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第1篇 國際商務(wù)談判實(shí)踐個人心得
本學(xué)期學(xué)習(xí)了商務(wù)談判課程,對于我們電商專業(yè)的學(xué)生來說,學(xué)好這門課程尤其重要,在以后從事的外貿(mào)工作中,我們會經(jīng)常就一些貿(mào)易問題進(jìn)行談判,想要成功的談成一筆生意也離不開談判。通過本學(xué)期的學(xué)習(xí),我知道了什么是商務(wù)談判,商務(wù)談判有哪些基本內(nèi)容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事項(xiàng)等等。
所謂商務(wù)談判,是指不同的經(jīng)濟(jì)實(shí)體各方為了自身的經(jīng)濟(jì)利益和滿足對方的需要,通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)、策略等各種方式,把可能的商機(jī)確定下來的活動過程。隨著我國全方位開放格局的形成以及對外開放領(lǐng)域的進(jìn)一步擴(kuò)大,國內(nèi)外企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)交往越來越多,商務(wù)談判的作用也越來越大,不僅企業(yè)展開國際貿(mào)易離不開國際商務(wù)談判,企業(yè)實(shí)施“引進(jìn)來”和“走出去”的戰(zhàn)略也離不開國際商務(wù)談判。因此我們非常有必要學(xué)習(xí)好這門課程。
在進(jìn)行商務(wù)談判的過程中,我們要遵循一些基本的原則,這些原則包括:客觀真誠、平等互惠、求同存異、公平競爭、講求經(jīng)濟(jì)效益等原則。一個成功的商務(wù)談判是必須要建立在這些原則上的,所以我們牢記這些,并在實(shí)踐中不斷地加深認(rèn)識。
為了學(xué)習(xí)好商務(wù)談判,我們需要掌握商務(wù)談判的理論。
安德魯.卡內(nèi)基曾說過:談判就是要滿足對方邏輯上的需要,情感上的需要,以及想贏對方的需要。所以,在進(jìn)行談判前,我們要先弄清楚自己和對方的需要,所謂知己知彼百仗百勝嘛。在這部分,我們學(xué)習(xí)馬斯洛的“需求層次理論”,對需求有了更深刻的認(rèn)識。然而,我們還需要在談判中繼續(xù)發(fā)現(xiàn)對方的需求,我們應(yīng)該學(xué)會傾聽,聽的時候要積極主動,專注耐心,并注意對方的措辭、表達(dá)方式、語調(diào)變化等,這樣才能從談判中發(fā)現(xiàn)對方的需要,理解對方的意思并及時的反饋。
在傾聽的同時,我們還要巧妙地提問,因?yàn)樘釂柌粌H可以發(fā)現(xiàn)對方的需求,還能調(diào)動對方的積極性,證實(shí)測定自己一些想法。提問的形式可以多種多樣,我們應(yīng)該注意提問的時機(jī),提問的邏輯性以及提問的語速,提問時還應(yīng)該注意不要對問句做過多的解釋,也不要一連提幾個問題,不要提含有敵意的問題更不要涉及對方隱私,不要隨便插嘴。除了傾聽和提問,我們還應(yīng)該學(xué)會恰當(dāng)?shù)年愂?,即把想讓對方知道的信息傳遞過去,并且控制談判的進(jìn)程。陳述時應(yīng)注意充滿自信、目的明確、表達(dá)理性謹(jǐn)慎。
為了取得談判的成功,我們在談判前應(yīng)做好充足的準(zhǔn)備。首先我們要對環(huán)境因素進(jìn)行分析。在與國外企業(yè)談判時,我們應(yīng)了解該國的政治狀況,宗教信仰,法律制度,社會習(xí)俗財(cái)政金融狀況等,因?yàn)檫@些因素會影響到預(yù)期結(jié)果的可行性,我們還要了解對方的資信情況,防止在交易中上當(dāng)受騙。其
次,我們要擬定好談判計(jì)劃。我們要確定談判的目標(biāo),包括最佳期望目標(biāo),實(shí)際目標(biāo),交易目標(biāo)以及最低目標(biāo),在確立目標(biāo)的過程中,我們要充分收集信息,分析好形勢,所制定的目標(biāo)要具有可行性。我們要制定好談判基本戰(zhàn)略,即選擇能夠達(dá)到實(shí)現(xiàn)己方談判目標(biāo)的基本途徑和方法,注意支付方式。我們要先明確談判中有哪些不利因素,會遇到哪些障礙,從而確定己方戰(zhàn)略。
