上半年工作心得體會(huì)(12篇)

第1篇 2022銀行上半年工作心得體會(huì)

2022銀行上半年工作心得體會(huì)

通過上半年在銀行工作中的努力讓我較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，實(shí)際上在各司其職的情況下完成銀行的日常工作還是比較簡(jiǎn)單的，只不過在管理方面還需更加用心對(duì)待才能夠得到同事們的配合，上半年的銀行工作中我也是較好地遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示，只不過在完成銀行工作的同時(shí)也要通過學(xué)習(xí)增添自身的底蘊(yùn)才行。

盡管過去了上半年的時(shí)間卻讓我明白自身缺乏資歷積累的問題，所以為了解決這類問題著實(shí)令我在銀行工作中花費(fèi)了不少心思，至少在解決基礎(chǔ)性工作的速度方面得以提升自然便有著更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，正因?yàn)橛兄y行領(lǐng)導(dǎo)的指示讓我對(duì)員工進(jìn)行管理的時(shí)候做到從未松懈對(duì)自身的要去，分散的精力唯有投入到工作以后才能夠?qū)⑵淠燮饋?，而我也要時(shí)刻把控好銀行工作的力度并爭(zhēng)取在效率方面得以提升。

也許是缺乏對(duì)業(yè)務(wù)信息的認(rèn)知導(dǎo)致自己對(duì)這類工作的講解比較陌生，畢竟我在銀行工作中并沒有直接涉及到業(yè)務(wù)辦理自然要引起重視，所以我通過工作之余的學(xué)習(xí)加強(qiáng)了對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的認(rèn)知，尤其是幾類主營(yíng)業(yè)務(wù)的信息在自己的學(xué)習(xí)中得以了解，因此我在后續(xù)的銀行工作中獲得了客戶的認(rèn)可并提升了自身的專業(yè)性，而且對(duì)客戶來說解釋銀行業(yè)務(wù)卻吐詞不清的情況下很難獲得對(duì)方的認(rèn)同，所以即便是在工作中有所進(jìn)展與應(yīng)當(dāng)注重總結(jié)與計(jì)劃的制定以便于做好相應(yīng)的規(guī)劃，無論是具有條理性的思維習(xí)慣還是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)都對(duì)銀行工作十分重要。

辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)也善于聽取客戶的意見并做好記錄方面的工作，由于大多數(shù)情況下客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候都會(huì)習(xí)慣性地進(jìn)行咨詢，而且出于謹(jǐn)慎的習(xí)慣導(dǎo)致他們?cè)诎踩苑矫嬉矔?huì)進(jìn)行仔細(xì)的'核對(duì)，即便客戶沒有主動(dòng)提起也要對(duì)業(yè)務(wù)信息進(jìn)行核對(duì)以后再來為對(duì)方進(jìn)行辦理，這樣的話在職業(yè)道德方面也能夠盡到銀行工作人員的職責(zé)所在。至于宣傳方面的工作則要根據(jù)銀行的新活動(dòng)做出相應(yīng)的安排，至少這項(xiàng)工作需要大多數(shù)同事的參與才能夠獲得良好的反饋，而我在處理這類工作的同事也拓寬了自身的宣傳渠道以便于讓更多的客戶進(jìn)行了解。

上半年的銀行工作中自己付出了不少努力自然期待能夠獲得較好的發(fā)展，因此在體會(huì)其中的收獲之時(shí)也要提前對(duì)下半年的工作進(jìn)行規(guī)劃才行，身負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期待自然要在銀行工作中有所作為才對(duì)得起肩上的職責(zé)所在。

2022銀行上半年工作心得體會(huì)，已全部結(jié)束，感謝你的閱讀。

第2篇 2022上半年機(jī)關(guān)黨建工作心得體會(huì)

2022上半年機(jī)關(guān)黨建工作，各黨員志愿者弘揚(yáng)張家港精神，以自身的模范行動(dòng)，主動(dòng)維護(hù)我市的創(chuàng)建成果和已經(jīng)形成的優(yōu)良秩序，受到市民群眾的稱贊，在此分享心得體會(huì)。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的2022上半年機(jī)關(guān)黨建工作心得體會(huì)，歡迎大家閱讀。

2022上半年機(jī)關(guān)黨建工作心得體會(huì)

今年上半年，縣直機(jī)關(guān)黨的工作繼續(xù)堅(jiān)持基礎(chǔ)工作抓規(guī)范，重點(diǎn)工作抓創(chuàng)新，整體工作抓推進(jìn)的工作思路，以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)為主線，以機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)為重點(diǎn)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的基層組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)，健全和完善機(jī)關(guān)黨的各項(xiàng)工作制度，科學(xué)引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員把抗震救災(zāi)精神轉(zhuǎn)化為艱苦奮斗、恢復(fù)重建的堅(jiān)強(qiáng)意志，轉(zhuǎn)化為努力工作、打造精品黨建載體的實(shí)際行動(dòng)，轉(zhuǎn)化為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧略陽的強(qiáng)大力量，積極為建設(shè)文明、和諧的新略陽提供堅(jiān)強(qiáng)有力的組織和作風(fēng)保證。

一、以開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為切入點(diǎn),加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的思想政治建設(shè)

一是根據(jù)縣委統(tǒng)一部署，圍繞黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實(shí)惠的總體要求，在縣直機(jī)關(guān)各級(jí)黨組織和黨員干部中扎實(shí)開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，縣直機(jī)關(guān)系統(tǒng)共有42個(gè)參學(xué)單位的1000余名黨員干部參加了活動(dòng)。截止6月底，已完成學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查兩個(gè)階段的工作任務(wù)。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐，機(jī)關(guān)黨組織和黨員干部不斷把學(xué)習(xí)實(shí)踐的成果轉(zhuǎn)化成謀劃科學(xué)發(fā)展的正確思路、推進(jìn)突破發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)意志、做好本職工作的實(shí)際能力，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，做到不忘大事，不減干勁，不失特色，不忘乎所以，不斷學(xué)習(xí)二是進(jìn)一步落實(shí)機(jī)關(guān)黨建工作責(zé)任制。機(jī)關(guān)工委在2月26日召開了__年機(jī)關(guān)黨的工作會(huì)議，對(duì)全年機(jī)關(guān)黨的工作進(jìn)行了安排部署，表彰獎(jiǎng)勵(lì)了7個(gè)先進(jìn)基層黨組織、14名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、15名優(yōu)秀黨務(wù)工作者和4個(gè)最佳黨日活動(dòng)先進(jìn)集體,同時(shí)要求機(jī)關(guān)各級(jí)黨組織要增強(qiáng)做好機(jī)關(guān)黨建工作的前瞻性、針對(duì)性和實(shí)效性;三是加強(qiáng)制度建設(shè)。繼續(xù)健全、完善和落實(shí)工委班子議事制度、工作制度、學(xué)習(xí)制度、黨風(fēng)廉政等制度，用制度管人管事，保證工委領(lǐng)導(dǎo)班子決策科學(xué)化、民主化，不斷提升機(jī)關(guān)黨的工作水平。

二、以堅(jiān)持和完善制度為立足點(diǎn)，構(gòu)建機(jī)關(guān)黨建目標(biāo)考核管理體系

我們?cè)趫?jiān)持和完善機(jī)關(guān)黨的基本工作制度的基礎(chǔ)上，按照責(zé)任明確，領(lǐng)導(dǎo)有力，運(yùn)轉(zhuǎn)有序，保障到位的工作要求，加快建立科學(xué)規(guī)范的機(jī)關(guān)黨建工作運(yùn)行和管理體系。一是初步擬定了《縣直機(jī)關(guān)黨組織規(guī)范化建設(shè)的具體要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》，繼續(xù)堅(jiān)持《縣直機(jī)關(guān)黨組織工作手冊(cè)》填報(bào)制度、市縣雙管單位黨組織年度黨建工作情況通報(bào)制度;二是繼續(xù)開展了最佳黨日年度評(píng)選活動(dòng)，同時(shí)為了指導(dǎo)縣直機(jī)關(guān)各黨組織規(guī)范黨員活動(dòng)日的開展，轉(zhuǎn)發(fā)了縣委組織部、縣勞動(dòng)服務(wù)局黨支部《__年黨日活動(dòng)計(jì)劃》， 加大了對(duì)機(jī)關(guān)基層黨組織一年12次黨員活動(dòng)日落實(shí)情況的檢查力度，確保黨組織活動(dòng)的正常開展;三是積極選樹和培育機(jī)關(guān)黨建工作樣板和典型，采取抓兩頭、帶中間的辦法，引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨建工作向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。4月下旬，組織系統(tǒng)部分基層黨組織負(fù)責(zé)人專程到勉縣、城固縣和市直機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)考察黨建示范點(diǎn)建設(shè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并按照因地制宜、統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施、立足當(dāng)前、適度超前的原則，研究確定并傾力打造縣委黨校、縣統(tǒng)計(jì)局、縣勞動(dòng)服務(wù)局3個(gè)機(jī)關(guān)黨建規(guī)范化建設(shè)示范點(diǎn)，目前示范點(diǎn)建設(shè)工作扎實(shí)有序推進(jìn)。

三、以貫徹《條例》、《意見》為落腳點(diǎn)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)基層組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)

一是認(rèn)真落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨和國(guó)家機(jī)關(guān)基層組織工作條例》和縣委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期機(jī)關(guān)黨的建設(shè)工作的意見》，深入基層調(diào)查研究，撰寫了《關(guān)于對(duì)縣直機(jī)關(guān)黨組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理體制問題的思考》專題調(diào)研材料，積極向縣委建言獻(xiàn)策，創(chuàng)造條件，進(jìn)一步科學(xué)、合理、規(guī)范設(shè)置機(jī)關(guān)黨組織;二是認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作，制定印發(fā)了《縣直機(jī)關(guān)工委__年度黨員發(fā)展計(jì)劃》，全面推行了黨員發(fā)展預(yù)審制、理論測(cè)試制、公示制、票決制、責(zé)任追究制等五項(xiàng)工作制度。半年來，共調(diào)整充實(shí)基層黨組織4個(gè)6人，新發(fā)展黨員5人，按期轉(zhuǎn)正6人，接轉(zhuǎn)組織關(guān)系44人;三是嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨費(fèi)收繳、使用和管理的規(guī)定》和《漢中市黨費(fèi)收繳、使用和管理實(shí)施細(xì)則》，印發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好黨費(fèi)收繳管理工作的通知》，改革了黨費(fèi)收繳管理體制，實(shí)行分級(jí)收繳、按月上解、定期稽查的辦法，確保黨費(fèi)收繳按時(shí)、足額;四是繼續(xù)推行黨費(fèi)集中交納日制度，及時(shí)掌握和變更黨員交納黨費(fèi)基數(shù)，推進(jìn)黨費(fèi)收繳管理工作的規(guī)范化、制度化;五是堅(jiān)持以人為本，建立健全了黨內(nèi)關(guān)懷機(jī)制，強(qiáng)化黨員的歸屬感，不斷增強(qiáng)黨員隊(duì)伍和黨組織的凝聚力和向心力，七.一前夕,用天津特殊黨費(fèi)看望慰問黨員11人。

2022上半年機(jī)關(guān)黨建工作心得體會(huì)想查看更多相關(guān)信息，請(qǐng)上酷貓寫作范文網(wǎng)。

第3篇 前臺(tái)上半年的工作心得體會(huì)

前臺(tái)是一個(gè)企業(yè)或者酒店的門戶，好的前臺(tái)會(huì)讓客戶有如賓至如歸的感覺，而好的前臺(tái)，每次的工作總結(jié)是必不可少的，下面是小編為大家整理的前臺(tái)上半年的工作心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

前臺(tái)上半年的工作心得體會(huì)

在公司，我被安排在了前臺(tái)文員這個(gè)實(shí)習(xí)崗位上。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是前臺(tái)文員一職，雖然平時(shí)在工作時(shí)只是接接電話處理文件管理辦公用品，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但這一切都是陌生的，我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。而每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。

前臺(tái)上半年的工作心得體會(huì)（三）

時(shí)光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的__年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)20__年的工作做一個(gè)總結(jié)。

一、前臺(tái)接待方面

__年1月至7月，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對(duì)待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。

二、會(huì)議接待方面

1、外部會(huì)議接待

參與接待了__全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng)，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過程中的服務(wù)，在這個(gè)過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí)，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。

2、內(nèi)部會(huì)議管理

按照各部門的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。

3、視訊會(huì)議管理

在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn)；在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。

三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作

在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。

四、綜合事務(wù)工作

__年7月，因部門人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

至11月底，酷貓寫作范文網(wǎng)共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。報(bào)送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。

對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)；在__誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名；__誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在積極籌備__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。

七、下一年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。

3、做好工會(huì)工作，推出有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通交流，并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。

4、加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度，營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。

20__年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20__年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，酷貓寫作范文網(wǎng)手機(jī)版為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

這篇內(nèi)容主要描述工作、會(huì)議、公司、領(lǐng)導(dǎo)、前臺(tái)、自己、接待、加強(qiáng)，看完如果覺得有用請(qǐng)記得（ctrl+d）收藏。

第4篇 2022年上半年工作心得體會(huì)

各位同仁：上午好!

狂天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司20__年半年度工作總結(jié)大會(huì)，在此，我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績(jī)的部門、門店及個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!

20__年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調(diào)整變動(dòng)頻繁，一度給公司經(jīng)營(yíng)管理帶來被動(dòng)，目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計(jì)劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對(duì)公司盈利情況帶來了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙，但我們__人仍逆市奮進(jìn)、積極拼搏、勇于競(jìng)爭(zhēng)，在上半年取得了很大的成績(jī)。同時(shí)很多新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結(jié)來探討，有句話說得好：大發(fā)展就會(huì)有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會(huì)有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊，__人堅(jiān)決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動(dòng)克服前進(jìn)路上的一切障礙，乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸，所以今天這個(gè)半年度總結(jié)會(huì)很及時(shí)很重要，是一個(gè)反思總結(jié)和謀劃未來的大會(huì)，希望大家在會(huì)后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)會(huì)議精神，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。

一、上半年小酷

首先，我借此機(jī)會(huì)，就上半年工作的成績(jī)與不足做個(gè)簡(jiǎn)單的小酷。

1、剛才幾位老總對(duì)公司上半年運(yùn)營(yíng)情況都做了詳細(xì)的匯報(bào)，這里不再重復(fù)，只和大家分享幾組簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)。

a、直營(yíng)門店全年任務(wù)及達(dá)成

前年同期我們?cè)跒樵落N售突破__萬而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破__萬，今年比去年同期將近增長(zhǎng)50%，比前年同期翻了一番，這就是一個(gè)很大的成績(jī)，說明公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大，大家的努力看得見成績(jī)。

我們?cè)賮砜匆唤M數(shù)據(jù)：

b、1-6月虧損門店情況

其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因?yàn)殚_業(yè)前期費(fèi)用比較大，而現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)狀況良好未納入虧損門店，實(shí)際虧損了34000元，其他虧損的16家門店前5個(gè)月就虧掉了公司凈利潤(rùn)297000元，說明公司不良門店太多，說明公司門店選址時(shí)市調(diào)不深入、評(píng)估不科學(xué)，隨意性太大。除開選址的原因，也說明公司運(yùn)營(yíng)還缺失核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強(qiáng)。很多時(shí)候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時(shí)地利人和，才能在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng)，怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點(diǎn)解決的問題。

當(dāng)然成績(jī)是主要的，畢竟發(fā)展是個(gè)永恒的主題，所有部門和門店為推動(dòng)公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，在這里要表揚(yáng)月銷售業(yè)績(jī)達(dá)到10萬元以上的優(yōu)質(zhì)門店，要表揚(yáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長(zhǎng)，上述門店已連續(xù)3個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利，更要表揚(yáng)以盛_、付_、胡_、任_、張_、張_、尹_為代表的優(yōu)秀門店店長(zhǎng)，沒有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拼搏奮斗，讓這些月銷售20萬以上的門店存在，公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時(shí)門管、人資、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn)，在工作中做出了成績(jī)。從上個(gè)月開始門管部和其他部門同志與劉總一起，進(jìn)行每星期3次的定期巡店，發(fā)現(xiàn)門店問題，傾聽員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實(shí)際問題，為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開啟了一個(gè)良好的開端，希望能繼續(xù)保持;培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住九寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員，這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí);人資部楊部長(zhǎng)到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點(diǎn)、花費(fèi)了無數(shù)心血，在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績(jī)效考核等方面取得了重大突破。

