工作年度述職報(bào)告

工作年度述職報(bào)告 第1篇

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述職報(bào)告必須以報(bào)告履行職責(zé)情況、報(bào)告德才能績(jī)?yōu)橹?，重點(diǎn)在于展示履行職責(zé)的思路、過(guò)程和能力，重點(diǎn)和范圍有確定性，僅限于職責(zé)的范圍之內(nèi)，圍繞職責(zé)這個(gè)基點(diǎn)精選材料，職責(zé)范圍外的概不涉及。下面就讓小編帶你去看看維修技工年度工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

維修技工述職報(bào)告1一：眾所周知“工欲善其事，必先利其器，要把產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量搞上去就必須把設(shè)備調(diào)整到最佳狀態(tài)。

而其中就有些設(shè)備存在這樣或那樣的問(wèn)題，例如：德?tīng)柛Ｕw螺桿機(jī)的送料壓緊結(jié)構(gòu)，是由操作面板上可以直接控制的，操作工在調(diào)整設(shè)備的時(shí)候有時(shí)并不需要送料機(jī)構(gòu)送料，這時(shí)操作工只要按一個(gè)按鈕就可以了，操作簡(jiǎn)單方便，又節(jié)省了時(shí)間和原材料。而安拓整體螺桿機(jī)上的送料機(jī)構(gòu)卻是機(jī)械方法，操作工調(diào)整的時(shí)候如果不需要送料的話(huà)還要跑到設(shè)備尾部松螺釘，調(diào)整好后又要緊螺釘，而換一次產(chǎn)品型號(hào)往往要調(diào)整好多次，這樣以來(lái)就浪費(fèi)了好多時(shí)間，如果不松螺釘直接調(diào)的話(huà)又很容易把模具壓壞。真的是得不償失。

而設(shè)備上其實(shí)是有這一功能的，只是時(shí)間長(zhǎng)了都不起作用了，所以只要加上類(lèi)似德?tīng)柛ＴO(shè)備的控件，就能為安拓設(shè)備節(jié)省大量調(diào)整時(shí)間和模具費(fèi)用了。

二：我們公司現(xiàn)在的維修體系是采用集中維修體系

由維修部門(mén)負(fù)責(zé)全廠(chǎng)的設(shè)備維護(hù)，操作工不會(huì)幫維修工的忙，維修工更加不會(huì)幫操作工看床子。

這種體系最易發(fā)生互相推諉現(xiàn)象，不能及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題，影響維修效率。因此我們首先要做到的就是打破“操作工只管操作，不管維修;維修工只管維修，不管操作”的習(xí)慣;而是應(yīng)該引導(dǎo)大家做到：

操作工不僅要主動(dòng)打掃設(shè)備衛(wèi)生更加要主動(dòng)參加設(shè)備排故，把設(shè)備的點(diǎn)檢、保養(yǎng)、潤(rùn)滑結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)清掃的同時(shí)，積極對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)以改善設(shè)備狀況。

因?yàn)榇罅康脑O(shè)備故障都是由于保養(yǎng)潤(rùn)滑工作沒(méi)有做到位。

例如：公司沈陽(yáng)六軸設(shè)備又多，設(shè)備備件又貴(換一次主軸軸承就要幾千塊錢(qián))。而沈陽(yáng)六軸的運(yùn)轉(zhuǎn)基本上都是凸輪，齒輪之間的傳動(dòng)，備件磨損多，所以潤(rùn)滑工作尤其重要，因此建議在每次周末衛(wèi)生的'時(shí)候都要進(jìn)行油路的清理，如果真的做到位的話(huà)，那我們的設(shè)備備件費(fèi)用將大大的減低。

三：建議可以建立設(shè)備臺(tái)帳的計(jì)算機(jī)管理

就像隨時(shí)打開(kāi)計(jì)算機(jī)就能隨時(shí)看到哪臺(tái)設(shè)備當(dāng)月生產(chǎn)的產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、欠產(chǎn)量等。而設(shè)備臺(tái)帳的計(jì)算機(jī)管理就是要做到中隨機(jī)可以查閱公司所有設(shè)備的出廠(chǎng)編號(hào)、設(shè)備名稱(chēng)、設(shè)備型號(hào)、設(shè)備規(guī)格、生產(chǎn)廠(chǎng)商、投用時(shí)間、使用單位等，同時(shí)還可以隨機(jī)查閱到每臺(tái)設(shè)備的使用狀態(tài)。

在排除機(jī)床各類(lèi)故障時(shí)，要求維修人員填寫(xiě)“設(shè)備維修及故障排除登記表”，對(duì)所排除的各類(lèi)故障的原因、排除方法、使用備件等進(jìn)行登記，排除時(shí)間、責(zé)任人、操作人員認(rèn)可等都要認(rèn)真填寫(xiě)和簽名，就像現(xiàn)在公司搞的管理一樣。而不是簡(jiǎn)單的設(shè)備維修記錄。

這不但是對(duì)維修人員的一種考核，也是對(duì)年末進(jìn)行故障統(tǒng)計(jì)，找出規(guī)律的重要依據(jù)。這對(duì)我們及時(shí)總結(jié)機(jī)床的維修經(jīng)驗(yàn)和對(duì)故障分類(lèi)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，并為今后備件訂購(gòu)和維修總結(jié)經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)極大幫助。

維修技工述職報(bào)告2本人陳____20____年____月____日正式加入____物業(yè)管理有限公司____分公司。擔(dān)任寫(xiě)字樓物業(yè)工程部維修技工一職。半年的試用期將20____年____月____日結(jié)束。現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)正望公司給予批準(zhǔn)。

一、對(duì)半年的工作做如下總結(jié)匯報(bào)。

1、完成了對(duì)合肥萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)項(xiàng)目基礎(chǔ)概況了解:萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)分為a、b、c、d,四個(gè)區(qū)域。

a區(qū)是一幢中心名宅及濱河酒吧街組成，b區(qū)是四幢豪宅及濱河酒吧街組成，c區(qū)是兩幢寫(xiě)字樓及大商業(yè)和室內(nèi)外步行街組成，d區(qū)是兩幢中心名宅和一幢商務(wù)酒店組成。

2、對(duì)雙塔寫(xiě)字樓內(nèi)部各系統(tǒng)施工圖紙及資料進(jìn)行詳細(xì)的解讀并且掌握以便更好的對(duì)后期寫(xiě)字樓施工的跟進(jìn)、

3、根據(jù)工程管控節(jié)點(diǎn)并結(jié)合萬(wàn)達(dá)施工標(biāo)準(zhǔn)對(duì)寫(xiě)字樓工程施工進(jìn)度及施工質(zhì)量進(jìn)行跟蹤、并且將現(xiàn)場(chǎng)所了解的情況及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)的向上級(jí)主管反應(yīng),由主管根據(jù)實(shí)際情況與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通及協(xié)商、這樣由各部門(mén)的努力才能做出更好的項(xiàng)目。

4、由于需要，上級(jí)將我暫時(shí)調(diào)至售樓部協(xié)助工作。

主要的.工作內(nèi)容是維護(hù)各個(gè)設(shè)備及照明設(shè)施的正常運(yùn)行，直至有其他人員來(lái)接手為止。現(xiàn)已經(jīng)圓滿(mǎn)完成任務(wù)，由其他技工接手售樓部這里的工作。現(xiàn)我已經(jīng)回寫(xiě)字樓物業(yè)工程部!

二、在這半年中所發(fā)現(xiàn)自己的一些不足之處：由于前期所在的工作單位不是很正規(guī)，造成了自己在剛進(jìn)入萬(wàn)達(dá)公司前期不能很好的融入工作狀態(tài)當(dāng)中。幸好在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和支持下。從而調(diào)整工作觀(guān)點(diǎn)和態(tài)度，所以很快掌握公司的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和流程。嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使之成為一名合格的萬(wàn)達(dá)員工。

三、下一步的工作重點(diǎn)是繼續(xù)按照工程管控節(jié)點(diǎn)及萬(wàn)達(dá)施工標(biāo)準(zhǔn)對(duì)寫(xiě)字樓后期施工進(jìn)行跟進(jìn)與監(jiān)督。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)問(wèn)題，并對(duì)問(wèn)題整改做好及時(shí)監(jiān)督反饋。按工程管控節(jié)點(diǎn)劃做好接管驗(yàn)收工作，做好入伙前的工作準(zhǔn)備，確保寫(xiě)字樓后期順利入伙。

四、希望后期可以發(fā)放工資條，可以讓我們知道每個(gè)月的工資發(fā)放及扣除情況!

五、我想要可以學(xué)習(xí)更精深的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，可以更好的為公司服務(wù)。但由于公司對(duì)于各專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)在條件上與與正規(guī)的培訓(xùn)學(xué)校還是有所差距的，我希望公司可以在這方面能給予部分補(bǔ)助或者報(bào)銷(xiāo)!

維修技工述職報(bào)告3一年的時(shí)間又過(guò)去了，回想這一年的工程計(jì)劃，有好多的不善之處。所以，今天我代表我們工程部做一個(gè)總結(jié)。一年以來(lái)，在我們上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，我們的工程部有了很大的進(jìn)步，在各個(gè)方面，都取得了明顯的進(jìn)展。是我們所有人的共同努力，也是我們所有領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)?，F(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下、

—、日常制度的管理

管理出效率，在一個(gè)成功企業(yè)如果沒(méi)有完善的日常管理制度就不可能有較高的工作效率，一年來(lái)我們工程部完善了以前原有的日常管理制度，制定了《日常制度考核管理標(biāo)準(zhǔn)》如早操、衛(wèi)生、遲到早退、日常巡查、值班請(qǐng)銷(xiāo)假等。我們還將遲到、早退、每日巡查、值班、請(qǐng)假等與員工績(jī)效工資掛鉤。收到了良好的效果。如上下班《打卡制度》。規(guī)定沒(méi)遲到早退一次扣除20元每次扣1分。此規(guī)定運(yùn)行以來(lái)，開(kāi)始的第一個(gè)月遲到早退人數(shù)為20余人次，近一個(gè)月來(lái)有明顯的下降，僅為5個(gè)人次。《日常巡查制度》網(wǎng)球館消防泵房為我們巡查的重點(diǎn)目標(biāo)之一，不能有一絲疏忽。我們將簽到本掛在泵房鐵門(mén)下面，同時(shí)規(guī)定每日巡查不到位的扣除一天工資，并扣2分。此制度運(yùn)行以來(lái)，第一個(gè)月沒(méi)有簽到的人達(dá)兩個(gè)人次，通過(guò)近一個(gè)月的檢查，沒(méi)有巡查的人數(shù)為零。《值班規(guī)定》值班時(shí)是否盡職盡責(zé)，是否存在遺留問(wèn)題，否則扣除一天工資并扣2分。以前值班時(shí)比如疏通下水道，有隔夜的現(xiàn)象，自此制度執(zhí)行以來(lái)基本沒(méi)有遺留問(wèn)題?！稌绻ぶ贫取芬?guī)定不請(qǐng)假者第一次扣除500元，并扣除10分?！墩?qǐng)銷(xiāo)假制度》規(guī)定請(qǐng)假超過(guò)4天的超過(guò)一天扣除一天工資。現(xiàn)在我們工程部的所有員工都能較好的堅(jiān)持遵守所制訂的日常制度。

二、日常維修

日常維修是我們工程部最主要的工作之一。我們?cè)谌粘＞S修中，《責(zé)任區(qū)問(wèn)題的處理規(guī)定》中規(guī)定，責(zé)任區(qū)的`責(zé)任人接到報(bào)修單超過(guò)15分鐘而不能到位，要派出第二個(gè)人進(jìn)行維修，并酌情扣除第一人20一100元，并扣2分。在一年以來(lái)，我們能夠以較快的速度處理業(yè)主報(bào)修的日常性維修。水暖組維修12770人次，電工組日常維修主要以更換燈泡、更換空開(kāi)、維修線(xiàn)路、處理業(yè)主家里沒(méi)電跳閘為主，出勤6720人次。

三、大項(xiàng)工作的完成

我們工程部在完成日常維修的同時(shí)還完成了一些大項(xiàng)的工作。

1、屋面漏雨a區(qū)共維修58家，b區(qū)共維修13家(不包括項(xiàng)目部來(lái)維修的)。

2、0層做防水57處

3、a區(qū)散水臺(tái)下陷14處約320余平方米

4、a區(qū)下水管例坡翻修3條合37米

5、維修衛(wèi)生間漏水a(chǎn)區(qū)7家、b區(qū)6家

6、維修天窗27個(gè)

7、維修豎井門(mén)32個(gè)

8、刮膩?zhàn)觓b區(qū)81家

9、天井蓋維修15處

10、豎井門(mén)上鎖78處

11、維修采光井14處

四、員工思想狀況比較穩(wěn)定

我們大多數(shù)的員工思想較為穩(wěn)定愿意長(zhǎng)期扎根物業(yè)公司，具體表現(xiàn)在行動(dòng)上如倆個(gè)班長(zhǎng)技術(shù)水平比較高，在突發(fā)事件到來(lái)時(shí)知難而進(jìn)，能起到表率作用，水暖工班長(zhǎng)宋小杰在農(nóng)歷8月15的降大雨中，為了疏通下水道，只身跳入齊腰深的水中去疏通，電工班長(zhǎng)李重陽(yáng)，每次停電都能親臨現(xiàn)場(chǎng)，別人進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)了，他仍穿梭于a、b區(qū)的箱式變壓器之間，拉閘、合閘，一干就是倆個(gè)多小時(shí)，毫無(wú)怨言。

11月13日晚東通道跑水事件中，我們工程部水暖工，電工三人關(guān)閥門(mén)、抽水一直干到深夜三點(diǎn)多。記得四個(gè)月以前的那次停電中，發(fā)現(xiàn)發(fā)電機(jī)正常工作后，發(fā)現(xiàn)50多部電梯中有近五分之一的電梯不運(yùn)行，我們電工班全體員工緊急出動(dòng)，查找問(wèn)題分析原因。經(jīng)查有的時(shí)因?yàn)橄嘈騿?wèn)題，有的是因?yàn)檗D(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)不轉(zhuǎn)換的原因，經(jīng)過(guò)我們電工班的共同努力，迅速采取措施，使大部分的電梯都能正常運(yùn)行。現(xiàn)在每次停電，除去20號(hào)樓的一單元，三單元外，其余電梯都能正常的迎送業(yè)主。

我們的水暖工在疏通馬桶時(shí)，糞便經(jīng)常會(huì)濺到身上、臉上，胡亂擦擦，繼續(xù)作業(yè)……這就是我們工程部的員工，當(dāng)然這些都是他們應(yīng)該做的。以劉鳳友、代宇、楊建東為代表的工程部員工日常維修兢兢業(yè)業(yè)，服務(wù)及時(shí)，將自己的責(zé)任區(qū)一遍又一遍的進(jìn)行梳理，體現(xiàn)了“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的宗旨。水暖工于叢禮在干好自己本職工作的同時(shí)，能主動(dòng)干些額外的工作，比如、門(mén)、鎖、垃圾箱、健身器材等的維修，僅10月份，他完成額外工作達(dá)38次之多，為業(yè)主解決了不少煩惱。

五、員工維修技術(shù)水平在不斷提高

作為一個(gè)工程部員工，在強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的同時(shí)，維修技術(shù)永遠(yuǎn)是占主要地位的，為此，我們制定了本專(zhuān)業(yè)考核管理計(jì)劃、每周日都要進(jìn)行考核，目的就是要使我們的員工，更新知識(shí)，提高技術(shù)，提高服務(wù)質(zhì)量，我們還將員工在責(zé)任區(qū)的工作與績(jī)效工資掛鉤，解決了干好干差無(wú)差別的現(xiàn)象。

六、開(kāi)源節(jié)流

下半年，我們工程部成立了一個(gè)以劉鳳友、宋小杰和電工組代宇為主的技術(shù)小組，運(yùn)行以來(lái)，發(fā)揮了重要的作用，僅就以a區(qū)下水管倒坡和業(yè)主家里衛(wèi)生間漏水來(lái)說(shuō)，a區(qū)下水管倒坡改造原計(jì)劃改造6條，結(jié)果我們技術(shù)小組的反復(fù)勘察、計(jì)算，結(jié)果只改造了3條，節(jié)余資金近萬(wàn)元。原來(lái)半個(gè)月就需雇傭吸糞車(chē)吸一車(chē)，自從改造后，再也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)污水井水位超高的現(xiàn)象，衛(wèi)生間漏水也是我們物業(yè)公司十分棘手的事，自從技術(shù)小組成立以來(lái)，避免了多起不必要的大面積刨地所造成的損失。大大減少了人力、物力、財(cái)力。以前，潛水泵、太陽(yáng)能水泵壞了，往往是更換新的，小組成立以來(lái)，代宇同志利用業(yè)余時(shí)間維修潛水泵9次、太陽(yáng)能水泵4次，為公司節(jié)約了不少的資金。

七、存在的問(wèn)題和不足

1、由于我們的員工技術(shù)水平參差不齊，維修技術(shù)有待提高。

2、少數(shù)員工工作熱情不夠高，工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高;

3、少數(shù)臨聘人員由于工資結(jié)構(gòu)以及切身利益的原因，導(dǎo)致積極性不高;

4、由于我們部門(mén)員工普遍文化水平比較低，溝通能力有待提高。

八、下一步計(jì)劃和打算

1、針對(duì)存在的問(wèn)題對(duì)癥下藥;

2、繼續(xù)加大日常制度管理力度;

3、做好各專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。

總之，在下年度，我們要抓住日常制度的管理和各專(zhuān)業(yè)考核這倆條主線(xiàn)，以管理要效率、以考核出技術(shù)，將我們工程部打造成一支人員素質(zhì)高、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)質(zhì)量硬的團(tuán)體。

維修技工述職報(bào)告4各位領(lǐng)導(dǎo)：

我叫__，36歲。是電工廠(chǎng)一名員工，綜采維修電工高級(jí)工。一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在工友們的大力合作支持小。我緊緊圍繞車(chē)間綜采維修工作的特點(diǎn)和規(guī)律，努力適應(yīng)崗位新的要求，不懈努力認(rèn)真學(xué)習(xí)。扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行設(shè)備的檢修工作。圓滿(mǎn)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20--年的工作學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、20--年，由于生產(chǎn)需要，井下新掌子面安裝所需設(shè)備較多，設(shè)備檢修，技術(shù)改造任務(wù)較重。為此，我立足本職，克難攻堅(jiān)，積極努力的檢修設(shè)備。

(一)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索創(chuàng)新，努力提高技術(shù)素質(zhì)和工作能力。

(二)認(rèn)真進(jìn)行設(shè)備檢修，及時(shí)解決檢修中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，充分發(fā)揮高級(jí)工作用。

(三)一絲不茍嚴(yán)細(xì)認(rèn)真地做好本職工作。

二、充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技術(shù)，結(jié)合車(chē)間生產(chǎn)實(shí)際，積極開(kāi)展技術(shù)改造與創(chuàng)新。在小型三相異步電動(dòng)機(jī)大修中繞組使用了連繞下線(xiàn)技術(shù)，即節(jié)省了一部分材料，又節(jié)省了接線(xiàn)時(shí)間。做到了節(jié)支降耗提高效率。針對(duì)試驗(yàn)電纜越用越短的問(wèn)題，在試驗(yàn)電纜接線(xiàn)端加裝了接線(xiàn)鼻子，防止了電纜越用越短的問(wèn)題。延長(zhǎng)了電纜的使用時(shí)間。另有其它小革小改，解決了生產(chǎn)中的一部分問(wèn)題。

三、積極發(fā)揮師傅帶徒的作用，培養(yǎng)新工更快的能夠獨(dú)立作業(yè)，提高新工的技術(shù)水平。同時(shí)努力學(xué)習(xí)提高個(gè)人的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。與其他工友互相學(xué)習(xí)，將自己的經(jīng)驗(yàn)與大家共享。我現(xiàn)在所帶徒弟“伊國(guó)興”現(xiàn)已基本可以獨(dú)立作業(yè)了。

四、生產(chǎn)過(guò)程中牢固樹(shù)立起“安全為天”的意識(shí)，堅(jiān)持“安全第一，生產(chǎn)第二”先安全后生產(chǎn)，不安全不生產(chǎn)的原則。對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)，對(duì)工友的安全負(fù)責(zé)，對(duì)我的家庭負(fù)責(zé)，規(guī)范操作，決不違章。在干好本職工作的同時(shí)積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

以上是我一年來(lái)的工作述職。一年來(lái)所取得成績(jī)是領(lǐng)導(dǎo)信任和工友們支持的結(jié)果，雖然較好的完成了工作任務(wù)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，繼續(xù)努力，不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取工作更上一層樓，把各項(xiàng)工作完成的更圓滿(mǎn)。為建設(shè)安全高效的錢(qián)礦，為開(kāi)灤集團(tuán)公司改革發(fā)展經(jīng)濟(jì)騰飛做出更多的貢獻(xiàn)!

