第1篇 醫(yī)院護(hù)士長培訓(xùn)班心得體會
金秋十月，我有幸參加蘇州護(hù)士長管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。作為一個剛踏上管理崗位的我來說，有的是熱情和沖勁，缺的是經(jīng)驗和管理理論知識。這樣的護(hù)士長培訓(xùn)班學(xué)習(xí)對于我來說簡直是一場及時雨，它將幫助我不斷成長。本次學(xué)習(xí)內(nèi)容有：《領(lǐng)導(dǎo)的行為和效率》、《護(hù)理安全管理》、《護(hù)理教學(xué)管理》、《護(hù)理法律法規(guī)》、《公文撰寫規(guī)范與范文》、《情景護(hù)理查房》等多方面的知識。在這六天的學(xué)習(xí)中，老師都很認(rèn)真地為我們講解，把他（她）們的經(jīng)驗豪無保留地傳授給了我們。將我的體會匯報如下：
一、定位
我對護(hù)士長角色要有了正確的定位。護(hù)士長是代表者，監(jiān)督者，護(hù)患代言人，計劃者，教育者及協(xié)調(diào)者，提高自己的素質(zhì)，做好護(hù)士隊伍的“排頭兵”，護(hù)理學(xué)科的“帶頭人”。科室的“大管家”。平時要以身作則，言傳身教，堅持實事求是。
二、 關(guān)系
護(hù)士長遇事要沉著冷靜，要有多向性溝通及協(xié)調(diào)能力，協(xié)調(diào)處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系，護(hù)患關(guān)系，護(hù)護(hù)關(guān)系，與相關(guān)輔助科室人員的關(guān)系。只有這樣我們工作起來才會得心應(yīng)手，才能使領(lǐng)導(dǎo)放心，使同事舒心。
三、考核
在臨床工作中特別是優(yōu)質(zhì)示范工作中，績效考核處于一個非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，一個好的績效考核系統(tǒng)，將會有力的調(diào)動護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)造性。
四、 安全
安全管理是重中之重，沒有安全無從談起優(yōu)質(zhì)護(hù)理！做好質(zhì)量控制，特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制很重要。每天深入病房對基礎(chǔ)護(hù)理，消毒隔離，急救器械及藥品，病房管理，危重一級護(hù)理病人護(hù)理措施的實施等進(jìn)行檢查。及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時解決改進(jìn)。
五、 培訓(xùn)
對科室每位護(hù)士進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃及培訓(xùn)，樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，樹立心系患者情系病人的思想。面對臨床問題會用循證的理論去思考指導(dǎo)工作。
六、 如何使科室有限的管理要素發(fā)揮最大的效能？
作為護(hù)理管理者要合理利用和分配人力資源，適當(dāng)授權(quán)，用人之長，做到人人有職責(zé)，事事有人關(guān)。最大限度地調(diào)動護(hù)士的主觀能動性，發(fā)揮護(hù)士的潛能和團(tuán)隊精神。鼓勵護(hù)士參與和關(guān)心科室護(hù)理管理工作，最大限度地提高工作質(zhì)量。
通過培訓(xùn)，使我們更新了觀念，括寬了思路，增長了見識，更明確了護(hù)士長的職責(zé)，以及護(hù)士長在工作中面臨各方壓力，許多問題和困難時，怎樣讓自己做的更好。首先，護(hù)士長要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力。
其次，護(hù)士長要有奉獻(xiàn)精神。還有，護(hù)士長要具備多元意識才能適應(yīng)現(xiàn)代的管理工作，即競爭意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
護(hù)士長只有不斷努力和進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，不斷完善自己，以沉穩(wěn)的心態(tài)來面對一切，才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作。
第2篇 參加護(hù)士培訓(xùn)班心得體會