2、上半年工作的不足之處

(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿：

上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一，并且新開的幾家店大部分業(yè)績(jī)達(dá)不到評(píng)估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調(diào)不深入，作風(fēng)不扎實(shí)，業(yè)務(wù)不熟悉，評(píng)估走過場(chǎng)，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織精兵強(qiáng)將，把工作落到實(shí)處，在下半年把落后的工作趕上來。同時(shí)洽談合同時(shí)要注意談判技巧，簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，實(shí)事求是，切實(shí)維護(hù)公司利益。

(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢(shì)的要求;

該線的同志很有實(shí)干精神，付出了辛勤勞動(dòng)做了大量工作，但結(jié)果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn)，不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù)，做事沒有計(jì)劃性和預(yù)見性，習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規(guī)劃該線的工作，導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等，沒一樣工作不是被推著走還走不動(dòng)，從來沒有主動(dòng)規(guī)劃按步推進(jìn)的，工作總是處于被動(dòng)地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流，仔細(xì)謀劃該部的工作，加強(qiáng)計(jì)劃性和為門店主動(dòng)服務(wù)的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。

二、下半年的工作規(guī)劃

剛才劉總對(duì)下半年的工作做了個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃，重新分解了下半年任務(wù)，有目標(biāo)有措施有辦法切實(shí)可行，我很贊同，根據(jù)劉總下達(dá)的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)，各門店店長(zhǎng)要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)切實(shí)保障完成，各部門應(yīng)全力為門店業(yè)績(jī)達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作，同時(shí)就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見。

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理 提升聚客能力

大家都知道，做零售連鎖落實(shí)到門店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題，所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法，我覺得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境，同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼、物有所值的購物過程。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo)，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來抓。

(1)、提升門店形象

門店形象屬于企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中的視覺識(shí)別。企業(yè)可以通過門店形象vi設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)視覺識(shí)別，對(duì)內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力;對(duì)外樹立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾，通過視覺符碼，不斷地強(qiáng)化受眾的意識(shí)，從而獲得認(rèn)同的目的。

門店形象關(guān)系到員工和顧客對(duì)公司的整體感覺，相當(dāng)于公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的一張臉。公司為此特意對(duì)門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設(shè)計(jì)到用材都必須人性化及環(huán)?；?，比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān)，聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商，簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲(chǔ)物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺(tái)多設(shè)電源插頭等等，同時(shí)帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。

a、列出常用材料清單，選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談，保證品質(zhì)。

b、修訂供銷合同，保證同質(zhì)同價(jià)持續(xù)供應(yīng)，并直接與公司結(jié)賬。

c、統(tǒng)一門店裝修標(biāo)準(zhǔn)。

d、對(duì)褪色、陳舊的招牌逐步更換。

(2)、提升服務(wù)品質(zhì)

裝修把關(guān)建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認(rèn)同，關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場(chǎng)能讓顧客覺得值得信賴，門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當(dāng)作大事來抓，要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣，培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范，要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位，從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費(fèi)過程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠(chéng)與熱情，而且要讓員工形成習(xí)慣，并堅(jiān)持做好。由營(yíng)運(yùn)部門牽頭，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核，利用三個(gè)月時(shí)間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。管理無小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎(chǔ)管理抓好了，品牌形象也就上來了。

當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)更要抓我們的服務(wù)品質(zhì)，我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實(shí)的專業(yè)功底，要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐，用得安心有質(zhì)量保障，用后開心健康實(shí)惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材，這是個(gè)利企利民的好項(xiàng)目，也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程，希望這本書趕緊出來，也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

2、 完善商品體系 轉(zhuǎn)變盈利模式

(1)、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對(duì)我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點(diǎn)基礎(chǔ)上的，這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道，要走出去，要建立全國(guó)性的采購平臺(tái)，下半年公司要引進(jìn)資深的采購職業(yè)經(jīng)理，要到全國(guó)大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí)，并與之建立廣泛的合作關(guān)系。

(2)、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結(jié)構(gòu)，盡可能的確保每一個(gè)商品每一個(gè)價(jià)格帶有品牌商品、補(bǔ)充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個(gè)合理商品結(jié)構(gòu)，并且每一個(gè)商品都有品質(zhì)保證和較高的性價(jià)比。

3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長(zhǎng)和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石

(1)、改善員工工作生活條件

要想員工對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動(dòng)糧草先行”，只有員工沒有了后顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實(shí)意地?zé)釔酃?，?duì)公司產(chǎn)生依賴和信任，將公司當(dāng)成自己的家，同時(shí)也能緩解員工流失的壓力。這項(xiàng)工作已經(jīng)移交到人資部，希望楊部長(zhǎng)鐵面無私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)宿舍進(jìn)行改造完畢，人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實(shí)行有效的管理。

a、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn)，比如電視、廚房用品等，將現(xiàn)有的宿舍條件改善。

b、無宿舍的門店，以片區(qū)為單位集中租房，并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置，解決員工后顧之憂。

c、以后開新店必須同時(shí)將員工宿舍裝修到位。

以上工作要求在2個(gè)月改造完畢。

(2)、要關(guān)注員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步

人資部建立人才庫，對(duì)每一位員工都有需求說明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時(shí)要傾聽員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時(shí)盡可能的考慮和解決員工的實(shí)際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利，根據(jù)工作實(shí)際需要建立對(duì)應(yīng)科目的學(xué)習(xí)、考試題庫，鼓勵(lì)員工參與學(xué)習(xí)和考試，對(duì)通過考試的員工每月給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，以此來激勵(lì)員工。讓每一位員工成為社會(huì)的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任。

4、建立全員績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)

年初的工作報(bào)告我對(duì)要完善各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復(fù)，董事會(huì)只有一個(gè)要求，公司下半年一定要推行全員績(jī)效考評(píng)。現(xiàn)在楊部長(zhǎng)在做方案，如果覺得內(nèi)腦不夠用就聘外腦，花點(diǎn)費(fèi)用在所不惜，方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它?？?jī)效考評(píng)以結(jié)果論英雄，開始推行時(shí)可能會(huì)引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅(jiān)定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為，才能換來企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)和興旺發(fā)達(dá)。在企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺(tái)，想做事不能做事的下臺(tái)學(xué)習(xí)再來，不想做事的不能做事的自動(dòng)離開”，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)同步發(fā)展。

同志們，和平、發(fā)展、共贏是當(dāng)今社會(huì)的主旋律，行業(yè)正處在一個(gè)大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時(shí)期，我們要抓住機(jī)遇、聚精會(huì)神、全力以赴、勇于競(jìng)爭(zhēng)、積極探索、接受挑戰(zhàn)，爭(zhēng)做行業(yè)的強(qiáng)者。萬丈高樓平地起，宏偉藍(lán)圖都是靠一個(gè)個(gè)小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)描繪而成，我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，有良好的用人機(jī)制和管理體制，相信只要每個(gè)人團(tuán)結(jié)一心、腳踏實(shí)地、埋頭苦干，永遠(yuǎn)把顧客的利益作為我們的核心利益和前進(jìn)的動(dòng)力，一步一個(gè)腳印實(shí)現(xiàn)每一個(gè)年度目標(biāo)，我們__必將有一個(gè)更加美好的明天。

20__年上半年工作

第5篇 2022上半年工作心得體會(huì)

20__上半年工作中，我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任，在此分享心得體會(huì)。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的20__上半年工作心得體會(huì)，歡迎大家閱讀。

20__上半年工作心得體會(huì)

不知不覺中，20__年已過去了一半，回顧這半年的工作，物業(yè)管理有限公司在集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在集團(tuán)物業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在開發(fā)公司、營(yíng)銷中心、會(huì)所等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，全體員工時(shí)刻以“五把尺子”精神為動(dòng)力，以集團(tuán)“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎(chǔ)，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項(xiàng)工作，并多次配合營(yíng)銷中心，會(huì)所完成公關(guān)、營(yíng)銷活動(dòng)，取得了較好的成績(jī)，同時(shí)也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評(píng)?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下，并對(duì)下半年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃。

一、上半年工作總結(jié)

進(jìn)入20__年以來的半年中，面對(duì)__市物業(yè)工作的總體趨勢(shì)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項(xiàng)工作，在各方面工作中取得了一定得成績(jī)，下面對(duì)上半年的工作總結(jié)如下：

(一)直接服務(wù)部門工作總結(jié)(金鑰匙服務(wù)中心)

____服務(wù)中心中心是我們星河灣對(duì)外服務(wù)的窗口，其服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通管理處。業(yè)主入住之后，只需一個(gè)電話，星河灣金鑰匙服務(wù)中心將會(huì)為業(yè)主提供24小時(shí)個(gè)性化、零干擾、全方位服務(wù)。今年以來，按照部門的服務(wù)理念，圍繞部門的工作核心，根據(jù)部門年度工作計(jì)劃的工作重點(diǎn)和管理目標(biāo)，開展各項(xiàng)服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作，并針對(duì)原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、考核力度，逐步予以改善。

1、費(fèi)用收繳工作

20__年的工作重點(diǎn)之三是費(fèi)用的收繳工作。由于工程遺留問題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用。金鑰匙服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作：及時(shí)協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主，了解業(yè)主的需求，并及時(shí)予以跟進(jìn)處理，得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可，從而提高了費(fèi)用的收繳率。

2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理

今年上半年，___服務(wù)中心，緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)實(shí)際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由___服務(wù)中心、工程服務(wù)中心、施工單位三方對(duì)相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗(yàn)收，合格后方可通知業(yè)主驗(yàn)收，減少了業(yè)主反復(fù)驗(yàn)收的情況和投訴。為了了解過去兩年____每一戶的維修情況，___服務(wù)中心對(duì)每一戶的維修記錄逐一進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)范文網(wǎng)，便于日后工作的跟進(jìn)。

3、驗(yàn)收交樓工作

20__年的工作重點(diǎn)之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時(shí)，對(duì)一期尚未交樓的23套房進(jìn)行檢查，包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。對(duì)于工程問題，通知施工單位進(jìn)行維修;對(duì)于所缺配件，通知相關(guān)部門予以補(bǔ)充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發(fā)函通知開發(fā)公司采購盡快補(bǔ)充。

4、工程返修工作

二期的收樓工作正常進(jìn)行著，對(duì)于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗(yàn)收的力度，目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題，有個(gè)別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好返修工作的同時(shí)，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開始，重新啟動(dòng)的聯(lián)合小組工作，對(duì)于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認(rèn)起到較好的效果。

5、社區(qū)活動(dòng)開展

上半年，___服務(wù)中心除了扎扎實(shí)實(shí)地解決好業(yè)主的切身問題，做好業(yè)主的服務(wù)之外，有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動(dòng)也是一個(gè)重要的因素。分別開展了以“歡聚___，共享中國(guó)年”的一系列社區(qū)活動(dòng)：春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì)、迎春接福、元宵節(jié)猜謎;范文寫作六一兒童節(jié)舉辦了“美麗___，歡樂兒童節(jié)”的社區(qū)活動(dòng)。這些活動(dòng)都得到廣大業(yè)主的積極響應(yīng)，業(yè)主反映良好，這樣也增加了我們做好社區(qū)活動(dòng)的信心。同時(shí)，根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求，在業(yè)主活動(dòng)室設(shè)施、配置尚未解決的情況下，想方設(shè)法地為其安排了培訓(xùn)和活動(dòng)場(chǎng)地，并安排員工擔(dān)任英語教員，為老年業(yè)主們上英語課，受到老年業(yè)主們的好評(píng)。汶川發(fā)生大地震后，及時(shí)發(fā)動(dòng)業(yè)主開展愛心捐款活動(dòng)，共收到業(yè)主的捐款為：人民幣70，260元、美元5，200元、港元5，000元。

(二)間接服務(wù)部門工作總結(jié)(安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部)20__年上半年，間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責(zé)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部全體員工發(fā)揚(yáng)“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種種困難，高質(zhì)量、嚴(yán)要求，較好的完成了20__年上半年的工作任務(wù)。

1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)

安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、實(shí)事求是，使小區(qū)業(yè)主家里發(fā)生治安事件0起、酷貓寫作范文網(wǎng)手機(jī)版刑事案件1起、盜竊事件0起、火險(xiǎn)事故1起，已處理共2起。

一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在園區(qū)內(nèi)裝修期間，共抓獲盜竊份子2人，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失近2萬元。禮賓員為業(yè)主發(fā)放報(bào)紙、信件約140次，為業(yè)主推送物品約1000次，與相關(guān)部門配合為業(yè)主家中移動(dòng)各類家具和其它物品約70次。并針對(duì)春節(jié)特殊期間，下發(fā)通知預(yù)案1份，確保了春節(jié)期間公司財(cái)、物和施工現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)、物安全，未發(fā)生丟失被盜現(xiàn)象。

二是在交通管理工作中，1月份至今，公司嚴(yán)格按照《北京市機(jī)動(dòng)車輛收費(fèi)制度(暫行)》，做好了對(duì)進(jìn)出地下停車場(chǎng)臨保車輛的收費(fèi)管理，加大了對(duì)進(jìn)入小區(qū)地下停車場(chǎng)、__中路停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理，巡查次數(shù)每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力，交通狀況也又了起色，半年來小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故1起，配合交管部門處理1起。

三是在消防管理工作中，1月份至今，公司對(duì)小區(qū)樓宇內(nèi)的消防器材全面檢查6次，酷貓寫作范文網(wǎng)并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進(jìn)行封閉管理，有效的消防事故的發(fā)生。

2、環(huán)境維護(hù)部(綠化養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生清潔)

一是綠化養(yǎng)護(hù)工作上，開春之際，我們精心地養(yǎng)護(hù)暢園里保溫大棚內(nèi)的兩棵智利蜜棕，每天定時(shí)噴水、加熱、定時(shí)記錄室內(nèi)外干濕溫度，直到四月大棚拆除。并對(duì)整個(gè)園區(qū)更換種植各類地被苗木約25萬棵，草皮1.2萬方，各室內(nèi)擺放綠植5000盆，確保了園區(qū)和銷售中心、會(huì)所、公寓的綠化環(huán)境。為了全力配合三期銷售，我們加班加點(diǎn)，根據(jù)周邊實(shí)際地形以及苗木的生長(zhǎng)習(xí)性，注重細(xì)節(jié)的將朗園、暢園部分苗木品種進(jìn)行更換。并在養(yǎng)護(hù)工作中，施肥、打藥、甚至澆水都是對(duì)癥下藥。

二是清潔工作上，首先對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)，并派巡查員每日督促跟進(jìn)外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔，監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，促使他們的清潔水平、服務(wù)意識(shí)達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。通過努力，上半年有償服務(wù)組共完成有償服務(wù)單___張，產(chǎn)生費(fèi)用_____元，完成空置房保潔___套/次，產(chǎn)生費(fèi)用______元，合計(jì)產(chǎn)生費(fèi)用______元。

3、工程部(工程服務(wù)、工程維護(hù))

20__年上半年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護(hù)兩大工作，確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運(yùn)行，以及工程返修工作的順利進(jìn)行。

一是工程服務(wù)?？嶝垖懽鞣段木W(wǎng)截止到_月_日，一期共開具《工程返修返修意見書》__份，其中已完成__份，未完成__份正在跟進(jìn)中;一期共交樓__套，未交樓__套;二期共交樓___套，未交樓__套，各類發(fā)文__份;完成各類《簽證單》___份。并組織召開工程返修例會(huì)__次、部門例會(huì)__次，協(xié)調(diào)完成各類工程施工返修后的驗(yàn)收及簽證結(jié)算工作;處理各施工單位的來往文件。

二是工程維護(hù)。我們對(duì)燈柱以及電力井蓋進(jìn)行了油漆翻新，并對(duì)所有水景噴頭、燈光設(shè)施以及s5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進(jìn)行了檢查并及時(shí)的維修，確保園區(qū)水景以及外圍燈光的正常運(yùn)行。并采取上門服務(wù)的方式，20__年上半年共計(jì)完成了各種維修單5000余份。同時(shí)，二期、三期樣板房的日常維護(hù)工作也有條不紊的進(jìn)行著。

(三)后勤保障部門工作總結(jié)(行政人事部、財(cái)務(wù)部)

在過去的半年里，行政人事部和財(cái)務(wù)部，秉承“舍得、用心、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念，以“堅(jiān)持服務(wù)全局，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)，提高公司行政執(zhí)行力”為工作重點(diǎn)，緊跟公司部署，經(jīng)過全體員工的一致努力，圓滿完成了各項(xiàng)管理服務(wù)工作，為下一步的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1、行政人事部(采購管理、行政內(nèi)務(wù)、人事管理、企業(yè)文化建設(shè)等問題)

