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第1篇 移動(dòng)業(yè)務(wù)免費(fèi)體驗(yàn)協(xié)議
種方式解決：
(1)將該爭(zhēng)議提交至 市仲裁委員會(huì)。依據(jù)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在 市進(jìn)行仲裁。本協(xié)議項(xiàng)下的任何仲裁裁決是終局的，并對(duì)雙方具有約束力，并可在任何有管轄權(quán)的法院或其他有權(quán)機(jī)構(gòu)強(qiáng)制執(zhí)行。除非仲裁裁決有不同規(guī)定，敗訴方應(yīng)支付雙方因仲裁所發(fā)生的一切法律費(fèi)用，包括但不限于仲裁費(fèi)、鑒定費(fèi)、公證費(fèi)、保全費(fèi)和律師費(fèi)。
(2)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
訴訟或仲裁進(jìn)行過(guò)程中，除雙方有爭(zhēng)議的部分外，本協(xié)議其他部分仍然有效，各方應(yīng)繼續(xù)履行。
雙方明確使用本協(xié)議“通知與送達(dá)”條款規(guī)定的方式送達(dá)與仲裁或強(qiáng)制執(zhí)行仲裁裁決有關(guān)的傳票、通知或其他文件。本協(xié)議通知與送達(dá)條款中的任何規(guī)定均不應(yīng)影響一方以法律允許的其他方式送達(dá)上述傳票、通知或其他文件的權(quán)利。
本協(xié)議爭(zhēng)議解決條款獨(dú)立存在，本協(xié)議的變更、解除、終止或者無(wú)效，不影響本條款的效力。
第八條 協(xié)議的生效和終止
本協(xié)議有效期為 個(gè)月，自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章或合同專(zhuān)用章之日起生效，如雙方簽署時(shí)間不一致，自較遲的簽署日起生效。本協(xié)議附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。如協(xié)議附件與協(xié)議正文有任何沖突，以協(xié)議正文為準(zhǔn)。
本協(xié)議以中文書(shū)寫(xiě)。本協(xié)議中手寫(xiě)體(涂改無(wú)效)與印刷體具有同等法律效力。
本協(xié)議一式 份，甲乙雙方各執(zhí) 份，具有同等法律效力。
第九條 其他
甲乙雙方開(kāi)展業(yè)務(wù)均應(yīng)依法辦理。如果協(xié)議條款與國(guó)家或相關(guān)行業(yè)管理部門(mén)的強(qiáng)制性規(guī)定發(fā)生沖突，以國(guó)家或相關(guān)行業(yè)管理部門(mén)的強(qiáng)制性規(guī)定為準(zhǔn);部分條款無(wú)效或變更，不影響其他條款的效力。
當(dāng)業(yè)務(wù)免費(fèi)體驗(yàn)到期后7個(gè)工作日內(nèi)，若甲方未明確將繼續(xù)使用甲方應(yīng)用 業(yè)務(wù)，且未按 業(yè)務(wù)相應(yīng)的資費(fèi)套餐正式訂購(gòu) 業(yè)務(wù)及支付 業(yè)務(wù)使用費(fèi)，乙方有權(quán)即刻執(zhí)行業(yè)務(wù)注銷(xiāo)。
業(yè)務(wù)免費(fèi)體驗(yàn)期滿之后，如甲乙雙方同意繼續(xù)合作的，應(yīng)重新簽訂業(yè)務(wù)正式合作協(xié)議。
本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。如需對(duì)本協(xié)議及其附件作任何修改或補(bǔ)充，須由協(xié)議雙方以書(shū)面做出并經(jīng)雙方簽署后方為有效。修改或補(bǔ)充文件與本協(xié)議有不一致的，以修改或補(bǔ)充文件為準(zhǔn)。
本協(xié)議有以下附件：
附件一：信息安全責(zé)任承諾保證書(shū)
附件二：廣西移動(dòng)云業(yè)務(wù)受理單
以下無(wú)正文，為協(xié)議簽署頁(yè)
簽署頁(yè)
甲方： (蓋章)
法人代表或授權(quán)代表簽字：
簽署日期： 年 月 日
乙方： (蓋章)
法人代表或授權(quán)代表簽字：
簽署日期： 年 月 日
第2篇 移動(dòng)業(yè)務(wù)受理協(xié)議
甲方姓名： 甲方移動(dòng)電話號(hào)碼：
甲方身份證號(hào)：
乙方：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司 分公司
為維護(hù)甲乙雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)電信條例》等有關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的基礎(chǔ)上，就中國(guó)移動(dòng)廣西公司“魔百和”業(yè)務(wù)開(kāi)通及終端使用達(dá)成如下協(xié)議：
第一條 “魔百和”業(yè)務(wù)通用條款
魔百和是乙方推出并由乙方收費(fèi)的一項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)。該業(yè)務(wù)是以寬帶網(wǎng)絡(luò)為載體，以視音頻多媒體為形式，以電視機(jī)作為顯示終端，為寬帶終端用戶提供全方位有償服務(wù)的業(yè)務(wù)。
(一)業(yè)務(wù)資費(fèi)
甲方辦理魔百和業(yè)務(wù)，繳納調(diào)測(cè)費(fèi)____元，按方式 收取(方式1：一次性繳納;方式2：激活當(dāng)月起每月繳納 元，繳納周期10個(gè)月)，基礎(chǔ)收視費(fèi)選擇下述方案________辦理：
方案1：收視費(fèi)________元/月，魔百和業(yè)務(wù)訂購(gòu)成功當(dāng)月開(kāi)始計(jì)費(fèi)，按月收費(fèi)，合約期2年。
方案2：收視費(fèi)優(yōu)惠至0元/月，合約期2年。
方案3：前____個(gè)月魔百和基礎(chǔ)收視費(fèi)優(yōu)惠至0元/月，后____個(gè)月基礎(chǔ)收視費(fèi)按15元/月收費(fèi)。
魔百和合約到期處理方式：方案合約期滿后，如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更魔百和合約要求的，方案合約期滿后魔百和繼續(xù)使用，按基礎(chǔ)收視費(fèi)15元/月收費(fèi)。
(二)用戶停、復(fù)、拆機(jī)規(guī)則
甲方辦理“魔百和”業(yè)務(wù)后，合約期內(nèi)所捆綁的寬帶賬號(hào)、手機(jī)賬號(hào)不允許銷(xiāo)戶、拆機(jī)，不得中途撤銷(xiāo)本協(xié)議約定辦理的優(yōu)惠活動(dòng)，不得提前終止本協(xié)議約定辦理的優(yōu)惠活動(dòng)。
“魔百和”業(yè)務(wù)與寬帶的使用狀態(tài)一致：若手機(jī)欠費(fèi)停機(jī)，則寬帶和魔百和業(yè)務(wù)相應(yīng)停機(jī)，手機(jī)繳費(fèi)開(kāi)機(jī)后，寬帶和魔百和業(yè)務(wù)于24小時(shí)內(nèi)相應(yīng)開(kāi)機(jī)。
(三)關(guān)于用戶端設(shè)備(機(jī)頂盒)獲得方式及歸屬權(quán)的明確：
用戶端設(shè)備(機(jī)頂盒)獲得方式及歸屬權(quán)按照以下第__________種方式確定。
辦理合約方案使用機(jī)頂盒：
