物業(yè)保潔領(lǐng)班工作計(jì)劃 第1篇
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我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作, 在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,根據(jù)2014年的工作情況,依據(jù)公司的要求,深挖細(xì)化工作內(nèi)容,制定20xx年的工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化。
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20xx年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際操考核100%合格,理論考核95%及格。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無死角,無遺漏。
3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
二、管理要素實(shí)施正規(guī)化
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,故障不過夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。 3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別,針對危險(xiǎn)源制定措施,并對員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務(wù)。
5、月報(bào)、周評、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表,并使之正規(guī)化、程序化。
三、 人力資源管理規(guī)范化
1、 對員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、再度加強(qiáng)對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動較大等特點(diǎn),20xx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。
1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理。
2)重視對員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。
3)加強(qiáng)班長的基礎(chǔ)管理能力。
4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。
5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如,不驚慌失措。
4、 進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對保潔員進(jìn)行主動服務(wù)意識培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán)。
5、201x年還要兼管太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。
四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。
針對上級的檢查,高度重視,及時(shí)組織人力物力,搞好各項(xiàng)工作,讓甲方滿意,讓公司放心。
五、上下關(guān)系和諧化。
物業(yè)保潔領(lǐng)班工作計(jì)劃 第2篇
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物業(yè)公司小區(qū)保潔年度工作總結(jié)一尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!本人自今年6月29日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔經(jīng)理。工作職責(zé)為負(fù)責(zé) 鉆石星座項(xiàng)目保潔服務(wù)管理、沈北新區(qū)售樓處和外府保潔項(xiàng)目的培訓(xùn)工作。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會。下面將今年以來工作情況匯報(bào)如下:
一、項(xiàng)目管理:
1、自本人來到新工物業(yè)保潔部后,是從零開始抓起,發(fā)現(xiàn)保潔員情緒很大,開展工作十分困難,為此和保潔員多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,同時(shí)對外招聘人員,部門定人、定崗、責(zé)任到人。根據(jù)大廈的實(shí)際情況,依據(jù)每位員工的工作能力和特長,劃區(qū),做到了人人有責(zé)任區(qū)。耗材統(tǒng)計(jì)和請領(lǐng),制定各項(xiàng)工作計(jì)劃, 完成了大廈衛(wèi)生清理、擦試工作。
通過對保潔員的對話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實(shí)際工作的難點(diǎn)問題,對于發(fā)現(xiàn)的問題逐步解決。本人為了團(tuán)結(jié)每一位員工,以自己的形像力和行動去影響每一位保潔員,在對她們嚴(yán)格要求的同時(shí),有困難及時(shí)幫助她們,讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作;完成對新入住樓層的開荒工作;完成各大廈電梯內(nèi)地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。我根據(jù)各崗位衛(wèi)生情況不同,調(diào)整了工作量和時(shí)間。事事想在前,件件做在前,樓上樓下來回跑。同時(shí)兼管 的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職,基本完成了大廈的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
部門人員又做了調(diào)整,再原來的基礎(chǔ)上減了2個(gè)人,每年為公司節(jié)省了10000多元,保潔員缺崗時(shí)一直是由我本人來頂崗,沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛(wèi)生狀況。
2、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節(jié)禮貌。根據(jù)公司的要求,統(tǒng)一著裝,每天檢查員工的儀容儀表,著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務(wù);還根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況,每天進(jìn)行檢查,我發(fā)現(xiàn)問題立即指出,現(xiàn)場糾正,始終保持各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和公司滿意。
4、非常重視上級的定期和不定期的檢查。公司要求嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)高。對此情況,我本人高度重視,及時(shí)組織人力和物力每周兩次大清理,確保大廈衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo),讓業(yè)主滿意讓公司滿意,維護(hù)公司的形像。
5、我能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,抓節(jié)能降耗,人員培訓(xùn)。在節(jié)能降耗上采取了,從一點(diǎn)一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護(hù),盡可能延長設(shè)備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí),按計(jì)劃請領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開支。
6、實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅(jiān)持每天巡視大廈區(qū)域,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作,落實(shí)項(xiàng)目會議制度。也通過與主管的溝通,相互監(jiān)督通報(bào),以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。同客服部密切配合,上門處理多起保潔問題投訴,并及時(shí)做了相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題,得到業(yè)主的好評。
7、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,安排人員進(jìn)行滅蚊消殺,達(dá)到了應(yīng)有的效果。逐步改善了大廈內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
8、垃圾清運(yùn)
垃圾清運(yùn),前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場清運(yùn)工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我保潔部在人員緊張的情況下,在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃衛(wèi)生達(dá)到70多次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過100次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
二、培訓(xùn)
對保潔員進(jìn)行清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,擦拭玻璃,電梯的清潔保養(yǎng),墻面地面的清潔,角線的清潔,垃圾桶的清理,常用的塵推、毛刷、刮刀。對于藥劑的使用,也進(jìn)行了充分的講解和演練培訓(xùn)工作。其中我們重點(diǎn)要求了保潔員對于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用,多次強(qiáng)調(diào)了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上,酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區(qū)域,以及有機(jī)溶劑會對瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到商務(wù)兩用大廈保潔工作的要求。
目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
三、其他項(xiàng)目保潔工作管理
( )項(xiàng)目注重搞好與甲方的關(guān)系。特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與甲方的溝通,征求甲方的意見,增進(jìn)感情。對于提出的問題,及時(shí)整改。
外府項(xiàng)保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。我同保潔自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識培訓(xùn),定期組織逐個(gè)口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,使大家能夠安心工作。
回顧這半年多的工作,大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作,爭取用更好的成績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。 與外府項(xiàng)目主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
以上報(bào)告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正
20cc年我部結(jié)合實(shí)際工作特點(diǎn),著重在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):
1.提高保潔質(zhì)量,降低投訴率:
結(jié)合平時(shí)工作的觀察,根據(jù)保潔工作的特性,我們對現(xiàn)有的班次進(jìn)行重新調(diào)整,把員工的日常負(fù)責(zé)的清潔面積擴(kuò)大,由原一人管理一層該為現(xiàn)一人管理一層半,來進(jìn)行日常的清潔工作。此舉改動受益如下:
(1).調(diào)動員工的工作積極性,清潔頻率增加,清潔質(zhì)量得以提高;
(2).有效的制止員工的懶惰、拖沓思想,
(3).減少自己無謂的休息時(shí)間,充實(shí)工作時(shí)間;
2.加強(qiáng)對環(huán)境衛(wèi)生的管理措施:
為了不斷提高大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,我們突出工作重點(diǎn),在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面,主要做了以下幾方面的工作:
一是優(yōu)化運(yùn)作模式,加強(qiáng)了對員工工作的監(jiān)督管理。物業(yè)管理的一個(gè)很重要的內(nèi)容就是環(huán)境衛(wèi)生的管理,物業(yè)管理是否到位,在很大程度上可以從環(huán)境衛(wèi)生管理方面體現(xiàn)出來,為此,我們堅(jiān)持把環(huán)境工作作為強(qiáng)化物業(yè)管理、提高服務(wù)水平和客戶滿意率作為突破口,進(jìn)行了積極的探索,不斷改進(jìn)和優(yōu)化了運(yùn)作模式。我們制訂清潔巡視檢查,明確了管理與被管理的職責(zé)權(quán)限,實(shí)行了兩級監(jiān)督管理。第一是保潔部代表公司對外包公司進(jìn)行日常工作的巡視督導(dǎo)和檢查,凡是應(yīng)該由清潔公司執(zhí)行的清潔工作,該公司未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題,給予下發(fā)整改通知書,由于大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量狀況直接影響到物業(yè)管理處的具體利益,從而增強(qiáng)了保潔公司主動整改問題和巡視督導(dǎo)衛(wèi)生工作的主動性;第二是公司與保潔公司在共同認(rèn)可的工作標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),制定了清潔工作的工作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)則和辦法,每天反復(fù)檢查衛(wèi)生清潔和日常保潔工作質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并督促有關(guān)問題的整改。保潔部把巡視檢查的督導(dǎo)效果納入了內(nèi)部的管理中,從而,確保了巡視檢查的威懾力。
3.培訓(xùn)方面:
由于保潔人員流動性較大,保潔工作的門檻低,保潔員工的素質(zhì)參差不齊,為了提高保潔員工的整體水平,我們在培訓(xùn)管理方面作了許多工作,特別是在員工的實(shí)際工作流程方面的培訓(xùn),我們深感它的特殊意義,一個(gè)好的保潔公司若在培訓(xùn)方面不到位,試想,他的整體工作程序及工作標(biāo)準(zhǔn)肯定會出現(xiàn)問題,本年度保潔部共組織員工進(jìn)行;
1. 禮儀禮貌培訓(xùn)4次/年;
2. 素質(zhì)教育培訓(xùn)3次/年;
3. 安全防火培訓(xùn)2次/年;
4. 工作程序培訓(xùn)4次/年;
5. 專業(yè)技能(藥劑和專業(yè)工具)的培訓(xùn)4次/年;
物業(yè)公司小區(qū)保潔年度工作總結(jié)二在這里我代表xxxxx物業(yè)管理處做20xx年工作總結(jié)的報(bào)告。首先我代表xxxxx物業(yè)管理處全體員工向,公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝,尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志,其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。
我xxxxx管理處全體員工將上下一心,團(tuán)結(jié)互助,克服各種困難,較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項(xiàng)工作及任務(wù),以下是關(guān)于20xx年度的工作總結(jié)情況:
完善的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及工作完成情況xxxxx小區(qū)交鑰匙將近一年半,小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段,各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中,各部門工作人員在工作中相互配合,不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作。
主要有以下幾方面:
1、 小區(qū)安全防范工作--保安小區(qū)安全
保衛(wèi)工作在小區(qū)各項(xiàng)管理中處于重要的地位,為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們首先主抓小區(qū)治安管理工作,對保安 人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),做好其本職工作。
我小區(qū)保安人員配備共有16人,包括隊(duì)長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識及相關(guān)崗位的培訓(xùn),在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí),樹立良好的公司形象。
2、 衛(wèi)生管理工作--保潔
為了完善小區(qū)保潔工作,制定了嚴(yán)格的保潔程序,每天對各樓層進(jìn)行打掃,對裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人,保潔班長1人,內(nèi)保4人,外保1人。每周對保潔人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),掌握工作技巧,節(jié)省時(shí)間,提高工作效率和質(zhì)量。對內(nèi)保 工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機(jī)檢查,發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,及時(shí)清理并采取嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區(qū)內(nèi)垃圾清檢,發(fā)現(xiàn)各種垃 圾及時(shí)清理。加強(qiáng)日常工作管理,以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識和公司理念的效果。
3、 公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作--日常維修
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活,我管理處加強(qiáng)對工程維修部門的管理,要求工程部工作人員在接到前臺有關(guān)業(yè)主報(bào)修情況時(shí),第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場,妥善解決相關(guān)問題,并把維修結(jié)果反饋給前臺。
20xx年2月份期間,由于地下水泵出現(xiàn)故障,導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動時(shí)音聲大,高區(qū)水壓小,不能正常用水,直接影響業(yè)主正常生活。前臺接 到報(bào)修后,發(fā)派遣單給工程維修師傅,在最短的時(shí)間內(nèi)查出故障點(diǎn),并聯(lián)系總包即東方建安公司配合,經(jīng)多次維修解決此事,贏得了業(yè)主的一致好評。
20xx年4月份,天氣漸熱,使用空調(diào)的用戶不斷增加,用電容量也相應(yīng)的增大,導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉,業(yè)主提出盡快解決一下,避免造成不必要的損 失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路,發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樾^(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠,導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解 決中。
4、 綠化管理
物業(yè)保潔領(lǐng)班工作計(jì)劃 第3篇
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一、組織管理
我鎮(zhèn)河道保潔工作,按照上級要求建立了河道長效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,管理網(wǎng)絡(luò)健全。鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府切實(shí)把貫徹落實(shí)“區(qū)河道行業(yè)落實(shí)萬人就業(yè)項(xiàng)目”及“河道整治工作三年行動計(jì)劃”列入了議事日程。配套經(jīng)費(fèi)及時(shí)落實(shí)到位,職工工資按時(shí)發(fā)放;河道保潔社的管理工作做到了年初有計(jì)劃、有打算,年度有總結(jié)、有評比;每月定期研究長效管理工作,做到有序有效地進(jìn)行。年內(nèi),在我鎮(zhèn)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城本文來自文秘網(wǎng)站的領(lǐng)頭羊[大^秘^書^網(wǎng)]鎮(zhèn)工作中,河道保潔也作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、崗位目標(biāo)
我鎮(zhèn)河道保潔社設(shè)市河、工業(yè)園和村級三個(gè)河道保潔隊(duì)伍,分設(shè)組長三名,河道保潔組xxx同志負(fù)責(zé),工業(yè)園xxx同志負(fù)責(zé),市河閘管組金阿臘同志負(fù)責(zé)。同時(shí),制訂了河道養(yǎng)護(hù)保潔崗位責(zé)任制,建立了河道保潔員作息制度、管理考核制度和督查制度,日常工作做到了各個(gè)人員分工明確、各項(xiàng)任務(wù)責(zé)任到人,各項(xiàng)工作落實(shí)到位。通過加強(qiáng)管理措施,使我鎮(zhèn)鎮(zhèn)屬河道養(yǎng)護(hù)保潔管理覆蓋率達(dá)到100%。
三、河道保潔
我們河道保潔社范圍,除市河、工業(yè)園外,村級河道分三個(gè)片管理,每個(gè)片設(shè)一名督查員(兼職),各村指定河道、分散打撈、每天計(jì)量、納入考核指標(biāo)。每星期由督查員分時(shí)段分片下去到現(xiàn)場查驗(yàn)統(tǒng)計(jì)并上報(bào)辦公室,對打撈好后的河道及時(shí)采取攔截措施,以防反復(fù)。
今年,是我鎮(zhèn)河道整治三年行動計(jì)劃實(shí)施的第一個(gè)年頭,河道保潔工作做到積極配合,每一條河道,疏浚河道一結(jié)束,河道養(yǎng)護(hù)管理措施馬上跟上去,確保河道長效管理工作上的及時(shí)到位。