一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。上半年度，嚴(yán)格執(zhí)行iso9001各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，從日常管理工作抓起，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹了《新勞動(dòng)法》，并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規(guī)范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作，使工作制度進(jìn)一步規(guī)范，基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。

二是廣泛宣傳，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。為了加強(qiáng)公司的企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工的業(yè)余生活，公司指定專人負(fù)責(zé)物業(yè)宣傳欄的編輯工作，對(duì)《物業(yè)之聲》全面改版，重新定位為社區(qū)文化服務(wù)，向員工介紹公司最新動(dòng)態(tài)和宣傳科普奧運(yùn)知識(shí)，從而增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的信任感和歸屬感。

三是加強(qiáng)成本控制，保障后勤工作。在采購方面，公司始終本著“開源節(jié)流、降低成本、提高效率”的原則，制定了系統(tǒng)的采購管理制度和采購方案，要求采購員嚴(yán)格遵守采購程序。同時(shí)保證物資采購的及時(shí)性。物資申購到位后嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)倉庫出、入庫管理規(guī)定、物料的發(fā)放流程。

2、財(cái)務(wù)部(財(cái)務(wù)內(nèi)務(wù)、其他輔助相關(guān)管理工作)

剛剛過去的半年時(shí)間里，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，財(cái)務(wù)工作依然周而復(fù)始、忙而有序地進(jìn)行著，在不斷改善工作方式方法的同時(shí)、在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心協(xié)助下，順利完成了各項(xiàng)工作工作。并在出納、收費(fèi)、資產(chǎn)管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

二、存在的問題

翻檢半年來的工作，值得欣慰的是，我們嚴(yán)格按照公司部署要求，積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開展各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。但在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也必須正視工作中存在的問題，主要表現(xiàn)在：

(一)經(jīng)營(yíng)拓展方面的問題

目前，我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實(shí)際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因?yàn)榉敌薰こ塘看蟆⑹┕せ騻淞蠒r(shí)間長(zhǎng)、施工延期、重復(fù)返修等情況，造成業(yè)主投訴和索賠的問題，嚴(yán)重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。

(二)管理方面的問題

從宏觀方面來講，我們的戰(zhàn)略計(jì)劃還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，同時(shí)，對(duì)管理重點(diǎn)環(huán)節(jié)的把控尚不到位，iso執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進(jìn)一步強(qiáng)化。從微觀方面來看，一是部門間的相互銜接、物業(yè)公司與開發(fā)公司、施工方相互銜接等需要進(jìn)一步加強(qiáng);二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失，影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象;

(三)員工素質(zhì)意識(shí)方面的問題

急業(yè)主所急的服務(wù)意識(shí)、零干擾服務(wù)意識(shí)、環(huán)境維護(hù)意識(shí)、安全防范意識(shí)、節(jié)能意識(shí)、成本控制意識(shí)等等，如：工程人員進(jìn)戶維護(hù)的服務(wù)理念貫徹、保安巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識(shí)等等都有待進(jìn)一步加強(qiáng)，員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理公司的要求還有一定的差距，有待進(jìn)一步提升。

三、下半年工作計(jì)劃

認(rèn)真審視和總結(jié)公司上半年工作，我們最深切的體會(huì)是，在物業(yè)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)壓力越來越大，業(yè)主對(duì)服務(wù)的要求越來越高的大背景下，我們的工作如逆水行舟，不進(jìn)則退。20__年時(shí)間已經(jīng)過半，下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重，我們要認(rèn)真對(duì)照年度經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)，制定下半年的目標(biāo)任務(wù)，并狠抓落實(shí)。一方面要針對(duì)上半年工作中暴露出的問題和不足，制定切實(shí)可行的措施，改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面，還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng)，保持優(yōu)勢(shì)、再接再厲，確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成，確保公司各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。

(一)下半年的工作目標(biāo)

1、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入__萬元、利潤(rùn)__萬元;

2、實(shí)現(xiàn)顧客滿意度≥__%;

3、報(bào)修響應(yīng)及時(shí)率100%;

4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;

5、公共配套設(shè)施完好、無隨意改變用途;

6、公共設(shè)備完好率≥98%;

7、員工100%培訓(xùn)后上崗;

8、無消防責(zé)任事故;

9、無安全生產(chǎn)責(zé)任事故;

10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;

11、污水、噪音、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放;

12、節(jié)能降耗：紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時(shí)定員開關(guān)，辦公場(chǎng)所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

(二)具體工作措施

1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量

在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)，全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作，擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度，在工作質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫，提高工作效率和到場(chǎng)服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率，做到高效質(zhì)優(yōu)，提升工作質(zhì)量，提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽(yù)度。我們要繼續(xù)推廣“金鑰匙”的服務(wù)模式，提高物業(yè)報(bào)修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對(duì)業(yè)主的回訪力度，針對(duì)每一戶業(yè)主的情況，分別予以關(guān)注、及時(shí)跟進(jìn);要急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，切實(shí)解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問題和電梯故障、空調(diào)噪音、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情，千方百計(jì)讓業(yè)主滿意;要加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作，給北京星河灣尊貴的業(yè)主營(yíng)造一個(gè)潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時(shí)，在工程質(zhì)量方面，要加強(qiáng)與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)，并重點(diǎn)跟進(jìn)一、二期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進(jìn)三期室內(nèi)裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。

2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，卓有成效地開展工作

在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，特別是針對(duì)制約工作的一些“瓶頸”問題，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對(duì)業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對(duì)不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時(shí)追繳各類欠費(fèi)，加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度，將收繳工作落實(shí)到人，確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成;我們將根據(jù)北京星河灣自身特點(diǎn)，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動(dòng)，調(diào)動(dòng)業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個(gè)節(jié)慶前對(duì)園區(qū)和會(huì)所進(jìn)行裝飾和布置，營(yíng)造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新服務(wù);針對(duì)目前公司一線崗位人員流動(dòng)情況較為嚴(yán)重，下半年將加強(qiáng)對(duì)安全管理部缺編人員的招聘工作，通過多渠道、廣途徑的招聘方式，全力滿足安全管理部缺編要求，同時(shí)對(duì)各部門人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整，合理設(shè)立工作崗位及人員編制，充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和積極性。

3、強(qiáng)化管理意識(shí)，推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作

在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化管理意識(shí)，以iso標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點(diǎn)，制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。我們將健全各項(xiàng)管理制度，將責(zé)任落實(shí)到人，將指標(biāo)分解到人，完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，保證員工服務(wù)水平的一致性，做到職責(zé)明確，實(shí)行目標(biāo)化管理。我們要靠制度管人，在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。另外，我們要做好績(jī)效考核工作，我們將通過筆試和實(shí)操方式對(duì)各位員工進(jìn)行考評(píng)，在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對(duì)各部門進(jìn)行年終考評(píng)，再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評(píng)成績(jī)，有效激發(fā)各部門的團(tuán)隊(duì)精神，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，從而保證各項(xiàng)物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行。

4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識(shí)，全面提升員工的工作能力

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí)，通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力，打造一流的團(tuán)隊(duì)。特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓，我們要加強(qiáng)對(duì)清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);加強(qiáng)對(duì)綠化組安全操作、各類綠植的日常維護(hù)保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓(xùn);同時(shí)，我們還要做好安全培訓(xùn)，讓員工了解安全意識(shí)重要意義和提高員工的安全意識(shí)，掌握消防器材使用方法，安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。

最后，我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，制定員工手冊(cè)，培育___獨(dú)有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì)，要加強(qiáng)部門溝通與協(xié)作，培育團(tuán)隊(duì)精神，要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng)，進(jìn)一步打造我們的品牌優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)的知名度。

總之，在20__年下半年，我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階，打造一支作風(fēng)過硬，素質(zhì)超高，能打硬仗的隊(duì)伍，全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)，形成并彰顯我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷提高業(yè)主對(duì)___的信賴和滿意，在業(yè)界樹立良好的形象和口碑，把___打造成為__物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。

以上是____物業(yè)管理公司20__年度上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃，請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

20__上半年工作心得體會(huì)就介紹到這里，想查看更多相關(guān)優(yōu)質(zhì)范文，請(qǐng)上酷貓寫作范文網(wǎng)。

第6篇 2022年上半年黨委工作心得體會(huì)感想

2022年上半年黨委工作要充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，積極開展一個(gè)黨員一面旗幟、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀黨員、爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)支部活動(dòng)，在此談?wù)勑牡皿w會(huì)感想。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的2022年上半年黨委工作心得體會(huì)感想，歡迎大家閱讀。

2022年上半年黨委工作心得體會(huì)感想

學(xué)年初，黨支部通過對(duì)工作的總結(jié)和調(diào)研，形成支部工作的思路：承奉獻(xiàn)進(jìn)取之傳統(tǒng)，創(chuàng)和諧務(wù)實(shí)之作風(fēng)，揚(yáng)奮發(fā)向上之校風(fēng)，樹規(guī)范敬業(yè)之師風(fēng)，立勤奮踏實(shí)之學(xué)風(fēng)，辦群眾滿意校之目標(biāo)。以夯實(shí)支部基礎(chǔ)工作，發(fā)揮黨員核心作用，營(yíng)建和諧發(fā)展氛圍，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支部作為黨支部的工作抓手。

1、 健全學(xué)習(xí)制度

如果干部不注重學(xué)習(xí)，也不帶領(lǐng)全體黨員和干部學(xué)習(xí)，那么就會(huì)理論落伍，實(shí)踐就成為無源之水，無本之木。堅(jiān)持支部黨員月月有學(xué)習(xí)活動(dòng)、理論中心組學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)制度。進(jìn)行的學(xué)習(xí)內(nèi)容有比張思德，發(fā)揮黨員先鋒模范作用、加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人的思想道德教育和加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力等，中心組學(xué)習(xí)研討了《做反思型領(lǐng)導(dǎo)》《管理是什么》《學(xué)校管理若干信條》等多篇實(shí)用指導(dǎo)性強(qiáng)的文章。

每次學(xué)習(xí)都有中心發(fā)言，有討論，建立記錄。不斷提高理論水平和學(xué)習(xí)理解能力，指導(dǎo)自己的實(shí)際工作，努力拉小理論與實(shí)踐的距離，對(duì)于我們這個(gè)年輕干部群體的進(jìn)步起了重要作用。此外，黨支部豐富學(xué)習(xí)形式，組織全體黨員觀看了電影《張思德》、《鄭培民》以及《延安魂》《永遠(yuǎn)的先鋒戰(zhàn)士》等系列教育影視。為全體教職工作了《細(xì)節(jié)決定成敗》的講座和學(xué)習(xí)張思德精神等內(nèi)容的黨課。

邀請(qǐng)黨校干訓(xùn)副主任田俊曉對(duì)全體教師黨員進(jìn)行《科學(xué)發(fā)展觀》的講座;參加了黨員十五輪訓(xùn)。組織黨員積極分子參觀大寨牢記兩個(gè)務(wù)必，對(duì)比反思自己得工作。這些學(xué)習(xí)活動(dòng)中，那些振奮人心的事跡，全心全意為人民服務(wù)，辦實(shí)事的共產(chǎn)黨員光輝形象鼓舞教育了全體黨員，艱苦奮斗的精神影響激勵(lì)著黨員教師，對(duì)提高黨員的政治素養(yǎng)和改進(jìn)師德師風(fēng)起到了很好的作用。

2、加強(qiáng)黨員和干部隊(duì)伍建設(shè)

要搞好一所學(xué)校，必須建設(shè)一支朝氣蓬勃、真抓實(shí)干、廉潔奉公、精干高效的黨員、干部和教師隊(duì)伍。

(1)實(shí)行黨員責(zé)任區(qū)制，支部安排各年級(jí)組、各部門的主要負(fù)責(zé)人，黨員聯(lián)系責(zé)任區(qū)的積極分子和群眾。黨員干部做表率，切實(shí)做到盡職盡責(zé);密切黨群關(guān)系，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體人員積極、主動(dòng)、開拓性開展工作，這已經(jīng)成為黨員和干部的思想共識(shí)和辦事原則。

(2)進(jìn)行了黨支部的換屆選舉工作，建立新的支委班子，明確了分工。確定雙周三為黨的活動(dòng)日，每月初召開黨支部委員會(huì)。召開黨員大會(huì)6次以上，黨小組活動(dòng)每月都有。

(3)做好組織發(fā)展工作，年內(nèi)分別完成了7位青年教師的發(fā)展入黨工作;多方位考察預(yù)備黨員，7月有2位預(yù)備黨員同志轉(zhuǎn)正，有2位積極分子進(jìn)行考察培養(yǎng)發(fā)展為預(yù)備黨員，并對(duì)積極分子進(jìn)行了考評(píng)有3位同志列入培養(yǎng)之列。

(4)增強(qiáng)干部群體團(tuán)結(jié)，關(guān)注后備干部成長(zhǎng)。一年來干部群體的關(guān)系有了進(jìn)一步改觀，更團(tuán)結(jié)，更核心，齊抓共管體現(xiàn)明顯了。這主要在于各部門不再單打獨(dú)斗，而是形成了學(xué)校事務(wù)大家參與，集體管理的局面。后備干部的培養(yǎng)是黨支部的重要工作，通過側(cè)面了解，觀察工作，深入談心對(duì)后備干部有深刻認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持崗位鍛煉的培養(yǎng)方式，大膽起用，實(shí)踐中培養(yǎng)的原則，幾位年輕后備迅速進(jìn)入角色，正在各個(gè)崗位上發(fā)揮著重要作用，進(jìn)步明顯。如郭德新、李桂芬的等，在教職工中有極好的群眾基礎(chǔ)。

(5)開展民主評(píng)議工作。進(jìn)行了兩次黨員民主評(píng)議工作，結(jié)合教育教學(xué)和學(xué)校建設(shè)開展批評(píng)和自我批評(píng)。進(jìn)行黨員民意調(diào)查，對(duì)黨員隊(duì)伍中的優(yōu)秀進(jìn)行表彰，對(duì)支部建設(shè)中的不足進(jìn)行研究，制定措施。在近期的黨員信任度測(cè)評(píng)中，黨員干部的信任度都達(dá)到95%以上。

(6)開展保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。根據(jù)統(tǒng)一部署參加第二批保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。順利完成第一階段工作，正在進(jìn)行第二階段工作。經(jīng)過督導(dǎo)組督導(dǎo)考核，教育工作嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行，達(dá)到教育效果。黨員們?cè)诮逃顒?dòng)中，明確了新時(shí)期黨員先進(jìn)性不僅體現(xiàn)在思想上，更重要落實(shí)在行動(dòng)上，先進(jìn)體現(xiàn)在工作能力上，崗位先鋒作用上，體現(xiàn)在全心全意為人民服務(wù)上。

學(xué)年初，黨支部就開始學(xué)習(xí)中央關(guān)于黨員先進(jìn)性教育工作的文件要求，在支部開展了踐行三個(gè)代表重要思想保持黨員先進(jìn)性的討論。

體現(xiàn)黨員教學(xué)工作先進(jìn)性，積極促成黨員郭建民同志的區(qū)級(jí)公開課，為教師黨員作了示范。日常教育教學(xué)工作中，不斷引導(dǎo)黨員在各自崗位上建功立業(yè)。通過專題學(xué)習(xí)和實(shí)踐體會(huì)，黨員核心作用有明顯提升，展示給教職工一個(gè)銳意進(jìn)取，無私奉獻(xiàn)、模范先鋒的黨員群體。

3、參與學(xué)校管理

依法治校，依德立校，在實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的過程中，要充分發(fā)揮黨組織的先鋒模范作用和監(jiān)督作用。不僅如此，根據(jù)新形勢(shì)的要求，黨支部工作只局限于支部工作就太狹隘了，在學(xué)校，黨支部就是融合劑催化劑，是校園和諧發(fā)展、校園文化意識(shí)形成的主要倡導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者;是八抓魚對(duì)學(xué)校的各方面工作都要關(guān)注并促動(dòng)。

