創(chuàng)建工作者心得體會(12篇)

第1篇 2022年創(chuàng)建文明工作心得體會

2022年的創(chuàng)建文明工作，在精神文明建設(shè)工作中，我局不斷創(chuàng)新管理理念，強化保障措施，營造出了三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展的濃厚氛圍。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的2022年創(chuàng)建文明工作心得體會，歡迎大家閱讀。

2022年創(chuàng)建文明工作心得體會縣委黨校、縣行政學(xué)校作為縣委、政府的重要部門，承擔著全縣干部教育的主要任務(wù),學(xué)習(xí)宣傳研究黨的基本理論、基本經(jīng)驗、基本路線和基本綱領(lǐng)是我校的重要職能，努力做好精神文明的創(chuàng)建工作，對完成新時期黨校的重要任務(wù)，對發(fā)揮黨校的重要職能將起到很好的促進作用?；谶@樣的認識，我校多年來一直十分重視文明單位的創(chuàng)建工作，近兩年來，縣委黨校、縣行政學(xué)校在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以中國特色社會主義理論、黨的十七大和十七屆五中、六中全會精神為指導(dǎo)，按照科學(xué)發(fā)展觀要求，深入貫徹落實《黨校工作條例》，以努力打造黨性鍛煉熔爐、新型培訓(xùn)基地、理論宣講陣地、學(xué)習(xí)服務(wù)平臺，努力走在全省黨校前列為目標，以切實提高教學(xué)影響力、科研參謀力、隊伍創(chuàng)新力、后勤保障力、制度約束力為著力點，開拓進取，真抓實干，各項工作得到省市委組織部、省委黨校及縣委縣政府的高度肯定和學(xué)員的廣泛好評，贏得了較高的社會聲譽。先后獲得人民滿意單位、文明機關(guān)、節(jié)能示范單位等榮譽，機關(guān)黨委也先后獲得理論學(xué)習(xí)先進黨委中心組，先進基層黨組織等榮譽?，F(xiàn)將具體情況匯報如下：

一、以提高認識為前提,創(chuàng)造一流氛圍。

1.領(lǐng)導(dǎo)重視，齊抓共管。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)都把全校創(chuàng)建工作放在自己工作的議事日程上，定期召開會議安排部署創(chuàng)建的各項工作，并積極組織和參與創(chuàng)建的各項活動，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子開拓進取，求實創(chuàng)新，團結(jié)協(xié)作，清正廉潔，充分發(fā)揮表率帶頭作用。全體干部人人參與，并把創(chuàng)建活動落實到了各項工作中去。

2.機構(gòu)常設(shè),制度健全。為了加強對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校成立了由常務(wù)副校長向宜兵同志任組長，副校長周志軍、秦立斌任副組長，各科室負責人任成員的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。每年都要對單位的各項制度進行修訂和完善，使內(nèi)部管理、對外服務(wù)事事有依據(jù)，各項工作有聲有色地開展。

3.計劃充實，措施扎實。為了使創(chuàng)建工作扎實開展，我校根據(jù)自身特點，制訂年度創(chuàng)建計劃，做到有目標、有要求、有落實、有檢查，創(chuàng)建形式多樣化，把創(chuàng)建工作與職能工作、教學(xué)工作、學(xué)校管理、支部工作、工會工作、科研工作、計生工作、創(chuàng)衛(wèi)工作、幫扶工作等方面的工作有機結(jié)合，把創(chuàng)建工作融入到各種活動中去。

二、以文明創(chuàng)建為動力，創(chuàng)造一流實績。

我校把抓文明單位的創(chuàng)建作為激勵人們的積極性，振奮人們的精神面貌，促進各項工作開展的重要手段，使各項工作取得了良好的成效。主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

1.培訓(xùn)規(guī)模不斷擴大。在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在組織、人事等部門的大力支持下培訓(xùn)，不管是培訓(xùn)班次還是培訓(xùn)人數(shù)都有了很大的提高。2022年先后舉辦入黨積極分子培訓(xùn)班、公務(wù)員知識更新培訓(xùn)班2期、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)班16期共19個班次，培訓(xùn)1223人次。充分利用中央黨校遠程教學(xué)資源開展遠程教學(xué)，共舉辦遠程教學(xué)培訓(xùn)20期，培訓(xùn) 2000 多人次。在全市縣級第一家(也是唯一)研發(fā)建設(shè)了專業(yè)技術(shù)干部遠程教育課堂，培訓(xùn)822人次。2022年至今已經(jīng)舉辦入黨積極分子培訓(xùn)班2期、村三職干部培訓(xùn)班4期、治調(diào)主任暨普法宣講員骨干培訓(xùn)班、紀檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班、人事干部培訓(xùn)班、公積金管理人員培訓(xùn)班、三支一扶人員能力素質(zhì)提高班、老干部支部書記培訓(xùn)班、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)班、江陵縣委黨?？萍壐刹颗嘤?xùn)班等21期，培訓(xùn)2632人次。此外還利用專業(yè)技術(shù)干部遠程教育課堂培訓(xùn)1500多人次。

2、科研成果碩果累累。我們堅持強服務(wù)、重現(xiàn)實、爭課題、出精品方針，按照科研進課堂，科研進決策的要求，積極鼓勵大家多出成果，出好成果。2022公開發(fā)表文章近25 篇，3個課題在上級黨校立項，《鏟除農(nóng)村邪教組織的路徑選擇》被市委黨校評為一等獎。2022年，在各類報刊已經(jīng)發(fā)表各類文章20余篇，有四個課題在市委黨校課題評比中獲獎，《秭歸經(jīng)濟跨越趕超著力點及關(guān)鍵措施的思考》被市委黨校評為一等獎。。

3、各項改革穩(wěn)步推進。在教學(xué)中，我們不斷研究干部教育培訓(xùn)的規(guī)律和特點，根據(jù)學(xué)員特點和教學(xué)內(nèi)容，綜合運用講授式、案例式、模擬式、體驗式等教學(xué)方法，充分調(diào)動教員和學(xué)員兩個方面的積極性。創(chuàng)新實施三制兩庫一菜單建設(shè)，即實行一般課題校內(nèi)申報制、重點課題公開招標制、特別課題定向征集制，面向全縣建立健全黨校的課題庫和講師庫，同時積極推行辦班單位及學(xué)員從課題菜單中點教師和課題的培訓(xùn)方式，即實行一般課題校內(nèi)申報制、重點課題公開招標制、特別課題定向征集制，面向全縣建立健全黨校的教學(xué)課題庫和考試試題庫，同時積極推行辦班單位及學(xué)員從課題菜單中點教師和課題的培訓(xùn)方式。2022年自主開發(fā)課題9項?！冻珜?dǎo)低碳生活，發(fā)展低碳經(jīng)濟》一課在省委宣傳部、省委講師團舉辦的湖北神龍杯優(yōu)秀理論宣講報告評選中榮獲一等獎。2022年已經(jīng)開發(fā)8個，在科研中，我們打破縣級黨校無學(xué)科建設(shè)的傳統(tǒng)，積極開展61234縣級黨校學(xué)科建設(shè)，即圍繞政治建設(shè)(管理)、經(jīng)濟建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)和黨的建設(shè)六個方面劃分為6個學(xué)科，分別明確1名學(xué)科帶頭人，要求黨校每名教學(xué)科研人員必須確立一主一副2個研究學(xué)科，并對《屈鄉(xiāng)論壇》進行了擴版增容?？锇l(fā)行范圍廣、刊發(fā)頻度高、欄目內(nèi)容新、貼近縣實際、直接成本低，影響力越來越大，受到了讀者和理論研究者的喜愛，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和基層干部的好評，現(xiàn)已成為全市縣級黨校第一刊。

三、以文明要求為標準，創(chuàng)造一流的環(huán)境。

1.創(chuàng)造一流硬件環(huán)境。近兩年來，我們投資近100萬元對黨校紫薇山莊進行了改造升級、投資近10萬遠更換了辦公室地板和桌椅，投資10萬元建起了室內(nèi)羽毛球場，投資50萬元對教學(xué)樓進行了全面改造。這些投入，大大改變黨校的硬件設(shè)施，使整個黨校的基礎(chǔ)設(shè)施后勤保障水平位居宜昌縣級黨校處于領(lǐng)先地位。同時我們堅持日常管理常抓不懈，操場路面每天有專人清掃，花園內(nèi)有專人除草，教學(xué)樓正常打掃，校內(nèi)食堂、公共廁所清潔衛(wèi)生，教室、辦公室整潔有序。門前三包常抓不懈。確保了校園綠化、亮化、凈化、美化，為學(xué)員提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

2.創(chuàng)造一流的人文環(huán)境。人文環(huán)境不斷優(yōu)化，在教室里張貼政治標語和名人名言，對學(xué)員實施潛移默化的教育;在走廊里，懸掛了名人字畫及創(chuàng)建名言，營造了良好的文化氛圍;并根據(jù)本校工作特點，規(guī)定文明用語和服務(wù)忌語，教育職工做到講文明講禮貌，接待來人來訪做到熱情主動周到，無四難、四亂的情況出現(xiàn)。

3.創(chuàng)造一流的治安環(huán)境。我校的社會治安和綜合治理工作得到應(yīng)有的重視，各種安全防范措施到位，各種責任落實，多少年來都從未出現(xiàn)過失竊和刑事案件，年年都被評為綜治優(yōu)勝單位。

四、以人為本，創(chuàng)造一流的隊伍。

1.思想教育常抓不懈。結(jié)合黨建工作，在抓好三會一課的同時，加強職工的思想道德教育。在制度上，堅持每月一次的集體學(xué)習(xí)活動和每季度一次的學(xué)習(xí)體會交流活動;在內(nèi)容上，組織全體人員學(xué)習(xí)政治理論，進行形勢任務(wù)教育、革命傳統(tǒng)教育和遵紀守法、黨風(fēng)廉政教育等;在活動形式上，開展集體輔導(dǎo)、個人自學(xué)、分組研討交流及觀看專家講座、道德講堂、請各個教師談體會等多種形式。

2.學(xué)習(xí)型機關(guān)扎實創(chuàng)建。一是鼓勵教職工參加各層次的培訓(xùn)，兩年來，我們先后安排了10余人次參加上級黨校及部門組織的各種培訓(xùn)，組織專場學(xué)習(xí)20多場次。二是為了豐富教職工文化生活，拓寬知識面，學(xué)校為每個職工都訂購了學(xué)習(xí)資料。三是加強教學(xué)人員的集體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每個季度進行一次體會交流。大力開展了三個能手黨校教職工席位能力標準建設(shè)、三爭當五全能活動、最大限度的發(fā)揮了每個職工的優(yōu)勢和調(diào)動大家的激情，全面提升了黨校教學(xué)科研水平。

3.文化活動正常開展。我們新建了職工活動室，購買了相關(guān)器材，通過支部、工會，先后舉辦了乒乓球、羽毛球、趣味比賽等活動，活躍了職工的身心。

五、以服務(wù)社會為己任，創(chuàng)造一流的形象。

黨校是窗口行業(yè)，不僅要創(chuàng)造一流的業(yè)績，而且對社會要有一流直接的服務(wù)水平和態(tài)度，在滿足社會對黨校的要求方面非常重視。

1.堅持送教上門，饋贈社會。積極開展送課上門活動，兩年來先后為縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)送課80多場次，聽眾達到12000人次。與此同時，還充分利用中央黨校遠程教學(xué)資源開展遠程教學(xué)，舉辦縣直機關(guān)干部周末課堂(遠程教學(xué))40多期，培訓(xùn)近4000人次，得到了各有關(guān)單位的好評。

2.積極幫扶濟困，奉獻愛心。在扶貧濟困方面，我校也做到人人參與，個個獻愛心。兩年來干部職工先后捐款四次共8000多元，機關(guān)在三萬活動和雙聯(lián)雙促活動中多方為聯(lián)系村扶持資金60000多元，通過組織獻愛心活動，提高教職工的文明素質(zhì)，創(chuàng)造黨校的良好社會形象。

文明創(chuàng)建是一項系統(tǒng)工程，同時又是一項常新的工程，今后我們還將不斷地做好方方面面的創(chuàng)建工作，使我們黨校成為全縣有影響的文明單位。

2022年創(chuàng)建文明工作心得體會篇2今年我分局在區(qū)委、區(qū)政府和市規(guī)劃委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和三個代表重要思想以及黨的十六屆四中全會精神為指導(dǎo)，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為突破口，以效能建設(shè)為中心，以推進城市化、建設(shè)新懷柔、展示新形象、做出新貢獻為主題，全面貫徹落實區(qū)委九屆二次、三次會議精神和2005年政治工作考核要求，努力創(chuàng)新工作機制，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全面覆蓋，層層創(chuàng)建，重點突破，整體推進，努力營造文明健康的輿論氛圍、繁榮發(fā)展的文化氛圍、心齊氣順的工作氛圍，為推進懷柔區(qū)經(jīng)濟和城市化建設(shè)的蓬勃發(fā)展提供了強大的精神動力、思想保證和智力支持。

一、求真務(wù)實，以精神文明建設(shè)促工作，成果豐碩。

今年是懷柔區(qū)城市化建設(shè)大發(fā)展的一年，三大板塊全面啟動，京承高速公路、楊雁路、紅螺路、富密路、101國道、111國道等一批道路建設(shè)工程相繼開工，在全區(qū)上下掀起了城市化建設(shè)的又一輪高潮。我分局結(jié)合工作實際，以精神文明建設(shè)為載體，全面協(xié)調(diào)，規(guī)劃工作取得了飛躍發(fā)展。

一是強化措施，全力突擊，重點工程項目邁上新臺階。

通過明確責任、完善制度、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，使今年我區(qū)涉及規(guī)劃的28項重點建設(shè)工程全部按期或提前完成了規(guī)劃方案的審批。

二是積極籌備規(guī)劃編制，為城市化建設(shè)斬荊辟路。

在市政府、市規(guī)劃委對懷柔區(qū)城市化建設(shè)高要求、嚴把關(guān)的情況下，面對新時期總規(guī)、控規(guī)、鎮(zhèn)村規(guī)劃同步運行的新形勢，我分局創(chuàng)新機制、改變工作模式，加強指導(dǎo)，完成了新城總體規(guī)劃、鎮(zhèn)鄉(xiāng)域規(guī)劃的編制工作，做到了城市建設(shè)規(guī)劃先行，為懷柔區(qū)經(jīng)濟戰(zhàn)略大發(fā)展掃除了障礙。

三是以精神文明建設(shè)為中心，加快落實新農(nóng)村建設(shè)任務(wù)。

成立專題小組，以中心城區(qū)板塊推進、農(nóng)村地區(qū)結(jié)點推進、產(chǎn)業(yè)發(fā)展集約式推進的發(fā)展思路，以分散指導(dǎo)編制村莊規(guī)劃為原則，多次召開論證會，確立了險村生態(tài)搬遷型、土地置換型、產(chǎn)業(yè)拉動型等八種舊村改造模式，并且在半個月內(nèi)為明年的舊村改造試點村完成了現(xiàn)狀地形圖的測繪工作，總測繪面積超過6平方公里，有力地推動了新農(nóng)村建設(shè)，為全面開展明年舊村改造工作鋪平道路。

二、育人為本，以開展先進性教育為突破口，努力提高全員的政治思想素質(zhì)。

一是制定學(xué)習(xí)計劃，加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高干部職工的政治素質(zhì)和理論素養(yǎng)。

年初以先進性教育活動為契機，制定各項理論學(xué)習(xí)計劃，結(jié)合工作實際，采取行之有效的學(xué)習(xí)方式，在學(xué)字上花功夫，在改字上做文章采用集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，集中討論和個別談心相結(jié)合，扎實開展學(xué)習(xí)教育活動，并在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上撰寫理論體會文章，同時向社會各界發(fā)放征求意見表廣泛征求意見，并提出相應(yīng)的整改措施。

二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高工作水平。

針對市規(guī)劃委進一步調(diào)整精簡審批程序的規(guī)定和新的審批流程圖，及時組織全體職工反復(fù)學(xué)習(xí)，真正掌握，加快審批速度，提高工作水平;同時，我們還開展了文書寫作知識培訓(xùn)和文明禮儀培訓(xùn)，完善了對外發(fā)文格式，在群眾中樹立了良好的形象。

三是堅持以人為本，主題教育活動高潮迭起。

今年以來，我分局堅持以人為本，不失時機地組織開展了多種形式的主題教育活動。2月份我們開展了以推進城市化、建設(shè)新懷柔、展示新形象、做出新貢獻為主題的實踐活動，針對新時期我為推進懷柔城市化進程做貢獻展開大討論，深入基層對困難群眾實施一對一幫扶活動，從財力物力上支持農(nóng)村，為村民辦實事。3月份開展了以職業(yè)道德建設(shè)為主題德創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工活動，組織全體黨員參觀密云縣縣城規(guī)劃建設(shè)，取其精華，棄其糟粕，為懷柔城市化建設(shè)當好參謀。9月份開展了以看展覽、思廉政、樹新風(fēng)，我為推進城市化建設(shè)做貢獻為主題的演講比賽，增強全員的廉政思想意識。11月份為了增強廣大團員的思想認識和責任感，增強團員意識教育，深化推進城市化、青年爭先鋒的主題，我們組織開展了以新北京、新奧運，新形象、新貢獻為主題的團員標準大討論活動，為推動城市化進程注入了精神動力。

