學(xué)習(xí)禮儀心得體會 第1篇
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1 對學(xué)生進行禮儀教育的重要意義
1.1 傳承和弘揚中華民族傳統(tǒng)禮儀文化：我國自古以來被稱為“禮儀之邦”，炎黃子孫歷來崇尚文明，注重禮儀。岳飛問路，頗知禮節(jié)，得已揚名，成為英雄；孔融讓梨，尊敬長輩，名傳天下；張良三次拾履，不厭其煩，意外獲得兵書，終成大軍事家。我們的祖先用“文明、禮儀”演繹出多少感人的故事。今天，禮儀是一種修養(yǎng)，一種氣質(zhì)，一種文明，一種親和力，他是人際交往的通行證。一個人要有所成就，必須從學(xué)禮開始。談吐文雅、 舉止大方、 彬彬有禮、 良好的自我形象是構(gòu)建人生大廈的基石。
1.2 有利于促進學(xué)生健康成長：任何社會的交際活動都離不開禮儀，禮儀是人際交往的前提條件。對中學(xué)生進行系統(tǒng)的禮儀教育可以豐富他們的禮儀知識，讓他們明確地掌握符合社會主義道德要求的禮儀規(guī)范，并指導(dǎo)他們在實際生活中如何按照社交禮儀規(guī)范來約束自己行為，真正做到“誠于中而行于外，慧于心而秀于言”，把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機地統(tǒng)一起來，成為名副其實的有較高道德素質(zhì)的現(xiàn)代文明人。
1.3 有利于社會和諧穩(wěn)定：文明禮儀作為中國傳統(tǒng)文化的一個重要組成部分，對中國社會歷史發(fā)展起了廣泛而深遠的影響，如尊老敬賢、儀尚相宜、禮貌待人、容儀有整等傳統(tǒng)禮儀文化對我國社會歷史發(fā)展仍有積極影響。假如我們每個人都學(xué)養(yǎng)有素，禮貌待人，處事有節(jié)，我們的生活就會更多一些愉悅，這個社會便越和諧、安寧。
2 對學(xué)生進行禮儀教育的目標
2.1 深入貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神，全面落實教育部《中小學(xué)文明禮儀教育指導(dǎo)綱要》，大力推進學(xué)校文明禮儀教育，切實把社會主義核心價值體系融入學(xué)校教育全過程，弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)美德和社會主義道德，吸收借鑒世界有益文明成果，遵循中學(xué)教育教學(xué)規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，全面提高青少年的思想道德素養(yǎng)和文明禮儀素養(yǎng)，為他們文明生活、幸福成長奠定基礎(chǔ)。
2.2 通過開展內(nèi)容豐富、形式多樣的文明禮儀教育活動，教會學(xué)生“做人”，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)和文明行為習(xí)慣，使學(xué)生具備合格的基本素養(yǎng)，知榮辱，講正氣，樹新風(fēng)。通過學(xué)生的文明帶動家庭文明，讓家庭文明帶動社會的文明，從而促進文明和諧社會的創(chuàng)建。
2.3 根據(jù)“細化目標、突出重點、實踐體驗、循序漸進、持之以恒”的德育策略，開展禮儀教育，普及禮儀知識。通過強化訓(xùn)練與檢查反饋相結(jié)合的方法，努力消除現(xiàn)行德育與學(xué)生實際存在的問題，促進全體師生掌握各種禮儀知識與技能，不斷增強禮儀意識，培養(yǎng)優(yōu)秀的禮儀品質(zhì)，構(gòu)建和諧的學(xué)習(xí)生活樂園。
3 對學(xué)生進行禮儀教育的方法
3.1 學(xué)規(guī)范，知守則：根據(jù)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》制定一系列適合學(xué)生身心的特點的禮儀準則，由共青團支部、年級組、班集體組織實施，形成禮儀教育的立體化網(wǎng)絡(luò)，通過多種渠道，多種辦法，使學(xué)生把《準則》牢記于心，內(nèi)化為素質(zhì)，外顯于行為，幫助學(xué)生盡快養(yǎng)成文明禮貌習(xí)慣。
3.2 開設(shè)禮儀課，學(xué)習(xí)禮儀知識：我們在《青少年文明禮儀教育讀本》的基礎(chǔ)上又組織編寫了《里辛二中“明禮一代人”教育讀本》，開設(shè)了文明禮儀教育綜合實踐課，每周利用周二到周五下午第三節(jié)課在多媒體教室上課，課程內(nèi)容包括學(xué)校禮儀、團隊禮儀、家庭禮儀、社會禮儀等。這樣的課程，貼近學(xué)生實際，貼近學(xué)生生活，學(xué)生容易理解，樂于接受。在禮儀課上我們還可以運用多媒體手段，創(chuàng)設(shè)情景，提高學(xué)生對禮儀課的興趣。
3.3 開展文明禮儀教育主題班會：我們堅持每周一個主題，通過小案例大道理對學(xué)生進行文明禮儀教育。上學(xué)期我們開展的禮儀教育活動有：《學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成教育》、《學(xué)生課堂禮儀》、《加強禮儀教育，創(chuàng)建文明校園》、《儀態(tài)禮儀》、《學(xué)生文明禮儀之家庭禮儀》、《拜訪接待基本禮儀》。
3.4 開展豐富多彩、形式多樣的活動進行禮儀教育：我們開展了禮儀知識競賽、禮儀訓(xùn)練、禮儀手抄報、禮儀教育演講、觀看禮儀教育音像資料、開展文明禮儀綜合實踐等學(xué)生喜聞樂見的活動，這些禮儀教育活動學(xué)生非常樂于接受。特別是《走進敬老院》、《文明禮儀進社區(qū)》、《母親河水污染調(diào)查》等社會實踐活動，學(xué)生積極參與，熱情很高。通過活動，學(xué)生不僅懂得了文明禮儀常識，還養(yǎng)成了禮貌待人、舉止文明、談吐優(yōu)雅的好習(xí)慣，同時中華民族尊老、敬老、愛老、助老，以及扶危濟困的傳統(tǒng)美德進一步在同學(xué)們身上得以傳承和發(fā)揚。
3.5 開設(shè)明禮教育班主任論壇：定期召開“文明禮儀班主任論壇”。 活動的開展，在一定程度上提升了班主任的班級管理水平。通過交流，老師們認識到：必須有良好的文明禮儀習(xí)慣，高尚的職業(yè)道德，高度的責(zé)任意識，針對當(dāng)前青少年的特點，因材施教地開展文明禮儀教育工作，才能不斷提高學(xué)生的文明禮儀素養(yǎng)。
3.6 落實我?！懊鞫Y一代人”教育模式：結(jié)合我?！懊鞫Y一代人”的德育新模式，開展并實施“明禮儀、知規(guī)范、辨是非、成習(xí)慣”教育。通過開展“誦名言，承傳統(tǒng)”讀書活動、“學(xué)榜樣，正氣節(jié)”讀講故事活動、“定標準，辨是非” 主題班會、“論世情，識美丑”辯論會、“端坐、傾聽、勤思善問”高效課堂打造、“行，不擾他人；禮，不再羞澀”實踐活動、“不闖紅燈，安全你我”社會調(diào)查、“記進步，談收獲”評價活動等促進學(xué)生文明禮儀教育由表面到內(nèi)心，使學(xué)生由內(nèi)到外體現(xiàn)文明禮儀。
學(xué)習(xí)禮儀心得體會 第2篇
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1幼兒生活禮儀教育的內(nèi)容
幼兒禮儀教育的內(nèi)容有：基本禮儀、家庭禮儀、幼兒園禮儀、公共場所禮儀，我們在日常教育中設(shè)計禮儀教育活動時，應(yīng)該根據(jù)幼兒的年齡特點來安排，以幼兒的生活內(nèi)容為中心，從幼兒的日常生活入手，階段性目標由低到高，由近及遠，由易到難。小班禮儀的教育內(nèi)容以幼兒園禮儀為主，以幼兒的一日生活活動為主線。其中包括:入園、閱讀、傾聽、排隊、盥洗、進餐、睡眠與起床、戶外活動、離園，以及家庭的出入、開關(guān)門、敲門、就餐、尊敬長輩的禮儀，結(jié)合社會活動的節(jié)日禮儀，如:三八婦女節(jié)、五一勞動節(jié)、元旦、六一兒童節(jié)等節(jié)日禮儀。中班內(nèi)容在小班內(nèi)容的基礎(chǔ)上逐步提高要求，相應(yīng)增加交往禮儀的學(xué)習(xí)，其中包括:自我介紹、遞接物品；基本禮儀:行走、蹲姿、自我介紹、值日生禮儀；公共場所禮儀：升旗、交通、游園、乘車、安全；傳統(tǒng)節(jié)日節(jié)日禮儀教育內(nèi)容，如：重陽、中秋、春節(jié)等節(jié)日禮儀教育。大班幼兒隨年齡的增長，視野的擴大，自控能力增強，為了更好地與小學(xué)生活銜接，在中班禮儀內(nèi)容的基礎(chǔ)上增加了學(xué)習(xí)禮儀、欣賞與閱讀禮儀、基本禮儀中的電話禮儀、介紹他人、著裝、與他人溝通、拜訪做客與待客禮儀，公共場所禮儀增加了在外用餐、購物、交通乘車、參觀，結(jié)合社會活動擴展了教師節(jié)、重陽節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、母親節(jié)、端午節(jié)、父親節(jié)等節(jié)日禮儀內(nèi)容。
