第1篇 物業(yè)日常衛(wèi)生保潔服務(wù)協(xié)議
甲方：
法定代表人：
住所：
聯(lián)系電話：
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：
乙方：
法定代表人：
住所：
聯(lián)系電話：
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：
第一條合同的主體
甲方：物業(yè)
乙方：公司
第二條合同宗旨及原則
本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價(jià)有償?shù)脑瓌t，就乙方對(duì)提供日常保潔服務(wù)，協(xié)商如下。
第三條合同的范圍
本合同規(guī)定的服務(wù)范圍、作業(yè)內(nèi)容及清掃周期以《物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》為準(zhǔn)(詳見附件一)。
第四條合同履行期限
本合同自年月日至年月日。
第五條合同雙方的責(zé)任
甲方責(zé)任：
1.按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。
2.無償為乙方提供保潔用水、電。
3.對(duì)乙方保潔質(zhì)量應(yīng)及時(shí)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)要求乙方返工，直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4.教育有關(guān)人員遵守物業(yè)保潔制度，共同維護(hù)物業(yè)內(nèi)環(huán)境，愛護(hù)園內(nèi)設(shè)施。
5.為乙方提供必要的物料倉(cāng)庫(kù)、辦公用房及辦公電話一部(注：每月電話費(fèi)由乙方支付)。
6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與物業(yè)內(nèi)客戶間關(guān)系。
7.負(fù)責(zé)向乙方提供物業(yè)內(nèi)客戶有保潔要求的有償特約服務(wù)信息。
8.積極采納乙方在物業(yè)內(nèi)保潔方面的合理化建設(shè)，協(xié)助乙方處理有關(guān)投訴。
9.甲方應(yīng)提前天以書面形式通知乙方進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)。
10.甲方有責(zé)任代乙方向客戶開具有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據(jù)。(注：發(fā)票和收據(jù)由乙方提供)。
乙方責(zé)任：
1.乙方收到甲方進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)書面通知后，要積極做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)。
2.乙方在甲方設(shè)立作業(yè)所。作業(yè)所在業(yè)務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)。
3.認(rèn)真完成《物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，確保衛(wèi)生質(zhì)量，達(dá)到客戶滿意。
4.乙方在物業(yè)服務(wù)總?cè)藛T不少于人，物業(yè)內(nèi)非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作(如：有償特約服務(wù))由乙方從公司總部另調(diào)人員完成，并保證各項(xiàng)工作質(zhì)量。
5.乙方人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，佩戴本公司名牌，進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)的出入證由甲方配發(fā)，遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。
6.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，乙方臨時(shí)負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo)，并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。
7.乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月日之前將當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工作計(jì)劃以書面形式報(bào)告甲方。
8.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方用工應(yīng)簽訂勞動(dòng)協(xié)議，并辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當(dāng)，給甲方造成損失由乙方承擔(dān)。
9.乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，被有關(guān)社會(huì)職能部門(環(huán)衛(wèi)等)處罰，該罰款由乙方承擔(dān)。
10.乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)際上經(jīng)過限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的)，經(jīng)甲方兩次口頭警告通知，仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的%-%(根據(jù)乙方提供的保潔服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)之間的相差程度確定比例)。
11.乙方應(yīng)教育員工愛護(hù)物業(yè)內(nèi)建筑物及室內(nèi)各種設(shè)施。注意節(jié)水節(jié)電。
12.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
13.乙方的作業(yè)人員須是經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)并具有專業(yè)知識(shí)的人員擔(dān)任。
14.乙方作業(yè)應(yīng)遵守甲方規(guī)定的時(shí)間要求，如有變更，雙方協(xié)商解決。
15.乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員，做好各項(xiàng)防護(hù)措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強(qiáng)管理，安全生產(chǎn)。
16.乙方為保證施工質(zhì)量，須根據(jù)不同材質(zhì)，采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。
17.乙方負(fù)責(zé)提供保潔所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和客用品等。(如：大、小垃圾袋，衛(wèi)生紙、香球，光亮劑、清潔劑等)。
第六條合同總價(jià)
本合同月總金額為人民幣元(大寫：)，此費(fèi)用所列項(xiàng)目見《物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》。
第七條付款方式