三、開拓創(chuàng)新，不斷加大宣傳力度，為推進城市化建設(shè)營造聲勢。

一是強化宣傳意識，廣拓宣傳途徑。今年我分局與懷柔報聯(lián)合推出規(guī)劃知識宣傳專題，辟專版分6期刊登，普及了規(guī)劃知識。同時，我們積極向懷柔信息、懷柔報及其他媒體投稿，宣傳規(guī)劃成果、傳遞工作動態(tài)，加強了部門之間的交流。

二是定期開展健康有益的文化、娛樂、體育活動。組織演講比賽和爬山比賽，在分局五樓為職工開辟200平方米的活動場所，配備各種健身器材，豐富了職工的業(yè)余生活。

三是按時保量地完成市、區(qū)下達的黨報、黨刊征訂工作。今年我們共完成了人民日報、北京日報、北京晚報、參考消息、京郊日報、前線、求實、勞動午報、工會博覽、城鄉(xiāng)建設(shè)等23種報紙雜志的征訂任務(wù)。

四、與時俱進，以廉政促勤政，實現(xiàn)一崗雙責。

一是嚴格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制，創(chuàng)造性創(chuàng)造性地開展了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。分局黨組按照區(qū)委要求，將《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)反腐敗體系實施綱要》切實落實到行動中，制定廉政考核辦法，召開民主生活會，實施領(lǐng)導(dǎo)重大事項匯報制度，打造了一只過硬隊伍。

二是加大違法案件查處制度，采取預(yù)防為主的方針，努力將案件控制在萌芽階段。

三是落實四項制度，采取上黨課、聽匯報、辦演講等多種方式開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動。

四是聘請社會各界人士擔任我單位的行風(fēng)監(jiān)督員，主動接受行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督，定期召開座談會，及時溝通及時整改。

五、改革創(chuàng)新，以效能建設(shè)為中心，辦事效率進一步提高。

一是建立工作任務(wù)臺賬，通過細化有效的保證了各項工作按時按質(zhì)地完成。

二是創(chuàng)新思路，改變機制，真抓實干，務(wù)求實效，精簡了審查內(nèi)容，調(diào)整了審批環(huán)節(jié)，采取請進來走出去探下身的辦法，通過加強橫向、縱向之間的聯(lián)系，切實提高辦事效率。

六、團結(jié)務(wù)實，加強制度建設(shè)，構(gòu)建和諧社會。

結(jié)合今年開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，我分局認真制定了文秘工作制度、財務(wù)工作制度、保密工作制度、信訪工作制度、業(yè)務(wù)咨詢與受理工作制度等十幾項工作制度，使全局的各項管理更加規(guī)范，為構(gòu)建和諧社會提供了保障。

通過今年精神文明工作的全面開展，全體職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀律上有了明顯增強，增強了文明服務(wù)的自覺性，推動了服務(wù)水平的提高，促進了各項工作圓滿完成。我們將認真總結(jié)經(jīng)驗和不足，認真落實長效機制的建立，爭取更大的成績。

2022年創(chuàng)建文明工作心得體會篇320__年以來，___縣交通局在市局及縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立和全面落實科學(xué)發(fā)展觀，按照精神文明建設(shè)重在堅持、貴在創(chuàng)新的原則，不斷深化六型文明機關(guān)創(chuàng)建，將精神文明建設(shè)與物質(zhì)文明、政治文明建設(shè)緊密融合，拼搏進取，務(wù)實創(chuàng)新，使全系統(tǒng)干部職工的整體素質(zhì)不斷提高，推進了各項交通工作展現(xiàn)新面貌，實現(xiàn)新突破。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全完善規(guī)章制度，為精神文明建設(shè)提供組織保障

我局始終把精神文明創(chuàng)建作為一項長期性、綜合性的系統(tǒng)工程來抓，建立領(lǐng)導(dǎo)決策機制，將創(chuàng)建活動納入黨組議事日程，與重點工作同步安排、同步考核。一是組建精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了由局黨組書記、局長孫文強任組長，局黨組成員為副組長，股站室負責人為成員的精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是成立專門組織，使創(chuàng)建工作常抓不懈。今年二月份，結(jié)合全局機關(guān)整頓和人員調(diào)整，篩選四名同志組建了黨辦室，具體負責精神文明建設(shè)的日常工作，各單位支部書記主抓精神文明工作，形成嚴密的精神文明創(chuàng)建體系，使精神文明建設(shè)工作常抓常新，得到了長足發(fā)展。三是分工明確，責任到人。實行層層負責制，局長親自掛帥主抓，班子成員分頭抓，將有關(guān)工作任務(wù)分解到各股站室，實行責、權(quán)、利掛鉤，凡是精神文明創(chuàng)建工作不達標，本職工作任務(wù)完不成的，嚴格按照《崗位目標責任制》兌現(xiàn)獎懲，做到了組織健全、職責明確、考核嚴明，營造了良好的工作氛圍。

二、以人為本，促進干部職工隊伍整體素質(zhì)不斷提升，為精神文明建設(shè)提供人才保障

人是事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。我局堅持以人為本，圍繞干部職工所思所想所盼改進工作，謀劃未來，努力創(chuàng)造條件解決干部職工的后顧之憂，改善職工的生活福利待遇，贏得了干部職工的信賴和支持，全局上下政通人和，人心向上，干部職工心往一處想，勁往一處使，有力推動了精神文明建設(shè)工作的創(chuàng)新開展。

首先，堅持事業(yè)取人，任人唯賢的原則，大膽任用年輕干部。在股站干部述職述廉、接受全局職工評議的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作需要，新成立了兩個科室，調(diào)整、提拔了股站級干部16名，選拔任用了一批年富力強、群眾基礎(chǔ)好的中層干部，使全局機構(gòu)設(shè)置更加科學(xué)，中層干部人員結(jié)構(gòu)、文化層次、工作活力有了明顯改善，為年輕干部的鍛煉成長搭建了進步的階梯，提供了展示自我的平臺。

第二，強化政治理論學(xué)習(xí)，用科學(xué)的理論武裝頭腦。我局良好地堅持了周五集中學(xué)習(xí)制度，采取分組討論、經(jīng)驗交流、論文征集等方式，組織廣大干部職工認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個代表重要思想和黨的十六大、十六屆四中、五中全會精神，努力使廣大干部職工掌握更多的理論知識，用科學(xué)的理論來武裝頭腦，進而樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

第三，強化交通業(yè)務(wù)知識和法律知識學(xué)習(xí)，提高依法行政能力。充分利用黨校、職校，采取以會代訓(xùn)、集中培訓(xùn)、崗位練兵、邀請專家授課等方式，在全系統(tǒng)開展了一系列業(yè)務(wù)知識和法律知識學(xué)習(xí)活動。今年以來開展各類教育共120余課時，舉行綜合性考核2次，法律知識考核3次。

第四，深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，彰顯先鋒本色。為保證人員、時間、內(nèi)容、效果四落實，我局為參加學(xué)習(xí)的人員統(tǒng)一配備了筆記本，各種座談、談心、討論、專題研究等活動做好記錄并定期交流。全局73名黨員人均參加黨課培訓(xùn)40課時以上，共抄寫讀書筆記220余萬字，撰寫心得體會221份、黨性分析材料75份，開展征求意見談心活動300余人次。全局黨員的黨性觀念、宗旨觀念、廉潔觀念明顯增強，在各項工作中沖在前沿，發(fā)揮了旗幟作用。我局先進性教育活動得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評，被評為市縣兩級先進單位。

同時，我局廣泛開展了評優(yōu)評先活動，通過自下而上層層選拔，評選出五位先進個人，通過在全局大會上大張旗鼓的表彰、專題刊發(fā)先進事跡等有效形式，以身邊人和事教育引導(dǎo)干部職工，擴大先進典型的影響，在全系統(tǒng)形成了樹典型、學(xué)先進、做貢獻的濃厚氛圍。規(guī)范的教育，嚴格的管理，使得交通隊伍整體素質(zhì)不斷提高，先進事跡也層出不窮。2004年運管站4名女同志資助的貧困生邢清梅，今年以優(yōu)異成績考入唐山師范學(xué)院，局長孫文強又親自帶領(lǐng)四名同志為她送去了2000元助學(xué)金，勉勵她努力學(xué)習(xí)，早日成才;三名執(zhí)法人員在稽查歸來的路上，及時搭救受傷司機，不顧工作疲勞，把傷者送往醫(yī)院，經(jīng)過兩個多小時的救治，確定傷者無任何危險后才離開醫(yī)院。這些先進事跡在全縣社會各界都引起了強烈反響。今年以來，我局共收到表揚信6封，錦旗8面，為我局行風(fēng)建設(shè)爭得了良好榮譽，在全縣行風(fēng)半年初評中名列執(zhí)法單位第一名。

三、求真務(wù)實，深入開展創(chuàng)建活動，為精神文明建設(shè)提供機制保障

結(jié)合交通工作實際，創(chuàng)新開展行之有效的群眾精神文明建設(shè)活動，凝聚人心，鼓舞士氣，營造干事、創(chuàng)業(yè)、為民的良好氛圍，是我局多年來堅持的工作做法。今年以來，我局立足交通實際，貼近職工需要，圍繞道路、機關(guān)、執(zhí)法、領(lǐng)導(dǎo)、平安五大形象工程建設(shè)，著重抓了以下幾項活動：

用濃厚氛圍鼓舞人。我局積極開展了文明單位、文明行業(yè)、青年文明號、星級窗口單位創(chuàng)建活動，制定詳細的工作方案，通過召開座談會、現(xiàn)場觀摩會、調(diào)度會等形式，加強工作指導(dǎo)，交流經(jīng)驗做法，充分調(diào)動干部職工的積極性，形成了濃厚的創(chuàng)建氛圍。六型文明機關(guān)創(chuàng)建經(jīng)驗被市委、市政府評為思想政治工作創(chuàng)新獎，局屬四個站分別被評為市、縣級文明單位，全局連續(xù)11年保持省級文明單位榮譽，全系統(tǒng)實現(xiàn)了文明單位一片紅。

用規(guī)章制度規(guī)范人。用完善的制度、嚴格的管理規(guī)范全員行為。先后制訂完善了依法行政、文明服務(wù)等規(guī)章制度18項91條，印制成冊，人手一份，開展規(guī)章制度落實月活動，全員進行統(tǒng)一測試，有效保證了精神文明建設(shè)的各項工作要求明晰，有章可循，有據(jù)可依。

用創(chuàng)建活動引導(dǎo)人。我局相繼開展了愛我交通、我為交通做貢獻、我身邊的共產(chǎn)黨員演講會、共產(chǎn)黨員掛牌上崗、職工乒乓球比賽等多種群眾性精神文明創(chuàng)建活動，在全縣先進性教育演講比賽中我局選手也獲得了第二名的好成績。這些活動既豐富了職工文化生活，陶冶了思想情操，又凝聚了人心，煥發(fā)了職工愛我交通、奉獻交通的強烈愿望和工作熱情。

今年11月份，交通局成功舉辦了全縣__杯乒乓球大賽，縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)出席了開幕式，縣委副書記、紀委書記杜玉杰致開幕詞。大賽特別邀請了___市高管處、中鐵十四局二公司和在高速公路拆遷征占工作中做出突出貢獻的駐軍等三個單位組隊參賽，六標段和八標段的施工單位也派出了隊員參加比賽。全縣共20個代表隊和100余名運動員進行了兩天緊張激烈地角逐。交通局代表隊穩(wěn)扎穩(wěn)打，力克群雄，獲得團體比賽冠軍，兩名選手還分獲單打的好成績，為交通系統(tǒng)贏得了榮譽?？h領(lǐng)導(dǎo)為三支特邀參賽隊伍頒發(fā)了特別貢獻獎。此次活動促進了各單位之間的團結(jié)，增進了高速公路建設(shè)單位與地方的關(guān)系，對津汕高速公路2006年順利竣工通車起到了積極地促進作用，也為交通事業(yè)的進步與發(fā)展注入了生機與活力。

四、堅持科學(xué)發(fā)展觀，不斷創(chuàng)新交通工作，為精神文明建設(shè)提供發(fā)展保障

在精神文明建設(shè)工作中，我局不斷創(chuàng)新管理理念，強化保障措施，營造出了三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展的濃厚氛圍。一是抓服務(wù)。結(jié)合行風(fēng)建設(shè)、機關(guān)效能建設(shè)和雙提工程，強化便民服務(wù)措施，實行首問負責、限時辦結(jié)、掛牌上崗等制度，今年又新推出了預(yù)約辦證制度和刷卡繳費業(yè)務(wù)，簡化了辦費程序，提高了辦事效率。今年7月份，局長帶領(lǐng)局行風(fēng)辦和稽征、運管兩站負責人上門走訪外地引進運輸車隊4家，局行風(fēng)辦與稽征、運管負責人走訪個體車主50余戶，為他們送去了慰問信和征求意見信，廣泛聽取意見和建議，從而促進了工作開展，今年以來就吸引了150余部外地車輛落戶___。二是抓環(huán)境。在機關(guān)內(nèi)部抓硬件建設(shè)。加大資金投入，替換了部分辦公桌椅，對辦公樓內(nèi)外進行整體粉刷，定期修剪花草樹木，更換了兩塊大型形象宣傳牌，對辦公樓后平房進行翻修改建，建立了內(nèi)部餐廳，把其中三間作為職工活動室，機關(guān)面貌煥然一新。外部抓好道路和征收環(huán)境。積極探索公路養(yǎng)護機制改革，確保公路養(yǎng)護質(zhì)量，保障干線公路常年保持暢潔綠美;建縣四十周年期間，在主要道路出入口擺放了六個花壇，平整了通往馬騮山的道路，在縣界醒目位置制作了三塊大型宣傳牌，為我縣樹立了良好的外部形象;積極開展陽光服務(wù)和四五普法宣傳教育活動，干部職工走上街頭，深入集市，廣泛發(fā)放宣傳資料，營造宏大的宣傳聲勢，真心實意地為車主業(yè)戶解決實際困難。三是抓節(jié)約。堅持抓大錢，不忘省小錢，精打細算，從小處著手，過好緊日子。從手邊節(jié)約水電費，出門關(guān)燈，隨手關(guān)水;從腳邊節(jié)約燃油費，實行行車日記制度，按行程定點定額加油，實行修車逐級審批制度，杜絕亂修車現(xiàn)象;從身邊節(jié)約辦公費，實行雙面打印，文件資料、報表等通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，減少紙張使用，購買辦公用品先申請，局長辦公會研究審批，集中采購;從嘴邊節(jié)約招待費，局機關(guān)、公路站內(nèi)部餐廳相繼營業(yè)，嚴格實行派飯單制度，按規(guī)定標準接待來賓，做到節(jié)儉樸素，文明熱情。幾項措施的實施，僅今年就節(jié)省費用近5萬元，時時刻刻節(jié)約、點點滴滴節(jié)約已成為干部職工的自覺行為。

精神文明建設(shè)的深入有效開展，對交通事業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響和推動作用。全系統(tǒng)廣大干部職工團結(jié)一致，奮發(fā)進取，在系統(tǒng)內(nèi)部形成了安全穩(wěn)定、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好政治局面，在全社會樹立了發(fā)展交通、奉獻民眾的良好交通形象。

津汕高速公路地方協(xié)調(diào)工作扎實推進，工程建設(shè)順利開展，___段已完成工程總量的65%以上;

投資1000余萬元的東大街改建、興華路油面工程、宣北干溝橋、沿海路中修罩面等建設(shè)任務(wù)如期完成;

完成10個村10公里的村道建設(shè)任務(wù)，方便了群眾出行和生產(chǎn)生活;

截止11月底，各項交通規(guī)費共計完成3885.8萬元，占年計劃的369%，比去年同期增長53%，創(chuàng)歷史最高水平;

運輸市場管理逐步規(guī)范，全縣營運客車達86輛、1720座位，營運貨車1476部、2.2萬噸位。四個簡易客運站、三個候車亭和50個招呼牌除辛集客運站完成主體工程外已經(jīng)全部完工，提前實現(xiàn)村村通客車

扎實深入的精神文明建設(shè)已化為強大的精神動力，正引領(lǐng)著廣大干部職工，昂首闊步，忘我拼搏，無私奉獻，用勤勞和智慧的雙手描繪美好的明天，譜寫下一個嶄新的輝煌!