在談判的開始階段,我們首先要建立有利于己方的談判氣氛,可以是高調(diào)的氣氛,低調(diào)的氣氛,或是自然的氣氛,在不同的氣氛中,談判的結(jié)果可能大相徑庭,從某種意義上說,哪一方控制了開局的氣氛,就控制了談判對手。其次,我們要確定談判的議程,談判的議程影響著談判的進(jìn)度和節(jié)奏,所以在談判開始階段,要爭取控制談判議程。開局階段,雙方要進(jìn)行開場陳述,陳述的內(nèi)容包括己方的立場、對問題的理解、對對方各項(xiàng)建議的回答,陳述的方式可以是由一方提出書面方案并作口頭補(bǔ)充而另一方則圍繞對方的書面方案發(fā)表意見,或者在會晤時雙方做口頭陳述。
整個商務(wù)談判最關(guān)鍵的就是關(guān)于價格的談判。而價格談判的完整過程分為“價格解釋”、“價格評論”、“討價還價”、“價格談判結(jié)束”四個階段。所謂價格解釋,就是向買方就其報(bào)價的內(nèi)容構(gòu)成、價格計(jì)算的取數(shù)基礎(chǔ)、計(jì)算方式的介紹和解釋。通過價格解釋,買方可以了解賣方報(bào)價的實(shí)質(zhì)、態(tài)
勢及其誠意。賣方可以利用這個機(jī)會表明自己的合理性及誠意,軟化買方要求。價格評論是指買方對賣房的價格解釋以及通過價格解釋了解到的賣方價格的貴賤性作出批評性的反應(yīng)。包括貨物價格評論、對技術(shù)費(fèi)的評論、對技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)費(fèi)的評論。討價還價是在買方對賣方的價格解釋給予評論后,重新報(bào)價或改善報(bào)價的要求,而賣方在聽了買方的評論后就修改報(bào)價,或者未修改報(bào)價,要求買方提出成交價。而價格談判結(jié)束階段,雙方可能達(dá)成的條件已進(jìn)入自己成交的底線是結(jié)束的前提,但不是結(jié)束條件,最終結(jié)束談判還應(yīng)考慮降價率、貨物分交以及最后再爭取一個條件等。
結(jié)束了價格談判階段,整個商務(wù)談判就進(jìn)入了尾聲,然而在最后達(dá)成交易前,有必要進(jìn)行最后一次回顧。因?yàn)槲覀冃枰鞔_還有哪些問題沒有得到解決,對自己所期望的交易結(jié)果的每一項(xiàng)交易條件進(jìn)行最后的決定,以及著手安排交易記錄的事宜。最后階段,我們還可以進(jìn)行最后的讓步、提出最后的要求,最終簽訂協(xié)議。
至此,整個商務(wù)談判已經(jīng)結(jié)束了。
通過本學(xué)期的學(xué)習(xí),我們懂得如何進(jìn)行一次完整的談判,在課堂上,我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識,還進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)演練,然而要成為真正的成為一個談判高手,我們還需要不斷地學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷提高!
第2篇 國際貿(mào)易暑期實(shí)踐心得體會
這個暑假,烈日炎炎,大地如被火烤一般熾熱無比,但也正是這種艱苦的環(huán)境才點(diǎn)燃了我心中的熱火,堅(jiān)定了我去參加暑期實(shí)踐的念頭,我們新一代的大學(xué)生就是要看看自己是否擁有在惡劣環(huán)境中依靠自己的雙手跟大腦而生存的能力,這樣,通過親身體驗(yàn)社會實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)比自己道聽途說的要真實(shí)的多,在實(shí)踐中增長自己的見識,鍛煉才干,培養(yǎng)良好的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)自己所學(xué)的東西在社會中是否具有實(shí)用性也就是――――自己的能力是否能被社會所承認(rèn),同時也找到自己的不足和差距!