維修技工述職報(bào)告5轉(zhuǎn)眼間，緊張、充實(shí)的一年即將過(guò)去。在這一年里，我和同事們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平又有了很大的提升，當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開(kāi)的，在此我深表感謝!我作為園藝場(chǎng)水電隊(duì)的一名工人，我深感責(zé)任重大。一年來(lái)的一幕幕在我腦中徘徊。認(rèn)真思索總結(jié)之后便對(duì)自己有了客觀(guān)，真實(shí)的評(píng)價(jià)，為了將本年度的工作畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號(hào)，現(xiàn)將本年度的工作做述職報(bào)告如下:

一、工作態(tài)度，思想工作。

我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠(chǎng)規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提升自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立共-產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想，堅(jiān)定走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的信念，自覺(jué)地為實(shí)現(xiàn)黨在初級(jí)階段的基本路線(xiàn)和基本綱領(lǐng)而努力奮斗。

二、生產(chǎn)工作方面

1、貫徹執(zhí)行所里管理工作的法律法規(guī)的規(guī)定,提升水電業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真做好對(duì)修理工具的使用和維護(hù)，定時(shí)巡查所里水電附屬設(shè)施是否完好，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。

確保電路、水路設(shè)施的完好，保障所里的水電暢通。

2、嚴(yán)以律己，寬以待人，遵守所里的各項(xiàng)規(guī)章制度。

本人嚴(yán)格遵守所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、人際關(guān)系和-諧融洽，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名優(yōu)秀的水電工的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和習(xí)水電方面的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度，掌握正確的施工方法，及時(shí)對(duì)老化和存在安全隱患水電設(shè)施進(jìn)行更換改造。

本年度主要完成了如下工作:

1、熱愛(ài)本職工作，日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù)，能夠做到事事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、做好水電線(xiàn)路的維修保養(yǎng)，做到定期檢查，及時(shí)維修，保障供電供水設(shè)備的正常運(yùn)行，認(rèn)真完成必要的改進(jìn)任務(wù)，使線(xiàn)路設(shè)備保持良好的狀態(tài)，合理使用水電材料，愛(ài)護(hù)工具。

3、在工作中能做到認(rèn)真工作，不擅離工作崗位，愛(ài)崗不脫崗，不亂作為。

4、注意安全按有關(guān)操作程序工作。

5、做到檢查和維修，有了問(wèn)題要及時(shí)排除和解決。

6、做好單位水電的抄表工作，對(duì)不按規(guī)定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。

7、在日常工作中能夠嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。

工作年度述職報(bào)告 第2篇

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述職報(bào)告對(duì)自身所負(fù)責(zé)的組織或者部門(mén)在某一階段的工作進(jìn)行全面的回顧，按照法規(guī)在一定時(shí)間(立法會(huì)議或者上級(jí)開(kāi)會(huì)期間和工作任期之后)進(jìn)行，要從工作實(shí)踐中去總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，找出不足與教訓(xùn)，從而對(duì)過(guò)去的工作做出正確的結(jié)論。下面就讓小編帶你去看看科室主任年度工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

科室主任述職報(bào)告1回首本學(xué)期工作，我本著負(fù)責(zé)的事積極謀劃推進(jìn)，交辦的事按時(shí)高質(zhì)完成，對(duì)自己負(fù)責(zé)的教科室工作、上級(jí)部門(mén)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)一絲不茍，用心履職，在暑期和秋季學(xué)期做了以下工作。

1、參與了____年教師高級(jí)職稱(chēng)的評(píng)審，做好了教師高中初級(jí)職務(wù)申報(bào)的服務(wù)工作，尤其是中初級(jí)申報(bào)沒(méi)有遺漏教師(如：陳____、何____、楊____)。

2、參與制定學(xué)校教師暑期集訓(xùn)方案，參與組織了教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試。

3、對(duì)口市教育局教師管理科，完成了國(guó)培、省培計(jì)劃的申報(bào)，為外出培訓(xùn)的教師和國(guó)培、省培活動(dòng)在我校的舉辦做了力所能及的服務(wù)工作。

本學(xué)期我校有周____、楊____、趙____、曾____和我參加了“國(guó)培計(jì)劃”集中培訓(xùn)，有語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、物理三個(gè)學(xué)科的33名教師參加了“國(guó)培計(jì)劃”遠(yuǎn)程培訓(xùn)，推薦了徐____主任擔(dān)任“國(guó)培計(jì)劃”遠(yuǎn)程培訓(xùn)的指導(dǎo)教師;周____校長(zhǎng)、費(fèi)____、杜_(tái)___主任參加了暑期湖北省農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程培訓(xùn);數(shù)學(xué)、生物學(xué)科的12名教師在天門(mén)、潛江參加了暑期新課標(biāo)新教材省級(jí)培訓(xùn)。

____年暑期，為在我校舉行的英語(yǔ)學(xué)科新課標(biāo)新教材省級(jí)培訓(xùn)服務(wù)，____年12月，高規(guī)格地組織了“國(guó)培計(jì)劃——湖北省特級(jí)教師巡回講學(xué)項(xiàng)目____講學(xué)點(diǎn)活動(dòng)”的啟動(dòng)儀式。

4、立足學(xué)校實(shí)際，參閱省市相關(guān)部門(mén)的工作要求和安排，謀劃教科室學(xué)年工作計(jì)劃，積極與教研組長(zhǎng)溝通，做好教研常規(guī)活動(dòng)過(guò)程管理，以“圖文并茂”的形式記錄學(xué)校教科研活動(dòng)，支持《____二中教育》編輯，濃厚教研氛圍，建設(shè)形神俱備的教研文化。

5、全程組織“十月教科研月”活動(dòng)，在活動(dòng)中及時(shí)通過(guò)短信平臺(tái)活動(dòng)的進(jìn)展情況，在活動(dòng)結(jié)束后做實(shí)總結(jié)評(píng)比，整個(gè)活動(dòng)有始有終。

6、在周____校長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極參與政治、歷史學(xué)科組的聽(tīng)評(píng)課、教學(xué)研討活動(dòng)，履行管科職責(zé)。

10月15日，邀請(qǐng)市教科院歷史教研員、____九中歷史教師來(lái)校指導(dǎo)、交流、獻(xiàn)藝。10月23日，市教科院政治教研員來(lái)校指導(dǎo)左菲老師的展示課，接待陪同。12月12、13日，全程參與“國(guó)培計(jì)劃——____省特級(jí)教師巡回講學(xué)項(xiàng)目____講學(xué)點(diǎn)”政治學(xué)科的講學(xué)活動(dòng)。

7、在鄒____校長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下，高質(zhì)量的通過(guò)了市教育局對(duì)學(xué)校____年度教師隊(duì)伍建設(shè)工作的評(píng)估檢查。

8、履行管理職責(zé)，按要求進(jìn)行安全排查，周六全天在學(xué)校認(rèn)真值班。

9、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作，協(xié)助做好中心工作，如：文化廣場(chǎng)宣傳欄任務(wù)，《____周刊·教師節(jié)專(zhuān)刊(____二中專(zhuān)頁(yè))》的完成，義務(wù)教育均衡發(fā)展檢查中檔案資料建設(shè)的完善等工作。

教科室工作面向的主要是教師，我工作的質(zhì)量高低離不開(kāi)同志們的支持，借此機(jī)會(huì)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們教科室工作的支持!

科室主任述職報(bào)告2各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：

我報(bào)告的題目是：勤懇做事，不斷進(jìn)步。

2011年春節(jié)，我還沉浸在新年的幸福中，接到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的電話(huà)，告知本學(xué)期要對(duì)我的工作進(jìn)行微調(diào)。在學(xué)校實(shí)施精細(xì)管理的教學(xué)改革中，我協(xié)助______校長(zhǎng)分管教研、教科、高段教學(xué)管理、師訓(xùn)和信息宣傳工作。從一名普通教師到一名學(xué)校中層管理人員，這一角色的轉(zhuǎn)變，讓我忐忑不安。我沒(méi)有淵博的知識(shí)，沒(méi)有豐富的經(jīng)驗(yàn)，也沒(méi)有隨機(jī)應(yīng)變的能力，更沒(méi)有如魚(yú)得水的人氣，我所擁有的，只是一顆踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)的心!我暗暗告訴自己，把它當(dāng)作是一次磨練，把它視作為一次學(xué)習(xí)，認(rèn)認(rèn)真真地做好每一件事，不斷進(jìn)步。

一、校長(zhǎng)面前——當(dāng)好助手。

首先，“思想”大變化。這一年來(lái)，____校長(zhǎng)和這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子年輕，活躍，創(chuàng)新，明快。這些給了我思想上重要的影響。作為這個(gè)學(xué)校最年輕的教師代表，消極頹廢的情緒沒(méi)有了，工作的節(jié)奏變快了。趁著年輕多做事，和這樣的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)一起做事，雖然有的時(shí)候很累、很亂，有時(shí)候還很委屈，但也感受到一種前所未有的充實(shí)和快樂(lè)。因此，我爭(zhēng)取把“助手”的角色演繹好。

其次，“宣傳”下功夫。人們常說(shuō)：“好酒不怕巷子深”，但是現(xiàn)實(shí)卻并非如此：一所學(xué)校工作做得再好，不善于總結(jié)不善于宣傳，就不會(huì)被關(guān)注，也很難被認(rèn)可。這項(xiàng)重要的工作是對(duì)我極大的考驗(yàn)，既要有相當(dāng)?shù)奈淖止Φ?，又要有敏銳的政治覺(jué)悟。校園網(wǎng)、松滋教育信息網(wǎng)、荊州教育信息網(wǎng)我每天必看，在不斷學(xué)習(xí)中提高自己的新聞撰寫(xiě)水平。從開(kāi)學(xué)初的走訪(fǎng)記錄《走近你，更懂你》到跟崗學(xué)習(xí)總結(jié)《煙花三月在宜昌》，從青年節(jié)的《城鄉(xiāng)聯(lián)誼，激情五四》到校報(bào)《雅思》的《雨落花開(kāi)，雅思款款來(lái)》，相繼數(shù)十篇新聞報(bào)道走向松滋走上荊州新聞網(wǎng)。在語(yǔ)文組的共同努力下，我負(fù)責(zé)編輯校報(bào)《雅思》，已發(fā)行的“師語(yǔ)”版和“童心”版，受到了市、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)同仁的高度評(píng)價(jià)。難忘每篇的一字一句，難忘每篇背后的修改斟酌，更難忘為此度過(guò)的孤燈相伴的長(zhǎng)夜!

再次，“教管”不落空。這半年，在____校長(zhǎng)的統(tǒng)籌和指導(dǎo)下，堅(jiān)持每周對(duì)教師的備、批、輔、聽(tīng)、考等教學(xué)常規(guī)進(jìn)行了逐項(xiàng)檢查;堅(jiān)持對(duì)五六年級(jí)的日常教學(xué)進(jìn)行巡查和通報(bào);協(xié)助完成了市教研室為期兩天的教學(xué)視導(dǎo)，并撰寫(xiě)視導(dǎo)匯報(bào)和總結(jié)材料;部署了六年級(jí)第一學(xué)月質(zhì)量調(diào)研檢測(cè)，并完成了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)分析報(bào)告。特別是為了督促每一位骨干教師的業(yè)務(wù)材料，為了督促教師們完成“我與我的書(shū)”主題征文，我一次次地和相關(guān)教師溝通，直到完成。當(dāng)看到10多名教師積極參與論文寫(xiě)作，并高質(zhì)量的完成任務(wù)時(shí)，才感到一種輕松和欣慰。

第四、“教研”新突破。堅(jiān)持落實(shí)校本研修培訓(xùn)計(jì)劃，組織了教師計(jì)算機(jī)培訓(xùn);選派教師外出參會(huì)、參賽、參訓(xùn);主持兩次骨干教師會(huì)議和六年級(jí)教師會(huì)議;組織了一次“天地杯”小學(xué)生作文競(jìng)賽;率先示范引領(lǐng)青年教師讀書(shū)、寫(xiě)博客、教育故事及各類(lèi)征文;主持完成了荊州市教育科研實(shí)驗(yàn)學(xué)校評(píng)估的自評(píng)與匯報(bào)，學(xué)校教育科研工作重新煥發(fā)生機(jī)。在田校長(zhǎng)的指導(dǎo)下，逐漸熟悉教務(wù)工作。

二、同事面前——做好幫手。

在這所學(xué)校工作已近14年，在座的許多同事，都是看著我一路成長(zhǎng)的前輩，還有不少是和我朝夕相處并肩作戰(zhàn)過(guò)的兄弟姊妹。雖然從事教學(xué)管理，但我依然工作在教學(xué)的最前沿，當(dāng)然理解老師們的苦楚，“急他們之所急，憂(yōu)他們之所憂(yōu)”!時(shí)時(shí)刻刻，我都把老師們放在第一位，看到老師們心無(wú)旁騖，安心工作，沒(méi)有后顧之憂(yōu)，我就安心了!開(kāi)學(xué)初，為了給音樂(lè)老師和英語(yǔ)老師把錄音機(jī)安排到位，我三番五次找后勤聯(lián)系;教學(xué)檢查時(shí)，聽(tīng)老師們說(shuō)沒(méi)有打印紙了，我又主動(dòng)詢(xún)問(wèn)各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，并親自派人把打印紙搬來(lái)，又一一告知老師們;平時(shí)的工作中，只要老師們向我反映的問(wèn)題，我必定竭盡全力解決。特別是在各類(lèi)公開(kāi)課活動(dòng)中，我積極主動(dòng)地幫助不熟悉課件制作的教師制作教學(xué)課件，查詢(xún)教學(xué)參考資料。我時(shí)時(shí)刻刻牢記著開(kāi)學(xué)第一次全體教學(xué)人員會(huì)議上說(shuō)過(guò)的話(huà)：“我的工作就是為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，為老師們服務(wù)!”

三、業(yè)務(wù)面前——爭(zhēng)做能手。

“打鐵還需自身硬”。我堅(jiān)持學(xué)習(xí)，并把學(xué)習(xí)到的新方法運(yùn)用到自己的課堂教學(xué)中去，逐漸形成了自己的教學(xué)風(fēng)格。這學(xué)期為荊州市提供一節(jié)語(yǔ)文研討課，為松滋市提供一節(jié)品社觀(guān)摩課，并被評(píng)為“松滋市青年教學(xué)能手”，教學(xué)案例獲得荊州市一等獎(jiǎng)。同時(shí)，兼任語(yǔ)文教研組長(zhǎng)和班主任，最讓我感到欣慰的是一直以來(lái)學(xué)生優(yōu)異的語(yǔ)文成績(jī)和穩(wěn)定積極的班風(fēng)。這些，讓我于艱辛中收獲了一份甜蜜和滿(mǎn)足。

這種工作的滿(mǎn)足感，在于看到自己逐漸成長(zhǎng)，不斷提高;這種工作的幸福感，來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的信任，老師們的包容。因此，我要感謝在座的所有人，感謝你們陽(yáng)光雨露般的滋潤(rùn)!作為一名青年教師，我有的是熱情和精力，缺乏的是經(jīng)驗(yàn)和磨練，需要的是理解和鼓勵(lì)，希望大家一如既往地支持、鼓勵(lì)、幫助我!

述職完畢，謝謝大家!

