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第1篇關于語文教師培訓心得體會范文 第2篇關于教師師德師風培訓心得體會的范文 第3篇關于地震知識的培訓心得體會例文欣賞 第4篇關于英語培訓心得體會 第5篇關于暑期師德培訓心得體會 第6篇關于禮儀培訓心得體會文章 第7篇關于教師培訓心得體會合集 第8篇關于團隊培訓心得體會 第9篇關于公安民警教育培訓心得體會 第10篇關于兒科護士培訓學習心得體會 第11篇關于營銷培訓的心得體會 第12篇2022年物業(yè)十三五規(guī)劃關于禮儀培訓心得體會范文
第1篇 關于語文教師培訓心得體會范文
以前培訓也較多,對新課改也有一定的認識,但通過這次骨干教師的培訓,我才發(fā)現(xiàn)自己的認識不系統(tǒng)、不全面。特別是韓立福教授的《有效課堂教學及評價》、陶繼新老師的《終身學習—讀書教學相得益彰》,肖川教授的《教師的職業(yè)幸?!返冉o我留下了深刻的印象。讓我認識到了只有努力,只有加強學習,才能做好一名教師。作為語文教師,不是只懂一些語文理論知識就行,我們要加強自身的文化修養(yǎng),培養(yǎng)自身良好的人文精神,這樣才能把自己的人文精神滲透到學生身上。而且語文教師還要學高為師,有較高的藝術鑒賞能力和藝術修養(yǎng),只有這樣我們才能引導學生發(fā)現(xiàn)教材、生活中的美,才能引導其去感受,去創(chuàng)造美。通過這次的培訓,我有以下幾點感悟:
一、教師要多讀書,不斷豐富自己的知識。
想給學生一滴水,教師就必須具備一桶水。專家們的講座就充分印證了這句話。他們用淵博的科學文化知識旁征博引給學員們講述深奧的理論知識,講得通俗易懂,讓我們深受啟發(fā)。那么在工作中,我們面對的是一群對知識充滿渴求的孩子,將他們教育好是我們的責任和義務。這使我更體會到學習的重要性,只有不斷的學習,不斷的提升。不斷加強修養(yǎng)才能勝任教育這項工作。
加強學習不僅僅只專業(yè)方面,要擴充到各個領域,不斷的提升自身的修養(yǎng)和素質。教師應把學習貫徹在自己的教學實踐中,將學習與實際教學結合起來,努力探索新的教育教學方法。在豐富自身專業(yè)知識的同時,廣泛涉獵各種社會科學和自然科學知識,從而更好地適應教學的需要,通過總結經驗,提高自身,向更完善的目標努力。還要充分利用現(xiàn)代信息通訊技術,不斷擴大學習資源和學習空間,及時了解專業(yè)領域以及其他領域的最新發(fā)展動態(tài),注重與其他教師和專家的合作探討,教師要秉承終身學習和教育理念,以適應教育改革的浪潮。
二、提高思想認識,凈化靈魂。
培訓其實是一個反思、進步的過程,這十幾年的教學生涯,讓我已經慢慢倦怠,我已不知道從什么時候開始,自己變的除了愛抱怨,還是抱怨。抄不完的筆記,頻繁的檢查,刻薄的制度,一項又一項的任務以及家長的難纏,學生的愚笨,領導的不理解,等等。都是那么沉重,沉重的令人窒息。我早已像一臺機器,不再有靈感。把教師當成了一種謀生的職業(yè)。對工作有的是厭倦之意,不平之心,黯淡之境。可通過這次的培訓,走進教學大師們的心靈世界,感嘆于他們思維的敏捷,語言的風趣豐滿,獨特的教育視角,健康樂觀的人生觀,豐富的教育經驗……激起了我內心中的心弦,觸及到我思想的深處,我一次次禁不住問自己我該怎樣做?做什么樣的教師?怎樣做一名優(yōu)秀的教師?與優(yōu)秀老師、與教學大師相比,我自身不足很明顯。這次培訓,對于我來說是一次難忘的充電機會。不僅讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,學到了更多提高自身素質和教育教學水平的方法和捷徑。也明白了“愛”是教育永恒的主題,我們應該怎樣更好地去愛我們的學生,怎樣讓我們的學生在更好的環(huán)境下健康的成長。更懂得只要我們教師是一個幸福并快樂著工作的人,才會讓學生感受到幸福并快樂,才能培養(yǎng)出更多的社會需要的幸福并快樂的人。
三、加深反思,提高自身教育教學水平。
通過培訓,我認識到了反思的作用,知道一位優(yōu)秀教師的成長一定離不開反思。反思讓我認識了自身在教育教學上的不足,反思也讓我認識到了怎樣才能做好一名教師。好的語文教師是一座橋。是學生與學生,學生與課本,學生與社會之間的橋。在教學中,教材是語文知識的載體,學生是獲取語文知識的主體。教師的任務是如何能讓學生從教材中獲取知識,并把這些知識遷移,運用到自身發(fā)展中去,教師這座橋就是為學生走進教材,與教材交流,汲取知識養(yǎng)分而鋪設的一條通道。我們的任務就是解決學生與教材交流時出現(xiàn)的障礙和引導學生怎樣更好理解教材,運用好教材。我們不能把我們對教材的認識強加給學生,而是要給學生發(fā)揮的余地。同時也要承認學生對教材理解的差異性,總之,教師要扮演好橋的角色,就是讓教師不要越權代替學生思考代替作者言論。要讓學生充分發(fā)揮自己的能力,與教材交流。也就是說,教師應該是學生與教材聯(lián)系的紐帶。在課堂上,教師應該作為引導者出現(xiàn),而不是主導者。那么,教師如何能扮演好橋的角色呢?在參加了市小學語文骨干教師培訓班,認真聆聽了專家的先進理念,聆聽了許多特級教師優(yōu)秀教師的課堂教學藝術后,我想,首先,要提起學生對教材的興趣,因為興趣是學習的首要條件。只有激起了學生學習的興趣,才能激發(fā)學生的學習動機,才能提高學生的學習成績。否則,橋就搭不成,或者就是橋搭成了學生也不愿意通過。這一點我認為應從減輕學生閱讀時的心理壓力,提高學生感悟上入手,要讓學生感受到閱讀教材是一種享受,而不是沉重的負擔。教材是磚,要用來引玉,而不是作為單純的任務來完成。所以語文教師在教學時不要讓學生感到閱讀就是為了回答問題和做“條塊”式的分析,而要他感到閱讀是為了感受一種美。其次,我們要設計好教材,充分挖掘教材中學生發(fā)現(xiàn)不了或感受不到的藝術美和思想美,使學生感到教材不僅是知識的載體而是藝術,思想的結晶,要讓學生萌發(fā)從教材中感受到這些東西的欲望,最后我們在教學中重點教給學生理解教材的方法,讓學生運用這種方法獲取他們需要的新知識并加以運用,以達到葉圣陶先生所說的:“教是為了不教”的終極目標。
美國著名教育心理學家波斯納提出了一個教師成長公式:成長=經驗+反思。如果一個教師僅僅滿足獲得經驗而不對經驗進行深入的思考,他將永遠不會上升到一定的理論高度,更談不上成為教育專家。我們當然不必要人人都能成為教育專家,但時時反思自己的教學,將自己的教學經驗成功地記錄下來,對我們年輕教師來說,都是一種寶貴的經驗,都是一種不可估量的財富。
第2篇 關于教師師德師風培訓心得體會的范文
教師有著很多很多高尚的稱號,什么陽光下最最好的職業(yè),什么人類靈魂工程師,這些我雖然不敢與之茍同,但我知道作為教師中的一員肩負培養(yǎng)“四有”新人的神圣使命,這就決定了社會對我的品行有更高的要求。
教育無小事,教師無小節(jié)。教師的一言一行,一舉一動都應該是規(guī)范的,是學生學習生活中被模仿的對象,而優(yōu)秀教師還是其他教師學習的模范,是社會各界學習的模范,這就構成師表維度的四個不同層次:規(guī)范、垂范、模范、世范。以高尚的道德為人師表教師的素質如何,直接關系到我國科教興國戰(zhàn)略的實施,關系到21世紀我國教育事業(yè)的改革與發(fā)展。
多年的教育實踐表明,培養(yǎng)全面發(fā)展的合格人才,要靠教育者的教學行為和道德行為相結合才能達到目的,因為教師的理想信念、敬業(yè)態(tài)度、為人處世、道德情操、文化知識等都會對學生產生直接或潛移默化的影響?!盀槿藥煴怼币蠼處煏r時處處為學生做出榜樣,包括日常言傳身教的一切行為。教師的言行必須高度自律,即使細微之處也應表現(xiàn)出“為人師表”的風范。培養(yǎng)人才是個系統(tǒng)工程,是綜合性勞動的成果,不是哪個老師的個人功勞,學生的成才是由各級學校、家庭、社會共同培養(yǎng)的。出了人才,也沒有勞動成果的獨享性,不可能像出本書那樣有個人的版權,能獲得直接的經濟實惠。因此,教師應該具備比常人高尚的道德情操。
“身正為師,德高為范”,在當前,加強教師隊伍建設,尤其加強師德建設具有重要的意義。當代教育的任務不僅僅是培養(yǎng)適應社會發(fā)展的人才,更應培養(yǎng)能夠建設、推動社會進步的創(chuàng)新人才。教師要把優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化和當前世界發(fā)展的前沿科技知識傳授給學生,更要用自身行為感染學生、影響學生。所以,既然選擇了教育事業(yè),教師就應該努力加強個人修養(yǎng),不斷完善自己,以高尚的道德為人師表。努力使自己成為終身學習的楷模。知識社會的顯著特征就是知識像滾雪球一樣急劇膨脹并快速陳舊。要堅持繼續(xù)學習,堅持終身受教育。隨著形勢的發(fā)展,高科技突飛勐進,讓人感覺到一停止學習,就會落伍。當今的時代,人們只有具備了學習的能力,具備了可持續(xù)發(fā)展的能力,才能獲得生存的社會位置。教師要把自己的學生培養(yǎng)成為全面發(fā)展的有用人才,就必須把書教好。這就要求教師要具淵博知識。在知識的海洋里,宇宙間的任何事物都只是其中的一朵浪花,一粒泥沙,而教師如同一葉扁舟,常年累月航行于其中,將一批又一批渴望成才的求知者送達理想的彼岸,風雨無阻,無怨無悔。教師一方面要奉獻出自己的東西,另一方面又要像海洋一樣,從人民中、生活中吸收一切優(yōu)良的東西,然后把這些優(yōu)良的東西貢獻給學生。
作為一名教師應具有很高的業(yè)務素質,淵博的專業(yè)知識是對教師的基本要求,教師還應該是一位心理學專家,及時了解學生的心態(tài),蘇霍姆林斯基曾經說過:“一個好的教師意味著什么?首先意味著他是這樣的人:他熱愛孩子,感到跟孩子交往是一種樂趣,相信每一個孩子都能成為一個好人,善于跟他們交朋友,關心孩子的快樂與悲傷,了解孩子的心靈,時刻都不忘自己也曾是個孩子?!边@樣才能贏得學生的信任與尊敬。教育是一種潤物無聲的漸染,不是疾風暴雨的蕩滌;是一種春風化雨的感化,不是厲風嚴霜的摧殘;是一種順其自然的發(fā)展,不是千人一面的雕琢;是一種人格、情感、意志、知識、能力等綜合因素的優(yōu)化和發(fā)展,不是一架架考試機器的制造……教師的人格魅力、寬容博愛以及淵博的知識潛移默化的影響著學生,對學生的發(fā)展起著非常大的作用,一個教師,只有當他受到學生喜愛時,才能真正實現(xiàn)自己的最大價值。
第3篇 關于地震知識的培訓心得體會例文欣賞
下面是酷貓寫作范文網特意整理的關于地震知識的培訓心得體會例文精選欣賞,歡迎大家閱讀與參考。
這次培訓收獲頗豐,簡單概述如下:
一、地震的危害
地震是地球上所有自然災害中給人類社會造成損失最大的一種地質災害。破壞性地震,往往在沒有什么預兆的情況下突然來臨,大地震撼、地裂房塌,甚至摧毀整座城市,并且在地震之后,火災、水災、瘟疫等嚴重次生災害更是雪上加霜,給人類帶來了極大的災難。據(jù)統(tǒng)計,全球每年要發(fā)生500萬次左右地震,雖然大部分地震因為發(fā)生在海洋或地殼深處或是由于震級太小而不被人感覺到,但每年仍有不少地震給震區(qū)人民帶來巨大的生命財產損失,僅上個世紀以來,全世界就有120多萬人死于地震,幾乎每個地方都受到過地震的侵擾。
二、地震基礎知識
震源:發(fā)生地震的地方。由于地震的發(fā)生,往往是地震發(fā)生處一定區(qū)域范圍內的巖石突然破裂引起的,所以實際上震源是一個區(qū),但在我們進行研究時,為了方便起見,理論上常把震源看成一點。
震中:震源在地面上的投影。地震時,在地面上受破壞最嚴重的地區(qū)稱極震區(qū)。
震源深度:震源與震中之間的直線距離。
震中距離:在地面上,震中到觀測點(如地震臺)的距離。
發(fā)震時刻:發(fā)生地震的時刻。
地震波:發(fā)生于震源,并在地球表面或內部傳播的彈性波稱為震波。地震波包括縱波p和橫波s,縱波比橫波傳播速度大,因此在一次大震發(fā)生時,稍遠處的人們會先感到上下顛,然后是左右晃。
地震能量:指發(fā)生地震時釋放出來的彈性波能量。
震級:按一定的微觀標準,根據(jù)地震圖上所記錄的最大振幅,考慮到地震波隨距離和深度的衰減情況所得到的表示地震大小的量度。
烈度:按一定的宏觀標準,表示地震對地面影響和破壞程度的一種量度。我國使用十二度烈度表。
三、地震前兆現(xiàn)象
地震前兆異常是地震預報的基礎,根據(jù)震例經驗總結,地震前兆異常現(xiàn)象主要包括以下幾種:
1、大小動物,驚恐不安。
較強的地震發(fā)生之前,在震區(qū)的一定的范圍內的各種動物都會發(fā)生反常的行為叫做動物異常。這是由于動物在進化過程中保留了一些對地震非常敏感的器官,如蛇對外界紅外線非常靈敏,能夠分辨0.1℃變化,狗和豬的嗅覺非常靈敏等。震前在震中區(qū)會溢出熱量、紅外線和各種氣體,因此有很多動物對地震有反應。
2、井水升降、翻花打旋。
因為井水與地下構造相連,震前在地應力作用下會產生翻花冒泡打旋等異?,F(xiàn)象;此外在斷裂面的磨擦下,使巖石中一部分元素溶解于水,因而使水變色為味,如fe2o3離子能使水變紅(鐵銹),fe2o3的離子使水變黑,cu離子使水變綠等。
3、地裂崩塌、地氣地霧。
地裂縫、地氣、地霧也是地震宏觀前兆之一。由于地巖石斷裂應力的作用影響到地表,會在地面上形成較大較多的裂縫,地下巖層中賦存的氣體上溢至地表所致。
4、地聲隆隆、地光閃閃。
在較大地震發(fā)生時,在震源附近的斷裂由于磨擦和壓電效應而產生聲音和火光叫作地聲地光。地聲較普遍,而地光一般發(fā)生在≥5.0級地震的情況下,如唐山地震時,人們看到3—4米高火狀地光,持續(xù)約10分鐘之久。
5、八月飛霜、嚴冬花艷。
在地震之前,植物也會出現(xiàn)異常,如唐山地震前,犁樹開了兩次花,海城地震前冬天杏樹也有開花的現(xiàn)象,說明植物對地震也有很強烈的反應。形成原因主要有:(1)在斷裂附近的樹木,由于構造的應力和熱量,溫度升高使樹開花,一般呈帶狀片狀;(2)電磁效應與生物機理也有一定的內在聯(lián)系,電磁效應能夠促使植物生長;(3)由于暖冬現(xiàn)象,氣候變暖,使樹木二次開花,植物異常對應地震,一般要在一年左右的時間,屬中長異常期。