在那十多天的時間生活中,我每天的工作便是向詢問的顧客介紹產(chǎn)品,告訴他們我們公司的一些新活動,有需要的話也會為他們提供一些關(guān)于手機(jī)方面性價的對比,兼負(fù)責(zé)收銀發(fā)票的工作,我們是兩個同事一塊工作的,并且輪換班工作,但是可能是暑假的緣故,來買手機(jī)的人并不少,因此我們的工作也不太輕松,經(jīng)常會被忙的手忙腳亂的,而這是往往我的同事就會幫我,通過這十多天的工作讓我明白了,人在社會上立足依靠的不僅僅是知識,我們更需要的是eq,即處理人際關(guān)系的能力。我們是不可能脫離于社會而存在的,在學(xué)校我們要學(xué)的不只有知識,我們更應(yīng)該學(xué)習(xí)怎么樣更好的跟同學(xué)相處,只有這樣我們在社會上才能站的住腳。
這個暑期的社會實(shí)踐給生活在象牙塔中的我們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會。深入基層,深入基層,能從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。也真實(shí)的理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義。的確,感性認(rèn)識到只右到實(shí)踐中去、到基層中去檢驗(yàn)才知道其正確與否,同樣,只有在實(shí)踐中把個人的命運(yùn)同社會、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。
同時這個暑期實(shí)踐讓我知道了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實(shí)踐使我們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過社會實(shí)踐,可以緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,讓自己所學(xué)的專業(yè)理論知識在實(shí)際操作中得到鞏固和提高。通過社會實(shí)踐,可以檢驗(yàn)自己的知識和水平,加深和鞏固原來在理論上的模糊認(rèn)識,使理論上的欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,從而加深了對基本原理和基本理論的理解和消化。
“千里之行,始于足下”,這次短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,將對我走向社會起到了一個橋梁作用、過渡作用,將是我人生的一段重要的經(jīng)歷、一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。社會實(shí)踐告訴我,在新經(jīng)濟(jì)時代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)有的能力,善于經(jīng)營和開拓市場,富有團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì)。要在嚴(yán)密的思辯能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美,只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會的需求,并立于不敗之地。我們要時刻與外界社會保持同步發(fā)展,做到與時俱進(jìn),不與社會脫節(jié);我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會,珍惜生命的分分秒秒,學(xué)習(xí)好知識、運(yùn)用知識,時刻牢記,虛度年華就是作踐自己。與此同時,多多與社會接觸是很必要的。如果我們想接受時代的挑戰(zhàn)受到社會的歡迎,就抓緊時間好好地充實(shí)自我。不僅要學(xué)好專業(yè)課,還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識,努力提高綜合素質(zhì)。
作為大學(xué)生,我們要了解社會,深入基層,深刻地學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,學(xué)習(xí)三個代表,實(shí)踐三個代表,為促進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此次實(shí)踐之行,是學(xué)校、學(xué)院給我們的難得的學(xué)習(xí)實(shí)踐機(jī)會,是給了我們的極大的支持和信任,我們作為國家的后繼力量,只有懂得全面的發(fā)展自己,把理論與實(shí)際相結(jié)合,才能更好地投入到祖國的建設(shè)中去,才能真正做一個奮發(fā)有為的現(xiàn)代青年!
一路的艱辛與微笑,雖有所收獲,然所學(xué)是開始,新的考驗(yàn)和抉擇要奮斗不息、磨礪前行,請不要讓我們年輕的時光留下太多遺憾!
