第1篇 銷售員工積極心態(tài)培訓(xùn)心得范文
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們___專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和進(jìn)取的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來,自我的工作情景,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。所以,更要及時(shí)強(qiáng)化自我的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自我還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。
作為我們___專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。所以,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自我銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們___專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們___專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們___的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不一樣的顧客,采用不一樣的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最終,端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自我人生的經(jīng)歷。
總之,經(jīng)過理論上對(duì)自我這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自我積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自我的工作本事和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自我精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自我綿薄之力!
第2篇 積極心態(tài)培訓(xùn)的心得體會(huì)
隨著現(xiàn)代人生活壓力的增大:憤怒、壓抑、暴躁、抑郁等不良情緒隨處可見,尤其體現(xiàn)在上班一族中。這讓我們飽受其害。但更為嚴(yán)重的是:情緒是會(huì)傳染的,不良情緒更會(huì)傳染!身為教師的我感受尤為深刻:
教師每天面對(duì)的主要群體是學(xué)生,是一群涉世未深、身心正逐步成長(zhǎng)健全的孩子們。教師的不良情緒自然而然會(huì)傳染給學(xué)生,其后果可想而知。一個(gè)沒有進(jìn)取心的老師教育出來的孩子會(huì)缺乏斗志,一個(gè)抑郁苦悶的教師會(huì)將他對(duì)生活的不滿全部?jī)A訴于課堂、他的學(xué)生。所以這就要求老師必須努力培養(yǎng)自己的積極心態(tài)。
積極心態(tài)是具有吸引力最重要的個(gè)性。積極心態(tài)影響你說話時(shí)的語氣、姿勢(shì)和臉部表情,它會(huì)修飾你說的每一句話,并且決定你的情緒感受,它還會(huì)對(duì)你的思想產(chǎn)生影響。當(dāng)然也影響教學(xué)工作,影響教學(xué)的每一過程.積極心態(tài)也是具有吸引力最重要的個(gè)性。所以,積極心態(tài),是無論在任何情況下,都應(yīng)具備的正確的教學(xué)心態(tài)。這種心態(tài)是由“正面”的性格因素所構(gòu)成的`,諸如“信心”、“正直”、“希望”、“樂觀”、“勇氣”、“進(jìn)取心”、“慷慨”、“耐性”、“機(jī)智”、“親切”,以及“豐富的常識(shí)”,所以,我們平時(shí)要多注意培養(yǎng)。
積極心態(tài)不僅對(duì)我們的工作極為重要,同時(shí)對(duì)教師本身的身心發(fā)展、教師的家庭、人際關(guān)系等也有著不可忽視的作用。積極的心態(tài)會(huì)讓我們的繁忙的工作中呼吸到一縷清香;會(huì)讓我們疲憊的身心得到釋放;會(huì)讓我們的生活煥然一新。因此,我認(rèn)為:作為新時(shí)代的教師,我們應(yīng)努力培養(yǎng)自身的積極心態(tài),同時(shí)要以積極樂觀的態(tài)度去感染我們的學(xué)生、同事,進(jìn)而影響整個(gè)社會(huì),為我們的中國夢(mèng)盡自己的一份微薄之力。
積極心態(tài),關(guān)乎你我,從我做起,從我們做起!
積極心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