四、防震減災常識
實際上,地震本身所造成的震動、地裂縫等對人類的威脅并不大,災害性地震所造成的損失主要是因為建筑物倒塌造成有。根據(jù)科學家對世界上130次破壞性地震的調查表明,95%的人員傷亡和財產損失是由各類建筑物倒塌及生命線工程的破壞和地震引發(fā)的各種次生災害造成的,但由于我們現(xiàn)在科學技術水平及經濟條件的限制,不可能把各類建筑無限度地加固,并且由于現(xiàn)階段地震預報水平還遠遠達不到人們希望的準確程度,因此災害地震往往在人們沒有準備的時候,令我們猝不及防,驚慌失措而錯失躲避地震的良機,甚至可能會因采取了錯誤的行動而造成不必要的傷亡,因此,因此,掌握科學的應急避震、自救互救等方法,可以最大限度地減輕地震災害。
根據(jù)對以往地震的研究,人們發(fā)現(xiàn)在大震發(fā)生前的瞬間會出現(xiàn)輕微振動、地聲、地光等異?,F(xiàn)象,我們稱這些現(xiàn)象為“自然預警現(xiàn)象”。從開始出現(xiàn)自然預警現(xiàn)象到建筑物倒埸有個短暫過程,這個過程所經歷的時間稱為“自然預警時間”。經驗表明,自然預警時間往往只有短短的幾秒至十幾秒,最多也只有二十幾秒時間,如何正確利用這短暫的大自然留給人類最后的生存機會,甚至決定了我們是否能夠幸存下來。那么在各種不同的環(huán)境中我們該怎么去做呢?一旦感覺到發(fā)生了地震,首先要保持頭腦冷靜,切忌不能盲目跑向陽臺準備跳樓,因為陽臺是懸空建筑,最不穩(wěn)定,極有可能最先坍塌;而跳樓也是極不明智的,容易摔成骨折甚至死亡,可能是樓并沒有塌,人卻造成不必要的傷亡。另外也不要盲目通過門窗外逃,因為在地震的作用下,樓層晃動,往往造成門框、窗框嚴重變形而很難打開,在試圖打開門窗時反而會失去了寶貴的逃生機會,甚至可能被埋在這些承壓能力小的建筑部位下。這時更不能去乘電梯,因為樓內的電力系統(tǒng)很可能會被破壞,而使人困在電梯內。正確的避震方法是迅速躲到承重墻較多、開間較小的廚房、衛(wèi)生間,因為這些地方結合力強,尤其是管道經過的地方,具有較好的支撐力,抗震系數(shù)較大,相對比較安全。如果情況太緊急,也可就近躲在沒開門、窗的墻解下、結實的家俱旁,用柔軟物體保護要害部位。在躲避時最好抱住管道之類的固定物,這樣一是可以抵御抗震時不斷的振動,二是多層磚混房屋塌落時,樓板或屋蓋有時會呈傾斜狀態(tài),抱住固定物可以防止順著樓板滑下而被埋壓。
總之,不管在何時何地,遇到地震時都不要驚慌失措,一定要保持鎮(zhèn)靜,根據(jù)自己當時所處的環(huán)境采取相應的措施,利用震前極為短暫的“自然預警時間”進行最有效的防護,只有這樣才能最大限度地減少地震所造成的損失。
關于地震知識的培訓心得體會例文精選欣賞已經呈現(xiàn)在各位面前了,是否對您有參考價值呢?更多關于心得體會的最新內容發(fā)布盡在這里,請大家繼續(xù)關注酷貓寫作范文網。
第4篇 關于英語培訓心得體會
英語測試方式可以有以下方式:英語閱讀、寫作、英語表演活動、課文劇表演、看圖說話、學校舉辦英語節(jié)等等。下面是為大家?guī)淼年P于英語培訓心得體會,希望大家喜歡。
關于英語培訓心得體會篇1:
9月7日我們英語教師赴冊山中心小學參加了羅莊區(qū)新教材培訓活動,活動過程中聽了一節(jié)張紅娜老師執(zhí)教的三年級示范課,還有郭曉燕老師的關于三年級教材培訓的報告。現(xiàn)將本次學習情況作以下總結:
一、張老師的課:
1. 學會微笑。張紅娜老師執(zhí)教的是一節(jié)三年級的單詞課,整堂課張老師都以和藹可親的面容微笑面對學生,拉近了教師與學生之間的距離,這對于初學英語的三年級學生來說,真的是一種鼓舞,這會讓學生學得沒有壓力,往往孩子在剛開始學習英語的時候心里都很忐忑,都很無助,但是張老師的微笑給了孩子學習英語的動力,這是我們所有英語老師都應該學習的,我們要向張老師學習,不要吝惜自己的微笑,要經常微笑面對學生。
2. 注重習慣養(yǎng)成。張老師注重學生的習慣養(yǎng)成,在學生讀課本時,教師讓學生手指單詞,找準單詞的位置,更好地讓學生記住了單詞的“形”,張老師還將單詞板書在黑板的四線格內,這在無形中給學生做了很好的示范,為學生后面的字母的規(guī)范書寫做了很好的鋪墊。
3. 機械操練不枯燥。張老師是一個很細心的人,她對于單詞呈現(xiàn)能很好的結合課本,將zoom上學時比較匆忙,文具從書包內掉出來的情景展示出來,讓學生在情景中學習單詞,而且教師在教學bag,book,pencil-bo_時用課件變換不同的圖片,讓學生快速的讀單詞,使機械操練不枯燥。
4. 音標滲透好。張老師在教學單詞時適當滲透了音標,讓學生在剛開始學習英語時就慢慢感受音素,培養(yǎng)良好的語感,也為以后的英語學習打好了基礎。
二、對于新教材的思考
三年級的新教材在三會的單詞和句型量上雖然比舊版教材少了,而且對比兩版課本的單詞表可以清晰的發(fā)現(xiàn),二會的單詞比舊版少了 了英語學生的負擔,我教過好幾屆三年級,我知道三年級剛開始學習英語的時候,我們英語教師會感覺到很累,即使上課之前老師很努力的備好課,但是課上教師要做的事情很多,不但要多說,規(guī)范學生的習慣,而且三年級的學生好動,比如在進行l(wèi)et’s do時,往往很難掌握局面,很多調皮的孩子一做起動作來就不好收尾,記得去年我代了兩個三年級的班,上完課以后總是感覺很累,嗓子也不舒服。這個學期又新增了字母的學習,這對三年級學生學習英語的要求也隨之提高了許多,學生不但要會讀,還要會寫。
為了更好的進行三年級的教學,我們將進行校級的三年級教材培訓,先由每位三年級教師各寫一份三年級教學計劃,然后再各執(zhí)教一節(jié)研討課,分別是單詞課,對話課以及字母課,然后針對講課,教師進行評課交流。
最后,還是那句話,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,英語教學有很深的學問,需要我們不斷的探索,“學無止境”。我們將在不斷的探索學習中得到進步!
關于英語培訓心得體會篇2:
作為一名新教師,每一次總是渴望外出學習充電的機會,可以取長補短,學以致用,對自己的教學可以有一個很大的提高,機會終于在1月7日到來。我們參加鮑當洪教師工作室送課到陽春市的培訓,聆聽了珠海拱北小學尹旭紅校長和鮑當洪校長的講座,觀摩了幾節(jié)英語課,我受益匪淺。也讓我清晰地認識到自己在英語教學方面的不足。下面是自己的一點收獲,或者說是感想,寫出來大家一起分享:
一、李世勤教師的復習課my week
首先,培訓的最開始安排了拱北小學的英語科組長為我們展示五年級上冊my week的復習課。這節(jié)課李世勤老師告訴我什么是“教學”。
在上課的一開始, 李老師用一首i like science作為warm-up,由于歌曲旋律朗朗上口,因此在聽了兩遍之后,李老師叫學生跟唱。可能是借班上課和學生靦腆的緣故,只有稀稀拉拉的幾個學生唱,學生的積極性并不高。我以為李老師會就此跳過進入下一環(huán),出乎我意料,李老師很有耐心地鼓勵學生并跟學生一起唱了起來,學生也慢慢放開了,積極性慢慢見長。這讓我想到,教育者不能遇到細小的困難就輕言放棄,而是要鍥而不舍的,會讓人得到意想不到的收獲。
過渡自然,環(huán)環(huán)相扣,教會學生學習。為了讓學生認識自己,李老師用chant自我介紹,避免了平時介紹的枯燥乏味。在介紹自己的英文名字may時,我以為她單純是介紹自己的英文名,不料這是她的“小心機”。以may為引導,借助play-say為橋梁,輕松自然地把學生引到本課時的重點單詞上來:
sunday/monday/tuesday/wednesday/thursday/friday/saturday
這樣一來讓學生掌握了英語單詞的發(fā)音規(guī)律,盡管學生離開了課堂,沒有教師的指導,學生碰見類似的單詞依然能夠自己拼讀出來,讓學生學會了學習。這讓我明白,教學里我們要重視教,更加重要的是教會學生學,不要小看自己的學生,學生可是比我們想象中的要聰明的多。
尊重學生的主體性。在復習操練-what day is it?—it’s …句型時教師運用了學生已有的知識“母親節(jié)”。這樣可以吸引學生的注意力,把學生的積極性調動到課堂上來,還能給學生進行情感教育,讓學生記得母親節(jié)日期,感恩母親。此外,教師讓學生當小教師,模仿教師動作,“小老師”神氣、自信地指揮者班上的學生,我注意到“小老師”回到座位上時候他積極性高漲。這告訴我,教學應該以學生的學為主,只有所教知識被學生內化了,才能為學生所用,因此我在往后教學中應更加注意調動學生的積極性,尊重學生主體性。
二、蔡曉霞教師的閱讀課how do you feel
回歸課本,活訓語感。閱讀理解是在教師的指導下由學生自己對課文進行多層次的閱讀。一般分一下兩步:(1)聽:在小學階段,這一過程是略讀的一種主要方式,學生通過聽,了解課文大意,明確文章的主要內容。(2)精讀:在這一階段,我們可以先布置任務(抓細節(jié)/猜詞義等等),這些任務應該是分層次的,讓學生帶著具體任務去讀,在閱讀的過程中尋求答案,由淺入深的進入學習,學生完成起來會更有成就感。在這一過程中,教師還能適時的啟發(fā)學生根據(jù)上下文或運用構詞法知識來猜測詞義。
能力整合,課外延伸。這是輸出階段,學生在理解教材后,為了牢牢記住所學的知識,進一步培養(yǎng)學生聽書讀寫的綜合能力,可以做多種形式的訓練。我們要幫助學生觀察和提取與主題密切相關的具體事實和信息,而后引導他們將這些信息重新組織,完成相關話題的聽力練習、對話練習、寫作練習等活動,從而提高他們的聽說讀寫綜合能力。
三、尹旭紅校長關于小學英語學習評價的講座
尹旭紅校長主要從五個方面給我們講述小學英語學習評價:評價的目的、評價的主體、評價的主要內容、評價的形式、建立多元評價體系,促進學生全面發(fā)展。評價不應該僅僅重視學生的成績,而是應該讓學生體驗到進步與成功,教師獲得反饋信息,學校、家長了解到學生學習情況。評價的方式也不應該僅僅局限在傳統(tǒng)的筆試測試,英語測試方式可以有以下方式:英語閱讀、寫作、英語表演活動、課文劇表演、看圖說話、學校舉辦英語節(jié)等等。
四、鮑當洪校長的復習課my day和講座
在鮑當洪校長講課之前,我以為他應該是很刻板的人,再加上之前聽其他老師說他在英語教學上造詣很高,因此更加覺得他應該是屬于“高處不勝寒”類型的教師了。但是其實他很幽默,他的課堂也很生動有趣,學生們從課堂的開始一直“玩”到最后,笑到下課,真正地讓學生寓學于樂。
我對鮑當洪教師的單詞短語操練方式印象深刻。他不是向我們平時那樣用高低音或者單單帶讀,他用4a紙打印一個炸彈,摻雜在本課時重點單詞短語單詞卡里面,用活潑的游戲讓學生樂在其中,全體參與到課堂中來。當展示短語時,學生讀出相應短語,如果教師出現(xiàn)炸彈,全體學生抱頭趴在桌子上,喊:bomb! 我之前老是覺得學生太笨,帶讀了好幾遍的單詞卻老是記不住?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),我忽略孩子們愛玩的天性。單詞記憶是很枯燥乏味的,因此單單靠讀很難讓學生記憶,我們要應用學生愛玩的天性,讓學生在游戲中不知不覺把只是學進腦袋里。鮑當洪校長在講座環(huán)節(jié)中給我們介紹了很多單詞操練的方式,而這些方式為學生們熟悉,值得我們借鑒,如:井字過三關,拼圖等。
課堂教學不應該只是局限在課堂的教學任務,而且應該要注重拓展學生的知識。在教授復習what time時,教師也拓展到一個疑問詞when。
家庭作業(yè)方式新穎。家庭作業(yè)的布置方式最讓我印象深刻。本節(jié)課的作業(yè)是讓學生回去,改動課堂上學習過的一首歌曲至少五個地方,然后唱歌爸媽聽。這種作業(yè)方式是學生喜聞樂見的唱歌,學生會樂于做作業(yè),想要做作業(yè),就會很少出現(xiàn)不交作業(yè)的情況。想想我們平時,我們的學生很多沒有完成作業(yè),就算是完成了,以為是任務式的,沒有幾個會覺得做作業(yè)有趣。如果改變作業(yè)的方式,以符合學生愛玩天性四五方式出現(xiàn),那么學生就會樂于完成作業(yè),并在此過程中學習到知識。在講座環(huán)節(jié),也給我們介紹了很多值得借鑒的作業(yè)方式,讓我獲益匪淺。
這次的聽課,讓我開闊了眼界,明確了努力方向。同時,在看她們上課的過程中,發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些問題。通過這次學習,我可以更加理性地反思自己的課堂教學,從而在今后的教學中優(yōu)化自己的課堂,努力成為優(yōu)秀的小學英語教師。
關于英語培訓心得體會篇3:
身處三尺講臺的我,時刻有一種憂慮感,因為很多教師知識的匱乏接近于荒漠。而更為可悲的是多數(shù)教師自我感覺良好。因為教師兩個字就代表著許多知識的沉淀,只要身處講臺一天,社會就會對你認同,因為浮躁的社會一般不會去懷疑教師是否有文化,為人師表,這是延續(xù)了幾千年的真理。對此我時刻有一種緊迫感,因為我知道現(xiàn)代的教師需要不斷的完善自己,走在知識和學術的前線,否則將會被時代所淘汰。
從做教師的第一天起,我們就知道學生一滴水教師一桶水的關系,其實這句話更適合對傳統(tǒng)灌輸式的課堂教學的解讀。做一個現(xiàn)代的教師,做一個成功的教育者,教師只有一桶水是遠遠不夠的,面向未來的教師應該是一個具有深厚文化底蘊,對教育應該有獨特理解的學識淵博的職業(yè)教育者。審視我們周圍教師,雖然新課程背景下“我們怎樣做教師?”口號是響之又響,教師培訓學習的內容也是多之又多,但我們的教師真正得到發(fā)展了嗎?還是這次的省級英語教師培訓,令我們受益匪淺。這次的培訓不像各類函授大專、本科學習,因為相對教師的函授,它畢竟是錢付的多知識學得少。而這次我們沒有花錢卻學到了很多知識,教會了我們如何上課,如何上好課等等技能,我深受感觸。讓我對這次的培訓學習有了更多的思考。省廳對我們教師的大量投資,培訓學校對我們的嚴格管理以及高度的服務熱情,讓我們在今后的工作和學習中有了更大的信心和動力。