第2篇 2022年文明單位創(chuàng)建工作心得體會范文

為了深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的__大提出的弘揚中華文化，建設(shè)中華民族共同精神家園的任務(wù)要求，為此，我校充分調(diào)動廣大師生參與精神文明創(chuàng)建活動積極性，提高精神文明創(chuàng)建工作水平，努力營造“文明校園”、打造“平安校園”、建設(shè)“質(zhì)量校園”、創(chuàng)設(shè)“文化校園”，積極開展文明單位創(chuàng)建活動。加快了創(chuàng)建精神文明單位的步伐，取得了比較顯著的成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、文明單位創(chuàng)建工作扎實有效地開展

學(xué)校成立了以校委成員為核心、以各班班主任為骨干的文明單位建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。堅持把實施科學(xué)人文的學(xué)校管理與文明單位建設(shè)緊密相結(jié)合，認真落實例會制度，及時傳達上級指示精神，討論和部署學(xué)校的各項具體任務(wù)，真正做到了創(chuàng)建規(guī)劃周全、目標明確、工作全面、責任落實。先后被評為欽州市普教工作先進集體，靈山縣繼續(xù)教育先進單位，靈山縣科協(xié)、教育局、共青團授予“愛科學(xué)月”先進集體等。

二、切實加強了思想道德風(fēng)尚建設(shè)

我校切實加強思想道德建設(shè)，深入對全體教師進行愛國主義、集體主義、社會主義教育、世界觀、人生觀、價值觀、社會主義榮辱觀教育，堅持把師德教育與道德風(fēng)尚建設(shè)相結(jié)合，通過學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師師德考評辦法》等活動，以內(nèi)在的素質(zhì)彰顯形象，為學(xué)生樹立了榜樣，教師工作得到了社會各界普遍好評。

三、加大校園文化建設(shè)

1、學(xué)校占地面積18300平方米，建筑面積9294平方米。學(xué)校教學(xué)設(shè)施

逐步完善，近年來，學(xué)校投入資金200多萬元用于教學(xué)設(shè)備和校園建設(shè)，設(shè)立了播放、儀器、體育、圖書等功能室;建成了一棟四層20個標準教室，安放了校園廣播;投資了30多萬元建設(shè)學(xué)校圍墻和校園硬底地板;建成了24個文化宣傳窗。學(xué)校環(huán)境優(yōu)美、校園寬闊潔凈、綠樹成蔭，為師生提供了優(yōu)雅的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。

2、學(xué)校積極開展匯演、書畫比賽、板報比賽等活動，為學(xué)校創(chuàng)建了健康、文明的氛圍;最近年來，我校教師和學(xué)生積極參加上級舉辦的各種文體活動，并獲得了許多殊榮：學(xué)校參加鎮(zhèn)田徑運動會總分分別獲第一名和第二名;學(xué)校文藝隊參加鎮(zhèn)文藝匯演分別榮獲一等獎;學(xué)校書畫隊參加縣級比賽獲三等獎。

四、安全教育強抓不懈

1、學(xué)校建立安全領(lǐng)導(dǎo)小組和《安全臺帳》，做到意識強，措施實。通過強化值日領(lǐng)導(dǎo)和值日教師的管理，完善警報系統(tǒng)，加強防范教育，以各部門的協(xié)同努力，有效地保障了學(xué)校天天平安，無重大安全事故發(fā)生，無師生違法違紀案件和刑事犯罪，無“黃、賭、毒、邪”在校園發(fā)生。

2、學(xué)校經(jīng)常利用國旗下講話、校會、班會、班隊活動課對學(xué)生進行安全知識的教育，通過開展安全知識板報競賽和文化櫥窗安全知識宣傳等形式對師生強化安全防范意識，開展安全演練活動，有效地提高了師生的安全防范意識和有效地杜絕了重大安全事故的發(fā)生。

近年來我校在教育改革和發(fā)展的大潮中乘風(fēng)破浪、勇往直前，辦學(xué)效益顯著提高，發(fā)展態(tài)勢令人鼓舞，在文明單位創(chuàng)建活動中取得了較好的成效。

20__年文明單位創(chuàng)建工作

第3篇 2022年創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作心得體會

2022年我市把健康教育工作作為愛國衛(wèi)生、文明衛(wèi)生城市創(chuàng)建和提高市民素質(zhì)的一項重要工作來抓。市健康教育所人員、設(shè)備、經(jīng)費和任務(wù)落實，市、街道、社區(qū)(村)三級健康教育網(wǎng)絡(luò)健全。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的2022年創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作心得體會，歡迎大家閱讀。

2022年創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作心得體會

20__年度，石泉縣氣象局響應(yīng)縣委縣政府創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市的號召，積極改善機關(guān)衛(wèi)生面貌，提高干部職工的衛(wèi)生素質(zhì)和健康水平。持之以恒的認真落實《__省愛國衛(wèi)生條例》，對照__市衛(wèi)生先進單位檢查考核標準和《__市衛(wèi)生先進單位管理辦法》的要求，著力將群眾性愛國衛(wèi)生運動和衛(wèi)生城市創(chuàng)建活動引向深入，多次擠出資金加強軟硬件建設(shè)，不斷提高創(chuàng)建質(zhì)量和檔次?，F(xiàn)將創(chuàng)建工作情況總結(jié)匯報如下：

一、工作方法

(一)健全衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作組織體系。對創(chuàng)建衛(wèi)生城市活動，局領(lǐng)導(dǎo)班子認識深刻、思想統(tǒng)一，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長任組長，局副局長、辦公室主任任副組長，各科室負責人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，具體落實創(chuàng)建衛(wèi)生單位的各項工作。按照創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作的長遠規(guī)劃和年度計劃，有計劃、有安排、有檢查、有評比、有總結(jié)的開展衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作。

(二)深入開展衛(wèi)生城市創(chuàng)建思想教育。我局將每周一定為學(xué)習(xí)日，廣泛組織發(fā)動干部職工，學(xué)習(xí)省、市印發(fā)的創(chuàng)建工作要點，學(xué)習(xí)市文明辦、愛衛(wèi)辦印發(fā)的《創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作手冊》，學(xué)習(xí)文明單位動態(tài)管理暫行規(guī)定。以月為基本時間段，以有組織的集中學(xué)習(xí)為主陣地，以分散自由的自我保健為次陣地，以鼓勵職工全民健身為主要手段，以普及衛(wèi)生醫(yī)療保健知識為次要手段，以職工職業(yè)病防治為主要內(nèi)容，以公共場所禁煙為次要內(nèi)容，使得職工的衛(wèi)生知識知曉率和衛(wèi)生習(xí)慣形成率全部達到95%以上。

(三)認真落實衛(wèi)生城市創(chuàng)建各項工作。在局工作總體安排中，將創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作作為一項主要工作內(nèi)容，納入了目標考核。制定了創(chuàng)建工作計劃和制度，對衛(wèi)生清掃、保潔、檢查、評比、獎懲都有相應(yīng)的制度考核。明確劃分保潔責任，臨街門面落實門前四自一包責任制，將包抓區(qū)域落實到每個人，進行掃、保潔，并相互監(jiān)督。投資十五萬元對單位辦公室和會議室進行裝修，更換地板磚，更換辦公家具，創(chuàng)造優(yōu)越的辦公環(huán)境，廁所干凈衛(wèi)生，有兼職人員每天打掃，保潔良好。堅持開展周末文明衛(wèi)生清潔日活動，努力做好綠化、香化、美化環(huán)境工作，單位無亂堆亂放、亂貼亂畫的現(xiàn)象。單位衛(wèi)生清掃、保潔、檢查、評比、獎懲制度的執(zhí)行和落實到位，創(chuàng)建活動開展的扎實有效，人人講究衛(wèi)生蔚然成風(fēng)。

二、工作成效

我局以日常管理為保障，以清潔環(huán)境為基礎(chǔ)，著力營造良好優(yōu)越的工作氛圍。

(一)單位容貌樸素大方。無停、放、貼、畫、牽、掛、潑、倒、搭、建、扔、吐、網(wǎng)十三亂。衛(wèi)生設(shè)施完善，有垃圾池，垃圾堅持日產(chǎn)日清，煙蒂、果皮、紙屑、痰沫隨產(chǎn)隨清，廁、門、墻、窗、頂、燈經(jīng)常維修、保養(yǎng)、保潔，無暴露垃圾和衛(wèi)生死角，辦公用具、用品擺放整齊、美觀，公共用具無污染、無毒害。

(二)控制四害措施得力。以控制四害密度、防止疾病傳染、減少財產(chǎn)損失為目標，以治理環(huán)境綜合防治為措施，堅持人與自然和諧相處，按市愛衛(wèi)辦安排，及時購回四害藥品，并規(guī)范用藥，定期消殺，四害密度控制在國家規(guī)定的范圍內(nèi)，所有區(qū)域無四害滋生地。在全體干部職工的共同努力下，我局創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作取得一定成效，但對照新的發(fā)展形勢，還存在一定的差距，我們決心以創(chuàng)建衛(wèi)生城市為契機，進一步做好全局衛(wèi)生工作，為提高公民素質(zhì)、提升城市文明程度作出應(yīng)有的貢獻。

2022年創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作心得體會想查看更多相關(guān)信息，請上酷貓寫作范文網(wǎng)。

第4篇 優(yōu)秀心得體會范文：__鄉(xiāng)創(chuàng)建社會治安綜合治理模范單位的工作

__鄉(xiāng)創(chuàng)建社會治安綜合治理模范單位的工作

總 結(jié)

__鄉(xiāng)社會治安綜合治理工作在區(qū)委、區(qū)人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)綜治委的關(guān)心指導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，認真踐行“三個代表”，全面深入的貫徹落實中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于進一步加強社會治安防范工作的意見》精神，結(jié)合省、市、區(qū)政法工作會議精神，切實加強社會治安綜合治理工作，堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，全力維護社會穩(wěn)定，保一方平安?，F(xiàn)將所做工作總結(jié)

一、 黨政領(lǐng)導(dǎo)重視，綜治機構(gòu)健全，各項工作落實。

為切實加強社會治安綜合治理工作，鄉(xiāng)黨委、政府把綜治工作納入黨委、政府工作重要議事日程。一是進一步建立健全工作機構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)班子中調(diào)后，立即調(diào)整充實了維護社會穩(wěn)定及綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，重點把各村支部書記也納入綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)成員之一，擴大了綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)層面，同時建立了國家安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組專抓安全工作，進一步調(diào)整充實了流動人員服務(wù)管理工作小組，刑釋解教人員安置幫教小組，預(yù)防青少年違法犯罪工作小組，學(xué)校及周邊治安環(huán)境綜治工作小組等四個工作組的工作人員。全鄉(xiāng)上下形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)自覺抓，部門行業(yè)配合抓的綜治工作格局。二是實行目標管理，落實創(chuàng)建責任。鄉(xiāng)黨委、政府與各村、各單位簽訂目標管理責任書，納入全年綜合目標進行考核，并實行一票否決制度，同時建立了副科級領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系村和單位抓維穩(wěn)和綜治工作，副科級干部的工作實績與該單位的綜治工作一道考核，取得了較好的效果。三是進一步落實完善綜治工作辦公室。對綜治工作辦公室的人員進行了全面分工，各負其責，由于我鄉(xiāng)辦公室住房緊張，沒有設(shè)立專門的綜治辦公室，將綜治辦公室落實在鄉(xiāng)黨政辦公室內(nèi)，由__負責全面工作，辦公室工作井然有序，做到了年初有安排，工作有記錄，年終有總結(jié)。創(chuàng)建責任到人頭。四是進一步完善了綜治工作責任制。對創(chuàng)建工作各工作機構(gòu)要各負其責，分別對集體、個人、領(lǐng)導(dǎo)小組、辦公室、部門以及治保會、調(diào)解委員會、巡邏隊等職責作了進一步的明確，確保綜治工作的有序推進，相互之間不扯皮。

二、 整體聯(lián)動防范工程建設(shè)整體推進，措施力、效果好。

鄉(xiāng)黨委、政府把“整體聯(lián)動防范工程建設(shè)”作為“一把手”工程來抓，精心組織，認真實施，一是調(diào)整充實“整體聯(lián)動防范工程建設(shè)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由鄉(xiāng)黨委書記___和鄉(xiāng)政府鄉(xiāng)長___任組長，全面實行“一把手”工程，并把整體聯(lián)動防范工作作為綜治工作的大部分工作來抓。同時建立了整體聯(lián)動防范工作指揮中心，全面負責并有效控制社會治安，指揮各級治安巡邏隊伍，保一方平安。二是建立了嚴密的進出口防范網(wǎng)絡(luò)。以公路網(wǎng)為依托，在__公路___（___二組），__公路一級站（___三組）和__公路（__村 組）設(shè)立了3處治安聯(lián)防網(wǎng)絡(luò)，以鄉(xiāng)政府所在地為指揮中心，在各治安聯(lián)絡(luò)點有專人負責，嚴防死守，形成合力。場鎮(zhèn)各單位、學(xué)校、__、_8加工廠等單位建立了由3-5人組成的治安巡邏隊伍實行24小時值班，實行聯(lián)防聯(lián)勤，確保了各單位治安秩序良好。各村農(nóng)戶實行群防群治，“三五戶”聯(lián)防，山灣聯(lián)防，院壩聯(lián)防，切實做到了“防火防盜、出門要告、來人要報、事發(fā)要到”的群防群治工作格局。三是進一步健全和完善了矛盾糾紛的定期排查、調(diào)處和零報告制度。群眾面前無小事，鄉(xiāng)黨委、政府把把民間糾紛的排查、調(diào)處定為制度，做到了早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處，發(fā)現(xiàn)一件，調(diào)處一件，達到了小事不出組，大事不出村的目標。今年在春耕大忙期間進行了專項治理的排查調(diào)處。去年一年共調(diào)處各類大小民間糾紛80余件，通過司法程序調(diào)處2件，一是__村砍春樹一案；二是__村小學(xué)在施工期間誤傷學(xué)生一案。通過紀檢、公安機關(guān)處理1件，正在進行之中。最終把問題消化在本鄉(xiāng)，消化在萌芽狀態(tài)之中，有效的防止了事態(tài)的擴大和惡化。調(diào)處成功率達96%，全年無一件刑事案件發(fā)生。四是制定了切實可行的各種預(yù)案。鄉(xiāng)黨委、政府為防患于未然，制定了各種應(yīng)急預(yù)案，主要有地質(zhì)災(zāi)害預(yù)案，防洪預(yù)案、防火預(yù)案、重特大事故應(yīng)急救援預(yù)案、防邪教組織預(yù)案等。五是切實解決存在的熱點、難點問題，避免越級或集體上訪。去年切實解決熱點和難點問題為途徑，以進一步改善干群關(guān)系為目標，共協(xié)調(diào)解決大型熱難點問題5件：一是解決了場鎮(zhèn)的人飲問題，家家戶戶用上了自來水；二是協(xié)助紀檢監(jiān)察機關(guān)處理__村天麻事件；三是解決了__村子女就學(xué)難的問題，完成了危房改造工作；四是與工業(yè)局、國土局切實解決了__的歷史遺留問題；五是協(xié)助__解決了一級站水渠沿線群眾的損失、工程核算評估工作；六是設(shè)立了社區(qū)警務(wù)室。與派出所共同協(xié)商設(shè)立社區(qū)警務(wù)室1個，落實了報警電話以及駐鄉(xiāng)民警責任，切實解決了人民群眾辦事難的問題。

三、 深化“嚴打”整治治安力度大、成效顯。

按照十六大提出的“加強政法工作，依法嚴厲打擊各種犯罪活動，防范和懲治邪教組織的犯罪活動，堅決掃除社會丑惡現(xiàn)象，切實保護人民群眾生命財產(chǎn)安全”的要求，深化“嚴打”整治工作，一是積極配合公安機關(guān)嚴厲打擊各種刑事犯罪。全鄉(xiāng)上下無地方黑勢力存在，無重特大案件發(fā)生；二是加強對易燃易爆物品的管理。全鄉(xiāng)無私存槍支，無私存其他爆炸物品，在工程建設(shè)中，嚴格爆炸物品管理，由專人負責、專人發(fā)放，確保爆炸物品不流失、不浪費；對流動人員的管理由計生辦全面負責其各三是切實加強四類人員管理工作。項工作；對刑釋解教人員落實專人負責幫教；對青少年由團委和學(xué)校全面負責教育和管理；對重點場所的可疑人員落實由重點場所負責人負責，一有情況立即報告。

第5篇 學(xué)習(xí)型學(xué)校創(chuàng)建工作個人心得體會

學(xué)習(xí)——就像人們的衣食住行一樣貼近我們的生活，在參與“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型學(xué)?！钡倪^程中，給我的觸動很大，從中我讀懂得了個人素質(zhì)的提高需要打破原有的固定思維模式，用新眼睛看世界，逐步學(xué)會自我超越，學(xué)會心靈的轉(zhuǎn)換，學(xué)會建立共同愿景、團體學(xué)習(xí)，學(xué)會用系統(tǒng)思考解決各種問題等等，下面是我讀過這本書之后的心得：

一、觀念的轉(zhuǎn)變

我認為學(xué)習(xí)型組織作為一種先進的管理模式，她的創(chuàng)建首先是一個觀念的轉(zhuǎn)變問題?！皯B(tài)度決定一切”從每個人的言行舉止中可以反映出他的思想，學(xué)習(xí)型組織作為一種理念，一種檢驗團隊的標準，把它融入到自己的思想與工作中去，解放思想、開動機器。

學(xué)習(xí)型組織所強調(diào)的學(xué)習(xí)，并不是通常我們在學(xué)校所接受的那種灌輸式學(xué)習(xí)，是自己以一種積極的心態(tài)主動去學(xué)習(xí)?！爸t受益、滿招損”，我們首先得有謙虛的態(tài)度，才能在日常工作中、生活中、團隊中去發(fā)現(xiàn)新事物、新知識，這其實也是培養(yǎng)與提高自己的學(xué)習(xí)能力(或者說技能)。

“工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作”，學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)講究的是感悟，是主動的去擷取，去開拓未知的領(lǐng)域，達到創(chuàng)新，以提高效率創(chuàng)造更多的效益。

二、融入學(xué)習(xí)型組織的基點

融入學(xué)習(xí)型組織的前提，我認為首先是做好自己的本職工作，勝任自己的本職崗位，這樣才有去追求更高目標的基礎(chǔ)。

學(xué)習(xí)型組織的核心是創(chuàng)新，如果你連基本技能都沒有掌握，都不能做好，何言創(chuàng)新?

