去極端化日常工作計(jì)劃 第1篇
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設(shè)計(jì)意圖:
端午節(jié)是我國的一個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日,它有著獨(dú)特的風(fēng)俗,如:
吃粽子、賽龍舟、掛香袋、系長命縷等慶?;顒?dòng),為了體驗(yàn)中國民間節(jié)日特有的韻味,初步了解節(jié)日的習(xí)俗、了解端午節(jié)的風(fēng)俗民情,感受中國的社會(huì)文化,我們?cè)O(shè)計(jì)了本次活動(dòng),同時(shí),端午節(jié)又有著一個(gè)有名的來歷,讓幼兒了解“屈原”的故事,能激發(fā)他們初步的民族自豪感。。
活動(dòng)目標(biāo):
1.了解端午節(jié)的來歷,知道端午節(jié)是中國特有的節(jié)日.
2.能積極和同伴交流、分享,獲得更多的端午節(jié)經(jīng)驗(yàn)。
3.感受端午節(jié)的熱鬧氣氛,體驗(yàn)游戲的樂趣。
活動(dòng)重點(diǎn):
了解端午節(jié)的各種習(xí)俗。
活動(dòng)難點(diǎn):
能積極和同伴交流、分享,獲得更多的端午節(jié)經(jīng)驗(yàn)
活動(dòng)準(zhǔn)備:
1.賽龍舟的圖片、鼓。
2.大粽子。
3.端午節(jié)ppt。
活動(dòng)過程:
一、開始部分:故事導(dǎo)入。
有一位花婆婆,他有四個(gè)孩子,雖然這四個(gè)孩子都在很遠(yuǎn)的地方工作,但都很孝順,一到過節(jié)都會(huì)回家來看望自己的親人。(小朋友你們都知道有哪些節(jié)日呢?)忽然有一天花婆婆的四個(gè)孩子都回來了。他們每人給花婆婆帶回來了一件禮物。花婆婆非常高興,驚奇的問:
“你們?cè)趺椿貋砹耍€帶禮物。”孩子們異口同聲的回答因?yàn)榻裉爝^節(jié)呀?花婆婆說“今天什么節(jié)日啊”孩子們說,打開禮物你們就知道啦。
二、基本部分:
了解端午節(jié)的習(xí)俗。
1.出示第一個(gè)禮物盒――艾蒿。請(qǐng)幼兒觀察猜節(jié)日。
2.依次出現(xiàn)香包、劃龍舟的圖片、粽子請(qǐng)幼兒猜節(jié)日。
3.師小結(jié):
現(xiàn)在你們告訴花婆婆,過的是什么節(jié)日呀?端午節(jié)是每年的農(nóng)歷五月初五,在這一天人們就會(huì)用這些特別的方法來慶祝。(端午節(jié)的各種來歷和傳說,最常見的傳說是為了紀(jì)念偉大詩人屈原。屈原非常熱愛自己的國家,秦國攻破楚國時(shí),屈原眼看自己的祖國被侵略,心如刀割,但是始終不忍舍棄自己的祖國。農(nóng)歷五月初五日,在寫下了詩歌《懷沙》之后,抱石投淚羅江身死。屈原死后,楚國老百姓非常悲痛,紛紛涌入淚羅江邊去憑吊屈原。人們就把屈原投江的那一天定為端午節(jié)。)
4.請(qǐng)幼兒交流:
你們過端午節(jié)都干些什么?隨機(jī)介紹端午節(jié)的習(xí)俗。
――艾草通常是長在田野邊,它的作用是驅(qū)蚊,辟邪,把它插在門上。)
――粽子是中國的特色點(diǎn)心,各地方包的形狀各異,有三角粽,有長條粽??谖恫煌?,有紅棗餡,有肉餡,有無餡的。
5.幼兒嘗試包粽子。
6.播放端午節(jié)劃龍舟視頻,幼兒游戲:
賽龍舟。
去極端化日常工作計(jì)劃 第2篇
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近幾年,媒介環(huán)境發(fā)生了急劇的變化:移動(dòng)客戶端取代pc端,成為主流的入網(wǎng)方式;新聞行業(yè)由賣方市場走向買方市場,批量生產(chǎn)變?yōu)槎ㄖ粕a(chǎn);“媒介融合”“互聯(lián)網(wǎng)思維”“用戶聯(lián)結(jié)”成為傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型路徑的重要理念。這些變化,造就了與以往完全不同的新媒介環(huán)境,也使得“新聞教育中原先的課程設(shè)置、培養(yǎng)模式與當(dāng)下的媒體實(shí)踐和社會(huì)需求之間,正在出現(xiàn)更大的裂隙”。[1]
為了彌合新聞傳播教育與媒介環(huán)境變化之間的裂隙,各高校紛紛嘗試教育改革。2015年12月,湖南師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院在“部校共建”機(jī)制的推動(dòng)下拉開了與湖南日?qǐng)?bào)社合作的序幕,并由此展開了“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合的新媒體教育改革。雙方共建的“新湖南”媒介工作室成為“產(chǎn)學(xué)研”合作大軍中的獨(dú)特風(fēng)景,在探索新聞傳播教育改革創(chuàng)新的路徑方面做出了有益的嘗試。
一、“新湖南”及“新湖南”媒介工作室的誕生
“新湖南”客戶端是湖南日?qǐng)?bào)集團(tuán)旗下的手機(jī)移動(dòng)終端,于2015年8月15日創(chuàng)辦,其命名來自毛澤東66年前為《新湖南報(bào)》題寫的報(bào)頭。它“亮明黨報(bào)底色、延續(xù)湖湘基因、追求擴(kuò)展創(chuàng)新”的傳播理念彰顯了對(duì)“政治家辦報(bào)”和“史家精神”的傳承與開拓;作為《湖南日?qǐng)?bào)》在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的延伸,它依托黨報(bào)母體的覆蓋優(yōu)勢,精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)“宣傳湖南省委省政府政策的主平臺(tái),湖南信息的主窗口,推介湖南形象的主渠道,引導(dǎo)湖南輿論的主陣地”的媒介定位;它立足湖南,服務(wù)湖南,在“秉承黨報(bào)底色,突出網(wǎng)絡(luò)特質(zhì),弘揚(yáng)湖湘文化,遵循新聞規(guī)律,把握移動(dòng)特點(diǎn)”方面形成了自己的核心競爭力。
“新湖南”客戶端是湖南日?qǐng)?bào)社資源的全新融合,聯(lián)結(jié)15種媒體,擁有500余名持證的專業(yè)記者。它又是湖南黨報(bào)的合作平臺(tái),與全省14家市州黨報(bào)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,聚合了豐富的黨報(bào)資源。它“在強(qiáng)化主流輿論陣地,突出新聞資訊服務(wù)的同時(shí),設(shè)置了‘湘政’‘湘財(cái)’‘湘江’‘湘人’‘湘評(píng)’‘湘品’等多個(gè)湖南特色鮮明的頻道”[2],以“湘情”為經(jīng),以“湘訊”為緯,構(gòu)建了“新湖南”現(xiàn)代傳播體系和融合發(fā)展的輿論地圖,成為省委在新媒體時(shí)代的核心媒體。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前“新湖南”累計(jì)下載量突破700萬大關(guān),注冊(cè)用戶的日活躍度保持在35%以上,文章點(diǎn)擊率也一路攀升,逐漸躋身全國省級(jí)黨報(bào)客戶端第一方陣。
“新湖南”銳意創(chuàng)新,除了聚合湖南本土平臺(tái)、融合新聞與服務(wù)信息以及完善欄目設(shè)置之外,與高校共建媒介工作室也是它融合各路資源的重要舉措。2015年12月30日,湖南日?qǐng)?bào)社新媒體中心與湖南師大新聞與傳播學(xué)院共同建設(shè)的“新湖南”媒介工作室,正式在湖南師大新聞與傳播學(xué)院掛牌成立,雙方簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,在新媒體產(chǎn)品研發(fā)、人才培養(yǎng)、媒體融合研究等領(lǐng)域開展深度合作。
“新湖南”工作室主要負(fù)責(zé)“湘學(xué)”欄目的產(chǎn)品研發(fā),欄目責(zé)任編輯與掛職教師一起對(duì)欄目日常的運(yùn)營負(fù)責(zé)。除了編輯與教師外,工作室還招募了一批具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的高校學(xué)生,他們也共同參與欄目的建設(shè)。目前,“新湖南”工作室團(tuán)隊(duì)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了新聞專題的開發(fā)與子欄目的拓展,在2015年,以工作室牽頭,欄目陸續(xù)推出“我的大學(xué)”原創(chuàng)平臺(tái),“大四國考生”“藝考”“回家的路”等新聞專題。在2016年,欄目還聯(lián)合高校,廣泛征求學(xué)生意見,展開業(yè)務(wù)討論,并在近期推出了“湖湘女學(xué)者”“自主招考寶典”“求職寶典”“高考寶典”“麓山語絲”等符合欄目定位、適應(yīng)學(xué)生需求的專題欄目。除此之外,在“新湖南”客戶端2016年的任務(wù)規(guī)劃中,“湘學(xué)”欄目被納入到項(xiàng)目制運(yùn)營的隊(duì)伍之中。
“新湖南”工作室是湖南主流媒體平臺(tái)與湖南新聞人才培養(yǎng)基地的一次具有長久高產(chǎn)出的有效互動(dòng),雙方的合作不僅為主流媒體轉(zhuǎn)型尋得了優(yōu)良路徑,同時(shí)還為高校教師與學(xué)生科研落地提供了實(shí)踐平臺(tái)。這種合作模式實(shí)現(xiàn)了“產(chǎn)學(xué)研”的無縫銜接,它的探索實(shí)踐將為新媒體傳播的教育改革注入新的活力。
二、“新湖南”媒介工作室的“產(chǎn)學(xué)研”教育模式
“新湖南”媒介工作室聚合媒體與高校兩大資源體,是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代主流媒體與高等學(xué)校進(jìn)行媒介轉(zhuǎn)型與新聞傳播教育合作的創(chuàng)新探索。通過團(tuán)隊(duì)人員的融合、新媒體技術(shù)的配備與相關(guān)高校欄目的開發(fā),“新湖南”媒介工作室正日益完善著高校教育改革中具有新媒體特色的“產(chǎn)學(xué)研”教育模式。
(一)團(tuán)隊(duì)組成:融合教授、編輯、研究生三股力量
“新湖南”媒介工作室主要負(fù)責(zé)“新湖南”客戶端的“湘學(xué)”欄目及相關(guān)微信、微博公號(hào)的日常編輯工作,其團(tuán)隊(duì)成員包括了優(yōu)秀教師、相關(guān)責(zé)任編輯以及具有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與學(xué)科背景的高校學(xué)生。就目前的團(tuán)隊(duì)發(fā)展來看,“湘學(xué)”欄目下?lián)碛?名新聞學(xué)教授、1名責(zé)任編輯以及15名研究生。這些研究生分別來自新聞、編輯、傳播、金融、通訊、新媒體等專業(yè),并具有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
在日常工作中,教師、編輯與研究生一起參與欄目的專題策劃與內(nèi)容建設(shè)。工作室每日會(huì)配備一名欄目編輯、兩名在線實(shí)習(xí)編輯,以及兩名機(jī)動(dòng)實(shí)習(xí)記者?,F(xiàn)在,工作室仍在招收新的擁有不同專業(yè)背景的學(xué)生。
(二)硬件設(shè)施:新媒體技術(shù)與開放式創(chuàng)意空間
“新湖南”媒介工作室位于湖南師大新聞與傳播學(xué)院,毗鄰新聞系辦公室、新媒體系辦公室以及媒體創(chuàng)意工作坊。作為開放式的新媒體創(chuàng)意空間,“新湖南”媒介工作室包括報(bào)告廳與編輯室,報(bào)告廳里放置了多功能長桌與智能觸摸大顯示屏,編輯室則配備十臺(tái)高速聯(lián)網(wǎng)電腦與帶滾輪桌椅。
聯(lián)網(wǎng)電腦中安裝了新媒體常用的編輯軟件,在實(shí)習(xí)生就職上崗前,資深編輯將對(duì)學(xué)生進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),以確保實(shí)習(xí)生熟練掌握各項(xiàng)操作環(huán)節(jié)。另外在多媒體工作室,智能觸摸大顯示屏還會(huì)滾動(dòng)播放“新湖南”客戶端的優(yōu)秀新聞報(bào)道以及受眾的閱讀反饋。學(xué)生在工作室值班之余,還可瀏覽到其他欄目的新聞報(bào)道。
除了引入最新的媒體技術(shù),工作室還被設(shè)計(jì)為一個(gè)可隨意轉(zhuǎn)換的活動(dòng)空間。通過帶滾輪桌椅的拼接,工作室中原本獨(dú)立的報(bào)告廳與編輯室便可進(jìn)行合并與隔斷。由報(bào)告廳與編輯室合并而來的活動(dòng)空間,可作為編輯、老師與學(xué)生的討論舞臺(tái),以支持隨時(shí)的“智力風(fēng)暴”。
(三)運(yùn)行機(jī)制:學(xué)術(shù)指導(dǎo),開放協(xié)作