“機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦 ” ,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
第3篇 國際志愿者日實(shí)踐心得感悟
根據(jù)__區(qū)黨委、政府關(guān)于開展志愿服務(wù)社區(qū)居民宣傳實(shí)踐活動的通知。__社區(qū)于_月_日,利用板報(bào)、橫幅、發(fā)放宣傳材料的方式,在__園門口開展了主題為“志愿__,感動社區(qū)”的宣傳活動:
一、大力開展社區(qū)志愿者招募、登記注冊工作
按照就近就便原則,通過書面注冊、個人注冊或集體統(tǒng)一報(bào)名等方式,擴(kuò)大注冊志愿者隊(duì)伍。社區(qū)志愿者隊(duì)伍由20__年的248人增加到目前的500人,志愿者的平均年齡降低,文化水平大幅度提高。
二、開展形式多樣的宣傳教育活動
一是廣泛宣傳社區(qū)志愿服務(wù)精神理念、服務(wù)知識、服務(wù)技巧;
二是大力宣傳在社區(qū)志愿服務(wù)中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)單位和個人,使社區(qū)志愿服務(wù)行為及時得到社會的肯定;
三是回顧與總結(jié)社區(qū)志愿服務(wù)工作歷程。認(rèn)真梳理社區(qū)志愿服務(wù)工作的發(fā)展歷程、取得的主要成績和值得借鑒的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步推動全市社區(qū)志愿服務(wù)工作提供精神動力和輿論支持;
四是宣傳歷屆“ 社區(qū)服務(wù)志愿者之星”。宣傳他們在社區(qū)志愿服務(wù)實(shí)踐中的典型事跡,弘揚(yáng)社區(qū)志愿服務(wù)精神;
五是宣傳全國和諧社區(qū)建設(shè)工作會議精神。充分認(rèn)識社區(qū)志愿服務(wù)工作在和諧社區(qū)建設(shè)中的重要作用,把推動社區(qū)志愿服務(wù)與推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)緊密結(jié)合,進(jìn)一步推動和諧社區(qū)建設(shè)又好又快發(fā)展。
三、在社區(qū)內(nèi)組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的社區(qū)志愿服務(wù)活動
維護(hù)社會的穩(wěn)定,是社區(qū)工作的重點(diǎn),壯大志愿者隊(duì)伍,開展群防群治工作。深入開展了義務(wù)巡邏等安全保衛(wèi)服務(wù)活動,今年組建了4支志愿者服務(wù)隊(duì),共計(jì)67名志愿者參與義務(wù)巡邏,共計(jì)750余人次,人均義務(wù)執(zhí)勤60小時。在國慶平安行動中實(shí)現(xiàn)了“大事不出、小事減少、管理嚴(yán)格、秩序良好”目標(biāo),為更有效的維護(hù)轄區(qū)治安穩(wěn)定發(fā)揮作用。
開展真情真心定向志愿服務(wù)活動,充分發(fā)揮社區(qū)志愿者的資源優(yōu)勢,采取“一對一”、“多對一”、“一對多”等方式,積極開展真情真心助困、助殘、助老、助孤、助學(xué)定向志愿服務(wù)活動,千方百計(jì)地為社區(qū)服務(wù)的重點(diǎn)對象(老年人、未成年人、外來務(wù)工人員、下崗失業(yè)人員、殘疾人和低收入家庭)排憂解難,使他們在受助的同時感受到黨和政府的關(guān)懷、人與人之間的關(guān)愛和社會主義大家庭的溫暖,共享改革發(fā)展的成果。
