電子商務(wù)協(xié)會日常工作計劃 第1篇
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1、海辰傳播機構(gòu)信息化建設(shè)，海辰oa的功能修改，逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財務(wù)等流程，使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行；
2、ers系統(tǒng)前期自行開發(fā)，后續(xù)工作外包給開發(fā)商，與開發(fā)商的技術(shù)對接及進度跟進，測試修改程序，以及數(shù)據(jù)遷移工作；
3、moss系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)海辰自身特性，做出規(guī)劃實施方案和實施周期，計劃將oa個別功能集成開發(fā)至moss中；
4、配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持；
5、海辰機房高溫預(yù)警解決方案；
6、保障總部、分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運維，突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù)；
7、上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施；
8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作；
9、部門人員流動，做好人員及時補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯；
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報，協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動籌備工作。
二、開發(fā)組工作
（一）ers系統(tǒng)開發(fā)工作：
1、開發(fā)商修改的ers程序并進行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進地進行這些工作。
2、不斷跟進開發(fā)商修改的進度，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。
3、分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫，并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。
4、開發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進程序。
5、分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系，按照ers數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)，將mp數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來，時間截止到20xx年5月31日。
（二）遇到的問題：
1、在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2、整理出的錯誤數(shù)據(jù)，在修訂后仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改。
3、因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大，尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條，整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來，通過程序調(diào)試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中。
（三）經(jīng)驗積累：
1、對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候，一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。
2、整理出來的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn)，并對修訂數(shù)據(jù)的人員進行培訓(xùn)。
3、需求分析能力有待提高，與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法，并針對需求找出解決問題的辦法。
三、網(wǎng)絡(luò)組工作
（一）服務(wù)器安全運維管理
1、服務(wù)器安全運維，提高安全級別，病毒防御能力提升，系統(tǒng)優(yōu)化；
2、服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份，確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù)；
3、機房高溫預(yù)警解決方案，并實施；
4、處理驛若oa服務(wù)器損壞事宜，oa系統(tǒng)遷移工作，重新向開發(fā)商申請機器碼及序列號。
（二）網(wǎng)絡(luò)安全運維及系統(tǒng)運維
1、保障海辰、驛若網(wǎng)絡(luò)安全運維，突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù)；
2、海辰、驛若oa及企業(yè)郵箱用戶增刪，流程、表單的修改；
3、海辰、驛若員工電腦每日維護工作；
4、moss系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)海辰自身特性，做出規(guī)劃實施方案，實施周期，計劃將oa個別功能集成開發(fā)至moss中，并進行演示系統(tǒng)搭建；
5、郵件系統(tǒng)管理維護，郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決；
6、閑置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節(jié)約成本；
7、機房頻繁斷電，請物業(yè)配合進行電力改造，技術(shù)部連續(xù)值夜班維護、服務(wù)器等設(shè)備；
8、驛若各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整；
9、海辰前臺裝修，協(xié)助各部門工位調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部署，保障正常有序辦公；
10、上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施；
11、其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護。
（三）電話、電話程控機維護
1、海辰、驛若電話程控機管理維護，電話終端維護；
2、解決驛若總機撥入撥出經(jīng)常占線問題，將張總直撥加入程控機，開通程控機端口，并咨詢網(wǎng)通關(guān)于開通中繼線路的方法及相關(guān)費用；
3、驛若程控機來電錄音，解決來電轉(zhuǎn)接無聲音問題。
（四）遇到的問題
1、盡心盡力去解決問題，但有時得不到理解；
2、執(zhí)行力仍需加強；
3、部門協(xié)作不到位。
（五）經(jīng)驗積累
與其他部門同事溝通能力有待提高，需提升部門單元工作能力，使每一個人的執(zhí)行力，對工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結(jié)能力應(yīng)加強。與其他部門同事溝通時應(yīng)注意方式方法，爭取其他同事的理解和支持。
四、部門管理、電子類固定資產(chǎn)管理及其他工作：
1、電子固定資產(chǎn)日常更新；
2、每月制作《固定資產(chǎn)月報表》；
3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記；
4、it技術(shù)部每周會議紀(jì)要，日常工作匯報，工作中的問題及下周工作計劃整理；
電子商務(wù)協(xié)會日常工作計劃 第2篇
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作為當(dāng)代求職的必要手段,簡歷已經(jīng)越來越引起人們的重視。以下是小編整理的業(yè)務(wù)員個人簡歷，以供大家參考。
業(yè)務(wù)員個人簡歷一：姓
名： 劉女士 性
別： 女
婚姻狀況： 未婚 民
族： 漢族
戶
籍： 湖南-常德 年
齡： 26
現(xiàn)所在地： 上海 身
高： 158cm
希望地區(qū)： 廣東-東莞、廣東-深圳
希望崗位： 銷售類-人員-銷售代表
銷售類-人員-客戶代表
貿(mào)易類-業(yè)務(wù)跟單員
貿(mào)易類-國際業(yè)務(wù)員
銷售類-管理/商務(wù)-商務(wù)專員
尋求職位： 業(yè)務(wù)員、跟單員、外銷員
教育經(jīng)歷
2007-03 ～ 2009-07 上海電視大學(xué)黃經(jīng)貿(mào)分校 物流管理 大專
2002-09 ～ 2005-07 湖南省對外經(jīng)濟貿(mào)易職業(yè)學(xué)院 國際貿(mào)易 中專
培訓(xùn)經(jīng)歷
2005-12 ～ 2006-03 iso***質(zhì)量管理體系 質(zhì)量手冊
**公司 (2011-03 ～ 2013-03)
公司性質(zhì)： 其他 行業(yè)類別： 貿(mào)易、商務(wù)、進出口
擔(dān)任職位： 業(yè)務(wù)員 崗位類別： 銷售代表
工作描述： 主攻南美市場的五金和工具：
1、客戶開發(fā)：根據(jù)公司制定的銷售計劃和客戶群，通過信息查找，e-mail等方式，進行溝通，了解需求，結(jié)合公司產(chǎn)品特點制定相應(yīng)的開發(fā)方案，積極協(xié)調(diào)整合內(nèi)外資源以實現(xiàn)銷售，完成客戶開發(fā)目標(biāo)。
2、合同簽訂：通過及時處理客戶的詢盤，溝通細(xì)節(jié)并確定最終的價格、付款方式、交貨期、交貨方式等，并最終簽訂合同。
3、訂單生成：按照公司訂單流程，做好定金確認(rèn)，樣品確認(rèn)等環(huán)節(jié)的工作，制作訂單，并通過相應(yīng)的訂單審核。
4、發(fā)貨前準(zhǔn)備：配合質(zhì)檢做好產(chǎn)品品質(zhì)跟蹤，生產(chǎn)情況跟蹤等工作，并及時向客戶反饋相關(guān)信息，協(xié)調(diào)船務(wù)做好出貨前相應(yīng)工作。
5、發(fā)貨：配合儲運核對出貨清單，辦理驗貨，確認(rèn)單據(jù)等手續(xù)，并通知客戶結(jié)匯。
6、資料歸檔與客戶服務(wù)：整理相關(guān)資料文件并做好歸檔工作，以備查用，做好售后客戶跟蹤與客戶信息反饋工作，及時處理客戶投訴，提高客戶滿意度和市場占有率。
工作心得：對于各類五金工具等很繁雜的產(chǎn)品，需不斷鞏固和發(fā)展產(chǎn)品，產(chǎn)品引導(dǎo)市場，大客戶引導(dǎo)小客戶，業(yè)務(wù)間資源共享，共同學(xué)習(xí)。通過完善的產(chǎn)品管理系統(tǒng)，發(fā)揮外貿(mào)公司優(yōu)勢努力發(fā)展產(chǎn)品的深度和廣度。對于客戶要勤勉，高效，有耐心，專業(yè)，有計劃，多交流。多總結(jié)多思考，注重細(xì)節(jié)，保持對工作的熱愛激情和同海綿般吸收學(xué)習(xí)的心!
主要業(yè)績：通過阿里平臺及展會資料，不斷的努力和鉆研精神，成功開發(fā)了7個新客戶，同時老客戶在維持的同時也開發(fā)了一些款新產(chǎn)品。
**公司 (2008-03 ～ 2011-01)
公司性質(zhì)： 其他 行業(yè)類別： 貿(mào)易、商務(wù)、進出口
擔(dān)任職位： 外貿(mào)跟單員 崗位類別：
工作描述： 主負(fù)責(zé)歐洲市場箱包，購物袋，手推車等產(chǎn)品的新老客戶。
工作職責(zé)：鞏固公司的各類b2b平臺并處理平臺上獲得的新客戶和公司原有老客戶的詢盤，向供應(yīng)商詢價綜合比較后制作報盤，跟蹤報價，確認(rèn)訂單。有計劃的開發(fā)新客戶，逐步穩(wěn)固老客戶，不斷開發(fā)和推薦新的產(chǎn)品和供應(yīng)商。并定期有針對性的開發(fā)些非常新穎產(chǎn)品推薦給客戶和用于公司參加國外展會。
工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)各類腹膜類產(chǎn)品，如無紡布，編織和pet腹膜袋，電壓和車縫類保溫袋，pvc鏡面革，西服套及附帶超市手推車，籃子，衣架等產(chǎn)品。從詢盤到確認(rèn)定單，貨物出運，收回貨款，客戶收到貨物后的反饋意見，協(xié)助財務(wù)制作開票資料等全過程。
工作心得：先從網(wǎng)站開始著手了解客戶并做相應(yīng)的記錄，主動定期的有針對性地推薦些新產(chǎn)品，無論客戶是否會反映都要堅持，節(jié)假日都要發(fā)賀卡類的真誠的祝?？蛻?，經(jīng)?？梢院涂蛻粲懻摦a(chǎn)品銷售情況及新產(chǎn)品的idea。對于自己不是很了解的工藝可通過網(wǎng)路或相關(guān)書籍了解再實地去工廠學(xué)習(xí)考察。大部分工廠可能有的只提供原料，有的只提供印刷，有的只車縫要很好的將幾者聯(lián)系起來并對每環(huán)節(jié)都有基本了解,很好的組織起他們形成一條龍服務(wù),加大外貿(mào)公司競爭力。對于自己操作的每個客戶需要建議一個比較詳細(xì)的操作指南，不斷更新次客戶的信息和注意事項。
主要業(yè)績：開發(fā)了pp woven，電壓冰袋，棉葦布袋，沙灘包，pvc蔥粉袋，復(fù)合棉布袋，鏡面革，拉拉草等新產(chǎn)品。在鞏固好了老客戶的前提下，發(fā)展了5個新客戶。
**公司 (2005-03 ～ 2008-03)
公司性質(zhì)： 其他 行業(yè)類別： 汽車、摩托車及零配件
擔(dān)任職位： 外貿(mào)銷售員兼銷售經(jīng)理 崗位類別： 國際業(yè)務(wù)員
工作描述： 主要負(fù)責(zé)歐州市場的銷售工作.
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)歐洲市場老客戶的維護,新客戶的開發(fā)及總經(jīng)理交代的其他事情,另外完成本部門制定的銷售指標(biāo)。
工作內(nèi)容：erp系統(tǒng)的維護和錄入,客戶管理從一開始跟客人聯(lián)系到建立合作關(guān)系收到客人詢價,制作報盤或銷售合同,到客戶確認(rèn)外合同,將內(nèi)合同下給工廠,制作生產(chǎn)及包裝合同,到最后貨物按時出運,及客人對產(chǎn)品的反饋等中間的全部過程。此外還負(fù)責(zé)新品種的開發(fā),新供應(yīng)商的發(fā)現(xiàn)及其樣本的收集。
由于05年工作表現(xiàn)突出,06年在做銷售員的同時被選為兼職的銷售部經(jīng)理.作為兼職的銷售經(jīng)理:主要負(fù)責(zé)每月銷售員的績效考核;部門內(nèi)部事物管理;每周會議記錄;各銷售員客戶總體銷售情況,特別是對公司兩大客戶的反饋工作.但主要的還是自己客戶的銷售工作.
銷售心得：外貿(mào)公司一般做的都是很多很雜的,在發(fā)展其廣度的同時應(yīng)更注重其深度!不要放過客戶提供的任何信息及細(xì)節(jié)。有計劃,有效率,有耐心,擅于反思,多交流,用真誠和韌性感動客戶。天道酬勤!
工作業(yè)績：有幾個老客戶,銷售額相比前面一年有明顯增長,拓展了公司的工具市場如各式鉗子和扳手及反光材料類和維修類工具和摩托車,自行車配件的一些新產(chǎn)品,另外經(jīng)常負(fù)責(zé)客戶來訪的接待工作,在跟客戶洽談方面總結(jié)了一些技巧,積累了一些寶貴的經(jīng)驗.此外由于一直做此類產(chǎn)品積累了各方面不錯工廠資源.
技能專長
專業(yè)職稱：
計算機水平： 中級
計算機詳細(xì)技能：
技能專長： 1.熟悉整個的外貿(mào)操作流程,擅長新產(chǎn)品的開發(fā)，老客戶的維護，但在開發(fā)新客戶方面也積累了一些經(jīng)驗,經(jīng)常接待客戶的來訪工作，對于商務(wù)洽談技巧的應(yīng)用等比較嫻熟。
2.操作和實踐能力:
英語: 涵電書寫流暢,口語流利，能較好的和客戶進行商務(wù)溝通交流。
西班牙語:通過自學(xué)，會些簡單溝通,并計劃繼續(xù)這方面的學(xué)習(xí)。
電腦:能熟練操作photoshop,excel,word等辦公軟件和各類b2b網(wǎng)上平臺。
3.熱愛外貿(mào)行業(yè)，課余時間喜歡自修不少與外貿(mào)有關(guān)的書籍并參加了相關(guān)口語培訓(xùn)。
喜歡保持不斷進取和學(xué)習(xí)的狀態(tài)。
語言能力
普通話： 流利 粵語： 差
英語水平： 英語專業(yè) cet-4
西班牙語： 一般
求職意向
發(fā)展方向： 汽車，摩托車，自行車零配件，五金工具或箱包行業(yè)，外貿(mào)出口!