“新媒體”工作室日常的運(yùn)行主要依靠編輯、教授與學(xué)生之間的共同協(xié)作。湖南師大選派到湖南日?qǐng)?bào)社新媒體中心掛職鍛煉的教師,不僅要參與日常采編環(huán)節(jié),同時(shí)還要參與討論整個(gè)客戶端的欄目運(yùn)營。而學(xué)院推薦的具有相關(guān)教育背景的研究生,則在教師、編輯帶領(lǐng)之下,負(fù)責(zé)客戶端的專題策劃、欄目設(shè)計(jì)、內(nèi)容編輯以及微博、微信等平臺(tái)的建設(shè)工作。
在“新湖南”工作室,教師、學(xué)生與編輯共同出席周一、周四召開的組織討論會(huì)。在討論會(huì)上,工作室成員將進(jìn)行讀報(bào)活動(dòng)與專題研討,并總結(jié)與評(píng)析近幾天的專題報(bào)道。除此之外,學(xué)生在日常輪值工作中所遇到的相關(guān)問題,也將在討論會(huì)上提出和獲得解答。
(四)特色欄目:大學(xué)生原創(chuàng)“內(nèi)容池”
考慮到學(xué)生群體的特殊,工作室負(fù)責(zé)的“湘學(xué)”欄目推出了一系列與高校密切相關(guān)的新聞專題。目前“湘學(xué)”欄目共有“我的大學(xué)”“教育家”“能見度”“游學(xué)”等十個(gè)子欄目,各個(gè)子欄目均圍繞學(xué)校、學(xué)習(xí)、學(xué)生、學(xué)術(shù)展開,并各有側(cè)重。其中,“我的大學(xué)”欄目成為面向大學(xué)生征稿的原創(chuàng)平臺(tái)。圍繞著高校近期發(fā)生的熱點(diǎn)事件,“我的大學(xué)”推出了一系列收獲了大量高校學(xué)生認(rèn)同的新聞專題,如近期的“藝考”,以及在寒假期間發(fā)起的“回家的路”活動(dòng)等等。這類專題往往能引發(fā)較好的反響,并促進(jìn)高校學(xué)生與客戶端的良好互動(dòng)。除了策劃專題,在日常編輯中,“我的大學(xué)”還面向湖南幾大高校征集原創(chuàng)稿件,征集來的稿件除了學(xué)生日常新聞作品,還包括高校新聞傳播類大賽中的獲獎(jiǎng)作品。除此之外,工作室加強(qiáng)與高校新聞傳播學(xué)院教師的溝通聯(lián)系,將專題策劃與高校的新課程改革相結(jié)合,為高校課堂的學(xué)生作品提供了平臺(tái)。
通過人員的融合、設(shè)備的配備與欄目的創(chuàng)新,湖南日?qǐng)?bào)社與湖南師大新傳院合作共建的“新湖南”工作室創(chuàng)造了“產(chǎn)”“學(xué)”“研”三項(xiàng)齊頭并進(jìn)的新型教育模式。在“新湖南”媒介工作室,學(xué)生可以進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐,教師也可以通過赴《湖南日?qǐng)?bào)》掛職鍛煉的方式,讓學(xué)術(shù)成果得到新聞業(yè)務(wù)的實(shí)踐檢驗(yàn)。在學(xué)生與教師共同參與建設(shè)的“湘學(xué)”欄目中,高校的力量還得以反饋到欄目的策劃與日常的采編工作之中。這種“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合的教育模式,有效地結(jié)合了媒體資源與高校智力資源。對(duì)《湖南日?qǐng)?bào)》來說,高校教師與大學(xué)生的加入是轉(zhuǎn)型特殊時(shí)期的智力外援;而對(duì)于高校教師與大學(xué)生來說,參與“新湖南”客戶端建設(shè)的全過程,則可加深對(duì)與媒介融合、新媒體研究以及互聯(lián)思維的實(shí)踐與思考。
三、新媒介環(huán)境下主流媒體轉(zhuǎn)型與新聞傳播教育雙贏的新路徑
“新湖南”媒介工作室的建立,為高校與主流媒體合作、共同創(chuàng)新新聞傳播教育路徑提供了一個(gè)可借鑒的參考模式。一方面,高校應(yīng)為學(xué)生創(chuàng)造更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),這樣做不僅可讓學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中接受市場的檢驗(yàn),為以后的新聞工作打下基礎(chǔ),還可利用好學(xué)生作為用戶本身的ugc力量,在增加學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),為主流媒體的轉(zhuǎn)型解決好定位難題。另一方面,高校還應(yīng)重視在人員流通中創(chuàng)造的智慧成果。讓媒介從業(yè)人員走進(jìn)來,展開業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓教師、學(xué)生走出去,豐富實(shí)踐經(jīng)歷,并由此實(shí)現(xiàn)媒體與高校在新媒體建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)共享、資源互通以及產(chǎn)出互利。
(一)以市場為檢驗(yàn)平臺(tái),讓學(xué)生“浸入式”參與生產(chǎn)全程
高校在與媒體進(jìn)行合作時(shí),應(yīng)利用好平臺(tái)資源,讓市場去培育與檢驗(yàn)學(xué)生新聞產(chǎn)品生產(chǎn)能力,豐富教師教研案例。在主流媒體轉(zhuǎn)型之初,其所要面臨的最大問題就在于客戶端如何定位。這個(gè)問題,同樣也是大學(xué)生在未來的媒體從業(yè)中所必需經(jīng)歷的考驗(yàn)。因此,在與主流媒體進(jìn)行“產(chǎn)學(xué)研”合作時(shí),高校應(yīng)為學(xué)生爭取更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),讓學(xué)生參與到欄目策劃、專題設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié),擴(kuò)大學(xué)生原創(chuàng)稿件的比例。對(duì)轉(zhuǎn)型媒體來說,通過讓學(xué)生直接參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方式,還可解決主流媒體轉(zhuǎn)型定位的難題。
在“新湖南”客戶端與湖南師大新聞與傳播學(xué)院的合作中,“新湖南”媒介工作室的合作設(shè)計(jì)就為學(xué)生創(chuàng)造了大量的實(shí)踐機(jī)會(huì),同時(shí)也借助學(xué)生作為欄目受眾的ugc力量而解決欄目本身的定位問題?!靶潞稀泵浇楣ぷ魇宜?fù)責(zé)的欄目“湘學(xué)”主要定位為服務(wù)學(xué)校、服務(wù)學(xué)生、傳遞湖湘文化的特色欄目,其目標(biāo)受眾便是教育相關(guān)人士。為了深度參與到媒介的實(shí)踐之中,“新湖南”媒介工作室成員不僅參與了內(nèi)容建設(shè)環(huán)節(jié),同時(shí)還為欄目的專題策劃貢獻(xiàn)了力量。2015年,“湘學(xué)”推出一系列與大學(xué)生日常生活相關(guān)的新聞專題,便是高校教師與學(xué)生合力打造的成果。這些專題由于在設(shè)計(jì)過程中加入了學(xué)生、高校教師的因素,因此在內(nèi)容上便更為適應(yīng)新時(shí)代大學(xué)生的閱讀品味?!拔业拇髮W(xué)”所策劃的新聞專題,如“師大美食地圖”“國防大四生”以及在2015年寒假期間推出的“回家的路”,面世后獲得了極大的關(guān)注率,并在高校學(xué)生群體中被廣泛地轉(zhuǎn)發(fā)與分享。
學(xué)生、教師直接參與有市場檢驗(yàn)的媒體產(chǎn)品設(shè)計(jì),不僅可提高學(xué)生的寫作能力與創(chuàng)作思維,同時(shí)還可讓學(xué)生與教師更加了解目前媒介市場的運(yùn)營情況,把握市場的口味、脈搏。除此之外,這種高校力量“浸入式”的參與,還同樣有利于“新湖南”客戶端品牌的傳播。通過新聞專題打入目標(biāo)市場,是客戶端依靠“口碑傳播”“人際傳播”而擴(kuò)大受眾群體的有效途徑。在未來的專題報(bào)道或者媒體互動(dòng)中,這些經(jīng)過“口碑傳播”而收獲的高校受眾還將繼續(xù)加入到“湘學(xué)”的內(nèi)容建設(shè)中來,并為“新湖南”客戶端收獲更多的“有效受眾”。
(二)跨媒體實(shí)驗(yàn)教學(xué):加強(qiáng)學(xué)界與業(yè)界人員交流,共同培養(yǎng)全媒體人才
2014年至2015年是入網(wǎng)方式發(fā)生重大變化的兩年,也是媒體技術(shù)快速更新?lián)Q代的兩年。“一方面是飛速變化發(fā)展的實(shí)踐,另一方面是相對(duì)滯后的教育手段、教育理念,加上教科書等都相對(duì)來說比較滯后,就使得教育和實(shí)踐之間產(chǎn)生矛盾。”[3]特別是在占據(jù)主流上網(wǎng)端口的新媒體行業(yè),人才需求發(fā)生改變后,本來就來源于業(yè)界實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的課堂理論更是與行業(yè)現(xiàn)象變得相隔甚遠(yuǎn)。因此為了“新媒體教育保持常新,就需要學(xué)界與業(yè)界建立穩(wěn)定的、持續(xù)的知識(shí)交流?!盵4]
首先,高校應(yīng)加強(qiáng)授課教師與媒體管理人員、從業(yè)人員的交流,讓教師參與媒體運(yùn)作與新媒體產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程。在“新湖南”媒介工作室,掛職教師每周需要參加兩次在“新湖南”報(bào)業(yè)創(chuàng)意園召開的例會(huì)。在例會(huì)上,教師需要與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任編輯以及相關(guān)技術(shù)人員一起,對(duì)“新湖南”近幾天的情況作總結(jié)與癥源反思,并就接下來的工作進(jìn)行內(nèi)容策劃與人員安排。在這個(gè)過程中,掛職教師一定程度上承擔(dān)了“新湖南”客戶端與“新湖南”媒介工作室之間的緩沖任務(wù)。業(yè)界與學(xué)界雖共同建立在新聞行業(yè)的基礎(chǔ)上,但就話語體系和從業(yè)規(guī)則來說,卻是兩個(gè)不同的場域。而讓優(yōu)秀教師掛職參與到客戶端建設(shè)的實(shí)踐環(huán)節(jié),可以通過教師與媒體從業(yè)人員的溝通,來實(shí)現(xiàn)主流媒體轉(zhuǎn)型與新聞傳播教育發(fā)展的平等互惠。對(duì)于“新湖南”客戶端來說,學(xué)界的科研成果是轉(zhuǎn)型時(shí)期的理論支柱;而對(duì)于新聞與傳播教育來說,教師親歷獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),又可為課堂教學(xué)提供新的案例參考。
為了更好地貫通業(yè)界與學(xué)界兩個(gè)場域,實(shí)現(xiàn)教學(xué)與實(shí)踐的無縫銜接,高校還應(yīng)讓專業(yè)編輯與媒介運(yùn)營人員“走進(jìn)來”,從而進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)界與學(xué)界的互動(dòng)。“新湖南”媒介工作室策劃的一系列以“媒體轉(zhuǎn)型與運(yùn)營”為主題的專題講座,就是增強(qiáng)互動(dòng)與交流的有效方式。媒體從業(yè)人員的專題講座是培養(yǎng)全媒體專業(yè)人才的重要步驟,講座內(nèi)容除了最新的從業(yè)案例,還包括了媒體融資、技術(shù)、運(yùn)營以及市場等專業(yè)培訓(xùn),是從宏觀上對(duì)學(xué)生未來從業(yè)的指導(dǎo)。
新媒介環(huán)境改變了媒體運(yùn)作的方式,也為新聞傳播人才提出了新的要求。這種新的媒介環(huán)境不管是對(duì)于媒介本身來說,還是對(duì)于新聞傳播教育來說,都是一次全新的挑戰(zhàn)。在這樣的情況下,業(yè)界與學(xué)界更是應(yīng)該加強(qiáng)合作,讓教師去到新媒體產(chǎn)品建設(shè)的第一線以學(xué)術(shù)力量助力媒體轉(zhuǎn)型,讓媒介從業(yè)人員去到高校課堂以實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為理論教學(xué)輔以生動(dòng)案例,也讓學(xué)生參與到產(chǎn)品建設(shè)與專題策劃的設(shè)計(jì)過程,由此三方合力實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合的新聞傳播教育新路徑。
結(jié)語
去極端化日常工作計(jì)劃 第3篇
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工作計(jì)劃是對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),工作中都制定工作計(jì)劃,工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長短之分,而且有范圍大小之別。下面是小編整理的關(guān)于普通人員銷售工作計(jì)劃樣本,歡迎閱讀!