我鎮(zhèn)市河工業(yè)園河道結(jié)合三年行動計(jì)劃及河閘體系管理安排河道保潔崗位。為了確保鎮(zhèn)市河及工業(yè)園河道保持清潔無污染、河道坡岸環(huán)境優(yōu)美整潔、及時(shí)打撈、及時(shí)處理,讓廣大居民對自己的生活環(huán)境滿意,各河道保潔人員利用水閘阻擋,河面打撈,沿途除掉岸坡雜草等辦法進(jìn)行。市河河道控制共七只閘,分三個(gè)管理控制點(diǎn),每個(gè)點(diǎn)(主閘)排灌泵站日夜值班看守,兼帶防汛和一定河段面的保潔,本文來自文秘網(wǎng)站的領(lǐng)頭羊[大^秘^書^網(wǎng)]水面保潔船5只,分5個(gè)班。常年做到白天打撈漂浮廢棄物不斷人,中午調(diào)吃飯,保證旅游區(qū)域水面清潔無誤。工業(yè)園分二班,設(shè)二只船,按市河河道保潔標(biāo)準(zhǔn)措施實(shí)施。
我鎮(zhèn)河道保潔過程中打撈的垃圾,統(tǒng)一按照鎮(zhèn)市容環(huán)衛(wèi)所規(guī)定地點(diǎn)及時(shí)卸貨處理,沒有堆積現(xiàn)象。
四、其他
在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的重視下,我鎮(zhèn)河道嚴(yán)格按照上級規(guī)定管理,年內(nèi)無“自填河道”、“排污”、“三無船只”、“違章搭建堆物”等現(xiàn)象。各河道保潔員公布社會,監(jiān)督電話刊登“楓涇報(bào)”向全鎮(zhèn)居民公開。
物業(yè)保潔領(lǐng)班工作計(jì)劃 第4篇
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總結(jié)的深度等于成長的速度,等于發(fā)展的速度。寫好工作總結(jié),幫你更快成長。下面是小編為大家?guī)淼?020最新保潔員工作總結(jié)及計(jì)劃,希望你喜歡。
2020最新保潔員工作總結(jié)及計(jì)劃120__年4月,我司中標(biāo)進(jìn)駐井亭天地,在貴司物業(yè)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的外包物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的商場保潔管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位保潔員工的職守信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對近一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為20__年的保潔工作打好基礎(chǔ)。
1、保潔人員管理
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情景,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情景下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職(其中1人調(diào)職到其他部門,8人離職。)
2、保潔人員培訓(xùn)
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不一樣崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,到達(dá)寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情景著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的職責(zé)心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
保潔分成兩個(gè)班次,日班主要實(shí)施保潔為衛(wèi)生間、公共區(qū)域、室外廣場;夜班主要按計(jì)劃實(shí)施衛(wèi)生大保潔----雨棚、衛(wèi)生間、電梯、廣場清洗、室內(nèi)地面清洗、噴水池清洗等。努力保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置每樓層一名保潔員基本能夠到達(dá)將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在人員較密集,使用較頻繁、保潔區(qū)域面積較大的1樓有時(shí)可能存在保潔員無法及時(shí)跟進(jìn)保潔,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。2、3樓整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況一般,并且清潔成本有所增加,隨著各租戶施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,整體以到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
4、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制、工作模式的及時(shí)修訂及進(jìn)駐工作
(2)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(3)完成大廈外墻清洗工作。
(4)對b1車場每月兩次的清洗工作。
(5)完成地面沖刷工作。
(6)完成對井亭天地公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(7)完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消殺、有害生物防治工作。
(8)完成夜班計(jì)劃保潔工作
(10)完成每月一樓地磚地坪、衛(wèi)生間保養(yǎng)工作。
5、有害生物防治方面
根據(jù)物業(yè)消殺工作的指示,保潔對井亭天地進(jìn)行了徹底消殺,貼合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不一樣分別對老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。
消殺:夏季每周一次、春秋半月一次、冬季一月一次
6、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
隨著iso9001-20__質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,公司專門委派保潔質(zhì)控主管進(jìn)駐現(xiàn)場,指導(dǎo)與監(jiān)督保潔日常工作及保潔計(jì)劃的實(shí)施,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
7、工作中存在問題
(1)東廣場1001超市污染較重,無法及時(shí)有效的去除。
(2)西廣場餐飲多、咖座垃圾服務(wù)員沒及時(shí)清理,易被風(fēng)刮飛。保潔員需及時(shí)跟進(jìn)。
(3)現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距,在不增加人員的前提下,到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)有必須難度。
(4)噴水池設(shè)計(jì)有缺陷,給保潔清洗帶來必須困難又浪費(fèi)水。
(5)衛(wèi)生間仍需及時(shí)加強(qiáng)工作。
(6)地下停車場地坪不平,給保潔清洗帶來增加工作量。
在20__年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔質(zhì)量還可逐步提高。我們相信:在井亭天地物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的指導(dǎo)與管理下,在保潔員全體的努力下,20__年度將在有更好的表現(xiàn)。
2020最新保潔員工作總結(jié)及計(jì)劃2
20__年立刻過去,不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫忙、支持下,緊緊圍繞__內(nèi)部保潔為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。我堅(jiān)持以誠待人,愛崗敬業(yè),正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和摸索,我能夠把__單位內(nèi)部各項(xiàng)保潔工作有條不紊的完成。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則,腳踏實(shí)地,埋頭苦干。在工作中,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,不斷改善工作作風(fēng),不計(jì)較干得多,干得少,只期望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了必須的成績,但也存在一些不足,在今后工作中,我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
2020最新保潔員工作總結(jié)及計(jì)劃3一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只可是是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進(jìn)門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。回顧一下,我們是這樣做的:
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作資料,嚴(yán)格考評大分標(biāo)準(zhǔn)。不一樣區(qū)域,不一樣部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。
班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動熟練工的進(jìn)取性。這樣做受培訓(xùn)者也容易理解和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。
分二,職責(zé)到人,簽定目標(biāo)職責(zé)書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,堅(jiān)持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈此刻是裝修期間,在人員少工作量大的情景下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。對他們的工作,僅有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員進(jìn)取行動,毫無怨言。老范師傅職責(zé)的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。
在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的僅有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,僅有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求
創(chuàng)立部級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一向堅(jiān)持著良好狀態(tài)。
1.上級要求的時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行;
按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情景下,把兩人同班改為上、午時(shí)對班粒長了班時(shí)間,到達(dá)了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了??墒?,二位師傅二話不說,欣然理解分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾铮缣煲簧砗?,雨天一身水,嚴(yán)冬時(shí),頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2.上級要求長效管理,我們至始至終。
從認(rèn)識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,能夠,我們必須理解任務(wù),義不容辭,隨時(shí)理解檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時(shí)是怎樣做,平時(shí)也是怎樣做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
三、團(tuán)結(jié)講正氣
在工作的實(shí)際中,我們一向提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自我的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心境團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講:此刻我們的心境舒暢,干起活來有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,我們堅(jiān)決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,可是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、感慨與無奈
在人們的想象中,做保潔是做普通可是得了,誰都能做,其他啊,能做,不必須會做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會到會做,總得有個(gè)過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認(rèn)為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放。對此,個(gè)場上的二位師傅深有感觸,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說:不給你找點(diǎn)事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。應(yīng)對如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無奈。
五、存在問題
女人感性,易情緒,工作當(dāng)中是有波動;工資她們較關(guān)心,物事愛計(jì)較。嘴上說得大度,行動上難免有出入。冬天過去,春天就要到來。新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,聽從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,如即往地做好本職工作,為銀河出力。為銀河添光。
2020最新保潔員工作總結(jié)及計(jì)劃4世上的工作原沒有貴賤之分,區(qū)別在于你肯不肯用心去做。熟話說的好,行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而干上這項(xiàng)工作倆年的我卻深深的愛上了他。如今每每看到經(jīng)我打掃的病區(qū)干干凈凈,一塵不染,看到患者在這樣的環(huán)境里就醫(yī),聽到患者不時(shí)地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生。
保潔工作看似簡單,其實(shí)并不簡單,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。本人自從從事這項(xiàng)工作以來,一向本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務(wù)的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進(jìn)一步,都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情相助,諒解與支持。個(gè)人的力量是有限的,我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)體,個(gè)人所取得的小小成績,應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的公司隊(duì)伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻(xiàn)的員工。自從干上這項(xiàng)工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則,工作中嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地、埋頭苦干;嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改善工作作風(fēng)。我會以此為契機(jī)認(rèn)真總結(jié)工作中的得失,好的繼續(xù)堅(jiān)持,不足之處切實(shí)得到改正,以更好地勝任這項(xiàng)工作。
回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
2020最新保潔員工作總結(jié)及計(jì)劃5很榮幸在___擔(dān)任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
在___小區(qū),我懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的本事,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)半年小結(jié)的目的,不是給自我涂脂抹粉,而是期望能到達(dá)冷靜回顧一下自我這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),以期待在今后的工作中做得更好。保潔員是一個(gè)再普通可是的崗位,可是我一向都在很用心地做,用心地干。在我的工作過程中,我學(xué)到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。在工作中我一向端正自我的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,可是重要的,公司的保潔工作關(guān)系到一個(gè)公司的整體形象,把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,必須要有良好的心態(tài),做好自我份內(nèi)的事,在公司需要的時(shí)候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。半年來,在大的事件處理上能進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)匯
報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
半年來的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。今后,自我將向先進(jìn)學(xué)習(xí),掌握更多技能,提高自我的專業(yè)水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,更好地為業(yè)主服務(wù),為公司添彩。
雖然我干保潔工作已有兩年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,僅有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹袃H有一個(gè)目的:為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自我的飯碗。雖然每一天的重復(fù)勞動,但我一向不馬虎、不走過場,堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對待每一天的勞動。
一、明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件
我每一天清晨7:30準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開始我一天新的勞動,先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面,所以每一天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,使樓道堅(jiān)持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時(shí)我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來的。使我們每一天都有一個(gè)好心境。教師,孩子們很高興,也十分的認(rèn)可。
二、持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽(yù)增光
自我要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每一天上午時(shí)是接孩子的高峰期,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng),同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國家的禮貌程度,職責(zé)重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的,但經(jīng)過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完,一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每一天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每一天都堅(jiān)持潔凈,同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角,對重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,注意堅(jiān)持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心境。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓工作更上一層樓
雖然自我是一名保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們僅有分工的不一樣,社會這個(gè)大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長,讓自我的勞動盡量不和小朋友生活時(shí)段沖突,讓開時(shí)段。當(dāng)小朋友偶爾出現(xiàn)一些問題時(shí),不指責(zé)、不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自我吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當(dāng)這時(shí),我就會主動的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生。每當(dāng)下雨天時(shí),為了不耽誤孩子鍛煉身體的時(shí)間,一看到操場上有水跡,肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。
雖然自我取得了必須的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和教師們的認(rèn)可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標(biāo)準(zhǔn),該怎樣干就怎樣干,始終把全心全意為孩子服務(wù)的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更出色的成績,我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
物業(yè)保潔領(lǐng)班工作計(jì)劃 第5篇