護(hù)士職業(yè)道德，就是通過對護(hù)士職業(yè)道德原則、護(hù)士職業(yè)道德規(guī)范的認(rèn)識和體驗，使護(hù)士人員在意識中形成穩(wěn)定的、能區(qū)別護(hù)士職業(yè)行為中的善良與丑惡、誠實與虛偽等方面的內(nèi)心信念，從而將內(nèi)心信念運用于工作實踐，在工作實踐中自覺調(diào)節(jié)個人的行為;并依照護(hù)士職業(yè)道德原則進(jìn)行自我教育、自我改造、自我鍛煉、自我提高的活動。
一、 護(hù)士職業(yè)道德修養(yǎng)的含義
護(hù)士職業(yè)道德修養(yǎng)包括兩層含義：一是根據(jù)護(hù)士職業(yè)道德的基本規(guī)范和具體要求進(jìn)行的反省、檢查、自我評價、自我剖析;二是護(hù)士人員在護(hù)理崗位上形成的舉止、風(fēng)貌、儀表、情操以及應(yīng)達(dá)到的境界。因此，護(hù)士職業(yè)道德修養(yǎng)是通過對護(hù)士職業(yè)道德原則、規(guī)范的認(rèn)識和體驗，使護(hù)士人員形成穩(wěn)定的、能區(qū)別職業(yè)行為中的善良與丑惡、高尚與卑鄙、誠實與虛偽等方面的內(nèi)心信念，并將內(nèi)心信念運用于工作實踐，在實踐中自覺調(diào)節(jié)護(hù)士個人的行為，使之符合護(hù)士職業(yè)道德的一般要求和特殊要求。無論在有人或無人監(jiān)督的情況下都能自覺地按照護(hù)士職業(yè)道德原則、規(guī)范行事;自覺接受道德教育。
二、正確認(rèn)識自我
認(rèn)識自我，就是作為主體對自身的認(rèn)識、對自己與周圍環(huán)境的認(rèn)識。護(hù)士職業(yè)道德修養(yǎng)中的自我認(rèn)識，包括對自己工作能力、工作水平的認(rèn)識和對護(hù)士職業(yè)中人際關(guān)系能力的認(rèn)識。
正確認(rèn)識自己的能力和水平，是人們從事職業(yè)活動的先決條件。護(hù)士人員要對自己的長處、短處、優(yōu)勢和劣勢等，都要有比較客觀的、全面的估價，這樣才能有熱愛本職工作到干好本職工作。過高估計自己的能力，追求不切實際的職業(yè)目標(biāo)，結(jié)果會一事無成：反之，過低地評價自己的實際水平，也容易造成畏縮不前，不見成效。正確認(rèn)識自我，有利于正確處理職業(yè)中的人際關(guān)系。人的職業(yè)活動總是與職業(yè)內(nèi)部、外部的人際相聯(lián)系。只有處理好人際關(guān)系，才能成為受歡迎的人。正確認(rèn)識自己的長處和短處，是與人相處的前提。護(hù)士人員要從自己的工作經(jīng)歷和切身體會中去認(rèn)識自己。如果每個護(hù)士人員在自己的崗位上以最適合的工作方式去從事自己能夠做好的工作，護(hù)理工作效率就會大大提高。護(hù)士認(rèn)識自我要通過媒介，以認(rèn)識他人為中介，把對他人的認(rèn)識當(dāng)作一面對比鏡，從中更好的認(rèn)識自己，努力找出自己的差距和不足，注意傾聽他人對自己的評價，虛心向同行學(xué)習(xí)，促使自己不斷進(jìn)步。
三、嚴(yán)格要求自己
在護(hù)士職業(yè)道德修養(yǎng)方面，嚴(yán)格要求自己是一個具有優(yōu)秀職業(yè)道德品質(zhì)的護(hù)士人員的重要特征。護(hù)士天天和病人打交道，提供耐心、細(xì)心、親利力的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護(hù)十人員的職責(zé);經(jīng)常學(xué)習(xí)有關(guān)的法規(guī)、制度和先進(jìn)的護(hù)理質(zhì)量規(guī)范要求，不斷地提升護(hù)理質(zhì)量的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，是護(hù)士人員走向國際化的行為標(biāo)準(zhǔn)：從點滴做起，從細(xì)微處著手，是護(hù)士人員養(yǎng)成職業(yè)榮譽感的良好品質(zhì)保證。在工作中，時時嚴(yán)于律己，把握好是非界限，自覺地運用各種制度約束自己的言行，不僅做到自己遵紀(jì)守法，還能督促單位其他醫(yī)護(hù)人員遵紀(jì)守法，共同捍衛(wèi)法律的尊嚴(yán)和人格的尊嚴(yán)，確保護(hù)士護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)士職業(yè)道德修養(yǎng)對護(hù)士人員來講是無止境的，可以說生命不息，道德修養(yǎng)不止。護(hù)士職業(yè)道德修養(yǎng)的最終目的，在于把職業(yè)道德原則和職業(yè)道德規(guī)范逐步地轉(zhuǎn)化為自己的職業(yè)道德品質(zhì)，從而將職業(yè)實踐中對職業(yè)道德的意識情感和信念上升為護(hù)士職業(yè)道德習(xí)慣。一個真正懂得“修養(yǎng)”的人，應(yīng)該始終抱著活到老、學(xué)到老、修養(yǎng)到老的堅定精神。在工作中堅持從大處著眼，從細(xì)微處著手，從現(xiàn)在做起，從點滴做起，在護(hù)士平凡的工作崗位上培養(yǎng)出良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。從而更好地服務(wù)于患者、服務(wù)于社會、共筑和諧。