普通人員銷售工作計(jì)劃樣本1在新的一年里銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃如下:
1、銷售顧問培訓(xùn):
在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,x年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對(duì)不同時(shí)期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
2、銷售核心流程:
完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。
有了考核,銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在x年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷售市場占有率:
(1)、現(xiàn)在x的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車的銷售夠成一定的威脅,在就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y(jié)原因主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。
再看我們?cè)阡N售車時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實(shí)很多客戶也是想在4s店購車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。
(2)、通過對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。
(3)、結(jié)合市場部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。
4、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵。
發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。
普通人員銷售工作計(jì)劃樣本2在金融危機(jī)的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,可是在金融危機(jī)的影響下,我感到了工作的吃力。
我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項(xiàng)很好的工作,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險(xiǎn),這是對(duì)公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后,寫出了我的年度工作計(jì)劃,新年度我擬定三方面的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃:
一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;
抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪x六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):x市、x縣、x縣,回訪完畢。
在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人事管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。
做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人事管理情況,參考先進(jìn)人事管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人事管理體系。
3、做好公司20x年人事的工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人事規(guī)劃。
4、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人事管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);
強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人事管理的重心,對(duì)績效工作計(jì)劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人事培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
普通人員銷售工作計(jì)劃樣本3在已過去的某年里,做為一名房產(chǎn)銷售人員,我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)。這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延,房地產(chǎn)市場大落大起,整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。準(zhǔn)備明年在中國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下,銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)?,F(xiàn)制定年房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在某年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在某年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對(duì)某年的市場到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在某年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是某x公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對(duì)銷售工作中存在的問題及時(shí)修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。
普通人員銷售工作計(jì)劃樣本4一、市場開拓
根據(jù)目前的公司產(chǎn)品理念及價(jià)位,首先必須給產(chǎn)品定好方位,一個(gè)好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性發(fā)展,前面市場分析里面介紹了市場競爭力的轉(zhuǎn)變,紅酒行業(yè)終端市場已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變成為廠家競爭的主要戰(zhàn)場,紅酒連鎖店的擴(kuò)張就是一個(gè)明顯的例子。廠家要想在這部分市場站住腳
,必須在服務(wù)與革新上有突破。鑒于公司現(xiàn)在的情況,我建議采取階梯分散式開拓方法,所謂階梯分散式開拓方法,就是區(qū)域先樣板店后分散店,以點(diǎn)帶面的形式開拓市場。在開拓市場的過程中方向是第一要素,方法是第二要素,這二者不可分離,必須有力結(jié)合才開拓出適合公司發(fā)展的市場。
二、產(chǎn)品銷售
根據(jù)公司與店的具體情況制定年銷售任務(wù),月銷售任務(wù),再根據(jù)市場的具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù),并在銷售完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。對(duì)與完不成的店面,要進(jìn)行總結(jié)和及時(shí)的調(diào)整。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展不同階段各種促銷活動(dòng),制定合理有效的獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(此項(xiàng)根據(jù)市場情況及時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行。銷售旺季針對(duì)紅酒連鎖專賣店實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢推進(jìn)終端市場銷售。
三、客戶管理及維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的終端連鎖店和商客戶進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)每一個(gè)連鎖店客戶及商客戶建立客戶檔案,了解銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化和公司產(chǎn)品知識(shí)理念的不定期有計(jì)劃的傳播,在旺季結(jié)束后和旺季來臨前更要加大力度傳播。了解商及連鎖店經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人的基本情況并建檔進(jìn)行定期拜訪,相互溝通,制定銷售計(jì)劃及促銷方案。
四、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20x年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣促銷活動(dòng),促進(jìn)品牌的知曉度,培養(yǎng)品牌使用頻率和品牌忠誠度,通過電視、雜志、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。再有可能的情況下與各個(gè)連鎖客戶聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
五、終端布置
終端銷售渠道網(wǎng)點(diǎn)的建立普及會(huì)大量增加,根據(jù)此種情況設(shè)計(jì)部必須隨時(shí)、隨地積極配合銷售業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合連鎖店店面和店中柜公司產(chǎn)品形象的建設(shè),進(jìn)行統(tǒng)一、整齊、合理、規(guī)范的產(chǎn)品形象陳列,可按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。積極針對(duì)終端促銷、培訓(xùn)定期安排上崗及上樣跟蹤和銷售補(bǔ)進(jìn)工作。有公司具體負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定終端布置標(biāo)準(zhǔn)。
六、促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行主要是在銷售中進(jìn)行,提升產(chǎn)品淡旺季的銷售量,促進(jìn)公司產(chǎn)品的市場占有率。第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促銷活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對(duì)手的銷售促銷活動(dòng),靈活策劃調(diào)整一些銷售促銷活動(dòng)。主要思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品及市場資源優(yōu)勢,突出活動(dòng)重點(diǎn)的策劃優(yōu)勢與劣勢。
普通人員銷售工作計(jì)劃樣本5根據(jù)以上情況在20x年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、商或?qū)⑼卣沟膋/a及商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20x年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20x年至20x年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
去極端化日常工作計(jì)劃 第4篇
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一、了解和收集考評(píng)資料
在進(jìn)行銷售員業(yè)績考評(píng)時(shí),對(duì)銷售人員的資料、信息收集方面一定要全面和充分。資料的來源主要有銷售人員的銷售報(bào)告、銷售情況記錄、客戶的投訴和意見、工作態(tài)度和表現(xiàn)以及公司內(nèi)其他職員的意見等。其中,最重要的來源是銷售報(bào)告,這是考評(píng)削售人員的主要依據(jù)。
1、 銷售員的銷售報(bào)告
銷售報(bào)告主要包括銷售活動(dòng)計(jì)劃報(bào)告和銷售業(yè)績報(bào)告。其中銷售活動(dòng)計(jì)劃分為年度市場營銷計(jì)劃和日常工作計(jì)劃報(bào)告等。許多公司要求銷售人員制定終端銷售的年度計(jì)劃,在計(jì)劃中提出發(fā)展新客戶和增加與現(xiàn)有客戶交易的方案,或要求銷售人員對(duì)銷售區(qū)域的發(fā)展提出一般性意見,列出詳細(xì)的預(yù)地銷售量和利潤估計(jì)。并有銷售經(jīng)理將對(duì)計(jì)劃進(jìn)行研究,提出建議,并以此作為制定銷售定額的依據(jù)。銷售員的日常工作計(jì)劃由銷售員提前一周或一月提交,說明計(jì)劃進(jìn)行的訪問和巡回路線。銷售主管接到業(yè)務(wù)代表的行動(dòng)計(jì)劃后,有時(shí)會(huì)與他們接觸,提出改進(jìn)意見等。
2、銷售情況記錄
銷售員的有關(guān)銷售記錄如終端客戶情況記錄、區(qū)域的銷售記錄、銷售費(fèi)用的支出等,都是評(píng)估銷售員的寶貴資料。
3、客戶的投訴和意見
在評(píng)估銷售人員時(shí)要調(diào)查銷售員有無客戶的投訴,要聽取客戶的意見。有些業(yè)務(wù)人員業(yè)績很好,但在客戶服務(wù)方面做得并不理想,這樣會(huì)影響銷售工作的進(jìn)一步開展。
4、工作態(tài)度和表現(xiàn)
銷售員的在平時(shí)的工作態(tài)度和表現(xiàn)也應(yīng)當(dāng)列入考評(píng)范圍,一個(gè)銷售人員的工作業(yè)績?cè)俸?,若工作態(tài)度和表現(xiàn)不好,也不是一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員。
二、建立績效標(biāo)準(zhǔn)
評(píng)估銷售人員的績效一定要有一個(gè)合理的標(biāo)準(zhǔn)。績效標(biāo)準(zhǔn)不能一概而論,管理者應(yīng)充分了解市場情況和銷售人員在工作環(huán)境和銷售能力上的差異??冃?biāo)準(zhǔn)應(yīng)與銷售額、利潤額和銷售目標(biāo)一致。建立績效標(biāo)準(zhǔn)的方法有兩種:一是為每種工作因素制定特別的標(biāo)準(zhǔn),如訪問的次數(shù)、開發(fā)終端數(shù)量等;一是將每位銷售人員與銷售人員的平均績效相互比較而制定。
制定公平、公正、合理有效的績效標(biāo)準(zhǔn)是不容易的。需要管理者根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合銷售人員的行動(dòng)來制定,并在實(shí)踐中不斷加以調(diào)整和完善。
一般常用的終端銷售人員績效指標(biāo)主要有十個(gè)方面:
1、終端的開發(fā)數(shù)量:來衡量銷售員的開發(fā)能力。
2、銷售量:用于衡量銷售增長狀況,是最常用的指標(biāo)。
3、訪問率(每天的訪問次數(shù)):為衡量銷售員人員的努力程度,但不能表示推銷結(jié)果。
4、訪問成功率:為衡量銷售人員工作效率的指標(biāo)。
5、平均訂單數(shù)目:多與每日平均訂單數(shù)目一起用來衡量、說明訂單的規(guī)模與推銷的效率。
6、銷售費(fèi)用:用于衡量每次訪問的成本。
7、銷售費(fèi)用率:用于衡量銷售費(fèi)用占銷售額的比率。
8、新開發(fā)終端數(shù)目:這是開辟新客戶衡量標(biāo)準(zhǔn)。
9、終端風(fēng)險(xiǎn)率:用于衡量銷售員的結(jié)帳能力和抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
10、毛利:用于衡量利潤的潛力。
為了實(shí)現(xiàn)最佳評(píng)核,企業(yè)在判定評(píng)核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)注意以下問題:一是銷售區(qū)域的潛量、區(qū)域的差異、經(jīng)濟(jì)狀況等因素對(duì)業(yè)務(wù)效果的影響;二是一些非數(shù)量化的標(biāo)準(zhǔn)很難求得平均值,如合作性、工作熱忱、責(zé)任感、判斷力度等。
三、業(yè)績考評(píng)的三種方法
業(yè)績考評(píng)的主方法很多,但對(duì)終端銷售員考核方法還在不斷的發(fā)展中。就目前采取的方法較主要有橫向比較法、縱向分析法和尺度考評(píng)法。
1、橫向比較法:
橫向比較法就是把各位終端銷售人員的銷售業(yè)績進(jìn)行比較和排隊(duì)的方法。這里并不是對(duì)業(yè)務(wù)完成的銷售額進(jìn)行對(duì)比。而且這應(yīng)考慮到業(yè)務(wù)人員的終端銷售成本、終端銷售利潤、終端風(fēng)險(xiǎn)控制、客情關(guān)系等。
2、縱向分析法。
所謂的縱向分析法將同一終端銷售人員現(xiàn)在和過去的工作實(shí)績進(jìn)行比較,包括對(duì)終端的銷售額、銷售費(fèi)用、新增的終端客戶數(shù)、失去的終端數(shù)、終端的死帳率以及每個(gè)終端平均銷售額等到數(shù)量指標(biāo)的分析。這種方法有利于衡量銷售員工作的改善狀況。
去極端化日常工作計(jì)劃 第5篇
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公司財(cái)務(wù)部門20xx年工作計(jì)劃(一)回顧過去,展望未來,***房地產(chǎn)公司在恢復(fù)中逐漸步入欣欣向榮,新的20**,財(cái)務(wù)部在保證工作順利進(jìn)展并取得長足的進(jìn)步的同時(shí),更要戒驕戒躁,繼續(xù)保持20**年的昂揚(yáng)斗志,同時(shí)不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)工作中的不足,在保證作為公司核心的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)作的前提下,將財(cái)務(wù)的管理提高到一個(gè)新的層次!因此,財(cái)務(wù)部對(duì)充滿激情的20**年作出了如下的展望和規(guī)劃:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)員工的成本控制意識(shí),嚴(yán)格控制借支的審批流程,層層把關(guān),當(dāng)然,這個(gè)工作與各個(gè)部門的直接分管經(jīng)理的管理是分不開的;同時(shí),財(cái)務(wù)部將加強(qiáng)對(duì)新職工的成本費(fèi)用報(bào)銷和控制的宣傳,老職工帶新職工,把***嚴(yán)格借支,節(jié)約費(fèi)用,7天沖賬的優(yōu)良作風(fēng)延續(xù)下去;對(duì)于項(xiàng)目的請(qǐng)款嚴(yán)格審批制度,經(jīng)理一支筆制度,對(duì)項(xiàng)目的沖賬報(bào)銷嚴(yán)格按照借支明細(xì)審批,超出借支范圍的請(qǐng)款除特別批準(zhǔn)外,財(cái)務(wù)一律不得核銷負(fù)責(zé)人借支,并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除。
二、加強(qiáng)往來款項(xiàng)的催收力度,需要各項(xiàng)目總監(jiān)極力配合財(cái)務(wù)的此項(xiàng)工作,對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的正常回款,按照公司財(cái)務(wù)部制定的傭金結(jié)精精算管理辦法嚴(yán)格要求各項(xiàng)目部銷售秘書按時(shí)報(bào)交銷售報(bào)表和傭金結(jié)算表,除法定節(jié)假日外,財(cái)務(wù)部每月5日左右對(duì)各項(xiàng)目所報(bào)數(shù)據(jù)歸總,向董事辦上報(bào)當(dāng)月資金收付計(jì)劃。
三、配備財(cái)務(wù)人員:財(cái)務(wù)部工作量日漸加強(qiáng),鑒于目前財(cái)務(wù)工作在運(yùn)作尚好,本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則,財(cái)務(wù)建議至少增加一名主管會(huì)計(jì),負(fù)責(zé)日常賬務(wù)處理及成本費(fèi)用報(bào)銷審核把控,出納除負(fù)責(zé)日常收支及資金收付計(jì)劃外,加強(qiáng)往來款項(xiàng)的催要工作,成本會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)按照公司的績效考核方案進(jìn)行公司人力資源成本提成的核算,另協(xié)助往來款項(xiàng)的清欠工作。
四、配備金蝶升級(jí)版財(cái)務(wù)軟件及多端口:至少配備三個(gè)財(cái)務(wù)軟件端口,董事辦一個(gè)端口,主管會(huì)計(jì)一個(gè)端口,出納一個(gè)端口,各負(fù)其職,出納負(fù)責(zé)現(xiàn)金銀行流水賬記賬核查兼負(fù)憑證審核,會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)收、付、轉(zhuǎn)全盤內(nèi)、外賬務(wù)處理,董事辦設(shè)置查詢功能,實(shí)時(shí)進(jìn)入賬務(wù)系統(tǒng),進(jìn)行現(xiàn)金銀行查詢,這樣就必須具備一個(gè)條件,所有收支發(fā)生時(shí),由經(jīng)手人將手續(xù)完備的單據(jù)直接傳遞給會(huì)計(jì)、出納同時(shí)記賬,這樣就均衡了平時(shí)的日常工作量,不會(huì)出現(xiàn)平時(shí)出納忙,月底會(huì)計(jì)忙,并且會(huì)計(jì)出納同時(shí)做了相當(dāng)一部分重復(fù)工作,月底核對(duì)賬務(wù)也很繁瑣費(fèi)時(shí)的情況,工作起來更加高效,有序,時(shí)效性和監(jiān)控性更強(qiáng)。由此,財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范,流水化,分工明確,并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時(shí)了解公司資金狀況,便于董事長統(tǒng)籌安排和臨時(shí)資金調(diào)精精配。
五、日常工作:認(rèn)真完成每月原始憑證審核、納稅申報(bào),憑證裝訂和財(cái)務(wù)檔案、策劃等合同管理,現(xiàn)金銀行收支,提成核算發(fā)放,賬務(wù)核對(duì)和往來款項(xiàng)催收等日常工作,保證不出差錯(cuò),做好資金安排,保證公司資金正常運(yùn)作。
六、其他:配合其他部門完成公司交給的其他工作。
公司財(cái)務(wù)部門20xx年工作計(jì)劃(二)作為公司的財(cái)務(wù)出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節(jié)約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級(jí)交給的工作,特制定出出納工作計(jì)劃 :
一、組織財(cái)務(wù)人員參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn)。
組織財(cái)務(wù)人員參加財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。
二、進(jìn)一步做好預(yù)算工作探索基層公司預(yù)算管理規(guī)律.
