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業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):51

業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃

業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃 第1篇

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會(huì)計(jì)工作是根據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《預(yù)算法》、《統(tǒng)計(jì)法》、各種稅收法規(guī)為法律依據(jù)來(lái)核對(duì)記賬憑證、財(cái)務(wù)賬簿、財(cái)務(wù)報(bào)表,下面是小編為大家整理的關(guān)于會(huì)計(jì)個(gè)人工作計(jì)劃范文,希望對(duì)你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

會(huì)計(jì)個(gè)人工作計(jì)劃范文1一、總體目標(biāo)

根據(jù)本所行政財(cái)務(wù)部目前工作情況與不足之處,結(jié)合所發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政財(cái)務(wù)部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20--年最后一季度的工作:

1、進(jìn)一步完善所《員工手冊(cè)》,確定規(guī)章制度的各項(xiàng)內(nèi)容,爭(zhēng)取做到各項(xiàng)制度的科學(xué)適用,保證所在既有的規(guī)范中順利運(yùn)行,范文之工作計(jì)劃:財(cái)務(wù)月工作計(jì)劃。

2、完成各部門各崗位的工作分析,為年終評(píng)選及績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。

3、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

4、完善本部門組織機(jī)能,細(xì)化各員工工作職責(zé),各項(xiàng)工作內(nèi)容具體落實(shí)到人,定時(shí)定完成,提高部門工作質(zhì)量要求,圓滿完成所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、具體實(shí)施方案

(一)規(guī)章制度的完善

規(guī)章制度引導(dǎo)員工工作規(guī)范,是處理日常工作中各項(xiàng)事務(wù)的依據(jù),在一定程度上影響著企業(yè)的正常運(yùn)行。然,本所迄今為止的規(guī)章制度嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的。鑒于此,行政財(cái)務(wù)部基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,在20--年底首先應(yīng)完成所規(guī)章制度的完善。

1、20--年10月底前完成對(duì)《員工手冊(cè)》的初步修改,更新所有工作規(guī)范及崗位職責(zé);

2、20--年11月報(bào)請(qǐng)主任律師審閱修改;

3、20--年12月份最終定稿。

實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng) 規(guī)章制度的制定應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針,注重可行性及可操作性。

目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)

1、需各部門提供最新版本的服務(wù)規(guī)范;

2、制度修訂后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見(jiàn)并須經(jīng)主任律師最終裁定。

(二)各崗位工作分析

通過(guò)崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接更加精確,也有助于對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的年終優(yōu)秀職員評(píng)選奠定良好的基矗詳細(xì)的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。

1、20--年10月份擬定所年終優(yōu)秀職員評(píng)選文件,報(bào)主任律師審閱后備案;

2、20--年11月份完成崗位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作,按各崗位職責(zé)確定其主要工作內(nèi)容、工作行為與責(zé)任;

3、20--年12月份在主任律師的指導(dǎo)下確定各崗位綜合考評(píng)依據(jù),評(píng)選出所優(yōu)秀職員

實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng) 在信息搜集過(guò)程中要力求翔實(shí)準(zhǔn)確,整理后的崗位分析按部門進(jìn)行分類,以便日后工作中查詢。

目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)

1、需參考各員工完整的崗位職責(zé);

2、優(yōu)秀職員評(píng)選依據(jù)及崗位分析資料須經(jīng)主任律師最終裁定。

會(huì)計(jì)個(gè)人工作計(jì)劃范文2一、20--年公司整體思路

20--年,牢牢圍繞國(guó)務(wù)院提出的保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的目標(biāo),服務(wù)財(cái)政改革和財(cái)政管理這個(gè)中心展開財(cái)政監(jiān)視檢查工作。監(jiān)視內(nèi)容:結(jié)合群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的熱門專項(xiàng)資金,重點(diǎn)檢查相干職能部分財(cái)政政策執(zhí)行情況,確保積極財(cái)政政策有效落實(shí)。監(jiān)視方式:力爭(zhēng)做到四個(gè)結(jié)合,即事前、事中、事后監(jiān)視檢查相結(jié)合;財(cái)政監(jiān)視與財(cái)政具體業(yè)務(wù)管理相結(jié)合;平常監(jiān)視與專項(xiàng)檢查、抽查相結(jié)合;處理事與處理人相結(jié)合。監(jiān)視程序:嚴(yán)格依照《財(cái)政檢查工作辦法》規(guī)定的程序依法展開工作。檢查處理:堅(jiān)穩(wěn)重整改輕處罰維護(hù)財(cái)經(jīng)秩序的原則。執(zhí)業(yè)要求:堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,監(jiān)視檢查職員必須做到廉潔自律,恪盡職守,堅(jiān)持依法行政,嚴(yán)格執(zhí)法。

二、20--年會(huì)計(jì)人員的工作計(jì)劃

(一)積極配合上級(jí)監(jiān)視部分的聯(lián)動(dòng)檢查工作

(二)圍繞中心重大決策跟蹤監(jiān)視財(cái)政政策執(zhí)行情況

(三)繼續(xù)抓好財(cái)政與編制政務(wù)公然工作。

1、重點(diǎn)做好擴(kuò)大內(nèi)需政策落實(shí)和資金監(jiān)視工作

依照財(cái)政部財(cái)監(jiān)59號(hào),財(cái)監(jiān)2號(hào)文和省廳鄂財(cái)監(jiān)發(fā)14號(hào)文件要求,把監(jiān)視檢查工作有效貫串于擴(kuò)大內(nèi)需的重大財(cái)政支出政策落實(shí)和資金分配、拔付、使用、管理的全進(jìn)程。

2、組織、調(diào)和、實(shí)施“小金庫(kù)”專項(xiàng)清算工作

為了進(jìn)一步嚴(yán)厲財(cái)經(jīng)紀(jì)律,切實(shí)維護(hù)財(cái)經(jīng)秩序,根據(jù)中心“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組部暑,20--年度我縣將同步展開清算“小金庫(kù)”檢查工作,檢查方案待省廳文件下達(dá)后出臺(tái)。

3、履行會(huì)計(jì)監(jiān)視職能展開會(huì)計(jì)信息質(zhì)量檢查

一年一度的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量檢查工作是在財(cái)政部的同一安排下,在省廳同一組織下展開的,檢查對(duì)象待20--年省廳文件下達(dá)后再定。

(四)檢查核實(shí)群眾舉報(bào)題目。對(duì)群眾的舉報(bào),不管題目大小、金額多少,都要進(jìn)行檢查,做到件件要落實(shí),事事有回復(fù)。

(五)展開財(cái)政監(jiān)視信息宣傳和調(diào)研工作。以簡(jiǎn)報(bào)的情勢(shì)作為宣傳財(cái)政政策、法規(guī)和重點(diǎn)案件典型分析通報(bào)的窗口,擴(kuò)大財(cái)政監(jiān)視的社會(huì)影響,[進(jìn)步財(cái)政監(jiān)視著名度。

(六)服務(wù)財(cái)政管理加強(qiáng)財(cái)稅政策執(zhí)行情況的監(jiān)視

加大財(cái)政收進(jìn)檢查力度。對(duì)實(shí)行“收支兩條線”管理單位的“收繳分離、罰繳分離”執(zhí)行情況及行政事業(yè)單位的收費(fèi)情況進(jìn)行監(jiān)視檢查。重點(diǎn)檢查對(duì)象:建設(shè)局、規(guī)劃局、公安局。

(七)繼續(xù)展開內(nèi)部審計(jì)工作

根據(jù)財(cái)政部《財(cái)政部分內(nèi)部監(jiān)視檢查工作辦法》《財(cái)政內(nèi)部監(jiān)視檢查工作指南》規(guī)定,20--年重點(diǎn)對(duì)基層財(cái)政所財(cái)政收支、財(cái)務(wù)收支和財(cái)政政策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)視。內(nèi)審單位:三溪財(cái)政所、黃雙口財(cái)政所、排市財(cái)政所。

會(huì)計(jì)個(gè)人工作計(jì)劃范文3在20--年的工作中,我將一如既往地做好公司日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)自身財(cái)務(wù)管理能力,積極推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。努力使自己做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使公司20--年財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂本人20--年個(gè)人財(cái)務(wù)工作計(jì)劃:

一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)

在新的一年里,我要繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育,了解財(cái)物新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)學(xué)習(xí)情況。

二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

1、我將根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。

2、我在做好本職工作的同時(shí),要積極處理好與其他部門同事的協(xié)調(diào)關(guān)系。

3、做好正常出納核算工作。

我會(huì)按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、我會(huì)按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作

三、按照工作措施,使公司財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。

使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

總之在新的一年里,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

會(huì)計(jì)個(gè)人工作計(jì)劃范文4為更好地完成會(huì)計(jì)工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高工作效率,特制定會(huì)計(jì)工作計(jì)劃如下:

1、嚴(yán)格貫徹一費(fèi)制制度,開學(xué)初公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),讓每位家長(zhǎng)明明白白繳費(fèi)。

2、開好票據(jù),與銀行做好協(xié)調(diào)工作,將每筆款項(xiàng)進(jìn)入相應(yīng)專戶。

3、按時(shí)完成在職教師及退休教師的每月工資報(bào)表,及時(shí)調(diào)整、變動(dòng)相關(guān)工資,完成各類工資表格。

4、做好每季度退休教師的醫(yī)藥費(fèi)發(fā)放工作,服務(wù)到位,讓每位退休教師滿意。

5、做好在職教師及子女醫(yī)藥費(fèi)的發(fā)放工作。

6、與校領(lǐng)導(dǎo)商議,做好20--年度學(xué)校收支預(yù)算,努力做到科學(xué)、合理、節(jié)約、務(wù)實(shí)。

7、與總務(wù)主任合作,做好一學(xué)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)費(fèi)、作業(yè)本費(fèi)的退費(fèi)工作,做到實(shí)事求是、絲毫不差。

8、配合區(qū)財(cái)政局,做好各種報(bào)表的填寫工作。

9、和班主任老師密切配合,做好20--年度少兒醫(yī)療保險(xiǎn)的申報(bào)工作,為家長(zhǎng)、為社會(huì)做實(shí)事。

10、每月月底完成學(xué)校財(cái)務(wù)的月報(bào)工作,及時(shí)匯報(bào)學(xué)校財(cái)務(wù)狀況。

11、積極配合學(xué)校,完成學(xué)校各種應(yīng)急任務(wù)。

會(huì)計(jì)個(gè)人工作計(jì)劃范文5--年一整年的鍛煉讓我對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)在已經(jīng)成為財(cái)務(wù)方面的管理者。20--年里,我將繼續(xù)我的財(cái)務(wù)工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)方面的知識(shí)學(xué)習(xí)及教育。使財(cái)務(wù)工作在我的管理及大家的共同努力下更加規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。以下是我就財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃的詳細(xì)內(nèi)容。

20--年工作計(jì)劃中我共擬定了三方面的內(nèi)容:

第一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育

每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,但是--年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新公告:20--年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說(shuō)財(cái)務(wù)部20--年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,把握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。

第二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金治理,做好日常核算

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系、

3、做好正常出納核算工作。

按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

第三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求

財(cái)務(wù)治理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)治理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

20--年,我的`個(gè)人工作計(jì)劃已詳細(xì)分明。我深知,想把財(cái)務(wù)工作做好不是件容易的事,但若把財(cái)務(wù)人員合理安排,共同努力,定將我司的財(cái)務(wù)工作推向一個(gè)更高臺(tái)階。

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一、一切以客戶為中心是銀行工作計(jì)劃的宗旨,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù).

1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空等結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。

3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求.

