- 目錄
第1篇 2022職場技能培訓(xùn)心得體會
2022職場技能培訓(xùn)心得體會范文
當我們有一些感想時,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣有利于我們不斷提升自我。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,下面是小編為大家整理的2022職場技能培訓(xùn)心得體會范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
職場技能培訓(xùn)心得體會
時間過得可真快,轉(zhuǎn)眼間已培訓(xùn)了將近20天?;仡欉@段的學(xué)習(xí)生活,我忙碌著、勞累著,卻充實著、進步著,我們每一天辛苦著但卻快樂著,因為,我們不但付出著而且收獲著。
1、這次培訓(xùn)給我們搭建的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺,讓我有機會再次來充實和完善自己。這次培訓(xùn)資料豐富多彩,方式多種多樣,既有案例分析、專業(yè)知識學(xué)習(xí)、還有信息技術(shù)潛力學(xué)習(xí)應(yīng)用、指導(dǎo)教師的專業(yè)輔導(dǎo)和同伴研討交流。這段時間,我每一天都能感受到思想火花的沖擊。在培訓(xùn)中,我進一步認識了新課程的發(fā)展方向和目標,反思了自己以往在工作中的不足。
2、我真的很榮幸能參加這次學(xué)習(xí)。透過學(xué)習(xí),我更清楚地認識自己,反思自己,提高自己。
(1)重新認識自己
我自認為:我是一個愛學(xué)習(xí)的人!我也不懷疑自己的潛力!剛開始進行學(xué)習(xí),我認為,這有什么難的但是是給了我重重一擊。
例如:在學(xué)習(xí)模塊三時,我在進行“教學(xué)設(shè)計方案”的撰寫時,我覺得自己平時已經(jīng)能熟練掌握了,于是用很快的速度做完,可做完后一看要求,出現(xiàn)了很多錯誤。我有自習(xí)閱讀了知識導(dǎo)讀和操作的資料,才發(fā)現(xiàn),平時的許多做法是不可取的。如:修改序號和設(shè)計字體字號色彩等,我平時都是一個一個打出來再設(shè)計,而沒有使用項目符號和編號以及保存格式。最后,我按要求又重新做了一次,感覺還是這種方法好。這時的我才意識到:我明白的還很少,需要學(xué)習(xí)的還很多。
(2)提高思想認識
透過這次培訓(xùn),使我提高了認識,理清了思路,找到了自身的不足之處以及與一名優(yōu)秀教師的差距所在。
在接下來的學(xué)習(xí)中,我吸取了前面的教訓(xùn),每個模塊作業(yè)一發(fā)布,我就認真閱讀相關(guān)資料,并認真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會。例如:模塊四中的網(wǎng)頁制作,這一資料我們平時很少接觸,于是,我仔細看了視頻演示,按要求一步一步做下來。最后預(yù)覽,效果還不錯。這時,我打心里高興。可不足之處是背景音樂不響,于是我在班級討論組里向老師們咨詢,老師耐心的告訴我方法,我進行修改。最后,背景音樂最后響了。我真的感謝老師對我的幫忙。
3、透過這段時間的學(xué)習(xí),我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。這就需要我付出更多的時間和精力,努力學(xué)習(xí)各種教育理論,并勇于到課堂上去實踐,及時對自己的教育教學(xué)進行反思、調(diào)控。
在以后的教學(xué)中,我要做的是:
第一,堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。活到老學(xué)到老。學(xué)習(xí)是我一生永不休止的音符。我要不斷學(xué)習(xí),成為學(xué)習(xí)型、研究型的老師。
第二,不斷自我反思。我要不斷反思自己的教學(xué),努力成長為一名優(yōu)秀數(shù)學(xué)教師。
第三,交流互助。在今后的教學(xué)中,我要虛心向他人學(xué)習(xí),遇到問題多請教,不斷充實自己,完善自己。
職場技能培訓(xùn)心得體會,已全部結(jié)束,感謝你的閱讀。
第2篇 職場技能培訓(xùn)心得體會
職場技能培訓(xùn)心得體會范文
職場技能培訓(xùn)心得體會范文1