可能很多的學校都有類似于這樣的培訓組織,但如果你有機會身臨其中,就會發(fā)現(xiàn)我們的這次培訓會有許多與眾不同的地方,很值得我們體味。通過培訓,使我對教科研方面的認識有進一步提高,能自覺地參與課堂的教學研究,積極參加課改研究,及時總結自己在教育教學工作的經驗,撰寫教育論文。在中小學教師新課程培訓中,使我意識到教學課程的改變我們必須提升教育理念。在下工夫熟悉新教材的同時積極參加學校組織的教師繼續(xù)教育培訓,不斷提高自己的理論和業(yè)務水平,也提高了自己課堂教育能力和教學質量。教師應該營造民主和諧的教學氛圍 ,激發(fā)學生的學習興趣,盡可能地創(chuàng)設情景鼓勵學生大膽用英語交際,使學生形成運用英語的能力。而要讓小學生學習英語的興趣持久,必須做到以下幾點:
1、激發(fā)學習動機,是小學生興趣的不竭動力
動機是推動人們進行活動的內部原因和動力。學習動機是學習需要的一種表現(xiàn)。學習動機強,學生表現(xiàn)得活躍,參與性高,教學效果好;學習動機弱,學生表現(xiàn)消極,參與性低,教學效果差。因此,激發(fā)小學生的學習動機,就成為英語教學的關鍵。首先,讓小學生明白英語學習的重要性。小學生年齡小,好奇心強,所以,第一節(jié)課對他們來說非常重要。課前,教師應收集大量生活中有關英語運用的圖片和信息,在課堂上適當?shù)爻鍪窘o學生,然后讓學生說說他們在哪些地方還看見使用了英語,最后引導學生說出“英語的運用越來越廣”。這時,老師還可以展示一些英語運用的情況,進一步促進學生對英語重要性的認識,讓他們意識到,“英語學習不是可有可無的,我們要把它當做語文、數(shù)學來學,并且一定要學好。”其次,小學生隨意性大,注意力不持久,因此每節(jié)課前,讓學生明白本節(jié)課的目標,使學生做到心中有數(shù),有的放矢。然后,根據(jù)小學生的年齡和心理特征,制定切實可行的獎勵機制,激發(fā)小學生的需要動機,來提高他們學習的積極性、主動性。
2、巧用教材,是學生興趣的源泉
(1)、挖掘教材的趣味性 小學英語教材以卡通畫為主,形象活潑、可愛;色彩鮮明、亮麗,很受小學生喜歡。應此,在上課時,教師不能讓學生脫離課本,要以課本為源,盡量挖掘課本的趣味性。
(2)、合理調整課本內容 小學英語教學,時間緊,有時教學任務不能如期完成,這就需要教師在上課時對課本內容作合理的調整,而不必完全按課本內容順序進行。如有天是某學生的生日,我就把happy birthday提前來進行,這樣結合學生的生活實際,學生的學習興致高,起到了事半功倍的效果。
(3)、適當添加教學內容 現(xiàn)在的孩子,見識廣,知識面較寬,有時課本上的內容不能滿足他們,這時教師要適當添加教學內容以滿足孩子們的需求。如在教動物時,我問學生“what animal do you like?'有的學生就回答“dolphin”,這不是課本上的內容,這時就需要擴展教學內容了。
3、讓課堂“活”起來,是小學生興趣的表演場
(1)、課堂上創(chuàng)設生動有趣的情景,使小學生活用英語。小學生比較幼稚,愛新鮮,需要課堂教學手段多樣化、形象化。比如我在復習一至二十內的數(shù)字時,我讓學生輪流來拍皮球。一個人拍,其他同學數(shù)數(shù),進行比賽。同學們的興致很高,都想爭著來拍,爭著來數(shù)。有的同學拍得多,有的同學拍得少,拍來拍去基本上把從一到二十的數(shù)字都反復數(shù)過了,記牢了。還比如,我在教顏色時,我選7個穿不同顏色衣服的學生,讓他們扮演“7個小矮人”,彎著腿,邁著整齊而滑稽的步伐,從門外走進來,然后指著他們的衣服來教授顏色,同學們個個都很興奮,很開心,很快就學會了。
(2)、用游戲、短劇表演,鞏固所學單詞、課文
我利用小學生好動、愛說的特點,在教完新單詞后,組織他們參加一些小游戲,鍛煉他們的記憶力、應變力;根據(jù)小學生善于模仿、好表現(xiàn)自己、記憶力強等特點,在教授完課文對話之后,給他們幾分鐘時間準備,分角色記臺詞,即興構思表演動作,再分組進行練習。然后叫他們上臺代表本組進行表演,最后對他們的發(fā)音及表演技巧進行點評,也可以讓同學們互相進行點評。這樣每個同學都參與了表演,身臨其境地感受到課文的語言環(huán)境,增強了學習效果。
4、精心設計課外作業(yè),是學生興趣的延續(xù)
(1)、收集摘抄身邊的英語
在英語運用越來越廣的今天,我們身邊隨時可見中英文廣告,標牌和商標。讓學生留意,并動手去摘抄、收集。學生興致盎然,收獲很大。如“cctv中央電視臺”,“made in china中國制造”等等。通過完成作業(yè),學生為自己發(fā)現(xiàn)并學到這么多英語而興奮和自豪,同時也真正認識了英語運用的重要性。
(2)、我是設計師
學習了單詞,為了培養(yǎng)學生的書寫習慣,可以讓學生學寫單詞。為了讓單調、枯造的單詞抄寫變得有趣,我讓學生給物品寫上標簽,如pen,ruler,book,kite......為了美觀、別致,孩子們用心書寫,并精心裝飾,再貼到相應的物品上。這不但幫助學生記憶了單詞,也鍛煉了學生的書寫習慣。
(3)、收看少兒英語節(jié)目
讓學生收看少兒英語節(jié)目,既可以豐富學生的課余生活,也可以使學生在歡笑與愉悅中學習新的英語知識,同時又提高了他們的聽力能力。
總之,能參加這次培訓是一個難得的機遇,我必須抓住這次機會更好的發(fā)展自我,要不斷更新教育理念,適應學生發(fā)展為本的新觀念;適應綜合性教學、研究性教學、實踐性教學的新要求;充分利用信息技術的發(fā)展為教育和學習提供廣闊空間;增強理解學生和促進學生道德、學識和個性全面發(fā)展的綜合水平。
第5篇 關于暑期師德培訓心得體會
暑期師德培訓是對教師職業(yè)道德的一次集訓,是教師心靈的一次洗禮,是思想素質又一次充電。既是教師的收心會,也是新學期的一次動員會。 通過兩天師德的學習,我對師德的含義有了更深一層的體會。
首先教師道德是一種職業(yè)道德。 教師道德品質不僅是教師自身的行為規(guī)范,而且還是作用于學生的教育手段。其高尚與否,關系到到素質教育能否得以正確順利地實施。我深深地認識到師德是教師和一切教育工作者在教育活動中必須遵守的道德規(guī)范和行為準則,以及與之相適應的道德觀念、情操和品質。教師所從事的職業(yè)是教育人,塑造人的事業(yè)。因此,教師道德素質比教師文化素質更為重要。而教師道德是教師的靈魂,也就是我們通常所說的“師魂”。師德是教師人格特征的直接體現(xiàn)。在教育工作中,一切師德要求都基于教師的人格,因為師德的魅力主要從人格特征中顯示出來。歷代的教育家提出的“為人師表”、“以身作則”、“循循善誘”、“誨人不倦”等,既是師德的規(guī)范,又是教師良好人格品格特征的體現(xiàn)。在學生心目中,教師是社會的規(guī)范、道德的化身、人類的楷模、父母的替身。他們都把師德高尚的老師作為學習的榜樣并加以模仿。
其次,師德是師愛的靈魂。教師對學生的愛,是師德的核心。在一定程度上,熱愛學生就是熱愛教育事業(yè),熱愛學生并不是一件容易的事,讓學生體會到教師的愛就更困難了,教師對學生的愛是神圣的。這種愛是教師教育學生的感情基礎,學生一旦體會到這種感情,就會“親其師”,從而就“信其道”,也正是在這個過程中,教育實現(xiàn)了其根本的功能。有的人認為自己的任務只是“授業(yè)”,這是很片面的。殊不知傳道、授業(yè)、解惑是密切聯(lián)系,同步實施的任務。教書育人是黨和人民賦予教師的光榮職責,要完成這個光榮而神圣的重任,必須要有高尚的道德品質和崇高的精神境界。這應視為教師修養(yǎng)的首要問題。正人先正己,教育者必先受教育??梢姡瑸槿藥煴肀叵刃摒B(yǎng)鍛煉自己的品德,才能夠成為學生的表率。用自己崇高的理想,堅定的信念,高尚的情操,模范的行為潛移默化地去感染學生、陶冶學生,使學生有純正的心靈。
再次教師必須有高尚的品德。教師職業(yè)的最大特點是培養(yǎng)、塑造新一代,自己的道德品質將直接影響下一代的成長。在教育活動過程中,教師既要把豐富的科學文化知識傳授給學生,又要用自己的高尚人格影響學生、感化學生,使學生的身心健康地成長發(fā)展。因而教師必須要有高尚的思想境界,純潔美好的心靈。在工作中,教師要安貧樂教,甘于奉獻。必須耐得住寂寞,受得住挫折,將自己的所有精力全身心地投入到教學實踐中去,正如著名教育家陶行知所說的“捧得一顆心來,不帶半根草去”
首當其沖的是新的世紀,新的形勢向我們提出了更新更高的要求。在現(xiàn)代社會,每個社會個體都有不同于他人的長處和優(yōu)點,學生在某方面超越教師的可能性甚大,所以,教師完全沒有資格在學生面前高居支配地位,而應該對學生的人格、思想、情感、意志給予充分的尊重。培養(yǎng)學生健康的心理是教師的職責?,F(xiàn)今大多數(shù)家庭都是獨生子女,生活條件也好了,父母的期望,社會競爭的越來越激烈,使現(xiàn)在一些學生負擔很重,形成了很大的心理壓力,他們容易形成孤僻、霸道的個性,使部分學生剛進中學就出現(xiàn)了許多的不適應。優(yōu)越感的失去,生活上的不順心在心理上造成了陰影。最近在中學部分學生進行的心理測試,結果令人吃驚,“驕子”們很多都存在著不同程度的心理障礙。作為一名教師,我們確實感到惋惜,同時也讓我們認識到關心學生心理比關心他們的生活起居更為重要。隨著社會的不斷進步,現(xiàn)在的中學生有更多的機會和手段接觸社會,但有的同學在一些不良思想的影響,會做出一些幼稚的、偏激的行為,就拿最近發(fā)生較多的“網戀”而言吧,網絡時代的到來為學生們開辟了了解世界的新的手段,但有些人利用網絡的神秘,搞起了“網戀”,網上經歷了虛無漂渺的愛情之后,學生沉浸在不切實際的幻想之中,讓一些心懷不軌的人鉆了空子,借助“網戀”欺騙感情和金錢,有時同學甚至夢想尋找網友,放棄學業(yè),讓家人、老師痛心不已,等到恍然大悟之時,不可挽回的大錯已鑄成,只能做為“血的教訓”,“網上戀愛”現(xiàn)在已經成為了一個社會問題。作為直接與學生面對的老師,我們現(xiàn)在所做的學生工作應更加細致,多深入同學當中了解同學們的心理,用一種平等的口吻和他們交談,用年輕人的視角,用我們的經歷、教訓拿出來與他們共享,可能在談笑中,他們也接受一些正確思想的引導,或者當他們遇到了心事,也愿意和老師共同商討了,也許現(xiàn)在我們更需要平等的教育,這可以避免許多不該發(fā)生的事故。所以作為教師應做好充分準備,轉變理念,迎接挑戰(zhàn)。我們己經進入了知識經濟時代,網絡時代,今天的知識就是明天的經濟。這就給培養(yǎng)人才的教師提出了新的要求,教育要進一步注重對學生創(chuàng)新和實踐能力的培養(yǎng) 身處課改大潮中的一名普通教師,該擁有 “昨天的孩子,課本是他們的世界;今天的孩子,世界是他們的課本”的正確態(tài)度面對自己的事業(yè),面對自己的工作,面對自己的學生,全身心去研究課程、教材、學生、教法等,尤其要注重自身素質的不斷提高。并做到兩個轉變,一是由經驗型向科研型轉變,二是由技能型向藝術型的轉變。在“和諧、互動、探索、創(chuàng)新”的基本教學模式中不斷鉆研摸索,逐步形成自己獨特的教學風格,迎接 “課改,讓自己的教育教學水平得以提升,做到德才兼?zhèn)?。爭做善于吸收的學習型教師,善于研究的反思型教師,敢于探索的創(chuàng)新型教師。
總之,隨著時代的前進,加強師德師風建設,教師通過教育理念不斷地更新,以身作則,率先垂范,真正做到寓德于教,為人師表。從而推動教學內容、方法的創(chuàng)新,為培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的主體,“做青少年學生健康成人的指導者和引路人,努力成為無愧于黨和人民的人類靈魂的工程師”是大有益處的。
第6篇 關于禮儀培訓心得體會文章
服務禮儀是指服務人員與顧客接觸或提供服務時的交往藝術。單從這個概念看來,這是一件挺容易做好的事情,然而真的從實際中運用起來就相當有難度。下面就是小編為大家整理的幾篇關于禮儀培訓心得的范文!
關于禮儀培訓心得體會文章篇一
銀行作為一個服務性行業(yè),只有把品牌效應和優(yōu)良的服務結合起來,才能達到客戶滿意的效果,
銀行員工禮儀培訓心得體會
。優(yōu)良的服務與人的舉止行為有關,與銀行員工服務質量的技能有關,更與禮儀修養(yǎng)有關。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個行業(yè)自身素質的高低,更是反映了一個銀行的整體水平和可信程度。作為一名建行的員工,我是客戶直接接觸的對象,我的言行舉止代表著銀行的形象。
通過參加九月份的員工禮儀培訓活動,不僅讓我們了解到禮儀的重要性,而且著重培養(yǎng)我們從日常工作生活中養(yǎng)成禮儀習慣,規(guī)范自己的行為舉止,做到待人接物知書達理、著裝得體、舉止文明、彬彬有禮。同時我認為,好的第一印象是從初見客戶的禮儀開始的。參加楊芳老師的這次禮儀培訓使我受益匪淺,做為一名建行的服務人員,要嚴格規(guī)范自己的服務言行,在今后的工作中努力做到以下幾點:
一是站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩(wěn)重、精神飽滿、舉目端莊。二是在接待客戶時應做到來有迎聲,走有送聲,主動問好:(“您好,歡迎光臨!請問您需要辦理什么業(yè)務?”“再見,歡迎您下次光臨!”)。三是與客戶坐著面對面談話時,應坐椅子的三分之二處,挺胸收腹微向前傾,面帶微笑。目光平視客戶,解答問題時應做到耐心仔細,并使用文明用語(“您好.請.謝謝.對不起.讓您久等了”)。四是為客戶辦理業(yè)務時應主動、專注、高效,并做到微笑服務,與客戶遞送東西時應雙手遞交。五是在引領客戶時,應使用手勢為客戶指引,伸出手臂、手心朝上、五指并攏,(您好,請跟我來!)(您好,請您到__號窗口辦理業(yè)務!)