2開展幼兒禮儀教育的途徑
2.1創(chuàng)設(shè)禮儀環(huán)境，為幼兒創(chuàng)造禮儀學(xué)習(xí)的良好空間
“幼兒園的環(huán)境是重要的教育資源，應(yīng)通過環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和利用，有效地促進幼兒的發(fā)展?！睂嵤┒Y儀教育同樣要遵循這個規(guī)律，幼兒園環(huán)境的創(chuàng)設(shè)也是幼兒禮儀學(xué)習(xí)的必要條件。創(chuàng)設(shè)一種整潔有序、藝術(shù)優(yōu)雅的禮儀氛圍，可以讓幼兒深刻感受傳統(tǒng)文化與禮儀。要把創(chuàng)設(shè)禮儀教育環(huán)境，積極營造和諧優(yōu)美的園本禮儀文化作為實施幼兒禮儀教育的首要途徑來抓，有計劃、有系統(tǒng)地為幼兒創(chuàng)造一個整體的教育環(huán)境，促進幼兒良好的社會性品質(zhì)和整體素質(zhì)的全面、和諧發(fā)展。在班級環(huán)境的創(chuàng)設(shè)中，幼兒園各個班級要根據(jù)禮儀課程的主題進行墻面的創(chuàng)設(shè)，可以將幼兒、家長收集的禮儀圖片；幼兒在園、在家的禮儀行為照片；幼兒自己創(chuàng)作的禮儀作品布置在禮儀主題墻面上。教師還可以根據(jù)幼兒的興趣和課程的需要，在活動區(qū)創(chuàng)設(shè)娃娃家、茶藝區(qū)、戲劇表演區(qū)、語言區(qū)等區(qū)域，并在區(qū)域活動中滲透禮儀教育。
2.2規(guī)范教師、家長行為，為幼兒樹立良好的禮儀學(xué)習(xí)榜樣
觀察和模仿是幼兒最初和最基本的學(xué)習(xí)方式，兒童主要是通過觀察他人的行為學(xué)會新的行為規(guī)范。因此，幼兒日常學(xué)習(xí)和生活中接觸的環(huán)境對幼兒禮儀意識的培養(yǎng)和禮儀行為的養(yǎng)成具有重要的意義。作為經(jīng)常與孩子們接觸的教師在幼兒禮儀學(xué)習(xí)中具有重要的榜樣示范作用，教師的一言一行都可能成為幼兒模仿的對象，為此，幼兒園要充分認識教師的這一作用，并利用這種作用對幼兒進行禮儀教育。教師通過自身良好的禮儀行為就可以在潛移默化中影響孩子的禮儀意識，因此，教師要以優(yōu)良的品質(zhì)和規(guī)范優(yōu)雅的言行去影響孩子，為孩子樹立榜樣。“孩子是家長的影子?！弊鳛楹⒆拥牡谝蝗卫蠋?，家長應(yīng)在生活中注意自身的禮儀行為，處處為孩子樹立榜樣。為了讓家長更好地掌握禮儀知識，幼兒園可以定期給家長進行培訓(xùn)，組織家長學(xué)習(xí)成人的禮儀知識。
2.3提供實踐機會，讓幼兒在實踐中體驗禮儀學(xué)習(xí)的效果
幼兒禮儀教育的最終目的在于幼兒禮儀行為的養(yǎng)成。因此，幼兒園要創(chuàng)造機會讓幼兒體驗良好的禮儀行為帶來的積極情感。如幼兒園可以將晨間接待活動作為展示幼兒禮儀教育成果的一個重要窗口，每天早上，讓禮儀之星肩披綬帶，端莊挺拔地站在幼兒園門兩側(cè)，微笑著迎接每一位幼兒和家長，一聲聲“叔叔好!”“阿姨好!”“小朋友好!”和孩子們燦爛的笑臉，不僅給充當(dāng)禮儀之星的幼兒帶來積極的情感體驗，同時也給入園的每一位幼兒與家長帶來了舒心，營造了和諧、溫馨的氛圍。
3結(jié)合幼兒一日生活開展禮儀教育活動
學(xué)習(xí)禮儀心得體會 第3篇
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“人生一世，必須交際。進行交際，需要規(guī)則。所謂禮儀，即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序?！?/p>
在古中國，就有對禮儀的規(guī)范。禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對方;儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來的形式，兩者相輔相成，在國際活動接待中缺一不可。禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強調(diào)互動，互動看結(jié)果;禮儀是溝通技，巧溝通強調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標準。對中國人來講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù)，是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離，距離產(chǎn)生美感，適當(dāng)?shù)木嚯x是對對方的尊重。國際交往中，拉開距離如果適當(dāng)，有助于交往的順暢;換言之，不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼，國際慣例是使用尊稱，而尊稱的一個基本技巧是“就高不就低”。
在現(xiàn)代社會，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個人形象，更是一門非常有用的學(xué)問，也是一門高深的文化。說它有用，是因為通過合理的著裝以及禮儀，來促進貿(mào)易談判;說它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆，生意告吹。
二、認識
通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，讓我受益匪淺。我想這對我為人處世方面及以后找工作會有很大幫助!給別人也會產(chǎn)生好的印象。同時增強了我的內(nèi)在素質(zhì)，也塑造了我的外在形象，增進了交往……
隨著人們?nèi)粘＝浑H的頻繁，在商務(wù)活動、公務(wù)活動、社交活動中越來越重視交往的細節(jié)，也許一個微小的細節(jié)決定了一個人的第一印象。俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓?！彼?，做任何事情，都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀，是一種在人與人交往中的行為準則和規(guī)范，是互相尊重的需要。
“商務(wù)禮儀”這門課，從坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中感受商務(wù)禮儀的真諦。老師用行為教學(xué)引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí)，并且通過一邊教學(xué)，一邊知道我們該怎么做，讓我深刻體會到禮儀的重要性。
通過學(xué)習(xí)，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關(guān)系。以前，我對于禮儀的概念及重要性理解不透，總認為禮儀好壞是個人問題，人與人不同，甚至認為像氣質(zhì)一樣是天生的，認真學(xué)習(xí)后，我才進一步明白，禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn)，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，尤其像我們所在的服務(wù)性行業(yè)，個人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到顧客的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟與社會效益。
三、感受
通過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀，也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生，必須從各方面嚴格要求自己，除了提高成績鍛煉智商外，還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。