其他要求：
自身情況
自我評價： 樂觀開朗,積極進取務(wù)實,良好的主見和耐心,能沉著冷靜的處理及對待問題,良好的溝通能力,擁有團隊協(xié)作精神和強烈的責(zé)任心,能夠獨立快速的完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,希望能為一家公司長期效力，一起成長。
興趣愛好： 旅游，看書刊雜志新聞及體育，摘錄，爬山，剪貼收藏，音樂，睡覺
業(yè)務(wù)員個人簡歷二：姓名：
國籍：中國
目前所在地：鄭州民族：漢族
戶口所在地：鄭州身材：165cm50kg
婚姻狀況：未婚年齡：22歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：銷售助理：銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理：
工作年限：4職稱：無職稱
求職類型：全職可到職日期：一個月
月薪要求：2000--3500希望工作地區(qū)：鄭州
個人工作經(jīng)歷：公司名稱：賽立信商業(yè)征信有限公司起止年月：2007-08～2009-08
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：客戶服務(wù)經(jīng)理
工作描述：本人在此職位主要負(fù)責(zé)跟進已合作客戶下委托的全過程，以及處理客戶提出的關(guān)于委托問題跟進工作。并且促進公司與客戶的密切關(guān)系，增加銷售額。本人在這工作期間深有體會的是“團結(jié)就是力量”，業(yè)績不單只有一個人就能完成的，并從中鍛煉了客戶服務(wù)的技巧與能力
離職原因：
公司名稱：廣州市印美杰信息科技有限公司起止年月：2006-09～2007-07
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：機械制造與設(shè)備
擔(dān)任職務(wù)：銷售代表
工作描述：在此職位中，本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤，及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題，維護公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整，本人擔(dān)任運作一職，其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時期，增長了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因：
公司名稱：廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：2005-10～2006-08
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他
擔(dān)任職務(wù)：業(yè)務(wù)員
工作描述：我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計和搭建，以及交流信息，透過我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客，對外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因：
業(yè)務(wù)員個人簡歷三：姓
名：
國
籍： 中國
目前住地： 廣州 民
族： 漢族
戶 籍 地： 湖南 身高體重： 160 cm 43 kg
婚姻狀況： 未婚 年
齡： 30 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 總裁助理/總經(jīng)理助理：文秘/助理、銷售助理：經(jīng)理助理、商務(wù)經(jīng)理/主管：網(wǎng)站管理
工作年限： 6 職
稱： 無職稱
求職類型： 全職 可到職日期： 隨時
月薪要求： 2000--3500 希望工作地區(qū)： 廣州 深圳 東莞
工作經(jīng)歷： 公司名稱： 起止年月：2010-02 ～ 2010-07***
公司性質(zhì)： 外商獨資所屬行業(yè)：其他
擔(dān)任職務(wù)： 業(yè)務(wù)員
工作描述： 國內(nèi)客戶的開發(fā)與維護。
離職原因：
公司名稱： 起止年月：2008-04 ～ 2010-02浙江春生電子有限公司廣州辦
公司性質(zhì)： 股份制企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設(shè)備
擔(dān)任職務(wù)： 高級跟單文員
工作描述： 國內(nèi)中、大型老客戶的維護以及新客戶的開發(fā)，個別國際客戶的跟進。
一、完成訂單合同的簽訂以及新訂單的生產(chǎn)-出貨-交貨全過程的深入跟蹤。
二、往來帳目核對，貨款回籠跟進。
三、客戶管理以及客戶關(guān)系維護
四、外購品采購
五、辦事處庫存控制
跟單詳細(xì)內(nèi)容：
1、與客戶及公司相關(guān)部門協(xié)調(diào)深入溝通了解需求分析。
2、處理客戶尋價，報價，以及報價跟進。
3、簽定合同，確定交期回傳。
4、訂單的生產(chǎn)跟進。
5、工廠出貨到辦事處跟進與落實
6、司機提貨安排與跟進
7、理貨統(tǒng)籌安排與跟進，
8、送貨統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)與跟進。
9、處理訂單售中異常事務(wù)。
10、訂單帳目核對，以及貨款跟進。
11、售后問題處理。
12、客戶電話回訪，登門拜訪。
13、客戶檔案管理。
14、各種報表、統(tǒng)計圖表的制作與分析
離職原因：
公司名稱： 起止年月：2006-03 ～ 2008-04廣東星彩光電技術(shù)有限公司
公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設(shè)備
擔(dān)任職務(wù)： 市場總監(jiān)助理
工作描述：
1、上傳下達，負(fù)責(zé)市場部(國內(nèi)銷售組、國際業(yè)務(wù)組、商務(wù)組)的日常工作安排。
2、市場部的績效考核
3、部門管理制度、方案的制訂以及實施。
4、部門員工的招聘與培訓(xùn)。
5、市場部辦公室日常管理。
6、部門重要文件、檔案統(tǒng)一管理。
7、部門周例會安排與主持。
8、與相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)溝通處理重要客戶訂單事宜。
9、重要客戶電話回訪。
10、來訪客戶接待。
11、全公司會議記錄、部分標(biāo)書制作。
離職原因：
公司名稱： 起止年月：2004-05 ～ 2006-03廣州恒威建億貿(mào)易有限公司。
公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：機械制造與設(shè)備
擔(dān)任職務(wù)： 市場部總監(jiān)助理
工作描述：
1、部門日常文書文件處理，部門日常事務(wù)處理
2、部門內(nèi)部后勤工作，上傳下達信息
。
3、公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣、公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)的維護與管理。
4、公司宣傳圖片、圖像的處理，公司宣傳畫冊的制作跟進與更新跟進。
5、與相關(guān)行業(yè)報刊、雜志等宣傳資料推廣合作商聯(lián)絡(luò)溝通完成公司新品推薦與品牌推廣。
6、所有展會安排工作跟進。
7、定期安排業(yè)務(wù)同事進行市場調(diào)查并收集整理進行圖表等分析
8、業(yè)務(wù)同事登門拜訪工作跟進，收集整理拜訪報告。
9、客戶數(shù)據(jù)庫的建立與更新。
10、客戶電話回訪并處理客戶抱怨和投訴。
11、定期電話客戶滿意度調(diào)查，并采取相關(guān)措施改進。
12、協(xié)助副總進行公司管理制度、考核制度、實施方案的制訂。
13、協(xié)助副總進行銷售部門的管理及績效考核工作
14、向生產(chǎn)部下達每月生產(chǎn)計劃。
離職原因：
公司名稱： 起止年月：2002-03 ～ 2004-05奇聲電子有限公司
公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設(shè)備
擔(dān)任職務(wù)： 分廠廠長秘書
工作描述：
1、上傳下達。
2、辦公室日常事務(wù)處理。
3、管理人員的招聘、行政管理及績效考核
。
4、工廠員工宿舍安排及管理。
5、生產(chǎn)部員工的招聘安排。
6、辦公室日常文書處理
7、會議記錄
8、辦公室行政管理制度的修訂與實施
9、所有受控文件與非受控文件統(tǒng)一管理
10、人事檔案管理
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校： 國防科技大學(xué)
最高學(xué)歷： 本科 畢業(yè)日期： 2001-06-01
所學(xué)專業(yè)： 計算機科學(xué)教育 第二專業(yè)： 計算機及應(yīng)用
培訓(xùn)經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
1998-09 2001-06 岳陽師范學(xué)院 計算機科學(xué)與教育 普通全日制?？飘厴I(yè)證 10543120010691051
1998-09 2001-06 國防科技大學(xué)(自學(xué)) 計算機及應(yīng)用 自考本科畢業(yè)證 65430601014196873
語言能力
外
語： 英語 良好
國語水平： 良好 粵語水平： 一般
工作能力及其他專長
有七年工作經(jīng)驗，從事過大型公司工廠人事行政與文控管理，有多年市場總監(jiān)助理工作經(jīng)驗。銷售行政、業(yè)績管理、客服、以及跟單經(jīng)驗豐富，有采購與市場策劃、新品推薦與品牌推廣相關(guān)工作經(jīng)驗;辦事干煉，執(zhí)行力與抗壓力強;工作認(rèn)真、細(xì)心、忠誠、敬業(yè)、進取;善于分析、協(xié)調(diào)溝通和事務(wù)處理，擅長制度、方案擬定、標(biāo)書制作等文案;精通office辦公軟件、文書處理,懂網(wǎng)頁設(shè)計軟件dreamweaver，懂網(wǎng)站、計算機與網(wǎng)絡(luò)的基本維護，能熟練操作平面設(shè)計軟件photoshop、會cad基本繪圖，coreldraw的基本操作。
詳細(xì)個人自傳
本人性格隨和,待人誠懇，工作主動認(rèn)真,適應(yīng)能力強,做事細(xì)心,有責(zé)任感,具備團隊合作精神,富有敬業(yè)精神.作為一個農(nóng)民的兒女，樸實的農(nóng)村生活造就了我吃苦耐勞的品質(zhì)和堅忍不拔的毅力。我有足夠的信心去挑戰(zhàn)一切!我已做好了充分的準(zhǔn)備!如果我有幸得到您的青睞，成為貴公司一員，我一定會忠實于您的領(lǐng)導(dǎo)，以我對工作的熱忱和責(zé)任感，把工作干得漂亮!
我或許不是令您滿意的，但我相信依靠努力，我將會成為最合適的!
電子商務(wù)協(xié)會日常工作計劃 第3篇
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一、基礎(chǔ)工作立足信息, 常規(guī)工作常抓不懈。
辦好行業(yè)統(tǒng)計、協(xié)會的刊物和網(wǎng)站的目的都是為會員提供信息服務(wù)，因此既是行業(yè)協(xié)會的常規(guī)工作項目，又是協(xié)會的重要基礎(chǔ)性建設(shè)，近幾年來，協(xié)會每年都在這三方面投入大量的人力和財力，力爭使常規(guī)工作年年升級、與時俱進。
① 新年伊始，為使會員及時、全面地了解協(xié)會活動安排，便于會員對協(xié)會工作及時進行指導(dǎo)和監(jiān)督，在中國衡器協(xié)會主辦的衡器信息網(wǎng)站和《衡器工業(yè)通訊》上，同時刊載了 2005年協(xié)會全年工作計劃。這種做法，可以作為一種計劃公布制度，作為協(xié)會透明辦公的一個措施，及時取得會員的幫助和支持。
②為了盡早衡器行業(yè)經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)和進出口統(tǒng)計分析結(jié)果，為企業(yè)經(jīng)營決策提供參考，協(xié)會統(tǒng)計人員加班加點，做到以最快速度完成行業(yè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，滿足了政府和會員對行業(yè)經(jīng)濟運行數(shù)據(jù)的需要。
③加強《中國衡器網(wǎng)》網(wǎng)站和《衡器工業(yè)通訊》刊物的建設(shè)?！吨袊馄骶W(wǎng)》和《衡器工業(yè)通訊》是中國衡器協(xié)會的兩個固定信息渠道，是反映衡器行業(yè)活動的窗口。經(jīng)過多年的建設(shè)，內(nèi)容已涵蓋了政府對行業(yè)的方針政策、稱重技術(shù)交流、協(xié)會重大活動、企業(yè)發(fā)展成就等多個方面，基本做到了定期、及時更新，突出政策性、時效性和可讀性，在會員中起到了相互溝通的作用。
二、協(xié)會年會內(nèi)容豐富多樣，節(jié)奏緊湊,突出實際效果。
6月10日至12日, 協(xié)會2005年會在江蘇省連云港市召開，年會時間雖短，但是效率很高，安排了豐富多彩的內(nèi)容，以滿足各種不同的需要。年會主要內(nèi)容如下：
· 特意邀請國家質(zhì)檢總局計量司王順安處長到會，王順安處長做了《加強計量管理，提高衡器產(chǎn)品質(zhì)量》的重要報告。
· 曹立平副理事長向大會匯報了自2004年10月協(xié)會換屆以來的主要工作，并通報了協(xié)會下半年工作計劃，提出編輯出版《衡器技術(shù)手冊》的初步方案并征求代表們的意見。
· 針對電子計價秤在歷次國抽中暴露出來的問題，協(xié)會邀請中國計量科學(xué)研究院力學(xué)處王翔主任向會員詳細(xì)講解電子計價秤國家抽查檢測規(guī)范并現(xiàn)場解答代表們的疑問。?
· 年會同期舉辦了2005中國衡器工業(yè)展覽會、第六屆中國衡器協(xié)會技術(shù)專家委員會成立大會和《港口稱重計量現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢》研討會。
· 中國衡器協(xié)會第六屆技術(shù)專家委員會大會上選舉了中國衡器協(xié)會張景堯理事長為主任委員，中國衡器協(xié)會副理事長曹立平為常務(wù)副主任委員，閆寶珠、楊杰斌、陸霖、唐煜、唐令弟、劉云、戚汝東、徐平均、劉鵬、范韶辰、劉曉華為副主任委員。會議審議并通過了《中國衡器協(xié)會技術(shù)專家委員會工作條例》，并向全體專家委員頒發(fā)了證書。新的專家委員會成立后，立即承擔(dān)了第五屆稱重技術(shù)研討會（2006年4月展覽會同期舉行）論文集的評選與編輯和《衡器實用技術(shù)手冊》第二章知識篇的編寫兩項重大任務(wù)?，F(xiàn)在，這兩項工作在政府部門的關(guān)懷下、在廣大會員的支持下，在專家們的努力下，正在順利進行中。在十一月份，經(jīng)過民政部批準(zhǔn)，衡器技術(shù)專家委員會已正式登記成為中國衡器協(xié)會的分支機構(gòu)。
· 年會期間，舉辦《港口稱重計量現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢研討會》，連云港譚新星工程師，大連港秦子均高工、北良港陳廣陸處長、秦皇島港楊軍先生、青島市社會公用稱重計量站吳晗科長、梅特勒-托利多（常州）稱重設(shè)備系統(tǒng)有限公司印衛(wèi)東先生分別做了《連云港計量工作現(xiàn)狀與現(xiàn)代化港口對電子衡器發(fā)展需求》、《港口散貨運輸計量技術(shù)現(xiàn)狀及展望》、《淺談港口料斗秤的使用與維護》、《努力開創(chuàng)港口軌道衡管理工作新局面》、《社會公用稱重計量行（站）為港口服務(wù)功能》和《稱重技術(shù)在港口的最新應(yīng)用》的報告。
· 連云港港口集團公司計量處向大會介紹了連云港港口計量工作現(xiàn)狀與現(xiàn)代化港口對電子衡器發(fā)展需求的情況之后，大會組織代表們參觀了連云港港口。
· 在年會閉幕之前，張景堯理事長做了《認(rèn)清形勢、明確任務(wù)，努力做好今年協(xié)會工作》的總結(jié)發(fā)言，強調(diào)發(fā)揚民主，突出實際，做好協(xié)會工作。
來自全國100多家衡器企業(yè)的近200名會員代表參加了會議，大家認(rèn)為，這次年會活動富有效果，協(xié)會搭建起企業(yè)和工業(yè)用戶之間的橋梁。
三、協(xié)會搭臺，企業(yè)唱戲 ，共同辦好2005中國衡器工業(yè)展覽會。
2005中國衡器工業(yè)展覽會于6月11日-13日在連云港市舉辦。本屆展覽會得到國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、中輕聯(lián)、連云港市政府和連云港港務(wù)局的大力支持。參展企業(yè)近百家，250多個展位，接待觀眾上萬人次。一些衡器大用戶如冶金、化工、機械、交通、糧食、石油等系統(tǒng)的企業(yè)紛紛前來參觀展覽，有十幾個國家和臺灣、香港地區(qū)的眾多客商來到展覽會洽談業(yè)務(wù)。這次展覽會受到各方面的關(guān)注，除協(xié)會的網(wǎng)站上詳細(xì)的介紹了展覽會的有關(guān)情況外，工商時報、中國質(zhì)量報、中國化工報、中國信息報、中國機電日報、機電商報、中國煤炭報、中國冶金報、中國電子報、中國石化報、計控信息報、連云港日報、揚子晚報、蒼梧晚報等十多家報刊上刊登展覽會消息，廣泛進行宣傳。