為了切實規(guī)范服務行為,我們必須按照楊芳老師培訓所講的禮儀服務要求,努力讓自己的規(guī)范服務成為習慣,做到標準化、正規(guī)化,在為顧客提供優(yōu)質服務的同時,體現(xiàn)自身服務的價值,展示良好的個人修養(yǎng)。通過個人的專業(yè)形象和風度,加上周到的服務,提升客戶感知的銀行形象,這樣,就可以把良好的服務和銀行的品牌形象結合起來,有效的提升顧客滿意度。
禮儀的學習過程不難,難的是持之以恒、堅持不懈;禮儀培訓雖然已經結束,但我們對禮儀的貫徹執(zhí)行還只是一個開始。在今后的工作中,我將不斷增強自身的道德修養(yǎng),把愛崗敬業(yè)的精神融入到工作中,做好優(yōu)質文明服務,落實全程禮儀服務,提高自身綜合服務水平。我相信,我可以把服務工作做得更好!
關于禮儀培訓心得體會文章篇二
公司組織觀看了中國人民大學金正昆教授的商務禮儀知識的視頻講座。金教授把單調枯燥的商務禮儀知識用通俗詼諧的語言表達出來,通過一個個生動的案例,讓我們知道在商務交往中接待客人、交換名片、贈送禮品、得體著裝等方面的要求,看過講座后,我深深體會到禮儀的重要性,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進的地方。
中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,對每個人來講都是很重要的。那么,什么是禮儀呢?金教授認為,禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。“禮由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。“文明禮貌服務,怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”金正昆教授給我們的啟示是,良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現(xiàn),是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
商務禮儀看似虛無抽象,其實包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務崗位的員工,每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我的客戶,他們就是我在商務交往中的對象。對照自已在為客戶服務中的一言一行,我感覺有很多地方都還有待改進。對待客戶,既要堅持公司的原則,維護公司的利益,同時也要從客戶的角度著想,靈活地處理一些無關原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶提供細致周到的服務,同形形色色的客戶處理好關系。
得體的商務禮儀,體現(xiàn)的是一個人道德修養(yǎng)、一個企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的,既要尊重自己,同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達對他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動,否則就可能造成不必要的誤會。總的來說,我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自己的氣質修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎。所以,如果公司每一名員工都能學會尊重他人,包容他人,同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實現(xiàn)自己的人生價值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進公司和諧發(fā)展。
關于禮儀培訓心得體會文章篇三
今天,我很榮幸參加了醫(yī)護禮儀培訓,在這場期盼已久的禮儀學堂中獲益良多。首先,很感謝__老師在百忙之中抽空為我們傳授禮儀文化。培訓一開始,宋老師講了自己親身經歷的故事,把我們每個人帶入到她的故事情節(jié)之中,仿若自己就是宋老師心中那位神圣的白衣天使。同時,我也很感動,感動的是,在現(xiàn)如今這個醫(yī)患關系如此緊張的社會,還會有患者能夠對醫(yī)護人員如此感恩。那一刻,我的心被深深的觸動了,對護理這份天職又多了一份敬畏和喜愛。
授課內容從一個'禮'字開始,貫穿整個培訓。禮,乃制度也;儀,乃行為舉止也。我們常說中國乃禮儀之邦,但禮儀卻體現(xiàn)在了歐美以及日韓之國,所以我們應該把禮儀找回來。
在醫(yī)療服務行業(yè),醫(yī)護工作者的形象不僅僅代表個人形象,還代表了科室、整個醫(yī)院乃至整個行業(yè)的形象。好的工作形象既是自身價值的體現(xiàn),還能提升科室和醫(yī)院的社會美譽度。宋老師從醫(yī)護工作者形象禮儀、醫(yī)護工作者溝通禮儀和情緒管理等方面進行了詳細的講解。一個人能否給到別人良好的印象,第一印象很重要,而第一印象又體現(xiàn)在儀容儀表、視線、衣服色彩、姿勢、態(tài)度。宋老師優(yōu)雅的肢體語言告訴了我們在工作中該如何端莊優(yōu)美的坐、立、行、走。我們作為醫(yī)護人員,護理禮儀更是一種道德的修養(yǎng)。護理工作是一種獨特的藝術,護理專家王秀英說過:護理工作可以發(fā)揚女性的力和美。這里所說的'力'指的是女性的性別魅力及優(yōu)勢,'美'則包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術美,是通過護士的言行舉止、儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識涵養(yǎng),是個人自尊自愛的表現(xiàn)。良好的還能潛移默化的凈化人的心靈,并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣。同時,禮儀講究和諧,重視內在美和外在美的統(tǒng)一,當一個人重視了自身的美化,人際關系將會更加和睦,醫(yī)患糾紛將會逐步減少,生活也將會變得更加溫馨。
其實,很多時候的醫(yī)患矛盾都是因為溝通不當所引發(fā)的。而良好的語言溝通便能架起醫(yī)患之間的心靈橋梁。中國有句俗話叫'禮多人不怪','您好、請、謝謝、抱歉、請慢走'等禮貌用語應常掛在嘴邊。為了避免長期以來,護患關系一直停留在單純的輸液打針,做護理做治療等機械性性的執(zhí)行醫(yī)囑上,我們應更加對病人多一些交流。一句溫暖的話語,一個文雅大方的姿態(tài),一個自然親切的表情,都可以有效的排除病人緊張焦慮的心情,為早日康復而積極的配合各項治療和護理。在病人沮喪時,我們應該安慰鼓勵病人;在病人不配合的情況下,我們應采取勸說、指令性的語言,切勿言辭犀利,指責,譏諷病人;對于病人的隱私,我們應該采取保密的態(tài)度,不可在背后議論病人病情,以免不恰當?shù)难哉Z引起不必要的糾紛。
一個真誠的微笑勝過千言萬語,使人心情愉悅。我記得有句話是這么說的:微笑是最這個世界上最廉價的投資也是最快樂的投資。我們每天面對在疾病痛苦中掙扎的患者,微笑對于我們來說就好比一把萬能鑰匙,可以開啟通向患者心扉的大門。當我們以真誠的微笑服務于患者時,便縮短了醫(yī)患之間的距離。當我們以真誠的微笑取信于患者時,便消除了醫(yī)患之間的陌生感和距離感。
通過老師的醫(yī)護禮儀培訓有助于我們對審美意識的提高以及對醫(yī)患關系的正確處理。在今后的工作中,我們要對病人多一點理解,少一點抱怨;多一張笑臉,少一分冷漠;多一份關懷,少一份疏遠。努力做到'三個主動'、'五個一樣',堅決避免'18秒鐘'、'門把式'醫(yī)務人員,力爭將健康快樂帶給每一位病人。
三個小時的培訓時間過的很快,我還有些意猶未盡。培訓結束后,我有了一個想法,我想把笑容傳遞給更多的病人。回到導診臺我并沒有第一時間去取口罩,而是在沒有戴口罩的情況下,面帶笑容和病人交流,這樣患者便能清楚的看到我的笑容。整個晚上心情都美美噠,因為我的笑容,收獲到了病人們無數(shù)聲的謝謝!也因為我的主動問候,收獲到了病人們無數(shù)張笑臉!
關于禮儀培訓心得體會文章篇四
做為一名辦公室工作人員,更應當自覺地恪盡職守,勤于政務,廉潔奉公,忠于國家,忠于人民,以民為本,從自己做起,從小事做起,從而提高我街道機關工作人員素質和工作效率以及維護行政機關的外界形象。
在今后的工作和生活中,我將結合社會主義榮辱觀,自覺地學習禮儀,應用禮儀,全方位地規(guī)范自己的言行,讓禮儀成為一種生活習慣!
一、加強學習,不斷積累禮儀知識
在社會交往和交流過程中,禮儀是人類文明修養(yǎng)的標志,不僅反映了人們的外在交流形態(tài),更反映出人們內心世界和內心情感,是一個人道德標準高低的外部表現(xiàn),是教養(yǎng)水平高低的表現(xiàn)。只有不斷加強學習,努力提高個人修養(yǎng),做到內外兼修,才能更好的運用禮儀知識,規(guī)范自身的禮儀行為。
二、從點滴做起,規(guī)范辦公室禮儀
公務人員作為政府形象的代表,不僅行為舉止、言談話語要適當?shù)皿w,服裝服飾、儀容儀表也應符合身份。總體講包括三點:與國家的要求相一致;與所擔當?shù)墓珓战巧嘁恢?與自己的工作環(huán)境相一致。辦公室的工作人員更應該注重自己的儀表、舉止與言談,基本做到著裝要整潔嚴肅,配飾要大方得體,舉止要順勢自然,交流要文明禮貌
人無德不立,國無德不興,禮儀對于個人、集體乃至國家,都是非常重要的,
作為一名公務員,想要做好自己的工作,不僅需要過硬的專業(yè)知識和職業(yè)技能,更需要懂得禮儀規(guī)范。有了積極的態(tài)度、良好的儀態(tài)以及熱情的服務,才能更好地工作,展現(xiàn)長沙公務員的良好形象。
中華民族素有“禮儀之邦”的美譽,以禮相待,禮尚往來是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。作為國家政策的執(zhí)行者,公務員的儀表舉止是公務員內在修養(yǎng)、氣質和精神面貌的外在表現(xiàn),是公務員形象的直接反映。另一方面,公務員的儀表舉止也代表了國家行政機關的形象,反映了社會文明進步的水平。通過《機關公務禮儀》的學習,有以下心得體會:
小節(jié)之處見精神、言談舉止見文化。公務員優(yōu)雅、得體、大方、自然的個人修養(yǎng),是日常生活中所熏陶、培養(yǎng)出來的。俗話說:“人是衣裳馬是鞍”。合理得體的服飾穿著不僅可以展示公務員良好的形象。還可以反映出公務員內在高雅的審美追求。有道是“有„禮?走遍天下”,“禮多人不怪”。公務員作為社會中的一員,就不可避免地在公共場所“拋頭露面”。公務員應從日常生活中的一言一行中做起,做一個彬彬有禮的人。日常交際中,從彼此介紹、握手,使用名片的細節(jié),到參加宴會、酒會、舞會,以及在婚禮、喪禮、壽禮、探病等交際中的禮儀無不體現(xiàn)著公務員的個人修養(yǎng),反映了國家機關的形象,表現(xiàn)出社會文明進步的水平。工作禮儀,顧名思義,就是公務員在工作中的禮儀。公務員尤其是處于領導職位者經常會有一些公務活動要參加,懂得一些在會議、會見、會談、談判和匯報等工作場合應知曉的禮儀常識,公務員們就能在公務活動中展現(xiàn)出自己的風采。公務員在與文化背景、風俗習慣、社會制度大有差別的外國人打交道時,對一些比較常見的涉外會見、會談、迎送禮儀,涉外宴請禮儀和其他涉外活動禮儀應稍作了解。“身有禮則身修,心有禮則心泰。”人們常說,“禮是德行的外露”。公務員要提高自身修養(yǎng),就要從完善公眾形象、提高自身素質、學會聽與說、掌握幽默藝術等方面進行努力。
關于禮儀培訓心得體會文章篇五
社交禮儀,是人們相互交往中的一種行為規(guī)范。人們在日常生活中,時時處處都離不開社交禮儀。隨著改革開放的不斷深入,人們交往不斷增多,講究社交禮儀越來越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機關干部,主要是與人打交道,做人的工作,在工作交往中更應當注意禮貌禮節(jié),處處做到儀表端莊,謙遜和藹,文明禮貌,保持一種有素質,有修養(yǎng)的良好形象。實踐證明,儀表整潔,舉止端莊,談吐文明,講究社交禮儀,也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者,百姓來向你反映問題,而你舉止不得體,講話粗魯,心不在焉,就會缺乏信任度,引起來訪人的反感,甚至可能反目為仇,不歡而散。而要是來訪者反映情況,你彬彬有禮,熱情接待,耐心傾聽,就會給人一種有信任度的感覺,讓人家滿腹牢騷而來,滿意高興而去。同樣是接待來訪者,講不講究社交禮儀,注不注意禮貌禮節(jié),就會有兩種截然不同的效果。
改革開放后,人們的社會交往日益增多,社會禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢,機關工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機關工作人員作為機關工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個方面的問題:
其一、更新觀念,適應形勢。懂得機關禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機關干部的關系,正確認識在機關日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關日常工作關系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
其二、內強素質,外樹形象。外表文明是內心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內心的文明素質。機關工作人員所做的每一項工作,都反映一個人素質的水準,代表政府的形象。因此,每個機關工作人員都應當認真學習社交禮儀的基本知識,加強自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內在素質,有外表文明的良好形象。