中國一向是禮儀之邦，禮儀對每個中國人來說是非常重要的，無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開禮儀。禮儀被認為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，一個人若毫無禮儀可言，那么他在學(xué)習(xí)或工作時都將不會很順利，因為沒有人愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時，商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重，同時也約束了商務(wù)活動中的某些方面。而在商務(wù)往來中，任何一個表現(xiàn)都可能會導(dǎo)致意想不到的結(jié)果，也許是一塊手表，也許是一頓晚餐。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過，企業(yè)競爭，是員工素質(zhì)的競爭，進而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)，可見一個人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊!可以交際應(yīng)酬，因為商務(wù)活動中畢竟是離不開禮儀的，在不同的交往活動中我們會遇到不同的人，如何讓人感到舒服，卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護企業(yè)形象。在商務(wù)交往中，個人便代表了整體，個人的所作所為，一舉一動，一言一行，就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校，找工作，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當(dāng)今社會，大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大，如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌，如何才能在面試中給主考官留下一個好印象，一直是困擾每個畢業(yè)生的最大問題。而很多公司在招新人，除了考慮學(xué)歷，更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下最好的第一印象，進而取得他們的好感，尊重與信任，而沒有什么會比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì)，相信在與客戶洽談時也一定不會有差錯，同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關(guān)系的潤滑劑?，F(xiàn)代企業(yè)強調(diào)團隊精神，而禮儀可以促進這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會給人一種親和力，增進吸引和情感交流，增強信任和了解。
四、評價
學(xué)習(xí)禮儀心得體會 第4篇
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具體是：
開展“我身邊的禮儀”故事比賽，“校園競開文明花”演講比賽，“畫身邊的文明禮儀”等活動。
利用國旗下講話、周會、中隊會等時間，對學(xué)生深入開展日常行為規(guī)范教育，大力推進文明禮儀。
通過活動，我想談幾點體會：
1、教師一定要以身作則，作為傳道授業(yè)解惑的育人者，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會的楷模。因此在日常生活中，我們要注意自己的一言一行，因為那會影響到學(xué)生，作為班主任一定要嚴格要求自己。
2、建立文明監(jiān)督小隊，各小隊要認真實施監(jiān)督任務(wù)。
3、在學(xué)生中開展“做文明學(xué)生，做合格小公民”。比一比，誰能在校勤學(xué)識禮、關(guān)心同學(xué)、尊師愛校，遇到師長要問好、行鞠躬禮，同學(xué)之間使用文明禮貌用語，做一個好學(xué)生；能在家孝順父母、關(guān)心親人、勤儉節(jié)約、愛惜東西、自覺做家務(wù)勞動，做一個好孩子；能在社會敬老愛幼、愛護公物、遵守交通規(guī)則、遵紀守法。
4、結(jié)合每周的升旗儀式，我們把它作為培養(yǎng)學(xué)生文明禮儀的一次莊重而嚴肅的教育活動。在升旗儀式過程中，開展看誰站最筆直、行禮最標準、歌聲最嘹亮的比賽，我們應(yīng)該把愛國教育、理想教育、集體主義教育、禮儀養(yǎng)成教育有機的結(jié)合起來。既莊嚴實在、又有教育效果。
5、把樹立典型與帶動全面結(jié)合起來。
我們要弘揚先進，樹立典型。定期開展評比“文明小標兵”、“文明好學(xué)生”、“雛鷹爭章評比”活動，每月評比一次。表揚先進，鼓勵后進。
6、把學(xué)校與家庭結(jié)合起來。
學(xué)習(xí)禮儀心得體會 第5篇
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古人說：“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧”。文明禮儀反映一個人的個性氣質(zhì)教養(yǎng)，是一個人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)，是衡量一個人個人素養(yǎng)的標尺。禮儀教育自孔子時代就成為對人的素養(yǎng)教育的重要內(nèi)容之一。文明禮儀養(yǎng)成教育在我國不僅是個體道德、品質(zhì)和個性形成的基礎(chǔ)教育，也是提高全民族道德素質(zhì)、振興民族精神及建設(shè)社會主義精神文明的基礎(chǔ)教育。所以，學(xué)校和家庭必須從小抓好孩子的文明禮儀教育，這是時代的需要，是提高全民族素質(zhì)的需要，也是社會主義精神文明建設(shè)的需要。
一、提升學(xué)習(xí)禮儀知識重要性的認識
禮儀、品格是真正影響孩子一生的教育，必備的文明禮儀知識是人們形成良好文明禮儀行為習(xí)慣的基礎(chǔ)。提升學(xué)習(xí)禮儀重要性認識是落實禮儀教育、提高學(xué)生素養(yǎng)的關(guān)鍵。從目前情況看，學(xué)校對禮儀教育存在著不夠重視、無計劃、隨意性大、忽冷忽熱的問題。小學(xué)生對禮儀知識的認識比較薄弱，更談不上講禮儀。要知禮，就得先學(xué)禮儀知識，要改變這種現(xiàn)象，就要從普及文明禮儀知識入手。小學(xué)階段是孩子良好行為習(xí)慣的最佳養(yǎng)成期，所以，一個人從小就應(yīng)該學(xué)習(xí)禮儀常識，熟記禮儀格言，形成一定的動力。由于小學(xué)生的年齡較小，他們的認知能力、理解能力有限，抽象思維還未充分發(fā)展，對他們進行簡單的說教，往往效果不大。
針對小學(xué)生禮儀教育存在的實際問題，切實落實好禮儀教育，使禮儀教育取得實效，我校成立了德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組首先制定了《彭陽縣第二小學(xué)學(xué)校禮儀教育方案》，使學(xué)校禮儀教育能有計劃、有步驟的實施。根據(jù)學(xué)校禮儀教育方案我校開設(shè)了禮儀課。禮儀課的編制以《小學(xué)生禮儀規(guī)范》和《弟子規(guī)》為藍本，結(jié)合我校學(xué)生實際，從稱謂禮儀、問候禮儀、就餐禮儀、待客禮儀、做客禮儀、穿著禮儀、行走禮儀、尊師禮儀等十八各方面系統(tǒng)編寫了《彭陽縣第二小學(xué)禮儀常識》課本。
二、家校協(xié)同增強文明禮儀教育實效
家庭是孩子的第一所學(xué)校，家長是孩子的第一任老師，有什么樣的家庭，就有什么樣的孩子；有什么樣的父母，就會有什么樣的孩子。父母的一言一行對孩子起著潛移默化的影響，并直接在孩子身上發(fā)生作用。由于現(xiàn)在的獨生子女家庭較多，眾星捧月成為一種社會現(xiàn)象。年輕父母對孩子過分嬌慣和溺愛，望子成龍心情迫切，造成了家庭養(yǎng)成教育的淡化，忽視了對孩子的禮儀教育。缺乏禮儀教育表現(xiàn)在獨生子女身上是，目無師長和他人，隨心所欲，驕橫不羈，不懂禮貌，不知禮儀；缺乏禮儀教育的家庭表現(xiàn)是，孩子坐上座，父母站著忙；電視霸著看，父母靠一邊；家長未動筷，孩子早先吃……凡事父母“禮”讓，孩子優(yōu)先。小學(xué)生在禮儀方面表現(xiàn)參差不同的表現(xiàn)反映了家校教育的不平衡和家庭成員禮儀素質(zhì)的差異。正是這種差異的存在影響了學(xué)校禮儀教育的效果。
三、實踐活動豐富文明禮儀教育內(nèi)容