展覽會期間，中國衡器協(xié)會組織了外商座談會，邀請了部分前來參觀展覽會的外商，聽取了他們對中國衡器產(chǎn)品在質(zhì)量、價格等方面的意見以及對展覽會組織方面的看法，對了解中國衡器產(chǎn)品出口的國際市場情況和擴大對外宣傳，進一步提高展覽會的知名度起到了很好的作用。
2005年展覽會結(jié)束后，協(xié)會即開始了2006年中國國際衡器展覽會的籌展工作。2006年展會定于4月20-22日在上海光大會展中心舉行。目前已經(jīng)有127個單位報名參展，預(yù)訂了318個展位，超過了歷史上最高水平。
四、加大力量推進全國衡器標(biāo)準(zhǔn)化委員會的工作，促進衡器產(chǎn)品水平與國際接軌。
為了在新形勢下做好行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)工作，中國衡器協(xié)會作為全國衡器技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)委員會主任委員單位，不斷加強對標(biāo)委會的領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)工作。2004年12月協(xié)會決定由曹立平和劉國經(jīng)兩同志代表協(xié)會參加全國衡器技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)委員會的工作，推薦曹立平副理事長擔(dān)任標(biāo)委會主任委員。
根據(jù)行業(yè)生產(chǎn)的需要，今年初始新一屆標(biāo)委會就進入了工作狀態(tài)。協(xié)會特地與標(biāo)委會秘書處一起，研究了2005年標(biāo)準(zhǔn)工作計劃，并就過去存在的問題和如何改善今后的工作進行了專題討論。
按照今年的計劃，標(biāo)委會對《動態(tài)公路車輛自動衡器》（主要起草單位：梅特勒-托利多（常州）稱重設(shè)備系統(tǒng)有限公司）、《連續(xù)累計自動衡器》（主要起草單位：江蘇賽摩拉姆齊技術(shù)有限公司）、《非連續(xù)累計自動衡器》（主要起草單位：濟南金鐘電子衡器有限公司）等幾個標(biāo)準(zhǔn)組織了多次研討，對討論通過的標(biāo)準(zhǔn)，及時報批；對存有異議的標(biāo)準(zhǔn)，抓緊修改。對《非自動衡器》、《電子衡器安全要求》、《靜態(tài)電子軌道衡》、《衡器術(shù)語》等四項國家標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作進行了安排。
現(xiàn)在，在標(biāo)準(zhǔn)制修訂過程中，協(xié)會都會積極與檢測規(guī)程起草部門、標(biāo)準(zhǔn)涉及的使用部門、標(biāo)準(zhǔn)起草等不同單位，及時進行溝通，發(fā)揮出協(xié)會的特殊協(xié)調(diào)作用。
在世界范圍內(nèi)，“一流的企業(yè)作標(biāo)準(zhǔn)，二流企業(yè)賣技術(shù)，三流企業(yè)賣產(chǎn)品”成為時尚?，F(xiàn)在國內(nèi)，衡器企業(yè)對制修訂技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)逐漸表現(xiàn)出應(yīng)有的積極性。應(yīng)當(dāng)特別肯定的是，梅特勒-托利多常州稱重系統(tǒng)設(shè)備公司等起草單位在《動態(tài)公路車輛自動衡器》的起草過程中，表現(xiàn)的積極和認(rèn)真態(tài)度令人欽佩，多次追溯相關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)，及時地修改草案，為標(biāo)準(zhǔn)制定提供有利的條件。
五、開展國際交流，積極組織訪日、訪美代表團。
為了貫徹國家走出去的發(fā)展戰(zhàn)略，宣傳中國衡器企業(yè)，掌握國際發(fā)展動向，協(xié)會在年初就決定籌備訪日、訪美兩個代表團。經(jīng)分別與日本計工連和美國稱重計量協(xié)會聯(lián)系，很快得到日、美兩個同行組織的友好相應(yīng)，他們及時發(fā)出邀請，歡迎中國衡器協(xié)會代表團前往參觀。
協(xié)會訪日代表團一行十三人在張景堯理事長的帶領(lǐng)下進行了成功的訪問，參觀了日本第21回國際計量計測展，日本計工連會長滕原菊男先生親切接見了中國衡器協(xié)會代表團。在日本，代表團應(yīng)邀考察了日本寺岡、石田、大和公司三家著名衡器制造企業(yè)。代表團在結(jié)束訪日后，還順道參觀了韓國凱士公司。在上述4個公司，代表團均受到各公司領(lǐng)導(dǎo)的熱情歡迎和友好接待，與外國同行進行了座談和交流。通過本次訪問，團員們目睹了當(dāng)今國際衡器產(chǎn)品水平和稱重技術(shù)的發(fā)展趨勢，考察了日、韓企業(yè)的制造體系與管理方式，也看到自身的差距，大家都感覺收獲很大。
訪美團的全部組織工作，協(xié)會也全部積極完成，但由于美國使館簽證面談時間安排在12月份，錯過展覽會參觀時間，致使協(xié)會訪美團不能執(zhí)行主要的訪問計劃，所以與團員協(xié)商后，放棄了訪美計劃。
六、加強企業(yè)與協(xié)會的交流，召開部分會員會議。
為了加強企業(yè)與協(xié)會之間和企業(yè)與企業(yè)之間的交流，8月在上海召開了理事長單位擴大工作會議，9月在北京召開了華北地區(qū)會員座談會。這兩次會議，都圍繞著分析行業(yè)發(fā)展趨勢，討論落實協(xié)會下半年工作而進行。
在兩次會上，張景堯理事長報告了當(dāng)前國內(nèi)經(jīng)濟形勢和衡器行業(yè)目前發(fā)展情況，分析指出當(dāng)前國內(nèi)經(jīng)濟形勢大好，促進了衡器行業(yè)的快速發(fā)展。據(jù)協(xié)會統(tǒng)計信息網(wǎng)統(tǒng)計，今年上半年衡器產(chǎn)品銷售收入同比增長28%，工業(yè)增長值同比增長48%，利潤總額同比增長39%，利稅總額同比增長45%。預(yù)計全年衡器繼續(xù)保持良好增長。衡器行業(yè)工業(yè)經(jīng)濟指標(biāo)的大步攀升，說明國內(nèi)外經(jīng)濟形勢大環(huán)境的發(fā)展有力地促進了衡器行業(yè)的發(fā)展。特別是電子計價秤、稱重傳感器、稱重儀表出口量大幅度提升，國內(nèi)公路建設(shè)加速、城市不斷擴大促進商品零售業(yè)網(wǎng)點迅速擴張，成為衡器產(chǎn)品工業(yè)經(jīng)濟指標(biāo)大步攀升的基礎(chǔ)。衡器行業(yè)應(yīng)在經(jīng)濟形勢大好、衡器產(chǎn)品銷售呈快速增長趨勢情況下，更要牢牢把關(guān)“質(zhì)量”這條產(chǎn)品的生命線。
出席會議的代表們還聽取了協(xié)會編撰《衡器實用技術(shù)手冊》情況介紹和協(xié)會下半年的工作計劃匯報。到會代表贊同協(xié)會對衡器行業(yè)發(fā)展的認(rèn)識和要求，代表們表示全力支持《衡器實用技術(shù)手冊》的編寫工作，大家認(rèn)為這是行業(yè)大事，也是企業(yè)的大事，應(yīng)重點抓好。這兩次座談會增加了企業(yè)間的了解，加強了企業(yè)間的合作，對行業(yè)發(fā)展起到積極推動的作用。
中國衡器協(xié)會于2005年12月6日-7日在廣東省中山市召開第七屆理事會第四次（擴大）會議于。會議的主題是：體制改革、企業(yè)管理、交流合作、高峰論壇。中國衡器協(xié)會理事單位的80多名代表及廣東省和香港特區(qū)的部份衡器企業(yè)派員參加了會議。本次會議得到了中山市香山衡器集團公司的大力支持。會上，國家質(zhì)檢總局計量司宋偉副司長向與會代表介紹了國家質(zhì)檢總局圍繞服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，規(guī)范經(jīng)濟秩序，加強計量監(jiān)督管理的相關(guān)工作；梅特勒-托利多（常州）稱重系統(tǒng)有限公司劉云副總經(jīng)理、hbm（蘇州）電子測量技術(shù)有限公司林地生總經(jīng)理、中山市香山衡器集團公司趙玉昆董事長分別從不同的角度介紹了企業(yè)改革與發(fā)展的成功經(jīng)驗；上海耀華稱重系統(tǒng)有限公司許泰成總經(jīng)理匯報了代表協(xié)會參加“世界工商協(xié)會峰會”的盛況，與會代表對他們的精彩演講不時報以熱烈的掌聲。會上，曹立平副理事長做了2005年協(xié)會工作匯報并提交會議審議了2006年協(xié)會工作計劃，與會代表就行業(yè)發(fā)展中存在的問題進行了熱烈地討論，張景堯理事長做了總結(jié)發(fā)言。 應(yīng)中山市香山衡器集團公司趙玉昆董事長的邀請，與會代表參觀了中山市香山衡器集團公司，并在會后參觀了孫中山先生故居。
七、為政府服務(wù)，為會員辦事。
（1）配合國家質(zhì)檢總局開展電子計價秤產(chǎn)品質(zhì)量整頓工作。
（2）提供因鋼材漲價導(dǎo)致企業(yè)利潤損失的數(shù)據(jù)。
（3）提交鼓勵技術(shù)引進的衡器項目的建議。
（4）積極組織企業(yè)參加國家質(zhì)檢總局組織的荷蘭計量院講解中荷非自動衡器檢測雙邊互認(rèn)、歐洲計量檢定協(xié)議和有關(guān)ce認(rèn)證的講座，推進中國衡器企業(yè)的出口。
（5）對于積極申請加入?yún)f(xié)會的企業(yè)，及時審批，2005年共吸收兩批24個新會員，為協(xié)會增添了新的力量。
第二部分 2006年工作計劃要點
一、 聯(lián)誼活動
1、協(xié)會老同志春節(jié)茶話會；
2、北方地區(qū)衡器協(xié)會會員單位迎新春座談會；
二、網(wǎng)站、刊物宣傳與信息統(tǒng)計工作
1、定期出版《衡器工業(yè)通訊》；
2、中國衡器信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護；
3、2005年行業(yè)信息統(tǒng)計報表匯總；
4、2005年中國衡器進出口材料匯總分析；
三、展覽會
1、編印《2006中國衡器指南》暨《2006中國國際衡器展覽會》會刊；
2、舉辦《2006中國國際衡器展覽會》；
3、《2007中國國際衡器展覽會》籌備與征展；
四、行業(yè)有關(guān)活動與會議
1、促進衡器企業(yè)間交流與合作發(fā)展研討會；
2、召開中國衡器協(xié)會2006年工作年會；
3、協(xié)會副理事長單位工作會議；
4、召開信息、統(tǒng)計工作會議；
5、協(xié)會第七屆理事會第五次（擴大）會議；
五、標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)術(shù)交流與培訓(xùn)
1、組織開展全國標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會工作；
2、組織開展技術(shù)專家委員會工作；
3、出版第三期《稱重科技》、第五期論文集；
4、編撰出版《衡器實用技術(shù)手冊》；
5、召開《第五屆全國稱重技術(shù)研討會》；
6、組織開展衡器行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)；
六、外事活動
1、組團參觀考察歐洲有關(guān)衡器企業(yè)；
2、組團參觀“臺北電子成品展”，與臺北度量衡商業(yè)同業(yè)公會座談，參觀有關(guān)企業(yè)；
電子商務(wù)協(xié)會日常工作計劃 第4篇
閱讀提示：本篇共計3618個字，預(yù)計看完需要10分鐘，共有186位用戶關(guān)注，45人點贊！
名： 韋先生 性
別： 男
婚姻狀況： 保密 民
族： 壯族
戶
籍： 廣西-河池 年
齡： 37
現(xiàn)所在地： 廣東-廣州 身
高： 176cm
希望地區(qū)： 廣東-廣州、 廣東-深圳、 廣東-東莞
自身情況
自我評價： 從事企業(yè)物流采購管理14年，有豐富的商務(wù)談判、新供應(yīng)商開發(fā)、供應(yīng)商實地評審、供應(yīng)商管理、招標(biāo)采購統(tǒng)籌、成本分析等經(jīng)驗?zāi)芰?熟悉電子元件、機構(gòu)類零件、電器元氣件、包裝材料、塑膠件及原料、鈑金鋼材、模具模材、化工輔材、設(shè)備器材及oem采購;有全面統(tǒng)籌管理采購、生管、物控、倉庫、發(fā)外加工經(jīng)驗;熟悉物料流程及料帳，能夠設(shè)計、規(guī)劃、改善公司供應(yīng)鏈系統(tǒng);能熟練操作運用windows、office辦公軟件，會autocad、proe工程圖及3d產(chǎn)品渲染，能綜合運用mrp2、erp系統(tǒng)及internet電子商務(wù)整合物流管理體系;有多次iso內(nèi)審、外審工作經(jīng)驗。有領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司績效目標(biāo)能力。
希望崗位： 物流/采購類-采購經(jīng)理/主管
銷售類-人員-業(yè)務(wù)員
教育經(jīng)歷
1996-08 ～ 1998-07 陜西財經(jīng)管理進修學(xué)院 會計電算化 大專
**公司 (2011-05 ～ 2013-02)
公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 計算機硬件
擔(dān)任職位： 采購經(jīng)理 崗位類別： 采購經(jīng)理/主管
工作描述： 匯報上級：總經(jīng)理
主營產(chǎn)品：3d投影電腦一體機、電腦投影一體機、互動多媒體投影機的開發(fā)、銷售
工作描述：
- 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品物料的全面采購工作與產(chǎn)品oem外包加工生產(chǎn);
- 新供應(yīng)商的開發(fā)、選擇、導(dǎo)入以及報價審核、采購合作商務(wù)合同文件的談判、簽訂聯(lián)系;
- 了解掌握電子元器件的市場價格、交期等行情，與供應(yīng)商維持良好的合作關(guān)系;
- 針對研發(fā)部門的設(shè)計方案，及時提出物料采購方面的相關(guān)建議，規(guī)避物料提供不足等風(fēng)險;
- 參與研發(fā)部門的設(shè)計方案評選，提供工藝、制程、成本、市場行情等方面建議;
- 提供研發(fā)部項目所需的供應(yīng)商資源、技術(shù)支持、所有相關(guān)物料樣品需求;
工作成就：
建立公司供應(yīng)鏈系統(tǒng)，編制供應(yīng)商合作協(xié)議系列合同文件，規(guī)范供應(yīng)商開發(fā)、打樣、報價、核價、評選、導(dǎo)入管理流程，合理規(guī)避、降低、轉(zhuǎn)移公司商業(yè)風(fēng)險;建立采購流程、采購渠道、供應(yīng)商名錄;及時提供研發(fā)部項目所需的供應(yīng)商資源、技術(shù)支持、所有零配件樣品需求，并嚴(yán)格成本控制;跟催項目進度，組織物料采購、oem外包加工生產(chǎn)。
離職原因： 另謀發(fā)展
**公司 (2009-03 ～ 2011-05)
公司性質(zhì)： 股份制企業(yè) 行業(yè)類別： 電子、微電子技術(shù)、集成電路
擔(dān)任職位： 資源部經(jīng)理 崗位類別： 供應(yīng)鏈經(jīng)理/主管
工作描述： 匯報上級：副總
主營產(chǎn)品：手機攝像頭模組、手機屏lcm、手機ofn按鍵、手機主板、上網(wǎng)本、平板電腦、安防監(jiān)控、機頂盒、底片掃描儀、微型投影儀等(主要客戶：中興、華為、比亞迪、長虹、海爾、海信、金立、廈新、siemens等)
工作描述：
- 負(fù)責(zé)公司全面資源部的工作，負(fù)責(zé)本部門團隊的組建、培訓(xùn)、管理、考核，及跨部門的溝通協(xié)調(diào);
- 根據(jù)公司定期目標(biāo)，完成物料的持續(xù)costdown，確保行業(yè)競爭優(yōu)勢;
- 評估導(dǎo)入具有競爭優(yōu)勢的供應(yīng)商，定期組織對現(xiàn)有供應(yīng)商的評審、考核，并維持良好的合作關(guān)系;
- 了解掌握電子元器件的市場價格、品質(zhì)、交期等行情，保證采購物料的品質(zhì)、價格競爭優(yōu)勢;
- 協(xié)助采購部處理供貨異常，針對研發(fā)部門的設(shè)計方案，及時提出物料采購方面的相關(guān)建議，規(guī)避物料提供不足等風(fēng)險;
- 公司生產(chǎn)原料、生產(chǎn)包裝材料、生產(chǎn)輔助用品材料新供應(yīng)商的開發(fā)、評審、導(dǎo)入、及采購合同商務(wù)文件的談判、簽訂聯(lián)系;
- 對設(shè)備、儀器、治工具新供應(yīng)商的開發(fā)、評審、導(dǎo)入以及維修報價審核、采購合同商務(wù)合同文件的談
判、簽訂聯(lián)系;