1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。

6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。使銀行員工工作計(jì)劃明細(xì),且每個(gè)員工都有自己的目標(biāo),有沖勁。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃 第3篇

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一是將人口理論和計(jì)劃生育政策法規(guī)作為公務(wù)員和事業(yè)單位人員年度崗位培訓(xùn)內(nèi)容,配合開展生育文明建設(shè)。結(jié)合年度公務(wù)員及事業(yè)單位人員培訓(xùn)實(shí)施方案,開展包括公務(wù)員及事業(yè)單位人員計(jì)生工作政策法規(guī)等方面培訓(xùn)。今年9月,聯(lián)合縣委黨校舉辦了年度縣直單位公務(wù)員及事業(yè)單位干部輪訓(xùn)班,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)179人。加強(qiáng)勞動(dòng)普法宣傳,向外出人員及返鄉(xiāng)農(nóng)民工發(fā)放務(wù)工讀本、生育健康常識(shí)等資料3萬(wàn)余份,提高農(nóng)民工的國(guó)策意識(shí)和生育文明水平。

二是加強(qiáng)干部再生育備案管理,嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育“一票否決權(quán)”管理。今年,對(duì)全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)單位家庭的15例再生育人員備案管理(其中2孩11人,3孩4人),今年我縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)單位家庭沒(méi)有出現(xiàn)違法生育行為。在公務(wù)員、事業(yè)單位人員年度考評(píng)和各項(xiàng)評(píng)先表模、職稱評(píng)審時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育“一票否決制”。在公務(wù)員、事業(yè)單位人員招聘工作中,對(duì)擬錄用的招考對(duì)象嚴(yán)格考核,并明文規(guī)定凡是有違反計(jì)劃生育政策的人員一律不予錄用。本年度,公務(wù)員和國(guó)家工作人員錄用、干部晉級(jí)晉升考核中沒(méi)出現(xiàn)一例“一票否決”的對(duì)象。

三是嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定,落實(shí)了計(jì)劃生育干部的工資福利待遇。今年2月,聯(lián)合縣人口計(jì)生部門對(duì)2010年度人口計(jì)生工作成績(jī)突出的10名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰,并落實(shí)了獎(jiǎng)勵(lì)。

四是對(duì)從事計(jì)劃生育工作的專業(yè)技術(shù)人員在職稱評(píng)聘方面給予重點(diǎn)指導(dǎo)和支持服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),全縣計(jì)生服務(wù)專業(yè)隊(duì)伍中,具備高級(jí)職稱2人,中級(jí)職稱26人。今年,已做好對(duì)縣計(jì)生服務(wù)中心婦產(chǎn)科、護(hù)理、檢驗(yàn)等崗位5名同志職稱評(píng)審工作。

五是按照省、州統(tǒng)一要求,切實(shí)做好我縣人口計(jì)劃生育管理和服務(wù)機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置和人員聘用工作。早在2009年12月,我縣就已全面完成計(jì)生部門的事業(yè)單位崗位設(shè)置工作,在全縣應(yīng)開展崗位設(shè)置的事業(yè)單位中屬啟動(dòng)最早、完成最快的單位之一。其中縣計(jì)生服務(wù)站按專業(yè)技術(shù)類單位設(shè)立13個(gè)崗位,縣人口計(jì)生局所屬的流動(dòng)人口管理站、計(jì)生執(zhí)法大隊(duì)、計(jì)生協(xié)會(huì)捆綁設(shè)崗5個(gè)。通過(guò)崗位設(shè)置,對(duì)相關(guān)人員實(shí)行按崗定責(zé)、按崗定酬,有3人提高了工資待遇,有效調(diào)動(dòng)了計(jì)生人員的工作熱情,提高了單位的管理水平,為促進(jìn)全縣人口計(jì)劃生育工作科學(xué)健康發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

六是建立有利于計(jì)劃生育的社會(huì)保障制度,對(duì)計(jì)劃生育家庭予以優(yōu)先照顧。注重服務(wù)于人口與計(jì)生基本國(guó)策,不斷推進(jìn)社會(huì)保障體系建設(shè),擴(kuò)大養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)制度覆蓋范圍,切實(shí)解決群眾計(jì)劃生育的后顧之憂,為計(jì)生工作營(yíng)造良好的外部環(huán)境。在推行城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)時(shí)將計(jì)劃生育家庭納入整體規(guī)劃,要求妥善做好與農(nóng)村計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策的銜接工作,確保計(jì)生家庭新型社會(huì)養(yǎng)老待遇落到實(shí)處。建立有利于人口和計(jì)劃生育工作的就業(yè)再就業(yè)促進(jìn)機(jī)制,對(duì)計(jì)劃生育家庭優(yōu)先照顧。在幫助“4050”城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)和農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)、幫助“零就業(yè)家庭”和公益性崗位開發(fā)工作中,優(yōu)先扶持實(shí)行計(jì)劃生育的家庭。在組織實(shí)施下崗失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移和技能培訓(xùn)時(shí),對(duì)獨(dú)生子女和計(jì)劃生育雙女戶的,優(yōu)先安排培訓(xùn)。今年舉辦的四期syb(創(chuàng)辦你的企業(yè))創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班,共有390余人參加培訓(xùn),參訓(xùn)對(duì)象中,全部為符合計(jì)劃生育政策的對(duì)象。積極引導(dǎo)招商引資企業(yè)或民營(yíng)企業(yè)在招錄用員工時(shí),優(yōu)先錄用計(jì)劃生育家庭戶中的下崗失業(yè)人員和計(jì)劃生育雙女戶子女。在為企業(yè)、個(gè)體工商戶的員工進(jìn)行技能培訓(xùn)時(shí),同等條件下優(yōu)先獨(dú)生子女家庭和計(jì)劃生育雙女戶的子女。例如今年,已為我縣招商引資企業(yè)新景添購(gòu)物廣場(chǎng)免費(fèi)培訓(xùn)兩期計(jì)生家庭員工共220余人。在落實(shí)小額擔(dān)保貸款時(shí),同等條件下優(yōu)先獨(dú)生子女家庭和計(jì)劃生育雙女戶。今年已發(fā)放的第一、二批206戶共875萬(wàn)元的小額擔(dān)保貸款人員中,計(jì)劃生育家庭占98%以上,充分體現(xiàn)出優(yōu)先扶持計(jì)生家庭創(chuàng)業(yè)。加快推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),全面實(shí)行醫(yī)療、生育費(fèi)用即時(shí)結(jié)算,根據(jù)生育保險(xiǎn)基金結(jié)余情況多途徑提高參保人員生育保險(xiǎn)待遇。

七是加強(qiáng)用工單位管理,做好失業(yè)人員和流動(dòng)人口的計(jì)劃生育工作。對(duì)縣內(nèi)用工單位輸勞動(dòng)備案手續(xù)時(shí),認(rèn)真查驗(yàn)育齡人口的《婚育證明》并登記建檔,用工單位招錄人員時(shí),對(duì)未持有《婚育證明》的流動(dòng)育齡人口不予備案登記,并積極督促其辦理,同時(shí),加強(qiáng)日常巡查和各項(xiàng)檢查,切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。在組織勞務(wù)輸出時(shí),積極督促被轉(zhuǎn)移輸出的流出人口辦理《流動(dòng)人口婚育證明》。

業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃 第4篇

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一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。

業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃 第5篇

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光陰如水,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),是時(shí)候開始寫工作計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺(jué)得工作計(jì)劃很難寫吧,下面是小編為大家整理的關(guān)于2021年度工作計(jì)劃最新,希望對(duì)你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

2021年度工作計(jì)劃最新1一、目的:

合理安排工作計(jì)劃,充分利用人力、物力及設(shè)備,降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益

二、適用范圍:

本公司各單位之生產(chǎn)管制。

三、工作計(jì)劃實(shí)施內(nèi)容:

a.工作計(jì)劃職能范圍:

根據(jù)公司現(xiàn)有生產(chǎn)能力及物力的評(píng)估給予營(yíng)銷部提供生產(chǎn)定單量、生產(chǎn)前期工作計(jì)劃的編制與落實(shí)、物料采購(gòu)計(jì)劃的編制、生產(chǎn)月、周、日計(jì)劃的編制、各部門進(jìn)度執(zhí)行狀況的檢查與追蹤、組織生產(chǎn)進(jìn)度會(huì)議、原材料倉(cāng)庫(kù)、中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)、成品倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)管理。

b.工作計(jì)劃部與銷售部的協(xié)調(diào)、銜接工作程序

1.工作計(jì)劃部門根據(jù)公司現(xiàn)有的人力、物力及設(shè)備狀態(tài)對(duì)生產(chǎn)能力進(jìn)行科學(xué)合理地進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估生產(chǎn)能力的信息按年度、季度樣式報(bào)告提供給營(yíng)銷部,作為銷售部接單之參考。

2.銷售員將訂單下至計(jì)劃部并提供《新進(jìn)訂單預(yù)排表》《訂單統(tǒng)計(jì)表》《新鞋型制單樣》《制造通知單》《配套明細(xì)表》等資料供計(jì)劃部排訂工作計(jì)劃單。

3.當(dāng)營(yíng)銷部下單超出工廠實(shí)際接單能力時(shí),計(jì)劃部一方面協(xié)調(diào)內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整以提高產(chǎn)能或增加外協(xié)作業(yè),并將狀況告知銷售部門;

另一方面,如生產(chǎn)確有困難,則計(jì)劃部應(yīng)及時(shí)告之銷售部門并求助延緩交期處理。

4.當(dāng)銷售部門訂單不足導(dǎo)致工廠提前生產(chǎn)后續(xù)訂單或停工時(shí),計(jì)劃部應(yīng)依工廠現(xiàn)況進(jìn)行進(jìn)度分析,計(jì)算出各生產(chǎn)單位之空檔時(shí)間后告業(yè)務(wù),并要求業(yè)務(wù)部門追單。

5.銷售部須提前3-5天時(shí)間提供出貨明細(xì)表給計(jì)劃部,以便生產(chǎn)清尾或調(diào)整出貨明細(xì)。

c.計(jì)劃部與開發(fā)技術(shù)部、品質(zhì)部的協(xié)調(diào)、銜接工作程序:

1.當(dāng)計(jì)劃部門接到銷售部門新款制造單時(shí),根據(jù)生產(chǎn)交期編制前期試做計(jì)劃交技術(shù)部審核簽字,然后計(jì)劃部門安排相關(guān)人員根據(jù)試做計(jì)劃按時(shí)追蹤落實(shí)前期試做進(jìn)度,如技術(shù)部門不能如期完成計(jì)劃,計(jì)劃部須將延遲情況向上級(jí)部門反映,并請(qǐng)求追究相應(yīng)的責(zé)任。

2.技術(shù)部對(duì)前期計(jì)劃審核簽字后,須在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)提供正確的刀摸、樣板、確認(rèn)樣、工藝單給工作計(jì)劃部,以備編制生產(chǎn)指令單及生產(chǎn)跳碼試做。

3.當(dāng)技術(shù)部在完成試做工作過(guò)程中,因客觀因素造成不能按時(shí)完成前期計(jì)劃時(shí),應(yīng)第一時(shí)間告知銷售部與工作計(jì)劃部,以便合理調(diào)整工作計(jì)劃安排及出貨時(shí)間。

4.當(dāng)技術(shù)部提供正確的刀摸、樣板、工藝單后,計(jì)劃部須安排跳碼生產(chǎn)試做,并規(guī)定各部門生產(chǎn)試做的時(shí)間,同時(shí)跟蹤落實(shí)試做工作。