終端設(shè)備為乙方擁有所有權(quán)，則甲方需在辦理業(yè)務(wù)實(shí)繳納設(shè)備調(diào)測(cè)費(fèi)人民幣_(tái)_100____元，調(diào)測(cè)費(fèi)收取方式按第一條第(一)點(diǎn)執(zhí)行。甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶端設(shè)備，對(duì)于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài)，造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的，甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除，乙方有權(quán)收回用戶端設(shè)備，并將押金退還甲方，若甲方無(wú)法退回該設(shè)備的，根據(jù)終端辦理日期計(jì)算，t+1月起不滿24個(gè)月的，按乙方終端采購(gòu)價(jià)(機(jī)頂盒價(jià)值180元/臺(tái))的100%賠償，t+1月起滿24個(gè)月不滿36個(gè)月的，按終端采購(gòu)價(jià)50%賠償。如遇雷雨天氣，甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉，以防接入設(shè)備損壞，否則由此造成的損失由甲承擔(dān)賠償責(zé)任，與乙方無(wú)關(guān)。
辦理合約方案使用機(jī)頂盒：
終端設(shè)備為乙方擁有所有權(quán)，則甲方需在辦理業(yè)務(wù)實(shí)繳納設(shè)備調(diào)測(cè)費(fèi)人民幣_(tái)_0___元，甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶端設(shè)備，對(duì)于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài)，造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的，甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除，乙方有權(quán)收回用戶端設(shè)備，若甲方無(wú)法退回該設(shè)備的，根據(jù)終端辦理日期計(jì)算，t+1月起不滿24個(gè)月的，按乙方終端采購(gòu)價(jià)(機(jī)頂盒價(jià)值180元/臺(tái))的100%賠償，t+1月起滿24個(gè)月不滿36個(gè)月的，按終端采購(gòu)價(jià)50%賠償。如遇雷雨天氣，甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉，以防接入設(shè)備損壞，否則由此造成的損失由甲承擔(dān)賠償責(zé)任，與乙方無(wú)關(guān)。
第二條 “魔百和”業(yè)務(wù)受理?xiàng)l件及終端使用條款
(一)權(quán)利與義務(wù)
甲方的權(quán)利與義務(wù)
(1)甲方應(yīng)按時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用。甲方可自主選擇參加乙方的 “魔百和”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并遵守營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)則。
(2)甲方申請(qǐng)寬帶加裝“魔百和”業(yè)務(wù)，其寬帶須為中國(guó)移動(dòng)寬帶，且與寬帶業(yè)務(wù)同址、同戶名，并同意甲方指定手機(jī)號(hào)碼代收相關(guān)費(fèi)用。
(3)甲方自備電視機(jī)、路由器等終端設(shè)備的，其配置、性能應(yīng)滿足本業(yè)務(wù)的基本要求。
(4)甲方僅限于在本協(xié)議約定適用范圍內(nèi)使用“魔百和”業(yè)務(wù)，不得利用本業(yè)務(wù)從事各類(lèi)經(jīng)營(yíng)性或非法活動(dòng)。
(5)“魔百和”業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)獲的話費(fèi)不能同時(shí)享受，如甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)時(shí)享受了話費(fèi)優(yōu)惠，在辦理乙方“魔百和”業(yè)務(wù)
時(shí)不能同時(shí)享受“魔百和”業(yè)務(wù)獲的話費(fèi)優(yōu)惠。
(6)終端售后服務(wù)條款
1)甲方使用的終端在終端保修期內(nèi)(安裝之日起12個(gè)月)，由乙方對(duì)甲方主終端設(shè)備進(jìn)行維保(主終端不包含配件);
2)甲方使用的終端在終端保修期外的，需甲方直接到終端廠商售后點(diǎn)進(jìn)行售后處理。
3)甲方使用的終端配件(機(jī)頂盒的遙控器、av線、高清線等)需甲方直接到終端廠商售后點(diǎn)進(jìn)行售后處理，乙方不提供配件維保。終端廠商售后點(diǎn)信息可通過(guò)乙方獲取。
(7)甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)未按約定使用中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，或者協(xié)議有效期內(nèi)單方面提出解除合約或違約的，甲方須向乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并向乙方支付相應(yīng)的賠償金及違約金(兩項(xiàng)之和)，在支付相應(yīng)的賠償金和違約金之后方可終止業(yè)務(wù)。提前終止后，乙方停止余下的優(yōu)惠資源。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
賠償金：
(1)甲方在合約期內(nèi)提前退訂業(yè)務(wù)，需一次性賠付魔百和初裝費(fèi)100元。
(2)甲方退還租用的用戶終端設(shè)備(光貓/智能網(wǎng)關(guān)(價(jià)值150元/臺(tái))、機(jī)頂盒(價(jià)值180元/臺(tái))),退還的用戶終端設(shè)備需滿足再次租賃條件(即終端設(shè)備完好、能正常使用)，若無(wú)法退還或不滿足再次租賃條件，甲方應(yīng)根據(jù)租賃用戶終端設(shè)備價(jià)值進(jìn)行一次性等價(jià)賠償。
(3)甲方退還從乙方已獲話費(fèi)及優(yōu)惠總額。
例：甲方辦理魔百和合約，合約期24個(gè)月，業(yè)務(wù)功能費(fèi)15元/月，甲方從乙方已獲話費(fèi)及優(yōu)惠10元/月，甲方已履行10個(gè)月后，于第11個(gè)月違約，需賠付初裝費(fèi)100元+機(jī)頂盒價(jià)值180元+已獲話費(fèi)及優(yōu)惠110元(11個(gè)月*10元/月)=390元。
違約金：
甲方未履行月份數(shù)*業(yè)務(wù)功能費(fèi)*30%
例：即未履行月份數(shù)13個(gè)月*業(yè)務(wù)功能費(fèi)(15元/月)*30%元。
甲方共計(jì)需向乙方支付金額為:賠償金390元+違約金元元。
乙方的權(quán)利與義務(wù)
(1)乙方根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況，在網(wǎng)絡(luò)資源具備“魔百和”開(kāi)通能力的地區(qū)提供本業(yè)務(wù)。如業(yè)務(wù)開(kāi)通地(或移機(jī)地)不具備網(wǎng)絡(luò)資源能力，乙方應(yīng)盡快告知甲方，自雙方簽訂業(yè)務(wù)終止協(xié)議之日起停止收取甲方相應(yīng)費(fèi)用。
(2)為保證服務(wù)質(zhì)量，在不影響甲方的利益情況下，乙方可對(duì)“魔百和”業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整。
(3)凡因國(guó)家政策變動(dòng)導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷或終止，乙方應(yīng)當(dāng)提前告知甲方;因不可抗力導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷，乙方應(yīng)在事件發(fā)生后合理期限內(nèi)以合理方式告知甲方，并及時(shí)予以恢復(fù)。
(二)協(xié)議的中止與解除
除甲乙雙方另有約定外，甲方在結(jié)清所有實(shí)際使用費(fèi)用后，可辦理業(yè)務(wù)注銷(xiāo)(拆機(jī))手續(xù)，并退還機(jī)頂盒終端，則本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。