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1.1管線維護(hù)中心主要負(fù)責(zé)架空和地下管道的光電纜及附屬設(shè)備的維護(hù)工作,它分散在各營維中心轄區(qū)內(nèi),維護(hù)人員多,工作多為高空作業(yè)、地下作業(yè)、帶電作業(yè),安全生產(chǎn)是一項(xiàng)重點(diǎn)常抓不懈的工作。
1.2為保護(hù)中心員工的生命安全,確保本地網(wǎng)線路及設(shè)備暢通運(yùn)行,促進(jìn)公司的發(fā)展,根據(jù)公司相關(guān)管理規(guī)定,結(jié)合中心的實(shí)際情況,特制定本規(guī)定。
1.3中心的安全生產(chǎn)工作必須貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,堅(jiān)持生產(chǎn)管理服從安全需要的原則,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。
1.4對違反本安全生產(chǎn)規(guī)定(含操作規(guī)程),造成事故的責(zé)任者,要給予嚴(yán)肅處理,觸及法律的依法追究其法律責(zé)任。
1.5本辦法適合于管線維護(hù)中心員工在各片區(qū)內(nèi)生產(chǎn)安全管理活動。
1.5本辦法為《南昌電信分公司管線維護(hù)中心管理辦法(2004討論稿)》的二級管理辦法。
第二章機(jī)構(gòu)與職責(zé)
2.1根據(jù)公司綜合管理部要求,中心設(shè)立安全生產(chǎn)小組、綜合治理小組、防火小組、保密小組,均由中心主任任組長,副主任任副組長,各班組長、管理人員任小組成員(具體名單見附件)。其主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)落實(shí)中心的安全生產(chǎn)、防火安全、保密工作及安全教育管理工作,研究制定安全管理技術(shù)措施和勞動保護(hù)計(jì)劃,落實(shí)分公司的安全生產(chǎn)管理規(guī)定、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、落實(shí)分公司各項(xiàng)安全檢查工作,與班組負(fù)責(zé)人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行和人身安全。
2.2安全生產(chǎn)小組由中心主任任組長,日常事務(wù)處理授權(quán)中心安全管理員。其主要職責(zé)是實(shí)施安全生產(chǎn)的檢查和監(jiān)督,安全生產(chǎn)事故的調(diào)查處理等工作。
2.3中心配備一名兼職安全生產(chǎn)管理員,其主要職責(zé)是協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施與監(jiān)督檢查生產(chǎn)場所的安全生產(chǎn)、安全教育工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,負(fù)責(zé)公司要求的各類安全報(bào)表的填寫工作,及時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)安全生產(chǎn)的真實(shí)情況,總結(jié)推廣安全生產(chǎn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。各生產(chǎn)班組長為安全檢查員,對班組日常安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé),積極配合中心領(lǐng)導(dǎo)、兼職安全生產(chǎn)管理員把安全生產(chǎn)搞好。
2.4班組實(shí)行安全生產(chǎn)領(lǐng)班負(fù)責(zé)制。班組安全工作實(shí)行歸口管理。領(lǐng)班負(fù)責(zé)指導(dǎo)本班組的安全生產(chǎn)、對勞動保護(hù)用品和作業(yè)工具的安全檢查,并對本班組的安全隱患做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理。若出現(xiàn)問題,將對領(lǐng)班進(jìn)行嚴(yán)格績效考核。領(lǐng)班應(yīng)按照規(guī)定文本格式同班組成員簽訂個(gè)人責(zé)任狀,將安全規(guī)章制度落實(shí)到生產(chǎn)之中,安排班組安全學(xué)習(xí),總結(jié)上報(bào)中心。
2.5中心員工在生產(chǎn)、工作中要認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守安全生產(chǎn)制度和具體管理規(guī)定,愛護(hù)生產(chǎn)、工作的工具、設(shè)備設(shè)施、安全防護(hù)裝置及勞動保護(hù)用品,發(fā)現(xiàn)不安全情況及隱患,及時(shí)予以排除并報(bào)告中心安全生產(chǎn)責(zé)任人或兼職安全生產(chǎn)管理人員。
第三章教育與培訓(xùn)
3.1對新員工、實(shí)習(xí)人員,必須先進(jìn)行安全生產(chǎn)的兩級教育(即所在部門、班組)才能準(zhǔn)其進(jìn)入操作崗位。對改變工種的員工,必需進(jìn)行相關(guān)專業(yè)的安全教育。
3.2兼職安全管理員每月隨同作業(yè)計(jì)劃,制定并安排班組安全學(xué)習(xí)任務(wù),安全工作計(jì)劃等。
3.3領(lǐng)班每日班前安全教育,每月1次對全班人員進(jìn)行安全生產(chǎn)的學(xué)習(xí)宣傳,強(qiáng)化安全教育,要有學(xué)習(xí)記錄,并做到每季總結(jié)1次,以書面形式上交。
3.4兼職安全管理員配合執(zhí)行公司安排的中心員工安全學(xué)習(xí)計(jì)劃。
3.5全體員工對于各級安全學(xué)習(xí)必須參加,對無故缺席者,嚴(yán)格按照中心績效考核辦法處理。
第四章生產(chǎn)工作中安全注意事項(xiàng)
4.1按照維護(hù)規(guī)程定期巡視管線和設(shè)備,確保線路及設(shè)備的安全暢通,確保人身和車輛的安全,切實(shí)做到“六防”(防破壞、防爆炸、防盜竊、防搶劫、防火災(zāi)、防泄密),“三不傷害”(不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害)。
4.2領(lǐng)班每日出工前,應(yīng)檢查班組員工勞動保護(hù)工具(如頭盔、試電筆、手套等),檢查車輛、勞動工具(如發(fā)電機(jī)、抽水機(jī)、水泵、樓梯等)是否存在安全隱患。
4.3領(lǐng)班在維護(hù)施工中,應(yīng)注意周邊環(huán)境、天氣、人為原因?qū)ιa(chǎn)安全構(gòu)成的隱患,一旦出現(xiàn),應(yīng)限予以排除后,方可繼續(xù)施工,員工有權(quán)在隱患排除前暫停作業(yè)。
4.4員工在日常維護(hù)中,特別是高空作業(yè)(2米以上)、地下作業(yè)、帶電作業(yè),應(yīng)嚴(yán)格遵守《電信線路作業(yè)安全技術(shù)規(guī)范》,如正確佩戴安全帽和安全帶,合理使用試電筆,下人孔前進(jìn)行通風(fēng)換氣等,以杜絕各類安全事故。
4.5員工在日常維護(hù)中,針對水、電、火、油、有害氣體、易燃易爆品等進(jìn)行操作時(shí),必須正確合理使用生產(chǎn)工具和保護(hù)用品,按照正確規(guī)范的操作流程施工。
4.6各種設(shè)備和儀器要正確使用,經(jīng)常維護(hù),定期檢修,不符合安全要求的陳舊設(shè)備,應(yīng)有計(jì)劃地更新和改造。
4.7各種壓力容器設(shè)備要定期檢修維護(hù),認(rèn)真配合上級實(shí)施的各項(xiàng)檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,中心應(yīng)督促班組立即予以整改,或由中心聯(lián)系相關(guān)部門聯(lián)合整改。
4.8庫房應(yīng)定期進(jìn)行清理,保證庫房整潔衛(wèi)生、無滲水、無火災(zāi)隱患等,配備防火器材,庫房管理應(yīng)遵守倉庫管理要求,具體內(nèi)容見第五章。
4.9辦公場所、機(jī)房、地下進(jìn)線室內(nèi),禁止違規(guī)使用各類電器和私搭亂接,造成電源線路負(fù)荷過大,引發(fā)火災(zāi)。
4.10機(jī)動車司機(jī)應(yīng)按照交通法規(guī)規(guī)范行車,按照公司的《機(jī)動車輛管理規(guī)定》合理使用車輛,注重保養(yǎng)機(jī)動車輛,確保安全行駛。
4.11加強(qiáng)對辦公場所、機(jī)房、進(jìn)線室、倉庫的現(xiàn)場管理,做好“六防”工作。
4.12員工有權(quán)要求配備勞動保護(hù)用品和必備工具,中心負(fù)責(zé)勞動保護(hù)用品的管理發(fā)放工作。
4.13在高溫、高危環(huán)境下工作即使配備了保護(hù)用品和工具,員工應(yīng)該隨時(shí)注意環(huán)境變化對安全構(gòu)成的隱患,發(fā)現(xiàn)隱患后,及時(shí)排除,確保安全可靠后才能繼續(xù)進(jìn)行作業(yè),以保護(hù)個(gè)人生命及公司財(cái)產(chǎn)安全。
4.14各領(lǐng)班要根據(jù)班組工作性質(zhì),落實(shí)好施工安全規(guī)范、交接班制度、保密制度、防火制度等相關(guān)工作制度。領(lǐng)班必須嚴(yán)抓作業(yè)現(xiàn)場的管理,杜絕安全隱患;各地下進(jìn)線室、充氣機(jī)房等要重點(diǎn)加強(qiáng)安全防范,特別是節(jié)假日和夜間要強(qiáng)化工作人員責(zé)任心,加強(qiáng)值班守護(hù)工作。
4.15加強(qiáng)通信資料保密,不對外復(fù)制、傳播通信等資料。
4.16領(lǐng)班應(yīng)認(rèn)真落實(shí)班組內(nèi)部治安綜合治理責(zé)任制,負(fù)責(zé)本班組綜合治理工作,并把綜合治理工作納入本班組年度工作計(jì)劃,積極開展綜治、普法、保密等創(chuàng)安全達(dá)標(biāo)活動,活動開展情況要有原始資料記錄。
4.17領(lǐng)班應(yīng)認(rèn)真做好本班組內(nèi)綜合治理宣傳及普法教育工作,法制面教育達(dá)98%以上,進(jìn)一步增強(qiáng)員工法制觀念和參與綜合治理意識,做到無人員違法犯罪。加強(qiáng)對重點(diǎn)人員的管理,做到底數(shù)清、情況明、不脫管、不失控,積極開展幫教轉(zhuǎn)化工作,確保重點(diǎn)人員轉(zhuǎn)好率達(dá)100%。
4.18領(lǐng)班應(yīng)認(rèn)真完成好中心交辦的綜合治理、安全管理的臨時(shí)任務(wù),支持各項(xiàng)工作,主動接受檢查考評。
第五章重要場所現(xiàn)場管理
5.1為使中心辦公場所、倉庫、機(jī)房、進(jìn)線室安全得到保障,中心制定了現(xiàn)場管理,整整落實(shí)“六防”工作,嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)安全規(guī)定,遵守《本地網(wǎng)線路維護(hù)規(guī)程》中的安全規(guī)定。
5.2充氣機(jī)房現(xiàn)場管理要求:
1、設(shè)備維護(hù)人員應(yīng)對機(jī)房設(shè)備定期進(jìn)行巡檢,做好設(shè)備檢查記錄,發(fā)現(xiàn)有異常情況,立即處理并報(bào)告中心。
2、定期進(jìn)行防塵清潔工作,保持設(shè)備和場地清潔、整齊,切實(shí)做到設(shè)備及地面無塵,布線整齊,排列有序。
3、發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,定期檢查機(jī)房用電,是否存在私搭亂接現(xiàn)象,檢查房屋頂部和墻面是否滲水,確保設(shè)備安全。
4、防止盜竊和蓄意破壞現(xiàn)象發(fā)生,人員離開機(jī)房時(shí),必須關(guān)門閉窗關(guān)燈。
5、出入機(jī)房必須按照要求認(rèn)真填寫出入登記本,并遵守機(jī)房管理規(guī)定。
6、機(jī)房門內(nèi)外、通道、路口,設(shè)備前后和窗戶附近不得堆放雜物,以免阻礙正常通行和工作。
7、非工作人員禁止操作設(shè)備,正常施工須由中心維護(hù)人員隨工方可進(jìn)行,施工完畢后,必須清理現(xiàn)場,保持現(xiàn)場整潔。
8、禁止堆放易燃易爆物品、機(jī)房內(nèi)吸煙,違章使用電器等。
5.3電纜進(jìn)線室現(xiàn)場管理要求:
1、維護(hù)人員應(yīng)對進(jìn)線室纜線和抽水設(shè)備定期進(jìn)行巡檢,做好工作記錄,發(fā)現(xiàn)異常情況,立即處理并報(bào)告中心。
2、定期進(jìn)行防塵清潔工作,保持纜線和場地清潔、整齊,切實(shí)做到纜線及地面潔凈,布線整齊,排列有序。
3、發(fā)現(xiàn)和消除災(zāi)害隱患,定期檢查用電情況,是否存在私搭亂接現(xiàn)象,保證正常照明,檢查進(jìn)線室墻地面和出局管孔是否滲水,確保安全。
4、防止盜竊和蓄意破壞現(xiàn)象發(fā)生,人員離開時(shí),必須關(guān)門閉窗關(guān)燈。
5、出入進(jìn)線室必須按照要求認(rèn)真填寫出入登記本,并遵守現(xiàn)場管理規(guī)定。
6、進(jìn)線室門內(nèi)外、通道、路口,纜線附近不得堆放雜物,以免阻礙正常通行和工作。
7、非工作人員禁止進(jìn)行任何施工,正常施工須由中心維護(hù)人員隨工方可進(jìn)行,施工完畢后,必須清理現(xiàn)場,保持現(xiàn)場整潔。
8、禁止堆放易燃易爆物品、進(jìn)線室內(nèi)吸煙,違章使用電器等。
5.4倉庫現(xiàn)場管理要求:
1、定期進(jìn)行防塵清潔工作,保持場地清潔,保持貨架和材料有序擺放。
2、發(fā)現(xiàn)和消除災(zāi)害隱患,定期檢查用電情況,是否存在私搭亂接現(xiàn)象,保證正常照明,檢查房屋頂部和墻面是否滲水,防止材料發(fā)霉變質(zhì)。
3、防止盜竊和蓄意破壞現(xiàn)象發(fā)生,人員離開時(shí),必須關(guān)門閉窗。
4、節(jié)約用電,做到人走燈熄,切斷空調(diào)、計(jì)算機(jī)等設(shè)備的電源。
5、倉庫門內(nèi)外、通道、路口,材料附近不得堆放雜物,以免阻礙正常通行和工作。
6、非工作人員禁止進(jìn)入倉庫現(xiàn)場,正常工作須由倉庫管理人員隨同方可進(jìn)行,施工完畢后,必須清理現(xiàn)場,保持現(xiàn)場整潔。
7、禁止倉庫內(nèi)吸煙,禁止違章使用電器,危險(xiǎn)品應(yīng)分開存放。
5.5辦公室現(xiàn)場管理要求:
1、定期進(jìn)行防塵清潔工作,保持地面和桌面清潔、適時(shí)整理桌面物品,確保擺放整齊有序。
2、發(fā)現(xiàn)和消除災(zāi)害隱患,定期檢查用電,是否存在私搭亂接現(xiàn)象,檢查房屋頂部和墻面是否滲水,確保安全。
3、防止盜竊和蓄意破壞現(xiàn)象發(fā)生,人員離開時(shí),必須關(guān)門閉窗。
4、節(jié)約用電,做到人走燈熄,切斷空調(diào)、復(fù)印機(jī)、計(jì)算機(jī)等設(shè)備的電源。
5、辦公場所內(nèi)保持肅靜,不大聲喧嘩,文明辦公,同時(shí)注重節(jié)約使用各類辦公耗材。
6、辦公室門內(nèi)外、通道、路口附近不得堆放雜物,以免阻礙正常通行和工作。
7、禁止堆放易燃易爆物品,禁止使用發(fā)熱取暖等違章電器。
第六章危險(xiǎn)品管理
6.1中心日常生產(chǎn)中,汽油、高壓氣瓶、易燃、易爆物品等,均為危險(xiǎn)品,應(yīng)納入此項(xiàng)管理。
6.2危險(xiǎn)品的運(yùn)輸、貯存、使用、廢品處理等,必須設(shè)有防火、防爆設(shè)施,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作守則和安全規(guī)定。
6.3危險(xiǎn)品的使用和貯存地點(diǎn),要嚴(yán)禁煙火,要嚴(yán)格消除可能發(fā)生火災(zāi)的一切隱患。
第七章檢查和整改
7.1中心堅(jiān)持定期和不定期的安全生產(chǎn)檢查制度。安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組組織檢查各班組每月不少于一次,檢查內(nèi)容包括安全學(xué)習(xí)、勞動現(xiàn)場等。
7.2領(lǐng)班對生產(chǎn)班組應(yīng)實(shí)行班前班檢查制度;施工前應(yīng)對重要設(shè)備,可能造成安全隱患的器材,做預(yù)先檢查。確定正常安全后方可使用。
7.3發(fā)現(xiàn)不安全隱患,必須及時(shí)整改,如無法及時(shí)處理,立即報(bào)告中心處理。
第八章事故及處理
8.1凡發(fā)生事故,要立即向中心報(bào)告,時(shí)間要求從發(fā)現(xiàn)事故發(fā)生時(shí)起一個(gè)小時(shí)內(nèi)。如有瞞報(bào)、虛報(bào)、漏報(bào)或故意延遲不報(bào)的,對發(fā)生事故的班組安全生產(chǎn)責(zé)任人予以重懲。
8.2中心發(fā)生事故后,應(yīng)按照公司規(guī)定時(shí)限及時(shí)上報(bào)。
8.3對于各類傷亡事件、重大通信事故的處理,班組應(yīng)協(xié)助中心積極配合處理,不得隱瞞、推諉。
8.4中心應(yīng)積極協(xié)助公司安保部門、法律部門,處理發(fā)生的各類安全事故。
8.5為杜絕重復(fù)或類似事故的發(fā)生,處理事故要本著“四不放過”的原則:
1.事故原因責(zé)任沒有查清的不放過;
2.事故發(fā)生后沒有整改措施的不放過;
3.責(zé)任者和員工沒有受到教育的不放過;
4.事故責(zé)任人未處理不放過。
8.6交通事故及其處理遵照公司機(jī)動車輛管理制度實(shí)行。
8.7事故原因查清后,如有關(guān)班組或個(gè)人對于事故的分析和事故責(zé)任人的處理不能取得一致意見時(shí),交由公司安委會審定處理。
8.8在調(diào)查處理事故中,對、、者,按公司和中心考核辦法予以處理,安全生產(chǎn)實(shí)行一票否決制。必要時(shí)追究其法律責(zé)任。
版權(quán)所有
第九章附則
9.1本制度由安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組制訂并負(fù)責(zé)解釋。
9.2本制度由中心安全生產(chǎn)各小組負(fù)責(zé)檢查與考核,日常安全管理員負(fù)責(zé)。
9.3本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行,以前有關(guān)規(guī)定與此文件相抵觸的以本規(guī)定為準(zhǔn)。
9.4實(shí)施中遇有與上級有關(guān)文件精神相抵觸和,或已下發(fā)的文件條款與上級文件精神相抵觸的,則按上級現(xiàn)行有關(guān)文件精神執(zhí)行。
物業(yè)保潔領(lǐng)班工作計(jì)劃 第6篇
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一、指導(dǎo)思想
高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,踐行社會主義核心價(jià)值體系,按照懲防體系建設(shè)的總體要求,以提高預(yù)防腐敗能力為目的,以國有企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)人員和重要崗位人員為重點(diǎn),融入中心,服務(wù)大局,積極培育“廉潔從業(yè)、誠信守法、行為規(guī)范、道德高尚”的廉潔理念,養(yǎng)成廉潔從業(yè)的道德操守和實(shí)踐行為,形成反腐倡廉的文化氛圍和良好風(fēng)尚,促進(jìn)國有企業(yè)科學(xué)發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
(一)整體規(guī)劃、夯實(shí)基礎(chǔ)。各國有企業(yè)結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況,制定推進(jìn)廉潔文化建設(shè)的實(shí)施辦法。明確工作計(jì)劃,落實(shí)目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真組織實(shí)施,夯實(shí)廉潔文化建設(shè)的基礎(chǔ),不斷提高企業(yè)廉潔文化建設(shè)的質(zhì)量和水平。通過廉潔文化建設(shè),使企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)人員和廣大員工的反腐倡廉意識普遍增強(qiáng),廉潔理念、廉潔要求逐步融入企業(yè)經(jīng)營管理。
(二)鞏固提高、形成體系。進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔文化基礎(chǔ)建設(shè),創(chuàng)新載體,建立健全相關(guān)制度機(jī)制,廣泛開展形式多樣、行之有效的廉潔文化活動,不斷提高企業(yè)廉潔文化建設(shè)科學(xué)化、制度化、規(guī)范化水平。建立起與時(shí)代精神相統(tǒng)一、與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)、與懲防體系和企業(yè)文化相協(xié)調(diào)、與企業(yè)經(jīng)營管理和制度體系相融合的具有本企業(yè)特色的廉潔文化體系,逐步使廉潔文化核心理念內(nèi)化于心、固化于制、外化于行。
(三)完善體系、形成長效機(jī)制。進(jìn)一步完善責(zé)任機(jī)制、考核機(jī)制、保障機(jī)制、參與機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制等,用制度體系保證廉潔精神的弘揚(yáng),形成廉潔文化建設(shè)的長效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)制度與文化、自律與他律的有機(jī)結(jié)合,將廉潔文化軟實(shí)力轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭優(yōu)勢。
三、基本原則
(一)科學(xué)發(fā)展的原則。立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),將廉潔文化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃統(tǒng)一部署,克服急功近利和形式主義。堅(jiān)持以人為本,根據(jù)對象、層次、內(nèi)容和需求的不同,分類實(shí)施,有針對性地開展工作。滿足員工的文化需求,豐富員工的精神生活,激勵(lì)員工勤廉敬業(yè),促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展與人的全面進(jìn)步。
(二)服務(wù)中心的原則。廉潔文化的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定。要緊緊圍繞企業(yè)的中心任務(wù),讓廉潔文化理念貫穿于企業(yè)制度和生產(chǎn)經(jīng)營管理整個(gè)流程,與企業(yè)發(fā)展同步推進(jìn),與企業(yè)效能監(jiān)察同步實(shí)施。用先進(jìn)的文化,確立員工廉潔的價(jià)值觀念,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
(三)全員參與的原則。健全員工參與機(jī)制,擴(kuò)大覆蓋面,夯實(shí)企業(yè)廉潔文化建設(shè)的群眾基礎(chǔ)。把廉潔文化建設(shè)融入企業(yè)“創(chuàng)先爭優(yōu)”建設(shè)的創(chuàng)建活動之中,凝聚員工的聰明才智,充分發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性。企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)人員既是廉潔文化建設(shè)的參與者,更是廉潔文化建設(shè)的組織者、倡導(dǎo)者、示范者,要充分發(fā)揮示范帶頭作用和導(dǎo)向作用,重視并支持企業(yè)廉潔文化建設(shè)。