三、制定計劃

每一個人針對如何融入到學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建中去，都應(yīng)根據(jù)自己的實際狀況，目前自己所達到的階段，制定一個切合自己實際，對自己來說具備可執(zhí)行性的

第6篇 2022年文明單位創(chuàng)建工作心得體會

2022年文明單位創(chuàng)建工作，我們的創(chuàng)建工作離上級要求和群眾期望還有一定差距，我們將進一步深化創(chuàng)建活動，鞏固創(chuàng)建成果，本著服務(wù)經(jīng)濟、方便群眾、提高效能的宗旨心得體會。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的2022年文明單位創(chuàng)建工作心得體會，歡迎大家閱讀。

2022年文明單位創(chuàng)建工作心得體會

精神文明建設(shè)在高度發(fā)展的經(jīng)濟社會中是一項十分重要的工作。文幼教工始終以鄧小平理論和江澤民的三個代表的重要思想為指導(dǎo)，在爭創(chuàng)文明單位活動中，注重教職工的思想道德建設(shè)，開展群眾性的創(chuàng)建活動，將精神文明創(chuàng)建工作和提高學(xué)校辦學(xué)水平相結(jié)合，與班組文明競賽活動相結(jié)合，與教師師德考核相結(jié)合，努力形成健康向上的輿論環(huán)境，文明和諧的校園氛圍，豐富多彩的活動形式，使精神文明之花，在校園常開不謝。

由于精神文明工作的有力開展，我園近年來取得了一定的成績，曾獲市、區(qū)體育先進單位稱號，連續(xù)兩次獲區(qū)先進集體，多年來獲得區(qū)文明班組，巾幗示范崗等。曾有多名教職工獲市區(qū)園丁獎、托幼先進個人、社區(qū)五好文明家庭、敬老愛老好領(lǐng)導(dǎo)、好教師等。還有多人獲得教科研論文評選的各種獎項。今年的教師節(jié)我園又一名教師被黃浦區(qū)評為好教師的光榮稱號，___名教職工被評為園先進，這一件件先進事跡標志著文幼教職工整體向上的良好氛圍。

一 堅持理論指導(dǎo)實踐，努力學(xué)習(xí)鄧小平理論，深刻領(lǐng)會江澤民三個代表思想，開展豐富多彩的群眾精神文明創(chuàng)建活動

1、建立完善各類制度和文明守則，形成自覺的創(chuàng)建氛圍

我園在創(chuàng)建活動中，首先重視規(guī)章制度的建立和文明守則的完善，各班組制訂了文明守則和公約。使教職工在創(chuàng)建活動中，形成自覺管理、自我約束、自我提高、科學(xué)規(guī)范的管理機制。

2、加強理論學(xué)習(xí)，開展豐富多彩的思想教育工作，班組之間形成合力

首先我們組織教工參加政治學(xué)習(xí)，學(xué)理論、談體會。抓好學(xué)習(xí)型團隊的建設(shè)，抓好中層以上干部的思想建設(shè)，是學(xué)校整體文明創(chuàng)建活動的關(guān)健。深刻理解精神文明工作在學(xué)校工作中的重要地位和對學(xué)校發(fā)展的重要影響，要求干部在文明創(chuàng)建活動中，做文明人，干文明事，樹文明風(fēng)尚。在此基礎(chǔ)上，我園開展了五個一系列活動。即：要求每個教職工看一本書，寫心得體會，開展一次演講活動，參加一次征文活動，為學(xué)校做一件有意義的事情。在這些活動中，我園全體教職工積極踴躍的參加，人人投入活動，人人寫學(xué)習(xí)心得。寫征文，如今天我們怎樣做教師共收到征文___篇，尋找身邊的閃光人物交流文章___篇，學(xué)習(xí)規(guī)程體會___余篇，形成了學(xué)習(xí)的高潮，這樣的活動對人的思想素質(zhì)的提高非常有幫助，十分有效。在此基礎(chǔ)上，加強積極分子的學(xué)習(xí)型團隊的建設(shè)。良好的校園文化在逐步的形成中。

在教師節(jié)前夕，我們又以班組為單位進行文幼新形象討論，中班組率先在文幼提出倡儀書，(1)積極上進的精神風(fēng)貌，每天要以良好的精神風(fēng)貌投入到工作中去，儀表整潔、語言規(guī)范(2)樹立良好的師德形象，注重教師的職業(yè)道德(3)要有鉆研業(yè)務(wù)精神，能積極參與教科研研究(4)有真誠的愛心、有責任心、有進取心(5)發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，做到互相關(guān)心、互相幫助，率先在文幼樹立榜樣為文幼的文明單位創(chuàng)建活動奠定了基礎(chǔ)。我們還開展了班組競賽活動，形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好校園氛圍。我們還利用黑板報這塊陣地，堅持數(shù)年向廣大教職工宣傳有關(guān)的好人好事，國家的時事新聞等，讓廣大教職工及時了解信息。

3、開展積極的群眾文體活動，提高教職員工的身體素質(zhì)和精神生活情趣

在積極緊張的工作中，我們堅持開展豐富多彩的群眾文體活動，從98年起我園一直堅持冬鍛和晨操，不但每年自己園內(nèi)開展教工體育運動會，還積極參加支部組織的塊內(nèi)教工運動會，還參加了黃浦區(qū)職工廣播操的比賽和黃浦區(qū)教育局組織的廣播操比賽，均獲三等獎。

二.關(guān)愛學(xué)校，服務(wù)他人，奉獻社會

在創(chuàng)建文明單位的過程中，我們更注重的是關(guān)心人、服務(wù)人，提高集體的凝聚力

如：今年的六月前夕，我們在全校掀起關(guān)愛他人、奉獻社會等活動。

為老人們送去一片愛心。通過這些活動。使孩子們從小懂得了關(guān)心別人，尊敬長輩。

又如：教職工中家屬有生病的、有住院的、有困難的、我們工會做到必訪，教職工中碰到重大事情，我們?nèi)w員工慷慨解囊送去一片關(guān)愛。我們還為姐妹園的老教師、身患癌癥的老領(lǐng)導(dǎo)，獻上我們文幼的一片愛心。

我們不但關(guān)心園內(nèi)的教工和幼兒，對退休職工也。無微不至的關(guān)心。我園共有退休職工47名。90歲以上的教工一名，___歲以上的教工___名，___歲以上的___名，這些老同志都是年老體弱，事情比較多雖然我們沒有專職的退管會的干部，但我們盡力給這些老同志以最大的熱情和關(guān)注，使他們處處體會到組織的溫暖。有人生病，我們做到必訪。每年的生日活動，迎新活動等搞得有聲有色，熱氣騰騰，深受老同志的歡迎。我們還建立一個在職職工聯(lián)系關(guān)心二個退休職工的制度，每年必訪一次，如退休職工有什么事情或問題，可直接打電話給他的聯(lián)系人，通過聯(lián)系人使他的問題在最短的時間內(nèi)得到回答和解決。通過這樣的結(jié)對活動，使在職職工的思想境界有了進一步的升華，更懂得關(guān)心別人，尊重老人 三.積極參與社區(qū)活動，為建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)，提高社區(qū)文明水準做出我們的努力

在創(chuàng)建文明單位的過程中，我們充分利用社區(qū)資源進行愛國、愛家鄉(xiāng)的教育，春秋時節(jié)，我們帶上幼兒和家長在文廟的庭院中，召開幼兒運動會和家長親子活動，使社區(qū)資源成為我們教育的良好素材和活動基地。

根據(jù)優(yōu)勢互補，資源共享的原則，我們在吸取社會資源的同時，也為建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)作出我們的貢獻。今年六一前夕，我園與街道共同組織了西門寶寶親子活動。組織了社區(qū)03歲的散居兒童家長來我園參加幼兒游戲活動。請家長給我們提出寶貴意見和建議，為學(xué)習(xí)型社區(qū)的建設(shè)，做出我們的努力。

四.圍繞創(chuàng)建目標，不斷創(chuàng)新，逐步形成辦園特色

在素質(zhì)教育中，我們以培養(yǎng)完整兒童為出發(fā)點，以游泳活動為突破口，以游促體，以體益智。在幼兒學(xué)習(xí)游泳技能的同時，我們把游泳活動與課程教育結(jié)合起來，通過教學(xué)活動和游戲性的游泳活動，消除幼兒的心理障礙，提高幼兒克服困難的勇氣，培養(yǎng)了幼兒健康的體魄、健全的心智、良好的心理品質(zhì)、較強的自我服務(wù)能力和動手能力。我園的56歲幼兒集體游泳活動初探一文獲教科研二等獎。連續(xù)六屆的幼兒游泳匯報活動，充分展示了我園游泳活動的成果。受到了家長和社會良好的反響。游泳活動已成為我園的辦園特色。

為了培養(yǎng)適合時代發(fā)展的建設(shè)人才，探索二十一世紀教育的新模式，我園又開展了小班化教育的研究，用先進的教育理念武裝教師，用科學(xué)的教育方法指導(dǎo)教師的教育行為。為幼兒創(chuàng)設(shè)主動學(xué)習(xí)的良好的物質(zhì)環(huán)境，平等、和諧的學(xué)習(xí)氛圍。在幾年的探索實踐中，教師的教育觀念發(fā)生了巨大的變化，教育技能有了很大的提高，幼兒的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)能力都得到了很大的提高，學(xué)校的保教質(zhì)量有了長足的進步。小班化教育受到了廣大家長的歡迎，正日益顯示出他強大的生命力。我園教師研究小班化教育的多篇論文、體會、教案曾在托幼雜志和學(xué)前教育雜志上發(fā)表，科研論文也獲得了論文評選三等獎。

精神文明建設(shè)是一項長期而艱巨的工作，需要我們持之以恒，常抓不懈。我們要以鄧小平的理論指導(dǎo)我們的工作，努力實踐，不斷探索，善于總結(jié)經(jīng)驗，努力提高教職工的政治素養(yǎng)，不斷提升學(xué)校的辦學(xué)水平，扎扎實實的爭創(chuàng)文明單位。以優(yōu)異的成績向黨的十六大獻禮。

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第7篇 交通文明創(chuàng)建工作心得體會

一、穩(wěn)定是基礎(chǔ)

收費站作為高速公路運營體系的基層單位，處在高速公路所有運營工作當中的第一線，條件相對艱苦，人員普遍年輕，要想把工作干好做起來不簡單。建設(shè)一直團結(jié)穩(wěn)定的干部職工隊伍在我們所有的工作之中顯得尤為重要，是我們做其他任何工作的基礎(chǔ)，是保持工作長期發(fā)展、長期進步所必不可少的。只有思想穩(wěn)定的干部職工隊伍才是有向心力和戰(zhàn)斗力的隊伍，才是能夠打大仗、打硬仗的隊伍，這樣一支隊伍是我們?nèi)〉煤玫墓ぷ鞒煽兊母颈Ｕ稀?/p>

要建設(shè)一支和諧的收費隊伍，我想首先要從自我做起、從細微做起、從根本做起。作為管理人員，尤其是做一名與時俱進的管理人員，首先應(yīng)該對自己有一個準確的定位，把自己作為一個和收費員同甘共苦的帶頭人，一個行得正、做得端的榜樣，一個關(guān)心職工冷暖、為職工辦實事的兄長，而決非一個獨斷專行、蠻橫粗暴的封建家長。在日常的工作、生活中，應(yīng)該采取鼓勵與表揚、批評與處罰相結(jié)合的方式，勤于走到收費員中間去，勤于和大家進行溝通和交換意見，勤于和大家一起工作、娛樂。坐進辦公室，高高在上、冷冰冰要不得，不茍言笑、板著面孔也許能換來威嚴，但得不到威信。管理者和職工之間應(yīng)該是一種相互信任、相互理解、相互支持的關(guān)系，而不應(yīng)該是職工見了領(lǐng)導(dǎo)就害怕、緊張、拘束，取而代之的是相互之間的親切、平等、隨和。消除管理者和職工之間的距離感和隔閡致關(guān)重要。

作為管理者，在做事情的時候應(yīng)該把握幾個“不做”，不做讓收費員戳脊梁骨的事，不做搞特殊、搞特權(quán)的事，不做傷害收費員人格和感情的事，不做不利于工作的事，不做不利于團結(jié)的事。只有先約束好自己，才能去約束別人，只有以身作則才能發(fā)揮表率和帶頭作用。用一句話來說明就是我們應(yīng)該說；“同志們，跟我來!”而不是“弟兄們，給我上!”。此外還要多關(guān)心體貼收費員，盡力為他們提供幫助，解決困難，為大家做實事、做好事。收費站的工作有別于其他地方單位，相對單調(diào)辛苦，應(yīng)該努力為大家創(chuàng)造良好的生活條件和工作條件，讓大家的生活豐富多彩，調(diào)節(jié)好收費員的情緒，把握住年輕人精力充沛、活潑好動、積極進取的特點，不能扼殺年輕人的天性，讓大家以一種積極主動的態(tài)度去工作，避免產(chǎn)生被逼的、消極的工作態(tài)度。相信年輕人的沖勁和干勁，把這種沖勁和干勁充分利用起來投入到工作中去。

讓收費員感覺到收費站就像自己的家，這里有家的溫暖、有家的歡樂，這里的同事就是自己的兄弟姐妹，他們有理由像愛護自己的家一樣愛護收費站。收費站的氣氛應(yīng)該是和諧和融洽的，是一個團結(jié)友愛的集體，有凝聚力，不是一盤散沙，更不能四分五裂。年輕人的朝氣蓬勃在這里體現(xiàn)，健康之美在這里發(fā)揚，積極向上是他們的特點。這些是我們工作的基礎(chǔ)，進步的前提，作為一個現(xiàn)代的管理者，我們應(yīng)該去贏得職工的擁護和愛戴，尊敬和支持，這樣才能帶領(lǐng)大家完成自己的使命，無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任。

二、規(guī)范是條件

收費站是一個準軍事化管理單位，嚴格的管理是我們的特點，沒有規(guī)矩不成方圓，只有嚴格的管理才會帶來效益，只有嚴格管理才能夠達到規(guī)范化，而規(guī)范化是我們?nèi)〉霉ぷ鞒煽兺瓿墒召M任務(wù)的先決條件，沒有一個規(guī)范化的管理，就不能夠做到令行禁止，更做不到各司其職，也就談不上工作上的進步和成績。那么“規(guī)范”應(yīng)該主要包括：規(guī)章制度的規(guī)范，崗位職責的規(guī)范，行政管理的規(guī)范，收費業(yè)務(wù)的規(guī)范，教育培訓(xùn)的規(guī)范，還有工作紀律的規(guī)范和生活制度的規(guī)范以及人員行為的規(guī)范等幾個方面。

我們進行嚴格管理的目的就是要達到這幾個規(guī)范，明確這個目的非常必要，也就是要明確認識到嚴格管理是一種工作手段，它不是目的。規(guī)范化才是目的，要有健全的規(guī)章制度、行為準則和崗位職責，然后是落實，就是讓自己和收費員都按照規(guī)章制度辦事，按照行為準則辦事，知道什么事情是應(yīng)該做的，應(yīng)該怎樣做，什么事情是不應(yīng)該做的，應(yīng)該做的去做好，不應(yīng)該做的不要做。作為管理者應(yīng)該正確理解我們進行準軍事化管理的目的，正確把握嚴格管理的含義，左了就過了，右了則不及。在進行管理時，首先要求管理者的行為規(guī)范化，一定要善于動腦，善于分析問題和解決問題，一定要避免方式方法的簡單粗暴。在制定方針政策的時候一定要堅持實事求是的原則，不能夠脫離實際?？陀^地看待和認識問題非常必要。如果違背了實事求是的原則，沒有一個長期穩(wěn)定的方針政策，而是憑一時的感覺做事情，我們的管理就會忽左忽右、搖擺不定讓職工無所適從，甚至?xí)o我們的工作帶來不必要的損失和麻煩。

所以，我覺得在收費站的管理上重要的是規(guī)范化，這種規(guī)范化不等同沒有人情味的嚴酷，這種規(guī)范是一種人人、事事都遵循的規(guī)矩，并且習(xí)慣成自然，呈現(xiàn)人性化管理。要達到這種效果需要我們管理人員不斷的進行自我學(xué)習(xí)和思考，是靠我們有計劃、有步驟、有方法的措施來實現(xiàn)的。一味的高壓嚴管和簡單粗暴，對收費員們的錯誤一味嚴懲是行不通的，如果我們在這些問題上處理不當，就不能夠達到懲前毖后、治病救人的目的，不但不能有效的解決問題，還有可能造成管理者與被管理者之間的矛盾，當這種矛盾不斷激化不可調(diào)解的時候，將會給我們的工作帶來極大的損失，這種損失有時可能是不可彌補的。

第8篇 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)部門工作心得體會

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)，是建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是實現(xiàn)隊伍與世俱進、事業(yè)科學(xué)發(fā)展的客觀要求。為此談?wù)剬τ趧?chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)的一些心得。本文是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)部門的工作心得體會，歡迎閱讀。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)部門工作心得體會一：

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)，是建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是實現(xiàn)隊伍與世俱進、事業(yè)科學(xué)發(fā)展的客觀要求。近年來，常德市信息化辦順應(yīng)發(fā)展需求，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)，培育了一支創(chuàng)業(yè)型隊伍，推動了信息化事業(yè)發(fā)展，多次被評為全市學(xué)習(xí)型機關(guān)和全省信息化工作先進單位。我們的主要做法是：