甲方如在本協(xié)議所規(guī)定的合約期屆滿之前辦理銷(xiāo)戶手續(xù)，原享受過(guò)優(yōu)惠資費(fèi)的，須按標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)與優(yōu)惠資費(fèi)間差額全額補(bǔ)繳費(fèi)用后方能辦理。
發(fā)生以下情形之一，乙方在通知甲方后，可終止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務(wù)，本協(xié)議解除，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任：
(1)甲方假冒他人名義或采用偽造的證件申請(qǐng)并使用業(yè)務(wù)的，乙方一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，有權(quán)立即終止服務(wù)。
(2)甲方本人或甲方授權(quán)他人利用乙方提供的業(yè)務(wù)，從事協(xié)議或法律所禁止的用途或開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(3)如因國(guó)家政策等原因致使乙方無(wú)法繼續(xù)提供服務(wù)的，乙方可解除協(xié)議。
(三)爭(zhēng)議解決條款
本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方可選擇向電信管理部門(mén)申訴,或向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，或按下列第2 種方式解決：
(1)將爭(zhēng)議提交_____仲裁委員會(huì);
(2)向乙方所在地人民法院提起訴訟。
本協(xié)議一式貳份，雙方各保留一份，雙方簽字并蓋章后生效，具有同等法律效力。對(duì)本協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
甲方(簽字)： 乙方： 分公司
地址： 地址：廣西壯族自治區(qū) 市 路 號(hào)
簽訂日期： 年 月 日 簽訂日期： 年 月 日
第3篇 移動(dòng)業(yè)務(wù)云應(yīng)用合作協(xié)議
甲方：__________
乙方：__________
甲方：__________
地址：__________
法定代表人：__________
聯(lián)系人：__________
電話：__________
傳真：__________
郵政編碼：__________
乙方：__________
地址：__________
法定代表人或負(fù)責(zé)人：__________
聯(lián)系人：__________
電話：__________
傳真：__________
郵政編碼：__________
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)是經(jīng)營(yíng)與移動(dòng)通信業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、漫游結(jié)算清算、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、設(shè)備銷(xiāo)售、以及其他電信及信息服務(wù)的，依照中國(guó)法律成立并存續(xù)有效的一家中國(guó)公司。
__x公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)是__x，依照中國(guó)法律成立并存續(xù)有效的一家中國(guó)公司。
為充分發(fā)揮合作雙方在各自領(lǐng)域的資源優(yōu)勢(shì)，為甲方所服務(wù)的集團(tuán)客戶提供符合行業(yè)應(yīng)用計(jì)劃要求的應(yīng)用，雙方本著平等互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：
一、合作定義
(一)乙方作為擁有專(zhuān)業(yè)的研發(fā)和內(nèi)容提供能力的云應(yīng)用提供商，負(fù)責(zé)向甲方提供成熟的產(chǎn)品、應(yīng)用、內(nèi)容，作為甲方的合作業(yè)務(wù)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)合作。
(二)經(jīng)雙方友好協(xié)商，開(kāi)展云應(yīng)用 “***”的業(yè)務(wù)合作。由乙方負(fù)責(zé)合作業(yè)務(wù)的內(nèi)容提供、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)及業(yè)務(wù)服務(wù)。
(三)乙方通過(guò)信息化手段為甲方的客戶在辦公通信、生產(chǎn)控制和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)等方面提供解決方案或信息服務(wù)，其服務(wù)對(duì)象是甲方的集團(tuán)客戶或集團(tuán)客戶的目標(biāo)客戶或個(gè)人客戶。
(四)集團(tuán)客戶指與甲方簽署協(xié)議,訂購(gòu)并使用甲方的產(chǎn)品和服務(wù)，并在甲方建立起集團(tuán)客戶關(guān)系管理的法人單位。本協(xié)議所指集團(tuán)客戶也包含集團(tuán)客戶的目標(biāo)客戶。
(五)集團(tuán)客戶的目標(biāo)客戶指納入集團(tuán)客戶的客戶關(guān)系管理的集團(tuán)客戶或個(gè)人客戶。
(六)云應(yīng)用指由乙方擔(dān)任開(kāi)發(fā)工作，輔助甲方為集團(tuán)客戶或個(gè)人客戶提供的業(yè)務(wù)與服務(wù)。
(七)商務(wù)模式應(yīng)由合作雙方根據(jù)相關(guān)法律、行政法規(guī)，遵循客觀、公平、合理、合作共贏的原則，在充分協(xié)商的基礎(chǔ)上確定。
二、合同條款
第一條 合作范圍
乙方向甲方提供符合甲方客戶需求的云應(yīng)用 “***” 。
第二條 合作內(nèi)容
(一)合作分工
甲乙雙方合作分工界面如下：
1、甲方為引入的云應(yīng)用提供免費(fèi)的云資源，提供統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)線上營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)及一級(jí)客服，并有選擇地提供線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道，負(fù)責(zé)面向客戶的銷(xiāo)售和協(xié)議簽署，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)受理、計(jì)費(fèi)、收費(fèi)、服務(wù)。注：針對(duì)乙方提供的“***”應(yīng)用超出雙方引入前約定的基礎(chǔ)資源使用量或消耗甲方過(guò)多基礎(chǔ)資源的情況，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要以甲方相關(guān)資源的最新市場(chǎng)價(jià)格向乙方收取使用費(fèi)。開(kāi)始收費(fèi)前，甲方將提前十個(gè)以上工作日以書(shū)面或電子郵件形式通知乙方。
2、乙方負(fù)責(zé)提供應(yīng)用和內(nèi)容，并負(fù)責(zé)根據(jù)移動(dòng)客戶的需求對(duì)應(yīng)用進(jìn)行定制、升級(jí)、優(yōu)化，以及日常運(yùn)營(yíng)、技術(shù)支撐、營(yíng)銷(xiāo)支撐、運(yùn)營(yíng)分析、售前、售中、售后服務(wù)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作。
(二)商務(wù)模式