5.生產(chǎn)部成型車間將跳碼試做的產(chǎn)品交品質(zhì)部,由品質(zhì)部審核認(rèn)可后將可生產(chǎn)的報(bào)告簽字后交生產(chǎn)部并通知計(jì)劃部進(jìn)行批量生產(chǎn)。

d.計(jì)劃部與采購(gòu)部的協(xié)調(diào)、銜接工作程序

1.計(jì)劃部每個(gè)月在上月的25日前,將下一個(gè)月的生產(chǎn)物料計(jì)劃提供給采購(gòu)部,以便采購(gòu)提前10-15天進(jìn)行物料預(yù)定。

2.采購(gòu)部在接到銷售制造單時(shí),根據(jù)生產(chǎn)大計(jì)劃的時(shí)間安排物料采購(gòu)進(jìn)程,要求物料必須根據(jù)生產(chǎn)的狀態(tài)分貨號(hào)、顏色、配碼、數(shù)量進(jìn)行制定物料到位時(shí)間。

3.對(duì)于面、里料及特殊的、定做耗時(shí)的物料,采購(gòu)部在接到銷售制造單時(shí),可先進(jìn)行提前預(yù)定,以備延誤生產(chǎn)。

4.計(jì)劃部必須在上周的星期五之前給采購(gòu)部提夠各車間生產(chǎn)的周計(jì)劃,以備采購(gòu)部追蹤生產(chǎn)物料。

5.采購(gòu)部在接到生產(chǎn)周計(jì)劃單時(shí),必須根據(jù)生產(chǎn)周計(jì)劃提前兩天將生產(chǎn)的物料追蹤入庫(kù),如有意外,采購(gòu)部必須第一時(shí)間告知計(jì)劃部,以便計(jì)劃部進(jìn)行調(diào)單。

6.對(duì)于底材及盒、箱的訂購(gòu),采購(gòu)部必須根據(jù)生產(chǎn)周計(jì)劃單分貨號(hào)、顏色、數(shù)量要求供應(yīng)商提前2-3天送貨。

7.采購(gòu)部須提供底材、包裝、箱盒等供應(yīng)商的聯(lián)系信息給計(jì)劃部,計(jì)劃部必須安排追蹤人員提前3-5天時(shí)間進(jìn)行追蹤。

e.工作計(jì)劃操作細(xì)則:

1.評(píng)估銷售部預(yù)定定單交期

a.當(dāng)銷售部將月預(yù)排單下達(dá)后,計(jì)劃部根據(jù)生產(chǎn)綜合能力進(jìn)行編制生產(chǎn)月計(jì)劃。如果生產(chǎn)月計(jì)劃不能按銷售部的交期完成時(shí),計(jì)劃部應(yīng)及時(shí)告知銷售部,并與銷售部溝通變更交期。

b.計(jì)劃部將調(diào)整的月計(jì)劃發(fā)放到總經(jīng)辦、生產(chǎn)辦、采購(gòu)部、品質(zhì)部、銷售部及技術(shù)部,并主持召開月計(jì)劃評(píng)審會(huì)議。

2.前期試做計(jì)劃編制與落實(shí)

計(jì)劃部收到銷售部下達(dá)的生產(chǎn)制造單后,首先審核定單交期并制定相應(yīng)的進(jìn)度計(jì)劃。對(duì)于新款,計(jì)劃部須與技術(shù)部商定后,編制改版、刀模、工藝單、樣板到位的時(shí)間進(jìn)程計(jì)劃,并安排相關(guān)人員進(jìn)行全程跟蹤落實(shí)。

3.指令單編制

前期工作結(jié)束后,計(jì)劃部根據(jù)技術(shù)部提供的工藝單、確認(rèn)樣、色卡與銷售部提供的包裝要求及注意事項(xiàng)等元素編制生產(chǎn)指令單,并發(fā)放到采購(gòu)部、品質(zhì)部、生產(chǎn)部、生產(chǎn)各車間及總倉(cāng)與中倉(cāng)。指令單的內(nèi)容包括指令號(hào)、交期、公司貨號(hào)、顏色、數(shù)量、配碼及材料規(guī)格明細(xì)、包裝明細(xì)等。指令單表格形式見(jiàn)附件。

4.編制周計(jì)劃及日計(jì)劃

①.計(jì)劃部根據(jù)月計(jì)劃,按車間班組實(shí)際生產(chǎn)能力編排生產(chǎn)周計(jì)劃,并將下周計(jì)劃在每周星期六以前發(fā)放到生產(chǎn)部、品質(zhì)部、采購(gòu)部、總倉(cāng)、中轉(zhuǎn)倉(cāng)、生產(chǎn)各車間。各相關(guān)單位在接到周計(jì)劃后,必須組織相關(guān)人員根據(jù)周計(jì)劃提前兩天到上手部門進(jìn)行物料追蹤。各相關(guān)單位在追蹤過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)物料跟不上計(jì)劃時(shí),應(yīng)及時(shí)將缺料信息告知計(jì)劃部,以備生產(chǎn)調(diào)度。

②.計(jì)劃部安排跟蹤生管根據(jù)生產(chǎn)周計(jì)劃編制生產(chǎn)日計(jì)劃。生產(chǎn)日計(jì)劃必須提前半天下發(fā)到各車間班、組。在編制生產(chǎn)日計(jì)劃前,追蹤計(jì)劃生管必須到相應(yīng)的單位進(jìn)行物料追查,所編制的日計(jì)劃必須物料配套齊全,在編制過(guò)程中因物料不齊全或不配碼而要求調(diào)單時(shí),必須請(qǐng)示計(jì)劃部主管認(rèn)可。(表格見(jiàn)附表)。

③.各車間必須按日計(jì)劃指令進(jìn)行生產(chǎn)操作,不允許拖延或自行更改工作計(jì)劃,在執(zhí)行計(jì)劃過(guò)程中,應(yīng)利用一切條件保質(zhì)保量提前完成日計(jì)劃。在物料齊全的條件下,允許車間根據(jù)周計(jì)劃超前生產(chǎn)。

④.各車間在執(zhí)行日計(jì)劃過(guò)程中,應(yīng)配碼或全碼實(shí)施操作生產(chǎn),杜絕斷碼料斷生產(chǎn)。

5.工作計(jì)劃過(guò)程中的追蹤與落實(shí)工作:

①在周計(jì)劃制定后,計(jì)劃部必須根據(jù)周計(jì)劃的生產(chǎn)時(shí)間提前3-5天到總倉(cāng)、采購(gòu)部及上手部門進(jìn)行物料催蹤,如有材料因客觀因素不能到位時(shí),計(jì)劃部必須發(fā)出調(diào)整通知給各部門及車間,同時(shí)與銷售部門溝通好交期;

②計(jì)劃在完成上述工作時(shí),同時(shí)組織各車間倉(cāng)庫(kù)員對(duì)相關(guān)車間生產(chǎn)的物料提前1天進(jìn)行追蹤領(lǐng)取,保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。

③各車間必須每天上午8:00前上交

車間日?qǐng)?bào)表,計(jì)劃部根據(jù)各車間報(bào)表進(jìn)行分析、統(tǒng)籌,制定生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表上交總經(jīng)辦;計(jì)劃主管每天安排時(shí)間到車間檢查落實(shí)生產(chǎn)進(jìn)度,并作好進(jìn)度進(jìn)展記錄;

6.進(jìn)度會(huì)議的組織工作:

計(jì)劃部定期主持召開生產(chǎn)進(jìn)度會(huì),一般為每天下午15:00,進(jìn)度會(huì)議主要是解決各車間在執(zhí)行計(jì)劃時(shí)出現(xiàn)的各種狀況,同時(shí)核對(duì)計(jì)劃進(jìn)度完成率狀況、物料進(jìn)程狀況等工作。

7.落實(shí)清尾及組織發(fā)貨工作:

生產(chǎn)部根據(jù)工作計(jì)劃在完成每票定單時(shí),應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)完成清尾滿箱工作,如果生產(chǎn)車間在清尾拼補(bǔ)中,因材料不能及時(shí)到位而不能按時(shí)完成清尾時(shí),相關(guān)單位應(yīng)用聯(lián)絡(luò)單形式告之計(jì)劃部;計(jì)劃部在安排工作計(jì)劃后,應(yīng)在營(yíng)銷部下達(dá)的交期之前到相關(guān)生產(chǎn)車間進(jìn)行進(jìn)度及清尾檢查與追蹤。

f.計(jì)劃部門組織結(jié)構(gòu)分工細(xì)則:

①計(jì)劃部主管制定前期計(jì)劃、月計(jì)劃、物料采購(gòu)計(jì)劃、周計(jì)劃并跟蹤落實(shí)前期計(jì)劃,檢查監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度過(guò)程,處理生產(chǎn)進(jìn)度過(guò)程中出現(xiàn)異常現(xiàn)象問(wèn)題,組織進(jìn)度會(huì)議,組織安排部門人員相關(guān)工作目標(biāo)及協(xié)助其完成工作;

②.計(jì)劃部追蹤人員對(duì)車間進(jìn)度、生產(chǎn)物料、生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行全程跟蹤并作好相關(guān)記錄,追蹤人員必須與采購(gòu)部、總倉(cāng)、各車間及供應(yīng)商緊密協(xié)作,處理物料追蹤中異常現(xiàn)象;檢查監(jiān)督各車間日生產(chǎn)是否全碼或配碼生產(chǎn),檢查監(jiān)督日工作計(jì)劃完成結(jié)果,根據(jù)周計(jì)劃編制日工作計(jì)劃;根據(jù)周計(jì)劃進(jìn)行物料催蹤。

③.計(jì)劃部統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)指令單、統(tǒng)計(jì)并分析生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表、完成計(jì)劃部各項(xiàng)工作文件、作好商品月進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì)及生產(chǎn)進(jìn)度過(guò)程中的數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)收發(fā)各部門文件并上交計(jì)劃主管;

④.總倉(cāng)必須按月、周計(jì)劃準(zhǔn)備相關(guān)生產(chǎn)物料,作好本單位物料擺放工作,作好出入庫(kù)賬目及完成生產(chǎn)所需的各項(xiàng)外協(xié)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)追蹤進(jìn)度所需的物料,對(duì)物料進(jìn)程異常問(wèn)題及時(shí)向采購(gòu)部與工作計(jì)劃部匯報(bào)。

⑤.中轉(zhuǎn)倉(cāng)負(fù)責(zé)收發(fā)內(nèi)部及外協(xié)鞋包、底材物料,安排底材加工工作負(fù)責(zé)組織配套物料提供成型生產(chǎn),必須按日計(jì)劃嚴(yán)格控制物料配碼,做好出入庫(kù)臺(tái)帳、作好生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表。

⑥.各車間倉(cāng)庫(kù)員負(fù)責(zé)日生產(chǎn)物料領(lǐng)取、作好前期追蹤工作、協(xié)助車間管理作好拼補(bǔ)及清尾工作、準(zhǔn)確作好日?qǐng)?bào)表、作好生產(chǎn)臺(tái)賬。

2021年度工作計(jì)劃最新2“一份耕壇一份收獲”,針對(duì)存在的問(wèn)題,特別是公司出納現(xiàn)金帳的賬款不符,嚴(yán)重影響了整個(gè)報(bào)表的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任人,我負(fù)有不可推卸的責(zé)。

20--年工作重點(diǎn)將放在加強(qiáng)貨幣資金、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)分析上,使財(cái)務(wù)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、有效、有用地完成,工作計(jì)劃如下:

(1)、爭(zhēng)對(duì)過(guò)去一年存在的問(wèn)題制定一系列措施、完善財(cái)務(wù)部管理制度,并在實(shí)際工作過(guò)程中有力地執(zhí)行;部門職責(zé)明確分工,加強(qiáng)責(zé)任考核,做到獎(jiǎng)罰分明,另一方面對(duì)財(cái)務(wù)人員工作重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織;