一、以正確的學(xué)習(xí)理念“導(dǎo)”學(xué)

學(xué)習(xí)從跟本上講依靠個人內(nèi)驅(qū)力。我們首先注重幫助干部職工樹立三種學(xué)習(xí)理念，增強他們學(xué)習(xí)的自覺性。一是樹立學(xué)習(xí)提升人生追求的理念。我們經(jīng)常教育干部職工，人的需求分為生理求、安全、社交、尊重和自我實現(xiàn)等多個層次。最高層次、也最有價值的需求是自我實現(xiàn)。而唯有通過學(xué)習(xí)，不斷豐富人生哲理，加強自我改造，才能逐步脫離低層次需求，形成健康向上的生活態(tài)度。二是樹立學(xué)習(xí)夯實生存基礎(chǔ)的理念。我們經(jīng)常提醒干部職工，現(xiàn)在的社會是信息化社會，各類知識技能急速更新，隨時都有優(yōu)勝劣汰的可能。一個人要適應(yīng)社會發(fā)展，提高自身的持久競爭力，夯實生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，必須加強自身學(xué)習(xí)，努力獲取行業(yè)內(nèi)的最新知識技能，成為創(chuàng)新型人才。三是樹立學(xué)習(xí)推進事業(yè)發(fā)展的理念。我們經(jīng)常告誡干部職工，工作是實現(xiàn)人生價值的關(guān)鍵平臺，要立足本質(zhì)工作中推進事業(yè)發(fā)展。但是，事業(yè)的快速發(fā)展依賴于學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型干部隊伍。只有不斷學(xué)習(xí)，才能準確判斷事業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境，才能準確把握事業(yè)發(fā)展的方向，才能有效創(chuàng)新推進事業(yè)發(fā)展的舉措。

二、以良好的學(xué)習(xí)平臺“助”學(xué)

我們依據(jù)干部職工離開學(xué)校后，學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)資源驟然減少的實際，積極為干部職工搭建三大學(xué)習(xí)平臺。一是請進來，組織集中培訓(xùn)。根據(jù)工作需要，經(jīng)常有針對性地邀請相關(guān)行業(yè)的權(quán)威專家學(xué)者來我辦開展專題講座。近兩年，先后邀請中國電信電子政務(wù)首席專家施聰博士、紅網(wǎng)總編輯舒斌等10多名專家學(xué)者來我辦講課，重點介紹了電子政務(wù)發(fā)展理論、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與新聞宣傳等課題，均收到了很好的效果。二是走出去，開展考察學(xué)習(xí)。充分利用重大電子政務(wù)項目建設(shè)的機遇，積極參加有關(guān)考察活動，借鑒先進經(jīng)驗和做法。近兩年，我們抓住財稅收一體化、平安城市、人財編一體化、電子政務(wù)專網(wǎng)等項目建設(shè)的機遇，先后派出近30人(次)赴天津、重慶、廣州等20個多個發(fā)達城市考察信息化建設(shè)。三是壓擔子，推動實踐探索。在具體工作中，我辦敢于放手，大力推行邊學(xué)邊干，積極推行崗位交流，大力使用年輕人才，促使干部職工在實踐中探索學(xué)習(xí)。比如，在政府網(wǎng)站建設(shè)中，我們要求所有工作人員都要兼任新聞編輯、記者采訪、網(wǎng)頁設(shè)計等多項工作，逐步成長為工作的多面手。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)部門工作心得體會二：

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)。不斷學(xué)習(xí)新知識、打開新視野，是提高干部素質(zhì)和增強開拓創(chuàng)新能力的重要途徑，也是民政機關(guān)的一項重要工作。民政局把學(xué)習(xí)教育工作納入重要議事日程，積極倡導(dǎo)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)。集中學(xué)習(xí)時間從10月14日開始，由局機關(guān)及直屬各單位組織集中學(xué)習(xí)，整個學(xué)習(xí)到年底告一段落。學(xué)習(xí)分四個步驟進行:即集中動員、組織學(xué)習(xí)、深入研討、理論考試，在學(xué)習(xí)形式上堅持自學(xué)、集中學(xué)習(xí)和局領(lǐng)導(dǎo)親自授課等形式，局黨委中心理論學(xué)習(xí)組每月不少于1天進行學(xué)習(xí)討論，每周五下午為局機關(guān)全體干部集中學(xué)習(xí)日，在時間上確保學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果。

創(chuàng)建制度型機關(guān)。在學(xué)習(xí)貫徹落實__屆四中全會精神中，針對目前民政機關(guān)中存在的松懈、懶散的工作作風(fēng)，濰坊市民政局注重用制度約束人，用制度規(guī)范人，不斷加強制度建設(shè)。首先嚴格執(zhí)行請假報告制度，規(guī)定:自10月19日起，2天內(nèi)的事假、病假由個人填寫《請假報告單》，科長(主任)審核后報分管局長審批，超出2天的必須分別由分管局長和局長審批方可;其次建立局領(lǐng)導(dǎo)每天出行記錄、機關(guān)干部每天上班上午和下午兩次簽到、每周出勤情況于下周一通報制度，尤其對駕駛員進行了嚴格管理，對車輛停放、運轉(zhuǎn)、用油、維修登記造冊、每月公示通報，保證了機關(guān)用車，降低車輛費用。這些制度和措施正在有條不紊地進行，效果良好，整個機關(guān)精神面貌和工作作風(fēng)煥然一新。

創(chuàng)建創(chuàng)新型機關(guān)。以改革創(chuàng)新為動力，創(chuàng)新思想觀念、創(chuàng)新工作機制、創(chuàng)新工作內(nèi)容、創(chuàng)新政策體系、創(chuàng)新活動形式，做好新形勢下的民政工作。繼續(xù)深入開展關(guān)愛功臣、關(guān)愛特困官兵家庭、關(guān)愛“小、散、遠”駐軍單位、婚姻登記、城鄉(xiāng)低保、敬老院規(guī)范化建設(shè)以及城鄉(xiāng)社區(qū)全覆蓋示范市、慈善救助、民政救助直通車等活動，切實為廣大人民群眾和社會弱勢群體改善和解決民生問題。

創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)。要繼續(xù)貫徹落實“以民為本，為民服務(wù)，為民解困”的民政工作宗旨，進一步改變工作作風(fēng)，加強調(diào)查研究，推行“一線工作法”，促進工作在基層落實。深入開展“十、百、千、萬”活動，并繼續(xù)組織開展“滿意在民政”、“真情服務(wù)在民政、干事創(chuàng)業(yè)爭一流”主題實踐活動，推動作風(fēng)轉(zhuǎn)變。開通“民政直通車”和熱線服務(wù)電話1063666，一旦困難群眾需要救助，及時派人趕赴現(xiàn)場，根據(jù)實際情況按需施救，進一步提高救助效率和服務(wù)水平。

創(chuàng)建團結(jié)廉潔型機關(guān)。團結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力，團結(jié)出干部。局機關(guān)及直屬單位要始終把認真貫徹執(zhí)行民主集中制作為班子建設(shè)的重要問題，認真抓好。工作中堅持集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負責相結(jié)合，做到重大決策、重要干部任免、重大項目安排和大額資金使用由集體研究決定，不搞個人或少數(shù)人說了算。如局機關(guān)干部及直屬單位干部調(diào)整時，要采取筆試、面試、民主測評程序，堅持公開、公平、公正、競爭、擇優(yōu)選用原則調(diào)整優(yōu)秀干部擔任適宜崗位。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)部門工作心得體會三：

按照區(qū)委組織部的工作部署，我局黨委深入開展學(xué)習(xí)型機關(guān)黨組織建設(shè)，制定了黨委中心組學(xué)習(xí)制度，并制定了學(xué)習(xí)計劃，扎實開展各項學(xué)習(xí)。在開展政治理論學(xué)習(xí)中，我們認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論，學(xué)習(xí)中共中央辦公廳《關(guān)于推進學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的意見》，學(xué)習(xí)黨的__大和__屆三中、四中全會精神，學(xué)習(xí)汪洋書記在省

委十屆六次全會第四次全體會議上的重要講話精神、劉海書記、梁維東區(qū)長在區(qū)黨政機構(gòu)改革動員大會上的講話精神等。通過學(xué)習(xí)，我們充分認識到加強政治理論學(xué)習(xí)，是我們黨始終走在時代前列、引領(lǐng)中國發(fā)展進步的重要基礎(chǔ);是提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進性的緊迫任務(wù)。通過學(xué)習(xí)，提高政策理論和業(yè)務(wù)水平，才能更好地發(fā)揮發(fā)改統(tǒng)籌、規(guī)劃引領(lǐng)和統(tǒng)計保障職能，更好地完成省委省政府賦予我們的綜合改革試驗任務(wù)，更好地加快經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。

一、加強學(xué)習(xí)，提升自身綜合素質(zhì)

年初，中共中央辦公廳印發(fā)了《關(guān)于推進學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的意見》，提出要建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨，這是黨的__屆四中全會從全面推進中國特色社會主義偉大事業(yè)和黨的建設(shè)新的偉大工程的全局出發(fā)，部署的一項重大戰(zhàn)略任務(wù)。把各級黨組織建設(shè)成為學(xué)習(xí)型黨組織，是建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨的基礎(chǔ)工程。

去年9月份，根據(jù)區(qū)委區(qū)政府大部制改革工作部署，整合發(fā)改、規(guī)劃和統(tǒng)計等部門職能，成立了區(qū)發(fā)展規(guī)劃和統(tǒng)計局，職能定位為“經(jīng)濟社會發(fā)展的決策局、參謀局，民生社情的晴雨表”，地位重要，責任重大，使命光榮。發(fā)改、規(guī)劃、土地、環(huán)保、產(chǎn)業(yè)等分屬于社會科學(xué)、自然科學(xué)不同的領(lǐng)域和范疇，既有聯(lián)系，又有區(qū)別，客觀上給局領(lǐng)導(dǎo)班子做決策、駕馭全局的水平提出了更高要求，也對局領(lǐng)導(dǎo)班子成員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。作為每一個局領(lǐng)導(dǎo)班子成員，都必須適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，帶頭學(xué)習(xí)理論，增強自己的理論功底，全面熟悉規(guī)劃、發(fā)改和統(tǒng)計相關(guān)領(lǐng)域的知識，拓寬自己的知識面，才能掌握工作的主動權(quán)。通過學(xué)習(xí)，我的體會是要從以下幾方面提升學(xué)習(xí)效果：

一是在學(xué)習(xí)態(tài)度上更加注重增強自覺性。樹立終身學(xué)習(xí)的理念，把學(xué)習(xí)作為一種政治責任、一種精神追求、一種生活方式，不斷激發(fā)學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力。二是在學(xué)習(xí)內(nèi)容上更加注重實際需求。加強基礎(chǔ)性學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)掌握中國特色社會主義理論體系;加強應(yīng)用性學(xué)習(xí)，堅持干什么學(xué)什么、缺什么補什么的原則，努力成為本領(lǐng)域本行業(yè)的行家里手;加強前瞻性學(xué)習(xí)，圍繞發(fā)改、規(guī)劃、統(tǒng)計中帶有全局性、體制性、戰(zhàn)略性的問題進行深入學(xué)習(xí)思考，切實提高戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維、辯證思維能力。三是在學(xué)習(xí)形式上更加注重豐富有效。通過多種形式的讀書學(xué)習(xí)活動，重視在當前復(fù)雜經(jīng)濟形勢下，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的實踐鍛煉中加強學(xué)習(xí)。四是在學(xué)習(xí)目的上要更加注重學(xué)以致用。注重把理論知識轉(zhuǎn)化為實際工作能力，著力在解決現(xiàn)實問題上見成效，形成學(xué)習(xí)與工作相互促進的良好局面。

二、深化改革，履行好大部門職責

在局黨委中心組學(xué)習(xí)活動中，我們進一步深入學(xué)習(xí)大部制改革方案內(nèi)容，重點學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)了劉海書記、梁維東區(qū)長在區(qū)黨政機構(gòu)改革動員大會上的講話精神，更加準確理解區(qū)委的決策部署，我們明確認識區(qū)委區(qū)政府整合原發(fā)改、規(guī)劃、經(jīng)貿(mào)、國土、環(huán)保、統(tǒng)計部門職能，設(shè)置發(fā)展規(guī)劃和統(tǒng)計局，目的就是要增強區(qū)級統(tǒng)籌能力，更好地發(fā)揮三種功能作用(發(fā)展改革宏觀調(diào)控的統(tǒng)籌功能、規(guī)劃帶動社會經(jīng)濟發(fā)展的引領(lǐng)功能，統(tǒng)計數(shù)據(jù)支撐社會經(jīng)濟發(fā)展的保障功能作用)。實行產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城鄉(xiāng)建設(shè)、土地利用、生態(tài)保護等規(guī)劃的“多規(guī)合一”，推動經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略研究和統(tǒng)計分析的融合互促。通過開展大部制改革，整合了部門資源，創(chuàng)新了體制機制，是我區(qū)發(fā)展歷史上具有深遠歷史意義的大事，必將極大地解放生產(chǎn)力，促進__經(jīng)濟社會再次騰飛。

隨著形勢的發(fā)展，要進一步創(chuàng)新行政服務(wù)理念，以建設(shè)服務(wù)型政府為核心，堅持科學(xué)合理、分類改革、重點突破、依法高效和群眾參與原則，減少管理層級，再造審批流程，形成集權(quán)和分權(quán)適度、縱向貫通、橫向聯(lián)系、程序簡潔、權(quán)責合理的行政關(guān)系。就我局工作實際來看，必須繼續(xù)深化改革，通過進一步理順職能，優(yōu)化審批流程，促進各項工作有序開展。具體來說，就是要按照“經(jīng)濟社會發(fā)展的決策局、參謀局，民生社情的晴雨表”的改革定位，堅持宏觀決策與微觀管理分離原則，理順內(nèi)設(shè)機構(gòu)職能以及與鎮(zhèn)街及相關(guān)部門的職責關(guān)系。以便集中精力抓宏觀層面發(fā)改統(tǒng)籌、規(guī)劃編制與研究和統(tǒng)計分析咨詢決策服務(wù)，提升我局管理水平。要突出發(fā)改統(tǒng)籌、規(guī)劃引領(lǐng)、統(tǒng)計保障職能作用。通過理順規(guī)劃管理體制，提升規(guī)劃編制水平，加強規(guī)劃管理制度建設(shè)，夯實規(guī)劃管理基礎(chǔ)，組建規(guī)劃編制機構(gòu)以及推行規(guī)劃委托服務(wù)等方面入手，構(gòu)建一個“政府領(lǐng)導(dǎo)、專家參與、分工協(xié)作、分級管理、外包服務(wù)、有效監(jiān)督”__特色的大規(guī)劃管理體系，將美好的規(guī)劃愿景，化為實實在在的建設(shè)碩果。同時，發(fā)改和統(tǒng)計工作機制也必須進一步理順，健全投資立項報批、招標投標管理制度和糧食物價管理制度;完善從統(tǒng)計調(diào)查收集數(shù)據(jù)到綜合加工發(fā)布數(shù)據(jù)到分析研究服務(wù)有機銜接的統(tǒng)計管理體制。在此基礎(chǔ)上，將發(fā)改、規(guī)劃和統(tǒng)計三大職能有機融合，建立健全大規(guī)劃大統(tǒng)籌的大部門管理體制，更好地發(fā)揮大部門的職能作用。

三、解放思想，創(chuàng)造性開展工作

通過學(xué)習(xí)黨的__大精神和汪洋書記在省委十屆六次全會第四次全體會議上的重要講話精神，我們對科學(xué)發(fā)展觀有了更深的理解和認識。貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，必須創(chuàng)新發(fā)展思路，繼續(xù)解放思想。當今世界，變化萬千，新情況、新問題，層出不窮。尤其是我區(qū)開展綜合改革試驗，先行先試，為全省乃至全國探路，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可用，“拿來主義”解決不了問題，要求我們在平時的工作中必須不斷地適應(yīng)新形勢，拿出新思路，解決新問題，不能“一本通書讀到老”。發(fā)展、規(guī)劃和統(tǒng)計工作，宏觀管理內(nèi)容為主，要求我們必須找準思想定位，從宏觀決策局的角度思考問題開展工作，干事才能事半功倍，要善于、敢于 “抓大放小”，集中精力抓大事、抓戰(zhàn)略、抓發(fā)展，實實在在做好該做的事。我們要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以弘揚改革創(chuàng)新精神為動力，牢牢把握機遇，圍繞區(qū)委區(qū)政府“堅定不移調(diào)結(jié)構(gòu)，腳踏實地促轉(zhuǎn)變，突出自主創(chuàng)新，著力擴大內(nèi)需，切實改善民生，加強黨的領(lǐng)導(dǎo)，扎實推進陽光城市幸福家園建設(shè)”的目標，堅定不移地推進“大規(guī)劃”體系建設(shè)，狠抓規(guī)劃落實，進一步強化我局大規(guī)劃、大統(tǒng)籌的決策局職能，不斷創(chuàng)新思維和工作方法，服務(wù)__經(jīng)濟社會發(fā)展的新要求，促進全區(qū)經(jīng)濟和社會各項事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