著名的兒童教育家關(guān)鴻羽說：“習(xí)慣培養(yǎng)需要訓(xùn)練”。禮儀教育是養(yǎng)成教育。禮儀教育不是教育者將禮儀規(guī)范強加于受教育者，而是需要受教育者通過認識、理解而產(chǎn)生的一種正確的自發(fā)性的外在的表現(xiàn)活動。禮儀教育要重視做中學(xué)、實踐中養(yǎng)成習(xí)慣。任何良好禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成，必須通過親眼看，親耳聽，親自實踐，通過在多次體驗中反復(fù)積累，最終把外在行為表現(xiàn)真正內(nèi)化成穩(wěn)定的心理品質(zhì)。因此，禮儀教育必須開展一些實踐教育活動。
1.舉辦禮儀教育主題班會活動
主題班會是班主任向?qū)W生進行思想品德教育的一種有效形式和重要陣地。學(xué)校每學(xué)期積極組織各班召開“以文明禮儀伴我成長” 主題班會，在班會上同學(xué)們通過各種形式進行自我教育，從自己的實際出發(fā)找出自己在禮儀方面的不足，使孩子們在活動中知道“講文明懂禮儀”的深遠意義，不斷糾正自己的行為，互相交流，互相學(xué)習(xí)。
2.開展禮儀教育角色游戲活動
角色游戲是培養(yǎng)學(xué)生承擔(dān)社會角色和遵守社會角色規(guī)范的一種自我教育活動，是學(xué)生禮儀習(xí)慣訓(xùn)練途徑之一。在日常生活中，學(xué)生往往表現(xiàn)拘謹、羞怯、被動，通過游戲活動，讓學(xué)生扮演角色模擬真實的生活場景，表演如何問候、就餐、待客、打電話、購物等，學(xué)生心情愉快，樂于參與，可以強化學(xué)生對禮儀常識的掌握，使學(xué)生得到良好的禮儀習(xí)慣練習(xí)，進而習(xí)得他人的行為、積累社會經(jīng)驗，養(yǎng)成良好的文明行為。
3.舉行學(xué)期禮儀知識競賽活動
競賽可以達到鞏固和檢查的目的。學(xué)校每學(xué)期分年級舉行一次文明禮儀知識競賽，不但鞏固了同學(xué)們已具有的文明禮儀知識，而且讓學(xué)生學(xué)到新的禮儀相關(guān)知識，增強禮儀意識，加強自身修養(yǎng)。
4.組織觀看禮儀教育視頻活動
各班充分發(fā)揮多媒體作用，利用班會課時間，播放各種禮儀教育視頻，內(nèi)容直觀形象，使學(xué)生進一步明確當(dāng)代公民文明禮儀的基本內(nèi)容和要求，掌握基本的談吐、舉止、服飾以及各領(lǐng)域的交往禮儀技巧，使孩子們對于生活中的禮儀有新的認識和具體的行為指導(dǎo)。
四、樹立典型引導(dǎo)文明禮儀教育方向
榜樣的力量是無窮的。首先要發(fā)揮教師的表率作用，著名作家冰心說過，“教師的現(xiàn)在就是學(xué)生的將來。”教師是學(xué)生直接仿效的對象，也是禮儀教育主要實施者，要求學(xué)生做到的事，教師自己首先應(yīng)該做到。教師要以深厚的思想感情、莊重大方的儀表、和藹可親的儀容、彬彬有禮的語言處處給學(xué)生示范。學(xué)生向老師問好，老師要熱情還禮，教師有錯誤，要敢于承認，要向?qū)W生道歉，使學(xué)生在師生交往中受到潛移默化的教育。其次，要發(fā)揮學(xué)生的榜樣作用，學(xué)生模仿性強，可塑性大，給他們樹立身邊的榜樣，實效性強。我校每年三月份開展文明禮貌月活動，在全校舉行“文明禮儀示范班”和“文明禮儀標兵”評選活動，并進行隆重表彰；在宣傳櫥窗張貼文明標兵照片和自我介紹；利用紅領(lǐng)巾廣播大力宣揚文明標兵先進事跡；推選文明標兵輪流進行國旗下講話，當(dāng)期手，當(dāng)禮儀監(jiān)督崗監(jiān)督員；組織文明標兵參加春游、掃墓等活動；以點帶面激勵、帶動所有學(xué)生自覺形成文明禮儀習(xí)慣，營造良好和諧的校園氛圍，實現(xiàn)全校學(xué)生文明素質(zhì)的提高。
五、注重細節(jié)做到禮儀教育的常態(tài)化
學(xué)習(xí)禮儀心得體會 第6篇
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一、“學(xué)”禮儀知識
學(xué)校為全面提升學(xué)生的文明禮儀素養(yǎng)，營造一個積極向上、文明禮貌的校園文化環(huán)境，充分利用紅領(lǐng)巾廣播站、國旗下講話、校會時間組織學(xué)生w習(xí)禮儀知識，使學(xué)生初步掌握禮儀的基本知識，培養(yǎng)學(xué)生禮貌待人，注重學(xué)生的自我教育和自我管理。舉行禮儀知識競賽，學(xué)校掀起學(xué)習(xí)文明禮儀知識，自覺踐行禮儀規(guī)范的熱潮， 文明成為一種習(xí)慣。
二、“讀”禮儀書籍
開展以禮儀教育為主題的讀書活動，24個班級建立圖書角，把禮儀教育的種子播入學(xué)生心田。每天7：20-7：50開展禮儀詩歌誦讀活動，中午12：30-13：20為禮儀文章大家讀時間，學(xué)生在圖書管理員的帶領(lǐng)下讀禮儀讀物，課后寫禮儀日記或讀后感。寒暑假組織學(xué)生收集文明禮儀詩歌和故事，3-6開展文明禮儀詩歌創(chuàng)作活動。學(xué)校確立文明禮儀讀書目標，在x中品味文明、理解文明、感悟文明，讓學(xué)生在愉快的閱讀中，啟迪智慧，促進和提高學(xué)生對文明禮儀的理解和掌握。通過讀書活動，即增長了學(xué)生的知識，又受到了文明禮儀教育，真是一舉兩得。
三、“練”禮儀動作
學(xué)校將培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣工作細化，頒布了《一中心小學(xué)學(xué)生禮儀要求》，提出符合學(xué)校和學(xué)生實際的學(xué)校禮儀、家庭禮儀、社會禮儀、著裝禮儀等方面的具體要求。以教師在平時言行的示范作用為先導(dǎo)，以學(xué)生在校園中的顯性禮儀“坐、立、行、走、語言”為突破口，指導(dǎo)學(xué)生的坐、立、行走等基本儀態(tài)，從規(guī)范行為習(xí)慣做起，培養(yǎng)良好文明禮儀行為。如學(xué)習(xí)少先隊員敬隊禮的標準動作：五指并攏，手經(jīng)胸前，一次到位，高額一拳，手心向著左下前，拇指不要留縫隙，手與小臂成直線，敬禮至少敬兩秒。這樣一個動作學(xué)生在老師指導(dǎo)下反復(fù)練習(xí)，直到標準為止，學(xué)生在練中學(xué)，學(xué)中練，培養(yǎng)了學(xué)生良好的習(xí)慣。
四、“唱”禮儀歌曲
活動是孩子的天性，也是學(xué)校教育的載體，只有開展豐富多彩的活動，引導(dǎo)學(xué)生在活動學(xué)習(xí)，在活動中規(guī)范學(xué)生言行。每天早晨7：00-7：20學(xué)生伴隨《小學(xué)生一日規(guī)范歌》歌曲走進入校園。學(xué)校召開音樂組會，音樂老師按照所教年級教唱《小學(xué)生一日規(guī)范歌》，全校996名學(xué)生人人學(xué)唱，人人會唱。學(xué)校將《小學(xué)生一日規(guī)范歌》歌曲拷貝到24個教學(xué)班的多媒體設(shè)備上，班主任可以領(lǐng)用班會時間帶領(lǐng)學(xué)生一起練習(xí)。德育組還把歌曲放到了學(xué)校的網(wǎng)站上，便于學(xué)生在家學(xué)唱。期末德育組開展了禮儀歌曲班級合唱比賽，共有12個教學(xué)班獲得優(yōu)秀獎，通過學(xué)唱禮儀歌曲，引領(lǐng)學(xué)生提升人生境界，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。
五、“做”禮儀校操
學(xué)校委派音樂組袁瑞欣老師負責(zé)禮儀操的編排工作，她自編自創(chuàng)的集“說、做”于一體的禮儀操很學(xué)生歡迎。袁瑞欣老師首先在社團活動中指導(dǎo)社團的學(xué)生訓(xùn)練，禮儀操一次又一次的改進，2014年3月開始在全校普及。德育組利用校會時間組織全校師生觀看禮儀操，禮儀操把枯燥的文明用語和禮儀知識融入肢體動作中，讓同學(xué)們在做操中受到教育。2014年10月、2015年4月、2015年11月在學(xué)校1-6年級學(xué)生進行了禮儀操的比賽，孩子們認真的做著每一個動作，孩子們在禮儀教育中體驗著快樂。比賽是禮儀操訓(xùn)練成果的驗收，促進同學(xué)們更加注意自己的言行舉止，使之成為一種習(xí)慣，為建設(shè)和諧校園營造了良好的文明禮儀氛圍。
六、“演”禮儀劇本
開展文明禮儀人人演活動，以年級為單位進行劇本的編排，全校942名學(xué)生都參加排練、演出。每個年級一個主題，一年級主題是慢步輕聲靠右行走，二年級主題一花一草皆風(fēng)景一舉一動鑄文明，三年級主題是排好隊、行好路、快樂上學(xué)，平安回家，四年級主題整理書箱清理垃圾，五年級主題是午休自主管理，六年級主題是升國旗。六個年級在組長的帶領(lǐng)下先寫禮儀劇本的腳本，腳本通過后進行錄像，錄像后由信息技術(shù)老師進行后期制作，成品讓學(xué)生觀看。每個學(xué)期落實6主題，學(xué)生就會收獲6個好習(xí)慣，下學(xué)期再落實6個新的主題，通過文明行為的反復(fù)訓(xùn)練，使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，這一做法既讓學(xué)生的主人翁作用得到發(fā)揮，更讓學(xué)生在活動中得到了充分鍛煉。