科室主任述職報(bào)告3各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

時(shí)光如水，光陰似箭，充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20____年即將過(guò)去，在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，全科通力合作，協(xié)調(diào)發(fā)展，在汗水和智慧的投入中，收獲了新的成就，新的進(jìn)步，新的跨越。看到科室發(fā)展前景蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。

我自負(fù)責(zé)康復(fù)科工作以來(lái)，在全科人員及全院各相關(guān)科室的大力支持下，通過(guò)自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jī)：康復(fù)科的規(guī)模不斷擴(kuò)大;收治病種不斷拓展;新技術(shù)、新業(yè)務(wù)不斷運(yùn)用;社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益日益提高;科室管理逐漸正規(guī)化、規(guī)范化;門(mén)診、病房、余蔭院社區(qū)康復(fù)正在按計(jì)劃逐步推進(jìn)。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷完善自我，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。總體感覺(jué)：自己是稱(chēng)職的，能夠勝任本職工作，對(duì)得起院領(lǐng)導(dǎo)的信任，對(duì)得起科室同事的支持!現(xiàn)將任職后的主要工作述職如下：

一、以調(diào)整結(jié)構(gòu)、整合資源為突破口，在不斷的改善環(huán)境中、持續(xù)的技術(shù)運(yùn)用中提高社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益

由于各方面的因素，目前康復(fù)科分門(mén)診二樓、住院部五樓、余蔭院社區(qū)康復(fù)三塊。為了康復(fù)科的健康穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展，我擬定了建立康復(fù)科可行性報(bào)告，康復(fù)科發(fā)展與規(guī)劃，康復(fù)科設(shè)備購(gòu)置可行性報(bào)告，社區(qū)康復(fù)需求表，建立康復(fù)科病房的前期工作報(bào)告，按照穩(wěn)定存量，發(fā)展增量的思路開(kāi)展工作。

主要有重新調(diào)整科室布局，改善就醫(yī)環(huán)境，按照現(xiàn)代康復(fù)的要求初步建立起門(mén)診二樓康復(fù)評(píng)定室、運(yùn)動(dòng)治療室、作業(yè)治療室;重新規(guī)劃住院部五樓的物理治療室、傳統(tǒng)康復(fù)室;逐步促進(jìn)余蔭院以單一的臨床為主向臨床與社區(qū)康復(fù)相結(jié)合的轉(zhuǎn)變，重新布置余蔭院的功能設(shè)置，增加了超聲霧化、氧療、光療、中頻治療、血糖普查等項(xiàng)目，開(kāi)展了合作醫(yī)療業(yè)務(wù)，家庭病床服務(wù)正在穩(wěn)步推進(jìn)、中醫(yī)治未病的天灸療法等老年健康服務(wù)也在余蔭院開(kāi)展，這些工作均得到鎮(zhèn)、余蔭院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;康復(fù)科病房工作有聲有色，表現(xiàn)勢(shì)頭良好。一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿Φ默F(xiàn)代康復(fù)科基本成形。

二、以提高制度管理為根本，在不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上保證業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

努力營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍，以學(xué)習(xí)促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。按照醫(yī)院的規(guī)劃，結(jié)合科室實(shí)際制定康復(fù)科工作制度、運(yùn)動(dòng)作業(yè)治療師職責(zé)、物理治療師工作制度、針灸師工作制度等，對(duì)照制度各司其職，責(zé)任分解到人，做到人人有壓力，人人心情舒暢的良好氛圍。充分落實(shí)康復(fù)科三級(jí)醫(yī)師查房制度，強(qiáng)化病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，掌握門(mén)診業(yè)務(wù)流程，做到以制度約束人，以制度促進(jìn)人。讓科室人員適應(yīng)制度，自覺(jué)參與制度，做貫徹制度的主人，因?yàn)檫@些制度的保障，現(xiàn)在科室基本運(yùn)作正常。

三、以強(qiáng)化技術(shù)運(yùn)用為著力點(diǎn)，在不斷更新技術(shù)手段中鞏固老患者，吸納新病源

康復(fù)治療師述職報(bào)告各類(lèi)報(bào)告由于病人求醫(yī)的盲目性等多種原因，科室相互竟?fàn)幖ち?，為了加大?jìng)爭(zhēng)力度，在鞏固老患者吸納新病員方面，我科面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，通過(guò)技術(shù)改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固病員群體。

如加強(qiáng)病房建設(shè)力度，極力動(dòng)員病人住院系統(tǒng)規(guī)范化治療，以此提高療效，既增加了科室的主動(dòng)性，技術(shù)運(yùn)用的有效性，又改變了病人對(duì)康復(fù)科工作的狹隘認(rèn)識(shí);加強(qiáng)新技術(shù)的運(yùn)用：通過(guò)引進(jìn)康復(fù)治療師，填補(bǔ)了醫(yī)院以前腦卒中、腦外傷、骨折術(shù)后、腦癱等功能訓(xùn)練的空白;新增了中醫(yī)‘治未病’的健康管理業(yè)務(wù);開(kāi)展了骶管注射治療腰椎間盤(pán)突出癥、定點(diǎn)旋轉(zhuǎn)復(fù)位配合星狀神經(jīng)阻滯治療頸椎病、小針刀、集束灸等業(yè)務(wù);堅(jiān)持康復(fù)臨床與康復(fù)教育的有機(jī)結(jié)合，向患者宣講康復(fù)醫(yī)學(xué)是最環(huán)保的低碳醫(yī)學(xué)，康復(fù)醫(yī)學(xué)的核心是功能訓(xùn)練，全面康復(fù)，融入社會(huì)，改善生活質(zhì)量。

堅(jiān)持將這些理念灌輸給病人，讓病人作出合理的選擇。堅(jiān)持用“事業(yè)心”“愛(ài)心”和“恒心”為患者提供親情服務(wù)、放心服務(wù)。堅(jiān)持技術(shù)的“合縱連橫”，借助更高的技術(shù)平臺(tái)促進(jìn)科室發(fā)展，通過(guò)自已的努力，我現(xiàn)在是廣東省康復(fù)醫(yī)學(xué)會(huì)委員，被聘為佛山市推拿學(xué)研究會(huì)理事。

四、以和詣發(fā)展的理念為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)同事工作熱情

在日常工作中，堅(jiān)持把“懂技術(shù)、會(huì)管理、善溝通”作為自已的工作目標(biāo)和方向。注重自身的形象，要求別人做到的，自己首先堅(jiān)決做到，要求別人不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)搶先到位，集中學(xué)習(xí)首先到場(chǎng)，急難任務(wù)爭(zhēng)先上陣，在別人心目中樹(shù)立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象?！皹I(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開(kāi)勤，工作出成績(jī)也離不開(kāi)勤，作為科主任，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神。

一年來(lái)，重大節(jié)假日我基本沒(méi)有休息，在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助科里的職工，有話(huà)講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話(huà)愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全科人員思想穩(wěn)定，形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以科室利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，和詣發(fā)展，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

科室主任述職報(bào)告4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年來(lái)，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。在這個(gè)崗位上，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強(qiáng)烈使命感，又深知能力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，以下是我本年度的述職報(bào)告：

一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)

自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到信念上堅(jiān)定，工作上自覺(jué)。強(qiáng)化科室文化建設(shè)，努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

二、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)

強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)，千方百計(jì)為臨床一線(xiàn)科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿(mǎn)。增強(qiáng)實(shí)干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容，邊請(qǐng)教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，組織科室學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常督促相關(guān)科室準(zhǔn)備情況。

對(duì)上級(jí)部門(mén)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對(duì)同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛(ài);對(duì)科室，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則;對(duì)困難，做到坦蕩處事，不避不推;對(duì)患者主動(dòng)熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù)，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運(yùn)行。

三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平

醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初，面對(duì)嶄新的工作環(huán)境，對(duì)工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn)，我也曾經(jīng)彷徨過(guò)、失落過(guò)、氣餒過(guò)，但是組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿(mǎn)了信心，義無(wú)反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。

堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題，一年來(lái)重點(diǎn)開(kāi)展以下工作：合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè)，強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識(shí);加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推動(dòng)醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè)，積極協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。

一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗(yàn)不足，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要;思想觀(guān)念更新不夠快。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。

在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己，也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月__日

科室主任述職報(bào)告520____年在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科緊跟各項(xiàng)部署，圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子提出的'文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務(wù)贏院'的辦院宗旨，把握住我院品牌建設(shè)的三個(gè)重要環(huán)節(jié)'知名度、美譽(yù)度、誠(chéng)信度'在創(chuàng)新管理，提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護(hù)理的觀(guān)念，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加大了管理力度，工作取得了一定的成績(jī)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

積極參加群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，始終和黨中央保持一致，積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)號(hào)召，遵紀(jì)守法，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)正派。在業(yè)務(wù)上，努力鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí)，利用早會(huì)、查房進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)，鞏固了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，學(xué)到了國(guó)內(nèi)外新動(dòng)向新知識(shí)，提高了整體業(yè)務(wù)水平。

二、調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員積極性，團(tuán)結(jié)一致做好本職工作

調(diào)動(dòng)全科室人員積極性，增強(qiáng)凝聚力，工作中以身作則，嚴(yán)于利己，寬以待人，充分信任每一位醫(yī)護(hù)人員，充分發(fā)揮每一位醫(yī)護(hù)人員的主觀(guān)能動(dòng)性，對(duì)他們的工作做出公平、公正的評(píng)價(jià)，以理服人，以德理科。發(fā)揚(yáng)科室人員始終如一的團(tuán)結(jié)向上的精神氛圍，處理好科主任與他們之間的關(guān)系，處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系，處理好醫(yī)護(hù)與患者的關(guān)系，使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中，只有科室團(tuán)結(jié)才有向心力，科室各項(xiàng)事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大?？剖裔t(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵照各項(xiàng)規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，積極響應(yīng)各項(xiàng)號(hào)召，醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評(píng)。二甲復(fù)審工作準(zhǔn)備充分，來(lái)科檢查項(xiàng)目順利達(dá)標(biāo)。

三、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，高度重視醫(yī)療質(zhì)量安全

認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加全院各項(xiàng)會(huì)議，經(jīng)常利用早會(huì)和工作中進(jìn)行醫(yī)療安全學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行病例書(shū)寫(xiě)規(guī)范，會(huì)診制度、首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度、早晚交班制度，做好術(shù)前討論，疑難病例討論，死亡病例討論，認(rèn)真執(zhí)行抗生素應(yīng)用規(guī)范，處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范，增強(qiáng)法律意識(shí)，時(shí)時(shí)防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。

四、響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召，積極開(kāi)展新項(xiàng)目

在實(shí)際工作中，嚴(yán)格執(zhí)行范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)，一年中開(kāi)展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術(shù)一例，腦積水腹腔分流術(shù)腹腔端導(dǎo)管介入手術(shù)一例，左大腦半球膠質(zhì)瘤手術(shù)一例，(由于各種原因過(guò)去不敢開(kāi)展的手術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)盡量開(kāi)展起來(lái))全年無(wú)醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生，營(yíng)造了安全舒適的工作環(huán)境。

五、重視梯隊(duì)培養(yǎng)建設(shè)

我科成立近20年，科室成立至今，注重人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)，科內(nèi)醫(yī)生基本達(dá)到全員進(jìn)修學(xué)習(xí)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高，現(xiàn)主任醫(yī)師一人，今年晉升主任醫(yī)師批件下來(lái)三人，原有副主任醫(yī)師兩人，醫(yī)生技術(shù)隊(duì)伍全員已達(dá)到高級(jí)職稱(chēng)水準(zhǔn)，為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

六、努力創(chuàng)造兩個(gè)效益

今年我科經(jīng)過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的努力工作，社會(huì)效益明顯提高，經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)歷史，全年患者住院人數(shù)1400余人，全科經(jīng)濟(jì)收入752萬(wàn)元，和去年同期比超額完成74萬(wàn)元，全年無(wú)醫(yī)療護(hù)理投訴。

七、不足之處

1.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)完善，不能持之以恒。

工作年度述職報(bào)告 第3篇

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述職報(bào)告對(duì)自身所負(fù)責(zé)的組織或者部門(mén)在某一階段的工作進(jìn)行全面的回顧，按照法規(guī)在一定時(shí)間(立法會(huì)議或者上級(jí)開(kāi)會(huì)期間和工作任期之后)進(jìn)行，要從工作實(shí)踐中去總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，找出不足與教訓(xùn)，從而對(duì)過(guò)去的工作做出正確的結(jié)論。下面就讓小編帶你去看看社會(huì)工作人員年度工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

社會(huì)工作人員述職報(bào)告1人生天地之間，若白駒之過(guò)隙，忽然而已。不知不覺(jué)中走進(jìn)____社區(qū)已經(jīng)半年了，在這段期間內(nèi)，經(jīng)歷了磨礪，在風(fēng)雨中從稚嫩逐漸走向成熟。

我很慶幸能夠走進(jìn)______這個(gè)家庭，這個(gè)家庭充滿(mǎn)了溫馨。在這個(gè)家庭里每一個(gè)人都兢兢業(yè)業(yè)的做著自己的工作，每一個(gè)工作者都在默默地為社區(qū)的和諧穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的力量。

作為剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生，第一腳踏進(jìn)社會(huì)，沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，而社區(qū)作為基層，所要解決的問(wèn)題是非常具體非常復(fù)雜的，牽扯面很廣。來(lái)到社區(qū)我給自己的定位不是一個(gè)知識(shí)分子，而是一位迫切的需要學(xué)習(xí)，需要鍛煉，甘于奉獻(xiàn)的黨員。現(xiàn)在我將半年的工作和學(xué)習(xí)匯報(bào)如下

第一，轉(zhuǎn)換角色，正確定位。離開(kāi)大學(xué)校園進(jìn)入社會(huì)走上新的工作崗位，我清醒地認(rèn)識(shí)到角色的轉(zhuǎn)換問(wèn)題，明白自己已不再是學(xué)生，而是走進(jìn)社區(qū)與社區(qū)居民親密接觸，為社區(qū)居民服務(wù)的一名社區(qū)工作者。給自己的工作，所處的環(huán)境作出正確的定位。把社區(qū)的工作當(dāng)做自己的一種磨練，更是人生難得的一筆財(cái)富。調(diào)整自己的心態(tài)，使自己愉快地去接受，去適應(yīng)這種生活工作。

第二，深入了解社區(qū)的情況。4月份，辦事處組織入戶(hù)調(diào)查，在社區(qū)書(shū)記主任以及社區(qū)協(xié)管員的幫助下，我全面了解了我社區(qū)的基本情況。我社區(qū)轄區(qū)面積____平方公里，居民____戶(hù)，人數(shù)____人，其中在職黨員____人，離退休黨員____人。轄區(qū)的特點(diǎn)：街道狹長(zhǎng)，高低錯(cuò)落，樓區(qū)平房區(qū)交錯(cuò)，山坡岔路多，居民居住分散。在入戶(hù)過(guò)程中一些熱心的居民幫助我們一起起早貪黑的入戶(hù)，使得我的入戶(hù)困難降低了很多。人民群眾的支持和愛(ài)戴，使得我對(duì)工作的熱情更加高漲。

第三，堅(jiān)定信念。剛到社區(qū)基層工作，面對(duì)陌生的工作環(huán)境，感到擔(dān)子重，壓力大，我保持一個(gè)堅(jiān)定的信念，相信上級(jí)組織和本級(jí)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)。我積極參加辦事處組織的各種集體活動(dòng)，如：趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、歌唱比賽、團(tuán)體操比賽、以及消夏晚會(huì)，在這些活動(dòng)中我更加體會(huì)到了這個(gè)集體的團(tuán)結(jié)。憑著這種信念，克服工作上遇到的困難順利完成各項(xiàng)工作。

第四，踏實(shí)肯干，做居民群眾的貼心人。面對(duì)淳樸善良而又貧困的鄉(xiāng)親，我處處留心，找機(jī)會(huì)為他們做點(diǎn)實(shí)事。我就從熟悉群眾，與當(dāng)?shù)厝罕娊慌笥讶胧?，了解?dāng)?shù)貙?shí)際情況，想群眾所想，急群眾所急，真心實(shí)意地為群眾做好事、辦實(shí)事、解難題。如：協(xié)助社區(qū)書(shū)記和綜合治理協(xié)管員先后調(diào)查了解楊____院停水，停電情況。協(xié)助低保協(xié)管員審核整理困難群眾提交的申請(qǐng)廉租房的資料等工作。

我的工作才剛起步，每接觸社區(qū)里的一件具體事務(wù)，我都能學(xué)到很多東西。與社區(qū)群眾溝通交流，與社區(qū)干部同事搞好關(guān)系，處理不同事務(wù)的不同方法等，相信在以后的工作中會(huì)學(xué)到更多的東西，得到更大的進(jìn)步，成為合格的社區(qū)工作者。

社會(huì)工作人員述職報(bào)告2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、同志們：

大家好!

我叫____，__份剛到____社區(qū)，擔(dān)任社區(qū)的____專(zhuān)干。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但我依然勤勤懇懇盡心盡力的干好我的本職工作，當(dāng)然一定會(huì)有不足的地方歡迎大家的指導(dǎo)，給我改正的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在我將2020年的工作匯報(bào)如下：

一、全面清理社區(qū)外環(huán)境

今年在全區(qū)開(kāi)展創(chuàng)文明城區(qū)活動(dòng)，____社區(qū)高度重視，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)籌規(guī)劃，分階段分步驟有制度有計(jì)劃，定人定崗，做到任務(wù)明確、責(zé)任落實(shí)，形成全社區(qū)齊抓共管，整治環(huán)境衛(wèi)生的良好局面。

二、開(kāi)展“牛皮癬”整治活動(dòng)

按照____街道工作任務(wù)的部署，認(rèn)真開(kāi)展清理亂張貼工作，社區(qū)十分重視對(duì)小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現(xiàn)象的專(zhuān)項(xiàng)清理整治。每月的清潔日也針對(duì)社區(qū)的臟、亂、難角落集中清理，現(xiàn)已清洗永強(qiáng)三道街，二道街，一道街等。通過(guò)各種措施專(zhuān)項(xiàng)整治亂張貼“牛皮癬”，使得亂張貼小廣告得到有效的遏制。

三、大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。

根據(jù)區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦“除四害”工作布置，開(kāi)展春、夏季愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)和環(huán)境大整治。每月定期兩次外環(huán)境消殺(對(duì)社區(qū)內(nèi)垃圾箱地下水道、地下車(chē)庫(kù)以及樓梯口、綠化帶等進(jìn)行消殺)，發(fā)動(dòng)群眾及時(shí)清理廢棄物。翻盆倒罐，清除室內(nèi)外各種閑置積水、有效防止蚊子滋生。

雖然我剛到社區(qū)不久，但我仍以以飽滿(mǎn)的工作熱情完美的完成了各項(xiàng)工作!社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜，綜治、環(huán)境衛(wèi)生、冬季除雪，在眾多的工作當(dāng)中，我都任勞任怨的毫無(wú)怨言的做著，因?yàn)楦冻龅谋澈髶Q來(lái)的是居民的一句謝謝!

作為一名社區(qū)工作者，我覺(jué)得對(duì)人真心最重要，居民來(lái)了熱情接待，不能給他們冷面孔，他們能來(lái)社區(qū)就是相信我們，所以我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識(shí)，掌握新業(yè)務(wù)，真心真意為居民服務(wù)!

新的一年即將到來(lái)，我要揚(yáng)長(zhǎng)避短，吸取好的工作方式與人處世，讓自己能在新的一年里，把自己的工作推上一個(gè)新臺(tái)階!