一是提升規(guī)劃編制水平，抓好規(guī)劃落實工作。按照全區(qū)規(guī)劃發(fā)展“一盤棋”思路，有計劃、分重點、系統(tǒng)推進各項規(guī)劃編制工作，健全完善規(guī)劃決策、執(zhí)行機制，實施各大規(guī)劃的一體化。突出重點抓好規(guī)劃落實，要采取切實可行的措施，將規(guī)劃從“紙上”落實到“地上”，將領(lǐng)先的規(guī)劃化為具體的政策和行動，真正實現(xiàn)規(guī)劃引領(lǐng)城鄉(xiāng)發(fā)展。

二是加強發(fā)改統(tǒng)籌力度，促進經(jīng)濟社會發(fā)展。按照區(qū)委十一屆九次全會精神和政府工作報告的要求，圍繞今年經(jīng)濟工作的主要任務(wù)，按照一城三片功能分區(qū)，加強綜合統(tǒng)籌規(guī)劃引領(lǐng)，加快建立現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，推進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。充分發(fā)揮重點項目以點帶面的作用，落實省重點項目申報、立項。加強經(jīng)濟運行分析預(yù)警，及時掌控發(fā)展動態(tài)，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，客觀全面反映__經(jīng)濟社會發(fā)展實際情況，為區(qū)委區(qū)政府決策服務(wù)。

三是加強政策管理，服務(wù)社會民生。加強專項政策研究與管理工作，保障糧食安全和價格基本穩(wěn)定，為社會民生服務(wù)。按照“著力保障和改善民生，全力維護社會穩(wěn)定”的要求，構(gòu)筑堅固的地方糧食儲備和應(yīng)急系統(tǒng)，保證糧食安全。加強價格分析，努力提高監(jiān)測分析工作的準確性和預(yù)見性，保持價格水平基本穩(wěn)定。做好經(jīng)濟社會調(diào)查工作，增加調(diào)查布點，擴大樣本數(shù)，更加科學(xué)準確反映民生社情，為政府出臺民生政策提供依據(jù)。

第9篇 2022年文明創(chuàng)建工作心得體會

2022年文明創(chuàng)建工作，始終堅持把服務(wù)優(yōu)先、百姓至上的要求落實到黨員干部為民辦事的具體實踐當中，不斷提升群眾對城建工作的滿意度，在此分享心得體會。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的2022年文明創(chuàng)建工作心得體會，歡迎大家閱讀。

2022年文明創(chuàng)建工作心得體會

幾年來，在市委領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦和市直機關(guān)文明辦的正確指導(dǎo)下，我局繼2004年被市委、市政府命名為市級文明單位標兵的基礎(chǔ)上，按照《黑龍江省文明單位建設(shè)條例》要求，繼續(xù)深入細致、全面扎實地開展創(chuàng)建省級文明單位的各項工作。我們認真貫徹以人為本原則和精神文明重在建設(shè)的指導(dǎo)方針，不斷樹立科學(xué)的發(fā)展觀，以推出一流的規(guī)劃作品、建設(shè)一流的干部隊伍、達到一流的規(guī)劃管理水平、創(chuàng)造一流的綜合效益和整體效益為目標，努力實現(xiàn)規(guī)劃工作由過去計劃經(jīng)濟條件下的服務(wù)方式向適應(yīng)市場經(jīng)濟條件下的服務(wù)方式轉(zhuǎn)變;由相對粗放式管理向集約化管理方向轉(zhuǎn)變;實施科技興規(guī)、服務(wù)興局的戰(zhàn)略，全力推進強素質(zhì)、科學(xué)規(guī)劃，嚴執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題實踐活動，不斷拓寬新形勢下為我市老工業(yè)基地振興、招商引資、改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和社會主義新農(nóng)村建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的領(lǐng)域，在創(chuàng)建中錘煉了隊伍，凝聚了人心，塑造了形象，推動了規(guī)劃事業(yè)的快發(fā)展、大發(fā)展，為我市建設(shè)三個適宜現(xiàn)代文明城市做出了積極貢獻。我局先后榮獲全國建設(shè)系統(tǒng)精神文明建設(shè)先進單位、省建設(shè)系統(tǒng)十佳誠信機關(guān)、市直機關(guān)先進文明辦等榮譽稱號50余項?，F(xiàn)將我局創(chuàng)建工作的主要做法匯報如下：

一、精心組織，統(tǒng)籌規(guī)劃，進一步增強新形勢下的創(chuàng)建意識

城市規(guī)劃工作肩負著落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會、促進城鎮(zhèn)化進程和城市經(jīng)濟社會各項事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的歷史使命。新形勢、新任務(wù)要求文明單位創(chuàng)建工作也必須順應(yīng)時代潮流，真正為城市建設(shè)發(fā)展使上勁、用上力、服好務(wù)，并不斷轉(zhuǎn)化為推動規(guī)劃事業(yè)快發(fā)展、大發(fā)展的動力和依托。圍繞這一目標，我們把不斷提高對創(chuàng)建工作的認識、增強全員創(chuàng)建意識放在首位，加強領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，落實責任，精心打造了創(chuàng)建工作的各個環(huán)節(jié)。

(一)深化認識，形成共識

樹立全員創(chuàng)建意識是搞好創(chuàng)建工作的前提和首要條件。為此，我們組織干部職工認真學(xué)習(xí)鄧小平、江澤民同志關(guān)于加強社會主義精神文明建設(shè)的重要論述，學(xué)習(xí)胡錦濤同志提出的八榮八恥，學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》和《黑龍江省文明單位建設(shè)條例》，組織哈爾濱精神大討論，請市委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)為我們講課輔導(dǎo)，并把文明單位創(chuàng)建活動有關(guān)內(nèi)容編成試題，組織干部職工進行答題測驗，增強學(xué)習(xí)效果。通過學(xué)習(xí)全局干部職工進一步認識到，創(chuàng)建活動是新形勢下構(gòu)建社會主義和諧社會的需要;是加強黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的先進性建設(shè)的重要組成部分;是提高隊伍素質(zhì)、推動規(guī)劃事業(yè)快發(fā)展、大發(fā)展的重要舉措。由于認識到位，迅速形成了新一輪的創(chuàng)建氛圍，人人參與創(chuàng)建活動變成了干部職工的自覺行動，創(chuàng)建過程變成了自我教育的過程。

(二)扎根基層，找準定位

創(chuàng)建活動必須實施細胞工程。我們把創(chuàng)建文明處室、爭做文明個人作為基礎(chǔ)性工作來抓，使創(chuàng)建活動扎根基層。我們確立的創(chuàng)建目標是：創(chuàng)文明機關(guān)要做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境;建文明處室要達到思想過硬、業(yè)務(wù)一流、服務(wù)到位、管理規(guī)范;做文明干部要努力學(xué)習(xí)講政治、勤奮工作講政績、為民服務(wù)講奉獻、遵紀守法講廉潔。各處處長按照這一目標，積極組織本處干部職工參加局內(nèi)各項創(chuàng)建活動，并結(jié)合實際，開展處內(nèi)的特色創(chuàng)建活動，形成了人人參與爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍，使三個文明一起抓、三個成果一起要的意識進一步在干部職工的頭腦中扎根。

(三)加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責任

領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好創(chuàng)建工作的重要保證。我們把創(chuàng)建省級文明單位活動擺上全局工作的重要日程，統(tǒng)一部署，適時調(diào)整創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，逐級落實工作責任。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，提要求、壓任務(wù);機關(guān)黨委(文明辦)具體抓，制定方案和階段性目標，層層分解，加強指導(dǎo);工青婦組織配合抓，各負其責，齊抓共管;各支部、處(室)分頭抓，具體落實、責任到人。我們還把創(chuàng)建省級文明單位工作同機關(guān)自身建設(shè)目標責任制及年度評選優(yōu)秀公務(wù)員和先進處室有機結(jié)合，把創(chuàng)建工作作為囊括各項工作的總載體，從自身建設(shè)、機關(guān)紀律、黨風(fēng)廉政建設(shè)、行政審批工作、依法行政、行政管理及宣傳工作等6個方面對各處室、分局和干部職工進行每月百分考核評議，進行定期考核，增強了創(chuàng)建活動效果。

二、以人為本，強化素質(zhì)，精心打造學(xué)習(xí)型機關(guān)

在創(chuàng)建省級文明單位活動中，我們堅持以人為本，始終把建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)、提高隊伍整體素質(zhì)擺在創(chuàng)建工作首位，做到常抓不懈。

(一)在學(xué)習(xí)教育的內(nèi)容上精心安排、明確重點

按照中央、省、市的統(tǒng)一部署，我們組織干部職工認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個代表重要思想和黨的十六大及十六屆四中、五中全會精神，學(xué)習(xí)黨章和胡錦濤同志有關(guān)重要講話，學(xué)習(xí)黨的路線方針政策及省、市重要會議精神。同時組織了規(guī)劃專業(yè)知識、法律法規(guī)、微機應(yīng)用、公文寫作等方面的學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識層面和視野。學(xué)習(xí)中堅持做到有安排、有重點、有檢查、有筆記和心得體會。特別是在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，我們緊緊抓住各階段重要環(huán)節(jié)，組織黨員干部認真學(xué)習(xí)中央規(guī)定的必讀篇目，撰寫心得體會文章，收看專題講座和先進事跡教育片，開展黨章知識競賽和黨課輔導(dǎo)，每個黨員都撰寫了萬余字的讀書筆記，收到了較好的學(xué)習(xí)效果

(二)在學(xué)習(xí)教育的對象上注意區(qū)分層次、有所側(cè)重

對局班子成員側(cè)重抓好中心組學(xué)習(xí)，努力提高執(zhí)政能力和科學(xué)決策水平。按照《中心組學(xué)習(xí)制度》要求，緊緊抓住學(xué)習(xí)時間、內(nèi)容、效果等各個重要環(huán)節(jié)，保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量。同時，積極發(fā)揮中心組的示范、輻射、帶動作用，局黨組書記、局長俞濱洋同志多次在局中心組學(xué)習(xí)(擴大)會上做中心發(fā)言，并親自為全局黨員干部講黨課;其他黨組成員也分別深入到局屬各單位和聯(lián)系點，為黨員干部做主題輔導(dǎo)。對處、科級干部和理論骨干側(cè)重抓好培訓(xùn)。在工作任務(wù)繁忙的情況下，我們合理安排時間，千方百計克服困難，圓滿地完成了各項培訓(xùn)任務(wù)。兩年來，我們選派70余人次參加省建設(shè)廳、市委黨校、市委宣傳部和市直機關(guān)工委的各種培訓(xùn)，培訓(xùn)率和合格率均達100%。對一般干部側(cè)重抓好參加處室理論學(xué)習(xí)和自學(xué)。積極為干部職工提供學(xué)習(xí)教材和資料，經(jīng)常抽查各處室學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)筆記，注重學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果。

(三)在學(xué)習(xí)教育的形式上靈活多樣、力求新穎

針對大家在學(xué)習(xí)中遇到的難點、疑點和關(guān)注的熱點問題，我們通過走出去、請進來的辦法，不斷提高學(xué)習(xí)效果。兩年來，先后請省、市有關(guān)方面領(lǐng)導(dǎo)、國內(nèi)外知名專家、教授做各種輔導(dǎo)講座20余次，干部職工受教育面達到98%以上。我們把學(xué)習(xí)和知識競賽、考試相結(jié)合，先后組織開展了規(guī)劃業(yè)務(wù)和法律法規(guī)知識競賽、新黨章和文明單位創(chuàng)建活動相關(guān)知識答題問卷等活動;為使學(xué)習(xí)成果運用于工作實踐之中，在局領(lǐng)導(dǎo)帶動下，全局干部職工積極撰寫理論文章和心得體會，組織開展了我為老工業(yè)基地振興獻一策、為建設(shè)大氣、洋氣、靈氣哈爾濱進言獻策、為建立節(jié)約型社會、節(jié)約型政府、節(jié)約型機關(guān)進言獻策等活動，干部職工提交論文和意見、建議400余篇(件)，向有關(guān)部門報送社科論文和人民建議70余篇(件)，向市委和市直機關(guān)工委報送鄧小平理論研討論文征20余篇;在今年全市人民建議征集活動評比中，我局有8名同志獲二、三等獎，局獲優(yōu)秀組織獎。為了拓展視野，我們還先后組織40多人(次)赴西歐、美國、日本、香港和內(nèi)地先進地區(qū)進行考察，學(xué)習(xí)國外先進規(guī)劃理念和設(shè)計風(fēng)格，增強親身感受。我們還堅持把學(xué)習(xí)教育同形勢任務(wù)緊密結(jié)合，圍繞中央、省、市有關(guān)重要會議精神和市直機關(guān)工委具體要求，組織開展了強素質(zhì)、求創(chuàng)新、講和諧、做表率和加強五支隊伍建設(shè)等活動，積極引導(dǎo)和教育黨員干部正確認識形勢，明確任務(wù)，增強努力快發(fā)展、全面建小康、振興哈爾濱的緊迫感。教育活動中我們專題研究，制定具體方案，提出明確要求，保證了學(xué)習(xí)教育和形勢任務(wù)教育的相互推動、相互促進。

通過強化學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)，使干部職工進一步認清了形勢，統(tǒng)一了思想，提高了政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強了中心意識、大局意識，樹立了城市規(guī)劃工作的新理念，為全面完成各項工作任務(wù)奠定了堅實的思想基礎(chǔ)和提供了強有力的智力支持。我們組織開展學(xué)習(xí)教育活動的一些經(jīng)驗做法，多次得到上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。在省建設(shè)廳五支隊伍建設(shè)座談會、市委先進性教育活動工作情況匯報會、市直機關(guān)落實胡錦濤___重要講話精神經(jīng)驗交流會等許多重要會議上，我局都作了典型發(fā)言;省建設(shè)廳工作動態(tài)、市委信息摘、市委中心組學(xué)習(xí)通報及省市新聞媒體等也先后30余次刊發(fā)報道我局的經(jīng)驗做法。

三、運用載體，活化形式，全面提高創(chuàng)建工作質(zhì)量

在創(chuàng)建省級文明單位工作中，我們緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，以活動為載體，做到五圍繞、五堅持，努力提高文明單位創(chuàng)建工作的綜合質(zhì)量。

(一)圍繞知榮明恥，堅持抓好弘揚主旋律活動

我們以新時期自覺實踐三個代表重要思想的先進典型為榜樣，組織干部職工深入學(xué)習(xí)鄭培民、牛玉儒、任長霞等先進事跡，召開學(xué)先進、找差距、做貢獻主題生活會，教育引導(dǎo)大家對照先進找差距。同時，認真組織開展了哈爾濱城市精神大討論和增強服務(wù)意識、樹立良好精神狀態(tài)、信守社會公德、爭做文明機關(guān)干部、市直機關(guān)十佳公仆和感動哈爾濱十佳人物評選、知榮明恥、信守公德、共建家園等活動，認真查擺了我局身邊的陋習(xí)，評議了美德，進行愛國主義、社會主義、集體主義和職業(yè)道德、社會公德、家庭美德教育，引導(dǎo)干部職工進一步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀;為了頌揚黨和祖國的輝煌成就，歌唱規(guī)劃事業(yè)取得的可喜成績，我們組織60多人參加了全市紀念建黨85周年大合唱和紀念抗戰(zhàn)勝利60周年、紀念哈爾濱解放60周年系列宣傳活動，舉辦了青春在崗位上綻放演講比賽和愛我中華國慶杯排球賽、紀念建黨85周年靚點杯攝影比賽;每年七.一我們還組織新黨員宣誓、老黨員重溫入黨誓詞、參觀烈士紀念館、表彰先優(yōu)等活動。通過豐富多彩的活動，振奮了精神，凝聚了人心，展示了風(fēng)貌，營造了團結(jié)、向上的喜慶氛圍，激發(fā)了干部職工愛黨、愛祖國、愛家鄉(xiāng)、努力做好本職工作的熱情，隊伍的整體素質(zhì)也在活動中潛移默化地得到了提高。

(二)圍繞開展行之有效的思想政治工作，堅持抓好凝聚人心活動

我們堅持以人為本的指導(dǎo)思想，定期對干部職工的思想狀況進行分析，及時了解掌握思想動態(tài)，針對干部職工思想和工作實際，積極開展談心活動。領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮身教示范作用，實行分片包干負責制，遇有職工家中大事小情，領(lǐng)導(dǎo)都及時到家中進行走訪慰問，千方百計幫助困難職工解決實際問題，增強了思想政治工作的凝聚力和實效性?；鶎狱h支部還設(shè)立了黨員責任區(qū)、黨員先鋒崗，幫助職工及時消除思想顧慮，排憂解難，起到了思想政治工作聚人心、鼓干勁的作用。在全國建設(shè)系統(tǒng)思想政治工作研究會規(guī)劃行業(yè)分會第二屆第四次年會上，我局做了典型發(fā)言，受到與會領(lǐng)導(dǎo)和各省、市兄弟單位的好評。