七、“編”禮儀教材
學(xué)習(xí)禮儀心得體會 第7篇
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人際交往中，社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進我們的身心健康。禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學(xué)識、修養(yǎng)和價值。隨著社會的進步，禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人認同。禮儀已經(jīng)成為提高個人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知不學(xué)禮，無以立。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來，除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外，還必須了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會，走向世界，走向未來，能夠更好地樹立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
學(xué)習(xí)了禮儀知識后，我感受頗深、受益匪淺，更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性，更加清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對個人來說，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求，在個人事業(yè)發(fā)展中也起著非常重要的作用。適當(dāng)?shù)亩Y儀對內(nèi)部可以融洽關(guān)系，對外界可以樹立形象，營造和諧的工作和生活環(huán)境，它還可以提升人的涵養(yǎng)，增進彼此之間的了解溝通，在細微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在，常常發(fā)生在我們身邊的小事中，但又往往被我們所忽略。所以學(xué)習(xí)和運用禮儀要注重平時，注重細節(jié)，從小培養(yǎng)，形成良好習(xí)慣。講文明、講禮儀，需要的是人人從自我做起，從小事做起。具體說來要求個人要注重儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各個方面。禮儀貫穿于日常生活的點滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的，可能自己還不察覺，但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。
劉備三顧茅廬的故事說明只有尊重別人，才能受到別人的尊重和信賴，在事業(yè)上才能獲得成功。周總理一生鞠躬盡瘁，為了祖國貢獻了畢生精力，但每次外出視察工作，離開當(dāng)?shù)貢r總是親自和服務(wù)員、廚師、警衛(wèi)員和醫(yī)護人員等一一握手道謝。恰恰是這些看似平凡細微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現(xiàn)實中我們都渴望成功，都期待自己能夠事業(yè)有成，所以必須要學(xué)好并運用現(xiàn)代禮儀知識，來贏得人們的認同。學(xué)習(xí)和運用禮儀，可以規(guī)范地設(shè)計和維護個人形象，充分展示個人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風(fēng)度，當(dāng)我們都能夠以禮待人時，人和人之間將變得更加和睦，生活將變得更加美好。學(xué)習(xí)和運用禮儀，向交往對象表達自己的尊重、敬佩、友好與友善，就可以增進人與人之間的了解與信任。如果每個人都能夠正確地運用禮儀，必將促進社會交往進一步發(fā)展，進而造就營造和諧的人際關(guān)系。
總之，禮儀是一張交際名片，可以幫助我們規(guī)范言談舉止，教會我們待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重;禮儀可以幫助我們架設(shè)友誼橋梁，通向成功之路。因此，注重禮儀是每個人立足社會，成就事業(yè)和打造美好人生的重要條件。
學(xué)習(xí)禮儀心得體會 第8篇
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護士禮儀學(xué)習(xí)心得體會【1】
前段時間我院舉辦了一次關(guān)于護士禮儀的培訓(xùn)我獲益良多。
我認為良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境，提高護理服務(wù)質(zhì)量，而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心，而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止，可以創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境，能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定，同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
患者入院時投以微笑，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒；及時詢問病情、耐心地回答問題、細致地講解作息制度及注意事項，幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換；一句溫暖的話語，一種文雅、健康的姿態(tài)，一個自然、親切的表情，都可以使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵。
通過這次培訓(xùn)我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足方面，有很多欠缺，我一定把培訓(xùn)所學(xué)貫徹到實際工作中去改正缺點做到“沒有更好，只有最好”。
護士禮儀學(xué)習(xí)心得體會【2】
護理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護士在職業(yè)活動中所遵循的行為標準，是護士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護士儀表，使用語言的藝術(shù)，人際溝通與溝通技巧及護士行為規(guī)范。護理工作是一種獨特的藝術(shù)，護理專家王秀英說過：“護理工作可以發(fā)揚女性所在的力和美”。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢;“美”的含意包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術(shù)美，是通過護士的言行，舉止，儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識涵養(yǎng)，是個人自尊自愛的表現(xiàn)。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境，同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說，護理人員的形象提高了，同時也塑造了整體單位的良好形象。
通過朱晴老師護理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
護士禮儀學(xué)習(xí)心得體會【3】
首先感謝主任在百忙之中為我們培訓(xùn)護士禮儀，正是因為您，才有了全國的白衣天使們都爭相學(xué)習(xí)的榜樣，
您對我們孜孜不倦的教誨，我們從心底里佩服您!感激您!