一、組織活動及采取的措施
為了做好職工職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作,切實提高職工對技能培訓(xùn)的認知度,團場采取了以下措施,一是制定培訓(xùn)計劃。從今年起,集中對在職職工開展技能提升培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn),幫忙其實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè);對失業(yè)人員開展中短期技能培訓(xùn),幫忙其實現(xiàn)再就業(yè);對新成長勞動力開展儲備性技能培訓(xùn),提高其就業(yè)潛力。
二是健全培訓(xùn)服務(wù)體系。在進行失業(yè)登記時,同時進行培訓(xùn)登記,并及時將培訓(xùn)登記信息帶給給定點培訓(xùn)機構(gòu),構(gòu)成培訓(xùn)登記、培訓(xùn)機構(gòu)推薦、免費培訓(xùn)、技能鑒定、落實職業(yè)培訓(xùn)補貼的服務(wù)。
三是優(yōu)化教師資源配置。組織職業(yè)技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資培訓(xùn)班,提高師資水平,重點加大創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資培訓(xùn)力度。
四是總結(jié)推廣培訓(xùn)成果。對團場培訓(xùn)工作進行總結(jié),表彰在開展技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中涌現(xiàn)的先進單位、先進個人、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家和培訓(xùn)學(xué)員中的創(chuàng)業(yè)帶頭人,利用各類媒體廣泛宣傳。
二、培訓(xùn)任務(wù)完成狀況及自主創(chuàng)業(yè)的效果
1、培訓(xùn)任務(wù)完成狀況。20__年我團按照師下達的培訓(xùn)任務(wù),結(jié)合團實際狀況,做好職工技能培訓(xùn)工作,今年團針對職工的需求,設(shè)制了農(nóng)藝工高級培訓(xùn)班、綠化工初級培訓(xùn)班,并協(xié)調(diào)團林園科及相關(guān)部門,用心參與和組織干部職工參加培訓(xùn),今年共組織1716人參加了職工技能培訓(xùn)。其中:農(nóng)藝工高級培訓(xùn)班701人,綠化工初級培訓(xùn)班60人,農(nóng)藝工技師20人,素質(zhì)、轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)、社區(qū)就業(yè)崗位培訓(xùn)班935人,已經(jīng)超額完成師下發(fā)職工技能鑒定培訓(xùn)的任務(wù)人數(shù)。
2、自主創(chuàng)業(yè)的效果。年初團場組織有關(guān)部門對各單位進行摸底調(diào)查,同時加大自主創(chuàng)業(yè)的宣傳力度,并采取了以下扶持項目;一是給予政策上的扶持。二是給予資金上扶持(小額擔(dān)保貸款)。三是享受其他的自主創(chuàng)業(yè)帶給扶持力度,如:購買門面房。今年我團根據(jù)團實際狀況,開展了專門針對大中專生和高中畢業(yè)生的自主創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。其中自主創(chuàng)業(yè)的典型事例有:竇戀,女,中專學(xué)歷,經(jīng)過培訓(xùn)以后自主創(chuàng)業(yè)開辦了商店,師給予其小額擔(dān)保貸款50000元為創(chuàng)業(yè)資金,此刻商店已經(jīng)正常運行。農(nóng)試站職工羅劍洪,利用存款進行自主創(chuàng)業(yè),開了一家酒店,不但增加了自己的收入,也解決了團場待業(yè)青年。
三、今后的工作思路