社區(qū)志愿者隊(duì)伍是社區(qū)工作的有利助手,是社區(qū)群眾的知心朋友,是政府群眾性工作的基石。加強(qiáng)對社區(qū)志愿者的教育和指導(dǎo)仍然是社區(qū)工作的重點(diǎn),更大程度的提高志愿者的熱情,保護(hù)志愿者的合法權(quán)益仍然是社區(qū)志愿者工作探索的方向。
20__年,社區(qū)將繼續(xù)發(fā)揮志愿者的作用,為社區(qū)的各項(xiàng)工作服務(wù),無社區(qū)的群眾開展各種各樣的志愿者服務(wù)活動。
第4篇 外交學(xué)院國際本碩連讀班社會實(shí)踐心得
關(guān)于外交學(xué)院國際本碩連讀班社會實(shí)踐心得
外交學(xué)院國際名校本碩連讀班一直非常重視對學(xué)生社會實(shí)踐的培養(yǎng),并經(jīng)常舉辦社會實(shí)踐活動,外交學(xué)院國際本碩連讀班社會實(shí)踐心得。近期外交學(xué)院國際名校本碩連讀班帶領(lǐng)學(xué)生訪問孤兒院,此次活動對學(xué)生影響很大,下面育路留學(xué)小編為大家介紹一下學(xué)生的真實(shí)心得。
這是我第二次去孤兒院,有點(diǎn)期待、更有想念,不知道寶貝們長得怎么樣了,還記得我嗎?早早出發(fā),地鐵倒公交,看著由陌生漸變的熟悉的景象,發(fā)現(xiàn)我們難忘的不是這路而是那一個個可愛的天使。
在我們進(jìn)入大院的那一刻,見到那一張張熟悉的笑臉我放下來的心也參雜著比上次更強(qiáng)烈的祈望??吹较肽钜丫玫暮⒆觽兌荚?,我的心一下子就輕松起來,他們都強(qiáng)壯了不少,一個個充滿著朝氣與活力,看來他們在“媽媽們”的照顧下過的很開心,真希望有善良的家庭來給他們一個美好的家與未來。
也許因?yàn)榭吹轿葑永镆幌伦映霈F(xiàn)這么多張陌生的面孔,我們明顯感受到孩子們的緊張與不安,他們很敏感,總覺得有點(diǎn)缺乏安全感,同時也無聲譴責(zé)把他們帶來這個世界卻又棄之于不顧的狠心的父母。
第一眼我就看到了小比薩,對著他叫著他的名字,可他卻揮手說: “不!”我心中涌起失落感,比薩忘記我了。為了讓孩子們早些適應(yīng)環(huán)境,我們坐成一圈,院長帶著孩子們唱著歌,我們打著節(jié)拍,這一幕是那么地柔和與溫馨。當(dāng)我們拿出蛋糕分發(fā)給他們時,小朋友們的那種渴望和滿足讓我們好心疼。當(dāng)比薩看到他喜歡吃的蛋糕時,他不停的用手指著,不是霸道的'搶奪而是靜靜的等待??粗硎苤牢稌r,我不甘心的問他還記不記得我,他點(diǎn)了點(diǎn)頭,那一瞬間我的眼睛濕潤了,不知是因?yàn)樾『⒆映缘矫牢稌r的滿足還是他真的對我有些許印象。最讓我感到溫暖的是他一手抓住蛋糕一只手緊緊握在我的手里,還會把蛋糕放到我的嘴邊,他們懂得好東西大家一起分享。當(dāng)攝影的鏡頭到達(dá)我們這里,突然想到了什么,于是就問比薩上次給他照相他擺的pose,他慢慢的舉起剪刀手分別放在兩只眼睛前,甜甜的笑著。
來到孩子們的小書房,看著一本本書籍,中英夾雜,種類豐富,他們在這個充滿愛的“美約之家”有著好的資源,助他們更好的成長,留學(xué)資訊《外交學(xué)院國際本碩連讀班社會實(shí)踐心得》。我們開始忙碌起來,幫助他們整理、修補(bǔ)書籍。我的心也被這些寓意豐富的童話所感動著。
只是離開一會兒,善良的比薩問我剛剛做什么去了,此刻被關(guān)心著的我就像是吃了蜜糖甜絲絲的。雖然我們待的時間不長,但他們幼小的心靈透著的純凈滌蕩著我的靈魂、沖擊著我的內(nèi)心,我們的愛彼此暈染著。
大家一起交流著自己的感受、動情與體會。樸實(shí)的言語中流露出來的真摯感情滲透給每一個人。孩子們帶來的感動,“美約之家”給孩子們帶來的溫暖,對孩子們的祝福,與之想到對父母的感恩,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在涌動。天使們我們一同成長!