常言道：沒有規(guī)矩就不成方圓。《護士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行，她的每一條基本原則都包含著做人的標準;她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會認可的法寶。似乎每一個行業(yè)都有自己特定的著裝要求，而《護士禮儀》從頭到腳對護士都有著嚴格的規(guī)定：神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護士裙、優(yōu)雅的淡妝，呈現(xiàn)在患者眼前的是一個干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個會心的微笑常常會勝過千言萬語，使人心情愉悅，暫時忘記煩惱，我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對于醫(yī)務(wù)工作者來說就像一把萬能的鑰匙，開啟護患之間那熟 悉又陌生的大門，以真誠微笑的服務(wù)取信于病人，縮短護患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護士長交接班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人：您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求，請隨時告訴我們，只要是我們能力范圍內(nèi)的，我們一定會盡全力滿足您!一句簡單的問候，在我們看來其實微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應(yīng)禮貌，中國有句俗話叫禮多人不怪，您好、請、謝謝、對不起等禮貌用語應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時應(yīng)安慰、鼓勵病人，切勿言辭犀利，指責(zé)、譏諷病人;對不配合的病人，我們應(yīng)采取勸說、指令性的語言，如病人隨便調(diào)快輸液速度對于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對于影響病人治療的檢查結(jié)果，我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r機，委婉的告知患者的家屬，切忌不可在病人背后議論病人的病情，以免不恰當(dāng)?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護患關(guān)系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象，因為第一印象最能深入人心。如果在交往中，我們給病人的第一印象是良好的，肯定會有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶，通過眼神的交流，病人的喜怒哀樂也會溢于眼表，這時護士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護士鎮(zhèn)定的目光，可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖;鼓勵的目光可以增強沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護士判斷病人的心理狀態(tài)，有利于疾病的治療和康復(fù)。無論是第一印象，或是眼神的交流，或是一個簡單的手勢，在與病人的交往中，我們都應(yīng)謹言慎行，將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們在觀看《xx護理服務(wù)規(guī)范》光盤時，想想自己平時是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!
所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，對病人多一點理解，少一點埋怨;，多一張笑臉，少一張冷漠;多一分關(guān)懷，少一分疏遠。秉承冬梅護理，人文關(guān)愛的服務(wù)理念，遵照一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護理服務(wù)，認真落實冬梅護理、雙八、雙五、六個一的服務(wù)規(guī)范，將健康快樂帶給每一位患者!
護士禮儀學(xué)習(xí)心得體會【4】
有幸參加了我院護理部舉辦的《xx市衛(wèi)生系統(tǒng)護士禮儀培訓(xùn)》講座，聆聽了三位專家學(xué)習(xí)文明禮儀的感想，感受頗深?，F(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。
護理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護士在職業(yè)活動中所遵循的行為標準，是護士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護士儀表，使用語言的藝術(shù)，人際溝通與溝通技巧及護士行為規(guī)范。護理工作是一種獨特的藝術(shù)，護理專家王秀英說過：護理工作可以發(fā)揚女性所在的力和美。這里所說的力是女性的性別魅力和優(yōu)勢;美的含意包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術(shù)美，是通過護士的言行，舉止，儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識涵養(yǎng)，是個人自尊自愛的表現(xiàn)。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境，同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說，護理人員的形象提高了，同時也塑造了整體單位的良好形象。
通過護理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
護理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護士的外表，更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面，護理禮儀的本質(zhì)是做人的問題。護理服務(wù)對象是一個特殊的群體，其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱，對于護理人員的一舉一動，護理工作中的每個細節(jié)問題，都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護士在護患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位，應(yīng)主動調(diào)整好自己的情緒，將有利于服務(wù)對象的良好的心態(tài)，融入到對他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合，才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾，以及姿勢動作等行為。在護理活動中，正確地運用非語言性行為，能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效?；颊呷朐簳r投以微笑，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時詢問病情、耐心地回答問題、細致地講解作息制度及注意事項，幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語，一種文雅、健康的姿態(tài)，一個自然、親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來，便于護理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題，使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復(fù)而積極地配合各項治療與護理。避免了長期以來，護患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機械地執(zhí)行醫(yī)囑，完成一些技術(shù)操作和簡單的生活護理上，護患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。
學(xué)習(xí)禮儀心得體會 第9篇
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學(xué)生文明禮儀教學(xué)對于我們低年級的學(xué)生來說,不是一門新的學(xué)科,我們在各年級都開設(shè)了禮儀校本課。但是,禮儀對每一個學(xué)生來說,在不同階段,有不同的理解。下面是帶來的學(xué)生文明禮儀教學(xué)的心得體會，僅供參考。
學(xué)生文明禮儀教學(xué)心得體會一：中國是一個文明古國，講文明，懂禮貌是我們每個人應(yīng)盡的義務(wù)，是做一個中國人必備的條件。如果每個人都具備好的文明素質(zhì)，中國人的整體素質(zhì)必將提高。
我經(jīng)常坐一路公交車，車上有一排老弱病殘的專用座位，可是我發(fā)現(xiàn)，坐在這排座位人的并不是一些老弱病殘者，而是一些身強力壯的年輕人、小學(xué)生。而且，如果公交車的座位都座滿后，乘客們就不會給后上來的老年、孕婦們讓座，只有在監(jiān)票人的提醒后，才會有人極情愿地站起來。
其實文明是由細節(jié)構(gòu)成的，反思我們的所作所為，可見文明離我們還有一段距離。在我們的生活中依然有一些不文明的事情發(fā)生：亂丟果皮紙屑，隨意踐踏花草樹木，出口就說臟話，損壞公共財物。 作文
有很多同學(xué)把文化知識的學(xué)習(xí)放在首位，而忽略了文明習(xí)慣的養(yǎng)成，事實上，良好的行為習(xí)慣，是保證我們順利學(xué)習(xí)的前題。在生活中，注意您的思想，您的言語，您的行為。做文明時代的我們，忘記文明，等于后退。讓我們的生活中多一些文明，少一些蠻不講理。美好的社會，來自我們的努力。用我們語言讓社會更文明，用我們的行動讓街道保持整潔。對于他人，我們應(yīng)該充滿更多的關(guān)懷。讓文明禮儀之花時刻伴隨我們吧!