按照上級(jí)財(cái)政部門的要求,總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律,提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性,做好公司部門預(yù)算的編制和落實(shí)工作。
編制好年度預(yù)算,并力求切合實(shí)際。
三、加強(qiáng)規(guī)范資金管理。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
四、財(cái)務(wù)管理力求科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。
確有正常損壞要按照?qǐng)?bào)損程序予以報(bào)損。各**室、儀器室、處室要嚴(yán)格管理人員,轉(zhuǎn)換要有手續(xù),損壞丟失要照價(jià)賠償。管好固定資產(chǎn)帳。
五、繼續(xù)做好收費(fèi)工作。
公司收費(fèi)工作是高壓線,上級(jí)部門三令五申,故今年公司仍要加大這方面的管理力度,不收學(xué)生的任何費(fèi)用。
1、 按照上級(jí)要求停收住宿學(xué)生住宿費(fèi)。雖然物價(jià)局允許收取,但為了農(nóng)民利益,立停。
2、 教育**、**不得以任何理由收取學(xué)生的任何費(fèi)用。
3、 教育**使用正版讀物。
4、 新華書店(基礎(chǔ)訓(xùn)練)或保險(xiǎn)公司(學(xué)生保險(xiǎn))上門服務(wù),允許公司提供便利條件,但領(lǐng)導(dǎo)、**嚴(yán)禁介入。
六、抽取部分資金對(duì)公司破舊、損壞之處進(jìn)行修繕。
公司財(cái)務(wù)部門20xx年工作計(jì)劃(三)公司財(cái)務(wù)工作的指導(dǎo)思想是:在公司黨組領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)中國南方電網(wǎng)公司工作會(huì)議精神;圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營考核目標(biāo),開源節(jié)流,增收節(jié)支,強(qiáng)化成本控制,完善公司預(yù)算管理體系;加強(qiáng)資產(chǎn)、資金管理和運(yùn)作,防范和化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),確保公司可持續(xù)發(fā)展;以現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理為目的,全面推進(jìn)財(cái)務(wù)經(jīng)營管理信息系統(tǒng)建設(shè)。
20xx年公司財(cái)務(wù)工作要重點(diǎn)抓好以下工作:
一、以電價(jià)為突破口,解決經(jīng)營中的主要矛盾
電價(jià)矛盾是當(dāng)前電網(wǎng)經(jīng)營工作中最突出的問題,合理的電價(jià)是保證電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益的前提,是公司發(fā)展的生命線。
二、繼續(xù)強(qiáng)化預(yù)算管理,確保資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
全面預(yù)算管理貫穿企業(yè)經(jīng)營工作的始終,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)最主要和最有效的控制機(jī)制。不但要抓發(fā)展更要考慮經(jīng)濟(jì)效益,要開源節(jié)流,挖掘內(nèi)部潛力,控制投資和生產(chǎn)成本。公司系統(tǒng)要把降低成本作為加強(qiáng)公司經(jīng)營管理的一項(xiàng)重要工作來抓,牢固樹立成本管理理念,從嚴(yán)控制生產(chǎn)經(jīng)營、項(xiàng)目建設(shè)和融資成本。
1、降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。要求各單位20xx年的成本費(fèi)用必須控制在預(yù)算內(nèi),確保資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
2、建立項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系,防范投資風(fēng)險(xiǎn)。要建立健全投資項(xiàng)目(包括基建、技改、大修等)評(píng)價(jià)制度,包括建設(shè)前的財(cái)務(wù)預(yù)評(píng)估制度與項(xiàng)目投產(chǎn)后的后評(píng)估制度,提高項(xiàng)目投資經(jīng)濟(jì)效益。
3、加強(qiáng)資金管理,降低融資成本。進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目資金的監(jiān)管力度,完善資金流動(dòng)計(jì)劃管理,提高項(xiàng)目融資計(jì)劃的準(zhǔn)確性和可靠性,爭取貸款優(yōu)惠利率,優(yōu)化債務(wù)結(jié)構(gòu),降低融資成本。
三、加強(qiáng)資金管理和資本運(yùn)作,提高資金效益,為電網(wǎng)建設(shè)提供財(cái)務(wù)支持
進(jìn)一步發(fā)揮電網(wǎng)公司現(xiàn)金流量的優(yōu)勢,優(yōu)化資金調(diào)度,在保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需求的前提下,加大資本運(yùn)作力度,充分發(fā)揮中國電力財(cái)務(wù)公司廣西業(yè)務(wù)部的融資理財(cái)功能,提高資金的效益。繼續(xù)保持良好的銀企合作關(guān)系,充分利用銀行授信,選擇靈活多樣的融資方式,為電網(wǎng)建設(shè)提供財(cái)務(wù)支持。
四、積極參與電力體制改革方案的實(shí)施,確保各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行
認(rèn)真研究財(cái)政部《關(guān)于電力企業(yè)重組工作中有關(guān)資產(chǎn)財(cái)務(wù)劃分問題的通知》和其他國家有關(guān)政策,做好廠網(wǎng)分開過程中發(fā)電企業(yè)資產(chǎn)財(cái)務(wù)劃分及資產(chǎn)交接工作,理順財(cái)務(wù)關(guān)系。對(duì)資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)和交接中出現(xiàn)的財(cái)務(wù)問題,提出解決辦法。要積極參與主輔分離研究,解決主輔分離過程中的相關(guān)財(cái)務(wù)問題。
五、大力推進(jìn)財(cái)務(wù)經(jīng)營管理信息系統(tǒng)建設(shè),推動(dòng)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)代化
20xx年項(xiàng)目計(jì)劃要完成軟件開發(fā)、系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)的整理與錄入、系統(tǒng)試運(yùn)行等,并爭取實(shí)現(xiàn)在線運(yùn)行。公司各部門和南寧供電局(試點(diǎn)單位)及各相關(guān)單位在今后的工作階段中要配合項(xiàng)目實(shí)施,確保項(xiàng)目順利完成。
六、做好城農(nóng)網(wǎng)工程的竣工決算工作
今年將農(nóng)網(wǎng)工程的竣工決算工作列入對(duì)供電局內(nèi)部經(jīng)營責(zé)任制的考核,我們要求各供電局采取措施,切實(shí)將城農(nóng)網(wǎng)項(xiàng)目竣工決算工作抓緊做好。
七、規(guī)范代管縣供電企業(yè)的財(cái)務(wù)管理,提高管理水平
我們要繼續(xù)開展對(duì)代管供電企業(yè)財(cái)務(wù)調(diào)查,進(jìn)一步摸清代管供電企業(yè)的財(cái)務(wù)情況以及存在問題,制定相應(yīng)的管理辦法,規(guī)范代管供電企業(yè)的財(cái)務(wù)管理行為。
八、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,做好迎審工作
今年,受中共中央組織部委托,國家審計(jì)署將在電力系統(tǒng)進(jìn)行20xx年財(cái)務(wù)收支和領(lǐng)導(dǎo)人任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。為了配合審計(jì)部門檢查,公司對(duì)迎審工作進(jìn)行了布置,各單位要認(rèn)真配合審計(jì)部門做好檢查工作。
去極端化日常工作計(jì)劃 第6篇
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總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!親愛的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些年底工作總結(jié),請(qǐng)笑納!
年底工作總結(jié)1轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F(xiàn)把2020年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;
負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。
每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號(hào)報(bào)員工新增,15號(hào)報(bào)員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。
對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。
文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性:不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。
雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;
在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計(jì)劃
1、積極做好日常保障工作:①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;
②做好兩個(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善isis的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作;④認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力:①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);
②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。
六、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信_(tái)的明天會(huì)更好。
年底工作總結(jié)22020年的工作告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室行政管理工作
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。