強化職工的規(guī)范管理,團場仍處于起步階段,今后一是加大管理和培訓(xùn)力度,提高職均收入。二是引導(dǎo)職工向二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,依托218國道和團場城鎮(zhèn)化建設(shè),帶動團場二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,使部分職工經(jīng)過行業(yè)的技能培訓(xùn),從事到二、三產(chǎn)業(yè)中。三是進一步加強對職工的管理考核和培訓(xùn)工作,根據(jù)團實際狀況加強對二、三產(chǎn)業(yè)的培訓(xùn)力度。四是大力扶持大中專生自主創(chuàng)業(yè),提高扶持力度。
職場技能培訓(xùn)心得體會范文2
時間過得可真快,轉(zhuǎn)眼間已培訓(xùn)了將近20天?;仡欉@段的學(xué)習(xí)生活,我忙碌著、勞累著,卻充實著、進步著,我們每一天辛苦著但卻快樂著,因為,我們不但付出著而且收獲著。
1、這次培訓(xùn)給我們搭建的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺,讓我有機會再次來充實和完善自己。這次培訓(xùn)資料豐富多彩,方式多種多樣,既有案例分析、專業(yè)知識學(xué)習(xí)、還有信息技術(shù)潛力學(xué)習(xí)應(yīng)用、指導(dǎo)教師的專業(yè)輔導(dǎo)和同伴研討交流。這段時間,我每一天都能感受到思想火花的沖擊。在培訓(xùn)中,我進一步認識了新課程的發(fā)展方向和目標,反思了自己以往在工作中的不足。
2、我真的很榮幸能參加這次學(xué)習(xí)。透過學(xué)習(xí),我更清楚地認識自己,反思自己,提高自己。
(1)重新認識自己
我自認為:我是一個愛學(xué)習(xí)的人!我也不懷疑自己的潛力!剛開始進行學(xué)習(xí),我認為,這有什么難的但是是給了我重重一擊。
例如:在學(xué)習(xí)模塊三時,我在進行“教學(xué)設(shè)計方案”的撰寫時,我覺得自己平時已經(jīng)能熟練掌握了,于是用很快的速度做完,可做完后一看要求,出現(xiàn)了很多錯誤。我有自習(xí)閱讀了知識導(dǎo)讀和操作的資料,才發(fā)現(xiàn),平時的許多做法是不可取的。如:修改序號和設(shè)計字體字號色彩等,我平時都是一個一個打出來再設(shè)計,而沒有使用項目符號和編號以及保存格式。最后,我按要求又重新做了一次,感覺還是這種方法好。這時的我才意識到:我明白的還很少,需要學(xué)習(xí)的還很多。
(2)提高思想認識
透過這次培訓(xùn),使我提高了認識,理清了思路,找到了自身的不足之處以及與一名優(yōu)秀教師的差距所在。
在接下來的學(xué)習(xí)中,我吸取了前面的教訓(xùn),每個模塊作業(yè)一發(fā)布,我就認真閱讀相關(guān)資料,并認真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會。例如:模塊四中的網(wǎng)頁制作,這一資料我們平時很少接觸,于是,我仔細看了視頻演示,按要求一步一步做下來。最后預(yù)覽,效果還不錯。這時,我打心里高興??刹蛔阒幨潜尘耙魳凡豁懀谑俏以诎嗉売懻摻M里向老師們咨詢,老師耐心的告訴我方法,我進行修改。最后,背景音樂最后響了。我真的感謝老師對我的幫忙。
3、透過這段時間的學(xué)習(xí),我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。這就需要我付出更多的.時間和精力,努力學(xué)習(xí)各種教育理論,并勇于到課堂上去實踐,及時對自己的教育教學(xué)進行反思、調(diào)控。
在以后的教學(xué)中,我要做的是:
第一,堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?;畹嚼蠈W(xué)到老。學(xué)習(xí)是我一生永不休止的音符。我要不斷學(xué)習(xí),成為學(xué)習(xí)型、研究型的老師。
第二,不斷自我反思。我要不斷反思自己的教學(xué),努力成長為一名優(yōu)秀數(shù)學(xué)教師。
第三,交流互助。在今后的教學(xué)中,我要虛心向他人學(xué)習(xí),遇到問題多請教,不斷充實自己,完善自己。
職場技能培訓(xùn)心得體會范文3