甲乙雙方根據(jù)相關(guān)法律、行政法規(guī)，遵循客觀、公平、合理、合作共贏的基本要求，在充分協(xié)商的基礎(chǔ)上，采取按業(yè)務(wù)功能費(fèi)實(shí)收收入扣除甲方所投入的營(yíng)銷(xiāo)資源后，由甲方向乙方按r比例結(jié)算;s固定費(fèi)率費(fèi)用的商務(wù)模式。
業(yè)務(wù)功能費(fèi)(或信息費(fèi))以實(shí)收收入為基礎(chǔ)，具體口徑是指甲方boss出具的該業(yè)務(wù)扣除退費(fèi)、用戶欠費(fèi)、業(yè)務(wù)處罰、用戶拒絕付費(fèi)等費(fèi)用之后的收入。短彩類(lèi)合作業(yè)務(wù)需剔除沉默單高用戶。
(三)資費(fèi)約定
1、甲乙雙方約定云應(yīng)用 “***”的業(yè)務(wù)功能費(fèi)為：如x元/人/月。
注：甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際發(fā)展需要與乙方協(xié)商變更該業(yè)務(wù)功能費(fèi)，變更前甲方將提前以書(shū)面或電子郵件形式通知乙方并取得乙方的同意。
2、乙方在業(yè)務(wù)合作過(guò)程中須提供使用“***”業(yè)務(wù)功能或服務(wù)所必要的內(nèi)容、配套軟件、配套平臺(tái)等與業(yè)務(wù)相關(guān)的、必要的配套硬件設(shè)備。
3、對(duì)于首次訂購(gòu)“***”業(yè)務(wù)的客戶，甲方可向該客戶提供1個(gè)月免費(fèi)體驗(yàn)，處于免費(fèi)體驗(yàn)期內(nèi)的客戶不統(tǒng)計(jì)其業(yè)務(wù)功能費(fèi)收入，不向乙方進(jìn)行結(jié)算。
(四)收益分配
按照云應(yīng)用 “***” 業(yè)務(wù)的商務(wù)模式分配云應(yīng)用業(yè)務(wù)功能費(fèi)收益，甲方根據(jù)本業(yè)務(wù)功能費(fèi)實(shí)收收入，在扣除甲方為本業(yè)務(wù)所投入的營(yíng)銷(xiāo)資源及費(fèi)用后，與乙方進(jìn)行分成，分配比例根據(jù)乙方在業(yè)務(wù)合作過(guò)程中所提供的資源確定，甲乙雙方業(yè)務(wù)功能費(fèi)分成比例為x:x，即甲方占xx%，乙方占xx%。如乙方在業(yè)務(wù)合作過(guò)程中變更或未按本合同要求提供所需提供的資源，甲方有權(quán)根據(jù)分成規(guī)則重新協(xié)商調(diào)整業(yè)務(wù)功能費(fèi)收益分配比例。
通信費(fèi)收入歸甲方所有，不參與結(jié)算。通信費(fèi)指客戶使用甲方通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(包含基礎(chǔ)通信和基礎(chǔ)設(shè)施，如專(zhuān)線、語(yǔ)音、流量、短彩信、idc、云iaas等)而支付給甲方的費(fèi)用。
(五)營(yíng)銷(xiāo)資源
營(yíng)銷(xiāo)資源指甲方在推廣業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中所投入的有價(jià)資源，包括但不限于手機(jī)上網(wǎng)流量、通話時(shí)間、話費(fèi)等。
第三條 甲方權(quán)利與義務(wù)
(一)甲方有權(quán)要求乙方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、銀行開(kāi)戶許可證、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人有效證件以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)屬等與正常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的資料，并負(fù)責(zé)辦理需要的行政許可。
(二)甲方有權(quán)將因乙方提供的云應(yīng)用 “***”引起的用戶咨詢(xún)和投訴轉(zhuǎn)到乙方處理。
(三)甲方有權(quán)制定考核指標(biāo)和流程，對(duì)乙方的支撐效果和信用情況實(shí)施分級(jí)考核管理，并根據(jù)考核結(jié)果向乙方進(jìn)行結(jié)算(詳見(jiàn)附件一)。
1、三級(jí)分類(lèi)：甲方按月對(duì)乙方進(jìn)行考核，乙方每年各月的考核得分平均值，作為年度合作滿意度等級(jí);a 級(jí)：90 分(含)-100 分;b 級(jí)：75 分(含)-90 分(不含);c 級(jí)：75 分(不含)以下。
2、乙方1次月度考核得分低于60分或連續(xù)2次月度考核得分低于75分或年度合作滿意度為c級(jí)或未達(dá)到后評(píng)估考核期業(yè)務(wù)量考核標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)單方面提出終止合作。
3、在月度考核管理過(guò)程中，乙方出現(xiàn)以下?tīng)顩r的，甲方可根據(jù)情節(jié)輕重進(jìn)行額外扣分,最高可扣除100分，同時(shí)有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并對(duì)乙方采取處罰、停止結(jié)算、業(yè)務(wù)暫停、終止合作、扣除保證金等措施。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)終止合作并報(bào)送相關(guān)司法部門(mén)。
(1)乙方在合作過(guò)程中違反國(guó)家法律、法規(guī)和行業(yè)政策開(kāi)展業(yè)務(wù)，由于業(yè)務(wù)內(nèi)容涉及違法信息和不良信息內(nèi)容，并被省級(jí)以上媒體曝光一次以上且情況屬實(shí)的。
(2)因乙方單方面撕毀協(xié)議，導(dǎo)致甲方聲譽(yù)受到不良影響或造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，甲方有權(quán)追究乙方責(zé)任，要求其消除影響，作相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，同時(shí)甲方有權(quán)保留追究由此造成連帶損失賠償?shù)臋?quán)利。
(3)在合作期內(nèi)乙方出現(xiàn)重大經(jīng)營(yíng)虧損導(dǎo)致無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)，未能及時(shí)繳納協(xié)議約定費(fèi)用。
(4)乙方私自篡改變更業(yè)務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)開(kāi)展頻次、業(yè)務(wù)開(kāi)展時(shí)間。
(5)乙方未按業(yè)務(wù)上線流程開(kāi)展申請(qǐng)、測(cè)試、安全掃描、安全評(píng)估和審批，私自進(jìn)行業(yè)務(wù)和功能上線。
(6)乙方對(duì)其所提供的業(yè)務(wù)集成支撐系統(tǒng)賬號(hào)無(wú)法做到責(zé)任到人，不能提供安全管理，被他人擅自使用或盜用而造成客戶經(jīng)濟(jì)損失或造成甲方聲譽(yù)受到不良影響或造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的。
(7)乙方發(fā)生泄露用戶資料、通訊信息詐騙、涉恐涉暴、淫穢色情違法有害信息傳播、欺詐用戶及強(qiáng)行訂購(gòu)等信息安全事件或違反國(guó)家法律、法規(guī)和行業(yè)政策等惡性違規(guī)行為。
(8)在特定時(shí)間內(nèi)，由于乙方原因引發(fā)大規(guī)模集團(tuán)客戶或集團(tuán)客戶的目標(biāo)用戶投訴，對(duì)甲方造成極大的負(fù)面影響。
(9)因各種非網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題導(dǎo)致的投訴，索賠糾紛，乙方應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。如因此給甲方造成損失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