2020年公司資質(zhì)新增兩項(xiàng),年審兩項(xiàng)。新增的設(shè)計(jì)丙級(jí)資質(zhì)及混凝土三級(jí)資質(zhì)增項(xiàng)工作量大、人手少,需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司支持和財(cái)務(wù)部的大力配合下,混凝土增項(xiàng)資質(zhì)分別于20_年_月、_月取得證書;建筑三級(jí)資質(zhì)、電力四級(jí)資質(zhì)年審?fù)ㄟ^。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,會(huì)議紀(jì)要提煉,負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄正負(fù)激勵(lì),辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。
按照公司采購計(jì)劃,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。
本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大,為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗,在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后,積極開展招聘工作。通過專場招聘、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,進(jìn)入工作角色。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
工作中存在的問題一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致;第二,管理水平有待提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
五、2021年工作計(jì)劃和努力方向
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。
努力學(xué)習(xí)建筑業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí);
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;
4、不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平;
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
六、合理化建議
1、由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn)。
內(nèi)容包括:辦公自動(dòng)化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識(shí)。本人愿意投入精力整理各方面學(xué)習(xí)資料,擔(dān)任培訓(xùn)教材編制工作和培訓(xùn)宣講工作。
2、合理化建議試行每月定額制,硬性要求每月每人提出3條合理化建議,內(nèi)容可大可小,大到工作程序改善,小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電。
對(duì)于建議合理被公司采納的每季度張貼公布,實(shí)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于不能達(dá)成目標(biāo)的,予以處罰。
年底工作總結(jié)3時(shí)間如流水一樣,這一年又要進(jìn)入結(jié)尾,我的保潔工作也將要告段落了,為了更好的回顧工作,幫助自己把不足改正,我把自己這一年的工作做如下的總結(jié):
一年下來,我作為公司的保潔員,把整個(gè)公司的衛(wèi)生都要全部進(jìn)行打掃一遍,我是負(fù)責(zé)掃地和拖地的,這一年來我每天打掃衛(wèi)生兩次,早上一次,下午一次。早上七點(diǎn)多到公司掃地、拖地,整理打包垃圾,一年來我沒有中斷過工作。雖然每天只要打掃兩次,但是我整棟樓層的衛(wèi)生都是我要去做的,所以還是比較辛苦的。當(dāng)然,工作雖辛苦了些,可是我也熱愛保潔工作,每每看到自己打掃干凈了衛(wèi)生,那種成就感特別的滿足,那是從工作上獲得的美妙感覺。
這一年,我不只是每天都工作,閑下來的時(shí)間我會(huì)學(xué)習(xí)如何更好的去打掃衛(wèi)生,不斷的提高自己保潔的能力。誰說保潔員就不用學(xué)習(xí)的,我一樣也是要去學(xué)習(xí)的,畢竟懂得更多的打掃衛(wèi)生的方法,對(duì)自己的工作也是有幫助的。因此在本年度,為了提升個(gè)人的一個(gè)能力,我也參加了公司的培訓(xùn),讓自己學(xué)習(xí)更多的保潔知識(shí),也讓自己經(jīng)過培訓(xùn)后,把保潔工作進(jìn)行更好。做保潔員還不到三年,還是個(gè)很年輕的人,工作雖累了些,但是自己在這個(gè)過程中,也有好的感受。所以對(duì)待這份保潔工作,我是認(rèn)真對(duì)待的,在打掃的時(shí)候,是每個(gè)角落都會(huì)關(guān)注到的,盡力的給辦公人員一個(gè)舒適良好的工作環(huán)境,這是我工作的意義所在。
我認(rèn)真的遵守公司對(duì)我們這些保潔員工制定的規(guī)則,每天按時(shí)上班,在他人上班之前就把衛(wèi)生全部打掃干凈了,盡量不給他人造成干擾。每天早上按時(shí)參加會(huì)議,認(rèn)真的匯報(bào)自己前一個(gè)的工作,并且將自己下一步的計(jì)劃告知大家,分享工作中的經(jīng)驗(yàn),與大家一起把保潔做好。當(dāng)然,我也有積極提供幫助,在同事有事無法上班時(shí),而我有足夠的時(shí)間時(shí),我會(huì)替她帶班,把她的工作處理好。
一年下來的工作,工作有辛苦,也有收獲,由于這樣的勞作,我的身體都變得健康了,也進(jìn)一步學(xué)會(huì)許多對(duì)自己有用的知識(shí),增加了經(jīng)驗(yàn),這于我可是很大的一個(gè)幫助的,經(jīng)驗(yàn)多了,工作起來也就沒有那么費(fèi)力了,知道找更好的方法去應(yīng)對(duì)工作。下一年的工作我會(huì)做得更好的,一定能夠讓大家更加滿意。
年底工作總結(jié)4一年來的工作結(jié)束了,一定要養(yǎng)成好的習(xí)慣,維持一個(gè)好的工作態(tài)度,對(duì)自己的工作更加認(rèn)真一點(diǎn),我會(huì)端正好自己的心態(tài),作為一名副園長,平時(shí)的工作還是比較多的,這對(duì)我而言也是一個(gè)非常大的鍛煉,是我應(yīng)該要去努力維持好的,對(duì)于過去的一年,我也是有著清楚的認(rèn)知,認(rèn)真的搞好分內(nèi)的職責(zé),在幼兒園的工作當(dāng)中我還是保持著非常端正的態(tài)度的,也是做到盡職盡責(zé),我認(rèn)為這是我應(yīng)該要有的心態(tài),一年的時(shí)間結(jié)束了,還是有非常多的工作需要去完成好。
過去的一年也有非常多的收獲,我認(rèn)為這也是對(duì)我各方面能力的一種打磨,能夠不斷的提高,這確實(shí)是應(yīng)該要去積累的,作為副園長,這是我應(yīng)該要去保持好的態(tài)度,在這方面肯定是應(yīng)該要不斷的去積累的,落實(shí)好園內(nèi)的相關(guān)規(guī)章制度,不斷的提高自己的工作能力,應(yīng)該要正確的去落實(shí)好,關(guān)注孩子們?cè)趫@內(nèi)的情況, 提高自己這方面的經(jīng)驗(yàn)這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也是我應(yīng)該要去做好的事情,保證孩子們能夠有一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
在工作當(dāng)中我認(rèn)真搞好分內(nèi)的職責(zé),關(guān)注孩子們的身心健康,還有各班級(jí)老師的教學(xué)情況,配合老師們的工作,認(rèn)真的做好這些細(xì)節(jié)方面的事情,這一點(diǎn)是我應(yīng)該要去做到位的,搞清楚工作當(dāng)中應(yīng)該要去維持好的習(xí)慣,我一定會(huì)進(jìn)一步去做好這些相關(guān)的工作,讓孩子們能夠舒適的搞好學(xué)習(xí),這也是一種態(tài)度,一定要保持好端正的心態(tài),幫助園長把工作做的更好,現(xiàn)在我會(huì)堅(jiān)持去搞好這些細(xì)節(jié)上面的工作,這是非常關(guān)鍵的,作為副園長我的主要工作是應(yīng)該要認(rèn)真的去規(guī)劃好,維持一個(gè)好的心態(tài),這些是 應(yīng)該要有的態(tài)度,這是非常明確的,一年來做好了非常多的工作,在這個(gè)過程當(dāng)中積累了很多,我也能夠在以后的工作當(dāng)中做的更加的到位,在過去的一段時(shí)間當(dāng)中我還是非常堅(jiān)定自己的態(tài)度的,認(rèn)真的規(guī)劃好新一年的工作。
當(dāng)然過去的一年來確實(shí)也是有一些做得不夠好的地方,在這方面我有非常明確的態(tài)度,這些都是我應(yīng)該要去做好的,我非常清楚這一點(diǎn),這一年來的工作當(dāng)中努力的維持一個(gè)好的平衡,新的一年是新的開始,我會(huì)把過去做的不夠好的地方好好的糾正,讓自己保持一個(gè)端正的態(tài)度,搞好副園長工作。
年底工作總結(jié)5一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,真的感覺非常的有意義,在這方面這是我應(yīng)該去思考的,作為_的一名員工,我知道在這一點(diǎn)上面我清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn),一年來的工作當(dāng)中我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),以后在工作當(dāng)中我也一定會(huì)讓自己做的更好,過去的一年是非常充實(shí)的,是我應(yīng)該要去接觸的,在這一點(diǎn)上面這是應(yīng)該要有的態(tài)度,我也需要對(duì)這段時(shí)間的工作總結(jié)一下。
在工作當(dāng)中我不斷的積累經(jīng)驗(yàn),我清楚的意識(shí)到了自己不足,在這個(gè)過程當(dāng)中我也堅(jiān)持做好了非常多的事情,未來還會(huì)有更多的事情是我要進(jìn)一步去做好的,工作當(dāng)中我和周圍的同事虛心的學(xué)習(xí),我覺得自己在工作方面還是有一些不足的地方,這也是我要有的態(tài)度,在這個(gè)過程當(dāng)中這也是我應(yīng)該要去考慮的,一年來我也是有非常多的進(jìn)步,這一點(diǎn)是非常明確的,我會(huì)認(rèn)真端正好自己的態(tài)度,未來還是有更多的事情等著我去做好,接觸這份工作以來我就有非常多的進(jìn)步,在這方面我覺得我是做出了成績的,我相信這是我應(yīng)該要去履行好的職責(zé),在工作當(dāng)中不斷的要求自己,保持一個(gè)正確心態(tài)的,學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中都認(rèn)真的去思考, 認(rèn)真的去接觸,工作方面讓自己有足夠多的進(jìn)步,這是非常重要的,我認(rèn)為我是應(yīng)該要進(jìn)一步的去去調(diào)整好這些。
去極端化日常工作計(jì)劃 第7篇
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小編為大家分享的2021年業(yè)務(wù)員銷售工作計(jì)劃,僅供大家閱讀與借鑒!