5月30日、31日,集團總公司邀請鄭__老師為我們做了一次為期兩天的精彩演講:怎樣提升企業(yè)中高層的管理技能,給我們帶來了一場別開生面的聽覺盛宴。鄭時墨老師,作為國內(nèi)新崛起的優(yōu)秀培訓(xùn)講師、專業(yè)團隊績效激勵教練,國家職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)中心特聘持證講師,曾歷任多家行業(yè)知名企業(yè)的市場總監(jiān)、全國培訓(xùn)總監(jiān)、特聘高級講師,在企業(yè)建設(shè)高效團隊方面擁有豐富的專業(yè)經(jīng)驗,成功的輔導(dǎo)和提升了多家企業(yè)中高層的管理技能,得到了企業(yè)家與學(xué)員的普遍好評。
在講課過程中,鄭老師現(xiàn)場互動性非常好,案例恰當而豐富,課程內(nèi)容的實戰(zhàn)性很強,語言也很幽默,給我們留下了很深刻的記憶。首先,鄭老師先講了作為一名企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會自我管理,即要有一定的角色認知、時間管理、有效溝通和一定的職業(yè)素質(zhì),而其中給我印象最深的就是要學(xué)會有效溝通。中層管理人員在團隊中起著承上啟下平行中間的作用,因此溝通很重要,而有效的溝通就更加重要。什么是溝通?所謂的溝通,是人與人之間的思想和信息的交換,是將信息由一個人傳達給另一個人,逐漸廣泛傳播的過程。著名組織管理學(xué)家巴納德認為“溝通是把一個組織中的成員聯(lián)系在一起,以實現(xiàn)共同目標的手段”。在一個組織中,信息溝通有其不可或缺的存在價值,管理層與管理層、管理層與員工、員工與員工之間都需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想,從而使組織內(nèi)部成員之間互動地把握自己與他人、與總體的動態(tài)聯(lián)系,從而推動組織的發(fā)展。
有效的溝通可以消除誤會,增進了解,融洽關(guān)系。如果彼此缺乏溝通,就會產(chǎn)生矛盾,釀成隔閡,甚至釀成內(nèi)耗,影響工作的績效。為了保證組織目標的順利實現(xiàn),我們應(yīng)該高度重視管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通,為決策者提供全面準確可靠的信息,達到組織內(nèi)部的人際關(guān)系和諧,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。如何做到有效的溝通呢?
鄭老師講到了有6項要領(lǐng)要掌握:有效傾聽、有效反饋、有效表達、溝通態(tài)度、避免爭執(zhí)和有效的引導(dǎo)。傾聽是一種能力,也是一種修為。著名的古希臘思想家、哲學(xué)家,教育家蘇格拉底有一至理名言:自然賦予我們?nèi)祟愐粡堊?,兩只耳朵,也就是讓我們多聽少說。聆聽的原則就是要聆聽全部信息,表現(xiàn)出有興趣聆聽,鼓勵他人表達自己,眼耳并用。聽的最高境界就是把別人的心里話給聽出來,從而領(lǐng)會別人的意思。
批評的語言使別人的行為停止,贊美的語言使別人的行為繼續(xù)。在表達的時候要避免與他人發(fā)生爭執(zhí),力求將自己的觀點表達清楚,爭得別人的認可。人們常說“人為一口氣,佛為一炷香”。因此我們在表揚人的時候要公開表揚,批評的時候要私下批評。既保全了他們的面子,又使別人認識了自己的不足,從而改正錯誤,進而得到所要的效果。
有效的溝通是管理者必備的一種高尚品質(zhì),也是敬業(yè)精神和崇高職業(yè)道德的一種表現(xiàn)形式。學(xué)會溝通、自如掌握溝通技巧,又善于在必然和偶然中運用它,會使許多工作獲得事半功倍的效果。因此,作為企業(yè)的中高層領(lǐng)導(dǎo)更要學(xué)會怎樣去溝通,怎樣做到有效溝通,提升自己的管理技能,從而提升企業(yè)的工作質(zhì)量。
一位哲人說過:“你的心態(tài)就是你的主人?!痹诂F(xiàn)實生活中,我們不能控制自己的遭遇,卻可以控制自己的心態(tài);我們不能改變別人,卻可以改變自己。其實,人與人之間并無太大的區(qū)別,真正的區(qū)別在于心態(tài)。所以,一個人成功與否,主要取決于他的心態(tài)
對于管理者而言,可能會遇到各種困難,需要解決各種問題,面對各種各樣的人,因此,一個好的心態(tài)對于管理者就很重要。一般而言,一個成功的管理者需要具有以下八種心態(tài)。
1、學(xué)習(xí)的心態(tài)