(四)注重實(shí)效的原則。把握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的關(guān)鍵領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié),了解企業(yè)不同員工群體的思想狀況和需求,貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,有針對性地加強(qiáng)企業(yè)廉潔文化建設(shè)。做到以人為本、方向明確、思路清晰、工作務(wù)實(shí)。既要針對熱點(diǎn)、把握重點(diǎn)、突破難點(diǎn)、培育亮點(diǎn),又要兼顧全局、實(shí)事求是、循序漸進(jìn),重實(shí)際、辦實(shí)事、做實(shí)功、求實(shí)效。
四、主要任務(wù)
(一)提煉培育廉潔理念。廉潔理念是廉潔觀點(diǎn)、廉潔思想、廉潔動機(jī)和態(tài)度的總和,反映企業(yè)和員工價(jià)值取向及道德追求,是廉潔文化的核心,具有引領(lǐng)和先導(dǎo)作用。要培育、宣傳“廉潔從業(yè)、誠信守法、行為規(guī)范、道德高尚”的廉潔理念,使之成為員工自覺的行為準(zhǔn)則和廉潔從業(yè)的精神動力。同時(shí),還要結(jié)合本企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營管理實(shí)踐和企業(yè)黨的建設(shè)、思想政治建設(shè)、文化建設(shè)以及反腐倡廉工作實(shí)踐,總結(jié)、提煉、培育具有本企業(yè)特色的廉潔文化核心理念,為深入推進(jìn)廉潔文化建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)反腐倡廉教育。深入開展反腐倡廉教育,是推進(jìn)廉潔文化建設(shè)的前提和基礎(chǔ)。要把廉潔從業(yè)教育納入企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,區(qū)分層次,突出重點(diǎn),采取政治理論教育、政策法規(guī)教育、案例警示教育等多種形式,切實(shí)抓好對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員、重點(diǎn)崗位人員和廣大員工的反腐倡廉教育。
對企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)人員尤其是黨政主要領(lǐng)導(dǎo),要重點(diǎn)開展黨的基本理論、理想信念、優(yōu)良傳統(tǒng)和警示教育,深入學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)國有企業(yè)貫徹落實(shí)“三重一大”決策制度的意見》、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,促使領(lǐng)導(dǎo)人員增強(qiáng)宗旨意識,樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀、業(yè)績觀,自覺做到依法經(jīng)營、廉潔從業(yè)。
對廣大員工特別是重點(diǎn)崗位人員,主要開展法律紀(jì)律、企業(yè)規(guī)章制度和職業(yè)道德教育,培養(yǎng)良好的社會公德和職業(yè)道德,同時(shí)充分發(fā)揮正反典型的示范和警示作用,促使其增強(qiáng)廉潔自律意識,提高監(jiān)督能力,養(yǎng)成愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、遵章守紀(jì)、廉潔從業(yè)的行為習(xí)慣。
(三)加強(qiáng)廉潔文化陣地建設(shè)。加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)必須夯實(shí)物質(zhì)基礎(chǔ),構(gòu)建交流平臺,豐富傳播載體。
建設(shè)反腐倡廉教育基地。既要充分利用市級反腐倡廉教育基地,又要發(fā)掘企業(yè)現(xiàn)有文化設(shè)施和教育場所,建立具有企業(yè)自身特色的廉潔文化教育基地,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)。在企業(yè)各類培訓(xùn)中要設(shè)置廉潔文化課程,提高廉潔教育的系統(tǒng)化、規(guī)范化水平。
建設(shè)廉潔文化景觀標(biāo)識。在企業(yè)所轄區(qū)域干道、廣場、車間等適當(dāng)位置,設(shè)立廉潔文化標(biāo)語、廣告牌、雕塑等。在會議室、辦公室設(shè)立廉潔文化標(biāo)識,懸掛廉潔理念、格言、警句匾牌等。通過建設(shè)各具特色的廉潔文化“路、廊、場、室”,詮釋廉潔文化理念,形成濃厚的文化氛圍。
建設(shè)廉潔文化傳播平臺。發(fā)揮現(xiàn)代傳媒直觀、快捷、感染力強(qiáng)的優(yōu)勢,建設(shè)廉潔文化的傳播平臺。充分利用企業(yè)廣播電視、文藝演出、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)短信息等平臺,及時(shí)宣傳企業(yè)黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)成果,傳遞工作信息,交流廉潔文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),發(fā)送廉潔格言警句等,增強(qiáng)反腐倡廉教育的及時(shí)性和有效性。
(四)加強(qiáng)廉潔文化制度建設(shè)。廉潔文化制度既是廉潔文化建設(shè)的規(guī)范化表現(xiàn)形式,更是企業(yè)扎實(shí)推進(jìn)廉潔文化建設(shè)的有力保障。要在教育預(yù)防、行為規(guī)范、監(jiān)督制約、檢查評估等方面,強(qiáng)化廉潔文化制度建設(shè),將廉潔文化優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)制度優(yōu)勢、管理優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和市場競爭優(yōu)勢。
健全廉潔教育工作制度。制定反腐倡廉教育計(jì)劃,明確廉潔教育的主題、對象、內(nèi)容、方法和時(shí)間等,確保廉潔教育工作落到實(shí)處。進(jìn)一步建立完善廉潔教育工作人員培訓(xùn)等制度,保證廉潔文化建設(shè)的有效性、連貫性和規(guī)范性。
健全廉潔從業(yè)規(guī)定和行為規(guī)范。以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員、重要崗位人員為重點(diǎn),把廉潔從業(yè)規(guī)定和行為規(guī)范融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各個(gè)環(huán)節(jié)。在領(lǐng)導(dǎo)人員層面,健全和完善領(lǐng)導(dǎo)人員述職述廉、任前公示與廉潔談話、誡勉談話、專題民主生活會、年度考核、重大事項(xiàng)報(bào)告、“三重一大”決策等制度;在關(guān)鍵部門、重要崗位人員層面,健全和完善“管錢、管物、管人”工作程序、崗位標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)人員廉潔自律規(guī)定;在員工層面,健全和完善員工基本道德行為規(guī)范,形成一整套企業(yè)員工形象標(biāo)準(zhǔn)體系。
健全廉潔從業(yè)承諾和監(jiān)督制度。完善各項(xiàng)監(jiān)督制度,進(jìn)一步修訂完善企業(yè)相關(guān)制度,將廉潔理念融入經(jīng)營管理制度之中,加大監(jiān)督檢查力度。積極推進(jìn)企業(yè)廉潔誠信建設(shè),建立企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員“諾廉”、“踐廉”的保廉制度。各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)人員要認(rèn)真貫徹執(zhí)行廉潔承諾制度。在資金運(yùn)作、對外投資、物資采購、招投標(biāo)、人事任免、重大項(xiàng)目、工程建設(shè)、合同簽訂、產(chǎn)品銷售和產(chǎn)權(quán)交易等過程中,實(shí)行責(zé)任人公開承諾制度。
建立健全廉潔文化建設(shè)考評制度。制定廉潔文化建設(shè)評價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn),納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核內(nèi)容。加強(qiáng)對廉潔文化制度落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,健全完善配套制度,逐級分解落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)檢查考核,形成廉潔文化建設(shè)的長效機(jī)制。
五、主要方法和途徑
加大宣傳力度,強(qiáng)化教育深度,拓寬文化廣度,以豐富多彩的活動為載體,通過多種途徑推進(jìn)廉潔文化建設(shè),把廉潔文化建設(shè)融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。
(一)主要方法。
1.領(lǐng)導(dǎo)帶頭推動。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子特別是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)人員要帶頭樹廉潔之風(fēng),踐廉潔之行。黨委(黨組)理論學(xué)習(xí)中心組要安排廉潔文化教育內(nèi)容,不斷提高理論水平和廉潔素質(zhì)。強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任意識,落實(shí)好“一崗雙責(zé)”,把廉潔考核指標(biāo)納入考核評價(jià)體系,考核結(jié)果與選拔、使用、收入相掛鉤。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)人員既要帶頭參加廉潔文化建設(shè)活動、執(zhí)行廉潔從業(yè)規(guī)章制度,又要自覺擔(dān)負(fù)起黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,高度重視和支持廉潔文化建設(shè),把廉潔文化建設(shè)擺上重要議事日程,納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略一起研究部署,一起檢查落實(shí)。
2.廣泛宣傳倡導(dǎo)。大力弘揚(yáng)廉潔文化,把廉潔文化建設(shè)與創(chuàng)建文明企業(yè)等工作緊密結(jié)合,融入企業(yè)文化和企業(yè)精神文明建設(shè)之中,引導(dǎo)廣大員工認(rèn)同、參與、傳播和豐富廉潔文化。組織開展廉潔文化書法繪畫作品創(chuàng)作、廉潔文藝演出、“讀書思廉”等豐富多彩的廉潔文化活動,提高廣大員工的道德修養(yǎng),培育崇廉風(fēng)尚。通過廉潔文化“上臺面、上路面、上桌面、上頁面、上版面”等形式,拓寬宣傳教育領(lǐng)域和空間,增強(qiáng)互動性、滲透性和影響力,形成學(xué)廉、倡廉、崇廉、守廉的良好風(fēng)氣。
3.創(chuàng)建廉潔崗位。組織制定各類崗位規(guī)范,把廉潔從業(yè)的要求融入崗位職責(zé),創(chuàng)建廉潔崗位。把廉潔文化建設(shè)與創(chuàng)建黨員先鋒崗、員工明星崗和青年文明崗等相結(jié)合,發(fā)揮廉潔文化滲透和教化功能,強(qiáng)化職業(yè)道德教育和遵紀(jì)守法教育。在重要崗位人員中推行廉潔承諾制度,設(shè)立廉潔檔案,建立崗位保廉的檢查考核制度,有效落實(shí)各項(xiàng)廉潔自律規(guī)定和企業(yè)管理制度,強(qiáng)化各崗位人員的廉潔從業(yè)意識。
4.評選勤廉典型。通過召開述職述廉會、民主測評會等形式,對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)人員貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況進(jìn)行民主測評。開展評選勤廉兼優(yōu)人物,大力宣傳勤廉敬業(yè)的先進(jìn)事跡,樹立先進(jìn)典型,用清正廉潔的先進(jìn)典型對員工進(jìn)行示范教育,弘揚(yáng)正氣。
(二)主要途徑。
1.融入企業(yè)黨的建設(shè)。將企業(yè)廉潔文化建設(shè)與企業(yè)黨建有機(jī)地統(tǒng)一起來,列入企業(yè)黨建目標(biāo)責(zé)任制考核體系,滲透到黨建工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。用廉潔理念和廉潔氛圍,促進(jìn)思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè),督促企業(yè)黨員、領(lǐng)導(dǎo)人員嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定,促進(jìn)反腐倡廉建設(shè)。將企業(yè)廉潔文化建設(shè)與企業(yè)黨的建設(shè)齊抓共創(chuàng),相互作用、相互滲透、共同發(fā)展。
2.融入企業(yè)文化建設(shè)。把企業(yè)廉潔文化建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)籌考慮,各有側(cè)重、突出特色。有效利用企業(yè)文化的載體和傳播途徑,將廉潔文化所蘊(yùn)涵的理念和內(nèi)容滲透到企業(yè)文化中,將廉潔理念與企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)核心價(jià)值理念相融合,培養(yǎng)員工高尚的精神境界和道德操守。
3.融入企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。在企業(yè)廉潔文化建設(shè)中領(lǐng)導(dǎo)人員是重點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)班子是關(guān)鍵。把廉潔文化建設(shè)和創(chuàng)建“四好”班子緊密結(jié)合,把廉潔文化與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理同規(guī)劃、同部署、同實(shí)施、同考核、同獎(jiǎng)懲。把廉潔教育列入企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員教育培訓(xùn)規(guī)劃,倡導(dǎo)慎獨(dú)意識和秉公用權(quán),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)人員的道德修養(yǎng)和廉潔素質(zhì),培育崇廉風(fēng)尚,塑造“四好”班子。
4.融入企業(yè)員工道德建設(shè)。注重人本理念,以文育人,以德成人。擴(kuò)大企業(yè)廉潔文化建設(shè)的覆蓋面和影響力,把廉潔文化內(nèi)容納入員工培訓(xùn)和社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育范疇,不斷提高員工的廉潔素質(zhì),堅(jiān)定廉潔從業(yè)的價(jià)值取向和理想追求,努力培育和造就有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍。
六、保障措施
(一)完善領(lǐng)導(dǎo)體制。把企業(yè)廉潔文化建設(shè)作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重要內(nèi)容,建立“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共建,紀(jì)委組織協(xié)調(diào),相關(guān)部門發(fā)揮優(yōu)勢,廣大員工積極參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,形成企業(yè)廉潔文化建設(shè)的整體合力。各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員特別是主要領(lǐng)導(dǎo)不僅要切實(shí)擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,還要以身作則,率先垂范。
(二)建立協(xié)調(diào)機(jī)制。各企業(yè)建立廉潔文化建設(shè)組織協(xié)調(diào)機(jī)制,適時(shí)研究部署廉潔文化建設(shè)的重要事項(xiàng),組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)廉潔文化建設(shè)工作。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,建立責(zé)任機(jī)制,落實(shí)責(zé)任分工,明確工作規(guī)范,分解落實(shí)任務(wù),形成嚴(yán)密的責(zé)任體系。各監(jiān)管企業(yè)要加強(qiáng)對所屬企業(yè)廉潔文化工作的檢查、指導(dǎo)和協(xié)調(diào),企業(yè)紀(jì)委要在黨委領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真履行組織協(xié)調(diào)職能,充分發(fā)揮黨委宣傳(企業(yè)文化)、組織(人事)部門、工會以及共青團(tuán)等組織在廉潔文化建設(shè)中的重要作用。
物業(yè)保潔領(lǐng)班工作計(jì)劃 第7篇
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一、清潔綠化日常管理工作
1、上半年本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動,并大大的減少了人員流動。
2、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核100合格,理論考核95及格。另外對兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動工作,同時(shí)加大力度對及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理:
為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
1、在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)合理調(diào)動員工,進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員工進(jìn)行保潔并保持良好的質(zhì)量,為看樓客戶營造了良好的環(huán)境。取得了優(yōu)異的成績。
2、同時(shí),部門員工上下協(xié)力圓滿完成了別墅裝修后開荒、清潔及維修清潔、裝修及維修、入住前清潔、植物擺設(shè)等相應(yīng)的大量工作,安排員工進(jìn)行保潔并保持良好的質(zhì)量。
三、有償服務(wù)工作
隨著二期業(yè)主陸續(xù)收樓、入住,業(yè)主的需求也不斷增加,清潔組在完成以上工作的同時(shí),利用原有計(jì)劃編制人員,為眾多業(yè)主提供了服務(wù),和綠化組綠化有償服務(wù)受到大部分業(yè)主的好評,加上鋁梯借用、收樓開荒轉(zhuǎn)扣、綠化日常養(yǎng)護(hù)等共為公司創(chuàng)收......元人民幣。(見下表)
環(huán)境部20__年1-6月份有償服務(wù)收入表
四、消殺工作
在20__年上半年度里,為更好地做到開源節(jié)流工作,從3月份收回四害消殺工作,科學(xué)合理安排清潔員工完成,僅此一項(xiàng)就可每月節(jié)約費(fèi)用支出......元。
上半年度,實(shí)踐總結(jié)出的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)如:
a、深入基層,在以公司利益為中心的基礎(chǔ)上,多關(guān)心員工生活,做到工作上是員工的好上司,公正、公平、合理、民主提升機(jī)會,生活上是員工的朋友,關(guān)心員工、解決員工點(diǎn)滴困難、幫助員工,使員工以主人翁精神投入工作,充份發(fā)揮集體凝聚力,但要把握好尺度。
b、深入做員工思想工作,使員工在無思想包袱、情緒情況下投入工作。
c、注重員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作、長期培訓(xùn)、不間斷培訓(xùn),使員工不斷在工作中提高自身技能,發(fā)揮員工所長等。
工作中不足之處及建議主要有:
1、清潔綠化作為后勤工作,兩班組管理上不太統(tǒng)一,由于工作多且雜,管理工作監(jiān)督檢查力度不夠。針對部門以上缺點(diǎn),(在公司的支持下已成立環(huán)境部,基本上可統(tǒng)一管理)另外建議請公司各部門對工作質(zhì)量全面進(jìn)行監(jiān)督、批評,即提倡部門內(nèi)部管理統(tǒng)一,但要建立良性質(zhì)量互相監(jiān)督機(jī)制、工作氛圍,以提高公司整體服務(wù)質(zhì)量。
2、不單清潔綠化員工流動大,且各兄弟部門員工流動太大,所產(chǎn)生的負(fù)面影響很多,對業(yè)主服務(wù)影響較大,對公司整體發(fā)展有一定的影響,建議出臺相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)并留住肯干及優(yōu)秀員工,并給有潛力的員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)遇。
下半年工作計(jì)劃如下:
一、首先環(huán)境部因剛成立,清潔綠化工作管理上將有一個(gè)磨合過程,實(shí)行全透明化管理,
部門內(nèi)部加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,推行崗位責(zé)任制、深入規(guī)范化管理,按已制定的考核制度進(jìn)行公正、公平合理的考評。
二、保持小區(qū)的環(huán)境、綠化維護(hù),不斷提升管理水平。
三、積極開展綠化、清潔的有償服務(wù),提高服務(wù)水平和經(jīng)濟(jì)效益。
物業(yè)保潔領(lǐng)班工作計(jì)劃 第8篇
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保潔公司年度工作計(jì)劃一
20xx年,保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù)。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
1、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。17年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前"人管人"的被動狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針 ,對具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個(gè)部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、外掛一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。外掛家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
20xx年,我們一直在努力!
保潔公司年度工作計(jì)劃二
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動,并大大的減少了人員流動。
2、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動工作,同時(shí)加大力度對及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)合理調(diào)動員工,進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說,具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),做到事前計(jì)劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。
保潔公司年度工作計(jì)劃三
物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計(jì)劃安排。例如:
每日清潔工作
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。
每周清潔工作
(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數(shù)層,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;
(3)天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
每月清潔工作
(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
定期檢查
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來,以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
保潔公司年度工作計(jì)劃四
xx年, 我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是 我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作, 在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為xx年的工作打好基礎(chǔ)。
1.人員管理
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職()
其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2.培 訓(xùn)
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3.保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4.保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成地面沖刷工作。
物業(yè)保潔領(lǐng)班工作計(jì)劃 第9篇
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xx
保
潔
20xx年x月x日前
言
xx保潔公司成立四年來,取得了長足的進(jìn)步和突飛猛進(jìn)的發(fā)展。為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求,完善管理制度,提高管理水平,把企業(yè)管理制度化、規(guī)范化,愈發(fā)顯得十分重要。
建立完善的規(guī)章制度,即能保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作正常有序運(yùn)行,又能體現(xiàn)企業(yè)管理水平,從而保證企業(yè)整體工作沿著正常軌道健康發(fā)展。
由于是初次編寫此管理制度,難免會出現(xiàn)紕漏和不足之處。有待在今后的工作實(shí)踐中逐步完善提高。
2016年9月1日
保潔公司管理制度匯編
保潔公司管理制度編制小組
組長:
顧問:
組員:
xx保潔有限公司目
錄
前言
1
第一部分
崗位設(shè)置
6
保潔公司組織機(jī)構(gòu)圖
7
保潔公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組
8
分公司經(jīng)理職責(zé)范圍
9
分公司管理員職責(zé)范圍
10
分公司隊(duì)長(檢查員)職責(zé)范圍
11
分公司班長職責(zé)范圍
12
分公司庫管員職責(zé)范圍
13
分公司安全員崗位責(zé)任制
14
分公司炊事員崗位責(zé)任制
15
分公司維修工崗位責(zé)任制
16
第二部分
工具、物品、公共設(shè)施管理
17
果皮箱使用、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)
18
垃圾箱使用、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)
19
倉庫管理制度
20
更衣箱使用管理辦法
21
蒸飯箱管理規(guī)定
22
維修隊(duì)專用工具管理規(guī)定
23
工具管理制度
24
旱廁管理制度
25
車輛使用管理規(guī)定
26
清掃保潔車使用管理規(guī)定
27
外雇車輛管理規(guī)定
29
外雇人員管理規(guī)定
30
安全生產(chǎn)管理制度
31
勞保用品使用規(guī)定
32
第三部分
生產(chǎn)管理
33
員工考勤管理制度
34
勞動紀(jì)律管理規(guī)定
35
清掃保潔工作標(biāo)準(zhǔn)
37
清掃保潔精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)
38
工業(yè)物業(yè)保潔工作標(biāo)準(zhǔn)
39
樓道清掃、清擦保潔標(biāo)準(zhǔn)
40
旱廁清潔標(biāo)準(zhǔn)
41
第四部分
辦公管理
42
保潔公司例會制度
43
辦公用品管理規(guī)定
44
文件發(fā)放制度
45
員工簽到制度
46
員工保密制度
47
員工培訓(xùn)制度
48
材料申請單申報(bào)制度
49
第五部分簽發(fā)文件
50
保潔一公司、二公司、三公司作息時(shí)間規(guī)定
51
關(guān)于員工休息請假的補(bǔ)充規(guī)定
52
關(guān)于招聘用工人員補(bǔ)充規(guī)定
53
關(guān)于加強(qiáng)勞動紀(jì)律
54
禁止工作時(shí)間喝酒和聚餐的規(guī)定
54
第六部分
考核細(xì)則
55
考勤考核細(xì)則
57
工作現(xiàn)場考核細(xì)則
60
道路清掃保潔考核細(xì)則
63
工業(yè)物業(yè)保潔考核細(xì)則
65
樓道清掃、清擦考核細(xì)則
67
第一部分
崗
位
設(shè)
置保潔公司組織機(jī)構(gòu)圖
保潔公司經(jīng)理
隊(duì)
長
隊(duì)
長
一
班
后勤維修
隊(duì)
長
隊(duì)
長
二
班
三
班
四
班
一
班
二
班
三
班
a
二
班
發(fā)
傳
班
寶
來
班
保潔一公司經(jīng)理
保潔二公司經(jīng)理
保潔三公司經(jīng)理
管理員
保潔公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組
組
長:
副組長:
組
員:
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分公司經(jīng)理職責(zé)范圍
一、
職責(zé):
1、編制年度、月度工作計(jì)劃,定期審查基層工
作總結(jié)。
2、組織編制近期生產(chǎn)計(jì)劃和臨時(shí)性工作的計(jì)劃。
3、審核年度、季度、月度工具計(jì)劃,物品請領(lǐng)
計(jì)劃。
4、對生產(chǎn)中外雇車輛、外雇人員進(jìn)行審核認(rèn)定。
5、對外購物品進(jìn)行審核認(rèn)定。
6、隨時(shí)掌握公司管理信息和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
7、指導(dǎo)員工培訓(xùn)工作,對用工合同進(jìn)行審批。
8、指導(dǎo)基層班組管理和班組建設(shè)工作。
9、指導(dǎo)基層安全生產(chǎn)和安全防火工作。
二、
權(quán)力:
1、對公司的生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)組織,有組織實(shí)施
權(quán)。
2、外購物品及計(jì)劃有審批權(quán)。
3、對公司生產(chǎn)管理有決策權(quán)。
4、對安全生產(chǎn)有否決權(quán)。
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分公司管理員職責(zé)范圍
一、職責(zé):
1、負(fù)責(zé)編制年度、月度工作計(jì)劃定期進(jìn)行工作總結(jié)。
2、負(fù)責(zé)編制近期生產(chǎn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)編制年度、季度、月度工具計(jì)劃,定期與庫管
員核對倉庫物品存量并提出指導(dǎo)意見。
4、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)及簽定用工合同。
5、負(fù)責(zé)基層班組管理,班組建設(shè)工作。
6、負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃、管理信息數(shù)據(jù)存儲,定期向經(jīng)理匯
報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
7、負(fù)責(zé)員工勞保用品的發(fā)放工作。
8、與檢查員配合抓好安全生產(chǎn)、安全防火工作。
二、權(quán)力:
1、對公司的生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)組織有建議權(quán)。
2、對倉庫管理有指導(dǎo)檢查權(quán)。
3、對違章違紀(jì)行為有處罰權(quán)。
4、對安全生產(chǎn)、安全防火有否決權(quán)。
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分公司隊(duì)長(檢查員)職責(zé)范圍
一、
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)日工作計(jì)劃的制定、調(diào)度、實(shí)施、檢查,及時(shí)
處理現(xiàn)場突發(fā)或緊急事件。
2、負(fù)責(zé)安全管理工作,督促班長抓好安全生產(chǎn)的落實(shí)。
3、及時(shí)處理和解決員工隊(duì)伍中出現(xiàn)的矛盾和問題。
4、負(fù)責(zé)組織、落實(shí)員工培訓(xùn)工作。
5、節(jié)約成本,檢查指導(dǎo)設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng)及維修
情況;隨時(shí)掌握控制易耗品及化學(xué)品的使用量。
6、與甲方保持良好的工作關(guān)系,及時(shí)做好勾通、交流及
信息反饋。
7、定期向經(jīng)理匯報(bào)班組生產(chǎn)計(jì)劃,進(jìn)度完成情況,向
經(jīng)理提出下一步生產(chǎn)安排的建議。
二、
權(quán)力:
1、對現(xiàn)生產(chǎn)有組織權(quán)和檢查權(quán)。
2、對遇有緊急任務(wù)或突發(fā)事件有現(xiàn)場指揮權(quán)。
3、對違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象和出現(xiàn)質(zhì)量問題有批評權(quán)和
處罰權(quán)。
4、對員工在現(xiàn)生產(chǎn)中出現(xiàn)的不安全行為有處罰權(quán)和否
決權(quán)。
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分公司班長職責(zé)范圍
一、
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)班組的日常工作安排,認(rèn)真做好質(zhì)量檢查工作。
2、負(fù)責(zé)做好班組安全生產(chǎn)工作,工作中隨時(shí)檢查員工安
全勞保用品配帶情況,及時(shí)制止違反安全生產(chǎn)規(guī)定的
行為。
3、負(fù)責(zé)控制班組每天物料用量,做到節(jié)約用料,減少成
本。
4、負(fù)責(zé)對使用設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及
時(shí)處理或上報(bào)。
5、負(fù)責(zé)班組員工的日常考勤、簽到工作。
6、負(fù)責(zé)班組員工的崗位操作技能、安全等各項(xiàng)培訓(xùn)。
7、與甲方保持良好的溝通,及時(shí)反饋甲方的意見。
8、組織完成上級指派的緊急任務(wù)。
二、
權(quán)力:
1、對班組工作有組織權(quán)和檢查權(quán)。
2、對違反勞動紀(jì)律的員工有處罰權(quán)。
3、對班組安全生產(chǎn)有否決權(quán)
4、對新技術(shù)、新材料應(yīng)用有建議權(quán)。
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分公司庫管員職責(zé)范圍
一、職責(zé):
1、負(fù)責(zé)倉庫保管,工具物品入庫、存儲和發(fā)放。
2、負(fù)責(zé)建立倉庫臺帳,要做到帳目與實(shí)物相符。
3、入庫物品須簽字驗(yàn)收,出庫物品憑單發(fā)放。
4、對倉庫的衛(wèi)生清掃、防火、防盜負(fù)責(zé)。
5、一次性攤銷的物品,低質(zhì)易耗物品與生產(chǎn)材料需跟蹤
管理。
6、每月定期對庫內(nèi)物品進(jìn)行盤點(diǎn),與管理員對賬,并上
報(bào)出入庫情況及庫存統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
二、權(quán)力:
1、對不按規(guī)定領(lǐng)取工具,材料者有權(quán)拒絕發(fā)放。
2、對故意損壞工具、材料的現(xiàn)象有權(quán)進(jìn)行制止并建議
處罰。
3、對違反安全規(guī)定在倉庫內(nèi)吸煙者,有權(quán)進(jìn)行制止并
建議處罰。
4、對不執(zhí)行物品領(lǐng)取規(guī)定擅自私拿者進(jìn)行制止并建議
處罰。
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分公司安全員崗位責(zé)任制
1、每天工作前,協(xié)助班長進(jìn)行安全喊話,提醒員工注意安全。
2、組織安全活動,進(jìn)行階段性安全教育,宣傳安全法規(guī),落實(shí)安
全操作規(guī)程。
3、
工作中隨時(shí)檢查勞保用品的穿戴,對違反安全操作規(guī)程的現(xiàn)象
要及時(shí)制止。
4、對從事高空作業(yè)、特殊作業(yè)時(shí),要進(jìn)行全過程安全監(jiān)督。
5、對重點(diǎn)部位、防火、防爆等區(qū)域要重點(diǎn)檢查,并做好檢查記錄。
6、隨時(shí)掌握消防器材的安放、使用情況,做好定期更換,使之保
存完好。
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分公司炊事員崗位責(zé)任制
1、炊事員必須經(jīng)過身體檢查,具有由醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的健康證,做
到持證上崗。
2、要保持個(gè)人衛(wèi)生,工作時(shí)應(yīng)穿戴整潔干凈的工作服。
3、要執(zhí)行國家食品安全有關(guān)規(guī)定,保證員工伙食干凈、衛(wèi)生。
4、對餐飲炊具要隨時(shí)清洗擦拭,定期進(jìn)行高溫消毒,保證炊具的
清潔衛(wèi)生。
5、定期對廚房、食堂等就餐環(huán)境進(jìn)行清掃及消毒。
6、隨時(shí)檢查食品保質(zhì)期,不準(zhǔn)使用過期、霉變、變質(zhì)、腐爛的主
副食品、原料或輔料。
7、對下?lián)芑蜃孕胁少彽闹鞲笔称芬M(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)食品有質(zhì)量問
題,要立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
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分公司維修工崗位責(zé)任制
1、必須遵守安全操作規(guī)程,注意防火,不違章作業(yè)。
2、按照班組下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),完成工具設(shè)備的制造、改造、維修
等任務(wù)。
3、愛護(hù)使用工具及設(shè)備,經(jīng)常保養(yǎng)清擦,使工具設(shè)備保持完好狀
態(tài)。
4、對需要維修的設(shè)備及零部件向主管領(lǐng)導(dǎo)提出申請及時(shí)維修。
5、完成好上級布置的臨時(shí)性工作任務(wù)。
6、建立設(shè)備工具臺帳,不準(zhǔn)私自將設(shè)備工具外借。
7、每天按工作任務(wù)完成情況認(rèn)真做好記錄。
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第二部分
工
具、物
品、
公
共
設(shè)
施
管
理
果皮箱使用、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)
為加強(qiáng)對果皮箱的管理,保潔員必須遵守以下規(guī)定:
1、
對果皮箱表面要做到天天清擦。不許有痰跡、粘貼物、對噴涂
廣告及時(shí)清除。
2、
對裝臟物的黑塑料袋要隨時(shí)檢查,垃圾不許滿溢,發(fā)現(xiàn)垃圾桶
達(dá)到三分之二,要立即清掏運(yùn)走。
3、對果皮箱內(nèi)膽要定期檢查,發(fā)現(xiàn)損壞上報(bào)維修。
4、每周對果皮箱內(nèi)外,用水及洗滌劑進(jìn)行徹底清洗。
5、對果皮箱附近的積水及積雪清理干凈,保持果皮箱周圍干凈、
無雜物。
6、夏天每半月對果皮箱進(jìn)行一次藥物消毒。
7、果皮箱按指定位置擺放,發(fā)現(xiàn)地角固定物松動,要立即上報(bào)有
關(guān)部門進(jìn)行修理。
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垃圾箱使用、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)
為加強(qiáng)對垃圾箱的管理,保潔員必須遵守以下規(guī)定:
1、對垃圾箱表面要做到天天清擦。不許有痰跡、粘貼物、對噴涂
廣告及時(shí)清除。
2、
垃圾箱要隨時(shí)檢查,箱內(nèi)垃圾不許滿溢,發(fā)現(xiàn)裝滿,要立即向
主管部門報(bào)告,將垃圾清走,保潔員要定期對垃圾箱進(jìn)行清擦,
以保證垃圾箱的清潔衛(wèi)生。
3、定期檢查,發(fā)現(xiàn)箱體損壞,立即上報(bào)維修。
4、隨時(shí)清理垃圾箱附近的垃圾、積水及積雪、雜草等雜物,保持
垃圾箱周圍干凈、無雜物。
5、夏天每周對垃圾箱進(jìn)行一次藥物消毒。
6、垃圾箱按指定位置擺放固定,發(fā)現(xiàn)移動以及固定物松動,要立
即恢復(fù)原位并上報(bào)有關(guān)部門進(jìn)行修理。
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倉庫管理制度
一、
倉庫專門用于存放各種清掃工具、材料、物資及勞保用品等,閑雜人員禁止入內(nèi)。
二、
由庫管員負(fù)責(zé)物資發(fā)放、工具入庫、回收并建立庫房臺賬。
三、
對總公司所送達(dá)的物品,必須由庫管員驗(yàn)收,核對票據(jù)與實(shí)物相符后,方可開入庫單。
四、
各分公司領(lǐng)取勞保用品、工具及其他物品時(shí),由庫管員開出所要出庫物品的出庫單,并由領(lǐng)取部門經(jīng)理核對、驗(yàn)收、入賬。
五、
對已出庫的物品,要清晰注明出庫數(shù)量、庫存數(shù)量,并將其出庫單附到帳簿中。
六、
每月與總公司財(cái)會室核對出、入庫物品賬簿,做到出庫單、入庫單、庫存量,帳物相符。
七、
倉庫內(nèi)物品要擺放有序,保持整潔,禁止吸煙,防止發(fā)生火災(zāi)。
八、
庫管員每天下班前必須檢查庫門是否鎖好,做好安全防盜。
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更衣箱使用管理辦法
更衣箱屬公共物品,一經(jīng)個(gè)人使用需愛護(hù),不得損壞,要求如下:
1、
按后勤班安排,按號使用。
2、
不得私自更換號位。
3、
不得隨意損壞,否則按價(jià)賠償。
4、
要定期自行清擦,保持箱內(nèi)外干凈。
5、
不得私自涂畫、改變顏色。
6、
不得私自改變其內(nèi)部結(jié)構(gòu)。
7、
自行準(zhǔn)備鎖具,物品丟失自行負(fù)責(zé)。
8、
箱上不許亂放物品、雜物。
9、
后勤班管理人員要定期檢查。
10、
離職人員更衣箱重新分配,歸管理部門,個(gè)人無權(quán)自行占用。
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蒸飯箱管理規(guī)定
1、
炊事員要做到隨時(shí)檢查水箱、加熱管內(nèi)不得缺水;每周
更換二次新水,保證水質(zhì)干凈、衛(wèi)生。
2、
每月處理水箱內(nèi)水垢、積碳一次。
3、
每日都要進(jìn)行清擦、保養(yǎng),表面保持干燥,防止腐蝕。
4、
經(jīng)常查看接地線是否牢固。
5、
定期檢查電源開關(guān),發(fā)現(xiàn)問題,立即停電,并通知維修
人員進(jìn)行處理。
6、
經(jīng)常檢查安全閥是否處于正常工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)
找維修人員處理。
7、
定期檢查箱體的封閉性。
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維修隊(duì)專用工具管理規(guī)定
維修隊(duì)所用工具,屬保潔公司財(cái)產(chǎn),任何人不得隨意使用:
1、
專用工具要有專人負(fù)責(zé),任何人不得隨意動用。
2、
不經(jīng)允許,不得私自開動設(shè)備;私自開動屬違章行為,產(chǎn)生的
后果自行負(fù)責(zé)。
3、
借用工具要經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn),借用人員寫借條,交由維修班長,
方可拿走使用。
4、
借用工具損壞由借用者負(fù)責(zé)維修,直至賠償。
5、
借用工具使用產(chǎn)生的人身傷害,由借用者自負(fù)。
6、
對不按時(shí)返還的工具,將追究審批者責(zé)任。
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工具管理制度
一、
使用工具主要包括清掃工具(掃帚、撮子、鐵鍬、耙子、鐵鎬、抹布等)和運(yùn)輸工具(手推車、人力三輪車等)
二、
清掃工具和運(yùn)輸工具固定專人使用,要愛護(hù)工具,文明使用,及時(shí)保養(yǎng)擦拭,防止磕碰,如有丟失由個(gè)人賠償。
三、
每天工作結(jié)束后,工具要按指定地點(diǎn)有序擺放,不得隨意亂放。
四、
工具按使用期限到期或正常磨損需要更換時(shí),員工要及時(shí)向管理員申請換領(lǐng)。
五、
對精心使用工具,延長工具正常使用期限的員工,公司將進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
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旱廁管理制度
1、每天必須清掃二遍,保持旱廁清潔。
2、旱廁內(nèi)不允許有煙頭、廢紙、糞便等雜物。
3、蹲位不允許有糞便,小便池不允許有煙頭、雜物、糞便等。
4、旱廁糞池內(nèi)糞便不能超過規(guī)定界限(冬季不得超過積糞池
平面,夏季不得超過積糞池的2/3)。
5、每天要進(jìn)行巡視,有特殊情況及時(shí)向上級報(bào)告。
6、4—10月份,每周進(jìn)行噴藥消殺1次,每次消殺必須粘貼
消殺憑證。
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車輛使用管理規(guī)定
1、車輛必須由專人負(fù)責(zé)管理,其他任何人不得隨便調(diào)動車輛。
2、司機(jī)需接到調(diào)度單后,方能出車。
3、各班組如需要使用車輛,需提前一天向公司提出申請,同時(shí)需
說明:(1)使用時(shí)間
(2)出車地點(diǎn)
(3)工作內(nèi)容
(4)行
走路線。公司為其開具調(diào)度單。
4、
其它公司借用車輛,需提前一天向主管領(lǐng)導(dǎo)請示,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)
同意后為其開具調(diào)度單。
5、對于有急事需要用車的單位,應(yīng)先向主管領(lǐng)導(dǎo)請示,并說明使
用時(shí)間、出車地點(diǎn)、大約行駛的里程以及工作內(nèi)容,得到主管
領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可出車,回來后必須補(bǔ)開調(diào)度單。
6、
向其它公司送飯及接送人員等日常使用車輛,由車輛專管人員