2021年業(yè)務(wù)員銷售工作計(jì)劃根據(jù)公司20__年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司2016年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級(jí)市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動(dòng)了整體市場容量的擴(kuò)張。20__年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較20__年度增長11.4%.20__年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20__年度的產(chǎn)品線,公司20__年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20__年中國空調(diào)品牌約有400個(gè),到20__年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20__年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。20__年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20__年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20__年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、商或?qū)⑼卣沟膋/a及商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20__年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20__年至20__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在__年04月8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日8月30日a、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報(bào)表。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段9月1號(hào)-20__年2月1日第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),并保持與原有?端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。
①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級(jí)和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員促銷員
培訓(xùn)講師促銷員
②利用周例會(huì)對(duì)全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)
9月1日-10月1日:進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)
10月1日-10月31日:進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
11月1日-11月30日:進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)
12月1日-12月31日:進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。
20__年1月1日-1月31日:進(jìn)行四節(jié)的促銷活動(dòng)及終端布置培訓(xùn)
20__年2月1日-2月29日:進(jìn)行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷量跟進(jìn)。
第三階段:20__年2月1日-2月29日
①用一周的時(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作,利用10天的時(shí)間對(duì)新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對(duì)合格人員進(jìn)行賣場安排試用一周后對(duì)所人的促銷再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上
第四階段:20__年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷員,以備做活動(dòng),全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動(dòng),并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動(dòng),拉動(dòng)市場,提升銷量。
第四:跟進(jìn)促銷贈(zèng)品及贈(zèng)品的合理化分配。
第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo)。
第六:每月進(jìn)行量化考核
第七:對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照wbs法對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。
第八:利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段:即周工作例會(huì);隨訪輔導(dǎo);述職談話;報(bào)表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì),保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。
第九:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場調(diào)研、市場動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
第十:協(xié)調(diào)好商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
以上是20__年度的工作計(jì)劃,如有考慮不周之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!!
2021年業(yè)務(wù)員銷售工作計(jì)劃一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;
通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。
并與朱、郭本文來自轉(zhuǎn)載零二七大全兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié),市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。
并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。
我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
去極端化日常工作計(jì)劃 第8篇
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一流的終端銷售團(tuán)隊(duì)的塑造,猶如建造一座房子。崗位職責(zé)細(xì)則、績效考核的合理設(shè)定是構(gòu)成整個(gè)房子的地基,計(jì)劃、培訓(xùn)、激勵(lì)、協(xié)調(diào)構(gòu)成了整個(gè)房間的空間,經(jīng)理個(gè)人素質(zhì)構(gòu)成了房間的墻壁。只有以上幾個(gè)基礎(chǔ)打牢打?qū)?,房子才有可能封頂,才有可能塑造一流的終端銷售團(tuán)隊(duì)。
1、具體的崗位職責(zé)細(xì)則
筆者在某公司曾問了幾個(gè)專賣店店長同樣的問題:“你們一天的主要工作內(nèi)容是什么?”結(jié)果回答的千差萬別。這個(gè)就是典型的對(duì)工作崗位職責(zé)細(xì)則不清楚。在終端,各級(jí)主管以及業(yè)務(wù)人員要進(jìn)行明確的分工,指定每個(gè)人的詳細(xì)的工作職責(zé)細(xì)則,工作標(biāo)準(zhǔn)、每周每月詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作總結(jié),要讓每個(gè)人明確自己該干哪些工作,不該干哪些工作。明確具體的崗位職責(zé)細(xì)則需要規(guī)范化,具體化,需要具體明確每天、每周、每月的工作內(nèi)容、次數(shù)。例如,為某公司專賣店店長設(shè)計(jì)的工作細(xì)則是:
1、檢查專賣店員工出勤狀況,帶領(lǐng)專賣店人員進(jìn)行營業(yè)前準(zhǔn)備;(1次/日)
2、主持專賣店的早會(huì),布置相關(guān)工作;(1次/日)
3、進(jìn)行庫存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放;(1次/日)
4、檢查專賣店財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,確保店內(nèi)收貨、收銀、客服工作的正常運(yùn)作;(1次/日)
5、開展相關(guān)業(yè)務(wù)工作,并對(duì)專賣店其他崗位同事的業(yè)務(wù)開展過程進(jìn)行監(jiān)督與幫助;(n次/日)
6、負(fù)責(zé)專賣店各項(xiàng)市場推廣、終端陳列、市場調(diào)研落實(shí),統(tǒng)籌管理各項(xiàng)物料;(1次/日)
7、對(duì)專賣店各項(xiàng)銷量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析;(2次/日)
8、組織店內(nèi)人員做好商品清點(diǎn)工作;(1次/日)
9、召開晚會(huì),對(duì)專賣店當(dāng)日情況進(jìn)行總結(jié);(1次/日)
10、向分公司領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)專賣店每日營業(yè)情況并遞交相關(guān)文件和報(bào)表;(1次/日)
11、對(duì)專賣店周營運(yùn)、渠道開拓與維護(hù)、銷售、市場推廣情況進(jìn)行總結(jié)和分析;(1次/周)
12、對(duì)本周各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、并對(duì)下周各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行分解;(1次/周)
13、參加周例會(huì)、培訓(xùn)、提交周報(bào);(1次/周)
14、對(duì)專賣店月營運(yùn)、渠道開拓與維護(hù)、銷售、市場推廣情況進(jìn)行總結(jié)和分析;(1次/月)
15、對(duì)本月各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、并對(duì)下月各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行分解;(1次/月)
16、對(duì)專賣店各崗位kpi指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行匯總并提報(bào);(1次/月)
17、完成專賣店資金和商品的月盤點(diǎn)工作;(2次/月)
18、提交月報(bào)。(1次/月)
2、合理的績效考核制度
麥格雷戈的x理論指出,人是有惰性的,必須靠強(qiáng)制措施或懲罰辦法,迫使他們實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。尤其是在競爭激烈的終端市場中,這種做法往往更加有效。豐田公司實(shí)施“鞭策”式體制,使豐田產(chǎn)品的市場占有份額得到了大幅度的提高就是很好的例子。但應(yīng)該如何進(jìn)行“鞭策”,就需要詳細(xì)的研究了,“鞭策”的方向?qū)Σ粚?duì)會(huì)影響到整個(gè)結(jié)果。例如,某公司對(duì)專賣店的績效考核只是考核其銷售量,結(jié)果運(yùn)行了半年,發(fā)現(xiàn)回款率底從而導(dǎo)致分公司財(cái)務(wù)緊張,專賣店呆滯品多、專賣店各項(xiàng)日常管理達(dá)不到指標(biāo)等等。為了避免以上結(jié)果,必須對(duì)專賣店的績效考核重新設(shè)定,使“鞭策”的更加科學(xué)化(圖片略)
這里設(shè)計(jì)了5項(xiàng)kpi(關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo))考核體系,分別為:銷售計(jì)劃完成率、銷售回款、日常管理、財(cái)務(wù)管理、呆帳率。這5項(xiàng)指標(biāo)是專賣店管理的最主要的衡量指標(biāo)。他把分公司的目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo),明確專賣店經(jīng)營的主要責(zé)任,并以此為基礎(chǔ),明確專賣店人員的業(yè)績衡量指標(biāo)。
實(shí)施合理的績效考核制度,需要讓各級(jí)人員清楚自己崗位需要考核的地方,同時(shí),銷售經(jīng)理需要對(duì)下屬的考核進(jìn)行公開與指導(dǎo)等等。