述職人：______

2020年__月__日

社會(huì)工作人員述職報(bào)告3自七月份正式成為社區(qū)工作者，一晃參與社區(qū)工作也已經(jīng)半年多了，半年里在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)兩委會(huì)的關(guān)心和培養(yǎng)下，在社區(qū)廣大黨員群眾的支持和共同努力下，我認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針，政策，學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)文件，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為精神指導(dǎo)，在學(xué)習(xí)中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子，開(kāi)展了以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨的系列活動(dòng)，及時(shí)順利的完成了上級(jí)下達(dá)的各種任務(wù)和目，我在思想上、工作上都得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、思想政治素質(zhì)方面

進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)思想工作作風(fēng)，堅(jiān)定共產(chǎn)黨信念，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，忠于黨，忠于人民。在思想上、政治上，行動(dòng)上與黨中央保持一致。正確處理國(guó)家、集體、個(gè)人之間利益關(guān)系，要求別人做到的自己首先做到。

二、工作方面

在社區(qū)兩委會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨委的分工，我主要負(fù)責(zé)組織開(kāi)展社區(qū)個(gè)案工作及小組團(tuán)體工作，社區(qū)網(wǎng)站建設(shè)及青年志愿者工作。

八月份至今走訪(fǎng)個(gè)案五例，通過(guò)個(gè)案工作者與案主之間維持著面對(duì)面或一對(duì)一的專(zhuān)業(yè)關(guān)系，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)、理論、方法與技巧協(xié)助失調(diào)的個(gè)人改善環(huán)境，增進(jìn)生活適應(yīng)能力;協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，建立良性互動(dòng)網(wǎng)絡(luò);調(diào)適自我功能，促進(jìn)人格發(fā)展;以健康、成熟的心態(tài)，來(lái)認(rèn)識(shí)及面對(duì)問(wèn)題，充分發(fā)揮自己的潛能，善用社會(huì)資源和機(jī)會(huì)，來(lái)解決問(wèn)題，以提升自我信心和生活質(zhì)量。組織開(kāi)展小組工作三次，促進(jìn)團(tuán)體或小組及其成員的發(fā)展，使個(gè)人能借助集體生活加快自身的社會(huì)化;協(xié)調(diào)和發(fā)展個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與團(tuán)體和團(tuán)體與團(tuán)體之間的社會(huì)關(guān)系。

在社區(qū)網(wǎng)站建設(shè)方面，完善優(yōu)化社區(qū)網(wǎng)站，通過(guò)開(kāi)展社區(qū)網(wǎng)站論壇活動(dòng)，吸引社區(qū)居民參與網(wǎng)站論壇，對(duì)社區(qū)居委會(huì)的服務(wù)及建設(shè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及時(shí)參與互動(dòng)提出意見(jiàn)及建議;及時(shí)社區(qū)居委會(huì)開(kāi)展的活動(dòng)情況，以便居民及時(shí)了解及參與，社區(qū)網(wǎng)站的不斷改進(jìn)及優(yōu)化加強(qiáng)了社區(qū)居民與社區(qū)工作者的聯(lián)系。

在青年志愿者工作方面，及時(shí)響應(yīng)上級(jí)號(hào)召組織社區(qū)志愿者參與志愿活動(dòng)四次，志愿上門(mén)走訪(fǎng)社區(qū)孤寡老人，幫孤寡老人打掃房間，清理頭發(fā);清理社區(qū)衛(wèi)生死角等。通過(guò)一系列形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)，為全社區(qū)的文化建設(shè)、社區(qū)建設(shè)做出重要貢獻(xiàn)。

三、存在的不足和今后努力方向

半年來(lái)，經(jīng)過(guò)勤奮努力，我在這個(gè)崗位上做了不少的工作，有一定的成績(jī)，但由于自身能力、工作經(jīng)驗(yàn)等條件的限制，工作中有許多不足，離上級(jí)黨組織要求還有一定差距：一是在學(xué)習(xí)方面還需要努力，馬列主義理論水平還應(yīng)進(jìn)一步提高;二是工作創(chuàng)新意識(shí)不夠;三是深入群眾少，不能及時(shí)全面掌握了解社區(qū)群眾實(shí)際情況，多為老百姓所急。

上述問(wèn)題，我將在今后工作中認(rèn)真加以改進(jìn)，首先要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和理論。不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平，學(xué)以致用。樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。不斷學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，提高自身綜合素質(zhì)。發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，把自己的本職工作做得更好，更實(shí)，更細(xì)。

謝謝大家!

社會(huì)工作人員述職報(bào)告4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、居民代表：

大家下午好!

我叫____。時(shí)間真的過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間我來(lái)社區(qū)一年多了。這一年多里可以說(shuō)我大概是社區(qū)里角色變化最多的人啦，從最開(kāi)始的跟著建剛接觸了點(diǎn)點(diǎn)文教，后來(lái)依次的環(huán)境物業(yè)、宣傳到現(xiàn)在的食品安全與公共衛(wèi)生。食品安全與公共衛(wèi)生是地區(qū)辦事處7月份剛剛分離出來(lái)的一個(gè)科室，我們社區(qū)也做了相應(yīng)的劃分，由我負(fù)責(zé)。現(xiàn)在就我的工作做如下述職：

一、履行職責(zé)，各項(xiàng)工作取得了較好成效

在____年的工作中，主要是配合有關(guān)科室做好傳染病、食物中毒、動(dòng)物防疫等日常工作和突發(fā)公共事件的應(yīng)急處理工作。針對(duì)不同事件采取不同舉措。____的食品中毒事件向轄區(qū)各餐飲單位發(fā)放食品安全緊急通知書(shū);就甲型hln1流感疫情情況與轄區(qū)社會(huì)單位簽訂107份甲型hln1防控責(zé)任書(shū)，下發(fā)67份甲型hln1消毒方案并要求個(gè)重點(diǎn)單位每天以傳真形式上報(bào)新情況截止到11月份共上報(bào)200余份，做到了早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早治療;及時(shí)對(duì)密接人員、疑似病例以及手足口患兒進(jìn)行走訪(fǎng)帶去預(yù)防知識(shí)小折頁(yè)和消毒護(hù)理方案;讓我記憶最為深刻的一件事就是‘香榭舍酒店’的一名日籍男子為甲型hln1疑似病例，接到電話(huà)后，社區(qū)黨委立即按照社區(qū)甲型hln1流感病例密切接觸者居家醫(yī)學(xué)觀(guān)察和歸國(guó)人員健康監(jiān)測(cè)、轉(zhuǎn)運(yùn)工作方案聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站安排我和建剛一同前去走訪(fǎng)，我們穿上隔離衣、帶好口罩、拿上消毒液。與社區(qū)醫(yī)生第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)，排除了該男子為甲型hln1患者的可能。

在“____”中與轄區(qū)餐飲單位、職工食堂、學(xué)校食堂簽訂食品安全責(zé)任書(shū)47份。開(kāi)展學(xué)校周邊食品衛(wèi)生以及重大節(jié)日食品安全等方面的專(zhuān)項(xiàng)整治和檢查工作，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、落實(shí)整改，有效的提高了食品安全質(zhì)量，防止了重大食物中毒和傳染病的發(fā)生。

二、努力開(kāi)拓進(jìn)取，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)

____社區(qū)的食品安全與公共衛(wèi)生工作一直都很好，這些都得益于領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，工作人員的密切配合，各單位的鼎力協(xié)助;如果要繼續(xù)保持下去并更上一層樓，這就要求我們必須進(jìn)一步解放思想努力創(chuàng)新，不能僅僅著眼于轄區(qū)各單位更應(yīng)該著眼于居民參與，讓居民了解我們食品安全與公共衛(wèi)生工作，以維護(hù)居民的健康權(quán)益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，使我們的事業(yè)得到長(zhǎng)足的發(fā)展。就我自身而言一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)《食品安全法》認(rèn)真依法履行職責(zé);二是要說(shuō)干就干，雷厲風(fēng)行。尤其是12月1日起食品安全納入數(shù)字化管理后的一個(gè)突出性特點(diǎn)就是時(shí)效性強(qiáng)，這就要求我在實(shí)際工作中必須樹(shù)立強(qiáng)烈的時(shí)間觀(guān)念，該辦的及時(shí)辦，該上報(bào)的及時(shí)上報(bào)，要在保證工作質(zhì)量的前提下，加快工作節(jié)奏，實(shí)現(xiàn)高效率的服務(wù)。

三、加強(qiáng)督察，強(qiáng)化宣傳

督促檢查是狠抓落實(shí)的重要手段，要一絲不茍，認(rèn)真細(xì)致。嚴(yán)格按照《食品安全法》和《食品衛(wèi)生評(píng)價(jià)辦法》對(duì)餐飲單位進(jìn)行檢查督導(dǎo)。我們?cè)S多工作都很具體、瑣碎，事情看起來(lái)雖小，但都和大事相聯(lián)系，稍有疏忽，就可能造成嚴(yán)重后果。因此，必須樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任感，充分履行督察督導(dǎo)職能，確保工作的順利開(kāi)展，工作任務(wù)的按時(shí)完成。

總結(jié)回顧今年以來(lái)的工作，一年中我也存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是學(xué)習(xí)東一鎯西一棒，缺乏計(jì)劃性和系統(tǒng)性，影響自身素質(zhì)的提高;二是脾氣倔強(qiáng)、直來(lái)直去的弱點(diǎn)毫無(wú)改變，提不同意見(jiàn)時(shí)不注意方法，往往使對(duì)方難以接受。

這就是我一年來(lái)工作簡(jiǎn)短的概述，不足之處希望大家給予批評(píng)、指正加鼓勵(lì)!今后，在大家的幫助下，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，努力糾正不足，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

謝謝大家!!

述職人：______

2020年__月__日

社會(huì)工作人員述職報(bào)告5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、居民代表：

大家好!

進(jìn)駐社區(qū)以來(lái)，在街道、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在社區(qū)同志們的幫助下，我在深入政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，不斷提高為人民服務(wù)的自覺(jué)性，求真務(wù)實(shí)、廉潔自律、努力工作。在社區(qū)創(chuàng)建“安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)”、“全國(guó)文明城市”等重點(diǎn)任務(wù)中，協(xié)助社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)克服困難、迎難而進(jìn)，各項(xiàng)工作均取得了一定的成績(jī)，也受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表彰。

一、遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，努力學(xué)習(xí)，不斷提高各方面的素質(zhì)和能力

在社區(qū)工作以后，我漸漸認(rèn)識(shí)到，社區(qū)是社會(huì)的神經(jīng)未梢，社區(qū)工作的好壞直接體現(xiàn)群眾的利益得失，同時(shí)社區(qū)工作千頭萬(wàn)緒，牽掛到黨的各方面的方針政策，因此，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，從黨的會(huì)議精神到各方面政策文件，從政治理論學(xué)習(xí)到街道業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)自己的思想政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步，政策理論水平也有很大提高。更加明確了“為誰(shuí)干，怎么干”的內(nèi)涵，平時(shí)在工作中，能團(tuán)結(jié)同志，遵章守紀(jì)，主動(dòng)參加社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在勞動(dòng)中、在考察調(diào)研中、在過(guò)組織生活時(shí)，在扶貧幫困活動(dòng)中都能踴躍帶頭。主動(dòng)配合社區(qū)工作，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、發(fā)揮自身優(yōu)點(diǎn)，認(rèn)真完成各級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)

1.本人有一定的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)和過(guò)硬的計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)，在日常工作中，我熱心地幫助社區(qū)同事解決計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，提高了社區(qū)的辦公效率。

在社區(qū)創(chuàng)建安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)工作中，協(xié)助社區(qū)綜治員完善安全生產(chǎn)制度8項(xiàng)，整理工作資料10余本，組織、主持“慶中秋、迎國(guó)慶-安全文化文藝晚會(huì)”一場(chǎng)，以有獎(jiǎng)問(wèn)答形式向觀(guān)看居民宣傳文明禮儀、安全知識(shí)，受教150余人。

2.在創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作中，我始終以熱誠(chéng)的工作態(tài)度，主動(dòng)參與到社區(qū)文明建設(shè)、創(chuàng)城宣傳、環(huán)境衛(wèi)生治理等工作中，累計(jì)協(xié)助社區(qū)補(bǔ)充、完善《志愿者服務(wù)》、《未成年人思想道德教育》工作資料11本;

設(shè)計(jì)、懸掛宣傳掛圖20余份、宣傳橫幅(樹(shù)幅)50余條，發(fā)放宣傳單200余份;召開(kāi)以______等主題的居民座談會(huì)5場(chǎng)，參與居民180人次，有效的提升了轄區(qū)居民對(duì)____創(chuàng)建問(wèn)過(guò)文明城市的知曉率和支持率;組織、參加各類(lèi)志愿者服務(wù)7次。

回顧一年的駐社工作，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。一是社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠精，還需不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。二是與社區(qū)群眾交流還不夠，因此在今后的工作中，我要揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多向老同志請(qǐng)教，進(jìn)一步加深和居民的了解、溝通，做一名優(yōu)秀的駐社工作者。

工作年度述職報(bào)告 第4篇

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述職報(bào)告是指各級(jí)各類(lèi)機(jī)關(guān)工作人員，一般為業(yè)務(wù)部門(mén)陳述以主要業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)為主，少有職能和管理部門(mén)陳述。下面就讓小編帶你去看看銷(xiāo)售工作年度述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

銷(xiāo)售工作述職報(bào)告1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

今年以來(lái)，作為銷(xiāo)區(qū)經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)__銷(xiāo)區(qū)全體人員，在廠(chǎng)部總體工作思路指引下，在×廠(chǎng)長(zhǎng)和銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷(xiāo)量達(dá)到箱，營(yíng)銷(xiāo)工作取得了可喜的成績(jī)。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

一、加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。

今年我們?cè)阡N(xiāo)售工作中遇到了一定的困難，特別是因?yàn)槲覐S(chǎng)面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠(chǎng)產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶(hù)甚至不賣(mài)我廠(chǎng)產(chǎn)品，面對(duì)不利局面，我們?cè)阡N(xiāo)售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度。首先，以我廠(chǎng)產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。通過(guò)拜訪(fǎng)商業(yè)公司、走訪(fǎng)零售戶(hù)、及時(shí)分送、等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶(hù)和消費(fèi)者，打消了他們對(duì)我廠(chǎng)的疑慮，增強(qiáng)了賣(mài)好我廠(chǎng)產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷(xiāo)活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷(xiāo)售250箱，而在暑期促銷(xiāo)的拉動(dòng)，下半年月均銷(xiāo)售都在315箱左右。

二、加強(qiáng)客戶(hù)管理工作，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。

在客戶(hù)管理工作中，我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對(duì)性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào)，通過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大，沒(méi)有發(fā)生返銷(xiāo)問(wèn)題。

同時(shí)，貨款回收也很及時(shí)，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20__年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)?？梢哉f(shuō)，因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī)，即:合同履約率達(dá)到100%，回款率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護(hù)好終端客戶(hù)。做好終端是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶(hù)、電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)員等，堅(jiān)持“一切從客戶(hù)出發(fā)，一切為客戶(hù)著想，一切對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，一切讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)理念，對(duì)零售戶(hù)實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪(fǎng)問(wèn)，建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案，及時(shí)征求客戶(hù)意見(jiàn)，對(duì)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶(hù)要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù)，并及時(shí)反饋，使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

在營(yíng)銷(xiāo)工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷(xiāo)假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間，同時(shí)，要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶(hù)意見(jiàn)和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營(yíng)銷(xiāo)技能。今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了一書(shū)，大家都寫(xiě)了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)小事，任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。

四、一年來(lái)的工作體會(huì)和今后努力方向。

通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷(xiāo)的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

雖然一年來(lái)，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年，我要針對(duì)自己的不足，一是要順應(yīng)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀(guān)念，在做好渠道工作的同時(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶(hù)的宣傳促銷(xiāo)，以此提高銷(xiāo)量，優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，誠(chéng)懇聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn)，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿(mǎn)的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!

銷(xiāo)售工作述職報(bào)告2回顧20____年，寄望20____年。即將逝去的____年，中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)非?；鸨木跋螅趧倓偨?jīng)歷了20____年的低谷后，又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象，對(duì)于很多從業(yè)來(lái)說(shuō)是不平凡的一年。對(duì)于我個(gè)人來(lái)講，在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下，在同事們的幫助下，經(jīng)歷了歷練，我逐步變得成熟，個(gè)人的硬件、軟件等等方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步或變化，本年度有過(guò)一些成績(jī)，當(dāng)然也存在一些不足，下面我對(duì)20____年總結(jié)和20____年計(jì)劃做詳細(xì)匯報(bào)。

第一部分：20____年工作部分

一、營(yíng)銷(xiāo)管理工作

本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點(diǎn)一定帶租約售出、公寓樓基本達(dá)到清盤(pán)、辦公樓注重人氣”的目標(biāo)，做好本職工作，盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

1、做好銷(xiāo)售管理基礎(chǔ)工作。

包含市場(chǎng)調(diào)查、售樓現(xiàn)場(chǎng)管理、銀行貸款、報(bào)表管理、銷(xiāo)售策略、價(jià)格策略和銷(xiāo)售例會(huì)等工作。

2、做好廣告企劃工作。

包含廣告項(xiàng)目的招標(biāo)、詢(xún)價(jià);廣告方案的執(zhí)行工作;

3、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作。

截止20____年11月26日，辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶(hù)左右。

4、做好促銷(xiāo)活動(dòng)。

年初執(zhí)行“20萬(wàn)20套的清盤(pán)促銷(xiāo)”、年中執(zhí)行“____8周年，交2萬(wàn)抵8萬(wàn)”的活動(dòng)，年底在房地產(chǎn)市場(chǎng)充分回暖的基礎(chǔ)上，執(zhí)行漲價(jià)策略。

5、特色工作。

____分公司與____最大的戶(hù)外廣告運(yùn)營(yíng)商——____廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作，由廣告公司投資媒體并，畫(huà)面我們審定，廣告公司根據(jù)合作期間的銷(xiāo)售額(除特價(jià)房外)提成。做好10月份的營(yíng)銷(xiāo)策劃座談會(huì)的準(zhǔn)備工作。處理疑難客戶(hù)，比如____的交房問(wèn)題和土地年限問(wèn)題等等問(wèn)題都得到了妥善解決。

二、辦公室工作

本年度圍繞“辦文、辦事、辦會(huì)”三大工作職責(zé)，充分發(fā)揮“參謀助手，督促檢查，協(xié)調(diào)服務(wù)”三個(gè)作用，在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力支持配合下，較好地起到辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用，為公司房屋銷(xiāo)售和售后服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。

1、做好日常管理工作。

包含收發(fā)文、秘書(shū)、文件和檔案管理、日?？记?、請(qǐng)銷(xiāo)假、日常辦公用品采購(gòu)與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。

2、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書(shū)、上身”;日常宣傳報(bào)道工作等等。

3、做好資料上報(bào)工作。

包含提報(bào)各類(lèi)報(bào)表、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)報(bào)表;向公司機(jī)關(guān)上報(bào)月度計(jì)劃和總結(jié)等等。

4、做好與當(dāng)?shù)卣块T(mén)的接洽工作。

包括做好與當(dāng)?shù)赝恋鼐?、房產(chǎn)管理中心、財(cái)政局、統(tǒng)計(jì)局和開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)等等部門(mén)的對(duì)接工作;比如20____年9月17日，____市市委書(shū)記____蒞臨____商務(wù)廣場(chǎng)調(diào)研的準(zhǔn)備工作;11月份，在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)的指導(dǎo)下，組織申報(bào)了____市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