學(xué)生文明禮儀教學(xué)心得體會二：中華民族歷來以“禮儀之邦”著稱于世，講文明、懂禮貌是中國人的傳統(tǒng)美德。對小學(xué)生進行“文明禮儀的養(yǎng)成教育”至關(guān)重要。學(xué)期開始，我首先對學(xué)生進行養(yǎng)成文教育，上好第一次禮儀課，打好基礎(chǔ)、形成氛圍。對學(xué)生提出要求明確、具體、詳細的文明禮儀常規(guī)，使每個學(xué)生心中有數(shù)。
一開始就重視禮儀訓(xùn)練，打好底子，對學(xué)生進行禮儀教育。既要使學(xué)生明白“理”，又要訓(xùn)練“儀”，學(xué)練結(jié)合，以練為主。做示范、教表演，使學(xué)生知道怎樣去做。讓學(xué)生形成正確的動作定勢，逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
禮儀課對于我們低年級的學(xué)生來說,不是一門新的學(xué)科,我們在各年級都開設(shè)了禮儀校本課。但是,禮儀對每一個學(xué)生來說,在不同階段,有不同的理解。在本學(xué)期的教學(xué)中，我們首先從學(xué)生認識禮儀入手，掌握最基本的禮儀常識。其次，對自身的不良行為能有正確的認識并糾正。培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。最后能達到提高自身、完善自我的目的。
這一學(xué)期我們主要進行了常規(guī)禮儀的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。如：校內(nèi)上不樓梯、課堂禮儀、校內(nèi)集會禮儀、課間活動禮儀等常規(guī)禮儀訓(xùn)練。特別是課間禮儀的學(xué)習(xí)，使同學(xué)們規(guī)范了課間活動行為。樓道內(nèi)大吵大鬧、追逐打鬧的不良行為大為改觀。在進行這些禮儀的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的同時，對學(xué)生進行了安全教育。其次，根據(jù)我校的實際情況，對學(xué)生強化了文明禮儀的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。如：文明入廁，保潔使用，使學(xué)生懂得使用廁所時應(yīng)該講公德，講文明，愛護公物等。校內(nèi)集會禮儀的訓(xùn)練，增強了學(xué)生在上操、大型活動時的紀律性及一些起簡單的文明禮貌意識。
學(xué)校不單是教給學(xué)生知識的地方，更重要的是要讓學(xué)生學(xué)會做人，學(xué)會交友，為將來走向社會，學(xué)會生存打下基礎(chǔ)。為此，我們對學(xué)生進行了交往禮儀的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。如：如何與同學(xué)相處、尊師禮儀、待客禮儀、座客禮儀等社交禮儀。通過這些禮儀課的的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，大部分學(xué)生改變了過去在交往中那種任性，霸道、自我為中心的“小皇帝”“小公主”作風(fēng)。同學(xué)們變得能為他人著想、能理解他人、能善解人意、心胸開闊、及他人所及,想他人所想;學(xué)會并能自然地用運文明禮貌用語與他人交流。改變了自私自利,自以為是的不良行為。
在進行以上禮儀訓(xùn)練的同時，對學(xué)生進行了體態(tài)禮儀的教育與訓(xùn)練。如：課堂坐姿、站隊姿態(tài)、接待客人時的站姿等訓(xùn)練與學(xué)習(xí)，受到了家長的好評。家長高興說：“我家孩子現(xiàn)在懂事多了，無論在談吐方面，還是公共道德禮儀方面，都成了我的老師了，我要做的不好，常常挨他的訓(xùn)呢!”家長的話真正說明了我們禮儀校本課的意義所在。說明我們讓學(xué)生從最基本的行、走、坐、臥學(xué)起，從一言一行，一舉手，一投足學(xué)起，是培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣最有效的作法。
總之，禮儀校本課通過這些日常的禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式的培養(yǎng)與訓(xùn)練，學(xué)生講文明懂禮貌的良好習(xí)慣日漸形成，為建設(shè)書香校園打下了堅實基礎(chǔ)，對學(xué)生身心健康的發(fā)展、樹立自信心、建立良好的人際關(guān)系及提高學(xué)習(xí)主動性、自覺性等都產(chǎn)生積極的影響，形成了良性循環(huán)。通過禮儀教育，形成了良好的班風(fēng)，同時也促進了教育教學(xué)質(zhì)量全面提高。
學(xué)生文明禮儀教學(xué)心得體會三：為了進一步提高學(xué)生的文明素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，凈化學(xué)生的心靈，增強學(xué)生的文明禮儀修養(yǎng)，提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，讓學(xué)生學(xué)會做人，學(xué)會做事，學(xué)會相處，學(xué)會求知。學(xué)校把文明禮儀教育納入了德育工作重要議事日程，開展了“學(xué)生文明禮儀”系列 教育活動。
積極開展學(xué)習(xí)禮儀讀書活動，禮儀的養(yǎng)成需要學(xué)習(xí)，沒有學(xué)習(xí)，便無從談起禮儀規(guī)范。為此，我系創(chuàng)設(shè)了“人人講文明，人人重禮儀”的濃厚氛圍，在班里大力宣講禮儀，學(xué)習(xí)禮儀，利用班會時間多次組織學(xué)生學(xué)習(xí)了《大學(xué)生日常行為規(guī)范》及相關(guān)禮儀知識，利用板報、漫畫、文明禮儀知識競賽、辦黑板報、演講比賽、等途徑，讓學(xué)生掌握一般禮儀的做法，讓禮儀知識深深地扎根于學(xué)生的心靈。
為充分了解禮儀知識，我們開展了文明禮儀的自查活動，要求全班學(xué)生從校園、家里、公共活動場所搜索身邊的不文明行為，然后再通過主題班會開展批評和自我批評。談一談這些現(xiàn)象的危害性，讓學(xué)生明白“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的道理，然后向?qū)W生普及文明禮儀常識。這一活動開展以來，班上的不文明行為明顯減少，學(xué)生的自律性得到了加強，文明素質(zhì)得到了提高。
為讓學(xué)生真正實踐禮儀，我系開展了“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動，如，“與文明并肩同行”作文比賽， “文明禮儀伴我行”黑板報設(shè)計比賽，“校園中美的尋訪”調(diào)查活以及“文明禮儀”的主題隊會等。從文明禮儀習(xí)慣到衛(wèi)生習(xí)慣，從學(xué)習(xí)習(xí)慣到體育鍛煉習(xí)慣，從嚴于律己到愛班愛校，循序漸進，由點及面地開展行為養(yǎng)成教育。通過這些形式多樣、內(nèi)容充實、富有針對性的學(xué)習(xí)實踐活動，充分培養(yǎng)了同學(xué)們的自主性、自覺性，進一步規(guī)范了同學(xué)們的文明言行。全班同學(xué)對文明禮儀知識已有了一個全面而深刻的認識，并能潛移默化地內(nèi)化到自己的日常行為習(xí)慣中去，整個班級始終能浸潤在濃郁的文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠實守信的和諧氛圍中。