(1)構(gòu)建了科學(xué)民主的決策機(jī)制，黨支部要掌握政策，為學(xué)校決策提供政策依據(jù)和方向;提倡民主治校，注重確立教師在學(xué)校中的主體地位，黨支部、工會(huì)多次探討工作，發(fā)揮教代會(huì)參與學(xué)校管理的作用，增強(qiáng)教職工的參政議政意識(shí)。黨政堅(jiān)持民主集中制，重大決策(如制度制定、教職工考核、分配方案等)要經(jīng)過支委會(huì)到行政會(huì)、最由教代會(huì)討論通過，公示等環(huán)節(jié)，防止決策失誤。如獎(jiǎng)勵(lì)方案、結(jié)構(gòu)工資方案等都經(jīng)過嚴(yán)格程序制定。

(2)積極參與學(xué)校的日常管理。學(xué)校和黨支部的建設(shè)管理，學(xué)習(xí)科學(xué)的管理理念，修改和制定各項(xiàng)規(guī)章制度，旨在用目標(biāo)導(dǎo)航，按計(jì)劃行事，用制度約束人、激勵(lì)人，保證了各

項(xiàng)工作的有條不紊、高效地開展，也使學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、作風(fēng)乃至整個(gè)校風(fēng)在潛移默化中得到不斷優(yōu)化。學(xué)校先后出臺(tái)了《晚自習(xí)管理制度》《獎(jiǎng)懲制度》《督察制度》《骨干評(píng)選制度》等系列制度，使管理更加規(guī)范科學(xué)。 構(gòu)建和諧發(fā)展的環(huán)境，沒有必要的監(jiān)督、引導(dǎo)機(jī)制就會(huì)形成散沙。

學(xué)校根據(jù)幾年來工作調(diào)查和思想滲透，順利開展綜合督導(dǎo)檢查工作。這支由黨政工團(tuán)教工代表組成的聯(lián)合督導(dǎo)小組，定期不定期開展督導(dǎo)工作，涉及教育教學(xué)、生活起居各個(gè)方面，從目前效果看，大大提升了教師的基本素質(zhì)，規(guī)范了師生的行為，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展，形成了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。在今年的總結(jié)分析中，教職工將此項(xiàng)督察工作作為提高教學(xué)質(zhì)量的重要有效措施提出來，證明在師生中對(duì)督導(dǎo)工作給予了肯定。

積極參與德育管理，加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)。黨支部肩負(fù)著德育的重要工作，支部工作中，大膽鼓勵(lì)、支持后備干部、德育主任郭德新同志的工作，進(jìn)行宏觀指導(dǎo)，對(duì)具體操作不過多干預(yù)，使他放開手腳積極開展工作?，F(xiàn)在看，學(xué)校德育和他本人都在進(jìn)步，得到認(rèn)可。支部黨員積極協(xié)助班主任工作，找學(xué)生談心;支持德育隊(duì)伍、班主任隊(duì)伍的培養(yǎng)建設(shè)，共同召開了第四屆德育年會(huì)，對(duì)德育工作提出了設(shè)想和措施。關(guān)心班主任工作生活，支部書記、委員們經(jīng)常性走到班主任中間，進(jìn)行思想溝通，共同研討德育工作。

積極促進(jìn)家長(zhǎng)學(xué)校工作，支部重視社區(qū)共建，通過聯(lián)系和工作，冒嚴(yán)寒到大臺(tái)最遠(yuǎn)的山村開展社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校工作，建立大臺(tái)地區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校。黨政干部、黨員主動(dòng)參與組織開展家長(zhǎng)學(xué)校工作，并走進(jìn)學(xué)生家庭，向家長(zhǎng)征求意見、互通信息。走進(jìn)社區(qū)，建立學(xué)生實(shí)踐基地農(nóng)業(yè)實(shí)踐基地。

注重學(xué)校外宣工作，除了對(duì)宣傳部、組織部等上級(jí)部門的信息傳遞外，支部積極支持建立學(xué)校網(wǎng)站，設(shè)立專欄，進(jìn)行及時(shí)報(bào)道，為學(xué)校形象的展示搭建途徑，目前學(xué)校網(wǎng)站在教育信息網(wǎng)的點(diǎn)擊排行位于前列。

關(guān)注教學(xué)工作，走進(jìn)教師，走進(jìn)學(xué)生，走進(jìn)課堂。參與晚自習(xí)的管理、課外實(shí)踐活動(dòng)、學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)等工作，促成家長(zhǎng)開放日;聯(lián)系教研組活動(dòng)，在教學(xué)評(píng)比展示等活動(dòng)中，黨支部都給予及時(shí)的支持和關(guān)注。

(3)為了實(shí)現(xiàn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展，在書記校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們堅(jiān)持以人為本的管理思想。管理中倡導(dǎo)黨支部和書記為教育教學(xué)服務(wù)，為教職工服務(wù)的理念，為被管理對(duì)象著想，充分滿足其事業(yè)、感情、待遇的各種合理需求，營(yíng)造良好的工作與學(xué)習(xí)環(huán)境，讓教職工愉快地做好工作，充分發(fā)揮他們工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。為每位教職工送上溫暖和關(guān)懷，提高教師的凝聚力。一次支委會(huì)上反饋信息表明，部分教師身體狀況欠佳，當(dāng)即研究決定為畢業(yè)年級(jí)教師班主任增加營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)貼，同時(shí)，對(duì)家庭困難和身體不適的教師進(jìn)行慰問，這一舉動(dòng)使教師看到了黨支部對(duì)教師的關(guān)心，工作中更加努力。

_____的理念，逐步組建起一支相對(duì)穩(wěn)定的教師隊(duì)伍。學(xué)校有一大批敬業(yè)樂業(yè)、愛校愛生的青年黨員教師，黨支部為教師的成長(zhǎng)搭建起自我發(fā)展的舞臺(tái)，外請(qǐng)專家輔導(dǎo)，組織教師外出交流，選派骨干參加培訓(xùn)等等。

(4)關(guān)心離退休教職工，他們?yōu)閷W(xué)校的教育和發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)，關(guān)心幫助他們，切實(shí)抓好退管工作是黨支部分內(nèi)的工作。教師節(jié)召開離退休聯(lián)誼會(huì)議，請(qǐng)他們?yōu)閷W(xué)校工作提建議講要求，為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，請(qǐng)他們和教工一起聯(lián)歡。節(jié)日里干部們一起，走家串戶進(jìn)行慰問。

我們?yōu)樵薪處熍e辦聯(lián)誼會(huì)，提供場(chǎng)地，提供服務(wù)。通過這些活動(dòng)，拉近了我和他們的距離，也溫暖了他們的心。特別是孟老師的生活是我們關(guān)注的重點(diǎn)，在他生病期間，指派專人看護(hù)，送醫(yī)送藥。落實(shí)退休職工的各種福利待遇，關(guān)注他們的精神生活，在保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，根據(jù)退休黨員的身體情況合理安排學(xué)習(xí)活動(dòng)。

(5)支持指導(dǎo)工會(huì)、共青團(tuán)的工作。黨支部不斷激發(fā)他們的工作熱情，與他們一起活動(dòng)，我們一起進(jìn)行環(huán)境治理，一起辦團(tuán)刊，一起到實(shí)踐基地活動(dòng)，一起參加植樹。通過各種方式鼓勵(lì)他們。發(fā)揮團(tuán)的后備軍作用，在團(tuán)的活動(dòng)中鍛煉他們，給任務(wù)，壓擔(dān)子，在他們中間培養(yǎng)考察入黨積極分子。

工會(huì)是教工之家，更是黨群聯(lián)系的好途徑。黨支部積極支持工會(huì)各種工作和活動(dòng)，與教工一起冒酷暑進(jìn)行隊(duì)列訓(xùn)練;與教工一起進(jìn)行建校勞動(dòng);與大家一起演節(jié)目慶新年。指導(dǎo)工會(huì)工作，一起研討工作計(jì)劃，確定重點(diǎn)教育工作，維護(hù)教工權(quán)益等。形成黨政工三位一體的管理格局。

今天我們從教師們敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作中，從學(xué)生勤奮努力的學(xué)習(xí)中看到了黨支部的工作成效，明天我們將繼續(xù)貫徹教委的指導(dǎo)精神，為山區(qū)教育事業(yè)發(fā)展，為辦人民滿意教育發(fā)揮政治核心和堡壘作用，執(zhí)政為民立黨為公，做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2022年上半年黨委工作心得體會(huì)感想想查看更多相關(guān)信息，請(qǐng)上酷貓寫作范文網(wǎng)。

第7篇 2022年上半年道路運(yùn)輸工作心得體會(huì)

2022年從上半年道路運(yùn)輸工作中，我們要采取多種有效措施，抓好執(zhí)法建設(shè)和運(yùn)政執(zhí)法監(jiān)督工作，有力地推進(jìn)行道路運(yùn)輸管理工作步入規(guī)范化、制度化的軌道，在此談?wù)勑牡皿w會(huì)。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的2022年上半年道路運(yùn)輸工作心得體會(huì)，歡迎大家閱讀。

2022年上半年道路運(yùn)輸工作心得體會(huì)

我市各級(jí)道路運(yùn)輸管理部門在市委、市政府和市交通委、省運(yùn)管局正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市交通運(yùn)輸工作會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬道路運(yùn)輸工作全局，進(jìn)一步敢為、能為、有為，不斷推動(dòng)我市道路運(yùn)輸管理工作再上新臺(tái)階。目前我市道路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體平穩(wěn)，道路運(yùn)輸業(yè)正逐步向規(guī)范、有序、健康方向發(fā)展。

一、全地區(qū)道路運(yùn)輸業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況

目前，全地區(qū)道路客運(yùn)企業(yè)67家，等級(jí)汽車客運(yùn)站56個(gè)，客運(yùn)車輛4110輛/108908座位;公交車輛4023輛，其中市區(qū)公交車輛3448輛，公交線路199條;出租車6273輛，其中市區(qū)出租車5445輛;道路普通貨物運(yùn)輸企業(yè)774家，危貨運(yùn)輸企業(yè)單位28家，各類貨運(yùn)車輛5.5萬輛/40.72萬噸;一、二類汽車維修企業(yè)316家，其中一類企業(yè)65家;機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)93家，教練車3671輛。

預(yù)計(jì)20__年全市道路客運(yùn)量1.82億人，旅客周轉(zhuǎn)量81.55億人公里;道路貨運(yùn)量10491.37萬噸，貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量146.49億噸公里;分別比去年同期增長(zhǎng)4.10%、4.22%和9.28%、14.56%。

二、完成的主要工作

(一)城鄉(xiāng)客運(yùn)協(xié)調(diào)進(jìn)一步發(fā)展。

一是各級(jí)道路運(yùn)輸管理部門積極引導(dǎo)企業(yè)根據(jù)不同的客運(yùn)線路情況，選擇相適應(yīng)車型，發(fā)展大座位客車，選擇環(huán)保節(jié)能車型，不斷優(yōu)化運(yùn)力結(jié)構(gòu)。據(jù)統(tǒng)計(jì)1至12月份全市共新增客車(含旅游客運(yùn))28輛，更__縣際以上客運(yùn)車輛(含旅游客運(yùn))440輛，農(nóng)村客運(yùn)車輛更新新增108輛，其中新增更新了39輛lng班線客車，促進(jìn)了客運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展。

二是加強(qiáng)客運(yùn)線路管理，提高客車實(shí)載率。嚴(yán)格按照市場(chǎng)供求情況，實(shí)施行政許可，減少運(yùn)力盲目投放，20__年向省局上報(bào)新增24條省際班線、20條市際班線的年度發(fā)展計(jì)劃，新增縣際客運(yùn)班線2 條(12輛客車)，新增縣際旅游包車企業(yè)1家(10輛車);并對(duì)一些實(shí)載率不高的線路，采取停班不停線原則，通過聯(lián)合經(jīng)營(yíng)方式，提高車輛實(shí)載率和利用率2022年道路運(yùn)輸管理工作總結(jié)工作總結(jié)三是落實(shí)為民辦實(shí)事工程，提高農(nóng)村客運(yùn)服務(wù)水平。根據(jù)市政府辦公廳關(guān)于分解下達(dá)20__的年__市政府工作報(bào)告任務(wù)，今年我市要完成新增更新農(nóng)村客運(yùn)車輛100輛的為民辦實(shí)事任務(wù)。我處精心組織，認(rèn)真調(diào)研，根據(jù)各地實(shí)際，做好任務(wù)分解，下達(dá)各縣(市)區(qū)年度農(nóng)村客運(yùn)新增更新指標(biāo)，及時(shí)了解掌握全市各縣(市)區(qū)農(nóng)村客運(yùn)發(fā)展有關(guān)數(shù)據(jù)，做到農(nóng)村客運(yùn)發(fā)展進(jìn)度月月督查。在各縣區(qū)運(yùn)管部門的努力和企業(yè)的大力配合下，至12月底我市已完成108輛農(nóng)村客運(yùn)車輛的新增更新，提前超額完成20__年農(nóng)村客運(yùn)車輛新增更新任務(wù)。

(二)繼續(xù)推進(jìn)甩掛運(yùn)輸試點(diǎn)工作。

根據(jù)市交通委下達(dá)的全市交通運(yùn)輸發(fā)展20__年度工作計(jì)劃目標(biāo)，今年我市貨運(yùn)企業(yè)要完成新增更新甩掛運(yùn)輸牽引車72輛、掛車100臺(tái)，投資總額達(dá)0.217 億元的任務(wù)。為此，我處認(rèn)真做好甩掛運(yùn)輸試點(diǎn)單位的跟蹤服務(wù)工作，及時(shí)了解和掌握甩掛運(yùn)輸試點(diǎn)工作進(jìn)展動(dòng)態(tài)，大力宣傳甩掛運(yùn)輸?shù)姆龀终?，提高甩掛試點(diǎn)企業(yè)的積極性。經(jīng)過努力，全年共新增更新甩掛運(yùn)輸牽引車95輛、掛車141臺(tái)，投資總額達(dá)0.9864億元，超額完成了市交通委下達(dá)的年度甩掛運(yùn)輸車輛新增計(jì)劃。

(三)大力加強(qiáng)出租車管理工作，改善出租車營(yíng)運(yùn)環(huán)境。

1、以專項(xiàng)整治為抓手，確保出租車運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)規(guī)范有序發(fā)展。

一是整頓出租車營(yíng)運(yùn)秩序。通過路面巡查、企業(yè)人員上路督導(dǎo)等措施加強(qiáng)稽查，切實(shí)增強(qiáng)對(duì)出租車客運(yùn)市場(chǎng)的監(jiān)管。截止11月15日，市區(qū)運(yùn)管部門共查處出租車違章經(jīng)營(yíng)行為4243起;二是整頓出租車車容車況。通過重點(diǎn)檢查，限期更新的途徑，督促企業(yè)加快5年以上老舊車輛的更新步伐。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止12月25日市區(qū)共更新5年以上出租車654輛;三是整頓出租車司機(jī)隊(duì)伍。目前，市道路運(yùn)輸管理處已舉辦22期培訓(xùn)班，對(duì)違章的486名駕駛員進(jìn)行停崗培訓(xùn)考試，將31人列入黑名單，兩年不得從事出租車營(yíng)運(yùn)。

2、以出租車行業(yè)健康發(fā)展為主線，加強(qiáng)法制和信息化建設(shè)

一是配合修訂新的出租車管理辦法。隨著運(yùn)營(yíng)環(huán)境的不斷發(fā)展變化，現(xiàn)行的兩個(gè)《辦法》的部分條款已經(jīng)不適應(yīng)或不能滿足行業(yè)健康發(fā)展的需求。為此，我處積極配合市法制辦、市交通委研究討論新修訂的出租車管理辦法，多次召集企業(yè)、個(gè)體車主和駕駛員代表進(jìn)行座談，收集整理相關(guān)意見，提出了的修改意見。9月29日，市政府召開專題會(huì)議，研究討論通過了新修訂的《__市客運(yùn)出租汽車管理辦法》，為今后的出租車管理工作提供了法律依據(jù)。

二是編制出租車發(fā)展規(guī)劃。由于長(zhǎng)期以來，我市沒有一套完整的出租車發(fā)展規(guī)劃，導(dǎo)致我市出租車發(fā)展投放，無據(jù)可依，出租車經(jīng)營(yíng)者意見較大。為改變這種境況，今年以來，我處積極配合相關(guān)部門編制出租車運(yùn)力發(fā)展規(guī)劃。綜合考慮城市人口、交通流量、出行需求、公共交通分擔(dān)率等因素，建立本地出租車調(diào)控指標(biāo)體系，合理確定和調(diào)控出租車投放總量。9月28日，市政府通過了市交通委委托交通運(yùn)輸部規(guī)劃研究院編制的《__市域公共交通發(fā)展規(guī)劃》，將出租車發(fā)展規(guī)劃納入其中。為今后出租車運(yùn)力投放，提供規(guī)劃依據(jù)。