對使用時(shí)間、路程、性質(zhì)進(jìn)行記錄。
7、
公司定期與車隊(duì)進(jìn)行溝通,對于司機(jī)加油及維修保養(yǎng)應(yīng)以司機(jī)
所持有的調(diào)度單上生產(chǎn)用車所行駛里程數(shù)為準(zhǔn)。
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清掃保潔車使用管理規(guī)定
一、清掃車工作程序:
1、由班長提出需要清掃路面的申請,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,通知清掃
車司機(jī)進(jìn)行作業(yè)。
2、到達(dá)作業(yè)區(qū)域應(yīng)與班長進(jìn)行溝通,以確保作業(yè)區(qū)域正確。
3、作業(yè)結(jié)束后,經(jīng)班長驗(yàn)收合格后在清掃作業(yè)單上簽字。
二、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求:
1、路面清潔后,達(dá)到路面凈、路牙凈,無煙頭、紙屑、瓜果皮核、
塑料袋等廢棄物。
2、作業(yè)車輛垃圾箱保持密閉,作業(yè)過程中無垃圾及塵土揚(yáng)、撒、
拖、掛。
3、作業(yè)車輛標(biāo)志清晰、齊全;車況良好,嚴(yán)禁帶病上路;車容整
潔,車體無破損、無銹蝕、無污物、無灰垢。
4、作業(yè)時(shí)應(yīng)開警示燈或特效音樂。
5、作業(yè)車輛應(yīng)遵守交通法規(guī),注意避讓車輛及行人。
三、作業(yè)時(shí)間:
1、每日早7:00——9:00對林蔭北路、丙十路、丙十一街、規(guī)劃
西街、丙十一路進(jìn)行清掃保潔作業(yè)。
2、
如果有特殊情況經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,可以隨時(shí)進(jìn)行清掃保潔作
業(yè)。
四、保養(yǎng)維護(hù):
1、
每日清理主、副發(fā)動機(jī)空濾器,以保護(hù)發(fā)動機(jī)。
2、
沖洗垃圾箱內(nèi)部、集塵箱內(nèi)部及濾網(wǎng)、吸管內(nèi)部、輻射及各總
成外部、擦試玻璃及后視鏡等。
3、
檢查主、副發(fā)動機(jī)燃油、冷卻水及機(jī)油面,必要時(shí)添加。
4、
檢查事車有無滲油、漏水、漏氣現(xiàn)象。
5、
檢查輪胎螺母、各部螺栓、螺母及銷軸的固定是否松動;檢查
外胎及氣壓;檢查掃刷是否松動;吸嘴的支承輪、滑板和各掃
刷是否過度磨損。
6、
排除當(dāng)日發(fā)生的故障。
7、
每日工作完畢后要清擦車輛,保持潔凈。
8、
定期對清掃車進(jìn)行保養(yǎng)。
清掃車輛必須有專人駕駛,沒有公司領(lǐng)導(dǎo)及車隊(duì)隊(duì)長的安排,任何駕駛員不能隨意駕駛清掃車。
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外雇車輛管理規(guī)定
因工作需要外雇車輛,應(yīng)遵循以下要求:
一、
用車單位提前一天向車隊(duì)提出申請,同時(shí)需說明:(1)所需車
輛噸位、車型
(2)數(shù)量
(3)使用時(shí)間
(4)工作地點(diǎn)
(5)
工作內(nèi)容。
二、向車隊(duì)提出申請外,通知管理員做現(xiàn)場確認(rèn)準(zhǔn)備工作。
三、管理員在工作前對外雇車輛現(xiàn)場確認(rèn)并跟蹤記錄車次。
四、管理員在工作后,復(fù)核車輛、車次、時(shí)間、填單,最后甲方用
車單位經(jīng)理、管理員、乙方司機(jī)三方簽字認(rèn)可生效。
五、外雇車輛票據(jù)一式二份,乙方司機(jī)一份,甲方一份。
六、乙方司機(jī)可憑此單據(jù)到總公司結(jié)賬。
七、管理員必須在簽單當(dāng)天下班前報(bào)送總公司綜合部存檔。
八、所填單據(jù)與事實(shí)不符,由責(zé)任者自負(fù)。
九、要遵循工作程序,認(rèn)真核對每一份票據(jù),做到手續(xù)健全、準(zhǔn)確
無誤。
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外雇人員管理規(guī)定
因工作需要雇用外來人員應(yīng)遵循下列要求:
一、
用工單位提前一天向綜合部提出申請,同時(shí)需說明:(1)外雇
人數(shù)
(2)男女比例
(3)用工時(shí)間
(4)工作地點(diǎn)
(5)工
作內(nèi)容。
二、向綜合部提出申請后,通知管理員做現(xiàn)場確認(rèn)準(zhǔn)備工作。
三、管理員工作前對外雇人員做到現(xiàn)場清點(diǎn)人數(shù),同時(shí),需注明男、
女比例、帶工人數(shù)、現(xiàn)場識別所乘車輛,然后填單。
四、
工作后由管理員復(fù)核外雇人員數(shù)量,最后甲方用人單位經(jīng)理、
管理員、乙方帶工人員三方簽字認(rèn)可,填單生效。
五、外雇人員用工單一式二傷,乙方帶工人員一份,甲方一份。
六、乙方帶工人員可憑此單據(jù)到總公司結(jié)賬。
七、管理員必須在簽單當(dāng)天下班前報(bào)送總公司綜合部存檔。
八、管理員要本著工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真核對每一份票據(jù),要
做到準(zhǔn)確無誤、手續(xù)健全。
九、如果所填單據(jù)因工作失誤造成紕漏,由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)。
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安全生產(chǎn)管理制度
一、
成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組;
二、
全面貫徹“預(yù)防為主、安全第一”的生產(chǎn)方針,杜絕違章指揮、違章作業(yè)。
三、
每天班前班長要進(jìn)行安全喊話,提醒員工要注意安全,每周進(jìn)行一次安全講評,每月進(jìn)行一次安全教育,學(xué)習(xí)安全法規(guī)和安全操作規(guī)程。
四、
員工必須按規(guī)定穿戴好工作服、工作帽、反光背心,檢查員每天抽查員工勞保用品配帶情況,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)提醒糾正,對嚴(yán)重違反安全規(guī)定的員工要進(jìn)行處罰。
五、
員工在工作中要時(shí)刻注意來往車輛,特殊作業(yè)需放置告示牌,如需高空作業(yè),必須佩帶安全帶,需有兩人以上在場,做好防護(hù)。雷雨天嚴(yán)禁在高壓線、變壓器下作業(yè)或撥打手機(jī)。
六、
辦公室、休息室倉庫禁止吸煙,廚房內(nèi)液化氣罐要經(jīng)常檢查閥門是否關(guān)好,防止漏氣,最后一人離開房間時(shí)要檢查水龍頭、燈是否關(guān)閉,防止漏水或發(fā)生火災(zāi)。
七、
倉庫、廚房等重點(diǎn)部位要配備消防器材,管理員要定期檢查滅火器狀態(tài)是否完好并定期更換。
八、保潔員不準(zhǔn)焚燒垃圾、樹葉等。
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勞保用品使用規(guī)定
一、
勞保用品領(lǐng)取規(guī)定:
1、
新工人與公司簽定勞務(wù)用工協(xié)議時(shí),需工作四天后,方可領(lǐng)取相應(yīng)的勞保用品。
2、
員工上崗時(shí),必須穿戴好勞保用品,檢查員有權(quán)監(jiān)督檢查勞保用品穿戴情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
3、
工作服、工作帽、雨衣、水靴、反光馬甲按發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)以舊換新,員工要愛護(hù)勞保用品,防止損壞或丟失,如有丟失按價(jià)賠償,再行領(lǐng)取。
4、
工作服一套免費(fèi)發(fā)放,員工需第二套工作服時(shí),需交50元押金,員工離職后返回。
5、
員工如果離職,必須如數(shù)返還勞保用品,憑公司結(jié)算證明到總公司結(jié)算。
6、
新員工勞保用品次月發(fā)放,工作日不足半月不發(fā)放。
7、
每月2日發(fā)放勞保用品。
二、
勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):
品種
工作服
工作服
工作帽
雨衣
水靴
(夏裝)
(冬裝)
標(biāo)準(zhǔn)
套/2年
套/2年
頂/2年
套/2年
雙/2年
數(shù)量
1
1
1
1
1
品種
手套
肥皂
口罩
馬夾
毛巾
標(biāo)準(zhǔn)
副/月
塊/月
副/月
件/年
條/季
數(shù)量
2
1/2
2
1
1
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第三部分
生
產(chǎn)
管
理
員工考勤管理制度
一、遲到、早退:
1、
員工必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間。
2、工作時(shí)間內(nèi)不得遲到、早退、脫崗。
二、曠工:
1、未經(jīng)請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)不出勤者視為曠工。
2、每月曠工累計(jì)滿3天視為自動離職,按協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)扣除工資并
終止與公司的《勞務(wù)用工協(xié)議》,予以辭退;按協(xié)議約定到公
司結(jié)算工資。
三、病假:
1、因病不能正常上班者需以電話方式向班長請假,否則按曠工
處理,病假超過兩天必須上報(bào)。
2、
病假期間無工資,病休醫(yī)療期滿后如不能勝任原有崗位工作
,公司予以解除勞動合同。
四、事假:
1、員工有事必須請假,可以電話方式向班長請假,未請假或未經(jīng)
班長同意休事假者按曠工處理,事假超過兩天,班長上報(bào)。
2、事假期間無工資和交通費(fèi)。
五、考勤:
1、班長應(yīng)如實(shí)記錄員工出勤情況,將考勤表每月25日上報(bào)公司
并經(jīng)公司經(jīng)理簽字確認(rèn)。
2、對偽造出勤記錄者經(jīng)查明后將對其進(jìn)行嚴(yán)厲處罰,對再次出現(xiàn)
偽造出勤記錄者予以辭退。
六、
加班與串休
1、如因迎接檢查、重要活動或公司季節(jié)性任務(wù)需要,員工連班或
延長當(dāng)日工作時(shí)間的需由公司經(jīng)理簽字確認(rèn),給予加班費(fèi)用或
串休。
2、
公司在不影響工作的基礎(chǔ)上可自行安排串休,原則上當(dāng)月加班
當(dāng)月休完。
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勞動紀(jì)律管理規(guī)定
一、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從分配:
1、當(dāng)日下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)要認(rèn)真完成,不拖延時(shí)間、不積壓工作。
2、如有突擊任務(wù),全體員工一律參加,服從統(tǒng)一調(diào)度。
3、不允許侮辱、誹謗、威脅、謾罵管理人員。
二、遵守勞動紀(jì)律:
1、工作中不得出現(xiàn)離崗、漏崗、串崗的現(xiàn)象。
2、工作時(shí)間不允許辦私事,不得辦與工作無關(guān)的事情,特殊情況
需請假,獲得批準(zhǔn)后方可離崗。
三、形態(tài)文明
1、工作中不得出現(xiàn)嬉笑打鬧、聚堆交談以及現(xiàn)場坐臥等現(xiàn)象。
2、不允許有不文明舉止。
3、工作時(shí)間不允許打電話聊天,禁止吃零食。
4、不允許打架、罵人、制造謠言中傷其他員工。
5、不允許散播有損公司形象的言行,不能違反公司保密制度。
四、不允許帶外人到工作現(xiàn)場。絕對不允許帶小孩到現(xiàn)場。
五、員工在工作中要自覺維護(hù)公司形象,衣著整潔:
1、佩戴好勞保用品。
2、對待路人、游人要有禮貌,做到有忙必幫。
3、不允許穿高跟鞋進(jìn)入工作現(xiàn)場。長發(fā)必須盤起放入工作帽內(nèi)。
六、員工在工作時(shí)嚴(yán)禁吸煙,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到吸煙點(diǎn)方可吸煙。
七、不允許賣廢品。員工在工作中嚴(yán)禁收集塑料瓶、紙殼等雜物。
八、禁止任何人員將單位車輛公車私用。
九、禁止工作時(shí)間喝酒,禁止酒后上崗。
十、在清潔辦公室及衛(wèi)生間時(shí),要爭得甲方同意后,方可進(jìn)行清潔,
并在門口放置指示牌。
十一、
定期進(jìn)行樓道清掃,要符合標(biāo)準(zhǔn),對不符合標(biāo)準(zhǔn),按考核細(xì)
則處理。如有居民投訴,一經(jīng)核實(shí)將嚴(yán)肅處理。
十二、
負(fù)責(zé)的員工要按時(shí)間認(rèn)真保潔,保潔區(qū)域內(nèi)不允許有垃
圾包及白色垃圾出現(xiàn)。
十三、在單位不允許或變相。
十四、不允許盜竊公物,不得以任何借口公物私用。對嚴(yán)重的盜公
行為移交公安機(jī)關(guān)。
十五、要愛護(hù)公物,不得故意損壞、破壞公物。
十六、工作現(xiàn)場撿拾物品必須上交,不得以任何理由占為己有,造
成后果的將嚴(yán)肅處理。除按原價(jià)賠償外,嚴(yán)重者解除勞務(wù)用
工協(xié)議。
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清掃保潔工作標(biāo)準(zhǔn)
本標(biāo)準(zhǔn)適用于街路、綠地清掃保潔工作的開展和檢查工作
一、清掃保潔工作原則
1、做到“兩掃全天?!薄?/p>
2、街路的環(huán)境衛(wèi)生清掃和保潔制,保潔員在責(zé)任區(qū)內(nèi)每天清掃后
進(jìn)行巡保。
3、實(shí)行管理和清掃保潔相結(jié)合,凡不遵守環(huán)境衛(wèi)生,隨意丟棄垃
圾、廢物者,清掃保潔人員有權(quán)直接制止。
4、清掃保潔勞動報(bào)酬與保潔質(zhì)量掛鉤,有獎(jiǎng)有罰。
二、清掃保潔范圍及要求
1、街路清掃有保潔員分段負(fù)責(zé)。每天早晨將責(zé)任區(qū)路面清掃一遍,
白天負(fù)責(zé)保潔,到達(dá)整潔、干凈、無死角、無污物、無垃圾、
無
破損。
2、綠地內(nèi)隨時(shí)清理、保潔,做到無垃圾、無廢棄物、無枯枝敗葉。3、街路果皮箱每天清掏一次,做到位置固定、外貌整潔、垃圾無
外溢。
4、
道路電燈桿要定期清理野廣告,使其保持干凈整潔。
5、
秋季落葉時(shí)期要增大清掃次數(shù),做到當(dāng)日落葉當(dāng)日清,保證道
路整潔。
6、
冬季雪后要立即清雪,確保道路暢通,做到路面、人行步道無
積雪、無垃圾。
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清掃保潔精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)
——《三清四潔五必須》
一、三根清
1、
路牙子根清:
(1)
無積土
(2)無磚頭、石塊
(3)無煙頭
(4)無紙屑
(5)無積水
(6)無積雪、殘冰
(7)無雜物
2、
樹根清:
(1)
無枯枝、爛葉
(2)無煙頭、紙屑
(3)無懸掛物、
(4)無磚頭、石塊
(5)無雜物
3、
燈桿根清:
(1)
無小廣告、粘貼物
(2)無痰跡、污跡
(3)無纏繞物
(4)無字跡
(5)無煙頭、紙屑
(6)無磚頭、石塊
二、四面潔
1、
路面潔:
(1)
無落堆、落掃
(2)無成線灰土、泥塊、磚塊
(3)無白色垃圾及漂浮物
(4)無樹枝、樹葉
2、
綠地潔:
(1)無枯枝爛葉
(2)無磚頭瓦塊
(3)無白色垃圾
3、
雕塑及公共設(shè)施潔:
(1)
無灰塵
(2)無積土
(3)無水流痕跡
(4)無纏繞物
(5)無涂抹痕跡
4、
河面潔:
(1)無死魚漂浮
(2)無白色垃圾漂浮
(3)無樹枝落葉漂浮
三、五必須
1、
每天必須對大馬路及園內(nèi)各條道路進(jìn)行上、下午二次清掃。
2、
每天必須對園內(nèi)果皮箱進(jìn)行檢查,不許有垃圾外溢現(xiàn)象,及時(shí)
更換果皮箱內(nèi)塑料袋。
3、
每天必須對園內(nèi)綠地進(jìn)行保潔,樹上不許有懸掛物及白色垃圾。
4、
每周必須對雕塑及公共設(shè)施進(jìn)行清擦,保持潔凈。
5、
每月必須定期對河面漂浮物進(jìn)行打撈。
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工業(yè)物業(yè)保潔工作標(biāo)準(zhǔn)
——《物業(yè)保潔六堅(jiān)持》
1、
堅(jiān)持做到地面清潔,不能造成人員滑倒、地面無污漬、無油漬、
無垃圾及叉車印、無灰塵等。
2、
堅(jiān)持做到2.5米以下的設(shè)施每天擦試一次,窗臺、暖氣、電器
開關(guān)、物流門等保持清潔,無灰塵、無污漬。
3、
堅(jiān)持做到微機(jī)房墻面清潔,無灰塵、無污漬,每天2次日常清
潔,每月一次深度清潔,保持玻璃光亮整潔,墻面、頂面無油
漬,無黑印,內(nèi)外保持良好。
4、
堅(jiān)持做到地面深度清潔:根據(jù)生產(chǎn)情況,每月定期進(jìn)行深度打
磨,保持地面干凈整潔。
5、
堅(jiān)持做到衛(wèi)生間清潔:衛(wèi)生間每天進(jìn)行兩次深度保潔,要保持
水盆、鏡面、臺面無污漬、無水痕,隔斷保持統(tǒng)一整潔,無穢
物、痰印及手印,地面保持無垃圾、無煙頭、無紙屑,便池?zé)o
穢物、無尿堿、無異味。廁紙婁垃圾不允許超過三分之二。
6、
堅(jiān)持做到廢棄物的收集:定期清運(yùn)垃圾并更換垃圾袋,桶內(nèi)垃
圾不得溢出桶口,一般應(yīng)在容量達(dá)到70%時(shí)進(jìn)行更換,夏季應(yīng)
提高清運(yùn)頻次,保持桶內(nèi)清新,袋口扎緊無抖落,定期對垃圾
桶進(jìn)行消毒清潔。
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樓道清掃、清擦保潔標(biāo)準(zhǔn)
——《三掃二擦一潔凈》
1、
樓道踏步干凈無雜物、無紙屑、無煙頭、空煙盒、無塵
土、無污漬、積水。
2、
緩臺地面無垃圾雜物,無塵土。
3、
高空無蛛網(wǎng)、無灰掛、無懸掛物。
4、
墻壁無粘貼物、無噴涂、無痰跡、無污漬。
5、
扶手無灰塵、無粘貼物。
6、
窗臺干凈、無雜物、無灰塵。玻璃無粘貼物、無污漬
無痰跡、光亮干凈。
7、
熱情、優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù),做到無居民投訴。
8、
每兩天清掃、清擦一次。
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旱廁清潔標(biāo)準(zhǔn)
——《七無三凈一消殺》
1、
“七無”:
(1)無煙頭
(2)無紙屑
(3)無痰跡
(4)池外無便溺
(5)無尿冰(冬季)
(6)無灰網(wǎng)
(7)墻體無亂貼亂畫
2、
“三凈”:
(1)蹲位干凈不允許有糞便
(2)小便池干凈不允許有煙頭、
雜物、糞便
(3)地面干凈不許有垃圾
3、“一消殺”:
4—10月份,每周進(jìn)行噴藥消殺1次,每次消殺必須粘貼消殺
憑證。
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第四部分
辦
公
管
理
保潔公司例會制度
一、
每月二次工作例會,1日下午3點(diǎn),15日下午
3點(diǎn)(法定假
日順延)。
二、
要按時(shí)參加例會,不得無故缺席。
三、
有事提前一天請假,經(jīng)允許后方可缺席。
四、
與會者要認(rèn)真記錄,不做與會議無關(guān)的事情。
五、
對無故不參加會議者,第一次警告、批評;第二次按經(jīng)濟(jì)責(zé)任
制考核.
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辦公用品管理規(guī)定
一、辦公用品的領(lǐng)用:
每月由保潔公司管理員到總公司定期領(lǐng)取辦公用品,并做好領(lǐng)取記錄。
二、辦公用品的發(fā)放:
每季對分公司管理人員發(fā)放相應(yīng)的辦公用品。
職能人員:
發(fā)放1支中性筆、2支筆芯,根據(jù)工作需要發(fā)放工作日記本;如不使用中性筆領(lǐng)取油筆。
隊(duì)長:
發(fā)放1支中性筆,1支筆芯用來記錄每月工作情況
班長:
每2個(gè)月發(fā)放1支油筆,畫考勤,記錄每天工作情況。
為班長發(fā)放工作記錄本,安全記錄本。
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文件發(fā)放制度
1、根據(jù)所發(fā)放內(nèi)容確定出要發(fā)放文件的類型。
2、對于每次送發(fā)文件都要進(jìn)行依次編號。
3、對于所發(fā)文件,由經(jīng)理確定無誤后,在當(dāng)日送發(fā)到各
個(gè)單位,如有特殊情況最遲不得超過第二天。
4、
各個(gè)單位領(lǐng)取文件時(shí),需在文件領(lǐng)取單簽字,確認(rèn)此文
件以被領(lǐng)取。
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員工簽到制度
一、
為了加強(qiáng)勞動紀(jì)律,公司員工采取上、下班雙簽到制度。
二、
員工必須親自簽到,不得由他人代簽,否則視為無效。
三、
員工簽到表字跡清晰、干凈,不得涂改。
四、
員工簽到必須在上崗之前完成,先到先簽,不能補(bǔ)簽。
五、
如有特殊原因不能簽到,必須打電話向主管領(lǐng)導(dǎo)說明情
況,第二天自己補(bǔ)簽。
六、
未簽到且未說明理由的,按缺勤處理。
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員工保密制度
一、保密等級分為三種等級:1、秘密;2、機(jī)密;3、絕密;
二、員工不得探詢、議論其他員工的薪資情況
三、員工不得將自己的薪資、待遇透露他人。
四、員工不得泄漏公司的任何文件及資料。
五、員工在任職期間應(yīng)嚴(yán)格遵守公司保密制度,不得利用保密信息
為自己或者第三方謀取個(gè)人利益。
六、員工有為甲方保守秘密的義務(wù),不得將甲方資料信息透
露給他人。
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員工培訓(xùn)制度
一、對新來員工的培訓(xùn):
1、對新來人員進(jìn)行上崗前教育:
(1)用工合同的介紹;(2)生產(chǎn)中的要求;(3)勞動防護(hù)用品
的使用;(4)管理法規(guī);(5)安全法規(guī)。
2、新來人員要在簽用工合同的前一天參加統(tǒng)一培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間為
半天,培訓(xùn)期間不發(fā)工資。
3、要有書面培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)間。
4、培訓(xùn)分書面培訓(xùn)、口頭培訓(xùn)兩種。
二、對在職員工的培訓(xùn):
1、每季度培訓(xùn)一次,培訓(xùn)時(shí)間不低于2小時(shí)。
2、每半年進(jìn)行一次集中培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不低于3小時(shí)。
3、主講人員要做好充分準(zhǔn)備,必須要有書面材料。
4、要宣傳黨和國家法律、法規(guī)、方針、政策,以及公司的有關(guān)規(guī)
定。
5、對新設(shè)備、新技術(shù)、新材料的應(yīng)用學(xué)習(xí)。
6、新制定管理辦法的宣傳、貫徹,安全操作規(guī)范的講解和落實(shí)。
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材料申請單申報(bào)制度
1、根據(jù)各分公司所提交的物料計(jì)劃,填寫材料申請單。
2、由經(jīng)理確認(rèn)無誤后,核對簽字,加蓋單位公章后,報(bào)送
公司綜合部。
3、任何人不得私自向公司請領(lǐng)任何物品。
4、任何人不得更改材料申請單的內(nèi)容。
5、建立材料申請單申報(bào)登記檔案。
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第五部分
簽
發(fā)
文
件
保潔一公司、二公司、三公司
作息時(shí)間規(guī)定
保潔一公司:
夏季:
工作時(shí)間:06:30——11:30
13:00——17:00
午休時(shí)間:11:30——13:00
冬季:
工作時(shí)間:07:00——11:30
13:00——17:00
午休時(shí)間:11:30——13:00
保潔二公司:
430區(qū)
507-508區(qū)
工作時(shí)間:05:30——10:00
13:00——16:30
午休時(shí)間:10:00——13:00
49街區(qū)
工作時(shí)間:05:30——10:30
13:30——16:30
午休時(shí)間:10:30——13:30
飛躍文化廣場,名士、西雙豐、長沈社區(qū)
工作時(shí)間:07:00——11:00
13:00——17:00
午休時(shí)間:11:00——13:00
保潔三公司:
a2車間:
工作時(shí)間:07:30——11:30
13:00——17:00
午休時(shí)間:11:30——13:00
發(fā)傳、寶來車間(暫時(shí)):
工作時(shí)間:08:00——12:00
13:00——16:30
午休時(shí)間:12:00——13:00
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關(guān)于員工休息請假的補(bǔ)充規(guī)定
(2/2011)
一、
二、三公司:
為了完善考勤管理,對員工請假補(bǔ)充規(guī)定如下:
員工請假一天
班長準(zhǔn)假
員工請假二天
隊(duì)長準(zhǔn)假
員工請假三天以上者必須由本單位經(jīng)理批準(zhǔn)。
隊(duì)長每天要和經(jīng)理匯報(bào)員工缺勤情況,便于經(jīng)理掌握。
此規(guī)定下發(fā)至各班組
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關(guān)于招聘用工人員補(bǔ)充規(guī)定
畦源保潔2011-006號
簽發(fā):
耿志杰
保潔一公司、二公司、三公司:
保潔公司自去年以來,招聘用工人員,反映出年齡偏高問題,已經(jīng)影響到各個(gè)公司的工作,經(jīng)研究決定:
根據(jù)各公司的工作性質(zhì),招聘保潔員年齡要求如下:
保潔一公司:
男保潔員年齡不得超過58周歲
女保潔員年齡不得超過55周歲
現(xiàn)正在工作的保潔員
男保潔員年齡不得超過63周歲
女保潔員年齡不得超過58周歲
保潔二公司:
男保潔員年齡不得超過60周歲
女保潔員年齡不得超過58周歲
現(xiàn)正在工作的保潔員
男保潔員年齡不得65周歲
女保潔員年齡不得60周歲
保潔三公司:
招聘保潔員年齡不得超過50周歲
現(xiàn)正在工作的人員年齡不得超過55周歲
男保潔員年齡參照保潔一公司的用工標(biāo)準(zhǔn)
按上述要求,超齡人員,一律不再續(xù)簽用工合同。
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關(guān)于加強(qiáng)勞動紀(jì)律
禁止工作時(shí)間喝酒和聚餐的規(guī)定
畦源保潔第一號
簽發(fā)
耿志杰
2011年春節(jié)期間公司個(gè)別單位,有些人員利用節(jié)日時(shí)間,中午在外用餐、喝酒,還有人組織在一起聚餐,此現(xiàn)象嚴(yán)重違反了公司的有關(guān)規(guī)定要求,有損公司形象,為此公司要求,嚴(yán)禁工作時(shí)間喝酒,以及任何形式的聚餐,凡違反上述情況者,將按勞動紀(jì)律有關(guān)規(guī)定處理。
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第六部分
考
核
細(xì)
則
考核辦法
為不斷提高清掃保潔質(zhì)量,公司將采取班組自檢、檢查員專檢、綜合檢查的三種方式,對保潔工作質(zhì)量進(jìn)行考核。
一、
班組自檢
由班長負(fù)責(zé)現(xiàn)場生產(chǎn),每天對工作現(xiàn)場保潔工作進(jìn)行日檢、巡檢,及時(shí)處理現(xiàn)場清潔狀況及對突發(fā)事件的應(yīng)急處理。在巡檢過程中,對所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)處理,并做詳細(xì)記錄,與績效獎(jiǎng)金掛鉤,如果發(fā)現(xiàn)3次質(zhì)量不達(dá)標(biāo)者,取消當(dāng)月績效獎(jiǎng)金。
二、專項(xiàng)檢查
由隊(duì)長根據(jù)不同時(shí)間、不同時(shí)期、不定期的到現(xiàn)場檢查,檢查內(nèi)容:勞動紀(jì)律、員工行為規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,對檢查出的問題,做詳細(xì)記錄,與班長績效獎(jiǎng)金掛鉤。
三、
綜合檢查
分兩種方式:一是保潔公司領(lǐng)導(dǎo)班子;二是公司經(jīng)理、隊(duì)長、負(fù)責(zé)人聯(lián)合組成的聯(lián)檢小組,各檢查小組每月至少一次對清掃保潔質(zhì)量工作進(jìn)行綜合檢查。
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考勤考核細(xì)則
1、遲到:
1.1遲到15分鐘扣5元。
1.2遲到30分鐘扣10元。
1.3遲到60分鐘扣20元。
1.4遲到1小時(shí)以上累計(jì)時(shí)間,3小時(shí)為半天事假,7小時(shí)為一天事假。
2、早退:
2.1早退15分鐘扣5元。
2.2早退30分鐘扣10元。
2.3早退60分鐘扣20元。
2.4早退1小時(shí)以上累計(jì)時(shí)間,3小時(shí)為半天事假,7小時(shí)為一天事假。
3、脫崗:
3.1脫崗15分鐘扣10元。
3.2脫崗30分鐘扣15元。
3.3脫崗60分鐘扣20元。
3.4脫崗1小時(shí)以上累計(jì)時(shí)間,3小時(shí)為半天曠工,7小時(shí)為一天曠工。
3.5脫崗時(shí)說明情況,經(jīng)管理人員同意,不視為脫崗。
3.6員工上廁所必須單人,不得兩人結(jié)伴或多人一起(特殊情況經(jīng)管理人員同意除外);上廁所每次不得超過15分鐘;超出部分按脫崗處罰。
4、曠工:
4.1員工無故不請假,視為曠工,無當(dāng)日工資,并罰款40元,連續(xù)曠工或累計(jì)曠工達(dá)3天,視為自動離職,按協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)扣除工資并終止與當(dāng)事人的《勞務(wù)用工協(xié)議》,予以辭退,曠工者按協(xié)議約定到公司結(jié)算工資。
4.2出現(xiàn)曠工現(xiàn)象的員工當(dāng)日沒有交通費(fèi),且無當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)和績效獎(jiǎng)。
5、病假:
5.1員工病假期間無工資。
5.2對病情嚴(yán)重,需要長時(shí)間住院治療的員工,需要出示診斷書,經(jīng)治療病愈后,可以回到原崗位(不影響工齡工資)。對不能勝任原崗位工作的員工,公司予以解除勞務(wù)合同。
5.3病假期間無交通費(fèi);病休時(shí)間符合公司相關(guān)文件規(guī)定,不影響當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)和績效獎(jiǎng);病休時(shí)間超過公司相關(guān)文件規(guī)定,沒有當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)和績效獎(jiǎng)。
6、事假:
6.1公司規(guī)定員工正常休假為4天,正常休假須提前一天請假,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則視為曠工;正常休假不算事假。
6.2員工有事請假,根據(jù)公司相關(guān)文件規(guī)定,必須提前一天請假,沒有提前請假或提前請假領(lǐng)導(dǎo)沒有批準(zhǔn)的,則視為曠工(特殊情況除外)。
6.3員工請事假,不得超過1個(gè)月,如果超過1個(gè)月,按公司文件規(guī)定,工齡重新予以計(jì)算;如有特殊情況,請事假1個(gè)月,需經(jīng)公司批準(zhǔn)。
6.4事假期間無工資,交通費(fèi),當(dāng)月的滿勤獎(jiǎng)。
7、工傷:
7.1員工出現(xiàn)工傷情況,按公司相關(guān)規(guī)定予以處理。
7.2員工在工作過程中發(fā)生工傷事故,受到意外傷害,經(jīng)查實(shí)按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
7.3員工在工作中因違反操作規(guī)程,違章作業(yè),造成人身傷害的,按公司規(guī)定執(zhí)行,并對事故人處以醫(yī)療費(fèi)用的10%處罰。
7.4員工在工作中無意造成他人意外傷害的,負(fù)責(zé)被害人的醫(yī)療費(fèi)用的20%,肇事者罰款100元;有意造成他人意外傷害的,由肇事者承擔(dān)全部責(zé)任。
8、考勤:
8.1員工不按時(shí)簽到,發(fā)現(xiàn)一次罰款5元,發(fā)現(xiàn)二次罰款10元,發(fā)現(xiàn)三次罰款15元,累計(jì)3次以上,按曠工半天處理。
8.2找其它員工代簽到,當(dāng)事人按缺勤處理,對當(dāng)事人與代簽人罰款10元,累計(jì)3次以上,對當(dāng)事人與代簽人分別罰款50元,當(dāng)事人按缺勤處理。
8.3因特殊原因員工后補(bǔ)簽到,經(jīng)經(jīng)理同意后,可以補(bǔ)簽。
8.4未經(jīng)經(jīng)理同意,而擅自補(bǔ)簽,對當(dāng)事人罰款30元。
8.5對弄虛作假偽造出勤記錄者罰款100元,產(chǎn)生影響的調(diào)離原工作崗位。
9、
對自動離職的要求:
9.1根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,員工必須提前7天,向所在單位提出申請,否則,按曠工處理。
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工作現(xiàn)場考核細(xì)則
1、在工作現(xiàn)場不戴工作帽或工作服不整潔、敞懷、赤背、頭發(fā)外露,穿高跟鞋的,每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
2、在工作時(shí)間內(nèi)不服從分配,故意拖延時(shí)間,不能按時(shí)完成本職工作,情節(jié)輕微的罰款10元,情節(jié)嚴(yán)重的罰款30元。
3、在工作時(shí)間內(nèi)聚眾閑聊,電話聊天、坐臥、吃零食的,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元,第二次發(fā)現(xiàn)將給予30元罰款,第三次發(fā)現(xiàn)績效獎(jiǎng)減半處理。
4、擅自帶外來人員進(jìn)入工作現(xiàn)場,罰款10元;工作時(shí)間帶小孩上班的,罰款100—200元,取消當(dāng)月績效獎(jiǎng)金。
5、工作區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩,嬉笑、打鬧,情節(jié)輕微罰款10元,甲方投訴罰款30元。
6、工作時(shí)間內(nèi)脫崗10分鐘罰款10元,脫崗半小時(shí)罰款30元。
7、工作時(shí)串崗或和其它崗位人員嘮嗑的罰款10元。
8、工作時(shí)間內(nèi)吸煙罰款30元,在規(guī)定不能吸煙的地方吸煙罰款500元,如因此事甲方投訴,將更加嚴(yán)厲處罰。
9、酒后上崗,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款30元,當(dāng)日不計(jì)出勤。
10、在工作現(xiàn)場打架、罵人情節(jié)輕微的,不論責(zé)任各罰30元,嚴(yán)重影響公司形象的罰款50元。
11、制造謠言惡意中傷其他員工,情節(jié)輕微的罰款30元。
12、在工作時(shí)間內(nèi)或變相,情節(jié)輕微的罰款30元,數(shù)額較大的移交公安機(jī)關(guān)處理。
13、工作時(shí)間內(nèi)辦理私事影響工作的罰款30元。
14、不服從上級指揮,故意消極怠工,情節(jié)輕微的罰款30元,經(jīng)教育仍不悔改將給予50元處罰,情節(jié)惡劣的予以辭退。
15、工作時(shí)間內(nèi)收集塑料瓶、紙殼、賣廢品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款30元。
16、拾到物品不上交據(jù)為已有的罰款30元,并追回物品。
17、如有突出任務(wù),拓荒時(shí)必須參加,無故不參加者,罰款30元;請假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
18、無故不參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動罰款30元。
19、未經(jīng)許可擅自將化學(xué)品及工具送給他人的,除按價(jià)賠償外,罰款30元。
20、工作完成后遺忘工具,導(dǎo)致工具遺失,除按價(jià)賠償外,處以30元罰款。
21、經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)帳、卡、物不符的,處以罰款30元。
22、工作時(shí)言行不文明,引起甲方不滿的罰款30元。
23、工作時(shí)間喝酒的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元,影響惡劣的罰款100元,當(dāng)日不計(jì)出勤。
24、工作區(qū)域內(nèi)經(jīng)檢查多次不合格,不達(dá)標(biāo)的罰款50元。
25、故意破壞、損壞工具除按價(jià)賠償外還要罰款50元。
26、制造、散播有損公司形象的言行罰款50元,情節(jié)惡劣的辭退處理。
27、探詢、議論他人工資的,視情節(jié)給予罰款10—30元。
28、不聽從指揮、侮辱、誹謗、威脅、謾罵管理人員的罰款50元;態(tài)度惡劣,經(jīng)教育不悔改的予以辭退。
29、違章指揮,違章作業(yè),未造成后果的視情節(jié)罰款20—50元。
30、高空作業(yè)不佩戴勞防用品,不戴安全帶的,沒有防護(hù)措施罰款50元。
31、盜竊公司物品,將不屬于自己的東西據(jù)為己有除按價(jià)賠償外罰款50元,金額數(shù)目較大的,移交公安機(jī)關(guān)處理。
32、公車私用的罰款100—200元。
33、在清潔衛(wèi)生間、辦公室時(shí)未放置告示牌的,每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元,如因未能放置告示牌,引起甲方誤會罰款30
元。
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道路清掃保潔考核細(xì)則
1.1路牙子有積土、有磚頭石塊、有煙頭、紙屑、有雜物罰款10元。
1.2路牙子有積水、積雪、殘冰罰款10元。
2.1樹根有枯枝爛葉、有雜物等罰款10元。
2.2樹根有煙頭、紙屑、懸掛物、磚頭石塊罰款10元。
3.1燈桿根有小廣告、張貼物、有字跡、纏繞物罰款10元。
3.2燈桿根有痰跡、污跡、煙頭、紙屑、磚頭、石塊罰款10元。
4.1路面有落堆、成線灰土、泥塊、磚塊罰款10元。
4.2路面有白色垃圾、漂浮物、樹枝、樹葉罰款10元。
5.1綠地有枯枝爛葉、磚頭瓦塊、白色垃圾罰款10元。
6.1雕塑及公共設(shè)施有灰塵、積土、水流痕跡罰款10元。
6.2雕塑及公共設(shè)施有纏繞物、涂抹痕跡罰款10元。
7.1河面有死魚漂浮、白色垃圾飄浮罰款10元。
7.2河面有樹枝、落葉漂浮罰款10元。
8.1每天必須清掃園內(nèi)各條道路,清掃二次,如果發(fā)現(xiàn)沒掃罰款10元。
8.2每天必須清擦園內(nèi)果皮箱,如果發(fā)現(xiàn)沒有清擦罰款10元。
8.3果皮箱不許有垃圾外溢現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)溢出罰款10元。
9.1每天必須對園內(nèi)所管轄綠地清撿,發(fā)現(xiàn)有漂浮物及白色垃圾罰款10元。
9.2每周必須對雕塑及公共設(shè)施進(jìn)行清擦,檢查有塵土,有痰痕罰款10元。
9.3每月必須定期對河面漂浮物進(jìn)行打撈,檢查發(fā)現(xiàn)河面有漂浮物、雜物等罰款10元。
9.4下水井口有雜物、積土罰款10元。
9.5花樹池周邊及池內(nèi)不凈、有垃圾雜物罰款10元。
9.6人行步道不潔凈、煙頭、紙屑罰款10元。
9.7垃圾箱周邊不凈罰款10元。
9.8漏堆的,每小堆罰款5元。
9.9隔離帶內(nèi)有積存垃圾罰款10元。
9.10向綠化帶、下水井、墻根、溝渠、雪堆等傾倒垃圾罰款20元。
9.11發(fā)現(xiàn)焚燒垃圾、樹葉罰款50元。
9.12三根不清,存在垃圾污物,有斷磚、碎瓦等罰款20元
9.13亂寫亂畫、粘貼物清理不及時(shí)(滯留時(shí)間不得超過1小時(shí)),不本色涂抹、涂抹不規(guī)范的罰款20元。
9.14雨后路面有積水,一處罰款10元。
9.15樹上、墻體上4.5米以下部分有懸掛物,每處罰款20元。
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工業(yè)物業(yè)保潔考核細(xì)則
1.1現(xiàn)場地面清擦?xí)r,不能造成人員滑倒,發(fā)生一人次罰款20元。
1.2現(xiàn)場地面有污漬、油漬,罰款10元。
1.3現(xiàn)場地面有垃圾、叉車印、灰塵,罰款10元。
2.1
2.5米以下的設(shè)施每天擦試一次,如果發(fā)現(xiàn)漏擦一次罰款10元。
2.2窗臺、暖氣、電氣開關(guān)有灰塵罰款10元。
2.3物流門、排風(fēng)口有灰塵、泥漬罰款20元。
2.4現(xiàn)場清潔有死角、工位器具底部有灰塵罰款10元。
2.5生產(chǎn)線下線后,不及時(shí)清理生產(chǎn)線、清擦不到位罰款20元。
2.6清潔區(qū)域內(nèi)地面有白色貼膠帶清理不及時(shí)罰款20元。
2.7托盤地面清理不及時(shí)罰款10元。
2.8現(xiàn)場主道叉車印清擦不及時(shí)罰款10元。
2.9工作時(shí)與客戶閑談、開玩笑影響工作罰款10元
2.10不允許找各種借口,不擦地發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
2.11雨水天氣要用干塵推、保持地面水量減少,發(fā)現(xiàn)地面有水,處理不及時(shí)罰款10元。
2.12發(fā)現(xiàn)地面有叉車漏油,不及時(shí)清理罰款10元。
3.1微機(jī)房墻面有灰塵、污漬不及時(shí)清擦的罰款20元。
3.2微機(jī)房玻璃無光亮,頂面有灰塵的罰款20元。
3.3微機(jī)房內(nèi)墻面有膠印,不及時(shí)處理罰款10元。
3.4微機(jī)房不及時(shí)清擦,一次罰款10元;甲方投訴的罰款50元。
3.5微機(jī)房地面有紙屑、泥土罰款10元。
4.1衛(wèi)生間地面有水痕、臺面有污漬罰款10元。
4.2衛(wèi)生間洗手盆、鏡面有水痕、污物罰款10元。
4.3衛(wèi)生間隔斷有尿液、穢物、痰印及手印罰款10元。
4.4衛(wèi)生間地面有煙頭、紙屑,腳印罰款10元。
4.5衛(wèi)生間便池,有穢物、尿堿、異味罰款10元。
4.6衛(wèi)生間紙簍垃圾超過三分之二罰款10元。
4.7衛(wèi)生間地面有積水,造成人員滑倒罰款30元。
4.8男衛(wèi)生間小便器有尿堿,有異味罰款10元。
4.9清潔衛(wèi)生間時(shí)不設(shè)立告示牌罰款10元。
5.1清潔辦公室時(shí)大聲喧嘩,不禮貌服務(wù)罰款20元。
5.2清潔辦公室時(shí)煙缸、垃圾桶清倒不及時(shí)罰款10元。
5.3辦公室飲水機(jī)接水盤積水外溢罰款10元。
5.4辦公室窗臺、暖氣片有灰塵罰款10元。
5.5辦公室定期做深度清潔,質(zhì)量不達(dá)標(biāo)罰款30元。
5.6清潔辦公室的保潔員,泄漏客戶秘密的,立即調(diào)離本崗位,并罰款50元。
5.7員工因工作原因,被甲方投訴調(diào)離工作崗位罰款30元。
6.1不按時(shí)清運(yùn)垃圾、不更換垃圾袋、有異味罰款20元。
6.2垃圾桶清理不及時(shí),桶面有穢污罰款10元。
6.3垃圾桶不定期消毒、有殘湯剩飯、有異味的罰款20元。
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樓道清掃、清擦考核細(xì)則
1.1樓道踏步有垃圾、灰塵厚、污漬罰款10元。
1.2樓道踏步有紙屑、煙頭、空煙盒罰款10元。
1.3樓道踏步有積水、湯液罰款10元。
2.1緩臺地面有垃圾、塵土罰款10元。
2.2緩臺地面清理不及時(shí)罰款10元。
3.1樓道墻壁有粘貼物、小廣告罰款10元。
3.2樓道墻壁有痰跡、污漬、涂噴等罰款10元。
4.1樓梯扶手有灰塵、粘貼物罰款10元。
5.1樓道高空有蜘蛛網(wǎng)、灰掛及懸掛物罰款10元。
6.1窗臺、玻璃有灰塵、粘貼物、痰漬罰款10元。
物業(yè)保潔領(lǐng)班工作計(jì)劃 第10篇
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述職報(bào)告是簡明扼要的介紹自己的基本工作情況,如所任職務(wù),任職時(shí)間。下面就讓小編帶你去看看倉庫員工轉(zhuǎn)正個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
倉庫員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告1如何做好自己工作。這其實(shí)是一個(gè)很不好說的話題,因?yàn)槊恳粋€(gè)人的工作范圍和工作職責(zé)有所不同?,F(xiàn)就我的工作來進(jìn)行一個(gè)匯報(bào)。
1、產(chǎn)品品質(zhì)的保證工作
即一定要保證所入庫的產(chǎn)品品質(zhì),做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕……倉庫十二防。按照先進(jìn)先出;上輕下重,上小下大;定時(shí)、定位、定量三原則進(jìn)行入庫擺放和發(fā)料工作。
2、做好倉庫帳目
保證每晚下班之前把當(dāng)天的入庫數(shù),出庫數(shù),庫存數(shù)按照物料種類、名稱準(zhǔn)確無誤的登記做帳,讓各個(gè)兄弟部門及領(lǐng)導(dǎo)每天上班即能看到昨晚倉庫的準(zhǔn)確庫存以便準(zhǔn)確的做出當(dāng)天的生產(chǎn)安排。
3、做好月報(bào)工作
每月月底進(jìn)行盤點(diǎn),倉庫不僅僅要做好倉庫的進(jìn)銷存帳目,還要把全廠的各類的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,做出月報(bào)表提供給決策部門,以便于決策者能夠及時(shí)安排調(diào)整下一步的工作。
4、做好物控工作
對每一種物料的數(shù)據(jù)都要嚴(yán)格的控制,使其與帳目一致,為了達(dá)到這一點(diǎn)必須要做到以下幾個(gè)方面:
(1)控制好倉庫的物料,及時(shí)準(zhǔn)確的把進(jìn)銷存帳目做好,無論何人何時(shí)入庫或領(lǐng)取何種物料一定要有明確的記錄,做到物料來有來處,去有去向.三者嚴(yán)格一致,使倉庫數(shù)據(jù)的差異為零;
(2)做好發(fā)往噴印部物料的發(fā)出與收回?cái)?shù)量的對照工作,原則上發(fā)出多少收回多少,用不完的應(yīng)開退貨單退回倉庫,需要報(bào)廢的物品應(yīng)開有報(bào)廢單,而且數(shù)量要有人員進(jìn)行控制,不得有差異,月底進(jìn)行匯總各種數(shù)據(jù),何處出現(xiàn)差異要找出原因和責(zé)任人,這樣以后就不會出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的差異。
(3)入庫要有一定的程序,侍新的生產(chǎn)設(shè)備購回之后,應(yīng)當(dāng)不會再有噴印部直接到部門生產(chǎn)線上領(lǐng)取物料的事件發(fā)生,我認(rèn)為彼時(shí)入庫應(yīng)為當(dāng)班下班之后由當(dāng)班領(lǐng)班把當(dāng)班生產(chǎn)數(shù)據(jù)交給入庫員,入庫員在清點(diǎn)后認(rèn)為數(shù)據(jù)完全無誤的情況下再進(jìn)行入庫工作,并且與倉管一起核對物料的品名、數(shù)量、顏色、原料、料號等等是否與實(shí)物一致。這樣便于控制入庫時(shí)產(chǎn)生數(shù)量上的差異。
(4)做好成品發(fā)貨與客戶退貨的物料和數(shù)據(jù)控制工作。嚴(yán)格按照出貨單進(jìn)行出貨,控制好數(shù)量不要送多也不能給少,退回物料應(yīng)立即開居退貨單,要報(bào)廢物料立即開居報(bào)廢單,如果有要打版的物料是以樣品的形式送給客戶的則要專門登記,月底進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)整。這樣才能控制好發(fā)貨或退貨時(shí)產(chǎn)生的數(shù)量差異。有此幾點(diǎn),物料數(shù)據(jù)的差異可能就不復(fù)存在。