學(xué)習(xí)是給自己補充能量,先有輸入,才能輸出。尤其在知識經(jīng)濟時代,知識更新的周期越來越短,過時的知識等于廢料。中國有句俗語:“活到老,學(xué)到老”。只有不斷的學(xué)習(xí),才能不斷攝取能量,才能適應(yīng)社會的發(fā)展,才能生存下來。要善于思考,善于分析,善于整合只有這樣才能創(chuàng)新。管理者學(xué)習(xí)的方式有很多,可以通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、自學(xué),也可以向成功人學(xué)習(xí)或者參加各種培訓(xùn)班等。
2、積極的心態(tài)
事物永遠是陰陽同存,積極的心態(tài)看到的永遠是事物好的一面,而消極的心態(tài)只看到不好的一面。積極的心態(tài)能把壞的事情變好,消極的心態(tài)能把好的事情變壞。積極的心態(tài)像太陽,照到哪里哪里亮;消極的心態(tài)像月亮,初一十五不一樣。不是沒有陽光,是因為你總低著頭;不是沒有綠洲,是因為你心中一片沙漠。因此,管理者一定要以積極的心態(tài)去看待人和事。工作方面多向好的一面看,遇到好的時候要更加努力,遇到不如意的時候,要相信自已會做得更好而奮發(fā),隨時想著沒有我不能,只有我不做。
3歸零的心態(tài)
重新開始。第一次成功相對比較容易,但第二次卻不容易,原因是不能歸零。長安集團的總裁,在東方之子接受采訪的時候說了一句話,往往一個企業(yè)的失敗是因為他曾經(jīng)的成功。事物發(fā)展的規(guī)律是波浪前進,螺旋上升,周期性變化。不歸零就不能進入新的財富分配。就不會持續(xù)性發(fā)展。
4、付出的心態(tài)
人都怕失去,沒有人不向往得到。關(guān)鍵是要先付出。一份耕耘一份收獲!一份付出一份回報。只有付出了,才有可能得到。付出的心態(tài)是老板心態(tài),是為自己做事的心態(tài),要懂得舍得的關(guān)系。舍的本身就是得,小舍小得,大舍大得,不舍不得。而打工的心態(tài)是應(yīng)付的心態(tài)。不愿付出的人,總是省錢,省力,省事,最后把成功也省了。
5、堅持的心態(tài):
90%以上的人不能成功,為什么?因為90%以上的人不能堅持。堅持的心態(tài)是在遇到坎坷的時候反映出來的,而不是順利的時候。遇到瓶頸的時候還要堅持,直到突破瓶頸達到新的高峰。對于一些復(fù)雜問題的協(xié)調(diào),必須堅持不懈,鍥而不舍。劉備三顧茅廬求賢,請出了治國興邦巨才諸葛亮;楊時程門立雪拜師,感動了“程朱理學(xué)”權(quán)威程頤。協(xié)調(diào)中被謝絕甚至拒之門外是常事。作為協(xié)調(diào)者,要發(fā)揚“水滴石穿”的精神,一次不行兩次,兩次不行三次,直到事情成功。特別是重要任務(wù)、重大活動中的協(xié)調(diào)更是如此。因此,管理者要具有堅持出到底,不能輸給自己的心態(tài)。
6、合作的心態(tài):
合作是一種境界,合作可以打天下,強強聯(lián)合。合作的心態(tài)就是要準確地理解他人,善于站在對方的位置和立場思考問題,找到協(xié)調(diào)的結(jié)合點,增強協(xié)調(diào)的針對性,做到快速融入,減少不和諧因素的影響力,從而贏得協(xié)調(diào)方的認同感。要堅持求大同存小異的原則,做到在大局利益上講目標一致,在局部利益上講不計得失,在原則問題上統(tǒng)一思想,在枝節(jié)問題上發(fā)揚風(fēng)格,要有一個雙贏的心態(tài)。
7、謙虛的心態(tài)
虛心使人進步,驕傲使人落后。謙虛的心態(tài)也就是去掉缺點,吸取優(yōu)點。古人有“滿招損、謙受益”的箴言,忠告世人要虛懷若谷,對人對事的態(tài)度不要驕狂,否則就會使自己處在四面楚歌之中,被世人譏笑和瞧不起,這樣處世,怎么能使自己有進步呢?一句話,謙虛是通往成功和贏得人們尊重的最重要的品質(zhì)之一。謙虛讓你得到尊重,越飽滿的麥穗腰越彎。
8、感恩的心態(tài):
感恩周圍的一切,包括坎坷、困難和我們的敵人。首先感恩我們的父母,是他們把我們帶到了這個世界,其次感恩公司給了我們這么好的平臺,再感恩我們的上屬,是他給了你這么好的信息,其不但的幫助你,鼓勵你。還要感恩我們的伙伴,是大家的努力才有我們的成功。總之,要感恩一切。我們身邊任何一個人都沒有義務(wù)要幫助我們;我們每一個人都沒有權(quán)利要求別人幫助我們;對于朋友們的幫助常懷一顆感恩的心;對身邊的每一個人都懷有一顆感恩的心;將使我們的成功之路越來越寬,越來越好走!助人者助已,成功是團隊的共贏。