三是積極推動(dòng)建設(shè)出租汽車服務(wù)管理信息系統(tǒng)試點(diǎn)城市。為了改進(jìn)出租汽車運(yùn)營(yíng)方式和監(jiān)管模式，提升出租車管理水平和服務(wù)水平，我處積極配合市交通委籌備出租車服務(wù)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)。20__年10月18日，市交通委委托編制的__市出租汽車服務(wù)管理信息系統(tǒng)試點(diǎn)工程可行性研究報(bào)告通過交通運(yùn)輸部審批，我市成為第二批出租汽車服務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)試點(diǎn)城市。該項(xiàng)目投資4500多萬元，其中由交通運(yùn)輸部補(bǔ)貼1000萬元，省交通運(yùn)輸廳補(bǔ)助500萬元，開發(fā)__市出租汽車服務(wù)管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)將安裝智能服務(wù)終端、服務(wù)評(píng)價(jià)器、攝像頭、智能頂燈(含led顯示屏)等設(shè)備，改造計(jì)價(jià)器，使其與智能服務(wù)終端相連。建成出租車行業(yè)數(shù)據(jù)資源中心、出租車監(jiān)控指揮中心、全市統(tǒng)一特服號(hào)碼的電召服務(wù)中心。

3、做好出租車安穩(wěn)工作，構(gòu)建和諧行業(yè)。

由于出租車交通違法扣分、運(yùn)價(jià)結(jié)構(gòu)不合理、加氣難、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理以及使用經(jīng)營(yíng)權(quán)到期、油價(jià)上漲等問題，今年出租車問題處于集中爆發(fā)期，部分出租車經(jīng)營(yíng)者、承包者多次到省交通運(yùn)輸廳、市交通委、市信訪局等部門上訪，據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅3月和4月份，經(jīng)營(yíng)者到各部門上訪就多達(dá)15次，甚至上訪滯留至凌晨?jī)牲c(diǎn)多2022年道路運(yùn)輸管理工作總結(jié)2022年道路運(yùn)輸管理工作總結(jié)。為此市區(qū)各級(jí)運(yùn)政部門投入了大量的精力，維護(hù)行業(yè)安定穩(wěn)定。一是成功化解8月1日部分出租車可能停運(yùn)事件。為了應(yīng)對(duì)油價(jià)下降，從7月17日，市區(qū)出租車開始調(diào)整降低燃油附加費(fèi)。由于個(gè)別出租車司機(jī)對(duì)此次出租車燃油附加費(fèi)下調(diào)措施不滿，在網(wǎng)絡(luò)上、qq群內(nèi)發(fā)布影響行業(yè)安定穩(wěn)定的信息，更有個(gè)別司機(jī)在出租車吃飯、休息聚集地發(fā)放8月1日停運(yùn)的傳單。針對(duì)此次部分出租車可能停運(yùn)的情況，我處做到早部署、早發(fā)現(xiàn)、早化解，加強(qiáng)部門間協(xié)作，嚴(yán)肅處理影響安定穩(wěn)定的司機(jī)，有效遏制停運(yùn)事件的發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在此次事件中，出租車企業(yè)共約談教育15人，人車分離12人，開除處理11人。二是配合梳理調(diào)整出租車運(yùn)價(jià)結(jié)構(gòu)。出租車運(yùn)價(jià)結(jié)構(gòu)不合理一直困擾著行業(yè)管理部門，今年以來，我處通過座談會(huì)等形式，廣泛收集出租車駕駛員對(duì)出出租車運(yùn)價(jià)結(jié)構(gòu)調(diào)整的意見，積極配合市物價(jià)局開展出租車成本監(jiān)審、出租車運(yùn)價(jià)結(jié)構(gòu)調(diào)整聽證等工作。經(jīng)過各部門的配合，9月29日上午，我市順利舉行了出租車運(yùn)價(jià)結(jié)構(gòu)調(diào)整聽證會(huì)，為下階段出租車運(yùn)價(jià)結(jié)構(gòu)調(diào)整打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);三是積極應(yīng)對(duì)油價(jià)上漲造成的經(jīng)營(yíng)壓力。為減輕司機(jī)運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān)，根據(jù)上級(jí)文件精神，我處認(rèn)真做好燃油補(bǔ)貼發(fā)放工作，制定了油補(bǔ)發(fā)放工作方案，并嚴(yán)格監(jiān)督企業(yè)的發(fā)放工作，確保將20__年度及20__年度兩批次油補(bǔ)款7310.99萬元發(fā)放到實(shí)際用油者手中，保持行業(yè)的安定穩(wěn)定。四是暢通訴求渠道，解決司機(jī)熱點(diǎn)問題。當(dāng)部分出租車經(jīng)營(yíng)者、承包者上訪時(shí)，我處都能夠第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，了解訴求，疏導(dǎo)教育，及時(shí)收集與反饋信息，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決經(jīng)營(yíng)者反映的問題。經(jīng)過我們的努力，經(jīng)營(yíng)者反映的大部分問題得到有效的解決。從8月份開始，我處每月15日的處長(zhǎng)接待日，已沒有出租車經(jīng)營(yíng)者或司機(jī)前來反映問題。

(四)進(jìn)一步提高公交行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

1、加大公交車輛專項(xiàng)整治工作。為了鞏固創(chuàng)建全國(guó)文明城市成果，今年市道路運(yùn)輸管理處成立路面檢查組和文明督導(dǎo)組，對(duì)公交線路、公交車輛和公交場(chǎng)站進(jìn)行明察和暗訪。截至20__年12月底，共發(fā)出通報(bào)43期，發(fā)現(xiàn)問題2884起，并已全部整改完畢。目前，公交車輛行車秩序明顯改觀，駕駛員文明服務(wù)意識(shí)明顯提高，違章現(xiàn)象明顯減少。

2、協(xié)助落實(shí)我市公交行業(yè)為民辦實(shí)事工程。截至20__年12月底，我市(含7縣市)公交行業(yè)累計(jì)新增更新公交車506輛，其中新增清潔能源公交車266輛，新增公交班線38條，優(yōu)化公交線路45條，延伸公交服務(wù)時(shí)間42條，改造公交?？空?97座，新建公交樞紐站、停車場(chǎng)、首末站4個(gè)。其中，福州城區(qū)新增更新公交車355輛(含226輛清潔能源車);新增公交班線26條，優(yōu)化公交線路28條，延伸公交服務(wù)時(shí)間35條，改造公交?？空?50座，協(xié)助市交通委提前超額完成市政府下達(dá)的為民辦實(shí)事的工作任務(wù)。

(五)深入開展機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)管理工作。

1、強(qiáng)化綜合性能檢測(cè)工作。今年112月份各綜合性能檢測(cè)機(jī)構(gòu)共核查營(yíng)運(yùn)車輛4405輛;客運(yùn)車輛類型劃分及等級(jí)評(píng)定復(fù)核3316輛，其中新車評(píng)定367輛、在用車復(fù)核2949輛;檢測(cè)營(yíng)運(yùn)車輛139843輛次，其中綜合性能檢測(cè)52235輛次，二級(jí)維護(hù)竣工檢測(cè)87608輛次，為營(yíng)運(yùn)車輛準(zhǔn)入市場(chǎng)把好技術(shù)安全關(guān)，確保了低碳環(huán)保的運(yùn)輸車輛準(zhǔn)入營(yíng)運(yùn)市場(chǎng)。

2、強(qiáng)化營(yíng)運(yùn)車輛二級(jí)維護(hù)工藝規(guī)范監(jiān)督管理工作。通過升級(jí)機(jī)動(dòng)車維修管理軟件，加強(qiáng)維修過程的視頻監(jiān)控，有效地遏制營(yíng)運(yùn)車輛不到場(chǎng)維修問題，杜絕了營(yíng)運(yùn)車輛假維修、假檢測(cè)等行為。據(jù)統(tǒng)計(jì) 112月份通過網(wǎng)絡(luò)檢查的承修營(yíng)運(yùn)車輛維修企業(yè)有143家次，查獲不規(guī)范承修的維修企業(yè)33家次，并對(duì)其進(jìn)行約談，對(duì)6家出具假維修車輛出廠合格證的違規(guī)企業(yè)實(shí)施了停業(yè)整頓及罰款等處罰。

(六)扎實(shí)抓好駕培管理工作。

1、開展駕培機(jī)構(gòu)整合工作。根據(jù)市政府《關(guān)于市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研公交、出租車及駕培行業(yè)管理工作的會(huì)議紀(jì)要》(20__342號(hào))精神，各級(jí)運(yùn)政部門把開展駕培機(jī)構(gòu)整合工作作為今年的工作重點(diǎn)，深入企業(yè)，開展扎實(shí)的調(diào)研，并達(dá)成共識(shí)，提出了把開展駕培機(jī)構(gòu)整合工作與結(jié)合宣貫福建省地方標(biāo)準(zhǔn)《機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件》和年底開始的駕培機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)許可證換證工作一并開展的思路，對(duì)可能出現(xiàn)的問題如三位一體的問題、土地使用的問題、通過設(shè)立分校的形式進(jìn)行兼并整合的問題、駕培機(jī)構(gòu)許可證時(shí)限等問題提出了解決辦法，該項(xiàng)工作目前正有序進(jìn)行。

2、切實(shí)開展殘疾人駕駛汽車培訓(xùn)工作。指導(dǎo)建安駕校和昌明駕校2所優(yōu)質(zhì)學(xué)校，做好無障礙設(shè)施完善、教練員培訓(xùn)等相關(guān)工作，現(xiàn)建安駕校已完成殘疾人駕駛汽車培訓(xùn)許可工作，昌明駕校還在籌備中。

3、配合省運(yùn)管局做好機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)學(xué)時(shí)管理系統(tǒng)的開發(fā)和使用。根據(jù)省政府辦公廳印發(fā)的《福建省道路交通安全綜合整治三年行動(dòng)實(shí)施方案》(閩政辦〔20__〕137號(hào))精神，從20__年1月1日起，駕培機(jī)構(gòu)需使用學(xué)時(shí)管理系統(tǒng)對(duì)培訓(xùn)過程實(shí)施管理，福州地區(qū)成為福建省學(xué)時(shí)管理系統(tǒng)使用的試點(diǎn)地區(qū)。在省運(yùn)管局指導(dǎo)下，我市確定將閩侯、臺(tái)江運(yùn)管所作為試點(diǎn)運(yùn)管所，意祥、興安、閩運(yùn)三家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為試點(diǎn)駕校，共60多輛教學(xué)車輛參與測(cè)試安裝，包含a1、b2、c1三種車型。目前已完成硬件設(shè)備的安裝調(diào)試工作，爭(zhēng)取12月份開始投入試運(yùn)行，為20__年1月學(xué)時(shí)管理系統(tǒng)的全面使用做好前期準(zhǔn)備工作。

(七)加強(qiáng)道路運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管。

今年，各級(jí)運(yùn)政部門強(qiáng)化出租車營(yíng)運(yùn)秩序管理和機(jī)場(chǎng)、火車站、汽車站等重點(diǎn)窗口地區(qū)的執(zhí)法力度，持續(xù)不斷地開展打擊非法營(yíng)運(yùn)的專項(xiàng)行動(dòng)。在市區(qū)，通過整合市道管處、四城區(qū)運(yùn)管所和市交通綜合執(zhí)法支隊(duì)的交通運(yùn)政稽查執(zhí)法力量，以屬地片區(qū)、轄區(qū)包干的形式明確路面稽查工作職責(zé)，做到定崗定責(zé)，任務(wù)到人。同時(shí)加強(qiáng)相應(yīng)時(shí)段、重點(diǎn)區(qū)域的巡查力度,明查暗訪和發(fā)動(dòng)群眾舉報(bào)相結(jié)合，及時(shí)受理群眾投訴等方法，認(rèn)真查處群眾關(guān)心出租車拒載、繞道和各類車輛違規(guī)經(jīng)營(yíng)以及非法營(yíng)運(yùn)活動(dòng)等問題。截止11月15日，綜合執(zhí)法隊(duì)伍共查處非法營(yíng)運(yùn)車輛黑的367輛、摩的2712輛,查處各類營(yíng)運(yùn)車輛違章行為3801輛次;截止11月30日，市處交通110聯(lián)動(dòng)室共受理各種求助投訴電話7.8萬話次，有記載的投訴總數(shù)10813起，辦結(jié)率100%，反饋率98%(因一些投訴人錯(cuò)留聯(lián)系號(hào)碼等原因無法取得聯(lián)系)，處理各類投訴件3444件，幫助乘客找回各種遺失物價(jià)值人民幣70多萬元，有效地維護(hù)了運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，受到了社會(huì)群眾的廣泛好評(píng)。

(八)積極開展道路運(yùn)輸安全管理工作。

一是進(jìn)一步強(qiáng)化道路運(yùn)輸行業(yè)安全監(jiān)管。制定出臺(tái)了《__市道路運(yùn)輸管理處關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范道路運(yùn)輸安全監(jiān)管工作意見》，健全了安全監(jiān)管工作職責(zé)，規(guī)范了安全監(jiān)管工作措施，有效地推進(jìn)了我市道路運(yùn)輸安全監(jiān)管水平2022年道路運(yùn)輸管理工作總結(jié)工作總結(jié)。二是堅(jiān)持道路運(yùn)輸三把關(guān)一監(jiān)督的源頭管理，組織開展了20__年__市道路運(yùn)輸安全專項(xiàng)整治、出租車集中整頓、客運(yùn)班車站外拉客專項(xiàng)整頓、 客運(yùn)安全年、打非治違專項(xiàng)行動(dòng)、道路交通安全綜合整治、旅游客運(yùn)專項(xiàng)整治、交通運(yùn)輸安全三個(gè)月集中整治大會(huì)戰(zhàn)和三年綜合整治等活動(dòng)，集中整治道路運(yùn)輸行業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，有力強(qiáng)化了運(yùn)輸秩序，提升了運(yùn)輸安全水平。三是全面推進(jìn)道路運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)創(chuàng)建。今年以來，我處本著先銜接、后提升和基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)、重點(diǎn)突出的原則，全面推進(jìn)全市運(yùn)輸企業(yè)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作，并以此為契機(jī)對(duì)行業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理，落實(shí)安全無責(zé)化管理。今年我處向市交通委申報(bào)三級(jí)達(dá)標(biāo)企業(yè)628家，目前已批復(fù)轉(zhuǎn)換定級(jí)企業(yè)531家，完成了全行業(yè)今年80%達(dá)標(biāo)的總體目標(biāo)。四是規(guī)范客運(yùn)企業(yè)安全管理。我處重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)長(zhǎng)途客車和旅游包車安全管理，積極督促相關(guān)客運(yùn)企業(yè)落實(shí)我省及相關(guān)省份凌晨2時(shí)至5時(shí)停車休息規(guī)定，全面開展旅游包車客運(yùn)專項(xiàng)整治，深入開展安全帶生命帶專項(xiàng)行動(dòng)等，推動(dòng)了客運(yùn)企業(yè)安全管理水平的提升。五是強(qiáng)化對(duì)企業(yè)的督查，深入排查和整治安全隱患。今年我處共檢查運(yùn)輸企業(yè)700家次，對(duì)286家次運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行整改。對(duì)省級(jí)、市級(jí)通報(bào)的四個(gè)一批共21家客運(yùn)企業(yè)、86名駕駛員和65輛車輛認(rèn)真分解整改責(zé)任單位和明確整治措施，進(jìn)行重點(diǎn)整治，進(jìn)一步強(qiáng)化了企業(yè)安全生產(chǎn)能力

六是進(jìn)一步推廣gps系統(tǒng)，積極提升使用和監(jiān)控管理水平。今年我處在縣內(nèi)客運(yùn)班車推廣安裝gps，在447輛危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛的gps設(shè)備上加裝語音報(bào)警裝置，完善臥鋪客車gps的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，大力推廣應(yīng)用具有行駛記錄功能的gps，督促強(qiáng)化企業(yè)gps監(jiān)控管理水平等，積極推廣和完善gps系統(tǒng)。目前全市安裝gps營(yíng)運(yùn)車輛已達(dá)23593輛，占全市保有營(yíng)運(yùn)車輛數(shù)的36.5%。其中經(jīng)營(yíng)省際、市際、縣際的客運(yùn)班車，及旅游客車、公交車、出租車和危貨運(yùn)輸車輛已按規(guī)定全部安裝和使用gps，臥鋪客車100%安裝使用視頻裝置。