教師文明禮儀最重要的是體現(xiàn)在教師的行動上。為了使學(xué)生真正記住自己所學(xué)習(xí)的文明禮儀知識，落實到自己的行動中。平日里我們教師之間見面相互禮貌問好，相互幫助;不在系里、校園內(nèi)亂扔廢棄物，見到地面上有一點雜物主動彎腰撿起來……所有的這一切都讓同學(xué)們從老師的行為中受到深刻教育。在老師們的帶動下，同學(xué)們的主人意識、團結(jié)意識、樂于助人的精神……更加強烈了。許多同學(xué)都像老師們一樣，用自己的行動踐行著文明禮儀。
學(xué)習(xí)禮儀心得體會 第10篇
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學(xué)校禮儀文化氛圍精細化管理活動我國是世界四大文明古國之一，古老的中華民族自古以來就享有“禮儀之邦”的美稱。清初思想家顏無有句名言：“國尚禮則國昌，家尚禮則家大，身尚禮則身修，心尚禮則心泰”。講究文明禮儀、互相尊重，必然有利于國家的安定團結(jié)，有利于人與人之間的友好相處，有利于家庭關(guān)系的和睦，有利于個人的思想道德修養(yǎng)。注重對孩子進行文明禮貌教育，無論對國家、家庭，還是對孩子自身來說，都具有十分重要的意義。
現(xiàn)在的學(xué)生大多是獨生子女，從小就受到百般呵護甚至溺愛，不少孩子在家庭及社會交往中以自我為中心，不懂得尊重、關(guān)心、體諒他人，“不懂禮貌，做事不計后果，自私任性，不善于和同伴合作”等現(xiàn)象普遍存在，在少數(shù)孩子身上還較為嚴重，可見，對學(xué)生進行文明禮儀傳統(tǒng)養(yǎng)成教育有著現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義，是中華文明賦予我們學(xué)校教育的歷史使命和光榮責(zé)任。因此如何在學(xué)校營造濃厚的禮儀文化氛圍，對學(xué)生進行受益終身的禮儀教育，就成為我們教育者面對的現(xiàn)實問題。本人從2013年在學(xué)校組織開展禮儀教育校本課程的開發(fā)和探索，經(jīng)過2年多的努力，取得了可喜的成績，現(xiàn)將一些具體的做法和同行分享。
一、精細化的管理是禮儀教育活動的有效保障
1.開發(fā)《禮儀教育》校本教材，進行系統(tǒng)科學(xué)的教育
組織骨干教師，利用業(yè)余時間，廣泛搜集資料，開發(fā)一套較為全面、科學(xué)、系統(tǒng)的適合小學(xué)生學(xué)習(xí)的《禮儀教育》校本教材，并在實踐過程中不斷更新和完善。
2.營造濃郁的禮儀教育環(huán)境
充分利用學(xué)校橫幅、標語、黑板報、手抄報、宣傳欄、宣傳牌等資源，著力營造濃郁的禮儀文化氛圍。尤其是校園文化墻布置，更是要凸顯這一主題。
3.完善管理網(wǎng)絡(luò)體系
成立學(xué)校禮儀教育領(lǐng)導(dǎo)小組，全面統(tǒng)籌規(guī)劃禮儀教育工作，分工合作，做到人、財、物到位，確保禮儀教育工作的順利實施。具體由校長室，教導(dǎo)處（少先隊），教研組，班主任、任課教師構(gòu)成五級管理主體。任課教師負責(zé)課堂常規(guī)教學(xué)中禮儀教育資源的挖掘和禮儀教育滲透；班主任負責(zé)日常活動和監(jiān)督指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生遵守禮儀的自覺性；教研組負責(zé)研究課堂教學(xué)中禮儀教育的有效途徑；教導(dǎo)處（少先隊）負責(zé)課程管理、組織競賽及教學(xué)服務(wù)；校長室負責(zé)長遠規(guī)劃及必要的設(shè)施投入。這樣便形成了“五級管理網(wǎng)絡(luò)”體系，不僅凸顯了學(xué)校禮儀教育工作的整體性，而且保證了學(xué)校禮儀教育、競賽活動的有序高效開展。
4.加強課程管理，確保教學(xué)效率
（1）嚴格課程設(shè)置，改善課程結(jié)構(gòu)。除正常開設(shè)國家規(guī)定課程以外，每周開設(shè)一節(jié)《禮儀教育》課，以保證必要的教學(xué)時間。
（2）嚴格教學(xué)管理，提高教學(xué)效率。加強對《禮儀教育》校本課程的教學(xué)管理，要求教師上課要有詳案，同時每學(xué)期開展《禮儀教育》優(yōu)質(zhì)課競賽，督促教師上好《禮儀教育》課程，提升教育效果。
5.落實完善制度，建立評價機制
建立能促進學(xué)校禮儀教育工作的規(guī)章制度及評價機制，如《升國旗制度》《集會制度》《會議制度》等規(guī)章制度和《文明禮儀示范班評價標準》《校園禮儀星評價標準》《特色班級驗收標準》等評價制度。通過不同角度、不同層面合理的評價，促進校園禮儀文化更好更快發(fā)展。
二、豐富多樣的活動，是禮儀文化形成的主要途徑
1.禮儀教育處處滲透，家校聯(lián)手促和諧社會
（1）學(xué)習(xí)禮儀，加強禮儀教育和培訓(xùn)。學(xué)校開設(shè)《禮儀教育》校本課程，對學(xué)生進行集中且具體的禮儀教育；同時對教師進行禮儀培訓(xùn)，引導(dǎo)教師的言行。要求師生認真學(xué)習(xí)文明禮儀，并將之滲透到師生日常生活的舉手投足中去。
（2）實踐禮儀，堅持文明禮儀教育與師生日常工作學(xué)習(xí)生活相結(jié)合。注重在工作、學(xué)習(xí)、生活、活動中提高師生的文明意識，養(yǎng)成文明行為，做到人人學(xué)禮儀、懂禮儀、崇禮儀、用禮儀、傳禮儀，營造講禮儀的良好氛圍。同時，通過紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗的值周，管理人員的日檢查、周評比、升旗儀式中每周工作點評等形式，樹榜樣、抓典型，把學(xué)生的禮儀實踐工作落到實處。
（3）展示禮儀，堅持文明禮儀教育與實踐活動相結(jié)合。學(xué)校以各種主題教育實踐活動為載體，利用升旗儀式、主題班會和重大紀念日，進行文明禮儀教育；利用學(xué)科教學(xué)，組織學(xué)生開展朗誦、演講、繪畫、寫作、慰問、參觀、訪問等文明禮儀體驗教育活動。
（4）宣傳禮儀，堅持文明禮儀教育與家庭教育、社會教育相結(jié)合。組織廣大教職員工認真學(xué)習(xí)各種禮儀規(guī)范，以“學(xué)為人師、行為世范”為準則，時時、事事、處處做學(xué)生的榜樣；通過“家長學(xué)?！钡榷喾N形式，加強對家長禮儀意識的教育，充分發(fā)揮家長的“身教勝于言教”的作用；同時充分利用公益活動、寒暑假等時機，倡導(dǎo)學(xué)生走出家庭，走進鄉(xiāng)村，宣傳禮儀知識，實踐禮儀行為，做文明禮儀的宣傳者、實踐者、示范者，讓文明禮儀真正走進家庭、走進社會。
2.主題活動引領(lǐng)，營造師生校園行為禮儀美
（1）在全校開展“一個微笑，一聲問候”活動，引導(dǎo)全體師生從小事做起，注重交往禮儀。
（2）實行首位負責(zé)制：家長來到學(xué)校，哪位教師或?qū)W生看到了，主動打招呼，引領(lǐng)他們找到要找的人員。
（3）在教師隊伍中開展“一杯茶”活動：有人來訪，不僅要微笑迎接，主動打招呼，在辦公室還要遞上一杯茶。
（4）在班級開展文明禮儀星評比活動，在全校開展“爭創(chuàng)文明禮儀示范班”活動及“校園禮儀星”評比，全校大會進行表彰獎勵，同時在校園宣傳欄廣泛宣傳。
3.考核評價督促，營造各項活動禮儀美
（1）學(xué)校結(jié)合實際和不同年齡段學(xué)生的心理特點，制訂相應(yīng)的文明禮儀教育分層目標，并將其貫徹到教育教學(xué)實踐中去。以造就學(xué)生健全的人格為目標，遵循“小一點”“近一點”“實一點”的原則，開展讀、講、賽、評等一系列活動。讀，即讀書活動，組織學(xué)生閱讀《三字經(jīng)》《弟子規(guī)》以及有關(guān)禮儀常識及古今中外的名人講文明懂禮貌的故事書；講，即講學(xué)習(xí)文明禮儀后的心得體會；賽，即組織學(xué)校性的文明禮儀知識競賽；評，即對學(xué)生的儀容穿戴、文明禮儀、衛(wèi)生習(xí)慣、遵紀守法等行為規(guī)范進行評比，評選“校園禮儀星”。