作為企業(yè)的管理者,我們只有不斷的加強自我修養(yǎng),擁有好的心態(tài),才能提升自我的管理技能。
職場技能培訓(xùn)心得體會范文4
過去企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)手段是確定重大決策和資源配置后,利用員工的才能,為實現(xiàn)企業(yè)的盈利目標服務(wù)。今天的領(lǐng)導(dǎo)手段是要看重如何培養(yǎng)員工的才能,并與員工建立起密切的關(guān)系,實現(xiàn)企業(yè)與員工的發(fā)展目標。
培訓(xùn)的發(fā)展趨勢是要能幫助組織建立起以人為本的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。為此,培訓(xùn)必須要從提升人的能力、激發(fā)人的活力、增強群策群力的合力三個方面入手,以提升組織內(nèi)員工及主管的職務(wù)能力為導(dǎo)向,以提升其領(lǐng)導(dǎo)力為核心,并持續(xù)推動組織學(xué)習(xí)。
因此,組織中的企業(yè)管理培訓(xùn)活動,需要從戰(zhàn)略上定好位。企業(yè)管理培訓(xùn)應(yīng)被視為組織中一種目標明確的主流活動。企業(yè)管理培訓(xùn)通過解決三大課題:協(xié)作戰(zhàn)略、行為應(yīng)變機制和核心價值觀使一個組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。轉(zhuǎn)變企業(yè)管理培訓(xùn)模式,將企業(yè)管理培訓(xùn)置于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心地位,讓管理人員或團隊成員參加逐步明確目標的交流對話,達到認同接納,達成共識,做出承諾。
企業(yè)管理培訓(xùn)是提高主管人員工作效率和學(xué)習(xí)敏感度的實踐學(xué)習(xí)過程。這一過程包括:建立有效的工作關(guān)系,通過為培訓(xùn)者提供準確的信息,使之發(fā)現(xiàn)工作盲點,改變其做事風(fēng)格,從而承擔(dān)內(nèi)心認同的責(zé)任。
企業(yè)管理培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容有兩方面,一是打造企業(yè)管理者實現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績的能力和潛能的過程,二是在持續(xù)培訓(xùn)中還有助于企業(yè)文化的塑造和形成。
企業(yè)管理培訓(xùn)必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)。一般來說,培訓(xùn)序列包括有針對項目、任務(wù)的技能培訓(xùn),針對職位之工作效率的行為培訓(xùn),針對未來崗位責(zé)任的發(fā)展培訓(xùn),以及針對長遠目標和業(yè)績提高的管理規(guī)劃培訓(xùn)。
管理者在組織體系的特定層次上實現(xiàn)有效管理并獲得成功,要注意三個要素:個人對自身角色的認識、角色所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。企業(yè)管理培訓(xùn)對象區(qū)分層次。
管理者要成功扮演特定的組織角色,對上述三個問題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級別被提拔后,必須完成這三個方面的轉(zhuǎn)變才能在新位置上繼續(xù)成功。
探索行為培訓(xùn)與成人學(xué)習(xí)的特點。我們非常認同《管理者而非mba》一書所言,高執(zhí)行力主管人員所需要的是技能而不只是技術(shù),特別是人際技能;是洞察而不只是觀察,特別是組織洞察;是人心而不只是人脈,特別是立人攻心;是智慧而不只是知識,特別是領(lǐng)導(dǎo)智慧;是創(chuàng)新而不只是完成,特別是創(chuàng)新執(zhí)行;是worldly而不是globally,特別是練達。我們亦認為有效管理者需具有五種心智模式:管理自身的反思心模;管理關(guān)系的合作心模;管理組織的分析心模;管理環(huán)境的練達心模;管理變革的行動心模。如果你是一個管理者,這就是你的世界。