比如20____年7月初協(xié)助公司做好20____年____公司半年工作會(huì)議的籌備工作。

三、工委工作

做好新時(shí)期的工委工作，必須樹(shù)立“以人為本”的理念，為廣大職工“誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈做好事”的宗旨，千方百計(jì)把工委工作做細(xì)、做深、做實(shí)。

1、組織活動(dòng)。

在平時(shí)工作之余，組織一系列活動(dòng)，豐富職工的工余生活。

2、解決員工的困難。

在下半年，申報(bào)一人為公司五幫戶(hù)。

四、其他工作

在做好本職工作的同時(shí)，盡量幫助和配合其他同事，積極貫徹團(tuán)隊(duì)理念，讓自己多做一些事情，把公司的事情當(dāng)做自己家里的事情，切實(shí)提高自身綜合水平。

1、協(xié)助財(cái)務(wù)做一些財(cái)務(wù)類(lèi)工作，比如納稅申報(bào)、銀行業(yè)務(wù)等等。

2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

比如協(xié)助____分公司做好____山莊房屋買(mǎi)賣(mài)合同簽訂工作;協(xié)助____做好____房地產(chǎn)市場(chǎng)的產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查工作。

第二部分：個(gè)人工作感受

1、計(jì)劃性和全局性最重要。

盡量站在高一點(diǎn)的角度，把握不同階段的核心工作。

2、注重對(duì)細(xì)節(jié)的控制。

比如在廣告合作上，對(duì)于稿件控制不到位，最后導(dǎo)致無(wú)效電話(huà)特別多。

3、持續(xù)學(xué)習(xí)。

在學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)和政治知識(shí)的基礎(chǔ)上，盡量學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)政策，包含土地、金融、稅收、規(guī)劃和物業(yè)等等;也要學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)的一些標(biāo)桿企業(yè)的做法，結(jié)合實(shí)際情況，加以運(yùn)用。

4、為人處世是關(guān)鍵。

作為團(tuán)隊(duì)中的一人，我們要善待周?chē)囊磺?，看到別人的優(yōu)點(diǎn)，謙虛謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí);互通有無(wú)，自己的長(zhǎng)處應(yīng)該與同事分享，達(dá)到大家共同成長(zhǎng)的目的。

第三部分：20____年工作計(jì)劃

1、做好營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。

讓自己的水平從粗放型向集約化、精細(xì)化方向提升。

2、拓展綜合水平。

在做好本職工作的基礎(chǔ)上，按照職業(yè)經(jīng)理人的要求，學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)和鍛煉各方面的能力。

展望未來(lái)，任重道遠(yuǎn)。我一定會(huì)以“火熱的激情、專(zhuān)業(yè)的水平、高度的誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)的態(tài)度”對(duì)待工作、生活和學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展添磚加瓦，為個(gè)人的發(fā)展增加砝碼。最后，值此新年到來(lái)之際，祝____華事業(yè)蒸蒸日上、鵬程萬(wàn)里;祝福大家身體康健、合家幸福。

銷(xiāo)售工作述職報(bào)告3不知不覺(jué)中，20____年已經(jīng)接近尾聲，加入公司已有些時(shí)間，這這段時(shí)間的工作中，我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說(shuō)，在____的這段時(shí)間中，收獲頗多、感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)方面：

學(xué)習(xí)，永無(wú)止境，來(lái)到公司的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤(pán)模式，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了銷(xiāo)售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。

二、心態(tài)方面：

剛進(jìn)公司的時(shí)候，____項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)場(chǎng)，覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥，但12月進(jìn)入____之后，回頭再看，感覺(jué)在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西，主要在于自己有沒(méi)有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作，隨之心境也是越來(lái)越平靜，更加趨于成熟。

三、完成的主要工作任務(wù)：

1、____共計(jì)銷(xiāo)售____套，銷(xiāo)售面積____平米，銷(xiāo)售額____元，回款額____元。

2、到______后，對(duì)項(xiàng)?a

href='//xuexila/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽敝匭孿低撐嘌盜朔康夭ㄒ抵逗?a href='//xuexila/chuangye/yingxiao/xiaoshou/' target='_blank'>銷(xiāo)售技巧。

3、修改和重申了案場(chǎng)制度，制度更加細(xì)化。

4、制定早、晚會(huì)簽字制度，分析市場(chǎng)、客戶(hù)以及銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題，提升團(tuán)隊(duì)士氣。

5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，參與制定12月的月團(tuán)購(gòu)計(jì)劃，聯(lián)系團(tuán)購(gòu)單位，選房、簽約，最終成交____套，銷(xiāo)售額____元，回款額為_(kāi)___元。

四、工作中存在的不足

1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。

2、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高。

3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。

4、與甲方缺乏有效溝通。

在學(xué)習(xí)公司完善的操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí)，計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、進(jìn)一步提高自己的管理水平;

2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);

3、與甲方及時(shí)有效地溝通，保證銷(xiāo)售工作的正?；?

4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整策略，保證明年銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成;

5、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能，給項(xiàng)目銷(xiāo)售提供更好的可行性方案。

6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性，努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

7、制定月可行的銷(xiāo)售計(jì)劃分級(jí)管理，執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人，分工和責(zé)任明確，使銷(xiāo)售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團(tuán)隊(duì)工作效率。

8、工作從細(xì)致性出發(fā)，做到掌握銷(xiāo)售上的一切相關(guān)事務(wù)。

20____年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年，雖然我來(lái)____公司時(shí)間不長(zhǎng)，但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神，同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，更好的發(fā)展，項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。

銷(xiāo)售工作述職報(bào)告4捧著累累的碩果，迎著冬日的陽(yáng)光，懷著滿(mǎn)腔的熱忱，我們又迎來(lái)了兩個(gè)月度工作總結(jié)會(huì)會(huì)的召開(kāi)。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，是豐收的一年，特別是這半年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。

在這里，我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話(huà)銷(xiāo)售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝!并對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售這方面工作做一個(gè)述職：

一、兩個(gè)月度來(lái)工作完成情況

半年來(lái)，我們對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合，渠道部銷(xiāo)售人員現(xiàn)有人，網(wǎng)站部銷(xiāo)售人員現(xiàn)有人，客服部銷(xiāo)售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線(xiàn)，對(duì)呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工;制訂了銷(xiāo)售規(guī)則，與產(chǎn)品部門(mén)合作進(jìn)行了職稱(chēng)英語(yǔ)、四六級(jí)等多次電話(huà)銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)，完成總業(yè)績(jī)，其中，重點(diǎn)產(chǎn)品電話(huà)銷(xiāo)售工作(此處需要產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)據(jù))。

我們具體做好了以下幾項(xiàng)工作：

(一)強(qiáng)化培訓(xùn)。

強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)與話(huà)述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成，根據(jù)所開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)，結(jié)合培訓(xùn)人員需求，選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中，做到人一套，方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量，鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確，責(zé)任到人。

每次培訓(xùn)，由專(zhuān)業(yè)授課教師，按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂，實(shí)作具體、有針對(duì)性，一看就會(huì)。如，11月27日，老師為我們進(jìn)行了職稱(chēng)英語(yǔ)培訓(xùn)，取得了很好的效果(我用27號(hào)前后的兩組數(shù)字進(jìn)行比較)。

(二)更新系統(tǒng)。

聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新，以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ)，整合呼入咨詢(xún)電話(huà)，來(lái)電量較更新前明顯上升。

(三)細(xì)化分工。

對(duì)呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學(xué)校，了解到學(xué)校的產(chǎn)品，為學(xué)校爭(zhēng)取到更多的客戶(hù)資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進(jìn)行了多次促銷(xiāo)活動(dòng)，取得了較好效果;呼出方面，進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn)，在學(xué)員跟進(jìn)方面，及時(shí)了解學(xué)員處于哪個(gè)進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的學(xué)員，都制表統(tǒng)計(jì)，在開(kāi)發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。

通過(guò)召開(kāi)每月一次例會(huì)來(lái)分析近來(lái)學(xué)員的狀況，對(duì)于未成交的學(xué)員做出總結(jié)，以便更好地跟進(jìn)，對(duì)于成交的學(xué)員我們及時(shí)分享經(jīng)驗(yàn)，以供大家學(xué)習(xí)。同時(shí)，執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷(xiāo)售，及時(shí)和老學(xué)員溝通。在啟用新品時(shí)，首先通知老學(xué)員，得到他們的承認(rèn)后方可啟用，若他們不接受，我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿(mǎn)足他們的需求。

對(duì)于老學(xué)員的回訪(fǎng)，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問(wèn)候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。

在平時(shí)，我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，增進(jìn)感情。如果方便的話(huà)，可以登門(mén)拜訪(fǎng)老學(xué)員，以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過(guò)我們的努力，半年來(lái)，老學(xué)員成單量達(dá)到個(gè)。

(四)完善制度。

為更好地促進(jìn)工作，我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話(huà)銷(xiāo)售執(zhí)行規(guī)則》，對(duì)工作執(zhí)行流程、業(yè)績(jī)認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定，違規(guī)操作情況明顯下降。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上這些成績(jī)的取得，是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果，是我們銷(xiāo)售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績(jī)，為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基，為新起點(diǎn)創(chuàng)造新氣象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、存在的問(wèn)題和不足

雖然半年來(lái)我們的工作取得了一定成績(jī)，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問(wèn)題：

一是呼入方面：咨詢(xún)應(yīng)對(duì)能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢(xún)能力，需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作，加大培訓(xùn)力度。

二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪(fǎng)，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話(huà)銷(xiāo)售，即老用戶(hù)二次開(kāi)發(fā)與新用戶(hù)電話(huà)陌生拜訪(fǎng)銷(xiāo)售上投入的力度不夠。

三是有的僅憑感覺(jué)銷(xiāo)售，對(duì)業(yè)績(jī)起伏無(wú)統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無(wú)統(tǒng)計(jì)分析。

四是團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問(wèn)題，業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)向惡性競(jìng)爭(zhēng)方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績(jī)。

三、下步打算

新起點(diǎn)，新希望。成績(jī)代表過(guò)去，我們的工作將開(kāi)始新的起點(diǎn)。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：

一是加強(qiáng)合作，進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。

新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作，多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，協(xié)助我們走向資深銷(xiāo)售顧問(wèn)的行列。對(duì)于學(xué)校的職員來(lái)說(shuō)，熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。

為了發(fā)展，學(xué)校可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，經(jīng)常開(kāi)展一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓職員對(duì)學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長(zhǎng)得更快。

二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，及時(shí)了解呼入和呼出量，根據(jù)業(yè)績(jī)起伏加強(qiáng)管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。

三是積極研究發(fā)掘銷(xiāo)售規(guī)律，以指導(dǎo)好銷(xiāo)售工作的開(kāi)展，為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

四是進(jìn)行大規(guī)模外呼，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒，促成老客戶(hù)的多次銷(xiāo)售。(具體到產(chǎn)品)

以上是我兩個(gè)月度來(lái)的工作總結(jié)和計(jì)劃建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

銷(xiāo)售工作述職報(bào)告5一晃就是五年了，真快!一朝要離開(kāi)這個(gè)充實(shí)我生活的崗位，真有點(diǎn)不舍,我就說(shuō)說(shuō)這五年的職業(yè)歷程吧。

在經(jīng)歷了半年無(wú)所事、悠閑得有些無(wú)聊的日子后，我于05年3月7號(hào)應(yīng)聘到萬(wàn)達(dá)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)部上班，開(kāi)始了為時(shí)五年的銷(xiāo)售工作。全新的職業(yè)給我?guī)?lái)了充實(shí)的每一天，我認(rèn)真學(xué)習(xí)電機(jī)、水泵的產(chǎn)品知識(shí)，虛心向部門(mén)同事學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧，我信奉“三人行必有我?guī)煛?并切實(shí)地實(shí)行。

五年間，最讓我頭疼的是客戶(hù)迫切的交貨需求與我司生產(chǎn)周期長(zhǎng)而產(chǎn)生的矛盾，再加上與生產(chǎn)部現(xiàn)任經(jīng)理ljp的溝通不良，諸多的壓力蜂擁而上,我哭的稀里嘩啦，幾次都準(zhǔn)備放棄這份日益得心應(yīng)手的工作;或許是以哭泣來(lái)發(fā)泄后內(nèi)心壓力就逐漸趨于平緩,哭過(guò)我又回到這個(gè)崗位上,繼續(xù)努力工作。

也許你會(huì)問(wèn)，既然這樣為什么不繼續(xù)做下去呢?為什么要離開(kāi)付出這么多心血的崗位呢?且聽(tīng)我道來(lái)：

認(rèn)為我不能勝任銷(xiāo)售工作、并要求調(diào)換我崗位(與生產(chǎn)部門(mén)的一個(gè)文員互換崗位)的現(xiàn)任常務(wù)副總(原任銷(xiāo)售副總)的看法如下：銷(xiāo)售工作做不好、與客戶(hù)溝通不良、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不佳。

對(duì)下屬高要求、有看法很常見(jiàn)，但是我必須說(shuō)出自己的想法，不吐不快:

w副總避而不談我的業(yè)績(jī)狀況(銷(xiāo)售人員不是以業(yè)績(jī)定成敗的嗎?)，說(shuō)我工作失誤多(人非完人,孰能無(wú)錯(cuò)?況且每次失誤不論損失與否都要遭受處罰的)，又沒(méi)提供給更多的信息,因而使她與老總進(jìn)行年終拜訪(fǎng)時(shí)對(duì)象不正確,導(dǎo)致a大客戶(hù)主管采購(gòu)供應(yīng)的寧經(jīng)理投訴(天地良心，客戶(hù)的組織機(jī)構(gòu)圖早就給她了，平時(shí)業(yè)務(wù)聯(lián)系我都是與采購(gòu)的李小姐和客戶(hù)管理的張先生聯(lián)系，尚未有需要驚動(dòng)到寧經(jīng)理的事宜并與之聯(lián)系的，況且當(dāng)時(shí)她只向我索取該公司蔡總與左總的郵箱，擬定了走訪(fǎng)對(duì)象準(zhǔn)備發(fā)郵件。說(shuō)是，我錯(cuò)就錯(cuò)在認(rèn)為：此次與老總一同去拜訪(fǎng)客戶(hù)或許是另有任務(wù)，沒(méi)必要和我說(shuō)太多，我就不必去多問(wèn))。

2、我一視同仁服務(wù)客戶(hù)，盡力達(dá)成客戶(hù)的合理要求，幾年來(lái)的《客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查表》中，第一項(xiàng)“您對(duì)所接觸本公司之業(yè)務(wù)人員的態(tài)度如何?”，我的得分均為9分以上(滿(mǎn)分10分)，幾年來(lái)均未發(fā)生客戶(hù)投訴我不作為并要求更換責(zé)任業(yè)務(wù)員的問(wèn)題，怎么算與客戶(hù)交流不良?

3、09年開(kāi)發(fā)新客戶(hù)7家，合計(jì)銷(xiāo)售額39.76萬(wàn)元，其中有兩家潛力客戶(hù)的采購(gòu)額接近20萬(wàn)元，要知道這只是當(dāng)年發(fā)展的新客戶(hù)，合作時(shí)間不足一年，況且我司歷來(lái)內(nèi)銷(xiāo)比外銷(xiāo)少，這樣一份成績(jī)單不說(shuō)優(yōu)秀也是良好了，又怎么能說(shuō)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不佳?!

說(shuō)實(shí)話(huà)，對(duì)于此次的調(diào)崗我個(gè)人認(rèn)為由以下幾點(diǎn)原因造成：

1、a____公司下達(dá)的訂單極為復(fù)雜、繁瑣，極易出錯(cuò)，09年下達(dá)訂單時(shí)又出錯(cuò)了，負(fù)責(zé)審核訂單的王副總也未審核出來(lái)，導(dǎo)致09年部門(mén)的內(nèi)審整改任務(wù)未完成，作為主管銷(xiāo)售工作的w副在受處罰后難免給我記上一筆賬，工作失誤多。

我接受。

2、牛年的最后兩個(gè)月真是疲勞的兩個(gè)月。

事情接踵而來(lái)，上調(diào)供給客戶(hù)的產(chǎn)品價(jià)格、年前訂單交貨延誤(一月份我負(fù)責(zé)的訂單交貨及時(shí)率僅為7%，真不知是否有個(gè)人喜惡因素在內(nèi))、克諾爾電機(jī)質(zhì)量改進(jìn)等等問(wèn)題，馬不停蹄的工作讓我身心十分疲憊，壓力增加到接近爆發(fā)，最后是a客戶(hù)的供貨協(xié)議書(shū)未解決(該公司在更換部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)后要求續(xù)簽原本尚未到期的供貨協(xié)議書(shū))而引發(fā)我與王副總間的不良溝通，我的直面頂撞讓w十分沒(méi)面子，愈加不甘心，而且這是第二筆賬，工作態(tài)度不好。

3、a公司對(duì)于我司的價(jià)格調(diào)整事宜遲遲不予確定，今日反省，應(yīng)該是年終走訪(fǎng)時(shí)拜訪(fǎng)對(duì)象的定位不確切的后遺癥;

且a公司寧經(jīng)理的投訴又生成了我的第三筆賬。

4、春節(jié)后剛上班較平時(shí)清閑些,我請(qǐng)假兩天與家人外出旅游，工作由部門(mén)同事代為處理，因此，王副總對(duì)我的不滿(mǎn)又增加了幾分。

5、壓垮鋼絲繩的最后一只螞蟻是---我遲到了!!!