其三、自覺養(yǎng)成,注重實效。良好的禮儀素質,文明的行為,并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時做起,從點滴做起。如接一個電話,應當首先說:“您好!請講……”這種和藹可親的話語,會給人一種親切、溫馨的感受。機關工作人員不僅要在機關日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),用家庭美德來帶動機關禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分,它應以家庭美德為主線,每個成員都能自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效,從平時做起,從點滴做起,就能成為深受群眾歡迎的一名機關工作人員。
第7篇 關于教師培訓心得體會合集
關于教師培訓心得體會合集
教師培訓心得體會
“教師”一個平凡而又偉大的職業(yè),在經過了兩個月的培訓學習之后,我在收獲良多的同時,也感覺到了自己身上的擔子有多大。教師,它是一個靠良心吃飯的職業(yè),作為教師,我們不僅僅要具備淵博的學識,更要懂得如何與人交流,如何與學生交流,如何把時間花在有意義的交流上。
轉眼間,已經在講臺上站了三個多月,我也大概地體會到了當教師的酸甜苦辣,總結為兩個字,“操心”,尤其是做班主任,真的要為班級用很多心思。建設一個好班級,需要相當大的持續(xù)的努力。
作為一名高中數(shù)學老師,我發(fā)現(xiàn),在教學上需要花費很多的功夫,要充分地備課,不斷地聽課,從而來改進自己的教學。這次組織的網絡新教師培訓,對我們非常有意義,因為我們工作過了就能有切身的體會。短短兩個月的學習時間非常寶貴,雖然高中的課業(yè)非常繁忙,但是抽出時間來學習,顯得更加重要。這次學習的內容涉及范圍很廣,包括師德行為規(guī)范培訓,教科研、班主任專題講座,還有青少年心理輔導與家庭教育講座,等等。
在網絡學習的兩個月時間里,我學習到了很多東西,變得更加自信,更加有精氣神了。
下面談談我這次培訓的心得體會。
一、我對學校的前景充滿了信心,也對自己選擇人民教師的職業(yè)無怨無悔。
在前黃國際分校已經三個月了,說實話,壓力很大。但是主任對我的鼓勵和照顧讓我在這個崗位上越來越有自信,面對這群可愛的孩子,我的整體感受是又愛又恨,但是讓我更加堅定了自己扎根于人民教育事業(yè)、扎根于我們學校這片充滿希望的熱土的信心。
二、我要認真學習教學規(guī)章制度、常規(guī)和教學方法,做一名合格的高中教師。
雖然在來到國際分校之前,我們在學校了學習了很多的教育教學理論,參加了各種各樣的講課比賽,積累了一些的經驗。但是真正面對活生生的學生的時候,我發(fā)現(xiàn),實戰(zhàn)課堂并沒有想象中那么簡單,當然也沒有想象中那么困難。就像“小馬過河”一般,我試探著經歷了三個月的教師生活,短暫而又充實。三個月的時間,讓我認識到,作為一名高中教師,要有強烈的工作責任心,必須堅持教學領域的社會主義方向。同時,要嚴格教學規(guī)范和堅守學校的各種教學規(guī)章制度,防止教學事故的發(fā)生,從而確保教學任務的順利完成。
三、我認識到高中教學不僅是一項工作,更是一門藝術,需要長時間的積累和摸索。
以前,作為一名學生,我對教師的工作一直十分崇敬,但是對如何才能不僅成為一名合格的教師,而且能夠成為一名優(yōu)秀的教師還是缺乏認識的。星辰實驗的戴老師用他的豐富經驗給我們作了一次生動的報告,我也深受啟發(fā)。他說剛剛進入星辰的那一階段,由于各種原因,教學上總是跟不上節(jié)奏,差點被師傅放棄,但是他不畏困難,調整心態(tài),奮起直追,最后成為了一名非常優(yōu)秀的教師,參加很多省級甚至是國家級的教師評比大賽。他的人生經歷告訴我,只要一頭扎進去,不管過程多么艱辛,總是有收獲的,只是時間早晚的問題。
作為一名新教師,要做到為人師表,我還有許多地方要學習,我將以老教師們?yōu)榘駱?,恪守教師的職業(yè)道德,刻苦鉆研。在教學中,我會努力去工作,豐富自己,讓自己成為學生學習的引導者、促進者,而在生活中成為他們的朋友,爭取早日成為一名合格的人民教師。在教育方面,我也要多學習,學習如何與學生和家長交流,學習如何才能成為一名真正的教育工作者。
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第8篇 關于團隊培訓心得體會
團隊精神是一所學校成功的基石、發(fā)展的動力、效益的源泉。下面是為大家?guī)淼年P于團隊培訓心得體會,希望可以幫助大家。
關于團隊培訓心得體會范文1:卓越團隊培訓心得
看著一雙無助的手在我眼前茫然摸索著,忽而緊緊地握住我的指尖,忽而緊迫拉著我的手臂,一種被信賴、被依靠的情愫從心底延伸。放心吧,朋友,你的信任從此就是我的責任,我堅定地默念。
在半擁半扶中我們相攜走到樓梯口前,該下臺階了,無奈我有口不能言。此刻,我明顯體會到你對前方未知的路和身邊素不相識的我有一剎那的猶疑不決。但請放心,既然你已選擇了我,那就讓我們一起面對以后的風雨吧。
三十分鐘短暫的旅途,我?guī)阕哌^草地、越過障礙、上下階梯、順逆著穿過狹窄的過道,還把你從一米多高的石碫上安全抱下……從手足無措到配合默契,你我共同成長,兩顆心緊密相偎。
漸漸地我累了,喘著粗氣,汗流浹背。但我依然不能出聲,更不能停步,因為那是我未完的責任——一定要把你安全送達目的地。我不能開口告訴你前方的路是怎樣的,也不能提醒你該如何避開坎坷,只能默默協(xié)助你,尋找一種心靈上的靈犀??粗藭r的他走得如此艱難,猶如我那曾經蹣跚學步的女兒,看著那不斷跌倒的小身體,恨不能以身替代。奈何,奈何,但我堅信此時我們的心意是相通的。
終于,我們成功走完這艱難又快樂的一段?;丶业母杏X真好,我不顧形象地癱坐在地上,直喘粗氣。雖然過程艱辛,但我體驗著前所未有的成就感,我能堅持三十分鐘,一聲不吭,毫發(fā)無損的把一個盲人平安帶回來,其中艱辛不足為人道。此刻,我深刻感受到地球還上有太多不幸的殘疾人,他們的生活過的比別人更不容易,我們作為一名正常人,理應好好珍惜。
過去的已然逝去,明天的遙遙未知,我們唯一還能做的就是珍惜現(xiàn)在、珍惜身邊的一切。有首歌唱的好:一分一秒都美到淚水掉下來/不理會別人是看好或看壞/只要你勇敢跟我來……許多奇跡我們相信才會存在……”。確實,只要你把別人都當成自己的親人來看待,推心置腹,放下怨恨,放下不信任,更多的寬懷,更多的關愛,那整個世界就是一個大家庭,我們仙游農信社也將是牢牢擰成的一條鋼繩,如能這樣,那我們將能戰(zhàn)勝前進中的一切困難。
自己能夠給予別人什么,相信就可以收獲到什么。常懷感恩的心態(tài),必然可以讓自己及身邊的人都會擁有更多的快樂。來吧,把你的真心放在我的手心,用你的善意感動你我,只要你愿意、我愿意,那么,人間將是所有人的樂土,這個世界也將處處充滿愛。
關于團隊培訓心得體會范文2:團隊核心凝聚力培訓體會
周末參加了____老師的《打造團隊核心凝聚力》的體驗式培訓,體會頗深??此茰\顯的句子,故事和游戲里蘊含著豐富的內容和意義,使我受益匪淺。
當助教們高聲倒數(shù)著開門后,絢麗的燈光閃爍,我們匆匆入場。王洪濤老師以一句看似經常性的發(fā)問開始了他生動的講課。從一句看似普通的小孩子的發(fā)問,引導我們進入第一個游戲,齊眉棍。
齊眉棍的要求是每個小組的所有成員食指側面托棍,慢慢下落至地面后結束,在此過程中不允許脫棍,不允許講話,只能由一名領頭人喊“下”。這個游戲看似簡單,然而我們嘗試了好多次才得以成功。這個游戲讓我體會到,在一個團隊中,所有人都使蠻力并不一定能獲得成功。如果大家同心協(xié)力,并輔以正確的領導和方法,事情便由難而易。而且,不要總是抱怨其他人,在工作中,只要兢兢業(yè)業(yè),幫助同事去克服困難,團隊的目標就很容易達成了。在這個游戲中,很多人都曾經用怨憤的目光去責備其他人,而不去想自己最應該做的是什么。而當找到方法后,每個人不再去埋怨,而是做好自己應該做的,從而獲得了成功。
接下來的游戲是領袖風采。全體成員分為a隊和b隊,各選出男女領導一人,然后分別報數(shù),哪個隊報慢或錯報、搶報領導就要受懲罰,即做俯臥撐。個數(shù)依次疊加至2400個,簡直是天文數(shù)字!比賽開始后,b隊輸給a隊,向a隊90度鞠躬,并要向其高喊“愿賭服輸,恭喜你們!”直喊到a隊接受為止。幾輪下來,雖然b隊輸?shù)拇螖?shù)多,但a隊最后也有報錯的。兩隊的領導開始了艱難的俯臥撐。其實無論是在生活,還是工作中,我們都要找到適合自己的位置,做好自己的角色。如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經驗共享,當別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責任的,所以我們每一個人都是責任者。這兩個隊的領導,其實就是我們的父母,公司領導或者更多為我們在生活中做著俯臥撐的人。他們承擔著因為我們的錯誤帶來的后果,在背后隱忍著痛楚,默默為我們付出著。
而我們,還有什么理由以不恭的態(tài)度和做法來傷害他們呢?誠然,他們在這個位置上,或許就會比別人應該承受更多,但為什么我們能做的更好的時候,卻偏偏用我們的疏忽和大意讓他們承受本不該承受的東西呢?在我們以后的生活當中,是不是應該抱著嚴謹認真的態(tài)度,扮好我們的多面角色,讓我們的家人和公司領導能分出更多的精力來做好他們的工作呢?我們在這個角色中的責任就是報數(shù),簡單的報數(shù)為什么會如此反復出錯,讓我們的領導不堪重負?只是因為我們放松了自己,覺得事情輕而易舉,便不再去集中精神去做,從而導致失敗。想想多么可怕,如同一個小小的蛀蟲,會使一艘船沉沒一樣,我們其中出錯的隊員就是這可怕的蛀蟲。當我們躬身說出那句“愿賭服輸,恭喜你們”的時候,我們是不是有誠意的呢?在生活中,有多少人做的比我們完美,讓我們心生嫉恨呢?而我們又有多少人是懷著欽羨的目光和心情,發(fā)自肺腑的祝賀他們呢?甚而有些人會由嫉妒心生憤恨,對其采取卑劣的手段來滿足自己那種陰暗心理。所以,這個游戲還要我們懷著真誠尊敬的態(tài)度來對待別人所取得的成果。
紅黑牌的游戲看似簡單,實則意味深刻。當老師講完規(guī)則后,b隊被帶出了會議室。然后a隊開始熱烈的討論如何才能贏得高分。當b隊出了兩次黑牌后,a隊才意識到原來這個游戲是讓我們達到共贏。當a隊想抓住最后一次機會與b隊共贏的時候,b隊拒絕談判,雙方都給了對方一個紅牌,兩隊皆輸。其實,當我們給對方出紅牌時,應該想一想為什么要出紅牌。既然要達到共贏,為什么我們偏偏要死抱住自己的利益不放呢?當你無法放下
你的私欲時,你就會亮出你的紅牌,傷害別人,最后自己也一無所得。生活中,我們有多少次亮出紅牌,傷害過多少人的心而至無法挽回?生意中,我們又有多少次放棄了自己的一些利益,讓客戶滿意,從而最后達到共贏呢?每個人都應該深思并且反省。唯愿我們多出黑牌,即使對方給我們的是紅牌,相信最后也會為我們的誠心誠意所打動,達到共贏的目的。
接下來的兩個游戲其實是有關聯(lián)性的。茫茫人海讓我們感受到當人與人互相幫助的時候內心生發(fā)出來的暖意,而當我們失去那個可以依靠的臂膀的時候,是多么的無助!因此我們迫切的邁著步子去尋找,尋找那個可以依靠的人,那些曾經幫助過我們的人。當生命輪回后,我們無法找到來時的路,看不到曾經存在的那個人,忘卻了曾經發(fā)生的事,我們懊惱但卻毫無辦法。我們需要去做些什么?珍惜!“滿目山河空念遠,何不惜取眼前人”,這句詩或許可以借來一用。過去的就那么過去了,當時間在手指縫中悄悄溜走時,我們唯一能做的是什么?既然無法挽留,那就好好珍惜。珍惜那些擦肩而過的人,那些曾經對你伸出援手的人,你的親人,愛人,朋友,同事,領導和每一次你在當下的時間所有遇到的人和事。通過他們,你會懂得人生的意義,知道來這個世界上是為了什么,會懂得珍惜時間,不放過任何一個學習的機會。人生苦短,除了珍惜和更努力的做好自己的本職工作,扮好自己的角色,我想沒有什么能讓生命變得更有價值和意義。
最后兩個游戲是高壓線和電網。高壓線撤掉的時候,幾個人同時趴到地上往前爬。人人都以為那幾根高壓線還是存在的,卻沒有想到去嘗試以不同的方法過去。其實這就暗喻了人們通常給自己設限。而這些不存在的顧慮,導致了我們的失敗與過程的艱難。而電網的游戲剛開始時,很多人也在那里高喊“不可能”,那么小的孔,怎么可能過去?人人充滿了懷疑和疑慮。其實這也是給自己設限的一種表現(xiàn)。不去嘗試,如何知道事情能不能完成呢?接下來,大家聚在一起商議方案,最終獲得了正確的方法,雖然經過了幾次失敗,而屢遭挫折而熱情不減的口號高聲喊起來的時候,我們重又回到起點繼續(xù)戰(zhàn)斗。這就如同我們在做業(yè)務的時候,發(fā)了多少開發(fā)信和回復但卻依然無人問津的時候,我們是選擇頹喪退出還是繼續(xù)保有精力的繼續(xù)戰(zhàn)斗是一樣的。
你可以選擇退出,而如果團隊發(fā)現(xiàn)你無法配合工作時,也可以把你除名,而你是選擇鎩羽而歸還是繼續(xù)呆在團隊里戰(zhàn)斗呢?答案是肯定的,沒有一個人愿意接受一個人孤獨的離去,大家都相信團隊的力量是巨大的,困難是可以戰(zhàn)勝的。每個人都留了下來,能出力的跑在前面,接過一個個身體,將他們奮力送出網外,而力量弱小的則站在外圍,高喊著“過!過!”也通過吶喊鼓勁盡著自己的一份綿薄之力。當a隊和b隊到最后時才發(fā)現(xiàn),原來合作真的很重要,于是沒有了a隊與b隊的分別,大家是一家人,一個團隊,只有一個目的:過去!當剩下最后一個人時,所有的問題接踵而來。怎么辦?他是領導者,他是為我們出主意,頂著最大壓力讓我們統(tǒng)統(tǒng)過到電網另一邊的人,而他,難道就被孤獨的留在電網內?不可能的。我們有充分的理由相信,這個結局不會是我們想要的。不然,團隊的主題如何凸顯?于是,全體過去的成員高喊著“過”,向站成一排的助教發(fā)出請求,最后的資源被利用后,我們成功了!就像《士兵突擊》里面鋼七連總是要強調到的一句話:“不拋棄,不放棄”。是的,我們是一個團隊,一個集體,我們只有不拋棄,不放棄,才能最終獲得勝利!
這次的培訓讓我認識到了團隊的協(xié)作能力、寬容友好、珍惜和愛、以及在團隊中發(fā)揮個人和集體雙方面能力的重要性,也使我對人生和社會有了更清醒的認識。相信在以后的生活中,我會牢牢記住這次培訓的收獲,更好的與秦工各位家人友愛互助,使秦工集體的力量得以最大發(fā)揮,相信秦工明天會更美好!