- 對新供應(yīng)商的報價、交貨、付款等條件進行評估與審核，新物料的報價、打樣、送樣承認(rèn);
- 積極尋求全方位的降價策略，包括：材料替代、工藝改進、引進競爭者、整合訂單量、組織招標(biāo)等等。
工作成就：
組建公司資源部，規(guī)劃人員配置，定義崗位工作內(nèi)容職責(zé)，編制資源部管理體系文件，規(guī)范新供應(yīng)商開發(fā)、打樣、報價、核價、評審、導(dǎo)入管理流程;與法務(wù)編制供應(yīng)商合作協(xié)議系列合同文件，并聯(lián)系供應(yīng)商簽訂協(xié)議，合理規(guī)避、降低、轉(zhuǎn)移公司商業(yè)風(fēng)險，完善采購流程、采購渠道及供應(yīng)商管理體系;配合研發(fā)部新項目平板電腦、手機ofn按鍵等開發(fā)，提供所需的供應(yīng)商資源和所有零配件樣品需求，并嚴(yán)格成本控制，確保項目進度順利完成和產(chǎn)品的行業(yè)成本競爭優(yōu)勢。
離職原因： 另謀發(fā)展
**公司 (2004-10 ～ 2008-11)
公司性質(zhì)： 跨國公司(集團) 行業(yè)類別： 計算機硬件
擔(dān)任職位： sourcing leader 崗位類別： 供應(yīng)鏈經(jīng)理/主管
工作描述： 匯報上級：副總
主營產(chǎn)品：數(shù)碼相機、膠卷相機、投影機、手機攝像頭模組、光學(xué)鏡片、鏡頭(為hp、olympus sanyo、sony、dell、viewsonic、infocus、toshiba等國際品牌oem / odm生產(chǎn))
工作描述：
- 參與新品開發(fā)，新品發(fā)包，估價;
- 新品成本分析、議價、定價、確定供應(yīng)商;
- 跟催試線和量產(chǎn)前期物料的進度和開放;
- 新供應(yīng)商評估、導(dǎo)入;
- 日常供應(yīng)商評估打分及輔導(dǎo);
- 新品價格維護入系統(tǒng)、異常價格的處理;
- 季度costdown，協(xié)助采購員催料;
- 采購契約書、rohs、承認(rèn)書等資料跟催;
- 模具專案處理，產(chǎn)能評估、新開、增開、重開、報廢、移轉(zhuǎn);
工作成就：
建立模具開模、移轉(zhuǎn)、報廢管理體系，通過移轉(zhuǎn)模具，將原舊供應(yīng)商負(fù)責(zé)加工的模具移轉(zhuǎn)到新供應(yīng)商處，轉(zhuǎn)給新供應(yīng)商負(fù)責(zé)加工，降低了15%左右成本;配合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)進度順利完成，滿足所有新開發(fā)產(chǎn)品所需樣品、手板模型，并嚴(yán)格控制成本，減輕公司研發(fā)費用，和提高產(chǎn)品期初利潤;完成公司季度costdown目標(biāo)。
離職原因： 金融風(fēng)暴事業(yè)部裁員
**公司 (2000-08 ～ 2004-09)
公司性質(zhì)： 外資企業(yè) 行業(yè)類別： 電子、微電子技術(shù)、集成電路
擔(dān)任職位： 資材部副經(jīng)理 崗位類別： 供應(yīng)鏈經(jīng)理/主管
工作描述： 匯報上級：副總
主營產(chǎn)品：數(shù)碼相機、數(shù)碼相片打印機、膠卷相機產(chǎn)品(為美能達、尼康、理光、polaroid、sagem等國際品牌oem / odm生產(chǎn))
工作描述：
- 負(fù)責(zé)工廠整體物流管理，統(tǒng)籌采購、生管、物控、倉庫日常工作，確保物流順暢，按期出貨;
- 協(xié)調(diào)臺灣總公司、香港分公司、大陸工廠物料調(diào)配，并負(fù)責(zé)倉儲、收貨、發(fā)貨配送或逆向退貨返修方面的管理協(xié)調(diào)工作，規(guī)劃年中、年終公司大盤點工作，有效控制庫存;
- 對供應(yīng)商進行年度評審與績效評估，維持與供應(yīng)商關(guān)系，完善公司供應(yīng)鏈，實現(xiàn)零成本采購;
- 制定采購資金計劃，審核并控制部門日常費用支出;
- 協(xié)助采購員開發(fā)新供應(yīng)商，議價，成本分析，擬定有關(guān)合同;
- 主持每日協(xié)調(diào)會議，協(xié)助生管、物控跨部門溝通協(xié)調(diào)，促進生產(chǎn)計劃順利執(zhí)行;
- 監(jiān)督生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、發(fā)外加工、裝柜出貨安排的執(zhí)行與進展情況;
- 監(jiān)督采購員、物控員月底與供應(yīng)商對帳并申請貨款;
- 維護、管理mrp2系統(tǒng)運作，負(fù)責(zé)部門人員培訓(xùn);
- 負(fù)責(zé)公司barcode管理系統(tǒng)的導(dǎo)入、管理、人員培訓(xùn)項目;
- 簽核相關(guān)單據(jù)，督導(dǎo)下屬日常工作，對下屬進行年度考評。
工作成就：
維持與供應(yīng)商良好關(guān)系，保障公司產(chǎn)品零配件采購渠道;不斷改善采購流程，使采購進度更快更有效，減少公司采購成本與資金周轉(zhuǎn)壓力;完善mrp2系統(tǒng)采購、物流、計劃、庫存信息整合，統(tǒng)籌采購、生管、物控、倉庫各單位協(xié)調(diào)運作，提高工作效率，降低庫存，下屬由開始26人精簡至20人;領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司部門年度costdown目標(biāo);順利完成公司barcode管理系統(tǒng)的導(dǎo)入與人員培訓(xùn)項目管理。
離職原因： 另謀求發(fā)展
**公司 (1998-08 ～ 2000-07)
公司性質(zhì)： 跨國公司(集團) 行業(yè)類別： 計算機硬件
擔(dān)任職位： 崗位類別： 采購管理員
工作描述： 主營產(chǎn)品：網(wǎng)路卡、集線器、路由器等高科技網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品
工作描述：
- 電子、耗材物料采購;
- 跟進并協(xié)調(diào)供應(yīng)商交貨;
- 來料異常處理;
- 新物料打樣、送樣。
工作成就：
完成上級主管安排的日常工作，按時采購回物料并控制庫存至最安全狀態(tài)。
離職原因： 另謀求發(fā)展
技能專長
專業(yè)職稱：
計算機水平： 中級
計算機詳細(xì)技能：
技能專長： - 性格開朗但不失穩(wěn)重，有較強人際溝通、協(xié)調(diào)能力，善于營造內(nèi)外部良好的人際關(guān)系;
- 工作積極、踏實，勇于承擔(dān)，責(zé)任心強，思維機敏、勇于創(chuàng)新，具有良好的團隊協(xié)作精神;
- 多年的供應(yīng)商實地評審經(jīng)歷，接觸較多不同領(lǐng)域生產(chǎn)行業(yè)(電子、光學(xué)、五金、塑膠、模具、模切、pcb/fpc、led、線材、印刷、化工、電池、沖壓、機加、壓鑄、鋁型材、螺絲彈簧、熱處理、電鍍、噴涂等)，能靈活運用供應(yīng)商的知識與經(jīng)驗;
- 熟悉it網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品、筆記本、平板電腦、手機、lcm、光學(xué)、投影機、安防、電子類、五金類、塑膠類等產(chǎn)品原物料供應(yīng)鏈;
- 自學(xué)能力強，不斷進取，善于吸取新技術(shù)和知識，鍛煉和培養(yǎng)了較強的企業(yè)適應(yīng)力和崗位適應(yīng)力;
- 有豐富的商務(wù)談判能力與議價技巧，成本意識強，能管理好公司供應(yīng)鏈并能采購到最低合理價格;
- 有較強的口才表達能力和文字寫作能力，能擬訂物流相關(guān)管理體系文件和日常的合作協(xié)議、合同;
- 擅長推廣實施erp系統(tǒng)整合公司物流信息管理體系，確保生產(chǎn)計劃順利執(zhí)行，降低庫存，提高物料周轉(zhuǎn)率。
- 有全面的采購控制及管理能力.熟悉企業(yè)的供應(yīng)鏈管理，能配合研發(fā)部新項目開發(fā)、手板、樣機、試產(chǎn)所需的新材料、新物料，能統(tǒng)籌采購、生產(chǎn)計劃、物料控制、外包、倉儲、出貨、退貨工廠整體物流管理，直至對帳請款。
語言能力
普通話： 流利 粵語： 一般
英語水平： 口語一般
英語： 一般
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電子商務(wù)協(xié)會日常工作計劃 第5篇
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cpe電話部伴隨cpe共同度過了一年多的風(fēng)風(fēng)雨雨，回首走過的365個日日夜夜，我心中感慨頗多。
現(xiàn)電話部將2010年cpe蓬達度假之旅簡單總結(jié)如下:
電話部的崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)外聯(lián)及各類與度假、電話業(yè)務(wù)相關(guān)的協(xié)調(diào)工作。主要體現(xiàn)在：會員服務(wù)方面、酒店服務(wù)方面、酒店拓展方面、經(jīng)銷商規(guī)范方面、dae合作等方面等。
一、 會員服務(wù)方面
1、與各部門合作共同完成了《蓬達度假權(quán)益會員手冊》內(nèi)容及流程的制定。會員手冊的制定取百家之精華，匯天下度假之大成，著實從會員的角度出發(fā)，充分融入營銷、服務(wù)、流程的思想及理念，也充分體現(xiàn)了蓬達人的度假價值觀與審美觀。
2、《蓬達度假產(chǎn)品銷售合同》、《蓬達度假權(quán)益承購合同》等蓬達度假會員資料的參與制定工作。
3、相關(guān)規(guī)范文件的制定：
1）《cpe電話接聽禮儀》
2）《關(guān)于情景規(guī)范用語》
3）《客服情景電話問題集錦》
4）《業(yè)主會員電話回訪》
5） 《酒店（公寓）房間全權(quán)委托經(jīng)營協(xié)議書問答錄—乳山銀灘蓬達假日酒店》
6) cpe會員相關(guān)表格及文件的設(shè)計:
cpe會員度假交換申請表
cpe度假權(quán)益委托出租申請表
cpe會員注冊資料信息變更表
cpe周次存儲申請表
cpe周次儲存證
cpe訪客證格式的設(shè)計
4、培訓(xùn)方面：
1）乳山之行外出培訓(xùn)、上海之行、威海大屋、烏鎮(zhèn)的學(xué)習(xí)
2）酒店主要管理層服務(wù)人員的2次培訓(xùn)及反饋：客服電話接聽規(guī)范、會員接待及服務(wù)流程、dae及cpe的介紹等。
3）內(nèi)部培訓(xùn)與溝通：每周一次及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
3）度假網(wǎng)內(nèi)部電話接聽禮儀、電話營銷等系列培訓(xùn)10次。
5、會員溫馨服務(wù)方面：
會員溫馨服務(wù)內(nèi)容的完善、細(xì)節(jié)的落實，主要體現(xiàn)在：
1）負(fù)責(zé)會員的度假咨詢、酒店預(yù)訂、行程設(shè)計、投訴處理、增值服務(wù)等。
2）預(yù)定機票的及時落實；
3）短信服務(wù)：簽約后第一時間、收到會員資料時、寄出會員資料后、生日祝福、客戶存周提醒。
4）郵件服務(wù)：電子生日賀卡、存周提醒。
5）投訴服務(wù)：本著態(tài)度第一、及時處理、合理引導(dǎo)、大事化小、小事化了的服務(wù)原則，追求蓬達、客戶、經(jīng)銷商三贏的服務(wù)方針，在營銷與服務(wù)之間搭建有效溝通的橋梁，體現(xiàn)在服務(wù)客戶方面是合情、合理、合時的靈活處理各種投訴。
6、預(yù)定服務(wù)
1）度假會員的預(yù)定工作。
a、度假會員系統(tǒng)內(nèi)酒店的度假預(yù)訂、經(jīng)銷商臨時預(yù)訂、關(guān)系客戶的協(xié)助預(yù)訂、訂單的變更、訂單取消等。
b、度假會員加盟酒店的預(yù)訂、變更、取消等。
c、度假會員dae系統(tǒng)酒店的相關(guān)預(yù)定。
2）cpe系統(tǒng)內(nèi)加盟酒店的預(yù)定工作。
a、加盟酒店預(yù)訂蓬達直營酒店（變更、取消等）。
b、蓬達會員預(yù)訂加盟酒店（變更、取消等）。
c、加盟酒店預(yù)訂加盟酒店（變更、取消等）。
二、 酒店服務(wù)方面
1、 相關(guān)服務(wù)流程的制定：
1）《酒店接待度假會員的流程與規(guī)范》的制定。
2）《酒店前臺接聽電話規(guī)范用語的管理規(guī)定》的制定。
3）《酒店前臺接聽電話規(guī)范用語之一》的制定。
4）《酒店前臺接聽電話規(guī)范用語之二》的制定。
5）中英文《會員服務(wù)評估表》的制定，從而使得客戶有充分的發(fā)言權(quán)，同時也為我們的服務(wù)提供了更多實質(zhì)性的參考。
2、 關(guān)于客戶預(yù)訂、反饋信息等問題的及時溝通及協(xié)調(diào)。
3、 與蓬達及cpe系統(tǒng)內(nèi)各酒店及度假村進行有效溝通，完善并規(guī)范會員服務(wù)流程及接待標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督各種度假會員管理制度的執(zhí)行力度及效果。
三、 酒店拓展方面
1、電話部自2010年9月份正式接手酒店拓展工作，當(dāng)初制定的拓展計劃是：每周1家。至今已完成16家酒店的加盟合作。并且制定了規(guī)范的文件及流程：
1）多種開場白話術(shù)的設(shè)計（適應(yīng)不同星級酒店、不同級別的客戶需求）
2）不同時段、不同酒店、不同職位的跟進話術(shù)
3）短信祝福
4）郵件問候
5）各種版本的合作協(xié)議
6）不斷更新的酒店列表
7）時常更新的精美ppt
2、酒店備用名單已達上千家，已聯(lián)系過500余家酒店（度假村），多次的電話溝通、電子版各種資料的發(fā)送在一定程度上充分宣傳了蓬達的企業(yè)形象，帶來無形的口碑宣傳效果。
3、酒店加盟多種方式并存：合作時間、合作方式、合作對象的靈活變通：
a、合作時間：1年、3年、10年不等。
b、 合作方式：單純標(biāo)間的互換、各種房型并存、置換比例的細(xì)化等。
c、 合作對象：單個酒店（度假村）、集團性的加盟、網(wǎng)絡(luò)平臺的合作：與暢游無憂、arsa等建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。
d、溝通比較好因各種原因暫時不能合作的酒店（度假村）也都建立了長期合作的基礎(chǔ)，衍生為日后的協(xié)議合作酒店。
四、 經(jīng)銷商規(guī)范方面
1、配合頡總關(guān)于經(jīng)銷商加盟的系列流程及制度的建立、經(jīng)銷商的談判全程跟進。深知經(jīng)銷商合作談判的艱辛、經(jīng)銷商客戶的簽約之不易、經(jīng)銷商銷售過程中銷售人員的違規(guī)操作，在與經(jīng)銷商的合作中采取“扶持、鼓勵、配合、督促、規(guī)范、約束、警示”等靈活處理方式。從而在售前、售中、售后形成一條龍的監(jiān)督及服務(wù)的規(guī)范流程。 （1）
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2、各經(jīng)銷商的日常聯(lián)系工作。
a、針對各家經(jīng)銷商不同時段、不同問題的一系列聯(lián)系函的建立及督促執(zhí)行。
b、退款聲明、退款申請的建立。
c、客戶投訴檔案的建立，并及時督促各經(jīng)銷商予以及時處理、改進。
d、發(fā)票問題的規(guī)范、聲明等制度的建立。
e、經(jīng)銷商日報、周報、月報的制定、整理、分析。
f、邀約客戶的活動咨詢、會員的問題咨詢、處理各種會員的投訴、退款等事宜。
g、經(jīng)銷商每套合同的及時審核、記錄、規(guī)范。
五、dae合作方面
1、6月份上海之行：對dae各項操作流程的的溝通、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及深入合作等。
2、蓬達、dae、各經(jīng)銷商的三方規(guī)范協(xié)議的簽訂及監(jiān)督執(zhí)行。
3、dae的存周、補周、調(diào)周，會員在dae的存周等。
4、dae會員蓬達直營酒店的預(yù)定、變更、取消等。
六、其他方面
1、產(chǎn)權(quán)酒店加盟拓展方案及流程的制定。
2、酒店（度假村）加盟流程及相關(guān)表格。
3、經(jīng)銷商加盟流程及申請表格。
4、充當(dāng)頡總助理，各種臨時安排的外聯(lián)服務(wù)等。
與各經(jīng)銷商及各分時度假合作單位進行各項操作流程的的溝通、學(xué)習(xí)、交接、改進及深入合作等。
雖然部門的工作瑣碎、繁雜，但電話部始終圍繞一個中心，兩個基本點的工作指導(dǎo)方針：“以度假為中心，以會員服務(wù)、酒店加盟為基本點”。
回顧即將逝去的2010，曾經(jīng)的彷徨、掙扎、堅守與執(zhí)著，曾經(jīng)的披星戴月、夜以繼日的傾情投入歷歷在目，如今一路走來，當(dāng)一切都已成往事，捫心自問：無愧于心，無愧于cpe！電話部與cpe相依相偎，共同成長，共同經(jīng)歷風(fēng)霜雨雪。一個聲音在心底吶喊：今日電話部以cpe為榮，明日cpe將以電話部為傲?。?！
