu)質(zhì)服務(wù)行列，時刻銘記優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的責任；讓我們攜起手來，共建和諧的護患氛圍。
我相信為了共同的目標銳意進取的護士姐妹們擰在一起，就是一道閃光，一束火繩；站在一處，就是一種信念，一種精神。用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去呵護每一個病人，把點點滴滴的愛心會成愛河，用無私的愛去溫暖每一個患者。我們相信東海縣醫(yī)院的明天一定會更加輝煌！
第4篇 旅游景區(qū)迎南博優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議書
旅游景區(qū)迎南博優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2004年是東盟—博覽會在廣西南寧舉辦的第一年，為了以高質(zhì)量的旅游服務(wù)和規(guī)范的旅游市場秩序迎接南博會的召開，更好地為廣大國內(nèi)外游客提供文明、周到、放心、滿意的服務(wù)，以實際行動實踐“三個代表”重要思想，落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，履行“滿意游客，服務(wù)社會”的服務(wù)宗旨，建設(shè)“誠信南寧”，在此，我們青秀山風景區(qū)向全區(qū)的景區(qū)（景點）發(fā)出倡議：
1、恪守職業(yè)道德，文明禮貌待人。帶頭遵守社會公德和職業(yè)道德，營造良好社會秩序；提供文明、熱情、規(guī)范、周到的旅游服務(wù)，向世界展示綠都南寧良好旅游形象。
2、優(yōu)化旅游環(huán)境，完善旅游設(shè)施。做到服務(wù)設(shè)施完善，服務(wù)標志齊全，服務(wù)環(huán)境整潔，讓游客“游玩在廣西，滿意于服務(wù)”。
3、誠實守信經(jīng)營，保證服務(wù)質(zhì)量。做到信守承諾，公平競爭，不做虛假廣告和誤導(dǎo)性宣傳；明碼實價，酷貓寫作范文網(wǎng)不售假冒偽劣商品，不欺詐騙客。
4、嚴格規(guī)范管理，做好旅游安全防范工作，嚴格衛(wèi)生消毒，保證食品安全；加強治安管理，保證游客安全；及時檢查旅游設(shè)施，消除安全隱患；認真處理投訴，維護游客合法利益。
我們倡議全體同仁攜起手來，嚴格遵守以上承諾，有諾必踐，自覺接受廣大國內(nèi)外游客和社會各界的監(jiān)督，展示旅游景區(qū)文明誠信的新形象，以良好的姿態(tài)迎接“南博會”的召開。同時，我們歡迎全區(qū)各個旅游經(jīng)營單位加入我們聯(lián)盟，為創(chuàng)造南寧及廣西旅游市場的繁榮，促進社會的誠信建設(shè)做出應(yīng)有貢獻。
南寧青秀山風景名勝旅游區(qū)管理委員會
2004年3月9日
第5篇 交通郵電“窗口單位”優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議書
天津市交通郵電“窗口單位”優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議書
多年來，我市交通郵電系統(tǒng)認真貫徹“三個代表”重要思想，落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，持續(xù)深入開展“樹行業(yè)新風，建文明窗口，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，改進服務(wù)管理，提升服務(wù)水平，為保障全市經(jīng)濟社會穩(wěn)定發(fā)展，滿足廣大群眾的交通郵電需求，構(gòu)建社會主義和諧社會，做出了積極貢獻。交通郵電系統(tǒng)全體干部職工，要以 “服務(wù)年”為契機，從我做起，持之以恒改進服務(wù)，努力做到“服務(wù)千萬家，滿意在津城”，為加快建設(shè)北方國際航運中心和國際物流中心，為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮更大的作用。
為此，我們倡議：
1、 經(jīng)營服務(wù)嚴格遵守國家（行業(yè)）法律法規(guī)規(guī)定，向用戶提供規(guī)范的法定服務(wù)項目，承擔法定服務(wù)責任。
2、 公開并嚴肅執(zhí)行國家（行業(yè)）服務(wù)標準，嚴格考核制度，建立和完善內(nèi)外服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制。
3、 各服務(wù)“窗口”（場所）實行首問負責制，服務(wù)人員一次引導(dǎo)（服務(wù)）到位，不準推諉用戶。
4、 經(jīng)營服務(wù)場所，按照國家（國際）統(tǒng)一要求，合理、規(guī)范設(shè)置服務(wù)引導(dǎo)標志，為用戶提供方便友善服務(wù)。
5、 服務(wù)過程要規(guī)范使用行業(yè)文明用語，堅決杜絕服務(wù)忌語。
6、 服務(wù)價格全部公開，商品、服務(wù)一律明碼標價。
7、 對用戶公開全部服務(wù)信息，不準隱瞞項目，欺詐用戶。
8、 對全體員工進行應(yīng)急預(yù)案培訓，人人掌握應(yīng)急操作技能方法，特殊情況出現(xiàn)時，必須先妥善安置用戶，再處置其他事宜。
9、 各“窗口”單位要按國家有關(guān)規(guī)定，保持服務(wù)場所環(huán)境衛(wèi)生整潔，保證餐飲安全、廁衛(wèi)功能齊全，方便用戶使用、出行。
10、 交通郵電“窗口”單位要在醒目位置，公布服務(wù)監(jiān)督和投訴受理電話，并保持全天有人接聽受理。按《投訴處理指南》國家標準要求和相關(guān)制度，及時處理服務(wù)質(zhì)量事件和服務(wù)投訴。
第6篇 導(dǎo)游優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議書
全省導(dǎo)游員：