春眠不覺(jué)曉，27號(hào)上午我在春雨聲中醒來(lái)，我顧不得帶兒子去注冊(cè)，匆匆趕到公司，但是遲了，我被告知，王副總要求部門(mén)經(jīng)理通知管理部找人替代我的崗位。

在萬(wàn)達(dá)工作五年了，沒(méi)有功勞也有苦勞。幾年下來(lái)原本健康的身體也逐漸虛弱，我自知無(wú)法適應(yīng)生產(chǎn)部的工作環(huán)境，借此時(shí)機(jī)，我修養(yǎng)身心去了，也不必調(diào)換崗位了，只是給公司提個(gè)建議：

關(guān)于價(jià)格調(diào)整事宜，高達(dá)15%的上調(diào)幅度讓所有客戶(hù)難以接受，抱怨接連而來(lái)---歷年來(lái)的幾次上調(diào)多下調(diào)少而形成的高價(jià)位早已讓客戶(hù)舉步維艱(特別是零星客戶(hù));目前市場(chǎng)狀況只是稍有轉(zhuǎn)機(jī)，高幅度調(diào)價(jià)會(huì)讓客戶(hù)丟失用戶(hù)。一些客戶(hù)可以憑借長(zhǎng)久以來(lái)的合作基礎(chǔ)，陸續(xù)達(dá)成了價(jià)格調(diào)整意向，但同時(shí)絕大多數(shù)的款到發(fā)貨的零星客戶(hù)

一、兩個(gè)月過(guò)去了仍未有反應(yīng)，主要原因是自知訂單量小，暫時(shí)沒(méi)有籌碼與我司進(jìn)行談判，在觀(guān)望中，可以預(yù)見(jiàn)，這壓力將會(huì)延續(xù)至春節(jié)后。

工作年度述職報(bào)告 第5篇

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述職報(bào)告是上級(jí)主管部門(mén)考核、評(píng)估、任免、使用干部的依據(jù)。那你們知道醫(yī)院藥房人員的述職報(bào)告怎么寫(xiě)嗎?下面是小編整理的醫(yī)院藥房人員年度工作述職報(bào)告范例，希望能幫助到大家。

醫(yī)院藥房人員述職報(bào)告范例1

__年以來(lái)，我認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)衛(wèi)生工作方針政策，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)主題活動(dòng)為契機(jī)，遵守院規(guī)院紀(jì)，不遲到，不早退。認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》，堅(jiān)決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng)，樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，愛(ài)崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問(wèn)題。藥品擺放整齊，嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤(pán)存，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找原因，研究處理并及時(shí)解決。每天的工作是負(fù)責(zé)藥品發(fā)放和二類(lèi)精神藥品的請(qǐng)領(lǐng)、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個(gè)整體，每個(gè)人就像一個(gè)零件，全體齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，互相幫助，保質(zhì)保量的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

__年的工作方向:

繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決糾正，結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增加新知識(shí)。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò)，輕則經(jīng)濟(jì)受損，重者就會(huì)給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處,加強(qiáng)規(guī)范化操作，發(fā)揮長(zhǎng)處，提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。對(duì)所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。做好藥品盤(pán)點(diǎn)，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不足是專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，一定努力改進(jìn)。

醫(yī)院藥房人員述職報(bào)告范例2

自20__年聘任以來(lái)，在科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)懷下，在同志們的大力支持與幫助下，經(jīng)過(guò)自己的不懈努力，圓滿(mǎn)完成了任期內(nèi)的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)匯報(bào)如下:

在思想方面，自己能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策，積極參加院科兩級(jí)組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，牢記辦院宗旨，時(shí)刻與院黨委保持一致。認(rèn)真學(xué)習(xí)張廳長(zhǎng)講話(huà)，并把講話(huà)精神領(lǐng)會(huì)貫通，應(yīng)用到實(shí)際工作中去。

在業(yè)務(wù)方面，自己能?chē)?yán)格要求自己，做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，盡心盡責(zé)。在藥品發(fā)放中，能?chē)?yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行，做到“四查十對(duì)”。對(duì)患者禮貌、熱情、大方，說(shuō)話(huà)和氣文明，認(rèn)真、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項(xiàng)，為患者安全、有效、經(jīng)濟(jì)地使用藥品提供服務(wù);對(duì)于病人提出的各種問(wèn)題，自己都能給予詳盡的回答，直到病人滿(mǎn)意為止，很好的維護(hù)了我院的形象，收到了良好的社會(huì)效益。

如處方內(nèi)容有不妥或錯(cuò)誤時(shí)，能及時(shí)與處方醫(yī)師聯(lián)系，待其更正后再行調(diào)配，保證了病人的用藥安全，杜絕了差錯(cuò)事故的發(fā)生。嚴(yán)格“毒、麻、限、劇”藥品的管理，做到“五專(zhuān)”管理，即:專(zhuān)人、專(zhuān)柜、專(zhuān)用賬冊(cè)、專(zhuān)用處方、專(zhuān)冊(cè)登記。配合臨床做好藥品的供應(yīng)和管理工作，使藥物能安全有效，合理的應(yīng)用于臨床。平時(shí)主動(dòng)將藥物信息和動(dòng)態(tài)告知醫(yī)師和護(hù)士，以達(dá)到彼此協(xié)作，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員合理地選藥和用藥，共同為患者服務(wù)。對(duì)于即將到期的藥品，能及時(shí)與醫(yī)師聯(lián)系，讓他們盡快應(yīng)用，避免了藥品的過(guò)期失效。

對(duì)新藥品種能及時(shí)熟悉和掌握，并介紹到臨床科室。同時(shí)反饋臨床用藥信息，充分發(fā)揮藥師的職能作用。做好藥品的保養(yǎng)工作，對(duì)自己分管的藥柜能定期進(jìn)行整理擺放，保持了藥柜的干凈整齊。定期查看效期藥品，發(fā)現(xiàn)臨近效期的及時(shí)上報(bào)，以免造成經(jīng)濟(jì)損失。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》并理論聯(lián)系實(shí)際運(yùn)用到工作中去。隨著藥學(xué)科學(xué)的迅猛發(fā)展，藥房工作正從單一向各層次發(fā)展，為了適應(yīng)這新的形勢(shì)，我不斷學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，閱讀相關(guān)書(shū)刊，掌握國(guó)內(nèi)外醫(yī)藥發(fā)展的新動(dòng)向，不斷更新自己的知識(shí)水平，提高了自己的業(yè)務(wù)能力。

做好藥房管理工作，實(shí)行分柜管理，責(zé)任到人，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，主動(dòng)性，使大家認(rèn)識(shí)到藥房工作的重要性、必要性，以一個(gè)合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)科室會(huì)議精神，嚴(yán)格按照科室計(jì)劃執(zhí)行，對(duì)科里安排的工作都能及時(shí)認(rèn)真的完成，做到上通下達(dá)，團(tuán)結(jié)一致。

任職以來(lái)我雖然取得了一些成績(jī)，但還有許多不足之處，自己一定會(huì)認(rèn)真反思，取長(zhǎng)補(bǔ)短。爭(zhēng)取更上一層樓，把藥房工作做得更好。

醫(yī)院藥房人員述職報(bào)告范例3

藥房全體員工在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了全年的銷(xiāo)售任務(wù)，每個(gè)工作人員都任勞任怨，干好本職工作，體現(xiàn)了良好的職業(yè)素養(yǎng)和進(jìn)取精神。

我榮幸的被我院藥房選舉來(lái)做這個(gè)，要說(shuō)先進(jìn)呢，我藥房的每位工作人員都是先進(jìn)個(gè)人，先進(jìn)是屬于我們集體的，我們五位工作人員都不會(huì)說(shuō)些阿諛?lè)畛兄Z(yǔ)，不過(guò)我們的工作應(yīng)該是大家有目共睹的，都是在腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的干好我們的本職工作。____：任勞任怨，默默無(wú)聞。____：工作認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)事一絲不茍。____：手腳麻利，精明能干。____：工作踏實(shí)，知識(shí)廣泛。而我本人呢!也是積極地做好了每一項(xiàng)工作。雖然本次會(huì)議是要求做個(gè)人的，但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來(lái)做這個(gè)藥房的。

在繁忙的工作中，20xx年不知不覺(jué)的帶著收獲悄然離我們而去，回顧這一年來(lái)的工作歷程，既忙碌又充實(shí)，看到我院的迅速發(fā)展，作為我院的職工，我們都由心的感到高興。

眾所周知，藥房是集管理、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)于一體的綜合性科室，藥房不僅要保證提供給患者準(zhǔn)確、質(zhì)量合格的藥品，而且還要保證患者安全有效地使用藥品。我藥房的每位工作人員，都認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《處方管理制度》，一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求，全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為患者提供一些用藥的保健知識(shí)，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著。

20xx年，我藥房的工作方向是：繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決糾正。提高工作效率和質(zhì)量，發(fā)揮我們的長(zhǎng)處，杜絕一切差錯(cuò)事故的發(fā)生，做好每月的藥品盤(pán)點(diǎn)，進(jìn)一步協(xié)助__做好經(jīng)濟(jì)核算工作。若還有存在不足，那就是我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí)，我們一定會(huì)努力改進(jìn)。

藥房是一個(gè)整體，我們每位工作人員齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，相互幫助，絕對(duì)會(huì)保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導(dǎo)交給的我們各項(xiàng)工作任務(wù)。

述職人：___

20xx年_月_日

醫(yī)院藥房人員述職報(bào)告范例4

本人自參加工作以來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷和幫助下，通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高。參加工作以來(lái)，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥房工作期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品管理法、經(jīng)營(yíng)管理制度、產(chǎn)品質(zhì)量法、商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力?；仡欉@一年來(lái)的成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾點(diǎn)：

一、在藥品購(gòu)，銷(xiāo)、存的各個(gè)過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，無(wú)霉?fàn)€變質(zhì)，藥品，以病人為中心，建立臨床用藥評(píng)價(jià)制度，開(kāi)展臨床要學(xué)工作。

二、認(rèn)真貫徹藥品集中招標(biāo)采購(gòu)，充分發(fā)揮藥品評(píng)審專(zhuān)家?guī)煸谥袠?biāo)藥品確認(rèn)工作中的作用，促進(jìn)藥品招標(biāo)采購(gòu)工作健康有序發(fā)展。

三、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策，及時(shí)主動(dòng)提供門(mén)診住院病人藥品費(fèi)用清單，準(zhǔn)確執(zhí)行藥品價(jià)格在上級(jí)物價(jià)主管部門(mén)組織的藥品價(jià)格大檢查中，無(wú)發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。

四、病人投訴率低，并對(duì)我們熱情耐心的服務(wù)給予了很高的評(píng)價(jià)，但是工作中，我們也出現(xiàn)了很多不足之處，比如還存在少量過(guò)期藥品、庫(kù)存藥品與電腦數(shù)量不能百分百的相符。但是我們堅(jiān)信只要我們樹(shù)立起信心，投入更多的精力到工作中去，這些問(wèn)題都是可以解決的，不足之處廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀(guān)，但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有提高，專(zhuān)科影響力也有待提高，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象任然未被廣泛認(rèn)同等等。

總之，回顧一年來(lái)的工作，成績(jī)是主流，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做得會(huì)更好。

醫(yī)院藥房人員述職報(bào)告范例5

每位工作職員齊心協(xié)力，藥房是一個(gè)整體。上下一心，互相配合，相互幫助，盡對(duì)會(huì)保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

要說(shuō)先進(jìn)呢，榮幸的被我院藥房選舉來(lái)做這個(gè)述職報(bào)告。藥房的每位工作職員都是先進(jìn)個(gè)人，先進(jìn)是屬于我集體的五位工作職員都不會(huì)說(shuō)些阿諛?lè)畛兄Z(yǔ)，不過(guò)我工作應(yīng)該是大家有目共睹的都是腳踏實(shí)地、實(shí)事求是干好我本職工作。任勞任怨，默默無(wú)聞。工作認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)事一絲不茍。手腳麻利，精明能干。工作踏實(shí)，知識(shí)廣泛。而我本人呢!也是積極地做好了每一項(xiàng)工作。固然本次會(huì)議是要求做個(gè)人的述職報(bào)告，但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來(lái)做這個(gè)藥房的述職報(bào)告。

不知不覺(jué)的帶著收獲悄然離我而往，繁忙的工作中?；仡欉@一年來(lái)的工作歷程，既忙碌又充實(shí)，看到院的迅速發(fā)展，作為我院的職工，都由心的感到興奮。

藥房是集治理、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)于一體的綜合性科室，眾所周知。藥房不僅要保證提供給患者正確、質(zhì)量合格的藥品，而且還要保證患者安全有效地使用藥品。藥房的每位工作職員，都認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品治理法》處方治理制度》一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求，全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答題目，為患者提供一些用藥的保健知識(shí)，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著。

工作年度述職報(bào)告 第6篇

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1、嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。把嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩作為黨要管黨、從嚴(yán)治黨的重要抓手，自覺(jué)落實(shí)提出的“五個(gè)必須、五個(gè)決不允許”的要求，自覺(jué)做到“四個(gè)服從”。嚴(yán)格執(zhí)行縣委出臺(tái)的嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的意見(jiàn)，在機(jī)關(guān)內(nèi)開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，采取上黨課、座談會(huì)等多種形式，推動(dòng)干部職工牢固樹(shù)立守紀(jì)律、講規(guī)矩的政治覺(jué)悟。堅(jiān)定不移與縣委保持高度一致，堅(jiān)決維護(hù)縣委的領(lǐng)導(dǎo)核心地位。

2、強(qiáng)化紀(jì)律教育。把黨的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定專(zhuān)題學(xué)習(xí)納入黨組中心組、干部職工集中學(xué)習(xí)內(nèi)容，定期宣講。精心組織第十六個(gè)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng)。繼續(xù)深化“三紀(jì)四德”教育，開(kāi)展“家庭助廉”活動(dòng)。舉辦黨紀(jì)法規(guī)知識(shí)測(cè)試，開(kāi)展主要領(lǐng)導(dǎo)上廉政黨課活動(dòng)，組織干部職工進(jìn)行廉政承諾活動(dòng)和述責(zé)述廉活動(dòng)，提醒干部職工時(shí)刻緊繃“廉政弦”，切實(shí)增強(qiáng)干部職工廉政意識(shí)、努力營(yíng)造廉政工作氣氛。

3、加強(qiáng)干部管理。督促領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告并適時(shí)抽查核實(shí)，加強(qiáng)對(duì)主要負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督。嚴(yán)格人事制度管理，實(shí)行提拔股室主要干部前，書(shū)面征求縣紀(jì)委第二分局意見(jiàn)和核查個(gè)人申報(bào)事項(xiàng)。規(guī)范干部脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、病事假、上下班、平時(shí)考核等制度，建立解決“吃空餉”、“為官不正”等問(wèn)題的長(zhǎng)效機(jī)制。堅(jiān)決清理違規(guī)投資入股、企業(yè)兼職行為。嚴(yán)厲禁止供銷(xiāo)社干部在項(xiàng)目申報(bào)、投資入股、資產(chǎn)租賃等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中打招呼、說(shuō)人情的行為。

4、強(qiáng)化明責(zé)確責(zé)。建立健全落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”的工作機(jī)制，層層傳導(dǎo)壓力，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任，制定下發(fā)“兩個(gè)責(zé)任”清單，指導(dǎo)督促各股室根據(jù)實(shí)際健全“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)體系。細(xì)化責(zé)任目標(biāo)、責(zé)任范圍和責(zé)任措施，層層簽訂責(zé)任狀，實(shí)行簽字背書(shū)、廉政承諾，著力解決擔(dān)當(dāng)不力、落實(shí)不夠的問(wèn)題。

5、強(qiáng)化履責(zé)盡責(zé)。建立實(shí)行分級(jí)主體責(zé)任約談、機(jī)關(guān)干部重大事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告；機(jī)關(guān)各股室負(fù)責(zé)人每年向分管領(lǐng)導(dǎo)述責(zé)述廉、縣社黨組成員每半年書(shū)面向縣社黨組述責(zé)述廉；縣社黨組書(shū)記每半年向縣委、縣紀(jì)委書(shū)面報(bào)告黨組履行主體責(zé)任、本人履行第一責(zé)任人的工作情況和個(gè)人廉潔自律情況。建立明確責(zé)任、落實(shí)責(zé)任、追究責(zé)任的閉環(huán)體系，著力解決“兩個(gè)責(zé)任”虛化空轉(zhuǎn)的問(wèn)題。在縣紀(jì)委第二分局領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行紀(jì)檢監(jiān)察工作協(xié)作區(qū)職能，按照縣委《關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨委主體責(zé)任紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任的實(shí)施細(xì)則》__及我社《落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任實(shí)施細(xì)則》等制度執(zhí)行，加強(qiáng)與協(xié)作區(qū)單位的溝通和配合，建立工作聯(lián)系制度，按要求及時(shí)報(bào)送工作情況，積極支持查辦案件。

6、強(qiáng)化問(wèn)責(zé)追責(zé)。制定《縣供銷(xiāo)社機(jī)關(guān)工作人員平時(shí)考核暫行辦法》，堅(jiān)持年初責(zé)任分工、平時(shí)督促指導(dǎo)、年底考核評(píng)分。認(rèn)真執(zhí)行頒布的《湖北省黨風(fēng)廉政建設(shè)“一票否決”暫行辦法》，落實(shí)責(zé)任追究制度，對(duì)落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”不到位的，采取約談、誡勉談話(huà)、通報(bào)批評(píng)、“一票否決”、組織處理等措施予以問(wèn)責(zé)。強(qiáng)化“一案三查”，對(duì)違的政治紀(jì)律、政治規(guī)矩，違反組織紀(jì)律、工作紀(jì)律和生活紀(jì)律，“”問(wèn)題突出、發(fā)生頂風(fēng)違紀(jì)問(wèn)題，出現(xiàn)嚴(yán)重腐敗案件的股室和個(gè)人，追究直接責(zé)任，又追究主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，并對(duì)典型問(wèn)題公開(kāi)通報(bào)。

7、突出工作重點(diǎn)。僅僅圍繞整治享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)，重點(diǎn)查處公款吃喝、公款旅游、公款送禮等方面違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題，從嚴(yán)查處十和八項(xiàng)規(guī)定出臺(tái)后，以及群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)后仍不收斂不收手的頂風(fēng)違紀(jì)行為。加強(qiáng)對(duì)厲行節(jié)約、公款接待、職務(wù)消費(fèi)等規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。把違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神和省州六條意見(jiàn)的行為列入紀(jì)律審點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，發(fā)現(xiàn)一起從嚴(yán)查處一起，一律點(diǎn)名道姓通報(bào)曝光，對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)者執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)。

8、加大檢查力度。繼續(xù)圍繞重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)開(kāi)展明察暗訪(fǎng)，落實(shí)監(jiān)管職責(zé)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題公開(kāi)通報(bào)曝光。認(rèn)真落實(shí)縣紀(jì)委《關(guān)于嚴(yán)禁黨員干部收受“紅包”、禮品禮金的通知》，建立“紅包”、禮品禮金上交報(bào)備核查制度，落實(shí)“交錢(qián)交人”制度，對(duì)頂風(fēng)收送禮品禮金的干部一律先免職再處理，繼續(xù)狠剎違規(guī)“整酒斂財(cái)風(fēng)”。

9、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查。深化嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律專(zhuān)項(xiàng)治理，重點(diǎn)對(duì)上年度財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)扶持資金使用情況和項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行檢查。對(duì)公務(wù)支出和公款消費(fèi)開(kāi)展跟蹤檢查，對(duì)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)收支進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查或

工作年度述職報(bào)告 第7篇

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一、主要目的

通過(guò)實(shí)施鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村(社區(qū))紀(jì)檢組織“雙十工程”建設(shè)，達(dá)到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村(社區(qū))紀(jì)檢組織“隊(duì)伍配強(qiáng)、制度健全、業(yè)務(wù)規(guī)范、硬件保障、能力增強(qiáng)”的目標(biāo)，使鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村（社區(qū)）紀(jì)檢組織工作開(kāi)展有依據(jù)、有平臺(tái)、有條件，著力提升整體工作水平，樹(shù)立基層紀(jì)檢干部良好形象，努力使之成為農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)、懲防體系建設(shè)的組織者、協(xié)調(diào)者、推動(dòng)者，更好地服務(wù)和保障全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