cpe電話部未來的一年是躊躇滿志的一年，更是如虎添翼的一年。年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，現(xiàn)將2010年電話部的工作重點簡單梳理如下：
1、 以度假為中心。
1）隨時關(guān)注國際及國內(nèi)宏觀經(jīng)濟形勢，關(guān)注旅游度假行業(yè)的未來，關(guān)注度假平臺的發(fā)展趨勢。
2）各度假網(wǎng)絡(luò)平臺的swot分析、各平臺的會員服務(wù)及拓展服務(wù)的借鑒。
3）關(guān)注cpe及電話部未來的發(fā)展，從而以電話部特有的視角看度假、看服務(wù)、看營銷。
2、 一手抓酒店加盟。
1）酒店加盟計劃的制定及落實：有計劃、有步驟的制定酒店加盟的長、中、短期計劃及具體方針。整理并針對各大、中、小城市的旅游、度假特色展開一系列的加盟發(fā)展計劃。
2）酒店加盟方式的靈活性、創(chuàng)新性合作模式的探索。
3）與各合作酒店的續(xù)簽及長期合作的洽談。
4）酒店對賬單的及時核對、分析、匯總。
5）建立多渠道合作酒店的實施方案，鋪建cpe酒店聯(lián)盟的多種合作網(wǎng)絡(luò)。
3、 一手抓會員服務(wù)。
1）與會員度假相關(guān)聯(lián)的各旅游系統(tǒng)進行洽談合作，從而為度假會員提供全方位、多渠道的增值服務(wù)。
2）編制詳細(xì)的會員服務(wù)系統(tǒng)流程及工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則。
3）制定會員服務(wù)質(zhì)量評價體系，對會員服務(wù)過程、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)結(jié)果實施全面監(jiān)督管理。
4）接聽服務(wù)電話的錄音定期播放、分析、語言及服務(wù)細(xì)節(jié)的規(guī)范。
5）完善客戶需求分析，研制可行性方案提升客戶滿意度。
6) cpe精彩假期的推出。
7）與直營酒店、加盟酒店的及時溝通、會員反饋表信息的搜集、整理，并督促各酒店進行有效整改，從而真正的為度假會員提供更高品質(zhì)的服務(wù)。
4、部門建設(shè)方面
1）度假會員服務(wù)團隊組建、培訓(xùn)與考核，儲備力量及電話人才的培養(yǎng)。
2）客戶服務(wù)部日常管理、培訓(xùn)和運營工作。
3）制定與完善客戶服務(wù)部管理制度，規(guī)范和完善崗位職責(zé)，優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
4）掌控客戶服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。
5）唐山賣場開設(shè)的相關(guān)準(zhǔn)備工作：人員招聘計劃、培訓(xùn)計劃、工作計劃等。
6）電話部人員的培訓(xùn)計劃及獎勵、晉升方案。
7）電話部規(guī)范文件的整理、幻燈片的制作等。
cpe2010年電話部的蓬達度假之旅即將拉上帷幕，新年的步伐已慢慢的接近心跳的位置，2010年電話部的cpe之旅任重而道遠，但電話部會一如既往的全情投入，帶領(lǐng)這個不斷發(fā)展壯大的團隊行走于cpe的服務(wù)與營銷中，從而迅速成為為cpe的中堅力量。
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電子商務(wù)協(xié)會日常工作計劃 第6篇
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“要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)。”
截止xx年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達到4.57億，較xx年底增加7330萬人；我國手機網(wǎng)民規(guī)模達3.03億，依然是拉動中國總體網(wǎng)民規(guī)模攀升的主要動力；最引人注目的是，網(wǎng)絡(luò)購物用戶年增長48.6%，是用戶增長最快的應(yīng)用, 預(yù)示著更多的經(jīng)濟活動步入電子商務(wù)時代。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)的生活方式已經(jīng)滿足不了大眾的日常需要。遺憾的是，各大高校內(nèi)電子商務(wù)尚未形成一股學(xué)習(xí)風(fēng)氣，多數(shù)人對電子商務(wù)一知半解，把網(wǎng)上購物等同于電子商務(wù)，是電子商務(wù)的全部。這是一個普遍的知識誤區(qū)。
要么與時俱進，要么無所適從！
團購，一個xx年才興起的電子商務(wù)模式，被稱之為“c2b”。通過聚集起數(shù)以百千計的團友，運用最簡單的經(jīng)濟原理——“量大價優(yōu)”加大與商家的談判能力，以求得最優(yōu)價格的一種購物方式。作為一種新的生活方式，團購給我們帶來的爆炸力已經(jīng)逐漸顯示出來了。
發(fā)揮電子商務(wù)協(xié)會特色，打響電子商務(wù)協(xié)會品牌
作為廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)電子商務(wù)愛好者與學(xué)習(xí)者自發(fā)組成社團——電子商務(wù)協(xié)會身上肩負(fù)著探索校園電子商務(wù)活動形式，營造校園學(xué)習(xí)電子商務(wù)氛圍的使命。經(jīng)過電子商務(wù)協(xié)會全體成員長時間的討論、論證，得出“團購”這一新興的電子商務(wù)模式具體可操作性，代表了電子商務(wù)性質(zhì)，有利于推廣電子商務(wù)知識的結(jié)論。
在這樣的背景下，組織一場符合時代潮流，彰顯大學(xué)生新時代積極向上風(fēng)貌的活動勢在必行了。
二、大賽目的
1．發(fā)揮電子商務(wù)協(xié)會特色，打響電子商務(wù)協(xié)會品牌
2．營造校園電子商務(wù)的學(xué)習(xí)氛圍，促進對大家電子商務(wù)的認(rèn)識
3．促使同學(xué)們學(xué)習(xí)團購知識，培養(yǎng)同學(xué)們的營銷策劃及組織能力，
4．引導(dǎo)同學(xué)理性消費，為同學(xué)帶來新的生活方式，促使團購成為一種日常行為。
三、大賽特色
1．電子商務(wù)協(xié)會舉辦——電子商務(wù)協(xié)會舉辦電子商務(wù)類型的大賽，正是發(fā)揮協(xié)會特色，打響協(xié)會品牌的表現(xiàn)。
2．高校首創(chuàng)——團購這一新型電子商務(wù)形式目前尚未在其他大學(xué)校園中舉辦過類似的大賽，也就是說我們策劃舉辦的這一次大賽將會是高校首創(chuàng)。
3．參與人群龐大——大賽有兩條關(guān)系鏈：商家——團長——平臺——團員及團員——平臺——團員。這兩條關(guān)系鏈的每一個環(huán)節(jié)都可以吸引數(shù)以千百計的人參與其中。
4，范圍可以無限擴大——假如資金充足，這個大賽可以擴展到其他高校，只要探索出一個可行的模式，即可以復(fù)制到其他高校。
5．力求操作簡單，人人都可以參加——我們協(xié)會力求將這一看似相當(dāng)專業(yè)的大賽做到大眾化，簡單化，人人都可以參賽，人人都可以團購。而且還會為選手們提供培訓(xùn)，貨源，物流公司等方便。
6，四方共贏——這是一個四方共贏的比賽，平臺提供商可以得到人氣，商家得到知名度，團長得到自己的能力及相應(yīng)的利潤，協(xié)會發(fā)揮了自己的特長。
四、參賽對象：
廣東輕工職業(yè)技術(shù)南海校區(qū)全體師生
五、時間及安排：
1，大賽策劃啟動階段：3月20日—30日，舉辦方協(xié)會與贊助商，平臺提供商，部分供貨商家進行接觸并確立雙方合作關(guān)系。
2，測試階段： 4月1日—8日，協(xié)會將在協(xié)會內(nèi)部小試牛刀，組織一場的團購比賽演習(xí)，為正式比賽提供經(jīng)驗。
3，宣傳準(zhǔn)備階段：4月中旬，協(xié)會組織人手采取設(shè)計統(tǒng)一宣傳口號，海報，橫幅，宣傳單，輕院電臺廣播宣傳，q群宣傳，編寫、投放新聞稿。并接受選手報名，組織選手培訓(xùn)。
4，正式比賽階段：4月中下旬（歷時8至14日），協(xié)會組織比賽，統(tǒng)計比賽成績，并組織頒獎晚會公布成果，頒發(fā)相應(yīng)的獎金獎品。
5，總結(jié)階段：5月初，協(xié)會組織召開協(xié)會大例會，總結(jié)本次大賽的得失，表揚工作優(yōu)秀者。
六、評比標(biāo)準(zhǔn)
大賽采取評分制，依各位參賽者的最后總得分決出最后排名
評比項目：
成交金額（30%）——指參賽商品在比賽平臺上成交的總金額
成交數(shù)量（30%）——指參賽的商品在比賽平臺上
成交的總量
服務(wù)反饋（25%）——每次團購結(jié)束后，參與團購的團員需要登錄比賽平臺，對團長的服務(wù)進行評價，好評得1分，中評不得分，差評倒扣1分，得出評價總數(shù)
人氣（15%），（或者利潤？待定）——網(wǎng)頁瀏覽量，或者是投票總數(shù)
營銷創(chuàng)意（5%）——指團長在比賽中的各項推廣自己商品的營銷表現(xiàn)
計算公式：
基本總分=（成交金額×30% + 成交數(shù)量×30% + 評價總數(shù)×25% + 人氣×15%）
營銷創(chuàng)意評比為以下三點，由協(xié)會相關(guān)人員評價，最高評得5%：1，宣傳中是否使用組織方給予的統(tǒng)一標(biāo)識，2，比賽中是否服從組織方的安排，3，平臺活躍度（開設(shè)論壇營銷等）（待議）
最終得分=基本總分×（1 + 營銷創(chuàng)意百分比）
七、獎項設(shè)置
一等獎，1名 （獎金200元，榮譽證書）
二等獎，2名 （獎金100元，榮譽證書）
三等獎，3名 （獎金50元，榮譽證書）
優(yōu)秀獎，5名（榮譽證書+獎品）
八、舉辦單位
主辦單位：
承辦單位：廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)協(xié)會
贊助單位：、合肥旅行社
合作商家：
舉辦方負(fù)責(zé)人：
九、比賽形式：
參賽者（統(tǒng)稱“團長”）以個人或者團隊的形式報名參加（團隊人數(shù)不能超過5人）
比賽方式：通過在參賽平臺進行組織團購，最后根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)決出高下
報名時間：4月中旬，比賽中允許繼續(xù)接受報名
報名方式：1，現(xiàn)場填寫報名表，2，截止時間前交表到協(xié)會秘書部處統(tǒng)計
可團購物品：數(shù)碼產(chǎn)品，衣服，鞋子，食品，旅游，餐券等一切可以消費的商品，但是不允許團購違禁品及會造成不良影響的商品
開幕式——新聞會
活動內(nèi)容：1，邀請各參賽選手，電子商務(wù)協(xié)會會員，指導(dǎo)老師，贊助商，部分商家及各兄弟社團負(fù)責(zé)人出席，現(xiàn)場為他們解答疑問，現(xiàn)場介紹本次大賽目的、意義。2，邀請嘉賓表演節(jié)目，3，現(xiàn)場推廣電子商務(wù)知識。4，現(xiàn)場跟平臺贊助商，或者知名商家來個簽署協(xié)議儀式
閉幕式——晚會
活動內(nèi)容：1，現(xiàn)場宣布比賽成績，對獲獎選手進行頒獎，2，邀請節(jié)目表演，3，對比賽進行總結(jié)，4，播放視頻對比賽過程進行回放，5，邀請贊助商或部分商家上臺發(fā)言。
十、與贊助商（團購網(wǎng)站）共贏：
贊助商利益：
1.取得大賽的冠名權(quán)，我們將會以“××杯第一屆團購活動”等命名，并添加自己的標(biāo)志到大賽中所有活動的宣傳方式中；
2.對賽事進行全程監(jiān)督，參與大賽的評比；
3. 選手的獎品加入對贊助商的宣傳，貼上贊助商的標(biāo)志
4.在開幕式與閉幕式當(dāng)晚給全體觀眾宣傳介紹贊助商提供的相關(guān)資料
5.商品的銷售成本有所降低，商家只需要與團長一人溝通即可；
6.享受團長提供的網(wǎng)上宣傳，口碑宣傳，團員們的口碑宣傳等；
7.現(xiàn)場招聘相當(dāng)人才為其經(jīng)營電子商務(wù)（繼續(xù)組織團購或者網(wǎng)店，網(wǎng)站等）；
8.獲得直接銷售商品的機會，舉辦方將重點推薦其產(chǎn)品給團長們組織團購。
9．本次大賽后取得的寶貴經(jīng)驗可以為其他高?；蛘呤窍麓未筚愖鹘梃b
10．電子商務(wù)協(xié)會將與贊助商進行深度合作，繼續(xù)開拓校園電子商務(wù)，（例如幫忙經(jīng)營其他廣輕站的信息，開發(fā)校園電子商務(wù)市場等）
11.發(fā)起社區(qū)投票，票選最具人氣獎
12.提供團購的各項增值服務(wù)，也可以有償?shù)靥峁┢渚W(wǎng)站特有的服務(wù)
13,參與制定大賽的比賽形式，評比標(biāo)準(zhǔn)等
贊助商義務(wù)：
1，為大賽提供比賽所用的平臺；
2，為比賽提供相應(yīng)的各種技術(shù)支持，團購經(jīng)驗指導(dǎo)，
3，為大賽提供相應(yīng)的贊助費用
商家利益：
1， 可以獲得舉辦方提供的部分宣傳業(yè)務(wù)；
2，獲得大量曝光率的機會，提高商家的知名度；
3，商品的銷售成本有所降低，商家只需要與團長一人溝通即可；
4，可以享受團長自必提供的網(wǎng)上宣傳，口碑宣傳，團員們的口碑宣傳等；
5，獲得銷售相應(yīng)的利潤；
6，現(xiàn)場招聘相當(dāng)人才為其經(jīng)營電子商務(wù)（繼續(xù)組織團購或者網(wǎng)店，網(wǎng)站等）
商家義務(wù)：
1，禁止商家采取明降暗升等不道德的做法欺騙學(xué)生，不然舉辦方將組織正當(dāng)?shù)木S權(quán)行為；
2，商家在與團長達到供貨協(xié)議后，需要與團長，舉辦方簽署一式三份的保障協(xié)議；
3，商家需要正視自己的供貨，接待顧客能力，不允許商家不顧自身情況，瘋狂接受訂單卻提供不了相應(yīng)的服務(wù)的行為
4，向團長，團員如實地描述商品，保證提供團購的商品及服務(wù)與平時買賣的商品無差別；
5，在未發(fā)貨前只能向團長收取定金，禁止用各種理由推搪不發(fā)貨，禁止要求團長一次性付款。
6，團長付款后，商家需要提供相應(yīng)發(fā)票或者收據(jù)
十一、團長、團員活動準(zhǔn)則
團長：
1）對于團長組團所得的合理收入，全額歸團長所有；
2) 不允許團長向團員收取除團購?fù)獾馁M用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即除名；
3）不允許對大賽中的其他選手采取不正當(dāng)?shù)母偁幮袨椋?/p>
4）團長商品后，只要有人跟購，團長不得再修改團購物品的信息
5）嚴(yán)禁使用多個id進行哄抬、評價等欺騙行為，不得出現(xiàn)團長之間相互擠兌
6）若比賽中就已經(jīng)被取消比賽資格的團長，屆時手中仍有尚未完結(jié)的團購活動，則有義務(wù)將其完整地完結(jié)；
7）舉辦方對參賽的團長不收取任何費用，也禁止團長拉攏，行賄舉辦方工作人員；
8）不允許采取夸大宣傳，價格明降暗升，欺騙團員等不正當(dāng)市場行為。
9）團長一定要如實地向舉辦方提供真實的信息，不然產(chǎn)生的后果自負(fù)
10）團長在自己手里的團購沒有結(jié)束之前，不得開同類似產(chǎn)品的新團
團員：
1）由于本次大賽是首屆，組織過程中難免會出現(xiàn)工作不到位等情況，希望參與活動的各方都能夠做到相互理解與體諒；「 3
2）團員需要投訴團長或者商家的，可以聯(lián)系舉辦方的客服人員，由客服人員從中協(xié)調(diào)，不允許做出抵毀別人聲譽，人身攻擊等行為。
十二、附：團購的流程
團購分開團和跟團兩種，開團者稱為團長，是組織團購的一方，跟團者稱為團員，是參加團購的一方。除團長和團員以外，還有提供商品的一方，稱為商家。
首先是團長開團：
1.團長找到開團的商品，確定團購要求人數(shù)、商品品牌、型號及商品團購的價格等。
2.召集團員?？梢栽诰W(wǎng)上信息尋找，也可以找周圍的親戚朋友等。為了更好地確定團員人數(shù)，有些團長會向團員要求訂金。
3.團員人數(shù)達到團購要求的人數(shù)后，團長就會組織向商家進行統(tǒng)一購買。團購結(jié)束；如果團員未達到團購要求，則開團失敗。
對團員來說，團員不需要和商家接觸，不需要討價還價：
一、團員看到了團長的帖子，或者被周圍開團的親戚朋友說動，覺得對開團的商品很感興趣，參與團購。
二、團員人數(shù)達到團購要求的人數(shù)后，向團長付款，領(lǐng)商品、索要相關(guān)票據(jù)、質(zhì)保書等，團購結(jié)束；如果團員未達到團購要求，則跟團失敗。
專業(yè)的團購組織的團購流程：
1.注冊成為團購組織的會員
2.向團購組織提交你的購買消費意向或者直接報名參加已有團購活動
3.收到團購組織者的活動邀請
4.在約定時間前往活動地點（品牌經(jīng)銷點、賣場或者大型的展賣場）參加團購活動
電子商務(wù)協(xié)會日常工作計劃 第7篇
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國務(wù)院總理2016年12月28日主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，通過國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃，推進教育現(xiàn)代化為國家建設(shè)提供人才支撐；確定擴大對外開放積極利用外資的政策措施，營造更加公平便利的市場環(huán)境。