第3篇 護(hù)士長培訓(xùn)班心得體會
__月__日到__月__日，醫(yī)院組織了新任護(hù)士長培訓(xùn)班，通過參加此次培訓(xùn)，我受益匪淺，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會匯報如下：
一、優(yōu)秀護(hù)士長應(yīng)具備的基本能力和素質(zhì)
作為一名優(yōu)秀的護(hù)士長首先要有吃苦耐勞、以身作則的精神;要有過硬的專業(yè)技術(shù)和管理方面知識;要有良好的職業(yè)道德和人格魅力;還要有與患者、醫(yī)院、社會等各方面溝通協(xié)調(diào)的能力;要能很好的處理各種人際關(guān)系，在工作中還要有創(chuàng)新精神，除此之外，還要具備目標(biāo)明確、思路清晰、統(tǒng)籌兼顧、知人善任等多方面的管理能力。這次學(xué)習(xí)使我明確了今后努力的方向。
二、西點執(zhí)行力對我們的啟發(fā)
工作做得好壞，關(guān)鍵在于執(zhí)行。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到提高執(zhí)行力首先要做一個“資產(chǎn)型”的人才，要做一個對醫(yī)院有用的，渾身散發(fā)“正能量”的人，而不是做“負(fù)債型”的蛀蟲;其次要做一個負(fù)責(zé)任的人，無論是對社會、對醫(yī)院還是對家庭，都要切實負(fù)起責(zé)任，有責(zé)任心才是做好工作的基礎(chǔ)。最后提高執(zhí)行力最關(guān)鍵是工作結(jié)果，檢驗執(zhí)行力的最終成果是工作結(jié)果的好壞，所以我們在工作中要圍繞工作目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路，為達(dá)到最好的工作結(jié)果而不懈努力。
三、護(hù)理管理藝術(shù)的重要性
作為一名護(hù)理管理者，要不斷地提高自己的管理水平，注重管理的藝術(shù)。要做到德才兼?zhèn)?、率先垂范，要具備豐富的管理才干，要有良好的決策能力，要有調(diào)動下屬積極性和培養(yǎng)她們的競爭意識，還要有一顆包容的心和寬廣的胸懷。
四、如何提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)是我們工作的不懈追求，如何提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量?首先要對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有較高的思想認(rèn)識;其次要明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo);最后是要切實落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項舉措?？傊o(hù)理服務(wù)質(zhì)量的高低以病人及家屬的滿意為宗旨。
五、創(chuàng)新思路，提升護(hù)理質(zhì)量管理水平
目前護(hù)理質(zhì)量管理水平，理想和現(xiàn)實仍存在差距，做好護(hù)理質(zhì)量管理工作，要明確護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)，不斷創(chuàng)新管理方法，提升管理水平。護(hù)理質(zhì)量管理方法包括pdca循環(huán)、fmea、qqc等方法并在臨床建立三級護(hù)理質(zhì)控網(wǎng)。
六、如何護(hù)士長的日常管理工作
做好護(hù)士長的日常管理工作，要制定時間管理象限表，根據(jù)工作的輕重緩急妥善安排好各項工作;要抓住護(hù)理工作的關(guān)鍵點，做好各項工作;要根據(jù)護(hù)理人員的具體情況和排班原則，合理進(jìn)行每周的排班，并抓好工作落實?？傊?，四天的培訓(xùn)時間雖然短暫，但我卻收獲頗豐。我將以這次培訓(xùn)作為新的起點，不斷地加強學(xué)習(xí)，勤奮工作，全面提升自己的綜合素質(zhì)，適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理管理工作，做一名合格的護(hù)士長。