關于團隊培訓心得體會范文3:團隊精神培訓心得體會
在今天,團隊精神已成為各行各業(yè)的核心,一個有高度競爭力的組織,包括學校,不但要求有完美的個人,更要有完美的團隊。無數(shù)的個人精神,凝聚成一 種團隊精神,這所學校才能興旺發(fā)達,基業(yè)長青。團隊精神的核心——協(xié)同合作;團隊精神的境界——凝聚力;團隊精神的基礎--揮灑個性。團隊精神是看不見的 堡壘;團隊意識是同心合力、團結共進、群策群力、眾志成城。
首先,一個真正的團隊應該是一個有機整體,有一個共同的目標,并為這個目 標努力奮斗。其成員之間的行為相互依存,相互影響,并且能很好合作,追求集體的成功。是團隊中的每個成員都習慣改變以適應環(huán)境不斷發(fā)展變化的要求。人心 齊,泰山移,團結就是力量。團隊精神可以使團隊保持活力、擁有創(chuàng)新、煥發(fā)青春、積極進取。就像步調一致的雁群一樣,齊心協(xié)力,互幫互助,并在心中產生一種 力量,激勵自己前進,一起飛向燦爛美好的明天??茖W家曾經做過一個實驗,發(fā)現(xiàn)當雁群成倒“v”字型飛行時,要比孤雁單飛節(jié)省70%的力氣,相對地也就等于 增加了70%的飛行距離。雁群的確夠聰明,他們選擇擁有相同目標的伙伴同行,這樣可彼此互動,更快速、更容易地到達目的地。
第二,一 所學校的生存和發(fā)展也是需要精神力量的。其實,一所學校就是一個小社會。學校是一艘巨大的艦船,裝載著一個團隊,這個團隊齊心合力,就能使這艘艦船避開暗 礁急流,乘風破浪、揚帆遠航,一所學校要是沒有團隊精神,單打獨斗成為一盤散沙,難以強大。團隊精神是一所學校成功的基石、發(fā)展的動力、效益的源泉。全體 職工渴望一個廣闊的發(fā)展空間,希望生活在一個健康穩(wěn)定、寬松和諧的集體之中。
給職工一個充分展示自身才華的最佳位置,做到人盡其才, 才盡其用;其次,給職工一個寬松和諧的工作和生活環(huán)境,使其心情舒暢、精神愉悅,學校就有了向心力,凝聚力。每一所學校需要作風嚴謹、敢于拼搏、勇于創(chuàng) 新、融洽默契、同舟共濟、同歸殊途的精神. 要力求設計合理的團隊結構,科學發(fā)揮團隊精神,讓每個人的能力得到發(fā)揮、得到互補。學校才能立于不敗之地,在市場經濟的大海中乘風破浪,大展鴻圖。
第三,團隊精神就是學校中各員工之間互相溝通、交流,真誠合作,為實現(xiàn)學校的整體目標而奮斗的精神。
它 包含兩層含義:一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。建立一個好的團隊,團隊成員學會積極的與人溝通,凡事采取合作的態(tài)度。團隊成員除了具有 獨立完成工作的能力之外,同時具有與他人合作共同完成工作的能力。在工作中我們經常會與不同部門、不同家長、不同學生或同一部門的不同成員之間有所接觸, 不同崗位的工作性質,內容和操作流程都會有所不同,而不同的個人,其性格、處事的方式也有所區(qū)別。如果對這些不熟悉,那我們工作起來就有可能處處阻滯,無 法順暢。實際工作中還必須多做些溝通、交流,抱著合作的心態(tài),多理解別人的苦衷,多設身處地為別人想一想,也就是說要善于與別人溝通,尊重別人,懂得以恰 當?shù)姆绞酵撕献?,學會被別人領導和領導別人,這樣的話工作起來就會事半功倍了。
第四,員工個人的工作能力和團隊精神對企業(yè)而言是 同等重要的,如是說個人工作能力是推動學校發(fā)展的縱向動力,團隊精神則是橫向動力。當今的時代是一個知識經濟的時代,競爭態(tài)勢已經很明顯,也越來越要求團 隊合作能力。一個偉大的團隊遠遠勝于英雄個人的作用。時代需要英雄,但更需要優(yōu)秀的團隊。 只有優(yōu)秀的團隊,才能陶冶出集高瞻遠矚與盡心盡職于一身的優(yōu)秀人才,造就勤勉、誠信、團結、高效、自律的員工隊伍,使一個組織、一所學校、一個團隊朝著更 高更遠的目標不斷邁進。一個人活著是要有一點精神的,一個人沒有團隊精神將無所作為。個人要有主人翁的精神,要將自己的利益與學校的利益相結合,因為個人 的利益來源于學校的利益,只有學校的利益得到了維護,自己的利益才可能有所保障。多為學校創(chuàng)造財富,就等于間接地為自己創(chuàng)造財富,只有從這樣的角度去看, 你的工作才會有動力、沖勁。如果只強調個人的力量,你表現(xiàn)得再完美,也很難創(chuàng)造很高的價值,所以說“沒有完美的個人,只有完美的團隊”。
個人再完美,也就是滄海一粟,而一個團隊、一個優(yōu)秀的團隊才是無邊的大海。忠誠是團隊精神的基礎和前提,只有對學校忠誠的人才能產生與學校榮辱與共、休戚相 關的感情;只有對學校忠誠的人,與自己的團隊風雨同舟,患難與共,經風雨而不餒,受榮辱而不驕。學校才會看重他,并為他提供廣闊的個人發(fā)展空間。從而成為 一個值得信賴的人,一個老板樂于雇用的人,一個可能成為老板得力助手的人,最終會讓他達到理想的目標。
第9篇 關于公安民警教育培訓心得體會
廉潔是指人的品行端正,潔白高尚,不為小利而忘義,不為大利而禍闖,現(xiàn)在的政府要求廉潔自律的作風下面是小編整理的公安民警教育培訓心得體會,歡迎大家參閱。
派出所公安民警工作心得體會
從警幾年來,由當初的不適應過度到現(xiàn)在的基本適應了,漸漸的我已喜歡上這個職業(yè)。我所工作的單位地處該市最繁華的地段。因此每天值班的民警都要處理少則20個,多則40-50個的警。我們值班至少一星期一次,但多數(shù)時候都是2次。處理警情,是每一個民警的最基礎的基本功。經過這近三年來基層工作,我不斷的積累了一些工作經驗。在處理眾多警情的經歷,使我感到作為一個執(zhí)法者在用語上要規(guī)范的重要性。另外在處理任何警情時一定要公正、耐心、細心?;鶎庸ぷ麟m然很辛苦,但看到每個警處理完后群眾都滿意而歸時,即使辛苦點,累點又算得了什么呢。
有為而爭位,在工作中深深的體會到當警察要當人民的警察,一切為民。為群眾辦事,為群眾破案,為群眾有所作為,警察才能爭得在人民群眾心中那一份地位,受人尊敬與愛戴。 頭頂國徽,身著制服,能成為一名人民警察是許多好男兒的夢想。人民警察在百姓的心中是敢于與邪惡作斗爭,毫無畏懼沖峰在危險前沿的英雄、正義的化身。
為民服務是黨的宗旨,立警為公,執(zhí)法為民是對公安民警權力的根本要求。在執(zhí)法工作中要不斷的強化宗旨意識,立足本職做好工作,更好的為民服務。
公安民警教育培訓心得體會范文
近年來,各地公安系統(tǒng)日益重視民警教育培訓工作,經過崗位大練兵、抓基層、打基礎、苦練基本功、社會主義法治理念教育、三懂四會、三通曉、四熟悉、五能夠、特色練兵活動,各地公安民警在專業(yè)素質、崗位技能、執(zhí)法理念等方面都接受了深入細致的培訓,教育培訓工作已成為了公安事業(yè)改革與發(fā)展的不竭動力。但不得不承認,我們的教育培訓工作目前仍存在很多不足,整體上,我們民警教育培訓科學化、規(guī)范化、實效化還不夠理想。在具體實施上,教育培訓理念、教育培訓內容、教育培訓方法、教育培訓考核、教育培訓激勵、教育培訓效果評估等方面工作存在明顯欠缺。這些問題的存在,影響了民警教育培訓工作效能的充分發(fā)揮,使教育培訓這樣一件好事辦得還不盡如人意。
黨的十七大報告提出:要全面貫徹黨的教育方針,堅持育人為本、德育為先,實施素質教育,提高教育現(xiàn)代化水平,培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人,辦好人民滿意的教育。這為為什么要實現(xiàn)民警教育培訓現(xiàn)代化、怎樣實現(xiàn)民警教育培訓現(xiàn)代化、為誰實現(xiàn)民警教育培訓現(xiàn)代化提供了根本指導思想。我認為,解決當前公安民警教育培訓工作中存在的現(xiàn)實問題,必須根據(jù)新形勢、新任務、新要求及民警隊伍狀況實際,對民警教育培訓工作進行創(chuàng)新。
一、創(chuàng)新民警教育培訓理念
思想是行動的先導,理念制約著行動。創(chuàng)新理念是加強教育培訓工作的前提。因此,我們要在教育培訓內容、方法、激勵等方面進行有效改革創(chuàng)新的基礎上,引導廣大民警樹立與教育培訓工作相適應的理念:
一是樹立教育培訓是生存和發(fā)展的前提與基礎的理念,即明確教育培訓工作是一項事關重要公安工作全局的戰(zhàn)略性、基礎性工作,是公安事業(yè)前進的不竭動力,從整體上營造民警從業(yè)危機感、競爭的壓力感和展望未來的求索感,使民警認為來參加培訓是為未來投資,是為生存而學,為發(fā)展而學,主動要求參加教育培訓。
二是樹立參加培訓就是工作理念。即參加培訓就是工作,學習是工作的重要組成部分,學習是為了更好的工作。
三是樹立提高學習力理念。即教育培訓中注重培訓學習能力,使民警在工作和生活中會學習、會思考,具有較強的學習能力。
二、創(chuàng)新民警教育培訓內容
培訓內容是教育培訓工作的基礎,是引起民警培訓興趣的直接動力?,F(xiàn)行的民警教育培訓內容往往主要以每年公安部、省、市公安機關開展的各項活動要求學習的內容、上級的文件、各級領導講話、相關紀律規(guī)定和常規(guī)的警務技能為主。以揚州為例:民警參加培訓都要接受隊列禮儀、內務條令培訓,一遍遍重復培訓。而在調查中,目前民警更多需要的是以心理矯治、群眾工作方法、計算機操作應用、所在崗位技能、信息網絡工程、警務器械等知識為主要內容的培訓。因此,創(chuàng)新民警教育培訓內容,勢在必行。
培訓內容的確定要根據(jù)公安工作改革、發(fā)展的實際和不同層次、不同崗位民警的現(xiàn)實培訓需求,做到全、新、專,全就是 教育培訓內容面廣,項目分為政治理論、法律法規(guī)、經濟管理、人力資源管理、警務技能、網絡工程、警察裝備、偵查破案等知識。新就是培訓內容與時俱進,不斷豐富和深化。專就是注重培訓內容凸顯民警專業(yè)化建設特點,注重以治安管理、刑事偵察、心理矯治、網絡工程、情報信息、法律法規(guī)、群眾工作等專業(yè)技術性知識為培訓內容中的重要項目。
三、創(chuàng)新民警教育培訓方式方法
公安工作的知識體系比較豐富,治安防范、偵查破案、政工紀檢、維護穩(wěn)定、公安行政等涉及多個領域,其中又分出多個學科,可以說,知識涵蓋面十分寬泛,就要求我們必須采取科學的教育培訓方式方法來完成如此繁重的教育培訓任務。而目前我們往往只是簡單采用全面培訓的方式和全員培訓一項內容的方式,效果只能是蜻蜓點水。還有我們說教的單一教育模式和純理論內容的滿堂灌、抄筆記、寫心得等傳統(tǒng)方法,已經日益提高不起民警的學習興趣。因此,我們的教育培訓方式方法必須進行創(chuàng)新。
一是采用菜單式培訓方法,即對全部培訓內容以菜單的形式進行公布,民警根據(jù)自身需要對培訓課程進行選擇,根據(jù)民警從事崗位的知識需求特點,民警個人的綜合素質對培訓進行有效調控。做到每名民警缺什么,補什么,需要什么,培訓什么。
二是啟用走出去,引進來培訓方式。民警教育培訓中某些學科還無法由我們自身能力來從事,例如:網絡工程,警務資源開發(fā),心理咨詢師,會計師、審計師等專業(yè)培訓和在職、脫產學歷培訓,必須引用社會上優(yōu)秀的教育培訓資源。因此,在某些學科領域,要鼓勵民警走出去,參加知名的專業(yè)學科培訓和大專院校的學歷教育,也可以請進來,適時邀請專家培訓課。
三是將培訓重心轉移。以往的教育培訓以公安校培訓基地為重心,基地什么時候有安排,民警什么時候來培訓。由于公安工作的特殊特點,保一方平安永遠是從事任何工作的基礎和前提,而且目前各基層單位程度不等的存在一線警力不足的客觀現(xiàn)象,因此,一些培訓項目的重心應從基地轉移到基層,從教員轉移到學員,從教室轉移到工作一線,根據(jù)各單位工作特點和民警作息時間合理安排教育培訓。
四是運用高科技的多媒體教學方法。在教學中運用電子計算機、投影儀、幻燈機、電影、ppt課件等多媒體軟硬件在民警的教育培訓課程之中,使培訓內容圖文并茂,具有強力的直觀立體感,增強民警學習的興趣,促進民警內化學習知識。同時,公安校應充分發(fā)揮公安內網的功效,引進并運行自身的教育培訓信息管理系統(tǒng),構建資源豐富、服務良好的網絡教育平臺。
四、建立教育培訓激勵機制和考核體系
現(xiàn)行教育培訓有些工作落實不到位或效果不明顯,其中一個十分重要的原因是沒有真正與各級民警的切身利益相掛鉤。
首先應建立教育培訓激勵機制,一是建立教育培訓獎懲制度。在確立教育培訓目標后,對完成目標的部門和個人進行相應的表彰。二是建立優(yōu)秀人才推薦機制。通過建立教育培訓檔案,實施教育培訓情況動態(tài)管理,成為公安機關挑選人才及干部提拔的重要依據(jù)。三是加大對教育培訓中學習刻苦、成績優(yōu)異民警宣傳力度,為教育培訓工作營造良好的輿論氛圍。
其次應完善教育培訓考核體系,一是要明確各級領導責任、把民警的教育培訓列入公安機關各級領導班子總體工作目標和政績考核指標。二是根據(jù)教育培訓特點,制定切實可行、公平實效的考核細則,進行嚴格的考核評比。三是建立民警訓前、訓中、訓后相結合的評價考核體系。在每個課程的教育培訓前,要深入的調研,對參加民警的業(yè)務素質、年齡、本科目知識的需求狀況等基本情況有一個大致的了解。培訓中,通過組織考試考核和知識測評,隨時對民警的學習情況進行評價和考核。培訓后對民警回到工作崗位知識轉化能力進行跟蹤考核,將整個培訓過程考核情況計入民警教育培訓檔案。
五、組織教育培訓效果評估
培訓效果的評估,是指公安校在開展培訓之后,采用一定的形式,把培訓的效果(民警政治素質、業(yè)務素質、履職能力、工作進展等)用定性或者定量的方式表示出來,從評估的深度和難度將培訓效果分為4個遞進的層次反應層、學習層、行為層、效果層來進行評估:
反應層評估是指受訓人員對培訓科目的印象如何,包括對培訓科目、教師、設施、方法、內容、自己收獲的大小等方面的看法。結合民警培訓工作,反應層評估的主要方法應采用問卷調查。因為問卷調查易于實施,通常只需要幾分鐘的時間。如果設計適當?shù)脑?,反應問卷調查也很容易分析、制表和總結。具體實施既在培訓項目結束時,收集民警對于培訓科目的效果和實用性方面的反映。
學習層評估是目前最常見、也是最常用到的一種評價方式。是測量受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內容的理解和掌握程度。我們運用學習層評估可以采用筆試、實際崗位操作和工作模擬等方法來考查。
行為層的評估指受訓人員培訓后在實際崗位工作中行為的變化,以判斷所學知識、技能對實際工作的影響。具體實施是,在培訓結束后的一段時間,由上級、同事、下屬觀察受訓民警的能力在培訓前后是否有差別,是否在工作中運用了培訓中學到的知識。