甲方在合同生效后，如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月日(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)全額向乙方支付當(dāng)月的日常保潔服務(wù)費(fèi)人民幣元整(大寫：)。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，甲方按照月保潔費(fèi)的%先行扣款，然后雙方協(xié)商。
第八條合同變更與終止
1.合同的變更與提前終止必須采用書面形式。
2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動(dòng)終止。
3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商以補(bǔ)充合同方式解決。
4.合同內(nèi)容變更、提前終止必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，否則按月服務(wù)費(fèi)%負(fù)賠償責(zé)任。
第九條合同解除
1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費(fèi)用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí)，乙方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。
2.乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。
3.乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后，在收到甲方書面通知的日內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動(dòng)，甲方可以書面通知乙方解除合同。
第十條違約責(zé)任
1.如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi)，經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí)，對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天，按應(yīng)交付金額的‰支付滯納金。
2.如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)(按合同標(biāo)準(zhǔn))給甲方造成惡劣影響和損失時(shí)，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款‰違約金，并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。
第十一條爭(zhēng)議解決
在履行合同中，如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟。
第十二條合同的生效
本合同壹式肆份，雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。合同自授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效?！段飿I(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》及其他附件共頁(yè)作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。
第十三條其他
合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：
甲方代表簽名：
簽訂地點(diǎn)：乙方代表簽名：
簽訂地點(diǎn)：
年月日年月日
附件：
第2篇 物業(yè)衛(wèi)生保潔服務(wù)承包協(xié)議
甲方：_______________
乙方：_______________
本合同經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價(jià)有償?shù)脑瓌t，就乙方對(duì)_________提供日常保潔服務(wù)，協(xié)商如下：_______________
一、服務(wù)期限及費(fèi)用
1、保潔服務(wù)期限：_______________自____年__月__日起,至 ____年__月__日止;
2、本協(xié)議保潔服務(wù)費(fèi)用總金額人民幣_(tái)______元(包括：_______________保潔工具及材料費(fèi)、員工工資費(fèi)、福利費(fèi)、管理費(fèi)、上繳稅金等);
3、支付方式：_______________自合同生效后每半個(gè)服務(wù)期限甲方向乙方支付保潔費(fèi)用的50%，如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，甲方按照保潔費(fèi)的10%先行扣款，然后雙方協(xié)商解決。
二、保潔的形式和范圍
1、保潔形式為日常保潔;
2、保潔范圍是甲方指定的室內(nèi)環(huán)境和公共區(qū)域的衛(wèi)生;
3、保潔標(biāo)準(zhǔn)，按甲方具體要求執(zhí)行(具體標(biāo)準(zhǔn)附后)。
三、甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)
(一)、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)用;
2、甲方有權(quán)指派專人定期不定期按照衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不符合甲方要求，先以口頭形式通知乙方立即整改，若不及時(shí)整改，再以書面形式通知乙方并視情況給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰(處罰標(biāo)準(zhǔn)附后);
3、甲方為乙方無償提供保潔正常用水、用電，并及時(shí)對(duì)供水、排水管道進(jìn)行修理;
4、甲方為乙方提供簡(jiǎn)單存放清潔工具的房屋。
(二)、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、保潔人員應(yīng)服從甲方的管理，遵守甲方各項(xiàng)管理制度;
2、乙方保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好，無違法犯罪紀(jì)錄;
3、乙方對(duì)保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并定期征求甲方對(duì)保潔工作的意見和建議，對(duì)存在的問題及時(shí)處理;
4、乙方可根據(jù)自身的工作特點(diǎn)和甲方的保潔要求自行安排工作程序;
5、乙方應(yīng)遵循安全操作、文明作業(yè)的有關(guān)規(guī)定，在衛(wèi)生保潔過程中，采取嚴(yán)格的安全措施，如發(fā)生人身安全事故，責(zé)任與費(fèi)用由乙方承擔(dān);
6、乙方負(fù)責(zé)保潔工的培訓(xùn)，保潔工作人員要統(tǒng)一著裝上崗;
7、乙方自行提供保潔工作必需的設(shè)備和工具;
8、乙方應(yīng)愛護(hù)室內(nèi)各種設(shè)施，注意節(jié)水節(jié)電;
9、因乙方在保潔工作中給甲方設(shè)施、物品等造成損失的，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
四、合同變更與終止
1、合同的變更與提前終止必采用書面形式;
2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自行終止;
3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商解決;