二、主要內(nèi)容

（一）鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委“十有工程”建設(shè)

1、有牌子。在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委政府機(jī)關(guān)門(mén)口懸掛規(guī)范統(tǒng)一的牌匾。牌匾文字內(nèi)容為“中國(guó)共產(chǎn)黨縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）紀(jì)律檢查委員會(huì)”，在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）紀(jì)委辦公室門(mén)口懸掛規(guī)范統(tǒng)一的小牌匾，牌匾文字內(nèi)容為“中國(guó)共產(chǎn)黨縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）紀(jì)律檢查委員會(huì)辦公室”。

2、有專(zhuān)職紀(jì)委副書(shū)記。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）紀(jì)委設(shè)委員3至5人，其中設(shè)書(shū)記1名、副書(shū)記1名（享受副科級(jí)待遇）。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）紀(jì)委副書(shū)記原則上要求年齡在40歲以下，中共黨員，專(zhuān)科以上學(xué)歷。

3、有辦公室。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))紀(jì)委專(zhuān)用辦公室面積不少于15平方米。

4、有工作職責(zé)和制度。一是明確職責(zé)。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）紀(jì)委在縣紀(jì)委和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委的雙重領(lǐng)導(dǎo)下工作。其主要職責(zé)是：（1）負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)中央和省、市、縣委關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的決定。維護(hù)黨的章程和其他黨內(nèi)法規(guī)。監(jiān)督檢查黨的路線(xiàn)、方針、政策和決議在本鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）執(zhí)行情況。定期組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況進(jìn)行檢查；（2）加強(qiáng)黨的紀(jì)律檢查工作和行政監(jiān)察工作的方針、政策、法律、法規(guī)的宣傳工作。對(duì)鎮(zhèn)、村黨員和干部進(jìn)行遵紀(jì)守法、廉潔從政教育；（3）負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)惠民政策、支農(nóng)資金、新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程建設(shè)、扶貧救災(zāi)救濟(jì)資金、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）集體資產(chǎn)處置、土地征用補(bǔ)償、農(nóng)村低保戶(hù)和特困戶(hù)申報(bào)等重大事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督；（4）協(xié)助鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委政府做好黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)工作；（5）根據(jù)權(quán)限負(fù)責(zé)組織調(diào)查所轄黨員干部違反國(guó)家法律、法規(guī)、政策以及違反政紀(jì)的行為，并按有關(guān)程序，作出處理；（6）受理黨員的控告和申訴。受理監(jiān)察對(duì)象不服政紀(jì)處分的申訴。保護(hù)黨員和國(guó)家工作人員的正當(dāng)權(quán)利和合法權(quán)益；（7）檢查指導(dǎo)村紀(jì)檢小組工作。抓好紀(jì)檢隊(duì)伍自身的思想、組織和業(yè)務(wù)建設(shè)；（8）督促村紀(jì)檢小組每年向村黨員大會(huì)和村民代表會(huì)議報(bào)告黨風(fēng)廉政建設(shè)開(kāi)展情況，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督；（9）負(fù)責(zé)對(duì)村紀(jì)檢小組工作履行情況進(jìn)行檢查考評(píng)，對(duì)工作不稱(chēng)職的村紀(jì)檢小組組長(zhǎng)提出免職意見(jiàn)；（10）督促本鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨員干部如實(shí)填報(bào)個(gè)人廉政檔案；（11）負(fù)責(zé)對(duì)離任村干部進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)；（12）認(rèn)真執(zhí)行周碰頭、月例會(huì)制度。實(shí)行季度通報(bào)，并認(rèn)真做好半年小結(jié)和年度總結(jié)；（13）承辦鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委和縣紀(jì)委交辦的有關(guān)事項(xiàng)，并向鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨員代表大會(huì)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委和縣紀(jì)委報(bào)告工作；（14）完成鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委和縣紀(jì)委交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。二是健全制度。建立和完善基層黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的責(zé)任分解、檢查考核、責(zé)任追究制度。建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政審批、工程招投標(biāo)、土地出讓、物資采購(gòu)和資產(chǎn)處置等制度，健全村級(jí)財(cái)務(wù)“雙”和“一會(huì)兩票”民主管理、村級(jí)集體資產(chǎn)保值增值、村級(jí)工程陽(yáng)光操作、村干部約束激勵(lì)等工作機(jī)制。創(chuàng)新民主監(jiān)督機(jī)制，健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部重大事項(xiàng)報(bào)告、諾廉評(píng)廉、“三談兩述”等制度，積極探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)基層站所黨風(fēng)廉政、行風(fēng)效能建設(shè)的監(jiān)督、檢查、考評(píng)機(jī)制。不斷推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)。完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委日常管理制度和工作機(jī)制,建立健全學(xué)習(xí)、議事、調(diào)研、工作報(bào)告、工作例會(huì)、信息報(bào)送、內(nèi)部監(jiān)督等制度。

5、有電腦和打印機(jī)。

6、有舉報(bào)電話(huà)。

7、有錄音筆。

8、有照相機(jī)。

9、有攝像機(jī)。

10、有檔案柜。

縣委于12月下旬將鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委副書(shū)記配備到位；縣政府于12月下旬前撥出專(zhuān)款將鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委牌子、電腦、打印機(jī)、舉報(bào)電話(huà)、錄音筆、照相機(jī)、攝像機(jī)、檔案柜等辦公辦案設(shè)施配備到位；鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委負(fù)責(zé)紀(jì)委辦公室的配備及紀(jì)委組成人員的配備。

（二）村（社區(qū)）紀(jì)檢小組“十有工程”建設(shè)

1、有牌子。在村（社區(qū)）門(mén)廳加掛“中國(guó)共產(chǎn)黨鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村（社區(qū)）紀(jì)律檢查小組”牌子；紀(jì)檢小組辦公室門(mén)口懸掛規(guī)范統(tǒng)一的小牌匾，牌匾文字內(nèi)容為“中國(guó)共產(chǎn)黨鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）紀(jì)律檢查小組辦公室”。

2、有隊(duì)伍。在全縣設(shè)黨支部的行政村（社區(qū)），成立村（社區(qū)）紀(jì)檢小組,設(shè)組長(zhǎng)1人,成員3至5人。村(社區(qū))紀(jì)檢小組人員數(shù)要求：1000人以下的村（社區(qū)）3人，1000-2000人的村（社區(qū)）4人，2000人以上的村（社區(qū)）5人。村（社區(qū)）紀(jì)檢小組與村（社區(qū)）黨組織換屆同期進(jìn)行，任期相同。

3、有專(zhuān)職紀(jì)檢小組長(zhǎng)。村（社區(qū)）黨支部要明確1名專(zhuān)職支部副書(shū)記擔(dān)任紀(jì)檢小組長(zhǎng)（任職資格：年齡在40歲以下，中共黨員，高中以上文化程度，政治思想素質(zhì)高，群眾基礎(chǔ)好，黨員中的大學(xué)生村官和退伍軍人優(yōu)先）。村書(shū)記、黨員村主任、黨員村文書(shū)原則上不得兼任村紀(jì)檢小組組長(zhǎng)。紀(jì)檢小組其他成員不占村級(jí)干部職數(shù)，由全村黨員大會(huì)選舉產(chǎn)生。

4、有辦公室。村（社區(qū)）紀(jì)檢小組專(zhuān)用辦公室面積不少于10平方米。

5、有電腦及檔案柜。為村（社區(qū)）紀(jì)檢小組配備必要的辦公桌椅及檔案柜等辦公設(shè)施。

6、有工作職責(zé)和制度。一是明晰職責(zé)。村紀(jì)檢小組在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）紀(jì)委和村黨支部的雙重領(lǐng)導(dǎo)下工作。其主要職責(zé)是：（1）監(jiān)督檢查黨的路線(xiàn)方針政策及上級(jí)黨組織決定、決議、法規(guī)在本村執(zhí)行情況；（2）督促村“兩委”建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)工作制度；（3）抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳工作。定期組織本村黨員干部學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)；（4）負(fù)責(zé)對(duì)村“兩委”班子成員及村黨員的紀(jì)律監(jiān)督。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)村主職干部行為的監(jiān)督。每季度向鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）紀(jì)委匯報(bào)一次監(jiān)督情況；（5）協(xié)助村“兩委”做好黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)“三公開(kāi)”工作；（6）督促村干部述職述廉。每年召開(kāi)一次述職述廉會(huì)議；（7）監(jiān)督村集體資產(chǎn)、資源和資金的管理、處置和使用；（8）監(jiān)督各項(xiàng)惠民政策和惠民資金的落實(shí)；（9）認(rèn)真受理村民舉報(bào)。處理并答復(fù)群眾反映的問(wèn)題；（10）負(fù)責(zé)受理和轉(zhuǎn)遞黨員的控告和申訴。維護(hù)黨員的民利不受侵犯；（11）向村黨支部或鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）紀(jì)委反映本村黨員及黨員干部違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題。協(xié)助鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）紀(jì)委查辦本村黨員違紀(jì)違法案件；（12）認(rèn)真執(zhí)行周碰頭、月例會(huì)制度。實(shí)行季度通報(bào)，并認(rèn)真做好半年小結(jié)和年度總結(jié)；（13）按要求認(rèn)真完成鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）紀(jì)委交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)每年向鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）紀(jì)委書(shū)面報(bào)告工作開(kāi)展情況。二是建章立制。建立定期報(bào)告制度，村（社區(qū)）紀(jì)檢小組每半年向鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委報(bào)告一次履行職責(zé)情況；建立工作例會(huì)制度，村（社區(qū)）紀(jì)檢小組每月召開(kāi)一次全體會(huì)一議，每周召開(kāi)一次辦公會(huì)議，定期交流研究村（社區(qū)）紀(jì)檢工作；建立接待制度，建立接待日，定期聽(tīng)取黨員群眾意見(jiàn)建議，收集村（社區(qū)）廉情信息，及時(shí)化解村（社區(qū)）矛盾，促使和諧村（社區(qū)）建設(shè)；建立學(xué)習(xí)制度，村（社區(qū)）紀(jì)檢小組要定期組織學(xué)習(xí)，努力提高紀(jì)檢干部思想、政治、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和基層紀(jì)檢工作水平。

7、有印章。為村（社區(qū)）紀(jì)檢小組配備專(zhuān)用印章，印章內(nèi)容為中國(guó)共產(chǎn)黨鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村（社區(qū)）紀(jì)律檢查小組。

8、有舉報(bào)箱。

9、有黨風(fēng)廉政宣傳欄。在村（社區(qū)）設(shè)置固定的黨風(fēng)廉政宣傳欄，宣傳內(nèi)容定期更新。

10、有工資。全縣村紀(jì)檢小組組長(zhǎng)工資按100元／月標(biāo)準(zhǔn)納入縣財(cái)政預(yù)算。其他紀(jì)檢小組成員采取誤工補(bǔ)貼的辦法計(jì)發(fā)工資，原則上除紀(jì)檢小組組長(zhǎng)外，其他成員的年誤工補(bǔ)貼不少于200元。村（社區(qū)）紀(jì)檢小組“十有”工程建設(shè)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委負(fù)責(zé)督辦落實(shí)。

三、方法步驟

鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村（社區(qū)）紀(jì)檢組織“雙十工程”建設(shè)分兩個(gè)階段進(jìn)行。

（一）試點(diǎn)培植階段。完成時(shí)間：年12月31日。確定縣河鎮(zhèn)、水坪鎮(zhèn)、城關(guān)鎮(zhèn)、中峰鎮(zhèn)、蔣家堰鎮(zhèn)5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)；確定縣河鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)示范場(chǎng)、大路溝村、仁家溝村，水坪鎮(zhèn)前進(jìn)村、閻家壩村、杜家溝村、洞子溝村、胡柳樹(shù)村、黃龍村、漫液村、康家?guī)X村，城關(guān)鎮(zhèn)守金店村、觀(guān)音閣村、大裕溝村、紅光村，中峰鎮(zhèn)梅探溝村、劉家灣村、湯家壩村、樂(lè)園村，蔣家堰鎮(zhèn)黃土嶺村、蔣家堰村、黃石頭村、秋溝村22個(gè)村為試點(diǎn)村。

（二）全面推廣階段。完成時(shí)間：年1月下旬。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）要在試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，總結(jié)試點(diǎn)工作做法，全面鋪開(kāi)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村（社區(qū)）紀(jì)檢組織“雙十工程”建設(shè)，為推進(jìn)農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)，提供有力的紀(jì)律保障。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村（社區(qū)）要深刻認(rèn)識(shí)實(shí)施鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村（社區(qū)）紀(jì)檢組織“雙十工程”建設(shè)的重要性和必要性，把此項(xiàng)工作擺上重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行專(zhuān)題研究部署。要建立黨政“一把手”負(fù)總責(zé)、紀(jì)委書(shū)記具體抓、其他班子成員配合抓的工作機(jī)制，形成工作合力。要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，立足實(shí)際，銳意創(chuàng)新，確保任務(wù)落實(shí)。為確保工作落到實(shí)處，將鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村（社區(qū)）紀(jì)檢組織“雙十工程”建設(shè)工作列入縣黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核的重要內(nèi)容。

工作年度述職報(bào)告 第8篇

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一、指導(dǎo)思想

以黨的**精神和“*”重要思想為指導(dǎo)，貫徹從嚴(yán)治黨的方針，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督，促時(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的全面落實(shí)，進(jìn)一步為全區(qū)改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。

二、述職述廉的對(duì)象

各街鎮(zhèn)場(chǎng)區(qū)、區(qū)直一級(jí)單位黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員。

三、述職述廉的內(nèi)容

1、貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策和區(qū)委的部署、決定、決議，履行崗位職責(zé)的情況；

2、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制服，抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的情況；

3、執(zhí)行中央和省、市、區(qū)關(guān)于廉潔自律有關(guān)規(guī)定的情況；

4、貫徹執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、選人用人方面的情況；

5、對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核的情況。

四、述職述廉方式

述職述廉每年一次，一般在年底與本地區(qū)、本部門(mén)和本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制檢查考核或班子年度考核、公務(wù)員年度考核結(jié)合起來(lái)進(jìn)行。

各街鎮(zhèn)場(chǎng)區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員述職述廉報(bào)告在本級(jí)黨委（黨工委）會(huì)上進(jìn)行，并邀請(qǐng)同級(jí)人大、政協(xié)負(fù)責(zé)人和派、無(wú)黨派人干代表及基層干部、群眾代表列席旁聽(tīng)。黨委（黨工委）書(shū)記、街道辦事處主任（鎮(zhèn)長(zhǎng)、場(chǎng)長(zhǎng)）等行政負(fù)責(zé)人必須在黨委（黨工委）會(huì)上報(bào)告本人及領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔從政情況，并提交書(shū)面報(bào)告；黨政領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員除必須就本人及分管戰(zhàn)線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政情況向黨委（黨工委）會(huì)提交書(shū)面報(bào)告外，也可根據(jù)實(shí)際需要在黨委（黨工委）會(huì)上作出報(bào)告。

區(qū)直一級(jí)單位黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員的述職述廉報(bào)告在本單位干部職工大會(huì)上進(jìn)行。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)必須在干部職工大會(huì)上報(bào)告本人及領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔從政情況，并提交書(shū)面報(bào)告；領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員除必須就本人及分管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政情況向干部職工大會(huì)提交書(shū)面報(bào)告外，也可根據(jù)實(shí)際需要在會(huì)上作出報(bào)告。

五、述職述廉具體要求

1、各街鎮(zhèn)場(chǎng)區(qū)，區(qū)直一級(jí)單位黨委（黨工委、黨組）必須在領(lǐng)導(dǎo)班子成員述職述廉前10天，將述職述廉的時(shí)間、地點(diǎn)、參加會(huì)議的人員情況報(bào)告區(qū)紀(jì)委、區(qū)委組織部。區(qū)紀(jì)委、區(qū)委組織部派人參加。

2、黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員述職述廉報(bào)告完畢后，由區(qū)紀(jì)委、區(qū)委組織部組織與會(huì)人員當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行測(cè)評(píng)，并采取適當(dāng)方式在一定范圍內(nèi)公布測(cè)評(píng)結(jié)果。

3、區(qū)紀(jì)委、區(qū)委組織部將對(duì)區(qū)管黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員述職述廉情況和干部群眾民主測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行綜合分析，向區(qū)委書(shū)面報(bào)告年度領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉情況，并就有關(guān)問(wèn)題的處理和班子建設(shè)提出建議。

工作年度述職報(bào)告 第9篇

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為了加強(qiáng)我局黨風(fēng)廉政建設(shè)，明確領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，保證區(qū)委、區(qū)政府和市局黨組織關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的決策和工作部署的貫徹落實(shí)。結(jié)合我局實(shí)際，特制定本辦法。

第一章 責(zé)任內(nèi)容和責(zé)任分解

第一條 局黨組和行政領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)本局的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，按照“兩手抓，兩手都要硬”的方針和要求，把各項(xiàng)管理工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)。

黨組在黨風(fēng)廉政建設(shè)中認(rèn)真履行以下職責(zé)：

（一）認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府以及上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的部署和要求，分析我局的黨風(fēng)廉政建設(shè)狀況，研究制定黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作計(jì)劃，并組織實(shí)施和監(jiān)督檢查。

（二）堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系，從源頭上預(yù)防和治理腐敗。

（三）組織黨員、干部學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”、黨的十八大和十八屆三中全會(huì)重要思想和黨風(fēng)廉政法規(guī)進(jìn)行黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和廉政宣傳教育，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。

（四）貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的黨風(fēng)廉政法規(guī)制度，結(jié)合實(shí)際，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作制度，并組織實(shí)施。

（五）組織全體黨員干部貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策和決議，遵守國(guó)家法律、法規(guī)，執(zhí)行上級(jí)黨組織的決定、命令，領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政等反腐倡廉方面的工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核；加強(qiáng)本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)，切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。

（六）執(zhí)行黨內(nèi)監(jiān)督制度，認(rèn)真落實(shí)集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)、重要情況通報(bào)和報(bào)告、述職述學(xué)述廉、民主生活會(huì)等各項(xiàng)制度，嚴(yán)格按照規(guī)定選拔任用干部，防止和糾正用人上的不正之風(fēng)。

（七）依據(jù)正職負(fù)總責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)成員分工負(fù)責(zé)的原則，本局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)對(duì)本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)成員根據(jù)工作分工，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，建立和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解、責(zé)任考核和責(zé)任追究制度，并組織檢查考核。

（八）自覺(jué)接受紀(jì)檢監(jiān)察和本單位干部職工的監(jiān)督。

第二條 局黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署和要求，研究部署本單位年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)進(jìn)行任務(wù)分解，研究制定反腐倡廉規(guī)章制度，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核辦法，并研究確定考核結(jié)果。