(2)、針對(duì)出納帳賬款不符的事宜,繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流力度與檢查監(jiān)督力度,并制定公司貨幣資金管理制度,全方位全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督管理;

(3)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用;

(4)、加強(qiáng)核算與各大項(xiàng)費(fèi)用控制的力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算、監(jiān)督公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與抉擇信息的功能;

(5)、搞好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù),為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持;

(6)、加強(qiáng)債權(quán)債務(wù)的管理力度,加強(qiáng)應(yīng)收賬款及墊付款項(xiàng)的清理催收工作,縮短資金占用時(shí)間,減少公司資金占用成本,合理應(yīng)用預(yù)收客戶資金及應(yīng)付供應(yīng)商資金參與公司資金營(yíng)運(yùn)活動(dòng);

(7)、充分開展財(cái)務(wù)交流會(huì)議,隨時(shí)清理工作過(guò)程中存在的問(wèn)題及管理弊端并快速加以改進(jìn),努力影響財(cái)務(wù)部職員積極參與公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)并對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)業(yè)績(jī)參與分析評(píng)價(jià);

(8)、繼續(xù)并充分與各部門、分公司財(cái)務(wù)部交流學(xué)習(xí),使整個(gè)財(cái)務(wù)工作的開展更加緊密有序進(jìn)行。

思路決定出路,行動(dòng)決定結(jié)果。今后財(cái)務(wù)部開展工作的思路是:以發(fā)展的理念進(jìn)行工作,根據(jù)公司的具體情況及公司領(lǐng)導(dǎo)將公司在整個(gè)市場(chǎng)中的定位變化,不斷學(xué)習(xí)、不斷更新思路、不斷創(chuàng)新思維來(lái)適應(yīng)工作需要及開展財(cái)務(wù)部工作。

2021年度工作計(jì)劃最新3一、【檢討與愿景】

20--年公司成立市場(chǎng)部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無(wú)味,棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在公司的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)中,公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步。

二、【工作思路】

1、明確工作內(nèi)容

首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營(yíng)業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。

2、駐點(diǎn)營(yíng)銷

駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)?a href='//xuexila/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊隕恚痔矸窳艘幌咭滴袢嗽?,手C〔恐揮刑峁┝蘇庵痔懟⒐宋?、教练式的全痴匉踪服务,手C〔坎拍艸溝贅謀湟幌呷嗽倍云淶鈉嬋捶ā?此工作策略需建立在市場(chǎng)部有較寬松及多余的自由支配工作時(shí)間及較合理的人員配備條件下開展實(shí)施)

市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:

a、通過(guò)全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;

b、搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;

c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;

d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,對(duì)市場(chǎng)促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。

e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時(shí)期的有針對(duì)性的員工激勵(lì)方案,提升員工積極性,進(jìn)一步為公司提升競(jìng)爭(zhēng)力;

f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制;

3、與營(yíng)業(yè)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,營(yíng)運(yùn)部相互配合促進(jìn)提升,成立品牌推廣小組市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,還離不開一線部門的支持和配合。

如果得不到市場(chǎng)一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場(chǎng)部和營(yíng)業(yè)部?jī)刹块T的主管和骨干組成品牌小組,由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn),主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)整;對(duì)于會(huì)議討論通過(guò)的方案,由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行,交營(yíng)業(yè)部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場(chǎng)部能否與營(yíng)業(yè)部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。專題品牌小組計(jì)劃主要執(zhí)行工作:

1、【規(guī)范終端門店品牌形象】20--年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標(biāo)準(zhǔn),包括門店陳列規(guī)范、音樂(lè)播放(不同季度及節(jié)日音樂(lè))、家家知統(tǒng)一服務(wù)禮儀、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象,方便對(duì)家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進(jìn)行規(guī)范;

2、【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組,建立門店稽查制度,不定期對(duì)上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行稽查,稽查結(jié)果算入門店店長(zhǎng)及責(zé)任員工績(jī)效考核中,幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護(hù);品牌小組組成:

組長(zhǎng):市場(chǎng)部經(jīng)理副組長(zhǎng):營(yíng)運(yùn)部總監(jiān)顧問(wèn):副總經(jīng)理

執(zhí)行隊(duì)長(zhǎng):營(yíng)業(yè)部經(jīng)理組員:門店主管

備注:各項(xiàng)規(guī)范制度由整個(gè)品牌小組共同協(xié)商制定,經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長(zhǎng)期執(zhí)行,后期門店運(yùn)營(yíng)管理中,品牌小組中成員每次對(duì)門店進(jìn)行巡店均為一次稽核過(guò)程,稽核內(nèi)容如上,稽核過(guò)程中會(huì)根據(jù)各項(xiàng)稽核內(nèi)容對(duì)門店店長(zhǎng)及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分(相應(yīng)巡店表格及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)會(huì)附帶于各項(xiàng)規(guī)范制度中),最終由門店店長(zhǎng)及責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)獎(jiǎng)罰。

三、【管理團(tuán)隊(duì)】

1、合理配置人員:

a市場(chǎng)信息管理員一名負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動(dòng)的執(zhí)行。

b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。c設(shè)計(jì)師一名負(fù)責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計(jì)、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。

d客服專員一名負(fù)責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等。目前,市場(chǎng)部前三項(xiàng)工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌?chǎng)專員及市場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行,市場(chǎng)工作僅限于被動(dòng)應(yīng)付執(zhí)行

2021年度工作計(jì)劃最新4一、深化勞動(dòng)用工管理,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

1、開展對(duì)各分部崗位工作量的梳理。

此項(xiàng)工作在今年“三定”過(guò)程中,就因時(shí)間緊未落實(shí)到位,而20--年如欲繼續(xù)深化勞動(dòng)用工管理,合理配臵,消除低效無(wú)效崗位,實(shí)現(xiàn)一專多能,或相同相近工種相互替代,提高勞動(dòng)效率,這項(xiàng)工作是基礎(chǔ),且必須形成共識(shí),并得到各分部的支持配合。

2、與相關(guān)分部共同組成工作小組。

(1)詳細(xì)分析各分部作業(yè)量的變化及崗位人員配臵情況,對(duì)工作量按每班有無(wú)具體工作、任務(wù)量嚴(yán)重不足、不足、較足、滿負(fù)荷工作,工作時(shí)間按每班工作0小時(shí)至8小時(shí)進(jìn)行排序,對(duì)各崗位按每班工作量飽滿程度或工作時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)列表。

(2)詳細(xì)分析現(xiàn)有崗位白班、ab班、四班二倒的合理性與必要性,合理的繼續(xù)保留,不合理或當(dāng)前生產(chǎn)狀況已不需要的,予以調(diào)整,特別是不需要倒班的崗位,經(jīng)論證后,退出倒班序列,減少管理環(huán)節(jié),降低人工成本。

(3)、討論崗位或人員調(diào)整方案。

根據(jù)分析情況,討論分部或班組崗位為實(shí)現(xiàn)人員優(yōu)化配臵、提高勞動(dòng)效率,包括一專多能,是否具備調(diào)整潛力的可行性,一致通過(guò)后,再拿出可行方案。核心是對(duì)現(xiàn)有崗位進(jìn)一步有效優(yōu)化,冗員崗位堅(jiān)決減員;重點(diǎn)是提高效率,實(shí)現(xiàn)一專多能,或?qū)Σ糠窒嘟ぷ鲘徫贿M(jìn)行整合,建立橫班機(jī)制等。

對(duì)工作負(fù)荷不滿崗位,要采取措施,一是堅(jiān)決降薪,使之產(chǎn)生強(qiáng)烈的崗位危機(jī)感,推動(dòng)職工轉(zhuǎn)崗;二是對(duì)富余人員給出路,提供轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)或勞務(wù)輸出安排,三是績(jī)效考核上,根據(jù)作業(yè)量,拉開收入分配差距,有效調(diào)動(dòng)職工生產(chǎn)積極性,最終提高勞動(dòng)生產(chǎn)

3、取得人力資源處支持。

要想實(shí)現(xiàn)優(yōu)化崗位配臵,必須得到公司人力部門政策及方法上的支持,才能實(shí)現(xiàn)。

二、繼續(xù)開展對(duì)外勞務(wù)輸出合作

1、從收入上看目前陸續(xù)輸出到某某公司、某某企業(yè)的職工,雖有返回,但全年取得勞務(wù)收入約80萬(wàn)元,勞務(wù)輸出不僅為富余職工謀求新的就業(yè)增收之路,也持續(xù)降低了企業(yè)人工成本。

2、從數(shù)量上看,儲(chǔ)運(yùn)部輸出人員占在崗人數(shù)比僅為4%,比例很低,存在較大的發(fā)展空間,一方面職工積極性還未有效調(diào)動(dòng)起來(lái),另一方面公司生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)峻,生產(chǎn)負(fù)荷持續(xù)下降,將來(lái)可能會(huì)產(chǎn)生更多的富余人員,要想為職工謀求新的出路,勞務(wù)輸出確為一條不得已,但有利于企業(yè)、職工雙盈的較好渠道。

3、繼續(xù)穩(wěn)定同現(xiàn)有勞務(wù)輸出單位保持合作的同時(shí),在公司支持下,繼續(xù)拓展外部勞務(wù)合作,今年10月份開始同某某石化洽談勞務(wù)輸出合作項(xiàng)目,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的商議準(zhǔn)備,目前暫處于停滯狀態(tài),我們對(duì)此將保持關(guān)注,繼續(xù)努力,有一線希望,都要盡最大努力爭(zhēng)取,同時(shí)積極尋找其他同類或相似類型的業(yè)務(wù)承攬信息,承攬相關(guān)業(yè)務(wù),輸出富余職工,增加職工收入,增創(chuàng)企業(yè)勞務(wù)收入。

4、配合電信分部做好與鐵通深化電信業(yè)務(wù)合作前期調(diào)研和接觸。

三、繼續(xù)加強(qiáng)勞務(wù)管理,壓降費(fèi)用。

(一)、根據(jù)總部對(duì)勞務(wù)管理逐步轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)外包模式的要求,認(rèn)真以集團(tuán)公司《關(guān)于業(yè)務(wù)(服務(wù))外包工作中規(guī)范用工管理的有關(guān)規(guī)定》為指導(dǎo),明年在對(duì)業(yè)務(wù)外包崗位進(jìn)行清理及明確后,繼續(xù)對(duì)三支隊(duì)伍的業(yè)務(wù)外包管理逐步規(guī)范:

一是把握要點(diǎn),明確業(yè)務(wù)外包作業(yè)與勞務(wù)派遣作業(yè)的區(qū)別,逐步規(guī)范實(shí)施外包工作。主要工作是以協(xié)議標(biāo)的形式對(duì)承包崗位及相關(guān)責(zé)任內(nèi)容與承包商進(jìn)行交接。

二是指導(dǎo)承包商逐步提高業(yè)務(wù)外包用工管理能力,有效履行管理職責(zé);使其在運(yùn)行部外包用工行為更加合法規(guī)范。指導(dǎo)承包商對(duì)所轄作業(yè)人員進(jìn)行全方位管理,妥善處理外包過(guò)程中的勞動(dòng)關(guān)

三是落實(shí)對(duì)承包商在用工管理方面的檢查工作。

(二)、結(jié)合不斷變化的儲(chǔ)運(yùn)生產(chǎn)模式,通過(guò)創(chuàng)新勞務(wù)合作方式,進(jìn)一步優(yōu)化勞務(wù)管理,壓降勞務(wù)費(fèi)用。