外交學(xué)院國際名校本碩連讀班:
國際名校本碩連讀項(xiàng)目(international bachelor-master program, ibp),是我院攜手眾多海外名校聯(lián)合開發(fā)的國際本碩連續(xù)課程。通過在外交學(xué)院學(xué)習(xí)三年,獲得ibp國際教育項(xiàng)目證書及外交學(xué)院成人教育??茖W(xué)歷。畢業(yè)后,學(xué)生既可選擇到海外一流大學(xué)學(xué)習(xí),并通過1-2年獲學(xué)士學(xué)位或碩士學(xué)位;也可選擇在外交學(xué)院或國內(nèi)其它重點(diǎn)高校繼續(xù)成人教育本科課程學(xué)習(xí)。該項(xiàng)目旨在為高中畢業(yè)生在學(xué)業(yè)升讀及未來擇業(yè)過程中,鋪設(shè)一條具有全面保障、延續(xù)學(xué)習(xí)、靈活選擇的成長通道。
以上是外交學(xué)院國際名校本碩連讀班情況的簡要介紹,希望能對有意申請出國留學(xué)的中國學(xué)生有所幫助。如有更多出國留學(xué)問題,歡迎撥打熱線電話400-088-6518咨詢育路出國留學(xué)專家?;驋呙柘路蕉S碼,關(guān)注微信留學(xué)預(yù)科中心,獲取更多的留學(xué)資訊。
第5篇 國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)踐心得體會
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)踐心得體會
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)踐心得體會
在全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下,隨著中國在國際貿(mào)易中的地位不斷上升,學(xué)會在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用國際貿(mào)易方面的知識,對我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說,也變得越來越重要了。為此,這個假期我主動找到一份實(shí)習(xí)工作,想在實(shí)踐中更好地掌握學(xué)到的知識。
在實(shí)習(xí)期間,我主要進(jìn)行了商品貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)和國際貿(mào)易知識培訓(xùn),主動了解了很多工作的流程,比如公司如何建立交易客戶、開拓市場,公司如何確定貿(mào)易商品,公司如何進(jìn)行交易磋商等等。實(shí)習(xí)期間,我勤勉工作,努力把學(xué)到的知識應(yīng)用到實(shí)際工作中。
隨著實(shí)習(xí)的不斷開展,我對國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感悟,并從中進(jìn)一步鞏固與深化了我已經(jīng)學(xué)過的理論知識,使得現(xiàn)在的我對貿(mào)易的理解已經(jīng)不再停留在當(dāng)初的理論層面。起初,我們寫一封商務(wù)建交函都覺得很生疏,不知該從何入手,算一筆進(jìn)出口報(bào)價核算都要算上兩三個小時,而且還未必正確,總是丟三落四。經(jīng)過第一個星期的不斷練習(xí),我在后來的操作中變得熟練了許多。我逐漸了解到貿(mào)易工作其實(shí)很復(fù)雜,并不像我們想象的那么簡單,而且在這一過程中最重要的是一定要耐心、細(xì)心(pincai.com)。除此之外,通過留心觀察他人之間的相處,我還收獲了一些人際交往的經(jīng)驗(yàn)。
在工作中,我還發(fā)現(xiàn)了自己之前學(xué)習(xí)中存在的一些薄弱環(huán)節(jié),這為我今后的學(xué)習(xí)指明了方向。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多小錯誤,經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以正確地填制一些必要的單據(jù),如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時我充分認(rèn)識到在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,靈活運(yùn)用價格術(shù)語和結(jié)算方式,正確核算成本、費(fèi)用和利潤,以爭取較好的成交價格,是我們在未來的工作中必不可少的基本功。
此次實(shí)習(xí)我不僅增長了見識,得到了鍛煉,更領(lǐng)悟到了做人做事的原則和態(tài)度,感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益匪淺。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)踐心得體會
一、 實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個人與社會的溝通進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利的融入社會,投入到自己的工作中。
學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作時間,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆生從校園走向社會起到了非常重要的作用,通過實(shí)習(xí),可以讓自己找到自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是為東營光伏太陽能有限公司做一份銷售計(jì)劃,使本公司銷往美國的產(chǎn)品由原來公司總銷量的10%上升到15%。