今年我處通過強(qiáng)化落實(shí)兩個(gè)主體責(zé)任，深入開展專項(xiàng)整治，優(yōu)化安全監(jiān)管措施，進(jìn)一步完善我市道路運(yùn)輸安全工作長(zhǎng)效機(jī)制，有力地提升了我市道路運(yùn)輸安全工作整體水平，全市道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)保持總體平穩(wěn)的良

(九)加強(qiáng)黨建工作，著力抓好隊(duì)伍建設(shè)

1、開展服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展活動(dòng)。根據(jù)《中共__市交通運(yùn)輸委員會(huì)黨組關(guān)于在基層組織建設(shè)年中開展服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展活動(dòng)的實(shí)施意見》(榕交黨組綜[20__]2號(hào))的指導(dǎo)精神，我處建立處黨委、各支部與相關(guān)企業(yè)黨組織聯(lián)系點(diǎn)，突出大調(diào)研、大下訪、大服務(wù)的主要內(nèi)容，扎實(shí)開展三服務(wù)活動(dòng)，全面提升基層黨建科學(xué)化水平，促進(jìn)全年道路運(yùn)輸發(fā)展目標(biāo)任務(wù)的完成。

2、開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。一是按照市委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于開展著力三為促跨越，馬上就辦求實(shí)效主題實(shí)踐活動(dòng)要求，在市交通委統(tǒng)一安排下，制定《爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、爭(zhēng)當(dāng)崗位標(biāo)兵活動(dòng)方案》，組織本處窗口單位開展?fàn)幃?dāng)履職標(biāo)兵，帶頭樹好形象活動(dòng);服務(wù)行業(yè)開展?fàn)幃?dāng)服務(wù)標(biāo)兵，帶頭奉獻(xiàn)社會(huì)活動(dòng)。二是組織開展運(yùn)管先鋒黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)。以運(yùn)管先鋒為主題，以一支部、一品牌為載體開展黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)。各支部都創(chuàng)建了具有特色的品牌名稱和品牌標(biāo)識(shí)，并豐富了黨建品牌的內(nèi)涵，制定了本支部運(yùn)管先鋒活動(dòng)方案，進(jìn)一步深化了黨內(nèi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，全面推進(jìn)基層組織建設(shè)年活動(dòng)，不斷提高黨建工作科學(xué)化水平。三是開展選樹典型活動(dòng)。緊緊圍繞我市道路運(yùn)輸管理的工作大局，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，把長(zhǎng)期奮戰(zhàn)在工作一線，工作成效顯著、影響廣泛、事跡感人，受到廣大黨員群眾贊譽(yù)，為全市道路運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)典型推選出來，大力倡樹我是黨員我?guī)ь^，我是黨員我奉獻(xiàn)的先鋒理念，引領(lǐng)廣大黨員履職盡責(zé)創(chuàng)先進(jìn)、立足崗位爭(zhēng)優(yōu)秀、滿懷豪情干事業(yè)，掀起比、學(xué)、趕、超的新高潮。

3、做好志愿者服務(wù)活動(dòng)。今年3月份組織開展了弘揚(yáng)雷鋒精神，開展志愿服務(wù)活動(dòng)，倡導(dǎo)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神，號(hào)召全處人員加入到學(xué)雷鋒行列中來，我處團(tuán)支部組織志愿者與雁塔社區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治和關(guān)愛空巢老人活動(dòng);各支部到汽車北站、各客運(yùn)站、公交站、出租車?？奎c(diǎn)等開展交通勸導(dǎo)，義務(wù)咨詢等志愿活動(dòng);處志愿者代表到__縣葛嶺鎮(zhèn)臺(tái)口村小學(xué)進(jìn)行關(guān)愛未成年人活動(dòng)等。

4、組織開展廉政主題教育活動(dòng)。認(rèn)真組織開展以保持黨性純潔、服務(wù)科學(xué)發(fā)展、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展為主題的廉政教育活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體干部職工，尤其是黨員干部的紀(jì)律觀念和廉潔自律意識(shí)，努力使黨員干部政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、勤政為民、恪盡職守、清正廉潔，充分發(fā)揮模范帶頭作用。

5、加強(qiáng)效能建設(shè)，加大督察力度。今年以進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn)，狠抓機(jī)關(guān)工作效能，改變?cè)诜?wù)企業(yè)時(shí)存在的缺位、越位問題2022年道路運(yùn)輸管理工作總結(jié)2022年道路運(yùn)輸管理工作總結(jié)。由處效能辦牽頭，成立了由組織人事科、法規(guī)科、紀(jì)檢監(jiān)察室組成的督察小組，出臺(tái)督察工作方案，加強(qiáng)對(duì)運(yùn)政人員工作績(jī)效、運(yùn)政風(fēng)紀(jì)和路面執(zhí)法的督察。截至12月底，共開展運(yùn)政督查98次，發(fā)出效能督察整改通知書29人次，進(jìn)行效能誡勉談話3人次。機(jī)關(guān)效能建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，路面執(zhí)法人員在崗率、執(zhí)法水平得到進(jìn)一步提高。

6、加強(qiáng)權(quán)力運(yùn)作監(jiān)督。進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開，促進(jìn)陽光工程，堅(jiān)持制度建設(shè)和對(duì)權(quán)力運(yùn)行全過程的監(jiān)督，繼續(xù)規(guī)范行政許可網(wǎng)上審批和行政處罰自由裁量權(quán)工作，出臺(tái)禁止運(yùn)政人員為違章經(jīng)營(yíng)者說情的暫行規(guī)定，降低彈性，杜絕行政處罰的隨意性，從源頭上建立起預(yù)反腐敗的長(zhǎng)效管理機(jī)制。

7、深入做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。堅(jiān)持每年的政風(fēng)行風(fēng)選題立項(xiàng)整改工作，有針對(duì)性地解決行政執(zhí)法管理工作不規(guī)范、機(jī)關(guān)工作效能低下和損害群眾利益的突出問題，在干部職工中牢固樹立政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

8、積極推進(jìn)交通行政綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)建立運(yùn)行和運(yùn)政管理體制改革。一是梳理職責(zé)，完成職責(zé)分工細(xì)化,做好相關(guān)行政監(jiān)督處罰職責(zé)移交到交通行政綜合執(zhí)法支隊(duì)的工作;二是按照統(tǒng)一、精簡(jiǎn)、效能的原則，重新核定部分職責(zé)移交后的三定編制方案;三是開展思想摸底工作，統(tǒng)一思想，穩(wěn)定軍心，做到平穩(wěn)過渡;四是按照交通委部署，做好四城區(qū)運(yùn)管所成建制移交工作，目前晉安所、臺(tái)江所已完成移交協(xié)議簽訂工作，鼓樓所、倉山所正積極與所在區(qū)政府協(xié)調(diào)簽訂移交協(xié)議。

(十)以文明服務(wù)活動(dòng)為載體，推進(jìn)行業(yè)精神文明建設(shè)

以迎接新一輪全國(guó)文明城市文明程度、文明指數(shù)測(cè)評(píng)及和做好省級(jí)第七屆文明行業(yè)屆初測(cè)評(píng)工作為契機(jī)，我處繼續(xù)深入開展汽車客運(yùn)站、出租車行業(yè)、公交行業(yè)專項(xiàng)整頓工作，同時(shí)圍繞創(chuàng)溫馨服務(wù)品牌、建文明和諧交通的行業(yè)文明主題，豐富載體，抓典型示范，展示文明創(chuàng)建活動(dòng)的成果。我處認(rèn)真貫徹落實(shí)蘇樹林省長(zhǎng)學(xué)習(xí)廈航精、尊、細(xì)、美優(yōu)質(zhì)服務(wù)批示精神，繼續(xù)開展工人先鋒號(hào)、黨員先鋒號(hào)、公交行業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)六優(yōu) 等創(chuàng)建活動(dòng)，組織企業(yè)深入開展學(xué)習(xí)廈航活動(dòng)，倡導(dǎo)陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔服務(wù)、一站式服務(wù);號(hào)召全行業(yè)向最美司機(jī)吳斌同志學(xué)習(xí)，大力開展 十佳公交車、出租車、客車司機(jī)評(píng)選活動(dòng)，積極倡導(dǎo)人人是窗口，處處是形象，事事是服務(wù)的理念。通過開展斑馬線文明禮讓活動(dòng)、高考直通車活動(dòng)、文明服務(wù)公開承諾、服務(wù)518、618等公益性活動(dòng)，動(dòng)員廣大出租車、公交車、長(zhǎng)途客車駕駛員投身文明城市創(chuàng)建工作中去，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以自己的實(shí)際行動(dòng)樹立交通行業(yè)的新形象。

三、存在的問題

(一)隨著龍廈鐵路今年6月底開通，道路客運(yùn)進(jìn)一步受到了沖擊，原有的省、市際精品快線、商務(wù)快客受高鐵影響，線路運(yùn)力投放將逐步減少，給行業(yè)維穩(wěn)工作、節(jié)假日出行高峰期運(yùn)力短時(shí)調(diào)配提出更高要求，運(yùn)輸結(jié)構(gòu)調(diào)整將面臨更大挑戰(zhàn)。

(二)農(nóng)村客運(yùn)仍面臨經(jīng)營(yíng)上的困難，企業(yè)投資發(fā)展農(nóng)村客運(yùn)的積極性有待提高。

(三)窗口行業(yè)管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。市區(qū)出租車、公交車車容車況、經(jīng)營(yíng)行為和客運(yùn)站服務(wù)水平雖然有較大的改進(jìn)，但離人民群眾的要求存在差距。

(四)我市道路運(yùn)輸企業(yè)安全管理水平參差不齊。多數(shù)中小運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)管理理念不夠科學(xué)，管理方法落后，管理手段不足，安全生產(chǎn)投入普遍不足，安全機(jī)構(gòu)和人員配備不足，不適應(yīng)現(xiàn)代運(yùn)輸安全管理的需要。

(五)部分運(yùn)輸企業(yè)對(duì)車輛維護(hù)重視不夠，安全管理意識(shí)不強(qiáng)，使運(yùn)輸車輛二級(jí)維護(hù)落實(shí)不到位。

(六)我市駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)普遍存在規(guī)模小，抗競(jìng)爭(zhēng)和抗風(fēng)險(xiǎn)能力低，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)場(chǎng)地分布不合理，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中的教練車輛大多為掛靠或承包經(jīng)營(yíng)，教練員素質(zhì)低，管理不到位。

(七)道路運(yùn)管隊(duì)伍在適應(yīng)道路運(yùn)輸管理發(fā)展觀念、發(fā)展方式和工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變等方面還要進(jìn)一步更新觀念，開拓創(chuàng)新。

四、20__年工作計(jì)劃

(一)穩(wěn)步推進(jìn)出租車行業(yè)長(zhǎng)效管理。

一是貫徹實(shí)施新修訂的出租車管理辦法2022年道路運(yùn)輸管理工作總結(jié)工作總結(jié)。通過對(duì)管理辦法和配套的兩個(gè)細(xì)則的實(shí)施，逐步推進(jìn)出租車企業(yè)目標(biāo)考核工作和駕駛員的從業(yè)管理，加強(qiáng)企業(yè)監(jiān)督管理和駕駛員從業(yè)管理，規(guī)范出租車經(jīng)營(yíng)行為，提高出租車服務(wù)水平。

二是做好到期經(jīng)營(yíng)權(quán)的延續(xù)許可工作

結(jié)合新修訂的出租車管理辦法，及上級(jí)部門的要求對(duì)20__年到期203輛和20__年到期561輛的出租車經(jīng)營(yíng)權(quán)延續(xù)許可方案修改后，組織實(shí)施招標(biāo)延續(xù)許可工作。

(二)積極推進(jìn)農(nóng)村客運(yùn)發(fā)展。

進(jìn)一步發(fā)展農(nóng)村客運(yùn)實(shí)現(xiàn)村村通客車目標(biāo)。根據(jù)上級(jí)關(guān)于農(nóng)村客運(yùn)發(fā)展的一系列政策，鼓勵(lì)骨干客運(yùn)企業(yè)采取多種方式發(fā)展農(nóng)村客運(yùn)。加快農(nóng)村客運(yùn)車輛更新步伐，20__年計(jì)劃新增更新農(nóng)村客運(yùn)車輛100輛，進(jìn)一步提高農(nóng)村客運(yùn)的服務(wù)能力和安全保障能力。

(三)著力推進(jìn)城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化工作。

一是調(diào)研__市區(qū)至閩候、連江、長(zhǎng)樂城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化發(fā)展思路，推進(jìn)城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化發(fā)展。

二是積極整合城鄉(xiāng)客運(yùn)資源，對(duì)近郊農(nóng)村客運(yùn)班車進(jìn)行公交化改造，方便群眾出行，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)，減少矛盾沖突，促進(jìn)城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化發(fā)展。

(四)進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)監(jiān)管。

堅(jiān)持依法治理，嚴(yán)格行政執(zhí)法，轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，完善優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)和退出機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)運(yùn)輸業(yè)戶的動(dòng)態(tài)監(jiān)管和營(yíng)運(yùn)站場(chǎng)的源頭管理，全面推動(dòng)機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)學(xué)時(shí)管理系統(tǒng)，充分利用科技手段實(shí)施機(jī)動(dòng)車維修市場(chǎng)管理，開展質(zhì)量信譽(yù)考核，加快誠(chéng)信體系建設(shè)。

(五)扎實(shí)推進(jìn)安全監(jiān)管。

強(qiáng)化各級(jí)道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)三把關(guān)一監(jiān)督職責(zé)和運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者安全生產(chǎn)主體責(zé)任，全面推進(jìn)道路運(yùn)輸企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，建立行業(yè)安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,落實(shí)運(yùn)輸安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核責(zé)任制;引導(dǎo)企業(yè)正確處理安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系，督促企業(yè)建立各項(xiàng)安全管理制度，健全組織機(jī)構(gòu)，配備安全管理人員，建立健全有關(guān)安全管理檔案、臺(tái)帳，加大對(duì)安全生產(chǎn)的資金投入;抓好道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者、營(yíng)運(yùn)車輛、駕駛員的源頭管理工作。強(qiáng)化對(duì)運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的動(dòng)態(tài)管理，對(duì)不符合安全條件，存在重大安全隱患的企業(yè)，要降低經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目;加大對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛的技術(shù)性能管理，對(duì)技術(shù)性能達(dá)不到要求的車輛，要調(diào)整經(jīng)營(yíng)范圍甚至強(qiáng)制淘汰;要加強(qiáng)對(duì)駕駛員的職業(yè)資格管理，嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)資格制度，對(duì)嚴(yán)重違章和屢教不改造成嚴(yán)重安全事故的駕駛員要嚴(yán)肅處理，直至取消從業(yè)資格。

(六)狠抓作風(fēng)建設(shè)。

加強(qiáng)自身建設(shè)，改進(jìn)思想作風(fēng)，提高隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)管理效能，扎扎實(shí)實(shí)把各項(xiàng)措施落到實(shí)處。一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。以更大的決心推行效能問責(zé)制，層層構(gòu)建問責(zé)體系，健全績(jī)效考核和工作督查制度，讓問責(zé)制成為抓落實(shí)的強(qiáng)力保證。二是加強(qiáng)廉政建設(shè)工作。進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，繼續(xù)開展反腐倡廉主題教育活動(dòng)，定期邀請(qǐng)廉政監(jiān)督員對(duì)運(yùn)管工作及隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)行檢查和評(píng)議，對(duì)違反工作紀(jì)律、嚴(yán)重違法違紀(jì)的運(yùn)管人員，依法依紀(jì)予以查處。

(七)持續(xù)推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。

以開展新一輪全國(guó)文明城市文明程度、文明指數(shù)測(cè)評(píng)及和省級(jí)第七屆文明行業(yè)測(cè)評(píng)工作為契機(jī)，在更高起點(diǎn)上進(jìn)一步鞏固和提升文明城市創(chuàng)建成果，不斷完善創(chuàng)建工作長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)提升交通道路運(yùn)輸行業(yè)文明程度。繼續(xù)開展行風(fēng)民主評(píng)議，加強(qiáng)交通道路運(yùn)輸行業(yè)特色文化建設(shè)，培育和弘揚(yáng)行業(yè)正氣。重視宣傳工作，精心組織策劃好重大主題宣傳和重點(diǎn)活動(dòng)報(bào)道，加強(qiáng)對(duì)熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題的輿論引導(dǎo)，展現(xiàn)創(chuàng)建工作成就和時(shí)代風(fēng)貌，激發(fā)廣大干部職工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，為文明福州持續(xù)文明作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

2022年上半年道路運(yùn)輸工作心得體會(huì)想查看更多相關(guān)信息，請(qǐng)上酷貓寫作范文網(wǎng)。

第8篇 2022年上半年黨委工作心得體會(huì)范文

我們每個(gè)人都需要工作，我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程，創(chuàng)造自身價(jià)值的過程，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。下面是小編為大家整理的職工工作心得體會(huì)，希望會(huì)對(duì)大家有所幫助!