1、經(jīng)和有機(jī)分部進(jìn)行協(xié)商,計(jì)劃根據(jù)現(xiàn)有作業(yè)量及民工配臵情況,對(duì)平臺(tái)民工數(shù)量進(jìn)行壓縮,壓降4人勞務(wù)費(fèi)用,實(shí)際減員2人,預(yù)計(jì)可降本17.7萬(wàn)元/年。

2、根據(jù)某某勞務(wù)公司人員現(xiàn)狀,協(xié)商計(jì)劃壓減1名管理人員,降本約5萬(wàn)元/年。

3、某某某勞務(wù)公司因20--年壓降民工人數(shù)較多,暫不考慮壓降人員。

四、規(guī)范執(zhí)行勞動(dòng)管理有關(guān)制度,加大績(jī)效考核力度

在勞動(dòng)管理上認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)制度,關(guān)注明年即將啟動(dòng)的人力資源共享中心業(yè)務(wù)的變化,及時(shí)對(duì)接執(zhí)行有關(guān)要求,繼續(xù)加強(qiáng)以嚴(yán)格考勤管理、請(qǐng)銷假手續(xù)和直接生產(chǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)勞保安全穿戴為重點(diǎn)的勞動(dòng)紀(jì)律檢查工作,圍繞真空和交接班時(shí)段管理上存在的問(wèn)題,針對(duì)各分部的現(xiàn)狀和管理的實(shí)際,細(xì)化和分解對(duì)各分部勞動(dòng)管理的考核辦法,推動(dòng)運(yùn)行部“三紀(jì)”管理、“三基”管理整體上臺(tái)階。我們將繼續(xù)和分部共同加強(qiáng)管理,嚴(yán)格考核,結(jié)合公司門禁管理要求,強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律管理。

繼續(xù)充分發(fā)揮績(jī)效考核管理作為企業(yè)管理核心的作用,切實(shí)圍繞運(yùn)行部安全、生產(chǎn)和管理的重點(diǎn)和難點(diǎn),突出加大對(duì)目標(biāo)成本、對(duì)外創(chuàng)收的考核兌現(xiàn)力度;進(jìn)一步細(xì)化和完善崗位責(zé)任制和員工績(jī)效考核方案,不斷完善儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)營(yíng)管理人員、一般管理和專業(yè)技術(shù)人員、技能操作人員三位一體的完整考核體系。

五、加強(qiáng)職工培訓(xùn)的管理,開展后備管理人才選拔培養(yǎng)工作。

在繼續(xù)推進(jìn)崗位適應(yīng)性培訓(xùn)的同時(shí),和生產(chǎn)、機(jī)動(dòng)、安保、黨群等科室相互配合,推進(jìn)職工隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè),增強(qiáng)職工在崗位技能學(xué)習(xí)、企業(yè)形勢(shì)任務(wù)教育學(xué)習(xí)等方面的積極性和能動(dòng)性,并通過(guò)獎(jiǎng)懲考核來(lái)推動(dòng)和提高。

對(duì)此次后備管理人才選拔考試合格的職工,將按計(jì)劃進(jìn)行培養(yǎng)鍛煉,實(shí)習(xí)期滿后根據(jù)職工現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和考核結(jié)果,擇優(yōu)錄用到儲(chǔ)運(yùn)部機(jī)關(guān)或者基層分部的職能人員崗位工作。

六、繼續(xù)做好運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型和模擬市場(chǎng)工作。

繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)有8個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)行協(xié)調(diào)、管理與考核,及時(shí)提供方法及工具上的指導(dǎo)與幫助,保持項(xiàng)目良好運(yùn)行,4個(gè)公司級(jí)項(xiàng)目力爭(zhēng)20--年都能見(jiàn)到落袋效益。

模擬市場(chǎng)核算,今年從無(wú)到有,從數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、調(diào)查摸底、征求意見(jiàn)、下達(dá)指標(biāo)、確定方案,開始執(zhí)行,各分部在半年多里,逐漸適應(yīng)即將開展的模擬市場(chǎng)承包,明年,我科將繼續(xù)配合完善推進(jìn)此項(xiàng)工作,為儲(chǔ)運(yùn)部將來(lái)實(shí)現(xiàn)真正“自負(fù)盈虧,走向市場(chǎng)”打好基礎(chǔ)。

2021年度工作計(jì)劃最新5一、目標(biāo)概述:

協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。--年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。

人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在10%以內(nèi),保證不超過(guò)15%;

勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

二、具體實(shí)施方案:

1、--年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。

2、--年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。

并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。

3、為有效控制人員流動(dòng),只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。

人力資源部在--年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。

三、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng):

1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。

勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。

過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠(chéng)度、對(duì)工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,確保避免員工不正常流動(dòng)。

四、目標(biāo)責(zé)任人:

第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)

五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門:

1、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問(wèn)予以協(xié)助;

2、控制人員流動(dòng)率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。

業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃 第6篇

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一、發(fā)展計(jì)劃局主要職責(zé)

學(xué)習(xí)貫徹總書記'*'的重要思想,代表政府對(duì)全縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略制訂中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃,提出城市化、產(chǎn)業(yè)發(fā)展及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的目標(biāo)和政策,銜接、平衡主要行業(yè)的行業(yè)規(guī)劃;負(fù)責(zé)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活關(guān)系重大的商品、貨源稀缺的商品和自然壟斷經(jīng)營(yíng)的商品價(jià)格管理;貫徹落實(shí)國(guó)家收費(fèi)(價(jià)格)管理的政策,提出各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整建議;對(duì)全社會(huì)糧食流通進(jìn)行管理,制定糧食購(gòu)銷、調(diào)撥和儲(chǔ)備計(jì)劃,確保當(dāng)?shù)丶Z食市場(chǎng)的供需平衡;依照國(guó)家法律、法規(guī)政策,開展全社會(huì)的統(tǒng)計(jì)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算工作,貫徹全國(guó)統(tǒng)一的基本統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,統(tǒng)計(jì)信息、統(tǒng)計(jì)分析和咨詢建議工作。

二、工作目標(biāo)

(一)編制《*縣*年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況、*年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃草案報(bào)告》。

(二)制定全縣年度固定資產(chǎn)投資計(jì)劃,前期項(xiàng)目計(jì)劃和省、市、縣重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃,并綜合管理縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。

(三)抓好糧食訂單任務(wù)的簽訂和收購(gòu)工作。

(四)實(shí)現(xiàn)'一符四無(wú)'糧倉(cāng)縣。

(五)抓好中心糧庫(kù)建設(shè)。

(六)深化糧食企業(yè)改革,完成收儲(chǔ)公司改制工作。

(七)貫徹實(shí)施《浙江省定價(jià)目錄》,加大對(duì)國(guó)家行政機(jī)關(guān)收費(fèi)的管理力度。

(八)抓好醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格的管理。

(九)做好收費(fèi)年度審驗(yàn)及《收費(fèi)許可證》換證工作,做好行政事業(yè)單位的收費(fèi)公示工作,加強(qiáng)和改進(jìn)農(nóng)本調(diào)查。

(十)規(guī)范基礎(chǔ)教育收費(fèi)和學(xué)校收費(fèi)行為。

(十一)健全和完善涉農(nóng)價(jià)格收費(fèi)公示工作。

(十二)及時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)年報(bào)和定期報(bào)表工作。

(十三)做好統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)宣傳工作,及時(shí)查處統(tǒng)計(jì)違法行為。

(十四)搞好統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

三、各科室的主要職責(zé)

(一)辦公室(改制辦)

圍繞全局開展的各項(xiàng)工作,協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)日常事務(wù)和政務(wù)工作。(1)負(fù)責(zé)起草局內(nèi)綜合性文件、材料及日常文件,制訂局機(jī)關(guān)管理制度;(2)負(fù)責(zé)局組織召開會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,負(fù)責(zé)文秘、督查、保密、檔案、、宣傳、保衛(wèi)、行政管理、后勤事務(wù)、國(guó)有資產(chǎn)管理工作;(3)負(fù)責(zé)組織全局各系統(tǒng)的業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)和信息工作。

抓好人事檔案管理、勞動(dòng)工資、技術(shù)職稱、職工教育、紀(jì)檢監(jiān)察、社會(huì)治安綜合治理、機(jī)關(guān)辦公樓保衛(wèi)安全、安全生產(chǎn)、老干部管理,計(jì)劃生育、改制企業(yè)的人員安置、人事檔案及組織關(guān)系轉(zhuǎn)遷,及時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)各類報(bào)表等,協(xié)助做好來(lái)信來(lái)訪和計(jì)劃生育工作;(5)認(rèn)真履行《會(huì)計(jì)法》規(guī)定的各項(xiàng)職責(zé);(6)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理制度,如實(shí)反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)狀況,做好會(huì)計(jì)核算,加強(qiáng)財(cái)務(wù)情況檢查、督促,及時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)各類財(cái)務(wù)報(bào)表;(7)加強(qiáng)機(jī)關(guān)資產(chǎn)的管理和財(cái)務(wù)收支管理,進(jìn)一步抓好增收節(jié)支工作。

(二)投資科

(1)制訂全縣年度固定資產(chǎn)投資計(jì)劃和投資導(dǎo)向;(2)提出全縣基本建設(shè)投資項(xiàng)目前期工作計(jì)劃;(3)負(fù)責(zé)提出年度縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃并對(duì)重點(diǎn)工程進(jìn)行綜合管理;(4)負(fù)責(zé)國(guó)家、省、市、縣出資的重大建設(shè)項(xiàng)目的申報(bào)工作,對(duì)建設(shè)項(xiàng)目過(guò)程的招標(biāo)、建設(shè)進(jìn)度、工作質(zhì)量、資金使用以及投資概算進(jìn)行監(jiān)督檢查,并提出對(duì)策和建議;(5)積極向省、市相關(guān)部門爭(zhēng)取各項(xiàng)補(bǔ)助資金。

(三)綜合科

(1)完成年度全縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃報(bào)告的編寫工作;(2)對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行進(jìn)行分析監(jiān)測(cè),提出經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析報(bào)告和預(yù)測(cè)、預(yù)警及對(duì)策建議;(3)負(fù)責(zé)起草綜合性、政策性文件,負(fù)責(zé)申報(bào)農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、生態(tài)環(huán)境等限額以上大中型基本建設(shè)項(xiàng)目;(4)提出產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和政策。

(四)糧食科

(1)抓好糧油信息的收集、調(diào)研,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考;(2)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好購(gòu)銷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,做好購(gòu)銷儲(chǔ)備計(jì)劃的實(shí)施;(3)檢查、督促糧油安全儲(chǔ)藏及'一符四無(wú)'工作,開展糧油倉(cāng)庫(kù)設(shè)施檢查并提出建議、修理意見(jiàn);(4)及時(shí)、準(zhǔn)確做好各類糧食報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、報(bào)送等工作;(5)積極向省、市相關(guān)部門爭(zhēng)取各種補(bǔ)助資金。