第3篇 職場技能培訓(xùn)心得
職場技能培訓(xùn)心得范文
職場溝通培訓(xùn)體會
這次溝通培訓(xùn),令我學(xué)習(xí)到了一些新的知識,感悟到了一些平時忽略的細節(jié)。這次培訓(xùn)表面上看有點零散、不系統(tǒng),但細想起來,所講到的點點滴滴都是我們工作中的方方面面,雖然有一些問題沒有深入的講解,但還是讓我們能夠領(lǐng)略其中一些深層次的東西。
一個人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過什么樣的教育、培訓(xùn),進行過怎樣的學(xué)習(xí),決定了這個人的行為處事方式?!靶挠卸啻螅枧_就有多大”,只要敢想敢做,就沒有做不成的事情。關(guān)鍵看你想怎么樣,想要得到什么樣的結(jié)果。很多困難在特定的時候,轉(zhuǎn)變思路就會發(fā)現(xiàn)新的突破點。沒有人做不了的事情,關(guān)鍵在于如何去做。作為一名基層員工,個人思想很重要,自己的思想是否適應(yīng)企業(yè)及部門的發(fā)展需要,能否順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),是否能為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策至關(guān)重要。
溝通的前提必須明白自己的角色。說到角色時要注意三個問題,一個是不同的角色,溝通的方式和內(nèi)容不一樣,二是不同的角色,對事情的要求不一樣。三是不同的角色,看待事情的角度不一樣。先說溝通方式和溝通內(nèi)容。在工作上,我們是上司和下屬的關(guān)系,我們溝通的方式是開會,談話,內(nèi)容是關(guān)于怎么做好工作。在生活上,我們是朋友,我們溝通的方式也許是吃飯喝酒或其它的,內(nèi)容是生活中互相的關(guān)心。第二,對于上司,你的能力比下屬強,一些事對你來說也許很容易就可以做到。但對于下屬來說卻是竭盡全力才做到的。上司不能以自己的標準去衡量他們。第三,上級所做的對下級有什么好處?員工不是來為你實現(xiàn)你的夢想的,員工是帶著自己的夢想來的。
要做好上下級的有效溝通,要注意以下幾點:
一、 溝通的上級要抱著虛心的精神,不要妄自尊大,。連孔夫子這樣的圣人都說了:“三人行必有我?guī)?。”何況我們都是凡夫俗子,就溝通的某個議題來看,從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨脹心理,應(yīng)該認真傾聽別人觀點,營造良好的的溝通環(huán)境,不要拒人于千里之外,更不可藐視任何人。
二、 上級領(lǐng)導(dǎo)要有大度的心態(tài),更要有辨別是非的能力。很多上級領(lǐng)導(dǎo)抱怨員工不與之溝通,試想之,當員工滿懷信心與激情與你溝通事情時,你卻感覺很煩,對你的成績提出意見或建議,不要臉上掛不住,更不要挾私報復(fù),這樣反倒降低了你的形象,宰相肚里能撐船,越是謙虛的領(lǐng)導(dǎo)越是水平高的領(lǐng)導(dǎo),上級領(lǐng)導(dǎo)并不會因為謙虛而失去威信,所以大可不必演一出《皇帝的新裝》。
三、 溝通要把生活與工作分開。很多領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇,常常因為與某人有著相似的性格或愛好,在生活中很對胃,用李云龍的話就是能尿到一個壺里,就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點。溝通要分清楚溝通的場合、溝通的內(nèi)容、溝通的成績,。舉個例子:某上級和某下屬脾氣相投,你完全可以在下班后喝喝酒、吃吃飯或玩玩。當下屬缺錢時,你可以借給他錢,但切不可把其他下屬應(yīng)該得到的獎勵給了和自己“投緣的下屬”當成自己慷慨的經(jīng)費了。
管理與溝通是相輔相成的!管理要求執(zhí)行力好,提倡的是力的文化,而溝通要求請道理,灌輸思想,這是仁的文化。如果處理不好,把管理與溝通看成是對立的,那么倆件事都做不好。最高的境界就是以力假仁,也就是嚴格執(zhí)行某些決定前先溝通好。
當然,在將來的工作和生活中可能還會遇到這樣那樣的困難,但我將以一種最誠懇的態(tài)度對待自己從事的工作,以飽滿的熱情對待生活,以積極的心態(tài)對待挫折和困難,將溝通的技巧學(xué)以致用,時刻準備好迎接明天的太陽。