職工工作心得體會(huì)

不知不覺來公司已經(jīng)一個(gè)月了，這段時(shí)間感覺自己每天都在成長(zhǎng)和進(jìn)步，忙碌的工作讓自己特別踏實(shí)，不再有懸空的漂浮感，而是把這里當(dāng)作最好的歸宿，如春蠶吐絲般，盡力去奉獻(xiàn)一絲一縷的力量。

行政部是企業(yè)的后勤保障部門，作為公司強(qiáng)有力的制度執(zhí)行官，不僅要做好對(duì)外關(guān)系處理、安全監(jiān)督，還要做到上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息，讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。

因此，大到公司外聯(lián)，小到員工手上的每一只筆、每一個(gè)本子，都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時(shí)也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷，就像冬日里的陽光，溫暖著每一個(gè)人的心，同事之間的和睦與融洽，讓工作變得更加簡(jiǎn)單而有力量。

與實(shí)習(xí)生同事的相處是愉快的，剛?cè)肷鐣?huì)的他們青春而有朝氣，熱情而且好學(xué)。從他們身上我時(shí)常會(huì)看到自己曾經(jīng)的影子，一直對(duì)自己說：要永遠(yuǎn)葆有有一顆年輕的心，要有積極的心態(tài)。而與他們同齡的我，卻有著不一樣的人生經(jīng)歷與心態(tài)。

曾經(jīng)歷過風(fēng)雨的洗禮，我已經(jīng)不再是溫室里的一朵小花，我也不再把自己當(dāng)個(gè)孩子。但我感謝曾經(jīng)所遭遇的一切，所遇到的每一個(gè)人、每一件事情，它讓我有勇氣去面對(duì)現(xiàn)在的一切困難與挑戰(zhàn)。

就像拓展訓(xùn)練時(shí)的高空斷橋項(xiàng)目，雖然站在上面心里害怕到了極點(diǎn)，但還是很開心的對(duì)教練說：我不怕!我告訴自己不害怕，于是就真的一點(diǎn)也不怕了。其實(shí)人有的時(shí)候就是這樣，你越是畏畏縮縮，越是難以控制內(nèi)心的恐懼……

正如河流匯成大海，山川構(gòu)筑江山一般，一個(gè)企業(yè)要想做強(qiáng)、做大、做久，必須要有自己獨(dú)特的企業(yè)文化。萬千百貨倚賴萬達(dá)集團(tuán)強(qiáng)大的背景作依托，當(dāng)然傳承了___董事長(zhǎng)所說的“人生追求的最高境界是精神追求，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最高層次是經(jīng)營(yíng)文化”的經(jīng)營(yíng)理念。

在企業(yè)內(nèi)部，制度保證標(biāo)準(zhǔn)、文化超越標(biāo)準(zhǔn)。一切事情嚴(yán)格依照制度和流程執(zhí)行，盡量將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán)，高效的工作模式奠定了萬千百貨精彩而唯美的開場(chǎng)，注定了它不一樣的美好明天!

我們期待她的完美上演，也將更加努力的去工作。在此祝同事們節(jié)日快樂，幸福健康!

辦公室職工工作心得

辦公室是一個(gè)單位的“心臟”和“窗口”，是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”，辦公室在推進(jìn)單位工作的過程中，具有特殊的地位和作用。

面對(duì)新形勢(shì)，辦公室人員一定要履職盡責(zé)，嚴(yán)格要求，精心服務(wù)，緊跟發(fā)展步伐，以與時(shí)俱進(jìn)的開拓精神，主動(dòng)適應(yīng)工作的需要和發(fā)展的需要。

一、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化職能優(yōu)服務(wù)

辦公室工作千頭萬緒，任務(wù)十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項(xiàng)工作，更要突出重點(diǎn)、扭住關(guān)鍵，從大處著眼、從細(xì)處著力、分項(xiàng)求突破、整體上臺(tái)階。

1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，是維護(hù)單位一盤棋高效運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí)需要。協(xié)調(diào)工作抓得好，辦公室各項(xiàng)工作就會(huì)“左右逢源”;協(xié)調(diào)工作抓得差，就會(huì)影響辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

因此，綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細(xì)節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事，統(tǒng)一籌劃工作，提升機(jī)關(guān)效能;要善于把握分寸，做到方圓有度，既堅(jiān)持原則，該“方”的地方不糊涂，又機(jī)動(dòng)靈活，該“圓”的地方不呆板。

要善于綜合各方意見，在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間，在內(nèi)部科室之間，在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁，努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊心共抓、和衷共濟(jì)的生動(dòng)局面。

2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當(dāng)好參謀助手放在突出位置，在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫，參在點(diǎn)子上，謀在關(guān)鍵處。

一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作，準(zhǔn)確、全面地反映本地本部門的工作思路、主要措施和實(shí)際效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報(bào)送信息，要變“粗放型”為“集約型”，抓好宏觀性、預(yù)測(cè)性、典型性信息;變“通用型”為“特色型”，發(fā)表“獨(dú)家新聞”;變“零散型”為“系統(tǒng)型”，產(chǎn)生“一加一大于二”的效果。

二要突出重點(diǎn)抓調(diào)研。始終抓住黨委工作的重點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)、群眾反映的熱點(diǎn)，有的放矢地加強(qiáng)趨向性、苗頭性、綜合性調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，歸納總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。

3、督促檢查重實(shí)效。督查工作是增強(qiáng)執(zhí)行力、確保政令暢通的重要抓手，是推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)的有力舉措。辦公室人員要牢固樹立抓落實(shí)的意識(shí)，始終把督促檢查作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作抓緊抓實(shí)抓到位。

要鉆進(jìn)去、沉下去，不能走馬觀花，擺空架子，更不能虎頭蛇尾，不看結(jié)果;要堅(jiān)持原則，逗硬督查，切實(shí)增強(qiáng)督查實(shí)效。要做到縱向到底、橫向到邊，不留死角、不留空白，一查到底、務(wù)求實(shí)效，確保決策部署落到實(shí)處。

二、精益求精，優(yōu)質(zhì)高效創(chuàng)品牌

辦公室工作沒有最好，只有更好，干好辦公室工作，關(guān)鍵是要樹立爭(zhēng)一流、創(chuàng)品牌的目標(biāo)，精益求精、規(guī)范高效，努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平

1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，在不同的時(shí)期要根據(jù)不同的“譜”，定不同的“調(diào)”，唱不同的“歌”。如果我們“老調(diào)重彈”、“穿新鞋走舊路”，單憑老方式、老辦法想問題、做工作，就參不到點(diǎn)子上，謀不到要害處，我們的服務(wù)就成了“馬后炮”、“花架子”、“陳芝麻”。

因此，辦公室按照“出手事達(dá)最高水平”的工作要求，多出精品、少出次品、不出廢品，用數(shù)一數(shù)二的精品為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使各項(xiàng)工作真正成為“馬前卒”、“真招數(shù)”、“新品牌”。

2、超前運(yùn)籌求主動(dòng)。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前。現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來越快、標(biāo)準(zhǔn)越來越高、要求越來越嚴(yán)，如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動(dòng)，就很難跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏，就不可能搞好服務(wù)，就會(huì)出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象。

“運(yùn)籌帷幄、決勝千里”，是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有“搶”的意識(shí)，服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞“公轉(zhuǎn)”抓“自轉(zhuǎn)”，在被動(dòng)中尋求主動(dòng)、在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，在被動(dòng)中創(chuàng)造主動(dòng)，善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)未曾想，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù)。

3、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點(diǎn)疏忽，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)疏漏，都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。因此，辦公室工作一定要嚴(yán)字當(dāng)頭，在細(xì)節(jié)上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保各項(xiàng)工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的意識(shí)，始終堅(jiān)持舉輕若重的原則，處處留心、時(shí)時(shí)細(xì)心、事事精心，特別是公文的處理，要嚴(yán)格按規(guī)轉(zhuǎn)。

三、立足根本，提升素質(zhì)樹形象

辦公室是機(jī)關(guān)面向社會(huì)的窗口。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊(duì)伍素質(zhì)，直接關(guān)系到機(jī)關(guān)形象。辦公室要全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)教育，努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。

1、堅(jiān)持從整頓入手，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。要切實(shí)加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位”，塑造政治過硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住自己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請(qǐng)不吃，塑造清正廉潔形象;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，落實(shí)首問責(zé)任，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，塑造誠(chéng)摯熱情形象。

2、堅(jiān)持從管理入手，加強(qiáng)制度建設(shè)。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實(shí)際，立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。要突出抓好學(xué)習(xí)制度、值班制度、財(cái)務(wù)管理制度和工作運(yùn)行規(guī)范等制度的建設(shè)，不斷完善工作規(guī)程，強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保各項(xiàng)工作職責(zé)分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度辦事，努力形成獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)約束機(jī)制。

3、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手，加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的思想傾向，既要精學(xué)，又要博學(xué);既要現(xiàn)在“實(shí)用”，又要今后“有用”，努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”，不斷擴(kuò)充知識(shí)存量、豐富知識(shí)內(nèi)涵、更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，全面提高業(yè)務(wù)能力。

職工工作心得感想

有些朋友問我，做銷售這么久有什么心得?我想不外乎幾句話：

對(duì)客戶要長(zhǎng)久，要真誠(chéng)，不要將個(gè)人情緒帶到工作中。

對(duì)客戶來講，他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌，可能是你的價(jià)格，可能是你的服務(wù)等等，當(dāng)然最后是否選擇你，還有很多其他因素，包括經(jīng)濟(jì)的、政治的等等，是一些非常復(fù)雜的因素最后綜合影響的一個(gè)結(jié)果。

因此你不要對(duì)一個(gè)項(xiàng)目過于耿耿于懷，你拿下了一個(gè)項(xiàng)目，不見得能夠拿下這個(gè)客戶的第二個(gè)、第三個(gè)項(xiàng)目;同樣，你丟掉了這個(gè)客戶的第一個(gè)項(xiàng)目，也不一定就丟掉后面的項(xiàng)目，而后面的項(xiàng)目有可能比前面的要大的多!因此，對(duì)客戶要長(zhǎng)期的跟蹤，長(zhǎng)期的保持一個(gè)非常良好的、互利互惠的關(guān)系，不要過于急功近利，過于看重眼前利益，拿下項(xiàng)目，大家都好;拿不下，對(duì)不起，拜拜，這樣的人很難有什么大的作為!

對(duì)渠道，我們要以誠(chéng)相待，以理服人!因?yàn)榭蛻衾锩嫘涡紊娜硕加?，有真心?duì)你的，有存心來騙的，要有一雙慧眼。但是我覺得對(duì)客戶重要的是真誠(chéng)，真誠(chéng)的告訴他們你的優(yōu)勢(shì)、你的劣勢(shì)，你能提供給他們的支持、服務(wù)，哪些是你做不到的，不要怕客戶知道你的缺點(diǎn)，因?yàn)槟悴徽f他也會(huì)從別人那里了解到!因此對(duì)客戶要真誠(chéng)的合作，容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”，相信絕大多數(shù)客戶是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，經(jīng)過真誠(chéng)的溝通和交流，客戶一定會(huì)成為你的忠實(shí)伙伴的!

另外，做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的情緒帶到工作中。這個(gè)情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因?yàn)橐粋€(gè)人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒，千萬不要帶到工作中，這樣對(duì)你沒有任何好處。

總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)，將不好的改正，將好的保持下來，積累經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。范文五：

時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，現(xiàn)在建行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，塑造建設(shè)銀行國(guó)有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象，推動(dòng)和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?？吹浇ㄐ邪l(fā)展的巨大潛力，增加了我們對(duì)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。

下面我針對(duì)曾主任對(duì)我們?nèi)粘９ぷ鳡顟B(tài)提出的不足，檢點(diǎn)自己，說說想法。

銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。

其實(shí)客戶，就是我們每天都要面對(duì)的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那換位想一下，你會(huì)對(duì)柜臺(tái)里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎?

有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜做到無可挑剔。這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。

作為前柜業(yè)務(wù)人員，我就曾主任提出的幾點(diǎn)不足做了反思，由于工作年限和年齡的關(guān)系，我很珍惜目前的工作崗位，在工作中自認(rèn)為業(yè)務(wù)能力還算精通，能夠快速熟練處理日常業(yè)務(wù)，能夠做到細(xì)心和耐心，塌實(shí)肯干，努力與客戶溝通，化解各類矛盾，有時(shí)難免遇到蠻不講理的客戶，能做到包容和理解他，最終也能得到客戶的理解和尊重。

不足的地方就是，站姿可能不夠標(biāo)準(zhǔn)，今后工作中會(huì)時(shí)刻提醒自己加以改正。還有就是做為一名老員工懷著對(duì)建行的感情提一點(diǎn)有效建議?，F(xiàn)在分理處客戶排隊(duì)的現(xiàn)象較嚴(yán)重，一進(jìn)門給人的感覺就是紛雜和混亂，我建議應(yīng)設(shè)置大堂引導(dǎo)員來主動(dòng)解答客戶疑問，引導(dǎo)客戶快速辦理各項(xiàng)手續(xù)。設(shè)立綜合柜臺(tái)，將對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一，這樣就能提高柜員辦理業(yè)務(wù)的效率，也能在一定程度上緩解客戶排隊(duì)帶來的壓力。

我會(huì)在今后的工作中自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己特別是對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。提高自己的履崗能力，嚴(yán)格要求把自己培養(yǎng)成一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。

第9篇 2022年上半年財(cái)務(wù)部工作心得體會(huì)

20__年上半年財(cái)務(wù)部工作，在局財(cái)務(wù)部和公司領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下，財(cái)務(wù)部全體工作人員，緊緊圍繞公司及部門全年各項(xiàng)工作目標(biāo)，按照公司年初工作會(huì)議認(rèn)真踐行“價(jià)值管理”理念的心得體會(huì)。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的20__年上半年財(cái)務(wù)部工作心得體會(huì)，歡迎大家閱讀。

20__年上半年財(cái)務(wù)部工作心得體會(huì)

__年上半年財(cái)務(wù)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及各位同仁的共同努力下，各項(xiàng)工作取得了較大的進(jìn)展，回顧半年來的工作，我個(gè)人工作以成本核算為重心，做好日常費(fèi)用報(bào)銷和采購核算工作，通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷制度等措施不斷提高會(huì)計(jì)服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)工作正常有序地進(jìn)行，圓滿完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。作為我個(gè)人而言，上半年的工作讓我感受頗深，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、積極做好成本核算和費(fèi)用報(bào)銷工作。

負(fù)責(zé)公司成本核算工作，成本管理是財(cái)務(wù)工作中重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容，只有掌握生產(chǎn)工藝才能準(zhǔn)確的計(jì)算成本，工作期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)工藝流程，主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)基本知識(shí)等，在費(fèi)用報(bào)銷和付款單據(jù)審核過程中，范文寫作做到及時(shí)準(zhǔn)確，嚴(yán)格把關(guān)，把不符合公司報(bào)銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回，責(zé)令整改。具體工作如下：

(一)積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。成本管理工作來說，它是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)、涉及面很廣的管理工作，僅靠財(cái)會(huì)部門和成本會(huì)計(jì)工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計(jì)劃地進(jìn)行，根據(jù)我自身工作特點(diǎn)，發(fā)揮成本崗位主導(dǎo)作用，積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和倉庫保管員對(duì)賬，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和倉庫進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)工作，做到賬賬相符，賬實(shí)相符，協(xié)調(diào)各部門，做好成本管理基礎(chǔ)工作。

(二)及時(shí)、正確地進(jìn)行成本核算，開展成本分析。制定公司成本核算規(guī)程，及時(shí)準(zhǔn)確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財(cái)務(wù)對(duì)賬正確，現(xiàn)場(chǎng)成品、廢料盤點(diǎn)結(jié)束后，三日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后，認(rèn)真、全面地開展成本分析工作。