(五)物價(jià)科

(1)宣傳貫徹國(guó)家、省、市有關(guān)商品價(jià)格管理的方針、政策、法律、法規(guī),組織實(shí)施上級(jí)出臺(tái)的工農(nóng)業(yè)商品價(jià)格改革措施;(2)負(fù)責(zé)對(duì)全縣范圍內(nèi)的商品和服務(wù)價(jià)格進(jìn)行管理,根據(jù)價(jià)格管理權(quán)限,制定和調(diào)整工農(nóng)業(yè)商品價(jià)格,房地產(chǎn)價(jià)格、壟斷性經(jīng)營(yíng)的價(jià)格、公用事業(yè)和公益價(jià)格、經(jīng)營(yíng)價(jià)格管理;(3)規(guī)范和引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者定價(jià)行為,負(fù)責(zé)商品價(jià)格、收費(fèi)的監(jiān)審、監(jiān)測(cè)工作;(4)開展農(nóng)副產(chǎn)品成本調(diào)查工作。(5)宣傳貫徹國(guó)家、省、市有關(guān)收費(fèi)管理的方針、政策、法律、法規(guī),組織實(shí)施上級(jí)出臺(tái)的收費(fèi)調(diào)整方案;(6)負(fù)責(zé)全縣的行政事業(yè)性收費(fèi)管理,按照管理權(quán)限制定收費(fèi)管理辦法,核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);(7)組織實(shí)施行政事業(yè)性收費(fèi)許可證和定期驗(yàn)審制度,監(jiān)督收費(fèi)執(zhí)行情況;(8)開展清費(fèi)治亂減負(fù)工作;(9)積極向省、市相關(guān)部門爭(zhēng)取各項(xiàng)補(bǔ)助資金。

(六)統(tǒng)計(jì)科

(1)及時(shí)完成縣基本情況綜合年報(bào),完成國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算及季度國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值測(cè)算工作,完成全縣年度統(tǒng)計(jì)公報(bào)的撰寫工作;(2)每月按時(shí)編印*國(guó)民經(jīng)濟(jì)月度資料,負(fù)責(zé)編印《*統(tǒng)計(jì)年鑒》的統(tǒng)稿、編輯等工作,及時(shí)向縣委、縣政府提供國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行信息。(3)組織開展統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)的宣傳工作,檢查統(tǒng)計(jì)法執(zhí)行情況,組織年度統(tǒng)計(jì)法大檢查工作,牽頭組織查處統(tǒng)計(jì)違法案件;(4)做好統(tǒng)計(jì)單位登記的日常工作,按時(shí)完成統(tǒng)計(jì)單位年檢工作,完成統(tǒng)計(jì)人員持證上崗及統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;(5)完成農(nóng)村住戶調(diào)查和勞動(dòng)工資報(bào)表任務(wù);(6)及時(shí)、準(zhǔn)確地完成工業(yè)、農(nóng)業(yè)、投資、建筑業(yè)、批零貿(mào)易業(yè)、服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、科技等統(tǒng)計(jì)年報(bào)的定期報(bào)表資料的收集、審核、上報(bào)工作;(7)完成規(guī)模以下工業(yè)抽樣調(diào)查和限額以下批零貿(mào)易業(yè)抽樣調(diào)查,規(guī)模以上畜牧業(yè)的超級(jí)匯總工作;(8)配合市調(diào)查隊(duì)做好各項(xiàng)調(diào)查工作;(9)及時(shí)撰寫和提供統(tǒng)計(jì)分析;(10)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、部門及基層統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作;(11)積極向省、市相關(guān)部門爭(zhēng)取各項(xiàng)補(bǔ)助資金。

四、具體工作要求

(一)全體干部職工必須以江總書記'*'重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策,執(zhí)行組織的決定,團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,克服困難,開拓進(jìn)取。

(二)每位工作人員必須按科室職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)安排,積極努力,各盡所能,各負(fù)其責(zé),保質(zhì)按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),科室間協(xié)同配合,共同完成上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。

(三)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,做到按時(shí)上下班,不擅自離開崗位,嚴(yán)格遵守法律和各項(xiàng)規(guī)章制度。做到秉公辦事,清正廉潔,嚴(yán)禁。

五、考核獎(jiǎng)懲辦法

(一)考核辦法:

本辦法實(shí)行月度、季度、半年、年度考核。具體按《浙江省國(guó)家公務(wù)員考核實(shí)施辦法》執(zhí)行,考核檔次分優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)檔次,工作人員由科室考核,分管領(lǐng)導(dǎo)審核,局長(zhǎng)審批。

(二)獎(jiǎng)懲辦法

1、完成月度各項(xiàng)任務(wù),考核稱職的工作人員發(fā)月度獎(jiǎng)金380元;季度考核均在稱職以上(含稱職)的工作人員,加發(fā)季度獎(jiǎng)金240元;半年考核均在稱職以上的(含稱職),發(fā)半年獎(jiǎng);全年考核稱職的工作人員年終給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃 第7篇

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但是,企業(yè)中的業(yè)務(wù)人員固然可以考察其'業(yè)績(jī)',然而企業(yè)中還有一些非業(yè)務(wù)部門,比如行政部門;甚至業(yè)務(wù)部門中還有些非業(yè)務(wù)人員,他們?quot;業(yè)績(jī)'如何考核?其次,對(duì)于非業(yè)務(wù)人員、特別是管理人員,考核對(duì)其'素質(zhì)'的要求也不應(yīng)同于業(yè)務(wù)人員。本文就是要討論這兩個(gè)問(wèn)題。

一、如何考核非業(yè)務(wù)人員的'業(yè)績(jī)'

事實(shí)上,我們所說(shuō)的'業(yè)績(jī)',是一個(gè)廣義的概念;它并不只是指企業(yè)中的業(yè)務(wù)人員取得的那些可以用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)衡量囊滴袷導(dǎo)ǎ??欠褐鈣笠抵興?懈諼簧系墓ぷ魅嗽彼?〉玫墓ぷ鶻?夠蟯瓿梢滴袂榭觶黃渲杏行?quot;業(yè)績(jī)'是無(wú)法用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來(lái)衡量的,至少是無(wú)法直接用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來(lái)衡量的。

那么,如何考核這些無(wú)法直接用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來(lái)衡量的'業(yè)績(jī)'?從我們的實(shí)踐來(lái)看,考核制度與計(jì)劃管理的緊密結(jié)合,能夠比較好地解決這個(gè)問(wèn)題。

1、計(jì)劃管理用一定質(zhì)量要求下的'工作量'和'工作進(jìn)度'為指標(biāo),把非業(yè)務(wù)人員的工作轉(zhuǎn)換成可以用比較精確的數(shù)字來(lái)加以衡量的東西。 這里的要素有三:

a、'一定質(zhì)量要求下的';b、'工作量';c、'工作進(jìn)度'。

2、計(jì)劃管理并不是一個(gè)單一的計(jì)劃,而是有著多維精確刻度的一個(gè)計(jì)劃體系、一個(gè)計(jì)劃網(wǎng)絡(luò),它使整個(gè)企業(yè)的工作,從長(zhǎng)期、中期到短期,從整個(gè)公司、各個(gè)部門到每個(gè)個(gè)人,從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)到各方面工作,都成為可以把握、可以衡量的東西。

一個(gè)較大企業(yè)的計(jì)劃管理體系,應(yīng)該是一個(gè)由集團(tuán)計(jì)劃、部門(子公司)計(jì)劃、小組計(jì)劃和個(gè)人計(jì)劃相銜接;中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、年度工作計(jì)劃、月度計(jì)劃、周計(jì)劃相銜接;經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目計(jì)劃、銷售計(jì)劃、成本費(fèi)用計(jì)劃、利潤(rùn)計(jì)劃、人事計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃、日常工作計(jì)劃相銜接的,總目標(biāo)與分目標(biāo)相結(jié)合、戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃相結(jié)合的,嚴(yán)密、完整的計(jì)劃管理體系。必須真正做?quot;層層有計(jì)劃、人人有計(jì)劃、事事有計(jì)劃、時(shí)時(shí)有計(jì)劃'。

沒(méi)有這樣的計(jì)劃體系為基礎(chǔ),無(wú)論是業(yè)務(wù)人員的考核,還是非業(yè)務(wù)人員的考核,都是沒(méi)法搞好的,都不免會(huì)流于空泛、模糊、形式主義和主觀主義。

3、計(jì)劃管理的原則

a、適度從高、從嚴(yán)的原則--我們知道,目標(biāo)太高、要求太嚴(yán),與目標(biāo)太低、要求太松,都是不合適的;計(jì)劃中的目標(biāo)和要求,必須是人們通過(guò)付出較大努力而能夠達(dá)到的。

b、周密、完備的原則--中短期計(jì)劃、部門、局部及個(gè)人計(jì)劃應(yīng)是公司長(zhǎng)期計(jì)劃、整體計(jì)劃的分解,因此計(jì)劃要覆蓋全面、銜接完美;再者,計(jì)劃中任務(wù)與計(jì)劃外任務(wù)要處理好關(guān)系。

c、充分量化的可衡量性原則--例如,完成一項(xiàng)計(jì)劃可以得多少分、完成計(jì)劃的多大比例可以得多少分,計(jì)劃中任務(wù)與計(jì)劃外任務(wù)各占多少分,都應(yīng)有明確規(guī)定。

d、'民主'與'集中'、'自報(bào)'與'公議'相結(jié)合的原則--為激發(fā)員工的參與精神,公司整體、中長(zhǎng)期計(jì)劃,部門、局部等計(jì)劃的制定,必須有員工的參與討論、提議;員工個(gè)人的計(jì)劃,更需以員工'自報(bào)'為基礎(chǔ)。為了計(jì)劃的一致性、銜接性和計(jì)劃的質(zhì)量,則需'集中' 和'公議'。但'民主'與'集中'、'自報(bào)'與'公議'之間,必須是充分的上下交流;否則,不切實(shí)際或不得人心的計(jì)劃,是不可能貫徹好的。

e、依法制訂、依法執(zhí)行、依法修訂的原則--計(jì)劃的制訂必須依法而行,按照上述'民主'與'集中'、'自報(bào)'與'公議'相結(jié)合的程序進(jìn)行;一旦訂立完畢,就當(dāng)視之為法,認(rèn)真執(zhí)行,特別要防止企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人隨心所欲更改或推翻計(jì)劃,否則對(duì)計(jì)劃管理破壞性極大;計(jì)劃的修訂也必須按照法定程序進(jìn)行,什么程序下制訂的計(jì)劃,也必須在什么程序下修訂,否則就應(yīng)當(dāng)視之為違背計(jì)劃,視之為違法;考核應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格以依法定程序制訂的計(jì)劃為準(zhǔn),而不是以未經(jīng)法定程序的變動(dòng)為準(zhǔn),不管這種變動(dòng)是出自哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的意志。

這樣一來(lái),我們實(shí)際上已經(jīng)把業(yè)務(wù)人員的'業(yè)績(jī)'考核與非業(yè)務(wù)人員的'業(yè)績(jī)'考核用'計(jì)劃管理'統(tǒng)一起來(lái)了:與'計(jì)劃管理'緊密結(jié)合的'業(yè)績(jī)考核',既適用于非業(yè)務(wù)人員,也適用于業(yè)務(wù)人員。

二、 如何考核非業(yè)務(wù)人員的'素質(zhì)'

企業(yè)對(duì)所有員工在'素質(zhì)' 方面的要求是不一樣的:不僅對(duì)業(yè)務(wù)人員和非業(yè)務(wù)人員的要求不一樣,而且對(duì)非業(yè)務(wù)人員中的各個(gè)崗位的要求也不一樣;考核制度也必須體現(xiàn)出這種差別。

1、'素質(zhì)'考核必須體現(xiàn)積極的價(jià)值導(dǎo)向

為了使考核制度的價(jià)值導(dǎo)向趨于積極,我們除了要在'業(yè)績(jī)'和'素質(zhì)'二者的考量中體現(xiàn)'崇尚業(yè)績(jī)'的原則外,在'素質(zhì)'考核內(nèi)容中,也大有文章可做。