在我省深入實施“兩圈一帶”總體戰(zhàn)略的新形勢下，湖北旅游業(yè)已經(jīng)邁出了從旅游資源大省向旅游經(jīng)濟強省跨越的步伐。導(dǎo)游是旅游經(jīng)濟的生產(chǎn)力，是社會主義精神文明的建設(shè)者，是促進社會和諧的重要力量，是旅游業(yè)的形象和窗口。新的歷史使命要求我們立足崗位，扎實工作，無私奉獻，為加快推進旅游經(jīng)濟強省建設(shè)添磚加瓦。為此，我們向全省的導(dǎo)游同行發(fā)出如下倡議。
一、堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持正確的政治方向，主動服務(wù)旅游發(fā)展大局，爭做思想過硬、品行端正、愛崗敬業(yè)的表率。
二、堅持全心全意為游客服務(wù)的宗旨，嚴格按照《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》的要求，認真做好導(dǎo)游服務(wù)過程中每一個環(huán)節(jié)的工作，做到服務(wù)程序不走樣，服務(wù)環(huán)節(jié)不減少、服務(wù)標準不降低，爭做優(yōu)質(zhì)服務(wù)、游客滿意的標兵。
三、嚴格遵守《導(dǎo)游人員管理條例》、《導(dǎo)游人員管理實施辦法》等相關(guān)法規(guī)規(guī)章，規(guī)范自身行為，自覺抵制不良風氣的侵蝕，不向游客索要小費，不強迫或者變相強迫旅游者購物和參加自費項目；不擅自變更行程，不隨意增加、減少或者中止旅游項目，不欺客宰客，爭做遵紀守法、誠信服務(wù)的模范。
四、積極向游客推介湖北多彩的人文風情和深厚的文化底蘊，大力宣傳湖北經(jīng)濟社會發(fā)展的巨大成就，充分展示湖北旅游的無窮魅力和風采，爭做倡導(dǎo)文明旅游，傳播文明之風的使者。
五、認真學習導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識，加強實踐鍛煉，不斷提高自身綜合素質(zhì)，爭做一名情操高尚、紀律嚴明、知識淵博、口才一流、心靈美麗、應(yīng)對有方的優(yōu)秀導(dǎo)游。
我們希望廣大游客和社會各界對我們的工作給予大力支持并進行嚴格監(jiān)督。我們將以這次全省第七屆導(dǎo)游大賽為新起點，以優(yōu)良素質(zhì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)異成績，努力打造湖北導(dǎo)游服務(wù)的品牌，為旅游經(jīng)濟強省建設(shè)貢獻力量！
第7篇 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的倡議書范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、親愛的護士姐妹們，大家下午好!
我是城南分院護士zsm，很榮幸能夠作為分院護士代表在這里發(fā)言。自從3 月18 日感染科搬遷到城南分院，院領(lǐng)導(dǎo)、護理部、168服務(wù)中心以及后勤各部門都給予我們大力的支持予幫助，使我們所遇到的諸多困難與不便都得到妥善解決。在這里我代表南院感染科、腫瘤科以及急救中心護士姐妹對這些日子給予我們關(guān)心支持與幫助的領(lǐng)導(dǎo)與老師表示衷心的感謝!
如今在春回大地的明媚三月，在城南分院嶄新的病房里，到處蕩漾著融融的春意，全體護理人員將積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)、護理部的號召，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月里深入開展人性化服務(wù)，發(fā)揮專科特色，創(chuàng)建品牌服務(wù)站。為患者提供更加優(yōu)質(zhì)周到的護理服務(wù)，病人的康復(fù)是全體護理人員的共同心愿。南院的白衣天使們將以摯熱的情感和勝似親人的服務(wù)喚起病人對生活的美好希望。
今天，我們城南分院正處在一個非常關(guān)鍵的時刻，那就是全力以赴把優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入開展下去，挑戰(zhàn)與機遇并存困難與希望同在。
大家知道，高尚的職業(yè)道德、真摯的同情心、敏銳的觀察力、積極而穩(wěn)定的情緒、美好的言語和嫻熟的技術(shù)是我們護士的良好品質(zhì)。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月里，南院的天使們將在科主任、護士長的帶領(lǐng)下建立溫馨護理感動真情服務(wù)模式，給患者帶來舒適的感覺和家的溫暖。成立健康宣教及咨詢服務(wù)站。每天下午4點—5點定時為病人解釋一日清單疑問以及收集患者的意見。鄭重承諾：
1、病人要求的事情，件件有回聲。
2、絕不與病人及家屬發(fā)生正面沖突。
3、將電話回訪這種院外延伸服務(wù)繼續(xù)深入下去。
南丁格爾說過“護士是沒有翅膀的天使”。當她們摯著神燈走進病房的那一瞬間，她的光熱如太陽般賦予的溫暖已驅(qū)走冬日嚴寒，照亮病人陰冷的心田，撫平其疼痛的傷口。是的——南丁格爾的神燈由我們來傳遞，南丁格爾的精神由我們來繼承。天使們溫柔的笑容是滴滴細雨滋潤患者的心田，真誠的愛心是屢屢春風，撫平心靈的創(chuàng)傷。
崇尚和諧是時代的呼喚：親愛的護士姐妹們，讓我們以主人翁的姿態(tài)積極參與優(yōu)質(zhì)服務(wù)行列，時刻銘記優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的責任;讓我們攜起手來，共建和諧的護患氛圍。
我相信為了共同的目標銳意進取的護士姐妹們擰在一起，就是一道閃光，一束火繩;站在一處，就是一種信念，一種精神。用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去呵護每一個病人，把點點滴滴的愛心會成愛河，用無私的愛去溫暖每一個患者。我們相信東海縣醫(yī)院的明天一定會更加輝煌!