(10)由于乙方原因(如網(wǎng)絡(luò)攻擊、非正常業(yè)務(wù)擁塞等)給甲方系統(tǒng)和業(yè)務(wù)造成危害，不能及時(shí)解決問(wèn)題。
(11)乙方無(wú)法提供對(duì)集成設(shè)備定期巡檢。設(shè)備巡檢周期可參照：至少每半月遠(yuǎn)程巡檢一次、每季度現(xiàn)場(chǎng)巡檢一次。
(12)乙方無(wú)法提供業(yè)務(wù)保障團(tuán)隊(duì)，不能及時(shí)在各種突發(fā)情況下制定應(yīng)急保障預(yù)案，對(duì)業(yè)務(wù)集成設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)無(wú)法進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，產(chǎn)生故障及告警無(wú)法及時(shí)處理。故障處理時(shí)限可參照：對(duì)于業(yè)務(wù)耦合告警信息要放在第一優(yōu)先級(jí)處理(如與行業(yè)網(wǎng)關(guān)斷開(kāi)連接告警)，嚴(yán)重告警處理時(shí)限不超過(guò)1小時(shí)，重要告警處理時(shí)限不超過(guò)4小時(shí)，一般告警處理時(shí)限不超過(guò)24小時(shí)。
(四)甲方針對(duì)云應(yīng)用 “***”提供計(jì)費(fèi)、收費(fèi)及結(jié)算服務(wù)，云應(yīng)用 “***”的計(jì)費(fèi)結(jié)果以甲方的boss系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
(五)甲方為乙方提供云應(yīng)用 “***”接入的接口技術(shù)規(guī)范和技術(shù)支持，確保乙方順利接入甲方的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及相關(guān)管理平臺(tái)。
(六)甲方在確定或變更云應(yīng)用 “***”的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)當(dāng)征求乙方的書(shū)面意見(jiàn)。
(七)甲方應(yīng)乙方的要求，向乙方提供接入甲方相關(guān)平臺(tái)的技術(shù)培訓(xùn)。
(八)以甲方的管理平臺(tái)、網(wǎng)關(guān)設(shè)備與乙方的應(yīng)用平臺(tái)的接口為界，甲方負(fù)責(zé)其自身一側(cè)的所有設(shè)備的維護(hù)，確保這些設(shè)備能正常提供服務(wù)。
(九)甲方負(fù)責(zé)自有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的日常維護(hù)，對(duì)由于甲方原因而產(chǎn)生的技術(shù)故障，甲方負(fù)責(zé)進(jìn)行處理，以保證合作業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作。
(十)甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)端口服務(wù)，協(xié)助乙方進(jìn)行相關(guān)的測(cè)試工作并將合作業(yè)務(wù)接入甲方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
(十一)甲方面向客戶提供咨詢(xún)和投訴服務(wù)，受理用戶對(duì)于因網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)行平臺(tái)、計(jì)費(fèi)等甲方原因引起的咨詢(xún)和投訴;對(duì)于因乙方原因引起的咨詢(xún)和投訴，甲方向乙方通報(bào)相關(guān)情況，責(zé)成乙方迅速解決。
(十二)云應(yīng)用 “***”業(yè)務(wù)系統(tǒng)由乙方獨(dú)立開(kāi)發(fā)或乙方獲得原廠授權(quán)使用，甲方只能按合同約定用途使用，不得復(fù)制、拷貝或用于第三方經(jīng)營(yíng)，若甲方進(jìn)行復(fù)制、拷貝或用于第三方經(jīng)營(yíng)，由此造成乙方的損失應(yīng)由甲方承擔(dān)。
(十三)甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)或業(yè)務(wù)發(fā)展需要，根據(jù)甲方相關(guān)業(yè)務(wù)管理辦法，針對(duì)本次業(yè)務(wù)合作與乙方重新簽訂業(yè)務(wù)合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議，并按照重新簽訂后的業(yè)務(wù)合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議繼續(xù)開(kāi)展業(yè)務(wù)合作，如乙方拒絕重新簽訂業(yè)務(wù)合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議，甲方有權(quán)終止本次業(yè)務(wù)合作。
第四條 乙方權(quán)利和義務(wù)
(一)乙方在甲方指導(dǎo)下，有權(quán)與甲方共同協(xié)商確定所提供云應(yīng)用 “***”業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
(二)乙方發(fā)現(xiàn)其他云應(yīng)用業(yè)務(wù)提供商有違反甲方相關(guān)管理規(guī)定的行為，或與其他云應(yīng)用業(yè)務(wù)提供商發(fā)生糾紛時(shí)，可及時(shí)向甲方反映情況。
(三)乙方有權(quán)依照本協(xié)議獲得相應(yīng)的云應(yīng)用 “***”業(yè)務(wù)功能費(fèi)收益分成。
(四)乙方對(duì)甲方提供的計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)存在較大異議，且異議超過(guò)甲方提供的計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)5%時(shí)，有權(quán)要求與甲方進(jìn)行對(duì)賬。
(五)乙方有權(quán)對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和其他服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行投訴。
(六)乙方應(yīng)遵循本協(xié)議附件二《云應(yīng)用 “***”合作分工界面》所明確的各項(xiàng)要求和義務(wù)。乙方負(fù)責(zé)***業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所需的第三方授權(quán)。若因乙方違反上述保證和承諾而引發(fā)爭(zhēng)議、索賠、訴訟等，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失(包括直接損失、間接損失以及其他因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用)。
(七)乙方承諾其擁有承接本合同項(xiàng)下業(yè)務(wù)集成服務(wù)所需的全部資質(zhì);乙方有義務(wù)向甲方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資信證明及銀行賬戶等相關(guān)的資料。
(八)乙方必須遵守國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)，乙方保證提供的云應(yīng)用 “***”業(yè)務(wù)不得違反國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)和政策,需簽署《信息安全責(zé)任承諾保證書(shū)》和廉潔承諾相關(guān)的保證材料。