3、計(jì)劃、培訓(xùn)、激勵(lì)、協(xié)調(diào)
銷售經(jīng)理每月必須設(shè)定工作推進(jìn)計(jì)劃、任務(wù)的分解與下達(dá),同樣,一線的各級(jí)主管、業(yè)務(wù)員都需要設(shè)定嚴(yán)格的每天、每周、每月工作計(jì)劃。例如業(yè)務(wù)員每天都要制定第二天的拜訪銷售線路,具體拜訪那些客戶,需要取得什么樣的成績等等,堅(jiān)決杜絕每天工作之后不知道第二天要做什么,從而導(dǎo)致工作出現(xiàn)盲目現(xiàn)象。實(shí)施計(jì)劃的良好前提是,設(shè)計(jì)規(guī)范化的工作計(jì)劃表單,由各級(jí)主管、業(yè)務(wù)員填寫,銷售經(jīng)理進(jìn)行審核與監(jiān)督。
一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)績必定來源于一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),但是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)決不是生而有之的,必須經(jīng)過持之以恒的長期培養(yǎng)才能形成。如何做好營銷團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)工作,銷售培訓(xùn)將是不可忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過培訓(xùn)可以使銷售團(tuán)隊(duì)全面提高基本的業(yè)務(wù)素質(zhì)、從業(yè)心態(tài)、必要的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,從而形成一股強(qiáng)大的力量。銷售培訓(xùn)主要從三個(gè)方面入手:培訓(xùn)需求、課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施與評(píng)估。(如何做好銷售培訓(xùn)請(qǐng)見前不久發(fā)表的《銷售培訓(xùn),請(qǐng)注意方法與技巧》)
馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類,終端銷售團(tuán)隊(duì)也同樣需要滿足這樣的需求。在各項(xiàng)活動(dòng)、工作展開之前,就需要制定一套合理有效的激勵(lì)政策。內(nèi)容可以包括獎(jiǎng)金、普級(jí)、通報(bào)嘉獎(jiǎng)、發(fā)展機(jī)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等等。這里需要強(qiáng)調(diào)的一個(gè)激勵(lì)手段是“明星激勵(lì)效應(yīng)”。榜樣的力量是巨大的,每個(gè)人都需要一個(gè)目標(biāo)和一個(gè)學(xué)習(xí)的對(duì)象,人人都是榜樣后,良好的業(yè)績就是水到渠成了。在銷售團(tuán)隊(duì)中設(shè)立起終端陳列獎(jiǎng)、銷售解說獎(jiǎng)、最佳銷售明星、最佳回款個(gè)人等明星人物,發(fā)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)明星,從而帶動(dòng)整個(gè)銷售的團(tuán)隊(duì)“你追我趕”的積極氛圍。
市場信息千變?nèi)f化,月初設(shè)定的計(jì)劃,月中有時(shí)候很難保障執(zhí)行。這些需要進(jìn)行協(xié)調(diào)。企業(yè)對(duì)終端銷售團(tuán)隊(duì)反映的問題一定要給予高度的重視,摸清情況后盡力解決,這樣既可體現(xiàn)終端人員的價(jià)值,增強(qiáng)歸屬感、認(rèn)同感,又可以提高其工作的積極性。
4、經(jīng)理個(gè)人素質(zhì)
去極端化日常工作計(jì)劃 第9篇
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1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對(duì)市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場情況,并及時(shí)調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
紅酒銷售工作計(jì)劃二
一、業(yè)務(wù)員的配備:
1.以細(xì)分的4個(gè)區(qū)域?yàn)樵瓌t,招收4名本地員工進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,薪酬結(jié)合當(dāng)?shù)匦匠陿?biāo)準(zhǔn)、業(yè)績、所轄市場的概況經(jīng)與公司協(xié)商,進(jìn)行支付。
2.經(jīng)銷(分銷)商的選擇;
選擇經(jīng)銷商的總體原則應(yīng)是態(tài)度決定合作:適合企業(yè)的客戶不是看表面上的大與小,在具備了基本條件后,關(guān)鍵是看其對(duì)我方品牌的真正態(tài)度,即是否理解并認(rèn)同我們公司的整體戰(zhàn)略,企業(yè)理念、文化與品牌建設(shè)等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對(duì)我方品牌進(jìn)行運(yùn)作(配合力度)。
基本條件:主要看其是否穩(wěn)?。篴、有一定的資金實(shí)力;財(cái)務(wù)收支的平衡與穩(wěn)定;b、有自己的營銷隊(duì)伍保持一定的素質(zhì)和穩(wěn)定性;c、有自己的銷售渠道和網(wǎng)點(diǎn),并保持發(fā)展規(guī)劃布局的穩(wěn)定性;d、決策者的人格健全。
二、通路終端建設(shè);
在公司營銷政策不設(shè)省級(jí)商的原則下,雖上面將全省分為兩大區(qū)四小區(qū),主要目的是為了對(duì)業(yè)務(wù)員的市場區(qū)域劃分及管理。
1)在全省每個(gè)區(qū)、市基本上是以設(shè)一家經(jīng)銷商為原則;
2)在重點(diǎn)區(qū)域市場,如xx、xx等若經(jīng)銷商實(shí)力或網(wǎng)絡(luò)有限,經(jīng)共同協(xié)商,再對(duì)所屬市、縣找數(shù)家分銷商,以達(dá)到擴(kuò)大終端網(wǎng)點(diǎn)的目的。
3)在終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)上,初步以有影響的酒店、飯店、大賣場為主,根據(jù)具體市場確定合理的布點(diǎn)數(shù)量。
4)在初步布點(diǎn)完成后,再對(duì)類煙酒專賣店、中小商超進(jìn)行鋪貨。
5)在重點(diǎn)區(qū)域市場進(jìn)行精耕細(xì)作,對(duì)小飯店、居民住宅區(qū)的小食雜店進(jìn)行適燈袒酢?
三、廣告宣傳;
廣告宣傳應(yīng)以簡單、適用為主,應(yīng)從宣傳方式、媒體選擇、方案策劃、廣告創(chuàng)意等方面整合一切資源,以達(dá)到以最小的投入獲得最大的宣傳效應(yīng)。
1)在廣告宣傳上應(yīng)以“xx紅酒”的市場定位、目標(biāo)市場為切入點(diǎn),針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行有效宣傳,有的放矢,不至于浪費(fèi)資源。
2)根據(jù)酒市場的一些特征,在宣傳上以“xx紅酒”是xxx精釀的酒,是餐桌上的調(diào)養(yǎng)酒;引導(dǎo)的是一種科學(xué)、健康、自然、時(shí)尚的酒。消費(fèi)新概念為基本方向。
3)根據(jù)xx地域、氣候特征及當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘o嬍沉?xí)慣,應(yīng)在枸杞特性“味甘、性平、無毒”及“xx紅酒”喝了不上火,即去火解毒的方面進(jìn)行宣傳。
4)在市場導(dǎo)入期,為了擴(kuò)大產(chǎn)品影響,在同經(jīng)銷商協(xié)商,選擇適應(yīng)電視媒體,適當(dāng)時(shí)段進(jìn)行廣告宣傳。
5)在報(bào)紙宣傳上把握兩點(diǎn):a、先以“硬”性廣告為主,重點(diǎn)宣傳“xx紅”是一種創(chuàng)新的酒,讓受眾知曉“xx紅”;b、隨著市場的推進(jìn)時(shí)間,組織一系列“軟”廣告文案,以介紹xx的由來傳說,xx酒的特性等酒文化方面知識(shí)進(jìn)行系列宣傳。
為了擴(kuò)大報(bào)紙宣傳的效果,可舉行“看報(bào)紙廣告,回答問題,禮品奉送”活動(dòng)。
四、在電視、報(bào)刊媒體上投放廣告成本較高,只能進(jìn)行適當(dāng)短期的投放。而我們對(duì)“xx紅酒”的宣傳應(yīng)重點(diǎn)放在酒店、大賣場等占據(jù)消費(fèi)量較大份額的人流較多的銷售終端。
1)在終端進(jìn)行宣傳,應(yīng)以提高“注目率”為基點(diǎn),即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過來,買不買“xx紅酒”是另外的一回事,先讓其看一眼“xx紅酒”,如在賣場酒類專賣區(qū)林林總總的酒產(chǎn)品陳列架前,如何吸引顧客的目光,除了現(xiàn)場促銷員的解說外,另外一條途徑就是在終端陳列上做文章,我們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)精巧的,能體現(xiàn)出“xx紅酒”品牌形象的陳列架,陳列架不求大,以達(dá)列“xx紅酒”一現(xiàn),與眾不同的展示效應(yīng)。同樣,此展示架在些酒、飯店條件允許的情況下也可運(yùn)用。
2)在終端通過其它方式進(jìn)行宣傳吸引“注目率”,即pop的張貼,飲酒常識(shí)小冊(cè)子的發(fā)送,巨無霸形象展示牌的設(shè)置,大型噴繪燈箱的設(shè)置……。
五、日常管理:
作為一名省級(jí)主管,日常的管理主要應(yīng)是從三方面著手:
1)業(yè)務(wù)的拓展、管理工作,親自參予并指導(dǎo)業(yè)務(wù)員協(xié)同經(jīng)銷商作好通路終端工作,擴(kuò)大“xx紅酒”在xx市場的知名度,提升其市場銷量。
2)業(yè)務(wù)員的管理工作,作為一名業(yè)務(wù)主管,在具備一定的業(yè)務(wù)拓展、管理技能的同時(shí),還應(yīng)做到“為人之君,為人之親,為人之師”的表率作用,組織加強(qiáng)業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)工作,共同學(xué)習(xí)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化、品牌建設(shè)等方面的知識(shí),組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),從而提高每個(gè)人的個(gè)人素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力,充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,并形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、親和、互助、上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。
3)充當(dāng)公司與經(jīng)銷商的溝通橋梁作用,業(yè)務(wù)員最基本的要求就是要勤。要勤于經(jīng)銷商溝通,要有創(chuàng)新的思維觀念,在日常工作、學(xué)習(xí)中勤于思考,并有敏銳的洞察力,善于發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題,不能解決的上報(bào)公司,盡早協(xié)調(diào)處理。
紅酒銷售工作計(jì)劃三
一、市場開拓
根據(jù)目前的公司產(chǎn)品理念及價(jià)位,首先必須給產(chǎn)品定好方位,一個(gè)好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性發(fā)展,前面市場分析里面介紹了市場競爭力的轉(zhuǎn)變,紅酒行業(yè)終端市場已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變成為廠家競爭的主要戰(zhàn)場,紅酒連鎖店的擴(kuò)張就是一個(gè)明顯的例子。廠家要想在這部分市場站住腳,必須在服務(wù)與革新上有突破。鑒于公司現(xiàn)在的情況,我建議采取階梯分散式開拓方法,所謂階梯分散式開拓方法,就是區(qū)域先樣板店后分散店,以點(diǎn)帶面的形式開拓市場。在開拓市場的過程中方向是第一要素,方法是第二要素,這二者不可分離,必須有力結(jié)合才開拓出適合公司發(fā)展的市場。
二、產(chǎn)品銷售
根據(jù)公司與店的具體情況制定年銷售任務(wù),月銷售任務(wù),再根據(jù)市場的具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù),并在銷售完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。對(duì)與完不成的店面,要進(jìn)行總結(jié)和及時(shí)的調(diào)整。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展不同階段各種促銷活動(dòng),制定合理有效的獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(此項(xiàng)根據(jù)市場情況及時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行。銷售旺季針對(duì)紅酒連鎖專賣店實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢推進(jìn)終端市場銷售。