(三)圍繞提高法律意識和依法辦事能力，堅持抓好法制宣傳教育活動

我們堅持組織干部職工認真學(xué)習(xí)鄧小平同志民主法制理論和黨的依法治國、建設(shè)社會主義法制國家的基本方略，學(xué)習(xí)與城市規(guī)劃工作密切相關(guān)的《行政許可法》、《中華人民共和國國城市規(guī)劃法》、《公務(wù)員法》等法律、法規(guī)知識，組織全局副處級以上干部參加了全省干部預(yù)防職務(wù)犯罪考試和法律法規(guī)知識競賽活動，認真抓了四五普法驗收和五五普法啟動工作。每年《中華人民共和國國城市規(guī)劃法》頒布實施紀念日到來之際，我們積極組織規(guī)劃法宣傳周活動，增強了市民的法制觀念。同時，工作中堅持依法行政，認真查處了市科學(xué)宮、萬達商業(yè)廣場等一批違法、違章建設(shè)工程，維護了人民群眾的根本利益。在全市以建設(shè)法治政府為己任，為依法行政做貢獻主題征文評選活動中，我局有四名同志分獲一、二、三等獎，局獲優(yōu)秀組織獎。我局在年度市行政執(zhí)法檢查評比中，獲得優(yōu)秀檔次。

(四)圍繞構(gòu)建和諧社會，堅持抓好社會實踐活動

我們把構(gòu)建和諧社會，作為創(chuàng)建省級文明單位的一項重要內(nèi)容，先后組織開展了一幫一扶貧、幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)、愛心超市捐助、弘揚雷鋒精神主題黨日捐贈、愛心永恒儲蓄、慈善捐款、為我市萬隆鄉(xiāng)受災(zāi)群眾捐款、為松花江水污染事件和江西地震災(zāi)區(qū)送溫暖獻愛心等社會公益活動10余項，兩年來捐款、捐物折合人民幣13萬余元。在第二輪城市一幫一送溫暖活動中，由我局干部幫扶的哈爾濱拖拉機廠33名貧困職工目前已全部脫貧。為貫徹落實市直機關(guān)工委關(guān)于進一步深入開展六幫活動要求，使幫扶社區(qū)活動取得實實在在的效果，我局積極主動深入社區(qū)，千方百計幫助解決實際困難，在有關(guān)部門的配合下，對涉及的16處辦公用房選址用地進行了現(xiàn)場踏查，通過規(guī)劃手段，切實穩(wěn)妥地落實好社區(qū)辦公用房選址新建工作。為了幫助對接社區(qū)動力區(qū)大慶街工委搞好綜合整治，進一步綠化美化環(huán)境，我局無償為大慶街工委送去楊樹、柳樹340余株，價值人民幣近萬元。逢年過節(jié)，局領(lǐng)導(dǎo)都帶有關(guān)部門到社區(qū)貧困群眾家中走訪慰問，送去黨的溫暖，為建設(shè)和諧社會做出了積極的努力。在開展軍民共建活動中，我們積極為部隊建設(shè)提供規(guī)劃服務(wù)，幫助共建單位搞好營區(qū)規(guī)劃建設(shè)，春節(jié)、八一建軍節(jié)同部隊官兵開展聯(lián)誼活動。我局被市委、市政府授予市雙擁工作先進單位，市扶貧幫鄉(xiāng)先進單位;扶貧幫鄉(xiāng)工作經(jīng)驗在全市幫鄉(xiāng)工作會上進行了交流。

(五)圍繞樹立良好的機關(guān)風(fēng)貌，堅持抓好環(huán)境建設(shè)

我們把搞好環(huán)境建設(shè)作為提高創(chuàng)建文明單位綜合質(zhì)量的重要舉措，不斷改善機關(guān)工作條件和機關(guān)環(huán)境面貌，努力營造整潔、衛(wèi)生、現(xiàn)代、文明的環(huán)境，樹立文明機關(guān)形象。我們從治理辦公環(huán)境和整頓工作秩序抓起，有關(guān)處室定期進行檢查，綜合整治。我們充分利用政府大樓的空間建立學(xué)習(xí)宣傳板報，定期展示創(chuàng)建工作成果;通過創(chuàng)辦《哈爾濱城市規(guī)劃動態(tài)》，及時反映我局創(chuàng)建活動情況。

四、突出重點，明確主題，樹立良好的機關(guān)形象

城市規(guī)劃工作肩負著落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會、促進城鎮(zhèn)化進程和城市經(jīng)濟社會各項事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的歷史使命。加強城市規(guī)劃部門的服務(wù)型機關(guān)建設(shè)，既是時代賦予的責任，也是文明單位創(chuàng)建工作的內(nèi)在需求。為此，在創(chuàng)建省級文明單位活動中，我們堅持在打造服務(wù)型機關(guān)上狠下功夫，進一步轉(zhuǎn)變職能、增速提效、標本兼治、創(chuàng)新務(wù)實。

(一)提速增效，在創(chuàng)新機制上搞突破

長期以來，建設(shè)項目審批時間長、程序繁雜一直是建設(shè)單位和基層群眾反映強烈的問題。在創(chuàng)建省級文明單位活動中，我們以建設(shè)項目審批提速為突破口，積極創(chuàng)新規(guī)劃管理體制，優(yōu)化審批結(jié)構(gòu)，進一步提高了審批效率和服務(wù)水平。一是改革審批機制。我們首先從機制方面入手，對局內(nèi)兩證一書的審批環(huán)節(jié)逐項進行研究，勇于突破舊的傳統(tǒng)模式，將原來的逐級審查、層層批準、先規(guī)劃后建審的串聯(lián)式審批，調(diào)整為規(guī)劃、建審?fù)绞芾怼⑼瑫r踏察的并聯(lián)式審批，使審批程序更趨于科學(xué)合理。二是規(guī)劃管理實行抓大(宏觀)放小(微觀)。我們不斷強化宏觀調(diào)控和監(jiān)督，弱化具體項目審批，使規(guī)劃管理模式由橄欖型逐步向啞鈴型轉(zhuǎn)化。按照誰主管、誰審批、誰負責原則，實行主管局長負責制，調(diào)整了審批流程及人員配備，把原來所有建設(shè)項目都需局務(wù)會審定改為一般建設(shè)項目不再上會而由主管局長組織審定，各區(qū)分局直接辦理。三是規(guī)劃窗口服務(wù)前移。服務(wù)中心窗口由原來的受理變?yōu)椴糠猪椖恐苯愚k理，實行服務(wù)中心窗口首席代表制，選派一名局副總規(guī)劃師及多名具有專業(yè)知識和工作經(jīng)驗的技術(shù)人員常駐服務(wù)中心，對廠區(qū)、工業(yè)園區(qū)內(nèi)的工業(yè)類建設(shè)項目實行專項服務(wù)，使哈爾濱市區(qū)內(nèi)近80平方公里的廠區(qū)、工業(yè)園區(qū)的工業(yè)類建設(shè)項目不再到局里審批，直接在窗口辦理;重要招商引資項目實行代辦制，指定專人協(xié)調(diào)辦理;重要工業(yè)類項目由主管局長召集有關(guān)人員在窗口現(xiàn)場研究辦理，解決了服務(wù)中心窗口和局里兩張皮、建設(shè)單位江南、江北兩頭跑的問題。四是簡化審批程序。按照扁平化管理原則，我們將建設(shè)項目規(guī)劃圖和建筑方案圖由四級簽字改為三級;窗口直接辦理的工業(yè)類項目實行兩級簽字;建設(shè)項目規(guī)劃審批的前置條件由29項減為12項。通過以上舉措，工業(yè)類項目審批時限在市行政服務(wù)中心規(guī)定的34天基礎(chǔ)上，現(xiàn)已壓縮為16天，實現(xiàn)了審批提速的新突破。

(二)優(yōu)化服務(wù)，在實行重心四移上做文章

為老工業(yè)基地振興、招商引資、改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，始終是我們開展省級文明單位創(chuàng)建活動的出發(fā)點和落腳點。為了實現(xiàn)這個目標，我局積極實施推進重心四移。一是在規(guī)劃編制上實行重心前移。我們把城市規(guī)劃與招商引資有機結(jié)合，制定完善了《哈爾濱城市空間招商專項規(guī)劃》，建立健全了招商引資項目規(guī)劃前置核準制度，變事后被動參與規(guī)劃選址為主動引導(dǎo)招商。同時，積極參與國企改革，建立了提前介入機制，制定了全市產(chǎn)業(yè)用地規(guī)劃指南，對各類工業(yè)園區(qū)統(tǒng)籌規(guī)劃整合，集約高效利用城市土地和空間資源，為我市老工業(yè)基地振興，走新型工業(yè)化道路創(chuàng)造了空間載體。二是在規(guī)劃審批服務(wù)上實行重心下移。結(jié)合市、區(qū)規(guī)劃管理權(quán)責的劃分，進一步加大了向各分局下放審批權(quán)限的力度，使總量80%左右的建設(shè)項目直接到各區(qū)規(guī)劃分局和服務(wù)中心窗口辦理，服務(wù)更加貼近基層。三是在參謀咨詢與服務(wù)上實行重心上移。對城市建設(shè)規(guī)劃中確定的近期重點建設(shè)項目及對全市有影響的大項目進行有序安排，積極提出具有針對性和實用性、可行性的建議意見，充分發(fā)揮為市領(lǐng)導(dǎo)當好參謀助手的作用，為市委、市政府和兄弟部門決策提供了依據(jù)。四是在規(guī)劃批后管理上實行重心后移。進一步強化對審批后的建設(shè)項目實施情況的監(jiān)督檢查，實行動態(tài)規(guī)劃監(jiān)管;特別是開發(fā)利用了哈爾濱市城市動態(tài)衛(wèi)星遙感監(jiān)察系統(tǒng)，加大了城市規(guī)劃批后管理監(jiān)控力度。本著管幫結(jié)合原則，對單純出現(xiàn)的程序違法問題，以督促指導(dǎo)為主，放寬時限，主動服務(wù)。

(三)標本兼治，在推行效能監(jiān)察上出實招

創(chuàng)建工作中我們不斷加大效能監(jiān)察力度，嚴格規(guī)范黨員干部的服務(wù)行為，增強規(guī)劃工作的公開性和透明度。一是抓源頭治理，建立長效措施。圍繞貫徹執(zhí)行市委、市政府六項制度、七條禁令和《哈爾濱市行政效能監(jiān)察規(guī)定》，制定出臺了我局《行政效能監(jiān)察實施辦法》、《行政執(zhí)法責任追究有關(guān)規(guī)定》和《工作人員廉潔從政十不準》等制度規(guī)定，進一步健全完善了工作報告、檢查考核、述職述廉和責任追究等制度。特別是以鞏固擴大先進性教育成果為契機，出臺了包括管理運行篇、規(guī)定制度篇、便民服務(wù)篇等46項制度的《哈爾濱市城市規(guī)劃局管理手冊》，在建立健全長效工作機制方面取得了可喜的成效。二是大力推行政務(wù)公開、陽光規(guī)劃。對城市規(guī)劃編制、規(guī)劃審批、批后管理三個方面全部實行了公開，接受社會各界監(jiān)督，杜絕了內(nèi)部審批、灰箱操作的問題。為了發(fā)揮服務(wù)中心集中、便捷、高效的窗口作用，我們提出凡需進服務(wù)中心的項目不得脫離中心搞截流，不得已進中心搞回流，不得兩頭辦理搞分流，嚴格實行對服務(wù)事項、審批依據(jù)、辦理程序、申報材料、承諾時限、審批責任人、監(jiān)督措施等七公開。三是依托信訪熱線平臺，主動接受監(jiān)督。通過行風(fēng)熱線、局長熱線、12319熱線、信訪接待、議案答復(fù)等形式，對工作人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、工作業(yè)績和廉潔情況進行監(jiān)督，定期召開義務(wù)監(jiān)督員座談會，廣泛征求市民和社會各界對規(guī)劃工作的意見。在規(guī)劃公園網(wǎng)站開設(shè)了局長信箱、政府與市民對話等7個欄目。全年答復(fù)市民建議和意見300余條。局領(lǐng)導(dǎo)通過走進行風(fēng)熱線直播間和規(guī)劃公園網(wǎng)站與市民對話，直接聽取市民的意見建議。實行窗口隨時、處長重點、局長定期的信訪接待制度，局領(lǐng)導(dǎo)每周三作為定期信訪接待日。去年以來共接待處理了群眾上訪110批3000余人次，受理12319轉(zhuǎn)件1500余件。四是推行電子政務(wù)，建設(shè)電子政府。為了加快城市規(guī)劃管理信息化建設(shè)，我們充分利用局域網(wǎng)優(yōu)勢，加強對審批時限和日常工作的監(jiān)管;建立了規(guī)劃管理信息系統(tǒng)與主管市長聯(lián)網(wǎng)，隨時接受上級監(jiān)督;與有關(guān)部門配合，進一步完善了城市基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)平臺建設(shè)，依托現(xiàn)代化辦公手段，推進了我局窗口服務(wù)隊伍建設(shè)。

(四)圍繞中心，在重點工作推進上見成效

創(chuàng)建工作中，我們堅持以我局在先進性教育活動中確定的強素質(zhì)、科學(xué)規(guī)劃，嚴執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，以規(guī)劃高標準、審批高效率、執(zhí)法高水平、隊伍高素質(zhì)為工作目標，以市委、市政府工作大局和全市重點項目為牽動，本著民生優(yōu)先原則，千方百計為基層和群眾解難題、辦實事。一是轉(zhuǎn)變作風(fēng)，主動深入服務(wù)。黨員干部服務(wù)意識更加自覺，從根本上實現(xiàn)了由坐堂式審批向主動服務(wù)、登門服務(wù)審批的轉(zhuǎn)化。局領(lǐng)導(dǎo)帶隊先后深入到哈爾濱電站集團、哈航集團、光宇集團、溫州商城、哈爾濱工業(yè)大學(xué)等國有、民營企業(yè)及大專院?，F(xiàn)場辦公100余次，幫助解決規(guī)劃建設(shè)中遇到的難點問題80余個。二是突出重點，實行綠色通道服務(wù)。對國家、省、市重點工程、重點扶持的企業(yè)項目;招商引資和大型企業(yè)的重要生產(chǎn)、生活項目的規(guī)劃審批，實行特事特辦，急事急辦，一路綠燈，全過程跟蹤服務(wù)。為了加快推進藍星化工新材料股份有限公司12萬噸苯酚丙酮技術(shù)改造項目建設(shè)速度，我局將其列入綠色通道工程，局領(lǐng)導(dǎo)率有關(guān)部門深入現(xiàn)場實地踏察，僅用2個工作日就確定了項目設(shè)計方案，又利用周六休息時間，深入公司現(xiàn)場辦公，為其解決了辦理定位測量手續(xù)等問題，保證了重點工程的按時開工。我市道里新榆工業(yè)新區(qū)是哈爾濱市十一五期間重要產(chǎn)業(yè)承接地，2006年群力新區(qū)開發(fā)建設(shè)全面啟動后，160余家工業(yè)企業(yè)需就近搬遷安置在新榆工業(yè)區(qū)內(nèi)。為了完成搬遷企業(yè)的選址和新區(qū)布局的規(guī)劃整合，我局規(guī)劃設(shè)計人員利用五一節(jié)日休息時間，深入現(xiàn)場勘察，同搬遷企業(yè)交流座談，研究分析工業(yè)區(qū)的產(chǎn)業(yè)定位。在時間緊、任務(wù)重的情況下，規(guī)劃設(shè)計人員加班加點、不分晝夜，確保了規(guī)劃編制的按時完成。新榆工業(yè)區(qū)規(guī)劃所提出的啟動區(qū)位置、規(guī)模和功能分區(qū)、工業(yè)區(qū)的建設(shè)控制指標及投資強度控制指標等都具有較高的科學(xué)性、可操作性，受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和搬遷企業(yè)的充分肯定。三是發(fā)揮職能作用，強化為民服務(wù)。我們堅持從工作實際出發(fā)，在為人民群眾解難題、辦實事上想實招、下功夫。圍繞中央和省、市關(guān)于社會主義新農(nóng)村建設(shè)總體部署，我們想農(nóng)民兄弟之所想，急農(nóng)民兄弟之所急，在第一時間深入到阿城、尚志等市和市內(nèi)各區(qū)，聽取市、區(qū)政府及規(guī)劃部門關(guān)于新農(nóng)村建設(shè)的意見建議，在完成試點村屯規(guī)劃編制基礎(chǔ)上，我們克服時間急、任務(wù)量大、經(jīng)費不到位等困難，組織有關(guān)設(shè)計單位全面推進全市22個鎮(zhèn)、215個行政村村屯規(guī)劃編制工作，為我市新農(nóng)村建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。如廁難始終是市民百姓關(guān)注的熱點問題，為了破解這個難題，全局上下聯(lián)動，對近年來648項建設(shè)工程項目公廁落實情況進行全面檢查，通過規(guī)劃調(diào)控手段，確定80100處可行性目標公廁。同時，通過調(diào)動建設(shè)單位積極性、發(fā)動社會力量、對違章建筑工程合理改變使用用途等多種措施辦法，加大落實力度，使這項關(guān)系民生的問題得到了較好的解決，得到了市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和市民的稱贊。

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第10篇 __指揮中心工作人員創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)心得體會

學(xué)習(xí)是成事直本。大凡有遠見卓識的人，善于理性思考的人，具有敏銳眼光的人，能夠成就事業(yè)的人，一個人的前提條件就是酷愛學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)最基本的方式是閱讀。閱讀是增加內(nèi)涵的重要渠道，是一項有益與自己觀察社會與思考人生的智力鍛煉。

讀書是學(xué)習(xí)，使用也是學(xué)習(xí)，而且是重要的學(xué)習(xí)。只有實踐，才能將學(xué)到的理論和方法用于知道具體工作，用學(xué)到的知識和技能提高自己內(nèi)在素質(zhì)。