(九)以甲方的管理平臺(tái)、網(wǎng)關(guān)設(shè)備與乙方的應(yīng)用平臺(tái)的接口為界，乙方負(fù)責(zé)其自身一側(cè)的所有設(shè)備的維護(hù)，確保這些設(shè)備能正常提供服務(wù)。乙方需對(duì)集成設(shè)備定期巡檢及安全檢查。巡檢周期至少每半月遠(yuǎn)程巡檢一次、每季度現(xiàn)場(chǎng)巡檢一次。乙方必須保證所提供的合作產(chǎn)品的安全性和穩(wěn)定性，并對(duì)由于自身產(chǎn)品原因(含黑客攻擊)造成的故障、影響用戶使用或影響雙方合作等問(wèn)題負(fù)全部責(zé)任。
(十)乙方應(yīng)保證聯(lián)絡(luò)渠道每周7天×24小時(shí)暢通和7天×24小時(shí)的維護(hù)人員，同時(shí)制定及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的措施，保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行，針對(duì)特殊時(shí)期(如與突發(fā)事件、自然災(zāi)害等不可抗力時(shí)期)的安全和業(yè)務(wù)質(zhì)量, 出現(xiàn)故障的響應(yīng)時(shí)間不得超過(guò) 小時(shí)。由于乙方原因而造成的合作業(yè)務(wù)的故障，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)迅速解決;并采取切實(shí)措施，確保不再發(fā)生類(lèi)似的故障。對(duì)由于乙方原因造成的對(duì)甲方集團(tuán)客戶的經(jīng)濟(jì)損失，由乙方負(fù)責(zé)賠償。乙方需提供業(yè)務(wù)保障團(tuán)隊(duì)，各種突發(fā)情況下及時(shí)制定應(yīng)急保障預(yù)案，對(duì)業(yè)務(wù)集成設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)必須進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，產(chǎn)生故障及告警必須及時(shí)處理。故障處理時(shí)限應(yīng)按照業(yè)務(wù)耦合告警信息為第一優(yōu)先級(jí)處理原則。嚴(yán)重告警處理時(shí)限不超過(guò)1 小時(shí)，重要告警處理時(shí)限不超過(guò)4 小時(shí)，一般告警處理時(shí)限不超過(guò)24 小時(shí)。
(十一)乙方未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意，不得利用甲方的品牌和渠道進(jìn)行宣傳推廣或單方面向甲方客戶提供未經(jīng)甲方許可的其他服務(wù)。
(十二)乙方若實(shí)施系統(tǒng)調(diào)試、維護(hù)、升級(jí)或其他可預(yù)見(jiàn)性的，可能造成合作業(yè)務(wù)中斷的變動(dòng)操作，應(yīng)提前七個(gè)以上工作日以書(shū)面或電子郵件形式通知甲方，包括具體的中斷原因、時(shí)間和周期。必要時(shí)甲方可告知集團(tuán)客戶。乙方要設(shè)立專(zhuān)人與甲方進(jìn)行接口聯(lián)系，并設(shè)立固定的聯(lián)系方式，保證在人員流動(dòng)時(shí)雙方的正常合作。在接口聯(lián)系人發(fā)生變動(dòng)時(shí)，乙方必須向甲方提前做出書(shū)面說(shuō)明，并保證相關(guān)工作的正常交接和完成對(duì)新接口人的培訓(xùn)。
(十三)乙方按照其獲得的收益自行承擔(dān)相應(yīng)的稅賦。
(十四)乙方保證其在云應(yīng)用 “***”業(yè)務(wù)中所提供或使用的信息和功能服務(wù)不違反國(guó)家的有關(guān)政策、法規(guī)，不損害集團(tuán)客戶的利益，不侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和相關(guān)權(quán)益。由此引起的索賠、糾紛及訴訟，均由乙方負(fù)責(zé)解決，且乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。
第五條 收益結(jié)算
甲方按照以下約定向乙方支付云應(yīng)用業(yè)務(wù)功能費(fèi)收益分成：
一、結(jié)算周期：甲方根據(jù)考核指標(biāo)和流程對(duì)乙方的業(yè)務(wù)質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)支撐效果和信用情況進(jìn)行考核評(píng)分(詳見(jiàn)附件一)，依據(jù)考核結(jié)果按自然月與乙方進(jìn)行結(jié)算。
二、稽核規(guī)則：
結(jié)算管理工作主要包括云應(yīng)用***業(yè)務(wù)功能費(fèi)結(jié)算付款、合作業(yè)務(wù)結(jié)算金額調(diào)整以及結(jié)算局?jǐn)?shù)據(jù)(結(jié)算基礎(chǔ)信息)變更等三個(gè)方面。
(一) 乙方云應(yīng)用業(yè)務(wù)功能費(fèi)結(jié)算付款
根據(jù)合作協(xié)議，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成乙方云應(yīng)用***業(yè)務(wù)功能費(fèi)金額的統(tǒng)計(jì)，并根據(jù)約定的商務(wù)合作模式向乙方支付結(jié)算款。
(二) 乙方結(jié)算金額調(diào)整
因結(jié)算考核、違約罰款等特殊原因需對(duì)乙方的結(jié)算業(yè)務(wù)功能費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)收或者扣減。
(三) 乙方結(jié)算局?jǐn)?shù)據(jù)(結(jié)算基礎(chǔ)信息)變更
因乙方企業(yè)主體、商務(wù)合作模式以及資費(fèi)發(fā)生變更等原因，由甲方集團(tuán)客戶公司提出對(duì)結(jié)算數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整的需求。
(四)乙方結(jié)算金額根據(jù)確定的商務(wù)模式和與簽訂的合同進(jìn)行計(jì)算。
對(duì)業(yè)務(wù)稽核發(fā)現(xiàn)的異常費(fèi)用，不與乙方結(jié)算?；艘?guī)則可由甲方根據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
(五)應(yīng)按照上述考核、稽核、結(jié)算等管理原則、要求與流程，計(jì)算考核結(jié)果與結(jié)算金額，在經(jīng)過(guò)甲方審批通過(guò)后，將考核結(jié)果通知乙方，并進(jìn)行與乙方的結(jié)算。
三、雙方的結(jié)算信息如下：
甲方名稱(chēng)：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司集團(tuán)客戶分公司
國(guó)稅納稅人識(shí)別號(hào)：903947h
戶名：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司集團(tuán)客戶分公司
開(kāi)戶行：中國(guó)工商銀行股份有限公司南寧市瑯東支行
帳號(hào)：95588521020xx160481
地址：南寧市青秀區(qū)民族大道117號(hào)
聯(lián)系電話：0771-6742301
乙方名稱(chēng)：
國(guó)稅納稅人識(shí)別號(hào)：
戶名：
開(kāi)戶行：
帳號(hào)：
地址：
聯(lián)系電話：
任何一方如需改變上述賬戶，應(yīng)提前十(10)日以書(shū)面通知另一方。如一方未按本合同規(guī)定通知而使另一方遭受損失的，應(yīng)予以賠償。
四、由于乙方問(wèn)題造成集團(tuán)客戶拒絕支付業(yè)務(wù)功能費(fèi)的收益雙方不做結(jié)算;通信費(fèi)收入歸甲方所有。
五、乙方同意功能費(fèi)收益以甲方計(jì)費(fèi)結(jié)果為準(zhǔn)。原則上按照甲方boss系統(tǒng)出具的扣除退費(fèi)、用戶欠費(fèi)、業(yè)務(wù)處罰。