三、 實(shí)習(xí)過程
這次實(shí)習(xí)為期半個月,個人看來可以分為兩個階段。
第一個階段是分組之前的準(zhǔn)備階段。實(shí)習(xí)的第一天,人力資源部的負(fù)責(zé)人帶我們參觀了公司的展覽廳,通過負(fù)責(zé)人的現(xiàn)場解說以及陳列的展品初步了解了公司的廠房、辦公樓等硬件設(shè)施,制作電池板的原材料硅棒,太陽能電池板的具體結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品性能、使用方法,公司的基本情況以及獲得的各項(xiàng)榮譽(yù)。當(dāng)天下午,組件部的負(fù)責(zé)人對我們進(jìn)行了組建方面的培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我們了解了太陽能發(fā)電的優(yōu)勢,光伏產(chǎn)業(yè)鏈,組件的工藝流程,中國光伏集團(tuán)的組件系列以及組建的應(yīng)用。實(shí)習(xí)的第二天,由人力資源部的相關(guān)負(fù)責(zé)人對我們進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)。實(shí)習(xí)第三天,由市場部的高級經(jīng)理對我們進(jìn)行了培訓(xùn),通過短短半個小時的培訓(xùn),我們了解的市場部的主要工作內(nèi)容以及制定銷售計(jì)劃的步驟、銷售計(jì)劃包括的主要內(nèi)容。下午開始分組,班里的女生被分到了三個不同的部門:計(jì)劃部、物流部和市場部。我和其他八個同學(xué)被分到了市場部,相比而言,計(jì)劃部和物流部與我所學(xué)的專業(yè)相關(guān)性更大,市場部更多的與市場營銷專業(yè)相關(guān)。
第二個階段是分組之后的具體工作。市場部的高級經(jīng)理是剛被聘請到公司的外籍人士,他要求我們小組做一個營銷策劃,并提出了具體要求。由于在公司呆了幾天一直在各種培訓(xùn)中度過,一直沒有接觸具體工作,終于分配任務(wù)了,大家都興致高漲。組長分配完任務(wù)后我們就積極地投入了自己的那部分工作中,開始上網(wǎng)搜集資料,組織材料,最后定稿。七天之后終于大功告成了,下午開始向經(jīng)理陳述我們各自負(fù)責(zé)的`部分,本來以為我們做的還比較好,沒想到被經(jīng)理評價為“災(zāi)難”,他說如果是學(xué)校作業(yè)的話,我們做的策劃幾近完美,可以拿到100分,但是同樣的這個方案放在這個公司,我們是零分。
辛辛苦苦做了這么久的工作被批評的一塌糊涂,我們小組成員都很受打擊。最后經(jīng)理說,還有三天的時間修改完善,希望可以看到奇跡的發(fā)生。由于時間的緊迫、任務(wù)繁重,大家馬上投入到了又一輪緊張的工作中第二天,我們開始了新一輪的分工,所有東西都具體化,具體到詳細(xì)的數(shù)據(jù),把大而空泛的理論全部刪掉,重新做出一份具體可行的營銷策劃。經(jīng)過三天的努力,克服了種種困難,我們終于又做出了一份新的策劃,惴惴不安的等著向經(jīng)理匯報(bào),。令我們欣慰的是,他對我們的新策劃非常滿意。
實(shí)習(xí)結(jié)束后,經(jīng)理給我們每個人發(fā)了一份推薦函,郵件中說,我們扭轉(zhuǎn)了中國大學(xué)生在他心里的印象,跟我們一起工作的半個月非常開心,我們做的營銷策劃他很滿意,在這么短的時間里做出這樣的策劃案連專業(yè)人員都不一定能做到。 得到了經(jīng)理如此高的評價,心里自然是很高興,但是也不能盲目樂觀,不足之處還有很多。
四、 實(shí)習(xí)總結(jié)與體會
2015年7月6號到7月22號,我在東營光伏太陽能有限公司進(jìn)行了為期兩個月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事以及一起參加實(shí)習(xí)的同學(xué)給了我很大的指導(dǎo)和幫助。在實(shí)習(xí)中,我們把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時,也在實(shí)踐中更加深刻的了解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過兩個星期的實(shí)習(xí),我對公司也有了更深刻的認(rèn)識,初步熟悉了公司各個部門的分工以及運(yùn)作方式。更
重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知身處社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。 首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位: 中國光伏集團(tuán)東營光伏太陽能有限公司坐落在美麗的油城山東省東營市,公司依托東營市良好的投資和政策環(huán)境,通過和西安交通大學(xué)、山東理工大學(xué)等國家高等級大學(xué)開展多層次產(chǎn)學(xué)研合作,構(gòu)建出公司持續(xù)的光伏產(chǎn)品技術(shù)和創(chuàng)新體系,同時公司強(qiáng)大的生產(chǎn)能力和良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃吸引了多家國際投資者和投資基金。