第三條 領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，黨組書(shū)記和行政領(lǐng)導(dǎo)班子正職對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)工作分工，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

第四條 黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制賦予的職責(zé)和任務(wù)，切實(shí)抓好職責(zé)范圍內(nèi)的反腐倡廉工作，帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和各項(xiàng)廉政法規(guī)、紀(jì)律和要求，嚴(yán)于律己，堅(jiān)持原則，敢于同各種腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。

第二章 責(zé)任考核

第五條 建立和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核制度

（一）考核內(nèi)容

對(duì)本局領(lǐng)導(dǎo)班子，主要考核貫徹落實(shí)反腐倡廉工作情況，落實(shí)職責(zé)范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政建設(shè)具體措施和廉政制度建設(shè)及執(zhí)行情況；黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作部署及組織實(shí)施情況；黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核及考核結(jié)果運(yùn)用情況；對(duì)違反黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定及發(fā)生的違紀(jì)違法案件的處理情況。

對(duì)局班子成員主要考核按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分工，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的工作的組織、指導(dǎo)、督促和抓落實(shí)情況；遵守法律法規(guī)、黨紀(jì)政紀(jì)和各項(xiàng)廉政規(guī)定的情況；述廉情況；分管部門(mén)和聯(lián)系單位發(fā)生的違法違紀(jì)問(wèn)題的處理情況。

對(duì)其他領(lǐng)導(dǎo)干部主要考核對(duì)分管的業(yè)務(wù)和工作中反腐倡廉工作的措施及要求；在執(zhí)行公務(wù)、履行職責(zé)中堅(jiān)持原則，依法辦事、勤政廉政情況；思想道德及工作、生活作風(fēng)等方面的情況。

（二）考核實(shí)施

局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)本局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核工作。具體由黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、辦公室組織實(shí)施，并對(duì)局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況進(jìn)行考核。

（三）考核的時(shí)間及方式

考核每年進(jìn)行一次。必要時(shí)，可以進(jìn)行檢查和專(zhuān)項(xiàng)抽查?？己艘话闩c領(lǐng)導(dǎo)干部年終總結(jié)述職學(xué)述廉、民主生活會(huì)、工作目標(biāo)考核等結(jié)合進(jìn)行，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)征求群眾意見(jiàn)、個(gè)人述職述學(xué)述廉、民主測(cè)評(píng)等方式，對(duì)考核對(duì)象作出評(píng)價(jià)。

（四）考核結(jié)果的運(yùn)用

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和其他干部執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況的考核結(jié)果，要作為對(duì)本人考評(píng)、獎(jiǎng)懲選拔任用的主要依據(jù)。

第六條 建立和落實(shí)執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況報(bào)告制度。把執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況納入單位工作總結(jié)的內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)干部在述職述學(xué)述廉時(shí)，必須報(bào)告執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況；召開(kāi)民主生活會(huì)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)干部要報(bào)告?zhèn)€人執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉政勤政等方面的情況。領(lǐng)導(dǎo)干部向上級(jí)組織人事部門(mén)報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)時(shí)，須一并向上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)報(bào)告。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)要對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)向本單位黨組織和領(lǐng)導(dǎo)班子報(bào)告，重要情況要向上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)報(bào)告，并采取措施督促有關(guān)部門(mén)認(rèn)真解決。

工作年度述職報(bào)告 第10篇

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根據(jù)上級(jí)部門(mén)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神和布置的工作任務(wù)，結(jié)合我局實(shí)際，今年紀(jì)檢監(jiān)察工作的主要任務(wù)如下：

一、深化廉政教育

1、深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)作為今后一段時(shí)期首要的政治任務(wù)，以我市開(kāi)展第二批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)為契機(jī)，督促各單位制訂合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃，有重點(diǎn)、分步驟、分層次、多形式地開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，做到內(nèi)容、人員、時(shí)間、效果四落實(shí)。發(fā)揮好黨組理論中心組的帶頭學(xué)習(xí)作用，局領(lǐng)導(dǎo)干部做到上廉政教育課不少于一次。

2、進(jìn)一步健全和完善人教、監(jiān)察、機(jī)關(guān)黨辦三位一體的“大宣教”工作格局，發(fā)揮各方面的優(yōu)勢(shì)，形成反腐倡廉教育的整體合力。

3、在全市國(guó)稅系統(tǒng)深入開(kāi)展一次以稅務(wù)干部違紀(jì)違法典型案例為主要內(nèi)容的警示教育活動(dòng)，深刻剖析案發(fā)原因和教訓(xùn)，深入查找國(guó)稅干部職工在廉政建設(shè)、思想作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法等方面存在的突出問(wèn)題，及時(shí)制定整改措施，建章立制，堵塞漏洞，建立健全內(nèi)部監(jiān)督管理機(jī)制，鏟除滋生腐敗、引發(fā)職務(wù)犯罪行為發(fā)生的土壤和條件。

4、組織一次中層以上干部參加法庭現(xiàn)場(chǎng)旁聽(tīng)審案或聽(tīng)取服刑人員現(xiàn)身說(shuō)法現(xiàn)場(chǎng)教育會(huì)，進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)防職務(wù)犯罪教育，增強(qiáng)國(guó)稅干部拒腐防變的能力。

5、進(jìn)一步深化廉政教育載體。一是繼續(xù)開(kāi)展“讀書(shū)思廉”教育活動(dòng)，將參加對(duì)象擴(kuò)大到中層干部，在內(nèi)容上、形式上更加貼近實(shí)際，開(kāi)展評(píng)選，注重實(shí)效。二是聘請(qǐng)紀(jì)委、檢察部門(mén)的專(zhuān)家上廉政黨課深化廉政教育和預(yù)防職務(wù)犯罪知識(shí)課。三是運(yùn)用多媒體組織觀(guān)看廉政電教片、發(fā)送稅廉警語(yǔ)短信、開(kāi)設(shè)廉政課堂、廉政專(zhuān)欄網(wǎng)頁(yè)等形式，開(kāi)展廉政宣傳教育。四是開(kāi)展節(jié)日勉廉教育。利用“元旦”、“春節(jié)”、“國(guó)慶”等節(jié)假日，通過(guò)給廣大干部發(fā)送警示短信、贈(zèng)送廉政臺(tái)歷等形式，進(jìn)行廉政教育。五是堅(jiān)持寄放“廉政家書(shū)”，推進(jìn)“賢內(nèi)助”活動(dòng)。

6、加強(qiáng)國(guó)稅廉政文化建設(shè)。通過(guò)搭建廉政文化教育平臺(tái)，加大廉政文化宣傳力度，加強(qiáng)廉政文化理論研究，在全系統(tǒng)繼續(xù)開(kāi)展廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)家庭、進(jìn)窗動(dòng)，積極營(yíng)造具有國(guó)稅特色的廉政文化，在局辦公樓建立具有特色的廉政文化教育園地。

二、抓好制度落實(shí)

7、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，按照“一把手”負(fù)總責(zé)和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，抓好責(zé)任分解、責(zé)任考核、責(zé)任追究三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。做好2009年黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)分解工作，進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、各部門(mén)在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，進(jìn)一步增強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗兩責(zé)”觀(guān)念。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“一票否決制”，把黨風(fēng)廉政責(zé)任制的各項(xiàng)規(guī)定真正落到實(shí)處。

8、繼續(xù)落實(shí)“三談兩述”制度。嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行誡勉談話(huà)和函詢(xún)的暫行辦法》（中辦發(fā)［20*］30號(hào)）、《全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)廉政談話(huà)制度（試行）》（國(guó)稅黨字[20*]53號(hào)）、《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法（試行）》（國(guó)稅黨字[20*]33號(hào)）和《中共浙江省國(guó)家稅務(wù)黨組關(guān)于實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉的實(shí)施意見(jiàn)》（浙國(guó)稅黨字[20*]55號(hào)）、《中共*市國(guó)家稅務(wù)黨組關(guān)于縣（市）國(guó)家稅務(wù)局實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉的實(shí)施意見(jiàn)》（溫國(guó)稅黨[20*]16號(hào)）的規(guī)定，充分利用任職談話(huà)、任期談話(huà)、誡勉談話(huà)以及述職述廉等手段加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的教育、管理和監(jiān)督。實(shí)行三級(jí)談話(huà)制度，一是黨組談話(huà)，由一把手對(duì)班子成員進(jìn)行廉政專(zhuān)題談話(huà)；二是局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行廉政專(zhuān)題談話(huà)；三是各單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬干部進(jìn)行廉政專(zhuān)題談話(huà)。要注重談話(huà)的效果，注意談話(huà)的方式。

9、認(rèn)真貫徹落實(shí)《稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定》、《公務(wù)員申訴規(guī)定（試行）》等總局、省局有關(guān)稅務(wù)人員廉潔從政和違紀(jì)行為懲處制度，嚴(yán)格執(zhí)行總局《稅務(wù)監(jiān)察暫行規(guī)定》、《稅務(wù)監(jiān)察案件調(diào)查處理辦法》、《稅務(wù)監(jiān)察案件審理辦法（試行）》等一系列制度規(guī)定。

10、進(jìn)一步完善稅收管理員公開(kāi)述職述廉制度，稅收管理員述職述廉工作量要達(dá)到百分之百，今年將在內(nèi)容上增加內(nèi)部點(diǎn)評(píng)制度，在形式上試行“點(diǎn)題”述職述廉，更加注重實(shí)效，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)稅收管理員的廉政監(jiān)督，增強(qiáng)稅收管理員的廉潔自律意識(shí)。

11、嚴(yán)格執(zhí)行“一案雙查”和“一案兩報(bào)告”制度。要紀(jì)檢監(jiān)察和稽查部門(mén)要溝通，加強(qiáng)這方面的工作力度，制訂方案，取得“一案雙查”和“一案兩報(bào)告”的實(shí)際效果。不斷完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制“三書(shū)兩報(bào)告”制度。在20*年全面推廣實(shí)施“三書(shū)兩報(bào)告”制度的基礎(chǔ)上，今年要不斷完善這項(xiàng)制度，使靜態(tài)告知和動(dòng)態(tài)監(jiān)督相結(jié)合，使“三書(shū)兩報(bào)告”制度在發(fā)揮更好的作用。

12、完善外部監(jiān)督機(jī)制。一是做好行風(fēng)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的調(diào)整和定期聯(lián)絡(luò)工作；二是做好行風(fēng)指導(dǎo)員的及時(shí)溝通工作；三是加強(qiáng)與檢察院、紀(jì)委等部門(mén)定期走訪(fǎng)制度。通過(guò)“走下去、請(qǐng)上來(lái)”等方式方法及時(shí)交換信息，及時(shí)掌握苗頭性和傾向性的問(wèn)題，做到有的放矢。

13、加強(qiáng)廉政預(yù)警機(jī)制建設(shè)。落實(shí)*市局關(guān)于實(shí)施預(yù)警機(jī)制的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)預(yù)警信息的評(píng)估和分析注重預(yù)警信息評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用?？茖W(xué)預(yù)測(cè)反腐敗工作趨勢(shì)，及時(shí)報(bào)告和反饋評(píng)估分析結(jié)果，針對(duì)不同時(shí)期工作形勢(shì)，調(diào)整工作重點(diǎn)，研究制定解決問(wèn)題的相關(guān)措施，不斷完善機(jī)制和制度，做到關(guān)口前移，防范在先，把腐敗現(xiàn)象遏制在萌芽狀態(tài)，達(dá)到懲防并重、注重預(yù)防的工作目標(biāo)。

三、充分發(fā)揮監(jiān)督的作用

14、深入開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)《機(jī)關(guān)效能建設(shè)四條禁令》和《影響機(jī)關(guān)工作效能行為責(zé)任追究辦法（試行）》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，開(kāi)展多層次的明查暗訪(fǎng)，找準(zhǔn)系統(tǒng)內(nèi)部在作風(fēng)方面、行風(fēng)方面存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，分析原因，制定措施，糾正執(zhí)法與服務(wù)中存在的突出問(wèn)題，積極參與地方政府組織的行風(fēng)（政風(fēng)）評(píng)議和“滿(mǎn)意”單位評(píng)比活動(dòng)，協(xié)調(diào)做好“行風(fēng)建設(shè)走訪(fǎng)納稅人”、“走訪(fǎng)重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)月”活動(dòng)，提高國(guó)稅在社會(huì)各界的滿(mǎn)意度。

15、繼續(xù)利用“群眾滿(mǎn)意基層站所（辦事窗口）”創(chuàng)評(píng)活動(dòng)這個(gè)平臺(tái)，全面推進(jìn)基層國(guó)稅部門(mén)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，今年將著重推進(jìn)集文明單位、群眾滿(mǎn)意基層站所、廉政文化建設(shè)于一體的復(fù)合型基層單位的創(chuàng)建活動(dòng)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)窗口部門(mén)規(guī)范化建設(shè)，繼續(xù)完善“陽(yáng)光國(guó)稅、全程服務(wù)”這一服務(wù)品牌，創(chuàng)造和諧征納關(guān)系。

16、糾正損害納稅人利益的不正之風(fēng)。加大糾風(fēng)工作力度，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理工作，切實(shí)糾正損害納稅人利益的不作為、亂作為、效率低下以及“吃、拿、卡、要、報(bào)”等問(wèn)題。認(rèn)真糾正稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員違規(guī)強(qiáng)行推廣納稅申報(bào)方式、違規(guī)強(qiáng)行指定稅控器具品牌產(chǎn)品以及亂攤派、亂收費(fèi)的現(xiàn)象。深入治理稅務(wù)機(jī)關(guān)強(qiáng)行指定稅務(wù)機(jī)構(gòu)、稅務(wù)干部與稅務(wù)機(jī)構(gòu)串通謀利等問(wèn)題。

17、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，貫徹落實(shí)中紀(jì)委《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》，開(kāi)展干部收送現(xiàn)金和各種代價(jià)券、“跑官要官”、放任縱容配偶子女謀取非法利益、借婚喪嫁娶等事宜收錢(qián)斂財(cái)、參與、參資入股經(jīng)商辦企業(yè)等治理工作，增強(qiáng)拒腐防變能力。治理稅務(wù)干部與稅務(wù)等機(jī)構(gòu)串通謀利和利用職務(wù)之便“介紹”記帳、“介紹”會(huì)計(jì)人員等問(wèn)題。

18、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)“兩權(quán)”的有效監(jiān)督，深入開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)察工作，充分發(fā)揮執(zhí)法監(jiān)察在規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法和加強(qiáng)內(nèi)部管理中的作用，今年開(kāi)展二次以上的執(zhí)法監(jiān)察，改進(jìn)工作方式方法，突出執(zhí)法監(jiān)察的重點(diǎn)。認(rèn)真做好《稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)》執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng)的運(yùn)行工作，針對(duì)子系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中疑點(diǎn)較多的重要選項(xiàng)，組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察工作，重點(diǎn)抓好薄弱環(huán)節(jié)和堵塞漏洞，防止有錯(cuò)不糾、有錯(cuò)不抓的現(xiàn)象發(fā)生，強(qiáng)化責(zé)任追究。

19、加強(qiáng)對(duì)干部選拔、考評(píng)、交流輪崗、任職回避、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和公務(wù)員錄用工作的監(jiān)督，加大對(duì)大宗物品采購(gòu)、信息化設(shè)備招投標(biāo)以及嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)員工資、福利制度改革方面的監(jiān)督力度。

20、擴(kuò)大社會(huì)監(jiān)督的力度。試行稅收管理員網(wǎng)上評(píng)議工作，依靠國(guó)稅信息技術(shù)，面向納稅人，對(duì)稅收管理員工作的效率、文明、廉潔等方面進(jìn)行評(píng)議，根據(jù)廣大納稅人的意見(jiàn)和建議，促進(jìn)國(guó)稅行風(fēng)和廉政建設(shè)。完善和健全改進(jìn)行風(fēng)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)工作，發(fā)揮好市局“行風(fēng)指導(dǎo)員”的作用，定期開(kāi)展聯(lián)系交流，強(qiáng)化監(jiān)督的作用。

21、發(fā)揮兼職監(jiān)察員的作用。組織有效的活動(dòng)，參與行風(fēng)檢查、執(zhí)法監(jiān)察等工作。擴(kuò)大監(jiān)察信息渠道，整合工作資源，增強(qiáng)聯(lián)系，促進(jìn)工作力度。

22、加強(qiáng)和改進(jìn)黨內(nèi)監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》，把各項(xiàng)監(jiān)督制度切實(shí)落到實(shí)處，強(qiáng)化制度的執(zhí)行力，保證黨內(nèi)制度的權(quán)威性，切實(shí)改進(jìn)民主生活會(huì)方式方法，增強(qiáng)黨內(nèi)政治生活的原則性，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部參加雙重組織生活會(huì)制度，接受黨員群眾的監(jiān)督。認(rèn)真貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》，切實(shí)保障黨員批評(píng)、建議、檢舉等權(quán)利。

四、嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)行為

23、拓寬案源的信息渠道。運(yùn)用“一案雙查”、“執(zhí)法監(jiān)察”、“廉政評(píng)議”“一書(shū)一卡”等工作有效的監(jiān)察信息，梳理和查找監(jiān)察信息和線(xiàn)索。

24、抓好舉報(bào)件的調(diào)查核實(shí)工作。認(rèn)真處理每一件來(lái)信來(lái)訪(fǎng)和舉報(bào)，進(jìn)一步暢通渠道，認(rèn)真解決群眾反映的問(wèn)題。加大對(duì)省局、市直單位轉(zhuǎn)辦件以及重要件的督辦力度，提高報(bào)結(jié)率，規(guī)范處理程序，加強(qiáng)舉報(bào)的信息化建設(shè)，切實(shí)做到件件有落實(shí)，件件有結(jié)果。

25、加強(qiáng)案件管理，提高執(zhí)紀(jì)執(zhí)法水平。嚴(yán)格執(zhí)行重要案件線(xiàn)索報(bào)告制度，加強(qiáng)對(duì)督辦案件和大案要案的管理和組織協(xié)調(diào)，嚴(yán)格督查，嚴(yán)格把關(guān)，提高辦案質(zhì)量和效率。堅(jiān)持案件調(diào)查報(bào)告、案例剖析、案情定期通報(bào)和“一案雙報(bào)告”制度，深刻剖析案件中暴露出的問(wèn)題，查找體制機(jī)制制度方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，建章立制，堵塞漏洞。

五、加強(qiáng)自身建設(shè)

26、加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察調(diào)研工作，對(duì)成功的做法，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮示范作用；對(duì)易出問(wèn)題的環(huán)節(jié)，進(jìn)行重點(diǎn)研究分析，做好防范工作；紀(jì)檢監(jiān)察干部要貼近群眾，深入基層，走進(jìn)矛盾，化解難題，開(kāi)展有針對(duì)性的調(diào)研工作，形成書(shū)面調(diào)研成果，并積極做好優(yōu)秀調(diào)研文章的推薦上報(bào)工作。