效果層的評估上升到組織的高度,即判斷培訓是否對公安改革與科學發(fā)展具有具體而直接的貢獻??梢酝ㄟ^一些指標來衡量,如政治理論水平、完成任務數(shù)據(jù)、崗位執(zhí)勤狀況、民警精神面貌以及外部對公安各項工作評價等。通過對這樣一些具體指標的分析,從工作全局來觀察教育培訓工作帶來的效果和收益。
總之,公安工作正處于變革大潮之中,向著社會化、智能化、信息化方向大步邁進。民警的教育培訓工作作為公安整體工作中的一個重要環(huán)節(jié),必須以十七大精神統(tǒng)領民警培訓教育工作,大膽創(chuàng)新、銳意進取,這樣才能跟上公安事業(yè)發(fā)展的步伐,才能真正建立起一支政治堅定、作風優(yōu)良、執(zhí)法公正、業(yè)務精通的公安民警隊伍。
公安民警反腐倡廉加強黨風廉的心得體會
通過電視、媒體報刊等方面一系列反腐倡廉的學習,使我體會深刻,深受教育。提高了思想認識,增強了更自覺地貫徹執(zhí)行廉正建設的信心和決心?,F(xiàn)就從反腐倡廉、加強黨風廉正建設方面談了自己的體會。
開展黨風廉政建設教育學習月活動以來,我們認真學習了黨的十八大和中紀委二次全會精神,學習了黨風廉政建設的有關紀律條規(guī),學習了______在全會上的重要講話;開展了向廉政勤政先進個人的學習,收看全省廉政勤政報告會實況專題片;開展警示教育活動,專門收看《反腐警世錄》專題教育片,通過正反兩方面的典型材料的教育學習,使我體會到:
一、反腐倡廉是社會主義現(xiàn)代化建設地需要
黨風廉政建設是關系黨和國家生死存亡的大事。時下,群眾對領導干部思想道德方面意見最大的恐怕就是少數(shù)人言行不一,說一套,做一套。口頭上講為人民服務,實際上對群眾疾苦漠不關心;還有的人口頭上講民主,實際上搞個人專斷;有的人口頭上講實事求是,實際上熱衷于表面文章;有的人口頭上講清正廉潔,實際上搞以權謀私,貪污受賄諸如此類,肋長了社會上虛華浮躁的風氣,破壞了干群關系,給社會主義偉大事業(yè)帶來損失。當前,一些消極腐敗現(xiàn)象滋生漫延的勢頭尚未遏制住,大案要案還在呈上升趨勢,黨員、領導干部的違法違紀案件不斷增加,鋪張浪費、奢侈揮霍的風氣有所滋長,嚴重地影響了黨和政府的形象,影響了黨群、干群關系,而且也干擾了經濟和改革開放的健康發(fā)展。
因此,作為一名共產黨員,一是必須努力學習三個代表重要思想和踐行科學發(fā)展觀,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢記全心全意為人民服務的宗旨,在思想上筑起反腐倡廉的道德防線,狠抓政治合格的信念教育學習。二是圍繞作風過硬狠抓職業(yè)道德教育,針對公安隊伍建設中存在的各種問題,認真研究,認真剖析,找準癥結,聯(lián)系自己的思想實際,強化宗旨教育,使廣大民警牢固樹立全心全意為人民服務的思想,自覺地站在大多數(shù)群眾的角度看待問題、處理問題和解決問題,融洽干群關系,促進各項公安工作的順利開展,得到廣大人民群眾的滿意。三是經常不斷地圍繞拒腐防變狠抓警示教育,舉辦防止職務犯罪專題報告會等多種形式的學習活動,為廣大民警敲響警鐘,筑起牢固的思想道德防線。開展執(zhí)法、學習、創(chuàng)新為主線的三項競賽活動,大力弘揚正氣,使愛崗敬業(yè),團結協(xié)作,積極向上成為廣大民警的自覺行動。
二、以制保廉,加大黨風廉政建設力度
沒有規(guī)矩,不成方圓。狠抓各項規(guī)章制度的健全和完善,才能使每個民警在作風上有章可循,工作上照章辦事。一是要建立領導班子責任制,支部領導成員按局黨組統(tǒng)一領導,齊抓共管,把黨風廉政建設和拒腐防變工作納入領導干部的目標管理,層層建立領導責任制,按照誰主管,誰負責的原則,實行一級抓一級,一級帶一級,層層抓落實。二是建立健全內外監(jiān)督機制,把監(jiān)督拓展到工作時間以外,實行對干部的全方位的監(jiān)督。三是狠抓工作作風的轉變,提高辦事效率,為社會為群眾提供優(yōu)質服務。強化窗口兩公開一監(jiān)督制度,杜絕吃、拿、卡、要等不廉行為的發(fā)生。
三、以勤促廉,促進反腐倡廉建設深入開展
為了更好地促進行公安工作地開展,樹立人民警察的良好形象,關鍵在于始終要把反腐倡廉建設和公安業(yè)務工作結合在一起,相互促進,相互提高。一是要把黨風廉政建設與行政執(zhí)法結合起來,每年都要認真進行自查自糾,對工作中存在的高高在上的老爺作風和冷、硬、橫的不良風氣進行堅決糾正,從根本上提高民警執(zhí)法水平,思想政治和職業(yè)道德水平,樹立良好的公安形象,促進文明執(zhí)法和嚴格執(zhí)法。二是把黨風廉政建設與服務地方經濟結合起來,不斷增強服務意識、政治意識、群眾意識,提高工作效率,為社會發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。
四、創(chuàng)新反腐倡廉理論和實踐
反腐倡廉理論創(chuàng)新的著力點。近年來,在的堅強領導下,我國的反腐倡廉工作取得了飛躍的發(fā)展,尤其抓住了制度建設這個帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性、長期性的牛鼻子。這不僅是對長期開展的反腐敗斗爭實踐進行總結的結果,而且也是不斷發(fā)展的反腐倡廉理論的創(chuàng)新的結果,是與時俱進的產物。實踐證明,加強黨內監(jiān)督必須有嚴格的制度,保證監(jiān)督的質量和效果,黨內民主是黨的生命,也是黨內監(jiān)督的基礎,對人民民主具有重要的示范和帶動作用。黨內民主的狀況影響和制約著黨內監(jiān)督工作的水平,如果黨內民主發(fā)揚不夠,批評與自我批評的氣氛不濃,監(jiān)督就不可能落到實處。由此可見,當前反腐倡廉理論創(chuàng)新的著力點,應該是對實施黨內監(jiān)督理論的總結、歸納、完善、提升以及突破,使各級黨政領導干部從心底里都能搞清楚,為什么黨內民主是黨的生命、為什么它對人民民主具有重要的示范和帶動作用、以及為什么黨必須在憲法和法律的范圍內活動等諸多重大且現(xiàn)實的理論問題。
五、永葆先進性本色領導干部以身作則
領導干部帶頭做貫徹黨章的模范,必須把加強黨內民主建設貫穿始終,著力在嚴格監(jiān)督制約、落實法規(guī)制度上下工夫見成效。黨章對黨內政治生活、組織生活的所有重大原則問題都提出了明確要求,規(guī)定了黨內的各項基本制度,并為制定黨內其他規(guī)章制度提供了根據(jù)和基礎。確保黨章規(guī)定的各項任務和要求落實到部隊黨的建設的方方面面,貫穿于思想、作風、紀律建設的全過程,當前尤其需要大力加強黨內民主建設,不斷提高海軍高中級干部管理監(jiān)督的針對性實效性。要把貫徹黨章體現(xiàn)到發(fā)展黨內民主上。發(fā)展黨內民主,核心是靠民主集中制原則來規(guī)范。這是正確處理黨內關系的基本準則。各級黨委特別是領導干部必須按照黨內監(jiān)督條例和黨員權利保障條例的要求,把督促黨員履行義務與保障黨員行使權利統(tǒng)一起來,把弘揚民主作風與健全民主機制統(tǒng)一起來,把擴大黨內民主與維護黨的集中統(tǒng)一起來。要認真聽取并采納班子成員的意見、專家學者的意見和部隊官兵的意見,在集思廣益的基礎上形成廣泛的共識,不斷提高黨委決策科學化、民主化程度。關鍵是靠鮮明的黨性原則來維系。一定要把增強原則性作為發(fā)展黨內民主的實際行動,把敢于開展批評監(jiān)督作為凝聚班子的有力武器,把扶正祛邪作為自己應盡的神圣職責,努力把講黨性、講原則、講正氣的民主空氣搞濃厚。要把貫徹黨章體現(xiàn)到嚴格監(jiān)督制約上。領導干部無論地位多高、權力多大、資歷多深,都必須正確對待組織、正確對待同事、正確對待群眾、正確對待自己,自覺接受黨組織的管理和群眾的監(jiān)督,不斷強化主動接受他律來提高自律的能力。要把貫徹黨章體現(xiàn)到落實法規(guī)制度上。我們強調領導干部做貫徹黨章的模范,首先必須做嚴格執(zhí)行法規(guī)制度的模范,帶頭把嚴守規(guī)矩的標準立起來,把執(zhí)行規(guī)矩的要求嚴起來,把落實規(guī)矩的力度大起來,努力營造黨委依法決策、機關依法指導、部隊依法落實的法治化環(huán)境。
第10篇 關于兒科護士培訓學習心得體會
無論是通道兩旁墻壁上關于母乳喂養(yǎng)的知識童教,還是護士們兜里準備哄孩子的貼畫和小星星,都實實在在地印證著一點:大家是用愛心在工作,兒科是用愛心在經營。下面是小編為大家收集關于兒科護士實習心得體會,歡迎借鑒參考。
兒科護士實習心得體會一
今天離開兒科了,真的很舍不得,現(xiàn)在想想也真不知道學會了什么,呵呵,應該也學到了不少東西吧!實習其實就得靠一張嘴,一雙手,一雙腳,和一個高度警惕的大腦。勤學多問才能從老師那里得到更多的知識,有的時候忙了老師是不會主動教給你的,這些東西只有靠自己多問才行。要眼急手快,有活搶著干,多練習,大膽操作就行,什么都是從量變到質變的過程,做多了自然而然也就熟練了。
勤跑腿,不怕吃苦,有些跑腿的活誰都不想干,其實多干一點無所謂,這樣老師才會喜歡你,才會教給你更多的東西。要時刻保持警惕,干什么都要核對好,千萬不能出差錯,萬一有個閃失受連累的是自己的代教老師,痛苦的是患者,自己既擺脫不了責任良心也會過不去的。要記住患者永遠都是對的,就算他們錯了,我們也得退后一步,態(tài)度一定要和藹,在工作中就算再煩也不能帶有任何情緒,多笑一下只會增加你的魅力,你并不會損失什么,將心比心,你對他們好了他們肯定不會罵你的。
忙的時候不止一個老師叫你,不止一個患者叫你,被吩咐干的事情一定要記好,要盡可能在最最短的時間內完成,這就要求我們必須動作麻利,走路輕快,不能顛三倒四干了著忘了那,剛開始的時候真的不適應,老是忘一些要做的事情醫(yī)學教育網收集整理,不過現(xiàn)在已經好多了。做什么都是一種責任,借出去的東西一定要記好,真忙的時候可以用筆記下來,不論什么時候都要學會保護自己,不能為方便他們而承擔本不需要承擔的責任。
一定要記好一些醫(yī)學數(shù)值和公式,還有所在科室常用藥的藥理作用,有些時候患者不懂會時不時問你的,我們一定要盡可能準確的回答,不能在他們面前難堪。不論什么時候口袋里一定要有一支筆和一個本子,抽空一定要做筆記,雖然課堂上也學過,但必要時還是要記一下的,今天看了一個老師的實習筆記,比我記得好多了,以后得多像她學習。出科了,沒機會練一下給小孩扎頭皮和扎腳的針,沒機會練一下扎留置針,沒有轉到新生兒病區(qū)學習一下,錯過了很多東西,以后的實習生活中想做的事情一定要和老師爭取,不能給自己留下太多的遺憾。要時刻記得護理理禮儀,儀表儀態(tài),言行舉止一定要端莊得體不能有損天使的行象,這樣患者才會尊重你。
工作雖然很累很臟,但我依然熱愛著護理工作,當初的選擇沒有錯,能干自己喜歡的事情就是一種幸福吧,嘻嘻,沿著南丁格爾前輩的足跡繼續(xù)前進。
兒科護士實習心得體會二
初來兒科,護士長熱情地接待了我們,并給我們介紹了兒科的??铺厣瑤ьI我們熟悉了環(huán)境。
由于是第一個實習科室,我們對周圍的一切都還很陌生,于是,護士長給了我們兩天的時間來熟悉環(huán)境,而正是這個時候,使我對兒科甚至哈院有了一個整體了解,它透露出的是一種訊息,包繞的是一種人文氛圍,體現(xiàn)出的是一種醫(yī)學精神,而這,將是我畢生應該領悟的。
作為“溫馨護理站之兒童樂園”,兒科當之無愧,無論是兒科門旁玻璃櫥窗里的漂亮可愛的毛絨玩具,還是兒科護士們親切柔和的話語,無論是通道兩旁墻壁上關于母乳喂養(yǎng)的知識童教,還是護士們兜里準備哄孩子的貼畫和小星星,都實實在在地印證著一點:大家是用愛心在工作,兒科是用愛心在經營。而這,亦應是我們應該體會和深刻領悟的。
一周以后,我已經適應了醫(yī)囑的工作,帶教老師冀國英,亦將許多相關的知識傳授給我,我學會了體溫單的描繪,學會了醫(yī)囑單的轉抄,學會了出、入院的手續(xù)的辦理,亦學會了有效地與病人進行溝通。在這里,我要深深的感謝冀老師,以及所有曾給過我指教和幫助的老師,他們以謙虛和藹的態(tài)度和一絲不茍的精神,耐心地指導和糾正著我們的錯誤行為和想法,用誨人不倦的風范感染著我們,使我們不敢有一絲一毫的松懈與倦怠,認認真真地執(zhí)行每一項護理操作,因為我們心里知道:作為醫(yī)護工作者,應當對病人負責。
兩周以后,冀老師囑咐我在多余的時間里練一練頭皮針,雖然曾在學校里練習過靜脈輸液,但是要給那么小的孩子穿刺,對我來說,無論在心理上還是經驗上,都是有些很大的缺陷和不足的。頭皮針是兒科的一大特色,由于孩子小,皮下脂肪多,手和腳都胖乎乎的,所以血管不易找到,小兒頭皮脂肪少,額上,顳下,耳后靜脈明顯較清晰,是靜脈穿刺的優(yōu)選部位,于是,我下決心要練好頭皮針。
起先,我并沒有立即下到病房里實際體會,而是通過模擬血管來練手,我把細小的塑料管當成小血管,來練習持針和刺入方法及穿透血管的感覺,練了三個下午,終于在第四個下午,我出征了,準備親自實踐一下,這是一個新入院的病人,孩子才一歲半。
來到病房,見到白皙可愛的孩子,我的心里更加緊張了,通過交談,我得知這個孩子是肺炎入院,而且還有先心病史,一種同情之心油然而生,這么小的孩子便病的這么重,望著孩子父母那許是憐愛許是哀愁的眼神,我明白,我們應該做些什么,應該做些什么使他們的眼中重新充滿希望,我在心里告訴自己:只許成功不許失敗。
在準備刺入的那一剎那,全身的冷汗已說不清到底是由于恐懼還是疑慮而生了。選中的血管已被我固定住,隱約可見,然而這畢竟是第一次,太多的不確定和精神緊張,想要將我的精神沖毀,這時,我又想到林護士長教給我的方法:先傾斜刺入,穿透血管后平行進針,一遍一遍,我在心里反復默念,,腦子里一片空白,孩子在哭,我卻聽不清楚……做到了,我真的做到了。向著血管的方向刺入,見回血后立即平放針柄,再入2~3mm,我回頭一看,滴液通暢……
人都說有學醫(yī)志向的人都有一顆菩薩心腸,而今,我卻可以毫不猶豫地將尖針刺入一個孩子的靜脈,我明白,我不是在犯罪,而是在救人,所以我坦然……
兒科教給我的,絕不僅僅是護理技術操作,它傳達給我的是一種人文精神,在這種精神的感召下,我像一個得到鍛煉的勇士一樣,一步步的成長?;赝麅嚎疲覟樗8!?/p>
兒科護士實習心得體會三
這位學員來自陜西,是一名專業(yè)的兒科護士,她本身有基礎,學的很快也很用心,回到單位后立即就運用上了,效果很不錯。
我的表妹也是一名護士,也有這樣的體會,每次看到孩子扎針哭鬧、長期不愈的時候都非常心疼,可是苦于沒有其他的辦法能解除孩子的病痛。
小兒推拿是一門療效很明顯的中醫(yī)外治技術,只要認真跟老師好好學習,基本都能夠掌握,我們也希望有更多的臨床醫(yī)護人員能夠加入小兒推拿的領域,讓更多的孩子能夠受益。
這里再次感謝這位學員,感謝將小兒推拿帶給更多的孩子,孩子更健康,世界才能更美好,謝謝你!