會議認(rèn)為，要毫不動搖堅持對外開放基本國策，按照內(nèi)外資一視同仁的原則，進一步營造公平競爭環(huán)境，推動新一輪高水平對外開放，實現(xiàn)互利共贏。
一要修訂《外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄》及相關(guān)政策法規(guī)，鼓勵外商更多投資高端、智能、綠色等先進制造業(yè)和工業(yè)設(shè)計、現(xiàn)代物流等生產(chǎn)業(yè)?！爸袊圃?025”戰(zhàn)略的政策措施同等適用內(nèi)外資企業(yè)等。
二要以深化改革促開放，降低制度易成本。推進對外資全面實施準(zhǔn)入前國民待遇加負(fù)面清單管理模式，簡化外資企業(yè)設(shè)立、變更等程序，落實內(nèi)外資統(tǒng)一的注冊資本制度，取消外資公司最低注冊資本要求，對業(yè)務(wù)牌照和資質(zhì)申請實行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一時限，縮短海關(guān)登記、申領(lǐng)發(fā)票等辦理時間等。
三要允許外資企業(yè)參與國家科技項目和標(biāo)準(zhǔn)化工作，同等適用研發(fā)費用加計扣除、高新技術(shù)企業(yè)優(yōu)惠政策等。
四要支持中西部地區(qū)承接外資產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，對鼓勵類外商投資可在資金、用地、所得稅等方面給予支持和優(yōu)惠，不斷深化中西部對外開放合作。
積極利用外資是中國對外開放這項基本國策的重要內(nèi)容，中國發(fā)展仍然需要外資以及先進技術(shù)和管理理念。
“十三五”國家信息化規(guī)劃印發(fā)到2020年，信息化能力躋身國際前列
2016年12月27日，國務(wù)院印發(fā)《“十三五”國家信息化規(guī)劃》?！兑?guī)劃》提出，到2020年，“數(shù)字中國”建設(shè)取得顯著成效，信息化能力躋身國際前列，核心技術(shù)自主創(chuàng)新實現(xiàn)系統(tǒng)性突破，信息基礎(chǔ)設(shè)施達到全球領(lǐng)先水平，信息經(jīng)濟全面發(fā)展，信息化發(fā)展環(huán)境日趨優(yōu)化。
《規(guī)劃》明確了引領(lǐng)創(chuàng)新驅(qū)動、促進均衡協(xié)調(diào)、支撐綠色低碳、深化開放合作、推動共建共享、防范安全風(fēng)險6個主攻方向；部署了構(gòu)建現(xiàn)代信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系、建立統(tǒng)一開放的大數(shù)據(jù)體系、支持善治高效的國家治理體系構(gòu)建、形成普惠便捷的信息惠民體系、打造網(wǎng)信軍民深度融合發(fā)展體系等10方面任務(wù)。
此外，《規(guī)劃》還確定了新一代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)超前部署、北斗系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、網(wǎng)絡(luò)扶貧、網(wǎng)上絲綢之路建設(shè)等12項優(yōu)先行動。
《規(guī)劃》是“十三五”國家規(guī)劃體系的重要組成部分，是指導(dǎo)“十三五”期間各地區(qū)、各部門信息化工作的行動指南。
穩(wěn)步推進農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革 2017年將擴大農(nóng)村集體資產(chǎn)股份權(quán)能改革試點
2016年12月29日，《中共中央 國務(wù)院關(guān)于穩(wěn)步推進農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革的意見》正式。《意見》確定的改革目標(biāo)是，逐步構(gòu)建歸屬清晰、權(quán)能完整、流轉(zhuǎn)順暢、保護嚴(yán)格的中國特色社會主義農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度，保護和發(fā)展農(nóng)民作為農(nóng)村集體經(jīng)濟組織成員的合法權(quán)益。
《意見》明確，要開展集體資產(chǎn)清產(chǎn)核資、明確集體資產(chǎn)所有權(quán)、強化農(nóng)村集體資產(chǎn)財務(wù)管理。同時，有序推進經(jīng)營性資產(chǎn)股份合作制改革、確認(rèn)農(nóng)村集體經(jīng)濟組織成員身份、保障農(nóng)民集體資產(chǎn)股份權(quán)利等。
《意見》提出，2017年，全國將擴大農(nóng)村集體資產(chǎn)股份權(quán)能改革試點，穩(wěn)妥有序、由點及面推進農(nóng)村集體經(jīng)營性資產(chǎn)股份合作制改革，爭取在集體經(jīng)濟組織成員身份確認(rèn)、股權(quán)量化和資產(chǎn)管理等方面取得經(jīng)驗。
《意見》有利于創(chuàng)新農(nóng)村集體經(jīng)濟運行機制，保護農(nóng)民集體資產(chǎn)權(quán)益，調(diào)動農(nóng)民發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的積極性。
脫鉤后行業(yè)協(xié)會商會監(jiān)管出新規(guī) 建立協(xié)會商會主要負(fù)責(zé)人工作報告制度
國家發(fā)展改革委、民政部等十部門于2016年12月28日印發(fā)了《行業(yè)協(xié)會商會綜合監(jiān)管辦法（試行）》，對行業(yè)協(xié)會商會與行政機關(guān)脫鉤后的監(jiān)管方法予以明確。
《辦法》要求，行業(yè)協(xié)會商會要健全內(nèi)部法人治理結(jié)構(gòu)，協(xié)會商會負(fù)責(zé)人的產(chǎn)生、變更要依照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，擬任人選依照相關(guān)要求審核通過后方可正式選舉。要建立協(xié)會商會主要負(fù)責(zé)人工作報告制度，建立民主協(xié)商和內(nèi)部矛盾調(diào)解制度。
《辦法》明確，黨政領(lǐng)導(dǎo)干部在協(xié)會商會中任（兼）職的，必須符合干部管理有關(guān)規(guī)定，按照規(guī)定程序?qū)徟?，且不得領(lǐng)取報酬和獲得其他額外利益。確屬需要的工作經(jīng)費，要從嚴(yán)控制，不得超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和實際支出。
《辦法》旨在明確政府綜合監(jiān)管責(zé)任，創(chuàng)新監(jiān)管方式，規(guī)范脫鉤后行業(yè)協(xié)會商會和直接登記的行業(yè)協(xié)會商會行為。
電子商務(wù)“十三五”發(fā)展規(guī)劃2020年電子商務(wù)交易額40萬億元
2016年12月29日，商務(wù)部、中央網(wǎng)信辦、發(fā)展改革委聯(lián)合制定的《電子商務(wù)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》對外公布。《規(guī)劃》首次賦予電子商務(wù)服務(wù)經(jīng)濟增長和社會發(fā)展的雙重目標(biāo)，確立了2020年電子商務(wù)交易額40萬億元、網(wǎng)絡(luò)零售總額10萬億元和相關(guān)從業(yè)者5000萬人三個發(fā)展指標(biāo)。
《規(guī)劃》提出了“十三五”時期建設(shè)電子商務(wù)發(fā)展框架的五大任務(wù)：加快電子商務(wù)提質(zhì)升級，全方位提升電子商務(wù)市場主體競爭層次；推進電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合，全面帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級；發(fā)展電子商務(wù)要素市場，推動電子商務(wù)人才、技術(shù)、資本、土地等要素資源產(chǎn)業(yè)化；完善電子商務(wù)民生服務(wù)體系，使全體人民在電子商務(wù)快速發(fā)展中有更多的獲得感；優(yōu)化電子商務(wù)治理環(huán)境，積極開展制度、模式和管理方式創(chuàng)新。
《規(guī)劃》對推進我國電子商務(wù)領(lǐng)域政策環(huán)境創(chuàng)新、指導(dǎo)電子商務(wù)健康有序快速發(fā)展具有重要意義。
進一步促進農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展到2020年，農(nóng)產(chǎn)品加工轉(zhuǎn)化率達到68%
國務(wù)院辦公廳在2016年12月28日印發(fā)《關(guān)于進一步促進農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展的意見》，對今后一個時期我國農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展作出全面部署。
《意見》提出，到2020年，農(nóng)產(chǎn)品加工轉(zhuǎn)化率達到68%，加工業(yè)主營業(yè)務(wù)收入年均增長6%以上，農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)與農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值比達到2.4：1。到2025年，農(nóng)產(chǎn)品加工轉(zhuǎn)化率達到75%，農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)與農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值比進一步提高，基本接近發(fā)達國家農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展水平。
電子商務(wù)協(xié)會日常工作計劃 第8篇
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論文摘要：協(xié)同商務(wù)是電子商務(wù)在新經(jīng)濟時代的最新發(fā)展。本文從企業(yè)的角度構(gòu)建了一個開展協(xié)同商務(wù)應(yīng)用的綜合平臺，并詳細(xì)說明了該平臺中各部分的內(nèi)容，為企業(yè)順利開展協(xié)同商務(wù)做出了理論上的探索。
引言
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)也日漸成熟，許多企業(yè)在電子商務(wù)的運用方面取得了驚人的成績。電子商務(wù)的發(fā)展階段已經(jīng)從最的單個企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用，到第二階段電子交易為主，發(fā)展到了現(xiàn)在的協(xié)同商務(wù)時代。根據(jù)國內(nèi)外公認(rèn)的定義，協(xié)同商務(wù)是一個將企業(yè)的所有應(yīng)用和數(shù)據(jù)集成到一個信息管理平臺之上，并以統(tǒng)一的用戶界面提供給用戶，使企業(yè)可以快速地建立企業(yè)對企業(yè)和企業(yè)對內(nèi)部雇員的信息平臺，它使企業(yè)員工、客戶、供應(yīng)商和合作伙伴能夠從單一的渠道訪問其所需要的個性化信息。在協(xié)同商務(wù)模式下，企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)的力量整合供應(yīng)鏈并達成信息共享使企業(yè)獲得更大的利潤。
不論是企業(yè)內(nèi)部部門與部門之間、或是企業(yè)與企業(yè)之間(供貨商、合作伙伴、配銷商、服務(wù)提供業(yè)者、客戶等)商務(wù)往來上任何形式的協(xié)同(產(chǎn)品設(shè)計、供應(yīng)鏈規(guī)劃、預(yù)測、物流、營銷等)，都可以被視為協(xié)同商務(wù)。其實就產(chǎn)品的生命周期來看，從公司接單到開始設(shè)計產(chǎn)品、試驗和制造產(chǎn)品，再到產(chǎn)品演化等各個不同階段，都應(yīng)該有相應(yīng)的功能性解決方案和整合解決方案，以針對廠商的不同特點建立資料庫，改善組織內(nèi)外流程，并建立信息分享機制。因此，協(xié)同商務(wù)不單單是處于銷售鏈和供應(yīng)鏈上的廠商的內(nèi)外電子化與流程整合，更包括設(shè)計與規(guī)劃等其他層面。
隨著新經(jīng)濟時代的來臨，企業(yè)運營的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了巨大變化，從而對協(xié)同商務(wù)提出了新的要求:從企業(yè)外部環(huán)境來看，隨著電子商務(wù)的出現(xiàn)，人們有能力從單純關(guān)注交易這一節(jié)點向關(guān)注商務(wù)全過程轉(zhuǎn)移，這將涉及整個供應(yīng)鏈上各方業(yè)務(wù)之間的協(xié)作，從而提出了建立外部協(xié)同商務(wù)平臺的要求;在企業(yè)內(nèi)部，各部門之間的業(yè)務(wù)協(xié)同、不同的業(yè)務(wù)指標(biāo)和目標(biāo)之間的協(xié)同以及各種資源約束的協(xié)同要求建立內(nèi)部協(xié)同商務(wù)平臺。除此之外，如果我們將企業(yè)看成是一個處于市場環(huán)境中的系統(tǒng)的話，它就必須要有與外界溝通的途徑，即所謂的企業(yè)信息門戶。如此一來，我們就可以搭建出一個企業(yè)的協(xié)同商務(wù)綜合平臺。通過該平臺，企業(yè)可以實現(xiàn)內(nèi)外各種資源的整合，提高整個價值鏈上企業(yè)的效益，從而達到一種多贏的效果。一個典型的企業(yè)協(xié)同商務(wù)綜合平臺如圖1所示。以下對圖中的各個組成部分進行詳細(xì)說明。
1.外部協(xié)同商務(wù)平臺
外部協(xié)同商務(wù)平臺是以供應(yīng)鏈上的合作伙伴(供應(yīng)商、分銷商與其他合作伙伴)與最終客戶之間商務(wù)協(xié)作為核心的，因此它主要包括合作伙伴關(guān)系管理和客戶關(guān)系管理兩部分。
1.1合作伙伴關(guān)系管理
基于合作伙伴關(guān)系管理中業(yè)務(wù)的不同，又可分為采購協(xié)同商務(wù)管理、分銷協(xié)同商務(wù)管理、制造協(xié)同商務(wù)管理三部分:
(1)采購協(xié)同商務(wù)管理主要包括供應(yīng)商關(guān)系管理、原材料詢價管理、采購流程管理、采購招投標(biāo)管理、物理倉庫與虛擬倉庫管理等部分。供應(yīng)商關(guān)系管理主要包括建立和維護原材料數(shù)據(jù)庫，供應(yīng)商分類索引和對供應(yīng)商供貨能力、價格、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等項指標(biāo)的綜合評定，以及供應(yīng)商工作協(xié)調(diào);原材料詢價管理主要是根據(jù)原材料供貨市場分析的結(jié)果制定原材料詢價機制和進行原材料詢價工作協(xié)調(diào);采購流程管理主要是制定主采購政策和補充采購政策，以及采購日常工作協(xié)調(diào);采購招投標(biāo)管理是通過建立材料采購招投標(biāo)平臺，實現(xiàn)對材料采購招投標(biāo)和材料采購合同的全程管理;物理倉庫與虛擬倉庫管理主要是實現(xiàn)各個倉庫間、倉庫與車間、以及采購部門與生產(chǎn)部門間的工作協(xié)調(diào)。
(2)分銷協(xié)同商務(wù)管理
分銷協(xié)同商務(wù)平臺主要包括分銷市場管理、分銷渠道管理兩個組成部分。分銷市場管理主要包括企業(yè)與分銷商之間在制定市場計劃、分銷銷售市場分析、分銷市場日常工作管理等方面的工作合作。分銷渠道管理主要包括分銷渠道與分銷商選擇、分銷商商務(wù)合作、分銷商日常管理、分銷合同管理、應(yīng)收帳款管理、分銷商綜合評價等方面的內(nèi)容。
(3)制造協(xié)同商務(wù)管理
制造協(xié)同商務(wù)管理主要包括產(chǎn)品設(shè)計、工業(yè)工程與工業(yè)制造三部分。產(chǎn)品設(shè)計協(xié)同商務(wù)主要是協(xié)同設(shè)計人員與合作伙伴在諸如繪圖、產(chǎn)品數(shù)據(jù)日常管理、產(chǎn)品圖檔管理、設(shè)計變更等方面的工作，使得供應(yīng)商、分銷商、合作伙伴、甚至于客戶都參與到產(chǎn)品設(shè)計的過程中，使得產(chǎn)品設(shè)計方案更能適應(yīng)市場的需求;工業(yè)工程協(xié)同商務(wù)主要是企業(yè)與合作伙伴共同完成設(shè)計的可行性檢驗的工作;工業(yè)制造協(xié)同商務(wù)則使合作伙伴直接參與到對自動化生產(chǎn)進行管理和控制的工作中。