六、甲乙雙方各自承擔(dān)因執(zhí)行合同所發(fā)生的銀行費(fèi)用及各項(xiàng)稅費(fèi)。
七、乙方應(yīng)按各期付款數(shù)額以及甲方的要求向甲方開(kāi)具符合國(guó)家法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的增值稅專(zhuān)用發(fā)票，乙方承諾其開(kāi)具發(fā)票的形式與內(nèi)容均合法、有效、完整、準(zhǔn)確，若乙方不開(kāi)具或開(kāi)具發(fā)票不合格的，甲方有權(quán)遲延支付應(yīng)付款項(xiàng)直至乙方開(kāi)具合格票據(jù)之日，且甲方不承擔(dān)任何違約責(zé)任，但乙方的各項(xiàng)合同義務(wù)仍應(yīng)按合同約定履行。甲方在收到乙方合格發(fā)票之日起10日內(nèi)向乙方支付相應(yīng)款項(xiàng)。
八、乙方應(yīng)在接到甲方開(kāi)票要求后開(kāi)具發(fā)票，并須在開(kāi)具發(fā)票之日起 3 個(gè)工作日內(nèi)將增值稅專(zhuān)用發(fā)票送達(dá)至甲方，甲方簽收發(fā)票的日期為發(fā)票的送達(dá)日期。若乙方開(kāi)具的增值稅專(zhuān)用發(fā)票不合格的，應(yīng)在接到甲方要求后的 3 個(gè)工作日內(nèi)重新開(kāi)具合格的增值稅專(zhuān)用發(fā)票并送達(dá)至甲方，乙方自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。
九、如果乙方有賠償和/或支付違約金的責(zé)任，則甲方有權(quán)從最近一筆付款中扣除相應(yīng)金額。如果最近一筆付款不足以抵扣違約金的，則可從下一筆付款中繼續(xù)扣除。
十、由于乙方未足額繳納應(yīng)繳稅款和開(kāi)具發(fā)票不真實(shí)、不合格而引起的一切責(zé)任(包括商業(yè)責(zé)任和法律責(zé)任)和損失，由乙方承擔(dān)。
十一、如乙方主管稅務(wù)機(jī)關(guān)未將其屬于營(yíng)改增范圍的業(yè)務(wù)納入增值稅應(yīng)稅范圍，乙方應(yīng)承諾其業(yè)務(wù)被主管稅務(wù)機(jī)關(guān)納入增值稅應(yīng)稅范圍后向買(mǎi)方提供增值稅專(zhuān)用發(fā)票。
十二、免稅業(yè)務(wù)需提供主管稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)定的相關(guān)證明材料。
十三、雙方有意向合同期滿后繼續(xù)合作的，應(yīng)在合同到期前3個(gè)月，由甲方組織對(duì)乙方開(kāi)展業(yè)務(wù)合作協(xié)議續(xù)簽后評(píng)估，后評(píng)估考核期為考核啟動(dòng)前9個(gè)自然月。
十四、甲方可根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展情況考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。對(duì)業(yè)務(wù)上線未滿1年的合作業(yè)務(wù)，后評(píng)估中不對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行考核。
第六條 保證金
一、為保證服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)向乙方一次性收取保證金，用于保障甲方的合法權(quán)益。每個(gè)應(yīng)用的保證金采取如下收取方式：在合作協(xié)議有效期內(nèi)，自簽署合作協(xié)議之日算起，第1年免除保證金;第2年開(kāi)始，如合作業(yè)務(wù)的單月所得結(jié)算收入達(dá)到20萬(wàn)元(含)以上的，則乙方須一次性繳納10萬(wàn)元作為保證金。如乙方違反本合同或以下條款：
(一)乙方在合作過(guò)程中違反國(guó)家法律、法規(guī)和行業(yè)政策開(kāi)展業(yè)務(wù)。
(二)被上級(jí)主管部門(mén)裁定立即終止經(jīng)營(yíng)的。
(三)由于合作伙伴違約運(yùn)營(yíng)導(dǎo)致重大負(fù)面社會(huì)影響的。
(四)因乙方違反甲方與乙方簽訂的合作協(xié)議有關(guān)要求，或者在協(xié)議期內(nèi)出現(xiàn)重大經(jīng)營(yíng)虧損而無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)，不能繼續(xù)履行合同，或者私自篡改變更業(yè)務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)開(kāi)展頻次、業(yè)務(wù)開(kāi)展時(shí)間，或者項(xiàng)目合作期間將項(xiàng)目合作信息透露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，對(duì)甲方或甲方客戶利益造成損害。
(五)發(fā)生泄露用戶資料、通訊信息詐騙、涉恐涉暴、淫穢色情違法有害信息傳播風(fēng)險(xiǎn)等違約事件。
(六)乙方未達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的，或者由于乙方原因引發(fā)大規(guī)模用戶投訴，對(duì)甲方造成負(fù)面影響。
(七)發(fā)生特大網(wǎng)絡(luò)與信息安全事故的。
甲方有權(quán)扣除相應(yīng)保證金來(lái)保障甲方合法權(quán)益。對(duì)未造成甲方合法權(quán)益損失的，雙方在結(jié)束合作后，由甲方向乙方退還保證金。
二、乙方在退出業(yè)務(wù)合作時(shí)，需配合甲方解決因退出帶來(lái)的客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)延續(xù)等問(wèn)題，如有用戶投訴未處理完成、欠費(fèi)未結(jié)算等遺留問(wèn)題，需妥善解決。同時(shí)，乙方須在其門(mén)戶網(wǎng)站上顯著位置發(fā)布即將停止服務(wù)的通知，告知客戶后續(xù)服務(wù)安排，并繼續(xù)配合甲方做好后續(xù)相應(yīng)的技術(shù)、服務(wù)支持工作。
三、對(duì)于合同到期后不再續(xù)簽的，乙方應(yīng)配合甲方在合同到期后 個(gè)月內(nèi)做好相應(yīng)的技術(shù)/服務(wù)支持、客戶安撫和處置等工作后方可退還保證金，如乙方未按要求配合的，甲方有權(quán)扣除部分或全部保證金。
第七條 保密條款
一、為本協(xié)議之目的，“專(zhuān)有信息”指在雙方合作過(guò)程中一方從另一方(“披露權(quán)方”)得到的披露權(quán)方開(kāi)發(fā)、創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)的、或?yàn)榕稒?quán)方所知的、或轉(zhuǎn)移至該披露方的、對(duì)該披露權(quán)方業(yè)務(wù)有商業(yè)價(jià)值的信息。
二、未經(jīng)信息披露權(quán)方事先書(shū)面同意，另一方應(yīng)對(duì)任何專(zhuān)有信息保密，除為正常履行本協(xié)議下義務(wù)之目的外，不得以任何形式向任何第三人披露這些專(zhuān)有信息。
三、甲、乙雙方對(duì)本協(xié)議的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任。未經(jīng)一方事先書(shū)面同意，另一方不得將雙方的合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容披露給任何第三方。
第八條 違約責(zé)任
一、若有一方違反本協(xié)議約定導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，另一方有權(quán)終止協(xié)議。