我是一名兒科護士,201_年8月份我有幸得到了去石家莊愛嬰一生推拿按摩保健有限公司學習小兒推拿的機會,石家莊愛嬰一生是專注于小兒推拿的一個專業(yè)培訓機構,有自己的實習基地,專業(yè)的師資力量,我在那里受益匪淺,學習并了解了小兒推拿。
在我沒去學習兒推以前,也聽說過這方面的信息,只是一直沒有一個機會去專門的了解它、學習它。我在臨床工作這么多年,看著這么多的孩子整天為扎針而哭鬧,家長為輸液而犯難,護士為穿刺而犯愁,我是深有體會的,輸液過后孩子們都不好好吃飯,臉色很差,免疫力越來越差,西藥對孩子們的脾胃刺激很大,有的時候因為血管不好,孩子一天扎數(shù)針的多得是,我就想有沒有一種辦法可以不輸液,讓孩子的疾病康復痊愈的呢,在學習了兒推以后,我的眼前豁然一亮,原來還有更好的辦法來解除孩子們的痛苦,是家長心理得到一絲安慰。兒推是一種自然療法、綠色療法,是我國的傳統(tǒng)醫(yī)學,而且還有很好的療效,尤其是消化道疾病、慢性病是推拿的強項,效果很好,我深有體會。
我從愛嬰一生學習回來后遇見的第一個病例:橙子、女、1歲2個月,腹瀉病,大便一天10余次,稀水樣便,小便量可,在西安兒童醫(yī)院住院輸液一周余,還是沒有多大的改變,只不過次數(shù)每天減少到7-8次,量多,孩子沒有精神,這樣間斷有2個多月,家長心里很焦急,最后來到我們這里,求助于中醫(yī)。我一共做了6次推拿,加上飲食上的調護,飲食衛(wèi)生上的控制,孩子的大便轉為日3-4次,稀糊狀變,孩子的精神好多了,也能吃東西了,家長非常感謝我,我第一次感覺到了兒推的神奇,受到了很大的鼓舞,增強了繼續(xù)兒推的信心。當然這期間愛嬰一生的尹老師給了我很大的幫助,給了我很好的建議,也讓我學習到了很多的經驗。由于橙子的媽媽是暑假回來探親的,沒能堅持到最后,做到這個程度他們就會延安了,很遺憾,但是她媽媽已經很滿意了,成為了兒推的崇拜者,她也很愿意去學習兒推。
中醫(yī)是經驗醫(yī)學,兒推也一樣,是靠慢慢積累經驗的,我一定會繼續(xù)努力,做好兒推,為孩子們盡自己的微薄之力。
兒科護士實習心得體會四
這位學員來自陜西,是一名專業(yè)的兒科護士,她本身有基礎,學的很快也很用心,回到單位后立即就運用上了,效果很不錯。
我的表妹也是一名護士,也有這樣的體會,每次看到孩子扎針哭鬧、長期不愈的時候都非常心疼,可是苦于沒有其他的辦法能解除孩子的病痛。
小兒推拿是一門療效很明顯的中醫(yī)外治技術,只要認真跟老師好好學習,基本都能夠掌握,我們也希望有更多的臨床醫(yī)護人員能夠加入小兒推拿的領域,讓更多的孩子能夠受益。
這里再次感謝這位學員,感謝將小兒推拿帶給更多的孩子,孩子更健康,世界才能更美好,謝謝你!
我是一名兒科護士,8月份我有幸得到了去石家莊愛嬰一生推拿按摩保健有限公司學習小兒推拿的機會,石家莊愛嬰一生是專注于小兒推拿的一個專業(yè)培訓機構,有自己的實習基地,專業(yè)的師資力量,我在那里受益匪淺,學習并了解了小兒推拿。
在我沒去學習兒推以前,也聽說過這方面的信息,只是一直沒有一個機會去專門的了解它、學習它。我在臨床工作這么多年,看著這么多的孩子整天為扎針而哭鬧,家長為輸液而犯難,護士為穿刺而犯愁,我是深有體會的,輸液過后孩子們都不好好吃飯,臉色很差,免疫力越來越差,西藥對孩子們的脾胃刺激很大,有的時候因為血管不好,孩子一天扎數(shù)針的多得是,我就想有沒有一種辦法可以不輸液,讓孩子的疾病康復痊愈的呢,在學習了兒推以后,我的眼前豁然一亮,原來還有更好的辦法來解除孩子們的痛苦,是家長心理得到一絲安慰。兒推是一種自然療法、綠色療法,是我國的傳統(tǒng)醫(yī)學,而且還有很好的療效,尤其是消化道疾病、慢性病是推拿的強項,效果很好,我深有體會。
我從愛嬰一生學習回來后遇見的第一個病例:橙子、女、1歲2個月,腹瀉病,大便一天10余次,稀水樣便,小便量可,在西安兒童醫(yī)院住院輸液一周余,還是沒有多大的改變,只不過次數(shù)每天減少到7-8次,量多,孩子沒有精神,這樣間斷有2個多月,家長心里很焦急,最后來到我們這里,求助于中醫(yī)。我一共做了6次推拿,加上飲食上的調護,飲食衛(wèi)生上的控制,孩子的大便轉為日3-4次,稀糊狀變,孩子的精神好多了,也能吃東西了,家長非常感謝我,我第一次感覺到了兒推的神奇,受到了很大的鼓舞,增強了繼續(xù)兒推的信心。當然這期間愛嬰一生的尹老師給了我很大的幫助,給了我很好的建議,也讓我學習到了很多的經驗。由于橙子的媽媽是暑假回來探親的,沒能堅持到最后,做到這個程度他們就會延安了,很遺憾,但是她媽媽已經很滿意了,成為了兒推的崇拜者,她也很愿意去學習兒推。
中醫(yī)是經驗醫(yī)學,兒推也一樣,是靠慢慢積累經驗的,我一定會繼續(xù)努力,做好兒推,為孩子們盡自己的微薄之力。
兒科護士實習心得體會五
我是一名普通的兒科護士,工作的幾年中,慢慢體會到需要不斷的累積護理經驗,這樣在日常護理工作中,自然可以得心應手。護士,有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果,而起到治療的作用,護患關系也就成為治療性的關系。治療性的護患關系不是一種普通的關系,它是一種有目標的、需要謹慎執(zhí)行、認真促成的關系。由于治療性關系是以患者的需要為中心,除了一般生活經驗等上列因素有影響外,護士的素質、專業(yè)知識和技術也將影到治療護理過程與患者良好的護患關系上。
如何建立良好的護患關系,我覺得應該多注重一些細節(jié)方面的服務,在與病人的交往中,細節(jié)主要表現(xiàn)在:愛心多點,耐心好點,責任心強點,對病人熱心點,護理精心點,動作輕點,考慮周到點,態(tài)度認真點,表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關心些、大度些、原則些。例如:
在靜脈穿刺注射中盡量讓患兒在安靜、愉悅中接受護理,減輕其焦慮恐懼程度。原有很多家長擔心:“我的孩子這么小,這么調皮,怎么辦;;自信地告訴他們:“我們是兒科護士”??粗_心的孩子,加上耳濡目染,家長們會心地笑了。
其次,我重視患兒、家長的心里感受,關心患兒的成長。平時,喜歡下病房和家長交流。了解他們的需求,傾聽他們的抱怨、心聲,在我力所能及的范圍內給予解決。不讓病人將抱怨帶出醫(yī)院,影響醫(yī)院、科室形象。因為它是不斷完善、改進、協(xié)調工作的源泉。
另外,平時我還注重稱謂、微笑、文明用語、行為語言在臨床護理中的應用。對于患兒要努力記住他的名字,可以直呼他的小名(即家長對寶寶的愛稱),或我們給他(她)起個愛稱,對于家屬可稱“凡凡的爺爺”“誠誠的媽媽”,即患兒的名稱+關系。切記:不要單純以床號作為代稱。
通過一些有意識、無意識的動作,傳遞著護士關心、體貼患兒,努力創(chuàng)造整潔、舒適、安靜、安全的就醫(yī)環(huán)境,促進患兒早日康復的情感。如摸一摸、幫一幫、教一教等等,患兒及家長則通過對護士體態(tài)語言等觀察,深深感受到護士的關愛是發(fā)自內心,從而更加理解、尊重護士,配合護理。
我欣賞這樣一段話:“什么叫不簡單?能夠把簡單的事情千百次做好,就是不簡單。什么叫不容易?大家公認的非常容易的事情,非常認真地做好它,就是不容易。”我們的護理工作就是這樣平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,那么一定是不簡單的人,我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。
第11篇 關于營銷培訓的心得體會
懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是重要。下面是為大家?guī)淼年P于營銷培訓的心得體會,希望可以幫助大家。
關于營銷培訓的心得體會范文1:
通過這次培訓,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細。怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案,但有一點就是:用理論指導實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結經驗,分析原因,吸取教訓。
在這次營銷活動中我認識到幾點:
1、知識越多,你在客戶面前就越強大。
要做一個優(yōu)秀的銷售,必須充分理解公司的開發(fā)理念、策劃思想、產品特色,熟悉的掌握網絡技術方面的基礎知識、網絡結構知識、同行業(yè)銷售價格、營銷法則。
2、認真實踐培訓的內容,實踐到實際工作中。
就像培訓中說的一樣,現(xiàn)在已經進入大客戶2.0時代,作為政企大客戶部的一員;一定要認真區(qū)分好政府單位和企業(yè)大客戶的性質區(qū)別,談業(yè)務時一定抓住重點、從細節(jié)入手。 3、讓每個客戶成為你終身的朋友。
作為銷售,要了解你接待的每一個客戶,他的需求是什么?他的承受能力有多少?他最關心的利益點是什么?只有真心地關心和重視,有針對性的推銷,才能彼此雙贏。 4、平庸和杰出的最大區(qū)別就是你是否掌握了銷售的本質。
作為銷售,要培養(yǎng)自己各方面的技巧,推銷、談判、應變、說服„„沒有哪一項不在銷售活動中起至關重要的作用。
5、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機會,不要把自己局限在一定的范圍內,認為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險,敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
回到前方,強者愈強,弱者恒弱,人最大的敵人是自己。態(tài)度積極主動執(zhí)著,那么就贏得了物質或者精神財富,獲得財富后,你的態(tài)度更加強化了你的積極主動性,如此循環(huán),成功不遠矣。我相信,一定可以,全心以赴,做好自己。“活的老,學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設計明天的輝煌。在今后,我會左手抓起素質,右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
關于營銷培訓的心得體會范文2:
我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團領導給我們提供了培訓學習的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓,學習到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學與技術科學領域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習后,結合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗
記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質準備
物質準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質,以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規(guī)模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。 對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經營目標、經營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產品,客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標客戶來源
1、一定要有核心目標。
目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬•吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸福”的人,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
關于營銷培訓的心得體會范文3:
懷著期待的心情,我有幸參加了__20__年營銷培訓班。通過一周的積極參與和全心投入,我在______管理才能發(fā)展、基層財務核算及相關制度、合規(guī)經營與法律環(huán)境以及如何提升農險、財險的服務能力等各個方面的學習中都取得了長足的進步和有效的收獲。這一切的取得,與領導的信任和培育是分不開的,如果沒有領導的肯定,我就沒有
機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領導表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)將此次學習的心得向領導匯報如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產生力量。從培訓班的學習手冊上我注意到了四個字——學習宣言。上面這樣寫著:“我承諾:以感恩的心情珍視每一次機會。為此,我將全情投入,積極思考,真誠交流,樂于分享,認真總結,學以致用。我將把所學知識積極運用于工作實踐當中,鞏固學習效果,提高工作技能。為學習,我將全力以赴!”一開始我就把它當作我的“小鬧鐘”,時刻提醒在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產生良好和積極的效果。培訓班為期一周的課程也有效地證明了這一點。培訓課上老師曾要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的同伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習慣,體現(xiàn)培訓風范。
所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流培訓的風范,要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如,為保證培訓效果,請將手機鈴聲設計為振動或無聲狀態(tài);課程期間,請嚴格遵守課程公約。保持四周整潔衛(wèi)生,學員不得在休息室以外的公共區(qū)域內吸煙;著裝整齊講究,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自全轄伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境,無疑會使學習進步得快些再快些。
三、充實知識教育,提升專業(yè)技能
國內外多家公司的不斷入駐,帶給我公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善基層管理體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質,如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業(yè)培訓和規(guī)范教育,提升一線主管的綜合素質,從而提高公司營銷業(yè)務的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實營銷知識教育,提升各險種專業(yè)技能的培訓,學習和吸收國內外先進的營銷和服務理念是本次培訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經過公司領導和老師認真考慮,周到安排和精心設計的。尤其是對mtp管理才能發(fā)展的培訓,我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學習中,彌補管理方面的不足。 競爭的結果無非就是優(yōu)勝劣汰,市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。作為一名保險基層的管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態(tài)度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經結束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹?shù)淖黠L,立志為中國人保財險的光輝事業(yè)奮斗終身!
第12篇 2022年物業(yè)十三五規(guī)劃關于禮儀培訓心得體會范文
培訓,是學習的另一種表現(xiàn)方式,是提高個人素質的最直接有效的手段。近日,匯展中央、君麗花園的客服部在公司的安排下開展了一次關于服務禮儀方面的實際操作培訓。本次培訓從基本的商務禮儀、吧臺以及板房接待的崗位職責開始講解,從講授理論知識到現(xiàn)場實操,使大家真正認識到服務禮儀在日常工作中的重要性和必要性。我從中收獲到最能影響我的有以下兩點:
一、細節(jié)
細節(jié)是個人素質的真實體現(xiàn),它是一種習慣,是一種積累。良好的習慣一旦形成,將會成為我們一生受用的寶貴財富,因為我相信行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。正所謂:“大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。”在工作中養(yǎng)成一些良好的習慣,以習慣完善細節(jié)。
二、微笑
微笑在服務行業(yè)中起著不可忽視的作用,也可以說微笑是服務的靈魂,它可以讓自身散發(fā)出的友好、融洽、和諧、尊重、自信的氣息感染身邊每一個人,從我們發(fā)自內心的微笑中,人們會感受到一種自身的優(yōu)越,會感到自己獲得尊重,這為成功的服務打下良好的基礎。
培訓實際操作
此外,“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”這幾個在服務行業(yè)中最重要最常用的“金十字”也讓我印象深刻。所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”,在工作中,禮節(jié)、禮貌就是人際關系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦。范文寫作不論是在服務工作中,或是日常生活中,多使用這些禮貌用語,可增強雙方的好感,營造出一個和睦、友好的人際環(huán)境,那么人與人之間的相處及做事也就更加的得心應手。通過此次培訓,參訓的同事紛紛表示受益匪淺,并會將所學的理論知識、實際操作運用生活中,以最佳的狀態(tài)服務好每一位業(yè)主。
管理人員的培訓體會
這次集團組織的為期兩天的培訓,時間雖短,但是這兩天的培訓特別充實,收獲頗豐。
對照自己日常的工作方式方法,感覺自己與集團領導們提出的要求還有一定的差距,自己準備從以下幾個方面進行改進:
一、提高自身責任心,夯實履職基礎。公交企業(yè)的特殊性質決定了工作人員的責任心比能力更重要,能力可以通過學習培訓來提升,而責任心更多的靠自身的覺悟,優(yōu)秀的管理人員與一般的管理人員的差別往往就體現(xiàn)在責任心與工作的細節(jié)中。
二、增強自身能力,優(yōu)化履職條件。我是今年5月從分公司計調員轉崗到綜合科科長的,我覺得作為科長要加強業(yè)務方面的學習,熟知綜合科各個崗位功能,要給領導和車隊提供真實可靠的數(shù)據(jù),掌握如何把控營運收入與成本之間的平衡,才能更好的服務于企業(yè)和車隊。
三、一勤天下無難事,抓住履職關鍵。公交企業(yè)的特點是點多面廣,工作時間長,接觸人員多,還有各類頻繁的檢查,維序,有時難免有懈怠心里,但作為科室的領頭羊,科長更應該身先士卒,吃苦在前,提高下屬員工自我管理與自我約束的能力,范文top100勤能補拙,機會也只留給有準備的人。
四、堅持三公原則,保證履職前提。日常工作中,作為科長要帶好科員隊伍,如何帶好隊伍只有靠公平公正,不偏不倚,堅持實事求是,堅持三公原則,身正,下屬才能無令而行。
五、做到獎懲分明,善用履職手段。對車隊及科員以肯定成績?yōu)橹?,批評幫助為輔,善于發(fā)現(xiàn)工作中的閃光點,要多溝通多了解,多疏導,堅持獎勵為主,處罰為輔,表現(xiàn)好的多宣傳多表揚,表現(xiàn)差的多教育多幫扶,營造和諧的工作氛圍。
這篇內容涉及到服務、工作、培訓、習慣、細節(jié)、自身、自己、能力等范文相關內容,希望大家能有所收獲。