1.2客戶關(guān)系管理
客戶關(guān)系管理主要包括市場管理、銷售管理、客戶服務(wù)管理三個組成部分。市場管理主要包括企業(yè)內(nèi)各部門問在制定市場計劃、銷售市場分析、市場日常工作管理等方面的工作合作，以及企業(yè)與合作伙伴間的商務(wù)合作。銷售管理主要是協(xié)同企業(yè)內(nèi)各部門間以及企業(yè)與合作伙伴及客戶間在制定銷售計劃、銷售日常工作管理、銷售合同管理、應(yīng)收帳款管理等方面的工作。客戶服務(wù)管理主要處理企業(yè)與客戶之間的關(guān)系，實現(xiàn)企業(yè)對客戶服務(wù)的全程管理和綜合評價。
2內(nèi)部協(xié)同商務(wù)平臺
依據(jù)企業(yè)內(nèi)部運作管理業(yè)務(wù)的不同，內(nèi)部協(xié)同商務(wù)平臺主要包括人力資源協(xié)同管理、財務(wù)協(xié)同管理和工作流管理三部分。
人力資源協(xié)同管理是協(xié)同商務(wù)流程管理的基礎(chǔ)，除了傳統(tǒng)的人力資源管理內(nèi)容，還包括與角色和安全權(quán)限相關(guān)的員工信息維護。
財務(wù)協(xié)同管理主要是通過intranet和internet自動進行財務(wù)數(shù)據(jù)的收集和處理，并在線分析組織的效能，從而實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)相關(guān)各部門，以及企業(yè)生產(chǎn)中心、企業(yè)成本中心和企業(yè)戰(zhàn)略中心在財務(wù)管理上的協(xié)同。
工作流管理主要是依據(jù)企業(yè)工作流程，實現(xiàn)工作流定義、職貴安排、業(yè)務(wù)流程分析、工作流程監(jiān)控、工作流評價在內(nèi)的功能，實現(xiàn)工作流上各個相關(guān)部門的協(xié)同。
3企業(yè)信息門戶
企業(yè)信息門戶是用戶通過內(nèi)部協(xié)同商務(wù)平臺和外部協(xié)同商務(wù)平臺，實現(xiàn)協(xié)同商務(wù)管理的必然渠道.企業(yè)信息門戶的實現(xiàn)形式可以分為非結(jié)構(gòu)性的溝通方式((unstructu}d communication),電子商務(wù)交易中心((commerce exchange)、知識/流程交易中心(knowledge/process exchange)三種。目前，雖然多數(shù)企業(yè)將目光放在電子商務(wù)交易中心上，但在協(xié)同商務(wù)環(huán)境促使下，企業(yè)將有更高一層的協(xié)同商務(wù)需求，例如內(nèi)容、商業(yè)流程及知識的交易。
3.1非結(jié)構(gòu)性的溝通方式
非結(jié)構(gòu)性的溝通方式是指通過電話、傳真或電子郵件所進行的非正式信息交流的方式，例如，企業(yè)員工打一個電話或發(fā)一封電子郵件給供貨商確認(rèn)訂單狀況、或是給經(jīng)銷商確認(rèn)最新的銷售狀況。這類溝通方式通常沒有正式的程序可言，但卻也是目前最廣為應(yīng)用的協(xié)同形式之一。
3.2電子商務(wù)交易中心
這是指產(chǎn)品及服務(wù)的實際交換，因此也伴隨著財務(wù)交易，整個流程從下單、修改訂單、付款，一直到將產(chǎn)品或服務(wù)運送到客戶的手中。這個流程以往多半是由電子數(shù)據(jù)交換(electronic data interchange,edd系統(tǒng)來執(zhí)行，但由于edi的種種缺點，因此現(xiàn)在這些流程逐漸被由commerce one及ariba等公司所開發(fā)的，且以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的解決方案所取代。
3.3知識/流程交易中心
知識/流程交易中心是協(xié)同商務(wù)中層級最高的實現(xiàn)形式，他牽涉到企業(yè)各部門、合作伙伴與客戶彼此之間包括商業(yè)流程、內(nèi)容及專業(yè)領(lǐng)域知識的交換。舉例來說，企業(yè)可能會和其合作伙伴協(xié)同設(shè)計一項新產(chǎn)品，而這便會牽涉到設(shè)計檔案、客戶喜好等信息的共享，以及彼此商業(yè)流程的管理。
電子商務(wù)協(xié)會日常工作計劃 第9篇
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為了解決該問題，通過了解目前花都區(qū)對電子商務(wù)高技能人才的需求狀況，通過相關(guān)調(diào)研機構(gòu)調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前企業(yè)對電子商務(wù)高技能人才的需求主要集中在兩大塊：一方面的人才是電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷、策劃、推廣、物流服務(wù)，另一方面是圖片拍攝處理、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁編輯崗位。有70%以上的企業(yè)迫切需要電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷人才，45%的企業(yè)需要技術(shù)類人才，許多企業(yè)對上述崗位的需求比較明顯，面比較大。為了應(yīng)對企業(yè)的需求，我院創(chuàng)新的創(chuàng)立了電子商務(wù)協(xié)會，配套成立了電子商務(wù)服務(wù)中心實踐基地，目前引入了10家企業(yè)，校企合作模式運行良好。
2校企合作模式的實施過程
2.1現(xiàn)有條件
（1）目前我院電子商務(wù)專業(yè)是2014年度廣東省重點建設(shè)專業(yè)，省教育廳、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視我系電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)問題，政策上給予大力支持，資源給予重點傾斜。
（2）學(xué)院已具備了圖像拍攝處理、網(wǎng)站開發(fā)、軟件設(shè)計為一體的實訓(xùn)室、實訓(xùn)室分為前臺網(wǎng)頁操作區(qū)、后臺網(wǎng)站開發(fā)區(qū)和圖片拍攝處理區(qū)。實訓(xùn)場所完全按照公司化辦場所設(shè)計，硬件設(shè)備包含17臺臺式機、2臺服務(wù)器、3臺單反相機、一個專業(yè)的攝影棚、2個投影儀。這些實訓(xùn)條件能夠為校企合作實踐教學(xué)模式的開展提供了強有力的硬件保障。
（3）目前電子商務(wù)專業(yè)已經(jīng)確立了像廣州夢車間信息科技有限公司、廣州國為信息科技有限公司、廣州多迪網(wǎng)絡(luò)有限公司、廣州雙蕾皮具有限公司、妃蝶雨家居服公司等合作較好的頂崗實習(xí)基地，具有良好的企業(yè)基礎(chǔ)。
（4）目前我院電子商務(wù)專業(yè)的課程，基本圍繞電子商務(wù)整個生產(chǎn)環(huán)境涉及到的環(huán)節(jié)進行開設(shè)課程，包括攝影、photo-shop、網(wǎng)頁設(shè)計、php網(wǎng)站開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店經(jīng)營等課程，這將為電子商務(wù)專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)中心校企合作的開展提供有力的保障。
2.2實施過程
在系部教學(xué)團隊老師的指導(dǎo)下成立了電子商務(wù)協(xié)會，并且配套成立了電子商務(wù)服務(wù)中心這個平臺。其中成立協(xié)會是為了人員管理方便，面對全校，學(xué)生受眾面廣，協(xié)會受院團委的指導(dǎo)，配套的電子商務(wù)服務(wù)中心是為了方便系部專業(yè)老師直接指導(dǎo)學(xué)生，便于引進企業(yè)項目進入校園。電子商務(wù)服務(wù)中心包含兩個辦公地點，一個是營銷中心，一是技術(shù)中心。技術(shù)中心負(fù)責(zé)網(wǎng)站開發(fā)、軟件設(shè)計、圖片拍攝與處理等服務(wù)，營銷中心負(fù)責(zé)實體商品展示、商品網(wǎng)絡(luò)營銷、策劃、推廣、快遞物流、商家洽談合作等。通過將企業(yè)商業(yè)項目引入校園，優(yōu)先從我系電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生挑選對電子商務(wù)感興趣，且興趣濃厚、專業(yè)技能突出的同學(xué)加入?yún)f(xié)會，通過系里專業(yè)教師指導(dǎo)，完成包括商品圖片拍攝處理美化、淘寶天貓京東易迅等店鋪裝修、商品網(wǎng)絡(luò)營銷、策劃、推廣、物流以及中小企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計開發(fā)、提供域名、網(wǎng)站運營等技術(shù)在內(nèi)的企業(yè)項目實施，從而在實踐中提升學(xué)生對電子商務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)操作流程的認(rèn)知度，提升學(xué)生在產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷、策劃推廣、網(wǎng)站作品設(shè)計方面的專業(yè)性、商業(yè)性，注重培養(yǎng)學(xué)生團隊的可持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)，團隊成員需每一屆學(xué)生參與、構(gòu)成連續(xù)性，不會因有學(xué)生畢業(yè)而出現(xiàn)斷層現(xiàn)象，加強了學(xué)生理論與社會實踐相結(jié)合的綜合能力。具體的實施階段如下：
（1）確立協(xié)會組織結(jié)構(gòu)及明確人員職責(zé)。協(xié)會主要下設(shè)9個部門：會長部、外聯(lián)部、組織策劃部、宣傳運營部、跨境電商部、秘書部、財務(wù)部、開發(fā)部、圖像處理部；并針對全校開展會員招新活動，只要對電子商務(wù)感興趣的同學(xué)都可以加入到協(xié)會中來成為會員，學(xué)習(xí)到電子商務(wù)相關(guān)的知識。
1）會長部為本協(xié)會理事層最高總負(fù)責(zé)部門，直接領(lǐng)導(dǎo)各部門開展工作；監(jiān)督各部門負(fù)責(zé)人日常工作，同時負(fù)責(zé)各成員的考核情況，人員內(nèi)部的具體調(diào)配并根據(jù)考核情況和成員的不同表現(xiàn)給予各種獎勵和處罰。
2）外聯(lián)部主要負(fù)責(zé)協(xié)會對外的工作，包括找外面商家為協(xié)會提供貨源，并與商家簽訂商業(yè)合同；拉對外聯(lián)系所舉辦的活動的贊助，使協(xié)會舉辦的活動順利開展；發(fā)揮本部門特色，加強與其他兄弟部門的聯(lián)系共同搞好協(xié)會工作，保持良好的溝通與交流；努力加強協(xié)會與外界的聯(lián)系，樹立協(xié)會的良好的形象，促進彼此的交流與聯(lián)系，并為協(xié)會的發(fā)展提供資料、經(jīng)驗及方案。
3）組織策劃部負(fù)責(zé)組織及策劃銷售方案，組織及策劃具體活動，安排人員參與活動。
4）宣傳運營部為本協(xié)會任務(wù)最繁重且是及其重要的一個部門，負(fù)責(zé)對協(xié)會內(nèi)部舉辦的各類活動進行前期、后期宣傳。并在舉辦活動時進行實時宣傳，制作傳單、海報等（前期工作為設(shè)計會服、會徽、海報、傳單）；運用多種宣傳手段，傳達活動信息和協(xié)會理念，比如負(fù)責(zé)微博更新等；為全體會員第一時間傳遞學(xué)校的信息，并及時反饋他們的意見和建議；負(fù)責(zé)對已進行過圖片處理的商品安排運營團隊進行營銷；與其他部門共同開展內(nèi)部建設(shè)活動，并對協(xié)會宣傳工作進行監(jiān)督；協(xié)助協(xié)會其他部門開展工作，使各部門工作更好地完成；負(fù)責(zé)登記需要與本協(xié)會進行商業(yè)合作的學(xué)生。
5）跨境電商部負(fù)責(zé)通過電子商務(wù)平臺達成交易、進行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達商品、完成交易。
6）秘書部負(fù)責(zé)管理技術(shù)中心的電腦和拍攝場地以及營銷中心的物資；管理技術(shù)中心的電腦和拍攝場地以及服務(wù)中心的物資；負(fù)責(zé)安排會員的技能訓(xùn)練時間，要做到合理安排，確保每個會員都有平等的機會和上課時間；負(fù)責(zé)安排平常開會時或開展活動時所需桌椅以及其他設(shè)備等；負(fù)責(zé)安排技術(shù)中心以及營銷中心的值班人員；負(fù)責(zé)各部門的會議記錄及各部的秘書工作，負(fù)責(zé)協(xié)會內(nèi)部和外部意見的收集和反饋；及時統(tǒng)計會員人數(shù)，反饋會有意見，保證信息暢通，及時更新通訊錄；負(fù)責(zé)安排人員打掃技術(shù)中心與營銷中心；負(fù)責(zé)安排人員收取貨物。
7）財務(wù)部負(fù)責(zé)管理協(xié)會內(nèi)部所有非流動財產(chǎn)和資金的收入與支出，并做好記錄，認(rèn)真執(zhí)行報銷、付款等管理制度；負(fù)責(zé)對倉庫的貨物進行清點與做好管理；負(fù)責(zé)協(xié)會的采購，做好登記以及存檔，妥善保存各種財務(wù)票據(jù)，作出學(xué)期預(yù)算及結(jié)算；負(fù)責(zé)記錄各營銷團隊的拿貨，營銷額利潤的收?。回?fù)責(zé)收取會員交納的會費，開出發(fā)票并做好記錄。
8）開發(fā)部負(fù)責(zé)網(wǎng)站開發(fā)。網(wǎng)站開發(fā)的內(nèi)容包括網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)頁制作、虛擬主機建設(shè)、網(wǎng)站程序開發(fā)；不定期為會員授課，講解有關(guān)網(wǎng)站開發(fā)的知識；
9）圖像處理部負(fù)責(zé)商品的拍攝與處理，負(fù)責(zé)淘寶頁面的裝修，提供淘寶裝修模板。
（2）編制電子商務(wù)服務(wù)中心規(guī)章制度。電子商務(wù)服務(wù)中心的運營是完全按照公司模式進行的，通過與簽訂校企合作的公司的企業(yè)專家對我們進行指導(dǎo)，提出相關(guān)建議，制定了電子商務(wù)服務(wù)中心的管理制度。電子商務(wù)服務(wù)中心的規(guī)章制度是為進一步深化協(xié)會的管理，充分調(diào)動發(fā)揮各部門的積極性和創(chuàng)造性，切實維護協(xié)會利益，規(guī)范協(xié)會全體成員的行為和職業(yè)道德，培養(yǎng)各成員的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)能力，通過詳細(xì)的規(guī)章制度來規(guī)范和考核協(xié)會成員的工作表現(xiàn)，以促使電子商務(wù)服務(wù)中心良性可持續(xù)發(fā)展。
（3）完成實際項目的引入和開發(fā)。通過從合作企業(yè)引入真實項目,在合作企業(yè)以及本專業(yè)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下完成項目的實際運營。目前協(xié)會引進了3個合作企業(yè)的項目，一是佛山360公司委托我中心進行網(wǎng)站的開發(fā)，涉及到10個公司網(wǎng)站，由開發(fā)部負(fù)責(zé)；另外兩個項目分別是上海妃蝶雨家居服有限公司的家居服網(wǎng)絡(luò)營銷以及廣州雙蕾皮具公司的真皮皮包網(wǎng)絡(luò)營銷、策劃及推廣，具體由宣傳運營部管理。另一方面通過激勵機制鼓勵協(xié)會成員用于開拓市場，與企業(yè)尋求合作機會，為中心引入更多的實際項目，激勵機制由外聯(lián)部制定，會長部審核，指導(dǎo)教師把關(guān)。
3實施意義
通過構(gòu)建電子商務(wù)協(xié)會、配套電子商務(wù)服務(wù)中心平臺來促進電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展，是我校的重大創(chuàng)新，解決了電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生、對電子商務(wù)感興趣的學(xué)生的實踐難題。
（1）電子商務(wù)中心以校企合作項目為主導(dǎo)，完全是真實項目，加強學(xué)生設(shè)計能力和動手能力的培養(yǎng)，使學(xué)生的專業(yè)水平和動手能力得到進一步的提升。
（2）為教師和學(xué)生提供開放與發(fā)展的教育教學(xué)實踐平臺，促進教學(xué)與應(yīng)用的銜接，使學(xué)生實際項目在專業(yè)教師和企業(yè)講師輔助下完成。