通常的做法是,在員工素質(zhì)考核表中羅列一大堆指標(biāo),往往有幾十項(xiàng),其中有'勞動(dòng)紀(jì)律'、'廉潔奉公'、'尊重同事'、'關(guān)心下屬'、'言談舉止'、'知識(shí)廣度'、'健康狀況'、'表達(dá)能力',等等、等等,全則全矣,然毫無(wú)重點(diǎn)。且不說(shuō)有些指標(biāo)是否適合考評(píng),也不說(shuō)對(duì)所有人都作統(tǒng)一要求是否合適,單說(shuō)如此求全責(zé)備,四平八穩(wěn),就足以使人畏首畏尾、趑趄不前。

對(duì)企業(yè)的全部工作人員,包括業(yè)務(wù)人員和管理人員,應(yīng)當(dāng)根據(jù)各個(gè)崗位的不同要求作不同的考核;而且要突出抓住少數(shù)幾個(gè)體現(xiàn)企業(yè)積極的價(jià)值導(dǎo)向的'關(guān)鍵指標(biāo)',不宜如此面面俱到。

2、'素質(zhì)'考評(píng)中究竟應(yīng)該考察些什么

在對(duì)企業(yè)管理人員的素質(zhì)考評(píng)中,應(yīng)作三個(gè)層次的要求:對(duì)其'廉潔奉公'、'遵章守紀(jì)'、'尊重同事'、'關(guān)心下?quot;等素質(zhì)的考察,是對(duì)干部的基本要求,處基礎(chǔ)地位,分?jǐn)?shù)可以占一定比例。但是應(yīng)當(dāng)側(cè)重考察其管理素質(zhì),即主要從其計(jì)劃、組織、用人、指揮和控制等方面的能力來(lái)考察,其核心的是協(xié)調(diào)能力;這是對(duì)干部的主要要求,居主干地位,分?jǐn)?shù)應(yīng)占最大比例。'能否通過(guò)自己的創(chuàng)新能力而對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、企業(yè)文化和社會(huì)形象做出較大貢獻(xiàn)',則是對(duì)管理者的最高要求,占頂峰地位,分?jǐn)?shù)比例雖不大,但體現(xiàn)了公司的價(jià)值導(dǎo)向,是極為重要的。

對(duì)于管理人員,還應(yīng)該根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)(高層)、部門領(lǐng)導(dǎo)(中層)和主管(基層)三級(jí)分別作不同要求。比如,在對(duì)各層管理者上述三層次素質(zhì)的考察中,不但具體的要求應(yīng)該不同,而且在三層次中的側(cè)重點(diǎn)和分?jǐn)?shù)比例也應(yīng)不同。再者,在對(duì)各層干部能力結(jié)構(gòu)的要求中,側(cè)重點(diǎn)應(yīng)有所不同。如對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)干部要特別注重其出思想的能力、協(xié)調(diào)的能力,對(duì)基層干部應(yīng)強(qiáng)調(diào)其具體操作技能,而中層干部的思想能力、協(xié)調(diào)能力、技術(shù)能力則應(yīng)大體均衡。從我們的實(shí)踐來(lái)看,對(duì)于高層,應(yīng)是50:40:10;對(duì)于中層,30:40:30;對(duì)于基層,則是10:30:60。其三,在對(duì)干部的管理能力的考察中,高層干部的計(jì)劃能力權(quán)重應(yīng)占25%,組織能力應(yīng)占20%,用人能力占30%,指揮能力占10%,控制能力占15%;中層干部的這個(gè)比例分配應(yīng)該是:20%,15%,20%,35%,10%;基層干部則是:15%,10%,15%,55%,5%。同時(shí),對(duì)高、中、基層干部這五個(gè)方面管理能力所要求的具體內(nèi)容也應(yīng)不同。

對(duì)于普通員工、特別是對(duì)于業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)考評(píng),則主要考察其工作素質(zhì)、操作能力,兼顧對(duì)其管理潛能的考察,以為其上升留下空間。

3、'素質(zhì)考核'與'業(yè)績(jī)考核'為什么一定要先分后合

在一些企業(yè)的現(xiàn)行考核制度中,'業(yè)績(jī)'考核與'素質(zhì)'考評(píng)分工不明,往往是將二者混在一起。結(jié)果造成許多混亂:

有的企業(yè)每月都評(píng)一次'業(yè)績(jī)'與'素質(zhì)',年終又來(lái)一次,不免形成重疊和沖突:到底是以每月的考核為準(zhǔn)呢,還是以年底的考核為準(zhǔn)?而不管選擇何者為準(zhǔn),都會(huì)使另一種考核成為多余。

再者,'業(yè)績(jī)'本是客觀的東西,只適合'考核';而有的企業(yè)也將其交付'考評(píng)',結(jié)果就使本來(lái)可以客觀準(zhǔn)確衡量的東西變成眾說(shuō)紛紜的東西了;

其三,'業(yè)績(jī)'應(yīng)該是短線考察項(xiàng)目,'一月事一月畢';年終再來(lái)籠統(tǒng)考察一次,有不少弊?。篴:干部員工每月的工作情況事過(guò)境遷,工作表現(xiàn)逐月不同,到年底籠統(tǒng)打分,在很大程度上取決于打分者當(dāng)時(shí)的主觀印象;b:如果中途發(fā)生主管人變更,年終的評(píng)分就很容易脫離干部員工一年來(lái)的工作實(shí)際;c:干部員工每月的得分與年終的得分容易發(fā)生沖突,同時(shí)評(píng)分者也很為難:年終重新給下屬打一次分呢,還是按照各月的平均分打分?按照前者,就使每月的評(píng)分受到了否定,按照后者,則使年終評(píng)分成為毫無(wú)意義的多此一舉。?quot;素質(zhì)'本應(yīng)是長(zhǎng)線考察項(xiàng)目,往往要數(shù)月甚至數(shù)年才能做出評(píng)判,卻把它放到每月去考察,讓人如何能說(shuō)得清楚?

其四,'業(yè)績(jī)'考核與'素質(zhì)'考評(píng)混于一處,也使被考核者無(wú)法了解自己得分、失分于何處,從而不利于其改進(jìn)工作、改正缺點(diǎn)。

業(yè)績(jī)是短線考察項(xiàng)目,素質(zhì)是長(zhǎng)線考察項(xiàng)目,應(yīng)該明確分工、先分后合。應(yīng)當(dāng)每月察業(yè)績(jī),年終評(píng)素質(zhì),最后綜合形成干部員工的全年得分。

還有一種往往存在于實(shí)際操作中的情況是,當(dāng)下屬完全完成甚至超標(biāo)完成了工作任務(wù)后,主管在進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)分時(shí)又加進(jìn)對(duì)下屬綜合素質(zhì)或主觀印象的評(píng)議,挑出員工非業(yè)績(jī)方面實(shí)際存在或想象中的缺點(diǎn)扣分,使下屬有苦難言;這就要求我們不僅要在考核制度中將業(yè)績(jī)考核與素質(zhì)考核嚴(yán)格分開;而且要求所有主管和領(lǐng)導(dǎo)在具體評(píng)分時(shí)將被考核者的'做事'與'為人'二者嚴(yán)格分開,避免使被評(píng)議者遭受不公正待遇,積極性遭到挫傷。這一點(diǎn)至為重要。

業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃 第8篇

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在此我訂立了工作計(jì)劃,以便自己在新的一年里又更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一:熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,熟悉自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程。

二:增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自己的工作職責(zé),遇到問(wèn)題時(shí)要及時(shí)的去分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,服從上級(jí)的安排。

三:公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,必須以身作則,遵守公司的規(guī)定。

如何開展工作:

1.以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。

2.基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說(shuō)明的方向。通過(guò)谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。

3.準(zhǔn)確知道其他國(guó)家一些大采購(gòu)商的聯(lián)系方式后,接下來(lái)就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。

4.認(rèn)真對(duì)待收到的每封詢盤,及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶。必要時(shí)做好相應(yīng)筆記。在一些免費(fèi)的b2b平臺(tái)上,產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品。

同時(shí)在與客戶溝通的過(guò)程中,挖掘他們國(guó)家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。

5.對(duì)已經(jīng)下單的客戶,制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表,詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息,了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動(dòng)。

業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃 第9篇

閱讀提示:本篇共計(jì)3731個(gè)字,預(yù)計(jì)看完需要10分鐘,共有172位用戶關(guān)注,38人點(diǎn)贊!

一、計(jì)劃和預(yù)算管理工作取得的主要成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)

1、初步建立了經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算密切結(jié)合的全面預(yù)算管理體系。

過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間,我們不清楚經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算的辨證關(guān)系,不是把計(jì)劃當(dāng)作預(yù)算,就是把預(yù)算當(dāng)作計(jì)劃,有時(shí)還出現(xiàn)計(jì)劃與預(yù)算相互矛盾、兩張皮的現(xiàn)象。在出臺(tái)xx年編制辦法時(shí),我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)要弄清楚經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算之間的區(qū)別與聯(lián)系,要明白經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是對(duì)來(lái)年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作的事先安排,而預(yù)算是完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃工作需要消耗的各種資源和取得的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成果的貨幣表現(xiàn),只有先制訂周詳?shù)慕?jīng)營(yíng)計(jì)劃,才能編制科學(xué)的財(cái)務(wù)預(yù)算。正是基于這種認(rèn)識(shí),我們把全面預(yù)算管理工作分解為經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算兩個(gè)有機(jī)的組成部分,以年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算控制書的形式下達(dá)各單位,作為各成員企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)工作的行動(dòng)指南和奮斗目標(biāo)。

2、提出了“以歷史數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),以市場(chǎng)預(yù)測(cè)為導(dǎo)向,積極發(fā)展,留有余地”的預(yù)算編制原則。

公司的發(fā)展離不開現(xiàn)有的基礎(chǔ)和條件,搜集和整理公司經(jīng)營(yíng)的歷史數(shù)據(jù),從中找出各主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的發(fā)展趨勢(shì)是我們制訂年度預(yù)算的基礎(chǔ);與此同時(shí),還要搜集利用市場(chǎng)信息對(duì)相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行預(yù)測(cè),作為制訂年度預(yù)算的重要參考;在此基礎(chǔ)上,持續(xù)發(fā)展、不斷向上也是我們制訂預(yù)算的一個(gè)基本要求,反映在預(yù)算指標(biāo)上,就是銷售收入、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和人均勞動(dòng)生產(chǎn)率指標(biāo)要不斷增長(zhǎng),不能下降;但是增長(zhǎng)也有一定的幅度,不能盲目制訂高不可攀的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。xx年,集團(tuán)公司按照上述原則審批下達(dá)了大多數(shù)成員企業(yè)的年度預(yù)算指標(biāo),從上半年的執(zhí)行情況來(lái)看,既是實(shí)事求是的,也是先進(jìn)合理的。

3、重新修訂了以預(yù)算指標(biāo)完成情況為基礎(chǔ)的工效掛鉤考核辦法。

由于原工效掛鉤考核辦法以銷售收入作為計(jì)提各單位工資的基礎(chǔ),當(dāng)銷售收入增加、毛利和利潤(rùn)下降時(shí),計(jì)提的工資反而增加,不利于保護(hù)公司和股東利益。因此xx年集團(tuán)公司對(duì)原工效掛鉤考核辦法作了全面修訂,將計(jì)提工資的基礎(chǔ)由銷售收入改為邊際貢獻(xiàn)額,促使各單位從關(guān)心自身利益出發(fā)千方百計(jì)降低直接經(jīng)營(yíng)成本,增加經(jīng)營(yíng)毛利和利潤(rùn)。同時(shí)為了加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理工作,增加了綜合管理考核內(nèi)容,用綜合管理系數(shù)調(diào)整各單位的應(yīng)發(fā)工資總額,使工效掛鉤考核辦法更趨于完善。