通過成本分析，分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度，正確評(píng)價(jià)公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績(jī)和公司成本管理工作中的問題，范文網(wǎng)從而促進(jìn)成本管理工作的改善，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

(三)嚴(yán)格審核和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，努力節(jié)約開支，不斷降低成本。在審核公司報(bào)銷單據(jù)過程中，嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)成本費(fèi)用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn)，以及公司各項(xiàng)制度和規(guī)定，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的開支，審核各部門是否按照規(guī)定辦理，簽字是否齊全等，并積極探求節(jié)約開支、降低成本的途徑和方法，以促進(jìn)公司更好的節(jié)約成本，提高效益。

二、與成本會(huì)計(jì)交接，交出成本崗位工作，與原財(cái)務(wù)部長(zhǎng)交接，接手財(cái)務(wù)部工作。

(一)4月份根據(jù)公司安排著手成本會(huì)計(jì)交接工作。首先為接手人詳細(xì)介紹工作內(nèi)容和崗位職責(zé)，其次為接手人進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化軟件方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，在為期兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成交接工作，接手人基本能順利開展工作，為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎(chǔ)。

(二)6月末根據(jù)公司人事調(diào)整安排，進(jìn)行財(cái)務(wù)部門工作交接。

1、接手部門日常事務(wù)和基礎(chǔ)工作。

2、核對(duì)現(xiàn)金、銀行賬務(wù)，盤點(diǎn)現(xiàn)金、銀行和承兌匯票。

3、做好銀行、稅務(wù)和項(xiàng)目貸款工作的交接。

4、做好賬目核對(duì)，完善交接手續(xù)。

三、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部工作，保持財(cái)務(wù)工作的一貫性和穩(wěn)定性。

6月末接手財(cái)務(wù)部工作，由于在月底結(jié)賬時(shí)間緊，在接手工作后立即著手工作，積極做好財(cái)務(wù)日常工作，嚴(yán)格審核付款手續(xù)，做好物資清產(chǎn)盤點(diǎn)和賬務(wù)整理工作。審核6月份憑證，協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)人員積極做好6月份結(jié)賬工作。

召開財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部會(huì)議，對(duì)于財(cái)務(wù)工作整改內(nèi)容有：財(cái)務(wù)核算中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行限期調(diào)整;實(shí)際工作中使用不便的單據(jù)按照總公司樣式重新印制;財(cái)務(wù)憑證處理和摘要的書寫有了統(tǒng)一的調(diào)整和規(guī)范;根據(jù)業(yè)務(wù)需要和人員分工，對(duì)財(cái)務(wù)人員工作內(nèi)容進(jìn)行了劃分和調(diào)整;對(duì)倉庫工作中的問題進(jìn)行了批評(píng)并提出整改措施;對(duì)財(cái)務(wù)和倉庫人員提出一些新的工作要求。

四、工作中存在的問題和不足。

由于剛接手財(cái)務(wù)部門工作，對(duì)于整個(gè)部門的管理工作有些還不熟悉，需要時(shí)間來過渡，工作中與各部門和單位還需要加強(qiáng)溝通和配合，倉庫作為物資管理部門工作有待整改，自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平有待提高，實(shí)際業(yè)務(wù)處理需要向有經(jīng)驗(yàn)的師傅請(qǐng)教，各項(xiàng)基礎(chǔ)工作有待加強(qiáng)。

五、未來工作設(shè)想和整改提高方案。

新的工作局面，我將不斷增強(qiáng)全局意識(shí)，放眼整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)管理，努力探求工作中的新辦法，為了進(jìn)一步做好財(cái)務(wù)工作，我想從以下幾個(gè)方面著手：

1、爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉部門業(yè)務(wù)，做好財(cái)務(wù)核算基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格費(fèi)用報(bào)銷程序，按照公司規(guī)定和程序辦理業(yè)務(wù)，酷貓寫作范文網(wǎng)手機(jī)版在稅法范圍內(nèi)進(jìn)行財(cái)務(wù)處理，及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作。

2、履行財(cái)務(wù)服務(wù)職能，通過晨會(huì)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)等，通報(bào)公司經(jīng)營(yíng)情況和財(cái)務(wù)信息，讓經(jīng)營(yíng)者和管理層了解公司經(jīng)營(yíng)情況。及時(shí)準(zhǔn)確的提供財(cái)務(wù)信息和成本分析，完善財(cái)務(wù)部門為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的宗旨和職能。

3、積極配合各部門的工作。在溝通和理解的基礎(chǔ)上，立足公司實(shí)際和切身利益，提高工作效率，配合各部門完成報(bào)銷和付款業(yè)務(wù)，提高公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

4、制定倉庫管理補(bǔ)充規(guī)定，對(duì)于實(shí)際工作過程中制度不健全的地方進(jìn)行整改和完善，加強(qiáng)物資的保管和利用效率，在實(shí)際工作中改變倉庫管理人員的工作態(tài)度和工作方法，提高工作效率，配合各業(yè)務(wù)部門工作，切實(shí)履行服務(wù)職能。

5、在處理實(shí)際業(yè)務(wù)過程中積極請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的師傅，多學(xué)多問，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，同時(shí)切實(shí)起到監(jiān)督作用，對(duì)于不合理、不合規(guī)、不合法的單據(jù)一律不得入賬。

6、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提高，不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)，關(guān)注新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和稅法的變動(dòng)，努力考取在職教育學(xué)歷和專業(yè)職稱，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，結(jié)合公司實(shí)際不斷完善財(cái)務(wù)核算質(zhì)量。

最后，我要感謝董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，對(duì)于這份工作我倍感壓力的同時(shí)也充滿信心，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同仁的配合下，我一定能把工作做好。

我將以飽滿的熱情和認(rèn)真執(zhí)著的態(tài)度來對(duì)待工作，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和公司搭建的展示自己的平臺(tái)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。

20__年上半年財(cái)務(wù)部工作心得體會(huì)就介紹到這里，想查看更多相關(guān)優(yōu)質(zhì)范文，請(qǐng)上酷貓寫作范文網(wǎng)。

第10篇 事業(yè)單位員工上半年工作心得體會(huì)

有一分工作一直都沒有忘記，有一份眾人一直都在我身邊，我半年來一直都守候在崗位上，從不盲目的去工作，而是認(rèn)真做好自己的責(zé)任。

上半年的工作成績(jī)會(huì)影響到下半年的成績(jī)，為了做好上半年的工作，我每天都在崗位上做著自己的工作，每天讀在加強(qiáng)奇跡的努力從不會(huì)輕易的放棄，對(duì)于崗位上的任務(wù)，責(zé)任，也都是努力辦好，只要自己做得到，不管如何我都會(huì)做好，堅(jiān)定的做好自己的工作和任務(wù)，堅(jiān)定的完成自己的責(zé)任。

因?yàn)樾闹械囊环葚?zé)任，我每天都做著自己的工作，每天守候任務(wù)，不會(huì)擅離職守，更不會(huì)輕易的放棄自己的工作，人生就是要在工作中一點(diǎn)點(diǎn)的做好，不管有多難，有多累，都要堅(jiān)定不移的完成自己的.任務(wù)，我不相信自己能力不足，我知道一點(diǎn)，如果不夠努力就算天賦再好，不夠努力都是白搭，只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，所以我經(jīng)常會(huì)在崗位中不斷的學(xué)習(xí)，和努力，不斷堅(jiān)持付出，每天做著自己的工作和任務(wù)，每天堅(jiān)定的去努力。

工作中難的不是工作，而是自己，能不能夠堅(jiān)持，很多人都不能夠繼續(xù)做好自己的任務(wù)，只知道在自己的崗位上蹉跎時(shí)間，人生需要的不是認(rèn)輸，而需要逆水行舟，沒有下苦功夫，又如何收獲喜悅，沒有付出太多就不可能只身前行，人生就是一場(chǎng)博弈，博得是一分勇氣和拼搏，怯懦的人越來越落后，如同一個(gè)深淵，向前堅(jiān)持爬行，可能你進(jìn)步的非常慢，但是你向后，就會(huì)進(jìn)入到無盡的深淵，從此再也爬不出來，與他人的距離越來越遠(yuǎn)，越來越深。

不要在放棄中絕望，要在努力中堅(jiān)持，前進(jìn)一小步，走的距離小，但是成長(zhǎng)卻非常大，因?yàn)檫@樣可以讓我們走的更遠(yuǎn)，看得更寬更廣，不期待等待得來的機(jī)會(huì)，不考慮失敗的后悔，只知道擦干眼淚，鼓起勇氣，繼續(xù)前進(jìn)，這樣的人就算困難也一樣擋不住，因?yàn)檫@是一條潛龍能夠在最積弱的時(shí)候奮起反抗，能夠在卑微的時(shí)候先進(jìn)，當(dāng)有一天脫離的束縛，就會(huì)翱翔幾天，就會(huì)成為那展翅俯視天地的巨龍。

生活中的努力讓我們學(xué)會(huì)了努力和付出，堅(jiān)定不移的奮斗才讓我們一點(diǎn)點(diǎn)前進(jìn)，我在把一天當(dāng)做一年來用，因?yàn)槲抑酪稽c(diǎn)時(shí)間的短暫，只要不重視就會(huì)流失在我們的指尖，一直用一股危機(jī)意識(shí)來推動(dòng)自己來提升自己，不斷的前景，不斷的攀登，。生命在于奮斗和努力，人生在于追求，入過一個(gè)人沒有了最求，沒有了奮斗的目標(biāo)我們有如何繼續(xù)前進(jìn)，繼續(xù)奮斗呢，不要讓自己后悔這是我自己心中的底線。

第11篇 公司員工上半年工作心得體會(huì)2022

盡管上半年的工作結(jié)束沒多久卻讓身為公司員工的我從中積累了不少經(jīng)驗(yàn)，畢竟無論是工作中的努力還是向其他同事請(qǐng)教都是自己職場(chǎng)生活的一環(huán)，而且這段時(shí)間的積累也讓我明白自己仍需不斷磨礪才能夠在工作中得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，只不過在埋頭苦干的同事也要重視工作技巧的學(xué)習(xí)才能夠有所成就，這段時(shí)間在工作中的經(jīng)歷也讓我體會(huì)到自己需要加強(qiáng)的地方還有許多。

日常工作的磨礪讓我明白自己在效率方面需要得到提升才能更好地完成任務(wù)，哪怕此刻自己的效率并不算慢也要向著更好的方向前進(jìn)才能迎來曙光，所以上半年我將精力集中于基礎(chǔ)性的事務(wù)中從而在完成任務(wù)數(shù)量方面得到了提升，尤其是以往需要花費(fèi)不少精力才能解決的問題已經(jīng)具備了相應(yīng)的處理經(jīng)驗(yàn)，只不過站在更高的起點(diǎn)以后也不會(huì)僅僅滿足于基本任務(wù)的完成，至少對(duì)待自身的職責(zé)要有所表現(xiàn)才能夠在工作中得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，正因?yàn)槊靼走@部分淺顯的道理才讓我在今年的工作中積累了不少經(jīng)驗(yàn)并在效率方面有所提升。

工作之余的時(shí)間則參考老員工的做法以便于更加快捷地獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，盡管工作中取得的成就較少卻也注重于自身基礎(chǔ)的鞏固，尤其是各類工作中需要運(yùn)用到的技能應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)才行，在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中若不能善用身邊的資源則很容易出現(xiàn)被淘汰的危機(jī)，再加上部門同事身上的確有許多值得自己學(xué)習(xí)的地方自然不能夠在工作中輕易忽視，考慮到自己缺乏處理人情世故的經(jīng)驗(yàn)自然要通過學(xué)習(xí)了解這方面的注意事項(xiàng)才行。

面對(duì)職場(chǎng)規(guī)劃的問題也應(yīng)當(dāng)早做準(zhǔn)備才能夠加強(qiáng)自己處理意外狀況的能力，實(shí)際上利用工作之余的時(shí)間學(xué)習(xí)也是我用來提升自身綜合素質(zhì)的`方法，畢竟在基礎(chǔ)崗位上的工作也是為了今后的晉升進(jìn)行鋪墊罷了，我得早些為將來的職業(yè)晉升做好規(guī)劃以便于找準(zhǔn)目標(biāo)并為之努力，所以我在領(lǐng)導(dǎo)的建議下參與到不同的部門工作中并協(xié)助對(duì)方完成相應(yīng)的任務(wù)，盡管這種做法增添了自身的任務(wù)量卻讓我在完成工作的同時(shí)拓展了眼界，當(dāng)自己做事的目光不再狹窄以后自然明白領(lǐng)導(dǎo)額外安排的任務(wù)也是對(duì)自身的重視。

過去的上半年無論是否心存遺憾都應(yīng)當(dāng)將目光放置未來才行，而我通過這段時(shí)間的歷練早已找準(zhǔn)后續(xù)的發(fā)展方面并做好了相應(yīng)的規(guī)劃，因此我會(huì)通過后續(xù)工作中的努力完成下半年領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。

第12篇 2022年上半年財(cái)務(wù)工作心得體會(huì)

2022年上半年，從事財(cái)務(wù)工作已久,可以說無論是何種運(yùn)作形式還是經(jīng)營(yíng)模式的機(jī)構(gòu)、單位,乃至民間組織都離不開財(cái)務(wù)工作，在此談?wù)勑牡皿w會(huì)。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的2022年上半年財(cái)務(wù)工作心得體會(huì)，歡迎大家閱讀。

2022年上半年財(cái)務(wù)工作心得體會(huì)

光陰如梭，半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個(gè)發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：一份耕壇一份收獲，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。務(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)，對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問題

其一、年初至今，財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理;

其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

其三、主觀上思想有過動(dòng)搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色;

其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通;

其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識(shí)，比如目標(biāo)管理思路上不清晰，績(jī)效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠; 以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源，財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門，當(dāng)好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!。

查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)，時(shí)值潤(rùn)發(fā)集團(tuán)提出樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭(zhēng)效益活動(dòng)、潤(rùn)發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè)，鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽的今天，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為財(cái)務(wù)管理部門，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，學(xué)習(xí)潤(rùn)機(jī)的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘資源網(wǎng)具體的工作中中去，下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)融入到工作中去，重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉庫管理與財(cái)務(wù)分析這二塊，下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào)：

一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé)，加強(qiáng)責(zé)任考核;

內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。

部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé), 按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明;

二、針對(duì)此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;

今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門的力量相對(duì)比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配, 進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn), 讓每一位倉庫管理人員都要做到對(duì)各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕, 文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平，會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎(jiǎng)罰分明。

四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用：

作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名財(cái)務(wù)工作人員，也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對(duì)條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘資源網(wǎng)學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，在條線中展開競(jìng)賽活動(dòng)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，擰成一股繩，勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí)，我們堅(jiān)持三個(gè)滿意二個(gè)放心，三個(gè)滿意是讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意，二個(gè)放心是讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心

五、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能;

今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項(xiàng)開支，在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);

六、搞好財(cái)務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);

我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷售，做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷售定價(jià)分析等等，量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持;

七、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度，控制好庫存材料與產(chǎn)品，提高資金的運(yùn)行質(zhì)量, 合理控制資金的使用：

公司發(fā)展至今，生產(chǎn)資金的籌集，一直是個(gè)頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點(diǎn)是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大，籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能，良好的銀企關(guān)系，是企業(yè)融資的一根紐帶，目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫存管理上進(jìn)行控制，壓縮庫存，合理生產(chǎn)，控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下,財(cái)務(wù)部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作;

八、繼續(xù)做好各部門工資獎(jiǎng)金的核算工作：

今年公司對(duì)各部門都簽訂了責(zé)任合同，我財(cái)務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資，并組織資金確保工資的發(fā)放;

以上工作是我財(cái)務(wù)部下半年的主要工作，還有與集團(tuán)搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序等一系列工作都是我財(cái)務(wù)的一些本職工作，查找不足趕先進(jìn)，立

足根本爭(zhēng)先進(jìn)，這不是句空話，號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng)，利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益，財(cái)務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。

最后祝公司興旺發(fā)達(dá)，蒸蒸日上!

以上發(fā)言，如有不當(dāng)，請(qǐng)?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!

2022年上半年財(cái)務(wù)工作心得體會(huì)想查看更多相關(guān)信息，請(qǐng)上酷貓寫作范文網(wǎng)。