三、客戶管理及維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的終端連鎖店和商客戶進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)每一個(gè)連鎖店客戶及商客戶建立客戶檔案,了解銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化和公司產(chǎn)品知識(shí)理念的不定期有計(jì)劃的傳播,在旺季結(jié)束后和旺季來臨前更要加大力度傳播。了解商及連鎖店經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人的基本情況并建檔進(jìn)行定期拜訪,相互溝通,制定銷售計(jì)劃及促銷方案。
四、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣促銷活動(dòng),促進(jìn)品牌的知曉度,培養(yǎng)品牌使用頻率和品牌忠誠度,通過電視、雜志、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。再有可能的情況下與各個(gè)連鎖客戶聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
五、終端布置
終端銷售渠道網(wǎng)點(diǎn)的建立普及會(huì)大量增加,根據(jù)此種情況設(shè)計(jì)部必須隨時(shí)、隨地積極配合銷售業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合連鎖店店面和店中柜公司產(chǎn)品形象的建設(shè),進(jìn)行統(tǒng)一、整齊、合理、規(guī)范的產(chǎn)品形象陳列,可按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。積極針對(duì)終端促銷、培訓(xùn)定期安排上崗及上樣跟蹤和銷售補(bǔ)進(jìn)工作。有公司具體負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定終端布置標(biāo)準(zhǔn)。
六、促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行主要是在銷售中進(jìn)行,提升產(chǎn)品淡旺季的銷售量,促進(jìn)公司產(chǎn)品的市場占有率。第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促銷活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對(duì)手的銷售促銷活動(dòng),靈活策劃調(diào)整一些銷售促銷活動(dòng)。主要思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品及市場資源優(yōu)勢,突出活動(dòng)重點(diǎn)的策劃優(yōu)勢與劣勢。
七、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理
紅酒品牌的競爭在某些人看來依舊是淺顯的廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)等等,但是他們忘記了企業(yè)運(yùn)營的本質(zhì)。不論一個(gè)企業(yè)的資金實(shí)力有多強(qiáng)也不論他的資源有多深厚,那一切資源的操縱者始終是人!紅酒行業(yè)這些年一直追求服務(wù)的差異化,那么一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì)更是必不可少,傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)讓很多企業(yè)精疲力竭,而且并沒有發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的作用,擁有一個(gè)有出色的團(tuán)隊(duì)在未來的紅酒競爭中才能夠真正地決定企業(yè)的興衰。
去極端化日常工作計(jì)劃 第10篇
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治理結(jié)構(gòu)改善 銷售模式助推業(yè)績
公司將主推中高端品牌 大力發(fā)展保健酒
當(dāng)前股價(jià):
今日投資個(gè)股安全診斷星級(jí):
山西汾酒作為全國有影響力的老名酒,正在構(gòu)筑自身的新品牌戰(zhàn)略,并在行業(yè)價(jià)位結(jié)構(gòu)升級(jí)帶來結(jié)構(gòu)性增長、品類需求多元化、區(qū)域和全國品牌集中化的競爭現(xiàn)實(shí)下,山西汾酒具有強(qiáng)有力的后發(fā)競爭優(yōu)勢。汾酒處于明顯的加速復(fù)興態(tài)勢,2011年保守預(yù)測第一季度營業(yè)收入增長率在55%。
一季度業(yè)績可能再超預(yù)期
2011年第一季度公司銷售形勢喜人,部分品種已經(jīng)完成了全年銷售計(jì)劃的50-60%,省外很多市場已經(jīng)完成了全年銷售計(jì)劃的60-70%。由于銷售形勢超出預(yù)計(jì),我們預(yù)計(jì)公司一季度的業(yè)績將超出市場預(yù)期,公司也很可能根據(jù)銷售情況適度上調(diào)全年原定40億元的銷售計(jì)劃。我們認(rèn)為,公司目前的銷售理想態(tài)勢是公司近兩年來積極變革成果的體現(xiàn),目前公司在市場拓展和營銷方面已經(jīng)有了很大的變化,特別在渠道下沉、市場價(jià)格管控、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整等方面都有了長足的進(jìn)步。我們相信隨著改革的進(jìn)一步推進(jìn),公司將迎來新的快速發(fā)展期,集團(tuán)實(shí)現(xiàn)百億收入的目標(biāo)指日可待。
治理結(jié)構(gòu)改善 銷售模式助推業(yè)績
銷售體制改革成效顯著,收入、利潤雙項(xiàng)實(shí)現(xiàn)高增長。從2009年開始,公司和盛初合作繼續(xù)行大刀闊斧的改革。公司的品牌和營銷理念的更新、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、對(duì)市場的掌控都取得了顯著的成效。特別是對(duì)銷售體制進(jìn)行了重大改革,公司給了充分的授權(quán),激勵(lì)政策到位,銷售人員的薪酬高于其他崗位員工數(shù)倍。目前,整個(gè)公司自上而下,工作熱情高漲,對(duì)企業(yè)的發(fā)展充滿信心。去年公司營銷改革重點(diǎn)放在陜西,同時(shí)省外市場發(fā)展迅猛,7大重點(diǎn)市場占省外營銷比重超過70%。特別是北京、陜西和河南三個(gè)領(lǐng)袖市場近2億元佳績?yōu)楣緦?shí)現(xiàn)30.17億元打下堅(jiān)定基礎(chǔ)。得益于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整和省外市場的開拓,在銷量增長10%的情況下,2010年公司的銷售收入和利潤實(shí)現(xiàn)了30-40%的增長。
銷售隊(duì)伍建設(shè)緊跟市場,積極推進(jìn)團(tuán)購。去年在市場拓展、營銷方面變化比較大,從渠道的建設(shè)、渠道的下沉,市場價(jià)格的管控等方面取得較大成績。在市場方面,在董事會(huì)層面成立了一個(gè)營銷委員會(huì),具體指導(dǎo)集團(tuán)和股份公司產(chǎn)品的運(yùn)營。具體策略的實(shí)施由汾酒銷售公司、竹葉青銷售公司兩家公司運(yùn)作。每個(gè)月都要進(jìn)行一個(gè)溝通協(xié)調(diào)會(huì),對(duì)市場的需求,內(nèi)部的生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整進(jìn)行協(xié)調(diào)。公司目前有銷售人員500多人,去年一年增加了200多人,公司力求銷售人員數(shù)量的增加和管理能力相結(jié)合。在成熟的市場派駐的人員較多,而省外依靠區(qū)域和二級(jí)營銷的模式運(yùn)作,這方面和洋河的模式相同。公司在團(tuán)購方面,也積極進(jìn)行拓展,嘗試高端營銷和定制產(chǎn)品。2010年8月份,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全國24個(gè)軍級(jí)以上單位部隊(duì)全部進(jìn)行了慰問。今年1月份,慰問部分大型中央企業(yè),為未來部隊(duì)和大企業(yè)的重點(diǎn)客戶的開拓打下了良好的基礎(chǔ)。
廣告仍將高投入,費(fèi)用控制將更合理。從2010年開始,公司對(duì)銷售費(fèi)用進(jìn)行了細(xì)化,包括了促銷、返點(diǎn)、銷售人員費(fèi)用都進(jìn)行了安排。其中廣告只是其中一部分,但廣告的投放還是集中在央視,重點(diǎn)區(qū)域輔助一些戶外廣告,去年在央視的廣告安排約2.4億元左右,以進(jìn)一步推廣品牌。這兩年公司對(duì)市場投入比較大,還處在快速增加銷售收入和拓展市場的階段。兩年后,將會(huì)更看重效益。由于汾酒在預(yù)算的管理方面的原因,市場營銷費(fèi)用等方面的計(jì)劃性欠缺,以及經(jīng)銷商兌現(xiàn)、促銷等相關(guān)重大活動(dòng)集中到四季度進(jìn)行,每年的第四季度營銷費(fèi)用的攤銷比較大,導(dǎo)致每年四季度的業(yè)績波動(dòng)比較大。公司已經(jīng)非常重視這一點(diǎn),力爭把有些費(fèi)用攤銷到銷售的旺季,做到四個(gè)季度平衡。由歷史原因?qū)е碌匿N售公司的股權(quán)問題,未來也會(huì)進(jìn)行調(diào)整。
公司將主推中高端品牌 大力發(fā)展保健酒
積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。2011年,公司的產(chǎn)品調(diào)整結(jié)構(gòu)力度將會(huì)加大,繼續(xù)主推中高端品牌,擺脫汾酒的低端形象。2010年9月份,公司陸續(xù)推出了7、8款中高端汾酒系列產(chǎn)品,今年主要產(chǎn)品線調(diào)整,一些低端、包裝差的產(chǎn)品淘汰掉。以保健酒園區(qū)建設(shè)為契機(jī),發(fā)展保健酒。竹葉青、玫瑰汾酒、白玉汾酒方面進(jìn)行產(chǎn)品線的梳理和新品的推出。相對(duì)于同行產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整方面,汾酒動(dòng)作比較慢,產(chǎn)品價(jià)格方面的戰(zhàn)略、產(chǎn)品線的發(fā)展有些遲緩,可能會(huì)很快的進(jìn)行調(diào)整。從2010年產(chǎn)品的銷售結(jié)構(gòu)來看,以青花瓷為代表的中高端就增長都在20%以上,中端酒15%以上,玻璃瓶的低端酒增速在下滑。2011年汾酒會(huì)保持青花瓷在省外市場的快速推廣,20年汾酒推出的時(shí)間較晚,在今年將會(huì)保持快速的增長。為了適應(yīng)高端消費(fèi)群體,國藏汾酒也會(huì)作為2011年比較大的重點(diǎn)品牌推廣。
竹葉青將大力推向市場,保健酒迎發(fā)展良機(jī)。2011年,公司將會(huì)大力發(fā)展保健酒,3月6號(hào),竹葉青銷售公司掛牌成立,即將推出高端和低端的竹葉青酒,其中高端竹葉青產(chǎn)品將分為國釀、精釀,特釀三類。為結(jié)合市場的推進(jìn),央視已經(jīng)推出竹葉青的廣告,高端竹葉青的品牌公司將會(huì)給于重視。未來玫瑰汾酒、白玉汾酒也會(huì)成為公司重要的利潤點(diǎn)。竹葉青銷售公司成立的時(shí)間不太長,仍處在市場和產(chǎn)品線的構(gòu)建階段,針對(duì)不同的消費(fèi)群體和商,同時(shí)推出高端竹葉青和其他新的價(jià)位低的竹葉青系列產(chǎn)品。現(xiàn)在全國各地的竹葉青的經(jīng)銷商、商超的鋪貨都需要很多產(chǎn)品。
省內(nèi)市場仍有挖掘潛力。山西省內(nèi)作為公司的根據(jù)地市場,且低端酒的市場占有率非常高。同時(shí)也面臨著同等價(jià)位產(chǎn)品的較大競爭壓力。但省內(nèi)和晉北市場仍有較大的挖掘潛力。未來,公司在省外主打中高端產(chǎn)品,在省內(nèi)市場方面和集團(tuán)公司一起進(jìn)行鞏固。汾酒發(fā)展的“十二五”規(guī)劃,將公司定位為中高端的清香型企業(yè),以中高端產(chǎn)品為發(fā)展方向,不主張出現(xiàn)低端產(chǎn)品。省內(nèi)低價(jià)位產(chǎn)品市場,公司有杏花村酒和集團(tuán)的其他品牌占領(lǐng)市場。集團(tuán)公司有很多低端產(chǎn)品進(jìn)行防御省內(nèi)市場,如集團(tuán)的北特加的規(guī)模發(fā)展的非??欤矈Z回了北京市場,今年能有6000噸以上的銷量。公司在山西市場做的比較隨意和粗放,隨著公司發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整,會(huì)尋求更加適合汾酒發(fā)展的一條道路。預(yù)計(jì)山西省經(jīng)委將會(huì)出臺(tái)省內(nèi)酒類管理的“酒九條”,對(duì)小酒廠限制,產(chǎn)能不足一千噸的企業(yè)將被淘汰。同時(shí)汾酒有逐步整合省內(nèi)企業(yè)的戰(zhàn)略考慮,公司希望通過由政府出面營造有利于汾酒發(fā)展的環(huán)境。