城市管理是一個城市發(fā)展的永恒主題，如何科學(xué)的運用信息化管理好城市，我們每一位工作人員還需要長期學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷的充實自己，提高自身素質(zhì)。因此，指揮中心派遣大廳將“學(xué)理論、懂法律、熟業(yè)務(wù)”的崗位大練兵活動貫穿于“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)”活動中，進行了數(shù)字化城市管理新模式理論知識、任務(wù)派遣工作流程、城區(qū)道路分布以及相關(guān)法律法規(guī)等業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，每一名派遣員都積極地投入到了這場學(xué)習(xí)活動之中，一個崇尚學(xué)習(xí)、熱愛學(xué)習(xí)的濃厚氛圍已在派遣大廳基本形成。

通過一段時間的學(xué)習(xí)，我對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動有了一定的理解和認識，現(xiàn)結(jié)合實際工作談?wù)勎覍Α皠?chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)”活動的認識和體會。通過學(xué)習(xí)活動，進一步的提高業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)。

嚴格按照派遣大廳的學(xué)習(xí)要求，進行了數(shù)字化城市管理新模式理論知識、任務(wù)派遣工作流程、城區(qū)道路分布以及城市部件管網(wǎng)圖的學(xué)習(xí)，并結(jié)合實際案例，學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)知識，堅持在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，堅持學(xué)習(xí)要有目的，有方向，要進行系統(tǒng)思考，系統(tǒng)安排。不管學(xué)什么，都要與推動本職工作結(jié)合起來，在實踐中善加利用，解決學(xué)習(xí)不夠重視，功底不夠扎實，工作成績不明顯的問題。

一定要有一種學(xué)習(xí)的危機感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當作一種工作和追求，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，要通過學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強做好本職工作的能力。

因此，在個人形象上一定舉止端正、嚴謹?shù)皿w、不卑不亢，做到“自愛、自尊、自強、自重”，以實際行動為自己贏得威信。在接聽過程中要具備起碼的禮節(jié)禮貌，態(tài)度和藹，語速適度，語調(diào)適當，耐心傾聽每位群眾反映的情況，認真記錄每件投訴。

發(fā)生爭執(zhí)時，要保持良好的風(fēng)度，自從我中心開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)”以來，做為指揮中心工作人員，按照學(xué)習(xí)活動

第11篇 企業(yè)開展創(chuàng)建本質(zhì)安全工作心得體會

根據(jù)創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)實施計劃，廠部及安監(jiān)科積極組織全廠班組長以上骨干就鉆石安健環(huán)綜合風(fēng)險管理體系、杜邦安全文化體系進行系統(tǒng)地培訓(xùn)。通過系列的培訓(xùn)，我們加深了對安健環(huán)風(fēng)險管理體系及其在發(fā)電企業(yè)的適用性、必要性、可操作性的理解。大家形成了共識，意在把建設(shè)安健環(huán)綜合風(fēng)險管理體系、創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)作為我廠實施華能國際管理革命戰(zhàn)略的重要措施。在我廠創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)活動中，本人就企業(yè)開展創(chuàng)建本質(zhì)安全工作談?wù)勔韵聨c體會：

一、充分理解了創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)的目的、意義

我廠通過開展創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)工作一系列培訓(xùn)活動及本人親身實踐，使我們廣大員工轉(zhuǎn)變了安全理念，提高了管理安全所必須的技能、方法和手段，培養(yǎng)各級管理者自覺參與安全管理和員工自覺執(zhí)行規(guī)章制度的良好安全行為，推動了我廠安全文化的建設(shè)。大家充分認識到工藝設(shè)備的設(shè)計、維護、檢修、運行標準和技能及控制工藝、作業(yè)安全風(fēng)險等方面有待進一步地提升。一個階段以來，在大家的共同努力下，我們親身感受到生產(chǎn)現(xiàn)場的作業(yè)環(huán)境都有了較大的改觀，工作、辦公場所整潔有序，生產(chǎn)過程的職業(yè)健康危害得到了有效地控制，為我們員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。我們清醒志認識到創(chuàng)建本質(zhì)安全工作需要持續(xù)改進，最終以形成適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的本質(zhì)安全管理系統(tǒng)和執(zhí)行機制，逐步實現(xiàn)“零事故”，為我廠安全發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

二、我們依托“5s”管理理念，提升了班組安全管理水平。

通過培訓(xùn)活動，班組成員樹立了“5s”管理的理念。我們從整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五個方面入手對班組的各項基礎(chǔ)工作進行對照整改。從班組到倉庫與過去相比面貌都有了很大的變化，桌椅、記錄臺帳整齊劃一、井然有序；工器具、物料擺放力求科學(xué)、合理、人性化。我們的生產(chǎn)工作環(huán)境改善了，每天上班的心情也不一樣，大家決心要將整理、整頓、清掃進行到底，并且給予制度化。這樣不但能減少了浪費，提高了工作效率，班組的基礎(chǔ)管理也上了一個臺階。我們立志把“5s”管理逐步變?yōu)槲覀兊娜粘９ぷ髁?xí)慣，從而進一步提高了大家的素養(yǎng)，繼而提高生產(chǎn)設(shè)備安全管理水平，保證了設(shè)備和人身的安全。

三、通過改進員工的行為方法，實施有效糾偏來實現(xiàn)本質(zhì)安全

在周期性地開展安全審核中，當初我們常常將設(shè)備的缺陷填入安全審核卡中，語言的表述也不太規(guī)范，這些都說明了我們安全審核思路還沒有理清，理論學(xué)習(xí)的還不夠扎實。設(shè)備的缺陷是由設(shè)備本身原因?qū)е略O(shè)備不能正常發(fā)揮其功用而存在的問題。而安全審核著重于外在的環(huán)境因素、人的不安全行為及人機工程的制約措施等因素而導(dǎo)致事故可能性的一些問題。經(jīng)過我們不斷地學(xué)習(xí)和深入實踐，每位員工都已基本上掌握了安全審核的方法，改變了原有的行為習(xí)慣。我們還加強對操作人員安全行為的培訓(xùn)教育，保證每名員工、每個崗位、每個工作流程都嚴格按操作規(guī)程進行操作。班組員工每天多次深入現(xiàn)場進行安全審核，及時排除各種隱患，習(xí)慣性違章行為及時得到糾偏，設(shè)備工況也比以前更加可靠了。在生產(chǎn)現(xiàn)場，我們還增補了許多醒目的安全警示標識，如“安全標志”、“設(shè)備及安全工器具標志”、“安全警戒線”、“安全防護”，在廠前區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、車間道路分別進行了劃線管理等等，使我們員工了解現(xiàn)場工作危害信息。意在努力構(gòu)建一種“銅墻鐵壁”的安全保障氛圍，從而實現(xiàn)人的本質(zhì)安全。

四、細化量分動態(tài)危險點分析，提高了員工辯識和防范危險源的能力。

杜邦理念認為：所有的事故都是可以預(yù)防的。這個理念的前提是我們把所有環(huán)節(jié)上所有的隱患、危害因素都識別出來并采取了預(yù)防措施，形成本質(zhì)安全管理體系程序、規(guī)范和操作規(guī)程。我們班組利用安全活動或班會進行專題討論，大家立足崗位，結(jié)合管理、人、機、環(huán)境四個要素全面細致地排查工作中各個環(huán)節(jié)存在的第一類和第二類危險源。首先我們要求大家掌握危險源的辯識方法。如通過現(xiàn)場觀察、工作任務(wù)分析、事故樹分析或故障樹分析等方法，可識別出各自崗位中導(dǎo)致事故的危險源。在作業(yè)任務(wù)危害分析的基礎(chǔ)之上又進行細化量分，并總結(jié)出生產(chǎn)系統(tǒng)的動態(tài)危險點分析應(yīng)把握好“二十防”：1、防水、汽等高溫燙傷；2、防觸電；3、防止火燒傷；4、防高空落物砸傷；5、防高空墜落；6；防止機械傷害；7、防跌傷（包含防地面積冰雪、雨水、油滑跌和障礙物絆跌及孔、井陷跌）8、防化學(xué)物品腐蝕傷害；9、防中毒；10、防中暑；11、防粉塵；12、防爆炸；13、防損壞設(shè)備；14 、防風(fēng)；15、防雨； 16、防凍傷；17、防水淹；18、防雷；19、防噪音；20、防缺氧等。我們針對這“二十防”，要求大家在工作前一一對照分析，制定可行的措施來防范事故的發(fā)生，以實現(xiàn)“零事故、零傷害、零污染”的目標。

五、把創(chuàng)本質(zhì)安全與班組標準化工作、安評有機地統(tǒng)一起來，形成三維一體的安全屏障

多年來我們在班組標準化及安評的各項安全管理工作中已經(jīng)形成一套較為完善的管理體系。為了開展創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)工作，我們依托“安評”、“班組標準化工作”和重大危險源評估工作的有序開展，有效掌控風(fēng)險，切實做到安全關(guān)口前移，人身、設(shè)備安全均處于可控在控。我們認真修訂和完善了《灰場潰壩應(yīng)急預(yù)案》和《安全文明生產(chǎn)考核細則》等制度，積極開展灰場防潰壩演練活動及電氣生產(chǎn)設(shè)備停送電等安全操作崗位技能培訓(xùn)；把設(shè)備、設(shè)施的不安全狀態(tài)作為重點風(fēng)險并加以防控。同時結(jié)合開展春季安全大檢查和迎峰度夏等季節(jié)性安全大檢查，針對各個時期安全生產(chǎn)特點，開展防雷、防汛、重大危險源、裝灰車船、灰?guī)飕F(xiàn)場安全文明等專項性安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。同時對各類安全檢查整改完成情況進行“回頭看”檢查，確保整改落實到位。對各類異常事件，均按照“四不放過”原則，認真組織分析，查清原因，明確責任，制訂防范措施，完善了各項安全管理工作。

我們深刻地認識到要實現(xiàn)本質(zhì)安全生產(chǎn)，提升安全理念，轉(zhuǎn)變安全行為，形成創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)的有效機制并貫徹執(zhí)行，還需有大量的工作要做。下一步我們將按照廠部的統(tǒng)一部署，以風(fēng)險識別、評估、持續(xù)控制和應(yīng)急處置、行為控制為重點，以制度、標準、規(guī)程為載體，由人員、設(shè)備、環(huán)境和管理四個子系統(tǒng)構(gòu)成，遵循pdca循環(huán)管理模式的本質(zhì)安全型管理體系。使事故控制由事后的被動經(jīng)驗管理向事前主動預(yù)防管理轉(zhuǎn)變，強化現(xiàn)場安全管理，努力實現(xiàn)我廠創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)之目標。

第12篇 優(yōu)秀范文：交通文明創(chuàng)建工作心得體會

一、穩(wěn)定是基礎(chǔ)

收費站作為高速公路運營體系的基層單位，處在高速公路所有運營工作當中的第一線，條件相對艱苦，人員普遍年輕，要想把工作干好做起來不簡單。建設(shè)一直團結(jié)穩(wěn)定的干部職工隊伍在我們所有的工作之中顯得尤為重要，是我們做其他任何工作的基礎(chǔ)，是保持工作長期發(fā)展、長期進步所必不可少的。只有思想穩(wěn)定的干部職工隊伍才是有向心力和戰(zhàn)斗力的隊伍，才是能夠打大仗、打硬仗的隊伍，這樣一支隊伍是我們?nèi)〉煤玫墓ぷ鞒煽兊母颈Ｕ稀?/p>

要建設(shè)一支和諧的收費隊伍，我想首先要從自我做起、從細微做起、從根本做起。作為管理人員，尤其是做一名與時俱進的管理人員，首先應(yīng)該對自己有一個準確的定位，把自己作為一個和收費員同甘共苦的帶頭人，一個行得正、做得端的榜樣，一個關(guān)心職工冷暖、為職工辦實事的兄長，而決非一個獨斷專行、蠻橫粗暴的封建家長。在日常的工作、生活中，應(yīng)該采取鼓勵與表揚、批評與處罰相結(jié)合的方式，勤于走到收費員中間去，勤于和大家進行溝通和交換意見，勤于和大家一起工作、娛樂。坐進辦公室，高高在上、冷冰冰要不得，不茍言笑、板著面孔也許能換來威嚴，但得不到威信。管理者和職工之間應(yīng)該是一種相互信任、相互理解、相互支持的關(guān)系，而不應(yīng)該是職工見了領(lǐng)導(dǎo)就害怕、緊張、拘束，取而代之的是相互之間的親切、平等、隨和。消除管理者和職工之間的距離感和隔閡致關(guān)重要。

作為管理者，在做事情的時候應(yīng)該把握幾個“不做”，不做讓收費員戳脊梁骨的事，不做搞特殊、搞特權(quán)的事，不做傷害收費員人格和感情的事，不做不利于工作的事，不做不利于團結(jié)的事。只有先約束好自己，才能去約束別人，只有以身作則才能發(fā)揮表率和帶頭作用。用一句話來說明就是我們應(yīng)該說；“同志們，跟我來!”而不是“弟兄們，給我上!”。此外還要多關(guān)心體貼收費員，盡力為他們提供幫助，解決困難，為大家做實事、做好事。收費站的工作有別于其他地方單位，相對單調(diào)辛苦，應(yīng)該努力為大家創(chuàng)造良好的生活條件和工作條件，讓大家的生活豐富多彩，調(diào)節(jié)好收費員的情緒，把握住年輕人精力充沛、活潑好動、積極進取的特點，不能扼殺年輕人的天性，讓大家以一種積極主動的態(tài)度去工作，避免產(chǎn)生被逼的、消極的工作態(tài)度。相信年輕人的沖勁和干勁，把這種沖勁和干勁充分利用起來投入到工作中去。

讓收費員感覺到收費站就像自己的家，這里有家的溫暖、有家的歡樂，這里的同事就是自己的兄弟姐妹，他們有理由像愛護自己的家一樣愛護收費站。收費站的氣氛應(yīng)該是和諧和融洽的，是一個團結(jié)友愛的集體，有凝聚力，不是一盤散沙，更不能四分五裂。年輕人的朝氣蓬勃在這里體現(xiàn)，健康之美在這里發(fā)揚，積極向上是他們的特點。這些是我們工作的基礎(chǔ)，進步的前提，作為一個現(xiàn)代的管理者，思想?yún)R報專題我們應(yīng)該去贏得職工的擁護和愛戴，尊敬和支持，這樣才能帶領(lǐng)大家完成自己的使命，無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任。

二、規(guī)范是條件

收費站是一個準軍事化管理單位，嚴格的管理是我們的特點，沒有規(guī)矩不成方圓，只有嚴格的管理才會帶來效益，只有嚴格管理才能夠達到規(guī)范化，而規(guī)范化是我們?nèi)〉霉ぷ鞒煽兺瓿墒召M任務(wù)的先決條件，沒有一個規(guī)范化的管理，就不能夠做到令行禁止，更做不到各司其職，也就談不上工作上的進步和成績。那么“規(guī)范”應(yīng)該主要包括：規(guī)章制度的規(guī)范，崗位職責的規(guī)范，行政管理的規(guī)范，收費業(yè)務(wù)的規(guī)范，教育培訓(xùn)的規(guī)范，還有工作紀律的規(guī)范和生活制度的規(guī)范以及人員行為的規(guī)范等幾個方面。

我們進行嚴格管理的目的就是要達到這幾個規(guī)范，明確這個目的非常必要，也就是要明確認識到嚴格管理是一種工作手段，它不是目的。規(guī)范化才是目的，要有健全的規(guī)章制度、行為準則和崗位職責，然后是落實，就是讓自己和收費員都按照規(guī)章制度辦事，按照行為準則辦事，知道什么事情是應(yīng)該做的，范文寫作應(yīng)該怎樣做，什么事情是不應(yīng)該做的，應(yīng)該做的去做好，不應(yīng)該做的不要做。作為管理者應(yīng)該正確理解我們進行準軍事化管理的目的，正確把握嚴格管理的含義，左了就過了，右了則不及。在進行管理時，首先要求管理者的行為規(guī)范化，一定要善于動腦，善于分析問題和解決問題，一定要避免方式方法的簡單粗暴。在制定方針政策的時候一定要堅持實事求是的原則，不能夠脫離實際?？陀^地看待和認識問題非常必要。如果違背了實事求是的原則，沒有一個長期穩(wěn)定的方針政策，而是憑一時的感覺做事情，我們的管理就會忽左忽右、搖擺不定讓職工無所適從，甚至?xí)o我們的工作帶來不必要的損失和麻煩。

所以，我覺得在收費站的管理上重要的是規(guī)范化，這種規(guī)范化不等同沒有人情味的嚴酷，這種規(guī)范是一種人人、事事都遵循的規(guī)矩，并且習(xí)慣成自然，呈現(xiàn)人性化管理。要達到這種效果需要我們管理人員不斷的進行自我學(xué)習(xí)和思考，是靠我們有計劃、有步驟、有方法的措施來實現(xiàn)的。一味的高壓嚴管和簡單粗暴，對收費員們的錯誤一味嚴懲是行不通的，如果我們在這些問題上處理不當，就不能夠達到懲前毖后、治病救人的目的，不但不能有效的解決問題，還有可能造成管理者與被管理者之間的矛盾，當這種矛盾不斷激化不可調(diào)解的時候，將會給我們的工作帶來極大的損失，這種損失有時可能是不可彌補的。