二、若因一方違約造成對(duì)方不良社會(huì)影響或經(jīng)濟(jì)損失，則對(duì)方有權(quán)追究該方責(zé)任，要求其消除影響、作相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，并有權(quán)終止協(xié)議。
三、乙方未按本合同約定開(kāi)具、送達(dá)增值稅發(fā)票的，應(yīng)按甲方要求采取重新開(kāi)具發(fā)票等補(bǔ)救措施;乙方未按合同約定開(kāi)具、送達(dá)發(fā)票次數(shù)達(dá) 3 次的、乙方違約給甲方造成嚴(yán)重?fù)p失(人民幣10萬(wàn)元以上，含本數(shù))的、乙方違約致使合同無(wú)法繼續(xù)履行等情況，甲方可終止合同，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失，乙方在甲方終止合同之日起兩年內(nèi)不得參加甲方及其關(guān)聯(lián)公司相同產(chǎn)品的采購(gòu)活動(dòng)。
四、乙方提供的增值稅專(zhuān)用發(fā)票沒(méi)有通過(guò)稅務(wù)部門(mén)認(rèn)證，造成甲方不能抵扣的，乙方應(yīng)向甲方支付未通過(guò)認(rèn)證發(fā)票中載明的稅款金額作為違約金。違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方還應(yīng)予以賠償。乙方未按甲方要求支付違約金的，甲方有權(quán)終止合同。
五、若乙方在***業(yè)務(wù)中所提供或使用的信息和功能服務(wù)違反國(guó)家的有關(guān)政策、法律法規(guī)，損害甲方客戶的利益，或侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和相關(guān)權(quán)益的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決由此引起的索賠、糾紛、仲裁、訴訟及承擔(dān)解決該等問(wèn)題所產(chǎn)生的一切費(fèi)用，并承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失(包括直接損失、間接損失以及其他因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用)。
六、合作期內(nèi)，乙方因自身原因主動(dòng)要求終止合作的，必須至少提前3個(gè)月向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)同意后方可退出，在此期間乙方應(yīng)繼續(xù)按照合同約定履行相應(yīng)義務(wù)。若乙方未經(jīng)同意擅自退出的，甲方將追究其違約責(zé)任。主動(dòng)退出造成甲方或客戶損失的，乙方應(yīng)予以賠償，同時(shí)甲方有權(quán)扣除乙方相應(yīng)保證金。
七、出現(xiàn)以下情形的，甲方有權(quán)終止協(xié)議，要求乙方強(qiáng)制退出，并追究乙方違約責(zé)任，同時(shí)甲方有權(quán)扣除乙方相應(yīng)保證金：
(一)乙方在合作過(guò)程中違反國(guó)家法律、法規(guī)和行業(yè)政策開(kāi)展業(yè)務(wù);
(二)被上級(jí)主管部門(mén)裁定立即終止經(jīng)營(yíng)的;
第九條 不可抗力
一、由于不能預(yù)見(jiàn)并且發(fā)生的后果不能防止或不可避免的不可抗力事件，致使一方遭受經(jīng)濟(jì)損失或致使本協(xié)議不能履行或不能完全履行時(shí)，遇有不可抗力事件的一方對(duì)另一方的損失不承擔(dān)責(zé)任。
二、遇有上述不可抗力事件的一方，應(yīng)立即將事件情況書(shū)面通知對(duì)方，并應(yīng)于15日內(nèi)提出事件詳情及協(xié)議不能履行或不能完全履行、或需要延期履行的理由，并提供政府部門(mén)開(kāi)具的有效證明文件。
三、按照事件對(duì)協(xié)議的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或終止協(xié)議。
第十條 通知和送達(dá)
一、本合同項(xiàng)下需由一方發(fā)出的任何通知或其他通訊應(yīng)以中文書(shū)面作出，并采用專(zhuān)人遞送、特快專(zhuān)遞或傳真方式發(fā)至另一方的聯(lián)系地址。
二、特快專(zhuān)遞的交寄日以郵戳為準(zhǔn)。雙方將按如下規(guī)定確定通知被視為正式送達(dá)的日期：
(一)以專(zhuān)人遞送的通知應(yīng)在接收人簽收之日視為送達(dá);
(二)以特快專(zhuān)遞發(fā)送的通知，以接收人所在地快遞公司送達(dá)特快專(zhuān)遞之日視為送達(dá);
(三)以傳真發(fā)送的通知，以發(fā)件方發(fā)送后打印出的發(fā)送確認(rèn)單時(shí)間視為送達(dá)。
三、雙方地址與聯(lián)系方式如本合同第1頁(yè)，一方地址與聯(lián)系方式發(fā)生變更的應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方，否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此造成的后果。
四、本合同項(xiàng)下的通知自送達(dá)之日依據(jù)本合同約定發(fā)生效力。
第十一條 適用法律和爭(zhēng)議解決
一、本合同的成立、有效性、解釋、履行、簽署、修訂和終止以及爭(zhēng)議的解決均應(yīng)適用中華人民共和國(guó)法律。
二、因?yàn)楸竞贤l(fā)生的任何爭(zhēng)議，都應(yīng)由雙方通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)由一方向另一方送達(dá)關(guān)于協(xié)商的書(shū)面要求后立即開(kāi)始。
三、如果雙方 30 日內(nèi)通過(guò)協(xié)商不能解決爭(zhēng)議，任何一方可提交甲方所在地具有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。
四、在任何爭(zhēng)議期間和/或?qū)?zhēng)議仲裁期間，除爭(zhēng)議所直接涉及的條款外，任何一方有權(quán)按照本合同的其他條款行使其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利，同時(shí)，應(yīng)履行其在本合同項(xiàng)下的所有義務(wù)。
第十二條 本合同的效力、變更、解除及其他
一、本合同的效力
(一)本合同自合同雙方簽字蓋章之日起開(kāi)始生效，有效期 貳 年。中國(guó)法律、行政法規(guī)規(guī)定需要審批生效的，則從其規(guī)定。
(二)本合同對(duì)每一方的權(quán)利義務(wù)繼受人和合法受讓人均具有約束力;但是，未經(jīng)另一方事先書(shū)面同意，任何一方均不得轉(zhuǎn)讓(無(wú)論是通過(guò)法律運(yùn)作、證券或資產(chǎn)的銷(xiāo)售和其他方式)本合同的全部或部分。任何企圖在違反本條規(guī)定情況下進(jìn)行的轉(zhuǎn)讓均無(wú)效。
(三)任何一方未行使其于本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利均不得構(gòu)成或被視為該方對(duì)這些權(quán)利或其它權(quán)利的放棄或喪失。
二、合同的變更和解除
(一)任何一方都有權(quán)利提議進(jìn)行合同的變更和解除。
(二)一方要協(xié)議變更合同的，應(yīng)該提前十五日向?qū)Ψ桨l(fā)出通知，然后進(jìn)行協(xié)商;未經(jīng)協(xié)商擅自變更合同的，該變更無(wú)效。
三、本協(xié)議及附件一式貳份，甲乙雙方各持壹份，具有同等法律效力。
(以下無(wú)正文)
甲方：__________
授權(quán)代表人：__________
簽字日期：__________ _____年_____月_____日
乙方：__x有限公司
授權(quán)代表人：__________
簽字日期：__________ _____年_____月_____日