4.合同內(nèi)容變更、提前終止必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，否則按服務(wù)費(fèi)用的5%承擔(dān)違約責(zé)任。
五、合同解除
1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費(fèi)用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí)，乙方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償;
2.乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。
3.乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后，在收到甲方書面通知一個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施，甲方可以解除合同。
六、違約責(zé)任
1、甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保潔標(biāo)準(zhǔn)完成保潔工作，甲方有權(quán)隨時(shí)解除合同。
2、甲、乙雙方無正當(dāng)理由不得無故終止合同，否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
七、爭(zhēng)議解決
在履行合同中，如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可以提起訴訟。
八、合同的生效
本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效;《衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)》、《處罰標(biāo)準(zhǔn)》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。
九、其他
本合同未盡事宜和新增內(nèi)容，由甲、乙雙方協(xié)商解決，或簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
甲方(蓋章)：_______________ 乙方(簽字)：_______________
甲方法定代表人或
委托代理人(簽名)：_______________
日 期：____________年________月________日日 期：__________年_______月________日
第3篇 單位衛(wèi)生保潔服務(wù)協(xié)議
甲方：
乙方：
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方為乙方提供衛(wèi)生保潔服務(wù)的相關(guān)事宜，訂立本協(xié)議。
一、具體保潔項(xiàng)目及區(qū)域：
日常清潔區(qū)域：
二、甲方保潔員工作時(shí)間安排：
三、保潔服務(wù)協(xié)議期限：_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
四、保潔費(fèi)用：
每月保潔服務(wù)費(fèi)：1000元人民幣，(大寫)：壹仟圓整。
甲方須在付款前提供正規(guī)的含稅發(fā)票。
未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題的，乙方每二個(gè)月支付一次服務(wù)費(fèi)。
五、甲方權(quán)利義務(wù)：
1、甲方按照乙方要求配置保潔員1名，并向乙方提供保潔員身份證復(fù)印件存檔;
2、甲方提供的保潔員應(yīng)身體健康、誠(chéng)實(shí)勤勞。
3、甲方保潔員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)范、清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，確保衛(wèi)生質(zhì)量。
4、甲方保潔員在工作期間，必須遵守乙方的規(guī)章制度，服從乙方的安排。
5、甲方應(yīng)全力配合乙方特殊時(shí)期的大檢查工作，按照檢查標(biāo)準(zhǔn)做好衛(wèi)生清潔工作。
6、甲方負(fù)責(zé)對(duì)所有保潔員的全面管理工作，并承擔(dān)保潔人員的勞動(dòng)用工及
安全責(zé)任。
7、甲方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求其保潔員，做好各種防護(hù)措施，不得擅自挪用乙方的物品或進(jìn)入與其保潔作業(yè)無關(guān)的區(qū)域。
因此造成甲方人員人身、財(cái)產(chǎn)損害的，由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。
因此給乙方造成的損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
六、乙方權(quán)利義務(wù)
1、乙方為甲方保潔員提供水源、安全用電、照明，以保證正常作業(yè)。
2、乙方為甲方提供必要的物料、工具及設(shè)備存儲(chǔ)場(chǎng)所。
3、協(xié)助甲方解決工作現(xiàn)場(chǎng)遇到的特殊問題。
4、乙方對(duì)甲方提供的保潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)，有權(quán)對(duì)甲方服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利。
5、乙方對(duì)甲方的服務(wù)及清潔質(zhì)量不滿意時(shí)有權(quán)提出異議和要求返工;如不滿意甲方保潔員的服務(wù)，可責(zé)令甲方及時(shí)調(diào)換。
七、違約責(zé)任：
1、甲方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方兩次通知整改，仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)扣除月服務(wù)費(fèi)的20%作為違約金。
甲方拒不整改的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并不支付甲方任何服務(wù)費(fèi)用。
2、乙方未按期向甲方付費(fèi)，沒遲延一天，向甲方支付未支付服務(wù)費(fèi)20%的違約金。
八、在本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方可隨時(shí)解除本協(xié)議而無需向甲方承擔(dān)任何責(zé)任。
解除本協(xié)議由乙方向甲方發(fā)出解除本協(xié)議之書面通知當(dāng)日起生效。
甲、乙雙方按本協(xié)議截止上述解除通知日止已履行部分據(jù)實(shí)結(jié)算。
如本條款與合同其他條款相沖突以本條款為準(zhǔn)。
九、本協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議解決，書面補(bǔ)充協(xié)議與本
協(xié)議具有同等法律效力。
十、雙方一致同意約定本協(xié)議簽訂地點(diǎn)為北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。
甲乙雙方就本協(xié)議執(zhí)行所發(fā)生爭(zhēng)議及糾紛，應(yīng)本著互利互讓的原則協(xié)商解決;協(xié)商未果，應(yīng)依法向約定的合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
十一、本協(xié)議一式三份，甲方執(zhí)一份，乙方執(zhí)兩份，自雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：
簽約代表：簽約代表：
簽約時(shí)間：簽約時(shí)間：