公司從2005年開始光伏產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和規(guī)劃,注冊資金2.3億元,引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的光伏產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)備,全心致力于太陽能光伏技術(shù)和產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售,立足規(guī)模化、精細(xì)化、國際化發(fā)展道路。公司目前下設(shè)硅棒生產(chǎn)事業(yè)部、電池片制造事業(yè)部、組件生產(chǎn)事業(yè)部、技術(shù)研發(fā)中心、財(cái)務(wù)結(jié)算中心、 市場運(yùn)營銷售中心、行政中心等職能部門為不同客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和周到服務(wù)。 公司目前涉足太陽能級硅棒生產(chǎn)、電池片制造、光伏組件封裝和光伏系統(tǒng)集成等多個光伏產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié),在世界光伏產(chǎn)業(yè)中有良好的市場客戶資源、原材料渠道;本著以市場為導(dǎo)向、以人才為中心、以科技為手段,公司力爭發(fā)展成為集科研、開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造為一體的高科技光伏產(chǎn)業(yè)綜合性企業(yè)。
雖然即將面臨著就業(yè),但對于實(shí)際社會工作還是很茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有。面對著來之不易的實(shí)習(xí)機(jī)會,我們都很認(rèn)真的對待這份實(shí)習(xí)工作。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但卻是體會到了工作的心鎖,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的只是嚴(yán)重不足,不能滿足工作的要求。
實(shí)習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)樵谖沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí),生活、心里、身體、思想等等,就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個多星期里我有很多的收獲,
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
在實(shí)習(xí)中,總結(jié)起來,我有以下體會:
態(tài)度一定要積極,要主動去找工作做,主動談?wù)勛约簩ぷ鞯南敕?,主動找機(jī)會表現(xiàn)自己,得到老板的重視,不放棄任何一個表現(xiàn)自己的機(jī)會,如果不表達(dá)出來,沒有人知道你心里在想什么,上司也無從了解你。
最重要的一點(diǎn),以后一定要注重自己的理論知識與企業(yè)的實(shí)際情況的緊密結(jié)合,切忌紙上談兵脫離企業(yè)實(shí)際,就像我們一開始做的銷售計(jì)劃,完全是大而空的理論性東西,沒有與企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況想結(jié)合,也沒有具體的可操作性。
對工作要有責(zé)任心。交給自己的任務(wù),要按時按量按質(zhì)完成,絕不打折扣。實(shí)在完不成的,一定要及時匯報(bào),以免耽誤全組的工作。在實(shí)習(xí)中,完成分配的任務(wù)可能存在客觀上的困難,也可能出現(xiàn)主觀上的原因,比如疲勞、缺乏信心等導(dǎo)致任務(wù)完成存在困難,即便存在種種問題,也要想辦法克服,不能由于一個人的問題而影響整個集體的工作進(jìn)度。
搞好人際關(guān)系。實(shí)習(xí)從某種意義上就是工作,我們需要在這個環(huán)境得到大家的認(rèn)可,首先就必須得到大家的好感。保持幽默感,不過要注意說話對象,不要沒大沒小,開適度玩笑。人際交際能力是一個非常重要的東西,在學(xué)校,有一個在各方面都很接近的群體,很多問題都比較容易溝通、較容易理解,能得到很好的解決。而在社會必須跟形形色色的人打交道,搞好和同事以及上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。
學(xué)無止境。在學(xué)習(xí)中,不能僅限于學(xué)習(xí)和自己專業(yè)有關(guān)的知識,其他專業(yè)的知識也要略微掌握一些,就像這次實(shí)習(xí),我被分到了市場部,工作幾乎和國際貿(mào)易沒有關(guān)系,都是和市場營銷相關(guān)的,如果有市場營銷的相關(guān)知識,做起來就很容易了。還有英語方面的學(xué)習(xí),我之前以為自己四、六級都過了,而且還通過了劍橋商務(wù)英語的考試,在英語學(xué)習(xí)方面已經(jīng)不錯了,但是經(jīng)過這次實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己的英語水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后還要更努力的加強(qiáng)英語方面的學(xué)習(xí)。
以上就是我的實(shí)習(xí)總結(jié),這次在公司里短短兩個月的實(shí)習(xí),是我拓寬了視野,增長了見識,體驗(yàn)到了工作崗位上的各種酸甜苦辣,為以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),有了這次的體驗(yàn),相信我在以后的求職以及工作中會少走很多彎路,會更加順利。