5、做好物料的收發(fā)工作
倉庫其實(shí)就是工廠產(chǎn)品的一個(gè)中轉(zhuǎn)站:倉管最主要的工作就是及時(shí)準(zhǔn)確的收發(fā)中轉(zhuǎn)物料以配合工廠的生產(chǎn)。這就要求我們對進(jìn)入倉庫的每一種物料都很清楚其時(shí)在庫的擺放位臵、數(shù)量、生產(chǎn)日期、顏色、何種原料等等。能夠及時(shí)在下一道工序需要之時(shí)發(fā)到所需部門,并且在產(chǎn)品做出之后及時(shí)配合兄弟部門入庫以便及時(shí)出貨。
6、做好為下道工序崔料的工作
由于定單較多,生產(chǎn)設(shè)備有限,領(lǐng)導(dǎo)較忙,有可能會出現(xiàn)生產(chǎn)安排互相沖突,這時(shí)倉管就有責(zé)任有義務(wù)按照出貨計(jì)劃適時(shí)的提醒生產(chǎn)部門,以便于能夠及時(shí)準(zhǔn)確的交貨,維護(hù)本廠的信譽(yù)。
7、做好下屬人員的安排工作
包括對配貨人員,送貨人員,裝卸貨人員的督促指導(dǎo),適時(shí)的工作安排、人員的調(diào)配、工作的監(jiān)督以及解決內(nèi)部小小沖突等等。
8、做好倉庫的整理工作
現(xiàn)在的企業(yè)大都要求自己能達(dá)到5s標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)入iso9000系統(tǒng),雖然我們暫時(shí)仍未實(shí)施這些系統(tǒng)程序,但我們要嚴(yán)格用這些系統(tǒng)的要求來檢驗(yàn)自己的工作是否合格。對于倉庫來說,倉庫是一個(gè)出入物品較多的地方,另外工廠所有暫時(shí)不用的東西都要交回倉庫,所以倉庫比起其它地方更易顯得臟亂差,這就要求我們時(shí)時(shí)的進(jìn)行倉庫整理。
所有物品各歸各處,有用的擺放整齊,無用的扔掉,經(jīng)常打掃,常期堅(jiān)持,使倉庫時(shí)時(shí)處處顯得有條有序,干靜整潔。要達(dá)到這樣的標(biāo)準(zhǔn)并不是說做就能做到的,而是要把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,把倉庫劃成片區(qū)分給個(gè)人,每天下班之前用上十分鐘來清理自己的責(zé)任區(qū)域,各負(fù)其責(zé),各司其職,做到“人人有事做,事事有人做”,長期堅(jiān)持,效果自不用說。
9、做好與兄弟部門的配合工作
任何一個(gè)部門,任何一個(gè)人都有義務(wù)去為你的下一工序部門考慮,爭取讓自己所做過的產(chǎn)品或事情讓下一工序部門做起來更容易更順手,比如進(jìn)入倉庫的物品如果部門能夠在棧板上擺放整齊,那么入庫人員在進(jìn)入電梯之時(shí)就會更輕松更容易,產(chǎn)品不易掉到地上,也就更好的保護(hù)了我們的產(chǎn)品品質(zhì)。如果回收來的舊包材倉庫能夠在車間擺放整齊或及時(shí)入庫,車間就會顯得更整潔有序。
10、反思工作解決問題持續(xù)改進(jìn)
每天上班前的十分鐘進(jìn)行一個(gè)早會,反思昨天工作中的失誤,找出原因,想法改進(jìn),以便下次不至重犯。提出昨天在工作中發(fā)現(xiàn)了什么問題,利的表揚(yáng),弊的丟棄,以便揚(yáng)長避短。
一個(gè)工廠的前進(jìn)過程也可以說就是一個(gè)不斷提出問題,解決問題的持續(xù)改進(jìn)的過程。對于我們平時(shí)工作中出現(xiàn)的失誤,發(fā)現(xiàn)的問題提出來進(jìn)行改進(jìn),進(jìn)行解決,然后再發(fā)現(xiàn)再解決,就這樣進(jìn)行反復(fù)的,持續(xù)的改進(jìn),我們的公司自會蒸蒸日上。
倉庫員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告2轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)月的試用期時(shí)間就結(jié)束了,在這短短的一個(gè)月里,我學(xué)到了許多以前從未學(xué)到的東西,也接觸到了以前從未接觸的東西。也感受到了自己進(jìn)入了一個(gè)關(guān)系和諧,團(tuán)結(jié)奮斗,積極向上的團(tuán)隊(duì)。非常感謝公司,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會。
剛進(jìn)入公司時(shí)對公司不了解,還記得因此而有過朦朧。
首先,在原材料倉庫的三個(gè)月來,熟悉了原材料入庫流程,熟悉了采用先進(jìn)先出的原材料出庫流程。
在此期間,每當(dāng)遇到問題時(shí),同事們都會耐心的講解,我覺得他們很熱情,在他們身上我也學(xué)到了不少東西。請領(lǐng)導(dǎo)放心,我會盡心盡責(zé)的工作,雖然我學(xué)歷不是高,但我會努力
實(shí)習(xí)期間,擔(dān)當(dāng)了倉管的基本職責(zé),參與了出入庫管理、訂購管理、目視化管理、5s管理、先進(jìn)先出管理和看板管理等工作活動。對每一項(xiàng)的理解:
第一:出入庫管理,見單作業(yè),憑什么可以收發(fā),憑什么進(jìn)行收發(fā),單據(jù),認(rèn)真核實(shí),細(xì)心清點(diǎn),當(dāng)面交接,當(dāng)面簽章;認(rèn)真按嚴(yán)密的程序辦事。
第二:訂購管理,倉管擔(dān)當(dāng)部份物控職能,理解安全庫存,周轉(zhuǎn)庫存,存量,采購批量,嚴(yán)密跟進(jìn)每一款物品的進(jìn)銷存,及時(shí)提請欠料申購;一方面要保證能持續(xù)供應(yīng)產(chǎn)線,一方面保證能降低庫存,一方面要兼顧采購周期及采購成本,找平衡,統(tǒng)計(jì)每款物料的各月領(lǐng)用規(guī)律,理解采購的經(jīng)濟(jì)批量與周期,綜合分析好,連續(xù)關(guān)注。
第四:5s管理,各項(xiàng)現(xiàn)場管理工作的基礎(chǔ),對倉庫管理一樣重要,倉庫的定點(diǎn)定位定量原則,就是要做好整頓工作,倉庫的物品分倉分類分管,整理好了才能分,倉庫的物品多,在接收搬運(yùn)儲存交付的各類活動中,都需要一個(gè)有序整潔的工作環(huán)境,只有做好整理整頓清掃工作,才能保證這些工作的效率與質(zhì)量。倉庫管理是一件長期的重復(fù)性工作,所以必須養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣,天天堅(jiān)持做好,日清日潔,5s的素養(yǎng)對此有非常大的幫助。
第五:先進(jìn)先出管理,是倉庫管理的三大原則之一,不執(zhí)行先進(jìn)先出易造成超期庫存,易產(chǎn)生物品變質(zhì),易產(chǎn)生工程變更的報(bào)廢風(fēng)險(xiǎn)。執(zhí)行先進(jìn)先出的辦法有色標(biāo)法,雙區(qū)庫品移位法,重力法,最嚴(yán)密批次記錄臺賬追索法等。
倉庫員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告3時(shí)光飛逝,進(jìn)入公司工作也已兩個(gè)多月了。記得夏日炎炎的__月初剛進(jìn)公司____倉庫的時(shí)候?qū)ψ约旱臉I(yè)務(wù)不太熟悉,但經(jīng)過了這幾個(gè)月的工作鍛煉中,得到了很多?,F(xiàn)從以下幾部分講:
第一部分:自我介紹
我是公司儲運(yùn)部____倉庫的倉庫保管員:______,是土生土長的____人。我是今年__月____號進(jìn)入公司工作的,作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始,因?yàn)樵赺___有信賴,勤勉,發(fā)展。
第二部分:人力的合理安排和運(yùn)用
1:人力的安排
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)———倉儲,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大,體力要求比較高。象我們____倉庫,隨著客戶的不斷進(jìn)入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊。
2:合理的休息
在出口裝箱時(shí),現(xiàn)高溫季節(jié),倉儲作業(yè)量大,出汗多。像____的箱子,每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋,很滑,裝箱時(shí)不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內(nèi),一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
3:人員的培訓(xùn)和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
第三部分:貨物的管理
現(xiàn)____倉庫開業(yè)三個(gè)多月來,______,____工廠,______的業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入____倉庫??蛻舻牟科?,成品,出口品部分或全部進(jìn)入____倉庫進(jìn)行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
a:易拿,易放,易看,易點(diǎn)的堆積方式,
b:貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”,
c:貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄(計(jì)好箱數(shù)和枚數(shù))
d:堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出,對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)這樣減少庫存差異
e:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢
第四部分:設(shè)備的管理和衛(wèi)生工作
一:設(shè)備管理
倉庫現(xiàn)有設(shè)備:液壓車,堆高車和鏟車。
倉儲設(shè)備是省力省時(shí)的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)修,還要安全用電。
二:衛(wèi)生工作
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
第五部分:自我學(xué)習(xí)和總結(jié)
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時(shí)間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識,這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識,很欣慰的是:在取的了國際貨代資格證后,這次通過了報(bào)檢員資格考試。所以今年又報(bào)了報(bào)關(guān)員考試。
我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步,愿我和________共同發(fā)展,共同進(jìn)步!
倉庫員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位親愛的同事:
大家好!首先感謝領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁對我們倉庫工作和本人的大力支持與幫助,在此我表示衷心的感謝。在日常的工作中我們倉庫存在著許多或大或小的問題,真誠的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事寬容與諒解。目前我們倉庫人員普遍存在責(zé)任心和管理意識不強(qiáng)的問題。
近幾個(gè)月來,倉庫部新進(jìn)人員比較多也包括我,在一些消極因素的影響下,產(chǎn)生一些負(fù)面影響,缺乏應(yīng)有的工作責(zé)任心,由于我在管理上采用了寬容的處理方式,未能積極的消除這種隱患,造成了工作的一些混亂,甚至出錯(cuò)頻繁。在今后的工作中,我一定會吸取教訓(xùn),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)類似情況將嚴(yán)肅處理。
倉庫負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的后勤補(bǔ)給,這就要求我在認(rèn)真做好做細(xì)倉儲管理工作的同時(shí)逐漸深化了解與掌握酒店的業(yè)務(wù)信息、銷售業(yè)務(wù)信息,以及公司所有物資的相關(guān)信息。這樣對加強(qiáng)倉儲管理水平有非常致關(guān)重要的幫助作用。
一、圍繞以下幾點(diǎn)來做:
1、對公司在用和在庫資產(chǎn)的增加、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢、調(diào)撥、外借,做到事事明確,并執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的工作指令,以更好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的管理工作。
2、隨時(shí)掌握庫存物資動態(tài),壓縮庫存儲備資金,按時(shí)組織年度、月度的物資申購計(jì)劃并做好呆滯物品的統(tǒng)計(jì)處理工作。
3、根據(jù)現(xiàn)在倉庫的實(shí)際情況,做好倉儲的整體規(guī)劃,合理制定存貨庫存量,逐步推行倉儲管理的5s管理制度,以提高工作的高效性。
4、每天進(jìn)行自我總結(jié)檢查,針對出現(xiàn)的錯(cuò)誤提出改善措施,把錯(cuò)誤控制在可控制的范圍,
二、我們應(yīng)做好以下工作:
1、認(rèn)真執(zhí)行到店貨物的日常監(jiān)督、檢查,尤其是每日鮮貨的驗(yàn)收工作。
對貨物及時(shí)整理整頓,及時(shí)反饋貨物信息,以便合理制定采購計(jì)劃,保證貨物的周轉(zhuǎn);對驗(yàn)收過程中產(chǎn)生的問題,及時(shí)處理,處理不了的要上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),并及時(shí)跟進(jìn)。
2、嚴(yán)格按照倉庫物料的收發(fā)運(yùn)作流程進(jìn)行日常工作(依據(jù)是計(jì)財(cái)部工作手冊),舉例:出入庫貨物要與申購計(jì)劃中的名稱規(guī)格保持一致;
貨物進(jìn)出庫時(shí)要嚴(yán)格清點(diǎn)或過磅;進(jìn)庫物料必須由申請人、質(zhì)檢部、倉庫及相關(guān)部門同時(shí)確認(rèn)無誤后方能收貨入庫;驗(yàn)貨過程中嚴(yán)格遵守:單據(jù)不全不收、手續(xù)不齊不辦、物料不合格不收;等等…目標(biāo)是準(zhǔn)確把握貨物動態(tài)庫存,保證公司后勤補(bǔ)給的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,并做好與其他部門的協(xié)同工作。
3、經(jīng)常整理倉庫并清潔衛(wèi)生,做到貨物擺放整齊,保持貨品充足,使公司的物料供應(yīng)能保持正常運(yùn)行。
收發(fā)貨結(jié)束后,要及時(shí)整理貨物,保證nc系統(tǒng)數(shù)據(jù)和倉庫實(shí)際庫存一致。
4、殘品和包裝破損的產(chǎn)品及時(shí)處理,同時(shí)對缺貨和呆滯貨品認(rèn)真記錄,及時(shí)上報(bào)并跟蹤處理。
在以后的工作中盡最大可能做到今日事今日畢。
以上這些都需要我們每天踏踏實(shí)實(shí)的,認(rèn)認(rèn)真真的,堅(jiān)持去做,這樣才能逐步達(dá)到我們想要的目標(biāo)和結(jié)果。
我希望我們部門的員工嚴(yán)格遵守工作規(guī)定和操作流程,認(rèn)真履行工作職責(zé),避免和減少錯(cuò)誤的再發(fā)生;加強(qiáng)責(zé)任心與管理意識的培養(yǎng),以一種積極的、負(fù)責(zé)的態(tài)度面對每一天的工作,按要求按流程,保質(zhì)保量的完成每天的工作任務(wù)。
這段時(shí)間里,我感到了自己管理上的不足,但是有不足才有改進(jìn),我會繼續(xù)鍛煉,加強(qiáng)學(xué)習(xí),讓自己管理上更加的成熟,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多給我提寶貴意見,幫助我更快的成長。我相信有了大家的幫助與協(xié)助,我一定能做的更好。
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼20____年即將結(jié)束,迎來的是20____年新的開始,在這期間回顧20____年1―12月份的工作,主要有以下幾條:
一、倉庫保管員的工作
1、負(fù)責(zé)倉庫大庫(原輔料區(qū)。
陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項(xiàng)記錄;
2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)
1、生產(chǎn)工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時(shí)填寫相關(guān)的記錄;
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。
發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),改正。
三、配合gmp的認(rèn)證
1、配合做好了各車間gmp認(rèn)證所需超多的`調(diào)帳工作;
2、完成了倉庫gmp認(rèn)證期間的`超多帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現(xiàn)場整潔,到達(dá)了帳、卡、物一致;
3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。
四、負(fù)責(zé)倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;
2、每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;
3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫,領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時(shí)所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄,并做好個(gè)人工作計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
4、配合化驗(yàn)中心的取樣工作;
5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作;
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運(yùn)工作,輔助包材保管員做好日常工作。
倉庫員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告520____年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在公司同事的幫助下,我緊緊圍繞包裝材料倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),以下是倉儲部包裝材料管理組20____年前三季度工作總結(jié):
一、20____年01月—09月倉庫工作期間主要完成事項(xiàng)
1、負(fù)責(zé)倉庫各種包裝材料的入庫、出庫等工作,在本年度中空禮盒收貨數(shù)量:299萬套,發(fā)貨數(shù)量:292萬套;
空罐收貨數(shù)量:4169萬只,發(fā)貨數(shù)量:4056萬只;飲料托盤收貨數(shù)量:15萬套,發(fā)貨數(shù)量:14萬套;軟膠囊包裝材料發(fā)貨數(shù)量:576套;核桃干果禮盒包裝材料發(fā)貨數(shù)量:690套;核桃干果紙袋包裝材料收貨數(shù)量:11萬套,發(fā)貨數(shù)量:7萬套。
2、配合車間完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù);
3、能嚴(yán)格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)材料差錯(cuò)出現(xiàn)
4、積極配合財(cái)務(wù)部和采購部。
負(fù)責(zé)定期對倉庫產(chǎn)品盤點(diǎn)清倉,做到帳、物、卡三者相符。積極配合財(cái)務(wù)部門做好倉庫庫存的盤點(diǎn)、盤虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
5、積極配合質(zhì)量部,對庫存呆滯物料的積壓進(jìn)行整改,完成對倉庫破損及呆滯包裝材料的上報(bào)及處理工作;
6、配合車間完成對幸福農(nóng)業(yè)倉庫內(nèi)貨品轉(zhuǎn)存工作;
改善車間半成品堆放空間的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
8、配合財(cái)務(wù)部完成erp系統(tǒng)單據(jù)錄入1200
份。
二、20____年9—12月工作計(jì)劃
1、對于臨時(shí)存放的包材處理:公司新啟用庫房建設(shè)完畢后,將包裝材料進(jìn)行分批、分類、分版本進(jìn)行定置定位擺放;
2、堅(jiān)持定期整理倉庫,及時(shí)處理廢舊包裝材料,提高倉庫的利用率,避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。
3、將各方面工作進(jìn)一步細(xì)化;
4、加強(qiáng)與同事間的協(xié)作能力;
5、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)對本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
6、堅(jiān)持每日統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
三、20____年前三季度存在問題
1、楚雄倉庫現(xiàn)有庫存空間過小;
在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情況下,倉庫容易暫時(shí)性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
2、包裝材料存放地點(diǎn)過多,同一品種擺放在不同地點(diǎn),不便于管理;
3、馬口鐵罐無存儲倉庫、只能存放于籃球場和露天空地,不易保管,且易造成罐子變色,受潮長霉及生銹而無法使用;
4、重復(fù)搬運(yùn)包裝材料,在搬運(yùn)過程中容易造成破損及浪費(fèi)。
5、存放外包材的雨棚時(shí)常有漏雨情況發(fā)生及風(fēng)化現(xiàn)象,導(dǎo)致包裝材料受潮及變色而無法使用;
四、改進(jìn)措施
1、三期庫房建設(shè)完工后盡快啟用,并重新對倉庫庫位進(jìn)行有效的規(guī)劃,將包裝材料、馬口鐵罐定置定位擺放,使物料擺放更加合理,盤點(diǎn)更加方便,同時(shí)避免損失;
2、保證工作順利開展;
確保平時(shí)的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢,及時(shí)發(fā)料,及時(shí)進(jìn)倉,保證車間的正常生產(chǎn),做到及時(shí)處理各部門反映的問題。
3、規(guī)范庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備,減少多余物料對庫存的占用。
4、產(chǎn)品入庫時(shí)把好驗(yàn)收關(guān),對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員應(yīng)迅速反映給相關(guān)部門,采取相應(yīng)措施。
5、產(chǎn)品出庫時(shí)把好復(fù)核關(guān),對于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑單據(jù)發(fā)貨,對所需貨品逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向領(lǐng)料員移清交貨。