4、預(yù)算分析工作制度化,深圳國(guó)禎環(huán)保公司預(yù)算分析深入、細(xì)致,很有指導(dǎo)意義。

為了監(jiān)督檢查經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況,今年上半年集團(tuán)公司和各成員企業(yè)都不同程度地開展了月度、季度分析工作,在總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),分析存在問(wèn)題,研究解決辦法,取得了一定成效。特別是深圳國(guó)禎環(huán)保公司,在環(huán)保公司總部的指導(dǎo)下創(chuàng)立了一套詳細(xì)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算分析模式,每個(gè)月都對(duì)所屬各運(yùn)營(yíng)廠和深圳國(guó)禎總部的生產(chǎn)量、銷售收入、市場(chǎng)拓展、經(jīng)營(yíng)成本、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)、人員變動(dòng)、制度建設(shè)、固定資產(chǎn)更新改造和投融資活動(dòng)等工作情況進(jìn)行詳細(xì)地總結(jié)和分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改措施并限期改正,很好地促進(jìn)了公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了經(jīng)營(yíng)管理水平,保證了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算的順利完成。

5、不少成員企業(yè)開始重視市場(chǎng)開發(fā)工作,阜陽(yáng)能源公司大膽創(chuàng)新,市場(chǎng)開發(fā)工作取得突破性進(jìn)展;房地產(chǎn)公司可供銷售的住房銷售率一直維持在90%以上。

市場(chǎng)營(yíng)銷工作是企業(yè)一切工作的核心和龍頭,決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。今年上半年,大多數(shù)成員企業(yè)開始重視市場(chǎng)營(yíng)銷工作,銷售形勢(shì)有了可喜的變化。表現(xiàn)較好的有阜陽(yáng)能源公司和房地產(chǎn)公司。天然氣公司從阜陽(yáng)能源公司分離出去后,阜陽(yáng)能源公司就剩下一個(gè)加油站和液化氣經(jīng)營(yíng)兩項(xiàng)業(yè)務(wù),按照以往的經(jīng)營(yíng)實(shí)際,年銷售收入達(dá)到6000萬(wàn)元已經(jīng)很不錯(cuò)了。但能源公司不滿足現(xiàn)狀,在液化氣業(yè)務(wù)的外購(gòu)?fù)怃N上大做文章,想方設(shè)法把液化氣批發(fā)業(yè)務(wù)做到了六安、淮南、淮北及河南的周口、商丘等地,在經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)上都有了明顯突破,提前4-5個(gè)月完成年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算目標(biāo)已成定局。房地產(chǎn)公司一直把為客戶創(chuàng)造價(jià)值當(dāng)作自己的行動(dòng)指南,在項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建造、銷售以及售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)都注意為用戶所想,滿足用戶的需求,突出了“藍(lán)色雅典”小區(qū)的自然、園林、舒適、安全、方便、現(xiàn)代等特色,成為阜陽(yáng)市首屈一指、家喻戶曉的高尚住宅小區(qū)。特別是及時(shí)成立的售后服務(wù)中心,為用戶解決了很多本應(yīng)該由物業(yè)管理公司解決的問(wèn)題,在用戶中形成了一傳十、十傳百的良好口碑,為“藍(lán)色雅典”項(xiàng)目創(chuàng)造并保持了90%以上銷售率的銷售奇跡。

6、集團(tuán)公司工程預(yù)算管理工作成效顯著。

近年來(lái),集團(tuán)公司在房地產(chǎn)公司和天然氣公司工程建設(shè)上推行工程預(yù)算管理工作,取得了成功的經(jīng)驗(yàn),保證了工程建設(shè)質(zhì)量和工期,降低了工程建設(shè)成本。其基本做法是:“優(yōu)化設(shè)計(jì)、科學(xué)預(yù)算、依制招標(biāo)、規(guī)范簽證、嚴(yán)格驗(yàn)收、三級(jí)決算”。 【1】

以下內(nèi)容與本文上半年計(jì)劃和預(yù)算管理工作總結(jié)相關(guān),可查閱參考:

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二、計(jì)劃和預(yù)算管理中存在的主要問(wèn)題

1、全面預(yù)算管理制度不健全,缺乏經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算編制細(xì)則。

全面預(yù)算管理制度是一個(gè)有機(jī)的體系,至少應(yīng)包括全面預(yù)算管理綱要、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制細(xì)則、財(cái)務(wù)預(yù)算編制細(xì)則、計(jì)劃和預(yù)算分析指南、計(jì)劃和預(yù)算獎(jiǎng)懲制度等內(nèi)容。我們由于缺乏經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)得也不夠,集團(tuán)公司至今尚未建立全面預(yù)算管理綱要,對(duì)于經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算的編制、檢查分析、考核兌現(xiàn)等還沒(méi)有明確具體的要求;去年底出臺(tái)的“xx年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算控制書編制辦法”還有很多不完善的地方,如對(duì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制要求不夠具體、全面,預(yù)算表格也有不適應(yīng)管理要求的地方,缺乏切合實(shí)際的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算編制細(xì)則等。

2、對(duì)全面預(yù)算管理仍然存在著認(rèn)識(shí)不夠、執(zhí)行不力的現(xiàn)象。

雖然我們一再?gòu)?qiáng)調(diào)全面預(yù)算管理在加強(qiáng)企業(yè)管理、提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益中的基礎(chǔ)作用,但仍有少部分成員企業(yè)對(duì)全面預(yù)算管理的重要性認(rèn)識(shí)不夠、對(duì)集團(tuán)公司關(guān)于全面預(yù)算管理的要求執(zhí)行不力。主要表現(xiàn)在如下方面:(1)少部分成員企業(yè)總經(jīng)理不關(guān)心預(yù)算管理工作;(2)計(jì)劃和預(yù)算的編制、執(zhí)行、檢查分析仍然局限在公司財(cái)務(wù)部等個(gè)別部門;(3)在編制階段仍然存在著用計(jì)劃代替預(yù)算、或用預(yù)算代替計(jì)劃的現(xiàn)象;(4)有的不按集團(tuán)公司的統(tǒng)一要求編制計(jì)劃和預(yù)算,不注意歷史資料的搜集、整理,對(duì)市場(chǎng)信息把握不夠,缺乏市場(chǎng)趨勢(shì)分析,造成預(yù)算執(zhí)行中實(shí)際與預(yù)算嚴(yán)重背離,預(yù)算差異巨大;(5)部分成員企業(yè)不重視預(yù)算指標(biāo)的分解,不是根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展規(guī)律分解制訂月度、季度計(jì)劃指標(biāo),而是把年度指標(biāo)簡(jiǎn)單除以12作為月度計(jì)劃指標(biāo),使指標(biāo)反映的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)失去了客觀性;(6)少數(shù)成員企業(yè)預(yù)算口徑與財(cái)務(wù)口徑不一致,形成財(cái)務(wù)指標(biāo)與預(yù)算指標(biāo)相脫節(jié)的不正?,F(xiàn)象,預(yù)算考核失去基準(zhǔn);(7)部分成員企業(yè)不能按時(shí)上報(bào)經(jīng)營(yíng)月報(bào),或上報(bào)的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。

3、計(jì)劃的引導(dǎo)作用和預(yù)算的促進(jìn)作用沒(méi)有很好發(fā)揮。

年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是我們各項(xiàng)工作的行動(dòng)指南。但有些成員企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃批準(zhǔn)之后便束之高閣,忽視計(jì)劃的存在,不按計(jì)劃安排工作,對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況不檢查、不分析。有的只看到了預(yù)算的控制作用,沒(méi)看到預(yù)算還有促進(jìn)工作的一面,如片面強(qiáng)調(diào)節(jié)約支出,而對(duì)預(yù)算安排的市場(chǎng)推廣費(fèi)、產(chǎn)品促銷費(fèi)、研究開發(fā)費(fèi)也嚴(yán)格控制,該花的不花,看似節(jié)約了開支,實(shí)質(zhì)上卻限制了市場(chǎng)營(yíng)銷和技術(shù)創(chuàng)新工作,不利于企業(yè)的發(fā)展。

4、預(yù)算分析和計(jì)劃相脫節(jié),缺乏符合實(shí)際、行之有效的分析模式。

今年以來(lái),雖然集團(tuán)公司和各成員企業(yè)都不同程度地開展了計(jì)劃和預(yù)算分析工作,但分析的深度和廣度不夠,一般僅停留在預(yù)算數(shù)字的分析上,缺少對(duì)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的檢查、分析,在分析活動(dòng)中,普遍存在著計(jì)劃與預(yù)算相脫節(jié)的現(xiàn)象;集團(tuán)公司和多數(shù)成員企業(yè)都缺乏符合實(shí)際、行之有效的分析模式,不利于各單位及時(shí)、全面地編寫分析報(bào)告,開展分析工作。

5、預(yù)算獎(jiǎng)懲制度不健全,考核的敏感度不強(qiáng)。

部分成員企業(yè)缺乏明確的預(yù)算獎(jiǎng)懲制度,計(jì)劃、預(yù)算執(zhí)行的好壞與員工的薪酬待遇沒(méi)有聯(lián)系,造成相當(dāng)一部分人員對(duì)公司計(jì)劃和預(yù)算漠不關(guān)心;預(yù)算考核和獎(jiǎng)懲的及時(shí)性不夠,上半年幾乎沒(méi)有開展考核和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)工作,預(yù)算完成情況的好壞對(duì)員工待遇影響的敏感度不強(qiáng),員工既不能及時(shí)享受到企業(yè)經(jīng)營(yíng)好時(shí)的喜悅,也不能及時(shí)感受到企業(yè)經(jīng)營(yíng)差時(shí)的切膚之疼,沒(méi)有把企業(yè)利益與員工利益緊緊地聯(lián)系在一起。

6、集團(tuán)公司工程預(yù)算管理工作未能覆蓋所有成員企業(yè)。

由于各種原因,集團(tuán)公司工程預(yù)算管理工作未能覆蓋所有成員企業(yè),集團(tuán)公司在工程項(xiàng)目管理上的職能作用未能充分發(fā)揮。

三、改進(jìn)計(jì)劃和預(yù)算管理工作的措施

1、集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)管理部要充實(shí)人員,提高素質(zhì),在學(xué)習(xí)理論、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上盡快制訂集團(tuán)公司全面預(yù)算管理綱要、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制細(xì)則、財(cái)務(wù)預(yù)算編制細(xì)則、計(jì)劃和預(yù)算分析工作指南等制度,完善全面預(yù)算管理制度體系,為科學(xué)編制xx年年及以后年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算控制書、改進(jìn)計(jì)劃和預(yù)算管理工作做好制度準(zhǔn)備。

2、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)執(zhí)行力度。為此要做好如下工作:(1)再次重申各成員企業(yè)總經(jīng)理一定要在思想上、行動(dòng)上充分重視計(jì)劃和預(yù)算管理工作,要親自領(lǐng)導(dǎo)編制、執(zhí)行、分析檢查、考核獎(jiǎng)懲等計(jì)劃和預(yù)算管理工作的全過(guò)程;(2)集團(tuán)公司和各成員企業(yè)要組織開展全面預(yù)算管理知識(shí)和管理制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,提高大家的理論水平和工作能力;(3)要注意搜集整理歷史資料和市場(chǎng)信息,建立歷史資料數(shù)據(jù)庫(kù)和市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)庫(kù),為制訂計(jì)劃和預(yù)算打好基礎(chǔ);(4)要發(fā)動(dòng)全體員工參與到計(jì)劃和預(yù)算管理中來(lái),預(yù)算的分解要與

2

業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃 第10篇

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一、 2009年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空等結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。

3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

4、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二、 強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。

2、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

3、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。

4、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

5、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

6、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

五、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

2、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

3、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變

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