（3）改善了學(xué)生的實習(xí)條件，保證了人才培養(yǎng)質(zhì)量，并可提高學(xué)生就業(yè)率。
（4）通過電子商務(wù)中心公司化的嵌入教學(xué)模式，帶動了其他專業(yè)的發(fā)展。以電子商務(wù)專業(yè)為龍頭，帶動我系電子政務(wù)、計算機應(yīng)用、計算機網(wǎng)絡(luò)等專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展，實現(xiàn)了良性互動，從而推進人才培養(yǎng)模式的改革與創(chuàng)新。
電子商務(wù)協(xié)會日常工作計劃 第10篇
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一、提速提效，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
今年上半年，我們始終把加強廉潔勤政，提速提效做為建設(shè)一支高素質(zhì)科技管理隊伍的重要手段常抓不懈，年初召開了全體人員會議，進行了部署，局長孫明亮同志作了講話，趙紅霞同志宣讀了實施方案。建立了由黨組書記、局長孫明亮同志任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了提速提效辦公室，辦公室主任由紀(jì)檢組長趙紅霞同志擔(dān)任。設(shè)立了科技局督查室，實行限期辦法制，對廉潔勤政、提速提效、科技局重大工作安排等重要事項進行督查落實，督查室主任由局辦公室主任商建國同志擔(dān)任，直接對局黨組書記負(fù)責(zé)。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，堅持了定期學(xué)習(xí)制度和重大事項集體討論制度。每周一上午為局長辦公會，研究布署本周工作，每周五下午為政治學(xué)習(xí)時間，用于傳達上級文件、會議精神，進行黨課教育或進行階段工作總結(jié)。通過不斷學(xué)習(xí)，在我局徹底杜絕了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”，“冷、橫、硬、推、拖”等方面的問題。
為了提高辦事效率，我們于年初推行了中層崗位競爭上崗制，將原來內(nèi)設(shè)機構(gòu)進行了調(diào)整，拿出業(yè)務(wù)一、二、三、四科長、副科長和辦公室主任、副主任10個職位在全體職工中實行公開競爭上崗。各科室職能和年度內(nèi)完成的主要工作采取倒排工期制以崗位目標(biāo)責(zé)任制的方式，予以事先公布，保證了競爭的公平、公正、有序。為了優(yōu)化全區(qū)發(fā)展環(huán)境，我們將民辦科研機構(gòu)審批制度改為備案制度，取消了技術(shù)市場管理收費；與招商局聯(lián)合出臺了《全區(qū)科技招商引資競賽辦法》；向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公布了科技局（科協(xié)）服務(wù)承諾，政務(wù)公開內(nèi)容；建立了投訴受理機構(gòu)和辦理機制，設(shè)立了專門人員和投訴電話。今年4月份，召開全體會議，對第一季度提速提效、優(yōu)化環(huán)境和崗位目標(biāo)責(zé)任制情況進行了總結(jié)檢查，會上各分管局長向全體員工匯報了一季度工作、思想情況，局長孫明亮同志總結(jié)了季度工作，布署了二季度工作重點。通過以上工作，保證了我區(qū)科技管理隊伍的廉潔、勤政、高效、務(wù)實，保證了全區(qū)科技工作全市排名第一的目標(biāo)。
二、科技工作
1、增強加快科技發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感，構(gòu)建全民抓科技的大格局。半年來，全區(qū)各級黨政組織高度重視科技工作，為決戰(zhàn)xx，主攻“三大戰(zhàn)場，打贏“三大戰(zhàn)役”，實現(xiàn)“三個翻番”，提供了強有力的科技支撐。3月1日，全區(qū)科學(xué)技術(shù)大會召開，濱州市副市長、區(qū)委書記胡炳山同志在全區(qū)科學(xué)技術(shù)大會的重要講話，為構(gòu)建全民抓科技的大格局，加強科技工作，實現(xiàn)超常規(guī)跨越式發(fā)展進行了總動員。區(qū)科技工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定印發(fā)了《關(guān)于迅速提高科技綜合競爭實力的指導(dǎo)性意見》，區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于印發(fā)《xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、區(qū)直部門、企業(yè)、金融機構(gòu)〈考核實施細(xì)則（試行）〉及〈日常考核辦〉的通知》（濱區(qū)發(fā)[xx]8號），把《科技進步考核實施細(xì)則（試行）》列入了全區(qū)考核機制的重要內(nèi)容，目標(biāo)具體，獎懲分明，集中體現(xiàn)了區(qū)委、區(qū)政府強化第一生產(chǎn)力加速高新技術(shù)發(fā)展的重要決策。
2、加快高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動科技進步。半年來，我們認(rèn)真貫徹落實省、市、區(qū)關(guān)于加快高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策規(guī)定，組織開展了濱城區(qū)第二屆“科技成果、創(chuàng)造發(fā)明競賽”、“科技招商引資競賽”、“企業(yè)三創(chuàng)競賽”組織申報了xx年市科技進步獎和濱州市xx年度民營科技企業(yè)，進行了xx年第一季度鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品發(fā)展情況的考核并下發(fā)了通報，篩選了5項產(chǎn)品申報《中國高新技術(shù)產(chǎn)品的目錄》，完成了全面迎接全國市、縣（區(qū)）科技進步考核和全市黨政干部科技進步目標(biāo)責(zé)任制考核的材料準(zhǔn)備工作。組建成立了由13名專家組成的濱城區(qū)科技成果、創(chuàng)造發(fā)明、自主專利、招商引資項目專家評審委員會。新增1家高新技術(shù)企業(yè)，申報省科技廳科技攻關(guān)項目3個，申報省科技廳補助經(jīng)費項目1個，申報國家預(yù)研項目1個，申報市科技進步獎13個，申報2個星火示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、6個星火示范企業(yè)、6個星火明星企業(yè)家、3個星火優(yōu)秀青年，申報高新技術(shù)產(chǎn)品5個，新增納入市統(tǒng)計范圍的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)7家，隆達技術(shù)中心被國家科技部批準(zhǔn)為龍頭企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中心。這些工作的開展，有力地推動了全區(qū)高新技術(shù)、民營科技、創(chuàng)新體系的發(fā)展和全區(qū)國民經(jīng)濟運行質(zhì)量的提升。
3、科技宣傳月活動豐富多彩。區(qū)委、區(qū)政府高度重視全區(qū)科技宣傳月活動的開展，建立了由區(qū)委副書記藺新河任組長，區(qū)委常委、宣傳部長史惠芳和區(qū)政府副區(qū)長尹建華任副組長，區(qū)科技局等14個部門主要負(fù)責(zé)同志任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在區(qū)科協(xié)，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織管理。區(qū)委宣傳部、區(qū)科技局、區(qū)科協(xié)制定印發(fā)了《濱城區(qū)xx年科技宣傳月實施方案》，對活動主題、指導(dǎo)思想、目的、內(nèi)容、時間及組織領(lǐng)導(dǎo)進行了具體要求，任務(wù)指標(biāo)進行了量化分解。相關(guān)責(zé)任部門和單位按照各自的任務(wù)和目標(biāo)，密切協(xié)作，各展其長。5月14日，尹建華副區(qū)長對宣傳月活動進行了電視動員講話；在市區(qū)主要路段懸掛了28條過街橫幅；區(qū)信息產(chǎn)業(yè)局在區(qū)政府網(wǎng)站對活動的主題及內(nèi)容做了專題，推介我區(qū)招商引資優(yōu)惠政策和招商項目75條；在區(qū)有線電視臺開播了每天一期的科技信息欄目；對科技方面的法律法規(guī)、科技成果、發(fā)明創(chuàng)造、民營科技企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)等進行了專題宣傳報道，共做節(jié)目30余期。針對當(dāng)前農(nóng)村群眾急于致富，而又苦于致富無門、缺乏技術(shù)這一現(xiàn)狀，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦都分別在鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦駐地集日舉辦了科技趕集活動。5月18日，在市科技局、市科協(xié)的帶領(lǐng)下，組織區(qū)衛(wèi)生、林業(yè)、畜牧等單位與梁才鄉(xiāng)辦事處聯(lián)合組織了科技下鄉(xiāng)活動，出動宣傳車10部次，發(fā)放科技明白紙和小冊子xx0多份，展出科普展版50塊多，展出實物100多件，設(shè)立科技咨詢臺15處，受到群眾熱烈歡迎。
三、科協(xié)工作
1、農(nóng)函大工作。半年來，全面完成了xx年農(nóng)函大學(xué)員的巡回輔導(dǎo)培訓(xùn)和結(jié)業(yè)發(fā)證。為認(rèn)真做好今年農(nóng)函大的招生工作，區(qū)委組織部、科協(xié)聯(lián)合制定印發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好xx年農(nóng)函大招生工作的意見》。5月26日，召開了全區(qū)科
協(xié)工作會議，區(qū)委副書記藺新河到會作了重要講話，部署安排了今年農(nóng)函大工作任務(wù)，目前已超額完成市農(nóng)函大分校安排給我區(qū)的招生分配計劃。
2、大力實施“科普村村通工程”?？破沾宕逋üこ蹋巧钊胴瀼刂醒胍惶栁募?，落實科學(xué)發(fā)展觀，全方位開展科普活動為內(nèi)容的利民工程，是解決“三農(nóng)”問題，鞏固先進性教育活動成果，普及科學(xué)知識，提升農(nóng)民群眾科技水平的重要渠道。區(qū)委、區(qū)政府制定印發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)實施科普村村通工程的意見》，在全區(qū)科協(xié)工作會議上，同時作出了具體部署和安排。按照市場化運作方式，協(xié)調(diào)有關(guān)部門投入資金50萬元，單寺、尚集的首批村居宣傳欄的安裝任務(wù)已基本完成。其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦村居宣傳欄的安裝工作，按照全區(qū)整體工作布局安排，正在有序進行。
3、各種學(xué)會協(xié)會的工作。
根據(jù)國務(wù)院社團管理條例和《章程》要求，注重抓好學(xué)會工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo)，激發(fā)學(xué)會活力。其一，積極組織各學(xué)（協(xié)、調(diào)究）會開展各種形式的科技培訓(xùn)、科技咨詢、科技服務(wù)活動。其二，全區(qū)在市第七屆自然科學(xué)優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果評選活動中獲一等獎2項；二等獎3項；三等獎5項。其三，將有機蔬菜生產(chǎn)示范基地申報為省科普示范基地。
4、鞏固“創(chuàng)建”成果，再跨新臺階。主要完成了兩方面工作。一是初步完成了“創(chuàng)建全國科普示范城區(qū)”的申報工作。二是強化全區(qū)科普工作的硬件建設(shè)，規(guī)劃籌建了“濱城區(qū)科普活動中心”，現(xiàn)已完成了圖紙設(shè)計，上報省科協(xié)審批，爭取項目資金支持的工作。
四、信息產(chǎn)業(yè)工作
半年來，認(rèn)真組織實施《濱城區(qū)信息產(chǎn)業(yè)規(guī)劃》，努力實施電子政務(wù)平臺、企業(yè)服務(wù)平臺、農(nóng)業(yè)信息服務(wù)平臺、政府電子郵局、濱城區(qū)數(shù)據(jù)資料庫、政府上網(wǎng)、傳統(tǒng)企業(yè)信息改造和短信平臺等八項工程。先后為亞光集團、亞泰集團和良友防水材料有限責(zé)任公司申報省信息產(chǎn)業(yè)廳信息技術(shù)推廣應(yīng)用項目5項，印發(fā)制定了全區(qū)企業(yè)輔助設(shè)計、輔助制造考核標(biāo)準(zhǔn)。為建設(shè)亞光信息中心設(shè)計提供了企業(yè)信息化整體建設(shè)方案。
在政府信息化建設(shè)工作中，首先，開發(fā)完成了“涉稅信息平臺”和“社區(qū)計劃生育管理”軟件及信息員的培訓(xùn)工作，并已投入使用。其次，申報省信息產(chǎn)業(yè)廳《農(nóng)業(yè)信息平臺》、《流動人口計劃生育管理軟件推廣》和《電子政務(wù)平臺》項目3個?！掇r(nóng)業(yè)信息平臺》項目在市科技局查新完畢，正在組織材料申報省科技廳支持。其三，協(xié)助區(qū)政府辦公室全面完成了2個視頻會議室和19名縣級以上領(lǐng)導(dǎo)辦公室終端的建設(shè)任務(wù)，完善了我區(qū)電子政務(wù)內(nèi)部網(wǎng)建設(shè)。其四，較好地完成了區(qū)政府區(qū)域內(nèi)280多臺微機網(wǎng)絡(luò)的維護工作。
另外，我們自主開發(fā)的《流動人口育齡婦女計劃生育管理軟件》被推選為國家第五屆oa典型應(yīng)用示范項目，并獲市科技進步二等獎。
五、知識產(chǎn)權(quán)工作
據(jù)市知識產(chǎn)權(quán)局5月份資料統(tǒng)計，1-4月份，全市專利申請量45件，全區(qū)（含市直）23件，占全市專利申請量51%，列全市第一位。
六、其他方面
1、招商引資工作。主要有三個方面：一是按照區(qū)委、區(qū)政府安排，外出招商人員早行動、早籌劃、不等不靠，認(rèn)真履行職責(zé)，已取得初步成果，爭取國家、省無償資金79萬元，爭取企業(yè)投入科普資金50萬元。二是為亞光集團爭取省信息廳貼息貸款4800萬元。目前已通過省廳答辯。三是與日本洽談的與我區(qū)亞泰動力公司合資組建濱州亞泰雅德公司項目，全部手續(xù)已經(jīng)完成，7月8日資金到位后即可立牌明示。
2、計劃生育工作。局計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，嚴(yán)格履行區(qū)委《對農(nóng)村計劃生育家庭實行優(yōu)惠的政策》，組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門使計劃生育家庭優(yōu)先獲得各類技術(shù)培訓(xùn)、科技信息和科技咨詢服務(wù)，優(yōu)先參加區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)辦）農(nóng)研會，在科技致富方面已取得較好成果。
下半年工作打算
下半年突出抓好八項重點工作：
1、抓提升。全面提升高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值的比重，全面提升研究開發(fā)能力水平，努力實現(xiàn)“441623”工程目標(biāo)。新增4家高新技術(shù)企業(yè)；新增4家民營科技企業(yè)；新增1家部級企業(yè)技術(shù)中心；新增6家市級企業(yè)技術(shù)中心；新增2家省級企業(yè)技術(shù)中心；新增3家企業(yè)信息中心。
2、抓培育。堅持引進、扶持并舉，增加高新技術(shù)企業(yè)的數(shù)量，擴大高新技術(shù)企業(yè)規(guī)模。
3、抓改造。充分運用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，鼓勵企業(yè)運用信息技術(shù)改造核心環(huán)節(jié)，努力提高企業(yè)競爭力，提高企業(yè)效益。
4、抓研發(fā)。全面提升企業(yè)自主研究開發(fā)能力，提高核心競爭力。
5、抓投入。一是抓好企業(yè)研發(fā)經(jīng)費的提取工作。二是抓好財政的投入。同時抓好對發(fā)展高新技術(shù)有功人員的獎勵工作。
6、抓考核。注重做好季度考核與年度考核的結(jié)合，督促企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息，當(dāng)好參謀。
7、抓勤政。黨風(fēng)廉政建設(shè)、提速提效、常抓不懈，創(chuàng)新手段，再創(chuàng)佳績。
